营销报告范文（共8篇）
你好！
我带着复杂的心情来写这封离职报告。由于您对我能力的信任使我得以加入这个部门，并且在短短的一年多时间里学到了很多知识，积累了一些经验。同时在公司里也了解了电话营销相关知识，如何与客户建立良好关系等方面的东西。
在过去的一年多时间里，我在公司在这个部门工作很开心，和同事像一个大家庭一样相处的融洽和睦。我对于公司领导和同事的培养和照顾，表示真心的感谢！
由于我个人的原因，暂时离开淄博，所以不得不向公司提出申请，并希望能于今年3月31日正式离职。在离开公司之前，我将认真继续做好目前的每一项工作并做好分内工作的交接。
对于由此给公司造成的不便，我深感抱歉，当然，若您容许的话，我愿意并且渴望在以后离开公司的时间里，为我们这个团队继续出力，并祝愿我们公司我们这个部门开创出更美好的未来。
此致！
一、“相城十绝”的价值研究
作为江南文化的发祥地之一, 苏州相城区素有“中国民间工艺之乡”美誉, 拥有众多民间传统工艺, 草编昆虫、蛐蛐罐、剪纸、风筝制作、阳澄渔歌、砖雕以及缂丝……它们如同一颗颗璀璨的珍珠, 散落于相城大地。作为其中的优秀代表, “相城十绝”的产生和发展有着实际的功能需求, 再现了江南原始的生产生活场景, 蕴含着丰富的吴文化特色。同时, 随着社会经济的不断发展, 其潜在的市场产业化发展价值逐渐凸显, 急待挖掘。
(一) 初始价值分析
作为历史悠久的民间传统工艺, “相城十绝”追根溯源都有其最初诞生的价值, 即初始价值。如御窑金砖, 最先因相城区土质细腻、少有杂质且碱性小等特点被朝廷相中作窑口, 烧制而成的方砖质地密实, 敲之作金石之声, 称为“金砖”, 颇得历代帝王器重, 是皇家建筑宫殿陵寝等专供建筑材料, 此地被赐名“御窑村”。此外, 御窑还烧制板瓦、筒瓦等其他建筑材料, 也曾一度为皇家使用。因此, 我们认为御窑金砖的初始价值为皇家建筑材料。又如元和缂丝, 用料讲究、色泽艳丽、制工精良, 织物细密精巧, 图案明暗清晰, 极富立体感, 且正反如一, 堪与苏绣中的双面绣媲美, 特别是缂丝织品还经得起揉、擦、揩, 绝非一般丝织品可比。在明清辉煌时期, 有“一缕缂丝一缕金”之喻, 为“织中之圣”。元和街道西的张花村时称“缂丝村”, 家家有织机, 技艺代代相传, 名家辈出、名品频现。历史上, 常用以织造帝后服饰、御真 (御容像) 和摹缂名人书画。近年, 传承至今的元和缂丝传人凭借高超技艺为北京故宫博物馆成功复制了《仿清缂丝龙袍》, 得到业内人士盛赞。因此, 元和缂丝的初始价值为丝织材料。再如水乡草编, 虽历史较短, 但经由渭塘草编艺人吴招妹数十年的推陈出新, 米奇老鼠、螳螂、蜻蜓以及中国龙等作品不断问世, 尤其是人称“水乡芭比”的草编娃娃, 因其灵动可爱、形神均佳而深受游客们的喜爱。可见, 水乡草编的初始价值为工艺品。
“相城十绝”初始价值可以分为三类:一类是实用价值类:包括御窑金砖 (建筑材料) 、相城琴弓 (提琴部件) 、元和缂丝 (丝织材料) 、苏派砖雕 (建筑装饰) 、陆慕泥盆 (蛐蛐罐) 和渭塘珍珠 (饰品) ;二是收藏价值类:包括黄桥铜器、水乡草编、太平船模;三是其他价值类:阳澄渔歌作为阳澄渔民们在劳作过程中逐渐产生的山歌, 其形成之初是一种生活方式的表现。
(二) 延伸价值分析
传统民间工艺的保护与开发, 仅仅停留在初始价值的开发利用上还远远不够。随着社会的发展, 城市化、工业化进程的加剧, “相城十绝”原来的部分实用价值已随现代生活方式的改变而逐渐消逝, 传统的珍藏价值也可能无法继续满足现代人的审美需求和收藏心理。因此, 必须在对初始价值了解的基础上, 遵循“相城十绝”各自的工艺特点, 结合时代特征和消费者的当下需求, 不断推陈出新, 拓展与延伸其价值。
观赏价值:作为传统民间工艺, 其观赏价值主要体现在两个方面, 其一是制作的成品, 二是制作的工艺和工具。以御窑金砖为例, 其表面色泽均匀的青灰色, 摸上去细腻光滑的手感, 叩击时发出的清脆金属声响, “敲之有声, 断之无孔”, 极具传统美感和文化韵味;制作过程需要选泥、水池澄清、沉淀过滤、人工踩踏、文火焙烧以及窨水等数十道工序, 环环紧扣, 而御窑遗址、古窑洞、切割打磨机等也有一定观赏价值。
实用价值:民间工艺的发展要体现文化性, 更应兼具实用性。近几年的发展中, “相城十绝”在传承传统工艺的同时也在不断拓宽市场。如御窑金砖凭借其吸水性好、表面光滑等优点被制成“书法练习砖”;苏派砖雕则利用其防水、手感好、色彩独特等优点被做成中国象棋等。这些新产品的开发, 使传统工艺在保证其艺术欣赏性的同时, 实现价值的拓展。
收藏价值:“相城十绝”中个别由于原料稀少、制作工艺繁复、生产周期长等原因, 拥有很高的基本商品价值, 在历史上均为皇家御用的经历更增加其文化历史价值, 因此具有极高的收藏价值, 不仅为私人收藏家所钟爱, 且被省市各级博物馆先后珍藏。如作品《郑和宝船》就被香港海事博物馆收藏。
“相城十绝”的延伸价值并非一成不变, 而是一个随市场需求、大众喜好、生活方式等因素不断变化的动态值。今年即将开建的御窑金砖博物馆将拓展延伸出传统民间工艺的文化和教育价值, 对其知名度和美誉度的提升具积极意义。
就“相城十绝”的保护和开发而言, 当地政府要充分挖掘“相城十绝”的初始价值和延伸价值, 最大程度扩大价值范畴, 与民间工艺人共同关注市场、紧跟潮流、与时俱进, 敏感觉察消费者心理需求变化, 及时实现功能转型和延伸, 才能保持“相城十绝”的蓬勃生命力。
二、“相城十绝”的发展现状和问题
2005年, 中国民间文艺家协会主席冯骥才到相城区考察, 对苏州相城的金砖、缂丝、泥盆、珍珠等十项民间工艺赞不绝口, 欣然挥毫题名“相城十绝”。近些年, 相城区以文化“契合”创意和科技, 将文化软实力不断转化为现实生产力。去年九月, 相城区还提出要在全国第一个申报创建“全国文化产业示范区”, 加快文化与科技的融合, 实现文化与产业的对接, 将相城区建设成为全国新兴文化产业聚集地。御窑金砖博物馆、陆墓老镇改造、牧谷农庄等一批文化项目陆续启动, 全年文化产业全区GDP占比达4%.
先后多项被列入国家级、市级非物质文化遗产名录。2006年, 苏州陆墓御窑金砖、元和缂丝制作工艺均被正式列入第一批国家级非物质文化遗产保护名录;同年, 广泛流传于吴语地区的民间山歌“吴歌”被列入中国非物质文化遗产名录;2007年, 陆墓蟋蟀盆制作技艺被苏州市人民政府列入苏州市非物质文化遗产等。
近些年, 在当地政府的大力支持和鼓励下, “相城十绝”得到了良好的保护和发展, 涌现出一批名品和工艺名家。苏派砖雕技艺传人刘一鸣为第28届世界遗产大会创作的苏派砖雕代表作品《锦绣苏州》和《世界文化遗产纪念墙》、壁雕《姑苏繁华图》等受到业界广泛赞誉, 2008年, 荣获“苏州市工艺美术大师”、“江苏省工艺美术名人”等称号;陆墓泥盆传人袁中平, 其作品《百子图》蟋蟀盆获第二届中国民间文艺山花奖、《胜战计》泥盆获第二届中国工艺美术大师精品博览会银奖、《太白醉隐》泥盆获江苏省艺博杯工艺美术精品奖金奖等。
民间工艺逐渐与市场接轨, 走入普通百姓的日常生活。草编艺人吴招妹创作出蔺草编织的草编娃娃, 灵动可爱、形神俱佳, 在市场上有“水乡芭比”的美誉, 在澳门艺术节现场展示时, 被游客抢购一空, 并被江苏省档案馆永久收藏, 如今, 已成苏州一项独具江南特色的旅游纪念品。黄桥铜器传人也开始铸造小型熏香炉, 颜色古朴、造型精致, 兼有实用功能, 得到了游客的亲睐。
经过7年多时间的发展, “相城十绝”凭借悠久的历文化史和适当的媒体宣传在苏州乃至国内文化界初具名气, 成为相城区文化产业发展的闪亮名片。然而也出现了不少问题。
(一) 传统工艺原料紧缺, 部分技艺传承“碰壁”
传统民间工艺的保护与开发中, 保护是基础。“相城十绝”由于原料和部分技艺传承等问题出现发展瓶颈。
就原料而言, “相城十绝”中御窑金砖、陆慕泥盆、苏派砖雕三种工艺有特殊要求。御窑金砖所用的澄泥土质细腻, 少有杂质, 碱性不大, 再加上精湛的烧制技艺, 有“敲之有声, 断之无孔”的效果, 被尊为盆中上品。然而, 御窑村一带特有的陈粘土资源颇为紧张, 甚至面临枯竭。以前取土的荒地、坟地都消失了, 不少地方变成了湖泊、螃蟹塘;原先的土质最佳处被纳入建设规划, 金瑾指着远处几个简易棚告诉我们, 当时那边挖地基时, 她跟建筑公司负责人谈了好久, 高价把挖出的土买下来, 就堆放在几个简易棚里, 供以后生产金砖用, 维持几十年没有问题。惊叹金瑾长远战略眼光的同时, 我们却也不得不担心:十几年的时间固然不短, 但相对于需要传承发展的御窑金砖悠久的历史而言算什么, 几十年之后怎么办?陆慕泥盆和苏派砖雕面临同样问题, 如果要制作真正的“相城十绝”, 必然要当地特殊的土质, 但土地资源总有枯竭的一天, 快速城市化更是加剧了枯竭的速度。
随着一批传统工艺人的慢慢老去, “相城十绝”传承发展需要新鲜血液成大势所趋。然而, 除极少数家族传承自小耳濡目染的学习者之外, 大部分年轻从业者都是“半路出家”, 工艺的技艺掌握仍停留于操作层面, 缺少日积月累的经验。而“相城十绝”作为民间传承工艺, 很多工序的关键往往在于阅历和经验, 是“慢工”下出的细活儿和精活儿。随着老一辈的老去, 这种较高的经验要求和年轻人从业时间短的矛盾越来越突出。
(二) 营销战略普遍缺乏系统性和长期性
“相城十绝”的继承者几乎都是土生土长的相城人, 虽拥有精湛的技艺和丰富的经验, 但对宣传营销和市场运作并不在行。家庭小作坊经营的模式更影响了“相城十绝”营销战略和方案的系统性和长期性。
金梅泉是相城区陆墓御窑村人, 祖上曾世代从事金砖制作, 是陆墓地区的制砖高手。他是御窑金砖的第五代传人, 20世纪90年代承担御窑砖瓦厂厂长, 负责御窑金砖的生产和营销等全部工作。虽然烧制金砖的技术无可挑剔, 但毕竟没有营销的专业知识背景, 制定营销战略和方案时存在局限性。前不久, 御窑砖瓦厂又传其女金瑾。另外, “十绝”中的黄桥铜器、苏派砖雕、陆慕泥盆等经营模式大多是师傅带徒弟, 徒弟出师后自立门户, 这就形成了相城地区众多的民间工艺“工作室”林立的局面。由于业务的相似性和竞争性, 同一类别的不同工艺人之间往往很少有横向或纵向的交流与合作, 这就导致同一种类的工艺在营销上缺乏系统性, 不能在行业内产生影响。
(三) 缺乏耳熟能详的商业大品牌
“相城十绝”的文化品牌深入人心, 但消费者对具体的商业品牌却知之甚少。相城琴弓, 自20世纪90年代起以精湛技艺和一流质量成功打破了世界老牌琴弓生产国德国和韩国的垄断, 全面占领国际市场, 成为当今世界琴弓主要生产基地。在此基础上, 本土生产的提琴也具有一流品质, 产生强生、友谊等50多个本土品牌。但是, 消费者对国产本土品牌的知晓度远远不够。在购买提琴时, 仍不得不花大价钱购买德国或韩国的提琴。再如渭塘珍珠以颗大、光泽、圆润等特点享誉海内外, 近数十年间, 相城淡水珍珠养殖业从最初的散珠养殖逐步往制作珍珠饰品、珍珠工艺品、珍珠保健品多个方向发展, 形成集珍珠加工、交易为一体的“中国珍珠宝石城”。不少世界知名珠宝商来此采购原珠, 但属于相城自己的本土珠宝品牌寥寥无几。
三、“相城十绝”营销战略方案及实施策略的对策与建议
“相城十绝”的保护是基础, 挖掘文化价值是核心, 市场化运作是手段, 而树立文化“相城十绝”的品牌效益是最终目的。
(一) 适当引入科技以解决部分原料和工艺难题
有人说, 文化产业拒绝科技的参与。但在面对原料紧缺、操作技艺精确度不够等威胁“相城十绝”生存的问题时, 适当引入科技刻不容缓。
以御窑金砖为例, 目前相城区现代化建设加快, 农田面积锐减, 适合烧制金砖的粘土面临枯竭。适当引用科技是保护与发展的必由之路, 是保证御窑金砖能够长期继承的基础和前提。科学研究与分析当地土质, 探明其构成, 给出人工合成土或其他替代方案。其次对金砖技艺中的窨水环节 (即在烧制好的红色砖中按一定速度和流量注水, 使其呈青灰色) , 对制作者经验要求极高, 一旦滴水的速度和流量控制不好, 金砖表面就会颜色不匀、出现气泡, 且不能返工, 珍贵的粘土资源即被浪费。采用工程学的方法, 设置一个控制速度和水量的阀门, 以保证窨水环节的顺利进行, 可以有效降低次品率, 在一定程度上即提高粘土利用率。
引入技术必须把握好度。“相城十绝”价值很大程度上源于其传统工艺和精工细作特点, 因此保持其原汁原味非常重要。而在传统工艺人的心理上, 应扭正“引入科技即为破坏文化原汁原味”的传统思想, 明确局部工艺和原料问题上采用的科技, 仅为辅助作用, 是为提高原料利用率和正品率。其次, 在宣传营销活动中, 也应趋利避害, 突出其传统工艺的精工细作, 不要在科技引入方面做无用功。
(二) 具体结合“十绝”特点, 分类整合进行营销定位
“相城十绝”将十项工艺打包, 是相城区文化整合的需要, 但不代表其营销定位存在一致性, 更不代表其可共用一套营销方案。相反, 逐一分析“十绝”特点和市场需求, 对症下药才是王道。
作为第一绝的御窑金砖, 其社会知名度和美誉度都相当高, 再加上原料紧缺、制作工艺繁琐等特点, 其目标客户必然为高端。即使是新开发的“书法练习砖”, 比起同样功能的练习纸价格也要高好几十倍。所以, 大打“文化牌”、高位定价法、与书法学校合作等针对高端人群的营销战略也应随之符合。作为旅游工艺纪念品的草编, 制作材料可再生、携带方便, 针对市场必然为大众旅游者。首先, 要在产品独特性、趣味性方面下功夫, 价格也应控制在旅游者可接受范围内。再如阳澄渔歌, 可开发现场表演项目, 让旅游者身临其境感受江南水乡的生活方式。
当然, “十绝”中也有全面开花的案例。相城区以渭塘珍珠成立珍珠宝石城, 为世界各地商家提供珍珠宝石交易平台。其中有保健养生的珍珠粉、旅游纪念品珍珠手链、世界高端珠宝商的原珠等, 形成了集各种功用、各种档次的珍珠系列产品。
最适合的才是最好的。“相城十绝”也一样, 有的适合高端收藏、有的适合市井把玩, 有的适合拍卖行竞价, 有的适合旅游纪念品。只有针对具体十绝的特点, 分类整合, 有针对性地进行营销定位, 才能实现“相城十绝”的各显神通与大放光彩。
(三) 以“商业品牌”带动“文化品牌”, 实现全面品牌战略
“相城十绝”是文化品牌。要想让更多的人知晓, 还需以“商业品牌”带动“文化品牌”, 实现全面品牌战略。打造属于自己的“商业品牌”, 不仅可以向消费者终端延伸, 带来更大的产品附加值, 而且对自身知名度和美誉度的提升具有积极作用。
以琴弓为例, 相城区完全有实力打造出世界知名的提琴品牌, 而非仅停留于产业链初始端, 停留在“为他人作嫁衣裳”层面。拥有悠久历史的渭塘珍珠也不该仅仅停留在原珠提供上, 而应在后期制作、加工、设计等方面下功夫, 向消费者终端不断延伸, 打造属于相城自己的珠宝品牌, 实现利润的最大化。
摘要：苏州相城区历史悠久, 人文荟萃, 当地政府以民俗和民间工艺为依托, 不断加大文化的挖掘和整合力度, 大力发展文化创意产业。而传统民间工艺的保护和发展出现问题。本文对苏州“相城十绝”传统文化进行深入挖掘和拓展, 运用专业营销理论, 为传统文化的保护和发展提出意见和建议。
中国既是最为活跃的经济体，又是广袤无垠的消费市场，因此，在2008年中国大地上演的奥运营销大戏，早已精彩纷呈。
2008奥运会不仅是运动员争金夺银的战场，更是各大品牌一决雌雄的竞技场，诸多品牌不遗余力地成为奥运会的合作伙伴、赞助商和供应商，不仅仅看中这一全球顶级赛事的巨大魅力和空前影响力，更是看中2008年在中国的绝佳营销机会。然而，在掘金奥运的跑道上，究竟涌现出了哪些斩获消费者的热情“赞助”，还有谁在默默无闻？在这奥运刚刚结束之际，值得我们一起总结和思索奥运营销的制胜策略。
新动向与闪光点
中国元素闪闪发光
2008年是中国年，因为举世瞩目的奥运会在这个正在迅速发展中的国家举行，全球的眼光都在看中国，中国也必将影响着全球未来的经济浪潮。在这种背景下的国际品牌的赞助商，抓住中国消费者的心理进行营销，就成为在中国市场取得进一步成功的关键密匙。因此无论是国内赞助商品牌还是国际赞助商品牌，利用中国元素，打上中国印记才能让中国让全世界的眼光聚焦于这个品牌，中国元素自然成为沟通无障碍的通行证。
首先打上这个印记的是本土的乳品企业伊利，与13亿国人共同努力，“为梦想创造可能”，通过大量线上线下活动，将“有我中国强”的传播理念进行病毒式传播，目前伊利在整个国人心目中的品牌美誉度都取得了不错的效果。应该说，伊利的奥运营销主题真正契合了国人的时代精神，这种精神在北京奥运这个环境下显得尤为夺目。因此，这是品牌借助民族精神传达的胜利，很好地迎合了中国消费者的奥运情怀。
当然，来自国际的运动品牌似乎也不甘示弱，阿迪达斯在中国大地上也显示出了其深谙中国文化的营销功底。在阿迪达斯的终端，标有“中国”、“北京2008”以及中国印的阿迪达斯运动服放在显著位置，并运用了祥云、龙和明亮的传统颜色。同时，阿迪达斯设计的中国运动员领奖服也缀上了富有奥运和中国风格的祥云图案。甚至，为了展现阿迪达斯对中国文化的热情，在2008年1月份奥运会工作人员和志愿者服装的新闻发布会上，阿迪达斯还别出心裁地把T型台换成了传统的京剧舞台；而在使用奥运会的体育明星中，和中国的奥运冠军“一起2008”也成为了阿迪达斯拨动中国消费者心弦的一个点睛之笔。
新生代市场监测机构的调查显示，在2008年每个中国人都有自己的梦想和愿望，因此2008年奥运也是中国人心理和精神的奥运，与中国消费者共鸣是奥运营销取得效果的关键，而要想默契地和中国消费者心目中的奥运梦想实现良好的沟通，挖掘中国的元素和中国的文化内涵是其根本。到哪个国家的市场开展奥运营销，就要学会用哪个国家本土的文化、语言和元素与消费者沟通，这个对于奥运营销而言是一条永远不会过时的定律。
产业链的高端舞蹈
一个企业为什么要赞助奥运？这个问题我们曾经问过很多中国消费者，得到的前两个答案是这个企业有实力和有钱，这是消费者对于奥运赞助商最为朴素和真实的理解。然而，企业赞助奥运会的心情显然要复杂很多，而从展现实力这个角度，如何通过奥运将自己的品牌树立到产业链的高端，这也是赞助商的另外一条道路。
GE就在奥运营销上展示出了比较高的格调。在很多人的印象中，GE更多的是一个企业对企业(B2B)的公司，因此，GE的公众知名度不像在核心客户群中反映的那么乐观，整体的品牌在泛客户群中，难以留下一个清晰印象。面对这些困惑，GE在成为奥运会赞助商后，就大量投入资金，实施一系列的市场和品牌推广计划，比如签约中国花样滑冰队，投放了支持中国花样滑冰队的巨幅户外广告，分别代表GE下属的部分部门的技术，如心电磁共振、水净化技术以及能源发电等，在传播上采取了户外广告和平面媒体广告，并且集中于机场，直接影响中国的高端人群。而且，GE确定的传播品牌理念与奥运理念比较契合，其医疗设备、水处理设备、风力设备等，都与“绿色奥运”的核心理念找到了契合点。几乎很少看到GE其他的奥运活动，但是就是这样一系列的营销策略，树立了其专业化的高端品牌形象，有助于其争取产业链上的资源。
而松下也在利用奥运对其自身产业链渗透的推动与辅助，松下先是开始了“平板电视作战100天”的活动，主要内容是把平板电视产品推广给消费者，同时也把奥运主题的高清技术推广给消费者，松下还专门做了高清机顶盒以及广播电视系统，在全国各个渠道进行销售，以加深消费者、松下品牌、奥运三者之间的联系，积极在这条产业链的源头和尾部进行渗透。
一个企业是不是成为优秀的企业，就在于是否能够整合产业链的资源，或者通过自身的技术或者品牌引导整个产业链的发展。奥运营销本身没有任何框架和模式的限制，企业完全是自由发挥，而在价值链的高端树立形象，或者是采取系列贯穿和影响产业链的营销策略，也是奥运赞助商的一个差异化的策略，值得赞助商思考。
品牌价值的持续叠加
评价一个奥运赞助商是否成功，关键看两个方面：一个方面是看赞助商借助奥运平台是否实现了品牌加分，比如极大地提升了品牌的知名度和美誉度；另外一个方面则是看赞助商的品牌所创造和传播的价值，是否能够和奥运所创造的价值形成相互的促进和补充，让赞助商品牌和奥运品牌之间的互动影响到更多的目标消费者。因此，对于一个奥运赞助商而言，赞助只是一个起点，要想将赞助商的品牌价值无限地放大，必须还需要大量的品牌营销活动不断地开展，才能让品牌产生影响力。
并不是所有的奥运赞助商都清楚这一点，而大凡了解这个规律的赞助商品牌都懂得制定一条核心主线，不间断地实施各种营销活动影响消费者。比如可口可乐就不断地让普通的消费者来分享奥运会，从奥运火炬手的选拔、奥运中国行的路演到迷你奥运会的街头活动等，无一不强调消费者的参与，从而将奥林匹克运动的品牌精神，与乐观奔放、积极向上、勇于面对困难的核心品牌价值对应起来，使奥运精神、品牌内涵和消费者连成一个统一的整体。
青岛啤酒则通过赞助一系列全民体育运动，使“全民奥运”成为一种真正意义上的全民狂欢，并提出了以“品牌传播、销售、体验”三位一体的营销模式，让消费者分享青岛啤酒的奥运价值观，青岛啤酒提出“激情成就梦想”的品牌主张与北京奥运会主题口号“同一个世界，同一个梦想”不谋而合，使青啤与奥运会更加完美地融合到一起，而青啤“我是冠军”、“激情欢动奥运同行”系列活动则把青啤最佳奥运公民、企业公民、社会公民的角色演绎得淋漓尽致，实现了企业、消费者、社会三者之间的共赢。
奥运营销不仅在于你是否传播了什么，还在于你到底传播了多少，更重要的是你围绕你想传播的内容是否不间断、持续地进行了传播，因为在几十个奥运会合作伙伴、赞助商和供应商中让消费者记住并不那么容易，至今依然有很多默默无闻的赞助商在为自己花费的赞助费而发愁，因此，持续不断地传播吻合自身品牌和奥运元素的品牌元素，让更多的消费者参与进来和认识品牌，是奥运营销工作的重中之重。
以产品典藏和记忆2008
每个消费者都希望能够以一种特殊的方式来记住2008、纪念2008，或者珍藏2008的记忆，就好像奥运纪念钞开头几个小时就被一抢而光一样，这个现象中反映出中国消费者铭记2008的方式和途径还是太少，这也是奥运会赞助商值得去关注的。奥运营销不仅仅要传递品牌价值，如果你还可以让人们通过你的产品来记住2008，那么消费者同样也会记住品牌的经典，这样的影响力将是恒远的。
三星是赞助商中推出产品最多的厂商之一，三星利用奥运的机会，不遗余力地推奥运主题的手机，包括三星的TD手机。以三星G618为代表的奥运手机系列产品，不仅在北京奥运会期间为中国奥运健儿提供优质的个性化移动通信服务，还是中国奥运健儿和广大民众共同珍藏奥运记忆、分享奥运荣耀的载体。而在手机卖场中，三星奥运手机将产品与奥运结合到一起，让人们消费这个产品并珍藏2008，这就是奥运产品的魅力。
很多非奥运赞助商在利用各种机会打着擦边球，而对于奥运会赞助商而言，推出纪念产品以及奥运产品是其独特的权益，将这个权益放大，不仅能够提升消费者对于品牌更加深刻的认识，同时还可以通过产品对奥运进行典藏，这也算是一个绝妙之策。
人文奥运的不同解读
2008年奥运主题之一是人文奥运，而人文奥运涵盖了太多的内容，如何将人文奥运进行落地，并通过营销活动或者广告宣传将人文奥运进行拆解，并有效地直击消费者内心世界，也是赞助商奥运营销的思路之一，而不同版本的人文奥运就有了不同的意义。
华帝成为奥运会燃气具独家供应商后，围绕家庭阐释了人文奥运的含义，策划了由国家体育总局、全国妇联、中央电视台以及华帝股份共同主办的“民间奥运”——“华帝•CCTV奥运家庭进行时”，该活动在11个中心城市举行，经过海选、南北两大区决赛、北京总决赛后，10个优胜家庭可以亲临现场观看北京奥运会开幕式、闭幕式以及其他比赛，而民间体育游戏方案的获胜者也有机会获得万元大奖以及到现场观看北京奥运会比赛的机会，这是将民间体育、家庭元素和奥运元素结合的一个人文奥运的新的阐释角度。
同样利用这个元素还有海尔。2008年4月，海尔集团启动“海尔金牌奥运家庭总动员”活动；2007年6月，海尔在全国启动海尔奥运希望工程，向中国青少年发展基金会捐赠300万“海尔奥运希望工程”基金，并陆续走进全国30所希望小学，为每所希望小学建立“海尔奥运电子图书室”，配置海尔高清电视，并赠送若干奥运图书，让小朋友可以有机会看到精彩的奥运比赛，学习奥运历史和知识，近距离体验奥运精神。
而本土的制鞋企业奥康则将人文精神转为公益活动，推出一系列的奥运圆梦公益行动，田亮、李娜、王丽萍、杨影、马燕红、钱红、焦志敏等奥运冠军已经成为奥康旗下的“圆梦大使”。奥康投资3000万元成立公益事业的巨额圆梦基金，帮助奥运冠军实现他们的公益梦想，如帮助高敏成立了北京体育大学高敏奖学金项目等。公益牌加上奥运冠军的号召力，使圆梦行动取得了非凡的影响力，奥康的知名度与美誉度同时大幅度提升。
维萨（VISA）人文奥运的解读则是以一种比较活泼而且妙趣横生的方式，“刷新梦想”成为维萨敲击消费者的一个支撑点。维萨邀请刘翔担任全球代言人，为其“刷新梦想”之旅展开新篇章；借刘翔主演的悬念广告片，向全球观众传达维萨卡全球通用、能够帮助人们实现梦想的愿望。2007年1月24日，维萨邀请成龙为其拍摄的新一轮短片，以诙谐幽默的手法、妙趣横生的情节，形象地表达了人们对北京奥运会的热切盼望和高涨的参与热情，同时强化了维萨帮助消费者实现梦想的品牌定位。
消费者的内心世界是丰富多彩的，而不同的消费者在2008年的梦想又是多种多样的，深度阐释人文内涵，从新的角度去思考奥运，奥运营销的影响才可以植根消费者的内心。
值得盘点的营销策路还有很多，不胜枚举。但是总的来说，一个奥运赞助商的成功与否，关键在于其如何将奥运权益真正的利用起来，通过一系列奥运营销活动与消费者进行积极地沟通，并要有系列的连环的产品、宣传和传播策略去配合其营销策略。而在这当中，也有很多经验和教训值得赞助商去思考。
中国企业的教训与遗憾
应该说，大部分的奥运赞助商都积极采取了各种营销策略来让自己的权益得到发挥，但是也有很多赞助商错失了奥运营销的良机。对于很多不成熟的中国企业来说，这种现象尤为显著。
第一，“国字头”企业声音不够响亮，略显遗憾。在国字头赞助商中，中国移动的表现较好，在很多方面做得比较到位，成果较为显著，但是像国家电网、中国银行、中国国航、中国人财保险这样的企业显然就逊色很多。应该说，加盟奥运会赞助商，必然为这些国字头的品牌及企业加分，也就比竞争对手领先了一步，但是很多企业并没有做大的宣传，不能不说是一种遗憾。
第二，赞助商企业不知道如何传播自己的品牌。对于赞助商来说，必须多举办各种与品牌元素吻合或者与奥运为主题的线上、线下活动，增加与消费者的互动，才能与消费者形成无缝链接。但是，很多赞助商企业依然不懂得如何与消费者沟通，最典型的是恒源祥。恒源祥为了表达自己是奥运会的赞助商，推出了新版的恒源祥十二生肖拜年广告，借助于这种瞬间引爆媒体舆论的能力，恒源祥的知名度迅速飙升。遗憾的是，除了这则有影响力的广告之外，恒源祥和大多数国内赞助商只注重举办零星活动一样，似乎并没有成熟系统的奥运营销规划。赞助商仅仅是获得了一个奥运身份标识，而要让消费者感受到其存在，必须融入更多深层的元素，而不能胡乱宣传。
第三，奥运赞助商的营销缺少全球意义上的文化穿透力。尽管大多数奥运赞助商的营销策略都在不同程度上取得了成功，但是从一个国家的品牌崛起和产业发展的角度，奥运赞助商的营销高度依然不够。比如对于人文奥运的元素挖掘也还是停留在比较微观或者说较为狭隘的层面，而没有上升到全球的层面；而在众多赞助商中，并没有打造出一个能独领全球的产业或者品牌，而我们回顾韩国汉城奥运会等历史，三星这些品牌全球化就是例证。当然，中国企业利用奥运营销的经验毕竟太少，也不能过于苛求，但是不能塑造出领先全球的品牌，这将是奥运赞助商的遗憾。
第四，奥运赞助商还没有完全理解奥运营销的运营模式和价值链就仓促上阵。奥运会赞助不是一次就可以的，需要一个长期的过程，或者说运动营销的舞台本来就需要企业长期的坚持，需要一个延续的过程。但是从很多奥运会赞助商的营销策略来看，中国企业显然缺乏足够的思想准备，缺乏国际化视野，缺乏参与奥运文化的经验，缺乏品牌运作的人才，这是值得反思的，比如目前很多企业运作奥运营销，都交给销售部、宣传部、办公室这样的机构，没有专业的品牌管理队伍，这不能不说是在意识上与国际品牌的差距。
第五，国内赞助商仅仅从点出发，缺乏系统运作。本土品牌大多是单点式作战，比如在奥运营销活动上，都是想到一点做一点，这点和国际品牌的市场运作相比有较大的差距，国际品牌每一步要实现的目标，都有较好的系统性和连贯性。比如在过去的10年间，三星通过赞助奥运，为其创造了全球知名度，三星的品牌价值已经增长了四倍，国内企业与国际企业在奥运赞助商还有很多路需要去探索，此外，中国企业在运作奥运营销时，在赞助和炒作上往往不惜重金，却疏于整合资源，完善各项配套工作，未能在消费者心中形成印象，更别提引发实际购买行动，致使赞助权益白白流失。
对我来说，是不平凡的一年。今年3月，我从某某供电所调至农电治理中心工作。8月份公司机构优化，我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来，在公司党委、行政的正确领导下，我本着“结合自身能力，不喊落实难，多想怎么办”的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下：
一、加强学习，注重思想政治素质和业务能力进步。
经历艰难的抗冰救灾工作锻炼，承受“户户通电工程”和6.22洪灾的考验，我的思想逐渐成熟。今年7月1日，我终于站在鲜红的党旗下，庄重的宣誓——我志愿加进中国***。一年来，我自觉主动学习党章、十七大报告等党的政治理论，自觉进步思想熟悉水平和政治理论修养，促使自身不断成熟，不断完善。在工作中能够树立大局意识，尽量做到全面客观的分析题目，冷静沉着的解决矛盾。与此同时，为尽快适应不断变化的工作环境和工作要求，进步业务能力，我力求做到勤学善问，博学深专，不断学习充电，更新知识结构。并围绕当前工作重点加强电力营销知识理念、供电所台区化规范化精细化治理、电力法律法规知识等内容的学习，顺利通过省公司营销知识调考。在工作中学习，在学习中工作，不断探索，努力胜任本职工作。
二、优化人力资源，强化科室职能，进一步规范营销治理
8月份到营销科工作以来，我作为一名科室治理者，一直积极思考怎样优化科室治理职能，寻找“人”与“事”的最佳结合点，进步科室集体工作效益。在新的岗位上，我非常注重与科室同事间的互相沟通，在沟通中了解熟悉每个同事，了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上，结合科室治理职能，按因岗定员、因人定责的原则，将科室分为农电治理、检定室治理、业扩报装与小水电治理、线损计量治理、营业治理、营销系统网络治理、报表统计治理七个岗位，并确定了各自岗位职责和工作标准，通过以师带徒、互帮互学的形式，使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补，调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看，科室工作分工明确又紧密配合，各项工作紧张有序，员工工作积极主动，基本做到了上下一心，各施其责，人尽其能。
为公司决策提供有效信息，是科室基本职能之一。针对这一职能，营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信息》，汇报近期的营销工作，对公司的经营情况进行汇总、分析、猜测，为公司决策层理清下一步发展思路，提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划，使营销稽查工作进一步规范。
三、集思广益，理清营销治理工作思路
一、成为将楼盘推荐给客户的专家
坚持三个相信：
（1）相信自己所代表的公司。
（2）相信自己所推荐的产品。
（3）相信自己的推销能力。
二、市场信息的收集者
房产市场信息收集、归纳、分析、总结，为公司决策提供准确的市场依据。
三、帮助客户选择最能满足他们需要的楼盘
向客户介绍所推荐楼盘的优点，回答客户提出的疑问。
向客户介绍售后服务：签合同、办理按揭、缴税、产权登记、变更。
难点：在于收回余款、催缴滞纳金。
四、销售人员的基本素质
基本要求：
一个中心：以客户为中心
二个能力：应变能力、协调能力
三颗心：热心、耐心、信心
四条熟悉：熟悉经济形势、法规、行情、掌握
五必学会：调查、算帐、揣摩、追踪、掌握
五、销售人员的自我突击
（1）销售人员应该对自己所卖楼盘的基本情况了如指掌，包括格局、房型、面积、朝向、得房率、建筑质量、施工进度。
（2）房地产是一个龙头行业，它所涉及相关行业很多，有建筑、建材、装潢、广告、家具、服务……它能涉及的相关知识领域也很多，有法律、税收、金融、管理、创意设计和客户心理等等。譬如，客户购买处于投资目的的，你可以帮他设计投资种类，选择付款方式，计算投资报酬率；客户购买是几个人共同投资的，你可以帮他解释法律上可能遇到的问题或权利与义务。当你给客户解决的困惑越多，你对客户购房的把握度就越大。
（3）任何一件房地产商品都不可能十全十美，即使它地点好、规划好、房型好、得
房率又高，环境也不错，但它必然有一点让人无法接受，那就是价格高，因为没有一个老板会在产品畅销的情况下，低价倾销的。同样，世界上也没有一个产品是卖不出去的，只要它价格是合理的，必定有它的市场。千万不要把不好的产品竭力去推销，导致自己的形象与公司的名誉受损。
营销活动总结精选范文1
不是一个很会总结的人，所以一直都没有进步!但是总想给自己和大家一个交代，所以就随意的总结一下。
我们的活动时间是4.29——5.2，但是实际上从四月中旬就开始了。
首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动!以唐家墩店为圆心，向四周新老社区驻点。针对老社区，主要是以旧换新;新社区则是新的乔迁居民，装修用户，结婚家庭。宣传手段是派发单页，免费办理会员卡，登记以旧换新用户，预存订金等。刚开始别人对我们的真实性产生质疑，全部都是持观望态度，但是时间一长，对我们也打消了顾虑，就都很踊跃的报名参加。
总结：1.将前期好的活动延续。在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动，受益顾客任然会继续预存，同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益，我们也能锁定顾客，防止了顾客的流失!2.规范驻点宣传人员，加强宣传力度!驻点员工都必须将工作服穿戴整齐，戴好工牌，这样可以使顾客对我们产生信任感，不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔，而是主动出击。发宣传单页给客人，并详细介绍活动内容。3.针对不同的小区，主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主，鼓励客人现场交旧，并一次性办理交旧登记，客人一旦交旧，为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用，都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主，新搬入的客人都是要装修，要结婚的，一次性会购买全套家电，就让客人预存订金，不仅可以翻倍使用，而且还能现场领取赠品，优惠多多。
其次是4.29——5.2的卖场活动!每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。4.29是亲朋友好友和会员的团购夜;4.30是驻点社区的团购夜;5.1是万科业主的团购夜，只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物，帮助客人选择适合的家电，为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。为了能更好的服务顾客，分散人流，卖场增加了多处收银台，发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处，主要任务是如果有人来买家电套餐，就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多，家电顾问们手头都有不少的单子，实在是分身不暇，这时候经理如果批准了，就可以由我来接待。
总结：1.秉承公司的经营理念，“创新经营，贴心服务”。在接到有人需要家电顾问的时候，最短时间联系到家电顾问为客人服务，如果联系不到，立马顶上(事先经经理批准)，不能让客人久等。因为我们也是经过长期培训的，在做不到最好的情况下，做到顾客满意是我们的宗旨。2.配合各个部门，顺利的完成销售和服务。因为人太多了，每个柜台、收银台，还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间，发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦，就主动上前劝阻，使收银手续的办理更加流畅;虽然只是接待购买家电套餐的客人，但是接待台摆在总服务台旁，所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待，分散人流量，使工作更好的开展。3.做好每一笔销售，不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐，但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理，千万不能自作主张。搞不定的单，要申请资源，但是也要视情况而定，如果客人要求过分了，超出了底线，也只好跟客人说抱歉了。
这次五一活动搞下来，人确实有些累，不过也学到了不少的东西，还是值得的。另外宣传一下，如果有人要买家电，请选择工贸家电唐家墩店!
营销活动总结精选范文2
作为贯穿于整个三季度的营销活动，活动主要有两个目的，一是增加自订购收入，二是带动客户端的新增。下面将主要介绍此次活动的形式及活动利弊分析：
一、增加自订购收入的活动形式
增加收入的活动形式主要分为两个部分：按照消费金额进行排名和订购抽奖。先谈下按照消费金额进行排名，为了拉动用户消费，活动设置为订购金额排名前十名的用户均可获得奖励，并且在活动页面标注了各个对应名词的奖励物品。因为技术平台限制，订购金额要等到第二天更新，(这其实是非常不好的，理想情况是实时，即使做不到实时也至少要每隔1个小时或者一段时间内更新排名情况)。用户订购平台内任意一本书籍均可参加活动，此处之所以不对书籍进行限制，因为从以往的用户订购情况进行分析，长尾理论在这里比较适用，即并不在top榜上的书籍占据了订购的大多数，这些书籍相当分散，因此活动给了用户选择书籍的自由权。活动期间内不断给排名前100的用户发送短信，提醒用户现在的订购金额及排名情况。
根据以前月份的订购情况，用户订购金额前十名基本在500元左右。活动结束后，排名第一的用户订购金额达到了2300元，前12名的用户分别订购超过了500元，前100名用户订购金额同比增长了70%。整体来说活动还是比较成功的，不过活动还存在一些问题：
1、对于3元一本的电子书来说，订购金额超过2000，目的有些不纯粹了，纯碎是为奖品而订购，用户将在很长一段时间内不再产生订购;
2、排名前十名范围有点窄，至少应该覆盖到前100名或者500名，前三名的奖项可以是大奖，后面则是一些小奖，覆盖范围大对总体收入拉动更大;
3、更新问题，前面说到排名是第二天更新，这是存在比较大的问题，不过也有个好处是最后一天用户不清楚自己的排名所以拼命订购，于是产生了这样的情况，第一名在最后一天冲到了2300元，第二名只有1300元。
说完了订购排名情况，再来提下订购抽奖活动。书籍订购形式分为按章、按本、包月三种订购形式，活动采取只要是订购一次(无论采取哪种订购形式)即可获得一次抽奖机会，同时订购金额也可累加到排名奖中。之所以采取这种抽奖形式，即无论哪种订购都是一次抽奖机会，主要出于以下几个方面的考虑：
1、比较受欢迎的书籍，平台内订购量大的书籍采取的都是按章订购计费方式;
2、按章订购一本书单价最高0.12元，单本书籍订购基本在3元、5元居多，对用户来说单次花费较小的成本即可获得抽奖机会，提高了参加积极性。抽奖本身就是不能确定的活动，如果设定满多少元才能抽奖，用户可能会直接放弃。活动的目的也是拉动用户在日常订购需求之外再进行订购。
活动形式是周一到周五可以抽取10元的小额话费，周末可以抽取ipad、手机等大奖，用户的抽奖次数在整个活动期间内只要没使用都是有效的，可以选择在任意时间段内抽奖。活动大奖设在周末是出于周末订购金额一直高出工作日的考虑，大奖在周末，周末的空闲时间更可以促进订购、抽奖。
不过这个活动并不是特别成功，活动之前对单个用户获得奖品数量及每天最多送出的奖品都有限定，但是技术并没有添加这个限定，导致大量话费是活动开始几天之内即被抽完，不得不被动停止。
二、带动客户端新增活动
带动客户端新增的活动形式比较简单，即新注册客户端的用户可以获得一次抽奖机会。这个活动并没有推广，只是在活动页面上放置，主要原因还是技术原因。理想情况是活动期间内用户通过活动页面注册了客户端，成功打开后客户端或活动WAP页面应该有个提示，获得了抽奖机会可以抽奖。但是当时因为种种原因并没有实现，因此活动也没有宣传。
也许有人说客户端可以采取后台抽奖模式，但是如果后台抽奖用户不被卷入，自己不能参加，会被怀疑诸多猫腻，同时也会导致用户没有兴趣参加，可能你通知用户中奖了用户也会莫名其妙。所以我一贯的原则是：抽奖需要用户自己卷入进来。
活动总结是比较简单一些，活动页面的设计也同样是一个比较复杂的工作，因为是初次设计就不再谈了。活动下来的总体感想：
1、一个活动需要一个团队的定力配合，运营、UI、开发，但是我只有一个光杆司令，一个人承担了除开发的全部，活动考虑不周;
2、事前了解清楚开发进度，时间安排，保证活动在你的时间内上线;
3、策划活动不困难，策划一个好的活动很困难，往往是等到活动上线了才发现活动中的诸多问题，但愿以后能够尽量考虑周到;
4、活动idea是次要的，重要的是活动的细节，活动的执行力度，活动的宣传力度;
5、活动不能为了kpi而kpi，先要满足用户的需求，才能完成你的kpi。
营销活动总结精选范文3
xxxx年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。
商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情?
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：
1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。
2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够，4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次七周年最大的遗憾。
7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。
8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。
9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。
10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思!总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。
营销活动总结精选范文4
XX年十一黄金周唐山分部的工作在总部及大区的关注下取得了可喜的经营成果。各部门在黄金周均得到全面的励练，每个部门都进一步的成熟起来,从业务水平到流程衔接均有大幅度的提升。唐山分部的各项指标实现了快速增长，取得了明显成效。回顾整体十一工作，无论从前期准备还是后期取得的结果均好于竞争对手。为更好的保持优势，积累假日经营经验，现将十一期间的工作做一总结，以便对日后经营起到更好的指导作用。
一、前期准备工作：
为了圆满的完成此次黄金周的营销目标，唐山分部结合自身及唐秦两地门店的实际情况，紧紧围绕总部及大区下达的任务目标制定了详细的十一活动预案。每个部门也依照自身职责以及任务目标进行了详细策划，并认真分解落实。为打好十一硬仗做出充分积极的准备。
十一黄金周，国美氢弹在唐秦两地全面爆发，成功为广大消费者奉献了一场集购物、休闲、娱乐于一体的国美购物狂欢节。广告宣传在十一前夕打响了战斗的第一枪，为十一黄金周拉开了战幕。平面广告经过88个小时连续奋战，完成2个DM宣传单、4个跨版、4个整版、12个半版、52个1/4版并分别送到在廊坊、唐山、和秦皇岛不同的印刷厂及各大报社。
9月26日下午到28日晚从策划、组稿、拍摄、编辑、定稿一个完整的国美电视片在12个工作时间内高质量快速完成，29日30日分别在唐山、秦皇岛的冀东大地上播放了国美十一促销战况，此种效率让唐山、秦皇岛电视台制片人也为之惊叹。9月25日接总部下达指令，节日前完成免费报纸新闻10篇。广宣在短短5天内共计完成稿件达40篇，刊登达22篇，洋洋3万字，超过竞争对手苏宁17篇，并刊登国美照片8张，220%超额完成了总部下达的任务。高效率的工作被唐秦两地媒体成为“国美效率”。为分部两店在十一期间人气炒作做了充足的预热。
唐秦两地门店销售及物流配送是实现十一销售目标的攻坚手。为了明确目标，责任到人，全员协力达成任务，门店在分部采销部门的指导下及时分解任务目标，将销售任务首先分解到各组主任，在由各组主任对本组营业员、促销员进行任务分解，最后由营业员、促销员针对自己所负责的品牌商品将销售任务分解到具体的单品型号。同时对于各组主任进行充分授权，真正做到责任到人，人人心中目标明确，为确保完成销售任务打下坚实基础。
物流方面也是积极预案，将所有可能发生的影响配送的问题想在前面，解决在萌芽。在9月29日前分部行政管理部和物流部组织对所有自有车辆进行技术指标检查，以确保十一期间车辆正常运行。同时对所有司机进行安全法规教育，确保十一期间运行安全。与加油站沟通确保所有车辆用油的充分。
准备应急车，以备处理应急事故。组织唐秦两地物流车队保证十一期间足够运力。唐山：十一期间运力40辆，第一天30辆，第二天24辆，第三天至第六天每天18辆，第七天30辆，基本上能保证7天3900件的运力。秦皇岛：十一期间运力33辆，第一天33辆，第二天30辆，第三天24辆，第四天至第五天每天14辆，第六天至第七天10辆，基本上能保证7天5277件的运力。一系列的措施确保了十一期间物流系统的畅通。
面对十一销售高峰的来临，采销部积极采取相应措施，为了保证节日期间的货源充足，唐秦两地共备商品货源5000余万，充分保障节日的商品供应。在得到总部下发的十一黄金周卖场布置活动指导书之后，卖场管理部即开始了节日卖场的美化筹备工作。根据总部部署设计唐山新天地门店、秦皇岛金辉店狂欢节活动户外巨幅、地贴、吊旗、胸贴等;与广告公司联系制作条幅、巨幅、地贴、胸贴、帽子等宣传用品;与公司采销部门联系，组织安排厂家路演、拱门、条幅等摆放事宜;指导门店进行假日布置，最大程度的营造狂欢购物氛围。截止到9月27日唐山新天地店、秦皇岛金辉店一切准备工作全部安排落实到位。
营销活动总结精选范文5
大学生的第一个暑假，我还是如往常一样珍惜每一次机会去社会实践。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性;找出自己的不足和差距所在。
有人这样形容现在的大学生打工族：中文专业投笔从“融”，外文专业西游劝金”，历史专业谈“股”论“金”，医学专业精益求“金”。其实并不是我们有严重的拜金主义倾向，只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎样生存。
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，通过关系我走进了罗源县总工会，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所
学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不仅仅要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。
七月15日是我进入我县总工会实习的第一天，罗源县总工会是本县各级工会组织的领导机关，近五年来，在中共罗源县委和上级工会的领导下，罗源县总工会按照“三个代表”重要思想的要求，紧紧围绕经济建设这个中心，坚持面向基层、面向职工，积极开展基层工会组织建设年和规范年活动，深入实施送温暖工程，在非公企业建立工会、创建职工之家、发动职工参与企业民主管理、维护职工合法权益等方面取得了显著的成效，在服务全县工作大局、协调劳动关系、促进改革发展稳定大局中发挥了积极的作用。
在这样一个充满爱心的组织中，我相信我受益匪浅。我的实践时间从 7月 15日到 7月 30日。作为一名大一学生，就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实践，在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实践，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班一族：早上 8 ： 30上班一直到下午 6： 00下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。此次实践，主要实习的内容是打印处理文件、档案分类，日常电话接听等工作，中间还要随时听候调遣，做各种杂活。日子虽然累点、压力大点，但很充实，很有成就感和满足感。由于县总工会在县委、市总工会领导下开展工作，所以很多事需要小心谨慎，在这里我办事能力交往能力得到了锻炼和提升，也清楚得懂得了自己的不足。
“ 在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力 ”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有其他工作人员的耐心帮助，让我在实际操作中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在工作中我们必须勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累，要有高度的责任心和集体荣誉感，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，没有自学能力的人迟早要被单位和社会所淘汰。
一、调研基本信息分析
(一) 产业背景及人才需求分析
目前, 福建省地区生产总值平均年增长9%, 到2010年全省地区生产总值突破10000亿元。作为省会中心城市, 福州市政府强调要将福州市全面打造为海峡西岸区域消费中心、物流中心、服务中心和旅游中心, 努力构建海峡西岸服务业强市。这些战略的实现都需要大量的人才、尤其是服务生产第一线的高技能人才作支撑。从当前我省经济和就业形势来看, 市场营销人才多年来一直高居人才需求榜之首, 其中, 对大专层次的市场营销人才需求占营销类人才总需求的比重快速上升, 我省高职高专类市场营销专业毕业生数量和人才需求量之间存在巨大缺口。
(二) 企业对高职市场营销人才的需求分析
1. 高职市场营销专业人才主要就业岗位分析
企业对高职层次市场营销人才的需求呈现出通用化向专门化转变的趋势, 企业在蓬勃发展、市场不断扩张的进程中, 为了更有效地开发和管理分散在各地的市场, 上规模企业如我省的七匹狼、安踏、九牧王等知名公司都有许多驻外营销机构, 急需大量具备区域市场开拓和管理能力的营销专门人才;在中华英才网的十大职场人气排行榜上, 销售代表排名第一, 区域销售经理排名第二。
2. 企业对市场营销人才培养的要求
(1) 要有良好的职业道德与敬业精神
在访谈中, 资深HR认为:营销员多为单独行动, 常处于一种无人直接管理的工作状态之中, 并且他们的工作多与物、财打交道, 又无人监督, 因此良好的职业道德和个人品质是赢得各方面信任的重要原因。从基层做起的就业意识也很重要, 因为如果没有一线工作的经验和经历是很难做好管理工作的。因此企业在选聘人才时特别看重人品。一般在招聘中, 首要的要求是学生思想品德好, 诚信守纪, 爱岗敬业, 学会做人, 安心一线工作, 不断进取。
(2) 要有过硬的身心素质
营销人员面对激烈市场竞争, 工作强度大, 经常面对失败, 企业对学生要求包括:健康的体魄, 能承受一定的劳动强度;心理素质良好, 自我控制与调节能力强, 意志坚定, 要有对挫折的承受能力, 充满自信心。另外, 较高的人文素养、良好的人际交往能力, 主动服务的意识也成为企业对营销人员的切实要求。
(3) 具备一定的专业知识和动手能力
现代企业对营销人员的要求不仅仅是能销售产品, 而是包括了多方面, 比如具备英语、计算机等通用基本知识和技能;撰写经济应用文、成本核算、沟通、营销心理分析、开展电子商务、客户管理等专业基础知识和技能以及信息收集、推销谈判、营销策划、组建销售团队、构建维护销售网络、销售管理等营销核心知识和技能。所以, 掌握基本的业务工作技巧的毕业生常能得到企业的青睐。
(三) 本专业毕业生就业行业及岗位分析
1. 一次性就业率分析
据跟踪调查显示:本专业毕业生就业率较高。2008届至2010届毕业生一次性就业率分别高达96.4%、97%、99%。
2. 行业分布分析
毕业生的就业去向主要集中于批发与零售业、信息传输、计算机服务和软件业。其中, 有36%的学生服务于批发与零售业, 有19%的学生服务于信息传输、计算机服务和软件业, 此外, 金融保险业也是毕业生较为集中的就业行业。
3. 初始就业岗位分析
企业对营销专业人才的岗位需求是我们确定专业方向的重要依据。据走访情况和问卷调查数据显示, 本专业毕业生的初始就业岗位主要有:商业批发类、零售类及消费品生产企业的推销员、业务员、销售代表、销售主管助理、区域经理助理等营销业务岗位。
4. 毕业生升迁岗位分布状况
据走访情况和问卷调查数据显示, 毕业生由于工作踏实、能吃苦、素质好, 工作表现出色, 工作两三年后甚至一年后均能得到不同程度的升迁变动, 升迁岗位主要有:商业批发类、零售类及消费品生产企业产品经理、品牌经理、区域经理等营销管理岗位。
二、调研中发现的主要问题
(一) 学生的职业道德与敬业精神尚有欠缺
一些学生较浮躁, 择业片面追求高薪、优越的工作条件、不安心一线工作, 跳槽频繁, 较严重影响企业的正常经营活动和业务网络构建。
(二) 学生的心理素质与人文素质有待加强
部分学生心理承受能力弱, 自信心不足, 遇到挫折自我调节能力低, 妨碍其岗位适应能力与应变能力。
(三) 学生将所学转换为所用的能力欠佳
理论难以结合实际, 工作能力有待提高。
三、解决思路
(一) 加强职业道德教育和职业生涯规划教育
职业道德教育和感恩教育要切实贯穿于教育教学的全过程, 教师要利用各种场合和机会使学生形成职业道德意识, 养成良好的行为习惯, 能感激父母的养育之恩、社会的培育之恩, 并予以报答。通过职业生涯规划教育, 引导学生明确奋斗目标和方向, 树立正确的就业观念。
(二) 进行以工作过程为导向的课程体系和教学内容建设
综合分析调研情况, 根据企业的要求, 总结提炼出本专业毕业生的能力素质知识结构。并以此为根据, 进行以工作过程为导向的课程体系和教学内容建设。推行“基于企业营销岗位任务的理论实践一体化”、“工学结合, 三段递进”、“校企合作, 订单培养”等教学模式。
(三) 积极开展教学方法和教学手段改革
逐步推行交流式、讨论式、互动式等教学方法和教室实训室一体化、项目化教学等教学模式, 灵活运用案例教学、专题研讨活动、情景模拟教学、理论教学与实训一体化、企业项目与课程教学融为一体等方式, 强化理论和实践教学, 实行模拟训练和实战训练及学生顶岗实习相结合, 提升学生职业技能水平。积极推进教学手段的改革, 推广多媒体、网络教学平台教学。改革课程考核方法, 提倡多元化的考核评价, 以就业为导向, 重视实践考试和能力考核。在总结已进行的教学方法和考试方法改革试点经验的基础上, 逐步扩大改革的范围。
参考文献
[1]谢尧生.高职院校市场营销专业人才需求调查报告[J].岳阳职业技术学院学报, 2006.4
[2]洪凯.与企业需求“无缝链接”的职业院校人才培养模式探讨[J].职业教育研究, 2007.2
[3]尹彬.关于营销专业课程教学改革的思考[J].职业教育研究, 2007.11
2015年5月15日，国家广告研究院在2013年和2014年发布趋势报告的基础上，联合中国第一精众营销服务提供商——活跃传媒集团，举办了Elite’s Marketing公开课暨2015精众营销趋势研究成果发布会，并发布了《2014―2015中国精众营销发展报告》（以下简称《报告》），《报告》显示，截止到2014年年底，中国城市精众人群已达9290万人，占到中国城市人口的12.4%。
《报告》是由国家广告研究院与知萌咨询机构等联合发起的一项针对中国高品质消费人群的研究，已进行了3年。3年以来，在精众营销理论指导下，国内外众多知名品牌都在加大精众营销的力度，并在精众人群聚集的健身会所等渠道进行了有创意和连续性的品牌推广活动，典型的如宝马、克莱斯勒、捷豹路虎、东风本田、三星、联合利华、蒙牛、脉动、达能碧悠等品牌。
精众人群继续引领大众消费趋势
《报告》显示，2014年度，中国精众人群的个人平均月收入为17831.1元，约为城市普通大众平均月收入的5倍；家庭平均月收入为30293.3元，约为城市普通大众家庭平均月收入的4倍。同时，《报告》还测算了精众人群在不同品类上的消费力，数据显示，占据大众12.4%的精众人群，在汽车消费市场贡献了60.9%的市场规模，在手机消费市场贡献了29.5%的市场规模，在高端食品消费市场贡献了36.8%的市场规模。
《报告》指出，精众人群不仅是很多品类的主力和先锋人群，同时也是新产品、新服务的率先体验者。在汽车领域，23.6%的精众人群打算在6个月内购买汽车，25.5%的精众人群打算在未来6个月到一年内购买汽车，购买汽车的平均价位在27万元左右，在打算购车的人群中，60.7%的精众人群打算购买SUV，比上一年度高出20.5%；接近40%的精众会在半年内更换手机；精众拥有奢侈品的比例在80%以上；在家电领域，36.2%的精众打算购买互联网电视，相比上一年度增长了10.4%，在预购人群中，52.7%的精众打算购买4K电视；在金融领域，精众人群敢于尝试更前卫、更潮流的互联网金融产品，支付宝开通的余额宝和微信开通的理财通是精众人群必不可少的互联网理财工具，此外，精众人群还尝鲜使用京东小金库、活期宝、百度百发、陆金所、人人贷、宜信等普通大众较少涉及的理财工具。
国家广告研究院院长丁俊杰教授认为，精众人群是经过精选的、追求精致生活的、对一切保持敏感的、精明的社会精英群体，谁能拥有并聚合这个人群，谁就能在竞争中脱颖而出。
精众人群的六大素描
精众人群既包含成长于集体主义意识形态的 “60后”和“70后”，也包含改革开放之后出生的以自我为轴心、成长于消费主义和互联网时代的“80后”和“90后”。《报告》揭示了中国精众人群有6个重要的肖像特征：优悦生活、高感高知、社交控/意见帝、尽享自我、锐意恒进和热心公益。
精众人群以“优悦生活”的理念安排自己的生活，以“高感高知”的敏锐面对层出不穷的产品和品牌世界，以“社交控、意见帝”的身份去表达和影响身边的人，以“尽享自我”的心态演绎丰富多元的兴趣爱好，以“锐意恒进”的精神坚持自己的信仰，着眼于未来，并积极进取；以“热心公益”的形象实践对社会的点滴责任。
优悦生活。精众人群的优悦生活不但是在消费领域注重品质，同时也愿意为生活品质的不断升级而投入金钱。精众人群用“重品质，优生活”的生活观念来指导消费，并用“优悦”的眼光去发现身边的美好，创造美好，拥有美好，维护美好，并不断追求，不断完善、完美。例如，喝水关注水源地，喝牛奶关注保健功能，一日三餐注重有机生鲜和天然……随着健康意识的增强以及消费多元化需求的推动，他们开始对吃吃喝喝的细节事无巨细地关注，吃得更好，吃得更天然和原生态，吃得更有品位，都是精众注重生活细节的典型表现，精众在用行动构筑自己的品质消费生活。
高感高知。精众群体对各种市场趋势及新产品信息有着极强的感知力，他们喜欢尝试新的品牌；他们追求流行、时髦与新奇的东西；他们遇到新鲜和不同的事物时，都会感到兴奋。精众人群除了表现出这种高感性以外，还非常注重基于高感性而引发的高体验，对于精众来说，智能手环、新款手机、虚拟现实设备、空气净化器、智能手表、4K电视等都在他们的消费体验范围内。
社交控、意见帝。精众人群都是社交控，他们的生活中有各种各样的圈子，他们是各个圈子中的活跃分子，精众人群不但参加圈子活动的频次高，而且往往是活动的重要参与者甚至是组织者。调研数据显示，平均每个精众人群的社交圈为12.8个，对于精众来说，亲人圈、同学圈、同事圈、工作圈是标配，运动健身圈是他们联系相对紧密的圈子。精众男性大多都有儿时小伙伴的圈子；精众女性大多比较在意闺蜜，至于兴趣爱好引发的圈子则相对分散，比较集中的有车友会、摄影圈；部分精众人群为了提高自己的生活品位，还加入了红酒会、电影鉴赏、艺术品鉴赏等特殊圈子。
尽享自我。精众人群具有较好的经济基础，他们有能力在自己的兴趣爱好领域投入更多的时间和金钱。能够在自己的爱好中成为“专家”，并能影响和维护相同兴趣爱好的人。对于精众人群来说，足球、美妆、自拍、骑行、钓鱼、茶道等爱好都是对人生的丰富和支持。
锐意恒进。精众人群有韧性、恒心和毅力，碰到困难的时候他们不逃避，他们往往是在困难中能坚持到最后的那个人。精众人群的坚持不只是在事业上，在生活上他们认为信仰很重要，做任何事都会有原则，并坚守自己的底线，着眼于未来，积极进取，乐观向上。
热心公益。精众人群喜奉献，爱社会，他们有着深刻的社会责任，很多精众都积极参与多种公益活动回报社会，引领社会正能量。
nlc202309040314
精众营销是建构美学
基于精众群体的特性，如何打动精众是很多公司要思考的营销转型方向，对此，我们有如下建议：
1.要考虑如何从覆盖力到影响力，不仅要打中精众，更要打动精众。
2.要考虑如何让品牌融入其生活方式。
3.要改变跟消费者沟通的语境。
4.要注重品牌的正能量生长。
5.要思考如何让消费者主动拥抱和创造品牌。
因此，品牌要影响精众，一定要思考如何把品牌的创意、营销和广告跟精众的环境连为一体，让消费者自然融入认知品牌。
对于精众而言，粗暴式的、无底线的只看重眼前利益的营销显然不能打动他们，强调大规模覆盖、人海战术、事件炒作的传统或者互联网营销，无法引起他们的共鸣。
精众跟精英有关，但他不是精英；精众跟大众有关，但他不是普通大众。精众营销强调的是营销的精致化、景致化、人格化和融合化，因此，精众营销是对那些对营销有洁癖、有品质、有品位要求的人的品牌战略选择，精众营销一定是有场景设置、场景体验和场景互动的营销，同时，精众营销追求的是一种跨界，跨越广告的多元传播，一种创新话语体系的界定，精众最后达成一种共生现象，不排斥已有的传播手段、沟通手段和已有的做法，它追求的是一种和谐共生的状态。
与大众营销不同的是，精众营销是美学营销，需要回到营销的本质，关注精众与大众生活世界的不同，精众追逐的产品，一定是基于审美的感官，而不是大众层面仅仅追求颜值。很多产品在大众看来是符号，例如时尚奢侈品，但是对于精众而言，则变成了生活方式和配套，大众是要“成为他人”，一直在追随，而精众是要“活出自己”，因此，精众是有自己主张的人群。
同时，品牌要影响精众，必须融入精众的生活方式和生活轨迹，例如，以58.9%的精众人群出没的健身会所为例，健身平台精众人群每周健身3次，每次停留时间近2小时并且无其他信息干扰，环境轻松愉悦，符合优质精众平台要求：长时间多频次、零干扰、轻松愉悦的传播环境，有助于品牌的正能量生长。
在精众营销时代，对于市场“先进消费群体”的营销越来越呈现出价值观驱动的特征，在此过程中形成的消费符号也引领着大众消费潮流趋势。因此，今天的企业营销，除大众传播之外，精众营销将成为必选，精众传播资源也因为其区隔性和空间性，成为传播中的稀缺资源，值得企业去深度挖倔。
（编辑：王 玉 spellingqiu@163.com）
