物业管理知识详细解读

物业管理知识详细解读（共4篇）

物业管理知识详细解读 篇1

1. 前言

TCP通信时，如果发送序列中间某个数据包丢失，TCP会通过重传最后确认的包开始的后续包，这样原先已经正确传输的包也可能重复发送，急剧降低了TCP性能。为改善这种情况，发展出SACK(Selective Acknowledgment, 选择性确认)技术，使TCP只重新发送丢失的包，不用发送后续所有的包，而且提供相应机制使接收方能告诉发送方哪些数据丢失，哪些数据重发了，哪些数 据已经提前收到等。

2. SACK选项

SACK信息是通过TCP头的选项部分提供的，信息分两种，一种标识是否支持SACK，是在TCP握手时发送;另一种是具体的SACK信息。

2.1SACK允许选项

类型值: 4

+---------+---------+

| Kind=4| Length=2|

+---------+---------+

该选项只允许在有SYN标志的TCP包中，也即TCP握手的前两个包中，分别表示各自是否支持SACK。

2.2 SACK选项

选项类型: 5

选项长度: 可变，但整个TCP选项长度不超过40字节，实际最多不超过4组边界值。

+--------+--------+

| Kind=5 | Length |

+--------+--------+--------+--------+

|Left Edge of 1st Block|

+--------+--------+--------+--------+

|Right Edge of 1st Block|

+--------+--------+--------+--------+

||

/. . ./

||

+--------+--------+--------+--------+

|Left Edge of nth Block|

+--------+--------+--------+--------+

|Right Edge of nth Block|

+--------+--------+--------+--------+

该选项参数告诉对方已经接收到并缓存的不连续的数据块，注意都是已经接收的，发送方可根据此信息检查究竟是哪个块丢失，从而发送相应的数据块。

*Left Edge of Block

不连续块的第一个数据的序列号

*Right Edge of Block

不连续块的最后一个数据的序列号之后的序列号。

表示(Left Edge - 1)和(Right Edge)处序列号的数据没能接收到。

3. SACK的产生

SACK通常都是由TCP接收方产生的，在TCP握手时如果接收到对方的SACK允许选项同时自己也支持SACK的话，在接收异常时就可以发送SACK包通知发送方。

3.1 对中间有丢包或延迟时的SACK

如果TCP接收方接收到非期待序列号的数据块时，如果该块的序列号小于期待的序列号，说明是网络复制或重发的包，可以丢弃;如果收到的数据块序列号大于期待的序列号，说明中间包被丢弃或延迟，此时可以发送SACK通知发送方出现了网络丢包。

为反映接收方的接收缓存和网络传输情况，SACK中的第一个块必须描述是那个数据块激发此SACK选项的，接收方应该尽可能地在SACK选项部分中填写尽可能多的块信息，即使空间有限不能全部写完，SACK选项中要报告最近接收的不连续数据块，让发送方能了解当前网络传输情况的最新信息。

3.2 对重发包的SACK(D-SACK)

RFC2883中对SACK进行了扩展，在SACK中描述的是收到的数据段，这些数据段可以是正常的，也可能是重复发送的，SACK字段具有描述重复发送的数据段的能力，在第一块SACK数据中描述重复接收的不连续数据块的序列号参数，其他SACK数据则描述其他正常接收到的不连续数据，因此第一块SACK描述的序列号会比后面的SACK描述的序列号大;而在接收到不完整的数据段的情况下，SACK范围甚至可能小于当前的ACK值，

通过这种方法，发送方可以更仔细判断出当前网络的传输情况，可以发现数据段被网络复制、错误重传、ACK丢失引起的重传、重传超时等异常的网络状况。

4. 发送方对SACK的响应

TCP发送方都应该维护一个未确认的重发送数据队列，数据未被确认前是不能释放的，这个从重发送队列中的每个数据块都有一个标志位“SACKed”标识是否该块被SACK过，对于已经被SACK过的块，在重新发送数据时将被跳过。发送方接收到接收方SACK信息后，根据SACK中数据标志重发送队列中相应的数据块的“SACKed”标志，但如果接收不到接收方数据，超时后，所有重发送队列中数据块的SACKed位都要清除，因为可能接收方已经出现了异常。

5. SACK应用举例

发送方发接收方接接收方发送的ACK

送的数据收的数据(包括SACK)

5.1 SACK累加接收的数据

5000-5499(该包丢失)

5500-59995500-59995000, SACK=5500-6000

6000-64996000-64995000, SACK=5500-6500

6500-69996500-69995000, SACK=5500-7000

7000-74997000-74995000, SACK=5500-7500

5.2 数据包丢失，ACK丢失

3000-34993000-34993500 (ACK包丢失)

3500-39993500-39994000 (ACK包丢失)

4000-4499(该包丢失)

4500-49994500-49994000, SACK=4500-5000 (ACK包丢失)

3000-34993000-34994000, SACK=3000-3500, 4500-5000

---------此为D-SACK

5.3 数据段丢失和延迟

500-999500-9991000

1000-1499(延迟)

1500-(该包丢失)

-24992000-24991000, SACK=2000-2500

1000-20001000-14991500, SACK=2000-2500

1000-20002500, SACK=1000-1500

---------此为D-SACK

5.4 数据段丢失且延迟

500-999500-9991000

1000-1499(延迟)

1500-1999(该包丢失)

2000-2499(延迟)

2500-2999(该包丢失)

3000-34993000-34991000, SACK=3000-3500

1000-24991000-14991500, SACK=3000-3500

2000-24991500, SACK=2000-2500, 3000-3500

1000-24992500, SACK=1000-1500, 3000-3500

---------此为部分D-SACK

6. 结论

通过SACK选项可以使TCP发送方只发送丢失的数据而不用发送后续全部数据，提高了数据的传输效率。

意外伤害保险条款详细解读 篇2

1.什么是意外伤害保险条款？

意外伤害保险条款指的是意外伤害保险合同上规定的关于保险人与被保险人的权利、义务以及其他保险事项的条文。人身意外伤害保险是人身保险的一种，简称意外伤害保险，指在保险有效期间内，如果被保险人遭受意外伤害而因此在责任期限内不幸残疾或身故，由保险公司给付身故保险金或残疾保险金。在购买保险时应仔细阅读具体险种的保险条款，弄清保险责任及相关约定。保险合同上都会印有保险条款，保险合同中事先印在保单上的条款称为“基本条款”，所有“基本条款”必须遵循相关《保险法》，同时保险法及其他相关法律规定的“法定条款”必须包含在保险合同中。保险合同中的条款具有法律效应。

2.意外伤害保险条款中的主要内容？

一般赔付你自己购买的保险金额，特定情况赔付双倍保险金额。除了以下的免赔责任，其它情况都在承保范围内：

1、不论在神智清醒与否的状况下自杀或自伤；

2、您或身故保险金收益人故意造成的；

3、因自身的犯罪行为或因拒捕而导致；

4、战争、军事行动、**、叛乱；

5、非法服用、吸食或注射违禁药品，成瘾性吸入有毒气体，酗酒或斗殴；

6、酒后驾驶、无照驾驶或驾驶无有效行驶证的机动交通工具；

7、从事潜水、滑水、跳伞、攀岩、蹦极跳、赛马、赛车、摔跤、探险活动及特技表演等高风险活动

8、怀孕、流产或分娩；

9、药物过敏、食物中毒、医疗事故导致的伤害或未遵医嘱私自服用、涂用、注射药物；

10、因精神错乱或失常而导致的；

11、原子能或核能装置所造成的爆炸、灼热或辐射。

3、意外伤害保险条款中包含的保险责任

意外伤害保险条款中意外伤害保险为定期意外伤害保险。被保险人在保险单有效期间，因意外伤害事故以致死亡或残废的，保险公司按下列各款规定给付全部或部分保险金额。

１．因意外伤害事故以致死亡的，给付保险金额全数。

２．因意外伤害事故以致双目永久完全失明或两肢永久完全残废，或一目永久完全失明同时一肢永久完全残废的，给付保险金额全数。

３．因意外伤害事故以致一目永久完全失明或一肢永久完全残废的，给付保险金额半数。

４．因意外伤害事故造成本条二、三两款以外的伤害以致永久完全丧失劳动能力、身体机能，或永久丧失部分劳动能力、身体机能的按照丧失程度给付全部或部分保险金额。

并且被保险人在保险单有效期间，不论由于一次或连续发生意外伤害事故，保险公司均按意外伤害保险条款中的规定给付保险金。但给付的累计总数不能超过保险金额全数。给付金额累计总数达到保险金额全数时，保险效力即行终止。

4、意外伤害保险条款中可除外的保险责任

在意外伤害保险条款明确规定中因下列原因造成被保险人身故、残疾或烧烫伤的，保险人不承担给付保险金责任：

（一）投保人的故意行为；

（二）被保险人自致伤害或自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外；

（三）因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀；

（四）被保险人妊娠、流产、分娩、疾病、药物过敏、中暑、猝死；

（五）被保险人接受整容手术及其他内、外科手术；

（六）被保险人未遵医嘱，私自服用、涂用、注射药物；

（七）核爆炸、核辐射或核污染；

（八）恐怖袭击；

（九）被保险人犯罪或拒捕；

（十）被保险人从事高风险运动或参加职业或半职业体育运动。

被保险人在下列期间遭受伤害导致身故、残疾或烧烫伤的，保险人也不承担给付保险金责任：

（一）战争、军事行动、暴动或武装叛乱期间；

（二）被保险人醉酒或毒品、管制药物的影响期间；

（三）被保险人酒后驾车、无有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动车期间。

意外伤害保险条款中被保险人因以上造成身故的，保险人对该被保险人保险责任终止，并对投保人按日计算退还未满期净保费。

5、意外伤害保险条款内容应如实告知投保者

作为投保者应清楚的知道保险合同中的保险条款，保险公司也应详细的说明，在订立保险合同时保险公司就应向投保人说明保险条款内容且明确说明责任免除条款及其它免除责任的内容，并有权就投保人被保险人的有关情况提出询问，投保人被保险人应当如实告知，如投保人被保险人故意不履行如实告知义务，保险公司有权解除本合同，并对于本合同解除前发生的保险事故，不负给付保险金的责任不退还保险费。投保人被保险人因过失未履行如实告知义务，足以影响本公司决定是否同意承保或提高保险费率的，保险公司有权解除本合同对保险事故的发生有严重影响的保险合同解除前发生的保险事故，保险公司不负给付保险金的责任，保险公司解除合同的向投保人退还未满期保险费。

6、意外伤害保险条款中受益人的指定与变更

一、被保险人或投保人在与保险公司订立合同时，可指定一人或数人为身故保险金的受益人，受益人为数人时应确定受益顺序或受益份额。未确定受益份额的受益人，按照相等份额享有受益权，受益方式为按均分或比例的已身故受益人，或放弃受益权的受益人名下的保险金，由其他受益人按照约定份额比例享有。

二、被保险人或投保人可以变更受益人，但需书面通知保险公司，经保险公司在保险单上批注后生效，投保人在指定和变更受益人时，须经被保险人或被保险人的监护人书面同意，因受益人变更所引起的纠纷保险公司不负任何责任。

三、残疾保险金受益人为被保险人本人本公司不接受其他指定或变更。

四、被保险人与受益人，在同一意外伤害事故中身故，无法确定两者身故先后顺序的，推定受益人先于被保险人身故。

7、意外伤害保险条款中保险金的申请和给付

被保险人在保险单有效期间，发生保险责任范围内的死亡或残废时，被保险人或其受益人应通过投保单位向保险公司申请给付保险金，并提供下列单证：

１．保险单证及投保单位的证明；

２．被保险人死亡时，应提供死亡证明书；

３．被保险人因意外伤害事故造成残废时，应提供治疗医院出具的残废程度证明。

申领各项保险金须提供保险合同保险单缴费凭证，以及下列证明和资料，提供有关证明和资料的费用由申请人自行承担。身故保险金的申领主要包括以下几点：

由身故保险金受益人作为申请人填写的保险金给付申请书

受益人身份证明和户籍证明公安等有权部门出具的意外事故证明 公安部门县级以上公立医院或本公司认可的其他医疗机构出具的被保险人死亡证明

如被保险人被宣告死亡须提供人民法院出具的宣告死亡判决书被保险人户籍注销证明 其他与保险事故认定有关的证明及文件

保险公司接到申请后，经过调查核实，按规定给付保险金。如果从伤亡事故发生日起经过二年不提出申请，即作为自动放弃权益。

8、意外伤害保险条款中保险手续和保险费的缴付

一、投保时，投保单位应填写投保单一份和全体被保险人名单一式三份，经保险公司核定承保后签发保险单。

二、被保险人在投保时，可以指定受益人，如果没有指定受益人，以法定继承人为受益人。

三、在保险单有效期间，投保单位如因人员变动，需要加保或退保，或因被保险人要求变更受益人，应填写变动通知单一式三份，送交保险公司据以签发批单，作为保险单的附件。被保险人中途离职，不论已否办理批改手续，均自离职之日起丧失保险效力，保险公司应退还已缴的未到期保险费。

四、投保单位应在保险起保日一次缴清保险费，有特别约定的可分期缴费。保险公司于收到保险费后，保险单开始生效，分期缴费的，如在约定期限内不能交付时，保险单即行失效。

二、推荐一：平安意外伤害保险条款中保险责任

在平安保险合同意外伤害保险条款保险期间内，平安公司将承担以下意外伤害保险责任：

（一）意外伤害身故保险金

被保险人在保险期间内遭受意外伤害事故，并自事故发生之日起一百八十日内因该事故身故，本公司按其意外伤害保险金额给付“意外伤害身故保险金”，对该被保险人的保险责任终止。

（二）意外伤害残疾保险金

被保险人在保险期间内遭受意外伤害事故，并自事故发生之日起一百八十日内因该事故造成本合同所附“残疾程度与给付比例表”所列残疾程度之一者，本公司按该表所列比例乘以意外伤害保险金额给付“意外伤害残疾保险金”。如治疗仍未结束的，按事故发生后第一百八十日的身体情况进行残疾鉴定，并据此给付意外伤害残疾保险金。被保险人因同一意外伤害事故造成本合同所附“残疾程度与给付比例表”所列残疾程度两项以上者，本公司给付各对应项意外伤害残疾保险金之和。但不同残疾项目属于同一手或同一足时，仅给付一项意外伤害残疾保险金；若残疾项目所属残疾等级不同时，给付较严重项目所对应的意外伤害残疾保险金。

该次意外伤害事故导致的残疾合并前次残疾可领较严重项目意外伤害残疾保险金者，按较严重项目标准给付，但前次已给付的意外伤害残疾保险金（投保前已患或因责任免除事项所致“残疾程度与给付比例表”所列的残疾视为已给付该项意外伤害残疾保险金）应予以扣除。同一被保险人的意外伤害身故及意外伤害残疾保险金累计给付以保险单所载明的意外伤害保险金额为限。

（三）意外伤害医疗保险金

被保险人在保险期间内因遭受意外伤害事故，并在三天内接受治疗的，当该次治疗在三十天内实际发生的合理的医疗费用超过100元时，本公司就超过部分给付“意外伤害医疗保险金”。如在境外治疗的，医疗费用按照国内相同治疗的平均水平折算。同一被保险人的意外伤害医疗保险金累计给付以保险单所载明的意外伤害医疗保险金额为限。若被保险人支出的医疗费已部分得到被保险人所在单位报销或社会医疗保险管理部门给付的，本公司可根据医疗费凭证复印件及单位、社会医疗保险管理部门出具的相关报销或给付金额证明，在意外伤害医疗保险金额的限额内承担其剩余部分的赔付责任。

三、推荐二：阳光人寿意外伤害保险条款保险责任

在本合同有效期内，本公司按照在投保时与投保人的约定，对被保险人遭遇的以下一类或几类风险承担保险责任：

（1）自驾（乘）汽车意外伤害：被保险人驾驶或乘坐非经营客货运业务的汽车在车厢内遭遇意外伤害事故；

（2）汽车乘客意外伤害：被保险人持有效客票乘坐合法经营客运业务的汽车在车厢内遭遇意外伤害事故；

（3）轨道车辆乘客意外伤害：被保险人持有效客票乘坐合法经营客运业务的轨道交通车辆（包括火车、地铁、轻轨、有轨电车、磁悬浮列车）在车厢内遭遇意外伤害事故；

（4）轮船乘客意外伤害：被保险人持有效客票乘坐合法经营客运业务的轮船自踏上轮船甲板时起至离开轮船甲板止遭遇意外伤害事故；

《党政机关公文格式》详细解读 篇3

长期以来,党政机关公文处理工作分别依据1996年《中国共产党机关公文处理条例》和2000年《国家行政机关公文处理办法》指导公文处理工作，旧《条例》和旧《办法》规定的大都是原则性的要求，针对公文格式没有具体的规定，在执行过程中造成理解各异、格式不规范、有关要素标识不清等问题。1999年,原国家质量技术监督局配合国务院修订发布的《国家行政机关公文处理办法》，修订发布了99版国家行政机关公文格式标准。党的机关公文格式标准在国家层面上没有作过统一规定，但省委办公厅依据旧《条例》曾对全省党的机关公文格式作过规范。二者广泛推广应用，取得了很好的效果。其中最为关键的是，公文格式把在实践中认为准确和成熟的内容全部以标准的形式固定下来，而且对公文格式各要素准确定位，同时配以不同格式的式样，对公文格式的规范和统一起到了很好的促进作用。

2012年4月16日，中央办公厅、国务院办公厅联合下发了《党政机关公文处理工作条例》（以下简称《条例》,新《条例》）。这是自20世纪80年代以来，党的机关公文处理相关规定与国家行政机关公文处理相关规定由原来的分别设立，到走向统一要求、统一规范、统一实施的重要里程碑。配合《条例》实施，国家质监总局和国家标准化委员会于2012年6月29日正式批准发布了《党政机关公文格式》国家标准（以下简称“2012版国家标准”、“新标准”），该标准于2012年7月1日起正式实施。本

— 1 — 标准按照新《条例》的有关规定，结合这些年来党政机关公文格式的实际应用，对公文用纸、印刷装订、格式要素、式样等方面作出了具体规定。特别是将党政机关公文用纸统一为国际标准A4型，并首次统一了党政机关公文格式各要素的编排规则，必将开创党政机关公文格式规范统一的新时代。下面,从10个方面对《党政机关公文格式》各条款予以解读。

一、范围

2012版国家标准规定了党政机关公文通用的纸张要求，排版和印制装订要求、公文格式各要素的编排规则，并给出了公文的式样。

本标准适用于各级党政机关制发的公文。其他机关和单位的公文可以参照执行。

使用少数民族文字印制的公文，其用纸、幅面尺寸及版面、印制等要求按照本标准执行，其余可以参照本标准并按照有关规定执行。

补充说明：

一是关于新标准的主要内容。简单地说，新标准解决了三个问题：1.公文印制使用什么样的纸张，它的技术指标是什么。2.公文格式各要素在公文用纸上怎么编排，它的字体字号是什么。3.公文成文后如何印刷装订。

二是关于新标准的适用范围。2012版国家标准适用于各级中国共产党机关和国家行政机关（简称“党政机关”）制发的公文。其他机关，如人大、政协、人民法院、人民检察院、社会团体、军队系统和企事业单位都可以参照执行。全国人大、中国人— 2 —

民解放军、最高人民法院、最高人民检察院等各系统都曾经颁布过各自的公文处理办法和公文格式方面的技术要求。这些机关在系统内制发公文时，首先应遵循本系统的规定，然后才可以参照2012版国家标准，但向党政机关行文时应遵循2012版国家标准的规定。对于企事业单位特别是公司制企业，在参照2012版国家标准时可采取更加灵活的方式。

三是关于新标准的特定使用范围。由于少数民族文字的字体、字型和书写习惯与汉字不同，在字体字号、行数字数和各要素编排等方面可以参照2012版国家标准另行规定。这也体现了2012版国家标准“统一规范、普遍指导、尊重个性”的指导思想。

二、有关术语和定义 1．字 word 标示公文中横向距离的长度单位。一字指一个汉字宽度的距离。到底是几号字的宽度，取决于公文要素应当使用的字号。在正文中，一个字宽就是指3号仿宋体字的字宽。标题中，是指2号小标宋体字的字宽。版记中，是指4号仿宋体字的字宽。因此，在正文中的“左空二字”，就是在左边空出两个3号仿宋体字字宽的距离。在版记中“右空一字”，就是在右边空出一个4号仿宋体字字宽的距离。

2．行 line 标示公文中纵向距离的长度单位。一行指一个汉字的高度加3号汉字高度的7/8的距离。如，“附件说明”位于正文“下空一行”，是指正文和“附件说明”中间空一个3号汉字字高加上

— 3 — 3号汉字字高的7/8所占的纵向高度的距离。

补充说明：

公文各要素的编排是公文格式的核心。定义“字”和“行”主要是为了界定公文版心（上、下、左、右白边以内的区域，也就是能编排文字、图表等内容的区域）内的坐标，然后通过坐标对要素进行定位。“字”就是公文的横坐标，“行”就是公文的纵坐标。

字、行尺寸见：图1。

三、公文用纸主要技术指标

公文用纸一般使用纸张定量为60g/m—80 m的胶版印刷纸或复印纸。纸张白度80% —90%，横向耐折度≥15次，不透明度≥85%，PH值为7.5—9.5。

补充说明：

为什么要规定纸张的技术指标？

党政机关公文的特殊性质决定了其用纸的特殊要求。首先，要体现公文政治上的权威性，公文用纸既要庄重，又要美观。其次，要体现普遍适用性。无论是中央国家机关还是基层乡镇党委政府，都要能够方便购买和使用，普遍都可以接受。第三，要考虑印制、阅示、传阅等公文处理工作对公文用纸的特殊要求。第四，还要特别兼顾公文作为档案长期保存的要求。最后还要考虑公文纸张的经济性。每年党政机关公文处理工作要用掉大量的纸张，应考虑节约，用纸朴实不奢华，让人感觉舒服。为了满足上述方面的要求，有必要对公文用纸的技术指标作出相应的规定。否则，可能会遇到一系列问题：

21．用纸定量不够，用纸质量较差，感觉很不庄重，影响公文的政治权威性；

2．用纸白度过高，反射光线强，看上去很刺眼，容易造成视觉疲劳，不利于领导阅示。白度过低，看上去纸张较黑，感觉如同报纸，很不庄重；

3．用纸横向耐折度过低，感觉很脆，容易折损，不利于公文的传阅和保存；

4．用纸不透明度过低，会发生两面文字相互渗透，影响阅读；

5．用纸pH值过低，归档时间不长便会开始泛黄。这些情况都会给公文处理工作造成不利影响，甚至影响公文效力的发挥。新标准公文用纸的指标，是在充分调查研究、反复测试的基础上提出的。

四、公文用纸幅面尺寸及版面要求 1．幅面尺寸

公文用纸采用GB/T148中规定的A4型纸，其成品幅面尺寸为210mm×297mm，允许误差为±2mm。

补充说明：

99版国家标准发布实施后，我国行政机关公文用纸的幅面尺寸已经由16开改为国际标准A4型纸，但是党的机关公文仍然一直沿用16开纸。为了保证我国党政机关公文纸型的一致性，新标准中，将党的机关和行政机关公文用纸的幅面尺寸统一规定为A4型纸。

党政机关公文用纸统一使用A4型纸，是新《条例》的一项

— 5 — 重要规定。做出这项规定主要是基于三方面的考虑：

第一，采用A4型纸已成为国际范围公文用纸的共识。A4型纸是国际标准的纸型，得到广泛应用。无论是各国还是各国际组织的公文大多是采用A4型纸作为公文用纸的，任何国际会议都无一例外地采用A4型纸作为会议文件用纸。目前常用的复印机、打印机、计算机、传真机等默认纸型也均为A4型纸。

第二，我国已具备采用国际标准A4型公文用纸的条件。随着A4型纸张的普及，目前国内各单位已经普遍将A4型纸作为公文用纸和书写用纸，同时市场上的各种办公自动化设备、印刷设备等都能满足对A4纸的处理要求，为公文用纸全面采用国际标准A4型奠定了基础。

第三，淘汰16开型纸的必要性。采用16开纸型印制的公文承载有效信息量小，并且16开本身无统一规格，因此导致出现有260mm×185mm的16开、264mm×187mm的16开、265mm×185mm的16开，还有B5型纸与16开型纸混用的。纸型规格的不统一，导致很多文件的前后页大小不一样，使公文质量受到影响，显得很不严肃。

2．版面

（1）页边与版心尺寸

公文用纸天头（上白边，上边距）为37mm±1mm，公文用纸订口（左白边，左边距）为28mm±1mm，版心尺寸为156mm×225mm。由此推断，右白边（右边距）为26mm±1mm，下白边（下边距）为35mm±1mm（2）字体和字号

如无特殊说明，公文格式各要素一般用3号仿宋体字。特定情况可以作适当调整。

（3）行数和字数

一般每面排22行，每行排28个字，并撑满版心。特定情况可以作适当调整。在WORD2003软件中，页面设为A4型，上、下、左、右边距分别设为37、35、28、26mm，字间距设为：标准，行距设为：1.4倍，即可实现每页22行，每行28字的要求。

（4）文字的颜色

如无特殊说明，公文中文字的颜色均为黑色。补充说明：

根据新标准的页面设置可以看出，公文版心居于A4型纸的略偏右偏下部分。之所以采用这种布局是因为：一是从垂直方向看，公文版心整体略处于纸面下部，给人以沉稳的感觉，符合公文的庄重性要求；二是天头留下足够的空间，用于公文处理；三是从水平方向看，订口略大于切口，能保证装订后，公文正文做到正好水平居中，便于阅读。

字体字号一般用3号仿宋体字，但也有特定情况，如密级和保密期限、紧急程度使用3号黑体，签发人姓名使用3号楷体，标题采用2号小标宋体，版记中的要素使用4号仿宋体。通过区别字体和字号，可以起到突出相关要素的作用，使得相关要素更容易被识别和区分。

在确定了版心尺寸、字体字号以及行距后，公文每页排多少行，每行排多少字就基本确定。2012版国家标准所定义的每面22行和每行28个字可以通过计算得出。3号仿宋体字的宽度约

— 7 — 为5.54mm，28个字的总宽度为155.12mm，取整后等于版心的宽度（156mm）。3号字字高约为5.54mm，因此一行（3号字字高+3号字字高的7/8）就约等于10.39mm。由于版心高度为225mm，两者相除，正好能排22行。

撑满版心的含义是公文第一行字顶格编排在版心左上角，公文最后一行字必须沉底到版心下边缘，因此确切地讲，每面公文应该是由22行3号仿宋字加21个行距组成。

A4纸型、天头、订口和版心尺寸见：图2。

五、印制装订要求 1．制版要求

版面干净无底灰，字迹清楚无断划，尺寸标准，版心不斜，误差不超过1mm。

2．印刷要求

双面印刷；页码套正，两面误差不超过2mm。黑色油墨应当达到色谱所标BL100%，红色油墨应当达到色谱所标Y80%、M80%。印品着墨实、均匀；字面不花、不白、无断划。

3．装订要求

公文应当左侧装订，不掉页，两页页码之间误差不超过4mm，四角成90°，无毛茬或缺损。

骑马订或平订的公文应当：

1)订位为两订眼距版面上下边缘各70mm处，允许误差±4mm；

2)无坏钉、漏钉、重钉，钉脚平伏牢固；

3)骑马订钉锯均订在折缝线上，平订钉锯与书脊间的距离为— 8 —

3mm—5mm。

包本装订公文的封皮（封面、书脊、封底）与书芯应吻合、包紧、包平、不脱落。

六、公文格式各要素编排规则 1．公文格式各要素的划分

2012国家标准将版心内的公文格式各要素划分为版头、主体、版记三部分。公文首页红色分隔线以上的部分称为版头；公文首页红色分隔线（不含）以下、公文末页首条分隔线（不含）以上的部分称为主体；公文末页首条分隔线以下、末条分隔线以上的部分称为版记。

页码位于版心外。补充说明：

在2012版国家标准中，首次提出了红色分隔线的概念，这是与99版国家标准不同之处。主要原因是99版国家标准中多次出现正线、反线、文武线和武文线的提法，由于对所谓正线、反线等说法并没有明确的定义，在实践过程中，公文制作人员对此表示困惑，不知道多粗的线算正线，多粗的线算反线。为了避免歧义，简化操作，2012版国家标准去掉了正线、反线、文武线和武文线的概念，统一使用分隔线的概念，并对分隔线的高度（即线的粗细）给出了推荐值，统一了理解和操作。

版头示意图、版记示意图见：图3，主体示意图见：图4。2．版头（1）份号

如需标注份号，一般用6位3号阿拉伯数字，顶格编排在版

— 9 — 心左上角第一行。

补充说明：

《条例》规定，份号是指公文印制份数的顺序号。并不是所有的公文都需要编制份号，但标秘密、机密、绝密的公文必须标注份号，其他不带密级的公文根据情况可标可不标。份号一般用6位3号阿拉伯数字，实际应用时推荐采用3—6位，编虚位补齐，即第一份公文份号可以编为“001”、“0001”、“00001”、“000001”，不应编“1”或“01”。字体未作统一规定，各单位可根据自身印刷设备功能情况，自行掌握份号的位数和字体。

份号编排见：图5。（2）密级和保密期限

如需标注密级和保密期限，一般用3号黑体字，顶格编排在版心左上角第二行；保密期限中的数字用阿拉伯数字标注。

补充说明：

秘密等级是标识公文保密程度的标志。涉密公文应当根据涉密程度分别标注“绝密”“机密”“秘密”和保密期限。根据《中华人民共和国保守国家秘密法》，“绝密”是最重要的国家秘密，泄露会使国家的安全和利益遭受特别严重的损害；“机密”是重要的国家秘密,泄露会使国家的安全和利益遭受严重的损害;“秘密”是一般的国家秘密，泄露会使国家的安全和利益遭受损害。保密期限是对公文密级的时效的规定。公文制发机关应当按照《中华人民共和国保守国家秘密法》和相关规定确定公文的密级和保密期限。

一般密级和保密期限之间可用“★”分隔，如“秘密★1年”、— 10 —

“绝密★10年”，“绝密”、“机密”、“秘密”两字之间不空格，保密期限中阿拉伯数字和“年”字也不空格。如果只标密级不标保密期限，“绝密”、“机密”和“秘密”两字之间空1字。

与99版国家标准相比，密级和保密期限的编排位置发生了变化，从公文版心右上角移到了左上角，主要基于以下考虑：一是为了统一。原来党的公文和行政机关公文的密级位置不同，本次修订将其统一移至左上角。二是为公文处理留出更多空间。密级在右上角的情况下，领导的批示容易与密级和保密期限相互遮盖，造成不易辨识。密级移到左上角后，右边从发文机关标志到天头的大片区域都是空白，这样更加方便了公文处理。

需要特别强调，密级和保密期限一定编排在版心左上角第二行，不能编排到版心左上角第一行，因为《条例》规定“涉密公文应当标注份号”，这意味着标注密级必须标注份号，份号编排在第一行，那么密级和保密期限一定编排在第二行。

密级和保密期限编排格式见：图

5、图6。（3）紧急程度

如需标注紧急程度，一般用3号黑体字，顶格编排在版心左上角；如需同时标注份号、密级和保密期限、紧急程度，按照份号、密级和保密期限、紧急程度的顺序自上而下分行排列。

补充说明：

紧急程度是对公文送达和办理的时限要求。根据紧急程度，紧急公文应当分别标注“特急”“加急”，电报应当分别标注“特提”“特急”“加急”“平急”。

新标准中规定紧急程度采用3号黑体字，顶格编排在版心左

— 11 — 上角。具体排在第几行，有下面3种情况：

①如果只有份号，没有密级和保密期限，紧急程度就编排在版心左上角第二行；

②如果有份号、密级和保密期限，紧急程度就编排在版心左上角第三行，三个要素在版心左上角的第一、二、三行依次编排；

③如果既没有份号，又没有密级和保密期限，紧急程度则编排在版心左上角第一行。

与99版国家标准相比，新标准中紧急程度的位置也从版心右上角移到了左上角，理由同密级移动是一样的，主要是为了在右侧留出空白区域便于公文处理。需要强调的是，如果同时标注密级和保密期限、紧急程度，表示紧急程度的两个汉字之间不空格，即应标注为“特急”；如果只标注密级或紧急程度，不同时标注保密期限，表示紧急程度的两个汉字之间应空1字，即应标为“特 急”。

紧急程度编排格式见：图

5、图6。（4）发文机关标志

由发文机关全称或规范化简称加“文件”二字组成，也可以只使用发文机关全称或者规范化简称，不加“文件”二字。

发文机关标志居中排布，上边缘至版心上边缘35mm，推荐使用小标宋体字，颜色为红色，以醒目、美观、庄重为原则。

联合行文时，如需同时标注联署发文机关名称，一般应当将主办机关名称排列在前；如有“文件”二字，应当臵于发文机关名称右侧，以联署发文机关名称为准上下居中排布。

补充说明：

发文机关标志即人们通常所说的“红头”。在旧《条例》和旧《办法》中，发文机关标志分别被称为“版头”和“发文机关标识”，此次统一称为“发文机关标志”。发文机关全称应以批准该机关成立的文件核定的名称为准。规范化简称应由该机关的上级机关规定，也有由本机关自定的，但一定明文通知其他单位，让其他人能看懂，不产生歧义。

以前党的机关常用的在发文机关全称或规范化简称后面加文种“（XX）”的形式，已经取消，主要是考虑到党政机关公文发文机关标志的规范和统一。

2012版国家标准推荐发文机关标志使用小标宋体字，是因为小标宋体字显得庄重，其他字体如楷体、隶书、魏碑等都带有某些书法艺术的成分，不适宜标识党政机关。关于发文机关标志的字号，在99版国家标准中，由于“国务院文件”五个字是22mm×15mm（高×宽），所以以此为高限。新标准没有规定具体数值，但应以不大于上级机关为原则自行酌定。发文机关标志在具体排布上，文字少的情况下要尽量拉宽字间距，文字多的情况下尽量压缩字间距，总体上要小于版心的宽度，做到醒目、美观、庄重。

与99版国家标准相比，发文机关标志的位置有了变化，发文机关标志的上边缘至版心上边缘的距离统一为35mm。上行文不再留80mm的空白区域，发文机关标志上边缘至版心上边缘也是35mm。也就是说，平下行文、上行文的发文机关标志的位置已经完全统一，距离版心上边缘都是35mm。35mm就是3行多的距离，正好可以标注份号、密级和保密期限以及紧急程度。

发文机关标志位置统一后，各级党政机关在设计和印制空白

— 13 — 的红头时，不需要像以前那样设计和印制两种不同留白格式的红头纸。

对于联合行文，发文机关标志可以同时标注联署发文机关的名称，也可以单独使用主办机关的名称。

发文机关标志编排格式见：图

5、图7。（5）发文字号

用3号仿宋体编排在发文机关标志下空二行位臵，居中排布。年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注；年份应标全称，用六角括号“„‟”括入；发文顺序号不加“第”字，不编虚位（即１不编为01），在阿拉伯数字后加“号” 字。

上行文的发文字号居左空一字编排，与最后一个签发人姓名处在同一行。

补充说明：

发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。发文字号是公文的“身份标识”，在文件登记、查询、引用、归档、管理等环节都有非常重要作用。

在编写发文机关代字时，要力求做到明确、简洁、规范，且不产生歧义和冲突。市委机关代字有：“延市发”、“延市字”、“延市函”；市委办公室机关代字有：“延市办发”、“延市办字”、“延市办函”。市委或市委办与市上其他机构和单位联合行文，只标注市委或市委办公室的发文字号。

年份要用四位年代号，不应简化，如“98”“12”等都是错误的。年份用六角括号“〔〕”括起，如〔2012〕。注意六角括号不是数学公式的中括号，也不是圆括号。

发文顺序号是一个发文机关一年内制发文件的统一流水号。所谓统一流水号，一般建议以不同发文形式分别进行统一编号，市委、市委办文件是按机关代字（延市发、延市字、延市函、延市办发、延市办字、延市办函）分别编流水号。

联合行文时，应使用主办机关的发文字号。发文字号编排格式见：图

5、图6。（6）签发人

由 “签发人”三字加全角冒号和签发人姓名组成，居右空一字，编排在发文机关标志下空二行位臵。“签发人”三字用３号仿宋体字，签发人姓名用３号楷体字。

如有多个签发人，签发人姓名按照发文机关的排列顺序从左到右、自上而下依次均匀编排，一般每行排两个姓名，回行时与上一行第一个签发人姓名对齐。

补充说明：

新《条例》规定，上行文应当标注签发人姓名。日常应用中，只有上行文才会出现签发人。上行文一般都要由主要负责人签发，所以上行文中的签发人指发文机关的主要负责人，标注签发人姓名，主要目的是为上级机关在处理下级机关公文时，让上级机关了解下级机关谁对上报的事项负责。

主要负责人指各级机关的正职或主持工作的负责人。单一机关或者两个机关联合上行文，签发人编排在发文字号的右侧，与发文字号处在同一行，右空一字。这样显得对称美观。

三个及三个以上机关联合上行文，签发人标注的方法是“签发人”三字和全角冒号与首行签发人姓名编排在发文机关标志下

— 15 — 空二行位置（签发人多，又提前印好红头的，也可编排在发文机关标志下空一行位置，或增加每行签发人的个数），按发文机关顺序编排签发人姓名，每行一般排两个签发人姓名，两个签发人姓名中间空1字。回行时应做到：每行签发人姓名的第一个字都要对齐。为与三个字的人名对齐，两个字的人名中间空1字。发文字号应始终与最后一个签发人姓名处于同一行。

签发人编排格式见：图6。（7）版头中的分隔线

发文字号之下4mm处居中印一条与版心等宽的红色分隔线。补充说明：

在新标准制定过程中，对红色分隔线的高度也做了测试比较，发现大于0.35mm且小于0.5mm的红色分隔线是比较美观的，因此红色分隔线的高度推荐使用0.35mm～0.5mm，具体高度可根据发文机关标志字体字号酌定。与以前党的机关公文格式相比，去掉了线中间的“★”。

版头中的分隔线编排格式见：图5。3．主体（1）标题

一般用2号小标宋体字，编排于红色分隔线下空二行位臵，分一行或多行居中排布；回行时，要做到词意完整，排列对称，长短适宜，间距恰当，标题排列应当使用梯形或菱形。

补充说明：

标题由发文机关名称、事由和文种组成。标题是对公文主要内容的概括和揭示，其作用在于向阅读者传达公文的基本内容。— 16 —

发文机关名称可用发文机关全称或规范化简称。三个和三个以下机关联合发文时，应列出所有发文机关的名称，四个及四个以上机关联合行文时，可以采用排列在前的发文机关名称加“等”的方式。

公文标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。在实际工作中，标题中确有除书名号之外的其他的标点符号存在，如顿号、括号、引号、破折号。标题中标点符号的使用应注意以下两点：

①法律、法规、规章名称全称应加书名号。

②如果在事由部分出现多个机关、人名等并列时，每个机关名称、人名之间应用顿号分开，不使用空格。

许多公文的标题字数较多，往往需要多行排布。这就引出了标准中为什么要有“词意完整，排列对称，长短适宜，间距恰当，标题排列应使用梯形或菱形”的规定。

首先是词意完整。标题回行情况下，不能把含义完整的词组分割成两行。

其次是排列对称、长短适宜、间距恰当，标题排列应使用梯形或菱形。一般来说，标题要尽量简短，不要占的行数太多。标题多行时一般采用上梯形、下梯形或菱形排布。每行标题字数不能过多，如果左右都顶到版心边缘，会显得非常难看。

标题采用3号字字高的7/8作为行间距即可，不宜采用2号字字高的7/8，行距过大会使标题显得不美观。

标题所占行数太多会出现把正文挤出首页的情况，此时可以变通，即将标题上移，不必在红色分隔线之下空二行标注，可以

— 17 — 空一行或不空行。需要指出的是，2012版国家标准不可能涵盖公文处理工作中出现的所有问题，在特殊情况下可以在不违背标注规定原则的前提下适当变通。例如，新标准规定公文首页必须显示正文，这就是原则，任何情况下不能违反，在不违反这个原则的情况下，就可以变通，如发文机关多、签发人多、标题长、主送机关多等，都可以采取变通的办法。但在变通中还要遵守基本规定，如发文机关多但主办机关排列在前是基本规定，签发人多但最后一个签发人要与发文字号同处最后一行是基本规定，标题再长但排列美观、回行不断开词意是基本规定。这样，在执行新标准时就不会出现机械执行而不顾公文实际的做法，因为格式毕竟是为公文的内容服务的，是为公文的办理服务的。

标题编排格式见：图

5、图6。（2）主送机关

编排于标题下空一行位臵，居左顶格，回行时仍顶格，最后一个机关名称后标全角冒号。如主送机关名称过多导致公文首页不能显示正文时，应当将主送机关名称移至版记，臵于抄送机关的上一行，与抄送机关之间不加分隔线。

补充说明：

主送机关指公文的主要受理机关，应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。对于上行文，原则上只能有一个主送机关，以便公文的办理。

有些公文可能没有主送机关。如选用公告文种的公文，用于向国内外宣布重要事项或法定事项，一般通过报纸、电视、广播电台、网络向国内外公开发布和传播，所以没有特定的主送机关。

主送机关的顺序一般按照重要程度排列。各有关单位之间用顿号或逗号分清层次，同类型机关内同级机关之间用顿号分隔，不同类型机关之间使用逗号分隔，最后一个主送机关之后标全角冒号。

一般普发性公文，以市委或市委办名义发文的，主送机关为“各县、区委，市委各部门，市级国家机关各部门党组（党委），各人民团体党组”。以市委、市政府或市委办、市政府办名义联合发文的，主送机关为“各县、区委，县、区人民政府，市委和市级国家机关各部门，各人民团体”。

主送机关编排格式见：图

5、图

6、图8。（3）正文

公文首页必须显示正文。一般用3号仿宋体字，编排于主送机关名称下一行，每个自然段左空二字，回行顶格。文中结构层次序数依次可用“一”、“

（一）”“1.”“（1）”标注；一般第一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层和第四层用仿宋体字标注。

补充说明：

正文是公文的主体，用来表述公文的内容。

新标准特别提出“公文首页必须显示正文”这一明确要求，主要是为了保证公文的严肃性、真实性，如果首页没有正文，使人一看首页还不知道文件内容是什么，是不太严肃的事情，并且容易产生假冒公文，因此规定公文首页必须显示正文。出现首页显示不了正文的可能情况主要有：

①联合行文。一般单一机关行文，不可能出现将正文挤出首页的情况。但如果联合行文的机关过多，就可能出现把正文挤出

— 19 — 首页的情况。发文机关过多时，推荐只使用主办机关标志；也可将所有联署发文机关标志字号缩小、行距缩小，直至保证公文首页显示正文为止；除了上述方法外，还可以考虑调整行距、字距等办法解决。标题可用“XXX等26个部门关于XXX”。总之，可采取各种变通方法满足首页必须有正文的基本要求。

②主送机关过多。主送机关过多时，也可能出现把正文挤出首页的情况，这种情况下，可采取将主送机关移到版记中，编排在抄送机关上一行的方式加以解决。

③签发人过多。联合上报公文的签发人太多时，也可能把正文挤出首页，可采取增加每行签发人编排个数等办法解决。

正文自然段之间不空行。

公文正文结构层次，一般不超过四层，需要强调的是，第一层次“一”后面跟的是顿号，第二层次“

（一）”后面不能跟标点符号，第三层次“1”后面跟一个小圆点“.”，第四层次“（1）”后面不能跟标点符号。层次序数可以越级使用，如果公文结构层次只有两层，第一层用“

一、”，第二层既可用“

（一），”也可以选用“1.”.当正文中需要引用其他公文时，按照先引标题，后引发文字号的方式进行引用。如“根据《国务院国有资产监督管理委员会关于XXXX的通知》（国资发〔2012〕XX号）的要求”。

（4）附件说明

如有附件，在正文下空一行左空二字编排“附件”二字，后标全角冒号和附件名称。如有多个附件，使用阿拉伯数字标附件顺序号）（如“附件：1.XX XXX”）；附件名称后不加标点符号。— 20 —

附件名称较长需回行时，应当与上一行附件名称的首字对齐。

补充说明：

公文附件是正文内容的重要组成部分，与正文一样具有同等效力。因此，在正文中涉及附件内容处加括号注明“见附件”或“附后”；在公文的正文之下、公文生效标志（即发文机关署名、成文日期和印章）之上须准确标注附件的顺序号和名称，以显示公文的附件与正文不可分割的关系。

需要注意的是在正文中写明报送、批转、转发、印发等字样的公文，在其生效标志后附的内容不是公文的附件，因此在附件说明处不必标注相关内容。

附件说明编排格式见：图8。（5）发文机关署名、成文日期和印章 ①加盖印章的公文

成文日期一般右空四字编制，印章用红色，不得出现空白印章。

单一机关行文时，一般在成文日期之上、以成文日期为准居中编排发文机关署名，印章端正、居中下压发文机关署名和成文日期，使发文机关署名和成文日期居印章中心偏下位臵，印章顶端应当上距正文（或附件说明）一行之内。

联合行文时，一般将各发文机关署名按照发文机关顺序整齐排列在相应位臵，并将印章一一对应、端正、居中下压发文机关署名，最后一个印章端正、居中下压发文机关署名和成文日期，印章之间排列整齐、互不相交或相切，每排印章两端不得超出版心，首排印章顶端应当上距正文（或附件说明）一行之内。

— 21 — 加盖印章公文发文机关署名、成文日期和印章编排格式见：图

8、图

9、图10。

②不加盖印章的公文

单一机关行文时，在正文（或附件说明）下空一行右空二字编排发文机关署名，在发文机关署名下一行编排成文日期，首字比发文机关署名首字右移二字，如成文日期长于发文机关署名，应当使成文日期右空二字编排，并相应增加发文机关署名右空字数。

联合行文时，应当先编排主办机关署名，其余发文机关署名依次向下编排。

不加盖印章公文发文机关署名、成文日期编排格式见：图11。

③加盖签发人签名章的公文

单一机关制发的公文加盖签发人签名章时，在正文（或附件说明）下空二行右空四字加盖签发人签名章，签名章左空二字标注签发人职务，以签名章为准上下居中排布。在签发人签名章下空一行右空四字编排成文日期。

联合行文时，应当先编排主办机关签发人职务、签名章，其余机关签发人职务、签名章依次向下编排，与主办机关签发人职务、签名章上下对齐；每行只编排一个机关的签发人职务、签名章；签发人职务应当标注全称。

签名章一般用红色。

加盖签发人签名章的公文编排格式见：图12。④成文日期中的数字

用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位（即1不编为01）。

⑤特殊情况说明

当公文排版后所剩空白处不能容下印章或签发人签名章、成文日期时，可以采取调整行距、字距的方法解决。

补充说明：

①发文机关署名、成文日期、印章的特点：

发文机关署名应当用发文机关全称或规范化简称。公文一般以发文机关名义署名，特殊情况（如议案、命令（令）等文种）需要由签发人署名的，应当写明签发人职务并加盖签发人签名章。要注意发文机关署名应与发文机关标志、标题中发文机关名称相一致。联合行文时，若发文机关标志并用联合发文机关名称，则发文机关署名的顺序应与发文机关标志的排列顺序一致。在99版国家标准中，单一机关和两个机关行文时，不要求署名，三个以上机关联合行文时，要求署名。新标准统一规定，不管是单一行文，还是联合行文一般都要标注发文机关署名。

成文日期署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。联合行文时，署最后签发机关负责人签发的日期。成文日期在公文中的标注位置有两种：一是在公文标题之下，写全年、月、日并用圆括号“（）”括起来，如会议通过的决议、决定等公文；二是成文日期在公文正文或附件说明的右下方标注，写全年、月、日。本次修订对成文日期的格式也作了统一规定，原行政机关使用汉字标注成文日期，党的机关使用阿拉伯数字标注成文日期，新标准明确成文日期中的数字统一使用阿拉伯数字，如：2012年9

— 23 — 月1日。

公文中有发文机关署名的，应当加盖发文机关印章，并与署名机关相符。公文加盖印章是体现公文效力的表现形式，是公文生效的标志，是鉴定公文真伪最重要的依据。上行文，一定要加盖印章。纪要一般不加盖印章。联合下行文时，所有联署机关均须署名并加盖与发文机关署名、发文机关标志相符的印章。

签发人签名章也属于印章的一种特殊形式。对于以机关负责人名义制发的公文，需要署签发人的签名章（如议案、命令（令）等）。

②加盖印章的公文编排规则

成文日期右空四字是为了确保印章两端不超出版心。印章纵向位置置于正文（或附件说明）之后若干行，至于放在多少行之后，是由印章的大小决定的，要确保成文日期处于印章中心下边缘位置，同时保证印章顶端距正文（或附件说明）一行之内。若发文机关全称较长，一般使用规范化简称，若规范化简称也较长，发文机关署名可考虑分两行编排。署名之间是否空字，2012版国家标准未做规定，实际操作中，可综合考虑署名的长短和印章的大小来决定是否空字。新标准对发文机关署名在成文日期之上几行并没有规定，在实际工作中发文机关署名多标注在成文日期上一行。

与99版国家标准相比，新标准关于印章的加盖方式，不再分下套、中套的加盖方式，统一采用下套方式；印章端正是基本要求，特别是手工加盖印章，务必使印章清晰、不歪斜。居中下压是指印章、发文机关署名和成文日期的纵向中心线应该重合，— 24 —

印章下边缘与成文日期下边缘相切，印章的上边缘距正文（或附件说明）距离应在1行之内（即10mm之内）。从这里的规定就可以测试出成文日期到底应该在正文之下空几行。由于机关的印章大小不会变化，所以公文制作人员在反复尝试几次后，就可以确定成文日期空几行了，以后照此操作即可。之所以规定印章上边缘距正文在1行之内，是为了防止空白过大，容易被人插入内容，伪造公文。

③特殊情况处理

当正文之后的空白容不下印章或签发人签名章、成文日期时，一般应当采取调整正文行距或字距的措施加以解决。具体的调整方法是：当正文之后的空白只有一两行时，可以加宽行距，至少将一行文字移到下页；如果正文之后的空白仅差一两行便可容下印章位置时，可以缩小行距或缩小一两行字距，挤出能空下印章的空间。这样，使印章与正文务必同处一页，不留任何空白。如果出现采取调整正文行距或字距的措施仍无法解决的极特殊情况，如多个机关联合下行文，联合行文的机关过多，无法实现正文与所有发文机关的印章同处一页，也可采取“此页无正文”的方法，即将印章加盖在下一空白页上，并在该空白页第一行顶格标注“（此页无正文）”。

（6）附注

如有附注，居左空两字加圆括号编排在成文日期下一行，回行时顶格。

补充说明：

附注是公文印发传达范围等需要说明的事项，对公文的发放

— 25 — 范围、使用时需注意的事项加以说明。印发传达范围一般针对平行文和下行文，如“此件公开发布”、“此件发至县团级”等，对发送范围和阅读对象进行限定。“请示”件应在附注处注明联系人及联系电话。附注不是对公文正文内容的解释，对正文的注释或解释一般在公文正文中采用句内括号或句外括号的方式解决，这一点在使用附注时需注意。

附注编排格式见：图

9、图10。（7）附件

附件应当另面编排，并在版记之前，与公文正文一起装订，“附件”二字及附件顺序号用三号黑体字顶格编排在版心左上角第一行。附件标题居中编排在版心第三行，附件顺序号和附件标题应当与附件说明的表述一致。附件格式要求同正文。

如附件与正文不能一起装订，应当在附件左上角第一行顶格编排公文的发文字号并在其后标注“附件”二字及附件顺序号。

补充说明：

附件指公文正文的说明、补充或者参考资料。因此，附件是属于公文正文的其他文字、图表、图形等材料，对公文正文起说明、解释、补充、参考作用，是公文正文的有机组成部分，与正文具有同等效力。附件主要包括与正文内容相关的文字材料、数据、名单、图表、图形等，这些内容如穿插在公文正文中，往往隔断公文前后意思的联系而造成阅读上的不便。这时需要将其从公文正文中抽出而作为公文的附件单独表述，既可以补充完善正文，又可使正文内容简洁连贯。

附件首页首先要在版心左上角第一行顶格编排“附件”二字，— 26 —

如果有多个附件，后面必须紧跟附件顺序号，顺序号后无需加冒号。

批转转发印发类公文，被批转、转发、印发的内容不按附件处理，在公文正文中不加附件说明，直接另面编排，附件中首页也不标注“附件”二字。其他格式方面的要求与正文一致。

附件编排格式见：图13。4．版记

（1）版记中的分隔线

版记中的分隔线与版心等宽，首条分隔线和末条分隔线用粗线（推荐高度为0.35mm），中间的分隔线用细线（推荐高度为0.25mm）。首条分隔线位于版记中第一个要素之上，末条分隔线与公文最后一面的版心下边缘重合。

补充说明：

版记置于公文最后一面，版记的最后一个要素置于最后一行，也就是说版记一定要放在公文的最后，即公文的最后一面（2012版国家标准规定公文双面印刷）最下面的位置。版记一般包括抄送机关、印发机关和印发日期等要素。

确定版记的位置在实际操作中应注意以下问题：

①版记一定在偶数页上。假设公文内容很短，即使首页可以放下版记内容，由于公文是双面印刷，即便第2页除了版记没有任何内容，版记也必须移至第2页上。

②公文的篇幅如果在一个折页（即有四面）以上，这时公文的页数一般应是4的倍数（一般是用A3纸印制，骑马装订），此时版记也一定要放在最后一面，而不管前面的空白有多少（一

— 27 — 般不会超过3面），版记页和空白页都不标页码。

③如果附件是被转发的文件，该文件后面也有版记，这时被转发文件的版记不能代替转发文件的版记，转发文件还应标识自己的版记。

版记编排格式见：图

8、图9。（2）抄送机关

如有抄送机关，一般用4号仿宋体字，在印发机关和印发日期上一行、左右各空一字编排。“抄送”二字后加全角冒号和抄送机关名称，回行时与冒号后的首字对齐，最后一个抄送机关名称后标句号。

如需把主送机关移至版记，除将“抄送”二字改为“主送”外，编排方法同抄送机关。既有主送机关又有抄送机关时，应当将主送机关臵于抄送机关上一行，之间不加分隔线。

补充说明：

抄送机关指除主送机关以外还需要执行或知晓公文内容的其他机关，应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。抄送机关应按照一定顺序排列。首先是上级机关在前，其次为同级机关，再次为下级机关。按照党、政（地方党委政府在前、部门和部局在后）、军、群的顺序排列。

一般情况下，抄送机关之间标点符号使用方法是：同一系统内同级机关之间用顿号分隔，不同系统机关之间用逗号分隔，最后一个抄送机关之后标句号。

抄送机关编排格式见：图

8、图9。（3）印发机关和印发日期

印发机关和印发日期一般用4号仿宋体字，编排在末条分隔线之上，印发机关左空一字，印发日期右空一字，用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位（即1不编为01），后加“印发”二字。

版记中如有其他要素，应当将其与印发机关和印发日期用一条细分隔线隔开。

补充说明：

印发机关和印发日期指公文的送印机关和送印日期。印发机关不是指公文的发文机关，发文机关已有明显的“发文机关标志”。这里的印发机关是指公文的印制主管部门，一般应是各机关的办公室或文秘部门。有的发文机关没有专门的文秘部门，发文机关就是印发机关。

标注印发日期是为了准确反映公文的送印时间。一般来说，公文在负责人签发之后，也就是成文日期之后，往往需要经过打字、校对、复核等环节，因此成文日期与印发日期通常存在时间差。通过标注印发日期，既可以使发文机关掌握制发公文的效率，也可以使收文机关掌握公文的传递时间，有利于公文的办理和工作效率的提高。

翻印文件时需给出翻印机关和翻印日期，并标注在印发机关和印发日期的下方位置；翻印机关居左空一字编排，用全称或规

— 29 — 范化简称；翻印日期居右空一字编排，用阿拉伯数字完整写明年、月、日，后加“翻印”二字。

印发机关和印发日期编排格式见：图

8、图11。5．页码

一般用4号宋体阿拉伯数字，编排在公文版心下边缘之下，数字左右各放一条一字线；一字线上距版心下边缘7mm，单页码居右空一字，双页码居左空一字。公文的版记页前有空白页的，空白页和版记页均不编排页码，公文的附件与正文一起装订时，页码应当连续编排。

补充说明：

在公文中标注页码，有利于对公文进行查阅、统计、检索、印制和装订，甚至有助于公文的防伪。

七、公文中的横排表格

A4纸型的表格横排时，页码位臵与公文其他页码保持一致，单页码表头在订口一边，双页码表头在切口一边。

补充说明：

公文如需附A3表格，而且是作为公文的最后一页时，为避免表格的脱落，应使表格处于封三之前位置，而不应将表格贴在封四上。此时，A3表格一般不编排页码。如A3表格在公文中间，页码编暗码。

八、公文中计量单位、标点符号和数字的用法

公文中的计量单位的用法应当符合GB3100、GB3102（所有— 30 —

部分），标点符号的用法应当符合GB/T15834，数字用法应当符合GB/T15835。

九、公文的特定格式

相对通用格式而言，公文特定格式通常包括信函格式、命令格式、纪要格式。

信函格式在《条例》中并没有定义。它是一种特定的公文格式，并不是一种文种，与《条例》中定义的 “函”的文种有本质区别。

2012版国家标准之所以专门定义这三种特定格式，主要原因是它们在党政机关公文处理工作中应用相对广泛。

《条例》中规定的其他文种，如公告、通告、公报等，与一般公文的格式也不完全一样，但公告、通告、公报等公文主要向国内外或社会公开发布重要决定或事项，一般借助于报纸、电视、广播、网络等渠道发布或传播。因此2012版国家标准并没有对其格式的特殊之处进行规定。

（一）信函格式

发文机关标志使用发文机关全称或者规范化简称，居中排布，上边缘至上页边为30mm，推荐使用红色小标宋体字。联合行文时，使用主办机关标志。

发文机关标志下4mm处印一条红色的双线（上粗下细），距下页边20mm处印一条红色双线（上细下粗），线长均为170mm，居中排版。

— 31 — 如需标注份号、密级和保密期限、紧急程度，应当顶格距版心左边缘排在第一条红色双线下，按照份号、密级和保密期限、紧急程度的顺序自上而下分行排列，第一个要素与该线的距离为3号汉字的高度的7/8。

发文字号顶格居版心右边缘编排在第一条红色双线下，与该线的距离为3号汉字高度的7/8。

标题居中编排，与其上最后一个要素相距两行。

第二条红色双线上一行如有文字，与该线的距离为3号汉字高度的7/8。

首页不显示页码，由第2页开始标注页码。

版记不加印发机关和印发日期、分隔线，位于公文最后一面版心内的最下方。

信函编排格式见：图14。

（二）命令（令）格式

发文机关标志由发文机关全称加“命令”或“令”字组成，居中排布，上边缘距版心上边缘为20mm，推荐使用红色小标宋体字。

发文机关标志下空二行居中编排令号，令号下空二行编排正文。

补充说明：

（1）命令发文机关标志的字号大小由发文机关自定。联合发布的命令（令），发文机关名称顺序分行编排，两端对齐，“命— 32 —

令”或“令”字置于所有联署发文机关名称右侧，上下居中编排。

（2）令号：令号是命令（令）的编号，作用等同于发文字号。一般采用“第××号”的形式，不编虚位。

（3）标题和正文：命令（令）一般无标题。令号和正文间无红色分隔线，正文的内容一般较为简短。

（4）签名章：正文下空二行右空四字编排签发人签名章，签名章左空二字编排签发人职务，相对于签名章上下居中。联合发布的命令，签发人职务应写全称。成文日期置于签发人签名章下空一行位置，右空四字编排。

命令编排格式见：图12。

（三）纪要格式

纪要标志由“××××××纪要”组成，居中排布，上边缘至版心上边缘为35mm，推荐使用红色小标宋体字。

标注出席人员名单，一般用3号黑体字，在正文或附件说明下空一行左空二字编排“出席”二字，后标全角冒号，冒号后用3号仿宋体字标注出席人单位、姓名，回行时与冒号后的首字对齐。

标注请假和列席人员名单，除依次另起一行并将“出席”二字改为“请假”或“列席”外，编排方法同出席人员名单。

纪要格式可以根据实际制定。补充说明：

（1）纪要发文机关标志的字号大小自定。

— 33 —（2）纪要编号作用等同于发文字号，居中编排在发文机关标志下空二行位置，采用 “第××号”的形式，不编虚位。

（3）会议纪要不加盖印章。

（4）不同单位、不同性质的会议多种多样，一种会议纪要格式很难满足全部需求，各级党政机关可根据实际需要，参照2012版国家标准的要求制定满足自身实际需求的会议纪要格式。

纪要编排格式见：图

15、图16。十、二维条码的编排

托福口语官方评分标准详细解读 篇4

Delivery: Generally well-paced flow (fluid expression). Speech is clear. It may include minor lapses, or minor difficulties with pronunciation or intonation patterns, which do not affect intelligibility.

Delivery评分标准详细解读

Delivery部分主要关注语言本身。首先是对说话时语音、语调、语速的要求。“Generally well-pacedflow(fluid expression). Speech is clear.”有些同学对这句话有误读。中国学生尤其会偏向于加快自己的语速，觉得速度越快就是越流利，就说明自己对语言的掌握越熟练。其实“Fluid expression”讲的不是“快”，而是整体的“流畅”。这两个概念是有区别的。大家可以想一下中文的环境。如果一个人说得飞快，甚至在你还没理解前一句的情况下，他已经把第二句说完了，而且当中还夹杂着大舌之类的咬字不清，你会觉得舒服吗?相比之下，另一个人把一件事情娓娓道来(娓娓道来的意思不是慢)，当中适当还有一些停顿来让你注意重点，你觉得他对语言的掌控相比前一个怎么样?所以，ETS才会要求有“well-paced flow”使得speech能够clear。

如何满足口语高分要求调整好语音语调?

说到语音语调，很多人就觉得是音标的问题，有的人也怕自己的口音会影响太大。说口音完全没有关系是不可能的，老实说，英语口音肯定是越纯正听起来越舒服，这点毋庸置疑。但口音问题远远不是全部，诸如新加坡口音、印度口音的故事太多，我们也不用在此赘述了。关键问题是，我们中国人说英文常常没有“重点”。

所谓的重点就是“抑扬顿挫”。大家小时候背古诗的时候都知道，光背字面意思毫无感情地一遍遍是很难记住的，而在真正理解诗意的情况下，带有感情地朗读出来很容易就能记住，而这时候你注意一下自己的发音的话，很多“字”都是有重点的、有重音的。这是因为你在用自己的思想讲话，而不是用舌头讲话。IBT的道理也是一样，所谓“把英文说得跟母语一样”就是用思想在讲话的境界。当然，我们可能做不到这一点。但有些技巧我们是能掌握的。

技巧1：重音

在一句话里总有你想强调的意思。举个老例子，大家读一下这句话“She always loves me.”试试看把重音每次强调在不同的单词上，读出区别来了吗?这就是重音的作用，即使是同一句话，因为重音的不同，所展示的背后的逻辑也会大相径庭。

技巧2：适当停顿

英文说得好的人为什么让别人听起来会不累?因为他们都是在用“意群”表达。这就是说他们主动把一句话的意思拆成一小段一小段有重点地说给你听，帮助你理解。所以你也会听得津津有味，甚至觉得他思路非常清晰。我们在说话时活用停顿是很有用的，短暂的停顿会帮助把句意切成有机的整体，说出节奏感，而且起到引起注意、强调的作用。比如“The response fulfills the demands of the task / with at most minor lapses in completeness.”我们读这句的时候，斜杠的部分要注意停顿而不能一口气以同样的速度读下去。

随后，“It may include minor lapses, or minor difficulties with pronunciation or intonation patterns, which do not affect intelligibility.”我们主要讨论“minor lapses”。

我们常常在说的时候会出现停顿，这个不是前面所说的为了强调意群而故意做的，而是因为大脑一下子没跟上而嘴里不知道接下去该说什么。碰到这种情况，建议千万不要“留白”，也就是不要对着话筒一语不发，因为这样非但会弄得自己更紧张，而且你脑子里的空白会太明显，让ETS 觉得你思路没法跟上。

那碰到这样的瞬间空白怎么办呢?可以用一些过渡词来填补，会显得很自然，其实老美自己在说话时也会出现这样的大脑延迟，但他们不会一言不发，而用well...”,”you know…”,”I mean…”之类的话来等脑子跟上。大家也可以尝试着练一下，熟悉这种方法以后就会觉得自己说话不会一停一停，而是很fluid。当然最后说一句，这个方法也不是万能的，用得太多的话也会招人厌，所以要自己掌握下度。

以上就是托福口语官方评分标准中关于Delivery的具体解读，觉得口语标准不太清楚有些搞不懂的同学可以来了解一下，相信能够帮助大家加深对评分标准的理解，更有针对性地做好准备。

托福口语考试实用小技巧

不要紧张，从容点吧，即使自己的口语很一般，很重要的哦，真的。

在考场老师输入密码后，如果不点“continue”的话，就一直待在那个画面，所以这时候可以有时间把自己想的口语的结构或者内容快快写写(平时自己的习惯用语或者3-6题的一些表达方式之类的)。到时候讲起来也就比较顺口了。

1—2题，(准备时间为15秒)所以可能快速浏览题目，不用等听完再打草稿。快速写出两三个关键词，再针对两三个关键词记下一些扩展性的小短语。

3—4题，快速阅读文章，记下关键词和点。第3 题的听力中，着重听清态度，及其所列举的理由(一般2-3个)，每个理由都一些小举例或者针对观点的补充，笔记不快的同学，还是主要记关键词，最后在整理的时候用添油加醋地将关键词串起来。(第3题的话，笔记分开，比如女生的一列，男生的一列，比较容易看清楚)

5—6题，听力里头条理很清楚的，注意听清里头的那几点和例子(得分的关键哦)

“高”手过招高中生如何迎战托福

托福口语task 1答题思路浅谈

先来看一个task 1的考题，Describe the famous person you admire most. Explain why you admire this person. Include details and examples to support your response. (TOFEL ibt 08.06.22) 这是一个people类的考题，我们拿到一个题目后，脑海中应该立刻浮现出最基本的答题框架： topic sentence + supporting ideas. Topic sentence是比较容易想的，甚至是可以虚构的，所以问题就落在supporting ideas的思路上。描述一个人，最容易的角度便是这个人内在的qualities. 如：humorous, open-minded, easy-going, warm-hearted, community-minded, high driven, visionary, knowledgeable… 有了这些点之后，我们要想办法把点变成线，也就是把一个观点扩充成一到两个句子。我们可以用描述的方法去讲这个观点同意转换，如‘he’s a very open-minded person and he’s always flexible to changes. 同时我们还可以用举例的方法来进行扩展，如 ‘He’s a high-driven guy and he worked so hard on his Toefl test, study almost 24/7.’

再来看一类task 1 的考题：Choose an object you like and explain why it is of special value to you. Please include specific examples and details in your explanation. (TOFEL ibt 08.02.24)，这道题属于物品题，物品的题目也是一个常考点，但是准备的面比较广，可能会出成：a type of pet (Longman p.52)，a kind of game (Longman p.72)，your important gift (Longman p.64)，咱们可以从两个角度去答题：对物品本身的简单描述 + 物品的来源或是重要意义，如描述宠物可以说: ‘ coz he keeps me company, when I was sad, he was always by my side.’ 又如描述礼物可以说: ‘ The psp was a gift from my Grandpa, it was a credit to my hard work on the SAT test.’

再来看一类task1 的考题，If you could live abroad, where would you go? Explain why you would go there. (Longman p.42)。 地方题目也是常考题型，变换方式相对较少，比如有：the city you live (Longman p.31)，a city you have always wanted to go (TOFEL ibt 08.02.02)，your favorite place when you were a child (TOFEL ibt 08.03.08)等等。地点题的答题思路为：景色，饮食，高雅休闲场所，教育，就业机会。如果说美国，景色可以描述national park, the beauty of nature well preserved, 饮食可以说dessert, I’ve got a sweet tooth, 如说高雅休闲场所，可以说Broadway, or NBA games，教育可以谈美国的大学，就业机会可以谈美国的500 fortunes. 再比如如果讲苏州，景色可以说gardens，well preserved ancient building, 就业机会可以讲讲苏州工业园，SIP，provides a lot of job and internship opportunities for graduates…

第四类常考的题目是event类，来看一个例题：What is the most memorable event you experienced in your life? Explain why it is memorable. (Longman p.50)，类似的事件题的关键形容词可以换为：embarrassing (Longman p.70)， challenging (TOFEL ibt 07.03.03)，disappointing (TOFEL ibt 08.03.30)，hard (TOFEL ibt 08.06.17)等等。较难的题可以出成：Describe a time when you needed help from others, how he or she helped you and what was the result? Please include details and examples to support your answer. (TOFEL ibt 07.04.29)，这类题目跟个人亲身经历有关，考场上容易一时没有思路，也很难去杜撰，所以应在考前多去回忆童年往事，同时尝试着用英文表达出来，假如实在无法勾起美好的回忆，那就去杜撰吧, 注意是考前练习时杜撰，千万别到了考场上再去杜撰。

以上四类是托福口语task 1考察频率最高的四大类，当然还有其他类别的一些考题，如工作职业类(这类主要是关于人生的目标，职业的选择，工作的兴趣等等)，学校教育类，new skill you would like to learn (TOFEL ibt 08.01.19)，文化娱乐类，这类题目涉及到文化、艺术、娱乐等生活中常见的题材。比如：a book that you want to read again (Longman p.58)，an important composition, example: essay, poem, letter (TOFEL ibt 08.05.17)，a TV program that you really like to watch (Longman p.54)，a type of music you like most (Longman p.56)等等，需要考生在考前花大量的时间去整理思路，只有做到有备无患，在能在考场上胸有成竹，口若悬河。

详解托福口语考试三题型之独立回答题

新托福口语考试的第1题和第2题为独立回答题，准备时间为15秒，回答问题时间为45秒。问题会被朗读出来，同时会出现在屏幕上。

考生就所给定的熟悉话题进行简短的自由陈述，在热身的同时可以迅速地进入考试的最佳状态。这是口语考试的开始部分，考生应特别加以注意，因为，自由陈述最能反映出考生的实际口语水平：表达方式、语言使用、话题展开等等。而这些方面恰恰都是本部分所要重点考察的内容。考生在这一阶段回答问题的质量与表现会对考生回答后面的问题产生一定的影响。考生如对自己这部分的表现满意，会增加回答后面问题的自信心。

“熟悉话题”为广大考生提供了充分发挥自己的实际英语口语水平，自由遣词造句进行口语表达的空间，同时也需要考生紧扣问题的主旨，联系已知知识和经验，简明扼要地表达自己的观点和想法。在回答此部分问题时，考生应从“熟悉”二字入手，即：要从“有话可说，有文章可做”的角度出发，尽可能多地联系身边所熟悉的人与事，讲出具体内容与具体感想，不要没有任何实际感受地空谈泛指。