公司领导调研报告
调研和征求意见情况的报告
(模板)
根据公司党的群众路线教育实践活动领导小组的统一部署,按照公司教育实践活动学习教育,听取意见环节工作安排及坚持开门搞活动的原则要求,为切实摸清集团领导班子在“四风”方面存在的突出问题,经公司教育实践活动领导小组研究决定,×月××日—××日,在集中学习的基础上,公司××领导带领调研组围绕反对“四风”问题,以深入基层生产一线岗位实地考察、组织访谈、召开座谈会等形式,深入企业进行专题调查研究,广泛听取基层和企业员工群众以及老同志的意见、建议。有关情况报告如下:
第一部分:××领导调研和征求意见总体情况
一、安排周密,准备充分。(对调研安排准备情况的描述)
二、作风务实,不走过场。(对调过程中领导在贯彻中央八项规定方面的描述,如:调研组轻车简从,不搞形式、不走过场,调研过程中,调研组杜绝迎来送往,用餐在员工食堂,住宿在企业招待所,不喝白酒,与一线员工围坐一起边吃边谈,详细询问、了解企业生产经营以及员工的工作、学习、收入、生活、住房等状况和思想动态等)。
三、广开言路,开门纳谏。(对调研、征求意见情况的描述。如:××领导参加了各个层面的走访、访谈、座谈会×次,参加走访、访谈、座谈人员××××人。在走访、访谈、座谈
1和讨论中,调研组着重听取了…….)
通过走访、访谈、座谈与征求意见,与会员工代表认为,公司领导班子面对严峻复杂的市场考验,始终全心全意依靠广大干部员工渡难关、谋发展………
在调研和征求意见过程中,集团领导以听真话、听实话的诚恳态度,与员工群众面对面、心贴心进行交流,良好的沟通交流氛围使员工群众参与广泛,发言踊跃,结合企业发展、生产经营、队伍稳定等方面提出了不少针对性强、操作性强的意见和建议,这些意见和建议均已梳理和归类,由专业部门研究处理和答复,关于公司领导班子 “四风”方面的意见和建议汇总如下。
第二部分:关于公司领导班子 “四风”方面的意见、建议
一、×××方面(×条×项)
1、××××××。一是….;二是….;三是……
2、××××××。一是….;二是….;三是……
3、××××××。一是….;二是….;三是……
……..二、×××方面(×条×项)
1、××××××。一是….;二是….;三是……
2、××××××。一是….;二是….;三是……
3、××××××。一是….;二是….;三是……
……..。
三、×××方面(×条×项)
1、××××××。一是….;二是….;三是……
2、××××××。一是….;二是….;三是……
3、××××××。一是….;二是….;三是…… ……..。
四、×××方面(×条×项)
1、××××××。一是….;二是….;三是……
2、××××××。一是….;二是….;三是……
郭建兵一行听取了中创软件承担的“十二五”核高基课题进展完成情况的汇报,并对后续工作中需要改进的重点内容进行了座谈。
中创中间件从课题成果的应用出发,介绍了中创软件基于核高基成果推出的“Loong”智慧平台及在武汉ETC等项目中的典型应用。
北京福聚兴食品有限责任公司创建于2002年8月,由全聚德真空烤鸭的创始人王富先生投资兴建,公司主要生产福聚兴牌整只特味鸭、整只北京鸭、半只真空烤鸭、鸭坯、荷叶饼、烤鸭专用甜面酱。公司主打产品福聚兴牌烤鸭是选用纯种特级北京填鸭为原料,经20多种传统秘方进行配制,利用传统的操作工艺并结合先进的工艺设备烤制而成。公司汇聚了京城烤鸭精英,技术力量雄厚,生产设备、检验设备具全。
公司總经理王富先生曾在全聚德从事烤鸭厨师和企业管理30多年,对驰名中外的北京烤鸭制作工艺有丰富的经验。1986年获烹饪技师称号,是“整鸭脱骨世界之最中华一绝”的获得者,中央电视台曾多次进行过宣传报道。是把烤鸭和鸭系列产品从前店后厂发展为现代食品工业化生产及加工工艺的创始者,也是全聚德食品厂创建者和第一任厂长。福聚兴公司自开业以来,在公司总经理王富先生的带领下,取得了较好的销售业绩,在京城烤鸭界享有盛誉。
北京福聚兴食品公司占地30亩,拥有固定资产500多万元,现有生产员工50余人。厂区环境优美,拥有标准化生产车间2200多平米,拥有先进的生产加工设备、检验设备,工艺流程设计合理,消毒、保鲜设施齐备。整个烤鸭生产工艺全部按照国家标准卫生操作规范(ssop)进行,保证生产出高质量、卫生、安全健康的食品,又充公保持了传统的风味。公司现有制坯、熟食、制饼、制酱四个车间,拥有微波杀菌设备、低温冷库、专用运输冷藏车辆等资源。可日产鸭坯5000只、上市烤鸭2200只、荷叶饼500公斤,年产值可达5000万元。公司拥有从事烤鸭30多年的专用技术人才,并建立一套完善的质量保证体系。
福聚兴牌烤鸭是目前中国烤鸭企业中首家通过了haccp国际食品安全管理体系认证的品牌。同时也获得iso9000质量管理体系认证,并获得《中国名优产品》的荣誉。2003年8月公司又获得国家出口食品企业注册证书。2005年10月福聚兴烤鸭被中国保护消费者基金全推介为“中国市场知名品牌”。2006年4月被中国中轻产品质量保障中心评为“国家权威检测?质量合格产品”(重点推广企业)。
>公司总经理年终总结报告
20XX年x月x日,xx集团控股有限公司董事会的任命,我担任盈众传媒总经理一职。这一年里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年个月来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
xx传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但盈众传媒仅仅成立一年,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
以上是我的报告内容,谢谢!>关于2015年公司领导干部个人年终总结
我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标,当好局领导班子的助手,做好各业务科室的后勤保障服务工作,做好外事协调和宣传工作。做好上情下达,将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻,对基层反映的问题及时整理和上报,完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作,完成上级部门交办的各项工作和任务。
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党中央保持一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地,认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
1、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的学习计划,认真准备好学习资料,按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
2、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
3、在信息管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统,使无纸办公和有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。
4、做好局机关印章管理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批,减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情,耐心解释。
5、严格要求自己,时刻警醒要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向老同志学习,汲取他们的人长处,反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
三、存在问题
半年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
根据市局有关开展基层单位领导班子考核的文件精神,做个人述职报告,请批评指正:
一是2011年工作基本思路、奋斗目标、工作要求
2011年1月25日,在澧县电力局2011年电力两会上,我代表班子制定了2011年12345的工作思路,即围绕一个主题(深化两个转变推进创先争优,扎实开展班组建设标杆单位、省公司一流县供电企业创建工作,提高企业管理水平,争当县局排头兵)、确保两个稳定(安全生产局面稳定和员工队伍稳定)、突出三个重点(安全生产、电费回收、现场培训)、完成四大指标(安全、经营、电网建设、党风廉政建设),实现五个提升(班子执行能力和战斗堡垒作用、澧县电网结构、安全生产管理质量、供电服务水平、队伍素质和企业素质双提升)。提出了2011年11项具体的奋斗目标,安排部署了11项重点工作,提出了高标准、严要求、快节奏、创一流、当排头的工作要求。一年来,我局始终按照这一工作思路,瞄准奋斗目标,在市局和县委县政府的领导下,有序推进各项工作的深入开展,到2011年11月,全局主要经济指标均超过2010年完成指标。
二、2011年重点开展的工作情况
一是坚持五项制度,努力做到作业活动全覆盖,严格管控安全生产全过程,实现了安全生产长周期。二是狠抓PMS实用化,落实设备主人制管理,做好设备运行维护,认真组织季节性生产活动,生产管理进步明显。三是积极争取电网建设投资,4项主网工程全部开工,其中2项已经竣工投产;配网工程2010年项目全部竣工,2011年项目实际工程量可完成60%。四是围绕量价费损做文章,落实营销千分制评价制度,规范流程管理,开展客户受电工程三不指定自查整改,主要经营指标全面超计划;五是坚持农电全日制+专业化+绩效管理模式,狠抓农村低电压整治,扎实开展台线线损效能监察,规范农电业扩管理,推进供电所标准化建设,农电管理更加规范;六是进一步规范多经管理,积极开拓业务市场,多经实现产值较快增长;七是认真开展现场培训工作,参加省市两级组织的现场培训竞赛取得较好成绩;八是党群工作比较活跃,开展了党支部标准化建设,深化为民服务、创优争先活动,高度重视舆情监控,关心职工成长和生活,积极创造条件,关心和重视离退工作、青年工作。九是加强源头控制,落实效能监察,努力做到关口前移,及时查处违规违纪事件,较好地落实了党风廉政建设责任制。十是狠抓员工作风建设和行风建设,坚持班前站队,严肃劳动纪律,开通电力服务微博,召开客户座谈会,书面征求并回复客行风监督员意见,建立服务招商引资供电服务机制,赢得了县委县政府的高度肯定。十一是同业对标稳步开展,制定了管理考核制度,签定目标责任状,分解指标、落实责任、重点攻坚,上半年实现了市局确立的前二十位的目标,全省排17位,处B段。以班组建设标杆单位创建为龙头,创省公司一流县供电企业取得初步效果。
三、班子建设、党风廉政建设责任制执行以及党建、企业文化建设情况(见四好班子创建汇报)
四、工作作风、学习以及廉洁自律情况
一是本人能勤奋工作,身体力行。近年来,我在全局骨干和领导班子中倡导走动管理,号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中,听民声、查实情、抓督导、搞协调。本人带头垂范,经常到班组站所、施工一线,督导工作,督查安全,与员工沟通,听取意见和建议,帮助站所、班组、客户解决具体困难和问题。坚持每月到挂点班组(所)参加班组安全、培训和反违章活动。在迎峰度夏、有序用电期间,常与班子其他成员一起,商讨工作,安排抢修,为客户排忧解难。针对澧县客户上网投诉多的特点,坚持每天浏览网站,了解社情民意,或实名回复网友意见和建议,或安排相关部门解决具体问题,较好地引导客户正确对待电力部门的工作,增强了对电力部门的理解度,据不完全统计,2011年处理客户网络投诉60余起(不包括电话投诉、来信来访),解决了不少用电客户反映强烈的低电压问题,协调了不少电费回收、业扩办理、农网改造、有序用电等具体矛盾,较好地得到了客户的理解。
公司领导述职报告1
尊敬的领导、同志们:
20_年我始终坚持“以人为本、立足本职、求真务实、改革创新”的理念和作风,凝聚和团结全局一班人,以群众满意和社会满意为衡量我们工作的一把尺子,以队伍建设和党风廉政建设为基础,依法行政,切实履行监管职能,服从于县委县政府的领导,服务于全县经济的建设和发展,较好得完成了各项工作任务,实现了全面发展,稳中求进的目标。现将我一年来的工作、思想情况做如下述职:
一、抓党风廉政建设,提高队伍依法廉洁从政的意识
今年以来,我抓住“千名党员进农家”和“两学一做教育活动”的契机,扎实认真地学习,深刻领会精神实质,并从自身上找原因,弥不足,虚心听取群众的意见和建议,与党组织保持一致,从而树立正确的权力观、地位观、利益观和执政为民、廉洁奉公、求真务实的理念。
一是加强机构建设和制度建设。把党廉工作和队伍建设工作做第一要务来抓,成立了党风廉政建设领导小组,制定了党风廉政建设责任制,与局班子、股室长及干部职工签定了党风廉政建设责任书,明确了目标及责任。
二是认真开展机关效能建设活动。大力开展对局干部职工的宗旨观和政绩观、改革观和发展观、民主观和法制观以及诚信观的教育,规范了行政办事程序,完善了制度建设,严肃了工作纪律,重点对“政令不畅、作风不实、效率不高、效能不佳、服务不优、行为不端”五个方面的行为进行自查自纠,并进行了整改和提高。
三是结合两学一做学习教育活动,促进了分局支部党建工作,强化了分局党员的宗旨观念和服务意识,充分发挥了党员弘扬正气、爱岗敬业的先进模范带头作用。
二、求真务实,开拓创新、确保全局工作全面发展
20_年1-10月,全县共发生各类安全事故59起(其中:道路交通事故57起,死亡2人,受伤84人;火灾事故2起),直接经济损失30.36万元。较去年同期相比,事故起数下降20.27%,死亡人数下降71.42%,受伤人数下降25%,直接经济损失下降78.43%。
(一)严格落实安全生产责任。县乡村结合实际及时调整充实了安全生产工作领导小组,进一步加强了对安全生产的领导。向县委政府领导汇报安全生产工作3次,召开安全生产例会3次,共同研究部署安全生产工作。层层签订了《县20_年安全生产目标责任书》,实现了“横向到边、纵向到底”的责任制体系。根据《县安全生产目标管理奖励暂行办法》,对20_年工作成绩突出的5个乡镇、8个部门及7个生产经营单位进行通报表彰,并分别予以受表彰的乡镇(部门)1万元、企业0.3万元的目标奖励。
(二)强化安全教育培训工作。组织开展了“安全知识进乡村”活动,共培训了60余名农民夜校教师、180余名安全知识辅导员、1.5万余名农村群众,切实增强了群众的安全意识与防范技能。组织开展20_年职业健康管理培训,相关企业主要负责人共计47人参加培训;组织全县13家危化企业的(安全)负责人参加了全州危化经营单位落实安全生产主体责任业务培训,通过培训进一步提高了各企业落实主体责任的意识。
(三)加大力度宣传安全工作。在九环沿线重新选点设立了1幅大型广告牌和2幅标语,温馨提示过往游客及群众,同时借助县安全生产微信群,开展安全知识宣传。组织24个部门开展“安全生产月”咨询活动,发放安全宣传资料1200余份、接受咨询群众180余人次,营造了良好的安全氛围。另外,我局今年共撰写安全生产信息45条,其中被省局网站采用6条,州局网站采用5条,门户网、官方微博、电视台采用10余条。
(四)夯实安全生产基层基础。按照省州要求,组织开展了“县企业落实安全生产主体责任宣誓活动”,县内矿山、危化、重点工程等70余家企业负责人参加宣誓活动,进一步督促企业落实好安全生产主体责任。制定并印发了《县各级各部门安全生产工作责任清单》、《县安全生产隐患排查和整改清单建设实施方案》等文件,夯实了安全生产基层基础建设。结合“省安全隐患排查治理系统”加强对全县各行业安全隐患的排查整改工作,截止目前,我县共有153家单位完成了安全隐患排查治理系统的注册工作。
三、廉洁自律、自我加压,提升自身形象
做为一个单位领导,手中握有一定的权力,如何正确行使这些权利,如何树立良好的威信,这些一直是我认真思考,谨慎行为的问题。“其身正,不令则行”,所以无论在思想和行动上我都对自己高标准、严要求,要求别人做到的,自己先做到,率先垂范,带头执行,努力提升自己的人格魅力。我严格遵守各项工作纪律和工作制度,带头执行系统禁令,不接受管理对象的吃喝宴请,不收受管理对象的礼物,不以权谋私,严格规范自身的行政行为。
注重与班子成员之间的沟通和交流,以诚相待,以心换心,充分发扬民主,不耍、不搞特权,增强班子凝聚力和性。在内部管理上,严格按制度办事,一个标准、一把尺子到底,一视同仁,不厚此薄彼,不搞特殊。在生活上关心同志疾苦,限度的为干部职工谋取正当利益,解决他们生活和工作上的实际困难。在财务管理上,能严肃财经纪律和财务制度,严格遵守“收支两条线”,不私设“小金库”,没有违纪违规开支现象的发生。
回顾一年来的工作,所取得的成绩,除了自身的努力,更主要来自于县委县政府的正确领导和全局全体干部职工的共同努力,但真正做到为民,务实、清廉、高效,还有相当的距离,对自己要求还应更严格,业务水平和政治思想水平有待进一步提高,政治上还应更加成熟,领导和管理水平有待加强,还应在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我,不断增强人格魅力,创造更加辉煌的明天。
公司领导述职报告2
各位代表,各位同事们:
大家好!
一年的时间很快过去了,在学校党组织的关怀和指导下,经过自己的努力,我较好地完成了各项教学任务和教育工作。在这半年里我体会着做老师的艰辛和快乐,继续把自己的热情与活力倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。俗语说“一份耕耘、一份收获”,回顾本学期的工作,我有着几分充实、几分感概,下面我对这一年来的工作做一下汇报:
一、思想上
首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视新闻、看报纸、关心时事政治外,我利用业余时间认真学习党史和党章.通过这一系列的学习,我提高了自己的政治思想水平,更加坚定了对共产主义的信念,并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的清醒来源于稳固的理论基石。只有坚定了共产主义信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,才能在全面建设小康社会的新形势下,始终坚持党的基本路线不动摇,永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性和先进性。
二、工作上
一年以来,我始终努力在实际工作中锻炼自己,以党员的标准严格要求自己,在工作和生产中起先锋模范作用,努力完成党交给的任务我在大学中度过的半年,正是研究生三年中的关键时期。在这个时期里,同学们无不在为自己的前途着忙,我除了完成自己的本职工作以外,力所能及的为同学做了一些事情。
参加工作后,我深刻认识到作为一名新参加工作的同志,怎样完成从学生到老师的这一角色转换是我必须要解决的首要问题。我也深知,要完成这一工作需要做大量的工作。
除了完成教学任务以外,此外,根据岗位职责的要求,力所能及地完成了领导交办的其他工作。
作为一个刚刚走上工作岗位的新同志,需要我学习的东西很多,以备好一门课、教好一门课为起点,学习专业知识,练就实践技能,学习教育理论,研究教学规律,提高教学水平,尽快成长一名合格的人民教师!
三、生活中
我认为:为人民服务不仅仅可以体现在大事上,更多的是体现在平常的一些细节上。作为教育战线上的一名新兵,我有大量的东西需要学习,不光要向书本学习,更重要的是向老教师们学习,因为他们的经验更直接,更有效,要学习他们的业务上的知识,更要学习他们甘为人梯、任劳任怨的精神。
我认识到,在学生们面前我是老师,但在老师们面前我还依然是学生,我所需要做的就是多学、多问、多做,多思考,虚心接受批评和帮助,在借鉴别人成功经验的基础上,尽快找到一个适合自己和本课程的教学思路和手段。
良好的同事之间的关系,能够营造一个愉快和谐的工作环境,使自己能以一种轻松愉悦的心态投入到工作当中。严于律己,宽以待人,戒骄戒躁,谦虚谨慎。勤勤恳恳的做好自己的本职工作,以积极的心态完成领导交给的任务。要有很好的团队合作精神,尽快地融入到集体当中,并在其中发挥积极作用。
一年来,在党组织的关怀与培养下,我认真学习、努力工作,政治思想觉悟和个人综合素质都有了很大的提高。但我深知还存在着一定的缺点,如:
1.理论联系实际做得还不够,有待于进一步提高。
2.教学水平还需要进一步提高。
针对以上不足之处,本人将努力整改,不断提高,努力使自己成为一名真正符合党员要求的教师。
总之,我时刻铭记自己是一个共产党员,一个党员教师,应该走在前列,不怕吃苦,不怕吃亏,不求索取,做好本职工作,起到模范先进作用。在今后的日子里,我仍将不断加强学习,提高自身素质,加强师德师风,加强党性修养,提高思想觉悟;对工作加倍认真负责,积极思考,主动进取,使自己成为一名实事求是的优秀的共产党员。
公司领导述职报告3
近几年,是我市加快发展、协调发展的黄金时期,财政领导述职述廉报告。我们紧紧围绕“做大一个蛋糕、调整两个存量、推进三项改革、完善四项制度”的总体思路,积极贯彻落实科学发展观,认真履行岗位职责,自觉接受人大监督,在财政改革、财政管理、财政监督方面迈出了新的步伐,财政事业进入良性发展的轨道,全市财政跨上了新的台阶。
一.加强财源建设,狠抓财政增收,确保政府财力稳速增长
我们紧紧围绕市委确定的“一二三四六六”的战略要求,运用财政调控杠杆作用支持招商引资和产业产品结构调整,扩大了全市经济总量,积极争取国家开发银行资金,有力的促进了全市经济总量的增长。在此基础上,依法加强税收收入和非税收入征管,确保了财政收入的持续快速增长。
1.调整财源建设战略,优化财源建设环境。长期以来,培植财源、促进增收一直作为财政工作的重中之重。近年来我们在财源建设战略上进行了如下调整:一是在财源发展上由单纯的域内发展、资源开发变为以引进引办、科技创新为特色的规模膨胀之路;二是在财源建设方式上由过去的鼓励“全面开花”,转变为集中培育符合国家产业政策、科技含量高的骨干企业或集团;三是在财源培植办法上由过去的单纯资金投入,转到通过制定政策,改善发展环境,利用信用担保等方式引导和争取社会投入、促进多种所有制经济发展上来。为此,我们进行了思想再统一、认识再提高、工作再发动,力求使全市的经济总量有一个较大突破。
2.重举措、抓实效,财力增长效果明显。一是狠抓现有结构调整,积极培植骨干财源。几年来,市财政积极筹措资金,支持经济结构调整和科技进步,大力培育效益型财源体系。集中财力发展高新技术产业,初步形成了以等一批高新技术项目为载体的高新技术产业增长点。同时加快农业产业化进程,积极培植基础财源。二是加快发展非公有制经济,努力培植群体财源。通过制定落实优惠政策,加快农村经济私营化进程和市场载体建设,使非公有制经济成为我市地方收入的重要来源,较好的解决了私营大户发展中遇到的实际困难。三是全力以赴抓好引进引办,加快建设后劲财源。突出“敢”,走好项目招商路子。舍得把优质资产、优势项目作为招商引资的重要载体,敢于拿出最好的产品、最好的项目进行招商引资、合资合作,以吸引更多的外商来章丘投资兴业;突出“闯”,走好外出招商路子;突出“联”,走好技术招商的路子。通过引进引办,带动了全市经济规模的快速膨胀,全市经济总量实现了新的飞跃。四是加强财政性资金管理,管住管好非税性财源。近年来,通过坚持依法治税,实行财税、工商、金融部门微机联网,落实职能部门代征代缴制度,促进了税收征缴。同时,加强对预算外资金的管理,在管理中狠抓会计人员集中管理、取消收入过渡户、实行“票款分离”、“罚缴分离”、“乡镇零户统管”等收支两条线措施,在全市形成了收入全额上缴,支出按计划拨付,收支相抵后,全部为政府财力,确保了预算外收入及时足额上缴财政专户。
二、按照公共财政的要求,不断优化财政支出结构,促进了全市稳定发展
财政作为国民经济的综合反映,在社会主义新农村建设中、构建和谐社会的过程中,具有不可替代的基础性作用。我们紧紧围绕“”这一战略要求,优化财政支出结构,支持新农村建设;同时做好社会保障工作,为构建和谐社会做贡献。
1.发挥财政职能,抓住重点,把钱用在刀刃上,确保新农村建设规范扎实推进。新农村建设过程中,财政资金重点用于一家一户办不了,家家户户都需要的生产生活方面。几年来,财政主要支持了以下环节:一是支持新农村建设规划编制。新农村建设规划包括产业规划、村镇建设规划等多方面的内容,是新农村建设的龙头,规划编制经费全额由财政负担。二是加大农村基础设施投入,健全农村公共服务和社会保障体系,社会事业发展得到进一步加强。全市新硬化村内街道494条、村内街道硬化率达到76%。新建改造39处农村中小学,建设23处幼儿园,促进了农村教育整合和提升。三是进行农村容貌提升工程,农村环境面貌得到较大改观。全市累计整治乡村街道4141条,修建垃圾收集点2685处,理违章和废旧建筑5.1万处,农村“脏乱差”现象明显减少,村容村貌发生较大变化,四是实施都市农业提升工程,提高农业富民能力。加快农业结构调整,促进奶牛、芦笋、精品瓜菜、花卉苗木、林果等重点产业发展。五是实施农民培训转移工程,提高农民增收致富能力。设立农村劳动力培训专项补助经费,对青年农民参加学历教育、务工农民参加技能培训、农村实用人才和务农人员培训进行补助。继续实施阳光培训工程和青年农民创业培植工程,提高农民增收致富能力。
2.强化财政社会保障,为构建和谐社会做贡献。完善社会保障体系,积极推行覆盖全社会的以养老、失业、医疗保险为重点的社会保障制度,是构建和谐社会的重要内容。一是加强公共卫生体系建设,全面推进新型农村合作医疗。首先搞好卫生院(所)改貌和设备升级,改善农民就医环境。同时,对17处卫生院进行整修,对村卫生所进行改造提升,彻底改善农民群众就医条件,解决了农民看病难的问题。第二努力做到新农合,新气象。随着对新农合不断的探讨和研究,我们多次提高补助比例,_年我市财政按每人每年18元进行补助,总筹资每农民每年50元,大病最多可报30000元,新型合作医疗在我市逐步走上了健康发展的轨道,对缓解农民群众“看病贵”问题起到了积极作用,有效缓解了“因病致贫”、“因病反贫”现象的发生。二是完善社会救助制度,切实解决好弱势群体生活问题。提高城镇居民最低生活保障标准,将低保资金足额列入财政预算,确保专款专用。工作中,我们对低保标准进行充分的调查研究,将低保标准提高到每人每月230元。同时对低保对象实施分类施保,确保所有符合条件的低保对象全部纳入生活保障,及时进行跟踪管理,畅通进出口,实现动态管理下的应保尽保。三是强化措施,狠抓落实,就业再就业工作进展顺利。和谐社会的核心是民生,而就业是民生之本、安国之策,事关改革发展大局。作为财政部门,我们在认真落实各项就业政策的同时,牢固树立加快发展与扩大就业并重的观念,巩固民生之本,打牢民生之基,积极探索,狠抓落实,营造良好的就业环境。同时强化就业资金落实,夯实了再就业政策落实的基础;强化就业服务体系建设,搭建就业服务平台,初步形成市场主导、政府督促、齐抓共管的促进再就业机制,有力的维护了社会稳定。
3.强化财政调控监督,保障了全市重点工程顺利进行。这几年章丘城市化建设投入很大,建设,工作任务繁重,所需资金量巨大。为保障重点项目顺利进行,突出狠抓融资平台建设,积极协调银行资金,通过资产评估、抵押置换方式,积极争取国家开发银行资金,确保了重点项目建设的顺利进行。为确保管好用好建设资金,运用财政监督职能,精心指导政府采购运作,对所有涉及财政性资金的工程采购、办公物品采购和大型服务等重点项目全部实行了公开招标采购,在确保工程质量的前提下,节约了财政资金。
三、狠抓精神文明建设,加强了队伍自身建设
我们认真组织学习了党的_届四中、五中、六中全会精神,学习了科学发展观理论、建设社会主义和谐社会理论。同时,以“学习年”、“落实年”活动为载体,组织干部职工认真学法律法规、学业务知识、提高操作技能,增强了党员干部队伍的政治理论素质,提高了为群众想办事、会办事、办成事的能力。确保了全局无一例违法违纪现象发生,无一例信访和行政复议案件,连续多年保持了“省级文明单位”的荣誉称号。
四、严以自律,严格遵守党风廉政建设制度
在实际工作中,作为一名党员领导干部,自己能严格遵守党的廉洁自律的有关规定,坚持以自律为本,以廉洁从政为起点,自觉做到自重、自省、自警、自励,正确处理“自律”与“他律”的关系,廉洁廉政,努力工作,积极做好表率作用。在此基础上,在工作中切实把提高财政干部队伍政治思想素质作为一项大事来抓。把每周一作为学习日组织全局干部学习,从而提高了财政干部的政治理论水平,增强了秉公理财、廉洁从政的意识,为建设社会主义新农村、建设社会主义和谐社会提供坚强的政治保障。
总结几年来的工作,也存在一些不足,主要是:忙于事务多,学习抓得不够;思想解放不够,竞争意识有待进一步加强;对财政宣传工作做的还不够。对这些问题,决心在今后的工作实践中,采取措施认真加以纠正,为打造和谐财政、建设和谐社会做出新的更大贡献。
公司领导述职报告4
对领导干部来说,述职是一项经常性的工作,是领导干部接受群众监督、进行自我教育的有效手段,也是领导干部展示自己能力水平和政绩的重要渠道。述职的好坏,直接影响到领导干部的威信和形象,对以后开展工作有非常大的影响。笔者从多年来从事干部工作的实践中体会到,领导干部要述好职,必须做到五忌。
一忌主次不分。述职报告有固定的格式、严格的要求。一般情况下,开头是开门见山,主体部分应以事实说话,结尾应简单明了。实践中,有的领导干部对述职报告的谋篇布局重视不够,在结构安排上轻重不分、主次不清。最近,笔者参加了一个考核领导干部的述职报告会,会议规定每个述职的同志发言不能超过10分钟。10分钟一般只能读5页纸,但有的干部仅开头就写了1页多,就像俗话说的,哭了半天,还不知道谁死了。有的即使进入了主题,也是谈认识多,讲工作少,肯定成绩多、讲问题少,群众听了,还以为干部是在作自我鉴定。像这样头重脚轻腹中空、结构不合理的述职报告,领导干部口才再好,也说不到点子上,也没有用。有的领导干部之所以述职失败,原因就在这里。
二忌任意拔高。准备述职报告时要选好调门,就同唱歌一样,要根据自身的条件来定调子。不然,起调太高,会唱不上去;起调太低,又发挥不了水平。领导干部述职,具体操作中,在定调门时应坚持宁低勿高的原则,不然,调子定得太高,言过其实,搞人为的拔高,讲成绩太满,讲问题太轻,讲目标不具体,不仅群众不喜欢,而且会影响述职效果。
三忌夸夸其谈。领导干部在一个岗位上干了一年半载,甚至更长时间,对单位或部门建设作出了贡献,有成绩是不言而喻的,也是应该肯定的。在述职时,回顾履行岗位职责的情况,将取得的成绩向群众汇报一下,便于接受群众监督,这是述职的要求,也是无可厚非的。但有的领导干部述职讲成绩时把握不好度,总喜欢面面俱到,夸夸其谈,对自己的成绩讲得太多、太过,有的把前任的成绩说成自己的,有的把过去的成绩说成现在的,有的把上级的成绩说成自己的,有的把集体的成绩说成自己的,有的把班子成员的成绩说成自己的,有的把下级的成绩说成自己的。领导干部生活在群众中,干了什么工作,干得怎么样,群众眼睛最亮,心里最有数。有的领导干部讲到的工作、夸耀的成绩,恰恰有不少是群众做的,自己只是挂了个名,可述职时却将成绩据为己有,这不仅伤害了群众的感情,而且也影响了自身的形象。
四忌避重就轻。找问题避重就轻是多数领导干部述职的通病,也是群众最为反感的问题。领导干部不管是负责一个单位的工作,还是负责一个部门的工作,有成绩,群众是有目共睹的;有问题,群众心理也是清清楚楚的。但我们有的领导干部认识不到这一点,总认为问题找得太准、写得太多,会影响自己的形象,对自己以后开展工作不利。于是就采取避重就轻的办法,有的以提希望代替问题,有的讲问题轻描淡写、不触要害,有的大事化小、小事化了,有的干脆不讲问题和不足。长此以往,就会失去群众的信任,就会成为孤家寡人。因此,领导干部述职时,对问题不能遮遮掩掩,搞掩耳盗铃的把戏,而一定要勇敢地讲出问题,正确地对待问题,这是对事业的负责,对群众的负责,也是对自己的负责。只有这样,才能得到群众的谅解和信任,才能树立良好的形象。很难想象连问题都不敢承认的领导干部,能带领群众把单位建设搞上去。
五忌方向不明。领导干部述职,在对自己前一段时间的工作情况进行回顾的同时,还要有针对性地根据存在的问题绘制下一步工作的蓝图,明确自己努力的方向,好好把工作思路理一理,这可以让群众看到希望,调动群众的积极性,也便于群众的监督。述职中群众最担心、最害怕、最不愿看到的领导干部有两类:一类是干工作没有明确的目标,不知从何处干起,脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里;还有一类是不从实际出发,目标太高,思路不清,故弄玄虚,使群众看不到希望和前途。因此,领导干部在述职报告中描绘宏伟蓝图时,一定要按照岗位职责的要求,结合本单位的实际,有明确的方向,有既定的目标,有清晰的思路,一步一个脚印,切忌高谈阔论。
公司领导述职报告5
尊敬的上级领导:
2021年,本人在组织的培养、关怀和支持下,从科级干部到副县级领导干部,从财政部门到审计部门,实现了工作岗位和职位的较大变化,思想观念有了提升,理想信念更加坚定。为了认真总结过去,扎实做好今后的工作,按照地委关于领导干部年度考核的要求,现将本人2021年思想、作风、工作及廉洁自律等方面的情况报告如下:
一、思想政治建设方面
当前,在全地区干部群众上下一心、群策群力,认真落实国家和自治区大开放、大开发、大建设政策,努力推进地区跨跃式发展和长治久安的新时期、新形势下,作为一名身在其中的领导干部、特别是一名新任领导干部,只有不断加强学习,切实解放思想,转变观念,才能进一步坚定政治方向和立场,明晰理想信念,明确奋斗目标,紧跟时代步伐,履职尽责,不辜负组织和人民的期望。
一年来,本人坚持用中国特色社会主义理论和科学发展观武装头脑,坚定不移地在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致,坚决贯彻执行党的方针、政策,坚决执行地委、行署的决议、决定,坚决维护祖国统一和民族团结,旗帜鲜明地反对民族分裂和非法宗教活动,自觉的投身于地区跨越式发展和长治久安。
二、党风廉政建设方面
立党为公,执政为民,全心全意为人民服务,是我们党永葆青春的根本保证,也是对我们每一位党员领导干部的基本要求。一年来,本人认真遵守党章,严格执行党纪;按照权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求,严格要求自己,树立正确的权利观、地位观、利益观,坚决抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想;常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,常戒非分之想;耐得住清贫,守得住寂寞,不行偏袒之事,不图非分之财,始终做到自重、自省、自警、自励,保持良好操守;遵守原则,秉公办事,以身作则,严以律己;要求下级做的,自己首先做到,要求下级不做的,自己坚决不做;坚持做老实人,说老实话,办老实事;坚持真诚待人,正直处世。
三、组织领导能力方面
一年来,本人在工作中注重培养分析问题和解决问题的能力,注重提高管理、组织、决策、执行能力;对工作中出现的各种复杂问题能够运用马克思主义的立场、观点和方法,分析、研究、解决;大胆创新工作思路,不断增强创新能力,采取灵活多样的工作方式,推进各项工作有序开展;充分尊重群众的首创精神,充分调动大家的工作积极性和主动性,增强凝聚力和向心力,形成合力,有效的提高工作质量和效率。
四、作风建设方面
民主集中制原则是党的根本组织原则,也是保证班子团结,形成坚强的领导核心,增强班子凝聚力、战斗力的关键所在。本人认真遵守民主集中制原则,按照民主集中制的要求决策和处理问题;服从组织安排,执行党组决定,坚决维护班子的团结;按照工作分工,全力协助、配合、支持局长、书记工作,努力做好自己的分管工作;坚持重大问题及时向局长、书记请示汇报,一般事务和属自己职权范围的事情大胆决策;始终坚持做到摆正位子,当好配角,做好参谋和助手。按照集体领导与分工负责的原则,大胆开展工作,与班子成员加强沟通、密切协作,坚持做到互相配合不争权,相互信任不猜疑,相互支持不拆台,相互体谅不推诿。能够牢固树立责任意识,落实工作责任制,坚持原则,严格管理,严谨细致,勤奋敬业。
在日常工作中,认真听取基层单位和有关科室意见,诚恳接受组织和群众的监督批评,坚持批评与自我批评,虚心向同志们学习,坚持严以律己,宽以待人;在原则问题上讲真理,不讲面子,在一些非原则的小事上讲风格,求同存异,互尊互谅;对别人的弱点不苛求指责,对别人的过失不耿耿于怀,对下属努力做到在生活上多关心,在感情上多交流,努力营造宽松、和谐、积极、向上的工作氛围。
五、存在的不足和今后的努力方向
作为一名履职时间不久的领导干部,本人感到存在下列不足:
1、思想不够解放。在思维方式、工作思路、工作方法和措施等方面,与实际工作的需要,与新形势、新任务的需要,存在着明显差距,在新的一年,要努力改善。
2、学习亟待加强。在政治理论学习和审计业务学习方面,还不深入、不透彻、不全面,必须强化学习,尽快提高,以适应新岗位工作的需要。
此致
关于工作氛围
老板:欣赏Google员工牵狗上班的作风
曹先生(公司总经理)
“为了营造一个轻松活泼的工作氛围,我们允许员工迟到,但是他必须要把分内的工作做好。”曹先生说。他很欣赏Google公司的员工能够牵着宠物上班的工作氛围。同样是从事IT业的公司,他们希望能够向全球著名企业的管理经验靠拢。众所周知,大多数从事IT业的都是年轻人,年轻人更加喜欢在轻松而不刻板的环境中工作,所以曹先生希望公司能够为员工营造出年轻人喜欢的自由氛围。
但是自由并不是绝对的,曹先生说,允许员工迟到并不是允许员工随意怠慢公司的规章制度,公司希望员工在完成自己工作任务的前提下,可以在一些细节上有比较宽松自由的灵活度。这样做,也是为了能让员工以愉悦的心情开展每天的工作。
“去年年初,公司为四对新人举行了集体婚礼,气氛很热烈,大家玩得很开心。今年,初定在4月15日,我们将为公司6对新人举行集体婚礼。”曹先生这样告诉记者,除了为员工营造自由轻松的工作氛围,公司还努力让员工在公司有强烈的归属感。
员工:我喜欢关系简单的工作氛围
小吴(某外企职员)
小吴在一家德资企业工作了2年,他对现在的工作很满意,因为外企里简单的人际关系让他觉得颇为省心。小吴说,以前他曾在一家私营企业里工作过半年,因为同事的排挤,他只好辞职不干。小吴觉得工资待遇固然重要,但是整个公司的氛围却也是影响到员工去留的一个重要因素。
“现在,我和同事之间的工作交流非常简单,不需要拐弯抹角,‘要我做什么、我能做什么’就是我们之间最多的表述语。大家在一起就是努力工作,而不会去打扰别人的私人空间,对别人的生活说长道短,也很少有部门间或者人员间为了职位的高低,玩弄手段,相互倾轧。所以,我很喜欢这样的工作氛围。”小吴很庆幸自己能进这家公司。
小吴还说,他们公司常常组织员工聚会,比如圣诞晚会、情人节派对等等,各种丰富多彩的活动也加深了同事间的感情,让他在公司工作的愉悦度提高了很多。
关于人才去留
老板:要用真诚留住人才
杨先生(公司董事长)
“除了给员工合理的薪水和适当的奖金之外,我们公司一直在努力给员工一个和谐的工作环境,让员工体会到我们的真诚,让他们有家的亲切感。要想留住人才,企业管理人员就要加强和员工之间的感情交流,培养一种亲密、信任的人际关系,所以,作为公司的高层应该提倡人情味的管理,真诚地给员工提供一个舒适、亲切的工作环境。只有这样才能抓住员工的心,留住人才。
在公司里我们和员工会经常一起聚会,有时员工过生日,我们会给员工庆祝;有时各部门主管也会举行部门聚会。公司员工比较多,不可能全体员工一起参加,就一批一批地轮着来,保证每个员工都有参加聚会的机会。公司重视的是员工的工作效率,而不把形式看得很重,只要员工能认真完成分内的工作,在休闲时间上上网,也没有什么关系。
员工:我很在乎发展前景
小高(外贸公司职员)
我在一家外贸公司上班,刚刚走出大学校园,对我自己目前的状态还算比较满意。刚走出大学校园,我不指望老板能给我多高的薪水,只要够维持自己的基本生活就可以了,但是,我非常希望老板能给我学习和磨练的机会。我给了自己5年的时间来锻炼成长,期待5年之后能够事业有成。所以,我在脚踏实地地积累经验,先在小公司里做事,然后再到大公司里发展,等积累到一定程度之后,自己开公司当老板。
另外,我比较喜欢有挑战性的工作,希望能够在工作中学到东西,并从中得到快乐。同时,我也希望公司能够给我提供一个上升的空间。的确,不愿意当将军的士兵不是好士兵,我也希望自己将来成为一个出色的管理者。
美国人。36岁时成为美国顶级商学院的副院长。在建立麦克法兰战略合伙人公司之前。他曾担任两家顶级科技公司的首席执行官,他在麦克法兰战略合伙人公司期间。曾为数百家成长型企业以及行业巨头如微软、摩托罗拉和摩根士丹利等提供建议,他还是《商业周刊》的专栏作家。
一些企业领导人在取得一定成绩后,就迷失了方向,把自己当成了企业的全部,这种在企业当“国王”的态度,是很多企业无法做大做强的真正原因。其实,只要挖掘得再深一点,就不难发现,一家企业的成功,离不开众人的共同努力家都知道乔治·华盛顿是美国的“开国总统”,但是很少有人知道他差点成了“国王”。在美国革命结束时,这个稚嫩的国家陷入了深深的困境:内战造成的满目疮痍以及内部不和。一些军队中的人认为,除非加冕一个国王,否则这个国家获得统一和生存的机会非常渺茫,而乔治·华盛顿将军是理所当然的选择。
可是,当华盛顿获悉要加冕他为国王的计划时,他断然拒绝了这个提议——他坚信:美国人在建立一个国家,这个国家比个人重要得多。
与此相似,我们的研究显示:为了破茧而出,一家公司的领导人须心甘情愿地服务于公司。换句话说,他们必须把公司的利益置于个人利益之上,并驾驭各层员工和各种力量来建设公司的未来。
企业就是全部
今天的商界,如果谁还有资格成为组织的全部,那这个人一定是罗杰·史托巴(史托巴公司的创始人)。1963年,他作为海军学院的低年级生获得了Heisman Trophy奖。此后,他因为参加越战而耽误了职业橄榄球生涯。
1969年,他以27岁的年纪在第10轮选秀中签约了达拉斯牛仔队,但大家都认为他已经错过了全盛时期。在坐了两年冷板凳后,罗杰终于在29岁“高龄”时运动意识大进发,获得了1971年超级杯的“最有价值球员奖”。
但是,如果走进史托巴的办公室,你会觉得好像少了点儿什么:看不到任何与美式橄榄球有关的东西。如果你问他:为什么他的Heisman Trophy奖、两个超级杯指环、一张入主美国橄榄球联盟名人堂的纪念照片没有自豪地展示出来?他会告诉你:“我们在这里发展的,是比罗杰·史托巴更重要的事业。”
从美国橄榄球联盟退役的前两年,也就是1977年,史托巴开始在得克萨斯州的商--业房地产公司工作。他知道自己可以在这个行业干一番事业,他思考着要开创一片天地。在看到商业租户与房东打交道时的种种挫折后,他想出了一个主意:可以在这个生意中侧重代表租户的一面。在中介这个行业,围绕租客建立生意是极具开创性的。
史托巴在这个行业写下了浓重的一笔:他决定将“大本营”搬出达拉斯,使史托巴公司成为一个全国性企业。为了应对像纽约市的斯达德利公司这样的竞争对手,史托巴在全美范围内招揽经纪人,让他们在史托巴的旗下工作,同时也允许他们经营自己的创业公司。
“即使算上罗杰的明星号召力,他也知道只靠他自己,再怎么努力营业收入也超不过4000万美元。为了实现增长,他要在每一个交易中充当全能人,因为公司需要做大、做久。”格雷格·奥布赖恩(2007年7月被任命为CEO)说。
为了能吸引最好的经纪人加入他的团队,史托巴给经纪人发放公司的股权。他还制定了一个“史托巴章程”,建立起团队工作平台和整个公司都要遵守的价值观。例如:在这个赚取佣金的行业里,史托巴的经纪人却常常共享信息,更可贵的是他们还相互庆祝胜利。
史托巴的主要竞争者是斯达德利公司,这是一家租客代表公司,直到2002年都很有名。斯达德利公司建立于1954年,当史托巴还在达拉斯挣扎着寻找立足点时,它就已经是动荡的纽约房地产市场中租客代表行业的先驱者之一了。斯达德利公司由富有魅力的居利安·斯达德利经营,他在纽约的集资圈里很有名,差不多插手城里的每一个重大房地产交易。
而史托巴公司在很短的时间里,就发展到全美60家分公司,雇佣了1400多名员工。由于把经纪人变成了企业的主人,史托巴的营业收入从1993年的2000万美元猛涨到2006年的4亿美元以上。根据行业估计,这个数字大约是斯达德利营业收入的2倍。
像乔治·华盛顿一样,史托巴明白他的成功不仅仅靠他自己。如果整个企业不能够独立运作,史托巴公司不可能真正起飞。企业经营是所有人的事
我发现,公司趋向两个范畴:一类是公司围绕领导人来运行;另一类是公司围绕着一个超越个人的远景来运行。起初,我们认为“给公司加冕”的行为可能与领导人的谦虚有关。谦虚的领导人不愿让公司完全围绕他们来运转,而自负的领导人却愿意,但事实上不是这样。
我接触过的52家公司,大部分都是围绕其领导人或者其家族所有人来运行,只有一小部分,我们称之为“主权组织”,即那些领导人成功“给公司加冕”的企业,因为这些企业为所有层级创造了强烈的共同责任感。我们感到意外的是,公司的规模与其领导人的表现竟然没有必然的联系。一些营业收入达数十亿美元的公司,很明显在围绕一个国王般的领导人来运行,而另外一些较小的公司,领导人却成功地给公司“加冕”。
令人印象最深刻的是:有9家突破性公司都是领导人围绕企业转的。随着对它们进行访问,我们惊奇地发现:这些领导人近乎重复了一种相同的哲学——一种给组织而不是给个人以荣誉的哲学。我们还意外地获悉:他们在自己的发展史上,早早就定下了一心为公司的宗旨。当年,鲍勃·科尔林设想的Fastenal应该是一个承包商可以去采购无数种形状和尺寸的螺钉、螺栓和螺母的地方,那时,他还是IBM的成本工程师。
尽管他喜欢在IBM工作,但科尔林说:“我在IBM得到的直观认识是,大多数大公司在最大限度地发挥人的潜力方面都做得很差,它们不成功的主要原因就是不信赖员工。因此,Fastenal从1967年11月28日开业那天起,科尔林和其他四位创始人就决定不当这家企业的国王”。科尔林告诉我们:“我们创建这个组织的第一步就是达成共识,即经营不只是我们几个人的事,它也是公司内所有人的事。”
以这一共识为指南,这家拥有1万多名员工、2000多家门店的公司在其不断增长的全球组织中鼓励创业性思考和决策。Fastenal的门店经理就像小企业主一样敬业,因为公司既委托他们监控底线,又给予了他们根据客户的需要随时增加存货的权力。作为回报,门店经理领到的奖金通常占收入的50%。
科尔林告诉我们:“在Fastenal工作的最大好处就是,每个人都尽力自己做决定,尽力成为企业的一部分。他们知道在所有事情上,都有平等的发言权。”这种做法的效果是无可争辩的:Fastenal的市值在过去10年间增长了3倍,同时,在工业固件及工业用品市场上,它的营业收入几乎增长了5倍。
把重心放在客户服务上
在其房地产事业的早期,罗杰·史托巴就认识到了这个行业的一种需求:一个扮演租客“律师”角色的机会。传统的房地产经纪人看中的是在买卖双方身上能赚到多少佣金,为了追求更高的佣金,经纪人有时不得不违反规定或者得罪客户。而史托巴认识到:他的公司既可以把客户放在第一位,也可以赚很多钱。为了做到这一点,史托巴引入了一个至今仍震撼整个行业的概念——“史托巴价值保证”。
史托巴公司向客户保证,如果觉得付出的钱没有得到相应的服务,那么客户可以要求降低佣金,甚至不付佣金。可以想象,“史托巴价值保证”引起了竞争对手的不满,但是它的客户们却绝对喜欢。同时,由于这个价值保证是建立在公司章程和团队文化之上的,兼顾了经纪人的报酬,因此,经纪人也都很喜欢它。
格雷格·奥布赖恩告诉我们:“罗杰总是提醒我们,要让客户来制定我们的报酬。通过落实我们的价值保证,公司不但淘汰了表现不佳者,而且把重心放在为客户服务上。我们不仅有动力赚到全部佣金,而且有动力赚到客户给我们的额外奖赏。到年终的时候,我们的经纪人总在行业收入最高者之列。”
另外,奢侈的办公室、过高的额外好处等,这些都是要避免的。很多时候,创业领导人建立的是个人领地而不是主权组织。
突破性公司的领导人清楚,公司付给的工资是要自己来为公司服务的,而不是来做别的。尽管鲍勃·科尔林管理这家10亿美元规模的公司已经超过40年,但是他从来没有付给自己超过每年125000美元的薪酬。
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