集团办公室职责

集团办公室职责（精选8篇）

集团办公室职责 篇1

1、负责集团公司行政事务管理、综合协调工作，组织拟定集团公司各项工作管理制度、完善内部管理体系，并检查督促制度执行情况。负责上级机关及集团公司重大工作部署及工作决定督办督查工作。

2、负责集团公司相关文稿的起草、分发及监督执行，外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、转发工作。负责集团公司会议会务、会议记录、会议纪要及会议宣传贯彻工作。

3、负责集团公司对外信息工作，集团公司机要档案及信息保密管理，贯彻集团信息保密工作。负责集团公司内外单位、部门间联系协调工作,组织或配合集团公司大型活动。

4、负责建立集团OA办公系统，并负责运行、维护以及在集团公司内的推广。负责集团公司网站的制作及信息维护，组织或配合进行企业宣传。负责筹建公司内刊的编撰工作，公司微博、微信的拓展应用。负责公司参加各种协会、学会的联络和管理工作。

5、负责办理集团公司公章等有关证照以及年审、年检等工作。负责政府要求的集团公司的各种汇总报表数据的统计和上报工作。负责集团公司车辆、办公环境、报刊订阅、日常行政类报销工作及各项后勤管理工作。

6、负责集团公司的公务用车及驾驶员管理工作。负责集团公司固定资产、低值易耗品、办公用品、办公家具和设施设备管理工作。

7、负责集团公司合同及法律事务管理工作。负责集团公司商标、专利、著作权等知识产权管理工作。

8、负责做好集团公司所属企业领导班子思想作风和廉洁纪律建设服务工作，组织落实对集团公司所属企业领导班子及其成员廉洁从业和风险防控工作，完善惩防体系建设并进行考核。

9、负责组织开展效能监察，实施效能问责。调查集团公司及集团公司所属企业人员违犯规章制度、工作纪律及其他重要失职事件，并拟定初步处理意见。

10、负责统筹集团公司人力资源和人事管理制度，负责审核集团公司所属企业组织机构设置及备案管理。拟定并组织实施集团公司目标绩效考核办法，并组织实施集团公司奖惩制度。

11、负责拟定并组织实施集团公司所属企业薪酬管理办法。负责组织实施集团公司对外人员招聘和内部选拔工作。拟定并组织实施集团公司人才培养培训计划，并组织相关学习教育培训工作。

12、负责贯彻落实上级工会关于工会工作的各项安排部署，推动企业建立和谐稳定的新型劳动关系，负责做好劳动模范、先进典型的评选表彰工作。负责组织开展文体活动，促进企业文化建设。

13、完成集团领导安排的各项工作，督查公司领导安排的各项工作。

企业管理部职责

1、拟订公司中、短期经营计划。

2、负责公司企业管理规章制度的建立，并检查贯彻落实情况。

3、负责公司物资采购的计划、申报、比价和库存物资的管理。

4、负责公司对外宣传费用的计划、检查与控制。

5、拟订公司生产经营计划及经济责任制，负责组织检查、考核，并提交报告。

6、负责各类物资的价格信息、经济信息及政策的收集、整理、分析工作。

7、承办与生产、安全、技术、质量、环保、经营等有关的事务，并协调做好对外材料上报工作。

8、做好公司基础数据的汇编、分析、上报。

9、指导并监督公司物资采购招标工作，参与新建、扩建及更新改造项目的管理。

10、负责公司商标注册、登记、年检及管理，并协调指导名牌产品的申报。

11、负责公司参加各种协会、学会的联络和管理工作。

12、收集、整理与企业有关的法律、法规，并负责公司经济类文书的起草与管理工作。

13、完成总经理或分管副总经理交办的其他工作。集团财务部工作职责

1.负责拟定并组织实施集团公司财经工作制度和财务管理制度。

2.负责集团公司财务预算编制工作，指导集团公司所属企业财务预算编制工作。3.负责集团公司财务决算工作，指导集团公司所属企业财务决算工作。

4.负责统筹集团公司的融资工作，负责集团公司的资金使用计划及调度工作，确保资金管理规范、安全、高效。

5.负责集团公司税务事项日常工作，指导集团公司所属企业税务工作。

6.负责定期开展财务分析，为集团公司投资、经营管理提供决策。

7.负责定期开展财务监督检查，规范集团公司预算管理、资金管理、核算管理，规范会计基础工作。

8.负责集团公司费用报销、资金支付审核、财务核算、统计工作。

9、负责集团公司及指导、监督集团公司所属企业专项资金使用管理工作。

10.负责集团公司及所属企业投资管理工作，进行可行性分析论证，专项审核项目投资效益分析，并提出投资立项建议。负责集团公司投资后评价管理。

11.负责拟定并组织实施集团公司资产管理规章制度。12.负责集团公司及集团公司所属企业实物资产（含不动产、有形动产、无形资产管理等，不包括在建工程、车辆及办公用固定资产）监督管理，并建立资产管理台账及经营管理台帐。

13.负责拟定并组织实施集团公司资产出售、租赁、报废、以实物资产对外合作等管理制度及工作流程，并建立相关档案。

14.负责审核集团公司及集团公司所属企业资产出租方案。15.负责集团公司及集团公司所属企业资产权属权证备案登记管理。

16.负责集团公司及集团公司所属企业资产评估备案审核。17.负责对集团公司及集团公司所属企业资产经营情况进行分析并提出经营管理建议。

18、完成集团公司交办的其他工作。审计部工作职责

1.负责拟定集团公司内部审计制度、监事工作制度及相关规定。

2.负责对集团公司所属企业财务收支、财务预（决）算、资产运营、经营绩效及其他有关经济活动进行审计监督。

3.负责对集团公司所属企业对外投资、工程建设、设备和物资采购、业务外包服务、资产租赁、国有产权转让、中介机构选聘等重要经济事项进行审计监督。

4.负责对集团公司所属企业主要负责人进行任期（任期或离任）经济责任审计。

5.负责对接市审计局，协调完成集团公司及集团公司所属企业固定资产投资项目审计（含建设项目竣工决<结>算审计）。

6.负责对集团公司所属企业内控制度建立健全和执行情况进行监督检查，评价内部控制有效性并提出改进建议。7.负责参与集团公司及集团公司所属企业各项业务流程的风险评价，并对存在的风险提出解决方案或措施。

8.负责对有关审计项目进行后续审计，监督检查被审计单位对审计意见的采纳和整改情况。

9.负责集团公司对外委派监事的日常管理，监督并评价委派监事履职情况。

10.负责配合完成有关部门组织实施的外部检查和审计工作。11.负责集团公司审计联席会议办公室日常工作。12.完成集团公司交办的其他工作。项目基建部工作职责

1.负责建立健全集团公司工程建设项目实施阶段管理制度及业务流程；指导、督促集团公司所属企业履行项目法人职责，完善工程建设项目管理制度。

2.负责对集团公司所属企业工程建设项目建设管理方案（含业务流程）进行指导并督促落实。

3.负责对项目产品研发、项目建议和可行性研究报告涉及的建设工程项目投资估算提供咨询意见。

4.负责项目概算和有价清单的审核工作，对集团公司所属企业工程建设项目方案设计、初步设计、施工图设计评审、优化进行监督管理。

5.负责监督、指导集团公司所属企业工程建设项目招标（比选）工作。6.负责组织集团公司所属企业工程建设项目投资变更现场踏勘及投资变更审批管理。

7.负责参与集团公司项目竣工验收并提出验收意见。8.负责指导集团公司所属企业建设工程档案管理工作。

9.负责集团公司在建工程项目安全生产监督管理，参与处理工程建设项目安全生产事故。

10.完成集团公司交办的其他工作。销售部工作职责

1.负责集团公司品牌战略规划及品牌建设、推广工作，指导集团公司所属企业品牌规划、建设及推广工作。

2.负责组织集团公司所属企业进行品牌推广及市场营销专业培训，推广应用集团公司视觉识别系统。

3.负责组织实施市场调查研究，为集团公司经营业务开展及战略执行提供市调支持。

4.负责收集集团公司主营业务运营情况，研究集团公司主营业务行业现状及发展趋势，为集团公司经营管理提供决策参考。

5.负责拟定集团公司市场推广计划，组织实施重大营销活动；负责整合营销资源，统筹实施集团公司所属企业市场营销活动。

6.负责维护媒体关系，与知名媒体和权威媒体开展深度合作，建立并运行集团公司危机公关机制。

7.负责集团公司网站、微信、微博等自有媒体平台运行管理，建立并执行自媒体内容审核机制。8.负责集团公司企业文化内刊编印工作。

9.负责对接政府主管部门市场项目资源及相关业务。10.完成集团公司交办的其他工作。

物资采购管理部工作职责

1.负责建立健全集团公司采购管理制度及管控流程。2.负责组织实施集团公司发起的采购事项。3.负责为集团公司业务发起单位合同谈判提供服务，并对备案合同信息进行动态管理。

4.负责对集团公司所属企业采购事项进行监督指导。5.负责建立集团公司采购合同台账和采购档案，指导、监督集团公司所属企业建立采购合同台账和采购档案。

6.负责监督集团公司所属企业建立采购合同风险控制体系及预警机制。

7.完成集团公司交办的其他工作。安全环保部工作职责

1.负责组织宣传和贯彻国家安全生产法律法规和标准。2.负责拟定集团公司安全生产管理办法和制度；指导集团公司所属企业细化完善各项安全生产管理制度；负责监督各项安全生产规章制度落实情况。

3.负责拟定集团公司各岗位安全生产工作职责，督促集团公司所属企业安全员履职到位。

4.负责拟定并组织实施集团公司各类安全生产应急预案；指导集团公司所属企业细化完善安全生产应急预案，并组织指导演练。5.负责制定集团公司安全生产检查计划，组织集团公司及集团公司所属企业安全工作巡查，及时排查安全生产隐患，提出改进安全生产管理的建议，督促落实安全生产整改措施。

6.负责审核集团公司及集团公司所属企业安全生产设备配置标准，并监督安全生产经费的使用管理。

7.负责牵头监管集团公司及集团公司所属企业在建项目安全生产工作。

8.负责指导办理集团公司所属企业大型公共活动相关审批手续。

9.负责集团公司安委会日常工作，组织召开安委会工作例会，定期研究安全生产工作。

10.负责收集集团公司安全生产工作信息，并向上级主管部门报送集团公司安全生产工作信息。

11.负责组织集团公司安全生产教育培训、安全生产竞赛等活动。

12.负责及时上报各类安全生产事故和安全生产工作报表，建立完善安全生产档案，按规定进行安全生产事故调查处理工作。

集团办公室职责 篇2

笔者所在公司是一家集中药研发、生产、贸易为一体的大型中药企业, 是国家中药现代化示范企业、国家重点高新技术企业、国内A股上市公司、国家创新型企业, 获国家“质量管理先进企业”, “守合同重信用企业”等荣誉称号, 现为全国制药工业百强企业。同时具有一支高素质、专业化1600余人的营销队伍, 在全国29个省市建立了34个销售分公司、226个中心办事处, 与全国146家医药商业公司建立了长期稳定的业务关系, 产品覆盖近7000家县级以上医疗单位。

一、随着企业不断的扩大化, 给多元化企业行政管理带来了许多问题

1. 各分公司、子公司之间难以沟通、缺少实时沟通。各种传真、电话所产生的巨额费用, 很多文件、申请需要纸质打印不仅浪费人力财力, 还致使很多行政事务执行起来不是很理想;

2. 公司政策无法及时下达到各销售办事处, 无法形成规范化的一体式管理;

3. 各办事处各项费用、业务呈报无法及时到达公司造成公司管理层无法获得第一手资料, 对营销政策的制定和形成缺少科学依据;

4. 分公司与总公司之间信息无法共享;

5. 各种行政事务的审批环节多, 涉及面广。有的环节还要涉及到跨部门、跨系统、跨公司, 还会经常找不到领导签字或者就算找到领导但是也因为对方正忙于手头的事情而无法签署, 不但耽误时间而且影响效率。

在此背景下, 公司高层果断决定由笔者所在信息部门牵头, 部署运用OA办公自动化系统对整个企业集团进行流程管理和日常行政事物的信息管理, 实现内部公文无纸化, 工作审批流程从而得到高效率运作, 使企业管理更加规范化。

二、集团企业在部署OA办公系统后可以具有以下重大意义

1. 首先是系统本身通过统一部署, 搭建基于WEB2.0方式的系统平台, 所有系统之间的数据交换通过光纤交换机进行读写, 解决了数据传输的瓶颈。另外所有用户采用以员工号为用户名, 由企业AD域统一认证管理, 充分发挥信息系统集成优势, 做到信息资源共享, 并且后期维护方便, 扩展性强。

2. 有效提升员工办公效率

OA办公系统是基于WEB2.0模式。不但能帮助企业建立一个统一整合的工作平台, 而且可以打破时间、空间的限制, 让企业的所有员工可以在世界的任何地方、任何时间通过能上网的电脑或者手机都能够在这一个统一的工作平台完成日常的工作, 大大地提高了办公效率。

3. 快速提升企业反应速度

对企业而言, 业务流程始终是创造价值最核心的要素之一, OA办公系统中的图形化流程图可以使每个流程环节的人员都能清楚的知道我要做什么和怎么去做, 流程发起人也随时能够了解到自己发起的流程目前在哪一个环节。如:报告、请假、采购申请、用印申请、用餐申请、会议室申请、费用申请及核报等等各种申请报告。不会再出现以前职能部门不作为、互相推诿、扯皮的现象。流程每个环节都落实到具体办理人员, 真正实现内部事务流程内部设置, 内部管理, 职权分明、高效、快捷、方便。图中显示的是企业出差申请流程的示意图的班子更要作到相对稳定。在保证班子稳定、团结的前提下, 合理流动部分干部, 以增强班子的活力。

(出差申请流程图)

另外通过工作流还能将各个业务管理部门甚至是全国各地的销售办事处连成一个整体, 责权分明, 大大提高了工作效率。不仅如此, 工作流可以帮助企业对流程进行不断的优化改造, 找出流程中的瓶颈, 避免人为因素的干扰, 提升公司的竞争力。

5、控制、指挥、协调相结合。

对班子用职责权限去指挥, 用思想工作去协调, 用组织纪律去约束监督, 用制度规范手段去控制。保持班子内部成员之间协调和谐, 同心同德, 相互理解, 相互配合, 使班子有最佳效能。

通过坚持“五个相结合”, 增强班子的适应能力和职业转换能力, 使班子的考查、培养、提高着眼于职业适应能力的提高以及职业情商的养成, 实现个人成长和企业可持续发展融通并进、企业形象形神兼备的大好局面。

三、建立和完善有利于提高企业核心竞争力的班子建设长效机制

长效机制的建立要有利于增强企业班子的整体活力、提高协同能力, 体现运行规范、开放竞争、自我约束、相互监督、互促发展、协调共进的发展环境。通过机制的设立, 给班子及班子后备人才传递充分的压力, 实现压力向动力的转化, 进而形成竞争、拼搏、进取的机制文化, 推动企业活力的提升。具体长效机制如下:

1、后备人才的选拔储备机制。

2、晋升、淘汰机制。

3、廉政从业、拒腐防变机制。建立完善廉洁文化, 弘扬艰苦创业、无私奉献的敬业精神, 通过系统全面的“无缝监督” (即:上下级组织监督、社会监督、家庭监督、同事监督等) , 同时通过针对性的法律、法规等教育培训, 强化自我约束, 建立健全廉洁从业的监督约束机制和拒腐防腐的惩防体系。在实际工作中, 要注重五个结合。一是结合本企业新的体制建设, 进一步贴近现代化企业制度治理的要求。二是结合企业的内控体系, 使之进一步优化和完善。三是与增强企业核心竞争力结合起来。四是与提高整个队伍战斗力结合起来。五是与转变工作作风结合起来, 做到思想过硬、作风过硬、工作过硬。

4、考核评价机制。坚持群众民主评议、领导讲评、人事部门考核相结合, 坚持每年搞一次。考核的重点包括整个班子的效能, 各项指标的完成情况及每个成员的德、识、才、知, 重点是政绩。考核结果必须实行反馈制度, 向班子见面, 以便整改促进。这样, 既有群众的监督、批评、建议, 又有领导和人事部门的指导、检查、帮助, 确保团队作用发挥最大化。

四、结束语

在国际局势风云变幻、纷繁复杂, 石油石化行业国际、国内竞争愈演愈烈的大背景下, 在政治多极化、经济多元化, 区域竞合化, 企业间的竞争打破了国籍和地域的限制, 经营的风险和不可预见性等, 给企业实现持续快速健康发展增加了诸多不确定因素, 欲把中国石化打造为一支具有较强国际竞争力的世界级一体化能源化工公司, 使选好企业团队带头人, 增强核心竞争力, 愈发迫切和关键。一个企业成功与失败的因素众多, 但因人而兴、因人而废不乏其例, 知识经济时代人才的因素越来越重要。

雅高集团总经理行李箱里的办公室 篇3

在酒店行业工作30多年，截至今天，他在8个国家任职，在每一个地区任职的时间有长有短。“我可能会调往新开业的酒店工作几个月，协助开业、筹备期间的培训等工作，也有可能在一个地方工作网五年，”塞瑞·杜埃会根据集团的调动四处旅居，通常情况下，在一个地方至少任职一年。

在不同的国家和城市工作，是塞瑞·杜埃有意识的选择。他喜欢体验这种不同的文化氛围，感受截然不同的历史背景，与在这些环境里生活的人交流，体会人的不同思维，从而不断地成长。在雅高集团这样一个酒店遍布全球的国家工作，塞瑞·杜埃有了更多选择的机会。“从个人角度出发，我喜欢这种体验，就像是拿着一本书，如果我不接受挑战，就只能永远看眼前的一页，”

在酒店行业任职还有个最大的好处。就是在旅游胜地或者城市最繁华的地方上班。这给渴望了解当地文化的塞瑞·杜埃很大的便利。他不但通过与人的沟通来了解当地的环境，还可以像个有着悠长假期的游客一样找时间亲自去感受当地的风俗

现在他与妻子和两个漂亮的孩子一起居住在三亚，他们一家都是喜欢旅游的人。三亚是一个很让人放松的城市，这里的百姓对你所称之的“游牧人员”非常热情好客，可能是因为移民至海南岛的外国人比较多，所以这里到处洋溢着轻松、让人愉悦的氛围。

集团公司办公室副主任岗位职责 篇4

协助办公室主任筹备、组织、安排公 司召开的会议。

负责公司一般公文、材料的草拟；《神 驰天地》编辑；各类文件、公文的编 号、核稿、印发、保管和调阅。

负责机关招待用品、电脑及耗材、低 值易耗品的采购与发放工作。

协调办公室主任管理机关公务车以及 小车司机的管理。负责公司各部门节假日值班的安排，落实检查汇总工作。负责公司计算机及网络系统的正常运

行、维护和管理。

^协助办公室主任搞好来信来访工作。

^协助办公室主任做好对外接待工作。

集团办公室日常管理制度 篇5

第一章 总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。

第二章员工行为规范 第一条 职业道德

忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。

第二条 形象规范

(一)着装、举止

1.着装：整洁、大方、得体

1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应

稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。

2)着装最好上下相配、平整，符合时节。

3)女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品；领口过

低、裙、裤过短的服装禁止穿着。

4)鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。

2.举止：文雅、礼貌、精神

1)遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及

时申请或通知本部门负责人，填报请假单。

2)上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。

3)对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡

微笑待人，微笑服务。

4)开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工

作中，不拉帮结派、党同伐异。

5)热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准

时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。

6)保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

7)出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。

第三条 语言规范

1.会话：亲切、诚恳、谦虚

1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。

2)与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。

3)严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

4)同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。

5)见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。

第四条 社交活动

1.待客：热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接，安排入座，双手

递水；告辞时，应道别。

2.作客：准时赴约，作客时间不宜太长，告别时应向主人表示谢意。

3.参加社交活动，应注意维护企业形象；男员工要修面，头发梳理整齐，衣服整洁大方，保持仪态大方得体；女员工应适当化妆，衣着色彩协调，大方得体，入时美观。

第三章员工日常工作行为规范

第五条办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹、打

游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。

第六条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。

第七条员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。

第八条个人外套、大衣应尽量放置于个人物品柜内，请勿摆置于椅子后

方。

第九条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

第十条工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

第十一条办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不

得随意摆放，资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

第十二条桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。

第十三条室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。

第十四条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁。

第十五条办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。

第十六条保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电

源。

第十七条要节约用电，下班后及时关闭计算机；开启空调时按国家相关

要求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调。第十八条会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸；办公室内不允

许长期存放与工作无关的私人物品。

第十九条未经总裁办同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件

柜等办公家具、办公设备。

第二十条工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效

为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。

第二十一条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。

第四章办公现场管理规范

第二十二条工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。第二十三条公共卫生由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。

第二十四条员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严

禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办

公设备等清洁整齐。

第二十五条在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。

传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。

第五章爱护财产

第二十六条每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。

公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。

第二十七条复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由总

裁办负责。

第二十八条电脑的日常维护由使用人负责，如遇故障影响正常使用的情况，将由IT部门派专业人员对电脑进行维修，不得擅自处理。

第二十九条公司所购的书籍资料等，由总裁办指定的专人进行归类到

阅览室。若要借阅须事先在总裁办办理借阅手续，借阅最长期限

为两周，超出期限须办理续借手续。

第三十条发现设备、设施有问题时，及时通知总裁办，由总裁办向维修

单位说明情况，并协调好维修时间，然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。

第三十一条为了维护公司正常的工作秩序，保证公司公共设备和设施

正常运转，提高维修的时效性，每位员工都赋有在第一时间内将

发现的公共设备、设施受损情况及时向总裁办报告的责任。

第六章罚则

第三十二条本制度的检查、监督部门由公司总裁办执行；

第三十三条若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚；

第三十四条根据人事规定，各种处罚项目除按上述规定处罚外，均计

入当月绩效考核评分项目。

第七章附则

第三十五条本规定由公司总裁办负责解释、修订。

集团办公室2011年8月份总结 篇6

8月份，集团办公室紧紧围绕集团公司工作重点，以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标，认真履行“中心枢纽、协调执行、服务保障”的职能，较好地完成了集团公司办文办会、后勤保障和信息宣传等板块工作。

一、8月份主要工作

（一）做好集团公司的办文工作

8月份，办公室拟写和处理了大量公务类、事务类和业务类文书。主要是党政联席会议纪要、各类告办单、请示报告以及会议汇报材料等，完成了为市府办代拟《关于与XXX合资经营事项告办单》的工作，配合财务部完成了《XX集团财务风险分析报告》，完成了《关于要求协调解决市财政调度资金的紧急请示》的草拟、审批和印发工作，完成了报市国资委的《XX集团2011年1—7月份经营业绩指标完成情况的报告》初稿草拟工作。针对近期部分部门、单位未能及时办理OA系统公文，造成系统运行缓慢，影响了文件的正常流转和办理效率的情况，办公室向各部门、各单位发《关于要求加快办理OA系统公文的通知》，要求各部门、各单位文件办理人强化责任意识，及时办理公文并跟踪办文流程，加快OA系统中各类公文的流转速度，确保办文工作及时高效。

（二）做好集团公司的办会工作。

8月份，集团公司领导参加了市委、市政府及有关部门、单位组织的大量会议，同时集团公司内部多次召开各类会议。主要有：六届 1 市政府第64次常务会议、XXX副市长一行赴集团公司调研会议、市人大常委会来我公司督查重大项目建设的会议、集团公司党政联席会议、党委中心组（扩大）理论学习会、XXXX迁建工程专题工作会议等。为保障会议圆满，并能有效落实会议的达成的工作要求和措施，办公室精心做好了会前准备工作，落实会场布置、会议材料收集、审核和文印，并及时撰写会议纪要或信息稿，对会议进行总结，推动各项工作的开展。

（三）积极参与集团公司各项重点工作

一是配合总师室完成XXXX拆迁安置房项目的权证办理工作。二是做好了迎接省领导来集团公司检查2010经济责任审计结果整改落实情况的台帐资料准备工作。三是参与了XXX改造工程有关专项行动的综合协调、摄影摄像、信息收集和上报、后勤保障等工作。四是完成了8月6日-7日集团公司防台抗台的综合协调、值班安排、通讯网络建立、信息收集和上报、物料准备及后勤保障工作。

（四）做好集团公司信息宣传工作

一是紧抓集团公司的工作亮点，密切联络XXX电视台、《XXX日报》、《XX晚报》等我市主要媒体，开展集团公司信息宣传工作，8月份，仅《XXX日报》和《XX晚报》两家媒体就刊登我集团公司相关信息报道52次。二是积极做好集团公司内部政务信息宣传工作，并积极向市国资委做好政务信息上报，及时做好《XXX改造工程简报》的上报工作。8月份，各部门单位共上传公司资讯30篇，及时地报道了集团公司的最新资讯。三是积极参加市有关部门、单位组织的计算机、摄影和档案工作的培训交流活动，努力提高信息工作人员的业务 2 能力。

（五）做好日常事物管理和后勤保障工作

启动了《集团公司电话号码薄》的更新工作，继续做好物品采购、印章使用、档案管理、车辆调度、计算机维护、办公设备管理等日常事物管理工作，保障了各项工作的顺利开展。

二、9月份主要工作安排

（一）做好重点工作的综合协调和督办执行工作。紧紧围绕集团公司重点工作，积极协助领导及相关责任部门推进各项工作的快速有效开展。

（二）继续做好集团公司的办文办会工作。办文方面，进一步规范拟办、审核、传阅、催办、承办、办复等办文程序，努力提高办文的质量和效率。会务方面，进一步强化会前准备、会中服务、会后落实的服务质量和水平。

（三）继续做好信息宣传工作。进一步加强政务信息的开发和运用，努力提升信息收集、信息处理、信息传递、信息反馈的工作质量和水平。

（四）继续做好集团公司行政事务管理和后勤保障等工作。一是按照规定做好车辆管理工作，二是完善推进档案管理。

（五）会同总师室等部门继续推进制度汇编工作，并完成责任书调整工作。

集团办公室职责 篇7

确定测试时间、协调测试人员、安排集中测试地点及环境, 测试人员积极反馈功能测试中遇到的问题。

1.1 测试

2009年3月1日至3月3日, OA系统进入到功能测试阶段。

由神华宁夏煤业集团公司办公室、科技发展部、组宣部、人力资源部、电视新闻网络中心组织相关人员进行功能测试;由神华宁夏煤业集团公司科技发展部、电视新闻网络中心会同东华合创公司、赛威信息公司组成综合测试组进行系统测试。测试责任单位为赛威信息公司。

功能测试计划主要测试OA系统中公文管理、办公事务、电子邮件、企业论坛、个人办公、集成接口等功能模功是否满足需要。

以集中测试方式, 参与测试人员到指定地点进行测试。针对参与测试的相关部门的相关人员进行简单的系统使用及测试流程培训。测试过程中, 测试人员以不同角色用户身份进入系统, 进行流程审批、验证系统功能。由综合测试组现场指导, 监理进行过程跟踪记录。

1.2 功能测试报告

测试形成《功能测试计划》、《功能测试报告》、《功能测试反馈记录》。

通过3天的频繁测试, 总结出调试记录中的主要问题分为功能调整 (40条) 、流程调整 (16条) 、新增功能及要求 (13条) 、操作 (1条) 、需要用户协调及确认 (7条) 、测试组建议 (6条) 、无法实现功能 (4条) 七类共计97条意见和建议。

1.3 解决方案

按照功能测试反馈信息调整系统。东华合创公司项目组对测试组明确提出需要修改的功能性问题, 经过分析讨论, 可以在试点单位、试用之前 (2009年3月9日) 按照要求修改和测试, 并保证不影响其他功能模块的试用。对于门户页面的调整, 东华合创公司美工进行方案的设计, 会尽快提供几套方案供客户评审、确定采用。

针对于客户已经明确的流程调整, 在试点单位培训、试用之前 (2009年3月9日) , 按照要求调整测试完毕。

针对新增功能, 进行开发, 在整体试运行之前 (2009年3月25日) 测试完毕。

2 试点单位培训及试用

2.1 试点单位培训

功能测试工作完成, 按照客户要求进一步完善系统, 系统满足试点单位试用的条件。

2009年3月12日至3月13日对神华宁煤协同办公系统操作培训。同时神华宁夏煤业集团公司确定由羊场湾煤矿、金能煤业分公司、汝芨沟煤矿、麦垛山煤矿筹建处、大武口洗煤厂、物资公司、能源工程公司、红梁煤业公司、信息技术中心, 神华宁夏煤业集团公司办公室、科技发展部等11个试点单位试运行, 并进行培训。

针对试点单位办公室综合、文书业务人员及计算机网络管理员共计30人的培训, 使各位学员能熟练掌握系统操作方法, 并成为各单位业务骨干, 讨论系统业务功能及流程、收集相关信息。

通过培训, 进一步验证了系统功能, 参训人员基本掌握了系统的相关操作使用。明确了试点单位各项流程, 上报各单位人员及部门信息等。

通过培训、调研与各试点单位的业务人员的讨论交流, 完善了具体的相关业务流程。同时要求神华宁夏煤业集团公司提供基层单位的人员信息, 并且提供神华宁夏煤业集团公司机关各门部门及基层单位人员排列顺序。门户界面二方案选一。订购RTX2000用户满足现阶段使用需求, 逐步分批次使用邮箱和RTX系统。

2.2 试点单位试用

试用问题反馈、修改。

2009年3月25日进入试点单位试运行阶段。安排培训地点, 组织培训人员, 由每个试点单位的系统管理员和对办公业务比较熟悉的人员参加。

参与培训人员掌握系统模块功能使用, 并能指导他人正确使用系统, 根据试用意见及反馈调整系统。

3 通过对需求的评审、确认

针对不同的问题需要用户协调及确认的问题, 存在提出的需求与前期调研、需求评审会不符或不能确定的流程及业务, 另外基层单位的流程及表单不统一等等。

(1) 召开需求报告审查会议。由神华宁夏煤业集团公司有关领导参加需求评审会, 修改需求分析报告, 建议相关协调确认, 按照最终需求调整系统。

(2) 提出了《需求审查纪要》。测试组针对相应的需求, 提出了修改建议, 对无法实现功能等也提出了具体的意见。要求东华合创公司尽快开发程序解决问题。

(3) 确定了门户界面的统一信息管理联运方式, 个人用户的CA认证登录权限, 联接几个运行系统如生产调度、安全监测、经营管理、财务管理、销售管理等, 实现同平台的信息链接。加入了西部CA公司的电子印章技术, 在公文处理中能够加盖电子印章, 以确认文件的权威性、合法性。

(4) 从2009年5月6日开始, 为期54天, 制做了神华宁夏煤业集团公司各单位和各部门的各类电子印章共计230多枚。并于2009年6月29日下发各单位使用保管。

4 系统培训、推广及试运行

(1) 东华合创公司同时进行系统试运行前准备工作, 包括导入用户、权限分配、制作模板等。《系统使用说明书》、录制培训视频课件。各基层单位按照项目组要求提供权限分配说明、文件红头、正文模板等。

(2) 机关用户培训。

2009年5月3日至4日, 安排神华宁夏煤业集团公司所属机关, 各部门综合人员50人进行为期二天的重点培训。通过人机对话的方式, 熟练掌握了OA系统模块功能的使用方法, 并要求学习结束后教授给所在部门的全体工作人员, 使神华宁夏煤业集团公司机关工作人员掌握系统使用方法。为试运行做准备。

(3) 基层用户培训。

2009年5月20日至21日, 集中组织了神华宁夏煤业集团公司各单位的办公室综合、文书业务人员及计算机网络管理员共计80人的培训班, 通过人机对话的方式, 针对各模块功能进行了详细的培训演练。并要求学习结束后教授给所在单位的全体工作人员掌握系统使用方法。

(4) 系统试运行、系统阶段性验收。

2009年3月25日到2009年6月进行了为期三个月的OA系统试点单位试运行工作, 形成了《系统试用反馈》及《系统试用结论》等。

在试运行的过程中, 出现了一些问题, 也进行了相应的调整和修改, 针对特殊的问题进行整改, 形成了《系统试运行报告》。系统基本满足运行条件。

2009年6月底完成了阶段性验收。

5 项目验收与移交

2009年7月1日至2010年2月3日OA系统试运行。

在试运行期间, 召开了多次OA系统平衡会, 对模块功能进行多次的沟通与修改, 使得系统日趋完善, 功能符合办公要求, 性能稳定。

在试行期间, 集团公司对所属基层单位进行了针对协同办公系统试运行的三期培训, 共计培训人员223人次, 多次的培训使所有用户对OA系统有了进一步的了解, 轻松的使用OA系统, 简化了公文流程, 并对此有了一定的依赖。

于2010年2月3日集团公司组织相关人员进行系统验收。验收通过并形成了验收报告。项目逐步移交至集团公司。负责一年的系统无偿维护期。

**环境要求:

软件环境 (相关软件、操作系统等)

服务器:操作系统:AIX

数据库:Oraclelog

中间件:websphere6.1.0.19

客户端:

Windows XP或windows2003, Ie6.0以上, MS office2003及更高版本。

服务器:

CPU:4颗 (双核)

内存:18G

客户端:

奔4处理器, 17寸纯平显示器1024*768分辩率, 1G内存

网络环境:

100M, 可以连接到神华宁夏煤业集团公司网络环境

摘要：由北京东华合创数码科技股份有限公司 (简称东华合创公司) 承建, 陕西赛威信息工程监理评测有限公司 (简称赛威信息公司) 负责监理的《神华宁夏煤业集团公司协同办公管理系统》 (简称OA系统) , 通过一年多的时间的需求分析, 软件设计编制工作已基本完成。进入实施上线阶段的工作流程。

XX年集团办公室工作总结 篇8

导语：习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点，故此，我自身不断加强学习，并提高自身素质为出发点，有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。XX年集团办公室工作总结篇一：

在过去的一年里，办公室在局党组的领导下，在各股室的大力支持和积极配合下，恪尽职守，真抓实干，圆满完成了年初确定的各项工作目标。

一、较好地完成了各项文字材料工作。办公室的主要工作就是文字材料。按照局领导的要求，较好地完成了“讲正气、树新风、构建和谐校园”主题教育会议材料、教职工全员聘任制主题材料、教师节表彰大会材料、艺术周活动主题材料及上报县、市的各种材料。

二、信息工作。信息宣传是我局今年工作的亮点和特色。一是认真办好了《汝南教育信息》。为进一步拓展信息宣传的广度和深度，在原来的基础上增设了政教论坛、工作动态、经验交流、安全教育、校长风采等栏目，扩大了信息容量，及时反映了我县教育工作动态，能够将上级政策与全局工作实际有机结合起来，具有较强的可读性、指导性和时效性，办出了汝南教育特色，得到了市、县领导的充分肯定。全年共编印36期，每期信息都在20条以上，并积极上报县委、政府、宣传部信息室和主要领导，被市、县内部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育厅评为“省教育宣传工作先进县”。二是开办《汝南教育信息网》。该网站自8月份开办以来，开设“一线来稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法规”、“教师风采”、“校园社刊”、“活动剪影”等栏目，为我县教育信息提供了交流平台，每天点击量都在500次以上。

三、开展督查工作。办公室围绕全局的重要工作部署和有关领导的批示，积极开展督办、催办，按时按质完成了交办的各项工作。一是落实了人大代表建议和政协提案的答复工作。20xx年年，我局应办理的建议和提案共计22件，是全县的办理大户。为搞好办理工作，实行了股室联办制度，强化了办理责任，特别在文字、格式上严格把关，提高了办理质量。在办公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圆满完成了办理工作，受到了县领导的好评。二是围绕全局中心工作，认真开展了各项督查活动。如“讲正气、树新风”活动、远程教育工程、课桌凳更新、招商引资等工作的督察活动。

四、规范内部管理，提高机关工作效率。一是充实了办公室工作人员队伍，明确了各自的职责，制定了各自的工作目标，并按照目标有计划地落实。二是完善了机关内部管理制度。在考勤、办文、办会、来客接待、设备购置、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定了详细的工作制度并狠抓了落实。三是加强了自身队伍建设。我们进一步强化了服务意识，办公室人员无论是干部，还是临时工，都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全局服务工作奠定了基础。

五、积极搞好招商引资。根据县委、县政府的要求，办公室协助霍局长加大了招商引资工作力度。

1、江苏泗阳县石志权投资兴办双语小学一所，总投资1100万元，建筑面积13000平方米，建成42班规模的寄宿制封闭式小学。

2、引进广东赛美欧铝业集团，在汝南工业园区兴办汝南赛美欧铝业制品有限公司，总投资4500万元，投资人陈杰、刘德新。该项目已于12月18日隆重奠基。

六、搞好廉政建设。一是组织、学习党的有关方针政策和“十七大”精神，组织专题讲座、报告会和集体学习，提高了党员干部的政策理论水平。认真开展了 “讲正气、树新风”教育活动，组织开展了全县教职工“讲正气、树新风”演讲比赛，并进行了总结和表彰。认真开展了党风廉政建设，克服了脸难看、事难办的官僚主义作风，做到了该办的事不推诿、领导交办的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。

七、XX年年办公室工作思路

一是围绕中心工作，狠抓综合调研，当好参谋助手。要及时、准确、全面提供信息，为领导决策服务。围绕重点工作，组织调查研究，主动当好参谋。加强机关管理，减少接待开支;对机关各股室实行目标管理，调动各股室人员的工作积极性，确保机关各项工作落到实处。

二是围绕工作落实，狠抓协调督查，确保政令畅通。要充分发挥办公室的协调职能，加强与各股室之间的沟通与协作。主动加强横向联系，争取有关部门和社会各方面对教育的大力支持。突出督查工作重点，狠抓检查落实，确保政令畅通。

三是围绕效率提高，狠抓制度建设，强化内部管理。建立健全机关各项规章制度，强化内部管理，形成“用制度管人，按规章办事”的工作格局。

四是狠抓队伍建设。组织办公室人员进行政治理论学习，提高办公室人员的思想政治素质，树立办公室人员的政治意识、大局意识。改进作风。确定加强作风建设的“十字”方针，即热情、严谨、团结、奉献、创新，要求办公室人员树立正确的办事观，做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为”，始终坚持“一个原则”，那就是既为党组、局领导分忧，又为干部师生群众服务的原则，身体力行，扎扎实实地做好每一项工作。

总之，我们在 XX年年工作中取得了一些成绩，但与领导的要求相比，与兄弟股室相比，仍存在一些不足。我们决心在新的一年里、新的环境下，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，把办公室工作不断推向新的水平!XX年集团办公室工作总结篇二：

滨海新区现有医疗器械生产、经营、使用单位(一级以上医疗机构)共计905家。其中，医疗器械生产企业142家(三类生产企业52家)，占全市医疗器械生产企业总数的35%;经营企业686家，占全市医疗器械经营企业的%;使用单位(一级以上医疗机构)77家。

一、加强辖区高风险医疗器械生产企业的监督管理

XX年初，对辖区38家高风险医疗器械生产企业进行了飞行检查。检查采取聘请第三方专业机构(SGS)专家与器械监管人员联合检查的形式，针对企业特点制定个性化检查方案，重点检查企业在人员资质及培训、设备维护监测、原材料采购及检测、生产工艺规程及批生产记录、生产环境控制等方面内容，重点整治原材料不合规、用水制备不合规、擅自变更生产工艺等行为及产品质量不稳定等问题。

通过检查，发现331个缺陷项，涉及违法行为69项。针对此情况，区局集中对飞行检查情况进行了通报，就共性问题进行了研讨，并要求有关主管分局按照检查结果依法依规严肃处理，保证检查取得实效。区局在检查结束后，召集相关企业质量负责人，聘请专家对体系监督检查中发现的共性问题进行专业性的分析和讲解，真正从实际操作层面改善企业生产质量管理规范，提升滨海新区医疗器械管理水平。

二、对医疗器械生产企业实施等级化监管

为有效消除器械生产安全隐患，结合新区的量化等级评定工作要求和食品药品安全大检查普查方案以及医疗器械质量安全专项整治工作的安排部署，区局对纳入量化分级管理的医疗器械生产企业开展了拉网式、全方位的监督检查，对每家企业进行了为期一到二天的检查，结合企业新的生产变化，开展了有针对性的调查，对检查中发现的问题，及时下发责令改正通知，并进行跟踪复查，有效地保障了医疗器械的质量安全。

XX年辖区内共有106家医疗器械生产企业参加量化等级评定，均为二、三类医疗器械产品生产企业。综合评定结果为A级20家，B级77家，C级9家。

三、进一步加强对无菌、植入等高风险企业的监管力度

对生产企业按照《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械生产监督管理办法》的规定和要求，重点检查了注册许可情况、采购环节、生产条件、洁净室(区)的控制、出厂检验和灭菌过程控制、产品可追溯性及人员管理等方面，发现问题，督促企业严格按规定的生产条件组织生产，确保医疗器械产品安全有效。

按照《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营监督管理办法》、《医疗器械使用质量管理办法》，重点对辖区149家无菌和植入医疗器械经营企业,25家医疗器械使用单位进行了全面检查,重点对经营环节中购销渠道、进货查验记录和销售记录、产品效期、运输储藏条件和相应技术培训和售后服务能力等方面进行了检查;对使用环节中人员配备、制度完善、统一采购、记录完整和信息化管理等方面进行了检查, 检查中发现部分企业存在供货方销售授权委托书过期、质量保证协议书欠规范等问题，已要求其针对存在问题立即整改。

四、积极开展医疗器械的监督抽验

(一)国抽情况：新区医疗器械国抽任务已全部完成，共检查并抽验医疗器械30家，涉及22种产品，完成抽验任务42批次(其中填写未抽验证明19批次)。目前正等待检验结果下达。

(二)市抽情况：根据XX天津市医疗器械监督抽验工作方案，滨海新区承担70个批次的抽验任务，截止11月30日，滨海新区共完成75个批次的抽样任务，实际抽样65批次，包含了26个品种，其中生产环节抽样17批次、经营企业抽样18批次、使用环节抽样30批次，分别占抽样总数的26%、28%、46%;生产企业未能提供被抽样品的证明10批次。

五、推进食药安全大检查工作

按照市食品药品安全大检查推进工作小组的工作要求和区局食品药品安全大检查的工作安排，加强对生产、经营企业在医疗器械产品、原材料的采购、查验、销售等环节的质量监督管理工作。要求企业做到工作有制度、行为有记录、凭证要完备、记录要真实。加强对社会关注度高的、终端销售常见的装饰性彩色平光眼镜、避孕套等产品以及医疗器械体验式销售行为的监督管理。

六、进一步提高不良事件监测能力

为进一步推动新区医疗器械不良事件上报工作，于年初下发推动不良事件上报的文件，明确各分局不良事件上报目标数量，利用飞行检查、抽验、量化分级评定、培训等多种形式推动企业上报，提高企业上报率。截至目前，新区医疗器械哨点建设共计169家，其中生产企业119个，经营企业34个，医疗机构16个。截至XX年12月，医疗器械不良事件报告共计366例，已完成全年不良事件任务。

七、积极查办医疗器械违法案件

累计检查生产企业527家次，经营企业1000余家次，使用单位680余家次。下达责令改正通知书10份，其中1家经整改后符合规定，恢复经营，4家企业注销了体外诊断试剂经营项目，另5家在责改过程中。办理投诉举报案件3件，接到协查转办案件18件，已办结13件。

XX年重点安排

一、加强培训，不断提高业务素质

制定培训计划，通过邀请专家授课、到A类监管单位学习观摩等多种形式，对监管人员和监管相对人开展新修订《医疗器械监督管理条例》及配套规章的培训工作，对生产企业相关人员开展《医疗器械生产质量管理规范》培训工作，争取全部覆盖。同时要注重课堂培训与现场观摩相结合的模式，提高培训的针对性、有效性。

二、全面自查，不断健全自查报告制度

按照《医疗器械监督管理条例》要求，在医疗器械生产经营企业健全质量管理自查报告制度。督促相关企业分别对照《医疗器械生产质量管理规范》、《医疗器械经营质量管理规范》要求进行全项自查，并提交自查报告。对企业提交的自查报告进行审查，必要时开展现场核查，并将企业自查报告存入企业监管档案。对不按时提交自查报告的企业将按《医疗器械监督管理条例》规定进行处理。

三、强化专项，不断加强日常监管

开展对一次性无菌、植入介入类、体外诊断试剂、塑型角膜接触镜等高风险产品、彩色隐形眼镜以及监督抽验不合格产品和高值耗材类医疗器械生产企业的监督检查，检查覆盖率达100%并按频次完成，确保不发生区域性、系统性医疗器械安全事件。

四、细化任务，不断提高抽检时效

按时完成市市场监管委下达的国抽及市抽任务，制定细化滨海新区监督抽验计划，针对辖区生产企业品种及分布，强化对重点监管品种的抽验力度，并对抽验结果进行汇总分析和利用，保证抽验工作的有效性和时效性。督促各分局做好产品抽样送检和不合格产品处置工作，抽样完成率和不合格产品处置率要达到100%。

五、推进建设，不断提升监测水平

按照“健全机构、完善制度、加强督导、强化监测”的工作要求，加强医疗器械不良事件监测制度体系建设，逐步实现不良事件监测管理工作的制度化、规范化、科学化。要围绕“稳定报告数量、提高报告质量、强化监测能力”的工作思路，及时收集整理上报监测病例报告，稳步提高监测报告数量。进一步加强监测网络建设和人员培训工作，做好重点产品监测工作，不断提升不良事件监测报告、风险分析、信号挖掘和预警能力。

加强监测网络建设，健全风险预警机制和信息管理机制。在提升可疑不良事件报告质量上下功夫，拓宽思路，出新招、想新法，力争达到报告比例为人口总数万分之一点五的数量要求，杜绝虚假报告。

六、加强公开，不断促进企业诚信自律

利用各种有效信息平台，将企业的违法行为和日常监管情况进行信息公开，扩大其违法违规行为的社会影响力，增加违法成本，促进企业自觉增强关于产品质量安全的主体责任意识，促进企业诚信自律。

七、深挖案源，不断加大查办力度

对在日常监管中发现的案件线索，要紧抓不放，深挖根源，积极跟进，不断加大对企业违法行为的查办力度，增强企业主体责任意识。

XX年集团办公室工作总结篇三：

本人在分公司的领导下，在做好党办，团购，办公室基础工作的同时，充分利用和发挥好了自己的综合，协调，对外交往的优势，积极寻找新的发展点，努力实现自己多元化发展的目标。同时，积极协助完成好教材教辅征订发行和一般图书发行工作任务，认真做好落实精神文明建设和党建工作，切实配合加强内部管理，推动了公司的健康稳步发展，促进了福清新华书店科学发展的办法措施。20xx年9月我获得了中国新华书店协会20xx优秀通讯员;20xx年11月〈海峡都市报〉征集网民提案，我的两个提案分别获得了一等奖和三等奖;我的《新华书店现代企业发展系列金点子》获得了福州市总工会“我为企业献一计”的二等奖，为较好地完成了集团公司制定的各项工作任务做出了自己应有的努力。

一、积极组织做好落实精神文明建设和党建的具体工作

今年以来，我在分公司领导下，积极协助通过深入开展“形象建设年”活动为契机，继续开展精神文明单位创建和党建的具体工作。促进了开展“创五好、评星级”党支部活动，在德，能，勤，绩等方面做出了努力。我坚持以推动工作的实践效果，检验自己创新的成效，在许多方面取得进一步的新的发展。

在 5月18日市直机关党委来分公司检查党建工作，获得好评，而且在6月3日福清市委文明办来分公司开展文明单位检查考核20xx-20xx申报工作检查中也受到表扬;同时在全省文明行业评比中获得了高分。

二、具体办理开展“形象建设年” 和“创先争优”活动

根据省集团公司20xx年工作会议的部署，和闽新集党6号文件“关于印发《福建新华发行集团开展“形象建设年”活动实施方案》的通知精神要求，在分公司领导下，我具体组织实施了“形象建设年”活动XX集团公司办公室工作总结XX集团公司办公室工作总结。以“外树形象，内强素质”为核心，以推行新华书店形象管理为平台。以“为读者找好书,为好书找读者”为服务宗旨;以“机关服务基层，门市服务读者”为重点，以“规范职业仪表、规范接待行为、规范门市秩序、规范工作秩序、规范文明用语”为主要内容，规范员工行为形象活动，树立自身良好新华人形象。在2月5日下午组织召开了全体员工“形象建设年”活动动员大会，提出了“形象年”活动目标要求。2月8日成立了分公司“形象建设年”活动领导小组和办公室。同时，制定了分公司“形象建设年”活动实施方案和时间项目表。安排了每个月“形象建设年”活动的具体任务.根据集团分公司的部署，福清分公司活动分三个阶段，第一阶段：动员部署(1-2月份)研究制定“形象建设年”活动方案，成立活动组织机构(于2月5日成立)，4月20日公司在相继开展“三扬三振”、“树三心”学习大讨论活动基础上，组织开展了“我与形象建设年”征文活动，5月25日分公司上报开展“我与形象建设年”征文演讲比赛活动文章，并且获奖。5月25日起分公司又开展了“读一本好书，写一篇心得体会”活动。6月份全面开展了“创先争优”活动。总之，在分公司领导下，我通过组织一系列的学习，读书，讨论和训练，使福清分公司“形象建设年” 和“创先争优”活动搞得有声有色，通过动员报告，学习文件，收看录象，进一步规范了职业仪表、规范了接待行为和服务程序。在分公司领导下，我在4月17日参加了分公司组织举行了教材人员军训活动。统一的迷彩服，统一的口令，统一的行动，使大家受到了一次很好的教育。我在活动中编发了五期简报，同时，我经常查找存在问题，进行落实，使“形象建设年”的各项工作正在有条不紊的进行。4月16日当我得知建阳分公司严萍同志身患重病需要我的援助时，在第一时间就捐款;4月20日为玉树地震灾区人民捐献，奉献上我的一份爱心。7月我们又为闽北发生特大水灾，特别是在8月20日舟曲又发生了特大泥石流灾难，我都和福清分公司员工一起再一次伸出了我们的双手，献出了我们的爱心XX集团公司办公室工作总结工作总结

三、积极完成好一般图书发行团购工作任务