土木工程学院学生会办公室工作总结（推荐15篇）
一．仓库的管理。
这学期仓库的位置发生了变动，由过去的一楼实验室搬到了四楼教工活动室，但部分物品由于没有合适的位置仍然存放在一楼，如条幅、空档案盒，旧喷布。本学期共整理仓库7次，先后在刚开学、搬仓库、院运会、校运会前后和期末汇总时。在此期间，每次学院内部或是其他学院借出物品均做好记录，按时合理的发放并且如期收回，其中有施工服装，白手套入库，另有一个线轴损坏（材料学院），一条白裤子破损（院运会），一套蓝上衣白裤子丢失（班级活动）。
一．各种文件的制作、发放和收取。
制作并打印各部门举办活动期间所需的各类文件，例如，节目单、邀请函、奖状、嘉宾牌以及各类表格。打印节目单共计113份，邀请函共计125份，奖状共计157份，嘉宾牌共计22份，签到表、积分表、成绩单、评分表共计82份。另一方面，制作学院各班学生返校情况等级表、10届新生信息登记表、10届班委成员联系方式、07、08、09届各班班长和团支书的联系方式、班主任期末评估分数汇总等。
二．协助学院办公室工作。
1、协助李超老师为我院制作1961年至今的校友通讯录，在档案室搜集材料、整理并将信息注册到工大校友网上。
2、协助时金娜老师为我院网页上搜集并添加各种信息，主要包括团学动态学工工作和各个专业、课程介绍。
三．准备并参与实施院运会、校运会的本职工作及其他部门工作。
院运会期间负责运动员分数，班级分数的统计、排名工作，并制作相应的奖状，此外还负责运动员、开幕式演员、方阵的服装、跑鞋等多涉及的物品的发放和回收，并收取各学院发来的贺信予以张贴。
四．协助各部门举办各种活动和比赛。
活动前向校领导及各个学院发放邀请函准备各部门活动前需要使用的物品及服装并做好记录，活动现场的布置以及活动后的清理、物品的回收。并帮助主办部门分担一些力所能及的工作。
总结
面对下半学期的本部门的工作，我们在认真总结和继承办公室以往成功经验的基础上，结合不断拓展的实际内容，保证紧张有序的完成本职任务的同时，也对工作中暴露出来的问题做了总结和改正，尤其是在细节方面做的有所欠缺，正在不断改正进取。依照年初制定的工作计划和每个成员所担负的职位职责，办公室在主席团的正确领导下，紧紧围绕学生会的中心工作，在各项重大活动、事件、决策过程中，发挥了应有的组织、协调和服务职能，经过大家的共同努力和密切配合，有效地保证了工作的正常运转。本学期，办公室具体工作基本呈上，平时本职工作基本上顺利完成，都按照学期之初的计划开展。办公室将在下学期不断完善自我，扎扎实实做好本职工作的同时，开拓进取，勇于创新，全力打造优秀的学生会。
项目名称:南京工程学院行政办公楼
建设地址:南京市江宁大学城
项目用地面积:23000m2
项目总建筑面积:15924m2
绿化面积:4236m2
设计时间:2003年7月
建筑层数:地上5层,地下1层
建成时间:2005年8月15日
设计单位:华南理工大学建筑设计研究院
总设计师:陶郅、陈子坚
设计团队:
建筑:陶郅、陈子坚、郭嘉
景观:陶郅、陈子坚、郭嘉
结构:郭远翔、曾萌、舒宣武
给排水:王学峰、岑洪金
电气:黄晓峰
暖通:王钊、黄良薇
概算:周华忠
获得奖项:2007年度广东省建筑师协会第四次优秀建筑佳作奖;
2007年度教育部优秀设计三等奖;
2007年度第五届中国建筑学会建筑创作奖佳作奖
摄影:陈子坚、郭嘉
南京工程学院新校区位于南京市江宁开发区,校园拥有优越的自然条件,校内有六百亩的水面,丘陵缓坡植被茂盛,还有大量白鹭栖息的鹭岛半岛。办公楼布置在靠近主要人流进出的校园南门、校内天印湖边的地块上。该用地西边临校园南门——图书馆的轴线,东、南面沿着天印湖展开呈一港湾。基地地坪由校园环路逐渐向湖边跌落,与校园内景观长堤隔水相望。同时,该地与校外百米景观大道一衣带水,办公楼顺着百米大道弧形弯道展开,与城市的走向与尺度取得协调。
办公楼主体分为南、北两楼,北楼为职能部门办公楼,南楼为校史展览馆与领导办公楼。首层地标高沿着地形向湖边逐渐降低。为了保持了校园环境的连续性,南北两个主体夹合并通过不同的轴网角度形成了一系列朝向水面层层跌落的开放绿化庭院、架空层空间,其间被三个钢结构的连廊划分为入口广场与三个庭院。三个庭院既互相独立又互相串连,随坡逐级跌落,各有特色,并向天印湖打开,视线终点为长堤上的景观塔,形成重要的景观视线通廊。连续优美的室外环境既提供了舒适的办公环境,也使办公楼具有全天候向师生敞开的空间开放性——即使在非办公时间,校园的师生都可以徜徉在办公楼庭院中或湖岸边,漫步在架空层下木栈平台上。丰富的庭院环境,使使用者的空间从室内拓展到室外,通过建筑的园林化实现了空间的人性化。全敞开的庭院和半敞开的层层连廊,不知不觉中促使使用者在使用中不断地进行着室内外环境的交替过程,大量的室外绿化环境、湖景便自然地融入到使用者的日常办公活动中。使用者每天面对的不仅仅是单调冰冷的人工环境,而是温暖悦目、秀气玲珑的自然景色。
办公楼的内部功能组织,贯彻以人为本的设计理念。办公楼内部分区明确,北楼的部门办公与南楼的领导办公区之间相互独立而又联系便捷。大量的办公单元采用3.8×7m的标准单元组合,一定的单元之间设计了共享的开放空间——玻璃塔,打破了走廊的冗长。
南京工程学院是一所以工科专业为主的高校,专业特色明显。在办公楼的设计中,我们有意强调了工业化制造的精确细致的美,强调了丰富的细部的动人魅力,一方面可以达到与原生自然环境相对比对话的效果,另一方面也可以折射出学校的专业特点。办公楼在建筑的手法方面强调了简洁的体量与细腻的钢结构之间的对比;而在建筑材料方面则强调了粗糙的涂料、劈离砖、陶土百叶砖与精致的玻璃、金属构件之间的对比。整体的效果和谐而富于变化,使该办公楼从总体布局到细部设计都具有了独一无二的建筑个性。
该项目获得2007年度广东省建筑师协会第四次优秀建筑佳作奖;2007年度教育部优秀设计三等奖;2007年度第五届中国建筑学会建筑创作奖佳作奖。
2南楼主入口3会议中心5职能部门办公楼(北楼)6校领导办公楼(南楼)
1主门厅2会议中心门厅3南楼门厅4接待室5教职工活动室6办公室7报告厅8校史展览馆9架空层
1南楼门厅2会议室3办公室4套间式办公室5会议室
独立学院的领导和职工的高文化层次决定了办公室对秘书素质和工作能力上的高要求。在独立学院管理干部队伍中，办公室秘书一般都是政治强、纪律硬、业务精、作风正、观念新和素质高的群体。秘书的修养是多方面的，但就其参与政务来说，一般应具备的素养有：
(一)四项素质
(1)有较强的党性修养和纪律性；(2)有敢于创新的精神和务实肯干的工作作风；(3)有渊博的基础知识和扎实的专业知识；(4)有过硬的秘书工作技能。
办公室秘书要起到领导助手的作用，就应该是文秘工作的行家和从事其他工作的“杂家”。不仅要懂得秘书专业知识，而且要懂得教育科学、社会科学和自然科学的基本知识。其中，掌握并熟悉教育管理科学知识和独立学院发展状况，是对独立学院管理干部的共同要求，也是独立学院秘书的必备素质。在独立学院秘书应具备的诸多素质中，理论水平和文字水平是必须具备的看家本领。要当一个成功的秘书的确不容易，一些高学历的人员进入党政办公室后，之所以最终没能适应文字综合岗位，究其原因，更多的可能还是由于没有真正掌握语言文字这一工具；“文字关”成了他们难以逾越的障碍。秘书人员除加强平时积累之外，在具体写作实践中，要从三个方面人手锻炼文字表达的能力。一是在大型会议文稿撰写过程中，采取“集中讨论、分头起草、统一串联”的方式；二是在日常文稿的起草过程中，采取“以老带新”的方式；三是在文稿修改过程中，采取“校读”的方式，力求文章表达准确。
(二)七种意识
独立学院秘书所处的办公室是贯通上下、衔接左右、协调业务、综合事务的一个综合职能部门，有参与政务、管理事务、搞好服务等职能，要履行好这些职能，要求秘书人员必须具备七种意识。
一是全局意识。秘书岗位尽管职责分明，但由于办公室工作具有突发性、偶然性、急办性和特殊性，往往会有很多无定位、无定时的工作。遇到这种情况，就要求秘书人员从办公室乃至学校的全局出发，以大局为重，分工不分家，把个人和集体、局部和全局紧密联系在一起，珍视团结，识大体、顾大局，相互理解，相互支持，相互补台，使整个部门形成一个风雨同舟、团结协作的战斗集体，充分发挥整体功能。
二是奉献意识。文秘工作人员“不显荣于人前，却辛劳于人后”，经常需要加班加点、夜以继日超负荷工作，而且很少能出头露面、留名得利，物质待遇尚不是很高。对此，文秘人员要充分认识到秘书活动的辅助性决定了秘书工作名义的假借性、过程的幕后性和成果的潜在性。奉献是秘书的天职。首先要甘于奉献，爱岗敬业，始终以事业为重，认认真真做好每一项工作，不计个人荣辱得失，扎扎实实，乐观向上，无怨无悔，甘于在奉献中实现自己的人生价值。其次是乐于吃苦，无论是起草文件、组织会议，还是处理突发事件、协助重大决策，都十分繁杂而具体，时间紧、任务重、要求高。很多工作看似小事，但没办好就会出大问题。
三是超前意识。独立学院秘书要当好领导参谋，必须具有一定的超前意识，独立学院的举办本身是一个新事物，故而要密切关注其发展动态，要想领导思而未言、思而未举的问题。有些事虽然领导想到了，往往因事务较多，头绪杂乱，以致遗忘；或因还未来得及进行更深入思考，事情就发生了，使领导处于举步维艰的境地。在这种情况下，秘书如果进行了超前思维或早有准备，就能为领导提供解决问题的最佳方案，使领导摆脱窘境。长此以往，自然会得到领导的信赖和同事的崇敬。因此，要求秘书人员必须熟悉全局，培养自己洞察和分析问题的能力，提高驾驭全局和树立远见的工作意识。
四是效率意识。独立学院的管理人员一般非常精简，办公室工作更是头绪繁杂，办公室秘书普遍有这种感受：忙忙碌碌无头绪，兢兢业业无成绩，一天到晚不歇气，领导抱怨无能力。文秘人员要适应经济社会快速发展的新要求，就必须讲求效率，增强工作的时效性。要提高快速反应能力，遇到紧急情况要立即反应、马上行动，抢时间、争主动，不能有丝毫拖延，否则就有可能误大事、出大错。要灵活应变，对任何问题的处理都不能墨守成规、按部就班、一成不变，要在保证质量的前提下减少环节、简化程序、提高效率，在办会、办事、办文等具体业务中要充分体现高质量、高效率，有条不紊，杂而不乱。
五是服务意识。独立学院的管理工作，就是服务。因此，要转变观念，树立管理就是服务的思想。要明确人与人之间的关系就是服务与被服务的关系，自己在服务别人的同时也会接受别人的服务。独立学院的秘书工作，主要是为学校、系(部)领导服务，为学校、系(部)各职能部门服务，为广大教职员工和学生服务，重点是为学校、系(部)领导服务。要做到党政领导需要什么就提供什么，什么时候需要就什么时候提供，以满足领导总揽全局和处理问题的需要。
六是求知意识。独立学院办公室秘书工作是一个知识、信息高度密集的领域，文秘人员知识的质量、深度、广度乃至层次，直接影响着文秘人员的工作能力与思维能力。对于独立学院办公室的文秘人员而言，强化求知意识非常必要，需要学习的知识也有很多。首先，要提高学习的自觉性。文秘人员如果仅仅满足于过去已有的知识，停留在目前的状态水平，不去摄取新知识，吸收新的营养，看问题就不会有新的见解，写文章就不会有新的观点，办事情就不会有新的招数，搞调研就不会有新的成果，为领导服务也就不会有新的起色。因此，文秘人员要树立终身学习、终身提高的追求和理念，增强学习的自觉性，真正使学习成为一种生活习惯和自觉行为。其次，要保持学习的广泛性。丰富广博的基础知识是秘书知识结构的根基，扎实的专业知识是秘书知识结构中具有职业特征的主要部分，所在工作部门的专业知识是秘书人员知识结构中的核心层次，此外还有各种相关辅助知识等。文秘人员，要学贯中西、精通古今，构筑起自己全面的知识结构。
七是形象意识。办公室秘书人员由于在领导身边工作或接触领导的机会较多，其言行常常被当成领导意志和行为的反映。所以，每个秘书人员都要有塑造自身形象、维护领导良好形象的意识。首先，要严格规范自己的行为。时刻保持清醒的头脑，充分把握好自己的角色地位和作用，把自己置于各项制度的有效约束之下，时刻接受组织和群众的监督，自觉维护领导和单位的形象。要严格遵守各项规章纪律，谨言慎行，遵纪守法，管住自己的嘴、手和脚，做到不该说的话坚决不说，不该做的事坚决不做，不该去的地方坚决不去。其次，要培养良好的道德品质。诚实正直，说老实话，做老实人，办老实事，是做人的基本准则，也是文秘人员最基本的行为规范。要有正直的人格，是非分明，公道正派，对人对事不带主观偏见，对上对下一个标准，人前人后一个模样，本本分分做人，兢兢业业工作，以一流的作风、一流的业绩来展示形象，树立威信，体现自身的价值。再次，要塑造良好的仪表举止。文秘人员无论是在工作还是社交场合都应该注意自己的仪表举止，体现出优雅
的风度和较高的修养。穿着要端庄，打扮要得体，仪容要整洁，举止要文雅，不能标新立异，穿奇装异服，也不能扭扭捏捏，矫揉造作，不管什么场合，都应站有站相，坐有坐姿，精神饱满，以显成熟、精干、高效。此外，办公秘书还应该养成说文明话、办文明事的良好习惯，多讲文明用语，谈笑要有节制，处事体现水平，努力做到亲切、准确、得体、诚挚、热情，充分表现良好的道德素养。
二准确定位，严履职责
独立学院的办公室是学校的综合办事机构，秘书岗位的主要职责有两大类：一是办事；二是当参谋。秘书在学校、部门、系(部)主任直接领导下，参与办文、办会、办事，与学校领导或部门负责人的工作目标是一致的。但目标的一致性并不意味着职权的一致性，二者是主从关系。因此，秘书在日常工作中，应找准自己位置，不能越位，力求做到思想到位、服务到位。平时我们常常看到这样一种现象，有些秘书，在上级布置的任务或形成的材料完成后，不知向谁汇报请示，材料送给哪位领导审定，甚至不经过直接领导审阅、批示，自作主张，直接上报，酿成错误，结果自己出了力，领导不满意。
三处好关系，做好参谋
独立学院不论是哪一层级的秘书，在工作上都与直接领导有着密切的关系。因此，处理好与直接领导的关系是非常重要的。
(一)尊重而不迎合
秘书和直接领导在政治上、人格上是平等的。但由于分工的不同，工作的性质不一样，也就出现：领导在“台前”，居主导地位；秘书在“幕后”，处从属地位，受直接领导支配，这一点必须明确。既要尊重领导，又要有自信心，不卑不亢，充分发挥好自己的内在潜能和主动性，为实现共同的目标而努力工作。尊重领导一是维护领导威信，从内心尊重领导；二是尊重领导个性，给领导“补台”。
(二)相处而不相聚
工作中经常会有直接领导因年龄、性格、阅历、气质不同，从事专业和分管范围不同，处理问题的方式和风格不同，造成领导之间或领导与下属之间的工作矛盾，有时也导致秘书和办公室主任产生工作矛盾，从而使秘书处于左右为难的境地，这时很重要的一点就是保持“等距离关系”，做到和睦相处，而不相聚议论。如两位直接领导给秘书布置的工作任务在时间安排上发生冲突时，秘书应当先表示愿意接受任务，同时应该表明自己已经接受了其他领导安排的工作，时间上有冲突，能否将时间推迟一些。这样，后布置工作的领导一般都会体谅并同意调整时间或采取别的办法。同样是这件事，如果秘书说：“不行，某校长(或某处长、某院长、某主任)已安排了其它工作”。这样，效果就会大不一样。在类似上述的矛盾中，秘书保持“等距离关系”至关重要。
另外，在独立学院秘书人员中，有时还会遇到“多层次领导”。比如系(部)秘书有时和学校领导、教务处、学生处等部门领导以及本院系的直接领导发生工作关系。常使刚做秘书工作的同志感到无所适从。窃以为：一是都尊重。学校领导、部门领导、系(部)领导，理所当然都应尊重。但要避免两种情况：一种是按照一级管一级的老规矩，只服从直接领导，而怠慢学校领导和部门领导；另一种是与学校领导或部门领导接触多了点便飘飘然，目无直接领导。在对待直接领导班子成员和办公室主任时，也会发生上述类似情况，都应避免。二是勤工作。“多层次领导”往往造成多头布置工作的现象，使秘书任务重叠、繁忙。作为秘书，要尽可能完成各级领导布置的任务。如实在超负荷或时间不允许，秘书可主动向领导说明情况，由领导根据缓急，做出定夺。秘书不可擅自压掉领导布置的任务。三是多联系。独立学院秘书日常工作一般由直接领导或办公室主任安排，但有时学校领导、部门领导和其他人员也会突然安排一些工作。这时秘书就要设法与他们联系，使他们知道情况。另一方面，也好了解领导行动，以便及时请示汇报。四是少议论。秘书工作在领导身边，掌握大量的机密。因此，对外对内都应守口如瓶，不要传播领导说过的话，不要说不利于团结的话，要维护领导的威信。做到少说话、多做事，少议论、多工作。五是讲分寸。秘书人员在工作中要随时随地把握好一个“度”字，不然会失体。领导召集的会议，秘书要少说、少做或后做。办公室主任请示领导的工作，秘书不可越俎代庖、喧宾夺主。对待服务工作，秘书则不可退缩。对所有领导都要一视同仁，努力做到服务得体，妥当适度。
(三)办事而不吹嘘
执行领导交办的工作任务要把握两个环节，一是接受任务要正确领会领导意图，明确要办什么事。二是明确领导的要求是什么，包括工作质量要求、时间要求、注意事项等。如果领导交待任务零乱冗杂，要加以归纳，提出一个简要方案请领导审定；如果领导布置任务过于简单，要作出部分补充，请领导认可；如果认为领导的要求超越现实条件，完成任务困难太大，不要轻易提否定意见，要从指标调整上提出自己的见解，供领导参考。明确任务后，应作肯定的答复，如“我马上去办好”；如果把握性不大，可以说“我尽力去办好”。切忌无论有无办好的把握，事先在领导面前说大话。办事不论采取那种形式，首先，要明确重点，做好关键性工作，防止眉毛胡子一把抓。具体工作中没有孤立抽象的大事，大事往往是由小事积累起来的。其次，要明确工作质量与速度的关系，既保质保量，又要在规定时间内完成，决不允许拖延推诿。工作任务全部结束，或告一段落后，应向布置任务的领导复命，汇报完成任务的效果、时间讲明遇到的问题，以及对后续工作的看法和打算等。汇报要实事求是，不扩大，不吹嘘，不借机夸耀，不诉苦，不趁机提条件、讲要求。
(四)深入而不冗长
独立学院办公室秘书工作繁杂，大多是事务性的具体工作，但不能只当收发员、传声筒，而应积极主动地围绕学校的中心工作，全面了解各方面的情况为领导决策提供建议和方案。调查研究是务实与务虚的最佳结合点，也是检验参谋服务水平高低的一个重要标志。如何把调查研究搞得更加扎实深入、更有成效，应从以下几个方面加强。一是勤学多想，能够从大量的文件资料中捕捉调研信息；二是统筹兼顾，善于从浩如烟海的信息中筛选调研课题；三是善抓要领，善于从纷繁复杂的事物中找准问题。
四加强沟通，协调配合
独立学院不管哪一层级的秘书，其工作离不开与其它处室、系(部)的配合，讲求沟通艺术十分重要。
第一，要牢记服务宗旨，待人要热情、大方、和蔼。秘书既有为领导服务的职责，更有为学校其它处室、系(部)服务的职责，思想认识不能有偏差，不能对上热情有余，对下严肃过度。无论哪个部门、哪一级人员，哪怕是学生，都应以诚相待，保持正常的人际关系，广泛团结同志，绝不能搞人身依附，把个人的前途寄托在个别领导人身上。
第二，相互交流，取长补短。要经常与学校其它部门、系(部)的秘书联系，交流从事秘书工作的经验、教训。这样，既可取长补短，又能增进同行之间的彼此了解，保持工作中的经常协作关系。
第三，经常听取群众意见，自觉接受群众监督。待人要有礼貌，要尊重群众；一个自负清高、对校领导或直接领导以外的人员持不屑一顾态度的秘书，只会断绝和人们的交往，最终孤立自己。
第四，克服沟通过程中的自卑心理。对独立学院办公室秘书来说，要全方位地为领导、师生服务，工作任务重、责任大、难度高，因而强烈地渴望得到人们的理解和尊重。但是，独立学院办公室秘书既没有党政机关秘书显要的地位和身份，也不如其它系列如教师等人员的工作有主动性，加之学校内部对行政人员包括秘书人员的偏见，秘书人员极易产生自卑心理。因此，在搞好协作关系的同时，尽力克服自卑心理。
五遵法守纪，保守秘密
一、办公室主任职责
全面主持院办公室工作。根据院办各成员的职责范围，督促、检查、落实，保障学院教学、科研、管理各项工作的顺利实施。具体职责：
1.负责学院办公室工作人员的日常管理及思想、作风建设工作。2.负责办公室日常事务的处理以及日常接待和对外联络工作。
3.负责会议的安排，做好各种行政会议的会务准备工作，同时负责党政联席会议的记录工作。4.负责管理上级下发的各类文件，做好文件的签收、登记、传阅、以及整理归档工作。5.负责教职工的考勤汇总上报工作。6.负责院行政公章的保管和使用。
7.负责院日常办公用品的添置和管理工作。
8.负责院财务专管员工作。协助院领导做好各项经费预算、开支工作。负责管理院各类经费的支出及报销事宜。
9.负责院信息员工作。结合院工作实际，完成各类动态信息的收集、撰写、整理及上报工作。10.负责院网站的建设与维护，及时更新学院的教学、科研成果；同时，将最新教学、科研信息上网。11.负责学院楼宇、实验室的安全保卫工作。
12.配合院工会，对教职工生、老、病、退进行慰问，积极为教职工排忧解难。13.组织落实好学校相关处室及院领导交办的各项工作。
二、行政秘书职责
负责院行政工作、研究生秘书工作以及学院的后勤保障工作。具体职责：
1.认真学习和熟悉学校有关管理规章制度、条例，具备相关业务知识，树立为师生排忧解难的意识，不断提高服务意识和服务质量。
2.在院办公室主任的领导下，做好办公室日常行政事务工作（含报纸信件的收发、事务性活动的通知安排、院办公用电脑复印机的使用、院楼清洁卫生的检查等）。
3.负责受理院办公楼宇的水、电、门、窗、灯、电梯以及办公设施等的维修登记、申报及联系协调工作。4.完成有关职能部门布置的各项工作（含研究生处、科技处、设备处、后勤处、基建处等职能部门）。5.负责院图书资料、固定资产（含办公设备）、楼宇（含会议室、储藏室等）等管理工作，协助设备处、后勤处对固定资产进行清查。
6.负责院资料室、档案室的保管以及资料和档案的整理归档工作（含毕业设计、已毕业学生的学籍档案、教学档案、文件等）。
7.负责院教职工日常考勤工作；负责完成学校各类报表的填写及报送工作。8.协助院办公室主任做好会议的安排、通知以及会务准备，并做好会议记录工作。
9.协助院系领导、学科负责人、硕士点负责人做好科研、学科、硕士点建设工作。负责研究生管理工作（含招生、报到注册、教学管理、学籍管理、教学计划与安排落实等）、以及研究生学科竞赛的组织落实与保障工作。
10.负责院各类科研项目申报的统计、科研成果的汇总工作，并及时上网更新。11.协助院领导、办公室主任做好学院有关集体活动的组织安排工作。
12.协助院系领导做好工程硕士、职业培训等各项培训工作（含宣传、报名、收费、课程安排与通知等）。13.完成院系领导、办公室主任交给的各项工作。
三．教学秘书职责
负责教学管理工作，具体职责：
1.认真学习和熟悉学校有关教学管理规章制度、条例，具备相关业务知识，树立为师生排忧解难的意识，不断提高服务意识和服务质量。
2.负责院有关教学档案的收集、整理和保管工作（含教学任务书、教学进度表、排课、考试、各专业教学计划、教学大纲、教学工作总结、各项教学经验以及教学活动的记录、学生毕业设计论文、毕业答辩的安排、实践环节等有关文件资料）。
3.负责院教学情况统计、上报（含教师的教学情况、教师工作量、教学事故等）。
4.配合教务处、院系领导做好有关教学管理工作（含学生的选课、重修、成绩绩点计算、试卷、毕业生毕业资格审查、发放教学任务书、确定和订购各专业所需教材、制定并发放课表、教师的调课停课缺课手续办理、毕业答辩的安排及协调、日常教学工作的通知和协调等工作）。
5.配合教务处、院系领导做好学生的休学、复学、转专业、转学、退学等学籍变动工作。
6.协助院系领导做好实践教学各环节的有关工作（包括实习、课程设计等）、以及学科竞赛的组织落实。7.协助院系领导做好质量工程申报的各项工作、以及院教学成果的汇总工作，并及时上网更新。8.协助院系领导做好学科竞赛的组织落实工作。
9.完成有关职能部门布置的各项工作（含教务处、继续教育学院等职能部门）。10.完成院系领导、办公室主任交给的各项工作。
四、工作人员职责
具体职责：
1.认真学习和熟悉学校有关教学管理规章制度、条例，具备相关业务知识，树立为师生排忧解难的意识，不断提高服务意识和服务质量。
2.协助学校工会做好院工会的活动组织安排、以及有关数据的上报工作。3.负责院学生报到注册、学生日常考勤、学生违纪及其处分工作。
4.负责院学生英语四六级、计算机等级、普通话测试等有关考试的组织工作（含学生各项考试的通知、收费以及准考证、成绩单的发放）。
5.协助院系领导做好产学合作的学生联系、具体落实等工作。6.协助院系领导做好学生参加各项学科竞赛的后勤保障工作。7.负责学生毕业设计光盘的收集、刻录、整理、汇总工作。8.负责学院校友的联络工作。
9.协助院系领导做好日常教学中面向学生的通知工作。10.完成院系领导、办公室主任交给的各项工作。
2010——2011学年第一学期工作总结
2010——2011学年第一学期转眼即将结束，在这一学期的工作中，我们院学生会办公室依照学生会本学期的工作方向及宗旨，配合学院工作，完成了上级分配的各项工作，现将本学期工作情况总结如下：
一、迎新生工作。2010年8月18日、19日学院进行了迎新生工作，我和我办公室副主任马冠群带领我部成员，每天去汽车站、火车站接新生两次，为新生报到提供了便利。
二、纳新工作。随着新生报到结束，纳新工作也随即展开，纳新分为前期宣传、初试、复试和最终审核四个阶段。（1）九月初至九月中旬，院学生会各部门包括我办公室进行了入系进班宣传，九月中旬新生纳新报名结束，我办公室将各部纳新人员信息进行了分类整理，制作了学生会纳新人员信息表，为纳新工作的进一步开展做好准备工作；（2）9月17日学生会进行了纳新初试，我部由我和马冠群两位主任主持工作，初试采取自我介绍、回答问题的方式，最终经过大家的慎重筛选有20名10级新生进入复试环节；（3）9月24日我部以座谈会的形式进行了复试，对面试人员进行了全方位考察，最终有13名10级新生确定进入试用期，并于9月27日进行试用期干事名单公示；（4）再为期一个多月的试用期结束后，经过慎重考核决定 1
10级汉语言二班贺娟等11名10级新生正式成为院学生会办公室干事，于11月11日对纳新正式人员名单进行全院公示。纳新工作的顺利完成保证了办公室有一批有能力、有热情的新成员的加入，为我们注入新鲜血液。
三、青马班材料整理。9月28日我部将青马班整理材料分发给各部门，并于10月10日我和我部成员将青马班材料原件收齐，并对各部门上交的电子版材料进行整理。
四、对新干事的培训及锻炼。随着新成员的加入，我部及时对新干事进行了相关工作方面的培训，十一期间让新干事做了活动策划和工作计划，10月9日对其进行讲评；在后面的各项工作中也让新老干事共同完成，让新干事尽快熟悉工作程序、学习工作方法。
五、制定工作表。学期初始，因为纳新工作尚未完成，为保证值班的顺利进行，我部于9月19日制定了学生会委员值班表；在纳新工作结束后，办公室及时收集各部门干事课程表，进行无课课程统计，制作学生会工作值班表，并于10月10日将值班名单分发到各部门。
六、封校期间工作。在西安抗日游行事件发生后，我院领导指出必须做到理性爱国，为了加强学生干部的思想教育，了解学生干部的思想动态，院学生会成员每人写了保证书，并且完成每日的思想汇报笔记，我部按时收交各部门的保证书，并采购笔记本分发到各部，按时收交、检查思想汇报。在周末封校期间，我和我部干部干事积极配合学院工作，组织各项活动，保证了这一特殊时期学院的安全稳定工作。
七、制定相关制度。为健全我院学生会制度条令，规范学生干部行为，我带领我部干事在十一月份制定了《宁夏大学新华学院考勤制度》等各项制度。
八、我组织我部干事对新华学院“新华之峰”辩论赛做了全程的赛程监督与记录，保证比赛的公正、公开、公平的进行。
以上就是我本学期所作的工作，在实践中我发现，整个学生会必须有强大的凝聚力，这样我们学生会才有很强的战斗力，这就使强而有力的意识凝聚到了一起，形成了工作的大丰收。当然在取得众多成绩的同时，我也应该看到工作中的不足，为新华学院学生会更好的发展，我必须认真总结经验，吸取教训，做到思想上的规范，纪律上的严明和能力上的提升。
上学期我部工作基本圆满结束，在下学期我将会再接再厉努力工作，更上一层楼！
新的学期，新的挑战，在新学期的第一个月份，本部门总结过去，继续以“团结、求实、进取、创新”为宗旨，以“打造有战斗力、有凝聚力的集体”为目标，以“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生”为核心团结在主席团周围，为此特制定3月份的工作计划，具体如下：
一、参加联谊活动，加强团队精神
本月16日，学生会将举行新学期的第一次联谊活动，此次活动主要以游戏的方式进行，在小组配合中加强团队精神，提高合作意识。本部将凭借这个平台进一步熟悉其它各部，以便在工作中更好地发挥本部门上传下达的通道作用，使各项工作能够顺利开展。
二、端正工作心态,创新工作思路
在3月份中秉承“和谐校园”的精神，进一步完善 “自我教育、自我管理、自我服务”的职能，协助各部门开展工作，协调部门之间的关系，保证各部门高质量、高效率的运作。同时吸收上个学期的优秀成果，完善不足之处，不断丰富创新。
三、严格抓纪律，如实做考核
鉴于上学期各项活动的开展中存在较严重的缺席迟到现象，本月学生会将进行严格的纪律考勤，本部门作为直接负责考勤工作的部门，将严格按要求进行考勤，促进各项活动顺利进行。
四、发挥本部特色，做好常规工作
1、负责每周的签到工作。
2、按时出席学生会部长例会以及学生会全体大会，并做好会议记录工作。
3、联系会议承办部门，负责通知主席、各部门部长以及我院主要学生干部开会的会议时间、地点，保证信息畅通传达。
4、定时整理我系学生会的活动资料与信息，并制作文字与电子档案，同时也做好归档工作。
5、收集各项活动的收据与车票，做好报销工作。
以上就是本部门3月份的工作计划。本部门将全力准备，在校院两级领导的关怀下，主席团的带领下，以学生为中心，务实完成上面分配的各项任务，为学生会的顺利运作与进一步发展做出应有贡献。
政法学院学生会办公室
关键词：高校,学院办公室,信息
1 正确认识学院办公室信息工作的重要作用
当今, 信息对于任何单位和个人都是非常重要的, 毫不夸张地说, 高校各项工作早已离不开对信息工作的依赖。结合学院的工作实际, 无论是师生员工的个人信息、教学科研信息、学术交流与人才培养引进、学科建设信息, 还是学院形象推广语宣传, 校园日常生活与师生思想动态信息等, 在服务领导决策, 服务教学科研、沟通交流与对外宣传工作等方面都发挥着巨大的作用。
1.1 为领导决策提供必须的信息资料
决策就是为实现特定的目标, 在占有一定信息和经验的基础上, 借助一定的工具、技巧和方法, 对影响目标实现的诸因素进行分析、计算和判断选优后, 对未来行动作出决定。在某种程度上, 领导决策的过程就是信息的输入、分析处理、输出的过程。决策需要掌握大量有用信息, 否则就是盲目决策, 易导致失误。因此, 学院的信息工作者, 必须收集掌握大量详实的基础信息, 为各类决定提供基础依据;掌握教职员工及学生的想法、意见和建议, 了解他们热切关注和反映的问题, 为师生和院领导搭起一座沟通的桥梁;反馈上级各项政策及院校两方面各项规章制度的执行情况, 以确保领导的决策切实可行, 具有操作性。
1.2 为学院的教学科研提供服务与保障
高校的实力主要看其教学科研能力的强弱。随着网络和计算机的普及, 使信息的获取更加便捷、丰富。可以说, 谁获取信息的渠道多、手段丰富、信息及时, 谁就在教学与科研的发展中具备了优势。学院作为培养人才的前沿阵地, 责无旁贷地要为师生提供各种教学信息资料。这就要求学院的信息工作者要全面、及时、准确地搜集相关信息, 积极探索, 分析研究, 为教育教学改革作出贡献。另外, 科研工作也同样离不开信息的支持, 为师生提供最新研究领域和某一领域内科研的最新动态, 以上均需要以敏锐的洞察力全方位地搜集最新的信息。
1.3 为学院对外宣传方面发挥积极作用
宣传本身就是相互学习和信息交流的过程。各学院及学科都有自己的特色和优势, 同时在各自的领域里也会取得相应的成果。通过对外宣传、报道, 可以大幅提高学院的形象和知名度, 扩大对外影响;可以招鸾引凤, 吸引优秀人才, 促进学院队伍建设;可以展示学院优势, 让企业更多地了解学院的特点与特长, 有利于加强横向合作;可以进一步激发全院师生的工作学习热情和积极性, 增强学院内部的活力;可以通过信息报送, 部分重要信息可以引起学校甚至教育部的关注, 特色信息所反映的学院工作也能够在整个学校内得到宣传, 有助于推动学院的各项工作。
除此之外, 信息工作在学院的安全、稳定及日常生活方面也发挥着很好的作用。
2 提高办公室信息工作质量的几个关键问题
笔者从自身工作实践出发, 结合对学习相关信息管理成果的借鉴, 认为高校学院办公室信息工作有几个关键的问题值得注意。
2.1 在信息收集方面要着重信息的完整性与准确性
要能真实全面体现学院的面貌, 注重数据的可用性。海量信息无异是大海捞针, 往往有无处下手的感觉, 注意从可信可靠的渠道收集信息, 并由分管人动态维护, 保障信息的有效性。这是办公室信息工作的基础, 收集的信息是否可靠、可信、可用, 能不能成为可信度较高、逻辑性较强、内容完整的决策依据和参考资料, 这直接体现了学院办公室信息工作的水平。
2.2 在信息处理方面要注意信息的及时性与实用性
学院办公室作为信息收集的集散地, 对收集的零星信息要及时分类、整合、加工、处理;对反映上来的初级信息要及时认真进行筛选、提炼、归纳, 形成典型性或规律性的信息, 为领导提供有分析、有建设性的高质量高层次信息。这是信息工作者的价值所在。
2.3 在信息传递方面处理好信息的保密性与共享性
尽量做到信息传递的快速流畅、并达成沟通和及时反馈。同时要注意避免在传递过程中的事实扭曲和失真现象, 可以通过在全校建立信息反馈机制, 形成系统, 确保对信息的准确理解。
2.4 在信息保管方面实现自动化提高信息工作效率
以建立信息档案为目标, 促进信息工作网络平台的建立, 彻底改变传统的以纸质文本传输为主的工作方式, 同时, 也对信息的安全和保密性可以起到强化的作用。
3 目前学院办公室信息工作存在的主要问题
与当前高等教育的发展形势相比, 目前学院信息工作存在着信息质量不高, 信息反馈滞后, 管理工作欠规范等诸多问题。
3.1 信息的深度、广度不够
高质量的信息应该是紧贴学院的中心工作, 围绕改革和发展中的难点和热点问题, 通过深入调查研究形成的, 对领导的决策具有较高的参考价值。但目前搜集和上报的动态的、单一的信息偏多, 高质量的、综合的、有特色有价值的信息偏少。很多信息内容只是反映学院日常的教学、科研、外事接待、学术交流等方面的信息或消息, 未能充分发挥信息的服务功能。
3.2 事后信息多, 超前信息少
参谋作用是信息工作的作用之一, 它对领导的决策以及决策方案的执行情况意义重大。信息在领导决策前起着参考依据的作用, 在决策方案择优时, 起着拟定和完善决策方案的作用, 在决策方案实施过程中, 起着反馈、跟踪的作用, 因此, 超前的信息在决策过程中, 起着举足轻重的作用。但是, 这种超前信息在实际工作中极少, 而上传下达、布置工作、日常统计及报道的时候信息却特别多。
3.3 信息搜集的方式单一
当前, 因受主客观条件的限制, 思想动态类信息的收集一般采用的方式都是座谈或访谈, 而问卷调查和网络收集方法运用较少, 在一定程度上影响了信息收集的广泛性、科学性, 降低了信息质量。因而也就出现了结果性信息多, 苗头性信息少的情况, 特别是对大学生有关社会热点和重大事件的反映掌握滞后, 有可能影响校园的和谐稳定。
3.4 信息反馈机制不完善
信息工作贯穿于决策的全过程。在决策前, 必须汇集各方面信息, 确保决策的科学性、针对性和可行性;在执行中, 要通过信息反馈对决策进行调整和修正;在执行后, 还要总结经验教训, 对决策的反响如何, 执行情况如何, 后续要求如何, 也要有及时的跟踪和反馈。但是目前由于主客观方面的原因, 办公室的信息工作尚未有完善的反馈机制, 信息反馈教为滞后, 信息传递基本以单向为主, 不能及时地双向互动使领导不能及时掌握决策的贯彻实施情况。
4 做好高校学院办公室信息工作的主要措施
4.1 提高对信息化工作的认识, 加强信息化队伍建设
首先是领导重视, 真正把信息工作当做日常工作的必要内容来抓, 为信息工作创造良好的外部环境。其次, 要加强信息队伍的建设。各部门都要配备能力强、作风硬、素质高、业务精并有一定文字功力的人员到信息工作队伍中来, 建立起精干称职的信息队伍。在学院内, 要营造“人人关心信息, 个个支持信息”的良好氛围, 着力建立兼职教师信息员和学生信息员, 两支基层队伍, 形成以学院办公室信息工作人员为主导, 以两支基层信息队伍为依托, 上下贯通、全面覆盖、运转畅通的学院信息工作网络。
4.2 建立信息工作责任制, 实现信息工作的规范化
信息工作是一项系统工程, 有收集、分析、传递、处理四个环节紧密衔接, 必须有严格的制度加以保障, 一定要建立信息的收集、整理、审批、报送、反馈、催办等制度, 特别要明确报送信息紧急信息的职责, 实现责任追究制度。二是要建立一个科学合理的信息处理流程, 大量零碎的信息只有通过去粗取精, 去伪存真的处理后, 才能达到为领导决策服务, 为部门开展工作服务, 为师生员工学习生活服务的目的。三是要制定信息工作的考核、奖惩规定, 激发信息工作人员的积极性和自觉性。四是要实行信息工作领导责任制, 推动信息工作深入开展, 保证信息工作正常有序高效地进行。
4.3 紧扣教学与科研中心工作, 提高信息含金量
高质量的信息, 应该是紧贴学校中心工作, 围绕学校改革, 发展中的难点和热点问题, 通过调查研究而形成, 对领导的决策具有较高的参考价值。这就对高校及学院两级办公室的信息工作提出了更高的要求, 特别作为一线的学院办公室, 信息工作必须做到五个“实”。一是反映情况要“求实”, 坚持实事求是的原则, 客观公正地反映事情的本质, 切记报喜不报忧。二是反映情况要“求准”, 对收集的信息必须认真核实, 力求准确, 既不能道听途说, 空穴来风, 也不能断章取义, 妄下结论。三是反映信息要“求快”, 体现出信息时效性强的显著特性。四是材料分析要“求深”, 要透过事物的表象, 把握事物的本质。五是撰写材料要“求精”, 做到主题鲜明, 观点求新, 论据确凿, 目的明确。
4.4 建立信息网络, 覆盖校院的方方面面不留死角
高校办公室应主动承担起全校信息工作的重担, 把信息工作当做非常重要的大事来抓, 组织并负责建立校、院、系三级信息网络, 确保信息的全面性和系统性。要组织负责各级信息工作人员的学习和培训既要学习政治理论, 提高对信息的把握能力, 也要学习业务知识, 提高工作水平, 还要建立健全有关信息管理的各项制度和组织纪律, 确保信息报送渠道的畅通和信息报送的质量, 并保证信息的安全保密。
实践证明, 在信息技术高速发展的今天, 信息工作对于高等学校的各项工作有着极为重要的意义。高校各管理层只有加强领导, 提高认识, 解放思想, 创新理念, 建立健全信息工作科学、规范、高效的运行机制, 才能为高校教育事业铺就步向前的基石, 使教育事业又快又好地进入信息时代快速发展。
参考文献
[1]谌君.浅议办公室信息工作[J].档案时空, 2007 (8) .
[2]方小玲.关于新形势下开展高校党务信息工作的思考[J].学校党建与思想教育, 2006 (12) .
【关键词】高校；二级学院；管理
随着高校的扩招，校级办公司的任务日益繁重。高校二级学院办公室的主要任务就是保证学院的日常工作得到正常开展，此外还是学校和学院教师的传递枢纽，一方面将教师的意见反馈到学校，另一方面将学校的指示下达到教师，正是因为如此所以才使得高校二级学院办公室的工作非常繁杂，高校二级学院办公室在日常办公中也会出现较多的管理问题，这将会使得办公室的工作效率低下，并影响学校的发展。高校二级学院办公室的主要工作是服务教学、服务科研，其管理对于学校的发展有着极其重要的作用，并且在一定程度上显示出学校的整体水平，因此加强高校二级学院办公室工作的管理在高校加速发展中有着极其重要的地位。
一、高校二级学院办公室管理工作中存在的问题
高校二级学院办公室工作繁多，不僅要涉及到学校下达的各项任务，而且还要协调院系内的各项工作，并对于教师和学生反映的情况及时进行处理，那么在如此繁忙的工作中二级学院办公室管理工作就会出现多种问题，下面将进行详述。
1.工作项目繁多
高校二级院校办公室的工作项目非常多，不仅涉及到学校领导方面的工作，而且还涉及到教师学生的工作以及对外的接待工作。那么其工作量就会非常繁重。高校二级学院办公室的首要工作就是要完成学校领导和下属教师的上传下达工作，这项工作本来就十分繁重，尤其在完成学校领导下达工作的过程中非常困难。此外高校二级学院办公室还承担着接待外来访问工作，这些事情都非常繁杂，如果稍有不慎就会使得部分工作无法及时有效的完成。
2.缺乏较好的管理方法
目前高校的电子校务工作并没有得到较好的落实，高校的电子校务工作就是通过计算机网络技术来更加高效的进行日常工作的处理，现今计算机网络技术得到了很好的发展，但是高校在管理的过程中理念不够现今，高校仍然沿用着传统的管理理念，这就使得信息传递存在着较大的问题。影响了工作的完成效率以及完成质量。运用传统的管理方法在进行日常工作中会极大的降低工作效率。
3.缺乏规范的管理制度
我国高校二级学院办公室没有严格规范的管理制度，那么办公室内的行政人员在日常工作中就没有较大的积极性，并且给其造成思想上的认识偏差，其认为在办公室内做较多的工作和做较少的工作没有差别，做工作和不做工作也没有差别，在这种情况下教师的工作积极性很难被有效的调动起来，这样在学校领导下达相应的任务之后教师不会较认真的去完成任务，反而是期待其他的教师去完成该项任务，这样学校所下达的任务就很难在较快的时间内完成。之所以会存在这种情况主要是由于教师的表现和晋升机会以及分配制度都没有较好的结合在一起，所以不能够较好的约束教师的工作效率。
二、提高高校二级学院办公室管理工作的方法
高校二级学院办公室的管理工作对于高校的发展有着非常重要的作用，基于高校二级学院办公室管理中存在较多的问题，所以就需要提出相应的办法来提高高校二级学院办公室管理工作的效率，下面将进行详述。
1.运用网络进行管理
现今高校的学生日益增多，那么在处理学生工作的过程中很难及时有效的通知学生，那么运用网络就可以有效的解决这个问题，通过网络二级学院办公室管理人员可以及时有效的与学生进行交流，这样将会极大的提高办公室的工作效率，使得高校二级学院办公室的管理工作更加高效。
2.建设专业化的行政管理团队
高校二级学院办公室的工作对于学校的工作开展有着非常重要的作用，所以二级学院办公室的管理工作尤为重要，那么在这种情况下就要完善办公室的行政管理团队，提高团队成员的素质。这样在管理过程中将能够更好的服务于学生服务于科研人员。此外还要对办公室行政管理人员定期进行培训，使其素质得到不断的提高，并可以面向社会招聘相应的管理人才来弥补办公室管理人才的缺乏，使得办公室管理人员整体素质得到极大的提高。
3.建立规范的管理制度
没有完善规范的管理制度办公室管理人员就无法提高工作积极性，在工作中会产生懈怠的情绪，那么针对这种情况就要建立相应完善的管理制度，即通过管理人员的工作绩效来决定工作调动和晋升机会，对于在工作中表现出色的工作人员要进行相应的奖励，同时对于工作中表现较差的管理人员就要进行相应的处罚，完善的奖惩规定以及规定的管理制度将会使得管理人员在日常工作中更加高效的完成各项工作，从而推动学校管理工作的更好进行。
三、总结
高校二级学院办公室管理工作是一项较为艰难的工作，管理人员需要不断的完善自身素质才能够将工作做的更加完善。
参考文献：
[1]蔡荣荣，胥亮.新形势下高校二级学院办公室管理效能的影响因素分析与对策研究[J].湖北三峡职业技术学院学报，2013，01：67-69
[2]曹红珍，郑奇茹.高校二级学院办公室管理效能：影响因素与对策分析[J].教育教学论坛，2012，18：95-96
作者简介：
学生会办公室是学生会干部办公之地，为充分发挥办公室上传下达中枢机构的作用，使学生会工作制度化、科学化，现由学生会办公室特制定本制度。
第一章总则
第一条 本办公室隶属于井冈山大学化学化工学院学生会，在院团总支和学
生会的领导下，积极配合学生会各部工作，竭力做好各部之间联系的桥梁，为院学生会的发展服务！
第二条 本部门的宗旨和任务
1、部门宗旨：服务同学、锻炼能力、提高素质、促进发展
2、部门任务：协助团总支学生会开展学生会各项日常工作，协调各部门之间的关系，做好大型活动的人员调配工作，具有从属性、统筹性、协调性等特点。
第二章生会办学公室人员守则
第三条本办公室设主任1人；副主任2人。
第四条本办公室成员皆为工作认真，工作作风严谨，有一定文字编辑能力
并志愿为同学服务的学生。
第五条本办公室成员需做到团结协作，遵守纪律，努力工作，认真负责；
讲求工作质量，注重工作效率，热情接待来访，及时反馈情况；上传下达，温情暖语；爱护公物，讲究卫生。
第三章办公室管理制度
第六条办公室是本会成员办公、召开会议和处理日常事务的地方，一般不
作他用。
第七条在办公室内应做到言谈举止适当得体，要注意个人仪容和形象，不
抽烟，不吃零食，不得喧闹。
第八条本会成员要自觉维护室内整洁卫生，爱护室内物品。
第九条本会成员不得借在办公室办事之名无故旷课。一经发现严肃处理。
第四章档案管理制度
第十条档案保存整理对于人事档案，按照届别进行存放。对于工作资料，按照部门存放。存档的各种材料要按时整理，定期审查，保证档案完整、无损、有序。
学生会所有工作人员都有权从档案中获得有利于开展工作的各种信息，但利用档案必须经办公室负责同学同意后方可调用，同时作一
定记录并及时归还。
第十一条各部门资料负责人将本部成员资料活动相关资料经系统整理备
份，以打印稿和电子稿的形式上传至办公室资料统计负责人，统一
存档。若本部门成员有变动，各部资料负责人及时向办公室资料统
计负责人反映，并做修改补充。办公室资料统计负责人系统管理学
生会成员的信息及活动资料。
第十二条会议记录规范化：会议记录及签到名单由办公室人员记录整理后，以统一的会议记录表格形式存档，作为干部考核的参考评分依据。第十三条学生会换届后，办公室负责同学应向下一任负责人说明档案的详
细结构和内容，切实保证其连续性。
第五章财务管理制度
第十四条学生会现有用品由办公室统一保管。各部门如要借用，需详细填
写“物资借用单”表，方可拿用该用品。不得随意浪费，不得挪为私用，所借用品用完后应及时交还办公室。
第十五条在五十元以下（含五十元）由学生会办公室主任签字报销；五十
元以上，经团委书记老师签字后报销。
第十六条报销必须具有正规发票，并在发票背面注明购买物品原因及费用
总汇，由团总支书记审批后方可得到报销。不符合规章制度的不予以报销。
第十七条办公室要对所有收入和支出进行详细的记录，并要求定期对账目
进行核查工作。
第六章办公室值班制度
第十八条办公室值班制度细则
1、值班成员须严格按照自己的值班时间，不迟到，不早退及旷到。
2、凡来值班者须在值班登记簿上签到，禁止代签行为。
3、若值班时间有冲突者，可互相调整，不过请一定要将调整后的情况告知办公室。
4、若临时有事而无法来值班者，须向改组组长请假，组长有权根据情况决定是否批假。若给与批假，组长须在登记簿上做好相关记录。
5、值班成员在值班期间要保持办公室整洁、安静。更有义务保护办公室的公共财产，否则应承担相应的责任。
6、值班结束前，只把成员必须处理好自己的垃圾，如点过的蚊香和用过的面巾纸等，打扫办公室及地面，确保办公室的整洁干净。
7、值班时间：18：30——21：00周一至周五
第七章附 则
第十九条本制度解释权归井冈山大学化学化工学院学生会办公室。第二十条本制度经团总支、学生会全体委员通过。
第二十一条 本制度自颁布之日起实施。
一
化学化工学院学生会办公室
1.负责学生服务管理工作，处理学生在学习过程中的各种问题；
2.协助做好学风、院风建设工作，负责组织、指导学生开展各种活动；
3.协助对毕业生进行思想教育和就业推荐工作；
4.协助做好班主任管理工作；
5.负责组织和开展校友会各项工作；
档案管理
1、负责毕业生档案资料的核实和整理工作；
2、负责毕业学生档案的制作和转移工作；
班主任
1、负责制订班级工作计划，做好本班学生的导学工作；
2、负责学院、教师、学生之间的联系工作，协助学院做好校友会的各项工作；
3、负责了解教学情况，及时向学生传达学校﹑学院的通知规定及各项文件精神；
关键词：高校；办公室工作；思考
中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）01-0175-02
近年来，我国高等教育事业步入快速发展阶段，高等教育体制改革势在必行。眾多高等学校办学规模逐步扩大、办学层次进一步提升，一部分高校实行了校、院二级管理体制。二级学院办公室在高校基层组织结构系统中占有重要位置，作为学院的综合办事与服务机构，具有承上启下、协调左右、沟通内外的职能，是展示学校管理水平和精神风貌的重要窗口。如何紧紧围绕学校的中心工作，促进院系工作更好更快地发展，是摆在高校二级学院办公室面前的主要任务。高校二级学院办公室应该在新形势下，努力为本学院的教学科研服务，为培养和造就众多的四个现代化所需要的人才服务，不断加强和改进基层学院各项工作，为提升高校教育教学水平、人才培养质量和管理层次发挥作用。
一、高校二级学院办公室工作的特点
1.工作点多。目前，高校内部的分工较细，职能部门较多，多则三四十个，少则二十多个。二级学院的办公室要同时面对众多职能部门，工作点多是可想而知的。办公室工作人员不但要做好学校各职能部门下达的工作任务，还要为本学院教学科研工作服好务，做好后勤保障。同时，二级学院办公室作为学院对外窗口，还面临校外来访等接待工作。二级学院办公室人员数量一般在5~8人，往往是一人面对学校多个职能部门，工作任务重，头绪多。
2.工作时效性高。二级学院办公室的工作牵扯到学院工作的方方面面，涉及教学、科研、党委、人事、学生管理等，其中的具体工作大多对时间有明确要求，例如科研基金项目申报、专业技术职务申报、考勤等。由此，学院办公室的工作必须讲究高效、快捷、及时、准确。特别是在当今高度信息化时代，基层学院办公室工作时效性就显得更为突出。
3.工作事务性强。二级学院办公室的工作内容丰富，工作量大，工作中面对的人员众多，而且具体到某一项工作，很琐碎，事无巨细。通常是一个通知，工作人员就要付出很多的精力来完成这项任务，比如统计教职工信息，字段多，数据量大，又不能出错，这就要求工作人员格外谨慎和细心。
4.窗口作用。同其他单位办公室一样，二级学院办公室有着“窗口”、“关口”之称。学院办公室要把好机要关，对经办的文件、经管的印鉴，应注意做好保密工作，对代表学院领导承办的信访、接待、服务、内外联系应注意学院的整体形象，加强精神文明建设。二级学院办公室在处理大量文件信函、接待各方面的来访上访及对内对外的联系中充分体现着它的公关作用。二级学院办公室在处理事务过程中公关能力的高低直接影响着学校办公室的工作效率。
二、加强和改进高校二级学院办公室工作的思考
1.提高办公室工作人员素质。学院办公室是学院的窗口，学院办公室的工作行为和工作水平，代表着学院的形象。办公室工作人员的整体素质直接影响办公室的管理水平和服务能力。提高办公室工作人员素质，首先要抓思想政治教育。由于办公室工作的重要性，有必要把那些思想政治素质过硬，能吃苦耐劳，甘愿为人民服务的优秀分子选拔到办公室工作岗位上来。德才兼备，德字为先，工作能力可以在实践中提高，道德水平不是一朝一夕养成的，所以在选拔任用工作人员时注意甄别。认真组织政治学习，开展思想政治教育，提高办公室工作人员的政治素质。二是要心平气和，心理素质好。办公室工作人员的工作对象众多，不只是全院的教职工和学生，还要面对学校的各职能部门和校外人员，这就要求办公室工作人员要有良好的沟通能力和心理素质。与人交往是比较复杂的心理活动和行为，也是一门学问。办公室工作人员与形形色色的人打交道，有时可能要受到一定的委屈，这就要求工作人员时时处处以工作为重，不能冲动，克制情绪，努力化解交流障碍，避免不必要的纠纷。三是要头脑灵活，腿脚勤快。办公室工作千头万绪，这就要求办公室工作人员学会统筹安排，对各项工作分清轻重缓急，合理安排时间，提高工作效率；工作中要积极主动，遇到问题不逃避、不推诿，敢于接受挑战。另外，还要勤向领导请示和汇报工作进展和工作中遇到的问题。此外还要多向同行交流工作，互相学习。
2.建立办公室管理工作规范。办公室管理工作虽然事务繁杂，但也有其规律可循，也应有其工作的流程和规范。这就要求办公室建立和健全各项工作的规章制度，例如公章使用和管理制度、学生成绩管理制度、来宾接待制度、公文制发办法、报告厅管理办法等，包括各项工作的办事流程等等。只有这样，办公室工作人员就有据可循，避免工作的随意性和盲目性的发生。另外，还应规范办公室各工作岗位的职责，明确工作范围和工作目标。
3.运用现代办公手段。我国的高等教育事业正处于快速发展阶段，各高校办学规模逐步扩大，许多高校存在多校区办学的模式，传统的行政办公模式已经不能适应当前远程办公的需求，这就要求运用与之相适应的新型办公手段，网上办公已成为高校发展的内在要求和必然趋势。同时，在当前信息时代背景下，实现网上办公才能实现信息资源共享，提高工作效率，增强科学决策，提高学校的管理水平。因此，高校办公室管理，尤其是处于一线的二级学院办公室管理采用网上办公手段显得十分重要。
4.树立“管理就是服务”的工作理念。二级学院办公室的工作头绪多、任务重，但工作的实质还是服务。学院办公室的工作事务性强，具体的事情虽小，但都事关教职工和学生的切身利益。这就要求办公室工作人员要有较强的责任意识，不能存在侥幸心理，工作中要细心，不能疏忽大意而耽误事情，有些事情一旦耽误就是无法挽回的。此外，学院办公室的工作人员还要树立敬业奉献精神，坚守工作岗位，吃苦在前，想在领导和师生前面，未雨绸缪，有预见性地工作，工作效率高。另外还要树立大局意识，学院办公室的工作人员要站在学院的高度看问题、分析问题、解决问题，对于学院的重要工作，要做好基础数据的收集和整理，为领导决策提供依据。对于学院的难点工作，要注意听取基层师生的意见，了解他们的困难和心声，为领导化解矛盾提供参考。办公室工作人员还应树立服务意识，坚持管理就是服务和服务育人的理念，努力为学院师生服务，做到教职工和学生满意。
综上所述，高校二级学院办公室的工作头绪多，事务性强，责任重大，关乎学院的形象，事关学院师生的切身利益，对学院的发展起着重要的作用。新时期高校二级学院办公室的工作人员，必须紧紧围绕学院的中心工作，增强责任心和服务意识，树立奉献精神，加强内外沟通协调能力，与时俱进，为学院发展出谋划策，做好学院发展的坚强后盾。
参考文献：
[1]杨歌.对新时期高校基层学院办公室工作的思考[J].科教导刊（上旬刊），2010，（6）：141-142.
[2]邢亚林，张军.高校二级学院办公室工作的科学管理[J].中国成人教育，2010，（20）：36-37.
[3]黄国赐.要提高办公室的综合服务能力.湖南档案[J]，1999，（4）：18-19.
作者简介：刘伟（1979-），男，山东省平原县人，助理研究员、硕士。
作总结
这一学期的工作也已经接近尾声。十二月，尽管是在寒冬季节，但这些工作在我们学生会全体成员的默契配合和努力下，都画上了完美的句号。寒风依旧呼啸，我们的心依然火热，我们将继续保持这一份热情。我部各个干部干事秉持着认真负责的态度，积极完成好各项工作。十二月份的我们，在上一个月的基础上又有了提高，我们顺利完成了十二月份的各项计划，就此，我对十二月份的工作总结如下。一：团日活动
团日活动宣扬了团的精神等一些团知识，这一活动的举办让我们更好的认识到了团的重要性。同学们都对团有了一定的了解，团日活动也从一定意义上让同学之间增加了一些互助感，从筹办活动开始，同学们就一直团结起来直至把活动办好！
二：颁奖暨元旦晚会
既团日活动后随之而来的就是一年一度的元旦晚会，在活动举办期间，办公室成员都有自己的工作，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了种种问题，顺利的完成了的各项工作同时也使此次晚会取得了圆满成功。
三：拔河比赛
拔河比赛更注重的是团结精神，多数人的力量远远大于一个人的力量！
总结：从这三次活动中，我们可以看到，这个月所举办的一些活动就
是想告诉大家团结的力量有多大！一个班级体的活动，一个团队活动都需要有团结的精神，不可以出现搞独立主义者。这样一个团队的胜算才会更大！
文化与新闻传播学院
在2012年上半年这样一个升学及毕业的交接，学生会可谓是经历了种种磨砺，在不断坚持下完善了自身，也出色的完成了学院布置的各种任务。经过了这个学期，我们收获了很多，也受到了很多锻炼。生活部这样一个新集体也得到了充分的磨合，具备了迎接新的组织结构的能力。运动会，小活动，学校及教育部的检查工作，这些培养了我们很多，帮助了我们很多。需要总结的太多了，而今后要走的路，也很多很多。
一、关于生活部本学期检查寝室卫生的状况
本学期寝室卫生总体来讲趋于良好。经过生活部成员的不断努力，各寝室卫生基本可以保持如上学期一般整洁，保证了同学们可以有一个健康良好的学习环境。在四月及五月学校及教育部的检查中，生活部也发挥了其应有的作用，体
现出了日常工作中坚持不懈精神的价值。而生活部一贯良好的查寝态度也得到了同学们及各部门领导的认可。
二、关于学校开展的各项活动的布置情况
本学期较上学期来讲，活动更为丰富，也更为精彩。生活部配合办公室、纪检部、团委等部门，保证了各项活动的如期顺利进行，同时也出色的完成了各项活动的善后工作。包括寝室文化节、学院及学校运动会、小活动比赛等，生活部都积极配合并能够完成好自己的本职工作。生活部部员在以上工作中更是体现了踏实肯干、勤劳务实的工作精神，受到了各位主席及部长的好评。
三、关于生活部在本学期进行的人员变动
生活部在日常工作中给予各位部员很大的锻炼空间，允许工作上的失误，在要求部员基本成绩的同时，看的是部员的工作态度及工作作风。因此生活部成员的变动基本上都是本着自愿的原则态度。生活部在这两个学期的工作中，转部
及离开的同学均是自愿的，而生活部将在下学期开始的时候精益求精，保证成员的正常人数。
四、关于与其他部门的合作
本学期生活部的工作较为繁忙，因为学院及学校的组织活动较为密集的关系，与其他部门的合作自然而然的增多了。在寝室文化节的活动中生活部与女生部进行了较为良好的配合，在学院及学校运动会中与办公室、纪检部、团委宣传中心等部门有着较为良好和愉快的合作，这些都是学生会内部以及各学生组织间的交流和配合。充分的体现出了大家的团结意识，体现了土木工程学院的良好作风。
学生会办公室，是学生会的重要部门，是学生会的中枢机构。作为学生会的一个重要职能部门，办公室具体负责以下工作：
（一）配合主席团开展、协调各项工作，处理好学生会的各项日常事务；
（二）收集各部门的计划、总结等资料，进行整理存档；
（三）整理及起草各类文件，草拟各种条例制度，并提交主席团审议；
（四）定期公布学生会工作进程，增加学生会工作透明度，反映同学们的意见和建议；
（五）为各部门提供资料；
（六）代理主席团对各部门的工作进行全面的监督，做好存档备案工作；
（七）对学生会办公室的管理。
办公室成员包括办公室主任、干事。成员之间分工细微、明确，互相配合来挑起办公室中各项工作的重任，无私为同学们服务。
办公室是学生会主席团与下属部门之间的桥梁。办公室坚持以“严谨、认真、细腻，耐心与责任并重”为宗旨，第一时间把学生会的新情况、新动静传达给各部门、各班级。同时加强各部门之间的交流与合作，使各部门联系更加紧密。
（2013-2014学年第二学期）
在本学期，我院学生会将会围绕学校的工作重点和工作要求开展一系列活动。在开展学生会日常工作的同时将为全院学生提供一系列有益于学生团结，争取上进的活动。并对13级学生继续开展学生干部培训，包括范围还是社交礼仪，办公室软件等方面。另外，为给全校同学提供一个走近汽车的机会，我院学生会在做好学校要求开展一系列活动的同时会举行一个面向全校学生的活动即“4.19大学生汽车文化节”主要安排如下：
一、学生会日常工作
（一）学生干部的培训
具体包括社交礼仪，办公室软件、口才的培养、管理沟通及演讲与朗诵等。
（二）强化学生会干部的责任和义务
学生会应在原有制度基础之上制定出更详细的工作制度，力求在工作中达到预期的效果。
（三）明确职责分工
以各尽其能、共同参与为原则。使学生成为一个有机、合理运行的学生组织。
（四）增进民主制度，广开言路
每次活动都要先争取同学们的建议，收集更多的，更好的意见。在这些意见的基础上拿定活动的方案，尽最大努力做好每次活动。
二、院级活动
（一）三月
1.“3.5学雷锋活动”
为促进我院学生大力发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，努力提升全院青年学生的奉献精神和服务意识，为构建和谐学院做贡献。
举办“唱雷锋之歌、看雷锋电影、讲雷锋故事、做雷锋人、清洁美化校园”等系列学习活动，扩大主题活动的影响面和影响力，使各位团员青年真正了解雷锋精神的时代内涵，将学雷锋志愿活动的接力棒一届一届地传下去。
2.“活塞杯”排球赛
各班组队参赛，大
一、大二学生均可参与。旨在丰富大学生课余生活。
（二）四月
1.汽车安全及汽车知识竞赛
2.汽车创意设计展
（三）五月
1.我疾病预防活动
五月是春夏之间，各种细菌蔓延，为让同学们通过本次活动达到养成一个良好的卫生习惯和预防病菌、照顾自己的目的。具体包括：宣传预防病菌的安全小常识、预防病菌演讲活动（以班级为单位进行演讲宣传）、“宿舍之星”评选活动（全院同学以宿舍为单位参加，进行宿舍大清洁。在老师和学生会相关人员组成评审团评选出“宿舍之星”）。
（四）六月
1.“活塞杯”学生会内部篮球赛
2.“活塞杯”拔河比赛
（五）七月
1.“7〃1学习月”活动
为给全院同学营造一个埋头苦学的氛围，旨在考试中取得令自己满意的成绩。
2.学期末总结工作
总结本学期学生会的工作成果并总结需要改进方面。以上就是我院学生会在这一学期的工作计划，及打算开展的活动。
汽车工程学院学生会
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