基层个人工作计划

基层个人工作计划（精选8篇）

基层个人工作计划 篇1

——记双峰县三塘铺镇东合村计生专干谭长喜

在双峰县三塘铺镇东合村，有一个和蔼可亲、精明能干的女村干部，她热爱计生工作，认真学习计生专业知识，严格执行计生法规。她群众观念强，办事公道正派、乐于无私奉献，热心为广大育龄群众服务，用自己的真诚赢得了广大育龄群众的高度赞扬。她在平凡的计生岗位上认真实践着“三个代表”重要思想，实现了新时期女性的人生价值，谱写了计生工作群众满意的新篇章。她就是该村计生专干谭长喜。

谭长喜办事很讲原则。她常常说，当村官要清白，给群众要有一个明白。东合村所有计划生育工作内容全部按期公开，她坚持利用计划生育公示栏，每月公布一次生育证发放、社会抚养费征收和节育措施等情况，勇于接受群众监督。她说没有监督我就没法开展工作，就有可能犯错误，就会有损计生干部形象，就会淡化党群、干群关系。她的一个邻居在孕检中想蒙混过关，对她说，我们天天见面，填上就是了，没必要再做孕检了，谭长喜坚持一定要取样检查，为此，她“得罪”了一些亲戚朋友。

随着计生的深入和发展，人口与计生工作出现了一些新问题、新难点，谭长喜与时俱进，努力学习和掌握解决问题的新方法，新思路。她除了按时收集、整理计生资料，规范业务管理外，还经常阅读《今日女报》、《人生》等报刊杂志，坚持学习计生法规，吸取先进经验，丰富自己的知识，更好地服务于群众。

谭长喜就是这么一个坚持原则，公道正派，乐于奉献的人，在她的不懈努力下，东合村连续三年被镇党委、政府评为计生工作先进单位，在民主评议中，群众满意率达99%，该村上报准确率达100%，节育手术到位率达100%。群众政策知晓率达100%，业务工作完整规范，受到了领导和群众的一致好评。面对成绩与荣誉，谭长喜总是谦虚地说，这些都是大家的。她决心继续努力，奋力拼搏，扎实工作，为创建和谐社会主义新农村营造一个良好舒适的人口环境而不懈努力作出自己最大的贡献。

基层个人工作计划 篇2

近日, 中国科协、财政部作出《关于表彰2012年基层科普行动计划先进单位和个人的决定》, 宁夏有21个单位和3个人受到表彰, 其中, 银川市西夏区镇北堡镇牛羊肉产销协会、永宁县杨和镇红星肉牛养殖协会等12个农村专业技术协会, 中宁县宁夏杞乡硒砂瓜科普示范基地、海原县甘盐池管委会西华山特色绵羊养殖科普示范基地等5个科普示范基地和石嘴山市少数民族科普工作队获科普惠农兴村先进单位, 泾源县香水镇上桥村马文奎等3人获农村科普带头人称号, 银川市金凤区黄河东路街道办事处银啤苑社区获社区科普益民先进单位。

今年4~5月, 宁夏科协、财政厅根据中国科协、国家财政部《关于组织实施2012年基层科普行动计划的通知》 (科协发普字[2012]12号) 精神, 按照《基层科普行动计划实施方案》的要求, 在全区范围内组织开展了2012年宁夏“基层科普行动计划”项目申报推荐评选工作。按照公开、公平、公正的原则, 在广泛宣传、动员和推荐的基础上, 经过县 (区) 、市、自治区三级财政部门和科协组织的严格把关、认真筛选和评审, 确定了拟推荐上报中国科协、财政部“基层科普行动计划”的单位和个人。

据悉, 中国科协、财政部在认真总结过去六年开展“科普惠农兴村计划”工作成功经验和开展“社区科普益民计划”试点工作的基础上, 决定从今年起, 联合实施“基层科普行动计划”, 该计划由“科普惠农兴村计划”和“社区科普益民计划”两个子计划构成。2012年, 宁夏通过组织实施“基层科普行动计划”, 充分调动了全社会深入基层、贴近实际、贴近生活、贴近群众开展科普工作的积极性和创造性, 引领和激发了广大群众学科学、用科学的积极性和创造性, 发挥了榜样示范作用。

基层个人工作计划 篇3

关键词：基层机构；VIP客户；维护

中图分类号：F83文献标识码：A文章编号：1006-4117（2011）04-0182-01

“VIP能得到怎样的服务呢？”我想对于这个问题很多银行员工都能脱口而出，如数家珍，如：为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、手续费减免、个人理财建议等等。但是这些我们做到了多少，又有多少是流于形式呢？拓展客户难，维护客户更难，尤其是VIP中的VIP，越发是各家银行争夺的对象。若还将对这一群体的服务停留在表层，那流失的风险将日益增加。目前，针对这些客户各家银行提供的VIP服务大同小异，基本还停留在招呼客户、营销客户、挽留客户、感情制胜的陈旧手法上。

“真正的营销始于签约后”，现结合工作实践，就基层支行个人VIP的维护谈几点不够成熟的想法：

（一）是每个网点配备一名专职的个人客户经理，负责VIP的拓展、维护、挖潜，负责VIP档案的建立与维护，定期不定期的为VIP提供电话咨询服务、业务推介服务、通知服务和亲情服务等。可作为大堂经理、个人业务顾问的候补，但不能身兼数职，分工不明、职责不清。

（二）是成立个人业务营销团队。团队成员由各个网点的个人客户经理组成。可由个金部调配，组织实施各种营销活动，开拓思路，挖掘一切可利用资源。营销团队的组建可较好的避免部分网点有资源没人员做、力不从心的情况出现，能较好的整体推进个人业务的发展。

（三）是设置客服小组，安排专人实施工作。真正走进客户、服务客户，为各网点的VIP统一做好基础服务，为VIP中的VIP做好增值服务与延伸服务，尽可能地提供技术支持与后勤保障，并较好地行使督促与指导职能，而非停留在上传下达的浅层次服务。

具体体现在以下几方面：一、树立“以客户为中心”的经营理念。客户是银行生存和发展的基础，拥有了客户也就拥有了市场。客户与银行之间是一种长期的业务往来关系，因此，银行不应只在乎从客户身上取得短期利益，而是要从终身客户关系中获取长期利益。为此，我行应该采取“以客户为中心”的经营理念，制定“以客户为中心”的服务营销策略。二、发展优质客户群、稳定忠实客户群。谁占有的优质客户多，谁就能在激烈的银行业竞争中取得领先地位。当贷款不再是稀缺资源时，只有那些能够深入了解客户需求，并通过自身在金融、财务、投资、税务等领域强大的专业能力储备与技术支持为客户提供量身定做的独特业务产品及服务的银行，才能最终在客户竞争中占得先机，从而为客户提供优质的服务。建立新型的银行和个人客户的关系、发展和稳定银行的忠实客户群也是至关重要的，目前银行大多关注发展和扩大新客户群，在建立和发展上投入了大量资金和人力，取得了一定成效，同时也忽视了给银行带来大量收益的忠实客户群，没有给现有客户创造满意的服务，使客户摇摆不定，反而增加了银行的成本和经营风险。因此，银行应在经济发展中培育、发展和巩固自己的优质客户群，拓展盈利空间。三、提高金融创新能力，实现金融产品多样化，扩大宣传。商业银行能给客户提供的产品多样化程度越高，客户的心理满足程度越强。在产品多样化的同时，还应注意处理好重点客户和一般客户的关系，既要考虑大众化的金融产品，又要考虑个性化的金融产品，尽可能的满足不同客户的不同需要。客户尤其是潜在客户必须通过一定的渠道才能认知、了解、需要进而消费银行的金融产品，银行必须对其产品认真做好宣传，促进、激发、调动客户群体的金融产品消费意识。四、加强内部管理，上下协调一致。以客户需求为导向，对市场需求进行不断分析研究，并据以设计、开发适应客户需要的金融新产品和服务，最大限度地满足客户需求，从而获得自身发展空间。客户需要的多样化，决定了我们金融服务、金融产品的差别化。

产品差别化是指银行在所提供产品的质量、性能、式样、服务及信息提供等方面显示出足以引起消费者偏好的特殊性，使消费者能将它与其他金融机构提供的同类产品相区别，以达到在市场竞争中占据有利地位的目的。由于金融机构推销的产品种类大致相同，只有开发新的产品才能在市场上吸引客户。

第一、提供贵宾卡服务、开通贵宾专用窗口或贵宾室等绿色服务通道

贵宾卡已逐渐成为银行服务的一项重要课题，客户通过贵宾卡享受到了贵宾式的服务，开卡、异地取现手续费得到一定的减免，在办理日常业务、贷款审批手续、投资理财等业务时，通过绿色服务通道，享受优先服务待遇，使客户有一种宾至如归的感觉。

银行服务提倡换位思考，首先想到自己是客户，提出相应合理的要求，再反过来为客户提供贴心的服务，如为客户的要求做登记备案，优先满足其紧俏产品买卖等业务。

第二、亲情服务

客户经理专设重要客户信息备案，在客户生日和重大节日等特殊日子里通过鲜花、蛋糕等方式送上真挚的祝福。同时，随着社会化服务网络的完善，还为優质客户提供新产品功能讲解、金融资讯、专人协助理财等服务，真正做到为优质客户提供不同于一般的尊贵、专业、便利和时尚的细致服务。

第三、价格优惠

服务差别化经营，主旨是大力提升银行服务质量和服务档次，使之更能满足客户的需求，从而赢得市场和客户，银行间竞争既有服务因素，又有价格因素。在假定服务水平大致相同的条件下，银行的比较优势主要取决于对外提供的产品价格，为重点客户提供一定的优惠，也已成为银行吸引客户、稳定客户的重要手段之一。

基层个人工作总结 篇4

一、以健全组织机构为契机，不断提高司法所的规范化建设水平

根据浙委办〔〕79号文件和甬党办〔〕2号文件精神，狠抓司法所的组织建设，基础建设、业务建设和队伍建设，注重发挥司法所在预防和化解矛盾纠纷、推进依法治理、维护基层社会稳定、服务地方经济发展等方面的职能作用。

(一)结合我区实际，健全完善组织机构。及时向区领导汇报上级关于司法所建设的指示精神，与有关单位积极协调贯彻落实上级精神的具体方案和措施，经过各方努力，先后出台北区委办﹝﹞23号《关于进一步加强基层司法所建设的意见》和北区编办﹝﹞27号《关于江北区基层司法所机构设置等事宜的通知》，全区八个司法所全部明确为派驻所，统一挂牌为江北区司法局所。司法所继续实行司法行政机关与镇(街道)双重管理的体制。坚持在街道党工委(镇党委)、办事处(镇政府)的领导下开展工作，充分运用街道(镇)综治工作中心平台，积极发挥职能作用。

(二)理顺工作职责，坚持司法行政编制专管专用。按照省市两级要求，管好用好司法行政编制，实行专编专用。北区编办﹝﹞27号《关于江北区基层司法所机构设置等事宜的通知》，全区司法行政专项编制人员15名，明确要求落实到各司法所任职。司法所司法行政专项编制人员的任免、调动和录用须征求司法局的意见，确保人员配置稳定。区司法局按照职责要求，突出抓好对司法行政专项编制人员的管理和培养使用。

(三)加强司法所基础设施建设，加快司法所规范化建设的步伐。街道党工委(镇党委)、办事处(镇政府)以“综治工作中心”为平台，高度重视司法所基础建设，将司法所建设纳入当地经济社会发展总体规划，加大投入，目前全区司法所共有办公用房38间，面积995米，配有电脑24台，打(复)印机9台，传真机8台，按照《浙江省司法行政系统基层基础设施建设“十一五”规划》三类标准的要求，全区司法所达标率为87%。在硬件基本达到了规范化建设要求的同时，各司法所也加强了软件建设，健全和完善了各类规章制度，台账内容丰富标准，墙上公示规范。

(四)努力提高队伍素质，积极发挥司法所职能作用。按照有关干部教育培训规划的要求，注重司法所工作人员的教育培训，通过集中培训、以会代训、工作指导等方式，引导和教育司法所工作人员掌握相关业务知识和技能，不断增强解决实际问题的能力和水平。今年组织了司法所长参加了市局在绍兴党校的培训，系统学习了司法所建设、人民调解、社区矫正和有关法律法规。利用司法所长例会时机，对司法所的工作进行讲评指导。此外，还对司法所有关人员进行数据统计、信息报道、人民调解协议书制作等的培训。保证了各司法所紧紧围绕党委政府中心工作，认真做好各项工作，使司法所成为基层“调处纠纷的阵地，法制宣传的课堂，安置帮教的渠道，法律援助的桥梁”。

二、以落实科学发展观为指导，不断推进人民调解工作新发展

随着我区工业化、城镇化的推进，各种利益格局也进行了调整，社会管理中的新情况、新矛盾不断出现。因此，从年初开始就深入基层调研，积极探索人民调解工作的新途径、新方法。经过上下共同努力，今年人民调解有了新突破、新提高。

(一)健全网络体系，组织建设进一步加强。一是积极抓好百人以上企业调委会建设。今年上半年，在慈城镇进行百人企业建立调委会工作的试点，现有的52家百人企业全部建立了调委会，6月中旬在慈城召开了总结交流大会，在全区推开了百人企业建调委会的工作序幕。截止10月底，全区215家百人以上企业，建调委会的已达131家，占总数的60。93%。二是积极吸纳外来人员参与调委会工作。目前全区吸纳进调委会的有135家，人员达163名;所有街道(镇)建立了外来人员联络员制度，吸纳人员40名，这对于及时了解、掌握、调解外来人员的情况打下良好的基础。三是积极研究制定成立人民调解联合调委会方案。经过各级努力，联合调委的建立已是万事俱备，只欠东风。目前，全区已建人民调解组织285个，从街道(镇)到社区(村)，从企业到院校，逐步形成了一个纵向到底，横向到边，覆盖全区的人民调解组织网络。

(二)加强教育培训，队伍素质进一步提高。人民调解员队伍的素质是人民调解工作质量、效果以及人民调解工作发展的决定性因素。一是按照“明确分工，按级培训”的原则，全区各级通过各种形式逐级开展业务培训。十月份区局组织了一次全区街道(镇)、社区调委会主任的业务培训，参加人员160人，进行了人民调解文书制作、准确把握治保(调解)工作新趋势、新特点，筑牢基层稳定防线等课的教育培训。二是各街道(镇)对社区村、企业人民调解员也安排了相应的培训。还通过走出去观摩学习，请进来指导培训，抓典型模范引路等不同形式来提高培训效果，队伍的整体素质明显提高。三是结合法院民事案件庭审，组织街道人民调解员参加旁听，让调解干部了解审理案件的程序和方法，正确运用法律、法规和政策，从而进一步规范矛盾纠纷的调解。

(三)切实维护社会稳定，矛盾纠纷排调进一步加强。一是坚持每月和重大节假日的排查制度。各调委会按排查方案走居(村)入户，广泛收集情况;重大节假日和奥运期期间，根据局的通知要求，集中力量，有针对性的开展排查，对排查出的情况及时上报。二是加强对“热点”和“难点”问题的排查。在我区大开发、大建设的背景下，对土地征用、村务财务民主化管理等群众普遍关注的“热点”、“难点”而可能引发的问题，主动参与，提前排查，不放过任何蛛丝马迹。三是及时调处化解各类矛盾纠纷。对排查出的问题，积极进行调解。基本做到排查数据准，纠纷原因清，调处工作快，化解力度大;截止10月底全区一般民间纠纷排查1425起，调处成功1401起，成功率98。3%;重大疑难纠纷和社会不安定因排查42起，成功调处35起，没有调处成功的都落实了防范措施;避免民转开刑案件3起。

(四)全面推行奖励机制，人民调解的积极性进一步发挥。为深化人民调解化解矛盾纠纷功能，提高基层调处矛盾纠纷的积极性，今年6月份区政府出台了《江北区基层调处矛盾纠纷奖励办法》，区司法局根据区政府的《办法》，制订了《江北区基层调处矛盾纠纷奖励考核实施细则》。通过实施“以奖代补”政策，激发了人民调解工作整体活力，激活了广大调解员工作的积极性、主动性和创造性，让大量矛盾在基层及萌芽状态得到了成功化解。从各地人民调解月报数据看，实施前每月为百件余点，实施后第一季达到了月均150件，近期两月每月为230件左右，上升数据非常明显。并且，为进一步提高各级调委会工作的积极性，区还将出台《江北区街道(镇)、社区(村)人民调解工作绩效考核办法》，专门用于对街道(镇)、社区(村)调委会的奖励。努力实现“小纠纷不出社区(村)，大纠纷不出街道(镇)”的工作目标。白沙街道还根据区里的奖励政策，规定了对人民调解员调处矛盾纠纷街道实行同等的奖励。

三、夯实基础，不断提高司法所的规范化建设水平

认真落实省市区《关于进一步加强新形势下司法所建设意见》精神，以浙江省司法行政基层基础设施建设“十一·五”规范为目标，夯实基础，不断提高司法所的规范化建设水平。

1、以各级关于进一步加强新形势下司法所建设意见为契机，积极协调基层党委、政府对司法所的投入，全面加强基层司法所基础设施建设，解决办公用房，改善办公条件，巩固司法行政工作的前沿阵地。

2、随着司法所由街道(镇)的内设机构，转为司法局的派驻所，与有关部门加强沟通协作，逐步清理司法行政编制，理顺关系，落实定编定人定位。

3、结合司法所的性质、职责，任务的加强，以新的高度和起点，完善司法所的岗位目标责任制度、学习培训制度、年度考核制度、廉洁自律制度、档案管理、目标管理制度，努力形成比较完整的新的司法所管理机制。

4、围绕区委、区政府的中心工作，引导司法所创造性地开展人民调解、社区矫正、安置帮教、法制宣传和法律服务工作。

四、开拓创新，全面落实区第五次人民调解工作会议精神

认真落实省市区《关于进一步加强新形势下人民调解工作的意见》精神，围绕区第五次全区人民调解工作会议要求，强化理念创新、机制创新、功能创新和手段创新，不断推进人民调解工作向纵深发展。

1、健全组织，不断拓展人民调解领域和触角。完善区联合人民调解委员会调解组织机构建设，积极推进外来人口聚居区、大型商贸市场、消费者协会等纠纷多发的特定区域和行业建立调解组织，努力形成区、街道(镇)、社区(村)、行业协会四级“大调解”网络体系。

2、加强培训，不断提高调解队伍素质。积极探索人民调解员队伍培训管理形式和机制，坚持统一规划、分级实施，努力把调解员培训工作纳入各级年度培训计划。同时，要通过多种形式，开展对调解员的培训，切实提高调解人员的法律、政策水平和调解技能。

3、强化功能，大力调处重、疑、难矛盾纠纷。努力适应新形势下矛盾纠纷发展变化趋势，围绕推进社会主义新农村建设和城市化进程，积极参与土地承包、环境保护、征地拆迁、物业管理等社会热点、难点纠纷的调解，妥善处置由人民内部矛盾引发的事件，提高对跨区域、跨行业、复杂疑难矛盾纠纷的调处水平。

基层工作个人工作总结 篇5

经过前面几个月在团市委的工作，也积累了一定的工作经验，学会了怎样去处理一些团组织工作中的.基本问题。但是由于到农村和社区基层学习的机会不是很多，所以还得重新去一步一步地学习。刚开始的时候确实遇到了一些问题。首先，不像在团市委机关里面，在基层，语言问题是一个不得不去面对的问题，虽然在武冈生活了快四个月了，但是语言还是个大问题，特别是在村里的时候，很多人说话语速过快、本地口语过多，使我根本就没办法了解对方说话的内容，这还是请在村里的大学生村官帮忙才得以解决。然后，就是事先没有协调好，村里的接待人员不清楚此次活动的具体情况，安排上不是很合理，导致做了很多无用功，这种情况在第二次去的时候就没有了。其实这些问题都是一些小问题，在村里和社区，在大家热情的帮助下，我还是很好地完成了此次基层工作学习体验活动。

二、努力工作，服务基层

得到这次基层锻炼的机会，虽然有一定的压力，不过还是特别的兴奋。在每周末基层学习体验的过程中，我珍惜机会，努力向基层的同志们学习，积极地开展工作。这次的活动主要是在龙田乡枧道村开展的。在枧道村大学生村官、团支书伍英柿的帮助下，我得以了解到该村的方方面面，以及在村里顺利地开展各项活动。

在村民罗建刚家，我们对罗家四口人进行了访问，从农业生产、家庭增收、教育等方面进行了了解，并和他们一起下地里参加劳动。在空巢老人毛雄新家，我们详细询问了基本生活情况、留守孙子的教育情况以及心理状况，帮助其做一些家务活。通过走访的几户村民家庭，对于一般的农村家庭的基本情况有了初步的认识。

在枧道村村委会，我配合伍英柿，给村支书做了一天的助理，主要负责村委会的工作。一天里，很多的事情要处理，除了村委会的日常工作以外，还有上级下达的任务、村民之间的矛盾等问题需要处理。从伍英柿那里了解到，村委会的事情可以说是面面俱到，可以从各个方面锻炼一个干部的能力。这一天的工作，确实是让我受益颇丰。

在枧道村小学，我们组织了两个年级的少先队员到村里的孤寡老人罗朝华家里参加义务劳动，帮助打扫房屋、洗衣服、陪老人聊天。这些小朋友们都觉得这样的活动很有意义，不仅可以帮助别人，自己也能学到很多的东西。

在村委会，我们还邀请了部分没有外出务工的青年进行了一次访问，了解他们的生活状况、学习状况、工作情况以及思想状况。由于本地条件的限制，大部分的青年都有外出打工的愿望，但是由于年龄的原因，学业结束后，只能暂时在家，等领到身份证后就会出去了。

三、发现不足，加强学习

通过几次下乡的学习体验，确实学到了很多，收获着实不少。不过通过这段时间在农村基层的学习，也发现了许多自身的不足和需要改进的地方。比如在处理问题上确实存在不够细心的地方（这是枧道村村支书给我提的意见），这需要我在以后的工作中随时保持认真负责的态度去完成每一件事情。另外，由于这次下乡的时间不是很多，对于基层的了解肯定不够全面，还需要自己以后多开展这样的活动，真正地到基层中学习。

这次的学习体验活动已经结束，但是我的基层体验却才刚刚开始。在今后的工作中，我将把这次基层工作中的经验运用于实际，更好地为武冈的发展服务。

★ 乡镇公务员个人年度总结报告

★ 乡镇财务个人工作总结报告

★ 乡镇卫生院员工个人总结报告

★ 乡镇文化员个人总结报告

★ 乡镇司法年终的总结报告

★ 乡镇综治工作总结报告

★ 基层工作 体会

★ 个人总结报告

★ 年度总结报告个人范文

基层干部个人工作总结 篇6

斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自己这半年来的工作历程，收获及感触颇多。今年七月我有幸通过了省委组织部的统一选聘，成为了**县的一名大学生村官，我光荣的受聘为糜滩乡独石村的党支部副书记。这几个月来是忙碌而充实的，在平凡的工作中我学到了很多：丰富了阅历，积累了基层工作经验，提升了工作能力，磨练了自己的意志，提升了我的思想高度，也更坚定了我扎根基层服务“三农”的信念。在乡党委、政府的统一领导下，在村领导和同事的指导下，我始终牢固树立全心全意服务农村、服务农民的服务宗旨，积极认真地做好乡、村交待的各项工作，努力做到了不辜负领导的关怀和群众的信任。现将这半年来的工作向组织汇报如下：

第一：思想动态方面

能够认真贯彻党的基本路线、方针政策，通过不同渠道积极学习村官应该具备的知识，遵纪守法，认真学习法律知识。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动学习党的十八大精神，同时向广大农村党员做好宣传和培训工作，端正工作态度，提高工作热情。

第二：工作成绩方面

1、“双联”工作。“联村联户、为民富民”活动的实施过程中需要做好资料的存档和规整。自9月份上班以来，作为一名大学生村官，我主要负责帮助乡上发放联村联户民情连心卡、困难农户登记表、《民意调查表》、《民情台帐》《户情分析报告》等，同时做好农户走访调查及活动的进展情况调查工作。

2、党建工作。党建是基层党组织的自身建设，自上班以来我主要以熟悉业务和走访老党员为主，掌握他们的思想动态和生活中的实际困难，积极帮助他们寻找致富路子。

3、包村工作。在独石的包村工作中，我服从安排，做到身下基层、心下基层，密切联系群众，精抓实干，保证包村各项任务的完成。一是督促、配合乡上完成日常业务工作，包括新农合、新农保资金的收缴；二是指导、帮助村上完成创先争优和远程教育的工作；三是协助村上完善陡**千亩日光温室的实施工作。通过这半年的工作，我发现自己改变了许多，逐步适应了农村的工作环境，工作能力也得到了相应地提高，真正完成了从一名学生到村干部的转变，更重要的是坚定了我为民服务的决心。

第三：存在的问题

1、由于对农村的基本情况了解的不到位，所以还得继续加强学习，完善自我。农村知识覆盖面广，知识点多，实用性强，需要自己不断学习，才能丰富理论知识，完善自我。

2、踏实工作，提高工作能力。农村工作千头万绪，事情繁琐，要戒骄戒躁，虚心学习，掌握农村所特有的工作方法和工作技巧，提高工作能力。大学生村官的主要作用就是服务农民、服务农村、服务农业。说到这个服务，让我深有感触。农村的工作无大事，但农村的工作更无小事。无大事是说农村工作中没有那种轰轰烈烈之举，无小事是说农民的事永远是大事。只有在解决这种平凡的“小事”中去看这背后的“大事”，这就是农村基层工作的实质。“态度决定一切，细节决定成败”。

3、多深入群众，提高实践能力。继续以人民群众为工作中心，多为农民办实事办好事。勇于实践，争创项目，提高实践能力。

扎根基层,快乐工作 篇7

收获满满的资教路

2006年的春天, 一份醒目的海报吸引了谢露的眼球, “湖北省农村资助行动计划”, 当时的她有点动心, 不久后的一场报告会, 听着范献龙师兄的分享工作中的点点滴滴, 她彻底心动了。于是, 她给自己找了个永远不后悔的理由“如果人生按六十年计算, 三年只是其中的二十分之一, 也许我会失去很多的机会, 但是我将收获的是别人也许二十年都得不到的东西”, 说服只有一个女儿的爸妈, 带着同学们不解的眼光, 她选择了资教。当她真正站在满园杂草, 一棵光秃秃的梧桐上一口锈迹斑斑的破钟时;当她喝下第一口水, 却发现里面还有些许肉眼可见的小动物时;当安排她住在晚上打雷房间会颤抖的危楼时, 她心里似乎有了一丝后悔。但是当她走近教室, 全班同学都大叫祝谢老师生日快乐, 当她带的班级数学考试排名年级第一, 当有同学偷偷敲了她的门, 把家里的柚子偷偷的放在她的窗台, 当每天早上上早自习的老师早早的给她买好了早饭, 节假日轮流请她去他们家吃饭时, 她心中油然而生家一般的温暖。更多的是对他们的感谢, 是一位位可爱的学生和一群善良的同事陪着她成长。在这三年中, 她一直主要担任数学教学, 针对班上成绩优秀的不多, 调皮捣蛋横行这一现象, 她采取了辅优补差的方法。利用周末, 给优生补课, 让他们能优中胜优;并利用星期一到星期五课余零散的时间, 对差生进行心理辅导并辅之以补差工作。

通过三年的努力, 谢露所带的班级在中考中取得了骄人的成绩, 分别有1人考上沙市三中和荆州中学, 4人考上监利县一中, 同时她也获得了监利县优秀教师的称号, 荣获全国数学竞赛优秀辅导奖, 被湖北省教育厅评为“湖北省优秀资教生”。

布满荆棘的创业路

2009年1月谢露结婚了, 老公是初中同学。为了解决两地分居的问题, 老公从老家当阳来到了监利县城开了一家餐馆, 听不懂监利话, 不了解监利人的口味, 在匆匆忙忙中餐馆开业了, 经营餐馆对她一个学人力资源管理的人来说完全是门外汉。犹记开业的第一天中午因为不熟悉如何招待客人, 面对客人的指责她哭了, 作为独生女的她只有把苦偷偷地咽下, 一点点向老公学习经营之道。于是她有了双重身份——老师和服务员。8月份因为年轻和经营不善, 餐馆不得不转让, 她和老公回到了家乡当阳。“该干什么呢?上了这么好的大学难道就在家里玩?”在她的提议下, 她和老公带上简单的行李在当阳城区租了一个不到20平方米的房子住下了, 房子离玉阳三中很近, 附近有很多学生, 于是“谢老师家教”就这样开业了, 同时老公的餐馆也开业了。从一个学生到十个、二十个, 从每月的几百元到后来的一月三、四千, 她的补习班越来越红火。2010年9月7日晚上怀孕九个月的她给学生补习回到家, 调皮的女儿出生了。随着女儿的渐渐长大, 她的心越来越不平静, “难道只能一辈子办自己小小的补习班?也许还有更广阔的天地在等着我。”抱着试一试的态度她参加了2011年湖北省公务员考试, 一路过关斩将, 以笔试第一、总分第一的成绩顺利通过, 有人觉得她是运气好, 也许是上天看到了她的努力和成长。

忙忙碌碌的行政路

2011年10月18日谢露正式到老家当阳市河溶镇人民政府上班, 被分配在组织室。报道第一天组织委员就对她说刚上班别人可以慢慢熟悉环境, 但她必须快速熟悉, 因为是学人力资源管理的, 现在从事的是与专业相关的。她印象中的公务员是一张报纸, 一杯茶, 而刚上班的忙碌节奏让她很是吃不消, “白加黑”、“5+2”成了工作的常态, 有时甚至通宵加班, 几个月不休息。家人常常不理解, 为什么看着很光鲜的工作干得这么累?她总是笑着说, “你们只看到了别人活得的成绩却没有看见别人的努力。”记得今年正月, 已经两年没到二叔家的她下班后早早的去拜年, 刚坐下一阵腹痛油然而生, 当她正在痛苦呻吟、满头大汗的时候, 领导打来电话让她去市里面领材料, 并送给相关领导, 她欣然答应了。从家里到市里要一个多小时, 而这时已经快6点已经没车了。家人都在责备她, 身体不舒服还加什么班, 这么晚还去市里面?她简单地说:“领导安排的我必须去做, 这是我的职责所在。”

目前谢露主要承担组织、人事、协助纪检工作, 这几项工作都很重要, 对于经验不足的她来说, 学习总结、统筹安排显得至关重要。在平时的工作中她力求做到吃苦多一点、动作快一点、效率高一点、总结多一点。俗话说吃得苦中苦, 方成人上人。虽在农村长大, 但作为家里的独女, 农时农活做得并不多, 知晓得也不多。前年是稻飞虱周期性爆发的一年, 她通过到红胜村田间查虫量, 明白了什么叫百蔸虫量, 去年持续的干旱, 她每天骑着电动车往返于集镇与红胜村之间, 看旱情、找水源、协调电力部门增容, 这一次她又知道了什么叫白皮、硬脚、卷叶……有的朋友说她一个女的去抗什么旱, 都快晒成非洲黑人了。她调侃地说:“你不知道吗?这是当前的流行色, 我是追随吉克隽逸的。”组织纪检工作平时联系最多的村里面的副书记, 刚开始工作为了工作更好的开展, 她努力做到“四快”。一在最短的时间内快速地记住他们, 能叫出他们的名字和知道他们来自哪个村;二安排快, 领导下达的任务, 她会在第一时间马上通知到每个副书记, 让他们按要求来完成任务;三服务快, 她认为自己和他们不是上下级的关系, 更应该说要做好一名“服务者”, 他们的需求, 谢露会以一名“服务员”的心态和作风对待他们, 因为自己的工作也要得到他们的大力支持。四利用一切机会快速熟悉每个村, 到每个村去转一转。记得刚上班的第二天, 组织委员就带她去郭家场对部分人员进行座谈, 这样能让她迅速了解组织工作、了解村级工作。谢露善于思考, 注重总结。她经常反思自己的工作和生活状态, 分析其中的得失、成败、经验与教训, 作适时、适当的调整和改善, 避免以后再走弯路、错路。比如在一个阶段的工作之后, 要静下心来想一想期间取得什么成效, 存在什么问题, 需要采取什么手段以进一步提高办事效率;比如处理完一个问题之后, 要想一想处理问题的态度是否端正, 待人接物的作风是否妥当, 思维方式和工作方法是否对头, 事情办理的速度和质量是否让各方满意等等。俗话说:心记不如淡墨。两年多来, 谢露将每一次业务工作的流程、现场会的准备、迎检的预案和平时工作中遇到的难题、出现的错误一一记录在了她的“改错本”上, 时常拿出来鞭笞自己。因工作比较出色, 2012年被当阳市政府评为“城乡居民养老保险先进个人”, 2013年年终考核被评为优秀。

还记得刚入学时学院老师找谢露谈话, 那时紧张激动的泣不成声。而如今近八年的农村工作的历练, 让她从一个胆小懦弱、自卑的女孩成长成了一个成熟干练的女老师、女干部。有时和以前的同学聊天, 会羡慕他们在大城市的工作和生活, 但是他们也会羡慕她农夫、山泉、有点田的生活, 羡慕她的那份宁静和单纯。她一直相信是金子在哪里都会发光, “给我一个舞台, 我就会舞出最美的华章。”

基层个人工作计划 篇8

一、运用工作机制主要工作做法

首先要牢固树立甘当“幕后英雄”的工作理念，重视树立基层组织和基层干部威信，把惠民政策交给基层组织去实施，把服务资源交给基层组织去使用。把自己当作基层干部群众的一分子，在背后发挥作用，积极为基层组织出主意、想办法，不大包大揽、不包办代替，不以工作组名义向群众许诺和表态，充分信任基层，大力支持基层，推动基层把好人做真，把好事做实。

抓好学习教育，当好“小学生”。发挥基层干部群众艰苦奋斗、勤俭节约、勤劳质朴、乐观向上的优秀品质，拜人民为师，知农时、懂农情，学习群众语言、掌握群众工作方法。在与群众的点滴相处中，让身心受到洗礼和锻炼，从基层鲜活的实践中，汲取成长进步的营养。主动参加本村党组织开展的教育实践活动，把基层学到鲜活经验用于实践，转变作风，增进群众感情。

做到“三清一畅”，全面掌握村情民意。基层干部要做到对村情、户情、人情“三个清楚”，了解掌握群众需求，把握服务群众方向，畅通信息反馈渠道，定期向乡镇党委及相关部门反馈民情民意，对涉及民族分裂主义、宗教极端思想及群体性矛盾的苗头性、倾向性、预警性问题和事件，能够在第一时间掌握和处置。

做好“三个协助”，健全完善基层组织。协助乡镇党委配强村“两委”班子；协助村健全群团组织，健全理财小组、村务监督小组等监督机构等配套组织，推进发挥作用；协助村基层组织理清工作思路，明确阶段性工作重点。

落实“三会一课”制度，严肃党内组织生活。帮助村党组织分区域、分行业建立健全党支部、党小组，每周召开1-2次党小组会，每月召开1次支部委员会，每季度召开1次党员大会，每周上1次党课，以规范严肃的党内组织生活带动群众性教育活动的活跃，推进基层组织生活“经常性”、“全覆盖”。党员干部发挥专业特长，采取多种形式给农村党员讲党课，联系实际给群众讲政策，做好宣传教育群众工作。

运用“两会两票”机制，促进民主管理。指导基层党员、群众运用“两会两票”机制，通过“先党内、后党外”的民主决策方式，做到群众的事情群众自己决定，基层的问题群众主动参与解决，推进上级工作要求与群众意愿紧密结合，增强群众自我管理和自我服务的能力，消解基层矛盾。

落实“一线惠民服务8+1”工作，树立基层组织威信。坚持好人让基层干部当，好事让基层组织办。指导督促村组织实施好下放的8项惠民政策，并结合实际自主实施一批服务民生项目，做小事，暖民心。在开展惠民服务的同时，用群众听得懂、易接受的方式进行面对面的宣传，坚持经常讲、反复讲，把惠民政策讲清讲透。

结交了一批各族群众朋友，让群众把干部当亲人。通过各种活动，结交一批各族基层朋友，真心实意地与他们友好交往，保持感情。把群众反映的情况及时反映给相关部门，架起机关与群众长期沟通交流的桥梁。同时，在作出决策时，努力汲取群众朋友的智慧，更好地惠民生、聚民心。

三、机制操作中易出现的一些问题

基层干部对 “好人好事让基层做”的工作机制有时比较模糊。在发挥工作机制时，往往以自我为中心，指导安排各项工作，而没有充分发挥整体主导性。对好人好事的概念混淆，以为解决了群众困难，发展了民生就是做好事做好人，而忽略了实际让基层当好人，做好事树立威信的本质。

基层干部对“好人”“好事”理解错误。通过实际调研发现基层组织、干部存在将“老好人”思想和“做好人”思想混为一谈的情况。基层干部“老好人”思想严重，在对一些农民违纪情况处理上，得过且过，认为这就是“做好人，做好事”。

基层组织、干部工作方式简单粗暴，将“好人好事”做成了“坏人坏事”。基层干部素质普遍偏低，解决问题能力较弱。上级实行的一些惠农政策，有时农民难以理解，落实起来有困难，但村干部不是耐心讲解，而是强制性的实施，虽然起点是好的，但是这种做法却导致干部与农民之间的关系恶化。

四、加强和改进两项工作机制的对策建议

做好基层群眾工作就要把群众利益摆在首位。党的群众路线基本内容是：“一切为了群众、一切依靠群众和从群众中来、到群众中去”，这就要求基层干部要把群众的根本利益放在第一位，坚持以人为本，关注人民群众的利益诉求，帮助群众解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。在开展群众工作中，干部不仅要做到不与民争利，而且要做到个人利益自觉服从群众利益，从而认真地解决群众反映强烈、损害群众利益的突出问题，引导群众依法表达合理诉求，切实维护群众合法权益。

做好群众工作就要坚持依法办事，维护公平正义。依法办事是党员干部执政为民、立党为公的起码要求，公平正义是社会发展进步的价值取向。党的十八大报告指出：必须坚持维护社会公平正义。这就要求基层干部在解决群众问题时要让群众有知情权，对事情的经过应让群众了解，对群众要一视同仁，平等对待，切忌弄虚作假、厚此薄彼。作为基层组织部门要坚持政务公开，对涉及人民群众切身利益的问题以及关系群众切身利益的热点、难点问题要及时的向群众公开，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，减少群众的顾虑和怀疑，确保公平公正，切实让群众获得实惠。

做好新时期群众工作就有树立服务意识。我党的宗旨是“立党为公、执政为民”，这就要求我们广大干部要转变执政的观念，牢固树立服务人民群众的意识，不能一遇到老百姓找你办事就“端架子”、“甩脸子”。只有这样才能确保干部能够沉下去，到农村去、到一线去为民办实事、解难事；才能深入群众，察社情、访民意，及时发现各种苗头性、倾向性的问题，努力把问题解决在基层，把矛盾消化在萌芽状态。

做好群众工作就要不断创新工作方法。做好新形势下的群众工作，贵在创新工作方法。群众工作范围宽、容量大，要放宽视野、拓宽思路，将群众利益诉求、政治参与和推动经济社会发展的责任感和积极性全部纳入群众工作范畴。另外，要根据群众生产生活特点，选择群众易于接受、喜闻乐见的形式和载体，采取方便易行的方式和平台，不断充实群众工作内容，增强群众工作效果。