黄山旅游经验

黄山旅游经验（精选8篇）

黄山旅游经验 篇1

1，吃喝

适当的带一些，山上东西较贵。（矿泉水10元一瓶，火腿8元一根，茶叶蛋10元3个，小苹果5元一个，快餐45元一份„„）

水其实没必要多带，因为太重，影响登山，并且入住后会有开水供应。吃的东西偏轻，可多带点，比如面包，火腿。也可以带上自热饭，山下的小店都有卖，价格12至15元不等。我买的是15元一盒，味道不错，不过这东西也有点重量，自己看着办。2，装备

登山杖。据说可以让自己登山时省力，我买了最便宜的一根，2元钱。不过我觉得这东西适合疲惫时使用，不然嫌它费时，我几乎不用，下山后随手赠给其他登山者。

雨衣。山上气候多变，下雨是不能打伞的。我准备了5元一件的雨衣，结果没用上。下了山拿回小店换取等值的物品。

手套。用的不多，只是在走西海大峡谷时使用了。戴手套抓扶手，手确实舒服很多。

登山鞋。布鞋也行，总之是较软的。登山走的都是阶梯，但如果鞋子太硬，走久了会脚痛的。

夏天可备薄外套，因为早起观日出时，确实有点冷。有的人干脆把雨衣给穿上了。3，登山方式

如果从汤口出发（即黄山南大门），可以选择从云谷寺进山，慈光阁出山，也可以从慈光阁进而云谷寺出。

黄山的风景几乎在山顶，可以坐索道上下山（这样节省时间，可以多带东西，省力气游玩）。喜欢感受登山之乐的朋友也可以步行上下山，也是别有一番乐趣的。我从云谷寺步行上山，走走停停，12点钱就到北海宾馆了。4，住宿

在山顶住宿可看日出日落，但价格较高（这些可以在网上查询）。可以忍受一晚不洗澡的朋友可以选择帐篷，浪漫而便宜。不过，只提供喝的开水（你可得有个杯）,帐篷里的东西看起来不是很整洁。(不住酒店得备有充电宝什么的，山上充电20元一次)喜欢户外的驴友也可以自带帐篷，酒店有场地租给自助者，30元一晚。（其实我觉得那些驴友随便找个地方都可以搭篷，不用在酒店前挤着挨着更惬意，反正晚上也没人登山，只不过得考虑“三急”问题）。

在汤口住宿价格还适宜，饮食也不算太贵，我在网上定中瑞华艺的房才99元一晚（标间），还送一份早餐（20元，自助餐）5，门票

每人230元，有些情况可以优惠半票，去游玩时记得带上相关证件（优惠情况可在网上查询），省下的钱可以在山上任意买吃的喝的了。6，其他

为使黄山景区生态能够有效的、自然的休养生息，以期实现可持续发展，每年冬春时节（12月1号-来年3月底）西海大峡谷、莲花峰、天都峰都会进入维护期，其中莲花峰和天都峰两座山峰是轮流开放的，轮换周期为5年。2009年冬，天都峰轮休封山，因此这几年开放的就只有莲花峰了，天都峰要到2015年才重新开放。

山上有水才有生机，今年7、8月份长江流域长时间高温不雨，所以在山上没有见到水的踪迹，哪怕是一点溪流也没有。感觉黄山是很雄伟、很壮观，却少了一丝灵性。

黄山旅游经验 篇2

关键词：茶文化旅游,生态旅游,恩施旅游

中国茶文化源远流长, 很多地区由于盛产名茶而被大众所知晓从而成为知名旅游景区, 茶文化旅游由此兴起, 如杭州梅家坞茶文化乡村旅游区、安溪茶文化旅游景区、横县茉莉花茶旅游区、天福茶博物院、浙江临海羊岩山茶文化园等等。随着中国经济发展, 国家大力发展旅游的各项顶层设计出台, 中国旅游市场的逐渐成熟, 如何挖掘茶文化旅游是各地重点研究和探讨的问题。恩施发展茶旅游对优化区域经济结构、带动就业和扶贫、延长旅游产业链条具有重要意义。恩施地区应该学习中国其他茶文化旅游成功地区的经验, 摸索一条独特的成功之路。

1 国内茶旅游地区成功案例

1.1 杭州梅家坞

2002年, 西湖综合保护工程开始实施, 梅家坞茶文化休闲旅游被作为其中的一个特色旅游建设项目推出。梅家坞地处杭州市西湖风景名胜区西部腹地, 这里四面都被茶山包围, 山顶常年云雾袅绕, 空气湿度大, 白沙土壤在全世界绝无仅有, 特别适合茶树的生长, 拥有茶园66.67多hm2, 有山有貌, 有坞有水, 有茶有文, 享有“十里梅坞”之称。自明朝洪武年间这里开始种茶, 种茶历史悠久, 所产龙井茶品质优良, 茶文化旅游资源丰富。梅家坞旅游区分为一条景观大道—梅灵大道和若干个景观小区, 形成梅家坞内4个山坞、1个渔村的一线多点的景点分布模式, 景观小区包括乡村茶文化旅游中心、茶乡新农村休闲旅游区、小牙坞家庭旅馆休闲度假区、象鼻岩山村旅游区、梅坞渔村、白沙坞自然茶园风光区、天竺坞壶中天地休闲度假区、十里琅珰古道旅游区等8大区域。据统计, 2012年该地第三产业营业收入3000多万元, 农民人均年收入达到11980元, 成为发展区域特色经济的一大亮点。梅家坞作为杭州“中国茶都”形象的重要载体, 直接享受到了文化消费带来的效益, 成为一个堪称楷模的农业旅游示范点。目前这里已经成为一处具有国际吸引力的茶文化与乡村旅游相结合的茶文化休闲、度假旅游地。

1.2 江西婺源

江西婺源县地处赣、浙、皖三省交界的赣东北山区, 位于中国四大茶区中的江南茶区。其茶叶生产历史悠久, 产茶历史最早可追溯到唐代, “茶圣”陆羽在《茶经》中写道:“歙州 (茶) 生婺源山谷”。而且婺源所产茶叶的质量较好, 早在公元856年, 杨华的《膳夫经手录》曾记载道:“婺源方茶, 制置精好, 不杂木叶, 自梁、宋、幽、并间, 人人皆尚之, 税负所入, 商贾所赍, 数千里不绝于道。其所出之含膏, 亦在顾渚之亚列。”目前婺源茶的品种主要包括绿茶和菊花茶两大类, 如“婺源茗眉”、“婺牌皇菊”等。因婺源的地理环境适合茶树的生长, 茶叶品质极为优良, 由此形成了婺源地区绚丽多彩的茶文化。其茶俗、茶礼、茶艺内涵丰富。有“客来敬茶”、“浅茶满酒”等民俗, 更是有以文士茶闻名天下的茶艺。例如在婺源的长溪村, 根据2014年统计数据该村已发展农家旅馆70多家, 床位1500多个, 年均接待游客8万人次, 户均增收3000元, 以茶文化为载体的旅游已经成为当地重要的收入来源和农民生活的保证。

1.3 福建安溪

福建安溪县, 闻名天下的铁观音的故乡, 位于闽南金三角 (泉州、厦门、漳州) 开放区的结合部, 地理坐标为东经117°36~118°17, 北纬24°50~25°26, 年平均气温17℃~21.3℃, 年平均降水量为1500mm~2000mm。优越的地理环境适宜铁观音的生长, 茶叶生长历史悠久, 而且盛产名茶, 适合开展茶文化旅游。安溪茶文化旅游活动如火如荼地开展, 已经形成了一批著名的茶文化旅游景点, 如茶叶公园、大坪生态茶园、中国茶都、凤山茶叶大观园等。同时, 安溪旅游业在发展过程中, 不仅将茶文化旅游与传统旅游产品如古迹朝圣旅游、观光旅游相结合, 还与运动休闲旅游相结合, 不仅可以调节旅游者的身心, 而且让旅游者亲身体验参与的过程, 达到“人与自然”的和谐统一。安溪县已形成茶文化休闲、宗教朝圣、生态观光等三大旅游体系为一体的“山水茶乡·品质休闲”旅游品牌。2014年第一季度, 安溪县接待游客90万人次, 旅游收入超过4.3亿元。2015年, 安溪年接待游客475万人次, 年创旅游收入28.6亿元。

2 国内案例分析

2.1 得天独厚的自然条件和丰富的茶文化历史

以上三个地区地理条件优越, 非常适合茶树的生长, 是进行茶文化旅游的基础条件之一。茶文化历史悠久, 茶文化底蕴深厚。且有丰富的旅游资源为依托, 旅游业发展良好。

2.2 当地政府的支持

当地政府资金支持。政府资金支持主要是改善当地的基础设施建设, 通过改善旅游条件来提高游客的旅行质量。如杭州政府斥资对西湖梅家坞进行了三次整治, 在2008年, 进一步完善了当地的基础设施, 如河道改造、截污纳管。各地积极开展茶文化旅游产品的推介。展会宣传具有较强的可行性。例如, 2010年以来, 安溪县已连续成功举办了五届中国茶都安溪国际茶博会, 在2015年9月举办的第五届博览会, 规模已达1400个展位, 五届的展品总数超过10万, 国内大约1200多家涉茶企业前来参展, 还吸引到了日本、韩国、马来西亚、台湾、香港等国家和地区的客商参展。

2.3 多角度深挖茶文化内涵

为了延长茶文化体验旅游的产业链。江西泊园茶文化传播有限公司在婺源县建设“江西茶文化博物馆”、“江西茶文化博览园”和“茶文化精品一条街”, 在婺源县建立了“一馆、一园、一景区、一街”的大型茶文化主题旅游龙头基地, 形成了以茶文化为载体的茶文化养生、茶文化体验、茶文化饮食等大型旅游产业链, 游客在产业基地能够满足旅游中的一些需求, 这种特征鲜明的旅游模式, 一经推出, 受欢迎程度较高。

3 对恩施发展茶文化旅游的启示

通过对国内茶文化旅游先进地区的分析, 恩施自然条件优厚, 茶树种植历史悠久, 自然条件好, 有进一步挖掘茶文化旅游的潜力, 为了进一步提升恩施茶文化旅游的市场竞争力, 应该从以下几个方面入手。首先, 政府要从经济发展的战略眼光重视恩施茶文化旅游, 制定合理的茶文化旅游规划, 包括茶园种植、景区总体规划和环境保护, 防止过渡旅游开发危害环境;其次, 政府要投入大量资金用于基础设置的建设, 尤其是交通基础设施和旅游接待设施的建设, 保证旅客在旅游过程中的满意度和舒适度。恩施地区政府在财政投入有限的情况下可以积极通过优惠的招商政策, 吸引大型企业和民营资本进入恩施的茶文化旅游领域;再次, 政府应该重视对恩施茶文化旅游的宣传, 打造恩施茶旅游的品牌, 政府通过各种媒体进行广告投入, 增加曝光率。恩施政府也可以举办以茶文化为主题的博览会和文艺节, 通过展会形式推介恩施茶文化旅游;最后, 政府要有意识的延长茶文化旅游的产业链。如茶树的种植、茶旅游、茶销售、茶文化和茶文艺演出市场开发等等, 形成独特的恩施茶文化品牌。

参考文献

[1]毕绪龙.文化旅游发展政策及其趋势[J].河南教育学院学报 (哲学社会科学版) , 2013, 32 (5) :19-23.

[2]白美丽.中国文化休闲旅游研究动态分析[J].内蒙古师范大学学报 (自然科学汉文版) , 2014, 43 (2) :235-238.

[3]包广静, 李春燕, 等.文化与旅游互动机理探析—以腾冲县旅游发展为例[J].云南地理环境研究, 2004 (2) :44-47.

[4]曹诗图, 袁本华.论文化与旅游开发[J].经济地理, 2003 (3) :405-408.

旅游摄影经验谈 篇3

旅游摄影的挑战

交通的便利让旅游成为平常而简单的事情，旅游对于很多人来说是一个学习不同文化，扩展知识面，认识新朋友的机会。同时，也是逃离每天规律生活，外出度假休息的一种好方法。随着数码相机的不断普及，摄影与旅游的联系越来越紧密。毫无疑问，并不是每个旅行者都是摄影家，但是可以说大部分摄影家都是旅行者，他们总是设法使用相机捕捉新鲜的事物和感受。而且，旅游摄影是一项非常有趣的挑战项目，它需要摄影人把所拥有的摄影技术投入到捕捉“精彩时刻”的一瞬间中。那些事情远离摄影人习惯的环境，发生得很突然，一旦错过，也许永远也不会重现。正因如此，许多摄影人更痴迷，在摄影的技术挑战中享受着更大的拍摄乐趣。多少年来，我一直在这种挑战中生存着，也在不断的挑战压力中得到很多满意的作品。

信息是摄影的前提

如何拍好旅游照片，这个问题我想了几十年，我的经验是信息非常重要，通过各种方法和手段全面地了解旅行地的有关资料，才能更好地熟悉当地的情况，避免拍摄的盲目性。当然，我更喜欢不带任何偏见地前往拍摄地点，这样，我就可以使自己获得更大的创作自由。绝大多数情况下，我们不可能重返故地，因此，我对每一次旅行都非常细致地准备。尤其是花很多时间来获得拍摄地点的各种信息。另外，认识旅游地的摄影师非常重要，如果得到他们的帮助，我可以少走许多弯路，也能够学习他们的拍摄经验，找到更好的创作机会和表现方法。

当我到达一个新的地方后，也会购买一些当地出售的明信片和旅游图册，它们是我选择拍摄点的很好参考资料，通过那些资料，我知道当地的名胜古迹、地标性建筑和重要的场所。而且还能分析出最佳的拍摄时机。当然，我不需要模仿复制那些明信片上的影像，只是把它们当作一个“视觉向导”，保证我在短暂的造访期间能够拍得更加精彩的画面。

轻装上阵

旅行摄影最主要的原则是轻装上阵。当你带着越少的装备去旅行的时候，你就越容易专注于使用好仅有的设备，其结果常常能够获得更多好的影像。大部分情况下，我把暂时不需要的东西留在旅馆，随身只带着一个小小的摄影包，其中放着必需的器材，这样，我就可以来去自如了。例如，在某一个城市里拍摄时，我有时只带一个机身和一两个镜头。

我的旅游摄影器材

绝大多数情况下，我都是携带两台机身，小心翼翼地使用，防止出现意外。我总带着一个袖珍相机，放在腰间的口袋里。我总是运用RAW格式拍摄，因此，即使使用袖珍相机，完全可以得到高质量的影像。出发之前我总把器材使用得非常熟练，从不带新买的不熟悉的相机，以防出错。

我非常喜欢使用变焦镜头，它们可以提供更多的拍摄机会，操作起来十分灵活。尤其是数码时代镜头制造技术的不断进步，很多变焦镜头的质量几乎能够与定焦镜头相媲美。

我一般还会携带一个折叠式的小三脚架，尽管我无数次地下决心不带它，但是，正因为拥有三脚架，使我在许多重要的恶劣的环境中都拍到了很好的照片。

另外，我总是根据目的选择随身携带的器材，拍摄风光和拍摄人文的照片，所需要的设备是不一样的，这对于拍到优秀的照片是非常重要的一个环节。

保持新鲜感

当我去一个地方旅行摄影的时候，如果带有偏见就会影响我的创作。我要保持心里的新鲜感。对于第一次造访的国家，我会带着诚挚的兴趣和好奇心去接近它，我会尊敬我发现的所有新事物和习惯，我总是想要发现和学习有关孕育了我们人类伟大家庭的新事物。我想要捕捉和记录的影像，是那些发生在我眼前的事情，而不是强加上我自己的观点。我们身处一个急剧变化的全新的世界里，每一样事物可能对我来说都是新的，而这种感觉刺激着我的创造性幻想，也给我带来摄影的灵感。这是我在旅游摄影中不断创作出好照片的动力和源泉。

编辑的话

看到路易斯边走边拍，佳作总是能随手而出，的确从心底羡慕。他看似拍起来非常容易，原来深藏底蕴，暗含技巧。现在旅游摄影在中国越来越普及，也越来越重要，数不清的人对此感兴趣，可许多人却好像有数不清的困难，阻碍着他们拍出好的作品。因此，路易斯的《旅游摄影经验谈》应该可以给人们带来有价值的借鉴。

旅游发展经验交流 篇4

一、规划先行，政策引导。坚持以高水平规划引领全域旅游发展，在整合自然景观、历史文化、传统村落、美丽乡村、特色产业等资源的基础上，编制完成了《孟津县旅游发展总体规划》和《孟津县全域乡村旅游发展规划》，推动区域要素系统化、集合化、动力化。出台了孟津县《加快文化旅游产业发展的`支持意见》，每年设立1500万元文化旅游产业发展资金，引导文化旅游转型升级。强化“去门票”经营理念，底除小浪底景区外，主要景区将实现节假日“零门票”。树立“政府做品牌、企业做产品、镇区做特色、委局做服务”发展理念，积极营造“政府重视、部门联动、企业发展”多元发展模式。

二、精准营销，营造“热点”。加强对孟津历史文化、自然山水、休闲农业等整体宣传，推动形成城市品牌和旅游形象有机结合、互动发展的良好局面。持续叫响“来孟津耍吧”营销口号，策划实施草莓、漫步花海、瓜果飘香、春华秋实4个贯穿全年的嘉年华系列节会活动，持续“炒热”洛阳北线旅游新亮点。投入5000万元营销资金，精心打造休闲采摘游、古镇古村游、民俗风情游3条精品线路，持续营造旅游宣传“热点”。不断完善旅游综合服务功能，投资5亿元提升3条旅游通道，更新完善200余块标识牌，新建改建90座3A级旅游公厕，实施4处大型游客集散中心建设，全力创建星级乡村旅游经营单位，全县获批国家五星级经营单位1家、省四星级经营单位4家、三星级11家。

黄山旅游经验 篇5

浙江远见旅游设计有限公司 袁欣（QQ：983966706）摘要：海洋旅游逐渐成为旅游业的热点。现在，国外很多海洋旅游目的地达到了高度发展的状态，而中国海洋旅游正处在积极地进行旅游开发建设中，因此，需要借鉴世界一些已经成熟发展的海洋旅游经验来促进我国海洋旅游的健康快速发展。本文通过对世界海洋旅游开发成功经验的分析，对我国滨海旅游发展提出一些新的建议。关键词：国外海洋旅游

滨海旅游

发展启示

一、海洋旅游概况

1、海洋旅游简介及中国海洋旅游发展趋势

海洋是由作为海洋主体的海水水体、生活于其中的海洋生物、邻近海面上空的大气和围绕海洋周缘的海岸及海底等几部分组成的统一体[1]。海洋旅游不仅包括滨海旅游, 海上旅游, 还有远洋旅游, 其范围极广。弄清了海洋旅游的范围, 再结合旅游的定义, 我们可以给出海洋旅游的概念——所谓海洋旅游, 是指在一定的社会经济条件下, 以海洋为依托, 以满足人们精神和物质需求为目的而进行的海洋游览、娱乐和度假等活动所产生的现象和关系的总和[2]。它是旅游业的一个重要组成部分。我国海洋面积辽阔，开发潜力巨大。中国滨海旅游业与世界水平还有较大差距，这从另一方面说明，中国海洋旅游业拥有很大的发展空间和潜力。中国越来越重视海洋产业的开发，根据中国总体经济持续增长发展态势预测，中国未来旅游业发展同样会持续增长，而滨海旅游未来无论是资源利用深度或是品味等级层次都必然进一步得到拓展。随着海洋旅游的发展，海洋旅游产品的进一步开发成为关注的焦点。我国对于海洋旅游产品的研发也亟待创新。

2、海洋旅游资源分类

目前，学术界还没有统一的海洋旅游资源分类，多数学者认同2003年颁布的国家标准为依据。从自然和人文两方面进行细化。自然资源分为海洋地貌、海洋气候气象、海洋水体、海洋生物；海洋人文旅游资源分为海洋古遗迹、古建筑、海洋城市、海洋宗教信仰、海洋民风民俗、海洋文学艺术、海洋科学知识[3]。世界上大多数沿海地区气候宜人，生产生活资料丰富，开发历史悠久，具有浓厚历史、文化、民族风情和宗教色彩，在漫长而广阔的滨海地区广泛分布有丰富的海

洋文化遗存，构成滨海旅游资源的重要组成部分。

二、世界滨海旅游发展的阶段性特征

初期滨海旅游的主要功能为疗养康复，旅游产品主要为医疗保健及少量的娱乐活动，对气候等条件的要求不高，这个阶段滨海旅游目的地主要分布在温带地区。滨海旅游目的地距离主要客源地的距离较近。起步阶段的滨海旅游目的地主要分布在靠近大城市的多阳光地带。

随着工业化的迅速扩张导致人们对喧嚣的城市生活越来越不适应，开始怀念自然世界，去滨海旅游、休闲、度假成为游客的自觉追求和共同向往。滨海旅游已由人类的生理需求转变为一种自觉追求和心理需求。大量的投资转向滨海旅游业，大规模的度假设施和娱乐设施开始形成。旅游产品除了传统的项目外，还出现了一些水上运动和水上娱乐项目，如滑水、划船、潜水、帆船以及室内娱乐、陆地体育活动等。出现了新的滨海旅游热点地区，如加勒比海地区、佛罗里达州等。

二战后，大洋洲、南美洲、亚洲、非洲的殖民地地区相继出现了国家独立运动，一些新型国家诞生，推动了世界滨海旅游的发展。在发展传统滨海旅游的同时，海滨度假旅游逐渐成为新的和主要的滨海旅游形式。如西班牙的马洛卡岛、墨西哥的坎昆、美国的夏威夷等。旅游目的向休闲化、多元化发展，旅游产品不断创新，出现了一些新的旅游项目，比如度假村、海底隧道、水族馆、高尔夫球、大型游乐园等。同时滨海旅游产业开始形成。滨海旅游业成为一些海滨国家和地区的主要经济收入来源或主要创汇来源，成为国民经济的支柱产业或龙头产业[4]。

三、世界部分著名海洋旅游目的地发展特征

全球滨海旅游目的地海岸可分为：平原海岸、生物海岸、珊瑚礁海岸等集中类型，每种类型的海岸由于处于不同的气候带，拥有不同的地质作用，从而形成了各具特色的海岸地貌和滨海旅游资源。国外很多海洋旅游目的地已经达到高度发展的状态，下面我们来看一些经典海洋旅游地区的特征。

1、加勒比海

凭借当地良好的气候、清澈的海水、温暖的阳光等滨海旅游资源，以及邻近美国、加拿大等发达国家、客源市场潜力巨大，旅游产业因具有投入少、建设周期短、对国家安全影响小、见效快等特点，成为加勒比海地区国家首选的创汇产业。

2、泰国普吉岛

普吉岛是东南亚具有代表性的旅游度假胜地。是泰国最大的岛屿，具有安达曼海的“珍珠”的美誉。它的魅力首先在于美丽的大海，岛屿的西海岸正对安达曼海，这里遍布原始银白的沙滩，每个沙滩都有各自的优点和魅力，有清静悠闲的海滩，有豪华的、私人度假的海滩，有海上体育运动盛行的海滩，还有夜晚娱乐活动丰富多彩的海滩。

3、芭堤雅海洋旅游

芭堤雅地区面积约200平方公里，其中四分之三是岛屿与海洋，芭堤雅以阳光、沙滩、海鲜名扬天下，被誉为“东方夏威夷”，是世界著名的新兴海滨旅游度假胜地。休闲度假和民族文化观光是芭堤雅最主要的旅游方式。

4、澳大利亚昆士兰

澳大利亚“阳光之州”的昆士兰州，幅员辽阔，面朝太平洋，且没有很高的山脉。正是在这样单一的自然条件下，动物演化缓慢，大量珍惜物种得以保留。各种奇花异草和稀有树种安静地生长在这里。除了人们熟知的袋鼠之外，这里有多达上百种有袋类动物。丰富的自然资源，使得昆士兰成为世界上最早实践“生态旅游”的地区之一。

5、马尔代夫

马尔代夫具有明显的热带气候。是世界上最受欢迎的旅游度假地之一。是开展生态旅游的典范。开发推行“四个一”模式，即：一个海岛只准许一个开发公司租赁使用；一个海岛只建设一个酒店；一座海岛强调一种建筑风格和文化内涵；一座海岛配备一套功能齐全的休闲娱乐设施和后勤服务，如天然的海水浴场、迷人的海底世界及令人享受的海上乐园等。将市场定位于高档生态旅游度假地。最大特点在于优美的自然环境和独特的社会文化氛围。目前有87个岛被开辟为旅游度假村。每家度假酒店都有不同的品味与风格，有用椰树干做柱子，用树皮、树叶编成席子盖房顶；有用珊瑚、贝壳砌墙等。构思精致，用材简朴，尽可能将一切融入自然。除了提供旅行社服务、住宿餐饮服务、交通运输服务等基本服务外还提供游览观光服务、旅游购物、休闲娱乐服务等。如呼吸管潜游、夜间捕鱼、风帆冲浪、喷气划水和乘驾香蕉船等项目，它也是全球三大潜水圣地之一[5]。

四、对中国滨海旅游发展的启示

我国虽然有着众多的海洋旅游资源，但目前对滨海旅游产品的开发只处于初级阶段，存在着产品结构单一，产品同质化严重，环境破坏严重，可替代性较强等问题，一般为观光、度假等常规项目。亟待进一步的对海洋旅游产品进行创新，需要借鉴国外一些海洋旅游成功发展的经验。

从世界各国滨海海岛旅游发展状况看，无论是高端旅游还是中端旅游，生态保护型开发、健康型开发、特色型开发已成为未来滨海旅游旅游发展的理念共识。滨海旅游开发也应基于这三种模式。国外的成功经验对我国的海洋旅游产品开发上有诸多启示：

1、特色型开发原则

坚持突出自身特色是旅游产品开发的一个重要原则，没有特色就没有吸引力和生命力。纵观我国的海洋旅游没有著名的识别度高的景区主要是因为缺乏特色。因此也缺乏竞争力。因此我们在保持海洋自然美和人文美的基础上，要充分发挥其特色。深层次挖掘具有鲜明特色的旅游产品。另一方面，要注重开发自己最具优势和不可替代的海洋旅游资源，在市场上树立鲜明而稳固的旅游形象。突出自己在资源方面的优越性和独特性。打造自身品牌。

2、完善的规划

滨海旅游开发, 要强调规划先行, 拥有完善的规划, 将有利于海洋旅游业的快速、高效发展。例如,马尔代夫旅游业的成功, 首先得益于其有完善的发展规划。马尔代夫在海岛开发过程中特别重视海岛规划, 规划是政府的职能, 规划的设计充分考虑单一岛屿的整体性及与其他海岛的关联性, 以规划指导开发, 总体规划、分步实施, 使得一岛一风格, 整体如诗如画,而马尔代夫的每一个小岛都是一个天然的景色, 由政府出租给不同的公司经营, 各有各的风格和特色另外,规划也控制了马尔代夫的工业污染, 使海水清澈见底。

3、坚持生态化的发展模式

随着人类旅游需求的变化，到大自然中去缅怀人类曾经与自然和谐共处的怀旧情结，使自己融入自然中的最高境界的享受已经成为一种追求，人们从身体的享乐为主的旅游转化为精神需求为主的生态追求。生态化作为今后一般旅游产品的发展趋势，也是海洋旅游产品深度开发的方向。必须贯彻可持续发展的理念，发展生态旅游模式。

4、发展体验化的海洋旅游产品

旅游产品体验化是指将作为经济产出类型的体验设计成为旅游产品的一部分或者设计成为一种体验式旅游产品，以吸引旅游者参与和消费来获取体验的高经济附加值[6]。一方面，体验化是旅游者对旅游产品的差异化进行体验和消费并获得精神享受和满足，同时增加旅游产品的体验化效用；另一方面，旅游产品体验化是旅游经营者围绕满足旅游审美和愉悦等精神享受的价值核心设计和提供旅游产品，是多重体验价值的追加。体验化产品能让游客在差异化体验和活动参与中追求身心享受，获得难以忘怀的经历和回忆；让经营者在提供体验机会和情感消费中获得长期的发展机会和持续的经济效益，让海洋旅游和经济的互动作用中获得综合效益的最优化，使各主体都能获得自身的最大效益。

5、丰富产品层次，加强休闲度假品质

充分利用优良的海域、港口等海洋旅游资源 ,适度发展航海旅游、置业旅游 , 丰富产品层次，满足高中低端消费人群的需要 ；弥补或淡化海滨旅游淡旺季明显的缺陷 ,使海洋旅游产品在时间上发展均衡。滨海旅游的产品也应丰富多彩, 要用各种娱乐项目去增强海岛休闲旅游的品质, 同时也用休闲度假的主体功能带动其他旅游产品的发展, 使游客在岛中既游又玩, 既休闲又娱乐。例如, 开发自然风光、文物古迹、民族风情和人造景观等观光型旅游产品； 3S(Sun, Sand , Sea)享受、美食旅游和豪华游船等度假型旅游产品；展览、办公和会议等商务会展型旅游产品；民俗、博物馆、寻古和学术等文化型旅游产品；自然旅游、观鸟旅游和海洋公园等绿色生态型旅游产品；水上运动、温泉康复和高尔夫等健身康复型旅游产品；探险游、海底游和极限运动等猎奇刺激型旅游产品。用这些丰富多彩的海洋旅游产品, 让海洋旅游具有自己的独特魅力, 拥有持久的生命力, 以吸引大量的海内外游客, 让游客乐在其中流连忘返。

6、完善海洋旅游管理体制

海洋旅游业需要政府部门统一的管理和协调。旅游主管机构兼有开发建设、经营管理、市场监督和宣传营销等多种职责，甚至直接参与开发旅游接待设施、经营国有旅游企业。政府要从创新旅游规划编制机制、创新旅游行业管理机制、推行国际化旅游营销机制、推行国际化旅游培训机制和改革旅游资源管理和配置机制等5个方面创新运行机制。

7、加速与国际接轨,建立我国的海洋国家公园

国家公园是现在国际上比较通用的旅游业利用模式 ,其实质是一种以保护为根本的资源利用模式 ,是使人与自然的关系处于良好状态的、协调多功能、多层次资源利用方式的经验总结模式。就我国海洋旅游业的开发模式总体而言 ,主要以风景名胜区模式为主 ,我们可以借鉴国外国家公园的发展思路、发展理念 ,通过改造我国的海洋风景名胜区或建立我国的海洋国家公园来实现我国海洋旅游业的可持续发展。

黄山旅游经验 篇6

去年以来，在省旅游局的正确指导下，我市旅游行业诚信旅游建设工作坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照国家旅游局“旅游诚信建设”的总体要求，坚持工作与活动相结合，以工作带活动，以活动促工作，努力塑造旅游行业良好形象，有力地促进了旅游环境的改善和旅游诚信建设的提高，全面完成全年各项工作任务，受到省市有关部门的表彰。我们的主要做法是：

一、领导高度重视，层层分解抓落实

一是加强领导。按照国家旅游局、省旅游局的通知要求，市旅游局成立了以高春毅局长为组长的ＸＸ市诚信旅游活动领导小组，领导小组办公室设在市旅游局管理科，负责全市旅游行业诚信活动的指导工作。各县区旅游局、旅游行业单位也要成立相应的领导机构，切实加强对本单位诚信旅游活动的领导。

二是明确目标。结合旅游行业单位实际，制定了《ＸＸ市旅游行业2005年“创佳选优评差”竞赛活动目标任务书》，把“四个加强”（即加强行业精神文明创建工作、加强思想道德建设、加强诚信旅游建设和加强行风建设）作为活动的重点，细化量化目标任务，做到了思想到位、规划到位、工作到位。先后下发了《关于在全市旅游行业开展“诚信建设年”活动的通知》、《关于贯彻落实国家旅游局诚信旅游活动方案的通知》等8份指导性文件，不断增强活动的针对性。

三是落实责任。为了使诚信旅游建设活动取得实效，我们在全行业实行“一把手”负总责，分管领导具体抓的诚信建设工作责任制，与13个县市区旅游局签订了目标责任书，将诚信旅游建设任务逐级分解，落实到位，形成人人有担子，层层抓落实的良好格局。四是完善了考核机制，把诚信旅游建设纳入全年“创选评”竞赛活动目标任务书之中，严格奖惩，实行一票(本文来自文秘之音，海量精品免费文章请登陆查看)否决，对诚信缺失，内部管理混乱，干扰旅游市场，或发生安全事故，影响全市旅游整体形象，经整改效果不明显的，一律定为“差单位”。对被评为国家级、省级和市级最佳单位、优秀单位、先进个人予以通报表彰，有力地提高了旅游行业各单位和广大职工参于活动的积极性。2005年11月24日，我局在建行大厦召开全行业“我为ＸＸ添光彩”动员大会，及时总结全市旅游行业诚信旅游活动开展的情况，安排下一阶段工作任务，再次在全市范围内掀起了“诚信旅游”创建高潮。据统计，在全年的诚信旅游活动中，行业系统竞赛面达到了100％，干部职工竞赛率达到95％以上。

二、采取“三个结合”，保证企业健康发展

要充分认识国家旅游局在全行业开展诚信活动的重要意义，并结合我市的实际情况，在我市掀起一股开展诚信旅游活动的新高潮，努力树立全市旅游行业单位的文明窗口形象。

一是把开展诚信旅游建设活动与“三创”（创建全国文明城市、创建全国卫生城市和创建全国环保模范城市）活动相结合。按照市委、市政府开展“三个创建”的统一部署，以创建全国文明城市为龙头，深入开展创建文明行业、文明单位、文明风景旅游区等活动。围绕全市开展的“三创”活动，制定下发了《ＸＸ市旅游行业卫生工作标准》等文件，结合行业特点，将诚信建设作为“三创”工作的重点。通过“三创”活动，有力地推进了行业诚信建设活动。

二是把开展诚信旅游活动与行业管理工作相结合。根据中央文明委制定的《公民道德建设实施纲要》和我市旅游行业开展“诚信建设年”活动工作要求，围绕创建文明单位、文明行业、文明机关的目标，全面落实“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的20字公民基本道德规范。在全系统组织开展了宗旨教育、“五爱”教育和“三德”教育活动，大力弘扬和培育民族精神，为行业单位免费发放《公民道德与诚信建设知识问答》300余本，强化了行业单位职工的文明意识，规范了日常行为，使全市旅游系统干部职工的思想道德素质有了明显提高。同时，我们还在旅游窗口单位广泛开展了以职业道德教育为重点的“三优一满意”活动，在星级饭店开展了优质服务竞赛及创建“文明示范窗口单位”活动，在旅游景区(点)开展了创建“最佳文明景观、最佳文明环境、最佳文明服务、最佳游客满意率”竞赛活动，在旅行社、旅游商店开展了“诚信经营、恪守承诺”活动。彩虹宾馆以自己独特的服务理念，开展了“零缺陷服务”和“把微笑留给客人”活动，升华了服务意识。2005年11月29日《ＸＸ日报》以“旅行社上门道歉，老人拒收赔款”为题，报道了我市中华旅行社开展诚信经营的动人事迹。我们以此为契机，在全行业予以通报表彰,引起了强烈的反响。新好望角大酒店举办的饭店职工服务技能比赛，航空大酒店举办了的全国民航系统酒店工程管理讲座和职工服务技能比赛，新世纪旅行社、神州旅行社等广泛深入居民社区，制作了以诚信宣传为主要内容的宣传牌。乾陵博物馆、茂陵博物馆、新世纪旅行社等参加全省旅游系统诚信宣言活动。为了使诚信旅游的意识贯穿于全行业，我们还在全行业开展了规模宏大的“诚信旅游”演讲活动，经过基层的层层选拔，28名选手参加了12月21日我局在彩虹宾馆举办了全市旅游行业诚信旅游演讲比赛预赛。12月28日进行了全市旅游行业诚信旅游演讲比赛决赛和诚信旅游文艺晚会，并邀请ＸＸ电视台进行现场直播。通过以上活动，有力的提高了行业从业人员的诚信意识和服务水平，增强了企业内部的凝聚力,皇都酒店被省财贸工会命名为系统诚信服务最佳单位，铁原宾馆被市委、市政府授予诚信单位。10月4日至8日，按照市委、市政府的统一安排，我局负责接待海峡两岸中华传统文化与现代化研讨会代表的参观接待工作，组织旅游行业形象大使，为与会代表提供了周到详尽的诚信服务，受到与会的中央领导和各位代表的一致好评。

三是把开展诚信旅游活动与整顿旅游市场秩序相结合。今年我们按照省旅游局关于开展旅游市场百日联合执法大检查的精神，采取一系列措施，狠抓了旅游市场的整顿和规范，并取得了阶段性成果。先后下发了《关于开展旅游市场百日联合大检查的实施方案》、《关于认真开展旅游市场整顿的通知》和《关于在全市旅游行业开展“旅游市场大整顿、服务质量大提高”活动的紧急通知》等文件，联合旅游、公安、工商、物价、卫生、交通等部门，对全市旅游行业进行了多次全面检查，对“黑社”、“黑导”、“黑车”、无证经营、强买强卖、围追兜售、不守信等不法行为进行了严肃查处，对旅行社超范围经营和导游人员服务不规范等问题进行了整顿，依法取缔“黑社”6家、取缔非法设立的门市部5家，取消旅行社经营资格1家，查处“黑车”11台、“黑导”33人。同时，对全市旅游星级饭店和部分社会宾馆在食品卫生、消防安全、服务质量等方面的问题进行了纠正，保证了旅游服务各个环节不留任何死角，为游客提供了健康、顺畅、安全、舒适的旅游环境，诚信旅游活动在全市旅游行业蔚然成风。

三、加强自身建设，建立长效机制

各旅游企业要特别重视此次旅游诚信活动，要把这次活动作为提升管理水平、树立企业形象，全面提高我市旅游的接待水平的契机。

一是分期分批邀请省内外旅游专家来ＸＸ举办专题讲座，进行传经送宝，分期分批组织县区主管领导和行业单位领导外出考察学习。

二是邀请部分人大代表、政协委员、旅游专家对全市旅行社门市部、饭店的客房餐饮、景区景点进行多次全面检查，揭短亮丑，针对存在的问题现场指导，对旅游行业单位管理和服务人员进行在岗培训。

三是全市旅游行政机关深入开展了以创建学习型、服务型、创新型、落实型机关为主要内容的文明机关创建活动。局机关统一制作了机关工作人员依法行政、文明办公桌牌，建立了学习园地，公布了《ＸＸ市旅游局服务承诺》和机关工作人员“六不让”，公开办事程序，全面推行首问负责制、一次性告知制等制度，使各级旅游行政机关建设走上了制度化、规范化轨道，机关(本文来自文秘之音，海量精品免费文章请登陆查看)建设得到了明显加强，面貌发生了重大变化，机关上下形成了文明行政、热情服务、求真务实的工作风气。其次，充分发挥行业协会的作用，重新修订诚信旅游经营公约，要求每一个单位在显著位置公布投诉电话，接受社会监督。同时还结合行风评议活动，补充行风监督员队伍，累计聘请的行风监督员30多人，全市旅游行业监督员达100多人，确保诚信旅游活动贯穿于旅游活动的各个环节。

四是采取走出去、请进来，挂职锻炼、交叉任职等办法，与西安及周边城市的旅游行业单位开展互帮互学“结对子”活动。

五是发挥旅游协会及其专业协会的作用，行业单位之间定期开展检查评比和交流竞赛活动，切实发挥自律组织在规范旅游市场秩序。

尽管我市旅游业发展取得了显著成绩，但我们也应当清醒地认识到，当前旅游行业仍然存在着一些亟待解决的突出问题。有的单位思想观念陈旧，工作作风飘浮，服务意识淡漠；大部分导游员、讲解员对ＸＸ市情、风土民情、其他景区点情况不甚了解，部分星级饭店不按星级标准规范自己，功能设施不全，卫生条件较差，服务水平不高，从业人员职业技能不精，言谈举止欠雅，工作不求过得硬，只求过得去，缺乏发展创新精神；旅行社普遍地接能力较差，个别旅行社甚至恶意竞争、降级压价、违法违规经营，欺客宰客现象时有发生；部分景区点内部陈列呆板，周边环境较差，宣传意识淡漠，坐店等客上门等。实施“诚信旅游建设”，就是要下功夫解决旅游行业在管理服务上存在的这些突出问题。

地中海海岛旅游发展经验与启示 篇7

1 地中海海岛旅游发展概况

目前, 全球公认四大海岛旅游胜地分别为地中海沿岸岛屿、加勒比海沿岸岛屿、大洋洲岛屿、东南亚岛屿。地中海海岛旅游开发较早, 开发理念先进, 战略定位清晰, 市场开拓经验较为丰富[4]。

1.1 马耳他:注重规划控制、提升旅游品质

马耳他旅游最初面向英国, 接待以家庭旅馆为主, 随着游客偏向追求高品质旅游, 1980年前后旅游陷入困境[5]。1989年, 马耳他邀请联合国开发计划署和世界旅游组织制订了《马耳他诸岛旅游规划方案》;设立了旅游文化部, 由总理兼任部长, 负责旅游产业宏观政策;组建了旅游局, 负责制订实旅游发展行动计划;建立了全国旅游行业协会、旅馆及公共饮食业委员会, 负责旅游的公平有序发展。经过多措并举, 到1993年, 马耳他基本实现了旅游升级、活力长青。

1.2 厄尔巴岛:立足人文生态、打造旅游品牌

厄尔巴岛位于意大利西北部, 作为拿破仑流放地, 遗迹保存完好;生态环境良好, 相对地中海大部分岛屿缺乏绿地, 其森林覆盖率达85%。岛屿从前以铁矿开采冶炼为主, 现转以旅游为主, 风景如画的小渔村、别墅较多, 可满足欧美富庶阶层的度假需要。

1.3圣托里尼岛和米洛斯岛:追求文化特色、构筑旅游天堂

希腊海岛旅游在全球首屈一指。圣托里尼岛和米洛斯岛旅游吸引力不仅在于充裕阳光、优美沙滩、清澈海水, 以及作为内海, 风平浪静, 适合以日光浴为主的度假休闲, 也在于岛上和谐相布如童话般建筑风格的小镇, 使得游客流连忘返。尤其是圣托里尼岛, 其地中海风格的白墙蓝窗房屋, 与碧海蓝天辉映, 似是人间天堂。

2 地中海海岛旅游发展的主要经验

作为旅游胜地, 地中海海岛旅游逐步形成了较为鲜明的特色和经验, 值得我国积极借鉴、学习。

2.1 立足休闲化

地中海海岛旅游以度假居多, 以游泳、日光浴、派对等休闲活动为主。究其原因:一是欧洲国家旅游发展较早, 已过观光旅游阶段;二是与西欧、北欧相比, 地中海沿岸阳光充足, 日照时间长, 日光浴成为游客休闲健身的重要方式;三是现代生活节奏较快, 工作压力较大, 在远离城市的海岛度假, 有助于放松、调整身心;四是欧美国家多实行带薪休假制, 每年带薪休假时间为15~30天, 多选择在6—9月, 与海岛旅游旺季一致。

2.2 定位大众化

在欧美发达国家, 海岛旅游已实现大众化, 已成为多数居民的基本需求。原因在于:一是欧美国家社会保障体系完善, 居民对医疗、养老、教育等支出无后顾之忧, 可支配较大比例收入用于旅游;二是旅游设施建设以实用为主, 不追求奢华和超前, 开发成本较低, 旅游价格较低;三是海岛旅游景区除少数文化遗址外, 基本无需门票, 景区内外住宿餐饮购物等价格基本一致, 游客所需花费较少;四是相对观光旅游到处奔波, 海岛旅游集中于一沙滩、一酒店, 出行成本较低。

2.3 倡导生态化

地中海沿岸海水清澈见底, 这既与周边缺少大江大河等有关, 也与海岛开发中高度重视环境保护、注重相关产业与旅游业发展兼容相关。例如, 马耳他在制订《马耳他诸岛旅游规划方案》的同时, 还制订了一份详细的环境分析报告, 作为《方案》基础依据, 明确对适于农业耕种的土地应留作农用、对生长重要植物和动物的区域实施保护, 以及地下水的蓄水层位置以确保不破坏地下水的再生能力等。

2.4 注重精细化

地中海海岛旅游开发十分注重精细化。规划上, 《马耳他诸岛旅游规划方案》对旅游景区内的历史古迹等进行详细调查、分类、评估, 对各类交通设施、住宿设施进行测量和评价, 再根据旅游发展的不同目标形成翔实、精细方案。市场开发上, 马耳他政府每年拨款约2 500万美元, 用于旅游市场的细分研究, 包括游客的来源国、交通方式、年龄结构、职业构成、文化习惯等, 再制订细化的市场营销方案, 进行针对性地广告投放、媒体邀请、客户合作关系建立和旅游网站建设。

2.5 面向国际化

由于地中海沿岸国家人口较少, 旅游开发初期就多明确为国际化旅游目的地[6]。申根协议签署则为欧盟内部无障碍化旅游发展提供了广阔空间, 加上欧美国家多可免签或落地签, 以及其他国家公民进入申根协议国家只需签证其中一国, 使得地中海海岛旅游国际化水平越来越高。同时, 国际化内涵也正从周边国家向全球扩展, 马耳他、意大利、希腊等已建立中文旅游推介网站、设立旅游营销办事处, 加强中国旅游市场开发。

3 地中海海岛旅游发展的启示与建议

我国海洋旅游总体上尚处于初级阶段, 需积极学习借鉴地中海海岛旅游成功经验, 加快海岛旅游发展。

3.1 积极确立三大理念

3.1.1 作为新经济增长点的经济价值理念

我国拥有优越的深水岸线, 发展港口物流、船舶工业等临港产业潜力较大。但海岛旅游因其资源独特性、魅力永恒性, 伴随中产阶层迅速崛起, 可成为地区经济发展长久的支柱产业。以海南、舟山、厦门等为重点, 近年来我国海岛旅游快速发展。随着国际经济复苏, 海岛旅游地位可望进一步提升。

3.1.2 提升居民生活品质的社会价值理念

海岛旅游独具的置身大海、融入自然特点, 可有效地减少城市高节奏生活带来的压力。浙江、广东、福建等省海岛众多, 拥有丰富的沙滩、港湾、森林、阳光等旅游资源, 并形成了海天佛国、海鲜美食等独具特色的海洋文化。坚持综合、有序、高品位开发, 将有助于广大居民生活质量的提高。

3.1.3 构建“两型社会”的生态价值理念

从地中海实践来看, 海岛旅游作为“无烟”产业, 有利于构建资源节约型和环境友好型社会。对我国来说, 随着产业重型化发展, 节能减排任务较为艰巨, 发展海岛旅游, 并坚持从规划源头做起, 实行海岛旅游生态化开发和可持续发展, 可成为生态文明建设的重要途径。

3.2 正确处理三个关系

3.2.1 与临港产业协调发展的关系

清澈见底的海水、碧空如洗的蓝天是海岛旅游发展的关键, 而这也是我国海岛旅游的弱项。为此, 要加强船舶工业、港口物流、海洋渔业等产业转型升级, 通过基地化、生态化改造, 最大化减少生态环境的影响。同时, 借鉴马耳他等国编制实施海岛旅游规划的经验, 明确功能分区, 确定一批以海岛旅游为主导的重点海岛、岛群和海域, 对非兼容性的产业则应积极迁出。

3.2.2 与城镇渔村互促共建的关系

地中海海岛旅游的一个重要特色是将城镇和渔村作为旅游的重要依托和组成, 不搞大拆大建。我国不少海岛已有一定规模的城镇和渔村, 需加强旅游功能培育和拓展, 如具有海岛特色的酒店酒吧、休闲会所、特色购物街等。同时, 以知名旅游开发商为主体, 加强对风景美丽的渔村整体包装, 作为度假村, 提高现有建筑物利用率;对其他渔村, 可鼓励渔民发展渔家乐或家庭旅馆[7]。

3.2.3 与周边海岛分工协作的关系

地中海海岛旅游是经过整体规划、统筹开发并逐步实施形成的。我国海岛旅游开发也应包含周边相邻的海岛、岛群和海域, 保留旅游发展所需的必要纵深与空间。同时, 加强景区内部海岛间的分工协作。对开发时机尚不成熟的海岛加强保护, 对已开发一定程度或近期将重点开发的较小海岛, 可按照“一岛一策”的模式, 委托不同开发商个性化、整岛型开发。

3.3 加快构建三类体系

3.3.1 构建便捷交通体系

由于海岛交通易受气候等影响, 可进入性是海岛旅游开发的关键。地中海主要旅游岛均建有机场, 为高端游客提供了快速通道。大型滚装船、高速客轮把海岛旅游串联成线, 并在船上提供儿童乐园、商场、游戏厅等服务, 使游客可感受海上航行乐趣。相比较, 我国海岛交通多定位于客运, 与旅游交通有较大差距, 且除海南、舟山本岛外, 其他海岛尚无机场, 需加快交通网络改善。

3.3.2 构建产品开发体系

每年的11月至翌年5月为地中海海岛旅游的淡季, 不少海岛推出特色项目, 吸引游客。例如, 马耳他有3月地中海饮食文化节、4月瓦莱塔狂欢节、5月比尔古狂欢节、唱诗节等。我国也需开发海岛民俗风情游、饮食文化游等特色旅游, 丰富产品体系, 吸引淡季游客。此外, 争取在海南、舟山等地试办一些国际通行的体育娱乐项目, 带动海岛旅游加快发展。

3.3.3 构建市场营销体系

海岛旅游是一项综合性很强的服务行业。在竞争日益激烈的大环境下, 我国海岛旅游市场需细分研究, 制定有针对性的营销策略, 构建高效的营销平台。可借鉴马耳他经验, 由政府每年拨出一定专项经费, 委托专业旅游咨询机构进行市场细分调研, 提出建设性对策建议。同时, 加强市场营销效果的监测、评估, 加强与重要客源地政府、旅行社等合作, 把市场营销有效延伸到消费者终端。

3.4 逐步完善三种机制

3.4.1 规划实施机制

马耳他是通过旅游规划制定实施来实现旅游转型升级的典范。目前, 我国旅游规划很多, 但规划的科学性、翔实性、权威性、连续性有待增强。建议在舟山组织试点, 委托世界级权威机构编制海岛旅游规划, 规划执行由旅游行政部门进行, 但需接受专业咨询机构、行业协会监测和评估, 并由人大问责, 为规划严格、持续执行摸索新路。

3.4.2 分工合作机制

地中海海岛旅游发展经验表明, 建立政府、协会、企业间密切的分工合作机制至关重要。对我国而言, 政府可把具体旅游项目通过招商、招标等形式交由专业开发商, 但后者需在政府监督下严格按规划进行项目布局、业态选择。同时, 改革旅游、酒店等行业协会体制, 使其切实承担起政府授权的行业自律、权益维护、人员培训等职责。

3.4.3 居民参与机制

地中海海岛旅游开发中当地居民多是直接参与者和受益者。我国海岛旅游开发也应建立当地居民充分参与机制, 如在渔村包装改造为度假酒店后培训当地居民为工作人员, 或可继续经营特色小饭店、小卖店;渔村在控制近海捕捞、海水养殖后, 需引导渔民发展个性化的渔家乐、海鲜美食店, 来分享海岛旅游发展带来的收益。

3.5 积极争取三项政策

3.5.1 便捷的出入境及旅游商品免税政策

我国海岛旅游主要客源以国内为主, 但日、韩、东南亚等周边国家正成为重点客源。可结合海南国际旅游岛、舟山群岛海洋旅游综合改革试验区等建设, 加快创新便捷的出入境政策, 对国际海员、国际邮轮乘客实行免签证;争取设立免税商店, 按国际惯例实行游客购物离岛退税;争取开放商务机、直升机、低空水上飞机等岛际航空;开辟国际邮轮航线, 拓宽旅游进入通道。

3.5.2 扶持海岛旅游发展的税费政策

海岛旅游开发的回报期较长、风险较大, 地方发展的积极性普遍不高。同时, 旅游开发意味着限制周边港口运输、海水养殖、船舶工业等发展, 对当地经济增长带来现实压力。为此, 要加强探索对以海岛旅游为重点的县市、镇乡实行差异化政绩考核, 并给予必要的财税扶持。相关扶持资金, 可由中央或省级政府通过专项资金、节能减排补偿等方式解决。

3.5.3 实施跨流域、跨产业的生态补偿政策

海岛旅游需要清洁海水。我国近海污染主要来自河流。为此, 建议把长江口等纳入跨流域生态补偿范围, 以控制陆源污染排放, 并通过补偿资金来增强海洋生态环境综合防治能力。同时, 对规划作为旅游开发, 但已布局船舶等工业的海岛, 可通过设立跨产业补偿基金, 有序迁出难兼容的产业和项目。

参考文献

[1]陈娟, 姜萍, 张莹.中国海岛旅游研究现状及发展趋势[J].生态经济, 2009 (2) .

[2]陆林.国内外海岛旅游研究进展及启示[J].地理科学, 2007, 21 (4) .

[3]刘家明.国内外海岛旅游开发研究[J].华中师范大学学报, 2000 (3) .

[4]王跃伟, 陈航.借鉴马耳他的成功经验发展我国海岛旅游业[J].国土与自然资源研究, 2005 (3) .

[5]王跃伟, 栾维新, 陈航.区域海岛开发模式研究[J].海洋开发与管理, 2008, 25 (3) .

[6]马晓龙, 赵荣.塞浦路斯旅游业发展对我国海岛旅游开发的启示[J].世界地理研究, 2003, 12 (3) .

黄山旅游经验 篇8

医疗旅游是一种集医疗保健和旅游为一体，将医疗保健服务和旅游资源完美结合的一种新兴的特殊旅游形式和专项旅游项目。在全球老龄化趋势日趋加快、亚健康状态日益普遍的背景下，大健康产业将会替代IT产业成为推动世界经济发展的新引擎。作为一种集休闲娱乐和健康服务为一体的新型旅游方式，医疗旅游目前已经成为全球发展最快、外包服务业链条中价值最高和具有巨大经济利益的产业之一。

从世界范围看，医疗旅游开展较好的国家和地区主要集中在热带和亚热带。由于医疗费用在欧洲和美国等地十分昂贵，发达国家的游客到亚洲一些亚热带国家享受海洋医疗旅游。目前，仅泰国、印度、新加坡、马来西亚、菲律宾这几个亚洲国家已经成为世界排名前五位的医疗旅游目的地。这些亚洲国家，在其长期发展过程中积累了大量的发展海洋医疗旅游产业的成功经验。

一、亚洲国家发展海洋医疗旅游的主要经验

（一）积极发展滨海医疗保健旅游项目

当前，泰国是世界医疗旅游业最发达的国家，成为世界医疗旅游业的“领头羊”。泰国岛屿众多，风景优美，环境良好，宗教文化氛围浓厚，每年都吸引了大量的国外游客。在“亚洲最佳岛屿”评选活动中，前十名中泰国占据5个席位，其中龟岛更是力压印尼巴厘岛，荣获第一名。泰国利用这些优美的岛屿积极发展海洋医疗旅游，使得游客在泰国接受心脏、牙科手术、美容整形、变性手术等同时，可以到参加海边观光、休闲、度假和娱乐等旅游活动。印度则以其传统瑜伽等吸引了大量旅游者前往学习及滨海旅游度假。新加坡被世界卫生组织列为“亚洲拥有最佳医疗系统国家”，近年成为周边国家富商喜欢前来看病的地方。新加坡位于马来半岛南端，是气候晴朗的热带岛屿，海滨风景秀美，很多患者一遍在新加坡接受健康检查、尖端手术疗程、癌症治疗与各种专业护理的同时，一边陶醉在其美丽的海滨风光之中。马来西亚政府积极推动医疗旅游，将医疗、健康检查与海滨观光、度假结合起来，提出“放松的时候就是做健康检查的最佳时机”的口号。印度主要是以良好的医疗条件、优质的医疗服务和低廉的医疗价格参与国际竞争，并以本国的特色和优势发展国际医疗旅游。孟买在印度被称为“印度城市中的皇后”,其环绕贝克湾的闻名遐迩的海滨大道则被称为“皇后的项链”。外地游客在孟买接受印度医疗旅游的同时，海滨大道也是一个消闲、度假的绝好去处。

（二）大力发展温泉医疗保健旅游项目

泰国滨海不但风景优美，而且温泉资源丰富，SPA是滨海旅游业的一大特色。泰国积极利用本国丰富而优质的温泉资源兴建滨海温泉度假地，开发温泉洗疗等项目，发展温泉医疗保健旅游。比如有着椰林、海滩、银浪、阳光、宫殿和“SPA天堂”美誉的华欣成为泰国SPA业中的翘楚，手法高超的泰式SPA吸引了众多游客前来体验。新加坡利用本国先进的医疗技术、发达的旅游产业、丰富的温泉资源和优美的海滨风光，大力发展滨海温泉医疗保健旅游。外国游客在新加坡除了欣赏其海滨风光和都市风情以及娱乐、购物以外，还可以尽情享受泡温泉、做SPA带来的乐趣。印尼巴厘岛上温泉众多，分布广泛，利用丰富而优质的温泉资源，巴厘岛开发了众多的温泉酒店、度假村等，建设了许多别致的海景温泉客房，提供泡温泉，做SPA和按摩等医疗保健项目。菲律宾的医疗旅游主要提供体检、医疗和观光等服务内容，游客在接受体检、康复、疗养等医疗服务的同时，利用空暇时间参与海边的日光浴、沙浴、温泉洗浴和高尔夫球等娱乐活动。

（三）不断发展海洋运动康复旅游项目

亚洲医疗旅游发达国家大多濒临海洋，海洋资源也被很大程度用于医疗旅游开发，除了滨海休闲度假、海洋生物医疗保健外，海洋运动康复旅游项目也是开办得异彩纷呈。丰富多彩的体育专项活动使海滨度假充满了活力，增强了旅游吸引力。拥有“珍宝岛”、“金银岛”的美誉的泰国南部的普吉岛，拥有众多海水清澈湛蓝、沙滩洁净细白的海湾。医疗旅游者可以在芭提雅海滩体验拖曳伞、摩托艇、皮划艇、捕鱼、潜水等丰富多彩的海上健身运动和沙滩足球、沙滩排球、泰拳表演等活动，从而接受身心均衡疗法及康复保健。新加坡海洋旅游开展得有声有色，海边建有大量的海上运动场所、高尔夫球场和度假休闲中心。新加坡圣淘沙海洋生物园，置身于此，游客可以近距离接触海洋生物，感受丰富多彩且充满奇趣的海洋之旅，从而能够有效地放松身心消除烦恼忧愁。马来西亚被称为“水下天堂”，依托自身优越的水下资源，积极发展运动康复项目，比如海洋公园的潜水观鱼、沙巴和诗巴丹的海洋潜水等知名旅游项目。

（四）创新特色海洋保健旅游项目

亚洲医疗旅游发达国家大多都能结合本国的资源特色和优势，创新发展特色海洋保健旅游项目。泰国探克拉布寺建立戒毒中心使用天然药物康复计划对戒毒者进行多阶段治疗成为泰国最早的医疗旅游项目。目前，泰国以健康检查、器官移植整形、牙科治疗、心脏治疗及骨科治疗闻名。同时，特色治疗包括水疗也享誉世界。泰国很多企业把这些特色医疗项目与本国丰富的海洋旅游资源结合起来，实施“特色医疗+海洋保健”发展模式。印度正在积极以传统瑜伽、阿育吠陀医学和悉达医学等特色优势并与海洋旅游结合起来发展骨髓移植、心脏搭桥手术、眼科、矫形和骨科手术等闻名于世的海洋康复保健类国际医疗旅游。韩国济州岛政府积极推广“健康体检”“美容整形”“皮肤美容”“牙科”“韩方”等5个医疗旅游代表品牌，并与韩国的济州岛等滨海旅游资源结合起来，使得游客可以在接受医疗旅游的同时，也能欣赏韩国优美的滨海风光和浓郁的民族风情。马来西亚则结合本国的海洋休闲度假旅游发展胸部透视、血压测试、肝脏扫描等健康检查医疗旅游项目。

二、海南发展海洋医疗旅游的优越条件

（一）滨海环境优越

海南滨海生态环境优越，植被覆盖茂盛，四季常青，风光秀美宜人，被誉为天然氧吧、康复中心，发展海洋医疗旅游的生态环境资源得天独厚。截至2013年底海南全岛森林覆盖率达到61.9%，森林覆盖率高；海南四面环海，空气质量总体优良，含有较多的人体必需的微量元素，负氧离子含量高，有毒物质含量少。海南海洋水质总体优良，绝大部分水质符合或优于国家Ⅲ类标准。因此，海南常被人们冠以健康岛、长寿岛、天然氧吧、生态大花园等美称。

（二）海洋资源丰富

海南是中国乃至世界热带海洋旅游资源最丰富、最密集的地区之一，不仅拥有分布广泛且各具特色的得天独厚的“3S”旅游资源，而且拥有国内唯一的热带海洋旅游资源，其热带滨海风光可与世界著名旅游圣地夏威夷、巴厘岛齐名和媲美。海南海岸线漫长，全长1528公里，水清沙白，海水温度在18-30℃，滨海气候资源、日光浴资源、沙滩、海水、温泉和热带海洋生物资源等资源优质丰富，适宜开展休闲、度假、疗养、康体等旅游活动。另外，海南滨海还拥有丰富的可资开发利用的中药材和黎苗药材资源。

（三）区位优势突出

海南地处“海上丝绸之路”的前沿和要冲，周边亚洲国家医疗旅游发达，构建21世纪“海上丝绸之路”国家战略的实施，将为海南更好地融入亚洲医疗旅游圈提供便利，有利于充分凭借医疗旅游产业的群集效应，有利于海南学习和借鉴周边海洋国家的先进经验，加强交流和合作。由于邻近东南亚等医疗旅游较为发达的地区，海南可以创造条件引进更多的国际通行的医疗旅游技术与经验、产品和项目。另外，构建21世纪“海上丝绸之路”战略的实施也会使得周边国家进出中国更为便利，从而能为海南海洋医疗旅游带来更多的境外客源。

（四）发展机遇良好

国际旅游岛建设上升为国家战略、“世界长寿岛”的获评和作为海南国际旅游岛重要战略支撑——“博鳌乐城国际医疗旅游先行区”获得国务院正式批复，中央提出构建21世纪“海上丝绸之路”战略构想，海南当前正在进行的发展海洋旅游战略，以及海南提出抢抓21世纪“海上丝绸之路”战略的重大机遇，积极打造中国的旅游特区，开启国际旅游岛建设升级版的新征程，建设世人青睐的包括医疗天堂、养生天堂在内的“八大天堂”，这都为海南海洋医疗旅游发展带来重大利好和发展机遇，成为海南发展海洋医疗旅游的重要优势。另外，当前世界各地人们参与各种医疗旅游的热情正在与日俱增，健康服务业的蓬勃发展也为海南海洋医疗旅游带来了良好机遇。

（五）政策优势显著

海南作为中国最大的经济特区和国际旅游岛，拥有很多方面的政策优势。在医疗旅游方面，如海南拥有第三、第四、第五航权的开放政策，享有国际航空中途分程权和26国免签入境政策，获批设立外资独资医院以及与国内14个城市实现异地医保报销等优惠政策，“博鳌乐城国际医疗旅游先行区”所享受的医药卫生、土地、融资及对外开放等9项政策，都是属于先行先试的特有政策。

（六）政府大力支持

海南省政府高度重视医疗旅游产业的发展，医疗旅游产业得到政府有关部门的积极倡导和大力扶持。医疗保健产业被《海南国际旅游岛建设发展规划纲要》列为国际旅游岛建设重点发展的十大产业之一。2011年海南省卫生厅《关于加快海南医疗保健旅游产业发展的意见》，明确提出了海南医疗保健旅游产业未来的发展目标。2012年4月国家卫生部与海南省共同签署《建设国际旅游岛医疗卫生事业合作协议》，在共建国际旅游岛医疗特别示范区方面加强合作。另外，政府有关部门还积极推行医疗结算政策改革，努力解决医疗旅游者异地医疗费用报销难题。全国第一家也是唯一一家国际医疗旅游先行区——“博鳌乐城国际医疗旅游先行区”获得国务院批复，花落海南。

（七）相关经验丰富

海南拥有接待国际和国内心理危机体验者心理康复与疗养的经历。2006年和2008年，受中国政府委托，海南省三亚市中医院为2004年的俄罗斯别斯兰恐怖事件中深受心理创伤的儿童免费康复治疗，三亚的碧海蓝天、丽日白沙等优越的滨海热带风光和自然环境使得他们的受到伤害的身心得到很好康复。2010年海南组织青海玉树地震灾区儿童赴海南进行“心灵呵护”之旅，在海口、陵水和三亚等地的参观、游览活动中，这些受灾儿童身心康复受益匪浅。目前海南已经具有一定的中医康复医疗基础，其中三亚市中医院已经和多个国家签订了医疗旅游的相关合同，先后接待了不计其数的国际游客到此中医保健疗养。

三、亚洲医疗旅游发展经验对海南的启示

海南需要借鉴亚洲一些国家发展医疗旅游的先进经验，并结合自身实际，找准自身发展的定位与策略，积极发展海洋医疗旅游。当前，海南海洋医疗旅游产品开发的力度和深度都不够，并且缺乏特色和优势，这是影响其发展的重要因素。海南应充分利用丰富的海洋旅游资源、得天独厚的自然生态环境和独特的医疗资源，结合中国传统医疗养生文化，开发与周围竞争对手差异化的特色海洋医疗旅游项目，打造海洋医疗旅游特色品牌。

一要开发滨海度假康复疗养产品。海南独特的气候、灿烂的阳光、清新的空气和洁净的海水更是当地人延年益寿的秘诀，有利于呼吸道传染病、哮喘、关节炎、皮肤病等多种疾病的预防和治疗，尤其适合慢性呼吸系统疾病和风湿性病症等患者，对于多种疾病有着良好的理疗康复效果。海南海滨良好的生态环境可以使人心旷神怡、排解忧愁，对神经衰弱、贫血、偏头痛等患者有一定的助疗效果。 海南非常适宜开辟海滨休闲度假疗养基地，开发各种具有滨海特色的海洋观光、沙滩浴、海水浴、日光浴、泥浴、鱼疗、按摩、针灸和体验捕鱼等特色项目，开发与海水相关的美容、瘦身产品等滨海度假康复疗养服务项目。

二要开发“中医保健+海洋旅游”康复理疗产品。相对于西医重大疾病治疗，外地游客更为期待海南发展中医养生康复保健服务。海南拥有丰富的天然医疗保健资源，中药材资源丰富，药用植物种类繁多，素有“天然药库”之称。在医疗旅游产品开发上，中医保健等传统医疗项目越来越受到国际认可，海南可以将热带风情、滨海风光、海水浴场、海滨温泉、滨海雨林等优质海洋旅游资源和中医保健等传统医疗项目结合起来，开发针灸、刮痧、拔罐、气功、太极拳、推拿、按摩、药膳等结合滨海休闲度假的“中医保健+海洋旅游”的特色海洋医疗旅游产品，发展中医康复滨海度假理疗旅游服务，打造具有自身比较优势和鲜明特色的医疗养生旅游品牌。

三要开发“黎苗医药+海洋旅游”特色产品。海南滨海还拥有丰富独特的黎苗医药资源，其中槟榔、砂仁、益智、巴戟等四大南药更是闻名遐迩。黎苗医药同中药、藏药等一样，都是祖国医药宝库中的一朵奇葩。这些黎苗医药对于治疗毒蛇咬伤、跌打损伤、接骨、风湿、疟疾等许多常见病、多发病和一些疑难杂症效果突出，经验积累丰富，并且已经具有一定的中医康复理疗基础，可以开发黎苗医药特色医疗养生产品，这个对于境内外游客将会有很强的吸引力。

四要开发热带海洋生物医药保健产品。海南热带海洋生物资源优质丰富，可资开发的海洋医疗旅游资源非常丰富，具有发展海洋医疗旅游的良好的资源条件和开发潜力。其中不乏丰富的海洋医药资源。可以加大科研公关的力度，提高海洋药物的自主研发能力，开发系列热带海洋生物医药保健产品，实现资源优势向产品优势、经济优势的转变。

五要开发滨海温泉度假康复疗养产品。海南滨海温泉资源丰富，温泉度假酒店和度假村遍布海南沿海各大海滩。海南温泉大多资源富含硫磺等矿物质和氡、硒等微量元素，分布广，数量多，质量优，种类全，医用价值很高，而且开发已成规模，是开展滨海温泉康复疗养的胜地，适宜开发开发温泉SPA、温泉中药理疗产品、温泉药膳和美容瘦身产品等滨海温泉度假康复疗养产品。

六要开发滨海宗教医疗养生产品。海南是一个多种宗教并存的省份，宗教养生资源丰富，很多宗教场所都地处海滨，如南山佛教文化园、道教文化风景区大小洞天、永庆寺和博鳌禅寺等佛教寺院，这些宗教寺院可以通过深入挖掘宗教养生文化，积极开发宗教养生旅游资源，开发宗教养生旅游产品，丰富海洋医疗旅游旅游产品体系。

七要开发优势滨海医疗养生产品。心脑血管、器官移植、口腔等方面的与世界先进国家相比毫不逊色的医疗技术，心脏科、矽肺病治疗、骨科、神经内科和干细胞治疗等中国优势医疗项目，以及一些国家由于其法律限制还不允许开展的特色治疗如干细胞或胚细胞等，海南可以结合优势的热带滨海休闲海度假资源作为医疗养生旅游项目进行开发。

八要开发海洋运动康体健身产品。结合海南得天独厚的海洋资源，大力发展滨海度假、海洋观光、海岛观光、邮轮游艇、海上运动等海洋运动康体健身项目，积极引导和规范发展海洋垂钓和休闲渔业，使得游客在领略热带滨海浪漫风情的同时，尽享潜水、冲浪、摩托艇、快艇环岛、帆船帆板、空中悬挂滑翔、沙滩排球、快艇海钓、水上飞机、香蕉船等海上运动项目的魅力。另外，丰富多彩的体育专项活动能够使得海滨度假充满活力，增强旅游吸引力。海南具备开发海洋体育旅游产业的先决条件和巨大潜力。海南可以大力建立水上体育运动中心，积极举办各种大型水上运动比赛。