2020年校长述职报告投稿范文(通用5篇)
校长述职报告1
我是一名长期在农村小学的校长,有近二十年的中心校校长的历史,从我二十年的校长工作中,实践使我认识到,当好农村乡镇中心小学的校长,要三要“要诚、要廉、要勤”。,你才能立得住脚,下面我就谈谈当校长的一点点体会:
一、要诚
“要诚”即要有诚心。“诚心”说起来简单,做起来并不那么容易,这校长必备的素质和心态,往往校长在诚心上失去了“人心”“群心”最后不自动下台。诚心,其实以人为本,想为教师所想,急为教师所急,做教师的贴心人,处人处事要一分为二,公平、公正,不求亲疏远。
例如,有一位上了年纪的老教师,他身体条件的原因,他性格暴躁,经常体罚学生之事,校园班子经常要为解决此事伤透了脑筋,有一次学生上课思想开小差,结果以教鞭来教训学生,打得这位学生脸上发肿,家长闹到校园与这位老师要评理,十分僵硬,找这位教师说理,可他却虽认错了一点,但的观点,家长一方不肯罢休,再三调解,最后总算平息了这件事,我就《教师师德行风若干条例》了该教师并扣了奖金,但此后这位教师一向来对我耿耿于怀,说我不关照的教师,偏袒学生家长,一段不理睬我,这位教师,我能理解他的身体原因,但同情他体罚学生的手段,在校园需要岗位时,我给他调离了岗位,了他与学生之间经常接触的矛盾,开始他还以为我有意刁难他,之后他慢慢想通了,觉得这是组织上对他的照顾,此刻他对所做的工作,埋头苦干,师生之间的关系也得融洽,平时生病教师,或教师都要尽心尽责地帮忙,使懂得组织上对他的和帮忙,同样也会换来对校长工作的支持和理解。我相信,诚心诚意地对待每一位教师,校长的工作就会大家的支持,校园也就会像大家庭一样温暖,充满生机和活力。
二、“要廉”
当校长当然不比当官的有权和有钱,校长毕竟还有的一方天地和一点审批权,如何用好校长的权力当然各人有各人的想法,但我当校长要廉洁,校长是为人师表的带头人,校长的一举一动都会这所学形象,都会给教师带来的,比如说,在调动教师、评职、评优过程中,难免教师搞些小恩小惠的东西,校长在时候更握原则,俗话说:“吃人家的东西嘴软,拿人家的东西手短。”这事不把握好,今后就很难工作,还有学一切收入和职评、聘任教师、评优评先等都要公布,校务公开,监督,才能廉洁的形象,才能教师的信任。
三、要勤
勤:不怕辛苦、不怕累,为学发展,脚踏实地勇于奉献的精神,校长就要吃苦在前,享受在后,早上班,迟离校。这已成了我的习惯。农村小校园长更不比城市小校园长当得容易,既要抓质量,又要重经济,既要抓中心校又要重片、完小,既要赢得的,又要村级的支持。是经济欠发达地区农村的校园更为,当校长的就要脚勤、嘴勤、手勤,经常下片、完小帮忙解决反映校园发展的状况和的成绩,才能各级对校园工作的倾力支持。
当然,当好校长还需要更多的要求和更高的潜力等,但最起码的要“三要”,才能取信于民,调动更的工作性,才能各级对你工作的支持,才能使校园能稳步地发展,才能赢得社会对学好评。
校长述职报告2
本人自20__年任校园校长以来,在上级领导和全体教师的关爱下,我始终牢记并认真践行本人的:“情与教育相伴,爱与服务同行”的工作格言,认真履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,较出色地完成了各项工作任务,取得优异成绩。现将本年度本人的思想和工作总结如下:
一、加强理论学习,注重自我修养
政治理论学习是校园干部的立身之本,成事之基。近年来,我一向将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,持续良好的道德风尚。几年来,我用心参加上级各部门举办的各类培训。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,认真执行上级有关部门的规定,与校园干部教师一道打造良好的育人环境,创设优越的校园品牌,全心全意为人民服务,做到忠于职守,政令畅通,保证校园班子与上级组织高度一致,始终以一个优秀员的标准严格要求自己,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自我,使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观,为打造有特色的袖珍型校园尽职尽责。
二、求真务实,不断提高自身的工作潜力
本人在自己的工作岗位上,经过不断学习、不断积累,有了必须的工作经验,能够较熟练地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。平时我能用心主动地参加校长理论知识培训,建立了科学化、规范化的校园管理思想。并参加学科培训,使自己能胜任政治学科的教学工作。及时地帮忙教师处理好教师与家长之间的矛盾,指导他们如何处理家长对子女教育的方法,深受教师和家长的好评。进而使校园教育教学工作得到了规范、健康的发展。
三、爱岗敬业,勤奋工作,格守校园的美
勤勉敬业是对一名党员干部的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。在我的带领下,大家全力以赴,认真遵守校园各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务家长,服务社会,保证了校园工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,除外出培训、开会等公事外,我始终坚守在工作岗位上。我信奉,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我务必以勤奋的理念去实现人生的价值,带领全体教师努力工作促进校园教育事业的腾飞。
四、尽职尽责,扎实工作,硕果累累
我把我的情与爱完全融入教育与服务,坚持“以一流服务、树一流教师、育一流孩子”的办学理念,任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得必须成绩。
(一)建全完善一支坚强有力的中青年、多学科结合的领导班子。做到职责分工明确,关系明确,实行政务、校务公开工作。定期召开教师大会会,集广大教师的民主意识,决策校园的发展。
(二)大力推进素质教育,面向全体学生,促进学生的全面发展,建立完善校园安全防护体系。校园在大力推行素质教育的同时,把师生的安全当作一种文化来抓。校园的路队放学得到了长期坚持,师生的安全得到了有效保障。由于全体教师安全意识强,防护措施到位,宣传教育及时,近年来校园没有发生安全职责事故,没有在校学生违法犯罪现象。
(三)重视青年教师培养工作,大兴课改之风。近年来,校园受到规模小的制约,办公经费严重不足,虽然如此,校园还是对青年教师的培养,确立制度予以保障,制定培养计划,落实指导教师,定期召开教研活动学习交流。由于校园重视,青年教师本身素质较高,加上用心好学,发展进步很快。
(四)重礼貌礼仪和校园文化建设,创特色校园和绿色
校园。在我的高度重视下,校园狠抓学生的礼貌礼仪,并把它建立为我校的特色。
(五)抓核心工作,教学质量稳步提升。校园继续推进强化教学常规管理,狠抓教师的课堂教学效益,针对农村家庭教育相对薄弱的诸多因素,校园召开专题研讨提高教学质量协调会,多方研究,制定提质方案,落实措施。强化对监控学科的重视力度,透过全体教师的努力,教学质量有了长足的进步。
(六)校园后勤管理制度完善,严格按上级部门的规定收费,没有存在乱收费的现象。校园硬件建设也有了长足的发展。如:校园围墙、教学楼门窗、教学设备等,能及时进行维护,发挥更大的效能,为教育教学服务。
五、不断改善作风,无私奉献,廉洁自律
时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维顾全大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致。在任职期间,牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想政治上时刻与党中央及各级党组织持续高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。透过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设转成自觉行动,贯穿于日常工作始终。
总之,本人在发扬我们校园的“踏实做事、快乐生活”的校风精神。透过我带领的教职工的共同努力,我校得发飞速发展。本人也被学区办公室评为“先进个人”,被党委政府评为“优秀党支部书记”。应对这些成绩,我将思考如何进一步践行“情与教育相伴,爱与服务同行”的工作格言!在未来的路上,我将带领校园的全体师生,开拓进取,锐意创新,为打造有特色的袖珍校园继续奋斗。
校长述职报告3
刚刚过去的20__年度,学校充分发挥基层党组织的先锋模范作用,紧紧依靠全体教职员工,高举邓小平理论的伟大旗帜,深入实践“三个代表”,全面推进素质教育,强化校务公开和民主管理,进一步改善办学条件,各方面工作均取得优异成绩,受到社会各界的广泛赞誉,取得了良好的社会效益。作为学校党政负责人,我深知自己肩负的责任和使命,努力带领学校一班人巩固省示范高中的成果,进一步扩大社会知名度,全力以赴,向创办国家级示范高中的目标迈进。现在,就我一年来的工作总结如下:
(一)坚定信念,爱校如家,全心全意为教职工服务。
首先,要坚定信念。信念是人生的支柱,是指引人前进的航标。作为学校党政负责人,首先要有坚定的政治立场,饱满的工作热情,强烈的事业心和政治责任感。我始终坚持四项基本原则,贯彻党和国家的各项路线方针政策,努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。讲学习、讲政治、讲正气,坚持“三个代表”,带领全校教职工深入学习,提高了自身和全体教职工的政策理论水平,更加坚定了马克思主义信念,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。
其次,学校领导班子团结协作。在多年的教学管理中,我借鉴历届领导许多好的做法探索出了一套学校现代教育管理的新模式,学校每周坚持召开一次总支委员会或行政会,对学校重大工作坚持集体订原则,分头做工作,各司其职,各负其责,相互协作,整体配合。在各项工作中,学校班子均能协作成一体,心往一处想、劲往一处使,共同努力把学校的工作做好。
再次,爱校如家,全心全意为教职工服务。在工作中,我始终认为,学校就像一个大家庭,每一个教职员工都是家庭成员,学校的兴衰关系到每个教职工的兴衰。我们树立学校行业规范和工作职责,努力使广大教职工树立服务意识和效益意识,为全面提高教育教学质量奠定了基础,充分发挥教代会、工会的作用,坚持教代会参与并监督学校管理,审议学校工作要点和财务,讨论通过学校重大举措和各项制度;我力主实行校务公开,提高行政管理的透明度,加大民主监督力度,重视离退休和民主党派作用,重大决策及时通报,听取他们的意见,求同存异,减少了决策的失误,保证了决策的顺利进行;我还尊重教职工的意见,虚心接受合理化建议,关心、爱护教职工,处处为教职工着想,真正的做到了用事业凝聚人,用感情凝聚人,用政策凝聚人,吃苦在前,事业为先,无私忘我,想教职工所想,急教职工所急,为教职工思想上释疑解惑,生活上排忧解难,心里装着教职工的冷暖,深入教职工,了解他们的实际困难和需要,比如子女就学问题、教职工住房问题等,给予及时的支持和解决,受到全体教职工的信任和拥戴,被称为教职工的贴心人。同时,我还注意加强个人修养,作为校长,坚持学习教育教学理论、专著,学习现代教育技术,并在教育管理和教学实践中加以贯彻。坚持理论联系实际,强化改革意识、创新精神,努力提高思想水平、管理艺术。“捧着一颗心来,不带半根草去”,无私奉献着自己的生命和热力。模范遵守《教师职业道德》,尽职尽责,身正为范。
(二)坚持以教学为中心,不断创新,全面推进素质教育。
教学是学校工作的中心,课堂教学是全面实施素质教育的主渠道。我始终狠抓教学中心工作不动摇,在—年度中继续坚持“科研兴校”,全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,在教育实践中努力丰富自己的理论知识,联系学校教育教学工作实际,不断探索学校教育教学管理的新思想、新方法。
学校坚持以培养“德、智、体、美、劳”全面发展,具有创新精神、实践能力的高素质人才为根本,依据现代教育理念和模式组织教学,创造具有国内先进水平的一流教育成果,提供对教育和社会发展产生深刻和重大影响的一流服务,构建教学、科研、管理协调发展模式的办学思想,制定了求真务实,积极创新,实现达到一流的教育科研水平,造就一流的教师队伍,培养一流的学生的目标,不断提高办学效益,扩大社会知名度,努力向创办国家级示范高中的目标迈进。学校教科研的各项管理制度、激励措施,技术操作标准等进一步完善,加强了科研管理和运作的规范化,调动了教师的科研热情和积极性,组织了各科教学观摩研讨会,国家级、省市级课题均取得优异成绩,学校科研能力和教科研质量得到提高。教育现代化,可以说是21世纪教育发展的制高点。我深知,不能用陈旧的教育观念来办21世纪的教育,不能用落后的教育手段和管理方法来办今天的教育,因此,我们必须加快迈向教育现代化的步伐。
所谓教育现代化,一是教育思想和教育理论的现代化,二是教育技术的现代化,三是教学方法、教学手段和教育管理的现代化。为了推进教育现代化,学校对全体教师进行了两轮计算机基础知识和CAI课件制作培训,现代教育技术和理念已深入人心。进一步加强德育工作和校风建设。德育在教育工作中处于首当其冲的关键地位,我坚持主张“每一个教职员工都是德育工作者”,通过“润物细无声”般的熏陶感染、潜移默化,做到“教书育人、管理育人、服务育人、环境育人”。德育工作直接影响着校风建设,而校风是一个学校内在和外在的整体作风的综合表现,是一个学校无形的镜子、无形的脸面,校风的好坏,既决定着教育质量、办学水平的高低,也反映了教育质量、办学水平的高低。基于这一认识,我下定决心要不断提高校风建设的水平,学校获得“市级文明单位”就是校风建设的一大成就。
(三)强化师资队伍建设,与时俱进,不断改进教育管理水平。
师资力量对于一所学校乃至整个教育事业的发展至关重要。加大建设高素质教师队伍的力度,努力推进“名师工程”、“三个一工程”、“青年教师培训工程”等,是我议事日程中永恒的重要内容,也是创建国家级示范高中的关键一环。
学校组织开展了课堂教学比赛,教科论文评比,师德演讲比赛等一系列劳动竞赛活动,加强劳动纪律,实行班主任坐班制,抓好教职工业务考核。众所周知,学校在创建了省示范高中后,实施“人才引进工程”,开放门户,广揽英才,兼容并蓄,纳百川于海,聚众沙成塔。同时,师资建设更着重提高,下工夫进行大规模、高层次的师资培训,努力通过各种有效途径,正在朝着造就一批师德高尚、业务精良,社会知名度高的教师队伍的目标迈进,努力使学校教学质量逐年稳步提高。在教育教学管理中,我主要以踏实的工作作风赢得群众的信任,以事无巨细、一丝不苟的态度来对学校的各种具体情况进行调查研究,寻找出有效的解决办法。经过酝酿、研究,以及我广泛的征求学校各方面的意见,学校以《公民道德实施纲要》为纲,以贯彻落实市教育局颁发的《__市教育局关于加强行风建设若干问题的暂行规定》以及《关于进一步加强我市教师职业道德建设的若干意见》为契机,全面深入的开展行风建设的师德建设,深化了教职工内部分配改革,进一步推行和完善全员岗位聘用制度,不断改进教育教学管理水平。学校作为办学单位,要视效益为生命线。学校的服务对象就是学生,学校的效益就是多出人才、快出人才、出好人才。效益好社会声誉就好,这是一笔无形资产,它是学校得以更好的发展的基石,它与每一个教职工的利益密切相关。为此,在大会、小会,平时我反复向教职工讲清这一问题,增强忧患意识,增强危机感,树立服务意识和效益意识,学校办学水平逐年上升。
(四)强化基础设施建设,开拓进取,学校工作成绩显著。
我认为美化校园环境是净化师生心灵、陶冶情操、规范师生行为的无声导师,而多样化的先进教学设施则是全面提高学生综合素质的必要条件。
我在学校财力非常紧张的情况下,开动脑筋,想尽一切办法,为学校基础设施建设开源,目前正在进行教学楼改造工程,新学期开学后学校校园的面貌将焕然一新。在我和学校一班人的共同努力下,如今的学校,全校干群团结务实,人际关系和谐,运转有序,富有实效,教育教学质量稳步提高,连续七年荣获高中教学质量一等奖,受到社会各界的广泛赞誉,多次受到省市各级的表彰奖励。先后荣获“__省百万职工创新工程先进集体”、“全国百所青少年法律学校”、“__省现代技术教育先进单位”、“__市文明单位”、“__市先进基层党组织”、“__市校务公开先进单位”、“__市德育工作先进单位”、“__市卫生先进单位”、“__市语言文字工作先进单位”等称号,如今的学校,校园环境优美、秩序井然,校风正、教风好、学风浓,各项工作都上了新的台阶,正在向国家级示范高中的目标一步步迈进。
(五)规范办学行为,廉洁从教,落实党风廉政责任制。
作为学校的管理者,我始终坚持艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,严格遵守中央关于党政领导干部廉洁自律的有关规定;自觉执行严禁公款大吃大喝、严禁收受礼金和有价证券等规定;坚持党内民主集中制和民主生活会制度;严格执行领导干部重大事项报告制度;坚持教职工代表大会制度;建立健全校务公开制度,加强校务公开和民主监督。坚决贯彻落实党风廉政建设责任制,对亲属及身边工作人员加强教育,严格要求,不许自己的配偶、子女和身边工作人员利用本人影响谋取非法利益;严禁招生考试中的徇私行为;严格执行“收支两条线”,不设“小金库”;认真贯彻执行《党政领导干部提拔任用工作条例》,制定完善干部选拔任用制度。
(六)进行教育教学反思,加强微观管理。
把我校的事办好本学年度学校工作在教育主管部门的正确指导下,在学校党政和全体教职工的共同努力下,的确取得了许多成绩,在成绩取得的同时,我一直在对自己所做的工作、对学校的教育教学质量的现状进行着深刻的反思,总感觉到在教育教学质量的提高上存在着较多问题,与教育教学的发展、与上级的要求和全体师生的期望还存在一定的差距,还有不尽人意的地方,我深知这些与创办国家级示范高中的目标还有一定距离,譬如在教学的微观管理方面,在教师队伍建设方面,尤其在建立新的教育理念方面,在充分利用现代化教育手段方面还缺乏力度,缺乏细致的监督,存在着工作不到位,我作为校长负有主要责任,相关职能部门也负有一定责任。新学年我将在以下这些方面与全体教职工共同努力。
①加强微观管理,从“细、严、实”入手,进一步提高教育教学质量。
②全校每一位教师都要进行教育教学反思,探讨教育教学中存在的问题,解决教育教学方法和学生学习中存在的突出问题。
③加强师德师风建设,树立良好的教师形象,明确岗位责任,进一步提高教学水平,提升教育理念,适应新课程改革。
④加强对中层干部的目标考核,使全体中层干部勤政廉政,提高办事效率,提升管理水平。
⑤加强对青年后备人才的培养,对热爱学校、专业水平高、工作能力强、乐于奉献的人进行培养,更换到中层岗位,使学校教育事业不断补充新鲜血液,充满活力。
⑥加大教科研工作力度,不断总结教育教学工作的得失,不断反思自我教学效果,在教学中研究,在研究中不断得到提升。
⑦加强德育工作的实效性,实行德育工作目标管理,实行班级目标管理。
⑧加大使用现代化教育手段力度,充分利用好学校现有的现代教育资源,拓宽教学容量。
⑨加大全员聘用合同制工作,建立充满活力富有竞争的激励机制,不断提升学校水平。
目前教育竞争日趋激烈,教育改革方兴未艾,对于我们来说,可谓“机遇与危机并存,希望和艰难同在”,让我们围绕创办“国家级示范高中”这一宏伟目标,下定决心,坚定必胜的信念,狠抓内涵发展,加强基本建设,优化外部环境,扎扎实实开展各项工作,向国家级示范高中的目标冲刺,为我校新的腾飞而努力奋进!
谢谢大家!
校长述职报告4
尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!
春花秋实,岁月荏苒。岁月的脚步引领我们步入201_年,在农历的春节即将到来之际,将一年的工作总结回顾如下:
我分管学校后勤工作。主要包括餐厅、总务以及勤俭办三个部门并且兼任七年级二班的英语教学工作。带着全体教师的信任与期待,我认真地抓好分管工作,较好地完成了各项工作任务。有人说,春风得意马蹄疾,老牛拉车路艰辛。我是后者,一直在奉献着热情和真诚。逝者如斯,不觉间,我在怀周学校这片热土上,已经辛勤耕耘了二十四个年头。多年来我肩挑重担,默默前行,追寻着“舍我为校”的不变信念,在艰辛与执著中一路走来。尽管我的工作岗位变了,但肩负的责任没有变,忙碌而充实的生活节奏没有变,对生活的热爱对工作的热情没有变,我依然是辛苦而欣慰、劳累而快乐,享受着默默奉献的那份美好!现在我将一年来的工作向大家汇报如下,请审议:
一、修身立德,率先垂范
我自己的标准是“做事先做人,高起点、严要求,力求做得更好,做教职工的表率”。
1、加强学习,提高能力与素质。有理论才有水平,有水平才有实力。在今天学习型的社会里,学习就是工作,工作就是学习。因此,我把工作当作学习之源、享受学习的过程。一年来,我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,坚持学习“三个代表”思想和实践科学发展观,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,积极参加全校性的政治理论学习,始终把实践科学发展观作为自己行动的准则。通过学习,我深深感到加强理论学习,认真落实科学发展观,增强政治意识,责任意识,大局意识,忧患意识,进取意识,是做好本职工作的根本。对于工作中出现的一些问题,我积极反思,更主动虚心地向老师请教,汲取宝贵的意见;对不同的意见,我常常换位思考,多站在师生一边、从学校大局来思考问题,寻求的解决办法。工作之余,经常学习一些教育教学理论和学校管理知识,在工作中找方法,在学习中找差距,不断提高自身思想水平和知识功底。
2、以身作则,做教职工的表率。对于学校的各种制度,我以身作则,带头遵守,自觉接受群众的监督。在工作实践中,我时时提醒自己是一个普通的服务者,做任何工作,处理任何事,都必须树立学校的利益高于一切的思想,违反制度的事不做,不符合学校师生利益的事不干。只有不断强化责任意识,牢固树立为全体师生服务的思想,增强自律意识,才不会走错路,走弯路。每天我坚持到校早,离校晚,始终把学校工作放在第一位,遇到维护与维修工作我亲子下手、身先士卒带头干。虽然有时觉得累,但生活得很充实;同事们在生活和工作中信任与支持我,而我一直认为是群众中的一员,一名普通的老师。我喜欢和同事们讨论后勤保障工作中的各类疑难问题,也喜欢和大家谈生活中各个方面的问题,当大家需要帮助时,我会主动伸出援手。积极帮助同事解决问题是我的乐趣,真诚做大家的知心朋友更是我的追求。
二、勤恳工作,真诚为校
后勤工作是学校开展教育教学工作、师生和谐生活的有力保障,后勤管理工作的好坏直接影响到学校工作的有序进行。作为分管后勤工作的副校长,要全力为学校做好前勤服务工作,虽说不上日理万机,却也是杂务缠身,千头万绪。一年来,为做好学校各项后勤保障工作,为抓好学校学生公寓管理、抓好学生食堂就餐环境和就餐质量,要协调各方面关系。我积极努力地投身工作,总感觉有做不完的工作,忙不完的事。但我从未在工作上讨价还价,从未在职工面前怨天尤人,而是主动为学校排忧解难,为师生营造良好的学习生活工作环境,为学校发展保驾护航。
为搞好学校后勤保障工作,我如履薄冰,脑中那根经济无小事之弦时时都绷得紧紧的,时刻想着八百余名学生、七十多位职工的生活和工作。在教委与刘保国校长的领导下,餐厅全体员工的共同努力下,通过了卫生监督局、教育局对我校学生食堂卫生、管理的全面评估,学校餐厅荣获我市首批“放心食堂”的光荣称号。总之,一年中,我时刻关注着学校的后勤保障工作,与总务处的同志一起做好全校的水、电、暖等设施的维护与维修工作,为学校的教育教学工作提供了有力保障。
201_年,我校迎接了各种检查,在刘保国校长的领导下,我与后勤全体工作人员一起为“均衡办学检查”“中小学视导”“全面督导”以及音体美抽测等工作提供了有力的后勤保障。
三、自律廉洁,奉公守法
作为具体分管学校后勤工作的校级领导,涉及的人、财、物相当多,特别是餐厅在粮油面等大宗物品采购等方面,要和很多商家打交道,一不小心就会有失足的危险。因此,在平时我相当重视廉政理论的学习,常念“紧箍咒”,早打“预防针”,勤注“防腐剂”,在实际工作中自觉地遵纪守法和学校的各种规章制度,要求别人做到的自己首先做到,“己所不欲,勿施与人”;工作中时刻提醒自己在其位而谋其政,要堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,为学校的发展而真诚地做好自己的本职工作。我坚持把学校和自己的工作置于阳光之下,自觉接受群众监督。坚持“同质比价,同价比优,同优比服务”的原则进行运作。工作中我厉行节约,自觉争当勤俭办学的先锋,当好学校的“管家婆”。我努力做到并经常教育师生员工不浪费一滴水,不浪费一度电,不浪费一张纸,加强管理,制止铺张浪费行为。生活作风上,能做到廉洁自律,拘小节,忌随便,做好四个“管好”,即管好自己的脑,不该想的坚决不想;管好自己的嘴,不该吃的坚决不吃;管好自己的腿,不该去的地方坚决不去;管好自己身边的同事,不该照顾的坚决不照顾;干干净净做人,明明白白办事。作风严谨,提倡节俭,反对浪费,严把廉政关。从没有私下应与学校业务有关的商家的吃请,摆正了自己的角色,体现了阳光做人的本色。
四、敬业爱岗,教学中心
24年来我一直未脱离教学第一线,在教学中严格执行备课、上课、作业批改等各项制度,努力做一名学生喜欢、家长认可的教师,在教学岗位上,我不仅授业、解惑而且传道,教给学生做人的的道理、教会他们雪狐学习、学会生存、学会与人和睦相处。现在我已经完成本学期的英语教学,等待与同学们在期末考试中一起收获。
五、存在问题与不足
回顾一年来的工作开展情况,我是尽职尽责的,后勤工作真正为学校发展起到保驾护航作用。在此,我要感谢所有支持我工作的教职工特别是后勤人员。在取得成绩的同时,也存在着问题与不足。
1.在学校后勤工作上虽已尽心尽力,但后勤保障能力仍需加强。对于出现的问题,作为分管学校后勤工作的副校长,我难辞其咎。
2.多少年来无论做事,还是做人我都是敞开心扉,从不隐瞒自己的观点。俗话说:“一人难称百人心”,由于我分管的后勤工作涉及的事太杂、人员太广,在工作中难免会对一些教职工关照不过来,甚至招致许多误解。在此也借这个机会对这些教职工说声“对不起了”!
3.庞杂的后勤工作对我的教学工作牵扯太多精力,英语教学的质量需进一步提高,我将更急努力,更好的完成教学工作。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,凭着对学校的热爱,凭着对事业的忠心,对工作的忠诚,对师生的负责,一直以来我抱着“再苦不能苦别人,再累也要先扛着”的信念,尽职尽责,尽心尽力,坚决撑起学校后勤保障这块比泰山还重的巨石,确保了学校平安、师生安全,确保了学校的稳步发展。我的述职完毕。谢谢!
校长述职报告5
出生于____年,____年毕业于__省__师范,从事教育工作__年,任初级中校园长__年。__年来我始终在农村校园工作,我在教育工作中,享受着人生的快乐。我带着浓厚的兴趣,组织、主持并用心参与校园的课堂教学改革工作。
透过学习、总结、思考我提出校园的办学理念,得到全校师生的认可,也受到许多学者和专家的肯定。“以生为本,三花并放”是我们的管理理念,“以生为本”校园要关注学生的心态,关注学生的身体,关注学生学习,就是校园的一切活动就应是为学生的发展服务的。“三花”是让学生要学会生存,学会生活,学会学习。“健康心态,强壮身体,兴趣治学,温和为人,实在做事”,是我们校园的校风,我们要求学生从做好平凡的人开始,追求不平凡的人生。
“导学练合一”是我在总结__年教育教学经验的基础上提出的,很快得到我校师生的认可,同时也用心影响教育界的同仁对目前教育方式的思考。“导学练合一”有这样几个特点:首先,他用心调动学生的学习用心性,有效组织学生参与课堂上(45分钟)的整个学习过程,而且学生的参与不是被动,而是用心主动的,学生带着兴趣,并贪婪的享受学习的快乐。其次,“导学练合一”的课堂不排斥教师的宣讲。事实证明,教师的规范的示范,有利于初中学生正确思维品质的构成,能够引领学生快速正确的掌握知识。但是教师的引领要适时适度。第三,“导学练合一”透过导入、自学、讨论、交流、反馈等环节,构成一个完整的掌握知识的环。整个环完全是在课堂上完成的,贴合有效课堂的要求。“导学练合一”是高效的课堂,是“减负增效”的优质课堂。在组织和实施“导学练合一”课堂教学改革的过程中,我们遇到了很多困难,都被我们克服了。能克服这些困难我认为有两个法宝:一是坚持,校长的意志,校长的坚韧和执着,是教改工作,甚至是教育工作最重要的力量。二是兴趣,能使校长坚持下去的力量是什么?是校长对教育工作的兴趣,是校长对教育改革工作的兴趣。兴趣需要用心的培养。这两条我们做的很好。“邳州市课堂教学改革现场会”、“徐州市课堂教育改革现场会”、“徐州市陶研会课堂教育改革现场会”先后在我校召开,我们利用这些活动,培养我们对课堂教学改革的浓厚兴趣。
【篇一】2020年学校团支部工作总结范文
本学期,学校团委紧紧围绕学校的工作中心,用心配合学校各职能部门开展工作。现将一学期的工作总结如下:
一、完善团的自身组织建设,夯实团队工作基础。
1、进一步完善学生会、团委会机构,努力打造学生锻炼和成长的平台。以前,学生会、团委会各部门中有多个部门的职能相互重叠,每个部门至少有两名成员,这就导致了很多成员在学生会里显得无事可做,一些累活又相互推诿,既降低了做事效率,又有损学生会的声誉。为了改变这一状况,切实使学生会成为学生锻炼潜力、提升自我的平台,下半学期对学生会各部门进行了调整,把原先十四个部门合并为七个部门,重点加强了广播台和宣传部力量;对学生会成员重新进行考核,对一些确实不适合担任学生会干部的学生进行劝退,进一步增强学生会的战斗力和凝聚力。
2、加强学生干部队伍建设,加强学生干部的学习。每月定期召开一次学生会、团委会各部门负责人会议,对本月工作落实状况进行反馈并商讨布置下月工作,进一步提高了学生干部的业务素质。
3、用心发展团员,并加强对团员的教育和管理,更好地发挥团员在学生中的模范带头作用。
二、进一步发挥学校广播站等宣传平台的作用,努力营造用心向上的氛围。
1、为了进一步发挥广播站的宣传阵地作用,增强广播台的吸引力,本学期对广播台进行了改革,重新招聘广播员,开设了学校文学、新闻资讯、体育在线、生活指南等七个栏目,并且每个栏目都有专人负责修改和广播。广播台的栏目得到了丰富,栏目质量得到了提高,进一步扩大了广播站的影响力。
2、充分利用非党用心分子培训这一契机,对同学们进行爱国主义、群众主义教育、感恩教育、做礼貌学生教育和做一个有道德的人等教育,从他们当中选出一批德才兼备的优秀代表培养入党。
3、对学校宣传栏资料进行充实,弘扬用心向上的学校文化。
三、用心配合学校各职能部门工作,开展形式多样的教育活动。
1、配合教育处开展习惯养成教育和前途梦想教育活动,透过成立各年级篮球队、通讯社、青志协(含义工联盟)等协会,让学生更加关注自身的成长,用心参与学校组织的各项活动,从而克服自身的一些不良习惯。
2、配合教务处、各年级部开展学风建设活动。透过黑板报等多种形式,用心营造浓厚的学习氛围。
四、紧密配合上级各部门用心开展扶贫助学活动。
本期,校团委根据上级主管部门指示大力开展了贫困大学生助学活动、贫困高中生助学活动,共计申请并发放了五十九万余元,让绝大多数贫困学生得到了很大帮忙,帮忙绝大多数同学顺利完成或进行着学业。当然,在取得一些工作成绩的同时,我也清醒地认识到一学期以来工作中还存在这很多不足之处,还有很多值得思考和改善的地方,如:在调动团委各委员的工作用心性方面做得还不够,以至于工作过程中不能集思广益,不利于团委工作的更好开展;学生活动开展还不够丰富,学生会的作用未得到充分利用等。
总之,一学期来,团委虽然做了一些事,取得了一些成绩,但距离学校的要求还有必须的距离,许多工作还不够实在。在今后的工作中,我们将进一步围绕学校中心工作,努力改善工作中的不足,把团队工作做细做实,实实在在为学校教育管理服务,努力使团委的工作再上一个台阶,为学校工作大局做出自我应有的努力。
【篇二】2020年学校团支部工作总结范文
本学年学校团委在学校领导的指导下,围绕学校工作要点,深入开展了一系列教育活动,开拓进取,脚踏实地。并且依据x年区教育行动计划、团区委工作要点、教办和学校工作计划,立足学校实际,本着服从学校管理,利于班主任工作,利于学生成长的原则。开展了一些实实在在的工作,营造了良好的学校文化氛围,并进取探索学校团建工作特点,走出了一条适合学校团建工作的新路子,取得了必须的成绩,为做好学生管理工作、开展学生各项活动奠定了很好的基础。现将我校本年度共青团工作总结如下:
一、加强团组织的规范化建设,探索民主、科学的管理方法,制定了《值周班值周制度》。
本学年,将继续贯彻学校“以人为本“的管理理念,本着“高标准、严要求”的原则,从养成教育入手,努力探索民主、科学的管理办法,培养学生的管理本事,使学校的管理水平上一个新台阶,特制定《值周班值周制度》。
值周班制度,是学生自我管理、自我教育的一种形式。经过值周班级学生的群体管理,促进良好的校风校貌的构成;经过值周班级学生的礼貌示范,促进全校学生礼貌素质的提高。值周班级学生,经过校内服务劳动,增强爱校的团体观念,增强劳动意识和培养劳动习惯。并且我们在原有常规检查制度的基础上,广泛征求班主任意见,重新修订《卫生检查制度》、《午休纪律检查制度》、《宣传检查制度》,进一步完善了各种检查制度。
制度的效力关键在于实施,我们的检查结果力争一天一公布,一周一小结,一月一汇总,记入班主任考核。对于每一天检查发现的突出问题及时向校领导汇报并进行通报批评。
校团委班子自身建设。团委成员要加强学习及与兄弟学校的交流,不断提高自我的管理水平。每周定期召开团委班子会和班干部会议,通报上周出现的主要问题,研究整改措施,布置本周主要工作。
二、发挥团员带头作用,进取开展团员先进性活动,增强职责意识,提高团员素质。
加强团前教育,严把团员入口关,发展团员走上规范化轨道。为了保证团组织的先进性,针对部分团员入团前后思想行为的极大反差现象,校团委严把新团员入口关,对于团校团前班学员,需经个人自荐、班级团支部、班主任、年级组层层推荐,经团委审核后主动向团委提出入团申请,并向全校公示,合格者填写入团志愿书光荣加入共青团。经过坚持不懈的理论教育,富有教育意义的实践活动,使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了加强。
首先经过中学生团校和学生宣传栏,指导学生学习团的有关知识,明确团员青年的先进性和拥有的权利、应尽的义务,让团员在学校生活中起到带头作用,在学校各项活动中,身先士卒,给全体同学树立榜样。团委有组织地开展“学生成长伙伴制”互助活动,使广大学生认识到了共青团组织的先进性,增强了团组织的凝聚力。
三、配合学校活动,围绕学校中心工作,开展多种丰富多彩的活动。
1、常规性开展系列仪式教育。坚持升旗仪式及国旗下讲话活动,进一步规范升国旗仪式,夯实广大团员青年的爱国主义情感。隆重举行组织新团员宣誓仪式,并举行纪念“五四”运动联欢活动、母亲节、“做一个有道德人”等征文活动。
2、加强民主法制、心理健康教育。在广大团员青年中进取开展法律知识宣传教育活动,增强学生的自我保护意识,自觉抵制各种不良诱惑,提高明辨是非的确定力。进取开展青少年网络礼貌宣传教育活动,倡导和树立良好的网络礼貌意识和行为。教育学生“珍惜生命、远离毒品。”加强心理健康教育,培养学生良好的心理品质。
3、加强学校宣传阵地建设。充分利用好校内宣传阵地,橱窗、板报、宣传栏、广播室,广泛宣传团的各项活动。进一步开展班级黑板报评比活动,规范各班出版资料,提高黑板报出版质量。
一年来,我校团委不断探索更加科学、民主的管理办法和有利于广大团员成长的道路,经过广大同学和团委的共同努力,我校团委工作进展顺利并且为学校工作做出应有贡献。让我们再接再厉,用不懈的努力与辛勤的工作让我们的团委工作取得更大的成功。
【篇三】2020年学校团支部工作总结范文
我校团委在上级团委和学校党支部的领导下,努力工作、进取进取,求实创新。现将半年来的工作总结如下:
一、进取贯彻落实常规工作。
1、抓好升降旗仪式,利用国旗下讲话阶段性贯彻思想德育主题。
2、检查落实团徽佩带情景、过团日活动。
3、抓好发展新团员工作。三月份发出通知,四月份开培训班,召开了团章知识讲座,“五四”前审批,吸收了一批新团员。并认真做好推优工作,团委向学校党支部推荐钱贵华、张永阳两位年青教师申请入党,上年七一党支部大会讨论经过为入党进取分子,并于今年6月30日如期转为预备党员。
4、及时做好团费收缴工作。及时上交团建统计表及上半年团费。
二、发挥阵地作用,协助学校德育及其他部门开展工作。
1、抓好团委广播站工作,每一天一播,宣传学校好人好事,抒发学生感想,指出不良现象。
2、进取配合政教处搞好礼貌班评比及日常德育工作,指导学生实施道德体验,推行学生民主治校。校团委、学生会支部进行各项日常行为规范的检查评比,努力营造勤奋、严谨、礼貌、守纪的学校文化氛围。
3、定期检查各支部对绿化带维护工作。三月份在学校领导亲自带领下,更新了花圃及绿化带,拓种了足球场文化长廊边的荫香、樟树。六月份新置了校门各花圃。
三、结合各项主题开展专题活动。
1、我校团委认真支部,及时开展三月主题活动。在三月初召开各支部动员大会,布置开展参与志愿服务、“学雷锋”活动月主题活动。
我校团委三月初在黄校长的领导下召开了向雷锋同志学习的动员大会,号召全校师生每人做一件好事,每生写一篇活动感想(或征文),每班开展一次以上团体的主题活动,并参与一次植树活动。在三月主题活动中,同学们热情高涨,思想情操得以陶冶,扶孤敬老、环境保护等主题得以实施,教师也收集了很多开展思想教育的素材。有些团支部的活动做得很出色:有些学生结合自身实际,开展活动;有些撰写了新时代雷锋精神的不一样含义;有些支部提出了爱清洁、保护环境的有力倡议;有些小结了在活动中的劳动感想;有些提倡继续开展学雷锋助人为乐,为国家造福,为人类造福。另外,我校团委还组建了志愿者服务队,长期发扬雷锋精神。为了表彰先进,树立典型,经各支部评选,选送了部分“学雷锋进取分子”,学校团委将在3月30日给予通报表彰及奖励,同时,学校团委投票评选出七1、八2、九1班团支部为“三月学雷锋先进团支部”。邹阳伟、黄静思、伍飞群等同学的作文被评为优秀征文。三月的春风飘逝,但雷锋精神是永存的,我们应当时刻记住雷锋同志说过这样的一句话“人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。”。
2、三月下旬镇党委布置支部了我校舞蹈队进行训练,于6月17日晚参加县“广场文化艺术节”黄坌镇专场演出。大大活跃了我校业余文化生活,给热爱表演的同学一个表现自我的舞台;镇党委、团委、学校给予了进取鼓励。
3、从3月12日贴出启事,5月26日进行了广播员换届竞选比赛,经培训于6月3日发证上岗。
4、五月份支部开展纪念建团90周年、“五四”运动101周年系列活动。
(1)、结合团县委表彰先进精神,我校团委在4月布置各班评选出优秀团干、队干,优秀团员、队员等各类先进分子,并于5月4日晚召开了团员代表大会进行表彰,树立典型和学习榜样,小结前段团队工作,重温入团誓词,齐唱团歌等。
(2)、54当天还举行了男女子三分球定点投篮、乒乓球托远比赛、书画展等活动,热烈庆祝青年节。
5、支部了庆祝“六一”主题活动。表彰了优秀少先队员;举行了教工子女“六一”亲子活动。
四、发挥教工团支部的潜能,加强对青年教工团员的培养教育。
关心青年教工的工作、生活,让他们感受到学校的大家庭的温暖,适应学校工作。学校团委争取学校党政领导的帮忙和支持,进取引导青年教师加强师德规范,平时的一言一行都要注重为人师表。开展了师生篮球联谊赛、五四野外烧烤等有意义的文体活动,丰富了他们的业余生活,让他们以校为家,乐于教育事业,把爱心奉献给学生,促使青年教师早日成才,进而成为学校的骨干和后备生力军。
五、成绩与不足
有学校、镇党委、镇团委的大力支持,全体教师的认真支部、学生的进取参与,我校团队活动开展得有声有色,效果显著,并得到了上级领导和社会群众的一致好评。学校团委连续被评为阳山县“五四红旗团委”;今年“五四”,张永阳、陈飞英教师被评为县“优秀共青团员”,温翠琼教师被被评为阳山县“优秀少先队辅导员”、欧玉婵同学被评为县“优秀少先队员”。但我校团队工作还存在许多不足,活动资金紧缺,学生人数少而挖掘出来的各类特长生少,新鲜科技活动、比赛跟不上,等等,还需迅速改善,还需上级领导、部门大力支持。
车间主任个人年终述职报告一
尊敬的领导:
回顾一年的工作,有很多感概。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对车间行政事务全面管理与监控。这一年的工作中,有成绩,也有不足。下面我这一年的工作进行述职,请领导及各位同事给予指正。
一、坚持车务段民主管理工作的指导思想
积极围绕车间中心工作,坚持以人为本,坚持完善车间职工代表大会制度,进一步深化厂务公开,积极探索车间民主管理新形式,强力推进政治文明建设,充分调动和发挥广大职工的积极性和创造性,为段、站深化改革、促进发展,全面实现经营管理目标提供了强大动力。
1、增强意识,聚心合理,在推动民主政治建设上取得了新成效。结合本车间实际,把劳动关系和谐作为民主管理的重要载体。按照“政治上保证、制度上落实、权益上维护、素质上提高”的要求,积极发动职工代表和广大职工群众参与车间民主政治建设,形成强大的合力,为段站和谐发展提供了有力的群众基础。
2、行使职权,提高工作质量,推动职代会制度建设取得新成效。认真贯彻落实段站、《职工代表大会实施细则》,完善车间职工代表大会制度建设。严格按照职代会条例行使职权。做好提案征集工作,车间有能力自己解决的立即解决,超越车间能力范围的按照程序及时向上级反馈,征求尽快立案,做到件件有回音,案案有落实。按照述廉、评廉、考廉有关规定,做好述职评议工作,把评议结果作为管理人员任免的重要依据。同时抓好车间职工代表队伍建设,提供一切可能的机会让职工代表参加多种形式的培训,不断提升职工代表素质,使职工代表一新的面貌投入到实际工作当中去。
3、求效务实,探索创新,深化厂务公开。进一步加强车间事务公开化、规范化建设,不断完善厂务公开运作机制。有效利用车间公示栏,大力推广“阳光工程”,做到了职工想知道什么就能知道什么,认真听取职工群众的意见和建议,对于提出的正当合理要求尽快纳入车间工作议程,确保了职工群众的知情权、参与权、监督权,使民主管理公开化落实处。
二、注重自身理论学习,始终保持思想上的先进性
一年来,我始终坚持理论学习,过集中学习自学形式,在思想上有了很大的转变,世界观、人生观、价值观得到了改造,较好地克服了“船到码头车到站”的思想。与此同时,我还认真学习现代企业管理知识、市场经济知识,关注当前铁路改革的形势,学习先进的管理理念,积极拓展视野,拓宽思路。
不断提高自身理论水平和管理能力。在思想上、行动上,我始终与上级保持高度一致,坚决服从上级组织决定和安排,坚定不移地贯彻上级的方针政策,坚决执行上级各项工作部署。在开展的四查一整顿活动中,我坚持带头从自身做起,对检查发现自己在思想上、管理上、作风上存在的问题逐条落实整改。我始终把学习贯穿始终,通过不断学习,提高了思想觉悟,坚定了政治信仰,始终保持了思想上的先进性。
三、加强安全管理,狠抓安全工作不放松
由于对运输畅通和安全生产提出了新的更高的要求,再加上设备维修、施工多,新职人员陆续顶岗缺乏工作经验,安全基础薄弱,安全压力空前。安全的好坏,事关我段发展稳定大局。作为基层安全管理第一责任人,我始终坚持“安全第一”的思想,做到任何时候都把安全摆在重中之重位置来抓。一是重视安全基础建设。
坚持以“逐级负责”为主线,落实“领导负责、分工负责、专业负责、岗位负责”的要求,从车间班子、各值班主任到班组长、各岗位职工,逐级确立“安全第一责任人”,细化了车间大班管理人员、班组长月度考核办法及岗位职工安全积分考核办法。进一步明确了各级岗位工作标准、程序和内容,把安全责任贯穿到生产全部过程中。二是落实检查监督制度。完善了车间班子、业务室、各大班和班组监督检查制度。运用“盯住不落实的事,盯住不落实的人”的工作方法,强化现场管理,杜绝严不起来,落不下去现象。
四、确保了各项任务指标的完成
面对难以完成的生产任务指标,我没有畏缩,而是多方听取现场职工的意见和建议,群思广益,凝聚力量,带领全车间干部职工以提高运输效率为己任,强化运输组织,力争多编快解,努力压缩中时、停时和保有量,尽可能的增加办理辆数,确保各项任务指标的完成。
五、规范经营管理,切实履管理的职能
真正实现经营管理从粗放型向精细化管理的转变,积极向广大职工宣传节约意识,充分调动各方面积极性,一年来,在规范管理上,我突出抓好以下几项工作。一是抓好成本控制,主持召开了成本专题会议,要求各大班加强调查研究工作,切实做到材料发放的合理性、可行性,具有说服力,维护了预算的严肃性。二是落实经营责任制,将成本控制的责任分解到各大班、班组,压力层层传递,确保了各种成本不超标。
今后我们面临的任务更加艰巨,责任更加重大,形势更加严峻。我愿尽我所能,以车站、车务段的发展为己任,团结和依靠广大干部职工,不断探索新体制下管理的新途径,为车务段的改革与发展再创新佳绩,再作新贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx
2020年x月x日
车间主任个人年终述职报告二
尊敬的领导:
一年的时间即将结束,此期间我在主管领导及各部门的协调帮忙下,广大职工的支持努力下,克服新旧车间对接给管理带来的许多不利因素和困难,基本上完成了上级下达的生产任务及各政策传达的导向任务。以下是我对今年工作的述职报告,请各位领导和部长同仁给予指导修正。
一、克服搬迁困难,基本完成生产任务
我原担任xx车间主任,领导安排分管的主要工作是车间常务、生产调度、财务核算、安全质检、锅炉运行、保全维修等几方面。在这些日常基础工作上,我没让主管领导过于费心。工作上我身兼数岗,为了研制xx,我吃住在厂;由于没有电工,我都数不清有多少次在风寒之夜,赶到车间应急锅炉或电器的故障;因始终兼职着会计核算,临近月底、年底的时候,经常都要忙到夜深人静的时候,连孩子的学习我都帮不上!做了不用说,其实说了不等于做了,因做了不等于做到位了,这是我个人很大的不足,今后我会在领导的帮忙下尽快改正。
二、与公司高度一致,服务新车间
年初我接到上级领导布置的任务,要为公司新建xx车间规划研究适应我车间老工艺的先进设备。在领导的帮忙下我透过多渠道学习,先后与xx家企业沟通。在领导提出的减轻劳动量、减员增效的指导宗旨下,透过创新的思维,细致的计算,模拟合理性的思维决定,最后在很短的时光内,确定了转型更新设备的主要目标和设备参数。接下来我又开动所有新老信息渠道,精细计算老工艺流程中的数据经验,为企业起草、编写了详尽实用的设备招标书。为企业资金投入的安全性起到了保驾护航的绵薄之力。而后四车间的基础布局、设备安装、调试我都用心参与、设计、改善,尽努力为主管领导的决策带给正确的实用数据。
三、新老车间平稳过度,新旧矛盾着手解决
新车间运行开始各方面都出现了很多矛盾,但主管领导给我的命令是,稳定重于一切!我先从细节上解决各样矛盾。如:我部门都是些年过半百的老师傅,他们适应新环境、新制度、新工作、新观念、新社交都比较慢。尤其是手工操作的‘精英’们对全程xx电脑控制的自动设备认知更慢,给生产带来了许多麻烦,为尽早熟悉自动生产线上按钮功能和相应动作产生的后果,我细致的编写了所有设备的安全操作规程,以消除安全隐患。
高质量的产品是由高素质的人生产出来的。为规范管理提高员工水平和素质,我在车间开展每日之星评选活动,使大家日日有进步日日争先进,对每一天所做的每件事进行控制和清理,起到了很好的效果。而后我又起草定制了各项制度来规范各细节的管理,提升整体水平。
在今后的工作中,我要塌实细致、乐于奉献。我给自我的要求是每一天提高一点点,在岗位上体现、实现自我的价值。作为一名车间主任,我能够不明白每个员工的短处,却不能不明白他们的长处。我要从各方面用心调动职工的主观能动性和工作热情,使车间全体焕发出用心向上的氛围,为企业拼命工作,做出我们的贡献!
此致
敬礼!
述职人:xxx
2020年x月x日
车间主任个人年终述职报告三
尊敬的领导:
我是xx车间主任xxx。今年是公司的团队建设年,在这一年里,本车间在公司领导班子和生产部的正确领导下围绕以生产为中心,抓安全,保质量,促节能降耗,结合7S管理,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实。经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步完善,圆满的完成了上级领导下达的各项任务。现将全年工作汇报如下:
一、注重学习,不断提高自身素质,提升工作能力
不论是提高自身素质还是提升工作能力都离不开学习,俗话说活到老学到老,通过不断地学习才能发现自己平时工作中暴露出的问题,从而改善,哪怕是微不足道的细节,天长日久下来也是一笔能够促进工作的财富。培养一支德才兼备的职工队伍一直是车间工作的重点之一。
公司在今年开展了xx培训活动和7S工作的推进,在此次活动中车间员工自身素质,工作能力有了大的提高,从而我也看到了团队的不足,但是我不气馁,领导班组人员做好7S工作,按照7S标准,做到现场清洁,物品摆放整齐,地面无杂物,对员工高标准,严要求,对领导下达的任务以结果为导向,坚决执行,绝对服从。促进员工之间更好的团结协作,增强员工的团队意识。一年来也有新员工分配到车间工作,我高度重视,采取了由班组长牵头具体负责的方式,对新工的工作业务技能、安全生产知识等进行岗前操作培训。
二、时刻牢记安全生产
树立法治观念,提高员工安全意识,将责任落实到每个员工,班组长是本班组第一安全责任人,要切实的负责好本班组安全,不可有半点马虎。安全是企业之本,没有安全,就没有一切。当遇到不注意安全操作的员工,及时制止,从不姑息。把安全隐患消灭在萌芽状态。时刻教育员工牢记安全意识,坚决做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。车间的工作核心是;安全生产、保质保量。安全口号是、我的安全我负责,他人安全我有责。
特别是我们xx行业,这一重工业,安全生产问题更为重要,我公司领导历来也高度重视,安全成产工作,不但总结安全生产经验教训还明确提出并坚持,安全第一,预防为主的方针。并提了新的更高要求,搞好安全生产,首选要向职工负责,向企业负责,给企业职工创造一个健康、安全、稳定、和谐的工作环境,这就要求我在安全生产管理工作中,必须从指导思想和目标上,从工作内容和方法上,从管理手段和措施方面都应有一个新思路,新要求和新目标,并落实到安全生产工作的实践中去,不断改进和加强我的安全工作。
三、狠抓现场节能降耗,提高工作质量
企业是我家,维护靠大家,在这一年的工作中,本车间大量的使用了回用的旧外罩、旧锥套、旧吊耳,拆缸后可回用部件,很好的为公司节约了不少成本。公司因为受xx的影响,生产任务不是很饱满。越是在这种时候节能降耗工作越是要狠抓。小到节约一度电一滴水,大到爱护公司的设备和原材料。车间在生产的时候,我经常在生产现场进行检查,发现问题及时处理。
开班前班后会时,教导员工在工作中要做到人走机停,随手关水,平时保养设备多用心,设备是大家吃饭的工具。只有把员工的利益和公司的利益结合起来才会让员工从心里人认识到设备的重要性。放假前带领班组长检查门窗。只有以高度的责任感,使命感和积极的工作态度对待工作,才能收获工作中带来的果实,再生产过程中要求员工团结一致地赶任务,任务量大得的时候,以能者多劳的办法,让难度大的活压在老师傅肩上干,在完成车间本职任务的基础上还协助兄弟车间加工上下支撑、中轴、支座、小缸筒等工作,确保及时发货,提高了公司的信誉。
四、抓好班组建设,发挥班组长的骨干带头作用
只有完美的团队,没有完美的个人。为了让每个员工在工作中能积极进取,任劳任怨的干好本职工作,车间采取让每个员工回想以前待过的公司与现在的xx对比,然后摆正自己的位置,更好的为公司服务。发挥班组长的骨干带头作用,每个班组长起直接领导带头作用,是重要的纽带和桥梁。车间班组长工作的好坏将直接影响到本车间的工作质量和工作效益。
为了班组长很好的开展工作,每月我都会召开两次以上的班组长会议,将平时工作中发现的问题和情况做详细的分析和讨论,并针对发生的问题和异常情况及时采取紧急措施处理并指导,提高了班组长的工作能力和应对能力。同时,要求班组长不断学习,提高自身业务素质。在做好本职工作外,同时还要求他们关心员工的思想状况,定期组织员工进行谈心,教育大家树立主人翁责任感,把个人命运与公司的荣誉紧密联系起来,从而调动员工的工作热情,促进车间工作的顺利开展。
五、严抓质量,提高产品知名度
随着公司的规模扩大和品牌知名度的提升,客户对产品质量要求越来越高,为了对公司负责,对自己负责,我作为公司管理人员从未对产品质量轻视,工作中积极配合品质管理部开展的各项工作,严把质量关,确保产品质量不但提升,教导员工严格按工艺要求加工每一件产品,从不流失一件不合格产品。
六、明年工作计划
明年我将在厂领导班子和生产部的领导下做到:坚持安全生产齐抓共管,集中优势组织生产,精打细算保障成本,细心维护保养设备,稳产优质降低消耗的方针。切实抓好以下工作,保全年生产经营顺利完成:
1、车间基础管理工作方面:加强团队建设,要想适应形势,就要不但完善具体制度来要求团队跟上时代发展和形势需要。继续发扬职工强烈的责任意识、时代意识、系统思考意识、拼搏奉献意识和创新意识,用先进的理念统一全车间职工的思想,在“严、细、实”上下功夫,做到高标准、严要求、行动快,在全年的生产经营过程中,圆满完成公司下达的各项工作任务。
进一步加强安全知识教育和7S工作,提高职工安全意识,逐步完善车间“7S”管理,确保车间全年“各项目标的顺利完成。加强设备管理,对车间不用的设备定期保养,实行设备保养到人,真实反应设备运行状态及设备状况,加强员工对设备做到、三好、四会。提高设备使用完好率。逐步完善日常管理,承诺过错追究及认定制度,落实岗位负责层级负责制,完善考核机制,是考核机制与制度管理有机结合,实现调动员工积极性提高工作效率的目的。
2、质量工作方面:及时配合质量部开展的各项工作,使质量工作顺利开展。严抓三检质及工艺操作,稳步提高质量管理水平和质量控制水平。加强学习,进一步提高个人质量意识,坚定不渝的把质量工作摆在管理和生产工作的首位,学习质量控制的相关办法,提高对质量缺陷的判定能力。强化质量控制办法和方案,落实车间的自检频率及自检力度。进一步观察质量监控点上存在的问题,找问题原因的根本,不断分析总结,不断整改完善。
3、工作方法方面:一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能不但提高,在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,从而在今后的工作中,需要进一步提高业务素质和理论水平或提高文字水平和综合素质,使自己更加出色地完成本职工作。多学习,多请教,多沟通,多关注员工疾苦,增强自身领导能力和员工建立良好的合作关系。熟练掌握员工操作特点,合理组织好生产,减少员工抱怨,提高车间员工整体形象。
以上是我个人全年的工作汇报和下一年工作的计划,好的方面我会继续发扬,再接再厉,不到之处希望各位领导及同事多给与指导和帮助,提出宝贵意见。我将在下一年以更加积极的工作热情出色的完成各项工作任务。
最后预祝xx蒸蒸日上,各位领导同事身体健康、工作顺利!
此致
敬礼!
述职人:xxx
2020年x月x日
车间主任个人年终述职报告四
尊敬的领导:
在过去的一年里,我装置在xx车间的领导下,取得了可喜的成绩。一年以来,我们克服了生产管理中一个又一个的困难,在xx市场疲软的情况下,加强管理,从降低生产成本入手,为xx车间全面完成全年生产任务做出了贡献。下面是我一年来的工作的述职报告:
一、思想政治方面
一年来自己坚持贯彻执行公司、车间的决定。遵守公司、车间规章制度,认真做好本职工作。在装置我既是主管又是书记为做好员工的思想政治工作,过去的一年xx车间变化很大,经历了组织机构及人员调整,员工思想活跃,员工思想波动大,影响队伍的稳定。在这种情况下我注意及时发现发现员工的思想问题,有针对性的做好员工思想稳定工作。一年来我装置没有发生过一起违法、违纪事件。
对于装置的工作环境艰苦,我能够处处为员工考虑。通过解决具体问题来解决思想问题。改造操作间、修建水池、安装热水器及空调、改善装置照明。随着环境的逐步改善,员工心态不稳的问题也有所解决。自己在工作中始终严格要求自己,团结同志,不搞帮派,廉洁自律,杜绝去各种娱乐场所。装置奖金公开化,不留余额。为员工起表率作用。
二、安全方面
始终把安全工作放在第一位,认真贯彻执行安全生产责任制。在职工中开展安全教育,坚持每周一开调度会,经常参加四点半班组安全学习活动,首先年初装置制定一系列安全管理制度,平日装置领导采取日巡检、周检查等手段做好安全工作,并对查出问题要求按期整改,使装置每次检查成为职工做好安全工作的促进剂和推动力。
安全教育是一项长期工作,是提高职工安全意识和安全素质的重要文件,因此,我还利用调度会、班组安全活动会对职工进行安全意识教育,并通过事故案例教育大家,使职工的安全思想不能松懈,同时根据装置生产特点对硫化氢防毒进行重点教育,使职工的防毒能力和紧急事故处理能力显著提高;在动火管理上,每次发火票我都本着严谨的态度用科学方法去处理问题,坚持每一级人员在火票上签字不相信别人汇报,相信自己到现场检查,使每一张火票无漏洞。
查找安全隐患,并积极进行整改。对于硫磷化加料时,加料间存在着较高浓度的硫化氢气体,易产生事故。根据上述情况,我经过研究、分析,在加料间两侧加装了风机,使加料间的硫化氢气体浓度大大降低。对于加料过程中开桶盖等操作,对桶的敲击极易产生火花,引起五硫化二磷着火。车间给每班配发了一套铜制工具,避免了因开桶盖造成的火灾隐患。
三、生产方面
质量是企业的生命,面对众多的竞争对手,质量无疑是一张“王牌”。一年来生产主要从质量上下工夫,强化职工的质量意识,严格按工艺要求操作,对不合格产品坚决不进入下一工序,开展了xx活动小组,严把质量关,作到让用户放心。今年我车间产品缴库合格率均达100%.另外在原料库房存有xx余吨已报废xx产五硫化二磷,为挽救报废损失,我在安全部门的配合下制定了安全措施,回收使用了xx吨已报废xx产五硫化二磷,挽回了xx万元的损失。在使用中为防止爆炸事件,我在安全部门的配合下制定了安全措施,每次加料都和安全部门人员一同到场监督加料全过程,未发生一次事故,降低了生产成本。受到公司及车间领导的表扬及奖励。在过去的一年里虽然取得了一些成绩,但也存在着很多不足,在管理才能方面,如何调动员工的积极性,自己还需加强学习和锻炼。
四、今后工作内容
我将带领锌盐装置全体员工,克服各种困难,使我装置在政治思想工作、安全生产管理、工艺技术管理、节能降耗、装置达标及环保等方面比今年有更大的提高。努力完成车间下达的扭亏各项指标,为xx美好的明天而努力奋斗!
以上是自己一年来的述职报告,望领导审议给予批评指正,便于自己在今后的工作中发扬成绩、纠正缺点和错误,取得更大的成绩。
此致
敬礼!
述职人:xxx
一、基本情况
公司设立党委一个,党委班子成员5名,党委下设三个党支部,(xxx党支部,党员17名;
xxx党支部,党员24名;
xxx党支部,党员11名),党员共52名其中正式党员49名,预备党员3名。
二、开展工作情况
(一)加强领导,保障党建工作稳步推进
公司党委成立了以党委书记为组长、党委委员、各党支部书记和部门主要负责人为成员的党建工作领导小组,班子成员认真按照党建工作“一岗双责制”要求,组织抓好各项措施的落实。
(二)强化学习,提高素质。
始终把党员和干部素质建设摆在重要位置,坚持每季度不少于一次的党委理论学习中心组学习,并将学习扩大到各部门负责人和各党支部支书记,倡导班子成员每一天学习一小时、两月熟读一本书。为进一步提高党员素质、广大党员干部坚定信念、拓展视野、提高本领,牢固树立服务意识,把思想及行动很好地统一到公司的决策部署上来。
(三)建章立制,规范行为。
公司党委制定完善了《党委工作职责》,从党委的工作职责、议事与决策、文件审批、自身建设等方面作出了明确规定。为充分发挥广大党员先锋模范作用,各党支部严格执行“三会一课”制度,主题党日活动的开展,健全践行“四个合格”长效机制,推进“两学一做”的落实。履行自愿服务,开展好“学、管、带、联”主题活动。透过党员干部作风建设活动的开展,进一步强化了全公司干部职工的纪律作风建设,促进了各项工作的规范化、制度化、科学化运行。
(四)强化组织,建设队伍。
着力巩固好干部基础。高素质的干部队伍是确保各项工作顺利推进的根本保障。要切实强化领导班子和干部队伍建设,充分激发党员干部的内在动力。认真坚持和执行好党的民主集中制原则,充分发挥党委“总揽全局、协调各方”的领导核心作用,坚持和完善党委工作职责,规范决策和权力运行机制。为严肃党内生活,进一步提高民主生活会和组织生活会的质量,增强党内生活的原则性,不断提高解决自身问题的潜力,各党支部重点落实党员组织关系排查,按新规定进行党费收缴、管理、使用,并按照“成熟一个,发展一个的”原则积极发展党员,同时对发展党员对象以及老党员不断进行培训学习,完善党员基本信息建档工作,不断开创党建工作新局面。
三、存在不足
1、极个别同志对学习抓的不够,创先争优意识还不够强。
2、各支部活动开展进度不均衡,个别支部忙于处理日常事务,学习时间保障不够。
四、下步努力方向
1、强化基层组织建设,着力巩固好组织基础。党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础。以各党支部建设为重点,进一步增强党支部的凝聚力和战斗力,充分发挥党员的先锋模范作用、党支部的领导核心作用和战斗堡垒作用。立足实际,创新载体,突出特色,打造亮点,用心探索新形势下加强和改善党的基层组织建设的新途径、新方法,逐步建立健全基层组织建设常抓不懈、常抓常新的工作机制。使广大党员真正做到思想上先人一步、行动上奋勇争先、作风上率先垂范,实现一个党员一面旗帜、一个支部一座堡垒的要求。
2、加强党性修养。一是要坚持理想信念党性修养。思想是行动的先导,没有正确的思想就没有行动的指南。坚持理论联系实际,努力提高党性意识。持续先进性,自觉理解党组织和群众的监督。坚定理想信念,克服船到码头人到岸的思想,切实履行工作职责。二是提高业务水平,增强驾驭全局工作的潜力。全体党员干部都要有紧迫感和危机感,不注重理论学习,不刻苦钻研业务,不掌握现代科学管理知识,在实际工作中就很难做出科学决策,就难以把握大局,服务与管理就会脱链,善于把吸收的新知识新经验运用到工作决策和管理中去,用心推进管理制度和方式的改革,不断提高领导水平和驾驭全局工作的潜力。
3、加强制度建设。要建设一支高素质的干部队伍,就务必加强制度建设,用制度规范人、约束人、推动人、帮忙人、教育人、激励人、感召人。进一步加大工作力度,狠抓公司各项制度的修订完善和检查落实。坚持用制度严格要求自我,确保各项工作走向正轨,取得实效。
4、增强服务意识。意识持续党员先进性。进一步转变工作作风,增强服务意识,急人所急,把别人的事当作自我的问题来解决,这天能解决的,决不拖到明天。正确认识所从事的工作,不断更新观念,做到爱岗敬业。
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编帮大家整理的服装销售年终工作总结10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
服装销售年终工作总结 篇1
时间过得很快,马上就要迎来春节,在此我现将的工作总结作如下汇报:
一、顾客方面
我把进店的顾客分为两种:
1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、热门思想汇报合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
二、心得体会范文销售技巧方面
店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则:
1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,工作总结范文做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势
三、努力经营和谐的同事关系
认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,充满热情,用更加积极的心态去工作。
服装销售年终工作总结 篇2
时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首20xx年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。
20xx年x月自己有幸加入了xx这个大家庭,负责跟单,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。
今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯三关。
第一关,批量大货关。
作为一个普普通通的业务员,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂,保证大货交期。
还记得客人在20xx年x月x号下了一大批订单,有几百个之多,因为是初来咋到,很多东西都是不懂,一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍(xx订单很碎,每个订单的数量相对较小,导致每年有一千多个订单)如果说一个新手,在没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌,那是骗人的,当时自己内心同样压力很大,再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成,很多东西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个团队每一个人的面前,带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。
很庆幸xx的指导,后来直接领导xx的到来更是缓解了压力。
跟着xx到工厂学习跟工厂的沟通,跟着xx学习跟客人的交流,心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面的单子,曾经跟老同学说过每天像打仗一样,都要闯很多关,每次眼瞅着就要闯不过去了,为了船期跟工厂纠纷过,甚至因为找不到测试负责人而愤慨过,因为进仓的事情去仓库搬过货…也就是经历了许多,让自己明白了一点:无论什么问题,学会追根溯源,无论什么问题,多留一个心眼,小到工厂寄一个大货样,并不是你发了邮件,打了电话就可以了,中间有可能工厂的人忘记了,导致无法及时寄大货样等等。
闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解:无事时如有事般提防,方可消意外之变;
有事时如无事般镇定,才能解局中之危。
第二关:处理危机能力。
如果是仅仅的接到订单,安排给工厂,然后出货,那么外贸每天也就没有什么故事发生了。
一次qa验货到工厂验货,下周一要进仓了,结果工厂说没订衣架,等给工厂从别的工厂掉来衣架,qa验出贴纸工厂弄丢,工厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订(xx指定香港的辅料商),发现后,给工厂订,将本来需要十五天的时间跟香港多次沟通缩短到五天。
这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中,要事先通过邮件,电话等方式跟他们沟通,不能过于相信工厂,更不能拖延,从而避免一些不必要的事情发生。
第三关,宏观把握问题的能力。
最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从开发的过程中,到接到订单跟工厂核对,送测,提交产前样,大货样,到订舱等等,这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同仁齐心协力,努力让自己的工作做得更好。
服装销售年终工作总结 篇3
今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显着成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自20xx年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,手机版进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及20xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回顾20xx年的工作,可以概括为以下几大方面:
1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,范文网引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;
并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2%——3%。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。TOP100范文排行在工作中我们发现,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。
4、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力。
我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。一年来,提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力,焕发了员工的工作热情和干劲。
⑴、增强员工素质,向管理要效益。
本次升级改造,最全面的范文参考写作网站在不闭店不影响正常营业的情况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。
从提高自身素质做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时,提高商场的经济效益。
柜长素质的提高,带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成绩。
⑵、全方位培养人才,各项工作领先其他部门。
发现每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员,并经常有文章见于《今日欧亚》。
商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失,不计报酬、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。
⑶、思想汇报范文建立员工档案,了解员工家庭状况,关心员工生活。
通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾,动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;
员工家里盖房子,我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;
员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的.带动下,我商场目前已形成了有困难,大家帮的好风气。
5、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,减少小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。
因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。
20xx年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验,针对不足,在求实、做细、范文写作落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下,严格按照XX年的工作计划开展工作:
1、XX年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约XX年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2———3个百分点,初步预计增加年租金15万余元,调整人员工资3万余元。
2、积极配合商厦做好1月15日和“4·15”两个店庆的准备工作,我们将把两次店庆作为XX年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给XX年的工作开个好头,我们将提前组织货源,认真布署店庆期间工作的每一个细节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录,成为XX年的工作的良好开端。
3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10————15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。
在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证XX年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情变化的能力,熟练业务知识,研究商品流行趋势,掌握第一手资料,分析知名品牌的经营规模,认真学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案等,提高商场领导的综合能力,向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度,向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创造利润的新途径。
加强员工培训,提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动,增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。
5、x年的工作重点是抓销售,提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组,并由柜长落实到各专柜及个人,增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况,对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布,ji发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;
对销售排名后五名的专柜,与专柜人员一起查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩,对确无提高的专柜将予以淘汰。
针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下工夫,以柜组为单位,采取分片包干的原则。柜长主抓货源,有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通,充实货源,配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。
6、节约挖潜,压缩不合理的开支。降低各项费用,杜绝浪费现象。能省一分钱,绝不多花半分钱。
老百姓离不开“衣、食、住、行”,可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店,我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最理想的,但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场,为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化,在XX年的工作中我们将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,配合商厦领导超前完成明年的工作计划。
服装销售年终工作总结 篇4
自20xx年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及20xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回顾20xx年的工作,可以概括为以下几大方面:
一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:
1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、*、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2%--3%。租金、管理费、人()员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。
4、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力。
服装销售年终工作总结 篇5
20xx年终总结:
时间过得真快,20xx年即将成为过去,在20xx年里我们学到了什么,收获了什么,现对20xx年全年工作总结如下:
1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;
2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能[服装销售年终总结(共2篇)],质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开);
3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。
20xx年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为20xx年的工作做铺垫。
20xx年计划
新的一年掀开新的一页,20xx年计划如下:
1:品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;
2:店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;
3:服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升;
4:心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量;
5:对新老vip的维护:这点是我们20xx年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;
6:加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;
7:人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;
8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;
在20xx年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20xx年中突破目标,再创业绩新高。
服装销售年终工作总结 篇6
这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
一、精神状态的准备
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
二、身体的准备
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
三、专业知识的准备
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
四、对顾客的准备
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
服装销售年终工作总结 篇7
20xx年时间已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献
回想在公司的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,不断进取
日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作.令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增强成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能,努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。同时时刻严格要求自己,努力做到最好,为提高业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶。
三、缺点与不足
综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。深知自己还缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则,在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈,及时纠正问题
服装销售年终工作总结 篇8
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为服装超市的一名员工我深切感到服装超市的蓬勃发展的态势,服装超市人的拼搏向上的精神。20xx年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。
20xx年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。现将一年来的工作总结如下:
努力做到无论顾客货比多少家,我们xx服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。
我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。20xx年我柜组完成销售任务……我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了xx的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成20xx年销售计划立下了汗马功劳。
20xx年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。
在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。
在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。
因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。
鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。
柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。
总之,我柜组全体员工以为家,牢固树立奉献在xx,满意在xx的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。
全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。
我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
20xx年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。
根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。
羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,购买者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。
我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧,克服服装销售市场竞争非常激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满意度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在xx的理念进一步得到拓展,让xx美名誉满十堰,让更多的顾客再来!
服装销售年终工作总结 篇9
2xx年在公司带领的关心下,我从一个浅显员工生长为柜的柜长,我感受力有未逮。一方面是我的专业学问窘蹙,营业才干不强,另一方面是我感受坚苦良多,社会经历缺少,学历缺少等各种启事使自己感受很纤细,缺少担任重担的勇气。
在繁忙的任务中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的任务进程,作为京华服装超市的一名员工柜构成员热诚的办事给顾客留下了最好的印象,在最短的时分之内辅佐顾客消除疑虑,压服顾客采办产物。
依照顾客的需求去进货,依照季节的转变去调整产物,依照天气的转变去组织热销种类,依照面料的特性去组织货源。如我们十堰的购物习气依然有着较着的天气效应:气温一降,冬令商品的发卖就直线下降。
经过这段时分的考验,我柜组的同志个个生长为及格的发卖人员,有的成为发卖主干,为完成2xx年发卖打算立下了汗马勋绩。
2xx年,我柜组在公司党委的统一带领和摆设下,在兄弟柜组的支持下,经过部分味员的配合勤奋,胜利地完成了服装发卖任务。
2xx年我们柜组当真进修发卖学问,增强自我修养的进步,热忱为顾客办事,睁开对劲在京华,教师工作总结办事为顾客的营销勾当,想顾客之所想,勤奋为顾客修建优秀的购物情况,做到进货、贮备、发卖各环节的落实,严把质量关。
羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,采办者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等固然价钱不菲,但不少男顾客仍激动慷慨大方解囊。尔后我们要做一些思虑。
我深切感应京华服装超市的畅旺生长的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市xx年发卖功绩愈加畅旺!
我愈加当真敬业,热忱为顾客办事,团结柜组一班人,勤奋进修服装发卖技巧。我深知优秀的服装发卖人员对产物的专业学问比普通的营业人员强得多。针对不异的成绩,普通的营业人员能够需求查阅资料后才干回覆,而胜利的服装发卖人员则能立即对答如流,一针见血,切确地供给客户想知道的动态,在最短的时分外给出对劲的回覆。
她们行为约束才干强,深入熟悉到作为发卖部中的一员身肩重担。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时期表了京华的笼统。因此我柜组姐妹不竭拓展专业学问,进步自身的素质,高标准的请求自己,在发卖实际中堆集一些任务经历,较好体会整个服装市场的静态,走在发卖市场的前沿。
我们作为服装超市的一个发卖部门,部门员工,刚到超市时,包罗我,对服装方面的学问不是很知晓工作总结,关于新情况、新事物比力目生。在公司带领的辅佐下,我们很快体会到公司的本质及其服装市场,以及消耗对象和潜在的顾客。我组员工步队齐截,熟悉统一,勤奋做好自己的本职任务。
我柜组部分员工高低他心,阐扬个人聪明和缔造力,斥地进取,团结创优,谨小慎微,缔造了柜组营销的佳绩。
服装发卖任务让我们柜组勤奋建立企业优秀笼统,笑脸迎顾客,热忱待嘉宾,为顾客量身推销产物,赢得了顾客的认可。顾客对劲率、回头客呈优秀势头。2xx年我柜组完成发卖任务……
在7月份起头做柜长的时分,经理给我安插任务,因为胆寒的心思,惧怕不能胜任,和经理辩说起来。经过任务实际和进修,我体会到经理的良苦居心,她是为了给我们每一小我一个适当的位置,给每小我一个成漫空间。
鼓励柜组姐妹充溢自傲去赢得顾客的置信,去热诚为顾客办事,去充实体会柜组服饰所需求的顾客属于哪一个阶级,充实体会顾客快乐喜欢,有的放矢搞发卖。
xx年我们柜组将继续本着“以报答本”的任务立场及“顾客的高度对劲是我们的最终方针”的运营理念,部分姐妹将进一步固结我们的战争力,以饱满的热诚,热忱的浅笑投入到新的任务中去。
部分姐妹看待不合春秋条理的顾客,充实思考他们在服装品牌、层次、价位上的需求,热心为他们推荐时兴、安康、质优价廉的商品。
现将相关情况总结如下:
我们还要勤奋进修转化顾客否决见地的技巧,降服服装发卖市场所作很是剧烈的坚苦,抓住顾客的采办旌旗灯号,让顾客精神上取得很高的对劲度,勤奋开创发卖新功绩,为顾客办事,为顾客省钱,为公司盈利,让对劲在京华的理念进一步取得拓展,让京华美名望满十堰,让更多的顾客再来京华!
勤奋做到不论顾客货比几多家,我们京华服装超市也能为顾客供给质优价廉的商品。在发卖进程中贯串浅笑办事,多和顾客交换,她们经过服装发卖,与他人说话的时分变多了,增强了自傲心,也进一步懂得了若何与顾客沟通,推销服装的格式、色彩、价钱与顾客的需求适应,使顾客接收你的见地和倡议。
在任务中我也熟悉到人不是终身上去就什么乡村的,当你降服心思的阻碍,那一切都变得轻易处置了。因此带领给我安插任务,是为了锻炼我,而任务中姐妹的支持,发卖功绩的胜利完成又增强了我的自傲心。因为只要充溢剧烈的自傲,服装发卖人员才会以为自己肯定会胜利。
总之,我柜组部分员工以京华为家,颠簸建立奉献在京华,对劲在京华的职业理念,谨小慎微,团结协作,以饱满的热诚撵走顾客,以殷勤的办事看待顾客,以热忱的浅笑送别顾客。
因此我和柜组姐妹多方体会产物特性,在发卖任务中忙而不乱,能敏捷、切确地找出不合顾客的采办需求个人工作总结,从而赢得顾客的置信。我把明白的方针、安康的身心、极强的开辟顾客的才干、自傲、专业学问、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处置否决见地、跟踪顾客和收款作为惯例营业去进修。
服装销售年终工作总结 篇10
时光荏苒,xx年很快已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,规划好xx年的工作,在新的一年的工作中,开好头,起好步,扬长避短,能够顺利地开展xx年的工作。一年来我商场在冯总及商厦领导班子的正确领导下,依据xx年制订的全年工作计划进行工作。商场领导班子采用对桂林路、红旗街等商圈进行考察与调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,消除经营死角等积极有效的措施用于今年企业的工作中,成效非常明显。特别值得肯定的是在今年企业的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。让每一位到来的顾客都赞叹说,“欧亚新发的变化真大呀。”“服装商场的品牌款式还真不错。”回顾xx年的工作,可以概括为以下三大方面:
一、升级改造顺应市场发展,全新形象喜迎春城百姓,经营工作成绩喜人。xx年,我们商场共有供应商191户,品牌600余个,品种近万种,经营面积8000多平方米。xx年全年纯销819万元,xx年纯销457.9万元,比去年递增了78.9%。全年租金回算是3,363万元。总销4,183万元,xx年总销是2,245.5万元,比去年递增了86.2%。实现毛利39.4万元,其它业务利润(收缴租金)255万元,去年是148万元,比去年增长72.29%。全年营业、管理、财务综合费用合计217.7万元。实现毛利润76.7万元。取得这么好的成绩,我们采取了如下做法:
1、开展活动,搞促销。
按商厦总体部署,在大型促销活动中,我们商场都能围绕主题,特别是在节假日和季节变化时开展活动。主动找诗婷美容院和中国人寿保险公司联合举办促销活动。通过活动的开展,我们收到了一定的成效,其中销售业绩比较突出的是新发周年店庆和集团店庆,我商场最高日销超百万。在每次促销活动中,我们都能积极与厂家联系货源,增加供应商的扣点,经理及部主任都做了大量的工作,也得到了供应商的大力支持,基本上98%以上的供应商都能参加每期活动。
2、抓品牌,树形象。
今年我们在品牌经营上采取抓大放小的原则,调整了大小品牌56个,确保了新发时尚品牌店经营定位的提升。引进了国际品牌耐克、阿迪入驻本店,并引进了国内知名品牌如:与狼共舞、威鹿1881、乙佰乙纳、芭蒂娜、柯诺、秀蓓儿、艾莎米娜、马天奴、玫而美、米茜尔、丑妹、宗洋、采轩、天马、雅文娜等,这些品牌的引进给企业带来了无限商机和可观的经济效益及社会效益。其中今年销售超百万的就有4家:奥兰贝斯、耐克、361°和七匹狼,奥兰贝斯的全年销售就超过了230多万元。无论是消费者、员工和商业的同仁们大家都说,“今年新发服装品牌的升级与改造是非常成功的。”不仅提升了企业形象而且增加了不同层次的购物群体。的确像冯总说的那样,“有什么样的货招什么样客。”
3、利用平效出效益。
今年我们采取压缩不合理的经营面积,合理有效地利用经营空间,淡季分块改建扩建不合理的经营布局。今年男装区域改造时,采取压缩面积,增加平效的办法。将原100多平米的2户,增加到3户。如七匹狼专柜原有160多平米,也压缩了一半的营业面积,调整给新引进的威鹿1881,1881每月的销售达3万余元。七匹狼专柜的销售不仅没减少反而比去年翻了4翻。我们还利用一切可利用的空间出效益,如墙面、楼道等,为商场的年利润增加了十万余元。
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