重阳节商场促销活动方案(共10篇)
活动内容:
1、敬老、爱老孝心大比拼
活动时间:10月17日--21日
为了满足广大顾客的敬老需求,本店的老年保健类商品、老年用品,老年服装、鞋类商品,轮流推出惊爆特价商品抢购活动,时间有限、数量不限、多抢多得!
一楼超市:每天早上8:30-9:30
2、中午11:00--12:00、下午3:00—4:00轮流推出惊爆特价抢购活动;
二楼服装:每天早上8:30-9:00 、中午11:00--12:00、下午4:00—4:30
三个时段内指定区域的老年服装、鞋类正价商品,全部7.8折火爆抢购;
注意事项:负责人要跟踪抢购商品的变价、宣传和现场气氛营造;手工收银商品,要在抢购区域旁边加临时收银台;
费用预算:
1、超市类每天3个负毛利商品×600元×3天=1800元
2、服装类预计每天销售7万,3个时段销售占全天销售的40%,相当于全场9.1折。
3、欢渡老人节 购物送健康
活动时间:10月17日--21日
活动期间,凡在xx超市购物,单张电脑小票金额满28元者,均可在正门广场参与抽奖一次,满56元者可抽两次,满84元者可抽3次;依次类推,单张小票5次封顶。中奖率高达88%!
一等奖:价值116元的黄金搭档一盒
二等奖:价值46元的滋补品一盒
三等奖:价值16元麦片一袋
四等奖:洗衣粉一袋
操作细则:
1、共用60个乒乓球投放在箱内,一等奖共5个球,由**签名;每天投放5个,上下午各2-3个,抽出后不在使用;
2、二等奖共20个球,由** 签名;每天投放20个,上下午各10个,抽出后不在使用;
3、三等奖乒乓球共10个,由**签名;循环使用;
4、四等奖乒乓球共30个,循环使用;
注意事项:
1、赠品发放人员必须认真核对小票,和中奖乒乓球上的签名;
2、赠品发放人员必须认真登记好日期、小票号、购物金额、抽奖次数和奖项;
3、必须是电脑销售小票,且不累加,单张小票5次封顶;
费用预算: 一等奖:黄金搭档116元/盒×20盒=2320元
二等奖:滋补品26元/盒×80盒=2080元
三等奖:麦片6元/袋×300袋=1800元
四等奖:洗衣粉一袋0.8元/袋×1500袋=1200元
合计:7400元
2、夕阳红
阳节当天9:30开始,在超市场外举行老年文艺活动。
费用预算: 演员10名,演出2场 × 300元/场=600元
相关道具、场景布置
1、重阳节条幅:“人间百善孝为先,九九重阳享健康”
“父爱如山,母爱如水,祝天下父母身体健康”
2、卖场内布置:
A、在各相关区域张贴老人养身保健知识;老年服装搭配知识;
B、突出老年保健类商品、老年用品,老年服装、鞋类商品的陈列,配合宣传,营造节日气氛。
费用预算:DM单:0份
电视流动字幕:4天
喷绘:21㎡
写真:20㎡
条幅:12米/条×2条
活动道具:30元
演出费用:600元
一、活动时间XX年6月1日—6月23日
二、活动名称抽奖go购乐
三、活动内容(一)、靓夏新折扣
场内各楼层夏季商品全面折扣销售;(各楼层折扣见附表)(二)、go乐透抽
1、活动期间,在本商场购物累计满200元可兑换刮刮卡一张,满400元可兑换刮刮卡两张,依次类推,买多抽多(满1000元以上限换抽取刮刮卡5张)抽奖方式:利用刮刮卡的形式,设置一、二、三、四等奖四种奖项,消费者凭购物小票到五楼兑奖台按要求兑换刮刮卡,现刮现兑。
(一等奖最后几天开始设置或者不设置,具体情况待定。)
2、奖项设置:一等奖1名
价值3500元的三洋空调机一台二等奖2名面值500元的提货券一张三等奖300名防紫外线阳伞一只(印上商场logo)四等奖XX名精美礼品一份(印上logo)(三)、真馨真意甜蜜献礼 活动期间:
6月1日至6月12日,凡当日于本馆内购物累积满500以上(含500元),即可凭发票至赠品兑换处兑换精致6吋儿童节蛋糕兑换券一张,每张发票至多可兑换三张兑换券,于6月20日前可至b2喜悦蛋糕专柜提领,逾期无效。*赠品以现场实物为准
新年礼到
◆ dm档期:
12月29日—1月7日
◆主题活动:
▼超集50天
12月30日—xx年2月17日期间,在gd店、hp店一次性购物满38元的顾客,凭单张收银条即可获得“新年印花”,单张收银条每满38元即可获得印花1枚,多买多得。集满一定数量的印花,即可获得超值新年大礼。
凭5枚可获赠1l纯牛奶或抽纸
10枚可获赠名牌卷纸1提或2kg洗洁精
20枚可获赠250ml纯牛奶1件或宝洁400ml洗发水产品
40枚可获赠价值50元购物卡
温馨提示:您在获得印花时,本店将回收您的收银条;不同单号收银条不累加;如您单张收银条达到以上任意等同条件,可当场获得赠品;谢绝参与本活动的顾客参加本店同期的其它促销活动。
▼新年刮刮乐美元带回家
1月1日~1月3日期间,在gd店、hp店一次性购满38元的顾客,凭当日单张收银条即可获得“刮刮卡”1张。当场刮开即中奖!
一等奖100美元(供大店5名,和平路店2名)
二等奖200元步步高购物卡(供大店20名,和平路店6名)
三等奖名牌电饭煲1台(供大店60名,和平路店20名)
四等奖250ml纯牛奶1件(供大店200名,和平路店60名)
五等奖1700g汰渍洗衣粉(供大店500名,和平路店150名)
六等奖1。5l果粒橙(供大店1000名,和平路店300名)
幸运奖精美礼品1份(若干名)
二、活动主题:百万现金券大放送 欢天喜地迎新年
三、活动内容:
1、喜迎新年,红包免费送
活动期间,凡来xx电子市场购物的顾客,不论购物多少,均可凭市场统一销售票据,在市场服务中心领取红包一扎。
2、畅享新年,赛格送“旺”
活动期间凡来xx电子市场购物的客户,无论消费多少均可凭购物凭证至服务中心参加幸运抽奖,获得1次抽奖机会。
奖品设置:
中奖等级名额奖品设置奖品价值
一等奖5名旺旺大礼盒150元
二等奖10名旺旺大礼包50元
三等奖50名旺仔牛奶5元
纪念奖名旺旺仙贝1元
2、家居市场元旦促销活动方案
一、进店就有礼。厨柜、衣柜、电器、厨房用品系列产品,统一最低**折,进店有礼,送环保购袋(进门必须送,不送处罚!)。
二、交定金500元,即送380元电子砂锅产品1套。
三、订满再送。(折后价为准)
1、订购总金额厨柜、厨房用品(不含电器)满5001元—10000元者,直送价值500元抵扣券。
2、订购总金额厨柜、厨房用品(不含电器)满10001—15000元者,直送价值1000元抵扣券。
3、订购总金额厨柜、厨房用品(不含电器)满15001元—XX0元者,直送价值1500元抵扣券。
3、手机元旦促销活动方案
2017年1月1日-2017年1月8日,凡购买xx手机,均有便携式旅行小音箱赠送。
赠品介绍:该赠品为便携式旅行小音箱,主要的用户利益点在于手机音乐的共享,可以在郊游,聚会等时刻,随时随地播放手机中存储的音乐。
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【商场服装年底促销活动方案之直接打折】
在短期内可以快速拉动销售、生效快,增加消费者的购买量,对消费者最具有冲击力和诱惑力,直接品牌打折在促销中采取的最常见、也是最有效的促销策略。
现在市场诚信度不高的情况下,到处是促销,到处都充满着消费陷阱(更多精彩尽在世界工厂学堂频道),面对纷扰的市场环境,作为消费者,有时分不清真伪,面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。
因此,在这样的大环境下,进行货品打折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法缺点是不能解决根本的营销困境,只可能带来短期的销售提升。
不能解决市场提升的深层次问题;同时,产品价格的下降将导致企业利润的下降,而且,产品一旦下降,想要恢复到以前没有折价的水平,可能性非常小。乱打折会打击消费者对品牌的忠诚度。
【商场服装年底促销活动方案之场外促销】
场外促销主要借店外人流量加特价产品来吸引人气,可以把顾客带到店里推销其它产品,一箭双雕。如果店铺前面空间较大,人流量也不错的,可以采用店外促销,效果好,要求花车为,主数量要多,形成气势,花车周围用有吸引力的内容做成促销海报围起来。
有关系的还可以与商场联系在门口做促销专场,那更好,人流量大。如果有条件的最好用大的遮阳蓬,一来可遮阳二来防下雨,还要注意与城管的关系,要得到批准,以免产生不必要的麻烦。
【商场服装年底促销活动方案之新品促销】
内衣店铺新品一上市就进行促销现在已很常见,他们主要是想通过旺季多抓顾客,以提高老顾客数量,在新品牌店铺居多,一般新品促销主要是通过赠送小礼品,不采用新品直接打折的方法。
【商场服装年底促销活动方案之节日促销】
中国节日比较多,都是大家搞促销的好理由,如元旦、情人节、三八妇女节、国庆节、母亲节、教师节、端午节、春节、元旦等等这些中国传统的节日,因为在这段时期,消费力量激增,是内衣销售的黄金时期,所以,每个店铺都想抓住这种契机,抢占市场,竞争的花样也是多样性,可以打折也可以送礼品。最好配上促销宣传,门口的横幅比较显眼,加上会员促销短信效果会更好。
【商场服装年底促销活动方案之主题促销】
主题促销,是创造一个主题,然后以围绕主题展开促销活动,让消费者认为这是名付其实。如店庆、门面装修、厂庆、节假日等,事出有因,促销更要如此,不明不白的促销不能引起顾客的认同感。有句话说得好,“没有理由创造理由也要促销”。
是指两个或者两个以上的品牌或者公司合作开展促销活动,一般是在两个知名品牌之间展开(更多精彩尽在世界工厂学堂频道),讲究的是强强合作,实现双赢的目标。基本上,两个不对等的品牌之间是很难开展联合促销的。
【商场服装年底促销活动方案之联合促销】
服装店铺可以联合化妆品、美容院、女装店等一起做促销。这样一种互动的促销手段,能有效整合两个品牌的资源,集中优势,把促销活动做大做好,又在一定程度上节省了双方的资金,因此,是一个不错的方式。
(一)主题要素
开业 优惠 服务
(二)主题阐述
主题突出了某商场“为顾客天长地久服务”的服务心愿(可作为某商场的服务理念)。
天长地久之“久”谐音于9月之“9”,与开业的时期很好地切合起来。
由此,可将每年的9月确定为某商场服务月,并与每年年庆结合起来,开展一系列相关活动。
(三)备选主题
为顾客服务,让心与心更接近
用优惠和真诚赢得感动
用优惠和真诚服务到永久
优惠天长地久,服务天长地久
天长地久(9)月,服务久!久!久!……
(四)主题传达表现
贯穿于活动,形成主体表现。
有效地互动演绎及内容传达。
所有用品标示。
所有宣传表现。
社会影响与口碑传播。
(五)活动概述:
1.活动范围
昌吉市(为主)
2.活动形式
以优惠活动为主,配合昌吉20周年庆、教师节和中秋节相关互动活动。
3.基本操作规范
4.具体安排为:
9月6日开业并配合昌吉20周年庆活动。
9月10日进行“祝福天长地久(9)”教师节活动。
9月11日进行“团圆天长地久(9)”中秋节活动。
5.活动目的:
(1)背景阐述
超市化经营已成为目前商品零售的流行业态。
而在昌吉市,长期以来,这一业态却没有得到很好的发展。甚至在当年乌鲁木齐大型超市好家乡开业时,昌吉市民也纷涌而至。由此可见,昌吉市民对大型超市的呼唤心态。
如今,昌吉市第一家大型、综合的超市——某商场诞生了,是顺应消费趋势并大有发展前途的。
在此前提下,我们在提升企业形象的基础上,加强、深化服务,以服务维系客户,树立“昌吉超市第一品牌“的形象,必然会有所发展。
目前的阶段,对于品牌建立初期的吉瑞祥超市而言,开展深入人心的开业活动是必然、适时和必要的。
(2)活动目的
提升形象,推进服务
(3)活动预期目标
我们的目标是:
目标一:树立昌吉超市业第一品牌,新疆超市业强势品牌。
目标二:通过本次活动,使之与国庆节相关活动形成持续呼应,运用形象的传播效应和活动的连动效应,促进销售。
目标三:力争某商场在昌吉的市场认知率达到90%以上,购买率达60%以上。
6.活动时间:
9月6-10月
建议:之间可进行优惠促销活动,至10月份逐步形成价格巩固。
7.活动地点:
吉瑞祥超市及周边区域
活动诉求对象:广大昌吉购物市民群
8.特征描述
已形成在昌吉市区消费的习惯,对超市消费怀有热衷期盼。
诉求元素
优惠与服务
诉求形式及表现
引导并促进消费。
晓之以情,感动为怀。
不断与之发生愉快关系,形成美好印象。
二、活动环境布局及氛围营造
(一)总体原则:
紧密结合主题,形成主题表现。
突出隆重感,形象传达及视觉效果。
所有宣传物出现企业LOGO,主体宣传物标示“吉瑞祥天长地久(9)服务月”主题。
(二)片区分工布局规划:
1.周边街区
超市邻近街和市区主干道布标宣传(100条)。
主干线公交车布标宣传(50条)。
超市邻近街口指示牌宣传(20个)。
商业集中区重点街区宣传单发放(50000份)。
2.超市外
门外陈列标示企业LOGO的`刀旗(50个)。
门前设置升空气球(带竖标,8个)
门外设置大型拱门1-2个。
超市前设立大型主题展版一块,发布活动主题及相关优惠活动。
楼体悬挂巨型彩色竖标(50个)
门口用气球及花束装饰。
3.超市内
门口设立明显标示企业LOGO的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
超市内设立迎宾和导购小姐。
超市内设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌(50个)
超市顶部及货架处用气球及花束装饰。
超市顶端悬挂POP挂旗(10000份)。
超市内主题海报宣传(1000份)。
超市内相关区域设立休憩处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。
专设“天长地久(9)服务人员”进行场内服务,服务人员统一着装、披绶带“吉瑞祥超市天长地久(9)服务月”。
超市内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。
超市内主题展板宣传(10块)
向参与活动客户发放印有吉瑞祥超市标识的遮阳帽、手提袋等用品。
现场宣传单的发放。
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2008年商场春节促销方案
第一部份 商品要求
1、年货一条街要求:
1)2008年1月8日起开始销售,2008年1月15日完成全部年货进场工作。
2)应季推出各种年货、烟酒、礼品、礼篮、南北干货、茶叶、糖果、饼干、保健品等。
3)2008年1月10日前完成年货礼篮一条街。
2、礼篮要求:
1)以销售自选礼篮为主,门店自行设定好名称和品项组合的捆绑式礼篮包装,并重点陈列。
2)指定礼篮推出高档(1000元以上),中档(300—800元),低档(80—198元)。采购部指定礼篮数8种左右。(根据堆头大小指定)
3)空礼篮建议售价10元,采购部准备3款包装空礼篮。
4)自选礼篮商品价值180元以上可免费赠送10元礼篮。
3、烟酒要求:
1)主推的烟酒,采购部须要求供应商提供空盒(每店一个)。
2)主推礼品必须突出陈列,亦可陈列于―年货、礼篮‖一条街当中。
3)烟酒促销商品:长城红、人头马、各式红酒、诸葛亮、百年糊涂、其他白酒、红塔山、555、中华、玉溪、芙蓉王
4、南北干货
1)南北干货为年货重点,可现金采购散装南北干货用于包装成中英自有品牌。
2)主要海味特产、香菇、发菜、红枣等。
3)多选礼盒装的南北干货。
5、保健品
1)随着新品种大量引进,各店增加保健品陈列位置,规划保健品专区
2)保证以下知名品牌在所有卖场内都有销售
——万基、康富来、喜悦、鹰牌、天成、太太系列等
6、冲饮、茶叶
冲饮、茶叶同样是送礼佳品,也要有较多特价支持及大量陈列。每期促销品种数不少于10个。
建议促销商品:雀巢系列 YeWuYuan.com
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7、糖果、饼干、曲奇饼
1)糖果、饼干、曲奇在新春时期销售也将有较大幅度的提高。也需要在此类商品中选出20款商品做促销。
2)糖果、饼干、曲奇促销商品可选蓝罐曲奇、嘉顿糖果、徐福记、雅克、金莎朱古力、德芙巧克力等
8、粮油、调味品,粮油系列过年食品重中之中,每期粮油均要求有深度特价商品推出,深度特价粮油且毛利率控制在5%以上。
调味品建议推出海天(或其他)系列专版,要求支持特价
建议:金龙鱼、花旗、金象米、海天系列等
9、日常用用、清洁用品、家杂正常特价
重点做清洁用品
10、水果要求:
1)重点做进口水果,新春期间要求引进大量进口水果
2)不断推出水果特价销售,突出量感,如苹果、梨、新奇士橙、柿子、红提。
3)做水果礼篮商品推介,选择外型较为美观的水果,主要为:橙、西兰果、青苹果、李、黑美人西瓜、香蕉等。
(以上水果可不做特价或做少量特价)
4)生鲜部提前和供应商做好沟通工作,要求供应商提供外型与质量最好的水果,以保证水果礼篮包装的质量。5)门店要加强礼篮水果的验收。
6)市场部将专门订做水果包装礼盒,打―中英水果‖
11、其他生鲜商品要求:
1)蔬菜可推出超低价,可考虑低单价蔬菜负毛利销售;
2)鲜肉类商品建议每期推出一个;(必须有绝对优势才推出)
3)鸡蛋可执行春节长期低价;
4)水产需有特价支持,建议:河虾、鲈鱼。
第二部份 促销安排
I、鼠官送财之买年货大抽奖!再送新年礼篮!
目的:促进年货销售,增加购买量。
时间:2008年1月15日---2月25日 1月26日---2月7日
内容:
年货您买了吗?2008人人都发!只要在中英买年货买满68元以上就可得到抽奖券1张,136元2张,以此类推!多买多送!
得到奖券就有机会发财了!YeWuYuan.com
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奖项设置:
一等奖1名,奖名牌冰箱1台+现金2008元+10元礼篮1个+利是封20个 二等奖2名,奖彩电1台+现金200.8元+10元礼篮1个+利是封10个 三等奖5名,奖微波炉1台+10元礼篮1个+利是封10个 四等奖18名,奖名酒2瓶+10元礼篮1个+利是封10个 幸运奖60名,奖10元礼篮1个
安排事宜:
1、奖品陈列在服务中心前面,并标明奖品的价值。
2、奖品外包装贴奖字和标明几等奖。
3、礼篮要喷字《中英礼篮,贺年2008》或加中英标志
4、奖品旁贴活动喷绘
5、宣传到位:卖场内挂画20张,场外喷绘,活动巨幅,dm宣传等
6、抽奖注意事项:1-4等奖念出全部号码,幸运奖是一等奖的后两位号码,只要号码中含有一等奖的后两位号码,即可中的幸运奖。
7、奖品为双份,分两次进行。
II、鼠官送财之服装满100送20现金!再抽奖!
目的:增进服装销售。
时间:2008年1月15日---2月15日
(抽奖时间同上) 内容:
买服装送现金,满100元以上送20元,200元以上送40元,100元以上不足200元送20元,其他以此类推。多买多送!
100元加送奖券1张,200元2张!多买多送!奖项设置同上。
安排事宜:
1、奖券准备。送奖券由服装收银赠送。
2、送现金登记表准备
3、送现金负责人:服装部,防损监督。
4、卖场宣传挂画20张。
III、鼠官送财之购物送财神!
时间:2008年2月1日---6日 内容:
凡在中英商场购物前100名顾客,均送财神画1张,早来早送!鼠年好运气!安排事宜:
购买财神画600张。
IV、鼠官送财之全家逛中英,免费拍照全家福!每天送出前100个家庭
时间:2月1日---9日 内容: YeWuYuan.com
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新年好运全家福到!中英祝广大市民新年好运福禄双收。只要您在活动期间全家来到中英可得到超大全家福1张,现场免费拍照。2天后到服务中心领取,购物满68元赠送精美镜框1个。鼠年好运全家有福,叫你的全家快来吧!
全家福要求:最少人数3人,夫妻携带1名小孩,最多人数不限。每户1张,无底板,可拷贝数码照片。
安排事宜:
1、拍照背景:正门旁,设计―喜庆中国年!吉祥2008!中英巨献!‖字样和底图
2、广告公司相纸数码喷绘,35元/㎡,每张高16CM*长25CM,每平米25张,每张1.4元
3、A4过塑膜准备。
4、辅助装饰准备,恭喜发财小挂画,财源广进小挂画,大元宝准备。
5、负责人:企划部
V、鼠官送财之大年初一送现金利是!内有1个百元大钞!第一个消费者优先得到100元。
时间:2月7日 内容:
恭喜发财!红包拿来!大年初一来到中英购物广场消费任意金额,可得到现金利是1个,注意:第一个得到的是100元利是哦!其余的利是全部小于100元!先到先得!快来呀!
限前100名有效。 安排事宜:
1、利是安排200个,第一个装100元,其余10元2个,5元5个,2元10个,1元82个
2、送出地点:广场
3、负责人:财务部
4、场内挂画20张
5、宣传:巨幅、dm、喷绘、挂画。
VI、鼠官送财之吉祥2008万件好礼送万家文艺演出!
时间:2008年2月3、4、5、7、8、9 内容:
演出精彩和新年,杂技魔术,劲舞狂歌,精彩纷呈!尽在中英开心大舞台!6天精彩汇演!万件礼物免费派发!明星歌舞团加盟演出!阵容强大!有精彩不要错过! 安排事宜:
1、演出团体需列出演出节目表。
2、如有大型供应商演出,可在初一以后演出。
VII、鼠官送财之大宗团购低价,送钱!再抽奖!
时间:2008年1月15日—2月7日 内容:
凡任何公司凭单位工作证或工牌,购物满下列金额,可享受如下优惠。YeWuYuan.com
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购物满1000元以上送现金80元,送奖券2张
购物满2000元以上送现金160元,送奖券8张
购物满3000元以上送现金240元,送奖券20张
购物满5000元以上送现金400元,送奖券30张
买的越多实惠越多!联系电话:5666886
安排事宜:
1、单页宣传,业务电话联系,单页传真发送各团体和公司
2、敲门砖:您好!我是中英购物购物广场***先生,我们现在正在搞促销活动,想给您公司的管理层送些会员卡!免费的!约个时间谈一下好吗?还有很多的优惠和礼物电话无法说清楚。您看您明天有时间吗?
3、会员卡提前开通,赠送即可使用。
VIII、鼠官送财之免费送10元礼篮!
时间:2008年1月15日---2月7日 内容:
新年要送礼了,到中英省钱包装自由选择,只要在超市区购物满180元赠送价值10元礼篮1个,并免费包装!360元送2个,多买多送!
安排事宜:
1、卖场内做重点宣传,挂画20张
2、购买礼篮3款,让顾客可以自有选择。喷字:中英标志
3、礼篮展示在礼品堆头区域,并附说明!礼篮3种款式3个名字,恭喜发财篮,鼠年好运篮和日进斗金篮等
第三部分 宣传安排
方式:
1.拜年贺幅:鼠年好运2008!新年到了!中英购物广场总经理史向阳尹长明林碧生,携全体员工,及中英下属所有门店向中山市人民拜年!祝大家:鼠年发财!利禄亨通!万事盛意!恭喜恭喜!2.活动巨幅 数量1 3.活动场外喷绘 数量2 4.场内活动挂画 每个活动20张 5.收银台活动主题吊牌 7个 6.Dm宣传 1万+2万+1万 7.年货区域宣传板 依情况而定。
内容:同上
第四部分 DM计划
春节促销档期:
第一期:2008年1月15日---26日(年货引进期)第二期:2008年1月27—--2月10日(促销活动期)YeWuYuan.com
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第三期:2008年2月5日---10日(竞争跟进期)
版面安排:
第一期8个p(年货引进期)DM投放范围:中山港店各大街、各居民区、工厂门口、车站 DM投放数量:发行1 万份 发行模式:员工有纪律发放。
DM规格:大度16开、8个匹、105克铜板纸、彩色印刷装订本。商品数量:
生鲜16个占1个p第二页
食品60个占4个p 第三页 第四页、第五页、第六页(包含年货)用品16个占1个p第七页
服装16个占1个p第八页(封底)
封面―活动主题‖和―部分活动内容‖以及广告语。注意:内页排版方式:
DM准备:2008年1月6日拍照 2008年1月6日—8日设计 2008年1月9日---11日印刷 2008年1月12日发行
促销期:2008年1月15日---2008年1月26日 由广告公司直接拍照设计和印刷。
第二期16个p(促销活动期)DM投放范围:中山港店各大街、各居民区、工厂门口、车站 DM投放数量:发行2万份 发行模式:员工有纪律发放。
DM规格:大度16开、16个匹、105克铜板纸、彩色印刷装订本。商品数量:
1、DM投放范围:中山港店各大街、各居民区、工厂门口、车站
2、DM投放数量:发行2 万份
3、发行模式:邮政外派或员工有纪律发放。
4、DM规格:大度16开、16个匹、105克铜板纸、彩色印刷装订本。
5、商品数量:
生鲜30个占2个p第二页、第三页
食品120个占8个p 第四页、第五页、第六页、第七页
第八页、第九页、第十页、第十一页(包含年货和供应商专版)
用品20个占1个p第十二页
服装40个占2个p第十三页第十四页
封底14个,新年礼篮礼盒烟酒等。注意:内页排版方式:
DM准备:2008年1月17日拍照 2008年1月18日---20日设计 2008年1月21日---24日印刷
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2008年1月25日发行
促销期:2008年1月27日---2008年2月10日 由广告公司直接拍照设计和印刷。
封面―新年活动主题‖和―活动内容‖以及广告语。由广告公司直接拍照设计和印刷。
第三期2个p(竞争跟进期)DM投放范围:中山港店各大街、各居民区、工厂门口、车站 DM投放数量:发行0.5万份 发行模式:员工有纪律发放。
DM规格:大度16开、2个匹、105克铜板纸、彩色印刷。商品数量:
生鲜8个占0.5个p第二页
食品35个占2.5个p第二页、第三页和封底(包含年货)
封面―活动主题‖和―部分活动内容‖以及广告语。注意:内页排版方式:
DM准备:2008年1月28日拍照 2008年1月29日—31日设计 2008年2月1日---3日印刷 2008年2月3日发行
促销期:2008年2月5日---2月10日 由广告公司直接拍照设计和印刷。
第五部分 氛围塑造
区域:
场外:正门,建筑正面,舞台等
场内:超市入口处,收银台,各主通道,年货区,服装区上方,服务中心,柱子等 方式:喷绘+手工制作+装饰物购买。
方法:
1.正门:购买2棵年桔,树立大门左右,并用彩灯装饰,上方制作新年喷绘和彩灯布置+立体字《喜庆2008,鼠官送财,新年好》+金布铺底。
2.建筑正面:贺年巨幅横版,总经理贺词,再加活动巨幅和建筑外观彩灯装饰。加打灯笼中国结,大鞭炮等 3.舞台:背景喷绘
4.超市入口处:奖品展示,入口红绸缎灯笼鞭炮中国结等加―春节好‖立体字布置,天花悬挂福字,金元宝年画等做点缀。利是封点缀大年桔。5.收银台:元宝,活动挂画,鞭炮,财神画等点缀 6.各主通道:吊旗+活动挂画
7.年货区:入口出口门《年货一条街》门制作,堆头吊挂,包堆头用红丝绸布,每个堆头摆放适量装饰物,吊挂下悬挂小灯笼。适量活动宣传挂画。YeWuYuan.com
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8.服装区上方:挂年画和活动挂画,红绸缎点缀。9.服务中心:彩灯年画,元宝等
10.柱子:所有柱子包装红布+粘贴年画或财神画。11.其他以实际操作为主。
企划部
2、适合年龄:3-6岁
3、活动情境:大型商场或超市购物
4、活动目的:
1) 能根据朋友的年龄爱好,在成人陪伴下购买合适的伴手礼。
2) 了解物品价格,学习用相应的货币进行购物。
3) 感受做客的礼仪,锻炼大胆与人交流沟通的能力。
5、活动准备:
1) 钱币若干
2) 购物袋一个
6、活动步骤:
1) 根据朋友的实际情况、年龄爱好,和孩子共同商讨一件合适的伴手礼(在家)
2) 为孩子估计购物所需的价格,准备一定数量的钱币,认识纸币或硬币所代表的价值,讨论礼物在哪里可以买到(在家)
3) 引导孩子在大型商场或超市内搜寻所需物品,比较货品之间的功能、作用及价格,确定所需伴手礼(商场超市)
4) 引导孩子在收银台前排队等候(商场或超市)
5) 指导、帮助孩子根据显示金额或店员提示付款(商场或超市)
6) 商讨向朋友送礼物时需注意的礼仪(回家路上)
7、温馨提示:
1) 在整个商讨、购买礼物过程中渗透培养做客的礼仪。
2) 鼓励孩子与店员互动,询问物品位置,询价等,提示有礼貌的与他人交流。
3) 提醒孩子付款后索取购物小票。
4) 使用钱款后,引导孩子洗手,养成良好的卫生习惯。
情人节商场促销活动方案1
七夕作为中国特有的情人节日,对于当下的年轻人来说是一个必过的节日。本次商场七夕活动方案主要大紧贴“七夕”主题的大型促销活动,打造一个浓郁的情人节的促销气氛。
由于黄金珠宝是情人节必备的商品,所以商家主力商品是以黄金珠宝为主。
1、商场七夕活动方案活动时间
20xx.8.1x(周四)-20xx.8.14(周日)
2、商场七夕活动方案卖场布置
由于七夕是牛郎和织女一年一次通过鹊桥而相遇的,因此在商场卖场商设一个鹊桥,主要的门柱用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果,营造情人节烂漫的气氛。
3、商场七夕活动方案活动策划
(一)钻饰节
1、主题
百年老店,百年好合——20xx钻饰节
[主题释意]本次活动主题拟定为“百年老店;百年好合”,主打婚庆市场,定位明确,将xx商场黄金珠宝卖场最具竞争力的牌誉优势凸显出来,以诚信和祝福吸引目标消费者。
2、展式创意
每个珠宝品牌推出几款情人节特别推介款,可以是名贵高价,也可以是为情人节特别设计的款式,用干花创意搭配进行展示,外面罩上透明玻璃罩,将经典款从让消费者挑花眼的众多珠宝款式中凸显出来,在花的配称下形成浪漫唯美的效果,对消费者形成不可阻挡的的诱惑。且女人多被比喻为花,花与珠宝的搭配暗喻女人与珠宝的和称关系,独特的展示方式配合适当的灯光、背景,必将吸引消费者驻足的目光,产生极佳的促销效果。
(二)全场活动
1、全场主题活动
(1)活动主题
浪漫七夕,幸运77——价值百元以上,77件浪漫大礼先到先得
(2奖品
在相应的类品在购买满77元以上,凭购物小票即可获得小礼品一份。
情人节商场促销活动方案2
以下是xx商场以“浓情八月,hold我所爱”为主题的情人节促销活动方案。
一、促销时间
x月x日——x月x日(情人节)
二、促销主题
1、示爱有道降价有理
2、备足礼物让爱情公告全世界
三、商品促销
“情人节”是一个特殊的节日,是有情人赠送礼品的节日,因此商品促销应以“情物礼品”为主题,饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。各店应做好商品的创意陈列和突出重点陈列,以保证节日商品达到最高销售。
1、商品特价
情人节期间,对于店内积压商品整理归类,设立特价区,此部分产品可借此次活动之势,保本销售,让销费者感到真正实惠。
2、主题陈列
各店于正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列,可以充分利用厨窗摆放,如没有厨窗的店面可陈列醒目位置。要求:
a、情人节主题陈列,以店内精美饰品为主要陈列对象。
b、各店必须包装至少11份以上的“饰品套系”用于主题陈列。
四、浓情头饰花束
1、以头饰为主,现价按原有价位6—7折出售,美术笔手写醒目价签,凡购买饰品80元以上的顾客均赠鲜花一支。 2、制作“浓情头饰花束”售价表,前准备包装盒,包装纸,做好包装工作。
3、免费送货服务,要求饰品超过100元,送货范围不超过2公里。
五、活动促销
1、情人气球对对碰
制作100—200个,气球用于门店情人节气氛布置及购物赠送(门店自行安排)。费用:0、155元/套。
2、会员卡赠送
凡购买情人节系列商品(不限金额),即可赠送会员卡一张。注意做好会员卡资料登记工作。
六、宣传
为加强活动的'影响力,要做好相关宣传,以吸引更多的顾客积极的参与到节日促销当中来。加盟店可在当地自由选择媒体。例:晚报、电视台字幕、dm投递等等。
七、店内布置
1、备足礼物让爱情公告全世界门前写真招帖。
a、店门口美术笔手写招贴(含优惠策略的具体内容)。
b、彩色横幅一条:内容为“示爱有道!降价有理之降价风暴”。
c、购买或租用心形气球做店面装饰。
2、柜台和店面内外的卫生:要整洁,门窗玻璃一定要干净,一尘不染。
3、在这里还是要特别提到服务质量一定要切实提高。
八、联合经营
与当地鲜花店达成合作协议,相互提供商品,以增加双方销售量。如购买×元鲜花,赠由xx提供的饰品一份或会员卡;在xx购×元饰品,赠由×鲜花店提供的鲜花或优惠卡。
情人节商场促销活动方案3
活动主题:
浪漫七夕爱在xx
活动时间:
8月2日——8月6日
活动一浪漫七夕相约xx鹊桥会
xx商城北门设立大型鹊桥,鹊桥气势宏伟,如银河一样横贯南北,并现场为顾客准备汉服,让您盛装亲登鹊桥,去体验牛郎织女那忠贞不渝的爱情!
活动期间,顾客在商城购物满100元均可凭购物小票参与如下活动:
1、在鹊桥上着汉服扮牛郎、织女,免费合影留念
2、在鹊桥上牵手走过,爱情长长久久,幸福一生
3、不购物的顾客也可花费10元在鹊桥上照相留念、
4、活动期间,二楼工艺品店为顾客免费提供千纸鹤原料,顾客可将写有心愿的自折纸鹤,悬挂于鹊桥上,祈求爱情、幸福两美满。(每人限2只)
活动二浪漫七夕乞巧大赛
七夕情人节,原名为乞巧节。“乞”是乞求,“巧”则是心灵手巧,“乞巧”是向神灵讨要智慧、乞求幸福的`意思。乞巧的方式很多,有:穿针引线验巧,做小物品赛巧,做巧食赛巧,摆上瓜果乞巧等。为传承经典,演绎浪漫,8月2日七夕情人节当晚7:07,xx商城北门舞台七夕情人节之乞巧大赛将浓情登场!带您走进古老而又唯美的浪漫世界!
比赛项目:对月穿针、巧手剪纸、做巧食、背媳妇大赛、七夕唱情歌、默契大考验
比赛要求:情侣配合,共同完成以上比赛项目,按得分多少依次评出:默契一、二、三等奖,各奖价值不等的神秘情人大奖一份!
现各项比赛火热报名!
活动三七夕情人节,浓情黄金大秀场——xxxx情人节系列全新上市
兴隆黄金屋七夕情人节情侣专柜送情人礼
浪漫情人礼----情侣对戒特别推荐情人黄金戒指299-799元/枚(幸福戒、誓言戒、福字戒)
梦幻珍藏礼----情侣吊坠
祈福爱人礼-----黄金项链、手链
活动四浪漫七夕爱在金秋百对情侣服饰搭配大赛
从8月2—8月6日,顾客可以在服装、鞋帽、针纺商场随意挑选兴隆服饰进行搭配,搭配出一对“郎财女貌”,商场进行拍照展示,同时进行评选。2日七夕情人节当晚,在北门舞台对入选的搭配服饰选手给予奖励。
奖项设置:
一等奖钻石情人1对奖面值299元奖品一份;二等奖黄金情人6对每对奖面值99元奖品一份。
情人节商场促销活动方案4
一、活动主体:七夕情人节,中国人自己的情人节
二、活动时间:七夕
三、活动内容:
【活动一】:我的情人---我做主
浪漫七夕,款款深情,穿着类全场4折起,精品皮鞋、旅游鞋全场8折,羊毛衫全场5折起,七夕热销,甜蜜放送,扮靓您的她(他)。(明示、特价商品除外。)
凡7月7日出生的顾客,凭身份证均可免费获赠情人节玫瑰一支。
凡购物满77元的顾客,均赠送甜蜜情人卡一张、玫瑰花一支。
订花、送花服务。
活动期间,鲜花专柜将接受顾客订购与送鲜花服务(限城区),代您传达烈火浓情。
活动期间,凡需礼品包装的顾客均可凭购物小票到一楼总服务台进行免费包装。
【活动二】:浓情七夕,浪漫送礼——巧克力
活动期间,穿着类商品当日累计满177元(超市不打折单票满77元)送精美巧克力一盒或玫瑰一支。(凭购物小票,到1f总服务台领取。)
【活动三】:七夕情意重,信物寄深情
1、珠宝类:足黄金180元/克,铂金pt950:385元/克。银饰全场75折,玉器专柜5折起,香港好运钻饰全场5折,老凤翔品牌黄金208元/克,钻饰8折。
2、名表类:活动期间高档手表全场85折,并赠送格雅系列女表一款(价值98元)。卡通手表、头饰品全场7折。
3、化妆品类:玉兰油、美宝莲、全场9折(特价商品除外)。雅芳防晒系列全场85折,凝白系列全场8折,羽西、李医生、高丝全场9折热卖。
4、开学助跑,亲情学生篇……
新学年开学助跑,新世纪为莘莘学子精心准备:箱包类全场8折,文体用品类、生活用品类折扣多多……
5、欢乐七夕情人节,超市特价抢购风
散称花生油68元/桶,面包部分半价,口口香、金篮子等熟食部分7折,面食天推出4种商品7折让利,鸡蛋不定时特价热卖!
6、羽绒服反季热卖(4f羽绒服大卖场)
四楼羽绒服大卖场千款羽绒服反季销售,冰点热卖88元起!为爱情保暖,您还等什么?
四、广告宣传
1、彩虹门:浪漫七夕节,甜蜜大放送
2、16开彩页:10000张
3、电视台宣传
4、气象局宣传
5、城市信报
6、卖场活动看板
7、卖场活动氛围装饰
情人节商场促销活动方案5
一、活动背景
情人节,一年中最浪漫的日子,这一天无限柔情和蜜意尽情释放,真诚的渴望与期待等待回答,心与心的碰撞,撞出永恒不熄的爱的火花。
情人节是一个典型的西方式情人节,但近年来已经成为我国青年人每年都企盼的节日,在这一天,情侣们都会安排很多活动来庆祝这个特殊的节日。这样一来就使情人节成了消费高峰。很多商家都积极主动的抓住这个机会,搞各种各样的促销活动以期提高人气。同样的我们也不例外,也要抓住这个机会。
二、活动名称
xx商场“爱就在身边”情人节真情联欢
三、活动主题
“玫瑰心情,情系你我”
主题演绎要求:以“简单却让人印象深刻”为设计思路,结合情侣从相识相知到相恋相爱的情感历程,通过互动游戏穿插节目表演的形式,塑造情人节浪漫、温馨、浓厚的氛围,揭示爱情的真谛和表达方式,让人们快乐参与和享受,学会表达爱、珍惜爱和呵护爱。
同时给年轻情侣提供一个表达情感的舞台和互动联欢的机会,创造“爱就在身边”的快乐场景,引发“和谐、关爱”的思考,进而推出本次活动的主题。
四、活动目的
(1)在这样一个浪漫的日子里,我们以实际行动送上真诚的祝福,愿天下有情人终成眷属,白头偕老,美满幸福。
(2)借活动提高xx商场人气,体现xx商场人性化的关怀,提升xx商场在生活时尚方面的品牌知名度和美誉度。
五、时间地点
时间:2、14
地点:xx商场大戏台
六、组织机构
主办单位:xx—x
承办单位:xx—xx
七、活动内容
主要分为以下四个基本环节:每个主题环节的互动游戏穿插嘉宾节目表演,用以衔接。
1、唯一·示爱
开场节目:爱在表达——嘉宾表演经典情歌对唱。
互动游戏:爱在互动——大声说出你的爱、歌曲接龙(男女拉歌)。
参与者:主持人以及现场挑选的情侣。
道具需求:无线话筒、小礼物、哨子或小手掌等。
2、唯一·藏爱
衔接节目:爱在用心——嘉宾表演现代舞蹈。
互动游戏:爱在惊喜——神秘送礼,真情告白。
参与者:希望在情人节送出自己精心准备的礼物,让对方惊喜的大众。
道具需求:情侣自备的礼物、鲜花等。
3、唯一·珍爱
衔接节目:爱在付出——嘉宾或主持人情诗朗诵或情感故事诉说或小品。
互动游戏:爱在默契——心有灵犀,通过测试考验情侣的默契程度。
爱在细心——百里挑一,通过情侣之间的辨认考验彼此的熟悉程度。
爱在珍惜——感同身受,模拟情景让情侣感受各自在对方心中的重要性。
道具需求:若干统一的情侣衫,寻找正确的情侣可获得一套活动中所穿的情侣装。
4、唯一·永爱
衔接节目:爱在持久——嘉宾表演民乐演奏。
互动游戏:爱在承诺——真情宣言大募集,传递深情,现场告白。
爱在同心——通过共同努力,排除阻难,搭建属于两个人的爱的小屋。
参与者:情侣以及有兴趣的观众。
道具需求:积木,橡皮绳,篮筐,桌子等。
八、组织实施:
1、活动组织
“唯一示爱”、“唯一藏爱”、“唯一珍爱”、“唯一永爱”板块的策划,由各组织单位协商一致共同实施。
2、新闻公关
xx—x负责邀请有关指导单位领导,并负责对各新闻单位的联系和组织报道。
拟邀请xx广播电台等主要新闻单位采访及报道。
3、资金物品:
xx商场提供活动经费,并负责场地安排及相关事宜。
情人节商场促销活动方案6
一、活动主体
七夕情人节,中国人自己的情人节
二、活动时间
20xx年x月xx日-x月xx日
三、活动内容
【活动一】:我的情人---我做主
浪漫七夕,款款深情,穿着类全场4折起,精品皮鞋、旅游鞋全场8折,羊毛衫全场5折起,七夕热销,甜蜜放送,扮靓您的她(他)。(明示、特价商品除外。)
凡7月7日出生的顾客,凭身份证均可免费获赠情人节玫瑰一支。
凡购物满77元的顾客,均赠送甜蜜情人卡一张、玫瑰花一支。
订花、送花服务。
活动期间,鲜花专柜将接受顾客订购与送鲜花服务(限城区),代您传达烈火浓情。
活动期间,凡需礼品包装的顾客均可凭购物小票到一楼总服务台进行免费包装。
【活动二】:浓情七夕,浪漫送礼--巧克力
活动期间,穿着类商品当日累计满177元(超市不打折单票满77元)送精美巧克力一盒或玫瑰一支。(凭购物小票,到1f总服务台领取。)
【活动三】:七夕情意重,信物寄深情
1、珠宝类:足黄金xx元/克,铂金pt950:385元/克。银饰全场75折,玉器专柜5折起,
香港好运钻饰全场5折,老凤翔品牌黄金208元/克,钻饰8折。
2、名表类:
活动期间高档手表全场85折,并赠送格雅系列女表一款(价值xx元)。
卡通手表、头饰品全场7折。
3、化妆品类:玉兰油、美宝莲、全场9折(特价商品除外)。xx防晒系列全场85折,凝白系列全场8折,羽西、李医生、高丝全场9折热卖。
4、开学助跑,亲情学生篇……
新学年开学助跑,新世纪为莘莘学子精心准备:箱包类全场8折,文体用品类、生活用品类折扣多多……
5、欢乐七夕情人节,超市特价抢购xx称花生油68元/桶,面包部分半价,口口香、金篮子等熟食部分7折,面食天推出4种商品7折让利,鸡蛋不定时特价热卖!
6、羽绒服反季热卖(4f羽绒服大卖场)
四楼羽绒服大卖场千款羽绒服反季销售,冰点热卖88元起!为爱情保暖,您还等什么?
四、广告宣传
1、彩虹门:浪漫七夕节,甜蜜大放送,x月x日-x日
2、16开彩页:10000张
3、电视台宣传
4、气象局宣传
5、城市信报
6、卖场活动看板
7、场活动氛围装饰
情人节商场促销活动方案7
活动主题:
牵手吉祥伴一生
活动时间:
2月8~2月14日
活动内容:
黄铂金:
黄铂金消费满1500元送77元钻石;
黄铂金消费满3000元送177元钻石;
黄铂金消费满4500元送277元钻石。
以此类推。
银饰:
xxxx银饰全场9折。
钻饰:
挑选一系列产品,取名“携手永恒”并准备结婚纪念品。
1、相约xxxx~“一生的约定”
凡购买“携手永恒”系列钻石产品者,可获得由xxxx银楼送出的价值288元结婚礼品一份。
2、相约xxxx~“七年之痒”
凡购买“携手永恒”系列钻石产品者,可获得由xxxx银楼送出的价值588元结婚纪念日礼品一份。
3、你购钻饰我送金
凡购买钻石产品:
实付20xx元者,送红绳千足金转运珠手链一颗。编织费另计;
实付5000元者,送红绳千足金转运珠手链两颗。编织费另计;
实付8000元及以上者,送送红绳千足金转运珠手链三颗。编织费另计。
4、xxxx钻石特价
在2、14情人节当天,挑选两款钻饰,以7、7折特价销售。
活动准备:
1、店铺布置,店门放置粉色心形拱门。
2、礼品定制,契合结婚纪念,相守永恒为主题。
3、活动宣传:活动前期可短信发放。(每店数量约2万条,澧县两店合为一起)
4、网络宣传:xxxx网等宣传。
5、DM单宣传。
情人节商场促销活动方案8
一、活动主题
相濡以沫,最爱七夕
二、活动时间
x月xx日——x月xx日
三、策划主旨
1、七夕节要区别情人节,从传播的口径到活动的组织,落脚于夫妻间的情份。
2、整个策划的主题围绕“情感、爱、家庭”,实现活动与营销活动的融合。
四、活动内容
1、相濡以沫,最爱七夕——“我与我的爱人”大型征集活动(x月x日——x月xx日)
还记得您们的第一张合影照片么?还记得你们面对亲朋好友时许下的诺言么?xxx“我与我的爱人”大型征集活动拉开帷幕,即日起征集最早的结婚照片、最早的婚礼诺言……,活动结束后,按照照片拍摄日期,结婚时间早晚排定。
最早的结婚照片5张,每张照片的主人奖励xxx价值xx元的精美礼品。
最早的婚礼诺言5个,每个诺言的主人奖励xxx价值xx元的精美礼品。
照片(征集完成后,做成展架,照片原稿将返还本人)/诺言由顾客手写,签名,制作成展架放置在xx广场活动现场展示。
负责人:
2、相濡以沫,最爱七夕——xxx步行街穿着类现价基础上限时77折。(8月18日——20日,限时折扣,现场广播公布)
步行街负责谈判,执行。
对接人:
3、相濡以沫,最爱七夕——xxx大型文艺演出,精彩现场活动。
x月x日——xx日,xx广场婚礼秀;
x月xx日——xx日,xx广场婚纱秀;
x月xx日,x月x日,xx广场鸢都流韵——xx年系列活动;
负责人:
4、相濡以沫,最爱七夕——万千纸鹤表真心
xx步行街万只千纸鹤迎接七夕节,前期可以有xxx员工自己叠,所用材料由公司报销,七夕当天,可以在现场准备千纸鹤的纸和笔,顾客可以在工作人员的指引下,自己折叠千纸鹤,表示对爱情和幸福生活的祈祷,最后统一悬挂在步行街——xx广场的范围。
8月10日下午开始下发通知,要求步行街员工先行折叠千纸鹤,
负责人:
5、相濡以沫,最爱七夕——xxx七夕鹊桥会!
目的:借“七夕节”这一传统中国节日,举办具有社会公益性质的“鹊桥会”活动,吸引更多顾客进入并了解xxx。
时间:8月10至8月20日
合作单位:库巴商城、国美电器
活动主题:相见你我,缘在国美——xxx七夕鹊桥会
形式:
相亲人员报名采用表格的形式,填写相亲会报名表。
工作人员将填写的报名表登记到制作的相亲人员报名卡片中进行现场张贴。
活动阶段:
第一阶段:报名阶段8月10日到8月20日
有意向的人员可以到xxx总服务台、世纪xx华广场总服务台、xx超市服务台报名。
第二阶段:相亲阶段
(一)关于节日促销如何进行
最近将推一个暑期促销课,以折扣的形式。今天开会同事又提了一个新的方法,就是买几赠一的形式。这是我以前没想到的,看来头脑风暴挺管用,把大家脑子里的细胞都调动起来了。打折会降低每一课的利润,返赠的方式会好一些。但不知从学生的角度来看,哪个更能吸引他们呢?大商场搞促销时,也有折扣也有返券,即使有很多人抱怨这些促销有种种问题,每次活动时仍然家家爆满,引得购物狂们提着大包小包楼上楼下的跑。对消费者来说,有人喜欢返券有人喜欢直接打折,各有所爱。不过对商家来说,好像更愿使用返券的手段。因为这样能使顾客在店里停留更多时间,间接带来销售增长。另一个问题是,在人气不旺的情况下,是不是可以用折扣的手段带来人气?以前有的学生报名,特会坎价,把课时费压的很低。我们内部商量商量,也就从了他们。因为利润低,也总比他不报名没有利润强吧。今天大家又提起这个问题,以后是否要强硬起来,即使失去这个学生,也不降价。头疼中。还有就是越来越发现广告和促销里面的学问太大了。同样的产品,用不同的手段或从不同的角度去宣传,就有不同的收效。现在还要站在外国人的角度上去想,真是绞尽脑汁啊。【营销】关于促销活动的透析与思考 从一次失败的促销谈起年初,一位减肥品经销商在浙江绍兴下属的××市举办了主题为“减肥效果万人大公证”的促销活动。希望通过这次活动,扩大产品的尝试人群,从而形成回头购买及口碑传播。据经销商讲,这次活动为达到预期目的做了积极准备,促销结果却不尽人意,这使他大惑不解,垂头丧气。希望蜥蜴团队为其指点迷津。活动简述如下:
1、时间 3.15消费者权益日日。地点:仁寿堂大药店门口
2、内容 3月15日只须花18元就可以购买价值49元的××减肥胶囊。
3、活动前媒体宣传(1)3月12日、14日分别在当地《××日报》作促销活动宣传。(2)在当地人民广播电台,从3月10日―15日开始发布促销活动广告。时间从早8:00―晚9:00每天25次滚动播放。(3)在仁寿堂门口挂跨街横幅一条,内容为活动通知,时间为3月8日―15日(一周)。
4、活动经过(1)现场促销员6名,由于报酬高,加上临时做了培训,积极性很高,一开始就基本进入状态。(2)为了增加活动气氛,让咨询顾客对活动及产品能快速清晰明了,现场设大展板两块。一块介绍产品,一块介绍活动内容。顾客来咨询时,促销员一边发dm单,一边介绍活动及产品。
5、活动结果现场只来了50名咨询的顾客,其中32人当场购买产品,合计销售八十盒。据事后统计70%买三盒,15%买四盒,10%买二盒。从以上介绍看,活动从开始宣传到结束设计似乎很严密,而且经销商讲,自己经常在终端观摩别的厂家促销活动,大致都差不多,似乎谁也没有什么离奇的手法。然而这次活动结果与预期相差甚远。像这类促销活动,据蜥蜴团队调查,在区域性产品经销商的运作中很有代表性。他们大多数凭经验做促销,没有专业的活动策划能力;所有促销活动的目的就是 “多卖产品”,很少考虑促销活动对品牌的影响。每次都精心准备,但活动过后总有避免不了的遗憾让人捶胸扼腕。这样常常造成不搞促销,产品销不起来,搞了促销又得不偿失。失误俯拾即是关于如何搞好促销这一老话题,许多业内人士都不屑一顾,似乎人人都会做促销。可现实是真正达到目的促销真是不多。像上面提到的活动,看似无懈可击,其实许多地方都值得商榷。
1、媒体选择失误该经销商所在地是南方一个富裕的县级市。在这一级的城市中,本地报纸发行量极其有限。《××日报》在报刊销售点难觅其踪迹。该报发行主要是当地政府、机关及事业团体订阅,广告登在其上效果当然不佳。再说电台,据调查,听广播的人主要是老年人和外来打工者及学生;由于没有对准目标顾客,宣传当然也无多少效果。根据蜥蜴团队的经验,在县级市场做促销由于媒体少,仅有的一些当地媒体影响力弱,并且县级市里的许多消费者没有大中城市人那种天天读报的习惯,所以只有电视台是极有力的传播渠道。有人会说:“做电视广告谁不知道!不想做电视广告的原因是电视费用相对报纸电台高得多!”如果问题出在费用上,也不难解决。据调查,在当地电视台做游动字幕是传播促销信息最好的选择。首先,游动字幕在县级市管理很灵活,除中央台、省台等二三个频道外,游动字幕在二十几个频道可以同时打出。无论消费者收看的是哪个频道,都能看见促销字幕。其次,每次游动字幕只需50个字,基本上能将活动信息传递出去,费用每次200元。(注:每个地方价格不一样。)如果活动提前一周作游动字幕宣传,那一周下来费用才1千多元,可效果远远大于上报纸及电台。
2、地点选择失误本次活动地点选在当地一个大药店门口。众所周知,来药店的人大部分是买药的,到药店闲逛的人少之又少。这样除了听到宣传来的几十个人外,无旁人加入,气氛自然热闹不起来。成功的促销必是人气旺盛的,销售现场气氛有传染性,如果活动选在人气旺盛的大商场门口,借商场旺盛的人流,加上看到宣传来的目标顾客,活动成功的可能性将成倍提高。
3、促销价格失误经销商代理价是每盒10元,本次减肥效果大公证活动价格定在每盒18元。对经销商来说投入很大宣传费用,卖18元是吐血甩卖了;可对消费者来说,×× 减肥品是新产品,你说原49元现卖18元,在保建品行业信誉度普遍降低的现在,消费者怎么会相信你是为公证效果而吐血卖货呢?本次活动失误在于,经销商怕活动赔本,促销价格定的较高,消费者感到不太实惠。如果出手更狠一些,价格定在10到15元,情况会好得多。另外有人可能会说:“与其低价甩,不如免费送,那多有吸引力!肯定热火朝天!”蜥蜴团队认为,减肥品搞免费赠送不是上策。第一,如果是免费赠送,许多不是目标顾客的消费者也来将加大促销成本;如果附加领取条件,那许多目标顾客怕麻烦可能放弃参加活动。第二,不花钱得来的东西人们往往不珍惜。根据经验,免费发放的减肥产品,许多领用者都不认真服用,或者干脆不用,导致活动没有效果。如果我们改赠为特价卖,购买的消费者因为减肥愿望比较迫切,基本能按要求做,这样效果反而更好。
4、宣传内容失误本次活动电台是其主要宣传媒体之一,在30秒的广播脚本中有90%在介绍产品功能,对活动介绍只有后面一句话。这样虽然每天滚动播出25次,对活动情况一带而过,顾客怎么会有印象。如果能围绕活动内容作宣传,以活动为主反复传播促销信息,强化顾客记忆,肯定能促动顾客神经。只要把顾客请到现场,促销员自会详细讲解产品。如何做好促销活动促销活动在产品不同的生产周期中,活动的目的和方式有很大的差别,许多成功的品牌的促销活动都有着完善的促销规划。成功的促销不但是一种极好的广告,同时也是销售能力强大的零售终端。
一、活动的组织策划蜥蜴团队认为,产品上市应有促销活动予以配合。通过促销活动,吸引了大量目标消费者,形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告,将产品上市信息发布出去。以达到迅速启动市场的目的。促销活动的组织策划包括以下内容:第一、通过市调分析,初步确定活动的主题、内容、时间和地点。
1、首先要确定活动主题。主题的选择要与产品的媒体传播概念遥相呼应。通过活动加深目标人群对产品及概念的理解与记忆。
2、活动内容根据主题确定。活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、尝试享受服务等,都是吸引目标人群必不可少的手段。
3、时间。根据经验,大型活动选择公众节假日举行,效果最好。
4、地点。一般定在人流量大和知名度高的商场或广场,注意现场要有足够的人员活动空间。第二、出台活动方案。根据调查分析策划活动方案,且进行投入产出分析,做好活动预算。第三、活动前的准备工作。
1、信息发布(1)报纸:①活动信息一定要在当地发行量大,影响力最高的报刊发布。②在当地报刊种类很少,无选择余地的情况下,可在发行量最大的报刊直接发布指定广告。③提前确定广告发布日期,活动举办时间和广告时间间隔不超过5天,最后一期广告在活动前2天内刊出,不可与活动时间相隔太长。④刊发可提高参与热情和人数的信息,例:活动在11:30开始,请不要太早排队。⑤注意要在广告边角上加上“活动解释权归××公司所有”内容,以避免惹一些不必要的麻烦。(2)电视:电视广告以滚动字幕或尾板方式配合,内容以介绍活动为主,辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。(3)电台:电台没有电视直观,更没有报纸拿在手中长时间翻阅的优势。用电台传播信息一定要反复强调具有吸引力的内容,及活动的时间地点,其他一概免谈。
2、现场布置活动现场布置的好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。以下物料在大型活动中一般是必备的:(1)写有活动主题的大幅横幅。(2)突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。(4)咨询台、赠品(礼品)发放台、销售台等等。
3、人员安排(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务。(2)现场要有一定数的秩序维持人员(有时可与公安片警及保安联络让其派员协助)。(3)现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。(4)应急人员(一般有领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。
4、公关联络提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。第四、现场执行要点。
1、工作人员第一个到达现场,各就各位。
2、宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至销售台。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、销售人员准备销售事项,介绍销售产品。
5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料、签字。
6、主持人宣布活动结束,现场暂时保留至可能时间。
7、现场销售台继续销售。
8、现场清理,保留可循环物品以备后用。第五、活动结束要开总结会。评估活动效果及得失是十分重要的一环。只有不断的总结,才能避免走弯路。
二、活动避免缺人气在促销活动中经常碰到的一个问题就是来的人少,现场空荡荡。巧妇难为无米之炊。促销的技术再高明,如果现场无人,既达不到销售目标也达不到宣传目的。归纳起来,原因有四。(1)调查不细 宣传错位前面介绍的“减肥大公证”活动中,错误的媒体策略导致花了不少冤枉钱。原因就是调查时对当地媒体了解得不够造成的。还有宣传时目标顾客定位不准,内容无诱惑力等都会使活动竹篮打水一场空。(2)仓促计划 准备不周大中型活动的准备期至少15天至30天,如果为赶一些节日仓促上马,在活动中往往会有缺东少西的现象。比如有演出的活动,由于演员没有沟通好迟迟不能出场,导致到场的消费者逐渐流失。还有对天气变化估计不足,冷风、大雨都会阻止人们参加活动。因此提前向气象部门咨询都是不可缺少的准备环节。切记一招不慎满盘皆输。(3)设计有误 活动脱节活动常常开始人如潮涌,可一些节目结束或赠品发完消费者就散去了,导致销售台门前冷落鞍马稀。这种情况发生主要原因就是活动脱节。比如在设计活动时,从消费者入场、咨询、领赠品、购买、服务登记等环节不能相互衔接;免费赠送等最具诱惑的节目没有放在最后等等,致使活动劳而无功。因此只有周密设计牵着消费者鼻子走,才会避免途而废的情况发生。(4)地点偏远 顾客稀少地点偏远导致消费者不愿参加的情况也很多。所以大中型活动一定要选在繁华的商业圈周围,否则宁可不搞。不能因费用或公关阻力大等原因寻找退而求其次的地点。这样的地点,活动还没开始就已埋下失败的祸根。除此之外,“控制不力、秩序混乱;意外变故、无防范措施”等都是需引起重视的方面。促进活动销售的方法
1、限量销售 争相抢购限量销售是一种提高销量的有效办法。限量销售只让一部分消费者得到实惠,因此常能形成争相抢购的销售局面。姗拉娜收腹霜靠着一场场大的促销活动,把市场做得风生水起。限量销售就是其成功秘诀之一。姗拉娜每次促销广告登出时,都有这样的内容:“如果您是到现场咨询的前50名,我们承诺为您报销到现场的打车费,(凭票限50元以内。)当场购买还可获得××礼品;如果您来晚了,对不起,购买时只能获得××赠品。”这种手法看似简单却着实管用。一些看广告后有兴趣的人,很早就来到现场排队,这样不仅为姗拉娜的促销增添热火朝天的活动氛围,而且这种火热的局面有力地推动了产品在其他地方的销售。
2、限时购买创造高潮限时购买的方法也是把促销活动推向高潮的有力之举。由于时间所限,促使许多犹豫不决的人下决心购买。当然要想销售形势火爆,必须和其他优惠措施相结合才能更加有效。我们做旗人减肥品时就采用限时购买的手法搞了一个“减肥倒计时”的促销活动。活动从周五开始至周日一共举行三天。和几个终端协商后,在当地报纸上登出广告,“星期五买一赠一,星期六买二赠一,星期日买三赠一”,然后恢复正常销售。事后统计仅周五周六二天就销售了3600盒,几乎等于平时一个月的销量。
3、赠送牵制 销量倍增活动方只提供赠品或部分赠品和优惠服务,消费者要想得到完整的馈赠或服务必须继续消费,直到满足活动设定条件。这种方法常让人有欲罢不能之感,就象用长线钓鱼一样,一步步地钓着消费者胃口。端午节带儿子去吃肯德基,一套儿童餐送一只玩具,看到有玩具儿子很开心,打开后玩具很精美,说明书也介绍得很有趣,但却不能玩。拼装说明书上写着集齐全部四款,才能装配完整。为了不让儿子失望,看来还得来吃三次。把这种手段用在儿童身上,老肯之狠可见一斑。
4、旧招活用 威力无穷促销手法有时不必刻意追求花样,否则容易变得复杂,消费者反而不愿参加。一些旧招法如能活学活用,效果同样惊人。例如,“有奖销售”是一个几乎被人用烂的促销手段,可如今,某地电影院举办的“看电影抽大奖”促销活动仍搞得有声有色,销售如火如荼。活动规定简单易懂,简述如下:(1)上午10:00左右在电影院开始销售对奖卡。(2)手摇机滚筒内90个号码球按1到90标示,花2元钱买一张对奖卡,上面印有15个镂空的号码。(3)摇奖时90个号码球相继滚出,滚出一个服务员报一下球的号码数。(4)如果在报出前30个数字之内,对奖卡的15个号码全部对上,就中头奖4800元;在报出的40个号码内对中15个号码奖金为2500元,以此类推;另外凡在××元以上获奖者均可看电影×场。此活动推出后,原来门可罗雀的电影院空前热闹。其火爆的销售场面也着实带给我们许多启发:即使平常招法,如果能巧妙设计灵活运用,也会有无穷威力。活动结束扩大战果不论什么样的活动,活动结束还不能完事大吉。一场活动成功举行后,围绕活动扩大战果让活动效果最大化才是策划高手所为。
1、服务延伸 扩大战果现在许多保健品、化妆品都建立了系统的服务体系。当顾客购买产品后,凭购货票到指定地点还可享受某种配套服务,这等好事稍有闲暇之人都会光顾。这样通过服务形成品牌忠诚,不但增加回头购买率,而且还能带动相关配套产品的销售。
2、大小活动 相互配合小活动成功后毕竟影响有限,只有接下来操作大型活动,才能将销售推向高潮,否则小活动很快就会被人忘掉。另一方面,大活动成功实施后,紧跟小型促销做品牌提醒式活动,让大活动建立的品牌效应通过小活动的服务得以延伸,常能很好的增加品牌积累。
商场全年促销活动策划方案(二)1.2 节日促销手段选择
一、杀手锏:只对核心客户优惠打折是常规的促销手法,而郭汉尧指出,如果使用不当则会带来多方面的负面影响:一方面把价格降下来后,会损害老客户的利益,而老客户又是为店铺创造最多利润的核心客户群,这样就不利于店铺长期发展;另一方面,有的店铺天天打“降价”牌,时间长了,客户麻木,原价与折后价的差距在客户心中逐渐消失,“降价”形同虚设,长久下去,客户对品牌形象也会“打折”。
二、促销≠打折 降价———“常见的在店铺门口挂个布条,上书„本店从某某日到某某日七折优惠‟,这种就是并没有对客户进行区分的开放式促销,效果一般不理想。”促销 要针对目标客户让利打折在给客户消费理由的同时,要充分考虑到打折店铺所处的商圈状态。有的店铺坚持不打折,但是经不住周围店铺打折的攻势。那么,要以何种方法应对商圈周围的打折攻势呢?郭汉尧介绍封闭式促销将是最佳的解决方法。建立一套游戏规则,对想得到优惠的目标客户予以优惠,一般客户则不予优惠。所谓封闭式,是相对于开放式促销而言,我们常见的在店铺门口挂个布条,上书“本店从某某日到某某日七折优惠”,这种就是没有对客户进行区分的开放式促销。郭汉尧举例,元旦想做个针对老客户的封闭式促销,可以采用寄优惠券或者代金券的方式及时通知老客户,这样老客户就能享受在店主预期内的优惠,而新客户又被排除在优惠之外。还有一种方法,向老客户赠送礼物。郭汉尧强调,礼物要能够超出老客户的预期,让客户记忆深刻。有的店铺自以为聪明,耍文字游戏,张贴海报宣称买一送一,结果要求客户消费上百元,却赠送价值几元的小东西,这容易让客户感到上当受骗,对店铺声誉有极大影响。因此,郭汉尧强调,店铺赠品必须“舍得”,建立良好口碑。作为新店,能不能进行封闭式促销呢?可以,选择一些渠道将优惠券送达目标客户。比如晋江一些品牌企业,在春节会向特殊人群发放“购买专用券”。而春节总有不少人想方设法得到这些券,为什么有这种效果呢?因为持券人享受特殊人群专用的待遇,如果这些券是在大街上分发,消费者肯定不以为然。因此,促销的渠道很重要。在城镇 更需建立客户档案然而,无论是送老客户优惠券、代金券,还是赠送老客户礼物,这些做法都需要平时基础工作的积累———建立老客户档案。对于晋江来说,城区、乡镇等具有地域消费的局限性,客户的流动不比城市,建立老客户档案就显得尤为必要,因为消费者就在相对小的区域内流动。那么老客户档案怎么建立呢?郭汉尧说,当客户买单的时候是请客户留下资料的最佳时机。客户在收银台买单时,导购不必急于包装货物,而是应当请客户留下姓名和联系方式,包括电话和地址。促销也可“搭便车”造势促销造势是在消费者心中抛下“心锚”,为促销活动挑起消费者的购买欲望。而做任何促销活动,必须先确认目标客户在哪里活动,目标客户群能够看到的广告才有效果。很多店铺的客户活动范围很小,比如手机店,客户相对固定,没必要做大区域性的广告,可以选择区域短信的方式。另外,利益捆绑“搭便车”造势将是更节约成本的做法。手机店、茶叶店、美容院是否有利益共同点?答案是有的。买得起多少钱的茶叶的人能够消费什么档次的手机,又可以接受什么样的美容?在别人的促销活动中,如何找到利益共同点,搭顺风车是店老板值得思考的问题。因此,生活周围的报纸、电视、网络等媒体不能忽略,因为这些能为你带来信息。
三、三种节日促销节假日促销是店面最为常用的一种促销方式,如元旦、五
一、中秋、国庆、春节五大节日,每年的这个时候总是商家最为忙碌和促销活动最频繁的时候。根据节假日的性质,节假日促销又可以分为广告型节日促销、市场型节日促销和选择型节日促销三种方式。
(一)广告型促销随着市场的变化,促销除有清除库存的性质外,渐渐演变成了一种广告宣传手段,因此广告型的节日促销最为常见。这种类型的促销最为经典的案例当属奥康集团于2000年4月29日至5月1日在浙江省所有专卖店举行的促销活动。内容是为庆祝“五一”劳动节,凡编号尾数为“51”的人民币,均可按面值翻倍在奥康专卖店使用。这个促销创意简直是一奇迹,从4月29日到5月1日,短短3天时间,奥康皮鞋在浙江省范围内的销售额高达1800万元。人们排起长队购物,这次促销,奥康专卖店卖得只剩下货架和营业员了。鞋企同行纷纷感叹:节日的生意都让奥康做了。再如康奈在去年“五一”期间推出的“倒计时打折”活动效果也非常棒,从4月29日开始持续到5月7日,由最初的8折打到8.8折(附带一些小礼品),每天都是顾客盈门。这样既卖掉了产品,又起到了一定的广告宣传效果。如果促销方式新奇,有时甚至会成为市民街谈巷议的话题。品牌的关注度、知名度均能得到很大程度的提升。
(二)市场型促销除广告型节假日促销外,市场型节日促销方式的地位也日益提升,因为它不仅能帮助零售网点卖掉产品,同时又能开拓一个全新的市场,有时还能争取到很大的团购订单。如康奈集团在2003年“非典”期间5月12日的护士节,在杭州推出针对当时最受社会瞩目的群体———护士的促销活动,凡是持护士证件的消费者到康奈专卖店里买鞋一律打到7.5折,仅仅两三天的时间,销售额就近50万元,在获取经济效益的同时又获得了良好的社会效益。又如,在教师节、记者节,为特定的社会群体发送金卡、贵宾卡都能达到很好的效果。
(三)选择型促销与上述两种节假日促销方式相比,选择型节日促销常有一定的区域性。如洋味十足的情人节,就需要在经济较为发达、情人节影响力很大的南方或东南沿海一些城市搞一些“情人节送情人鞋”之类的促销活动。再如云南的泼水节,内蒙古的那达慕大会,可借当地的民俗民风搞一些特定的针对当地人和外地游客的促销活动。选择性节假日促销活动要根据区域市场的实际情况来进行,如选择不当,效果往往会适得其反。
四、先取得顾客的信任———没有弄清客户需求的销售是一种赌博,店铺老板必须把“问”、“倾听”、“眼神互动”等可以让客户产生信任感的做法流程化,让导购在销售过程中有一个行为标准,才能让店铺销售很好进行。客户进店不买东西是因为不信任,主要原因在于导购在没有和客户建立信任感之前就开始和客户谈判。如何让客户产生信任感?郭汉尧建议,在和客户初步交流的时候,导购最好先问一些简单的问题,一些让客户只能用“是”或“对”回答的问题(比如聊天气、赞美客户的衣服或者发型等),这样有利于打开僵局、与客户进行深入的交流。郭汉尧举例说,有一次他去武夷山讲课,当天深夜到达武夷山火车站时,一位的士司机以10元低价拉他。路上这位司机不断与他聊天,通过了解郭喜欢住什么样的酒店成功向郭推销住宿酒店。当郭要下车的时候,这位司机掏出名片,说:“今天10元的价格拉你,是做了亏本生意,但是一路上聊得非常开心,而且您刚才也有提到在武夷山需要用车,想要一个可靠的司机。这是我的名片,这几天在武夷山只要您用车,随叫随到。”面对如此“营销”的司机,郭汉尧欣然接受名片,并在接下来3天里用车都是叫他,共花费700多元。郭汉尧指出,在顾问式销售过程中,除了要有技巧地问“废话问题”、学会倾听,还必须学会用眼神和客户进行互动。在此基础上,把客户需求与店铺产品优点相结合,就容易让客户产生信任感,销售得以顺利进行。
五、企图压倒顾客只会办坏事在店铺中导购耍小聪明,企图压倒顾客的看法来维护销售,而店铺的其他员工还来帮腔,显得异常“团结”。殊不知,这种团结是要不得的。郭汉尧讲了亲身经历的事情。前不久,郭到晋江某著名男装品牌的专卖店买风衣。经过一番挑选,选中了一件黑色风衣。郭提出一个非常正常的要求:从仓库拿一件新的。导购满口答应,却拿出一件皱巴巴的,而且衣服后背有个一元硬币大小的污渍。郭说另外给换一件,导购欣然同意,可是换回来的“新”衣服在同样的位置还是有污渍。这时候,郭有点生气了,指责导购衣服根本就没有换,否则怎么会连包装袋都没有呢?(服装销售为了说明是新装,包装袋应在顾客面前拆)导购的解释竟然是:该店的习惯是衣服从仓库拿出来之前都会先把包装袋拿掉。更意想不到的是,旁边的导购一起“声援”:没错,我们都是把包装袋拿掉再拿给顾客的。看到这样的场面,郭头也不回地走了。
郭汉尧说,导购耍了一个小聪明,但是显示出不专业,不合情理的解释得到所有员工的共同呼应,在语言上是胜利了,导购可能沾沾自喜,但是销售无疑是失败了。因此,郭汉尧指出,导购不能否定客户的看法,语言上压倒客户并不能促进销售,反而扫了客户的兴致。否定客户的语言有可能也把生意给“否定”了。
六、店员要专业更要懂得执行要用专业的方法对待销售。以前店铺生意好做,可是现在店铺生意却越来越难做,这是因为做生意的门槛越来越高,而开店铺的门槛仍然很低。店铺竞争越来越激烈,仅靠单一的优点经营是不能生存的,必须要把店铺的销售、员工的培训作为一个系统来抓,依靠专业取胜。举例来说,导购同店面一样需要包装,比如统一的制服是很必要的,因为导购需要让人感觉专业,统一的制服让客户感觉专业素养。什么是店铺?郭汉尧认为,店铺是军队,要有流程化的规章制度保证经营活动有条不紊地进行;店铺是家庭,必须让员工在店铺里感觉温暖、感受到亲情般的关怀;店铺是学校,必须保证员工在店铺里能学到东西;店铺是儿童游乐园,上世纪七八十年代出生的员工与五六十年代出生的员工最大的差别在于,前者更关注的是能否在工作中得到快乐、能否快乐地工作,而不是单纯的收入。郭汉尧指出,现在的店铺员工更多关注不是待遇问题,而是关心自己能否在店铺经营中学到东西,关心自己在店铺里有多大的晋升机会。所以,在用人上,店老板必须加强对员工的专业化培训,给员工提供更多的晋升空间。店老板最成功的地方在于,其能够让员工最大限度地理解、执行老板所提出的经营方法、思想和理念。
七、现代化门店专业销售技巧阶段 客户的行动 门市销售重点注意 吸引目光 硬终端的建设兴趣 停下脚步 掌握接近客户时机联想 注视特定产品 开场技巧欲望 浏览或简单询问 商品解说、激发购买欲望技巧、询问技巧执行比较 提问、价格比较 处理反对问题、处理价格异议信赖 思考 结束成交的契机、结束销售技巧决定 购买 与客户保持良好互动1.3 节日促销技巧运用
业代在拜访客户的过程中经常遇到各种疑问。
·比如:你们是总经销为什么价格比批发商还贵?
·为什么要卖你的新产品,我怎么知道能不能赚钱? ·为什么要让我按你的方法摆货架?等等
对客户异议能否快速妥当回答往往决定交易能否成功,而且严重影响业务代表专业形象和威信的竖立。
每个业务员都有他自己的一套经验,针对这些问题各有各的回答方式,各人有各人的“智慧”。
主管的价值就是怎样充分调动自己部属的人力资源,使他们更好地为企业服务,针对客户异议中的常见问题、敏感问题召开销售人员讨论会总结每个员工的“智慧”,组织“标准回答话术”让大家学习,对老员工而言,了解同事的经验能使他进一步提高;对新员工而言,他有可能照本宣科去背诵,但这总比他毫无经验、毫无准备遇到客户提问张口结舌好得多,时间长了他自己就会摆脱教案,讲出自己的特色来。
话术总结可以让新手尽快变成熟手,熟手尽快变成高手,集思广义提高业务人员技能,更可以营造积极向上的学习气氛以励士气,增强员工凝聚力。
示例如下:某饮料经销商零售店异议应答话术:
一、初次拜访零店客户话术
背景:经销商刚刚开始建立直销网络,某直销业代初次拜访零售店。
原理:商务谈判的要决是突出你能给别人提供的利益,而不是向别人要利益。
话术:
初次见面老板对业务人员没有信任度,甚至有排外心理,这时应该单刀直入,谈你可以给他提供的利益,迅速调和关系。
老板你好,打扰一下,我叫××
是××批发部的业务人员,地址就在××批发市场内,这是我的名片,你这里××、××、××都是我们经销的产品,今天我来看一下卖的情况。给你送几个宣传品!(注:首先说明身份,说明你公司经销的产品,店主看到他货架上很多产品都是你经销的,再加上这些产品的知名度关系,一般的店主会立即:“肃然起敬”,其二当你谈到要送他几张画时,他会心存感激)贴画时应与老板交谈,分散他的注意力,把画贴到最好的位置。
我们公司以前一直是通过批发商卖货,现在刚成立直销队,以后我会一周来一次,总经销直接为你服务。你以前进货发现过空瓶、不满瓶、密封不严的没有?跟总经销打交道,凡是从我们这里进的货,只要没过期出现一切质量问题你都留着,我给你包换到底,保证质量;(大多数知名产品都极少出现质量问题,店主也很少会保留破损品,你的这种提法只是虚晃一招,体现“我给你提供利益”)贴画我一礼拜来一次,给你重贴,给你重新换上新画,保证你店里的宣传画永远是新的。
另外你进我们的产品,我帮你上货架,每礼拜来一次给你擦洗货架,把我们的产品摆好,擦干净,我们公司在摆货上有一套办法。是综合可口可乐、宝洁几个厂家的培训内容提炼出来的。这套方法专门能促进销量,到时我来按那个方法给你摆一摆,擦一擦,你不用管。
你的库存我给你整理,每次来把你的库倒一下,把日期早的放到前面,把日期晚的放到后面,这样就保证你卖的产品都是新鲜的,不会有过期产品。我每周来一次把你一礼拜要的货记下来,第二天有人给你送到门上,你不用自己去进货,以后你光坐到这儿收钱就可以了。破损品我给你换,货架我给你摆,我给你擦,要货我给你送,宣传画我给你贴,给你换你都不用管。
你光收钱就行了。
注意最后两段暗示的意思:订货、送货只是我们的初级服务,破损我给你换,陈列我帮你摆,广宣品我帮你贴,清洁工作我帮你做,你光收钱卖货就行了——全部都是我给你的利益!
假如换成另一种回答方式:你好,我是××公司的业务员,今天向你推销××产品(要你的钱)。让我理一下你货架上的产品,可以吗?让我在你店里贴张画,可以吗?(我的店为什么让你乱贴乱摆)。这样的效果可想而知。
二、怎样说服零店让你摆货架?
1、提出问题:零售店的老板拿啥东西赚钱?钱和货架,这是你赚钱的资本,货架如果不能充分利用,就会浪费你的资源。可口可乐、宝洁等很多日用品大厂家卖几百年货,总结了很科学的摆货方法,这些教材我们都有,而且结合本地情况总结了一套更有用的办法。
2、开始灌输好的生动化理念
·百分之七十的消费者买饮料都是冲动性消费,不是计划性消费。饮料不象衣服,人买的时候有计划性,买饮料的人可能因为天热走到你门口,看到你货架上的饮料摆得很醒目,这一刺激,他就口渴。有的干脆就不是口渴,是眼馋,就买一瓶。绝不会有人在家计划好,今天我出去起到××街要喝一瓶饮料。
·还有一部人可能到你这买毛巾,买奶粉来了,一看,店里饮料摆的很醒目,引起他注意了,两三块钱吗,很随便就又买了一瓶。
·摆货架,就是刺激本来没打算买的过路人,来买其它商品的人,额外买一瓶饮料,货架摆的好肯定下货快。中国生意行有句行话叫“货堆山”就是说的这个道理。
3、树立专业形象造悬念,增强说服力,给客户洗脑。
摆货架有几大原则:
·中文商标向外,每个人都认识。
·集中摆放,品牌垂直,包装水平,才更引人注意。
·卖的好的产品摆到好的位置,充分利用你的货架赚钱。
不能因为卖的好就不摆,这样你只能卖给计划性消费的人,只能卖给进门前就想好买什么的人,而70%的销量——冲动性消费你失去了。不上货架的产品卖不好,这是真理!
集中摆放,品牌垂直,包装水平很重要。人一看一目了然知道要喝啥;你要是叉开摆放,就很零乱,人路过看的眼花,没有一个产品明显的,他往往想不起来喝啥,也想不起来喝。也就不会产生冲动性消费。
三、为啥总经销比批发市场还贵?
1.不是我们的价高。我们和厂家协商好每个产品都有个规定价格,批发市场上现在因为批发商互相砸价,把价砸低了,没利润了,批发商现在卖一箱饮料赚两毛钱,这饮料也就没法卖了。总经销的任务就是为了稳定价格,让大家都有钱挣,总经销不可能再跟批发商砸价吧?那样的话批发商就完了。
2.零售店卖一箱饮料不在乎那几毛钱的进价高低,厂家的货价不比别人便宜,但厂家价稳定说一不二,除非厂价变,我们的价不会变,你拿货也放心。
3.我们能给你提供一系列服务。破损品更换;订货上门;送货;货架清洁;库存整理;广宣品定期更换(详见初次拜访零店话述)。这些服务也就值这个钱了。4.我们经常和厂家一起经常搞促销活动。以前是通过批发商搞过,但发现促销品大部分落到批发商手里了,到不了零店手里,我们也达不到目的。现在总经销直接来搞,你从我们这儿接货,促销品就可以拿到。
5.厂家卖产品有阶段性的宣传活动。比如这一周推出电视上集中打甲的广告,贴画就集中贴甲的画,那这一月甲肯定卖的就快,这些信息总经销最清楚,跟着我们走你就卖的快,比如说你这小虎队方便面,带的小赠品最早是旋风卡,然后是球星卡,球星卡先是法国队然后是巴西队,然后是全名星队最后又上了个魔术卡,你跟我们走,换新品时就给你说:“该上巴西队了,你少进点法国队”。这样你就不会压货,要不然你刚进了巴西队,明星队下来了,你的货肯定压住了。
6.跟我们合作,我们每周来拜访你,每周你的库存进货我们都有底子,两三个礼拜下来了,你这店啥卖的快,啥卖的不快,你这位置还能卖啥你没有卖,我都有数。另外,公司有一套规定的进货库存管理及货架陈列促销的方法这些方法是综合可口可乐、宝洁等世界领先企业的经验结合本地情况制定的非常科学。咱常打交道,我就可以各方面给你参谋,咱们一起商量着把你店里生意搞红火,你卖的好,我拿的单子就多,咱俩的利益是统一的,我不可能骗你,一次让你把货进满,然后你卖不动,下次就再不从我这里进货了。每回给你进的货都要让你们刚好能卖完,赚钱还不压货,这才是长久合作。
四、为啥要把你的品种进全?
1.零售店赚钱靠的就是多品种,你不是批发,一下走几十件货。你走零售,量小就得多种经营,最好是让人到你店里想买啥都能买到,才能把来人的钱赚到,当然这要在你的资金和地方允许的前提下。
2.不一定每种东西到店里你都能卖掉,都能赚钱,但一定要试一下,少进一点,试一下能不能卖,不能卖,你进的少,也不怕压货,一试能卖这不是又多了个赚钱的路子,你回想一下,那几个产品不是刚开始打开市场都很难,最后从不能卖到火起来。
3.不要等到火起来之后你再卖,零店一半以上的生意都是卖给回头客,你早下手,你的老主顾就知道你这儿在卖这种产品,时间长了他们会习惯到你这来买这种产品。产品火起来的时候,你的路都铺好了。要不然,到产品火起来了,你再进货就迟了。
4.我们公司经销几十种产品,经营历史十几年了,在选择产品上肯定有自己的方法,没点把握的产品我们是不经销的,你看现在市场上××、××都是我们推的新品,不是都卖起来了。
5.生产商生产不同包装、口味、品牌,有不同的目的。
一样的饮料,为什么会有玻璃瓶、易拉罐、塑料中瓶和大瓶?各有各的意思:
·易拉罐是传包装,喝起来比较气派,给人一种心理的享受,是一种追求生活品质或者喜欢“心理享受”的人喝的。但易拉罐有缺点,拉开后就得喝完,不便携带。
·中瓶是给人走路坐车时喝的,喝几口盖子一扭,拿着走也不滴漏很方便,所以中瓶的广告词是“清凉感觉随身带”;
·大瓶是上席时喝的,五六个人围一桌,一人一个中瓶得十几二十元钱,大瓶一瓶五元。
·玻璃瓶冰镇效果好,瓶子可以回收,所以成本就低,一元来钱买一瓶,是让人吃饭,坐下闲聊时喝的。
每一种包装针对一种需要,你进齐各种包装,消费者来你这里买东西,就多一种选择;你也可以给他推荐一种包装,你就多一个赚钱的机会,你少进个大瓶,少进个玻璃瓶,那吃酒席的人,走路渴的人,就不从你这里买,你就少一个卖货的机会!
一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。
二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。2004内销总量达到1950万套,较2003增长11.4*.2005预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及2006的产品线,公司2006销售目标完全有可能实现.2000年中国空调品牌约有400个,到2003年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到2004年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。2005LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2005受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划根据以上情况在2006计划主抓六项工作:
1、销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司2006的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广品牌及产品推广在2005年至2006配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“**空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)根据公司的06的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行:第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成**空调系统培训资料。第二阶段 9月1号-2006年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。① 培训系统安排进行分级和集中培训业务人员→促销员培训讲师< 促销员② 利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。2006年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训2006年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。第三阶段:2006年2月1日-2月29日① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。② 所有工作都建立在基础工作之上第四阶段:2006年3月1日-7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。第六:每月进行量化考核第七:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务
1.4 节日促销注意事项
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