销售心得体会范文

销售心得体会范文（通用8篇）

销售心得体会范文 篇1

电商销售心得1

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和进取的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

回顾这_周来，自我的工作情景，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。所以，更要及时强化自我的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自我还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们__专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。

所以，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自我销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们__专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次，要深化自我的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会应对不一样的顾客，采用不一样的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自我称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最终，端正好自我心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，能够决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。

如果一个人领悟了经过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自我人生的经历。

总之，经过理论上对自我这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自我积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。

在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自我的工作本事和公司的具体环境相互融合，利用自我精力充沛，辛勤肯干的优势，努力理解业务培训，学习业务知识和提高销售意识。

扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自我绵薄之力。

电商销售心得2

新的一年即将到来，回顾来到公司已经4个月的时光了，8月份进入万商台电子商务公司的电子商务事业部。光阴如梭，我们告别了起步的20__，迎来了充满希望的20__.在过去的一年，我们有付出也有收获，我们有欢笑也有辛酸。在过来的4个月里，在同事们的积极支持和大力帮助下，对公司的业务从陌生到熟悉，对公司的集团化发展思路也有了清晰透彻的认知，非常感谢领导们给我这么一个美好的发展舞台，期望自己在以后的成长之路中与公司同进步，共发展，有作为。下面我总结一下近4个月以来的工作情况：

发展前期，主要是针对万商台进行一个常规性的优化，例如标题，关键词，url链接等等，在搜索引擎方面能得到更多的提升价值，还有就是图片美化，网站访问速度。增加网站的用户体验。

站内优化主要是辅助技术组完成。接下来开展了站外推广与优化，目的就是把万商台这个网站通过各种资源与平台推广出去，万商台是一个综合性的电子商务平台，不仅商品多元化，商业运营模式也分3大类，b2c购物模式，b2b批发模式，o2o上下线结合交易模式。所以推广渠道也是五花八门的，有批发类型网站，客户群体都是一些找商机，找批发的，也有一些零售类型网站，集合了经常购物而对商品进行评论的人群。推广的方式不仅是发表文章引起大家的共鸣，还经常组织线上促销活动，以便聚拢人气，推广渠道除了sns社区，垂直网站论坛，综合性论坛外，交友社区也是必不可少的，我们在微博，微信qq群等一些交友社区发表一些万商台的促销活动，还有近期的品牌效应过程。让更多的用户了解万商台，进驻万商台。

发展中期，万商台举行了很多线下宣传展会。有广东专业市场协会主办的专业市场年会，展会囊括了广东省内知名的专业市场负责人。我主要工作是配合部门为展会搭建平台，展会过程中与专业市场负责人洽谈，介绍万商台的业务与运营模式。万商台在会上介绍了专业市场目前的窘况与未来走进的电商的必要性，同时也展示了万商台为专业市场走进电商的优势。接着的珠海航空展会万商台占据了一个展位，同时万商台也举办了一次送现活动，在航展期间，注册万商台账号均送20元现金劵，可以再万商台消费。成绩斐然，再一次的为万商台线上推广埋下了伏笔。

发展后期，工作主要放在了app客户端，与万商平台相连接，建立app客户端的功能，开发app的展示方式。现在万商台在功能与美化上不断得到了提升，开拓了app客户端，万商贷等等增值服务。与世界级极限格斗比赛-昆仑决，携手一起打造万商盛宴。再次向广大群众烙上万商台深刻印记。同时实现线上推广，树立万商台品牌知名度。

线上推广实现免费推广，策划线上付费推广，配合昆仑决极限格斗比赛实现万商台品牌价值最大化。

20__年过去了，万商台建设已经告一段落也渐渐地迈入新的台阶，以后的万商台除了不断地推广，还有不断的更新，努力推向市场的巅峰。现在的我比万商台老，但我希望在下一年万商台通过快速的成长从而达到比我老，比我壮的效果。

自身方面也有很多不足的地方，工作的结果而忽略了过程的发展，做事还是有局限性，思想上还是不够活跃。每天都有新发现，每天都有新更正，希望现在的我能给自己的人生创造更多的亮点与美好的回忆。

电商销售心得3

时间飞逝，转眼间。__年已悄然结束了，在这一年的时间里，通过对电子务的认识，结合工作实际，对工作做如下总结：

一、存在的不足

1.工作的条理性不够清晰，每天上班都没有一定的安排，看到缺乏哪种能力就学习哪种，目前，一边推广，一边做客服，一边写写文章，一边作作图弄弄网站，没有详实而主次的计划，但至少还是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要缓期完成，做多了就慢慢地有所体会，慢慢地加大进步，也希望在明年会得到更好的优化空间。

2.在工作期间，对工作认识不够，特别是刚来的时候，完全缺乏主动能力，对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位不足，逻辑能力欠缺。

3.缺乏工作经验

对于电子商务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是刘总的栽培和认可，让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多问题，不知道怎么推广，怎么去优化关链字，但利用身边资源和网络课程的同时，知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事，贵在坚持。

4.为什么我们的商品没有形成销售：

因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘宝商城，现在选择了开淘宝店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础，但凭现在的控制力度显然是不够的，现在的工作距离不够精细化。

5.在阿里巴巴上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作回头看，但是缺少规律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广，以前却什么也不知道，只有发现，才能实现精细化。

总之，用一段话概括：工作条理不够清晰;对流程不够熟悉;工作不够精细化;工作方式不够灵活;缺乏工作经验;缺乏平时工作的知识总结

二、今年公司要开拓大领域

鞋子要形成大规模销售，今年货也会很多，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤垦垦，踏踏实实做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能，尽快的得到进步。

以下是我今年提高地方：要提高工作的主动性;工作要注重结果;今年工作要定目标，一切围绕着目标来完成;把握一切学习的机会，平时要做总结;多看，多学习，多做

三、__年的工作目标

今年我们要定一个鞋子销售的目标，淘宝上达到一个冠，年销售也就是____件货，人件利润__元，年收入__万，但必需得开商城，而且至少两个淘宝店，还要有专业的设计人才，在成本方面，一定要达到月销售量，可免房租，尽可以有是在两个月内实现，(月销售额达到__x件)这是我对今年公司的动营目标，虽然做起来压力大，但有压力才有动力，只有朝着这个目标走，有信念就一定会实现，我们一定能做好的，也一定会做到。

电商销售心得4

临近年底了，我想大家都在为过年前的最后冲刺而忙碌，有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!

在深圳待了将近快4年了，去年年初还是刚刚起步，从一开始的小小卡商，逐渐发展到现在的__数码，这其中多亏了社区，论坛，淘宝里的各位社友兄弟朋友们，正是因为有您们的支持，我们才能慢慢地发展起来。

一、对大家的感谢

__的今天，有您们的功劳。说实话，其实我在社区里真的比较少时间和大家沟通互动，一般都是内线或者电话联系的。这可能是我们的不足，在此还请各位社友兄弟多多见谅与包涵。我们会继续秉承产品质量和售后服务，打造安全便捷与物超所值的购物平台，在您得到称心商品的同时，留下开心的记忆。

__这一年里，小店在各位社友、淘友的帮衬下，淘宝上线商品大概销售额将近100万，以实际数量也准。不喜欢夸大其词。正是这小小的数据，反映出社友、淘友对本店的支持与厚爱。

在这新春佳节来临之际，我代表__数码工作室的全体同仁向所有关心和支持我们的朋友送上最真挚的祝福：祝愿大家新春快乐，合家团圆，万事如意!

我们会一如既往的为您提供更加完善和物美价廉的产品与优质的服务!

二、一年来的工作表现

强化形象，提高自身素质。为做好销售工作，一直坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。自己的工作最大地规律就是“无规律”。

因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过1年多的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用淘宝与各大网站传阅的资讯，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向同行请教，在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。

应该强化职能，做好服务工作。在工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。虽然人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

三、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想服务程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，业务上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

风风雨雨雨又是一年，__年就这样快接近了尾声，新的__年又在向我们招手，经过这一年忙碌的工作，使我有了太多的感触。

又到年底了，__年即将成为过去式，今年是接触网络销售推广工作的第2年了。星期六、星期天花了一段时间整理了一下__上半年、__年下半年网络客户成交次数的客户资料数据。

虽然成效额总的数量不是几百万。但从成交额增长百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了将近2倍。下半年销售量比起上半年增加了33%。看到这些数据，真是很高兴!

即便是这样，心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使__年网络销售的成绩再上一个新台阶。

四、共同努力

根据这几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的最大因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感，随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机，受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!

所以，我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑，让客户与我们合作起来放心、开心。

第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时，也要身体力行，用行动去证明自己的承诺。

销售心得体会范文 篇2

1 海城市耿庄镇魏某等人非法销售使用盐酸克伦特罗案件

2011年12月2日, 在全省“瘦肉精”拉网检测中, 经确证检验, 海城市耿庄镇灰菜村肉牛养殖户魏某饲养的肉牛中有2头盐酸克伦特罗呈阳性;耿庄镇灰菜村肉牛养殖户秦某饲养的肉牛“瘦肉精”检测疑似阳性。海城市政府在得到检出“瘦肉精”的通报后, 高度重视, 立即召集有关部门研究部署。会上明确由海城市畜牧兽医局牵头, 公安局、宣传部、耿庄镇政府等共同组成联合调查组对此案进行调查, 同时要求各部门高度重视、明确分工、加强配合, 务必侦破此违法使用“瘦肉精”案件, 确保全市畜产品质量安全。

12月2日晚7时, 海城市公安局将魏某刑拘、将秦某带走调查取证, 并将2个饲养户饲养的肉牛及兽药饲料等投入品予以查封。在搜查过程中, 在魏某、秦某的父亲家中搜出疑似“瘦肉精”物质, 送至省兽药饲料畜产品安全检测中心检测。经连夜审问, 魏某供出其所使用的“瘦肉精”在耿庄镇曲某处购得。公安机关经过缜密调查、顺藤摸瓜最终将曲某抓捕, 并连夜对其进行审问, 通过曲某的供词了解到曲某将“瘦肉精”售卖给耿庄镇刘家村马某。畜牧兽医部门立即对马某所饲养的肉牛进行抽样, 并送至省兽药饲料畜产品安全检测中心确认, 经检测为阳性, 畜牧兽医部门立即对马某饲养的肉牛进行查封、扣押, 马某出逃。在魏某和秦某父亲家查出的可疑物质也确证含“瘦肉精”。

经过各部门的密切配合、通力合作, 圆满地侦破了此案。此案共抓获销售、使用“瘦肉精”犯罪嫌疑人5人, 其中刑拘4人, 扣押肉牛60头及兽药饲料等投入品。12月4日、6日, 由海城市畜牧局牵头, 公安局、宣传部、卫生局、耿庄镇政府等有关部门共同参加, 省、市畜牧局监督, 按照无害化扑杀方案, 分两次对查获的60头肉牛进行了销毁、无害化处理。2012年5月, 海城市人民法院以生产、销售有毒、有害食品罪判处曲某有期徒刑3年, 并处罚金9万元;魏某有期徒刑2年6个月, 并处罚金5万元;秦某父子有期徒刑2年6个月, 并处罚金4万元。马某投案自首后, 法院判决有期徒刑2年半, 缓刑3年, 并处罚金。

2 台安县张某非法注射使用沙丁胺醇案件

2012年8月7日凌晨, 台安县畜产品安全监察所在监督检查中, 用沙丁胺醇检测卡查出台安县某生猪屠宰厂屠宰的生猪疑似阳性, 用酶联法进一步检测后呈阳性。该批生猪共19头, 是盘锦经纪人张某贩运的。台安县畜产品安全监察所对19头猪胴体及头蹄下货等产品实施暂控, 对当事人、生猪定点屠宰点负责人及有关人员进行调查, 对动物产品抽样送检。8月7日早7点, 县动监局召开紧急会议, 对沙丁胺醇疑似阳性处理情况进行具体部署:全面调查核实生猪产地, 查清来源;对19头暂控生猪胴体及产品抽样封装, 送省兽药饲料畜产品安全检测中心进行确认;对生猪畜主 (经纪人) 、运输车主、生猪屠宰场负责人等依法调查询问, 查明具体情况;按程序报告县政府及省、市畜牧兽医局。

经调查核实, 张某贩运的该批19头肥猪来源于沈阳市苏家屯区, 8月6日收的猪, 当日晚8点左右入场, 8月7日凌晨2时左右屠宰, 生猪屠宰后准备销往盘锦。为确保案件侦破高效、迅速, 县动监局于8月8日通知台安县公安局食品药品犯罪侦查大队, 建议其对案件提前介入。8月9日, 辽宁省兽药饲料畜产品安全检测中心确证样品含沙丁胺醇, 且含量较高。当日, 台安县动监局将案件移交给台安县公安局。

8月15日下午15点, 在鞍山市畜牧兽医局、台安县动监局、台安县食品药品犯罪侦查大队及县畜产品安全监察所的监督下, 屠宰企业对封存的19头生猪胴体及头蹄、脏器实施无害化处理 (之前, 由于公安局办案要求, 此批物品暂缓无害化处理, 在冷冻库封存) 。8月25日, 涉案人张某投案自首, 并交待犯罪事实, 其在盘锦东风市场从一不知名个人处购得, 共注射6头, 还交待了剩余沙丁胺醇抛弃地点。公安机关派人去现场将抛弃的沙丁胺醇找到, 有20 ml左右, 送省畜产品检测中心检验, 该剩余液体经检测含“沙丁胺醇”。11月, 台安县法院以生产、销售有毒、有害食品罪判处张某有期徒刑, 并处罚金。

3 查办2起“瘦肉精”案件采取的主要措施及体会

3.1“瘦肉精”案件要在第一时间向当地政府报告

按照农业部要求, 对“瘦肉精”违法案件, 一律移交当地公安机关、一律报告当地政府、一律依法给予最高限处罚, 坚决杜绝以罚代刑、降格处理。向当地政府报告“瘦肉精”案件, 有两个主要作用:一是可以有效的发挥政府的组织协调作用, 当地政府统一负责、领导、组织协调“瘦肉精”案件查办工作。二是启动畜牧兽医部门与政府有关部门各尽其职的工作机制。畜牧兽医部门发现“瘦肉精”违法案件后, 对案件进行初步调查, 由当地政府组织公安机关、有关部门实施案件的查处、追根溯源;对于含“瘦肉精”动物及动物产品的扑杀、销毁等无害化处理工作, 由畜牧部门提出技术措施、规范, 当地政府负责动物扑杀和深埋地点选择、动物装运等工作的组织实施。海城市耿庄镇魏某一案, 在扑杀含“瘦肉精”肉牛中, 海城市畜牧兽医部门、公安机关出动百余名执法人员、警力, 当地政府卫生、宣传、信访、群众工作等部门参加, 从装运肉牛到运输至扑杀、无害化处理现场, 组织严密、预案充分、职责明确, 未发生任何意外;海城市动监局对无害化处理派专人按规范进行了全程监督, 海城市公安局派员现场警戒;无害化处理工作结束后, 耿庄镇政府派专人对掩埋现场进行72小时值守, 防止被挖掘。

3.2查办“瘦肉精”案件要与公安机关建立良好合作机制合作机制, 及时移送公安机关、必要时请提前介入

“瘦肉精”案件查办工作既需要行政执法前期的调查取证, 又需要刑事司法严厉的强制手段, 必须依靠多部门协调配合。只有加强与公安机关的联系配合, 建立联席会议制度、案件移送制度、大要案督查督办制度、信息互通制度等等, 案件查办才能事半功倍。另外, 刑诉法对证据的收集有严格规定, 行政执法机关作为行政处罚的主体, 其收集的证据能否直接作为刑事司法的证据, 需要认定, 有的证据刑事司法机关往往不予采信, 需重新收集, 影响了案件的移送。所以, 在案件之初, 有关情况初步了解之后, 请公安机关提前介入, 会增强案件查办效率。这两起案件查办中, 畜牧部门负责技术支持、检测鉴定, 公安机关负责追根溯源、深挖源头, 行政执法与刑事司法的衔接得到较好落实;当地畜牧兽医部门初步了解动物来源、当事人简单情况后, 就请公安机关介入, 共同开展工作;随后, 畜牧部门按照《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》移送公安机关。通过畜牧部门、公安机关的良好配合, 案件得以迅速侦破。

3.3加强“瘦肉精”检测, 加大排查力度是发现案件的重要手段

第一起案件是通过省级排查发现的。在案件询问中了解到:当事人以为检测机构一个月前曾抽检过, 存在侥幸心理, 认为近期不能再来抽检了, 遂以身试法、铤而走险, 说明不法分子和管理部门捉迷藏。第二起案件中, 台安县畜产品安全监察所根据公布的全国沙丁胺醇具体案例, 有意识的强化了监管, 加强排查力度, 在对屠宰厂使用试纸条筛查中发现该案。从两起案件可以看出, “瘦肉精”的非法使用更加隐蔽, 只有通过检测密度、排查力度的加大, 特别是发挥基层畜产品安全监管机构的作用, 县级“瘦肉精”检测机构加强对饲养和屠宰环节“瘦肉精”筛查力度、加大检测密度, 县、乡级畜产品安全监察所加强巡查、排查力度, 使“瘦肉精”监管关口前移, 才可以增加发现违法行为的概率, 才能保持“瘦肉精”严打高压态势。

3.4“瘦肉精”样品抽检要严密, 瘦肉精案件侦办要快速

在第一起案件中, 秦某饲养的肉牛开始检测疑似阳性, 但检测值临界, 鉴于样品量的缘故, 无法再次复核, 再抽取样品重新检测时, 检出量很低, 低于检测限, 无法出具检出报告 (通过从其家中搜出“瘦肉精”, 以及其承认饲喂“瘦肉精”等证据, 最后追究刑事责任) 。说明对“瘦肉精”案件, 要快速办理, 如果拖的时间长, 由于药物代谢规律的缘故, 可能会使管理部门陷入被动局面。此外, “瘦肉精”监督检测抽样程序很重要, 要按照《农产品质量安全监测管理办法》要求, 从抽样主体、抽样程序、抽样单填写、抽样量等方面规范、完善。

3.5关于销售使用“瘦肉精”案件定性问题

在第一起案件中, 海城市法院以生产、销售有毒、有害食品罪判决5人有期徒刑2年半到3年, 并处罚金。按照最高人民法院、最高人民检察院《关于办理非法生产、销售、使用禁止在饲料和动物饮用水中使用的药品等刑事案件具体应用法律若干问题的解释》 (法释﹝2002﹞26号) 第二条:在生产、销售的饲料中添加盐酸克仑特罗等禁止在饲料和动物饮用水中使用的药品, 或者销售明知是添加有该类药品的饲料, 情节严重的, 依照刑法第二百二十五条第 (四) 项的规定, 以非法经营罪追究刑事责任。第三条:使用盐酸克仑特罗等禁止在饲料和动物饮用水中使用的药品或者含有该类药品的饲料养殖供人食用的动物, 或者销售明知是使用该类药品或者含有该类药品的饲料养殖的供人食用的动物的, 依照刑法第一百四十四条的规定, 以生产、销售有毒、有害食品罪追究刑事责任。对于法院以生产、销售有毒、有害食品罪追究使用“瘦肉精”的养殖者刑事责任, 易于理解。为何法院以生产、销售有毒、有害食品罪判处销售“瘦肉精”的曲某, 而不以非法经营罪判罚?经咨询专业人士, 专家认为该案件在构成要件评价上同时符合非法经营罪及生产、销售有毒、有害食品罪两个不同的罪名。这种由一个犯罪行为触犯数个罪名的法律现象, 属于刑法理论中所指的想象竞合犯。对于想象竞合犯, 刑法理论认为应按照所触犯的数罪中最重的罪定罪处罚。被告人曲某将“瘦肉精”销售给养殖户, 并明确告知养殖户“瘦肉精”的用途、用量、停止使用的时间, 在肉牛的生产流程中, 起到重要作用, 侵犯了国家食品卫生管理制度及公民的健康权与生命权, 符合生产有毒、有害食品罪的犯罪构成, 故以此判罚。

某公司销售人员培训心得（范文） 篇3

王高亮

通过今天的学习，我学到了以下几点： 厂家需要经销商做专业的品牌，资金和扩展力要抢，要有资金保障。每次进货量要减少公司的运费成本。客户需要厂里，有一流的品牌产品，一流的服装，及时的提供货源，吧所有产品一次给发过来，更好的与客户沟通。

刘福蕾

学习之前只知道发货，做订单，催货款。学习之后真正了解了厂家的需要和经销商的需要，了解了和经销商的交流方式。

赵光

经过学习厂商和经销商之间的所做及应该所做,学习到产品线的问题，要求客户要以产品线带产品，把卖不动的产品用卖的快的产品带起来。使客户能把公司的所有单品卖全。客户的投诉意见及时处理，以达到客户满意。再有就是经销商和厂商之间配合力度，要求客户尽量作到厂商的建议价。做到不扰乱市场，再有就是厂商的专注投入。

程燕燕

通过今天我知道了不少，以前工作也没有想过这么多。我会对客户提供很好的服务。我会虚心学习怎么发货，怎么与客户联系。我也知道客户想什么，如何回答他们。我刚来，懂的也不是很多。总之，我以后会把自己的工作做好。

徐龙兴

通过今天的学习，更近一步学到了专业知识，更明细化。知道了怎样服务客户，与客户交流，坚定了完成任务的信心。

付西超

通过今天的学习，让我认识到自己的业务能力不足，很多方面的知识还需要加强努力学习，才能更好的开展我们的业务工作。今天收获到产品线的问题，物流配送方面如何来降低公司的成本，才能更好更多的 支持投入到经销商。

张卫蒙

以前在公司参加学习的时候，也有老师提到厂家和客户的关系，但都是一带而过。今天听郭老师的讲课，最主要的讲了这个问题，才明白了客户 到底想要什么，了解客户想要什么以后和客户的沟通就变的简单多了。从公司的角度来说，作为业务员也知道和客户打交道的时候怎样去在维护公司利益，不损害公司规定，不违反公司政策的情况下去和客户沟通，谈判。用一句话来说今天郭老师给我们上了一节生动的心理学 的课。掌握了 这些内容，客户心里所想，所思，公司想要的都可以一目了然。今天所学的暂时消化了这些。也只能谈这些感受了，回去一定努力学习。

左康辉

通过今天学习，学到了怎样与客户交流，还有新产品推广，还知道了厂家与客户的关系。以前只是打电话与发货，现在学到了客户不要砸价，还学到了要给客户一个月培训一次还是很好的。还学到了让客户专注做专一产品，厂家要给客户大力支持。淡季找客户，旺季抓生产，要及时给客户送货，要为客户提供一流的服务。

阎德海

通过此次培训，受益匪浅，孙子兵法云：知己知彼，方百战不殆。在今天主讲的内容中，对照自身业务能力，发现自身存在以下几点问题：

对待客户缺乏沟通，品牌化的推行力不够；

在弥补经销商的产品线还是有欠缺；

新产品推行力不够。

针对以上几点，制定以下措施：

加强与客户沟通与交流，把公司政策，产品质量及时传达给客户；

针对自己负责的一类市场存在产品线不足的情况要推广推销其他产品线，在新产品的推行力度上加大推行力度。

赵发良

知道了有关经销商的需求，以及五力：产品力，研发力，营销力，渠道力，品牌力； 厂商与经销商的关系—鱼水关系；

经销商希望厂家的条件； 厂家希望经销商的条件。

于清华

服装销售技巧[范文] 篇4

1、直接降价销售

很多新卖家，因为没有信誉值，刚开店都会压低自己的价格，吸引顾客来购买。这也是一种销售技巧，但效果并不是很大，很多新卖家深受体会。

分析原因：

直接降价后，为什么买家还不买帐呢?因为你没有信誉值，降价离谱的话，产品质量还值得怀疑，所以买家宁愿多花点钱买个安全放心。所以不推荐新卖家实施降价销售。

直接降价销售还有一个危害，在短期内你可能获得一定成交量，但所获得的低微利润无法维持正常开销和作业。这时，如果你想提高价格来改善的话，你就会很失败。因为买家习惯了你的降价，一但提高价格，他们会选择其他卖家购物，所以交易量反而减少。

总结：作为新卖家，不推荐用直接降价销售，直接降价销售适合老卖家，在老卖家生意出现淡季，采取此法有一定效果。

2、间接降价销售

那么新卖家如何赢得买家，获得交易量呢?间接降价销售就是一个很好的销售技巧。什么是间接降价销售呢?就是采取促销、折扣、赠予等销售技巧。

具体方法是：搞活动来增加销售量。

你可以在公告栏里写上新店开张，举行促销活动，比如买就送。可以是买三送一，满100送10，买三包邮等等等等，你可以自由发挥，目的只有一个，吸引消费者的眼球，以优惠来获得销售量。

值得注意的事，活动一定要搞的“有声有色”，不光在公告栏里写，在每件宝贝标题上也要写上活动标题，如“买就送”“满百送十”等活动关键字。

3、其他销售技巧

销售技巧是多种多样的，是人想出来的，多动动脑，你也会摸索出自己的销售技巧。

4、其他的销售技巧

参加一元拍，多放点质量可靠，物品能吸引人的参加一元拍。目的不是赢利，是广告。为了是让更多的买家知道你的产品你的店铺，带动其他产品的销售。但一切都要视自己的实力而行。

抽奖活动，成功购买物品后，就有机会抽奖。当然你的奖品一定要吸引人，奖项设置的多点，规则一定要简单，要公正公平公开，自己发挥吧。要夺人眼球，促进产品销售。送红包，我们当然要利用支付宝的各种功能，红包是不错的选择，你可以根据宝贝利润的多少灵活制定红包的赠送规则和使用规则，也是一种销售技巧，可以提高销售量，还有一大好处就是由于红包有使用时限，因此可促进客户在短期内再次购买，是增加回头客的一种方式哦!

一个消费者从一进店就可以感受到门店的销售氛围和对导购员迎接服务进行评分;经过专家

认证，如果消费者对门店的第一印象比较满意，消费者就会保持这种好心情在10-20分钟，这个时间足可以让导购人员进行商品介绍了;那么若第一印象不满意，那个消费者对门店的不好印象就会持续在40分钟左右，那么接下来的工作会很难做。

可见门店的导购员在迎接顾客从一开始就相当重要，有时我们在门店销售过程中也时常会犯连自己也没有意识的错误，这些都是无心之错，我们应当避免发生，以此来提高门店的成交率。

顾客购物心理分析之十二种常见心理

1、求实心理：指顾客在购买服装时，以追求服装的实用和实惠为主要购买目的的心理。求实心理把购买的重点放在产品的内在质量、实际效用上，而对它的外观造型是否流行新潮不太挑剔，并与顾客的经济收入和消费观念有密切关系。

2、好胜心理：指显示自己胜过别人，向别人炫耀自己的购买心理，这种顾客在购买服装时大都要求服装的牌子或档次。

3、好奇心理：指以喜欢尝试为主要目的的购买心理，这种顾客在选购商品时，常受到商品新鲜感的驱使，希望知道个究竟，自己觉得新奇而感兴趣，会产生即兴购买。

4、求新心理：指顾客在购买服装时以追求服装的流行潮头和新颖为主要目的的心理，这种心理着重于服装造型的新奇、独特与个性，注重色彩、花型和面料的时新，而对服装是否经久耐穿，价格是否合理，不太计较。

5、求美心理：指顾客以追求服装的美感为主要购物目的的心理，这种心理着重于服装的造型、色彩与艺术性，特别重视服装的颜色、造型、款式等特定的文化品位，所体现出的风格和个性，不喜欢服装过于花里胡哨，色彩杂乱，对服装本身使用价值和价格则较忽视。

6、求名心理：指顾客在购买服装时以追求表现自己身份、地位、价值观、财富等为主要购物目的的心理，比较注重服装的品牌、价位和公众知名度。

7、求优心理：指以追求优质产品为主要目的的购买心理，对服装的产地、生产厂家、商标等十分重视。

8、求廉心理：指顾客在购买服装时，以追求廉价、价格优惠为主要购买的心理。这类顾客比较在乎服装的标价，喜欢甩卖和打折的服装。

9、模仿心理：指顾客在购买服装时，以追求与名人消费同步为主要购买目的的心理，也称从众心理。

10、求速心理：指顾客在购买服装时，希望得到快速方便的服务而形成的购买心理。这种顾客对时间及效率特别重视，厌烦挑选时间过长和过低的售货效率。

11、好癖心理：指顾客为满足特殊爱好而形成的一种购买心理，这种顾客以购买偏爱的商品获得最大的心理满足，具有持久定向性。

12、求安心理：指顾客以追求安全和健康为主要目的的购买心理，这种顾客比较重视商品的安全性、卫生性、无毒性及无副作用。

服装店销售话术

店员/店主：“您好，欢迎光临本店！请放心挑选，买不买没有关系，喜欢的话就试一试，有需要的话可以随时叫我。您是想自己先看看，还是让我有重点地给您先容？”

店员/店主：“先生/女士，下午好！欢迎光临本店！看中了可以先试试，买不买没有关系，买衣服就是要多看、多试嘛！不管您买不买，我都会努力让您满足。您是想自己先看看，还是让我为您先容一下？”

店员/店主：“您好！欢迎光临本店！能为您效劳是我的荣性冬请放心挑选，我会尽我所能为您提供资讯与服务。您是想先走走，还是我陪您一边看一边做先容呢？”

技巧：请一定要微笑，要让顾客感觉到舒心的笑脸，平时可以多对这镜子练习下这些动作，微笑，不发出笑声！为了将主动权把握在自己手里，可以选择问句，您是***？还是***？为了不显得太俗套，可以简短的问候下，比如，下午好，节日好等！根据时间来作出最好的问候！

当顾客进门以后，会到处走走看看衣服，显然是闲逛型顾客，他们一般没有固定的购买目标，可买可不买，看到喜欢的就试试，抱着试了也不用花钱的心态，碰到合心意而价钱又适合的也会买。这类顾客进店只是想凑凑热闹、消磨时间，进店后往往行走缓慢、东看西看，或与同伴谈笑风生，或喜欢到人多的地方凑热闹。

销售团队激励培训（范文） 篇5

你唯一持久的竞争优势，是具备比你的竞争 对手学习得更快的能力，未来成功的企业，将 是那些基于学习型组织的企业。——摘自《博爱语丝》

来自 Discovery 的真实故事

茫茫大海里 几只零星的海 豚在觅食。忽然 它们欣喜若狂地看到，海洋深处游动着，一个很大的鱼群，这时，它们并没有为饥饿，冲向鱼群，急于求成。因为如果那样，鱼群就会被冲散。它们游动着尾随在 鱼群后面, 用特有的声音“吱、吱„„” 向大海的远方召唤。

一只、两只、三只 „„ 越来越多的伙伴游了过来，不断地加入到队伍 中一起高声呼唤着！

哇！已经五十多只了，它们还没有停止！当海豚的数量汇聚到 一百多只的时候，奇迹发生了！

所有的海豚围着鱼群环绕，形成一个球状把鱼群全部围拢在中心。它们分成小组有秩序地冲进球形中央，慌乱的鱼群无路可走，变成这些海豚的腹中佳肴。

当中间的海豚吃饱后，它们就会游出来替换在外面的伙伴，让它们进去美餐。就这样不断循环往复，直到最后，每一只海豚都得到了饱餐。

[观点一] 没有完美的个人，只有完美的团队。

[观点二] 团队的力量

[观点三] 没有规矩，无坚不摧！不成方圆！

[观点四] 一个成功的团队 造就 无数个成功的个人！

团队建设

• 理解团队 • 团队的管理 • 团队的执行力

• 狼的特点？ 在狼群里面，每一匹狼都要遵循合作、服从的 原则，要为群体的繁荣与发展承担一份责任。因此，狼为了群体的利益，甚至敢于献出生命。著名管理学 家查尔斯说：“狼是一种野性的、有冲刺性的勇敢动 物，它们的团队精神是世人取得成功的最关键因素”。如今，如果没有一个高效能的团队，只凭借个人力量，即便能力再强、智慧再高、表现再完美，也很难以一 己之力创造奇迹。因此，每个人，都要有着“狼”的 团队精神，才能成就非凡。

优秀团队建设 • 理解团队

团队是由一些具有互补技能、愿意为共同的目的、业绩、目标和方法而相互承担责任的两个 或以上的人组成的群体。团队内的成员在工作上相互依附，在心理上彼此意识到对方，在感情上交互影响，在行为上有共同的规范。

团队有别于传统的工作组

团队建设的目的是为了实现1+1大于2，即 “整体大于个体之和”，团队形成的5个阶段 形成阶段

• 相互猜测，促进沟通

动荡阶段

• 内部斗争，加强深层次的沟通

成形阶段

• 实验，培养下属

行动阶段

• 有效性，鼓舞士气

满足阶段 • 成熟与自满 • 恰当的规模 • 清晰的责任 • 信任的氛围

• 强化感恩心态，加深对领导和组织的理解及认同！

打开心扉，树立主动沟通意识掌握有效沟通技巧！

使个人认同团队目标，明确个人和团队目标之间的关系！

增强团队成员自信心，激发行动力，使之长久保持积极、乐观、向上的工作状态；

培养员工互助、协调、服从的精神

激发员工的负责任、激情、自信、付出和共赢的素质

增加团队成员积极性，使团队成员具有责任感、使命感；

促进团队成员、团队之间和谐、有效的沟通。

【课程大纲】：

一、团队概念 团队与团伙区分 个人与团队

二、发掘问题与解决问题的能力培养

1、及时发掘问题与解决问题是企业发展的内在动力

2、面对复杂的工作与环境--如何突破困境

3、面对问题的心态

4、管理人员思考问题的五个维度

5、“问题分析--解决”正确之程序

三、沟通能力──管理的核心

1、正视沟通以及沟通的技巧

2、沟通障碍的产生与防范

3、报告、联系、商讨

4、如何与下属建立相互依赖的关系

5、如何与上级进行积极有效的沟通

6、如何与同级进行沟通与协作

四、员工要忠诚

1、为什么要倡导员工忠诚

名人名言：一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明 市场经济的商业伦理：对私营公司的忠诚亟待建立 能力与价值关系忠诚是每一个人的立身之本，忠诚度不够的具体表现，忠诚于公司的十大理由

2、从忠诚到敬业案

3、从忠诚到做人

4、从忠诚到做事

五、员工要注意的八点

1、拒绝承担个人责任、习惯上推下卸

2、打工心态，当一天和尚撞一天钟

3、清高孤傲，不能委曲求全

4、不主动发现、思考、解决问题

5、青蛙，没危机和竞争意识

6、被动心态，对顾客和工作没兴趣和激情

7、独善其身，不愿意主动的帮助他人

8、借口太多，不自动自发去努力表现

六、树立感恩的职业意识 抱歉，把感恩越抛越远 抱怨是失败的一个借口

扭转思维方向，让地狱变天堂 抱怨不如改变

讨论：为谁工作

Manage UP——管理你的上级——站在上级的角度思考就能管理上级 老板需要的员工是——大侠

员工需要的领导是——伯乐

团队精神的核心概念——受得起委屈才是真正的团队精神

课程总结：

销售团队获奖感言范文 篇6

XX年，川高公司全年完成建设投资192亿元，同比增长46%，完成融资202.7亿元，同比增长64.9%。到XX年底，川高管理的运营通车高速公路里程2074公里，在建高速公路里程1816公里。其发起设立的成渝高速公路股份有限公司XX年回归a股上市。

获奖感言：

作为财经风云人物，四川高速公路建设开发总公司董事长高淳一出现便成为现场焦点所在，被聚光灯所重重包围。不过，此时获得最高荣誉的高淳却显得异常低调，他平和地说道：“这个荣誉属于所有川商。”“过去一年来，我们不是在高速公路建设的工地上，就是在去工地的路上，虽然很辛苦，但是每当看到全省综合交通枢纽建设得如火如荼，倍感欣慰。”正是在高淳的带领下，XX年川高公司全年完成建设投资192亿元，同比增长46%，完成融资202.7亿元，同比增长64.9%。到XX年底，川高管理的运营通车高速公路里程2074公里，在建高速公路里程1816公里。也正是在这一年，其发起设立的成渝高速公路股份有限公司XX年回归a股上市。

高淳感叹，他必须感谢川高1万多名职工的支持和信任，感谢他们用“工作+工作+工作”来填满生活。

面对这一个接一个的荣誉，高淳说道：“在打造西部综合交通枢纽的大浪潮中，我们一定会抓住这个千载难逢的机遇，让蜀道不再难。”

川报集团记者孟梅胡镪文

四川蓝光实业集团有限公司董事局主席杨铿

把企业做好是我们的责任

获奖理由：

XX年，公司与青白江区签下了70亿元大单，合作打造七星岛国际文化旅游产业园区。并获得“XX中国诚信企业”称号。还荣获了“推动中国国际居住文化的十大人物”称号。

获奖感言：

站在颁奖台上，杨铿的笑容自信又灿烂。他说：“对于四川企业来说，XX年是非常特殊的一年。我们经历了5·12地震，又面临世界金融危机。困难重重的局面下，必须勇敢面对，战胜困难，全力以赴。在这种信念的支撑下，XX年蓝光才能取得好成绩。”

谈到国家虽然出台了一系列宏观调控政策来抑制房价过快上涨时，杨铿认为，西部大开发、城乡一体化以及城市化进程，都是成都楼市良性健康发展的重要因素。同时表示，个人对这个城市的房地产业非常有信心。“这次获奖，对蓝光和我来说，又多了一份责任。以后更要兢兢业业，脚踏实地地把企业做得更好，对四川的经济发展多做贡献。”杨铿说，今后蓝光的发展会有一个短、中、长不同时期的计划。而目前，蓝光就正处于一个变革的阶段。可能在一年、两年以后，你们就能看到蓝光出现一些更新的变化，一些品质更好规模更大的项目会不断涌现。川报集团记者舒张惠

四川长虹电器股份有限公司董事长赵勇

自主创新才是企业发展之本

获奖理由：

XX年3月，长虹建成中国第一条拥有自主知识产权的国际最新一代新型等离子显示屏生产线，彻底结束了行业“缺屏少芯”的历史，形成可以在等离子领域与日韩企业抗衡的局面。

获奖感言：

XX年，长虹紧紧抓住国家经济发展与产业振兴的政策机遇，全力推进二次创业，止滑提速，加大技术创新力度、加快产业结构升级、推进重点项目建设，各项工作取得持续稳步增长。集团公司全年实现销售额476亿元，实现工业总产值431.70亿元，实现工业增加值104.20亿元。

陈陆文还呼吁要支持工业企业的品牌打造。如日本、美国、欧洲有很多世界性工业品牌产品，销售价格是中国同行的很多倍。“这需要很多代前仆后继的努力，需要政府支持民营企业，形成长期稳定持续的支持政策，不能变来变去。这样中国才可能诞生出若干国际巨头品牌。”

川报集团记者罗曙驰

四川省水电投资经营集团有限公司党委书记、董事长张志远

促扩大内需 三年要投资280多亿

获奖理由：

四川水电投资经营集团有限公司整合了全省20个市州、111个县（市、区）的113家地方电网企业，覆盖全省70%的供电区域，在XX年基础上大幅提升，XX年实现营业收入近8亿元，利润总额过亿元，总资产达到135.91亿元。

获奖感言：

“XX年尽管我们和其他企业一样遇到了困难，但是我们克服金融危机带来的冲击，实现了灾后恢复重建和经济快速回升。”张志远在颁奖现场欣慰地说，今年1—4月其公司资产规模在去年的基础上增长了18%，经营性利润到4月末已经超过XX年的总量。“挑战是我们发展的动力，机遇是流动的资源，应对挑战抓住机遇是关键。”张志远感叹道，作为水电大省的四川，水电资源的开发率还不到20%，他希望做好“加快开发与利用”这篇文章，促进四川向水电强省转变，目标是让所有人有电用。

张志远透露，四川水电集团针对扩大四川内需的要求，未来3年投资规划将达到280多亿元。“水电集团处在艰苦创业的发展阶段，还要转变发展模式，调整电源结构，着力清洁能源电网的打造。”张志远还表示，重组上市是实现集团发展战略目标的核心，计划近期以集团现有的电网、电源等优质资产，组成股份有限公司，开展上市准备工作。川报集团记者罗曙驰

中国水利水电第七工程局有限公司总经理张建文

水电企业要全面转型升级

获奖理由：

水电七局XX年实现11座水电站投产发电，总装机容量286万千瓦。水电七局先后参建了三峡、小浪底、二滩等30多座水电站，总资产100亿元，年营业收入82亿元，经营利润5.2亿元。

获奖感言：

和昨天所有得奖的企业家一样，张建文一直在不停地思考着企业的全面转型升级，对此他在颁奖台上无保留地道出了心得。

张建文称，水电七局去年以来主要在三个方面实现了转变，一是在产业结构方面，改变了单一的水利水电工程施工思路，在水利水电、铁路、公路、风电以及基础设施方面都签了不少的订单。

第二个方面是实现跨国经营。“我们在非洲以及东南亚几个国家都有一些国际项目，我们带领8000多名四川籍民工走向国际市场，让他们脱贫致富，这两年在国外签订的合同项目达到130亿元人民币以上。比如我们在苏丹承建的水电站装机100万千瓦，这是苏丹现有发电量的两倍，解决了400万人口的供水问题。”

销售心得体会范文 篇7

销售人员是指进行直接销售工作的人员，与顾客达成购买意向，使得自己的产品能够销售出去是销售的一大职责。对于销售人员来说，系统的参加一次销售技巧培训是十分重要的。

在销售技巧培训中，认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话。

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

第二：同意客户的感受

在销售技巧培训中，当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

第三：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

郝泽霖是人性营销专家，原西门子高级讲师。10余年中外企业营销实战经历，曾在中国人保、西门子、加多宝、大田等多家中外知名企业担当销售经理、总监、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位。

精通人格分析、各种营销工具，尤其在销售精英训练、大客户营销培训、识人术有着独特的见解和认识，能够将培训方法落地，让企业能够顺利实施。个人销售经验丰富，管理销售团队数千人，培训学员上万人。

核心品牌课程：赢系列：赢在服务——服务价值营销、赢在价值——打造价值销售新体系、赢在管理——打造超级战斗力的销售管理精英、赢在了解——中层管理者的上下沟通之道、赢在起点——员工职业生涯规划。大客户精准营销、识人术——DISC解码与实战技术应用、大客户销售管理、销售团队高效管理系统、销售基本功。

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

同时，在销售技巧培训中，销售时的语气也是极为重要的。语气有很多种：商量的语气，规劝的语气，肯定的语气，权威（专业）的语气，询问的语气，礼仪式的语气，委婉的语气，乞怜甚至哀求的语气（太平洋电脑城随时可遇）。有的顾客比较豪爽，说话也比较粗，这时，直接了得的语气比较有用；有的顾客特别是一些女性顾客，思维比较细腻，过于敏感，因此说话要特别小心，用商量的语气引导她，同时用专业的、肯定的、权威的语气回答她的一些疑问，因为她需要安全感，此时你的委婉的规劝的语气是行不通的，她会认为你也不够确定。

无论什么语气，都要在主观上是积极的，而不能是消极的。不可冷淡、表示不屑、不够耐烦，不够负责，不可随意地回答。FAB法则。从顾客的角度，去思考问题，去解释，去推销，是十分重要的基本意识。所有的，都要突出顾客的主体地位，让顾客觉得你很尊重他（她），关心他（她）。这些大部分都体现在你的服务语言上。FAB法则的核心是向顾客推销利益。我们是销售人员，那么我们销售的是什么呢？答案是：利益。在这个理念指导下，我们就可以依照FAB法则来理构销售话述。F---feature特征、特点；A---advantage优势；B---benefit利益。也就是说，我们的产品具有这样的特征，这样的特点，从而具有什么样的优势，因此，您可以从中得到什么样的好处和便利。

LED灯销售合同范文 篇8

编号：2013oljcwj0823为确保甲乙双方利益得到保护和责任得到履行，依据《中华人民共和国合同法》规定之内容，甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方购买led照明灯具达成如下协议：

第一条 合同标的（名称、规格、型号、单价）第二条 合同价格 甲方采购单价是指乙方出售的现场交货价格，具体包括原材料费、加工费、包装费、运输费、税费和可能出现的保险费、知识产权费、装卸费。第三条 质量保证

1、乙方承诺其出售给甲方的货物质量保证期为 36 月，自甲方验收合格之日起计算，质保期内因灯具质量问题，不能使用的，乙方负责更换。

2、乙方应保证所提供的货物的质量和技术规格应与甲方采购定单中所提出的质量要求和技术规格相一致；若甲方对货物质量技术性性能无特殊说明的，则乙方货物质量应达到国家有关部门最新颁布的国家标准或行业标准规范。第四条 货物的结算与支付

1、乙方应于2013年8月26日向甲方交付货物。

2、甲乙双方确认的货物结算依据为：甲方采购定单（传真件、扫描件有效）、乙方开具的有效发票，甲方按质量合格货物数量支付乙方货款。如因乙方缺少结算依据而导致甲方不能按合同约定期限付款，甲方不承担逾期付款的违约责任。

3、总合同价人民币：23370元（大写：贰万叁仟叁佰柒拾圆整）。1

4、支付方式：乙方货到经甲方验收合格按照实际到货数量5日内支付该批货款的100%。第五条甲方的权利和义务

1、甲方有权利对进场的产品进行各种形式的检验，乙方必须充分配合并接受检查结果。

2、甲方应按照合同约定支付工程款。

3、甲方违反合同规定拒绝接货的，由此造成的损失甲乙双方协商解决。

4、甲方应按照合同约定及时组织相关单位和人员进行验收。

5、甲方有权根据工程进度调整货物交付时间和数量，但应当于原定交付日前24小时内通知乙方。乙方接到通知后应无条件执行新的交付时间或供货量。

6、产品到现场后，由甲方驻工地项目负责人按照国家相关标准对产品进行质量和数量验收,质量按国家和行业标准进行验收为准,数量以甲方提供led灯清单为准。第六条乙方的权利和义务

1、乙方应按照合同约定的品牌、规格、数量、时间向甲方交付货物。

2、材料进场时，乙方必须提供针对本工程的货物的合格证、检测报告、复试报告、等满足甲方竣工资料所必须的文件。

3、对数量、规格、颜色、品牌、产地等与约定不符或有其他表面瑕疵的，乙方应无条件按甲方要求进行补足或换货或退货。

4、乙方保证其产品不侵害第三方关于专利权、商标权或工业设计权等知识产权。

5、乙方决定合适的运输方式。

5、货物在装货、运输、到场卸货过程中所发生的安全事故或者给第三人造成的人身损害和财产损失由乙方负全责。

6、标的物的包装、供货、运输、卸车等工作及费用由乙方负责。

7、乙方承担货物交付甲方之前的一切风险。

8、货物交付甲方一周内如发现产品质量问题，乙方应无条件退货，并承担由此产生的运输费用及给甲方造成的全部经济损失。

9、乙方应遵守当地政府、建设单位、甲方有关现场的通道、保安、通行证的发放以及同类项目的一切法律及规定；并应遵守由当地政府发布的有关物料运送现场的时限及通道的限制规定。

10、乙方接到甲方对于供货时间调整或者数量的通知后，应按照调整后的时间数量交付货物，不得依此为借口提前或延迟交货，否则，乙方承担由此造成的一切损失。

11、乙方对出入甲方现场的乙方人员进行安全交底，并自带安全防护用品，因乙方原因造成的己方或 2 者是他方人员人身伤害及经济损失赔偿由乙方承担全部责任。

12、乙方进入甲方现场人员必须听从甲方管理人员的管理，进场车辆必须听从调度，遵守甲方现场文明工地等有关管理制度。对不听从甲方管理的人员、车辆，甲方有权清理出场。由此影响施工所造成的一切损失由乙方承担责任。

13、乙方车辆出场时不得携带任何甲方或其他单位的物资材料，如有发生，按照所携带物资市场购买价的1.5倍处罚。构成刑事犯罪的移交公安机关。第七条 违约责任

1、乙方不能按合同约定时间和方式交货，甲方有权不予支付乙方货款并解除合同，乙方应向甲方偿付总货款的10%作为违约金。

2、乙方所交付的物品品种、数量、规格、质量不符合国家法律法规和本合同规定的，由乙方负责保修、包换或退货，并承担由此产生的相关费用。

3、乙方违反本合同相关约定的，除应承担违约责任外，因乙方违约导致甲方的其它相关损失的，乙方应当赔偿甲方因此所产生的损失。第八条 不可抗力

如发生不可抗力事件，受不可抗力事件影响的一方应立即通知对方，并且在不可抗力发生之日起十日内取得公证机关不能履行或不能全面履行合同的证明送交给对方。双方同意，可据此免除部分或全部责任。一方不能证明不能履行合同是不可抗力的，应当承担本合同约定的违约和赔偿责任。第九条 争议解决方式

双方如发生争议，应协商解决；如协商不成，甲乙双方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。

第十条 本合同一式两份，双方各执一份。合同自双方签字并盖章后生效，双方权利义务履行完毕后，合同终止。

甲 方：（盖章）乙 方：（盖章）

法定代表人（签字）代表人（签字）身份证号码：

签约日期： 签约日期： 3 篇二：led 灯具销售合同 国内

采购合同

购货单位：（以下简称甲方）供货单位：（以下简称乙方）为确保甲乙双方利益得到保护和责任得到履行，依据《中华人民共和国合同法》规定之内容，甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方购买led照明灯具达成如下协议：

一、合同标的（名称、规格、型号、单价等）

二、付款时间及方式

1、付款方式：在合同生效后，甲方先向乙方支付 %的合同定金。

2、乙方向甲方交付合同采购货品后，乙方向甲方开具同等金额的收据。

三、交货时间、地点、方式

1、交货时间：甲方支付合同金额货款全额后 工作日内交货。

2、交货地点： 收货人名称： 地址：

3、交货方式：乙方负责货物运输。

4、货运方式：。

5、乙方应在合同货品发运后 个工作日内将发运情况（发运时间、件数等）通知甲方，甲方应在合同设备到达合同列明的地点后及时将乙方所托运合同货品提取完毕。

6、甲方提取合同货品时，应检查合同货品外箱包装情况。合同设备外箱包装无损，方可提货。如合同设备外箱包装受损或发现合同设备包装箱件数不符，应在个工作日内通知乙方，以便乙方办理合同货品运输遇险索赔。

7、甲方对乙方交付的合同货品，均应妥善接收并保管。对误发或多发的货物，甲方应负责妥善保管，并及时通知乙方，由此发生的费用由乙方承担。

8、如甲方要求变更交货地点，应在合同规定的交货日期一十五天前通知乙方。由于变更发货地址增加的运保费由甲方承担。

四、验收时间、地点、标准、方式

1、验收时间： 甲方应于货品签收后 天内完成货品的验收。

2、验收地点：。

3、验收标准： 以乙方提供产品规格书为准。（规格书件合同附件，规格书需双方签章确认规格书内数据标准）

五、安装及保修方式

1、安装由，乙方技术支持。

2、自货品经过双方验收合格之日起，因产品本身质量引起故障，免费保修服务期限为 年。

3、保修期内，如由于火灾、水灾、地震、磁电串入等不可抗拒原因及甲方人为破坏因素造成的损坏，乙方负责有偿维修，设备材料等成本费用由甲方承担。

4、保修期后，货品的维修、更换，甲方酌情收取成本费和服务费，收费标准另行约定。

六、不可抗力如发生不可抗力事件，受不可抗力事件影响的一方应取得公证机关的不能履行或不能全部履行合同的证明，并在事件发生后15个工作日内，及时通知另一方。双方同意，可据此免除全部或部分责任。

七、合同变更 未尽事宜，双方协商解决；合同的变更及修改须经双方同意，以书面形式变更。

八、争议解决方式 双方如发生争议，应协商解决；如协商不成，向乙方所辖人民法院提出诉讼。

九、合同生效及终止 合同自双方签字并盖章后生效，双方权利义务履行完毕后，合同终止。

十、合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方：乙方：

法定代表人（签字）法定代表人（签字）或代理人： 或代理人： 日期：日期：篇三：led灯具采购合同 采购合同

甲方： 住所：

法定代表人： 联系电话：

乙方： 住所：

法定代表人： 联系电话：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，甲、乙双方本着诚实、信用的原则，经过平等、友好协商，就甲方向乙方采购产品事宜，达成如下条款，以资共同信守： 第一条 订购产品具体灯具参数及要求见附件。

第二条 货物的质量技术标准

1、乙方所提供的产品的质量、技术性能必须符合甲方技术要求及效果图要求（见附件）。

2、要求使用的材料必须符合甲方的要求，若乙方有更换物料或扣减物料的现象，甲方有权要求乙方将全部已付货款退回，并由乙方承担甲方的全部损失。

第三条 货物交付和验收

1、交付时间：乙方应于签订合同后15日内将星光灯运至甲方指定地点。

2、货物运至甲方指定地点后，甲方对货物验收，并签署书面确认文件；对于验收不合格的货物，甲方有权要求乙方在验收日起3日内按甲方要求退货或更换合格货物。因更换货物而迟延交付的，乙方应承担迟延交货的违约责任，并赔偿因此对甲方造成的损失（包括但不限于甲方向第三方承担违约责任等）。

3、甲方按照所提供的技术指标要求及效果图进行产品验收。

4、如双方对货物质量不能取得一致意见时，任何一方均可提请专业机构检验，该检验机构的检验结果应作为双方必须遵循的依据，由此而发生的费用由乙方承担。

5、乙方应于交付货物时向甲方提交以下资料：（1）产品合格证（或质量证明）；（2）使用说明；

（3）保修证明和维修手册；（4）产品检测报告（5）发票；

第四条 货款的支付

本合同签订后3日内，甲方支付乙方合同总额的30%，即元；全部货到3日内，甲方支付乙方合同总额的65%，即元；安装亮灯后一个月付清余下的5%，即

第五条 货物包装

乙方须采用确保货物安全的包装方式进行包装，并承担包装和运输费用，因包装导致货物受损的，由乙方承担责任。

第六条 质量保证及售后服务

1、乙方所提供货物的质量保证期为1年，自甲方验收确认后起算，在质量保证期内，货物发生任何质量问题的，乙方均应免费进行退换货，如甲方同意维修的，乙方给予免费维修。

2、质量保证期满后，乙方在只收取材料费的前提下继续为甲方提供维修服务。

3、在质量保证期内，乙方应于接到甲方通知后 2 小时内到达甲方现场进行维修服务。否则，甲方可自行组织维修，费用由乙方承担，甲方可在质量保证金中直接扣除。

4、如因乙方货物存在质量问题，导致甲方或第三方遭受人身或财产损失的，乙方应承担赔偿责任。

第七条 不可抗力

本合同履行期间如发生水灾、火灾、地震等自然灾害以及双方确认的不可抗力事故，受影响一方应当于不可抗力事件发生之日起五日内以传真或特快专递等书面形式通知对方，并出具相关政府部门的有效证明，可允许合同延期履行、部分履行或者不履行，双方互不承担责任，由此发生的损失各自承担。

第八条 合同变更及解除

1、任何一方如要变更或解除本合同，均应提前三十日以书面形式通知对方，经双方协商一致签署书面协议。

2、乙方累计迟延交付货物3日以上的，甲方有权单方解除本合同。本合同自乙方收到甲方发出的书面通知之日起自动解除。合同解除后，乙方仍应承担相应违约责任。

第九条 违约责任

1、本合同生效后，甲、乙双方应当全面、适当地履行本合同，因一方违约给另一方造成损失的，应赔偿对方遭受的全部损失。

2、乙方未按照已经确认的产品内容发货，应当负责更换或补足；造成交货延迟的，每延迟一日，按延迟交付货物价款的 3% 向甲方支付违约金；延迟 3 日以上的，除支付违约金外，甲方有权取消合同。

第十条 争议解决

第十一条 合同生效

1、本合同自双方法定代表人或授权代表签署之日起生效。

2、本合同未尽事项，由双方另行签署书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第十二条 其他约定事项

1、乙方保证其所提供产品价格是向其他客户提供的同质同类产品中最低的，如在甲方订单发出之日起一年内发现其产品价格高于乙方向其他客户提供产品价格的，乙方应向甲方退还差价。

2、如乙方提供的产品系假冒伪劣产品的，除免费退换之外，乙方应按照假冒伪劣产品价款二倍进行赔偿，如其赔偿不足以弥补甲方损失的，还应赔偿甲方损失。

甲方（盖章）：

授权代表签字：

签订日期：

签订地点：北京市海淀区

附 件