市中医院院长、书记2010年述职述廉报告

市中医院院长、书记2010年述职述廉报告（精选4篇）

市中医院院长、书记2010年述职述廉报告 篇1

市卫生局党委：

尊敬的各位领导，我于2月从市妇幼保健院调任市中医医院院长一职，到现在将近六年，即将完成第二届任期，上任后，承蒙组织的信任和同志们的大力支持，本人根据卫生工作的总方针及发展中医药事业的相关政策，结合院长任期目标和医院的实际情况, 紧紧团结党政班子一班人，深

入学习实践科学发展观，带领全院干部职工，创造性地开展工作，较好地完成了各项任务。总结回顾如下：

一、统一思想，深化认识，以学习实践科学发展观为契机，努力促进医院的全面、协调、可持续发展

过去的三年，是轰轰烈烈地学习和实践科学发展观的三年，本人坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神，树立以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，根据医疗卫生事业的基本属性及其发展的内在规律，始终把社会效益放在首位，把医疗质量持续改进和保障医疗安全作为医院管理的首要任务和核心内容，以学习实践科学发展观为契机，以医疗质量管理年为平台，以落实各项核心制度为抓手，努力提高管理水平，从而达到为群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务的目的。

自总书记在十七大提出科学发展观以来，我们在全院组织了学习实践科学发展观活动，在学习实践活动中，以“创新创优、提质提效”主题活动、“创优争先”主题活动、“争做三创先锋”主题活动为载体，坚持理论联系实际，努力把科学发展观落实到医疗工作的各个方面。我们结合每年的主题活动，多次召开专门会议进行动员部署，制订了《关于开展深入学习科学发展观活动的实施方案》《市中医医院开展“创新创优、提质提效”主题活动实施方案》等文件。为更新理念、提高学习效果，我们专门组织了十堂“精品课”、请其他医院领导和专家如广东省佛山市人民医院院长谭家驹开办讲座等方式，让干部职工学习，并坚持理论联系实际，要求各科室深入开展调研，面对面查找问题，一对一解决问题。，为了响应市卫生局发出“向人民的好医生楼滨银同志学习”的号召，我们还组织了院内的“践行科学发展观，誓当健康守护神”演讲比赛，选派王丹同志参加卫生局组织的学习科学发展观主题演讲比赛，荣获了第二名的好成绩；2010年，我们选派陆一玲和黄娴两位同志参加卫生局组织的“迎七一·红色经典”朗诵比赛，均获得优胜奖，张早青同志在“学楷模”书法比赛中获二等奖，在广泛征求群众意见的基础上，我们召开了领导班子民主生活会，经过充分的讨论和检查分析，认真查找了影响和制约中医药事业科学发展的突出问题，形成了《市中医医院领导班子分析检查报告》和《市中医医院学习实践活动落实整改方案》。在此基础上，我们进一步修订完善了岗位管理办法、绩效考核办法、薪酬分配办法，把解决问题与完善制度有机结合起来，做到既立足当前又着眼未来，着力推进制度完善与机制创新。本人除了组织全院的学习实践活动之外，还带头亲自撰写了《学习实践科学发展观打造浙江省中医“名院”》《学习实践科学发展观加快我市中医药事业的发展》等学习体会文章。

二、进一步挖掘潜力、整合内部资源、优化服务流程、改善就医环境、提高工作效率、让群众满意

为改善就医环境、进一步增强服务功能，三年来，我们制定了一系列改造方案来进一步完善服务流程，对原病理室和制剂室进行搬迁和改造，建成32张病床的肛肠科病房，原肛肠科改为中风二科病房，将行政楼二楼改造成针灸推拿中心的医疗用房，将原针灸推拿用房改造成专家门诊和治未病中心，为消防安全，我们对病房的消防设施进行了改造，对院内老化电线进行更换，我们在门诊楼东端拼建框架结构电梯房一间，共五层；在放射楼房拼建一层ct机房；将住院楼三至七层病房的外走廊改建成卫生间，共40间；为了方便病人就诊，在义东路侧增开大门。2010年开展了钢结构天桥工程建设，暨在门诊楼和综合楼之间建造钢结构天桥，连接两幢楼的三层、四层，既满足门诊楼消防要求，又可以充分利用建成的门诊楼电梯，为综合楼三楼的新开病区提供便捷的通行通道。为了切实解决“住院难”问题，医院将多个独立办公的科室合并到一起，压缩行政后勤用房，将行政楼三楼改建成40余张病床的内科病区，今年10月底开始，医院规定医院职工私家车不准驶入医院，让车位于病人，解决了患者停车难问题。通过上述改造，不仅弥补了建筑原先设计的不足，大大改善了就医条件，而且提高了医疗服务效率和群众满意度。

通过整合内部资源、优化服务流程、改善就医环境，我院的业务收入和病人满意度有了很大的提升，医院全年总收入为8100万元，到2010年预计仅业务收入可望突破1.2亿；全院入院人次为5300人次，到2010年将达到7000多人次，实际病床使用率由87%增加到97%以上，病人住院经常出现一床难求的现象。

三、上下联动、积极推进医院迁建工程取得新进展

中医院是我市中

医药事业发展的龙头，现有的条件早已不能满足群众的中医医疗保健需求，迄今仍在19.3亩土地上惨淡经营。地域的限制，医疗用房的紧缺，硬件设施的落后，就诊人员停车困难等问题严重制约了医院的发展，与经济社会发展的大环境极不相称。近十年来，曾有过多次异地搬迁规划，皆因种种原因无法实施，原中医院迁建工程国际商贸城医院变更为浙江大学附属医院后，我院经过多方论证，又选址北苑街道原雪峰路部队油库地块进行整体搬迁。3月，市委办［］35号文件已将中医院迁建工程列入《市重点工程项目计划》，国家发改委、卫生部及中医药管理局已将“市中医医院迁建工程门急诊医技大楼项目”列入农村医疗卫生服务体系建设与发展规划二期工程，2010年又被列入中央扩大内需项目，已完成项目建议书批复，用地红线图、用地预审、“门急诊医技大楼”项目的环评、工可、初步设计审批，核定床位600张的批复和 “住院部及辅助用房等”项目的环评、工可、初步设计审批。2月26日，委托浙江至诚工程咨询有限责任公司在浙江政府采购网公开发布公告，就迁建工程方案设计项目进行公开招标。9月2日，我市与东航部队签署土地置换协议，9月3日完成医院迁建工程方案与设计招投标，目前正进一步对中标方案进行优化，对红线图进行调整，新院建设宏图远景初展颜，在选址过程中，本人跑遍，广泛征求意见，反复组织论证比较，十余次到达现场，在和部队土地置换过程中，市政府及有关部门领导的组织下，本人多次赴宁波、北京，参与和部队领导沟通，为医院迁建工程做出积极努力。

四、众志成城，全力以赴抗震救灾、抗甲流、防控登革热、应对突发事件，努力完成重大活动的保障任务。

三年来，我们经历了抗击冰冻灾害、市两次重大火灾和一次爆炸事故以及四川汶川大地震的抗震救灾任务，经历了奶粉事件婴幼儿筛查任务，抗击甲流、登革热、手足口病、麻疹等传染病的防控；在义博会、文博会、森博会、旅博会等重要的展会活动期间，我们在确保院内各项工作正常有序的同时，圆满的完成了展会期间的医疗保障工作。本人在积极组织调度的基础上，常常深入一线了解情况，解决实际中遇到的问题，圆满的完成了上级交给的各项工作任务。

（一）情系灾区 大爱无边

5.12四川汶川发生的8.0级大地震，牵动着我院每一位干部职工的心，为了帮助灾区人民早日走出困境，重建家园，医院号召为灾区人民募捐，全院职工共收到捐款 6万余元，随又缴纳党员 “特殊党费” 30558.00元，充分体现了共产党员的政治责任心和对灾区人民的爱心。

地震发生后，数十名职工积极报名，要求上前线抗灾。我院选派了楼建成、张挺、骆雪琴、程芙蓉四名骨干分三批参加“援川医疗队”，在重灾区青川县和平武县，我院的救援人员在极其艰苦的条件下，不顾自身安危，冒着随时发生的余震，辗转于各个乡村之间，为灾民提供消杀和及时有效的医疗服务，赢得了当地群众的广泛赞誉，援川三人荣获市卫生系统“抗震救灾”先进个人的光荣称号，我院也荣获了市卫生系统“抗震救灾”先进集体的称号。

医院还参与了对口帮扶。为帮扶四川青川板桥乡卫生院，切实为青川群众办好事实事，2010年5月19日，我亲赴四川与青川板桥乡卫生院结成“亲家”，签署了《金华·青川卫生结对帮扶协议》。我院将充分利用自身优势，长期为板桥乡卫生院提供医护人员培训、技术指导、定期开展学术交流和健康讲座等项目，加快青川板桥乡卫生院的发展步伐。

（二）严密部署 抗击甲流

自4月25日世界卫生组织（wto）通报墨西哥爆发疫情后，我们闻风而动，成立了防控工作领导小组，及时制定了甲型h1n1流感预防控制应急预案，组建了应急小组，组织开展甲型h1n1流感防控工作。对医务人员进行了业务培训，同时，还针对性地专门组织了一次呼吸道传染病应急演练。7月30日晚，我院接诊10例发热患者，由于平时加强了培训，接诊医师高度警惕，及时上报，医院启动了应急预案，经疾控部门确诊有2例甲流，成为我市甲流最早发现并报告的医院。

甲流肆虐，我院充分发挥中医药防治瘟疫的优势，适时推出了中医药防治甲流的系列方法，我们组织中医专家研究分析症候特点，从预防到治疗，针对不同人群，制定出甲流预防方、治疗方、泡足方、漱口方及香囊等五种中药方剂。为方便市民携带和服用，特将汤剂加工成袋装饮品，24小时提供服务，深得广大市民的普遍欢迎。此外，医院印发了《甲型h1n1流感防控知识》及《中医药如何预防甲型h1n1流感》等宣传资料3000多份，向大众免费发放，在媒体上发表3篇甲流防控知识的科普文章。

我院还参与了市重症甲流患者的抢救，疗效肯定。以铁的事实再次证明中医药在防病治病、保障人民健康过程中特色与优势。

（二）科学防治 抵御登革热

登革热在部分区域传播，根据市卫生局的统一部署，我们迅速组织开展登革热防控工作。医院一方面及时制订了《市中医医院登革热防治工作方案》，成立应急领导小组、专家组、医疗救治组、灭蚊组，并与各科签订《登革热防控工作责任书》，按照“谁主管、谁负责”的原则，将院区划分成10块环境整治责任区，采取网格化管理、地毯式灭蚊，发挥团结协作、连续作战的精神，共同抗击登革热，不留死角，及时将布雷图指数降至5以下。另一方面，加强发热门诊的管理，严格按要求对所有发热病人进行预检分诊，在发热门诊，医务人员必须详细询问病史及流行病史，每例病人均检查血常规，对疑似登革热病例采集血样并向医务科报告，医务科组织专家会诊，严防误诊、漏诊。此外，我们还多次组织医务人员进行登革热防控知识培训，做到全员培训、人人知晓。圆满完成了上级布置的防控工作任务。

五、完善体系，创新机制，激发活力，提高管理绩效

医改政策出台后，医院要实现全面、协调、可持续发展，就必须积极研究政策、及时转变观念、密切联系实际、调整工作思路，不断创新，以更有效的机制来规范、激励员工。为此我们采取了以下措施：

（一）加强干部队伍建设、提高整体管理水平

4月1日，通过个人报名、填写任职意愿表、初步审核、民意调查、组织考察、个别访谈以及任前公示等步骤，并经医院中层干部聘用领导小组研究，产生了我院新一届中层干部，优化了中层干部管理队伍结构，出台了中层干部综合目标考核细则，继续实行院科二级负责制。

为激发员工工作热情，不断提高医疗质量和服务水平，进一步改善组织绩效，我们专门成立了绩效办，修订与完善了以岗位绩效为导向的绩效考核与分配体系，经过一段时间的探索，正式建立了全院统一的绩效考核规范，提高了全院的整体管理水平。

（二）出台新制度

为加强医院的经济合同管理，降低合同风险，我院根据《中华人民共和国合同法》，结合本院实际，制定了《市中医医院经济合同管理制度》。内容包括：合同的签订程序、合同的发放范围及合同的管理责任。合同管理制度的推行，其目的在于减少合同纠纷、避免资产的流失、维护医院的利益。

为维护正常的医疗秩序和社会稳定，保护医院、医务人员及患者的合法权益，更加及时、有效地处置医疗纠纷，我们根据国家有关法律法规，制定了《市中医医院医疗纠纷应急处置预案》。该医疗纠纷应急处置预案基于本院实际，操作性强,对提高工作效率、及时化解与处置各种医疗纠纷具有十分重要指导作用。

六、分析原因，积极有效控制药占比

“看病难、看病贵”是当前社会各界关注的焦点问题，为了控制居高不下的药占比，我院狠抓内部管理，多次召开了控制药占比的专题会，要求各科主任严格掌握用药指征，并与各科签订降低药占比的目标责任书，要求各科西成药的药占比较去年同期下降5％以上；同时，积极鼓励中医师使用中药饮片。根据抗生素的药物特点、临床疗效、细菌耐药、不良反应及药品价格等因素，将抗生素分为一、二、三类，二类为限制使用，三类为特殊使用，须经科主任或高级职称医生查房后认定才能使用。经过努力，西成药的药占比得到了有效控制。

七、传承中华国粹，弘扬中医文化

为传承中华国粹，弘扬传统文化，突出中医优势，促进中医药事业发展，三年来，我们着力做了以下工作：

（一）加大医院的宣传力度

为打造中医品牌，我院积极开展中医药文化建设，加强中医药新闻宣传工作。上半年，医院重新建立了通讯员队伍，恢复了《市中医医院院报》，加强了医院网站、图书室等文化宣传阵地的建设；2010年，我院在门诊楼道、住院部走廊等位置悬挂了一批具有中医药传统文化特色的宣传展板；按国家中医药管理局要求对科室标志牌进行规范；对院徽、院训、办院宗旨、院歌等进行了征集。在平时，我们有计划、及时地向媒体提供素材，增强宣传效应，扩大医院的影响范围；定期以图文并茂的形式将医院党、政方面的信息报送市卫生局宣传网。通过紧密结合医院中心工作和重大活动，加大对外对内宣传力度，积极宣传医疗工作成果和职工的先进事迹。以来，共有两百多篇次有关医院的宣传报导被各级媒体采用，《中国中医药报》等媒体报道了我院的“虎头香囊”、《市中医医院出台医疗纠纷处置预案》、《市中医医院加强医德医风建设》《浙江市卫生局举行名中医传承拜师仪式》等，提高了医院的美誉度。在和2010年，我院院报分别荣获好版面优秀奖。

（二）中医药进社区、进农村

医院发扬优良传统，坚持每周四下午派中医药人员到老年大学给中老年朋友授课，宣传中医中药知识，指导老年朋友正确使用中药。这项工作迄今已坚持近十年，得到了老年朋友的普遍欢迎。

我院承办了“中医中药中国行--走进”的大型科普宣传活动，这是我国迄今为止规模最大、范围最广、内容最丰富、影响最深远的中医药科普宣传活动，通过这次活动，更好地弘扬了中医国粹。

2010年4月26日，召开了十三个乡镇中心卫生院院长座谈会，本次座谈会，制定了全面开展院际合作计划，确定我院定期派专家到各乡镇进行义诊活动，定制中药科普知识展板，到各乡镇卫生院巡回展放，提高农村广大群众对中药知识的掌握。使基层百姓实实在在感受到中医中药简便廉验的独特魅力，从而接受中医防病治病。

（三）积极推广中医药适宜技术，我院针推中心被浙江省卫生厅确定为浙江省基层卫生适宜技术示范基地。我院专门成立了适宜技术推广领导小组，并组织专家对全市各乡镇卫生院的专业人员进行卫生适宜技术培训。在市卫生局的组织下，开办了一期适宜技术推广培训班，内容为：《隔药饼灸治疗慢性盆腔炎技术》、《穴位注射治疗顽固性呃逆技术》、《针刺中平穴结合运动疗法治疗肩周炎技术》、《神阙灸治疗慢性肠炎技术》、《耳尖效应治疗高血压》、《粗针疗法治疗痤疮》。通过理论讲解和临床示教，学员普遍反应这些技术实用、易懂、易掌握，值得推广运用。

2010年，我院除了继续推广中医药适宜技术外和开展膏方节，满足群众养生保健的需求外，还新开展了“冬病夏治”工作，通过穴位敷贴、针灸（循经灸）、呼吸保健体操等方法，配合药膳食疗、生活习惯指导等，治疗慢性肺病、哮喘、慢性支气管炎等慢性病人，取得了很好的临床效果，得到群众的欢迎。

（四）对外交流

6月26日，我院的中医专家们与来自美国加州中医药大学的25名留学生进行了中医药文化交流，留学生们观摩了针灸、推拿、刮痧、拔罐等中医传统的治病手段，聆听了我院讲解中风病的临床经验，留下深刻印象，从中体验到中华文化的博大精深。

八、加强“三名”建设，打造中医品牌

突出特色，发挥优势，打造品牌，提升医院的核心竞争力，是我院近年的工作思路之一。

为了做好名中医学术经验传承工作，2010年7月8日，我院承办了市名中医收徒拜师仪式，14名来自基层中心卫生院、7名来自我院的中医师，一起拜师名中医，这是我市首次开展名中医带徒工作，是发挥中医药特色与优势的一个大胆尝试，是加强中医药人才培养的有效方式之一。

三年来，中风科有计划开展“读经典，做临床”专题活动，有意识尝试中医经典与临床案例相结合的医疗模式，取得明显的效果。同时，继续加强对年轻医生的业务培训与考核，形成相应的奖惩机制，使其自觉参与业务学习，提高业务能力。11月，中风科通过了“十一五”重点专科专病建设项目中期评估。

针推科狠抓管理，突出特色，结合国家和浙江省中医药适宜技术推广基地建设，将中风病、眩晕病、慢性盆腔炎作为重点研究的疾病，在治疗手段上不断创新，如中风病在体针治疗的基础上，引进了以头皮针的抽吸手法为主要手段的治疗方法，眩晕病的治疗由单纯针刺改为经络辩证针刺结合刮痧治疗，慢性盆腔炎的治疗则由原来的单纯针刺改为药饼灸结合针刺。方法的更新，大大提高了治疗效果。

九、严于律己、刻苦钻研、不断自我完善

在做好管理工作的同时，努力挤出时间学习新知识、结合临床开展科研、撰写论文，坚持开设心理咨询专家门诊，每周深入临床一线查房会诊。本人作为主要骨干参与的国家级合作课题《穴位刺激调控法治疗强迫症的标准化研究》已正式启动研究；三年来本人撰写了《运用放松功训练辅助治疗疾病》、《精神分析学说与疗法简介》、《老年期抑郁症的临床相关问题》、《老年心理保健要点》、《中西医结合医学的现状与精神医学》、《产后抑郁症的防治》、《精神卫生流行病学》等专业文章，多篇论文分获金华市和市自然科学论文二、三等奖；为普及与提高精神卫生专业知识做出努力，因为本人在精神卫生专业的突出成绩，在被增选为中国中西医结合学会精神病专业委员会委员，2010年被选为常务委员；并在取得了澳大利亚弗林德斯大学医院管理硕士学位，2010年1月，本人被浙江省卫生厅授予浙江省卫生科教工作先进个人。

身为院长，本人平时能够注重个人修为，充分尊重党总支的领导，维护党政领导班子团结，确保党政班子的凝聚力和战斗力，工作中做到“思想上多交流，工作中多商量，决策时多通气”。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用。在工作方法上采取平时多沟通，工作先交底，并根据副职领导的特点和专长分配具体分管工作，做到权力下放，注意维护他们的威信，让他们在各自的职责范围内，各司其职、大胆工作。

坚持发扬民主、注重科学决策。对人事安排、干部任免、重要项目安排和大额资金使用等重大问题的决策，都经过领导班子集体讨论决定。对万元以上设备的购置，均先由使用科室申请并附可行性报告，报告经院务会审查批准后，交由有关科室进行考察论证，听取有关专家及使用人员的意见，然后报政府采购中心组织招标。在药品的采购方面，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，所有新药购入均由药事委员会讨论审批后，报政府采购中心组织招标，有效地避免了采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组按照有关程序组织公开招标或定点购置。

在日常生活与工作中，始终能够遵纪守法、严格自律、坚持原则、廉洁奉公，吃苦耐劳，平时注重人格修养，诚恳待人，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。坚持以人为本的管理理念，平时关心与善待职工，努力发挥每个员工的工作热忱，有力地促进了医院的各项工作。

十、今后的发展设想和思路

“十二五”期间是社会经济发展的重要时期，也是卫生事业发展的大好时机。的医疗卫生事业格局将面临着重新调整，适者生存是普遍规律，中医院所面临的是既要完成新医院迁建，又要为迁入新医院后展开工作打下基础，如果中医院在过渡时期不能抓住机遇，加快发展，则的中医事业将会陷入下一轮的困境，因此本人认为，近三年中医院应抢抓机遇，做好以下几点工作。

1、完成新医院迁建任务。2010年底进入前期工作，2011-2012年进入建设阶段，2013年迁入。

2、创造条件，规范管理，在明年下半年争取通过三级乙等中医院评审。

3、通过努力，争取与中医药大学逐步达成多方位合作，成为中医药大学教学医院，促进我院医教研工作水平的全面提升，并以此培养、聚集人才，为医院的持续发展奠定基础。

4、加快员工素质的提升，全面提高医院的服务、质量及效益管理水平。

迁入新院之后，将迎来大发展时期。突出中医药的特色与优势，进一步拓宽医疗服务范围，加快中医药的现代化建设与产业化发展，促进医院的社会效益与经济效益进一步提高。继续创造条件，加强管理，为三级甲等中医院评审打下基础。巩固教学医院的创建成果，继续深化合作内涵，提升医教研水平，争取成为附属医院。

2011年是中医院未来3年过渡发展期的起始年，是“十二五”规划实施的元年，是全面推进医药卫生体制改革的关键之年，也是实施我院新院迁建工程的重要之年，医院将继续坚持以科学发展观为主导，以推进改革、继承创新、谋求突破为主线，以发挥中医药特色优势为重点，深入医院的体制机制改革，推进医院的快速健康发展。

具体而言，配合国家政策，继续深化医疗改革，修订和完善绩效工资标准、评估和考核办法，加强基本药品目录实施后的管理。持续推进医院建设，争创三乙医院，提升医疗服务功能，优化服务流程，完善各项管理制度，加强信息化建设、文化建设及宣传营销等。加快实施“三名三进”工程，做好“名师带徒”中医传承工作，培养中医骨干和后备人才，加快中医药适宜技术的研究与推广。

过去三年的履职难免会有不足，请各位领导批评指正。今后的工作中，我将认真总结经验，努力扬长避短，在市委、市政府和主管局的领导下，继续团结带领全院干部职工扎实工作，为中医院的发展和市人民的健康做出新贡献。

2010年11月28日

市卫生局党委:

三年来，在市委、市政府、市卫生局党委的领导下，通过自己的努力，在思想上、管理上、业务上都有很大的提高。圆满完成了三年的任期工作任务，并取得了一定的成绩。现在，我把自己三年来思想工作情况作一汇报，请予审议。

一、回顾三年来的工作

我医院党总支部委员会是1月随行政换届后改选，三年即将届满。医院各支部在党总支部的领导下，由原来的98名党员发展成为125名，党组织原来四个支部发展为五个支部，为医院党建工作注入了一批又一批新鲜血液，培养了许多人才，为中医院的建设工作做出了很大的贡献。尤其是在面临着新形势、新任务、新挑战时期，党总支部委员会一班人坚持原则、稳住阵脚，发挥每一个党员的能动性，团结一致，开拓创新，努力开创医院精神文明建设新的局面。

1、求真务实，开创工作新局面。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进党建工作上新台阶，积极发挥党组织的战斗堡垒作用。在新时期各项事业建设过程中必须坚持以邓小平理论和三个代表思想为重要指导，深入贯彻落实科学发展观，走科学发展道路。在卫生局党委的领导下，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献，树正气，不摆架子，以诚对待，用人格力量带领队伍，树立好的形象。我坚持把自己定位在甘当配角，充分发挥参谋助手作用，在思想上、政治上、行动上，与班子保持高度一致，以自己的一言一行，维护党的整体形象。

2、医院建设方面。三年来，医院根据市委、市政府提出“卫生强市”总体目标，积极带领全院职工投身“以病人为中心、以医疗质量为核心”的管理活动，推进医院管理科学化、规范化、标准化的建设，取得了一定的成效。科技攻关和专科建设取得了新的突破。本人主持“壳寡糖抗肿瘤作用及免疫调节机理”的研究，经市科技局组织鉴定，达到国内领先水平，获市科技三等奖。2010年1月又对华蟾素联合光动力学疗法对小鼠h22移植性肝癌的实验研究，经市科技局组织鉴定，达到省内领先水平，获市科技三等奖。医院中风科并列入国家中医药管理局“十一五”重点专科项目建设。医疗特色服务品牌日趋完善，指导各科室规范服务行为，简化服务流程，提高服务质量，积极开展“爱岗、敬业、树新风”教育，把“创新创优、提质提效”，“创先争优”主题活动放在首位，通过党课教育，多次组织党员干部观看教育片，参加卫生系统党员先进事迹报告会，管理干部读书培训，向市医德楷模、沈浩、钟杏菊等楷模学习教育活动。三年来，改造病区三个，增加床位69张，新添购买大型医疗仪器800多万元，医院业务上升1.2亿元，这些骄人的业绩的取得，与本人和总支委一班人的共同努力是分不开的。三年来，本人也连续三年被评为“优秀共产党员”、“先进工作者”等荣誉称号。

3、党风廉政建设方面。“执政为民”是领导干部的根本职责。我努力从自身做起。上级和纪检部门的规定不准做的，我绝对不做；上级和纪检部门要求做的，我坚决做到。在日常工作和生活工作当中，做到不违章、不违纪、不违法，堂堂正正做人，踏踏实实做事，清清白白做官，主动接受职工的监督。

4、用制度自律。我严格按照卫生局制定的廉政措施办事，在人事问题上，实行集体讨论；在干部选拔上，不唯亲；在经济问题上，严格按财务制度办事；在一些重大事项上，实行民主决策。同时制定和完善各项规章制度，抓班子，带队伍，闯路子，和谐务实、清正廉洁，做到医院管理制度化、规范化、科学化。建立医院的医德医风查房制和医德医风个人档案管理，并和各科室签定廉政责任书，成立党风建设、行风建设领导小组，发动教育面达到百分之百。尤其在商业贿赂整治活动中，严格遵守卫生部倡议“八个不准”和浙江省卫生厅临床行医“十个严禁”，纠正行业不正之风。成立惩治和预防腐败领导小组，对医院的建筑工程管理，材料采购，药品采购等方面做到“两公开、一监督”，尤其是药品采购实行全程跟踪监督，在院内实行药品试用前十位淘汰制度，药品试用分析制，处方用药医生前十位诫勉谈话制。做到每月审核一次，将审核材料建立档案统一保存。医院内设立投诉电话和举报箱。三年来退回“红包”8400余圆。起，未发现药品回扣违规事件。

5、大力开展精神文明建设，丰富党员干部文化生活。以学习型、服务型、创新型组织为目标，积极开展政治理论学习，以“八荣、八耻”重要思想为指导。加强工、团、妇的思想建设，树立正确的世界观、人生观和价值观。一是大力开展优秀党员和医疗技术骨干标兵的评选活动，对医疗工作中成绩突出的党员和医务人员实行重奖。二是积极组织全体党员到吴晗、陈望道、冯学峰故居开展教育及其他文体活动。通过党旗下宣誓，诗朗诵，歌唱伟大祖国、伟大的党，加强了广大党员干部的思想凝聚力；通过组织大型文体活动及晚会，使党员干部在紧张的工作之余，放松了身心，领略了乡村山水美景，激发了党员干部及职工的学习热情，提高了工作积极性。三是各支部、工、团部利用业余时间，积极组织党员和团员文艺和体育竞赛，并在到2010年10月份获得卫生局以上集体和个人124项，宣传卫生工作报、金华晚报、浙中新报、金华日报、健康报、中医药报等发表刊物112篇，党员募捐15000多元等，四是开展帮扶特困户，关爱特困户的爱心活动。对他们从工作上、生活上及其他方面给予热情的帮助，先后组织党员240人次赴义亭镇、江东街道、廿三里街道帮助3户特困户，捐款6400圆，逢过年过节，带上礼品慰问他们。五是组织党员、团员和青年送医下乡活动，发放宣传品16000多份，为乡村农民及敬老院老人免费体检和免费送药，计药品3800余圆。组织党员干部为身患重病的干部同志捐款14000多圆。每年组织离退休党员干部开展各种活动2次，并组织离退休老同志每年一次全面免费体检，建立健康档案。、6、计划生育工作。实行计划生育是我国的一项基本国策。我始终将计划生育工作作重点抓，亲自指导计生员的日常工作，成立计划生育领导小组。因为加强人口计划生育工作的管理，是对提高新生人口素质，促进性别比例平衡，实现人口与经济、社会、资源、环境的协调发展有着特别重要的意义。能做到每年查孕、查环达到100%，符合晚婚率100%，青年夫妇晚育率100%。我院计划生育工作考核年年名列前茅，完成上级赋予的计划工作任务。

二、存在问题与整改措施

自己任职以来，做了一定的工作，取得了一定的成绩，但与上级要求还有不少的差距。由于本人既是一个领导又是一个医生，因此有时难以正确摆正管理与业务之间的关系。有时难免有为难情绪。今后要注意改进的以下几个方面工作：

1、加强理论学习，不断提高思想政治水平。

学理论增加新思维；学思想增加新观念；学观点解决新问题；学知识增添新本领；学作风树立新形象。

2、进一步加强医院管理的工作力度

排除外界的干扰，合理安排业务工作和管理工作。把主要的时间和精力放在管理上，同时，进一步加强管理力度。对重点疑难问题实行各个击破，使管理水平与医疗质量同步提高。

3、进一步加强管理上的“落实”二字

要使全院的工作都能步入正常轨道，重点是抓“落实”二字。做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度、按规范、按操作常规办事，同时必须经常的深入临床第一线进行调研、督促检查。

4、维护班子团结

团结就是力量。院长与书记之间要经常开展谈心活动，认真听取各方意见，开展批评和自我批评，互相学习、取长补短，共同提高，增进团结。

市中医院院长、书记2010年述职述廉报告 篇2

一年来，在市委、市政府、市纪委的正确领导和指导下，市农业局党委多少年来始终坚持把党风廉政建设作为创建学习型党组织，提高干部队伍综合素质，创农业部门一流工作的根本保证来抓，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，按照全市党风廉政建设工作总体部署和要求，以落实党风廉政建设责任制为核心，构建具有行业特色的惩防体系。近年来，局党委被省委表彰为“先进基层党组织”，市农业局被表彰为省级文明单位，被农业部等国家五部委表彰为全国污染源普查先进单位；被市委、市政府表彰为“党建工作先进单位”和“精神文明、社会治安综合治理、爱国卫生、人口计生、年度目标考核”等工作先进单位；先后获农业部及省、市政府科技进步30多项奖项，继地膜水稻技术研究获农业部科技一等奖，秦岭山区十堰农业综合开发技术、鄂玉十号推广获省政府科技进步和推广一等奖后，今年又获省、市政府科技成果奖4项，其中，十堰山区有机农业技术开发获省政府科技推广二等奖。

一、提高思想认识，增强党风廉政建设意识

加强党风廉政建设，是新时期从严治党、从严治政的重要前提，是贯彻落实党的路线、方针、政策，实施市委“一统三分”战略，加快新农村建设的重要保证。局党委始终坚持在思想上绷紧党风廉政建设这根主弦，积极克服三大误区：一是克服农业部门工作对象是千山万水的弱质农村和千家万户的弱势农民，党风廉政建设自身环境良好的误区；二是克服农业部门缺资金，缺项目，缺手段，无钱、无权、无势，自我感觉良好的误区；三是克服农业部门惠农资金财政直达，农业项目省里直下，班子干部市里直管，重点工作是抓科技、抓产业、抓调研，自己做事良好的误区。坚持把党风廉政建设，作为服务“三农”工作，发展现代农业的强大动力，致力倡导“求是、创新、敬业、为民”的“八字”精神，深入实施以“优质服务、优良秩序、优化环境、创一流工作”为主要内容的党风廉政建设“三优一创”工程。精心组织党风廉政建设宣教月活动，以“学习《廉政准则》，争做勤廉表率”为主题，人手一册《党风廉政建设手册》，在全局组织开展了学习一套资料、进行一次知识测试、观看一次《廉政中国》电视教育片、开展一次对照检查的“四个一”活动,教育引导党员干部树立正确的人生观、世界观、价值观，把加强党风廉政建设激发的动力和活力，释放到推进新农村建设，发展山地现代农业的伟大实践中去，为农民增收，农业增效，产业发展摸实情、出实招、办实事、创实业。

二、狠抓制度建设，健全党风廉政建设机制

一是建立局党委领导责任制。成立党风廉政建设责任制领导小组，把党风廉政建设作为局党委年度重点工作，放在更加突出的位置来抓，推进党风廉政建设常态化、日常化、实效化。今年局党委召开专题会议，传达落实全市反腐倡廉会议精神，并3次专题研究党风廉政建设工作，坚持在日常召开党委会、局务会时，把党风廉政建设工作和业务工作一同部署，一样督办，一并落实，保证组织领导到位。

二是建立“第一责任人”主责制。作为市农业局党风廉政建设“第一责任人”，主持研究制定全局党风廉政建设责任制实施方案，坚持每年同机关科室、所属单位负责人签订党风廉政建设责任书，坚持落实第一责任人负总责，一级抓一级，层层抓落实的工作机制。

三是建立“一岗双责”制。局领导班子成员坚持“一岗双责”，对分管单位、科室的党风廉政建设负直接责任，形成全局上下齐抓共管的良好氛围。

四是建立目标考核制。明确局纪委（监察室）履行日常工作，围绕局党委确定的党风廉政建设重点工作，分解目标责任，落实责任领导和责任主体，日常抓督办，年终总考核，把目标责任分解到具体工作中去，落实到干部职工参与监督之中。

三、抓住关键环节，提高党风廉政建设能力

坚持民主集中制。坚持党的工作党委集体决策，行政工作强化分工负责，把民主集中制和行政分工负责制有机结合起来，推行现代能级管理制度，做到凡属重大决策、重要干部任免、重大项目建设和大额资金使用等重大问题须集体讨论决定，公开透明，保障干部职工的决策知情权、参与权和监督权。坚持党委民主生活会制度，以学习《廉政准则》为主题，以解决影响十堰农业科学发展的突出问题为切入点，推进党风廉政建设。执行个人有关事项报告制度、廉政档案制度、廉政谈话制度。对新入局干部开展入局教育，把制度教育作为重要内容，确保按制度办事，靠制度管人。

推行复合绩效法。针对市级农业部门纵向头绪多、横向范围广与机关自身科室少、编制少的突出矛盾，坚持创新工作机制，推行对外渠道不变，对内复合绩效，在党风廉政建设机制上，形成内

强素质、外树形象的农业团队精神。

深化干部制度改革。严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，着力改革创新，在市直单位率先开展中层干部竞争上岗、科级领导干部“三跨”竞争上岗和事业单位招聘干部公开考试试点。坚持德才兼备，以德为先的原则，凭工作看能力，坚持“手掌手背都是肉”；凭业绩看水平，敬业才是硬标准；凭做事看为人，严格按程序选人用干部。靠科技、项目、创新、创业，争取上级支持，搭建行政领导干部职位平台，营造事业技术干部职称平台，使一大批中青年干部走上科级领导岗位，一大批专业技术干部获得高中级职称。形成了创新出成果，推广出效益，学习出成绩，工作出业绩，风清气正、敬业向上的选人用人和干部成长环境。

四、突出重点工作，推进党风廉政建设到位

首先，深入推进“十个全覆盖”。成立腐败风险预警防控工作领导小组，制定工作方案，一项一项抓落实。围绕权力运行和监督制约，突出岗位权责，以“三定”方案为基础，科学建立权力运行流程图；突出重点岗位，依据权力流程，全面排查风险；突出梳理风险，理清权力清单，规范运行程序，全程预警防控。全局科级以上干部个人、科室和单位都结合工作岗位对可能出现腐败的环节、可能引发的原因进行认真排查，并制定防控措施和规范权力的制度。尽管市级农业部门行政审批项目很少，但在不多的项目中，坚持依法依规，程序到位，突出重点，维权护农。市农村“三资”清理，在农经部门努力下，创造性开展工作，得到了省纪委和省农业厅的充分肯定。进一步完善机关管理制度，把机关制度编印成册，人手一本，对办公用品采购、车辆使用、公务接待、资产处置、财务资金管理等严格按上级规定的制度办事。经有关部门检查清理，市农业局“十个全覆盖”，个个落得实，机关没有“小金库”，公务接待费也呈下降趋势。

其次，着力开展“五项治理”。按照市委“五个专项治理”的工作部署，召开市直农业系统干部大会，全面宣传动员，学习领会政策，部署落实措施。局党委成立“五个专项治理”工作专班，结合部门实际，制定工作方案。做到专项治理无“禁区”，禁止事项无“绿灯”，领导干部无特殊。立足教育，加强督查，建立长效机制，通过开展专项整治提高工作执行力。特别是在今年我市遭遇严重暴雨洪涝灾害时刻，农业部门党员干部靠前指导，技术专家下田示范，着力服务农业减灾增效。在“决战九月、打好五大战役”中，农业部门组织四个督导组，领导干部带队，分片包干指导，深入到九个县市区，组织、指导“农业抗灾夺丰收战役”，促进了“抗灾夺丰收”和秋冬农业开发目标的顺利实现。

再次，坚持加强政风行风建设。以民主评议政风行风为契机，紧紧围绕服务“三农”发展，优化发展环境的目标，坚持请行评代表上门评议和公开承诺、开门接评相结合，虚心接受社会评议，认真落实整改措施。坚持把解决突出问题与建立长效机制相结合，借《行风热线》,倾听群众呼声,解决群众所难，检验干部作风，拓宽服务渠道。

作为我个人，坚持履行党风廉政建设“一把手”负总责的职责，亲自部署、亲手督办、亲自落实。同时，带头执行《廉政准则》，坚持多年不直接分管人事、财务、项目和资金，坚持以德立本，以诚做人；以学健身，以实做事；以廉自警，以勤自励。对自己在党风廉政建设上从严要求，对同志们的工作要求高，管理严。把主要精力放在十堰农业重大问题的调研，重大科技的创新，重大项目的争取上，竭尽全力谋十堰农业发展，抓服务能力增强，为父老乡亲服务，为十堰“三农”的发展而努力工作。

五、围绕党风廉政建设，推进现代农业发展

坚持用落实科学发展观的实践，检验党风廉政建设成效，以党风廉政建设成效，推进现代农业，促进三农发展。

农民收入在产业开发中快速增加。预计全年农林牧渔业总产值123.8亿元，同比增10.6%；农民人平纯收入3410元，同比增300元，增9.6%。呈现出工资性收入稳定增长、家庭经营收入提速，财产性、转移性收入倍增的态势。

粮油生产在科技减灾中稳定发展。粮油生产战胜春季低温冷害、初夏连阴雨、夏季洪涝和病虫大发重发等多种自然灾害，继续保持稳定发展势头，预计全市粮食产量114.9万吨，同比基本持平；油料产量11.19万吨，同比增12.3%，创历史新高。

特色产业在创新开发中实现突破。预计茶叶产量10086吨，同比增15.9%；水果产量33.7万吨，同比增17.6%；药材产量13万吨，同比增18.2%。

农业产业化经营在加工突破中全面提速。突破性发展农产品加工业，全市共建成农产品加工园区9个，入园企业40家，园区企业实现产值30亿元。预计全市规模以上农副产品加工企业产值可突破50亿元，同比增38.9%。新命名21家农业产业化经营市级重点龙头企业，全市市级以上重点龙头企业达115家。其中，省级农业产业化重点龙头企业17家。

武当道茶在机制创新中成效显著。以品牌为龙头，协会为平台，联企业，带农户，武当道茶被品牌打造在全省创下多个“第一”：“湖北第一文化名茶”被省农业厅授予武当道茶；以市（州）为平台统一打造茶叶品牌创全省之先；湖北武当道茶产业协会领省级茶叶产业专业协会注册之首；南水北调中线核心水源区武当道茶品牌北京推介暨新闻发布会，创全省茶事活动之最。国家发改委将武当道茶纳入重点产业服务示范园区建设，省政府将其纳入乌龙茶开发重点支持品牌，省农业厅将其列入农业产业化重点示范工程，予以支持。

现代农业在突出特色中扎实推进。实施粮食高产创建工程。建设25个万亩高产示范片，着力推广科技，粮食连续七年丰收，单产达560斤/亩，接近高产水平。推进农业标准化。组织制定省市级农业产业化标准5项。建设农业标准化示范区16个，标准化技术推广39.61万亩。新认证“三品一标”24个，绿色有机品牌已成为十堰山区农业的一大名片。着力发展项目农业。秦岭山区农业综合开发项目，8000万滚动资金投入新农村建设，使用期限40年。通过努力，投资1.05亿元的郧县、郧西生态农业项目纳入《丹江口库区及上游水污染防治和水土保持规划》，有望明年实施。推进农技推广体系改革与建设示范县建设，新建有害生物应急防治站，着力提高服务能力。据不完全统计，全市争取农业项目资金达5亿多元。着力培育现代农民，创新机制抓培训。开展科技培训农民1.5万人，服务农民创业，培训农业专业户、科技示范户、农村经合组织带头人等350人。着力推进坚持依法护农，全面落实党的强农惠农政策，以“种子执法年”活动为契机，深入开展农资打假活动，保证农民放心种养。着力搭建信息平台，服务能力大提升。加强十堰农业信息网建设，总浏览量达110万人次。推进农技110信息体系建设，巩固26家基层站点，“三电”用户稳定在20万户。

干部队伍在创优争先中提升素质。以创建学习型党委、争做学习型职工为抓手，建设高素质的干部队伍。农业科技人员公开发表科研论文12篇，400多条信息被省市采用。初步建立地膜技术研发、武当道茶开发、武当金银花研发、生态农业建设研究、农技110推广等创新、创业团队，创建学习型党委、学习型机关的氛围日渐浓厚。

过去的一年，全市农业农村经济取得了显著成效，农业部门的党风廉政建设工作也有了长足进步，工作能力和服务水平得到进一步提高。成绩取得靠的是市委、市政府的正确领导，靠的是农业系统广大干部职工的奋发努力。但工作中也存在着许多不足。在党风廉政建设方面，党风廉政建设责任制考核量化指标体系没有建立起来；廉政文化进机关活动形式不够丰富；腐败风险预警防控工作还需要进一步完善。在农业农村经济方面，农业基础脆弱，市场风险加大，抗灾能力低下，耕地资源匮乏，农民增收仍然较难，农业产业化水平仍然不高等都制约三农发展的现实问题。

市中医院院长、书记2010年述职述廉报告 篇3

2010年来，我做为公司团委书记，在党政领导的支持下，紧紧围绕公司“1336”工作思路，坚持以党建带团建，以团建促推优，以团的自身建设为重点，以培养和造就青年人才为落脚点，以青年职业道德教育为主线，以“青字号”活动为载体，定位于服务企业、服务青年展开工作，带领广大团员青

年较好地完成了全年各项任务，在服务大局、服务企业、服务青年的实践中，迈出了坚实的一步，为持续、稳定、健康发展做出了积极的贡献。现将一年来自己的工作情况作以简要汇报。

学习与思想情况

在政治思想上，我认真学习党的方针、政策，与党中央保持高度一致，系统学习了党的历史、中国特色社会主义理论体系、社会主义核心价值体系，努力提高自身的政治思想素质、政治觉悟及理论水平。通过不断的学习我认识到，作为一名党员干部，一定要树立正确的世界观、人生观和价值观，并且要把科学发展观结合公司的发展实际，融入到日常的工作中，为促进公司的全面和谐健康发展贡献力量。

工作履职情况

一年来，在各级领导地支持、指导以及各个部门地配合下，通过自身努力并结合公司实际开展了以下各项工作。一是结合“作风建设月”、“依法治企年”等活动，教育和引导团员青年增强工作责任感和使命感，面对艰巨的使命、繁重的任务，做到思想上始终清醒、政治上始终坚定、作风上始终务实，力争岗位成才，建功立业。二是及时传达陕西省电力公司及集团公司发展思路及重要部署，努力提高团员青年对新时期、新形势、新任务的认识。根据广大团员青年的工作实际，进一步加强立足岗位创新、立足岗位奉献的教育，帮助大家在工作中学习提高，在奉献中成长成才。三是继续开展“青字号”活动。为了更好地服务企业，充分调动广大青工的积极性，使每个青年成为敬业乐群的高素质员工，在公司的跨越发展进程中不断创造新的业绩，我们继续开展 “青字号工程”活动。通过争创“青年文明号”、针对重点工程现场实际，成立青年突击队等活动，有力地促进了公司重点工程安全有序的推进。开展“导师带徒”活动活动，加强团员青年的业务技能教育。四评选先进，树立榜样。开展评选“优秀青年标兵”和“优秀青年”的活动，树立和宣传青年典型，为公司青年提供学习榜样，激励青年员工成为公司有用之才。在省公司各项团青先进评选中，获得优秀团支部、优秀团员等9项荣誉，调试公司副经理李琳荣获省公司“五四青年奖章”称号。展示了公司青年风采。五是召开纪念“五四”运动91周年表彰座谈会。会上表彰了2010年集团公司各个岗位上的先进青年代表。六是开展志愿者活动。组织公司团员青年作为志愿者开展“地球一小时”、“创城市文明使者”等活动。七是认真贯彻执行省公司推进引导青年试点工作，开展“青工职业生涯设计导航活动”，帮助指导青工完成个人职业生涯设计。八是做好宣传工作，营造企业文化氛围。配合做好省级“文明单位标兵”的复审工作。其中包括整理材料，制作宣传标语和展板、迎接区级、市级和省级领导的检查等。在机关“作风建设月”活动中，制作简报上传至公司网站，宣传活动内容及进展。配合做好中共电力建设集团公司第三次代表大会的准备和宣传工作。独立完成两期党员培训班，提高了自己理论水平和组织协调能力。对公司一年来发生的重大事件，利用网站、展板等形式大力宣传。

党风廉政建设情况

本人能够认真学习省公司和集团公司关于党风廉政建设的有关文件和规定，认真参加集团公司举办的各项警示教育活动并写出心得体会。没有违反财经纪律、私设“小金库”的问题。通过理论学习，用科学发展观武装头脑，不断提高自身素质和修养，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。严格要求自己，始终做到谦虚谨慎，不骄不躁，勤俭节约，艰苦奋斗。严格遵守党风廉政建设的各项规定，强化自律意识，做到自重、自省、自警、自励。

存在的不足及整改方向

一年来，在取得了一定成绩的同时，我的工作中还存在一些不足：一是在当前的新形势下，对青年工作面临的新情况、新问题研究不够，创新手段不足；二是团干部培训、学习、交流的力度有待于进一步加强。在今后的工作中，我将加倍地努力学习、认真工作，深入一线了解青年职工所想所需，以贴近青年为准绳，探索建立有效引导、教育、培养、激励青年的工作制度，切实提高公司共青团组织服务企业、服务青年的水平。

以上报告，不当之处敬请批评指正。

市中医院院长、书记2010年述职述廉报告 篇4

一、积极参加学习，提高自身素质。认真学习业务技术、遵纪守法、职业道德、医德规范，自觉接受职工和社会各界的意见，并虚心听取，改进不足。认真学习业务知识、医院管理知识，提高自身能力。

二、接受监督，廉洁自律。本人在工作岗位上努力工作，克已奉公，全心全意为职工着想，为病人着想，不辱单位形象。认真落实党风廉政责任制。带头执行两个《条例》。认真履行党内监督职责，正确行使党内监督的权利，严格遵守党的各项纪律规定，做到遵守纪律不动摇，受民监督，让民满意，规范行为，做遵纪守法的表率。

三、心系群众，用实际行动赢得群众的理解和支持。从我做起，能耐心细致的做职工思想工作，教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨，在征得防保科职工同意的前提下，我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下，防保科严格执行国家物价政策，让利于民，ⅱ类有价疫苗等收费价格都在物价部门规定的标准以下，充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权等合法权益，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象，主动改进工作，及时受理、妥善处理患者的投诉，减少了科室与患者纠纷的发生，构建了和谐的医患关系。为提高全民的健康保健意识，我们先后为全镇小学生进行了体检，在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到土门镇卫生院确实是他们自己的卫生院，是值得支持和信赖的卫生院，卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益息息相关。