电厂班长年度工作总结

电厂班长年度工作总结篇1

一年来，脱硫除灰部全体员工在厂部、安全监察部的领导下，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以“零违章”保“零事故”、“零死亡”为目标，以“以人为本，关爱生命”为主题，真抓实干，积极开展工作，全面落实各项安全措施、安全规定和各级安全生产责任制，把各项安全工作落实到实处，确保了安全稳定的生产局面。圆满的完成了部门年初制定的：部门严格控制障碍，班组严格控制异常，个人控制差错的年度安全目标。

20xx年我们在安全工作中主要做了：

一、落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，进一步提高对安全生产重要性的认识

安全生产工作是我们电力企业的生命线，是我们做好其它工作的基础和前提。我们针对部门的实际情况，积极、组织全体员工认真学习了《安全生产法》《安全工作规程》《防止电力生产重大事故的二十五项重点要求》

《电业生产事故调查规程》及大唐集团有关安全生产的有关规定，在学习贯彻的基础上，修订了脱硫除灰部的相关安全管理规定，并组织大家学习，提高员工的安全意识和自我保护意识，克服麻痹思想和侥幸心理，使大家充分认识到安全生产“责任重于泰山”的极端重要性，坚决贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针，树立“如临深渊，如履薄冰”的安全忧患意识，增强以安全保稳定，促发展，增效益的安全观，重点落实“预防为主”的思想，居安思危，超前预防，可控在控，在管理上坚决做到严、细、实，有力的保证了脱硫除灰部全年安全生产目标的实现。

二、开展有效的安全教育活动，落实安全生产责任制

我们积极开展内容丰富、形式多样的安全教育活动，利用安全日活动、班前会、班后会、黑板报、广播稿、政务公开栏、网络、安全检查和安全监督等形式积极宣传、贯彻大唐集团有关安全文件和安全会议精神，提高员工对安全制度的理解，提高保护人身安全的责任和自我安全防范意识，树立“三不伤害”的思想意识，营造“遵章守法，关爱生命”的良好安全氛围，变“要我安全为我要安全”。

认真落实各级安全生产责任制。为了保证《安全生产责任制》的落实和全年安全目标的实现，脱硫除灰部根据厂里的安全目标，制定出部门年度安全目标，并将安全目标进行分解、量化，压力层层传递，并与各班负责人签定了《安全生产目标责任书》。班组和员工个人签定了《安全生产目标责任书》，将责任细化，指标层层分解，层层落实，将责任落实到每一个人，并逐条制订了保证安全目标实现的防范措施，做到“安全生产，人人有责，人人负责”。

三、对不安全事件进行学习和反思，开展“三检查”、“三清除”活动。

前事不忘，后事之师。部门各班组利用安全日活动，组织全体员工学习、讨论《反违章管理办法》和部门、班组《违章积分档案》，结合对我厂豫西电力安装公司20xx年的“5.21”人身触电死亡事故、我厂的6.18、安阳电厂“5.19”人身伤亡事故和12.8事故和部门、班组和个人发生的违章现象和不安全事件进行学习和反思，大家从不安全行为、不安全状态、“三违”产生的原因、检修中容易发生违章的行为、怎样杜绝违章提出了个人的见解，畅谈了违章的危害性和反违章的必要性，有的老师傅以自身发生的不安全事件现身说法，以身边事，教育身边人，教育大家遵守安全管理规定，使大家真正从思想上安全工作的重要性，认识到安全关系到社会的和谐，关系到家庭幸福，关系到个人的生命安全，从思想深处发出我要安全，我会安全。

认识到违章、麻痹、不负责任是安全生产三大顽疾产生根源，必须坚决加以克服、杜绝。对照找出我们安全管理工作中存在问题，认真分析原因，制订出措施，落实整改人。由此提高我们对安全生产、基础管理等工作的系列思考。并开展了事故能否避免？如何避免？”大讨论活动和“如何杜绝违章”反思活动，以“如何杜绝违章”进行反思。

通过讨论和反思，进一步增强各级人员的安全意识、责任意识和能力意识，引导员工珍惜生命，在任何工作（管理、作业）中做到对自己、对他人、对企业负责，告别威胁安全生产中的“违章、麻痹、不负责任”行为及意识。充分认识到“违章作业等于自杀，违章指挥等于杀人，见违章不纠等于见死不救”，树立“所有事故都是违章造成的”、“任何事故都是可以避免的”以及“宁听骂声不听哭声”的反违章理念，真正实现在今后的工作中从自身做起，杜绝违章避免别人发生的事故我们再来验证。

积极向员工灌输“没有绝对安全的工作场所；危险是存在的，但是可以避免的；工作人员的作业行为是最大的危险因素”的安全理念，做到“高高兴兴上班来、平平安安回家去”，要求每名员工必须要明确身边的危险和有害因素，并掌握有效的防范措施。我们积极开展了“三检查”即“检查作业环境、检查安全设施、检查防护用品”的“查找我身边的隐患”的专题活动，每一名员工根据自身的工作环境以及自身的工作性质，认真查找环境中的安全隐患及作业过程中的不安全因素、劳动防护措施是否到位；针对查出的问题有针对性的开展“三清除”：即“清除危险因患、清除违章行为、清除麻痹思想”活动，确保了员工在劳动过程中的安全与健康。每个员工都针对自己的工作岗位，找出了自己容易发生的违章行为，制定了相应的防范措施，扎紧了自己的篱笆。

四、加强消防教育学习，掌握急救和消防技能。

我们组织员工学习贯彻以“预防为主、防消结合”的消防工作方针，不断提高全体员工的消防意识和使用消防器材的能力，使每个员工都会使用消防器材和自我保护技能，掌握了“四懂四会”。在厂组织的消防演练中，获得了二等奖，有效的提高部门员工的灭火技能和自防自救能力，为杜绝和减少火灾事故的发生打好基础。

我们积极组织员工进行了现场急救学习和培训工作，是每个员工掌握了现场急救方法，在厂组织的急救比赛中获得了第三名的好成绩。提高了员工的急救技能。

五、积极开展春、秋季和专项安全大检查活动

我们按照集团公司、河南分公司和厂部的要求，分别于3月23日-4月16日和10月15日～11月15日，开展了以“查领导、查思想、查管理、查规章制度、查隐患”为重点的春、秋季安全检查活动。

对在春、秋季安全大检查中检查发现的问题，都举一反三的有针对性的进行了检查、整改并制订了防范措施，对各项问题进行了验收，做到闭环管理。

春查中部门和班组共查出问题30项整改： 30项，整改率100%。秋查中部门和班组共查出问题63项整改：63项，整改率100%。通过查领导、查安全思想、查管理、查规程制度、查隐患及检修现场安全管理和文明生产情况、查安全生产基础管理进一步提高了全体员工的安全安全意识和安全保护能力,使员工牢固树立了“安全生产如履薄冰、如临深渊”的忧患意识和“安全生产，人人有责”的责任意识；以意识支配行动，使员工从“要我安全”到“我要安全”的转变，自觉学习掌握安全应知应会，不断提高事故防范能力和处理能力,对安全生产起到了积极的作用，取得了良好的效果。

班长年度总结篇2

在过去的6个月中,我作为10000号客服中心前台值班长，带领我小组的员工基本上顺利完成了去年的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的话服部所有员工表示感谢。如果没有他们的努力工作，就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。特别感谢卢主管对我的关爱，没有卢主管不断对我的教诲就没有我现在的进步。上半年，客服中心的工作是比较繁忙和辛苦，但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。

10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象，是化解各种复杂矛盾，持续改进服务质量的重要环节，一方面通过优质服务提升客户满意度，增强客户忠诚度，保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务，收集市场需求信息，进行客户关系管理，它不仅是差异化服务平台，更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝，转眼间来到10000号客服中心差不多有两年的时间了，在这两年多的磨练中，我欣喜地看到自己的悄然变化，也亲眼目睹佛山电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上，用心服务”的服务理念中经历的种种改革浪潮。

管理是一种观点，是一种服务，更是一种艺术，激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割，区域中心的激励工作具有人力资源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，无论任何单位的发展都离不开全体员工的创造力和积极性，虽然物质激励仍然是衡量员工的自身价值的一个重要指标，但事实上在特定环境下，精神激励的作用在一定程度上超出了物质奖励的意义，我认为：有激励就有动力，有期待就有冲刺，有认同就会产生归属感，两者之间是作用力与反作用力的关系。基于这个观念，在10000号日常管理工作中，将激励措施面向所有员工，我关注每个员工一点一滴的进步表现，量体裁衣，灵活运用，一张满意的笑容，一个赞许的眼光，一句肯定的话，都会成为员工“温馨服务，天天进步”的动力。重视员工，欣赏员工，塑造员工，点点滴滴的积累就形成了团队的合力，保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标的顺利完成。

为了更好的促进工作发展，我现将这上半年度的个人工作总结汇报如下：

一、团队管理工作。我原由一名10000号客服代表，通过自身的努力和公司对我的工作的信任、能力的肯定，现成为一名10000号前台值班长，管理好一个团队是我作为一名前台值班长的首要任务。我通过了解小组的组员都主要出生于80后和90后以及他们每一个人的性格、爱好、特点，有针对性找每一位组员进行一对一的谈话交流，使他们的内心产生对我的信任、对公司的未来是充满希望。且针对组内的新员工比例是占有绝大部分，所以他们对电信的业务会出现不熟悉、不了解，了解到这种情况和组员也意识到自己需要自我的提高，就利用空余休息的时间组织一场场业务知识的培训课程，使得他们提高自己的业务知识，在每一个话务中都能尽善尽美的回答用户提出的疑问。在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更像是一颗螺丝钉，同中心的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通与交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的`过程当中，对团队二字体会特别深刻。

二、突发问题处理技巧。我原来是一个在面对突发事件的处理能力、应对组员间等问题都会表现出毫无能力驾驭、出手无策。但公司给予了我很大的帮助和支持，我已改变，不再是以前那位什么都不懂的黄毛丫头。例如在面对突发事件的发生时，现在我首先会让自己的冷静下来，因只有冷静的头脑才可以想出好点子应对，如果你表现出手忙脚乱的神态，那么组员也会跟随你，错漏百出。

三、自我增值提高。在做好团队管理工作的同时，如何使自己在业务与技能方面保持持久的优势，对大多数基层管理者来说是一个难题。在平时忙碌的工作以后还要不断更新自己头脑袋里的知识库，因公司不断地有新的业务推出，资费标准、受理规范、服务规范等也在不断的更改完善，这也说明了10000号前台值班长需要拥有超强得学习记忆能力。

四、在线营销数据的整理。在我刚上岗不久，卢主管和麦主管给予了一个既是挑战又是机遇的机会我——汇总全台在线营销情况。但经过了这六个月的在线营销汇总中学到很多，也得到很多同事的帮助。记得在3月份的时候，话务部对于这揽收做了一次大调整，无论是揽收上报奖励的规则、需要在网厅界面录入网厅单进行匹配数据还是上传揽收的方式。这次揽收的大改革不但造成了我的困扰，也造成了全台话务员的不解，不知道什么情况下自己才可以上报奖励。我收集了全台话务员关于揽收方面的疑问，汇总起来去请教麦主管、采编组人员等关于较熟悉的人员。现在对于揽收是如何上报奖励，需要在网厅入单界面录入网厅单进行匹配数据还是上传揽收的方式都基本上可以了解到情况且每次组员们上报到揽收系统，我都会再次帮他们进行检查，让我们每人及时地上传揽收资料以及尽量因少少的差错而导致不能匹配和拿不到组员应有的奖励。真的很谢谢你们给予了我这么好一次机会自身素质的培养，了解在工作中要处处细心。

以上这几点是我上半年作为一名10000号前台值班长的主要工作总结。在这上半年的繁琐工作中，让我受益匪浅，得到了很多的收获，学到很多的经验，无论是在管理方面还是处理问题的能力都有大大的长进。我期待着下半年工作挑战的来临，笑迎下半年工作的挑战与机遇，坚信胜利是会属于自己的。当然在期待成功的时候，也不能忘了要做好自己的下半年工作计划，才会让自己迈向成功的阶梯。

一、营造学习与知识共享的文化氛围，创新培训思维，寻找多样方法，相互学习，知识共享，加快员工自身素质与服务营销能力的提升。针对这一点，我经常通过利用自己的休息时间给组员进行电信业务知识的培训课程，并主动把自已平时处理问题时碰到的一些典型案例讲给组员听和叫组员收听一些典型案例的录音，进行讨论总结。组员在工作中碰到的疑难问题向我请教时，我总是把自己多年来的工作经验的毫无保留地全告诉她们，教她们如何进行处理、解决问题。

二、以阳光心态笑看花开花落，面临困难仍能保持长效的工作热情。。作为一个客服代表，具有良好的职业心理素质是很重要的。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

三、注重区域中心服务理念和团队文化建设，努力创建一支富有凝聚力和战斗力的学习型团队。所谓的团队不能单纯理解为一个特定范围的一群人，而应是大家同一目标，一种声音，一起努力的团体，这一团体是否团结，是否有凝聚力，是否有相互学习、知识共享，决定了团队的战斗力，它是影响单位或部门发展的关键因素之一。“众心齐，泰山移”，我深知：一个无论多么优秀的管理人员其个人能力是有限的，而众人的智慧是无穷的，怎样去设计区域中心内部文化，激发每一位员工爱岗敬业、积极向上的工作热情，创建一支富有凝聚力和战斗力的学习型团队，让每一个员工具有归属感和职业自豪感，这是自区域中心成立之日起至今一直是我孜孜追求的境界和竭力奋斗的目标。

很幸运的是，我们区域中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持中积极地参与着这个团队的建设。在与另外班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上主管的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理办法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

所以不管在以后的工作将会发生什么的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，轻松上阵。我相信自己不管受到岁月如何地磨砺而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性是永不会改变的。

大学班长个人年度总结篇3

秘书班的情况较其他班要特殊一些，主要表现在学生居住地比较分散，37个同学29个宿舍，无论在信息交流还是管理上都有一定的难度。再加上目前课程较少，只有部分课程是小班教学，所以在课堂上发布通知或是加强班内同学彼此的联系都有做的不足的地方。这些也是在下一任班干需要改进的。

本学期班里的班会开得较少，主要是考虑到同学们的社团活动较多，在开班会的时间上不容易统一，所以能用飞信通知的都用飞信通知了，最大限度地保证了同学们的自由支配时间。另外，我希望在班上营造的是一种内在的凝聚力，而不是过多形式上的东西。比如在需要搞活动的时候，我希望我们班的同学都能热情、积极地参与其中，并且能体会到秘书8班是一个温暖的、密不可分的整体，然后真正地收获到一些东西。而在其他的时间里，则可以专心去做一些自己喜欢的事情。

在班委方面，目前的分工较上学期要明确地多，而且所有的班干都会很认真、负责地将自己的工作完成。但是有一点需要指出的是，有一些工作是需要大家共同合作，共同分担的，不要以为不是份内的事情就将某些工作完全地交给某个班委完成。比如说班团活动，这些事所有的同学都可以出主意、策划方案。所以希望班委在工作上能更主动些，一个人的价值在于能为别人做多少贡献，我们要尽量杜绝推卸，不然在需要发动班上同学的时候，同学们可能会因为担心承担过重的责任而不敢参与。

在这一学年的工作中，也暴露了自己不少的缺点。比如在协调工作的时候，有时会过多干涉班委的工作，反而不利于调动各班委的工作积极性，但有时又将事情放的太开，导致对某些工作的进度缺少认识，这两者之间的平衡把握的不够好，需要改进。其次，在收到新的工作任务的时候，有些工作可以分配下去的尽量分配下去，事必躬亲效果并不一定好，要学会一些基本的人力资源调配。

电厂年度安全工作总结篇4

年初根据上级公司制定各电厂全年安全生产目标，切实落实安全责任目标管理，将责任内容进行了分解和落实，层层签订安全生产责任书，真正在思想上树立了“安全第一”的思想，使各级各部门始终保持清醒的头脑，不断提高安全生产的自觉性和责任感，正确处理安全与生产、安全与经济效益的关系，在任何时候，任何情况下都把安全生产当作头等大事去抓。

二、强化安全检查，确保安全运行

本年上级公司比较重视安全检查，通过电厂开展定期检查和上级公司开展安全巡视检查，安全检查的密度和频次比上年有所增加，整改完成率也比较高，全年安全检查发现问题累计109项，截止11月xx日，完成整改105项，有4项须结合年度检修进行整改。通过检查和整改，机组设备可靠性进行一步提高，有力地保证了安全生产持续稳定。

(一)电厂开展春季和防汛安全大检查，整改问题16项，全部按计划完成整改;

(二)上级公司开展“春检”核查整改，整改问题26项，整改完成24项，有2项须结合年度检修完成;

(三)上级公司5月开展安全巡视检查，发现问题23项，按计划全部整改完成;

(四)上级公司6月开展安全巡视检查，发现问题10项，按计划全部整改完成;

(五)电厂开展汛检查，发现问题4项，按计划全部整改完成;

(六)上级公司7月开展安全巡视检查，发现问题11项，按计划全部整改完成;

(七)电厂开展秋季及汛后安全检查，发现问题6项，整改完成4项，有2项结合机组检修完成;

(八)上级公司开展“秋检”核查发现问题xx项，全部按计划完成整改。

三、开展重大危险评估和整改，对存在的危险源做到可控在控

根据集团公司重大危险源管理制度，电厂于第一季度组织完成本年度重大危险源评估，通过自评，电厂目前不存在当前国家规定的重大危险源项目，存在的集团公司规定的重大危险源项目有8个，分别是水电厂大坝及引水系统(水工建筑)、升压站、主变、汽轮机油系统、电缆夹层及沟道、主厂房桥式起重机械、通勤车辆和生活水厂，均为四级危险源，全部由电厂自行监控。重大危险整改项目共22项，上年结转1项，共计23项，截至11月xx日完成整改17项，余下的6项正在进行中，预计年底基本能够完成整改。

四、加强“两票”管理，防止误操作

严格执行《安规》、“两票三制”，落实重大操作现场监督工作和重大作业领导到位制度，进行一步规范“两票”管理，强化“两票”培训力度，完善“两票”典型票库，切实提高办票效率，切实落实“两票”动态检查和杜绝无票作业行为，从行动上保证安全生产的稳定持续发展，有效地保证了员工在作业过程中的人身安全，防止误操作事故的发生，截至11月xx日，操作填用526份，其中电气填用电气操作票380份，机械操作票xx6份，合格率均为100%;工作票填用xx5份，其中，电气一种17份，电气二种25份，水力机械一种66份，水力机械二种5份，水力自控票12份，一级动火0，二级动火10份，动土0份，合格率100%。

五、实施“两措”计划，确保人身、设备安全

20xx年反事故措施共17个大项，37小项，截止11月xx日，累计完成整改31项，整改完成率83、8%;安全技术劳动保护措施共11大项，21个小项，截止11月xx日，累计完成xx项，整改完成率66、7%，“两措”计划稳步推进，部分整改项目须结合机组检修才能开展，通过“两措”计划的实施，进一步夯实了电厂安全生产基础。

六、强化现场安全监督工作，确保措施有效落实

通过加强“三讲一落实”和危险点分析与控制措施，严格执行外包工程安全管理制度，落实现场安全安全监督管理，有效促进电厂各级领导深入现场开展反违章和现场工作指导，及时纠正和制止违章作业行为，杜绝了各安全事故的发生，较好完成了去冬今春#1机B修、#2机组C修、#3机组C修、隧洞排空检查、压力钢管镇墩裂缝修复、桥机电缆改造及整机检查、及#1、#2机组球阀改造和渗漏排水泵控制系统改造等项目现场安全监督管理，有序推进今冬明春机组检修工作顺利开展。

七、落实防汛责任，确保安全度汛

(一)电厂紧跟上级公司步伐，及时召开20xx年度防汛、大坝安全暨防汛工作动员会，成立了以厂长为和副厂长组长，各部门负责人为成员的防汛领导小组，设立防汛办公室，建立了防汛抢险队伍，明确报汛制度和领导带班制度。确实做到了防洪有组织，预防有措施，抢险有能力，责任层层落实，确保渡汛工作的有序开展，保证汛期安全生产。

(二)在上年的基础上，进一步修订、完善了《防洪渡汛方案》、《水库防洪抢险应急预案》、《水淹厂房应急预案》、《大坝垮坝应急预案》、《全厂停电应急预案》等报荔波县防汛主管部门批准执行，并上报上级公司备案，保证了本年安全渡汛工作能顺利进行。

(三)根据电厂实际，储备必要的防汛物资，安排专人保管，为防汛抢险工作提供有力保障。

(四)切实抓好汛前、汛中检查，通过检查及时消除了一些安全隐患。开展防汛工作演练，提高电厂应对洪水处置能力，有效地巩固和推进电厂防洪度汛工作。

(五)汛期严格执行了24小时防汛值班制，落实了防汛值班责任制和领导带班责任制。通过科学合理调度，安全度过5次较大洪水，切实做到安全与经济的有机结合，实现了年度防汛工作目标。

八、切实做好安全教育培训工作

为落实好上级公司提出效率提升要求，根据电厂实际开展了以下培训工作：

(一)组织制定了20xx年安全教育培训计划，内容包括了集团公司重要的安全生产制度宣贯、电厂制定各项措施和应急预案的学习、演练安排，通过定期开展培训，进一步增强员工安全生产意识和事故防范能力。

(二)开展形式多样的教育活动

1、通过开设安全宣传专栏，定期宣传安全生产知识和上级公司安全生产精神，丰富职工文化生活的同时，提高职工安生产意识。

2、通过印发每周一期安全生产会议纪要和每月一期的《安全简报》，及时通报安全生产过程中不安全行为和暴露的问题，并将通报情况列入月度绩效考核，使广大干部职工从思想上认识到安全生产重要性和必要性，将认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去，形成人人关系安全，安全关系人人的良好氛围。

3、通过开展“安全生产月”活动，开展防洪安全、交通安全、消防安全宣传活动，以日促月，以月促年，有效杜绝各类安全事故的发生，为电厂生产经营的稳定发展提供了良好的环境。

九、目前存在的问题及建议

(一)设备基础仍然较差，设备检修维护、技术改造工作任务重，设备可靠性有待提高，安全生产形势严峻。

(二)水情测报系统瘫痪，改造工作推进缓慢，汛期只能参考宜州电厂水雨情系统和人工方式收集上游来水信息，水库水位控制较为被动。

(三)各级各部门人员安全生产意识有待加强，因为暴露的问题仍然比较多，个别员工仍存在思想麻痹，办事图方便、侥幸心理等现象，违章现象时有发生。

(四)任务繁重、人员力量不足等因素，仍是制约我厂安全生产的主要因素。

十、20xx年工作重点

(一)认真组织学习、深刻领会集团公司20xx年安全生产“一号文”，把握全年安全生产工作方向;

(二)根据上级公司下达本厂20xx年安全生产目标，进行分解并组织签订各级各部门人员安全生产责任书;

(三)组织制定20xx年度“两措”计划、开展年度重大危险源自评估及做好防洪度汛和大坝管理工作;

电厂年度工作计划篇5

总体目标：

1、经济效益目标：完成或超额完成公司下达的发电量任务;

2、安全目标：实现安全经济运行;不发生人身轻伤及以上的事故;不发生责任性设备事故;无防火、防汛责任事故;

3、生产目标：主设备完好率100%;继电保护和自动装置正确率100%;主设备消缺月度完成率100%;发电设备强迫停运次数不超过0.5次/年台;

4、现场文明生产目标：保持生产现场的整理、整洁，做到文明生产，

电厂工作计划

。

为实现上述各级目标，现将具体的工作计划如下：

一、优质完成或超额完成公司下达的发电量指标

发电量是电站经济运行的重要指标，为保证电站的最大经济效益，运行维护电站讲继续采取必要的措施：

1、通过1月份对电站一号机组和二号机组以及3月份对双电站一号机组、二号机组以及三号机组的小修工作，检查机组状态、消除机组缺陷，为汛期稳定运行创造条件。

2、通过对维护保养计划细则条款的完善，提高设备维护保养质量，对设备进行精心维护、精心作业，实现“设备零缺陷管理”，努力杜绝因设备缺陷原因造成的电量损失。

3、制定周密的工作计划，使工作计划的实施率控制在90%以上。在进行设备操作、检修前，充分做好准备工作，提前进行演练，在保证安全的前提下尽量缩短操作时间，减少因操作时间长引起的电量损失。

4、根据双电站投产后的具体情况，完善负荷分析，在保证发电量的基础上进一步探索降低耗水率，有效利用有限的水量，减少弃水和泥沙淤积。合理调配负荷，提高机组运行水头，实现设备运行的最高效益。

5、通过过去的总结，对厂用电用电率进行总结分析，继续深挖节能潜力;对于双电站要根据设备特点，摸索尝试节能手段，降低厂用电用电率，

6、积极配合公司经营人员，根据现场实际情况，提供可多发电量的信息。

7、积极主动与调度搞好和谐工作，培训值班人员与省调人员的工作协调能力;集控中心每日掌握好水情、水库水位与负荷的关系、两站发电耗水量和时间差别关系，及时与公司和省调进行联系，确保电站的最佳经济运行。

8、严格执行“两票三制”，规范员工工作行为，杜绝安全因素造成的经济损失。

9、严格控制负荷曲线，对负荷曲线的控制采取三重把关，杜绝人为因素造成的不合格电量的产生。

二、建立科学的设备维护管理系统，保证设备健康运行

设备的健康状态直接影响电站的经济运行，对电站的安全运行有着直接的联系。运行维护电站按水电站职业化管理的要求，根据多年来运行维护管理经验，建立科学的、系统的设备维护管理。

(一)根据维护计划、标准，精心进行设备维护保养

1、根据维护保养计划细则条款，加强培训和演练，根据《设备年度保养计划》和“细则条款”制定出相应的月度保养计划;

2、完善设备“十字保养”法，即：清洁、调整、紧固、润滑、防腐。根据现场设备运行情况，对具体设备或具体元件实行定期“十字保养”;

3、建立设备维护标准，参照有关标准、厂家技术资料编写并完善检修设备的质量及工艺标准，对检修质量点进行有效的监理和控制;

(二)建立对设备在线监测，减少设备缺陷的产生

1、通过仪器、仪表及人的感观对设备进行在线监测，通过数据分析和比较，预先得知设备是否要出现故障。

2、对设备存在的缺陷建立相应的档案，加强巡检次数，对缺陷的发展情况进行跟踪，使得带病运行的设备处于监控范围内，如：当发现某设备有渗油现象，便对其现象进行记录，记录由渗油发展为漏油的时间、漏油间隔时间等，判断是否进行检修，并合理安排低谷时进行消缺。

电厂个人年度总结[小编推荐] 篇6

2017年对我来说是进步、忙碌的一年，作为一名发电部集控主值在这一年中在部门和值长的正确领导下，准确、高效地完成了公司布置的各项任务。在工作中不断总结经验和教训，努力探索更好的运行工作方法和应对各种故障、事故问题的处理措施，不断创新，努力提高工作效率，保证发电机组稳定、安全的生产。现对将一年来的工作加以总结：

工作亮点：

一、安全方面：作为发电部的安全员，在2017年值内的安全工作中，定期组织全值人员进行安全学习和事故案例分析，全面落实集团公司和抚州公司的安全措施及安全规定，尤其是严把“两票”关口，使五值的两票使用率达到100%，合格率达到100%。定期开展值内安全考试，提高全值人员的安全意识，尤其是对电气操作进行拷问，做到“人人懂安全、人人会安全、人人都安全”。在值长的带领下和全值人员的共同努力下，发电部五值实现了全年机组无非停、不发生人身轻伤及以上人身伤亡事故、不发生误操作的安全生产目标，形成了良好的安全生产氛围。

二、工作方面：在主值岗位上能做到认真负责，敬业爱岗，以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，克服各种困难，始终以积极认真的心态对待工作。在2017年的全年工作中，积极巡检，认真负责，共发现就地缺陷36条；监盘仔细认真，发现安全隐患11处，得到公司及部门嘉奖5次，有效地避免了事故的发生和扩大，保障了公司机组的安全运行。

三、培训方面：在技术上用心钻研，每天加强理论学习，虚心向老师傅和各专业主管请教，提高自己的专业技能。在公司举行的集控值班员选拔赛中取得第5名的优异成绩，并代表公司参加集控值班员比赛，获得第16名并成功进入集团的决赛。在脱岗学习的3个月时间里，丰富了自己的理论基础知识，同时也强化了自己的仿真机操作，锻炼了自己的心理素质，可以做到临危不乱，处理机组方面的各种安全隐患和事故。

在10、11月份借调发电部培训主管的过程中，配合部门领导的要求，积极完成部门的各项工作，组织2017届发电部入职新员工考试1次，组织发电部全员业务考试1次，组织发电部全员岗位技能抽考5次，组织发电部各值进行仿真机事故演练10次并编写和印发发电部逻辑定值培训手册。在两个月的时间里，可以良好地配合部门领导的工作，协调与各个部门的沟通工作，良好地开展发电部的培训、团青、党务、工会等相关工作。

不足之处：

1、安全工作有待加强，应组织值内开展多方面、多形式化的安全活动和安全学习。

2、生产技能有待加强，应在以后的工作中加强学习，不能出现有薄弱的专业。

3、在大唐集团公司的集控值班员决赛中没有取得相对理想的成绩，应该以后的工作中加强培训学习，在下次考试中取得好成绩。改进措施与工作计划：

回望2017年的工作，虽取得一些

1、心里素质不够过硬，没有达到一个优秀值班员的要求，以后应加强锻炼。

1、在理论考试中，没有进行良好的时间规划，造成了情绪的紧张和思考的慌乱，以后应规划好时间。

2、考试时审题要仔细，不能由于时间的原因造成审题不细，出现漏答，时间不够，或者答错的现象。

3、在以后的工作中应加强对各个专业的培训，不能出现薄弱环节，要以一名优秀的集控全能值班员要求自己。

4、在仿真机日常练习中应制定相应得分表，严格按照比赛程序来执行，为以后竞赛打好基础。

5、在仿真机日常练习中应加强自己的口述表达，调整好语速，既能完成地处理好事故，又能与下一个事故进行良好的链接。

6、在以后的日常仿真机练习中，应对自己的表达严格培养，做到心、口、手动作对应，在口述的同时心里要想着下一步该做什么、该怎么样做、做好下一步的预想，而手要与口相对应，口中说到检查哪一步，手就要翻到哪个画面进行检查。

7、由于参加大赛的经验较少，以后应着重练习参赛的技巧，对于事故处理应做到抽丝剥茧地发现事故现象，果断准确地处理事故，全面仔细地进行汇报总结。

电厂班长年度工作总结篇7

人力资源部和政工部于4月份组织全厂员工进行了《员工手册》学习培训。为了评估学习效果，人力资源部组织全厂员工进行了“员工手册”知识考试。考试内容涵盖了《员工手册》中的企业简介、企业理念、岗位基本要求、员工行为规范、管理制度等各个方面。为了调查了解员工对《员工手册》和队伍建设年意义的认识程度，我们在考试内容中还设置了两道调查问卷题：

1、就员工手册安全生产有关规定，结合金陵电厂3.31事故谈谈你的看法。

2、论述如何提高员工手册的执行。每位员工结合自己的岗位，对队伍建设和遵守员工行为规范提出了很好的建议。现将2012年度《员工手册》培训考试情况总结如下：

一、《员工手册》考试情况

1、考试人数和成绩

⑴全厂应考570人，实考570人。

⑵考试成绩：（1）80分-89分44人；（2）70分-79分2人；（3）90分以上524人。

2、考试成绩分析

⑴ 全厂各级领导高度重视《员工手册》的学习培训工作，全厂员工积极参与形成了良好的学习氛围。

⑵ 考卷总分为100分，占总分70%的考题是“手册”内容中的客观题，这一部分几乎无人失分，说明通过连续几年的学习，全体员工对“手册”精神领会比较深刻。

⑶通过连续几年对《员工手册》和有关企业文化的学习，广大员工对华能企业文化的认知程度进一步加深，调查问卷题得分也比较高。

⑷其中也有开卷考试的原因。

根据统计情况，考试成绩全部合格，按照内控条例规定已经在0A系统企业管理资料《人力资源》栏目上网公布。

二、《员工手册》培训情况分析

通过对学习培训情况的分析，我们认为全体员工对《员工手册》的精神掌握比较全面，广大员工对发扬光大华能企业文化，和学习实践科学发展观构建和谐企业，促进企业良性发展的认识有一定的深度。

1、《员工手册》基本精神深入人心

广大员工对《员工手册》基本精神概念比较清晰。大家认为：

⑴《员工手册》对全公司各单位的管理层及所有员工具有约束力，是全体华能员工必须遵守的行为准则，并以此规范自己各方面的行为。

⑵《员工手册》规定了公司员工在工作中必须遵守和禁止的行为，在公司生产经营的全部领域适用，公司员工任何人违反都应受到批评甚至纪律处分。

⑶《员工手册》对公司员工遵纪守法，廉洁自律作出了严格的规定，最重要的是要严格按制度办事，不得有违反制度，凌驾于制度之上的行为发生。

⑷《员工手册》的执行好坏，关键是干部以身作则，正确的政治路线确定后，干部就是决定的因素。

2、华能企业宗旨和核心价值观得到普遍接受和认同

员工对“三色”公司的建设、华能企业宗旨和华能核心价值观普遍接受和理解。认为华能的企业宗旨和核心价值观坚持了全面、协调、可持续发展的科学发展观。公司的宗旨及价值观明确了公司的价值取向和行为准则，真正体现了公司以人为本的管理理念，增强了员工的凝聚力和向心力，形成了内涵非常丰富的企业文化。

3、加强队伍建设，促进企业与员工共同成长

今年是公司的队伍建设年，大家充分认识到：企业发展离不开一支作风过硬、技术过硬的队伍，要抓好队伍建设，全面提高队伍素质，为企业发展提供保障，现将通过问卷调查的意见归纳如下：

⑴职工培训和技能培养，是基于企业当前的人员状况和企业发展需求，是及时的和必要的。李文祝厂长曾说过：企业对每位员工的关心，不仅体现在为员工提供合适的收入和福利，更体现在对每位员工成长的关注和提供必要的成长条件和环境，不仅要给予鱼，更要授以渔。因此，促进企业与员工的共同成长，取决于两个方面：一方面是企业本身对待人才、使用人才的政策导向，有促进人才成长的环境和制度机制保障，用人之长，人尽其才，这样才能不断涌现人才。另外只有企业不断发展，对人才的持续需求才能促进员工的不断成长，这是前提；另一方面，员工个人的努力与否又决定了个体能否成长的基本因素，在良好的大环境下，个体的成长完全取决于自身的努力。

⑵个人、班组、部门、企业的利益是一个矛盾的统一体，是一个利益联合体，现代企业的员工必须具有与企业共同成长的观念，现代企业也必须建立现代管理体系，营造员工成长的氛围。

⑶要知责、尽责，各级人员都要了解自己的职责，工作中履行好自己的职责，良好的责任心才能完成每一项具体工作，并不断努力，提高工作质量。

⑷电力营销市场和燃料供应市场等外部环境的变化，使电力企业对环保、节能的要求不断提高，企业人员和系统设备老化给我们带来困难，形成了困境，需要我们全体员工齐心协力团结奋斗，奋发图强，开拓进取。

⑸员工能够不断成长，培训是非常重要的方式。在培训方法上要讲究系统化、实效性、持久性，对一些培训环节制度化，并形成奖惩制度。

⑹完善激励机制，鼓励先进，鞭策后进，加强全方位考核，提高全体员工的综合素质，增强员工的事业心和责任感。华能企业面临新的机遇和挑战，全体员工务必深入领会人才队伍建设的重要性，要以崭新的精神面貌、饱满的工作热情，为企业发展展现才华、贡献力量，实现企业与员工的共同成长。

三、对学习贯彻“员工手册”的建议

全面贯彻落实“员工手册”是一项系统工程，为了营造一个良好的工作氛围，提出以下建议：

⑴ 严格执行公司的《员工手册》，将执行“员工手册”情况作为员工工作绩考核内容之一。

⑵ 根据学习实践科学发展观，公司新的发展思路，对手册中有关公司的发展战略部分进行适当修改。

人力资源部

电厂班长年度工作总结篇8

2016年是我厂响应各级政府号召，发扬党政领导齐抓共管的作用，今年6月，原热电厂根据专业需要进行了重新划分，成立了发电厂和供电厂。我发电厂认真贯彻公司的各项战略部署,坚持以安全生产为前提，以经济效益为中心，建立健全各项规章制度，注重安全教育和技术培训，加强队伍建设和设备管理，着力在安全生产上下功夫，在经营管理上做文章，全厂上下团结协作、顽强拼搏，各项工作扎实推进，取得了较好的成绩。现将我厂2016年的主要工作总结如下：

一、生产态势良好，各项经济指标超目标完成任务。

发电厂精心组织煤气炉的安全生产，服从生产调度，合理利用煤气资源，减少资源浪费和环境污染，把不断提高高炉煤气利用率作为我厂对标挖潜的重点。在此基础上加强生产协调，掌握发电设备的出力能力，做好供汽、发电的平衡工作，作到满发、稳发，及时调整运行设备、运行方式，降低电耗。共完成发电量26180万KW?h，超公司年计划1680万KW?h，为年目标计划的107%；标煤率577g/KW?h，比公司年目标计划降低43g；厂用电率为10.58%，比计划降低3.42个百分点；对外供汽32万吨。7-11月，发电厂成立以来累计成本降低额为318万元，超二档118万

三、设备管

理规范有序，权责明确落实到人，基础管理模式初步确立。

二、强化安全管理，实现安全生产。

安全是电力企业永恒的主题，是企业发展的基础与保证。今年以来我们始终坚持“安全第一，预防为主”的原则。在抓好经济效益的同时，狠抓安全生产工作，紧紧围绕“抓落实、严考核、重实效”的九字方针，开展了行之有效的安全管理工作。

1、组织开展“安全活动月”和全厂范围安全知识竞赛，员工参与率达到99%，取得良好效果。根据季节特点有针对地开展防暑降温工作和防寒防冻工作。协调车间作好生产现场环境保护工作，为噪音岗位职工配备防噪音耳塞、组织有关车间严格控制锅炉烟尘排量及废水外排，较好的杜绝了大小人身伤亡事故和环境污染事故发生。

2、深入开展创“安全合格车间”活动，广泛进行岗位危害辨识，使各车间安全管理水平日臻完善；狠抓班组安全学习，开展形式多样的全员安全教育，新工人安全教育率达100%，大大提高了职工安全意识；制订了发电厂安全规程，完善了各类安全管理制度，并与各车间层层签订了安全联防联保责任书；

3、开展以煤气安全、电业安全等为主题的各类专项检查活动，加大了对技改施工现场的安全管理，严格把好外委工程安全监督关。建立健全各类管理台帐，加强了特种设备的安全管理，对从事特种设备操作的人员进行了全面培训，对其他特种作业人员的操作证进行清理建档。

4、以发电建设项目为重点，狠抓要害部位门卫管理，建立健全要害部位出入、出入证使用管理等各项保卫消防制度，配合公司禁摩部署搞好车辆出入管理工作，组织消防专项检查，参加消防培训，整治消防隐患，成立民兵应急分队、工人护厂队，组织参加公司抗洪抢险受到公司嘉奖；工人护厂队行动也取得一定效果。全年未发生重大火灾事故及重大治安案件。

三、强化设备检修，加强设备管理。

1、总结经验，加强整改。加大了考核力度，从制度上约束检修队伍，杜绝了3月份由于设备管理不到位，造成的人为检修事故。加大点检定修管理，下半年共发现各类设备缺陷110对项，并逐项进行了整改，没有发生由于设备点检不及时造成主体设备停运。

2、完善制度，明确责任。制定并下发了《设备经济责任制》、《设备计划检修管理制度》、《设备5S管理》、《发电厂预防质量事故措施》、《发电厂设备事故的分析考核办法》、《发电厂预防设备事故的措施》等关键制度、对设备科管理人员的职责进行了分工、明确责任，告知各车间，使设备管理做到有章可循。

3、强化技改，提升质量。对发电一期工程遗留的减温

减压工程进行了技术攻关，解决问题21项，增加了温度、压力检测，修复了抽汽逆止阀和安全阀。协助发电二期工程做好技术方面的把关和全过程的跟踪调试，发现和提出缺陷、质量问题146项，为工程提前投产打下了基础。发电厂建厂以来共完成小改小革19项，并申报了小改小革成果。元。

四、技改项目有序推进，发电二期提前顺利投产。

发电二期是今年我厂工作的重头戏，公司要求我们在今年11月30日之前并网发电，工期短，任务重，我厂安装过程中积极参与，每天召开工程进度和工作协商会议，严把质量进度关，精心做好每一项协调协助工作，在设备到位不及时、气候恶劣的情况下，督促协助施工单位快马加鞭。在项目部全体人员、施工人员以及发电二车间运行人员和技术人员的共同努力下，安全、优质的完成了发电二期项目的建设、调试，并于11月15日顺利投产。比计划提前15天完成任务。有效的缓解了公司用电紧张的局面。干熄焦项目的运行人员已全部到位，并已开始接受相关培训。

五、加强人员培训，提升职工素质。

职工培训工作一直是我厂的重中之重的工作，也是我厂今年工作的亮点之一。为了做好我厂的职工的培训工作，确保发电二期、干熄焦工程能如期达产达效，我厂不断创新培训机制，采取“走出去、请进来”内外结合的培训方式和“培训、生产、培训”的循环模式，分期、分批对发电二期的锅炉、汽机、电气三个工种进行了为期五个月的技能培训，使职工的技术水平得到了大幅提升。部分优秀员工成长为我厂生产建设中的中流砥柱。干熄焦发电的运行人员现正在马钢接受紧张的实地培训。总而言之，今年我厂出色的培训工作为新上技改项目的达产达效，奠定了坚实的基础，也为发电厂的发展史添上了亮丽的一笔。

六、加强其它各项工作。

工会、女工、青工、计划生育的工作也取得了不错的成绩。今年以来，工会、女工、青年团紧紧围绕生产经营，开展了丰富多彩的活动，如：羽毛球比赛、篮球赛、“金点子”合理化建议、创建节约型企业的座谈会等等，尤其是合理化建议活动，为我厂收集有价值建议43条，预计可创效7000余万元。既丰富了我厂广大职工群众的业余生活，有增强了企业的凝聚力，为我厂的生产经营做出了贡献。

2017年工作计划

2017年是公司发电厂的起步之年，更是公司是否能走出困境的关键一年。因此，做好2017年的工作至关重要。现将我厂明年的工作重点概括如下：

工作思路：严守规程，稳发满发，经济运行，达产达效

工作目标：全年发电量6.3亿KW?h(含干熄焦8000万KW?h)为公司创利1个亿。

一、面临的形势和存在的问题

在即将过去的这一年里，我们克服了很多困难，取得了一定成绩，但我们今后的任务还非常艰巨。如何抓好干熄焦技改项目的建设，以及发电一期、二期、老电站的安全生产，加快自身发展，提高竞争力和企业经济效益是我们当前面临的主要课题，具体地说，目前我们存在以下不容忽视的问题：安全生产方面：老电站主设备运行年限长，老化严重，技术改造和维修任务仍然繁重，员工安全意识和安全素质仍有待提高，安全生产依然如履薄冰；发电二车间虽然设备较新，但运行人员很多是刚进厂的大学生，工作经验还有待加强，对机组特性了解不透彻，技术水平急待提高，要稳发、满发依然任务艰巨。

员工队伍方面：适应新上的技改项目技术技能人才严重缺乏，部分员工的全局意识、责任意识、市场观念还未能适应形势的发展。

经营管理方面：企业管理仍较粗放，还未真正建立起现代企业制度以及有效的激励和约束机制，外部环境不宽松，监督日趋严格，对企业的经营管理提出更高要求，创一流管理的工作任重道远。

生产方面：必须加大挖潜力度，降低生产成本，加强设备维护，提高设备运转率，做好稳发、满发。

二、针对以上存在的问题，我们将着重抓以下几项工作：

一、要以《安全生产法》为依据，认真落实安全生产责任制, 从严考核，坚持保人身、保设备的原则，加大反违章力度，开展无违章班组竞赛活动，创建无违章企业；持之以恒地开展危害辨识活动，引导员工做到“不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害”。

二、要继续落实安全性评价整改措施，抓住薄弱环节，找准偏差，对于疑难项目的整治，一抓到底，以消除设备隐患，提高设备健康水平，掌握安全生产的主动权。

三、要加强管理基础工作。进一步完善技术规范、标准、制度的修订和图纸修编，并执行到位；加强班组管理建设，推进班组管理上台阶。

四、实施有效的绩效评价。将《员工绩效考核办法》落到实处，鼓励并推进分配制度的改革，实行员工的收入与工效挂钩，奖勤罚懒，激发员工的积极性和主动性，激发员工的奋斗精神和创业精神，增强企业活力。

五、抓好干熄焦人员培训，强化员工培训管理，开展岗位练兵和技能竞赛,提高员工队伍的整体素质，以员工的发展推动企业的进一步发展，企业尽一切可能为员工在生产经营管理过程中的发展和业务技能的提高搭建平台，打造一支一流的职工队伍，为技改项目按时达产达效、生产设备安全运行保驾护航。

六、深挖内潜降成本，针对我厂实际情况，我们打算在

明年在改变煤种和推行锅炉在线清灰方面下力气。建议启用本地瘦煤，这样一来一年大概可以降低成本350万左右；推行在线清灰可以每季少停炉4天，增创效80-90万元。

七、切实加强企业文化建设，提高企业核心竞争力。企业文化建设要以人本文化为核心，以诚信文化为根本，全员参与，让员工感受企业文化意义，导控企业群体意识，催生企业核心竞争力。