幼儿园日常工作管理及绩效考核细则(通用8篇)
为了加强幼儿园的科学管理,提高保育和教育质量,依据《中华人民共和国教育法》及《幼儿园管理规程》的要求,特制定本细则。
每期基础分为100分,所有教学活动中在此基础上增减分,每周一小结,每月一总结,每期一汇总,可得负分。
一、全勤奖
要求全体教职员工全勤上岗,设全勤奖每月150元,迟到或早退一次扣5元,请假一晌扣10元,无故旷工一晌扣60元;跟车教师每月补助100元。有事需请假应自行调班,若代班人违规,双方处罚。
二、班补
每班班补费按每生每月1.5元,分配原则是:班主任补助费是其他任课教师平均数的二倍。
三、晨检及接待学生 接送幼儿教师做到
1、按规定时间到达接送地点。接送时间早上7:00-8:30接幼儿入园,下午16:30-17:00送幼儿离园。接送教师迟到一次罚款5元,扣考核积分0.5分,无故缺一次罚款50元,扣考核积分5分。
2、接送幼儿时对每一位家长和幼儿必须热情接待,微笑服务。如态度恶劣,造成不良影响者,经核实后扣除考核积分1分。
3、早上幼儿到园,由值早班的教师接待。值早班的教师必须在早上7:00前到。迟到一次罚款10元,扣考核积分1分;无故缺一次罚款20元,扣考核积分2分。
4、接待幼儿时应详细向家长询问幼儿的身体有无不适,是否带不安全物品(小刀、硬币、碎玻璃等物品),如因工作不力,造成幼儿带不安全物品入园,发现一次罚款5元,扣除考核分2分。
5、幼儿需要在园服药或因病因事不能入园者,接送教师务必做好记录,并且转告班主任有关情况。
6、老师将幼儿交给家长时要细心,确保幼儿安全的由家长接回。在接送幼儿的过程中,要把幼儿的安全放在首位,关心幼儿,加强与家长的联系,让家长感觉到将幼儿交给我们是安全的,放心的。
7、值班教师和负责接送幼儿的教师严格按照接送卡制度接送幼儿,送幼儿时监护人必须签字或按指印,并按值班表上要求的顺序轮流值班。
8、送幼儿时如在指定时间和地点家长没接孩子,且与家长联系不上,必须将孩子带回幼儿园。造成严重后果者当年考核定为不称职!
四、教育活动
教师指导幼儿应做到
1、幼儿到园后,本日幼儿的一切安全及教育等事宜,皆由本班所有教师负责,若出现意外,追究失误者的责任,责任不明确者同时追究本班所有教师的责任。
2、在校园内的所有活动(如下车入班、放学回家或上车、幼儿入厕、水池洗手、室外活动游戏等)均要由带班教师带领幼儿排队进行,每发现一次不排队者向该班教师提醒,每发现三次扣除该班教师1分。造成不良后果者追究该班教师责任!
3、在老师的指导启发下,能积极思考,大胆想象,乐意表达自己的愿望,逐渐养成动脑、动手和手脑并用的习惯。中大班幼儿逐渐形成在日常生活和游戏中能够运用已获得的简单知识与技能的能力。大班幼儿能对自己完成的作品进行评价。
4、养成良好的学习习惯,学会倾听、等待,遵守活动规则,坚持完成活动任务。看书握笔姿势正确,坐姿自然端正。
5、逐步树立合作意识,愿意和同伴一起,商量解决活动中遇到的问题,共同完成学习任务。
6、做好教学活动前的准备工作
(1)尊重幼儿好奇、好问、好动的天性。选择符合幼儿可持续发展的教学内容,以游戏的方式开展丰富多彩的教学活动,严禁小学化倾向。
(2)做好充分的教学准备。包括计划安排、场地选择、材料准备等,应于前一天准备好。活动前提醒幼儿收拾玩具、入厕。做好
教育活动的身心准备。创设和教学相适应的物质和人文环境,促使幼儿在操作材料和环境的互动中获得认知和经验。室内地面清洁无异物,室外环境安排无干扰;按活动要求摆好座位,光线充足,空气新鲜;注意经常交换幼儿座位。
(3.)教学形式宜集体、小组、个别活动相结合,关注幼儿个体差异,充分体现教学的层次性和学习梯度。及时反馈、调适教学行为,使之适宜有效,努力使每个幼儿都有获得满足和成功的机会。
7、注重活动过程中幼儿的情感体验,注重习惯养成。充分赏识,肯定幼儿的自主活动,鼓励幼儿大胆探索、自主表现。
8、教态和语言教态亲切、自然、情感真挚。语言清晰、简练、准确、规范、生动形象。
9、作品的保存绘画、手工等作品要注明幼儿姓名、班次、日期、主题。
10、教育活动后效果检查活动结束后有记录和分析幼儿学习情况和成功失败的原因,以总结经验,积累资料,不断地改进教育方法,提高教育水平。
11、注意培养幼儿正确的坐、立、行姿势和握笔姿势,保护幼儿的视力和嗓子。不要求幼儿手背后。
12、小学部教师负责看护游戏区栅栏、花草、墙面及洗手池等设施设备,如有损坏,估价从班补费中扣除,由段长负责排班。
五、自由活动
教师指导幼儿应做到
1、在值班教师指导下排队参加游戏活动、体育活动、区域活动或其他活动。
2、大中型活动器械旁有值班教师看护,幼儿应在值班老师视线范围之内,注意安全,出现一次安全事故,由值班教师负责医疗费用,并扣除考核积分5分。
六、喝水
教师指导幼儿应做到
1、用自己口杯喝水,喝水时不说话。
2、不浪费开水,口杯用后放回原处。
3、口杯每日消毒,每个幼儿的口杯应放在消毒柜中固定的地方,消毒柜保持清洁。
4、幼儿需要喝水时,应随时给水喝,不让孩子自己倒热水。如看护不力造成烫伤幼儿事故,视其情节轻重扣除该班教师5分。
七、入厕和盥洗
教师指导幼儿应做到
1、幼儿入厕时,原则上不准随意入厕,在规定时间内指导幼儿排队入厕,照顾幼儿解便,一般情况下,要求幼儿大小便自理,对个别自理有困难的,教师应加以协助,出现特殊情况,值班教师必须自行处理。指导幼儿便后用流动水洗手。
2、教师教育引导幼儿大小便入池,禁止幼儿在便池外甚至厕所外大小便,如因教师教育引导不力,每发现一次幼儿随地大小便,向该生所在班级教师提醒,发现三次随地大小便者扣除该班所有教师每人1分。
3、做好盥洗前的各项准备工作,盥洗时要求幼儿排队,不拥挤。组织幼儿分组进行盥洗。
4、提醒幼儿遵守盥洗规则,节约用水,认真地洗手,放下衣袖,依次离开盥洗池。
八、进餐
教师指导幼儿应做到
1、让幼儿愉快、安静的进餐,逐步掌握独立进餐的技能,逐渐养成进餐的文明行为习惯。
2、进餐时不随便说话,不随便说笑打闹。任何场合若出现幼儿打架造成严重后果的现象,扣除指导教师考核积分2分,并罚款10元。
3、饭前不训斥幼儿,进餐前半小时安排幼儿安静的活动,如组织好餐前活动,以讲故事、音乐欣赏及各类安静的桌面游戏为宜。向幼儿介绍每餐菜肴,激发食欲。
5、进餐前十五分钟提醒幼儿收拾玩具,教师做好餐具的洗刷消毒工作。
6、领取和分发食物。领餐前掌握每餐主、副食的领取量。不处理幼儿的问题,不引起哭泣,使幼儿情绪安定,积极进餐。
7、进餐时,教师要精力集中,注意观察,精心照顾幼儿。进餐
时不扫地、不拖地。教师可以与幼儿同时进餐,但必须以学生为主。
8、进餐后教师要合理分工,一人收拾清洗餐具、餐桌、清扫地面,其他人照顾看管好幼儿、指导幼儿漱口、擦嘴。若配合不好出现安全事故扣除双方考核分2分。
九、午睡
教师指导幼儿应做到
1、幼儿就寝前半小时开窗通气。在冬季、幼儿入室就寝时应关闭窗户。
2、午饭后组织幼儿入厕,努力避免新异刺激导致兴奋,影响入睡,禁止高声谈笑、喧闹现象,创造安静气氛。指导幼儿(帮助小班幼儿)摆好枕头,拉开被(毯)。
3、及时细致的为每一位幼儿盖好被(毯),纠正不良睡姿,培养幼儿右侧卧或仰卧、不蒙头睡觉的好习惯。
4、值班教师要不断巡视,发现幼儿神色异常应及时报告处理。若不能及时发现造成不良后果者罚款10元,扣除考核积分3分。
5、值班人员利用幼儿睡眠时间检查幼儿服装及鞋袜。看睡要坚守岗位,不能以任何借口离开寝室或做私活、看书、玩手机、打瞌睡、唠嗑等,发现一次罚款5元,扣除考核积分0.5分。
6、随时保持室内空气新鲜,天气无风时可打开窗户,但应避免对流风吹在幼儿身上。
7、通知家长幼儿被罩、床单、枕巾每半月换洗一次(根据天气)。
十、起床
教师指导幼儿应做到
1、按时让小朋友起床。认真询问幼儿的睡眠情况。
2、指导幼儿自行整理床铺。
3、注意观察幼儿外部表现精神、皮肤、呼吸等,发现异常情况及时报告处理。若不能及时发现造成不良后果者罚款10元,扣除考核积分3分。
4、逐个检查幼儿服装、床铺是否整齐。提醒已收拾整齐的幼儿入厕。
十一、游戏
教师指导幼儿应做到
1、指导幼儿活泼愉快地和老师共同做好活动前的准备工作。
2、在老师指导下排队到场地内游戏,游戏时不乱跑,不喊叫;在室内说话、动作轻。
3、会正确使用玩具,爱护玩具,会收拾玩具。玩具橱整齐清洁,按游戏需要自由摆放。
(1)按每一种玩具的玩法去玩,想玩别人的玩具要跟人家商量,经允许才能玩。
(2)谁拿的玩具,玩后由谁收拾放回原处,再取其他玩具。(3)取放玩具要轻,要小心,不损坏,玩后放回原处,再取其他玩具。
4、在游戏中对同伴友爱、谦让,能合作,互相帮助。
5、遵守游戏规则,在游戏中遇到问题,开动脑筋,想出解决问题的方法并着手解决。充分发挥自主性、积极性、创造性。
6、活动结束能主动收拾玩具、材料。(小班在老师带领下收拾玩具;中班在老师的帮助下收拾玩具,大班独立地收拾玩具)。轻松地过渡至下一个环节。
十二、离园
教师指导幼儿应做到
幼儿愉快的离园回家,带好回家用品,有礼貌地同老师、小朋友告别。
1、离园前,老师与幼儿进行简短的谈话,同他们一起回顾一天的生活,表扬好人好事;对他们进行安全教育和礼貌教育,提醒他们回家的注意事项。
2、离园前检查幼儿仪表整洁,提醒幼儿带好回家的用品。
3、离园时,趁家长接孩子可进行与家长的联系工作,向家长介绍幼儿在园情况,对未及时接走的幼儿应组织适当活动等待家长或跟车教师来接。
4、严格执行接送卡制度,要防止幼儿走失或被不认识的人带走。
5、幼儿离园后,要做好教室的清洁卫生、关好门窗、关好电视、消毒柜及空调,违反一次罚款5元,扣除考核积分0.5分。
6、放学送学生的第一趟车离校后,教师要组织剩余学生继续在教室内学习。
十三、工作量加分
小学部教师按照《岗王乡中小学教师绩效考核实施细则》(试行)的规定执行。幼儿部按以下标准加分。
周学时数×学科系数×班额系数=工作量得分 周学时数:教师每周担任的总课时数; 学科系数:大班=0.9,中班=1,小班=1.1 班额系数:班级学生数÷40
十四、教育教学成绩加分
小学部教师按照《岗王乡中小学教师绩效考核实施细则》(试行)的规定执行。幼儿部按以下标准加分。
幼儿部每学期至少考试两次(考试办法另行制定),同年级排名,将第一名定为10分,然后按照《实绩积分比照表》查出所担各科应得分值。担多科者取其积分平均值。
十五、考勤分
每天早晨7:20签到(跟车教师另行规定),下午放学本班内幼儿全部离校后签退。
迟到早退一次扣0.1分;请事(病)假一晌扣0.2分;旷课每节扣2分;旷职每晌扣2分;各类会议及集体活动(升旗、教研活动及其他),相关人员必须准时参加,有事要请假,请假而被准假者扣0.5分/次,迟到扣0.5分/次,无故不参加者扣2分/次。
十六、幼儿园园规 全体人员应做到
1、树立以园为家的思想,不利于园的话不说,不利于园的事不做。
2、不随便带孩子上班。不准随便串岗闲谈。发现一次扣除考核积分1分。
3、节约水电。
4、按时参加业务理论学习。按时交计划总结。
5、不穿奇装异服,不戴耳环、戒指,不留长指甲,不涂指甲油,带班不穿高跟鞋。
6、消毒柜不准存放私人东西。
7、上班时间不吃饭和零食,更不准随意品尝幼儿的食品。
8、进园要讲普通话,上课及与幼儿交流必须用普通话,否则扣除考核积分0.5分。
9、同事间,教职工与家长之间,教职工与幼儿之间讲话要文明、大方、亲切、友好。
10、单位保密的事不外传。发现在外散布谣言,有损我园形象者,年终考核直接定为不称职。
十七、领导组人员负责考勤、督查、评比、考核等工作。
十八、小学部与幼儿部分开单列考核。
十九、不尽事宜另行补充。
_______________幼儿园
出版部门的工作, 基本是时间紧、工作量大、工作强度相对较高以及工作时间相对较长等特点。
在设计行业里, 多数出版部门 (文印室) 的整体收入相对较低, 与其工作性质和劳动付出相比, 不对称;这与企业领导者对这个部门在重视程度有一定关系, 所以在利益权衡上就稍微的有所欠缺。
出版部门在人力资源方面, 女同志较多, 且年龄在40岁左右居多, 男同志较少, 一般在2-4人左右。在出版工作的人员, 长时间工作容易造成老同志体质下降, 体现在腿脚浮肿、褪部静脉曲张等现象;有些人会出现皮肤瘙痒或起红疹等过敏现象。
下面本人就十八来在出版管理工作上的一些思路和不足经验进行说明, 共业内人事参考及指正。
接触出版 (复印) 工作是在1993年, 当时的设备与现在比有一定差距, 出版设备复印机3台 (模拟机) 、一体机1台、切纸机1台 (小型A3) 、油印机1台 (蜡纸版) , 工作人员三人;晒图20人, 晒图机3台 (2台飞星A3型、1台北京万国奥西) 、裁纸机2台。
2001年晒图与复印合并, 按照公司要求制订计件工资制, 人员精简到12人, 晒图设备留一台万国奥西 (以前闲置) , 其他设备保留。为了在人员减少的情况下提高工作效率, 我对原有的工作流程进行调整, 使工作效率提高70%, 晒图人员精简到9人 (含裁切送图人员) 。原流程:两人晒图并上卷 (设备飞星A3型) 、下卷 (晒完一卷100米) 、撕图配图分图 (两人) 、人工折图装订;改动后流程:两人晒图 (设备万国奥西) 、撕图分图 (两人) 、人工折图;在操作过程中省去了上卷和下卷时间 (20分钟左右) ;蓝图从设备出来后, 直接就由撕图人员分开并配图。
薪金按计件考核发放, 公式:保底工资+计件工资+年工=月收入
保底工资:300元
年工:实际的上班年限
计件工资:月个人工作量 (折合1#图) ×单张图纸 (1#) 人工取费
计件工资考核需要做基础工作, 也就是计件统计工作, 做到“三碰头”;
1. 质检人员统计实际数字;
2.透明图接收人员工作量统计;
3.发图人员工作量统计;
说明:
1. 质检统计的数据是实际发生的, 以此数据作为工资发放依据;透明图接收人员的数据是全部图纸的数据含未晒的, 适合作为取费依据;发图人员数据是蓝图成品已经送出的数据, 作为核准取费数据;质检统计数据为依据, 参考其他两个数据计算总量, 可确保计件的合理性;
2. 计件统计需要“四对应”: (1) 参与工作的个人工作量合计与单号 (文件号) 折合数 (含出图份数) 一致; (2) 日个人工作量合计与日工作量总数一致; (3) 月个人工作合计与月工作量总数一致; (4) 个人晒图总数与装订总数一致。
实行计件工资考核后, 晒图出版质量明显提高, 缺图、倒页、残缺、顺序颠倒等现象明显杜绝, 图纸利用率达到85%以上, 工作完成时效明显提高 (原一卷图纸从晒到成册需40多分钟, 现在需要15分钟左右) 。
2004年公司工资改革, 计件工作不能很好地与岗位工资结合, 涉及“五险一金”, 为确保员工利益不受损失, 工资按照新的岗位工资标准发放, 绩效工资按计件考核发放。
计件考核绩效工资相比计件考核工资的约束力稍欠缺一些, 提高绩效工资地水平, 便于实行计件考核。同样是计件, 但有本质区别, 前者是核算到张的取费, 后者是按个人工作量与实际发生的总量相比, 再与绩效工资总合相乘, 得出的是个人应发的绩效工资。
这种办法的目的, 主要是为了激励员工的工作积极性, 如果人人都尽力去工作, 每人之间相差在几十元左右;这个办法一直沿用到2009年底我离开出版岗位。
实行计件考核绩效工资, 需要具备几个条件: (1) 平均绩效工资水平是工资平均水平50%; (2) 全年的正常工资以外的收入, 都按计件考核数据计算, 按年合计个人工作量比例计算; (3) 图纸装订也纳入计件统计, 包含质量。
以上是晒图的考核办法, 同时, 还要制订相关的管理规定, 包括:出勤管理规定、质量标准、晒图操作流程及岗位责任、各岗位管理标准、装订标准、计件考核规定等一系列制度。
其他岗位的考核办法
复印岗位人员2人, 技能要求:会adobe Photoshop、Microsoft Office中的 (wore、excel、PPT) 、Auto CAD、Adobe Acrobat等应用软件的操作;懂打印机的功能设置和使用技巧;能熟练操作复印机以及相关的功能使用和简单的故障处理。
为便于考核和约束人员, 制订了岗位相关规定:复印操作标准管理规定、复印质量监督检查规定、工作量考核标准 (含复印纸损耗率控制, 这样有助于减少纸张浪费和非公任务的发生) 、制订了设备维修及时上报等相关规定, 这些规定都与个人的绩效工资关联。
装订岗相比其他岗位要求要简单一些, 针对装订要求制订相关装订要求;1) 图纸装订纸夹板数量及位置的规定;2) 图纸装订整齐度标准规定;3) 图纸装订顺序及完好率 (无残缺、无折角、无过长) ;4) 胶装质量要求;5) 线装质量要求;6) 书订装订位置要求。
2011年出版部归院管理, 管理制度按院制度执行, 人员定员8人;工作场所分上下两层, 实际工作起来人力明显不足, 为解决在人员少, 工作环境相对不便的情况下, 使生产运行起来;针对上诉情况, 调整相对规定。
1.制订岗位循环制度, 就是轮岗;
2. 效益工资考核, 按各岗工作量考核, 按比例计算;
3. 分解各岗装订 (精装) 职能, 设精装岗位和制订岗位职责;
4. 根据岗位任务量, 统一协调岗人员;
5. 其它制度, 按以前的规定执行。
通过几年的工作, 我个人认为, 出版的管理难主要表现在工作量大, 收益相对低;工作时间长, 工作环境相对不好 (氨气、臭氧等有害物质) ;人员年龄相对偏大, 工作任务重, 时间紧等方面。要想解决问题, 需要主管领导的支持, 适当增加人员 (男的不少3个) , 适当提高补助 (有害环境) , 放宽出版管理权 (岗位考核定岗) , 每年一次技能测试, 提高效益工资比例;主管领导要像重视专业室一样重视出版, 包括:设备更新、人员薪金、人力配置等几个方面。
摘要:在企业内部出版部门管理的管理方法, 通过几年的实际工作, 说明在工作中如何具体管理, 根据企业变化如何适当的调整工作管理方式。主要针对计件工作的一些运用和考核办法。
关键词:事业单位;绩效管理;管理;考核
1 事业单位的管理存在的问题
在工作管理方面:第一,下行制度未落实。因制度不切实际,相应监督检查不到位,导致上有政策,下有对策。第二,执行力不强。因人岗未合理匹配、权责不明、薪酬平均值导致“大锅饭”现象,行政指令不通、上下级沟通渠道不畅。第三,过程管控不严。认为只要不出问题就是好同志,制度和流程的缺失及只注重结果致未形成有效管理和监督机制。第四,管理方式单一。不愿意打破传统及尝试创新,未引进科学管理手段,日常管理停留在形式主义。工作管理的考核方式单一,往往通过检查评比得出,因考核内容概念模糊,考核形式定性多于定量,即使发现问题也无法彻底整改。
在干部管理方面:第一,缺少责任量化、没有明确责任目标和考核指标;没有科学的选拔标准,主观臆断。第二,管理者工作主动性不强、缺乏协作精神、不敢担当、怕苦怕累、爱说大话、习惯做“老好人”。究其原因,除自身不良的习惯造成工作作风不严谨、工作无压力外,未对干部实行有效的绩效考核。干部的德能勤绩廉考核指标往往简单模糊,无考核数据作支撑,无法衡量其工作质量,考核结果皆大欢喜,难以对干部的不作为及执行力做出客观评判。
在职工管理方面:第一,缺少对岗位目标的清晰定位、没有科学的选拔方式、人才选拔及专业技术职务聘任缺少量化依据,相对于企业的良性竞争,有时存在“让名额”的现象。第二,职工工作没有积极性,不愿主动思考及高质量的完成工作,推脱困难和问题。究其原因,没有绩效考核,不同努力程度导致相同考评结果,没有激励措施,工作无动力。对职工的考核往往限定于技术考试或直属领导的主观判断,造成“只学习”或者“只需服务好领导”的现象,无法衡量职工工作质量及其完成情况。
2 对事业单位绩效考核常见误区的纠正
没有绩效考核制度,就相当于没有完善的管理制度。绩效管理作为人力资源管理中的重要组成部分,其科学有效的实施使员工的工作乃至个人发展与组织的战略目标紧密联系,使企业能够基业长青。绩效管理能激发员工的工作主动性,提高工效,在组织目标和员工个人目标相一致的前提下,最终使组织和员工共同受益。对于绩效考核往往存在以下误区:
2.1 企业才做绩效考核
绩效考核是对组织业绩评估的科学化管理方式,是推进事业单位工资改革和聘任制的基础,是打破传统守旧“平均主义”、“大锅饭”观念的有力有段。
2.2 绩效考核只是评优罚劣
绩效考核不是单一的对考核人进行评优评劣,而是要通过科学合理的人岗匹配,对管理过程进行控制,以解决现行管理中的问题。
2.3 绩效考核就是简单的打分
绩效考核是对组织或岗位做出的业绩评估,是对组织是否达成战略目标的检视,是对职工是否达到工作标准的判断依据,不仅与组织战略相关,还与工作岗位和员工业绩有关,需要所有岗位的协同以及领导和职工的共同配合。
实施绩效管理,是加强职工队伍建设的重要手段,有利于单位健康发展,有利于增强员工的责任感、使命感、危机感,从而激发其工作活力,为人员选用、晋升和奖惩提供依据。
3 事业单位绩效考核工具使用的探讨
事业单位作为非营利组织,在使用平衡计分卡(BSC)时可以组织战略目标作为外部导向结果,客户、内部运营、学习成长维度作为内部运行过程。持续提升对外提供服务对象的满意度,完善单位内部体系建设和相应机制的设计与开发,不断提高职工的学习效率与技能。最终利用平衡计分卡达到组织目标与个人职业发展目标相一致,组织基业长青。
平衡计分卡与组织战略相切合,利用平衡计分卡可将组织的战略目标层层分解,从而实现组织的愿景,不断提高组织整体管理水平。在实施过程中,指标体系的建立、量化以及权重的分配难以落实,实施成本大导致耗费资源。
关键绩效指标(KPI)是通过对被考核岗位的工作分析找出量化的考核指标,并结合指标的重要程度进行筛选,最终提取出岗位的关键绩效指标。其特点是来自于对组织战略目标的分解,并由考核与被考核双方共同认可。
事业单位绩效管理综合运用不同考核工具,使其优点充分发挥。首先,明确事业单位的战略目标,以重点业务和岗位说明书为蓝本,结合平衡计分卡从岗位说明书中提取关键绩效指标,再将指标分解到各层级,分别建立相应指标,作为员工考核的要素和依据。其次,对关键绩效指标进行审核,确认各个维度的指标可考量,并结合其对工作过程或结果重要程度的影响确定指标的权重。最后,由考核人及被考核人双方认可,确保全面客观的反映评价对象。在考核结束后,考核人应对被考核人评分做出合理解释,确保被考核人及时得到反馈,便于其绩效改进,促使员工工作技能等方面的提升。
4 事业单位绩效管理展望
4.1 绩效管理电子化
通过建立电子化信息平台,储存单位绩效考核数据,以科学的手段分析员工绩效,并根据员工绩效水平,及时调整关键绩效指标。确保指标池数据的有效性,利用指标池数据与组织目标的相关性分析,科学合理地提取现行有效的关键绩效指标,及时修订方案,使指标达到动态提取,持续稳步做好绩效管理各项工作。
4.2 激励机制的引入及退出机制的建立
事业单位绩效管理模式的引入,有效地解决了“大锅饭”现象的存在,并使管理岗位的职能得到充分的发挥。一方面,激发员工工作积极性。在此基础上,利用关键事件法(CIM)、单位综合量化考核指标等方法作为绩效评价的正负激励因子,并将绩效考核结果与员工的薪酬福利相挂钩,激发员工对工作的主观能动性。另一方面,绩效考核结果应该成“枣核”型,对单位人才的优选及末位淘汰制度建立的尝试提供合理的数据支撑。
为促进本园健康、快速发展,调动广大教职工的工作积极性,强化管理,切实提高保教保育质量,特制订以下考核办法,采用总分100分制,教师按每一条认真履行职责。
一、考勤(5分)
参照集团考勤管理制度相关内容执行
二、师德与行为:(10分)
(1)爱岗敬业、爱生如子,自觉遵守《教师职业道德规范》。
(2)谈吐文明,同志之间团结合作,背后不议论他人,搬弄是非,不闹无原则纠纷,用事实说话。
(3)无体罚和变相体罚幼儿。
(4)服从领导分工,配合做好有关园务工作,以全园大局为重。(5)进班不穿高跟鞋、留长指甲、披发。(6)上班时间使用普通话。
(7)上班时间不做任何与教育教学无关的事。
(8)上班时间坚守岗位,不擅离职守,串岗、干私活、睡觉等。
以上如有违反,每次扣1分,如因工作失误,家长每反映一次,查实扣2分。
三、常规与教育教学:(15分)
(1)认真学习《幼儿教育规程》和《幼儿教育指导纲要》,钻研业务,熟悉教材。(2分)(2)周计划由班主任负责并于周五下午5:30前上墙。(1分)
(3)教案要求字迹清楚、目标明确、过程详细。(1分)教案每周四下午放学前自行交到保教主任办公室,逾期视为不交。(1分)
(4)按周计划认真上课,组织幼儿活动。不得私自调课,如发现不上课或放任自由一次扣2分,教具准备不充分一次扣1分,教学过程出现原则性错误一次扣1分。
(5)积极参加教研活动,教研记录规范(1分)。在每学期的观摩课中教学有亮点,品格主题凸显,品格用语规范使用(2分)。
(6)每月第三周周五前交随笔,逾期视为不交。(1分)(7)每学期按时交计划、总结。(1分)
(9)按标准流程组织幼儿进行各个环节的活动,活动无故拖延扣1分,流程不规范扣1分,流程中出现不安全因素扣2分
(10)每天保证幼儿的户外活动时间,按规定保证幼儿适度活动量,注意幼儿安全,使幼儿在有趣的游戏中成长(1分)
(11)每月30日前更换家园联系栏,要求与品格主题结合,家园共育栏与班级幼儿现状相关(2分,逾期酌情减分)。
(12)搜集、保存好自己的教学具及区角所投放材料,学期末统一回收、评比,每人每学期不少于20件。(5分)如少于一定量,酌情扣分。
(13)每月认真填写各项表格,并随时接受检查。(1分)
四、安全管理(10分)
(1)出现事故及时上报办公室,(1分)隐瞒不报的家长反映加倍扣分。(2)一般事故:破皮、流血、起包、抓伤等由保健室处理。(1分)
(3)重大事故:缝针、骨折、烫伤、丢失、咬伤、死亡的必须报办公室,办公室再视情节上报。(10—20分)本班幼儿发生意外的,老师必须亲自上门看望。
(4)将危险物品放在幼儿易拿取的地方,造成事故。(2分)(5—10)(5)由于当班教师擅自离岗或不负责任造成的事故,情况属实,由本人承担一切后果。(10-20分)(视情节轻重扣分)
(6)妥善保管幼儿的衣物和本班的设备、用具,遗失和损耗的向办公室汇报,学期结束清点本班财产。(1分)(如有丢失班级赔偿,如有损坏视情况及原因处理)
五、卫生保健:(15分)
(1)幼儿进园,认真进行晨检,用微笑面对每一位幼儿。(1分)(2)每周定期剪指甲,促进幼儿良好卫生习惯的养成(1分)。
(3)禁止幼儿带零食进园,教育幼儿不吃过期食品。教育幼儿不乱扔纸屑、果壳。(1分)
(4)各班认真填写消毒记录表,每月底交到保健室。(1分)每天消毒桌椅、门把手,经常保持活动室内空气的流通。(1分)
(5)保持园内卫生,教室卫生由本班老师负责,如发现不卫生情况,每次扣1分,每天最多扣3分。
(6)下午离园前为幼儿整理衣裤。(1分)
(7)下午离园前做好离园消毒,一项不达标-1分。
六、重点工作(40分)参照大型活动保教考核排名
七、家长工作(5分)
1.积极主动与家长沟通,语言、行为大方、礼貌。2.及时反馈幼儿在园情况,及时解决班级家长问题。3.当月无家长投诉。投诉一次-5分
4.按照园内要求,每月每位幼儿进行面访沟通最少一次;每日对未来园幼儿在9点前进行电访,及时了解幼儿未来园原因;每学期对每位幼儿进行家访;及时填写家长工作的相关记录。
5.不得与家长吵架、争执;
八、奖励:
1、各项评比排名一等+10分,二等+8分,三等+6分;
2、评比为优秀教案、主题墙、教育笔记+4分;
3、利用私人时间参与幼儿园活动+5;
4、承担全园大型活动组织、筹备,效果佳+8;
5、各项获奖加分奖励,参照集团手册;
品格希望城幼儿园财务人员绩效考核细则
财会人员:(100分)
一、考勤(20分)参照集团标准
二、考绩(80分)
1、思想品德:(20分)
(1)爱岗敬业、爱生如子,自觉遵守《教师职业道德规范》。
(2)谈吐文明,同志之间团结合作,背后不议论他人,搬弄是非,不闹无原则纠纷,用事实说话。
(3)礼貌微笑接待每位家长,不得出现工作推诿。
(4)服从领导分工,配合做好有关园务工作,以全园大局为重。(5)进班不穿高跟鞋、留长指甲、披发。(6)上班时间使用普通话,违者每次0.5分。(7)上班时间不做任何与工作无关的事。
(8)上班时间坚守岗位,不擅离职守,串岗、干私活、睡觉等。
以上如有违反,每次扣1分,如因工作失误,家长每反映一次,查实扣2分。
2、财会工作(20分)
(1)做好月报表、年报表,按时向有关部门报送。(2分)(2)每学期初按照规定时间收取学期缴费保教费,每月20日至25日收取按月缴费幼儿托费,无拖缴费现象。(2分)
(3)及时登记明细账,科目准确,账目相符。(2分)(4)幼儿伙食账目每月结算一次,并及时公示。(2分)(5)配合集团编制幼儿园的经费预算,严格执行上级主管部门批准的计划和预算,分析预算的执行情况和效果。(2分)
(6)按时按要求组织好幼儿园收费、退费、发放工资等工作。(1分)(7)教职工询问的问题要耐心地给予解答。(1分)
(8)树立好窗口形象,热情迎来送往家长、幼儿和来宾来客。(1分)(9)参与幼儿园膳食管理,做好食堂会计工作,每月结出盈亏。(2分)(10)落实财务安全措施,防火、防盗,进出要上锁。(1分)(11)按时做好学期财务工作计划和总结,并上交存档。(2分)(12)认真完成领导委派的其他兼职工作。(2分)(13)及时完成集团安排的各项任务,无拖延。
品格希望城幼儿园保健医生绩效考核细则
卫生保健(100分)
一、日常工作(70分)
(1)定期检查炊事人员,厨房炊具食品卫生情况,确保饮食卫生。(2分)(2)每周周五下班前张贴下周食谱展板。(2分)
(3)督促、指导厨师做到品种多样,搭配合理,按量供给,烹调色香味好。(2分)(4)凡出现受伤情况,应及时送往医院,并及时向园长汇报。(2分)
(5)严格检查采购物品,严禁向幼儿供应有毒、有害、腐烂、变质、过期食品。(2分)
(6)认真接受卫生、防疫、质监、上级工作人员对食堂的检查,凡有不合要求之处扣1分。
(7)定期检查幼儿活动室及卧室经常通风换气,地面桌椅干净整齐,消灭四害。(2分)
(8)利用多种形式广泛开展健康教育活动。(2分)
(9)认真做好晨间工作,一摸:有否发烧;二看:咽部、皮肤和精神;三问:饮食、睡眠、大小便情况;四查:有无携带不安全物品,发现问题及时处理。(1分)(10)贯彻“预防为主”方针,按年龄及季节完成防疫部门布置的预防接种工作,预防接种率达百分之百。(2分)
(11)幼儿园建立各种突发事件应急预案。(2分)
(12)每学期完成幼儿健康体检工作,要求体检合格率100%。(2分)
(13)每学期进行幼儿身高体重各项测查,分析计算幼儿健康发展状况,并及时留存资料。(2分)
(13)每月及时进行月重点工作的分解,并按照计划逐一完成,在督导月检查中无明显漏洞。(一项未达标-2分)
(14)传染病预防工作及时、到位,从培训、指导、检查、隔离、消毒、电访患病幼儿等方便进行完善的工作。(5分)
(15)按时召开各项培训、会议、伙委会,并及时留存相关资料。(2分)(16)及时开展新进保育教师的培训与指导,做好保育员工作的各项管理。(5分)
二、档案管理:(10分)
(1)园内各项制度上墙,组织健全,档案资料明确管理。
(2)所有园内物品实行登记制度,任何人借阅、使用必须登记,及时归还。(3)各种资料、表册要及时上交,迟交、漏交扣分或不给分。(4)整理好每月各班上交的各项表册,并分类归档。
(5)做好上级下达的各项文字案头工作,材料分类归档。(6)及时建立幼儿健康档案,无遗漏。
以上工作每项2分,视工作情况酌情扣分。
三、管理工作(20分)
1、班级出现安全问题、传染病的,解决不及时,上报不及时,带来延误-5分;
2、积极参与园内活动,配合幼儿园完成各项临时性任务,工作不推诿。(5分)
3、对待教职工耐心、热情,不与教职工争吵,及时解决教职工反映问题,做好平行部门的协调与沟通工作。(5分)
4、主动检查班级各项工作,对待幼儿亲切、关爱,发现问题及时提示、教育并记录,严格量化考核制度。(5分)
品格希望城幼儿园后勤主任绩效考核细则
后勤人员(100分)
(1)每天做好食品的留样工作检查。(2分)
(2)每周对食品库进行检查,及时排除食品安全与卫生问题,指导库管做好出入库的登记。(5分)
(3)严格进货渠道,建立进货登记制度,并设置档案。(2分)(4)加强伙食管理,冰箱管理,填写有关登记表格.(2分)
(5)严格按幼儿园作息时间表供应饭菜,不提早、不延后开饭,每次1分。
(6)做好厨具、餐具的清洁、消毒工作,保持食堂和包干地区的清洁,要求门窗、地面、台面、水池必须保持干净无油腻污垢,物品摆放整齐无灰尘。(1分)(7)服从安排,及时完成园内安排的临时性工作。(3分)
(8)检查厨房用具、刀、切肉板、盆、筐要做到生熟分开,厨房水槽、工作台面、冰箱把手、抹布等做好卫生消毒工作,每日清洗。(1分)
(9)每学期及时安排采购计划,采购及时,物品无浪费。(5分)
(10)按照计划对后勤各岗位工作进行检查,每天不少于2次,并有记录。(5分)(11)及时进行隐患排查,做到安全无遗漏(5分)(12)按时上交计划、总结及各类资料。(5分)(13)每月组织后勤各类培训与学习。(3分)
(14)每周一对园所内外进行安全检查,及时发现隐患并排除,有记录。(10分)(15)每周五离园前进行园所水、电、设备、门窗、天然气等检查。(5分)(16)每月末根据集团要求检查库管固定资产盘查和物品库对账工作,账目认真,物品无丢失,一旦丢失即使追究当事人责任。(5分)
(17)对待教职工耐心、热情,不与教职工争吵,及时解决教职工反映问题,做好平行部门的协调与沟通工作。(5分)
(18)及时维修园内器材,无法完成维修的项目及时上报集团处理,并跟进落实结果。(5分)
品格希望城幼儿园保教绩效考核细则
一、考勤(20分)
1、迟到参照集团考核标准;
2、请病、事假每天扣1分。事假全学期累计超过半个月,在本学期考核总分中扣5分。参加继续教育请假或大型活动请假以事假计算。
3、业务学习、教研活动等不参加每次扣1分。开学、期末、重大集会、例会等活动期间请假加倍扣分。
4、婚、丧、产假等按国家有关规定处理。
二、成绩(60分)
1、思想品德:(20分)
(1)爱岗敬业、爱生如子,自觉遵守《教师职业道德规范》。(2)关心他人,主动帮助同事。
(3)谈吐文明,同志之间团结合作,背后不议论他人,搬弄是非,不闹无原则纠纷,用事实说话。
(4)体罚和变相体罚幼儿。
(5)服从领导分工,配合做好有关园务工作,以全园大局为重。(6)进班不穿高跟鞋、留长指甲、披发。(7)上班时间使用普通话,违者每次0.5分。(8)上班时间不做任何与工作无关的事。
(9)上班时间坚守岗位,不擅离职守,串岗、干私活、睡觉等。
以上如有违反,每次扣1分,如因工作失误,家长每反映一次,查实扣2分。
2、行政教育教学:(40分)
(1)定期进班级看活动,有计划的指导。(2分)(2)每月组织教研活动2次,并留存相关资料。(2分)(1)认真对各岗工作人员进行考核,并公布结果。(2分)
(2)为工作人员营造一个宽松愉悦的工作环境,使每一位教职工爱园如家。(2分)
(3)及时传达上级文件精神,不漏传、误传。(2分)(4)组织一次培训算2课时。(对教师培训有培训考核、有培训记录)(2分)(5)每月听课13节,全学期达到60节,并有听课记录。(2分)
(6)深入开展课题改革研究活动,对“想干事、干好事”的人委以重任。(2分)
(7)及时处理教师呈报的材料、档案。(2分)
(8)合理制定各项规章制度,严格按制度考核,不徇私。(2分)
(9)有计划的组织、实施全园性幼儿活动(如庆祝会、运动会、参观、游览等)
(10)做好迎接检查的各项工作,并顺利通过检查。(2分)
(11)每学期第一个月的1日前交个人计划,学期结束前交总结,并在全园会议上通过。(2分)
(12)定期检查老师月计划、周计划、备课本、教育笔记和个案记录。(2分)(13)每月测查各班幼儿教学效果,并做好记录。(2分)(14)树立正确的教育观、儿童观,认真贯彻《规程》、《纲要》精神。(2分)(17)参加各年级组每月一次的会议,并有会议记录。(2分)
(18)积极为老师解决实际工作中遇到的困难。(2分)
三、安全管理(10分)
(1)组织幼儿外出活动要清点人数并注意交通安全。(2分)(2)特殊情况出现时要及时与家长取得联系。(2分)
(3)加强纪律教育、防火防水安全教育,提高自我保护意识。(2分)(4)大型全园性活动要有活动方案,并有应急预案。(2分)(5)每学期组织一次安全演练。(2分)
四、档案管理:(10分)
(1)园内各项制度上墙,组织健全,档案资料明确管理。
(2)所有园内物品实行登记制度,任何人借阅、使用必须登记,及时归还。(3)各种资料、表册要及时上交,迟交、漏交扣分或不给分。(4)每月做好各岗的考核工作,并在宣传栏里公布。(5)做好上级下达的各项文字案头工作,材料分类归档。
第一章 总则
第一条 为切实做好我州党政领导班子和领导干部绩效考核与管理工作,根据《湘西自治州党政领导班子和领导干部绩效考核与管理办法(试行)》(以下简称管理办法)及有关规定,制定本细则。
第二条 本细则适用于纳入党政领导班子和领导干部绩效考核的县市、州直部门领导班子、班子成员及其他正副处级领导干部。
第二章 领导班子绩效考核
第三条 领导班子绩效考核分八个类别组织实施(具体分类见管理办法)。
第四条 领导班子绩效考核由平时实绩考核、实绩考核、自身建设考核和外部评价四部分构成,各部分均以百分制进行考核,考核结果按权重折算计入绩效总分(具体权重见管理办法)。
第五条 考核指标设置依据和程序。
(一)设置依据:
1、全州经济社会发展中长期规划。
2、全州党代会工作报告,州委全会和州委经济工作会议工作部署。
3、州人民政府工作报告、全州国民经济和社会发展计划报告、州财政预决算报告。
4、中央和省委、省人民政府,州委、州人民政府决策部署。
5、县市中长期发展规划和工作重点。
6、部门主要职能职责。
(二)设置程序:
1、指标草案制定。各被考核单位通过绩效考核管理系统申报指标建议方案。方案包括本单位实绩指标和根据单位职能需对其他被考核对象进行考核的绩效指标两方面内容。按一级指标、二级指标、三级指标、任务目标、评分细则、权重、责任人、考核主体的指标体系规范进行填报。由州绩效考核管理办公室(以下简称州绩效办)汇总后,提出指标草案。
2、专家组评审。州绩效办邀请考核主体单位、专家学者和相关人员组成专家组,对指标草案进行评审。
3、分管州领导审核。通过评审的指标草案经被考核单位确认后,由其报分管州领导审核。
4、领导小组审定。分管州领导审核后的指标草案报州党政领导班子和领导干部绩效考核与管理工作领导小组(以下简称州绩效考核领导小组)审定。
5、公布下发。审定后的考核指标以州绩效考核领导小组文件下发,并在绩效考核管理系统上公布。
第六条平时实绩考核。
(一)考核内容。主要考核重点项目和职能工作进展情况;其它阶段性工作和临时工作完成情况;绩效考核月度工作计划、季度工作总结、信息资料报送情况等内容。
(二)考核主体。主要由州绩效办、绩效工作联合督查组、分管州领导进行考核。
(三)考核方式及程序。
1、制定月度计划。被考核单位每月初召开工作会议,研究制定月度工作计划,并在考核系统内对照班子实绩工作和自身建设指标项,逐项填报计划内容。此项工作每月前5个工作日内完成。
2、季度纪实性小结。被考核单位每个季度要对月度工作计划、阶段性工作及领导交办的临时工作执行情况进行小结,并按照考核系统相关报表要求逐项填报。此项工作要在每季度末的次月前15个工作日内完成。
3、分管州领导讲评。每季度末,分管州领导结合工作实际,通过考核系统对所分管的被考核单位工作完成情况进行讲评。讲评内容包括四方面内容:一是总体评价,分优秀、良好、一般、差四个等次;二是做得好的工作;三是做得不足的工作;四是改进意见和要求。讲评结果作为分管州领导对被考核单位平时实绩考核的评分依据。
4、定期和不定期督查。州绩效办建立台帐,及时记载被考核单位目标任务完成情况和工作计划、工作小结及相关资料报送情况。平时,根据工作需要,州绩效办不定期对被考核单位绩效工作进行抽查,原则上全年开展两次综合性督查。具体从考核主体责任单位抽调人员组成联合督查组,从项目进度、工作效果、季度纪实真实性等方面,对重点项目、职能工作、临时工作进行督查。根据督查情况形成督查小结,并以百分制进行评分,存入相关单位绩效考核档案,年底,作为绩效考核组对被考核单位平时考核的评分依据。
(四)考核计分。
1、平时实绩计分。领导班子平时实绩得分=分管州领导计分×40%+绩效考核联合督查组计分×60%-平时实绩总扣分。
2、分管州领导计分。半年和年底,分管州领导根据所掌握实际工作情况和各被考核单位的季度小结,以百分制对所分管考核单位的平时实绩进行计分,取两次评分的平均值作为分管州领导对被考核单位的平时实绩计分。
3、绩效考核联合督查组计分。州绩效办汇总各被考核单位督查得分,取平均值作为绩效考核联合督查组对被考核单位的平时实绩计分。
4、平时实绩总扣分。年底,州绩效办对被考核单位平时实绩指标完成情况和月度工作计划、季度工作总结及相关资料信息报送情况进行综合,核算各被考核单位平时实绩总扣分。其中月度工作计划、季度工作总结和相关资料信息每迟报1次,扣0.5分,每少报1次,扣1分。
第七条 实绩考核。
(一)考核内容。根据被考核单位实绩指标体系进行考核。
(二)考核主体。明确考核主体的考核指标,由相关考核主体考核评分;未明确考核主体的考核指标,由州委、州人民政府绩效考核组考核评分。
(三)考核方式及程序。
1、培训动员。每年从12月初开始,州绩效办制定绩效考核验收工作方案;从相关部门抽调人员组建考核组,进行集中培训;召开绩效考核联席会议,明确考核主体单位考核任务;向各被考核县市和州直单位下发绩效考核验收通知。
2、单位自查。接到考核验收通知后,各被考核县市和州直单位通过绩效考核管理系统,对考核指标逐项自查评分,自评结果在考核开始前报送州绩效办。
3、考核验收。各考核主体单位根据各自职责,对相关实绩指标进行数据采集和考核。州绩效办从相关单位抽调人员组成考核验收组,与州委、州人民政府其他单项或综合考核项目验收相结合,对被考核县市和州直单位工作实绩进行考核,并对照评分细则进行评分。主要方法及程序:①听取情况汇报;②查看相关现场、台帐及其它材料;③根据考核评分标准进行评分。
(四)综合计分。州绩效办汇总各被考核单位各项实绩考核指标评分结果,综合核算实绩得分,报州绩效考核领导小组审定后,确定实绩最终得分。
第八条 自身建设考核。
(一)考核内容。根据自身建设考核指标体系进行考核。
(二)考核主体。明确考核主体的考核指标,由相关考核主体考核评分;未明确考核主体的考核指标,由州委、州人民政府绩效考核组考核评分。
(三)考核程序。与实绩考核同步进行。
(四)综合计分。根据评分细则,参照实绩考核计分办法施行。
第九条 外部评价。包括服务对象评估、同级部门评估、州级领导评估和机关干部评估四个方面。
(一)评估内容。
1、县市评估内容。主要包括经济与社会发展水平、发展环境与发展前景、社会治安与社会稳定、自身建设与干部作风、领导班子执政能力与水平五个部分。
2、州直单位评估内容。主要包括履行职责与转变职能、服务质量与工作效率、工作实绩与社会效果、依法行政与政务公开、公正廉洁五个部分。
(二)评估主体与权重。
1、县市评估主体与权重。
(1)服务对象(60分):县市本级党代表、人大代表、政协委员(100人);辖区企业负责人(50人);辖区村(居)民(500人)。
(2)同级部门(20分):州直部门和其他县市工作人员(100人)。
(3)州级领导(10分):州委、州人大常委会、州人民政府、州政协领导班子成员及其他州级领导干部。
(4)机关干部(10分):县市直单位工作人员、乡镇街道工作人员、村级组织负责人(100人)。
2、州直单位评估主体与权重。
(1)服务对象(60分):州级党代表、人大代表、政协委员(100人);与被评估单位有业务联系的企事业单位工作人员(50人);全州辖区内村(居)民(500人)。
(2)同级部门(20分):县市和其他州直单位工作人员(100人)。
(3)州级领导(10分):州委、州人大常委会、州人民政府、州政协班子成员及其他州级领导干部。
(4)机关干部(10分):单位工作人员、县市对口单位工作人员、下级机构工作人员(100人)。
(三)评估方法。外部评价主要采取无记名问卷调查、网络投票、个别访谈、短信调查、座谈会等方式进行。针对评估主体特点,设置不同的评估项目,每个评估项目分设“好”、“较好”、“一般”、“差”四个评分档次,分别对应系数1、0.8、0.6、0.4,由评估主体逐项评估。
(四)组织实施。州级领导评估主体的评估由州绩效办采用问卷调查的方式组织实施;同级部门和机关干部评估主体的评估由州作风评议办采用问卷调查、网络投票、座谈会等方式组织实施;服务对象评估主体的评估由州统计局采用问卷调查、个别访谈、短信调查等方式组织实施。
(五)综合计分。评估结果汇总由州绩效办负责,综合计算得分。计分公式为:
1、评价主体评估分=(“好”个数×1+“较好”个数×0.8+“一般”个数×0.6+“差”个数×0.4)/有效评估项目个数×100。
2、领导班子评估得分=服务对象评估分×60%+“两代表一委员”评估分×20%+州领导评估分×10%+下级组织评估分×10%。
第十条 领导班子绩效得分。由州绩效办牵头汇总被考核单位绩效得分。得分按四舍五入办法保留小数点后2位。计分公式为:
(一)县市领导班子绩效得分=平时实绩考核得分×20%+实绩考核得分×45%+自身建设得分×20%+外部评价得分×15%。
(二)州直单位领导班子绩效得分=平时实绩考核得分×15%+实绩考核得分×50%+自身建设得分×15%+外部评价得分×20%。
第三章 领导干部绩效考核
第十一条 考核层次。领导干部分三个层次进行考核。
(一)班子正职。县委书记(凤凰县除外)、县市人大常委会主任、县市人民政府县市长和县市政协主席;州直被考核单位党政正职。
(二)班子成员。县市委常委(党政正职除外)、人大常委会副主任、人民政府副县市长、政协副主席;州直被考核单位班子成员(正职除外)。
(三)其他正副处级领导干部。除班子正职和班子成员以外的正、副处级领导干部。
第十二条 领导干部绩效考核内容及权重。领导干部绩效考核总分100分,包括履行岗位职责情况和个人德才素质测评情况两部分内容,分别占70分、30分。
第十三条 履行岗位职责情况考核。
(一)考核内容。
1、班子正职履行岗位职责情况考核内容。主要考核所在班子绩效。
2、班子成员及其他正副处级领导干部履行岗位职责情况考核内容。包括班子绩效和个人分管工作两部分内容,分别占50分、20分。其中班子绩效按所在班子实绩得分进行折算,个人分管工作主要考核领导干部岗位职责和年初分工任务完成情况。
(二)考核主体。主要由分管州领导、党政正职和州绩效办进行考核。
(三)考核方式及程序。
1、制定月度计划。班子正职、班子成员和其他担任领导职务的正副处级领导干部每月初制定月度工作计划,并按照考核系统相关报表要求逐项填报计划内容(担任非领导职务的正副处级干部不做硬性要求)。此项工作每月前5个工作日内完成。
2、季度纪实性小结。班子正职、班子成员和其他担任领导职务的正副处级领导干部每个季度对月度工作计划、阶段性工作及领导交办的临时工作执行情况进行小结,并按照考核系统相关报表要求逐项填报(担任非领导职务的正副处级干部不做硬性要求)。此项工作每季度末的次月前15个工作日内完成。
3、领导讲评。每季度末,结合工作实际,分管州领导通过考核系统对所分管的被考核单位班子正职工作完成情况进行讲评;班子正职对班子成员和其他担任领导职务的正副处级领导干部工作完成情况进行讲评。讲评内容参照本细则第六条第三款第三项相关规定。
4、工作督查。州绩效办建立台帐,及时记载被考核对象目标任务完成情况和工作计划、工作小结及相关资料报送情况,年底,作为被考核对象履行岗位职责情况的扣分依据。
(四)考核计分。
1、班子正职履行岗位职责计分公式。班子正职履行岗位职责情况得分=所在班子绩效得分×70%-履行岗位职责总扣分。
2、班子成员及其他正副处级领导干部履行岗位职责计分公式。班子成员及其他正副处级领导干部履行岗位职责情况得分=班子绩效得分×50%+分管工作考评分-履行岗位职责总扣分。
3、班子成员及其他正副处级领导干部分管工作评分方法。
单位正职配备到位的,年底,由班子正职根据分管工作完成情况对班子成员和其他正副处级领导干部进行评分,总分20分。单位党政正职分设的,由党政正职分别对领导干部分管工作考核评分,取平均分;正职未配备到位的单位,由主持工作的副职对领导干部分管工作考核评分。
4、履行岗位职责总扣分。年底,州绩效办对纳入考核的领导干部绩效目标任务完成情况和月度工作计划、季度工作总结报送情况进行综合,核算各被考核对象履行岗位职责总扣分。其中月度工作计划、季度工作总结每迟报1次,扣0.5分,每少报1次,扣1分。
第十四条 个人德才素质测评。
(一)测评内容。主要测评德、能、勤、绩、廉等方面内容。分若干主题进行测评。
(二)测评主体。
1、班子正职测评。由州级领导、班子成员、单位或系统干部职工分别进行测评,分别占10分。
2、班子成员及其他正副处级领导干部个人德才素质测评。由班子成员、单位或系统干部职工进行测评,分别占10分、20分。
(1)州级领导:州委常委、州人大常委会正副主任、州人民政府副州长、州政协正副主席、其他正副州级领导干部。
(2)班子成员:县市委常委、人大常委会副主任、人民政府副县市长、政协副主席;州直被考核单位党组成员(正职除外)及其他副职、直属县级单位正职。
(3)单位或系统内干部职工:县市为乡镇正职,县市直部门党政正职,50名左右县市本级党代表、人大代表、政协委员和村干部代表。州直单位干部职工在50人以内的,原则上全部参加;50人以上的,班子成员以外的副处级及以上干部、科室负责人、直属单位负责人参加,其他人员由考核组在单位干部名册中随机抽取,总数不低于50人。
(三)测评方式及程序。
1、制作测评表。领导干部个人德才素质测评表由州绩效办根据测评内容统一设计制作,其测评项目包括优秀、良好、一般、较差四个档次,分别对应系数1、0.8、0.6、0.4,由测评主体逐项进行测评。
2、组织实施。州级领导测评,由州绩效办统一组织实施。班子成员、单位或系统干部职工测评,由州委州政府绩效考核组在对被考核单位进行实绩考核时召开测评会议组织实施。
(四)汇总计分。州绩效办汇总测评结果,综合计算得分。计分公式为:
1、各测评主体测评分=(“优秀”个数×1+“良好”个数×0.8+“一般”个数×0.6+“较差”个数×0.4)/有效测评项目个数×100。
2、正职个人德才素质测评得分=州级领导测评分×10%+班子成员测评分×10%+单位或系统干部职工测评分×10%。
3、班子成员及其他正副处级干部个人德才素质测评得分=班子成员测评分×10%+单位或系统内干部职工测评分×20%。
第十五条 领导干部绩效得分。州绩效办汇总领导干部履行岗位职责情况和个人德才素质情况,计算领导干部绩效得分,得分按四舍五入办法保留小数点后2位。计分公式为:
领导干部绩效得分=履行岗位职责情况得分+个人德才素质测评分。
第四章 结果运用
第十六条 州绩效办统计被考核对象绩效得分,按管理办法第十六条、二十条、二十四条、三十七条规定确定考核等次。
第十七条 考核等次作为领导班子和领导干部奖惩依据,按管理办法第三十五、三十六条规定实施奖惩措施。
第五章 附则
第十八条 下列人员按以下办法进行考核。
(一)提任被考核单位正职的领导干部和9月30日前提任副处级职务的领导干部,按新任领导职务考核。10月1日后提任副处级职务的领导干部和试用期副处级职务的领导干部,委托单位党组(党委)考核,考核结果报州绩效考核领导小组审定。
(二)当年考核周期内被考核对象借调至州内单位的,根据其担负的主要工作进行考核,由调入单位提供考核资料,出具考核评分意见,经调出单位领导班子审核,报州绩效考核领导小组审定。
(三)兼任两个或两个以上职务的被考核对象,根据其担负主要工作的职务进行考核。
(四)当年考核周期内被立案查处但尚未作出结论,或已作出处理,但未受到撤职以上处分,未被组织免职的干部,按规定进行绩效考核。
(五)州外单位干部挂职担任被考核单位领导班子成员的,纳入绩效考核,但只计分不排队。
(六)因学习、外派挂职、公派出国、身体健康等原因离岗超过6个月的干部,按公务员考核办法进行考核。
(七)州直被考核单位副县级及以上二级机构党政正职按其归口的主管部门领导班子成员进行考核。
第十九条 本细则由州绩效办负责解释。评论,观念,各有不同做好自己那份就好
xx集团公司2012年3月2下发并组织各部(室)人员学习和了解了《行政单位绩效考核办法》,其中个人考核项包括劳动纪律、办公环境及仪容仪表,三个考核项中劳动纪律尤为重要,它是建立良好工作秩序,完成工作任务的重要保障。为推进此项办法的有效落实,增强全员规则意识,严格劳动纪律,提高工作效率,经考核工作组研究从2012年3月3起,行政人员日常劳动纪律遵守情况将作为此次考核工作的首要工作开展,具体事项如下:
一、检查内容及实施方式
1、各级员工是否按规定时间上班、下班,是否遵守了请假规定(查看各部门考勤记录、请假手续,听取部门主管介绍)
2、各级员工有无上午一上班在办公室吃早餐、洗刷现象。(随时检查、并记录)
3、各级员工上班期间非工作需要是否存在私自离岗、窜岗、睡岗等现象。(随时检查、并记录)
4、各级员工上班时间是否存在耍电脑游戏、看电子书等干与工作无关之事。(随时检查、并记录)
5、各级员工上班时间是否存提前离岗去食堂侯餐现象。(就餐时间前十分钟检查、并记录)
6、各级员工上班时间是否存提前离岗去签到室侯签现象。(签到时间前十分钟检查、并记录)
7、各级员工是否按培训通知要求,中午12;50—13:20按时参加部门组织的专业及安全知识培训,有无旷课、中途早退等现象。(现场检查并记录)
8、有无中午饮酒及其他违反工作纪律和制度规定的情况。(随时随地检查了解,并记录)
9、有无使用电炉、电热水壶等大功率电器现象。(随时随地检查了解,并记录)
10、办公室内是否整洁,办公桌上是否摆放与工作无关的东西,如:洗刷用品、饭盒等。(现场检查,并记录)
11、有无上班期间穿奇装异服、留怪发型等影响公司形象的现象。(随时观察了解,并记录)
12、其他违反劳动纪律、办公环境、仪容仪表考核细则现象。
二、检查方法
此次检查采取“集中检查与分散检查”相结合。检查工作小组每天上午8:00至下午18:00将不定时的到各部门(科室)巡查,了解、掌握员工遵守劳动纪律的情况,办公环境整洁情况等,在上述检查中,如发现有违规违纪行为,及时纠正,并督促整改落实,并按照绩效奖惩细则扣除违纪员工相应绩效分。检查工作小组每天定期召开一次情况通报会,交流情况,重点研究解决检查中发现的问题,并部署下一天工作;每周组织一次工作点评,总结检查工作的成效。
三、结果处理
1、根据以上内容检查出的每一条问题,提出限时纠正,每日记录汇总并于次日通报检查结果。
2、对每次检查出的每一条问题,对责任人将严格按照绩效奖惩细则给予相应扣分,记录汇总并在当月绩效工资中兑现。
行政管理部
随着高校科学研究工作的不断深入发展, 对于科研绩效考核体系的研究在国内已经非常普遍, 高校要具有一流的科研工作, 除了要拥有一流的科研人员, 一流的科研环境, 还要拥有一流的科研管理人员, 高校科研行政管理作为高校管理工作的重要组成部分, 管理人员和管理团队的水平高低直接影响着学校科研工作的发展。从目前查阅的文献资料来看, 基于管理的角度出发, 对于高校科研行政管理绩效考核体系研究的报道还不多, 再从目前高校发展的现状来看, 要提高学校的影响力, 就必须将科研管理工作放在一个重要位置来对待。
二、绩效考核的研究分析
科研绩效考核是科研主管部门对科研人员取得科研成绩进行定性与定量有机结合的综合评价, 反映科研活动的水平和质量, 实行科研绩效考核对正确引导科研工作, 准确把握高校科技活动的资源、规模、水平和产出状况起到重要的作用。由于科学研究具有探索性、创造性和时间、空间的不确定性, 投入和产出的非线性等特点, 无论是科学价值、经济价值和社会价值都具有滞后表现的现象, 导致科研业绩评价的滞后和难以评测性。对科研业绩进行量化考核是一项非常复杂的工作, 而对于科研管理工作的绩效考核也面临着同样的问题。
定量分析方法是用量化的标准去测量事物, 通过定量可以使人们对研究对象的认识进一步精确化, 以便更加科学地揭示规律, 把握本质, 理清关系, 预测事物的发展趋势, 定量分析的目的在于测定对象目标的数值, 求出其与各相关要素间的精确的经验公式。定性分析方法是通过对研究对象结果的分析, 对研究对象的性质、特点、发展变化规律作出判断。高校科研管理工作绩效评价主要是对科研管理工作状况与管理工作效率的评价, 可以通过定量定性相结合的办法来实现绩效考核。
三、绩效考核评价体系的构建
笔者借鉴前人的研究方法, 从科研业绩和科研管理绩效两个方面来构建绩效考核体系, 结合一些高校的实际情况, 对于体系中的每个指标采取先定性后定量的办法, 通过直观的数据得出定量的结果, 然后同类比较显示差异, 初步确立了高校科研管理工作绩效考核体系的指标和权重 (见表1) 。
1. 指标选取的原则。
(1) 总体原则。新疆高校的科研水平和科研管理水平与内地高校还存在很大的差距, 考核指标的指标选取具有一定的地域性和代表性, 不具有普遍性。
(2) 科研业绩的指标选取原则。科研业绩不是衡量科研管理水平的唯一标准, 它可以从一个方面反映了高校科研管理工作绩效。科研管理是挖掘科研实力的必要条件之一, 它是促进科研活动发展的最有效的手段。科研绩效包含科研投入和科研产出2个二级指标, 其中科研投入有1个三级指标科研经费增长率, 它是反映学校承担科研项目的能力, 是一个比较常用的评价指标。科研产出有1个三级指标科研奖励增长率, 反映了学校科研成果水平。本文所选取的三级指标具有一定的代表性, 可以通过统计直接得来, 具有考核简单易于操作的特点。
(3) 科研管理绩效选取原则。科研管理绩效选取科研管理部门人员结构、科研管理部门获得奖励情况和科研管理部门开展管理研究情况等3个二级指标, 二级指标下又分了10个三级指标。在三级指标中, 选取科研管理部门人员结构的原则是基于新疆高校科研管理人员队伍建设薄弱的问题, 希望选取这个指标引起高校的重视, 鼓励高校努力提高管理人员的层次和水平;选取科研管理部门获得奖励情况是反映一个管理团队的工作是否有成效的具体表现;科研管理部门开展管理研究情况是出于检验管理部门是否注重自身建设, 是否主动通过研究去完善管理办法, 以达到调控学校科研发展的方向。
2. 部分指标的解读。
由于区域性的差异, 对选取的3个三级指标进行解读:一是科研奖励增长率主要是针对省部级及以上的奖励, 对于一些行业奖励和协会奖励不计算在统计范围内;二是专职人员包括双兼挑人员, 主要考虑部分学校双兼挑人员所占的比重较大;三是学历 (学位) 层次比例包含学历和学位两个层次, 主要是考虑到对于专职的管理人员, 在职攻读学位的人数多, 仅从学历层次上不能全面反映科研管理部门的人员素质。
3. 权重的设计。
高校科研管理工作绩效考核体系采取百分制, 每项评价内容的基础分值均为5分。在一级指标中, 根据影响因素的不同, 确立科研业绩和科研管理绩效2个一级指标的分值比为1:3;在二级指标中, 科研管理部门开展管理研究情况比重最大, 权重之和为6, 重在引导高校通过不断研究和探索, 用科学的方法解决目前困扰科研管理的主要问题;在三级指标中, 科研经费增长率 (实际到位经费) 和修订新出台管理办法数的权重都为3, 前者是鼓励管理部门提高管理能力, 促使学校承担更多的科研任务, 后者是希望通过用制度化建设规范科研活动, 进一步促进科研工作的发展。
四、总结
科研行政管理工作作为一个有机的整体, 只有在内部机构之间相互协调、相互配合和互相支持下, 才能高效的运转, 只有内部机构之间的协调配合才能构建出和谐的整体, 因此, 要提高高校的科研水平不仅要做好科研工作者的工作, 另外一项重要的工作是如何进一步提高科研管理者的水平, 充分发挥科研管理部门的作用, 通过开展高校科研管理工作绩效考核的研究, 为科研主管部门考核各高校的管理提供考核的依据, 引导高校加强自身管理能力的建设, 促进科学研究事业的不断发展。
摘要:借鉴高校科研绩效的考核方法, 从行政管理角度出发, 构建科研管理绩效考核体系, 提出考核指标。通过对高校科研管理工作绩效考核体系研究, 以实现管理上的不断发展与创新, 提高科研管理的效率和质量, 为高校今后实行绩效工资业绩考核提供参考。
关键词:高校,科研管理,绩效考核,研究
参考文献
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[2].林常胜, 赖日泉, 曹建武等.高校科研管理绩效定量评价方法的比较与选择[J].厦门科技, 2006 (2)
国有医院运行机制改革的主要内容之一是分配制度的改革。随着国家公务员工资体制的改革,事业单位的工资改革已摆到我们面前,而改革的主要内容是绩效工资。如何在医院复杂的人力资源分类状态下设计一套符合市场经济规律,又体现公立医院社会事业属性特点的绩效工资方案十分重要。湖南省郴州市第一人民医院经过近十年的探索,根据医院不同系列、不同岗位设计的绩效工资方案,极大地激发了员工的创造性和积极性,推动了医院的快速发展。现介绍如下:
一、各类人员薪酬权重系数的设计
权重系数是指用于指导制定各类人员所有分配到的薪酬总额之间的比例参考数值。确定各类人员的权重系数供设计各类人员薪酬总额标准时作参考。目前国家对医院各类员工之间的分配差距并无明确规范,也无量化标准,但设计时要体现向高风险、高技术、高强度劳动和贡献大的岗位倾斜,并且与管理要素、技术要素分配相结合。在实际操作过程中,参照以下原则进行:
1、根据地方政府文件规定;
2、根据地方劳动部门发布的各类人员工资指导意见;
3、根据医院的实际情况:员工的承受能力、医院的改革成本、领导的期望目标等。(见表一、二)
二、临床科主任年薪设计
年薪制是一种有效的激励管理者的薪酬形式之一,是一种将目标任务、权力、利益、风险融合在一起的分配模式。由于它有
预先设定的目标压力,又有达到目标后的利益,同时承担风险,管理者就能有计划、有措施地为完成目标任务发挥所能,并能有效地运用职权,最大限度地激发管理者的积极性。
医院是以临床和医技科室为核算单位。而临床科室更具有相对独立性和主动性,对临床科室管理者实行年薪制,推动临床科室全面发展,推动临床科室两个效益增加,就可全面带动医技科室和医院其他部门发展。
年薪是由两部分组成,即基本年薪和风险年薪。二者所占比例根据医院对科室管理者的要求而定,年薪定的高,风险年薪也高;年薪定的保守,风险年薪也相应比例低些。一般基本年薪不少于员工的平均年收入,最高的基本年薪一般不超过年薪总额的1/2。风险年薪根据业绩考核才能得到,属于不定收入。
为了增加风险,还可以要求管理者交纳一定的风险金,风险金也随考核上下浮动。
湖南省郴州市第一人民医院临床科主任基本年薪与风险年薪各占50%,基本年薪按月分发,风险年薪考核后根据结果上下浮动。其计算方式为:X=1/2W+[1/2W+1/2W(K-100%)],X为实际所得年薪、W为设定的年薪、K为考核值,设定为100%。当K值为100%时,实际年薪为设定年薪,当K值大于100%时,实际年薪高于设定年薪,当K值少于100%时,实际年薪低于设定年薪:(见表三)
临床科室还交纳相当于年薪设定额度50%的风险金,风险金
不计利息,按考核K值上下浮动。例:K值为115%,风险金上浮15%;K值为82%,风险金下浮18%。
三、临床医生绩效工资设计
医生是医院生存和发展的主要生产者,优秀的医疗人才是医院的重要资源。医生的分配是医院绩效考核的核心内容,目前国有医院医生的工资体系基本上是根据学历、职称和工龄来确定,与医生的实际职责、风险、技术、业绩和贡献关系不大,难以起到激励作用。设计一个好的医生绩效工资体系应达到以下目的:
1、激励和回报医生完成医院的战略目标;
2、确保和提高医疗质量;
3、吸引和留住优秀人才;
4、增强团队精神;
5、培养医生的责任心。
郴州市第一人民医院临床医生的绩效工资没有统一的方案和标准,而是根据各临床科室的特点和管理者个人管理方式来设计各自的方案,举例如下:心血管内科绩效分配方案
1、实行百分制考核。其中经济收入占70%,服务质量占10%,劳动纪律占10%,医疗质量占10%(主要在病历、诊断、治疗、用药合理性等方面);
2、每做一例介入手术加1分;
3、不管病床的医生(学科带头人)绩效系数为1.5,住院医生系数为1.2,轮科医生系数为1.0。
举例:某月心血管内科的医生绩效可供分配的总额为15000元,共5名医生参与分配,其中学科带头人1名、住院医生3名、轮科医生1名。其中A医生的收入为78000元,介入手术8例,B医生的收入为58000元,介入手术6例,C医生收入为49000元,介入手术2例,D医生收入12000元。计算如下:
①学科带头人的绩效:医生总系数1.5+3×1.2+1.0=6.1,每1.0系数的绩效为15000÷6.1=2459元,学科带头人的绩效为2459×1.5=3688元;
②一般医生的绩效总额为:15000-3688=11312元;
③分数考核:经济分以最高收入医生为70分,其他医生以此医生的收入为基础按比例计算。
A医生的分数为:70(经济)+10(服务质量)+10(劳动纪律)+8(医疗质量)+8(介入手术)=106分;
B医生的分数:58000/78000×70+10+10+8+6=86.05分;
C医生的分数:49000/78000×70+10+10+8+2=73.97分;
D医生的分数:12000/78000×70+10+10+8=38.77分;
医生总分数:106+86.05+73.97+38.77=304.79分;
平均每分为:11312/304.79=37.11元;
经计算:A医生106分×37.11=3934元;B医生为3194元;C医生为2754元;D医生为1439元。
眼科医生绩效举例
某副主任医生某月的绩效工资计算:
①本科检查收入(眼科检查、治疗加上视光检查)按4%比例计入个人所得;(6160.5元+1179元)×4%=293.58元;②住院病人开单并自己执行操作收入按5%比例计入个人所得;
(14272.94元+1120元)×5%=769.65元;③医护共同收入(算50%),按4.88%比例计入个人所得;655元×50%×4.88%÷6(医生人数)=2.66元;④外科室划归本科的收入按7%比例计入个人所得;781.26×7%=54.69元;⑤手术收入:397.82元;⑥门诊手术收入:2306.33元;⑦病历扣款:35元;⑧药品比例超标扣款:95.08元;⑨各项考核扣分:1.87分;⑩收治入院病人32人奖320元;
个人绩效:(293.58+796.65+2.66+54.64+397.82+2303.33-35-95.08)×(100-1.87)%+320=4436.42元。
普外科医生绩效举例
普外科共有医生6名(主任除外),分为2个医疗小组,本月医生绩效共15000元。A组本月急诊手术欠费5000元,收入140000元,共出院病人39个,退回红包4个,甲级病历奖励800元,病历中度缺陷扣100元;B组本月择期手术欠费3000元,收入120000元,共出院病人33个,收到表扬信1封,退回红包2个,甲级病历奖励600元,病历中度缺陷扣50元。
A组和B组组长的计算步骤如下:
1.欠费计算:
A组扣5000×20%=1000元;
人力资源管理2007年第1国有医院绩效工资的设计与考核
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B组扣3000×40%=1200元;
2.晚夜班补助:
60×10+60×5=900元;
3.表扬信、退回红包奖励:
7×20%=140元;
4.可分配的总绩效额:
15000-900-140-800-600+150+1000+1200=14910;
5.医生总系数:
1.4×2+1.2×2+1.0+0.8=7;1.0的系数为:14910÷7=2130元;主治医生的绩效为:2556元;住院医师的绩效为:2130元;轮科医生的绩效为:1704元;组长的绩效总额:2130×1.4×2=5964元;
6.A组组长的考核打分为:140000÷500+39=319分;B组组长的考核打分为:120000÷500+33=273分;设500元收入为1分,每出院1个病人为1分;组长的总分为:319+273=592分;平均每分为:5964÷592=10.07元;A组组长的绩效为:319×10.07=3214元;B组组长的绩效为:273×10.07=2750元;
7.各项奖惩在每位医生的绩效上进行奖励和扣款。麻醉科医生绩效考核方案
个人月工作量总分由麻醉方式、麻醉时间、特殊情况加分以及麻醉质量评分四部分组成:
1、麻醉方式评分:全麻插管:5分/台;静脉全麻:4分/台;
椎管内麻醉:3分/台;神经阻滞麻醉:2分/台;基础麻醉:1分/台;麻醉时间评分:1分/台。
四、医技科室人员绩效设计
医技科室人员包括医技检查科室、功能检查科室及门诊有关科室,其工作的自主性相对较弱,工作量受到临床工作的牵制,收费无自主性,采用计件式绩效工资比较符合其工作性质。计件式方法一般是根据工作量的实际价值采取直接按比例提成的办法,但许多工作量的大小并不与其收费价值成比例,因此可以采取工作量化记分方式进行绩效考核,再将分数转化为金额。举例如下:
B超室绩效考核方案
1、日常工作计分说明:门诊B超0.5分/人次;常规彩超1分/人次;腔内彩超1.5分/人次;彩超系统产检2分/人次;心脏彩超2分/人次;床旁彩超5分/人次;介入超声操作(活检及治疗)10分/人次;中、晚班1分/人次;
2、中、晚夜连班补助:初级50元/天;中级70元/天;副高90元/天;
3、科室个人分配计算方法:①计算个人考核分,包括日常工作计分,中、晚夜班计分,外出学习及奖惩计分等;②计算支出部分工资,包括科室基本工资,中、晚班补助及进修培训人员工资等;③考核工资等于医院总分配金额减去支出部分工资,其中30%为职称考核工资,按不同职称系数考核分配(系数:初
级1.0、中级1.2~1.3、副高1.4、正高1.8),不同职称需完成相应的会诊及教学等任务,70%用于日常工作计分分配;④个人最终分配组成:基本工资+30%职称考核工资+70%日常计分工资+中、晚夜班+其它等。
放射科绩效考核方案
1、固定部分
①放射接触工龄:年限≤3年,200元/月;3年<年限≤10年,300元/月;10年<年限≤20年,400元/月;年限> 20年,500元/月;
②经管费:即参与本组内管理人员,主要分配做计件工资计算、胶片等材料申领与发放等,诊断与技术组各两人,每人100元/月;
③教学费:诊断与技术组各300元,主要从事本组人员的教学,科研工作和集体阅片等;
④特殊补贴:对从事放射工作35年以上工作人员,每人每月另补100元,对登记室人员从事核对报告签名及片号检查,每月补100元;
⑤白班:即白天上班从事具体工作人员按20元/天发放;
⑥晚夜班:由大科发放。
2、计件工资
①诊断组:A 每阅片一份,按1分计算(包括多部位);B 特殊检查:食管吞钡,4分/人次;钡餐造影,6分/人次;钡灌肠造
影,8分/人次;全程钡餐,8分/人次;子宫输卵管造影,6分/人次;窦道及瘘管造影,6分/人次;其他检查参考以上。
②技术组:A 每暴光1次,按1分计算;B 每洗或打印胶片1张,按1分计算;C 特殊:静脉肾盂造影,6分/人次;子宫输卵造影复查,3分/人次;其他特殊检查参考以上; D 床旁片,按以上3倍计算。
检验科绩效考核方案
1、人员组合:
分成五个小组:生化组、免疫组、临床组、血库组、门诊120化验组。小组长待遇为全科平均数的120%。
2、以工作量为计件工资的依据。每天工作实行百分制。
生化室:杂项化验1分/项,电解质1.5分/项,凝血止血3分/项,血气化验1分/项,门诊标本化验1分/项,上机操作0.4分/测试。分别乘以工作量,得出每天的分数;
免疫组:乙肝全套(2.2/个),乙肝表面抗原1.0分/个,丙肝化验1.0分/个,分别乘以工作量,得出每天的分数;
临床组:分为体液(小便常规1分/个,大便常规0.5分/个,ESR和各种常规及各种染色等1分/个),血常规上机(30+1×个数),网织红2分/个,血型化验(50+3×个数),得出每天的分数;
3、医疗质量:根据检验科质量缺陷管理方案扣分;
4、劳动纪律:根据医院劳动纪律管理考核办法每缺一次扣
50元;
5、科研教学:每讲课一次奖励50元;
举例:何章勇(初级职称、参加工作2.5年)2006年9月份的考核,出勤25天;生化室上班1天158.6分,门诊化验室上班2天得分322.2分,在临床室上班5天得分699.5分,在免疫室上班7天得分1147.9分,血库1天得分161分,9天的晚、夜、夜休得分1693.5分;
2006年9月份总得分:158.5+322.2+699.5+1147.9+161+1693.5=4182.7;
基础工资:200(基本)+100(初级)+0(3年内无工龄工资)=300元;
本月讲课一次奖50元,无检验质量扣分,无违反劳动纪律。科室0.76元/分;
总绩效:300+4182.7×0.76+50=3529元。
五、护士长的薪酬设计
护士长的薪酬设计既要考虑各科的效益不同要有差别,又要考虑全院这个岗位上的整体平衡。
月工资由岗位工资和绩效工资构成:
1、岗位工资护士长均定为1300元/月;
2、绩效工资50%根据工作量分配,50%考核工作质量后分配。
具体办法:
护士长薪酬总额=科主任平均年薪×40%;每位护士长绩效
工资总额=护土长月工资总额-1300元;
护士长计分方法:
1、所在科室一个月内病危病人每例每天计1分;
2、所在科室一个月内I级护理:病人每例每天计1分;
3、所在科室一个月内出院病人每例次计1分;
计算每分值:全院护士长绩效工资总额50%÷全院护士长累计得分总数=元/分,另50%绩效工资考核工作质量采取倒扣办法。
举例:某院病区护士长22人,个人薪酬总额为4.6万元/年,月工资=4.6万×80%÷12=3066元。
基础工资1300元,绩效工资可供分配的为3066-1300=1766元,其中50%即883元作为工作量考核后分配,另883元作为工作质量考核后分配。
计算出分值:某月全院出院人数2302人次,全院危重病人、I级护理病人共2410天,883元×22人÷(2302+2410)=4.12元。
该月某科室出院110人,危重病人、I级护理病人共253天,护士长计分253+110=363分。
该科护士长工作量收入=363×4.12=1495.56元。
如果该护士长工作质量考核没有扣分,她该月工资=1300元+883元+ 1495.56=3678.56元。
年底考核工资:护士长薪酬总额20%放在年底,经考核后发放。其方法为:
1、与所在科室经济效益挂钩,占50%;参照所在科室科主任考核中的全年经济效益得分;年底考核工资总额50%/全院病区科主任经济效益得分;总和×护士长所在科室经济效益得分。
2、各级人员对护士长的满意度挂钩,占50%;本科主任满意度40%;护理部工作人员满意度10%;所在科室护士满意度30%;其他部门满意度20%。
六、护士的绩效工资设计
病房护士有多个岗位,以夜班岗位最为辛苦,一般夜班工作人员只有1-2人,要承担全部科室的治疗、观察任务,除身体上时差影响外,还需要具备丰富的经验,承担较重的压力和责任。因此在确定绩效时应为最高的岗位。其他岗位中护理组长也属比较重要的岗位,一般要求有经验的专科护士承担,负责一个小组病人的护理管理工作,也是分配考虑的重点。护士工作由于其创造性和自主能力不强,主要是完成医生医嘱工作和日常的护理任务,严格三查七对,对执行特别重要,因此她们的绩效设计以岗位系数为主,在确定供分配的绩效额度后,根据上班的系数计算。
例如: 某月某科护士供分配的绩效工资总额为12446元,护士甲(组长)该月上班24天,组长岗位系数是1.0,她的得分为24×1.0=24分;护士乙上晚班3个,得分为3×1.5=4.5,昼班4个,4×2.5=10分,其他班:7×0.7=4.9,7×0.9=6.3,3×1.0=3分,该月共计28.7分;该科所有护士累计总分为335.4分,每分价值:12446÷335.4=35.44元;甲护士:35.44×24=850.56
元;乙护士:35.44×28.7=1017.22元。
非病区护士的分配根据具体科室不同采取不同的量化计分法。例如手术室护士绩效考核方案:
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