个人工作能力评价(通用9篇)
本人在企业从事人力资源管理工作有十一年,经历了不同行业的人力资源管理,具备创新型科技企业人力资源管理实际操作能力。大学里学习的专业为法律,实践中能熟练将国家劳动法律法规运用到人力资源管理中去。本人自进入人力资源管理领域,经历了传统的人事管理和现代的人力资源管理的发展过程,也培养出我对人力资源管理的浓厚兴趣,一直激励我对这一领域的不断学习、实践、总结并经历了个人能力提升的三个阶段:
第一阶段是学习摸索阶段。在参加工作初期,主要是不断学习和应用人事管理理论知识,并结合企业实际工作进行实践,从中摸索、总结和积累实际操作经验。这个时期大部分是基本操作层面工作,通过这些实际工作的日积月累,为日后的人力资源管理工作奠定了坚实的经验基础。
第二阶段是成长阶段。通过第一阶段的经验积累我开始独立工作,并承担主管的工作职责。这一阶段招聘、考核、培训等工作越来越多,同时迫使我不断阅读、总结以提升能力应对工作。以招聘为例,我不断推进招聘渠道和形式的多样化,包括网络招聘和猎头招聘等,在招聘形式上采用过笔试、实际操作、人才测评、无领导小组讨论、实战模拟、案例分析等等,所有这些使得个人在人才招聘领域的专业水平迅速提高。
第三阶段是全面提升阶段。通过前两个阶段的学习摸索和成长,渐渐地学会了系统地思考问题,明确了企业要发展,关键在人才,人才是企业的核心竞争力。企业不仅要招聘到适合自身发展需要的人才,更重要的是如何有效地使用、培养、留住人才。这个阶段更多的是将过去的实践经验上升到理论层面,以检验实践的专业性和准确性。下面从几个方面描述专业认识与实践:
一、研究人才招聘标准,总结人才招聘方法。
在企业人才招聘实践中,逐渐体会到人才招聘的关键在于标准要求。在长期的招聘实践中充分认识到,以职位说明书为标准,往往只是招聘时要把握的一个大方向,而实际招聘标准还应该有招聘职位的业绩目标。企业根据所招聘职位的业绩目标设计面试题和评价标准,有利于招聘到真正符合企业具体岗位需要的人才。因此,企业人才招聘时,应以岗位业绩目标为依据,对所招聘的职位进行业绩描述,并根据业绩描述设计面试问题,从而对应聘者进行判断和评价。
在多年的学习、实践和总结后发现,企业找到适合的优秀人才,需要进行三个匹配,即人才与招聘的岗位要匹配,人才与所在的团队要匹配,人才与企业的发展要匹配。因此,企业的人才标准应该是与企业招聘的岗位、以及进入企业后所在的团队和企业未来发展的要求相匹配。而是否真正匹配,可以通过工作行为类型、个性特质和价值取向加以判断。企业价值观决定企业的用人标准,只有招聘到符合企业价值观的人才,才能与企业共发展。
企业人才的甄选,需要针对不同层次的人才运用不同的甄选方法,而且大多数方法都具有很强的专业性和技术性。为了招聘适合企业的优秀人才,在招聘实际工作中,灵活运用各种方法对应聘者进行甄选,其方法大致有集体面试法、pdp测评技术、无领导小组讨论、情景模拟、案例分析等。多年的工作对企业人才的招聘选拔积累了大量的实践经验,并运用于实际工作中指导人才招聘与选拔,收到良好效果。
二、逐步建立招聘职位胜任力素质模型
企业人才招聘选拔如何符合企业的实际需要是hr从业人员的一种挑战。我在实际的人才招聘、使用和培养方面不断进行实践、总结和积累,逐步展开胜任力模型的建立工作,形成适合企业发展需要的人才标准,并为人才招聘工作提供准确依据。
在建立应用型职位胜任力素质模型过程中,不图大而全,只讲实际效果,从代表性职位入手,逐个职位建立起素质模型,并应用于实际招聘工作,并通过大量实践检验每一职位的素质模型在实际招聘过程中的准确性和可操作性。一旦具有可操作性和准确性后,全面推行到其他岗位。素质模型的建立,采用的是企业实用型方法来实施,形成企业内部岗位素质模型建立七步法。
第一步:高层访谈。了解企业的经营目标和战略方向,组织结构和主要业务流程,为素质模型的建立奠定一个大方向。
第二步:岗位梳理。明确岗位职责、绩效目标和行为表现等,为素质模型的建立提供具体依据。
第三步:样本访谈。找出企业内部某一岗位中业绩优秀的员工代表,通过与他们个人、主管和同事访谈,并观察他们的日常行为,从中发现他们所具备的特质、能力、素质以及行为表现。同样,也找出一些业绩平平的员工代表,与业绩优秀者进行比较,发现二者之间的区别和差距。
第四步:信息处理。将访谈和收集的相关信息、数据和意见进行整理,形成素质模型初稿。
第五步:讨论沟通。与管理层沟通讨论,对素质模型初稿的准确性和可行性进行充分交流和探讨。
第六步:验证评估。核心模型形成后,组织了解和熟悉对应岗位的员工、主管来进行验证和测评,对每一素质的定义和级别进行讨论,区分差异,避免重叠,符合逻辑,层次分明,并根据他们的意见进行修改和完善。
第七步:招聘实施。根据岗位素质模型,确定招聘职位的具体标准和要求,以招聘到符合企业实际需要的人才。同时,将模型应用于企业内部人才选拔、考核、培训和职业规划等领域。
三、做好培训与人才开发,进行人才储备
根据业务状况、团队特点及员工个性,人力资源部门每年都制定有针对性的员工培训计划,定期组织新员工培训和管理课程内部培训(比如《非人力资源的人力资源管理》),并不定期组织员工参加外部培训,开阔视野,提升个人能力。
在内部课程设计时我们一般都突出企业实际工作需要和员工职业发展规划需要。同时不断督导员工参与培训计划并做好培训效果评估(培训中和培训后)和培训效果改进计划。以最大限度提高培训与企业绩效的关联度,是企业培训工作的指南针。有针对性给予员工进行现岗位和更高岗位的知识及技能教育,并在企业中实施干部轮调制度,让员工能在工作中有所学,在学习中有所获。这样可以激活管理体制、导入竞争机制、培养综合性人才、防止管理思维僵化,让企业在发展中处于主动地位,建立起人才能力储备的良性循环。
四、建立绩效管理系统。
绩效管理体系的建立,主要基于流程、目标和部门。根据企业经营管理策略和管理目标,可以制定适合的绩效考核管理制度和绩效考核方案,并在实施过程中不断调整。经过不断的实践和调整我们综合使用了平衡记分卡、关键业绩指标、360度考评等多种管理手段,并拟制出一套绩效管理系统。通过各部门参与的目标设定、计划实施、绩效评估、结果运用(主要是与薪酬挂钩),使绩效管理贯穿整个日常管理过程中。为了充分体现绩效重在管理而不是考核,人力资源部门注重绩效面谈和绩效改进的追踪,特别建立了人力资源部对绩效良好和较差的员工的抽查式绩效沟通,保障管理过程的实时、有效。同时建立绩效考核申诉渠道,确保管理体系的公平、公正和考核结果的客观有效。
五、员工关系管理
员工关系管理涉及到员工各项社会保险关系、劳动合同的签订、劳动争议处理、员工离职及员工压力管理。员工离职管理是员工关系管理中非常重要的部分,我们将离职分为:非自愿离职和自愿离职。以下重点谈谈离职管理:
1.1 员工敬业度的含义
员工敬业度一般是指员工对企业和群体的感情及智力投入,可以认为是企业牢牢吸引其员工情感和思想的程度。员工敬业度可以用来评价员工对所在企业投入的精力和热情,国内外对于对员工敬业度的涵义研究,基本都认为员工敬业包涵以下内容:通过每个员工具体的工作态度、工作行为、工作角色所表现出来,组织个体的自我努力,以使个体与工作角色相结合。虽然它们出于不同的研究角度,研究方法也不相同,但大体内容是一致的。
1.2 员工敬业度的测量
敬业度的概念提出来以后,为了深入了解员工敬业度对其个人以及其所在的团体或组织的影响,探讨员工敬业度与相关前因变量及后果变量之间的关系,学者们以各种理论为基础,开发了不同的员工敬业度测量问卷。May等曾根据Kahn有关敬业度结构的观点编制了一个24个项目的预试量表,他们选择了其中的13个项目组成一个总体量表用于测量敬业度,这些项目较均匀地反映了生理、认知及情绪等三方面的内容。Maslach等认为对于敬业度的测量可以直接采用“Maslach工作倦怠问卷”,通过个体在枯竭、讥讽和专业效能等三个维度上得分的相反模式来评估,即在枯竭、讥讽上低得分和在专业效能感上的高得分代表高的敬业度。而SChaufeh等则对上述观点提出了质疑,他们认为通过使用同一工具来测量员工敬业度和倦怠,这很难能够实证地考察并区分这两个构念之间的关系。为了独立地测量敬业度,Schauf等开发了“utreeht敬业度量表”。
2 个人-工作契合度理论概述
2.1 个人-工作契合度的含义
个人-工作契合度可广义的定义为个人特质与其工作特征的匹配程度。例如,若个人特质与工作特征相比较之下能互相适合,就是一种个人-工作契合度。迄今为止的个人-工作契合度的定义大多是从互补性契合与一致性契合这两个方面来描述它的内涵。如果一项工作可以设计成让员工能同时达成以下三种关键的心态:可感知的工作意义、可感知的责任、对工作结果的了解,那么这项工作就会内在地激励员工的工作效率,使员工能够完成胜任工作,达到员工个人与工作的高度契合,可以取得高绩效、高满意度、高品质的工作效果。这表示工作必须按照员工心理、能力、需求的要求进行设计,一项成功设计的工作对员工具有明显的激励作用。而且,不同性格、需求的员工要安排不同的工作,员工是具有鲜明个体差异的人群,不可能也没有必要按照统一的标准模式对员工的工作进行规划。
2.2 个人-工作契合度的测量
对个人-工作契合度的测量主要分为两大类:一类是主观契合测量,另一类是客观契合测量。主观个人-工作契合度是指个体对自身特征和工作特征之间的匹配程度的一种自我评价,它不一定事实上存在,但却内在的激励着个体的行为与态度。对主观契合进行测量所采用的方法是直接测量法,这种方法注重个体的感知,主要是通过询问被测的个体对自身的个人-工作契合度的评价结果。客观的个人-工作契合度是一种事实上存在的个人特征和工作特征之间的匹配,但却不一定会被个体所感知。客观个人-工作契合度的测量方法主要有以下两种:一是间接的交叉水平测量这种方法主要是测量个体属性与工作特征的一致性得分情况。二是间接的个体水平测量种方法只在个体层次上寻找答案,通过询问被测人员来了解其个体的人格特质和工作特征,工作特征不再是直接的测量,通过这些成对的问题的得分来判断相匹配与契合的程度。
3 基于个人-工作契合度的员工敬业度的体系建立及评价
3.1 基于个人-工作契合度的员工敬业度体系构建
当前,企业之间人才竞争日趋激烈,积极努力为企业的发展目标做出贡献是企业管理中的重要课题,如何有效激励员工并使之表现出较高的敬业度,也是目前面临的一个难题。目前,国内外对员工敬业度的影响因素进行了深入研究,普遍运用了现代经济学与管理学的理论和实证的研究方法,这种方法忽略了各个因素之间的相互作用,其大多是将影响员工敬业度的各个因素分别进行测量和研究,缺乏整体和系统的考虑,因而存在一定的偏差。实际上个体与组织工作环境之间的契合才是深层次影响因素,员工敬业度是人和工作环境相互作用的结果。契合理论中的主要构成为个人-工作契合度。所以,本文目的在于对企业员工敬业度进行评价,进而从个人-工作契合的角度提高员工敬业度,为了提高企业的绩效,提出了基于个人-工作契合度及其子概念来构建员工对敬业度体系。
该系统运行机制:现代企业竞争实质上是人力资源的竞争,企业对员工敬业度的不断重视,而个人-员工契合度与对员工敬业度有着显著影响,进而建立基于个人-员工契合度的员工敬业度体系。充分发挥员工的潜在能力,提高员工敬业度,是现代企业取得成功的关键。在该系统中,主要包含供给-期望契合度、要求-能力契合度、自我概念-工作契合度三个子系统,各子系统之间相互联系、相互影响、相互作用,相互协调。一方面该系统本身会需要一个绩效评价以不断的完善该培养系统,另一方面,该系统最终得出的员工敬业度经过企业的绩效评价,在绩效评价后得出了企业的新需求,对员工的有了新要求,又需要员工敬业度的进一步提高。这样循环往复就形成了敬业度越来越高且符合企业需要的员工。
3.2 基于个人-工作契合度的员工敬业度体系评价
员工敬业度系统评价,就是指运用一系列先进的科学手段和方法,对员工敬业度体系的各个子系统进行测量、考核、评鉴的管理活动,是一个不断开发、合理使用人才的过程。“知人”方能“善任”,绩效考核评价是管理的一项基础工作,是选准、用好人才的重要前提,也是帮助、培养和提高员工敬业度的重要途径。在提高企业绩效方面,积极探索员工敬业度系统评价方法意义重大。
3.2.1 评价指标体系的建立
(1)指标设计。选取能反映个人-工作契合度三个子概念的指标。(2)体系构建。评价指标体系是指一组既独立又相互关联并能较完整表达评价要求的指标的有机组合,它是一个系统,目标只有一个:那就是确定企业员工敬业度的结果;但评价结果却不能仅用一个简单的指标与分数去反应,而需用对有关的较多属性的指标与相应分数进行系统的组合优化、逻辑分析和综合判断,从而得到较为真实的反映。
本文采用层次分析法(AHP)来进行评价体系的设计:将评价指标通过各项指标之间的有机联系和数量关系,进行系统地组合优化、逻辑分析和综合判断,经层层分解而形成层次分明的指标体系结构。
本文的评价指标体系共分为3个层次:
第一层为目标层A———基于个人-工作契合度的员工敬业度的评价结果;第二层为准则层B1(供给-期望契合度B1、要求-能力契合度B2、自我概念-工作契合度B3);第三层为指标层c,是一个递阶层次分析结构模型体系,在模型中由高到低分为目标层A、准则层B、指标层c共3个层次,w表示各指标元素对上一层的相应权重值。
(3)权重确定。权重是人们对各评价指标在体系中作用与重要程度的区别对待与定量分配,是定性判断的量化。
3.2.2 AHP法对基于个人-工作契合度的员工敬业度体系评价的具体过程:
(1)首先,请教育专家对该系统的各子系统进行打分,计算出各子系统的权重x以及各指标的权重w。(2)在对企业的日常管理进行记录,包括对员工的出勤、离职的记录;员工平时的业绩以及完成业绩的独立能力的考查等最后根据数据结合实际情况由教育专家评定一个具体分数值为M。(3)有了权重和具体分数值便可以计算每个指标的具体得分以及每一层级的具体得分,最终得出该员工敬业度体系的总得分,再根据评价等级:60分以下不合格;60-75分合格;76-85分良好;85分以上优秀,来评价最终结果。(4)具体公式为:
C级得分:α=ω·M
A级得分:β·χ=ε
4 实证分析
本文运用AHP法对以上员工敬业度体系在辽宁抚顺移动公司进行实践的结果评价。(表1)
可见,该企业的得分是77.8分按照评级标准属于良好。总的来说企业的评价结果还不错,各子系统的得分相差不大,集中在80左右,说明还企业总体来说员工敬业度比较好;相对来说要求能力这一块稍微好一些,说明该企业员工自身素质较好;而自我概念-工作里,员工的自我满足感相对来说有所欠缺,说明企业在提高员工满意度方面有待提高。可以拿该系统来评价不同企业的敬业度作为企业绩效不同的一个方面,有些企业比较的最终结可能相差不多,但是细分到各子系统相差可能就较大,例如说技术型和管理型企业各系统强弱差异肯定较大,所以在使用该模型对企业间敬业度进行评价时,不仅仅要看总结果也要比较各子系统结果。
5 结论
本文建立了基于个人-工作契合度的员工敬业度系统及其评价体系,根据该体系来评价企业的员工敬业度,并通过不同企业员工敬业度的比较来分析企业绩效的差异,从而有针对性的制定提高员工敬业度的对策,不断提高企业绩效。
契合度理论可以分为四种:有个人-职业契合度、个人-团队契合度、个人-组织契合度、个人-工作契合度。本文只研究了个人-工作契合度,后续的研究可以把其它三种契合都纳入进来,事实上能够影响到员工敬业度的行为变量的应该不只这一个,而且它们之间的相互作用也是值得研究的,建立更系统更完善的员工敬业度系统,后续研究可以在这方面继续努力。
摘要:现代企业竞争实质上是人力资源的竞争,本文从个人-工作契合度及其子概念的角度来建立员工敬业度体系并对其进行评价,并将该评价体系应用于辽宁抚顺移动公司。充分发挥员工的潜在能力,提高员工敬业度,是现代企业取得成功的关键。这一研究有助于企业内部及企业间员工敬业度的评价和比较,为提高员工敬业度提供导向和依据。
关键词:员工敬业度,个人-工作契合度,评价体系
参考文献
[1]霍苑渊.员工敬业度的构成维度及其影响因素研究[D].杭州:浙江大学,2008:4-16
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新课程提倡科学探究,并强调以多种方式来评价学生的科学探究能力。然而,迄今为止,我国仍然只采用被国际公认为低效的纸笔测验来评价学生的科学探究能力。在国际上,工作单是评价科学探究能力的主流方式,即让一群学生各自动手探究,同时把探究过程和结果写在一个单子上,然后评分者对单子中的内容进行延时评价。国际研究表明,工作单能可靠、有效地评价学生的科学探究能力,因此,工作单备受国际科学教育界的青睐。本研究以基本要素分析(Primary Trait Analysis,PTA)为理论依据,在这些国际项目的基础上,构建一个优化的工作单评价体系,并研究初三学生在这种评价方式中的探究表现水平及特点。
二、方法
1.被试
被试选自贵州省10个中学,每个中学各一个初三完整班,共612人,这些学生在初中阶段做过两三次比较完整的科学探究。
2.过程
(1)构建工作单的评价体系
以PTA为理论依据,在国际评价项目的基础上,构建工作单(见表1)和评分标准(见表2)。探究内容为“单摆的周期与单摆的长度、质量有什么关系”,学生之前未探究过该内容。
猜想假设、制订计划和概括结论三个探究要素的最高分值各为3分,每一个探究要素的关键成分最高分值1分,每一关键成分分为完全、部分、错误三个等级,其分值分别为1分、0.5分、0分。进行实验是科学探究的核心要素,因此,该要素最高分值为6分,每个关键成分最高分值2分,其完全、部分、错误三个等级的分值分别为2分、1分、0分。
3.实测及评分
把每个学校的学生分成两组,分别安排在本校两个实验室。学生单人单桌,独立完成探究,探究时间为45分钟。每个实验室由两个物理老师负责巡视,负责排除临时出现的器材故障,以及回答学生不清楚的问题,但不能提示如何做。
评分前,两个评分教师对探究任务亲自动手做一次,了解可能的数据范围、误差的来源及范围等。然后,随机抽学生的5张工作单进行预评,找出两个评分者的差异,讨论之后再随机抽5张工作单进行预评,评分者信度达到0.81,表明评分教师基本达成了共识。实评时,两个教师各自评分,互不干扰。
三、结果与分析
1.猜想假设
对于猜想假设,不适当的问题主要有两方面:①复杂水平低。本探究的问题是“单摆的周期与单摆的长度、质量有什么关系”,而不是“单摆的周期与单摆的长度、质量是否有关系”。前者属于趋向聚焦类型问题,要探究这种类型的问题,需要多次改变自变量;后者属于区别聚焦类型问题,要探究这种类型的问题,只需要改变一次自变量。很显然,区别聚焦类型问题的复杂性低于趋向聚焦类型问题。从学生的假设来看,接近一半的学生假设类似于“单摆的周期与单摆的长短有关系、质量有关系”等,这些假设属于区别聚焦类型假设,其复杂水平低于趋向聚焦类型假设。②假设不合理或部分不合理。例如,较多学生的假设类似于“单摆摆长越长、质量越大,摆动周期越大”。对于这个探究内容,初中物理没有关联知识,但在5分钟预操作中可以大幅度改变摆长,即使有误差,也不难得出“摆长越长,摆动周期越大”的定性结论;但是,质量难以大幅度改变,再加上误差,较难在5分钟内得出正确结论,以致很多学生受“摆长越长,摆动周期越大”影响,得出“质量越大,摆动周期越大”的假设。
2.设计方案
对于制订计划,不适当或错误表现在几个方面:①不控制相关变量。例如,“用细绳拴住小球,挂在铁架台下,让它摆动;分别增加细绳长度、小球质量,让它摆动,测它的摆动周期”,接近一半学生没有提到摆角及其控制。②空白或模糊。例如,“先吊好小球在铁架台上,然后测量细绳长度、单摆与竖直方向的夹角、摆动的时间、摆动的次数,最后算出单摆周期,这样进行多次条件不同的实验,以作对照”。从这些模糊的表述中,看不出这些学生如何操纵自变量、控制相关变量、测量因变量的。
3.进行实验
对于实验,评分者无法观察到操作和测量过程,只能通过表格中的数据来判断学生对自变量的操纵和测量、相关变量控制、因变量的测量等方面的适当性。只用学生表格中的数据来判断学生的实验过程,会有一些判断失真,从而导致两个评分者的不一致。例如,尽管一些学生获得的一些实验数据不适当,但他们也会把全部数据记录在表格中,但在概括结论时可能会把某些数据排除,保留某些数据。因此,需要结合后面的概括结论步骤来判断,概括结论步骤要求学生在工作单中“说明你用了哪些数据来得出这个结论”,以便评分者判断学生究竟用了哪些数据。结果发现,一些学生提供的数据很清晰,如“用了第一和第三次实验的数据”,这时两个评分者的判断没有歧义;但是,一些学生并没有提供数据,或提供的数据比较笼统、模糊,如“用了表格中的数据”,这时评分者需要分析学生表格中的数据,会出现一些歧义。
自变量的操纵和测量,不适当或错误表现在几方面:①自变量的起始点不适当。例如,单摆长度过短,导致摆动周期太小,使得计数摆动次数困难,容易出现误差。②自变量改变次数不够,只改变一次。③自变量变化间隔过小。由于误差不可避免,单摆长度改变间隔过小,再加上实验次数少,使得测出的摆动周期不变,甚至出现相反趋势。
4.概括结论
对于概括结论,不适當或错误表现在几方面:①没有提供支持结论的数据;②提供的数据模糊;③结论合理,但与数据不一致;④结论不合理,但与数据比较一致;⑤结论不合理,也与数据不一致;⑥结论过于简略、模糊;⑦重复描述数据,没有概括出一般性结论。其中,一些实验数据误差大,难以归纳出一般结论,但其中另一些数据并不太大,数据之间的关系已显端倪,但这些学生还是没有把其关系概括出来,对结果与结论不加区别,直接把结果当成结论。
四、讨论及结论
研究发现,运用工作单能够有效评价学生的科学探究能力。评分者无法从工作单“观察”到学生的操作细节,而是通过学生记录在工作单中的文字叙述、数据来进行间接推断。尽管工作单损失了一些探究信息,但保留了大部分探究信息;一些学生的文字能力较差,还有一些学生没有提供支持结论的数据,这可能会导致评分者产生一些歧义,但总的来说评分者信度较高,这些都说明运用工作单能可靠有效地评价学生的科学探究能力。这些发现表明,科学探究能力是一种具有复杂结构的高层次能力,不仅与探究任务的情境有关,也与学生的背景因素有关。很显然,对于这种复杂能力的测评,纯化情境、要素分离的纸笔测验是难以完成的。
在平凡的学习、工作、生活中,我们很多时候都要用到自我评价,自我评价会促使我们进行自我验证,从而为自我发展提供动力。相信许多人会觉得自我评价很难写吧,以下是小编整理的个人工作能力自我评价范文(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个人工作能力自我评价1在日常工作中,本人自觉端正工作作风,紧系联系群众,经常深入现场检查质量规程标准的执行情况,出现工程质量隐患及时和施工工人交流,提出整改要求。整改到位后,能够及时总结经验,避免出现同样的质量问题。在工作中,做到勤查勤改,及时监督指导,分析质量动态,提供准确数据,推行全面质量管理并督促有关人员做好工程质量的各项原始记录,接受各级质量监督机构对工程质量的监督。
对待工程质量问题做到不回避矛盾,不弄虚作假,不以职谋私,不降低标准。在工作中,既获得了各班组的积极配合与支持又得到领导的肯定和表扬。
个人工作能力自我评价2作为公司一位数控机床的操作工,对公司质量方针、环境方针、有以下认识:质量是企业的生命。首先,按照设备的安全操作规程正确的操作设备;在确保设备安全运行的前提下,做到“三好、四会”;其次,通过学习,掌握乃至精通设备的加工范围、能力,发挥设备的各项性能,按照既定的加工工艺(编制合理的加工程序),满足零件的图纸质要求,并交验。量的考虑,主要在于工艺的合理、辅助工作时间,以及个人操作的熟悉程度和养成良好的工作习惯。如公司要求的定置管理就非常重要。
总之,保质保量是公司质量方针得以实现的最最基础的保证,而品质综合了质量相关的各个层面,是包含了企业或公司文化的质量,品质意味着精工。
个人工作能力自我评价3我于20xx年x月x日加入到项目部,在这一年的工作中,得到了单位领导的精心培育和教导,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的`收获。通过这一年的工作与学习,使我认识到一名合格工程师的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的自我总结:
一、思想方面
思想是行动的指南,一个人如果想把工作做好,就必须先树立自己的工作思维。作为一名党员,严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,同时积极主动的了解国家大事,认真学习党的各项新方针、新政策,及时的学习了十九大精神,不断的提升自己的党性修养;作为公司的一员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与公司保持一致。
二、工作方面
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成各种任务,保证工程的顺利进行,表现出我们施工员的员责任心强,发扬了我们施工员连续工作、吃苦耐劳的精神。在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
三、学习方面
作为20xx届的一名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,多向师傅和其他同事请教。平时多到工地上去,多看多问,这样才能不断增加自己的现场经验。还应该认真的学习公司的一些管理体制和规范有了一定的了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。
当然,现在我还有很多不足的地方:经验匮乏,知识和技术水平不够扎实等。我一定会加倍努力,不断的去完善自己,提高自己的工作能力。
总结一年来的工作,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。在今后的工作中,我将一如既往地做事,一如既往地为人,争取获得更好的成绩。
个人工作能力自我评价4时间匆匆转走,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
个人工作能力自我评价5在日常工作中,本人自觉端正工作作风,紧系联系群众,经常深入现场检查质量规程标准的执行情况,出现工程质量隐患及时和施工工人交流,提出整改要求。整改到位后,能够及时总结经验,避免出现同样的质量问题。在工作中,做到勤查勤改,及时监督指导,分析质量动态,提供准确数据,推行全面质量管理并督促有关人员做好工程质量的各项原始记录,接受各级质量监督机构对工程质量的监督。对待工程质量问题做到不回避矛盾,不弄虚作假,不以职谋私,不降低标准。
在工作中,既获得了各班组的积极配合与支持又得到领导的肯定和表扬。有扎实的专业功底,做事有条理,能吃苦耐劳,有较强的表达能力和沟通能力,善于与人合作,有团队精神,能快速适应各种环境,有较强的组织能力,勤奋好学,能够认识自己的优缺点努力改正,不断完善自我 踏实认真的学习态度。积极主动的工作作风,热情大方的待人原则,艰苦朴素的生活习惯塑造了我独特的个性和人生追求,培养了我正确的人生观,世界观,价值观,使我能乐观面对生活和工作并取得理想的成绩。
个人工作能力自我评价6我善于思考,工作认真负责,踏实稳重,适应力快速。在致力于专业学习的同时,我也注重自身能力的提高。通过锻炼,我具备了较强的分析组织能力和团队协作精神。我善于思考,工作认真负责,踏实稳重,适应力快速。正处于人生精力充沛时期的我,渴望在更为广阔的天地里展露自己的才能,我不满足于现有的知识水平,期望在实践中得到提高,因此希望加入贵公司。我将会以高度的责任心,踏踏实实地做好属于自己的每一份工作,竭尽全力在工作中取得好成绩。
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
一、学生自我评价的定义
自我评价是指主体对自己的思想、愿望、行为和个性特点的判断和评价。心理学家通过实验证实,那些能通过给自己确定目标,并进行自我评价、自我奖赏的学生在学习活动中比那些不能做出这样安排的学生更富有成效,学习动机的持久性超过靠别人提供条件来激发学习动机的学生。
二、学生自主学习能力的定义
自主学习本质上是一种言语的自我指导过程,是个体利用内部言语主动调节自己的学习的过程,华东师范大学博士庞维国认为:如果学生本人对学习的各个方面都能自觉地做出选择和控制,其学习就是充分自主的。具体说来,如果学生的学习动机是自我驱动的,学习内容是自己选择的,学习策略是自主调节的,学习时间是自我计划和管理的,学生能够主动营造有利于学习的物质和社会性条件,并能够对学习结果做出自我判断和评价,那么他的学习就是充分自主的。在学习活动之前自己能够确定学习目标、制订学习计划、作好具体的学习准备,在学习活动中能够对学习进展、学习方法做出自我监控、自我反馈和自我调节,在学习活动后能够对学习结果进行自我检查、自我总结、自我评价和自我补救,那么这就是自主学习。
三、培养学生自我评价的重要性
实践证明,科学的评价活动是教育活动科学化的需要,正确地运用教育评价对提高教学质量起着至关重要的作用。
众所周知,学生对外语学习的兴趣和态度,在学习过程中的参与意识和参与程度,对异国文化的理解和跨文化交际的意识以及在学习进程中学生的智力发展、综合素质以及价值观的形成等,这些都是学好外语的重要因素,而这些因素是无法通过定量方式测定的,也无法在终结性评价中反映,因此,自我评价的重要性就在于能够让学生认识自我,促进学生保持积极的学习态度,能够激发和培养学生的学习兴趣,帮助学生养成良好的学习习惯和学习策略和具备跨文化交际的意识。从而实现自主学习,自主发展。同时通过学生的自我评价,也能帮助教师了解学生的学习情况和学习需要,随时调整教学内容及方法,从而提高课堂教学的实效。
四、提高学生自主学习能力的重要性
《普通高中英语课程标准(实验)》的基本理念之一是“优化学习方式,提高自主学习能力。”教育家巴班斯基认为“学生的独立学习活动,能够培养实际的技能技巧,增强个性意志品质,提高在学习中克服困难的能力,树立对自己活动的信心。如果学生能独立地学习,这是活动的理想状态,因为,人们将一生都要从事这种活动……”这充分说明了自主学习的重要性。
五、培养学生的自我评价能力的原则
(一)主体性原则。学生是学习的主体,所有评价活动都应以学生的综合语言运用能力发展为出发点。
(二)过程性原则。评价是教与学过程中的基本成份,应贯穿始终,评价既要与《英语课程标准》相吻合,又要与指导学习策略一致。
(三)多样性原则。评价要根据学生自己的特长和优势选择既能适合学生的学习风格和学习目的,又能使学生有多种机会表现他们意识、能力和态度,促进创新精神的形成和发展。
(四)发展性原则。评价的作用在于教学而不是区分学生的优劣和简单地判断答案的对错,促进学生发展的评价不能只对学生的学习情况做简单的好坏之分,重要的在于强调其形成性的作用,注重发展功能。
(五)人文性原则。让学生进行自我评价不是简单地将学生,作为一个知识的容器和技能的载体。学生作为独立的个体,每个人有其独特的个性,学生的个性又处在发展中、变化中,带有不成熟的特点,我们要允许学生做出不同的选择,允许学生出现偏差,以发展的眼光看待学生发展过程中的成功与失败,以鼓励为主,充分肯定学生的优点和进步。
六、培养学生自我评价能力的具体措施
员工个人综合素质与能力评价矩阵上级评估 考核指标 评价标准与打分细则 得分 优秀 90100分 良好 8090分 一般 7080分 合格 6070分 不合格 60分以下 分析、解决问题能力 对相当复杂的情况能够很快地找到最根本的问题评估其潜在的影响并制定出完整的、优化的解决方案 能够对较为复杂的问题进行独立分析能够独立地形成自己的判断并提出具有建设性的解决方案 能够熟练地进行信息收集和分析能够通过缜密的思考发现问题并提出解决方案 能够进行信息收集与分析能发现一些问题并作出部分判断必要时寻求他人的帮助 缺乏信息收集和分析的能力缺乏发现问题的能力 沟通能力 在沟通能力方面具有权威性不论是组织口头或书面表达都极具说服力 能通过有效的沟通手段与 对方建立良好的关系并树立威信能够指导其他人员组织重要的书面文件 大部分场合均能进行有条理、有说服力的交流能够 独立完成一些重要书面文件 很好的倾听者也能够有条理的表达自己的想法有一定的文字组织能力 不是很好的倾听者不能清楚、连贯地表达自己的想法不能有效地进行沟通 计划组织能力 能为复杂的工作或较大规模的工作团队安排合理的工作计划、控制预算能预见潜在风险并能灵活地应对突发事件 能够为小规模的工作团队 或其他相关人员安排合理 的工作量保证资源的最佳利用 能够为工作设定计划目标并按工件量优化工作次序以保证工作的有效性和及时性 对计划组织有一定重视能对自己的工作进行一定计划安排 对计划组织缺乏认识从不进行任务管理与时间管理 团队协作能力 能够同时有效管理两、三个一定规模的工作团队充分发挥各成员的长处
并调动各成员的积极性获得团队成员的广泛尊重 能够同时有效管理两、三个工作团队能够有效激励团队成员鼓励团队实现共同目标并帮助成员个人在工作中成长 具有很好的团队合作精神能全身心投入团队合作对其他成员工作能给予积极协助能管理小型工作团队对成员给予一定辅导 具有一定团队合作意识是一个表现良好的团队员但大部分时间停留较好地完成本职工作 非常不合作缺乏团队合作意识难以相处 专业知识与技能 有丰富的相关领域工作经验和知识对各项专业工作有全面深入的了解和敏锐的洞察力是公司内外公认的专家 有大量的相关领域工作经验和知识精通相关的专业工作并能够独立的对各项专业工作提出指导意见是公司内部的专家 熟悉相关领域的法律法规、政策与相关工作流程有一定的经验和专业知识的积累能够独立承担专业工作任务并有一定的业务专长 基本了解相关领域的法律法规、政策与相关工作流程掌握基本的专业知识与技能 缺乏对相关领域的法律法规、政策与相关工作流程的了解不具备基本的专业知识与技能 附件三员工个人综合素质与能力评价
一、高校辅导员角色定位
从《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中, 教育部对辅导员的定位是德育教师、大学生思想政治教育的骨干力量以及大学生健康成长的指导者和引路人。仔细解读它可以发现, 它是教育部作为我国最高教育行政管理部门, 在综合了国家、政党和社会三方对辅导员要求后作出的。德育教师的定位, 体现了具有中国特色社会主义高等教育在德育、智育、体育等方面分工的特色, 是国家培养优秀的社会主义国家公民的需要;大学生思想政治教育的骨干力量的定位, 则是党对辅导员的要求, 它体现了党需要通过辅导员的思想政治教育工作来培养党的接班人;大学生健康成长的指导者和引路人, 则是国家、政党和社会多方意志的体现, 国家和政党希望通过辅导员的指导和引路, 培养政治素质、专业素养和个人能力都非常强的社会主义接班人。辅导员的微观角色定位, 即高校对辅导员工作任务和内容的具体要求。高校辅导员的工作任务和内容是一个完整的有机的体系, 它们相互衔接、相互补充、相互作用。高校辅导员只有认真履行自己职责, 全面地、完整地理解和实践自己的工作任务和内容, 才能很好地发挥自己的服务和保证作用, 促使学生全面成才、健康发展。
二、高校辅导员较为重要的几点工作方法及意见
(一) 手握密码本
无论是接新班还是接旧班, 辅导员都要掌握学生的详细情况。自己买一本笔记本, 上面按班分类, 按着学号的顺序把学生的名字依次排列下去。每一个名字之间要有足够的空档, 里面的内容有学生的名字、性别、一寸照片、民族、身份证号码、身份、家庭电话、本人电话、兴趣爱好、家庭邮政编码、父母名字、工作性质、联系方式, 等等。这个本子非常重要, 是你今后工作的法宝, 也是你今后学生离开学校后联系的纽带。
(二) 组建班委
新班的班委一般是民主选举的。班委的人数不要多, 够用就行, 要给自己留有余地, 以后发现好的苗子可以增补进来。班委成员不要立即选出, 应该先选班委, 后有班委自己商量选出班干。这样避免了班长和团支书的工作矛盾, 同时也反映出集体领导的优势。这里要提出寝室长的重要性, 班干部主要是谈工作, 寝室长主要是谈生活。了解每一位学生的思想动态, 寝室长会议不可缺少。寝室长也可作为是班级管理的小眼睛, 在漏宿、心里健康活动方面起到重要作用。寝室长也是国家贫困助学金评定工作的基本力量, 是大家公认最公平的评定办法。寝室长也是班级活动有力的推动者, 是班级稳定的基石, 是准班长。
(三) 开好主题班会
在我看来, 主题班会是班级教育和班级管理的重要形式之一, 在对学生进行德育教育, 引导学生认识自我, 规范自我, 树立正确的“三观”, 激发学习兴趣, 增强班级凝聚力等方面起着极其重要的作用。要做好学生政治思想工作, 一味的说教对于现在90后的学生来说无疑是难以起到效果的。最好的办法就是利用主题班会多样化的形式进行潜移默化的教育。在主题班会中, 可以根据当前政治形式、学生思想动态、国家纪念日等利用竞赛、演讲、讨论、游戏、观看纪录片、观看电影发表观后感、文艺活动等多种形式进行, 在我的辅导员工作中, 开学期和班干讨论主题班会计划, 主题班会的组织者, 主题班会形式, 然后按计划进行执行, 学生在主题班会中轮流担任组织者, 不仅在不知不觉中培养了自己的管理能力组织能力, 沟通能力, 更能培养自己的胆量, 并且在思想政治教育中起到了很大的促进作用。
(四) 注重感情投入
国际国内新的形势和竞争环境对我国民营企业的自主创新提出了极为迫切的要求。在全球经济一体化的新环境下,我国民营企业受到的竞争压力是前所未有的,它们所依赖的熟悉本土市场和国情的竞争优势,正在被跨国公司所侵蚀。同时,我国经济增长方式的战略转变,国内居民消费需求的升级,也要求我国民营企业进行自主创新。
组织能力:民企自主创新的瓶颈
民营企业自主创新能力不强,原因不外乎两方面:一是企业外部的原因;二是企业自身的原因。在同样的外部环境下,为何有的民营企业自主创新能力非常强,而有的自主创新能力比较弱呢?这是企业自身的原因在起作用。笔者认为,制约当前我国民营企业自主创新能力的一个重要因素就是企业自身的管理能力与管理素质不强。哈佛商学院战略管理学家钱德勒认为,企业的组织能力决定企业的创新能力及其成长。
我国的民营企业,组织能力可说是先天不足。相对于国有企业或外资企业,民营企业在组织能力方面的缺陷更为明显。国有企业有党政工团等比较健全的组织体系,而民营企业往往是老板一个人说了算,在治理机制、领导机制、组织体制与管理规范等方面都存在较多缺陷和不足,严重制约创新能力的培育和积累。
组织能力是相对于个人能力而言的。简单地说,组织能力是属于企业整体的,不是建立在企业家的个人能力之上。单纯从产权关系看,民营企业可能是个人所有或家族所有,但民营企业同样是属于一种组织。企业组织有其自身的运作规律和生命周期。作为民营企业家,如果没有意识到组织整体的这种客观需求,完全依据主观意志和个人喜好进行企业管理,企业将无法实现持续成长的目标。组织能力的核心是企业管理的整套制度和机制建设。企业只有建立起完善的制度和好的机制,才能实现百年老店的目标。对现实中企业的观察可以发现,组织能力与企业家能力不能划等号。许多民营企业,老板个人能力很强,包括创业能力、洞察商业机会能力以及与外部机构打交道搞好关系的能力,但是企业整体的组织能力却非常脆弱。一个典型的例子是,浙江一位知名的民营企业家英年早逝,家业交给了仍在求学的女儿。他女儿接手企业之后,很快发现整个企业的运作其实都是靠父亲一个人多年积累的关系在支撑着。这种企业家个人能力强、组织能力弱的现象在民营企业中仍然比较普遍。组织能力的欠缺成为民营企业持续成长的主要障碍。
因为民营企业忽视组织能力建设,许多民企老板自觉或不自觉地把企业视为个人附属物。这种错误的认知使得现代企业制度建设成为一句漂亮的空话;企业即使有了制度,制度也会形同摆设。当今欧美发达国家的企业越来越强调企业的社会责任,也正是意识到企业的社会性和公众性。
相对于生产制造能力、营销能力,企业创新能力是难度更高的能力。新知识的产生不同于知识的利用,它对企业的组织能力提出了更高的要求。企业的创新能力本质上是一种集体行为和制度化行为,而不是爱迪生式的发明家个人行为。企业的创新能力培养对企业的组织能力提出了很高的要求。
那么,民营企业如何培育自主创新能力呢?首先要在企业经营思想上进行战略转型,即从过分依靠低成本竞争转变到以创新获取竞争优势。这里的创新既包括新的产品、新的服务、新的工艺,也包括战略创新和组织管理创新。换句话说,在企业所追求的一系列战略变量中,如成本、质量、服务、反应速度等,创新将越来越居于主导地位。战略转型的典型例子是海尔。许多人听说过张瑞敏砸冰箱的故事。80年代中期,国内的家用电器市场是一个卖方市场,谁的质量过关,谁就赢得了市场的主动权。张瑞敏通过砸冰箱宣示海尔把质量作为战略变量来追求。到了90年代初,国内家电市场已显饱和,呈现出明显的买方市场特征,市场竞争非常激烈,这时海尔提出星级服务的口号,即把战略变量从质量转变为服务,这样,海尔就把自己与竞争对手区别开来。再后来,海尔把创新和国际化作为战略来实施,进一步开拓城市市场、农村市场和国际市场。
把创新作为战略变量来追求
把创新作为战略变量来追求的思想确立后,接下来就是具体实施。首先,企业需要投入资源。可以定下一个规则,每年把销售收入的一定比例投入做研发。如果企业自身的资源不够,或者在某个技术领域缺乏经验和人才,就需要找国内外的合作伙伴进行合作,即所谓产学研联合,这对缺乏资源的民营中小企业尤为重要。创新的关键是人才,这就需要建立激励机制,把有才干的人才吸引进来并留住人才。除了人才个人的培养,还应该注重团队建设。这需要进行一系列制度建设,把创新机制制度化,贯穿于每一个流程和整个管理系统。
国内一批优秀企业,如华为、联想、蒙牛等都十分重视企业创新的制度建设。华为提出了“知本主义”(知识资本)的经营理念,在研发上不惜重金保持高强度投入。
国际上,成功的公司都把企业制度建设视为“造钟工程”。只有把创新机制内化为企业制度,企业的创新能力才能得到稳定的提高和积累,创新才会成为一种真正的组织行为,企业才能成为真正意义上的创新主体。
总之,笔者认为,民营企业组织能力不强是制约自主创新能力的关键原因。作为民营企业的管理者,需要努力提高自身的素质和修养,培养开阔的胸怀。蒙牛总裁牛根生的“ 散财”理论、“经营人心”理论都说明了企业家的宽广心怀和企业取得成功的密切关系。公和私本来是一对矛盾,越是私人性家族性的企业,越需要采取带有公共性质的管理方法和管理制度。
本人从9月中旬进入新闻信息部,尽管之前从未接触过这个部门,对它的了解也不多,只是略微知道它是我系团学工作宣传的窗口之一,通过报道系里的相关活动,提高我系在院里的影响力,另外,还参与院系网站的建设管理,并通过新闻摄影、通讯、DV拍摄等形式为团学工作服务。但是,我一直是持着认真负责的心态,运用自己良好的学习能力,从一点一滴的小事学起、做起,从来不敢有一丝一苟的马虎。
通过这段时间的实习,无论是待人处事还是组织的协调性,我的综合能力又有了新的提高,我总是善于从自己所担任的职务中去寻找并发现乐趣,工作的顺利完成及从中学到的东西让我觉得十分充实和富有成就感,这又给了我源源不断的动力,让我持着坚定的信念去努力,去坚持。本人的语言表达能力一直是受到老师的好评的,但是在写新闻稿的时候,我还是遇到了瓶颈,句子不够精炼、细节描写得不生动,吸引不了读者多大的阅读兴趣,而新闻稿的及时性非常强,它的语言简短精炼、逻辑性强,又不乏生动性,要在极短的时间内写好,确实需要在练习的过程中,不断修改与总结。“心态决定一切”,保持一个良好的心态至关重要,女生多了确实不易相处,很容易产生矛盾,而至今为止与部门里的成员相处得很融洽,大家在一起工作也很开心,我深信这跟我一直以来持一颗平衡的心分不开,不管外界的因素是怎样的,做好自己的本分;善于发现别人身上的优点;不对别人的事说三道四;一般能过得去的,就决不会去斤斤计较;多帮助、体谅他人,询问他人的意见,这样相处起来会愉快很多。此外,每次活动之前我都会尽量提前做好准备,遇到不懂的地方就虚心请教,活动之后会马上做好工作总结,从中吸取经验和教训。没有人会天生就懂得做某件事,都是经过后天的努力学会的,即使我仍然有一些做得不够好的地方,但我一直努力着、坚持着,凭着这股韧劲,我相信我可以!XXX
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