项目管理的沙盘模拟实训总结(推荐10篇)
实习(实训)总结报告
报告题目 关于《企业经营管理沙盘
模拟实训》的总结报告
开课学期 2013-2014 第二学期
班 级 2012081B03 姓 名 王其梅 学 号 2012081B0326 地 点 实2204 报告日期
2014 年 07 月 03 日
成绩(五级记分制):
指导教师(签字):_____________________
实习(实训)总结报告的写法及基本要求
一、实习(实训)总结报告一般由标题和正文两部分组成
1.标题:标题可以采取规范化的标题格式,基本格式为“关于×××的实习(实训)报告”,用三号黑体字。
2.正文:正文一般分前言、主体、结尾三部分。
(1)前言:主要描述本次实习(实训)的目的意义、大纲的要求及接受实习(实训)任务等情况。
(2)主体:实习(实训)报告最主要的部分,详述实习(实训)的基本情况,包括:项目、内容、安排、组织、做法,以及分析通过实习(实训)经历了哪些环节,接受了哪些实践锻炼,搜集到哪些资料,并从中得出一些具体认识、观点和基本结论。
(3)结尾:可写出自己的收获、感受、体会和建议,也可就发现的问题提出解决问题的方法、对策;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考等。
二、对实习(实训)总结报告的要求
1.按照大纲要求在规定的时间完成实习(实训)报告,报告内容必须真实,不得抄袭。学生应结合自己所在工作岗位的工作实际写出本行业及本专业(或课程)有关的实习(实训)报告。
2.校外实习(实训)报告字数要求:每周不少于2000 字,两周及以上的不少于3000 字。用A4纸打印或书写(正文标题用小四号黑体,正文内容用小四号宋体,行距1.5倍,排版要求美观、整洁)。校内实习(实训)报告字数要求可适当减少,具体要求由系(部)依据课程特点规定。
3.实习(实训)报告撰写过程中需接受指导教师的指导,学生应在实习(实训)结束之前将成稿交实习(实训)指导教师。
沙盘模拟实训总结报告
一、前言
沙盘,是根据地形图或实地地形,按一定的比例尺用泥沙、兵棋等各种材料堆制而成的模型。在军事上,常供研究地形、敌情、作战方案、组织协调动作和实施训练时使用。沙盘模拟通过模拟企业系统运营,使受训者在主导“企业”各项经营管理活动的训练过程中体验得失,总结成败,进而领悟科学管理规律,提高经营管理能力,具有极强的体验性、互动性、实战性、竞争性、综合性、有效性等特点。
通过模拟经营,提高决策者洞察市场、理性决策的能力。练习团队沟通,体验交流式反馈的魅力,学习建设积极向上的组织文化。拓展管理视角,立足产业链价值分配原则,谋求有利于企业发展的外部条件。了解企业系统运营流程,打破狭隘的部门分割,增强管理者的全局意识。克服极端现实主义,树立为未来负责的发展观,构建中层管理者的战略纵深思维。所以通过本次的模拟实训,不论从哪个方面来看,我们都是受益匪浅的。
本次实训老师要求我们以小组形式来进行,每组有四名同学来共同经营管理。我所在的小组是H组,担任我们本小组的销售总监一职。
二、实训内容
我们模拟经营的企业是一个生产制造型企业,长期以来一直专注于某行业P系列产品的生产与经营。目前企业拥有一间大厂房,其中安装了三条手工生产线和一条半自动生产线,全部生产Pl产品,几年以来一直只在本地市场进行销售。
我作为销售总监,我的职责是进行销售预测,制订具体的销售计划,实现企业的销售目标,完成销售出库,并及时收回货款;确保合理的进行广告投放,取得与企业生产能力相匹配的客户订单;收集市场信息,并反馈到企业的各个部门,参与制订和改进企业的销售政策,使之不断适应市场的变化。对于我们企业目前的状况,我就要根据实际
情况来准确地预测市场前景,并制定合理的经营目标策略。
首先就要了解本企业的经营现状。通过企业目前的财务状况和经营成果反应,我们现在拥有的固定资产共42M(单位:百万元,以下单位一致),总流动资产58M,总负债42M,所有者权益58M。从目前的经营状况中可以看出,我们目前生产设备陈旧,产品、市场单一,经营状况并不乐观。鉴于此,建议投资新产品开发,使公司的市场地位得到进一步提升;积极开发本地市场以外的其他新市场,进一步拓展市场领域;扩大生产规模,采用现代化生产手段,努力提高生产效率,引导企业向良性健康的方向发展。
了解了企业的目前状况和发展的方向,做好了准备,我们就要开始我们的企业经营管理了。我们先是交税,然后就是进行广告的投放,在充分分析市场的基础上就可以进行广告投放,广告是分市场、分产品投放的,投放了广告就有争取订单的机会。原则上来讲,广告投入越多拿单的机会越大。所以广告投放对我们这个企业的发展息息相关。我们小组讨论广告的投入问题,在广告投入方面做得不够的话,对我们企业后面的发展就很被动,也有可能拿不到订单,阻碍资金流转。我们分析了不同的产品在不同的市场上的发展前景,然后进行广告的投放。广告投放结束后,我们就要参加订单竞选。按照广告投放、市场需求等条件企业与采购商达成销售协议。
接着是每季度10项工作:更新贷款/支付利息、更新应收款/归还应付款、接受并支付已定的货物、下原料订单、产品研发投资、更新生产/完工入库、购买或调整生产线、开始新的生产、交货给客户、支付管理费。对于这10项工作,我们一开始的时候都好陌生,不知道每项工作是该怎么进行的,所以我们小组就集体研究讨论了一番,每一项工作都一步步推算,做到小心谨慎的。因为走错了任何一步,都有可能导致我们破产。
比如其中的生产计划。我们一开始拥有的原材料和成品都是P1的,P1是目前市场上的主要产品,但随着生产的不断发展和市场的需求,P1在市场上的地位在下降,P2、P3、P4在不断的发展起来。我们小组研究讨论,大家认为,P2会是其他小组接下来主要发展的目标,我们就不必随波逐流。根据P1目前在市场上的地位,我们组继续生产销售P1产品,来收集资金,为后来的发展打基础。同时,我们着手研发P3产品,开拓亚洲和国际市场。由于我们目前还是在生产P1,所以我们的生产线就暂时不更新。我们要稳中求进,一步步扎实地走好。
同时采购计划也相当重要。采购计划要回答三个问题:采购什么?采购多少?何时采购?采购计划的制订与物料需求计划直接相关,并直接上溯到主生产计划。根据主生产计划,减去产品库存,并按照产品的BOM结构展开,就得到了为满足生产所需还要
哪些物料,哪些可以自制,哪些必须委外,哪些需要采购。明确了采购什么?还要计算采购多少?这与物料库存和采购批量有直接联系。要达到“既不出现物料短缺,又不出现库存积压”的管理境界,就要考虑采购提前期、采购政策等相关因素。
在整个经营过程中,每一步都离不开资金。成本费用的支付需要资金、各项投资需要资金、到期还债需要资金,如果没有一个准确详尽的资金预测,很快你就会焦头烂额、顾此失彼。因此,每年年初做现金预测是非常必要的,它可以使你运筹帷幄,游刃有余。我们要合理利用好每一步资金,那是企业的生命线。
最后,我们还要做好年末的6项工作:长期贷款、支付设备维护费、购买(或租赁)厂房、折旧、市场开拓/ISO资格认证、结账。企业资金不足时,我们可以进行贷款,还缓解资金问题。企业为了以后的长远发展,就必须要在厂房上下工夫,同时还要进行市场开拓,往更广阔的市场发展。
三、总结
在这次的沙盘模拟中,我们组基本上每次都能进入第四第五年的生产经营,但都没有能走到最后,而且得分都不高。在战略方面,我们还是欠缺的,而且在运营时候,我们考虑欠缺,资金利用不合理,导致我们最后的破产,同时,我们的团队合作能力还是有待提高的,有了一个好的领导者,还需要有个好的团队,这样才能更好地完成任务。
ERP是Enterprise Resource Planning的简称, 它是建立在信息技术的基础上, 以系统化的管理思想为导向, 将物流、人流、资金流和信息流进行全面一体化的管理, 把客户需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起, 为企业决策层提供解决企业产品成本问题、提高作业效率以及资金的运营情况的一系列问题, 使之成为能完全按用户需要进行经营管理的一种全新的行之有效的管理方法。而沙盘则是源于军事作战的指挥沙盘, 用材料根据作战地形图做出的模型, 现在广泛被各个行业用作仿真模拟的工具。
ERP沙盘最初由瑞典皇家工学院的Klas Mellan于1978年开发, 是一门用于MBA培养的课程。ERP沙盘模拟将企业的主要流程缩小在一张沙盘上, 为学生提供了一个仿真的企业经营环境, 要求学生直接利用ERP软件对仿真企业的整体运营过程实施动态管理、实时控制, 实现财务与业务一体化。借助这个仿真平台, 教师指导学生独立、完整地参与企业经营, 完成战略制定、投资、筹资、生产、销售等一系列的经营决策任务, 在模拟的市场竞争中让同学们感受实际管理活动对企业价值创造的重要性。学生在实验时要综合考虑企业所面对外部环境的机会与威胁以及企业内部资源的优势与劣势, 企业各部门人员必须为实现企业整体目标充分交流、通力合作, 从而全面提升学生的管理能力、协调能力、沟通能力、决策能力和实践能力等等。
ERP沙盘模拟教具主要包括6张沙盘盘面, 代表6个相互竞争的模拟企业。模拟沙盘按照制造企业的职能分工划分了4个中心, 包括营销与策划中心, 生产中心、物流中心和财务中心。4个中心覆盖了企业运营的所有关键环节:战略规划、生产运营管理、采购管理、销售管理、库存管理、财务管理等, 是一个制造企业的缩影。图1是一个典型的ERP沙盘盘面。 (图1)
二、ERP沙盘模拟与财务管理实训的结合
ERP沙盘模拟教学可以弥补目前财务管理实训课程的不足, 但ERP沙盘模拟能否与财务管理课程进行全面的对接呢?典型企业财务管理的内容包括长期筹资管理、长期投资管理、运营管理和利润分配管理, ERP沙盘分为财务中心、生产中心、物流中心、营销与策划中心, 二者的职能和工作流程切合度很高, 结合如图2。 (图2)
(一) 长期筹资管理、流动负债管理、成本费用管理、利润分配管理与财务中心结合。
长期筹资管理及流动负债管理主要是解决筹资方式、筹资时机和筹资数量的问题。而在沙盘中的财务中心, 企业的融资方式有吸收直接投资、银行长期贷款、银行短期贷款、高利贷以及应收账款的贴现5种。其中吸收直接投资一般在起始年初平均投放到各个企业, 作为各模拟企业生产经营的初始资金。而其余4种筹资方式可供各企业在运营年度自由选择, 这就需要学生分析各种筹资方式的资本成本与筹资风险, 确定资本结构及筹资数量。
成本费用管理是指企业对在生产经营过程中全部费用的发生和产品成本的形成所进行的计划、控制、核算、分析和考核。利润分配, 是将企业实现的净利润, 按照国家财务制度规定的分配形式和分配顺序, 在企业和投资者之间进行的分配。在模拟企业的经营中, 由财务中心对企业的经营成本费用进行核算, 核算企业的经营成果, 最后对股权投资者进行股利分配。
(二) 固定资产投资管理与生产中心结合。
固定资产投资管理主要涉及固定资产的取得及取得方式的问题。沙盘中生产中心的固定资产, 包括厂房和生产线等, 企业获取厂房的途径包括租入厂房和通过借款购入厂房, 这需要企业权衡租金与借款利息的大小, 从而在租入厂房与借款购买两种方式之间进行抉择;企业获取生产线的途径包括4种, 每种生产线的现金净流量都不同, 这就需要计算净现值、内涵报酬率及折现的投资回收期等指标, 从而在不同类型的生产线之间进行选择。
(三) 流动资产管理与物流中心结合。
流动资产管理主要包括现金管理、应收账款管理和存货管理等, 主要解决最佳现金持有量的确定、应收账款信用政策的制定及存货的经济采购批量等问题。现金是一个企业的血液, 在ERP沙盘模拟中现金管理是极其重要的, 保持最优的现金持有量, 使得企业现金的持有成本和短缺成本维持在较低的水平下。由于存在激烈的竞争, 企业大部分的销售收入都需要经过一定的信用期间才能收回, 这就涉及到在放宽信用期所带来的坏账损失、机会成本、收账成本及扩大销售所带来的收益之间进行权衡。物流中心的存货包括原材料、在产品和产成品。各模拟企业尽量保持存货的合理数额, 以避免存货的不足或超量储备带来的占用资金上升。
(四) 收入管理、无形资产投资管理与营销与策划中心结合。
销售收入是指企业在日常经营活动中, 由于销售产品、提供劳务等所形成的货币收入。而收入管理主要解决销售量的预测、决策, 定价等问题, 无形资产投资管理主要涉及企业产品研发、运营流程的研发、各种知识产权的投资、商誉及品牌塑造等;而营销和策划中心包括产品的研发、ISO资格的认证和市场的开拓、客户的培养、产品知名度的拓展。各模拟企业首先要分析市场, 进行市场开拓、针对潜在的目标人群进行促销及广告宣传;而在分析了目标市场中潜在客户的需求后, 模拟企业要进行新产品研发的决策, 编制研发资金投入计划, 并根据以后年度的具体经营情况, 随时调整计划。
三、ERP沙盘模拟实验教学实施内容
ERP沙盘模拟通过运用独特直观的沙盘教具, 模拟企业所面对的内部经营环境与外部竞争环境, 结合角色扮演、情景模拟、教师点评, 使学生在虚拟的市场竞争环境中, 真实经历数年的企业经营管理过程, 运筹帷幄, 决战商场。其具体的教学内容包括:
(一) 组织准备工作。
在教学组织中, 以班级为单位将每5~6个学生作为一组, 每一组代表一个模拟企业, 然后进行每个角色的职能定位, 小组的每位成员分别担任首席执行官、营销总监、采购总监、生产总监、财务总监等角色, 人数增加时可以适当增加商业间谍、财务助理等角色。在几年的经营过程中, 可以进行角色互换, 从而体验角色转换后考虑问题的出发点的相应变化。以每个小组为一个团队模拟企业5年的经营, 完成从分析市场、产品研发到组织生产、质量认证、售后管理、财务管理等一系列企业运作的全过程, 让学生从中体会企业由小到大的发展过程。
(二) 了解模拟企业基本情况。
对于管理企业经营者来说, 首先需要对企业所面临的外部环境和内部环境有一个基本的了解, 外部环境主要包括外部经济环境、金融环境、技术环境、市场规则、企业运营规则等, 内部环境主要包括企业目前的财务状况、固定资产投资、盈利能力、偿债能力、发展能力、产品的市场份额等。同学们获取这些信息的渠道一方面是通过教师的讲解指导, 另一方面是通过自己小组的分析获得。
(三) 模拟对抗。
模拟对抗是ERP沙盘模拟的核心部分, ERP沙盘模拟实践课程要求学生以团队形式在沙盘上直观演练。每一个企业在市场预测的基础上讨论企业战略和业务策略, 在首席执行官的领导下按一定程序开展经营, 学生在实践操作中模拟企业经营, 在操作中掌握, 在体验中学习, 在案例中体会和思考, 大大提高了学生的独立思考能力、动手能力和实践能力。
(四) 现场案例解析。
现场案例解析是沙盘模拟课程的精华所在。每一年经营下来, 企业管理者都要对企业的经营结果进行分析, 深刻反思成在哪里?败在哪里?成败的深层原因是什么?企业的战略选择如何根据市场和竞争对手的变化而变化?竞争对手情况如何?结合课堂整体情况, 找出大家普遍困惑的情况, 对现场出现的典型案例进行深层剖析。
(五) 考核点评。
课程最终以自评、小组互评、教师点评的形式考核, 每个学生在整个教学过程中切身体验到了模拟教学的有效性。在比赛结束时, 教师可以针对各组在经营中的特点和表现进行综合评价, 各小组之间也可以针对比赛结果进行经验交流。
在ERP沙盘模拟的各个不同阶段, 结合具体任务, 教师与学生扮演着不同的角色。表1列出了教师和学生的不同角色。 (表1)
在不同的阶段, 学生扮演不同的角色使得学生有一种身临其境的感觉, 真切地感受到理论知识在实践中的应用, 这对于学生的管理能力、协调能力、沟通能力和动手能力的培养具有重要的意义。
四、结语
当前经济形势和金融环境的日趋复杂多变对人才培养提出了更高的要求, 培养集理论和实践于一身的人才成为我国高校教学的奋斗目标。基于ERP沙盘模拟的财务管理教学通过高度仿真企业环境和流程、模拟职能岗位, 让学生身临其境, 真正感受到企业在激烈市场竞争中的生存压力, 体验不同职能岗位管理者的职责。沙盘模拟作为一种体验式的教学方式, 融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身, 可以使学生在参与模拟企业的经营中完成从知识到技能的转化, 从而全面提高学生的管理能力、协调能力、沟通能力、决策能力和动手能力等综合素质。
ERP沙盘模拟在财务管理教学中的有效应用, 要求老师树立科学的教学理念, 采用现代化的教学手段, 从根本上培养学生的创新思维, 实现教学水平的全面提高, 培养更多的能够适应复杂经济环境的财务管理人员, 为社会做出贡献。
摘要:本文在介绍ERP沙盘模拟基础上, 探讨ERP沙盘模拟与财务管理实训课程相结合的依据;分别从ERP沙盘的组织准备工作、了解模拟企业基本情况、模拟对抗、现场案例解析、考核点评等方面, 阐述教学的具体实施内容;最后提出实施ERP沙盘模拟合理化建议。
关键词:ERP沙盘模拟,财务管理,角色
参考文献
[1]张春萍.ERP沙盘模拟实训方式探析[J].开封大学学报, 2005.12.
[2]吴娅玲.ERP沙盘模拟实验与财务管理教学耦合的研究[J].经济研究导刊, 2012.12.
[3]穆丽, 宫春艳, 张俊姝.独立学院ERP沙盘模拟实践教学模式探究[J].职业教育, 2014.6.
关键词:企业经营沙盘模拟实训;多种教学方式;综合运用
中图分类号: G424 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)20-86-2
0 引言
当今的中职教育面临着新的挑战,我们所面对的是与普通中学素质不同的学生,教师需要改变传统固有的教育理念,在教学过程中要重视学生对学习的需求和个性化教学,设法营造民主和谐、寓教于乐的课堂教学,以求调动学生的学习兴趣,加强学生学习的主动性;同时改变考试制度,建立良好的课外教学环境,让教师和学生都能够在教学中体验快乐。
广东省肇庆市工业贸易学校每年都提供给教师许多培训的机会,通走出去或是请进来的形式进行继续进修再学习,以实现不断的自我增值。通过一系列课程的培训学习,使我们能够学习和把掌握到例如头脑风暴法、小组学习法、角色扮演法、以学生为中心教学法等各种新型教学方法,并将其运用到教学实践当中去,从而提高教学质量,达到更好的教育教学效果。
这两年来笔者主要负责任教《企业经营沙盘模拟实训》课程,为了使教学收到较好的效果,提高教学质量,在教学各个环节中,笔者分别运用了多种教学方法去设置整个教学过程。
1 《企业经营沙盘模拟实训》课程的简介
《企业经营沙盘模拟实训》(simulation)课程,可分为物理沙盘/棋盘类沙盘(board-based simulation)和电子沙盘/软件模拟类沙盘(software simulation)两大类。它是模仿真实的企业经营和商业环境而开发出来的一个以企业经营管理为核心的信息系统,通过识别和规划企业资源,从而获取客户订单,到完成产品的整个加工过程和交付,最后得到客户付款。其中物理沙盘主要是运用独特的模型和教具,直观、形象地向学生展示企业经营中的资金、职员、厂房、设备、仓库、库存物料、订单、合同等各种内部资源,以及企业上游的供应商、下游的客户和金融融资机构等外部资源。在教学过程中融入市场变数,通过学生投入角色扮演和企业经营的情景模拟,再结合讲师点评,使学生在虚拟的市场竞争环境中,真实地体验企业几年来的经营管理过程和情景,让学生对如何使企业经营中的物流和资金流正常运作有一个基本的认知和了解,具有很强的实战性。
2 《企业经营沙盘模拟实训》课程的教学目标
《企业经营沙盘模拟实训》属于管理类课程,它是理论教学的重要补充,有利于学生把《财务会计》、《财务管理》、《企业管理》、《市场营销》和《物流》等一系列相关的理论知识综合运用起来,领悟科学的管理规律,全面提升专业技能,形成理论教学与实践相结合的人才培养模式。在本实训课程中通过模拟公司运营、企业战略规划、预算、运作流程管理等一系列活动,让学员在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,经过团队合作使企业在竞争的市场中获得成功。期间学生可能会遇到企业经营中经常出现的例如资金周转不灵、缺货等各种典型问题,学员必须和“同事们”一起去寻找市场机会,分析规律,制定策略,实施全面管理,在各种决策的成功和失败的体验中学习管理知识,掌握管理技巧,提高管理素质,从而培养学生企业资源规划的能力,提高学生分析问题和解决问题的能力。在激烈的沙盘模拟对抗中,让学生体验完整的企业经营过程,掌握正确的经营思路和管理理念,树立学生“宽容、诚信、守法”的职业道德品质,为社会培养出高素质的专业人才。
3 在《企业经营沙盘模拟实训》课程的设置方面
在整个实训过程中笔者穿插使用了多种新型的教学方式,尤其最主要的是采用“小组教学法”来进行教学。
小组教学法是课堂教学改革中的一种有效的新方法,其特点是:围绕特定的教学目标,学生以小组为单位,在教师的指导下展开学习,使学生学习的主体性与教师教学的主导性有机结合,从而增强了学生在课堂教学中的主观能动性,提高了学生自身的学习能力,改进了课堂教学的质量。
小组教学在课堂教学中的主要应用表现在以下三个方面:
①注意对小组进行合理的分配;
②发挥学生的主观能动性;
③适时地发挥教师的指导作用。
准备工作:学员分组与团队构成:
《企业经营沙盘模拟实训》课程首先将全班学生分成若干小组,每小组由5-6人构成一个管理团队,每小组各代表一个不同的虚拟公司。此课程的基础背景设定为一家处于创业初始状态的生产制造型企业,从拥有一定的启动资金和资产规模开始经营管理。该公司采用了简化的企业组织结构,主要包括:首席执行官(CEO)、财务总监(CFO)、营销总监、采购总监、生产总监、人力资源总监或商业情报人员等几个主要角色代表企业各个部门,每个组员都担任虚拟公司中的一个重要职位,以小组为单位展开学习。各小组成员必需学会通过团结协作,共同体验公司的创建以及企业运营的每个环节,就本企业的整体战略规划、产品研发、市场开拓、资金筹集与运用、生产调度等多个方面展开讨论并作出决策。
分组的形式和方法有很多,比如有①直接抽签;②由猜谜语引入;③用拼图抽签等。
笔者选择的是用拼图抽签的方式进行分组。首先准备好若干张不同卡通图案的小型拼图,在底部分别写上小组的顺序编号;接着从每一张拼图中抽取5-6小块出来混在一起,让每个同学分别抽取一张拼图;然后把若干张不同卡通图案的小型拼图摆放在各张沙盘桌子上,再让学生找出自己手中拼图所在的卡通图案版块,抽到同一张卡通图案版块的同学自然组成一组。于是就这样分别分成:A、B、C、D、E、F、G、H、I、J组。
第一阶段:介绍《企业经营沙盘模拟实训》课程。
这个环节笔者主要采用的是传统的讲授方式。
第二阶段:体验创建公司的过程。
要求学生完成:
①确定公司名称、商标;
②确定公司发展目标;
③员工职位分工;
④制作公司海报、名牌;
⑤由CEO介绍公司。
在这个阶段笔者采用的是“头脑风暴法”。
头脑风暴法指是在群体决策中,为了保证群体决策的创造性,提高决策质量,发展而成的一种改善群体决策的方法。主要让学生充分展开无限制的自由联想和讨论,由此而产生新观念或激发创新设想。
在这个实训环节中,需要每个同学“头脑风暴”一番,充分发挥自己的创造性思维,自由畅想,首先给自己团队起一个好的公司名称,设计一个漂亮的商标;然后共同协作制作完成一张公司海报;接着展现海报,由CEO代表公司团队向大家介绍自己的公司概况;最后由同学们对所有海报进行投票互评打分。
第三阶段:介绍企业经营沙盘规则,由教师带领学生集体统一经营。
要求学生在教师的带领下进行经营2-3年,尽量熟悉企业经营的操作流程和规则,并学会整套相关财务报表的填写。
这个阶段笔者主要采用的是传统的讲授方式和“角色扮演法”。
在教学中过程中引入角色扮演法,其目的就是让学生能够尽快进入角色,设身处地的去体验角色,圆满完成角色承担的工作任务,从而了解角色内涵,并正确地去认知角色,为学生将来步入社会就业,进入职业岗位工作,乃至适应今后的各种变化,积累经验,奠定下良好的基础。在现实生活中,每个人每天都在扮演着不同的角色,处理不同的问题。认清自己的所处的角色类型,并了解该特定角色的内涵,更加有利于自己妥善处理好身边所面对的各类人和事。其关键在于:一是角色定位;二是进入角色。
在这个实训环节中,以生产型企业为背景,让每个学生置身于商业实战场景,要求学生进行角色扮演,每个小组的成员将分别担任公司中的CEO、财务总监、营销总监、采购总监和生产总监等重要职位,以各企业经营管理者的身份,涉及财务、物流、生产、营销等重要企业运营环节。在教师的引导下,模拟公司运营,体验企业管理的各个环节,通过学员之间的团队沟通与合作,模拟企业战略规划、编制财务预算、进行运作流程等一系列企业经营管理活动过程,让学生深刻领会到如何才能够在现实的市场环境中的战胜竞争对手,获得成功的经营管理理念。
第四阶段:由学生自主经营,各小组公司进行经营竞争对坑比赛。
首先给每个小组公司设定同一个初始状态,让每个小组公司都能够在同一个起点上开始进行公平的市场竞争,展开4-5年的经营。最终按各公司的业绩排名来决定各小组公司的成绩高低。
在这个阶段,笔者主要采用的是“以学生为中心的教学法”。
以学生为中心的教学法(student-centred learning)简称“SCL教学法”。以学生为中心是现代国际教育学界非常重要的一种理念,其实施的基本原则就是指教学活动要诱发学生自主学习、让学生拥有学习的主动权,构建一种和谐协作和轻松愉悦的学习环境。
“SCL教学法”的特点:
①教学活动中的主体是学生学,而不是教师教;
②教学手段多样化,除了传统的黑板和粉笔外,还利用许多网络多媒体的教学软件或实物教具等进行教学;
③教学形式三元化:协作化、个别化、多样化;比如,以小组为单位进行学习讨论并完成教师布置的学习任务;
④教学计划和课程学习的交叉和不同步。如学习可以设定部分选修课,采用学分制,让学生可以完全根据自己的喜好自由选择想要学的课程,更加能够充分地发挥学生学习的主观能动性。
现代社会需求和教育的发展均要求改革传统的教学模式,改变以教师为中心的制度。在中职教育中应用和推广“SCL教学法”的教学模式,更加有利于培养学生自主学习的意识和主观能动性,提高学生的实操技能。
在这个实训环节中,每一个小组所组建的公司都是同行业中的竞争对手,他们在面对来自其他企业的激烈竞争中,必须设法将企业向前推进、发展,实地体验商业竞争的激烈性。在这个课程中,学生必须学会独立思考,分析问题,解决问题,做出例如新产品开发、生产设施的改造、新市场中销售潜能的开发等众多决策,设法在确保企业的正常经营运作的基础上战胜竞争对手。
每一年经营结束时,笔者要求每一家公司都要派一个代表出来,对当年本公司的经营状况作总结。然后再由教师对每一家小组公司的表现作点评,分析指出存在的问题。希望各公司能够在总结吸取本年经验教训的基础上,以更好地规划和开展来年的经营,设法把业绩提高。各公司可以借此平台相互交流经营的经验,取长补短。
《企业经营沙盘模拟实训》课程摒弃了以往在课堂上灌输理论为主的传统授课方式,以服务学生成才为出发点,用一种全新的视觉和感官冲击效果,为学生搭建了一个感悟实践的平台,结合多种新教学手段的交叉运用,使枯燥的课程变得生动而有趣,增强了娱乐性,极大地激发了学生的学习热情。通过模仿真实的商场模拟和实战对抗,充分地提高了学生的竞争意识。沙盘模拟教学这一新型教学模式,在培养应用型人才方面,越来越显示出其独特的作用,同时也为中职院校教学改革提供一个新思路,新方案。
参 考 文 献
[1] 余国艳.企业经营沙盘模拟实训[M].清华大学出版社,2012.
ERP沙盘模拟实训总结报告
一、实训时间:2013.4.21—2013.4.26
二、实训地点:学院机房2416
三、实训角色
我们小组由四人组成,分四个角色,分别为:CEO(总经理)COO(运营总监)CSO(营销总监)CFO(财务总监)。
本组成员:贾莉祁玲钱佳慧石海伦徐梦玲吴璠
四、实训目的:
ERP是最前沿的企业管理模式,通过各模板之间数据的相互传递,把对企业的管理上升到系统。学校在我们大一时组织这次模拟实习,是希望通过模拟公司仿真环境,让我们熟悉公司的运作,身临竞争环境,直接参与公司的运作过程和生产流程,模拟生产经营决策,及时处理公司发生的经济业务等。
五、实训过程:
在这次实训中主要分为以下几个过程:4。提交广告费,争抢订单。5。根据订单生产和交货。1。生产规模的决策。3。市场拓展和产品研发。2。资金的运作。
六、实训心得和体会:
我们是第一次接触ERP沙盘这个企业经营的模拟软件,从刚开始的新奇迷茫,到实训时的不断努力,再到最后的了解与回味,一周的ERP沙盘模拟实训让我学到了很多,懂得了很多。
不管是在实训过程中还是实训结束,我们都深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监,每一步的决策和计划都要全方面的考虑,而不能凭主观臆断来盲目的进行决策,那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。在做每一个决定的时候,我们要全方面的进行详细的分析与计算,任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些还没有走出校园的人来说,的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候,每个人都在担心究竟该怎样经营下去,才不会让企业破产,正式上机操作的时候又是困难重重,由于经营规则理解的不透彻,很多时候
会出现错误,导致屡屡破产,到后来,每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的,我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。
在经营过程中,我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱,焦头烂额了,但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题,在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定,例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程,有很多的事情需要我们用心的理解和记忆,这些是书本上无法学到的,也是以后走向社会很需要的东西。
上机的第一天,老师让我们进行了练习,我们可以根据自己的想法任意操作,如果有四组破产就请老师帮我们回复最初的状态。经过多次练习在实际的操作过程中才能发现平时不会注意却又是非常重要的操作,只有经过失败才能找到最佳的投资方案,才能总结成功的经验。第一次因为不熟悉操作,第一次带了为期一年的贷款,并且贷款80M,建造生产线的时候不知道每一个季度都要投资,结果导致生产线都只是建造了一季度就停滞在那,浪费了宝贵的时间,而已经建成的生产线又没有进行生产,有是一大损失,最后一季度,我们竟然忘记了开发市场,结果可想而知,没有开发市场就不可能拿到订单,导致我们第2年就破产了。总的来说,第一次的上机是惨不忍睹的结局,但是我们从中明白了很多步骤的操作规定,这也为我们接下来的训练带来了不小的帮助。
在第二次上机前,我们讨论了策略,由于有了第一天上机时的经验,我们对接下来的经营制定了详细的计划。我们小组的成员聚在一起,商讨贷款的额度以及年限,生产线的建设,产品的开发与市场的开拓。由于事先准备,我们很快就完成了第一年的经营,沾沾自喜的我们马上被一个残酷的事实击倒了,由于我们的权益只剩下不多,我们在第二年中将无法得到长期贷款和短期贷款。我们开始精打细算,试图从每一个步骤省下钱来,在第二年的经营中,我们拼尽全力,不惜放弃一些产品的开发,放弃更多的利益实施应收账款的贴现,小心翼翼的维护企业的生存,不让它破产。
就这样一次次的破产,一次次的摸索,让我们可以使企业不破产,可以经营
5.6年,还可以有一点小小的收获,很开心。
虽然只是模拟的实习,我们已经从中深切的感受到,市场就是一个没有硝烟的战场,它是非常残酷的,也明白了“团队精神”的重要性,也许你很聪明,也许你很有能力,但是在面对残酷的市场竞争时,一个人的力量是绝对不够的,你需要团队的智慧和力量,只有每一个人各尽其职,相互配合,共同努力才能将企业经营好。
在大四的第一学期我们迎来了一直特别期待的沙盘模拟的实训课。经过对公司两天的运营,我不仅收获了很多知识,也发现了很多自己的不足。
在这次活动中我的角色是第五组奇胜公司的财务总监。我们起这个名字的本意是希望自己的公司能够出其不意的取得经营的胜利。虽然我们的经营结果并没能像企业的名字那么响亮,但学到了很多的知识,也发现了很多自己的问题,所以感觉整个沙盘模拟的经历和过程依然很有价值。
还是先从分析自己的问题开始吧。
首先,在整个运营过程中感觉各方的协调做的不是很好,有的时候生产部门只是为了多生产所以就不管成本的多少,一味的投入,而我们作为财务人员也没有对于自己资金的紧张程度做出足够的预计,所以有时会出现资金周转不灵的状况。由此真的感觉到了做财务预算的重要性,只有提前对下一年的整个资金流动和需求情况做出估计才能给资金的周转流出足够的时间,才能避免没钱花的窘境。经过实际操作,才真正感受到一个企业在没有钱的情况下不管做什么都举步维艰,在资金周转不灵的情况下整个组的组员都在忧愁没有钱的问题,其他的生产和改造活动几乎停摆。
其次,经过沙盘模拟真正感受到在课堂上学习的理论知识只有灵活的运用到现实生产中才真正有意义。在第三年计算销售收入的时候由于本年的应收账款没有收回,所以销售收入就记了个零,导致在年末怎么都不能平账。其实假如这笔业务放在会计里凭证里,那么自己完全会做,可是一放在实际业务里,对于权责发生制和收付实现制就开始混淆。另外对于新上的生产线和机器设备的计提折旧也出现了学的知识和实际操作脱节的情况,对于本月新上生产线应下期提折旧,弄成了下年提折旧。感觉自己以后对于知识的应用还应该更灵活,不能知识只会做会计分录,还应该真正的在应用这些知识的时候保持头脑清醒,这样才能学以致用。
另外虽然广告费的投入并不是财务部门的中心工作,但是涉及到了现金的流出,所以在第二年投广告费的时候,作为财务部门我们并没有意识到支出的600万广告费其实太浪费了。一方面是因为我们没有把取得订单的规则研究明白,另外一方面就是我们财务部门对于现金的支出实在太大方,根本没仔细考虑这个钱支出以后的回报有多少,所以才导致第二年白白损失了500万,并导致公司的生产线改造,产品研发,市场开拓都渐渐慢人一步,最终导致经营结果不理想。
同时感觉在现实经营中,作为财务的担子还是很重的。我们就模拟经营了一个小小的公司,然后每年年末关账的时候都总是因为各种各样的原因平不了账,有时候还需要借助营业外收益去凑数,而在现实中,账上少一分钱都不行。所以经过整个模拟经营,我充分认识到作为财务人员,有关于资金进出的每一步都需要严格的按照相应的流程和标准施行,不能想当然的随便支配现金,否则资金一乱套,整个公司的运营都会受到影响。
接下来说说整个实训中自己的收获吧。
第一、在最后我们公司的经营结果并不理想,这让我认识到一个公司的经营并不是单一部门之间的简单协作,只有在经营一开始就做好各方面的协商和配合才能在最终取得好成绩。比如广告投入,产品研发,生产线的改造升级,这些都需要在经营初始就进行初步的规划和打算。有的组在第一年年初就确立了本企业的主打产品和主要投放市场,所以一开始对于资金的投入方向就很明确。而我们公司这一点就没有做好,想要广撒网多捞鱼,但到最后发现由于资金周转不灵所以很多进一步的设想都没法实现。
第二、经过整个实训认识到,一个企业的风险偏好也会影响企业的发展。而风险偏好同样也与企业的经营战略相关。例如第六组即使在前五年都有高额的负债,但是他的整个生产
线和产品的研发都先人一筹,所以也能在第六年扭亏为盈,尽管他们这种经营模式对资金链的要求很高,风险也比较大,但较为大胆的经营战略只要运用得当也能取得好的效果。
第三、经过实训感觉到整个企业的发展并不是维持安稳就是最好的。因为在合适的时点只有对于企业相应的生产和技术条件进行升级,才能让企业到达一个新的平台,才能在国内,亚洲甚至国际市场上开拓自己的经营领域。像我们企业就是没有抓住生产线的升级改造的时机,所以最后即使原料和市场都充足,由于生产线跟不上交货期限,所以依然没有办法扭亏为盈。
第四、在整个模拟经营的过程中我们也感受到了市场供求对价格的影响。比如在第五年我们需要购买cristal的产成品,而当时市场上有三家企业都有Cristal产品的盈余,那三家企业只能通过不断压低价格来争取我们这一个买主,这充分显示出市场供过于求时对于价格的影响机制。这也告诉我们应该在资金允许的情况下充分考虑市场的开发和新产品的研制,否则就有可能在激烈的竞争中不得不和其他企业打价格战来争夺市场。而这种价格战的结果往往是两败俱伤。
第五、在经营过程中我们也体会到了合作带来的双赢的结果。我们生产Ruby,卖给别的小组,尽管我们由于广告费的限制没有拿到Ruby的订单,但是我们依然在生产中获得了盈利。同时当遇到由于生产效率没有跟上订单需求,所以不能到期交货的情况时,我们通过购买别的企业的产成品和半成品避免了违约现象的产生。
经过为期两天的沙盘模拟,我不仅将平时书本上的知识运用到了实际的企业经营中,同时也在整个活动中认识到了企业内部协调,外部合作的重要性,真正体会到企业实际经营时的辛苦和统筹兼顾的重要性。而且认识到一些关键点的决策决定了企业的日后经营的好坏和发展的前景,所以假如真正经营一家企业,就必须将各种可能的因素和突发的情况,特别是现金流的变化一齐考虑,最终做出合理的决策,而不是在决策过后才觉得后悔。
一、ERP沙盘模拟实践教学中存在的问题
1.教师重注规则的讲解, 易忽略对相关理论的灌输
ERP沙盘模拟实训课程不同于传统的课程, 其教学方式跟以往相比有很大的改变, 教师在传输知识的同时, 引导学生进行沙盘演练, 这使得很多教师花费大量的时间和精力来讲解比赛规则, 从而弱化对相关理论知识的讲解。学生一味的按照规则来进行比赛, 按部就班的操作, 缺乏相关理论的指引, 很难提高其实际操作能力。
2.学生的知识体系不全面, 无法很好的运营每一个模块
ERP沙盘模拟实训是模拟一个企业的日常运营, 涉及营销、采购、生产及财务核算等模块, 这要求学生具备相关的理论知识, 而小组成员都来自同一个专业, 大多只对自己所学专业知识有所了解, 而对非本专业的知识了解甚少, 增加了运营的难度。以所教的会计班学生为例来分析, 在运营营销模块时, 很多小组成员缺乏营销战略的意识, 盲目的投放广告、随意的开发新产品和开拓新市场;在运营采购模块时, 不能合理的安排采购和管理库存, 导致出现原材料不足或者是原材料采购太多的状况;在运营生产模块时, 不能很好的与销售和采购环节相结合, 盲目的购进生产线进行生产, 导致产出量远大于销量或无法按时交货的局面。
3.学生不能合理的安排资金, 易出现资金流的断裂
通过对学生运营结果的统计, 发现近1/3的小组在第五年会出现资金流的断裂, 而部分小组的资金也比较紧张, 甚至不得不通过贴现和高利贷方式来筹集资金, 加大了企业的资金成本, 从而影响企业的利润。在项目开发和生产线购进环节, 对资金的需要量很大, 很多小组试图通过短期贷款来解决长期面临的资金问题, 而运营的前三年, 利润很少, 资金的流入量很少, 因而容易出现资金的问题。
4.学生重实战而轻总结
大部分学生对ERP沙盘对抗演练有着浓厚的兴趣, 在经营过程中, 急于进行下一年的比赛, 急于打败自己的竞争对手, 从而容易忽略在比赛中存在的问题。比赛结束后, 大部分学生不能认真总结经营中出现的问题, 对于老师布置的实训报告, 往往采取应付的态度, 草草了之, 导致重复的盲目经营, 影响自身经营等能力的提高。
二、ERP沙盘模拟实践教学中的改进对策。
本文针对ERP沙盘模拟教学中存在的问题, 给出以下几点建议:
1.增加ERP教学理论环节的课时, 强化相关理论知识的讲解
改变以往的“物理沙盘+电子沙盘+总结报告”的模式, 在物理沙盘和电子沙盘环节适当增加相关理论知识的讲解。让学生在了解比赛规则的同时, 更能理解比赛中蕴藏的知识, 并能将这些知识运用于比赛实践中。以会计专业学生为例, 这些学生具备一定的财务基础知识, 但对营销、采购等方面的知识较欠缺, 增加营销、采购等方面知识的讲解, 有利于提高学生的综合知识能力以及沙盘操作的实践能力。
2.采取多教师制指导模式
由于ERP沙盘模拟实训课程涉及营销、采购、财务等多方面的知识, 这要求任课教师具备多方面的知识, 而现实教学中, 教师的专业知识背景相对单一。为了解决这一问题, 可以安排两位及两位以上不同专业的教师共同来指导学生, 帮助学生学习和理解相关知识, 有利于学生知识体系的构建与完善。
3.采取“大班”教学模式
这里所讲的“大班”教学模式, 是指将不同专业的学生安排在一个实训室学习, 比如可以将市场营销、物流管理以及财务管理专业的学生集中在一起上课和比赛, 这些学生各自具备一定的专业知识, 将他 (她) 们组织在一起学习, 有利于同学间的相互学习, 从而可以增强优势, 弥补劣势。
4.强化学生的资金风险意识
资金是企业从事经营活动的必备条件, 如何保证运营资金的正常运转至关重要。在ERP沙盘模拟实训中, 要时刻提醒学生注意资金的安全, 提高学生对资金安全的关注度。同时, 适当灌输相关的财务知识, 让学生能做好资金预算, 做好现金的流入量和流出量统计, 合理利用好资金, 确保资金的正常运转。
5.提高实训报告在课程考核体系的比重
沙盘演练结束后, 教师要督促学生撰写实训报告。教师可通过比赛结果点评环节, 引导学生撰写实训报告, 同时, 告知学生实训报告在期末考核中的重要性, 让学生重视实训报告。
作为最先进的教学工具之一的ERP沙盘模拟实训课程, 虽在教学实践中存在着一定的问题, 但其先进性、优点是毋容置疑的。在今后的教学实践中, 我们将积极吸取其先进之处, 不断改进其不足之处, 不断提高自身的教学水平。
摘要:ERP沙盘模拟实训自21世纪被引入到中国的各高校, 成为了各高校最先进的教学工具之一, 但其在教学实践中也存在着一些问题, 本文将结合高职院校的教学实际, 具体问题具体分析, 试图找到相关的解决方法和对策。
关键词:ERP沙盘模拟,教学实践,高职院校
参考文献
关键词:ERP沙盘模拟实训 学生 综合素质
实践教学是高等职业院校培养高素质高技能人才的主要手段,ERP沙盘模拟这种“寓教于乐”的体验式互动实训是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理理念,全面集成了企业的所有资源信息,并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。涵盖了企业经营方方面面的整套管理思想,帮助企业管理人员根据外部环境的变化而对企业资源进行合理规划,使企业运转流畅,从而达到商业成功。这种教学方式是对传统教学及项目教学的另一种改革,以对抗性强、操作性强、趣味性强深受广大师生的欢迎,并广泛开展于经济管理类专业。到目前为止,对ERP沙盘模拟实训的研究还处于初级阶段,本文就ERP沙盘模拟实训课程对高职院校学生综合素质及能力培养做初步探讨。
1 ERP沙盘模拟实训课程简介
ERP为Enterprise Resource Planning 的缩写,中文翻译为“企业资源计划”。ERP是在MRPII(制造资源计划)的基础上,把客户需求和企业内部的生产经营生活以及供应商、银行的资源整合到一起,根据反馈的物流、信息流和资金流三种企业资源进行全面集成管理的管理信息系统。它是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面地集成了企业所有资源信息,为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。达到资源最佳组合,取得最大效益。课程通过模拟企业的竞争环境,以体验式的互动学习方式,让学生置身于国际化、信息化瞬息万变的复杂环境中,通过模拟企业的整体经营过程,使学生深入剖析企业内外部环境,制定适合企业发展的战略方案、市场及产品决策、生产决策、营销决策、财务决策,体验企业经营决策全过程,从而掌握制定决策的方法,远离决策陷阱和误区,洞悉企业成功经营的核心要素,达到提升战略决策和运营管理能力的目的,并深深体会信息化的重要性和必要性。ERP沙盘是一张平面硬质载体(上面画出了企业的业务流程图,以及各部门的功能板块,虚拟货币,虚拟原材料和生产设备)。沙盘工具主要由6张沙盘盘面组成,代表6个相互竞争的模拟企业,按照生产制造企业的职能划分为营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心等职能中心,通过借助沙盘模具,真实展现企业生产经营管理的全过程。
2 ERP沙盘模拟实训实施过程
①ERP沙盘模拟实训的背景为一家经营若干年的生产制造企业。将学生进行分组,分别代表同一行业内存在竞争关系的企业,每组根据班级人数平均分配人员组成企业核心团队成员,分别表示企业内管理层的不同角色,包括公司总裁CEO、营销总监CMO、生产总监COO、采购总监CPO、财务总监CFO等主要角色;②运用不同道具分别表示企业厂房、生产设备、资金、原材料、应收账款、银行贷款、市场、产品以及ISO认证等等,全面展示在图1所示沙盘上,企业经营过程全部在沙盘上“移动”进行,内容包括财务管理、企业生产经营管理、原料采购与仓储管理、贷款融资及各种信息资源的开发利用,全面涉及生产制造企业的各个环节;③沙盘模拟生产经营周期为5-6年,整个模拟实训涉及企业整体发展战略、财务信息、生产计划、采购计划、产品研发、市场营销、团队领导与建设,具体内容包括:a依据企业所处内外部环境制定适合企业生存发展的长、中、短期策略,根据市场预测分析适时调整企业战略;b根据市场需求及竞争对手态势制定市场开拓、产品研发、ISO认证,做好产品与市场组合决策;c根据订单情况合理安排生产,为提高产能选择合适的生产设备更新及改良决策;d制定详细财务计划,评估应收账款到期情况,与各部门充分衔接预估长短期资金需求,寻求资金来源方式以最佳最省方案筹措资金,妥善控制成本,运用每年财务报表进行内部诊断,协助管理决策,提高投入与产出比,评估决策效益;e建立团队内部沟通协调机制,培养各部门人员的共同价值观和经营理念,建立以企业集体利益为目标的组织团队。在生产经营周期结束后,对虚拟企业与团队进行考核评定并加以总结,从中获取成功或失败的经验和教训。④实训指导教师点评分析。根据各企业每年及整个生产经营周期经营情况,实训指导教师对各企业经营中的成败因素深入剖析,提出指导性改进意见和建议,并针对存在的共性问题进行高屋建瓴的案例分析与讲解。按照逐层递进的课程安排引领学生进行重要知识内容的学习,使以往存在的管理误区得以暴露,管理理念得到梳理与更新,提高市场洞察和理性决策的能力。
3 ERP沙盘模拟实训课程特色
①创新型教学方式。它是一种全新的体验式教学方式,搭建了教师“启发式”教学与学生“体验式”学习的平台。做到在“做中学”、“做中教”,课堂以学生“学为主”、教师“教为辅”,课堂以学生互动式的教学方式融角色扮演、案例分析于一体,对提升知识经济时代管理学科各专业的教学质量及实用人才培养水平具有重要意义。②融合多学科知识。它涉及企业整体发展战略、产品研发、生产设备更新改进、企业生产能力规划、原料采购需求计划、财务资金需求计划、经济指标分析、市场预测、预估市场风险、团队领导与建设等多方面,集经济学、管理学、会计学、生产运作、市场营销、信息技术等多学科知识于一体,使学生在实践中将所学知识融会贯通。③鲜明直观的视觉特点。它在仿真企业环境中,以企业运营流程为基线,将各业务部门和职能岗位联系在一起,企业的经营状况和活动过程直观展示在沙盘上,使学生在“体验式”学习中更深刻地理解生产企业的运作模式,体会到局部与整体的相互关系,理解更加透彻。
4 ERP沙盘模拟实训全面提高学生综合素质
①ERP沙盘模拟实训能有效培养学生综合运用知识能力。它集经济、管理、会计、营销等多学科知识于一身,通过沙盘学习、模拟在短时间内将所学知识运用其中,并且还要不断主动查找未学过又必须用到的知识,才能经营好企业。②ERP沙盘模拟实训能有效提高学生分析问题、解决问题的能力。由学生组成的企业核心团队在实训过程中理论与实践相结合,从做规划、做决策、市场竞争、企业运营、生产计划、采购计划、营销方式、财务管理等各方面都需要学生团队独自面对,这就迫使学生主动学习、逐步成长,学会用战略眼光看待企业业务与经营,制定适合的发展战略。在面对种种问题时,积极分析思考、认真总结,深入了解,找出问题症结,使企业顺利发展,在心理上和经验上做好准备。③ERP沙盘模拟实训能培养学生诚实守信的品德素质。诚信是一个企业立足之本、发展之本。诚信原则在实训中体现为对“游戏规则”的遵守,如市场竞争规则、产能计算规则、生产设施购买及转产等具体业务的处理。保持诚信是学生立足社会、自我发展的基本素养。④ERP沙盘模拟实训能培养学生树立创新精神及共赢理念。创新精神是一个国家和民族发展的不竭动力,同样,创新精神是企业文化的精髓,是企业长盛不衰的法宝,要想在激烈的市场竞争中保持领先地位,抢占至高点,企业必须创新。竞争是激烈和不可避免的,但并不意味着你死我活。寻求双赢、共赢才是企业长久发展的道路。这就要求企业在竞争中寻求合作机会,实现企业间资源共享,从而达到实现共赢及可持续发展。⑤ERP沙盘模拟实训能培养学生全局观念和团队合作精神。ERP沙盘模拟实训中,成员根据不同岗位要求进行角色扮演。在确定企业整体规划、战略目标、生产计划时需要彼此沟通和协作,在企业经营管理过程中遇到困难或者遭遇矛盾时,更需要部门之间进行良好沟通。只有每个角色都以企业整体利益为出发点,各司其责,加强沟通与协作,才能使企业获得成功,在市场激烈竞争中处于不败地位。通过实训,改变了各部门缺乏全局观念、各自为政的现状,增强了沟通与协作,学会了以团队的方式工作,有效培养了学生树立全局观念、加强沟通与团队协作精神。
5 结束语
ERP沙盘模拟实训通过搭建一个仿真企业平台,紧扣企业实物,真实展现企业环境,注重理论知识与实践的结合。学生角色扮演,身临其境,真实感受市场竞争的残酷与激烈,体验企业经营与风险责任。在成功与失败的体验中,开阔学生视野,传递知识容量,极大提高学生学习兴趣,培养各方面能力,探索适合学生个人发展的路径。是值得在广大高等院校中推广的实践教学模式。
参考文献:
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[4]李蓓蓓.浅谈“ERP企业经营沙盘模拟”教学对大学生创业的作用[J].湖北成人教育学院学报,2012年3月.
---物流管理 100402113 徐晨伟
这几天我们都在忙着操作物流沙盘实训,这是个电脑软件,通过各小组的竞争来实现我们对于企业经营管理的了解,其实每个公司的存在都是艰辛的。要通过各个产品之间的调查才能确定不会亏损。
我参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅,虽然 ERP沙盘模拟实训只有短短几天,但在这两天里我们要经营一个企业六年。实训老师将我们分成了十二组,每四个人为一小组,到了最后要看谁赚的多,谁就是第一,因此我们都很紧张,希望能获得好名次。我在小组中扮演的是CEO,角色很重要,CEO做不好,整个企业的运营也会不好。由于是第一年接触ERP沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,在老师带领我们做了一遍“初始年”,让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。通过六年的实训,我对每个阶段的心得总结如下:
1.提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,运营总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。
2.根据订单生产,交货。这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以采购总监根据订单,从财务总监手中支出资金下料,运营总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。
3.生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,运营总监根据数据进行决策,生产线的数量,生产线的种类(手工,半自动,全自动,全自动/柔性),以及厂房的闲置和利用。
4.市场的拓展,和产品的研发。营销总监分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,世界)和不同的产品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。
5.资金的运作。可以说整个模拟中,财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流 1
入和流出,都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷)、贴现、高利贷,保证流动资金的持续。
通过这次培训,我在分析市场,制定战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,学到了许多书本中没有的知识,开阔了眼界,也让我知道了要经营一个企业是多么不容易,并对自己以前在没接触过ERP沙盘模拟是天真的想法感到好笑,市场远比想象中复杂的多困难的多。
报告
姓
名:高紫涵 学
号:1202050105
指导教师:张根林、张秋会、窦红宾、李振宇专
业:工商管理 班
级:1203班 时
间:2015年7月9号
工 商 管 理 系
针对于我们工商管理学这个专业以及今学期开设的课程,老师为我们安排了这次ERP沙盘模拟实习。在短短的一个周的时间里,我们需要模拟整个公司经营6年的流程,并作出实习报告,这是对我们的一种 训 练、培 养。因 此,我 们 所 有 的人对 这 次 实习都 很 有 兴 趣,而且 都 很 珍 惜这次试训的机会。从开始的陌生,到经过老师耐心的指导,加上小组内成员的相互合作相互信任,便对一个公司的整体经营情况有了一个大致了解。
在这次是实训中,老师把我们分成六组,每组有八个或九个人,在每组中每个人都有各自的职位,而我被分到第E组,CEO是李杰;财务总监是王林;生产总监是冯佳瑶;采购总监是朱代玉;财务总监助理是陈语倩了。市场总监是王莉,我是商业间谍。老师说现在我们不是同学关系,而是同事关系,是一个新组建的团队。第一天上午老师是先给我们讲解了沙盘的规则以及一些操作,老师教我们在做营销策划的时候一定要看好市场的需求、还要作好市场的开拓,尤其要作好整个一年的计划。
在熟悉了每个职位应该做的事情之后,我们组很积极的展开了我们的讨论,规划了我们前两年经营策略,构建长远的企业经营战略思维模式。原本以为企业战略仅仅是一个企业的领导者制定的企业发展方向,而通过这次的实训,让我懂得一个企业的经营战略以及其战略思维是应该建立在全组织成员的意识和行动上的,就是要从整体上来思考问题,而不仅仅是只考虑自身部门的问题。另外,一个企业建立企业的战略是一个相当重要的问题,是要有远见要对企业的未来有规划,不可只看当期的发展,要对企业持续发展和长期利益进行深刻的考虑,否则是很容易导致难以经营甚至破产。
在此次实习中我担任的是商业间谍,我的职责能力是:(1).及时了解和分析市场状况及产品走向(以保证市场定位、产品投入和广告费的多少确保“投有所指”)。(2).了解竞争者发展状况,保证营销总监投取广告提供竞争者信息。(3).参与营销战略,在得到其他竞争者的前提下,确定及保证战略的有效实施。(4).进行市场分析,提供表格数据信息,以供营销总监做出决策!我在间谍职务上,可以充分发挥自己的信息优势,我有较好的人际关系,可以和其他人打出那个一片。能够统筹全局,有长远眼光,可以保证企业长远发展。我有交强的影响力,可以保证企业没有纠纷,保证团结发展。有很好的分析能力,可以根据企业的运营状况和竞争者的有效信息做出决策。
在模拟企业运营中,所担任职务的成功之处与失败之处分析:有时候自己总以为可以依据事情的现实状况很好的去决绝,以至于让每个都满意,可在ERP沙盘模拟实训中让我感觉到事情并不是我想象的那么简单,有些事情做的时候总是在自己意料之外。
比如在实习期间,自己本可以做的很好,但是由于自己本身所带有的不好习惯致使企业蒙受损失,我认为这是最大的不改,因为自己知道,有很多地方完全可以克制,但是我发现做什么一旦融入,你的好的或者不好的都可以体现出来。在我看来,做事能够融入是好事,能融入但不可以克制,我想这才是最大的不改。
成功之处有:(1).能够很好的利用人际关系,掌握其他竞争者有效信息;(2).能够根据现实情况,及时做好处理及调节好人际关系;(3).能很好的做出市场预测,以至于保证企业的盈利最大化;(4).能够启发本组成员团结意识和协作意识,从而保证生产、研发等顺利进行。
失败之处:(10.没有很好的去配合团体工作,对一些同学的做法感到不满或者说看不惯,致使生产停止,浪费大量的时间;(2).没解决好管理职务问题,以至于自己充当了决策者;(3).有时候做事马虎,以至于是决策者错误,导致错误决定;(4).没有很好的去遵循规则,以至于使企业蒙受损失。
其实在我们用ERP系统模拟企业后,是我深深的感受到,做什么事到需要一个机遇,比如说在企业模拟选单的时候,一个订单可以使自己的企业实现预期并超过预期,从而达到利益最大化;但是一个订单如果选错,那后果将不可设想!在我们生活中,我们其实也需要机遇,需要分析自己的优势、劣势和面临的挑战。在我们做企业模拟同时也是如此!优势、劣势、机遇、挑战,我们一组都能够做到尽心尽责,团结一心我认为这才是最大的优势。
在此次实习中,我们组的优势有:(1).我们每个人都是按照自己的特长选择职位,发挥了自己的长处。(2).我们能够制定出一个计划来实施,确定目标,并能够很好的完成。不能很好根据要求去做,计算速度和正确率效率不高。(3).团队合作能力强,能够一起讨论作出决策。但是我们组也有很多的劣势:(1).有时候不能做出正确的决策和长远发展;(2)组织能力较差,并且缺乏专业技能,对于ERP系统缺少认识;(3).盲目生产,缺少创新;(4).还贷付息能力较大,我们组一般比较重视投广告、选单、和确定市场投放方面,尽量争取市场老大位置,以最少的广告费,换取最大的订单量。(5).对于产品的研发和产品的生产缺少系统的认识。
沙盘实训归根结底是管理学课程的一部分,模拟 企业运营及市场竞争并不可能很真实。我组在实训过程中坚持“学习第一,成败第二”的原则,不论成绩如何,大家都主动参与,都主动操作,大胆尝试,大胆行动,虽然在这个过程中我们出现了很多错误,但是我们学习的热情是不容否定的,我组成员工作的激情是不容否定的,我们所学到的知识也是不可估量的。每个人都是企业主人。我努力使每个人都最大限度的发挥自己主观能动,参与我们虚拟公司的各项决策,从一开始大家对规则不熟悉到后来对游戏轻车熟路,我都坚持让所有成员大胆提议,大胆决策,大胆操作,因为只有在实践中,才能更快速的学习,更全面的认识,更熟练的掌握。
一直以来都是学一些理论知识,每当遇到实际问题总不能很好的变通,对于专业知识的理解也不是很扎实,更不用说什么企业纪律、规章制度了,但是通过这短短的一周学习,让我懂得了很多。短短的一周时间成为我走向社会最重要也是最宝贵的一课,所以我一定要好好地总结,把它保存起来。在实习中,我主动问问题、仔细观察,重新理解了以前学的专业理论知识,同时理论联系实际,去重新理解知识、检验知识,并且拓宽了专业知识面。
在这次实习中我深刻了解到团队合作的重要性,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识道理。这次实习是真切的让我走上了工作岗位,真切的了解到了企业经营的不容易。我们已经快步入职业的生涯了,好的职业规划更加有利于我们在今后的学习、实践中不断朝着正确的方向奋斗。
关键词:项目管理;沙盘实训
中图分类号:TU71 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2012)29-0056-02
工程管理专业是具有鲜明专业特色的管理类专业,培养的学生应具有全面的工程技术、经济、管理、法律基础知识和专业知识,更值得关注的问题是如何具备一定的实践能力、创新能力,能够真正从事工程项目决策和全过程管理的工作。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》(2010-2020年)提出的要求“全面提高高等教育质量,提高人才培养素质。人才培养模式注重学思结合,开发实践课程和活动课程。”针对工程项目管理专业而言,建筑工程项目管理作为建筑工程专业的主干课程,绝大数教学机构都沿用传统、静态教学模式, 学生仅在课堂听讲,课堂自主复习,理论与实践无法结合。如何适应社会要求培养工程管理人员具有更扎实的知识基础,更强的应用能力和适应性。首先要求学科人才培养方案和课程体系设置非常合理性;学生能力培养的课程要更强;专业培养的特色要更突出。因此,紧扣应用型人才培养模式的改革方向,在实际教学工作中工程项目管理课程的构建其实践和理论的比例设置是不可忽视的环节。
竞争日益激烈的市场,促使企业培养人才的时间不断压缩,从而导致企业对于用人质量的需求不断提高,都希望找到可以直接投入使用的人才。输送人才的高校,提升教育质量去适应社会需求是发展之本,而在这其中,实践类教学成为重中之重。通过充分的调研和学习,我院建筑工程系立足工程管理专业学科的实训条件,精心设置实训课程整体构建;加强与校外企业的深度合作,努力开发、完善工程项目管理,将“人才培养模式注重学思结合,开发实践课程和活动课程”落到实处。
从事项目管理工作无论是在施工单位、房地产开发单位或是政府部门,项目管理的实践涵盖技术管理、生产管理、成本管理、产品定位、规划设计管理、客服管理、物业管理等多个阶段或领域。实践课程的整体构建必然要考虑到后期的应用方向,通过系统化梳理,一定的理论支撑,精炼出项目管理科学而有效的工具和理论支撑,形成一套较为完整的管理思路和模式,并把这种模式应用于在实践沙盘课程项目中,获得了很大的成功与收获。
工程项目管理沙盘实训是模拟某个具体工程让项目负责人与项目的主要参与者用直观的沙盘教具模拟项目执行与开采过程。从项目的全过程运行当中掌握人才开发、沟通管理、决策能力,也具备创新理解项目运作流程。现代项目管理更趋向于从建设到投产到营销的全过程管理,因此实训课程的构建需要突破传统的项目管理课程授课方式,讲解概念、举例说明、课程复习等过程,而是通过具体项目的实际运作模拟管理和经营的全流程,迎接风险,来拓宽贯穿项目管理知识体系,增强以市场为导向的项目决策意识。
实践证明非常逼真的模拟环境、项目组成员的认真参与能让学生完全进入项目管理状态。每一次课程学生再通过对项目建设的盘点与总结,暴露自身误区,反思决策成败,解析得失,梳理管理思路,随着课程的深入开展多次调整与改进的练习,切实提高综合管理素质。
1 建筑工程项目管理沙盘实训课程整体构建
1.1 项目团队
工程项目管理沙盘实训课程是通过让学生在实训室里模拟不同的工作岗位,每5~6人组成一个模拟的项目部,并且在模拟的工程建设项目环境中,体验工程项目管理全过程的实践模拟课程。
1.2 项目研究目标
沙盘课程融入先进的项目管理思想,结合最佳的管理实践,再借助于军士兵棋推演这种方式,最终使学生可以有三个方面的收获,体验项目管理角色和流程、掌握项目管理知识体系、建立项目管理系统认识。基于PMBOK知识体系,在项目实践之余讲授《项目项目管理规划(计划)》如何编制应用,也体现工程管理中规划对于项目实施的指导性、预判性,大大降低了项目过程的风险和无序性,为规范项目管理、提高项目目标实现能奠定基础。
1.3 研究内容
1.3.1 研究基本内容
高校本科人才培养计划通常将整个学科分为若干理论课程,这些课程独立授课,培养学生形成结构化知识体系,使其具有一定广度的理论基础和深度的专业课程体系,具备可塑性。但由于所有课程授课时间跨度较大,学生的知识链并不是牢固且完整的,因此走向工作岗位,如何运用理论知识来处理实践问题的方法和技巧的时候,应届学生的工作瓶颈就凸显出来。
根据《国家建设工程项目管理规范 GB/T 50326-2006》中所划分工程项目管理知识体系自检,构建的沙盘课程中所涉及到知识体系包括:合同管理、采购管理、进度管理、成本管理、资源管理、信息管理、风险管理、沟通管理、项目收尾。
项目管理沙盘实训课程在具备一定专业知识基础上,涵盖本专业实际项目运作过程中12个方面:①理解“项目”、“项目管理”②掌握项目特征;③项目团队的构成和设计;④影响团队有效运行的障碍分析;⑤项目可行性分析;⑥项目生命周期体验;⑦风险识别(风险分析)、确定风险优先级;⑧风险监控与缓解策略、应急计划的调用;⑨如何制定成本计划;⑩项目控制措施运用;11项目团队决策检察;12项目调整和总结评估。
1.3.2 研究基本方法
工程项目模拟沙盘各职能中心涵盖了建筑项目运营的所有关键环节,研究基本方法主要有:观察法、调查法、测验法、行动研究法、文献法、经验总结法、个案研究。主要针对战略规划、资金筹集、项目研发、物资采购、生产建设、财务核算与管理、设备投资与改造等几个部分为设计主线,组建相互竞争的工程团队,把工程建设项目开发所处的内外环境抽象为一系列的规则,在模拟环境下开发不同工程建设项目。实践构建环节包括:学生参与→沙盘载体→模拟建设→对抗演练→教师评析→学生感悟。在一系列活动中,参悟科学管理的规律,同时也对建设资源的管理过程有一个实际的体验。运用项目管理知识体系。沙盘课程融入先进的项目管理思想,结合最佳的管理实践,再借助于军士兵棋推演这种方式,最终使学生可以有三个方面的收获,体验项目管理角色和流程、掌握项目管理知识体系、深化项目管理系统认识。
1.3.3 设备条件
2 建筑工程项目管理沙盘实训课程整体构建效果
综合运用专业课程体系中各课程理论知识,更灵活掌握工程项目管理9大知识体系。
学习单元从个人转变成团队,团队成员之间形成互相帮助学习的氛围。
每个组之间形成竞争氛围,提高学生投入学习的积极性和趣味性。
摒弃灌输式教学,以互动交流的方式教学,首先让学生在活动中有所感,有所悟,然后老师再有针对性地进行知识点评讲解,有利于学生对于知识的吸收和掌握。
工程项目管理沙盘实训课程能够让学生坐在课堂里,在紧张有序的气氛中,体验建设工程项目管理的全过程,掌握工程项目管理知识的本质;学生对与理论知识如何实践应用加深理解。从最终的应用效果来看,增强了学生综合实践能力,从而最终能够更容易地融入社会建筑企业的管理运作。
参考文献:
[1] 丛培经.工程项目管理[M].北京:中国建筑工业出版社,2009.
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