知识经济背景下高校图书馆青年馆员素质研究论文

知识经济背景下高校图书馆青年馆员素质研究论文（共5篇）

知识经济背景下高校图书馆青年馆员素质研究论文 篇1

所谓知识经济是以高科技成果为基础的新型经济。知识经济为我国图书馆事业发展带来了机遇和挑战。随着经济时代的发展，传统图书馆资源从各个方面都要有所突破，如内容、呈现的载体形式。图书馆员的工作已经不仅仅是传统的借书还书，还应包括更深层次、全方位的服务，比如指导阅读、参考咨询、数字图书馆等。青年图书馆员则是图书馆事业发展的未来与希望，因此，青年馆员的素质建设已成为许多图书馆事业发展的重要课题。

1图书馆青年馆员的优缺点分析

青年是社会的未来与希望，青年馆员是图书馆事业发展的未来与希望。青年馆员由于社会环境、学习经历以及家庭环境的不同而使其自身又具有优缺点。

1.1优点

(1)学历层次高由于近年来高校的不断扩招，青年馆员大多受过高等教育，有较高的文化基础。目前，国际化的发展对于图书馆的发展也有一定的影响，新概念、新名词不断涌现。读者对于图书馆的服务要求也更高。受过高等教育的青年馆员对于这些新鲜事物的学习、掌握更快、更强，能及时把所学应用到工作当中去，取得不错成效。(2)有较强的信息捕捉能力图书馆是处理各种文献信息的重要的场所，较强的信息捕捉能力对于完成工作具有重要意义。青年馆员的好奇心强，思想灵活，熟悉计算机，更容易获取到最新的资讯和信息。(3)有较强的创新能力大多数馆员认为图书馆的工作平淡无奇，没有什么激情，一度陷入机械重复中，满足现状，不思进取。青年馆员是带着梦想与激情走上图书馆的岗位，思维活跃，在工作中勇于挑战和创新。这种不怕失败的创新精神推动着图书馆事业的发展。(4)自我价值的实现要求强烈青年馆员有着较强的自我价值实现愿望，期望得到社会及他人的认可，勇于接受有挑战的工作。以此，通过这种实现自我价值的方式使自己得到锻炼、提高、发展，成为本领域内的拔尖人才。

1.2缺点

(1)心态浮躁青年馆员在工作中一向是激情有余，踏实不足，心态浮躁。图书馆的工作大多是重复性的，平淡无奇，这对于青年馆员来说，缺少刺激，久而久之就会产生浮躁的心态，影响工作质量。(2)缺乏奉献精神图书馆事业本身就是一项不以营利为目的的事业，需要工作人员具有较高的奉献精神。然而，青年馆员往往贪图安逸、享受，缺乏奉献精神，不愿意在工作上花费过多的心血，以完成分内任务为最高要求。(3)缺乏工作经验对于刚踏上工作岗位的青年馆员来说，最缺乏的就是人生阅历和工作经验，尤其缺乏从事图书馆工作的专业实践经验，于是在处理工作中就会有心有余力不足的现象[1]。在遇到问题时，往往不知所措，处理不当甚至激化矛盾，给工作带来不便。

2知识经济时代对青年馆员的素质要求

知识经济是以知识为基础，以创新为发展动力的经济。知识和高素质人才是知识经济时代最重要的资源，在这一背景下，也对青年馆员的素质提出了更高的要求。

2.1思想素质方面

青年馆员应该具备坚定的政治立场和政治方向，培养强烈的事业心和责任感，树立“读者第一、服务至上”的理念，爱岗敬业，乐于奉献。青年馆员的职业道德素质是其政治思想素质在工作岗位上的直接表现。良好的政治思想素质是图书管理员做好图书馆工作的前提条件，它影响着文献信息的开发和利用，影响着为读者服务的水平和质量[2]。做为一名青年馆员，我们应该把自己的智慧和能力无私奉献给图书馆事业，不计个人得失，在平凡的工作中任劳任怨。

2.2业务素质方面

受到历史因素的影响，青年馆员大多数并没有受过图书馆学专业方面的课程教育，在知识经济背景下将不能胜任图书馆工作，相关的业务素质缺陷也将暴露出来。(1)具备广博的知识作为一名合格的图书馆员，具备基本的图书馆学、情报学专业知识是最基本的要求，是做好相关工作的前提。在知识经济日益发展的今天，图书馆服务也日益数字化、网络化，青年馆员成为图书馆事业发展的中坚力量，这就要求青年馆员不仅要精通图书情报专业知识，还要掌握其他相关学科知识，拓宽自己知识范围的同时，了解本专业的行情和动态，学会利用专业知识分析、判断信息质量及其利用价值，为用户提供更好的信息服务[3]。(2)较强的外语表达水平知识经济时代，国际交流日益频繁，外国留学生人数也增多，他们来图书馆借阅图书，如果馆员不具备与他们沟通的语言，工作将很难开展。全球信息化、知识全球化、学术国际化是这一时代的特征，图书馆作为情报资料的中心，汇集了各个国家的各种语言文字的文献资料，要想把这些图书、情报等文献资料进行深度分析、加工，挖掘其潜在价值，这就要求青年馆员具备较高的外语水平和汉语表达能力。用科学的思维方式把有价值的情报编译出来，使之转化为生产力，为高校的教学科研服务。(3)具备较高的计算机技能知识经济时代，信息成为社会的资源，掌握信息技术和计算机技术已成为青年馆员的必备素质之一。计算机技术、通讯技术等新技术也开始应用于图书馆，青年馆员不但要为读者提供信息检索和咨询服务，还要指导读者如何正确使用这些新技术进行书籍的查询、借阅。(4)具备良好的公共关系能力知识经济背景下，为了顺应形势的发展，图书馆的服务业务已经不仅仅在本校、本馆内进行了，馆与馆之间的协作、共享资源已成为图书馆发展的趋势，这样更有利于为教学科研提供高质量的服务。另外，图书馆员深入基层教学科研一线进行公共关系活动，让领导、师生对图书馆有更深的了解，正确使用图书馆，支持图书馆事业的发展。可见，公共关系与图书馆工作密切联系，知识经济时代的青年馆员必须具备一定的公共关系技能，才能适应新的服务形式(5)具备超前的创新精神创新是知识经济时代的需要，是图书馆进步的灵魂。图书馆事业发展的重要任务就是培养创新人才。因此，图书馆员要充分利用丰富的文献信息资料，在获得前任积累知识的同时，发现新问题，提出新思路，开辟新途径，不断注入自己的新观点，新理念，创造新成果[4]。作为具备较高文化知识和技能的青年馆员应该发挥自身的有点，开拓新的服务领域和发展道路，从而促进图书馆事业的不断向前发展。

2.3心理素质方面

在知识经济时代，青年馆员不仅要有健康的体魄，还要有健康的心态和积极乐观的心理素质。图书馆是一个服务的窗口，通过与读者进行沟通、服务，实现其价值。这就要求青年馆员能够以积极、乐观的态度对待读者，了解不同读者的阅读期望，为读者提供宽松、愉悦的服务环境。因此，青年馆员要加强心理学方面知识的学习，缩短与读者的距离，想读者所想，急读者所急，始终把“读者第一、服务至上”的理念贯彻到工作当中去。

3提高青年馆员素质建设的有效途径

图书馆发展的关键在于青年馆员素质的建设，这是一个需要长期坚持的事业。在知识经济时代背景下，要求馆领导不仅要抓队伍建设，还应该积极制定切实可行的高素质人才培训计划。

3.1加强思想政治教育

加强思想政治教育，是提高青年馆员素质的重要环节。在平时的工作中，认真学习党的路线，方针，政策，用正确的理论武装自己。图书馆的工作是一个服务性的工作，青年馆员要热爱图书馆事业，具有强烈的.事业心和责任感，始终坚持“读者第一、服务至上”的理念。

3.2建立健全竞争机制

在知识经济的背景下，图书馆也顺应社会大发展，参与到经济竞争中来，打破“铁饭碗”的思想，引入竞争机制，赏罚分明。树立“效率优先、兼顾公平”的激励机制，激发青年馆员的强烈进取心和竞争意识，充分发挥馆员的潜能。馆领导应该着重从水平、能力和业绩上对青年馆员进行考核，重用那些积极努力进取、乐于奉献的人，而对于一些对工作不负责，拈轻怕重、叫苦怕累的人，应该制定一定的惩罚措施，这样才能形成一个最佳的人才竞争机制，从而推动图书馆的发展。

3.3加强学习，提升业务水平

知识的学习是永无止境的，知识经济时代的发展，使很多青年馆员已有的知识和技能趋于陈旧，对新的专业理论和技能的需求日益提高。要想跟上时代的步伐，青年馆员必须不断地学习，更新知识和技能。鼓励青年馆员不断提高自己的知识层次和学历水平。同时，鼓励和支持青年馆员积极参加图书馆学方面的学术会议和讲座，开阔眼界，增长见识，启发思路，提高青年馆员对现代图书馆的认识，提升自身的服务水平。

3.4重视身体心理素质在激烈的竞争机制体制下，人们的生活节奏加快，对身心健康的要求也更高。图书馆的工作是体力劳动和脑力劳动相结合的工作种类，这就要求馆员不仅有健康的身体，还要有健康的心理。良好的心理素质能使青年馆员在工作中始终保持乐观的心态，甘守清苦，勇于奉献。

4结语

“服务”是图书馆的第一要务，青年官员的素质是图书馆服务水平的直接体现。作为图书馆的未来与希望，年轻馆员要不断提高自身素质，更好地为图书馆的发展贡献自己的力量。

参考文献:

[1]杜玉红.浅谈青年馆员的素质培养[J].贵图学刊，2010(1).

[2]刘雅丽.知识经济时代图书管理员应具备的素质[J].黑龙江科技信息，2011(34).

[3]周燕，孟晓佳.知识经济时代青年馆员的素质建设[J].浙江高校情报工作，2008(6).

[4]梁慧娟.浅谈知识经济时代图书馆员应具备的素质[J].菏泽学院学报，2013(06).

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知识经济背景下高校图书馆青年馆员素质研究论文 篇2

1 高校图书馆馆员的思想素质

1.1 良好的职业道德

图书馆工作人员职业道德的核心是爱岗敬业, 必须牢固树立服务意识, 树立正确的职业人生观, 热爱读者, 尊重读者, 在工作过程中, 一心为读者服务, 一切为读者着想, 争取真正将服务工作落实到实处。

1.2 健康的心理素质

图书馆工作人员要给读者最有效的专业性服务, 使读者感到一种亲切感。馆员应具备健康的心态, 可调整或控制自身的情绪, 在馆员与读者、馆员与馆员之间营造一种和谐的氛围。

2 高校图书馆馆员的业务素质

2.1 图书馆业务知识

目前, 学科交叉和渗透越来越多, 计算机、外语能力强的图书馆员日益受到重视, 拥有其他专业背景的人越来越多, 但是掌握图书馆业务知识仍然是对图书馆员的最基本要求。图书馆员应当熟悉各种信息资源的采购、加工、整理、使用的流程和方法, 了解图书馆学的重要理论和方法, 掌握数字图书馆的基本知识。

2.2 计算机和网络知识

在网络环境下要求馆员必须掌握与信息技术密切相关的计算机技术和网络知识。第一, 馆员在掌握计算机的一般理论知识基础上, 还要在计算机操作、维修乃至软件的开发等方面拥有一定的知识, 使计算机成为自己得心应手的工具。第二, 馆员能利用计算机在因特网上查找信息和数据, 熟练地从事网上的文件下载、存储以及文件转换和打印等服务工作, 使馆员成为漫游国际互联网的领航员。

2.3 外语能力

我们处于国际交往日益频繁的时代, 国际合作、馆际互借、大量的外文电子文献和网络资源使外语水平低的图书馆工作人员的工作范围受到限制。图书馆馆员不仅要具备外文的阅读检索能力, 还应具备一定的听说能力。

从文种上看, 目前英语是图书馆工作需要最多的外语。国内多数图书馆在招聘启事上都要求“熟练使用英语”或“英语通过四级或六级考试”, 这就说明了对馆员外语能力的要求。

2.4 学科背景与知识

对于专业图书馆和大学图书馆来说, 图书馆员的学科背景和图书情报背景兼备, 是最好的模式。但是, 专业背景和图书情报背景哪个更重要, 还需要根据岗位的要求来确定, 通常倾向于对专业背景的人员进行图书情报知识和技能的培训, 因为专业知识较难通过培训掌握。美国的专业图书馆员常常具备图书馆学硕士和专业硕士两个学位。

2.5 语言表达能力

图书馆员必须具有过硬的语言文字能力, 只有这样才能清晰、准确、简明地撰写各种报告、综述、学位论文等, 才能及时使新成果、新见解得以交流和推广, 准确地将信息传递给用户。特别是在图书出纳台工作的文献服务人员, 语言表达能力显得特别重要。只有语言口头表达准确、逻辑性强, 才能让读者较好地领会你的意思。

2.6 人际沟通能力

图书馆工作的价值是通过为读者提供各种服务而实现的, 同时也是一种人际沟通的过程。通过馆员与读者的沟通, 能够了解不同读者的需求与期望。良好的沟通, 有助于问题的分析与解答。

3 提高高校图书馆馆员为读者服务的能力

作为传统信息集中和传播地的图书馆, 正在发生着一场历史性的伟大上变革, 馆藏的数字化和服务的网络化将逐步成为现实。提供信息所需的知识化程度越来越高, 为使读者在图书馆能接受更好的服务, 对馆员的业务素质就有了更高的要求。

3.1 扎实的传统图书馆业务知识

现代图书馆是在传统图书馆业务的基础上演变发展而来的, 有的人认为传统的图书馆管理工作只是一些诸如借书、还书、乱架清理、书刊的装订保护与环境卫生的清理等简单的体力劳动而已。其实不然, 要真正做好馆员的工作只有好的体力是不够的, 看似很随便的借还、归类、整理, 其中却蕴含着很多的专业技能, 馆员既要熟悉馆内工作的规律和特点又要具备较扎实的图书馆专业知识。如要运用到图书馆学、图书分类法、目录学、图书统计、图书情报学等专业知识, 这些知识不懂或运用不好就会出现乱架、归类错误、无法正常检索等问题而使服务效率低下或根本无法为读者服务。

3.2 广博的多学科视角

作为提供信息服务的图书馆, 读者所需的信息是多学科、多方面和全方位的。这就要求馆员要有较广博的知识, 只有这样才能针对读者群的不同需要, 有的放矢的指导读者用尽可能短的时间即获得所需的信息服务。这一点我们可充分利用馆藏的图书和期刊不断学习, 广泛阅读, 同时也可通过电视、校园网和国际互联网了解多学科发展前景, 广泛涉猎政治、人文、历史、心理等多学科, 了解其最新动态, 为我市专业建设服务, 做好服务的向导。

3.3 精湛的计算机技能

现阶段对馆员的计算机要求主要是加大计算机基本操作技能的学习及图书馆服务中应用技能的培训, 能利用校网进行信息发布和服务项目咨询, 能进行计算机自动检索, 能利用互联网下载、查阅网上的书目文献信息, 实现网上订购图书和支付书款, 学习有关数据库的知识, 使馆员的计算机操作能力适应现今岗位的需要并为今后图书馆的发展进行一定知识储备。

4 如何提高高校图书馆馆员的素质

4.1 提高图书馆工作人员人门门槛

随着时间的推移, 图书馆工作人员年龄大的逐步退休, 新鲜血液不断补充。在补充工作人员的问题上, 馆领导要严把素质关, 坚决把素质低下的人拒之门外, 引进综合素质较高的人才。国家有关部门正在制定相关的政策, 规定从事图书馆工作实行资格认证的办法, 要参加全国统一考试, 取得相关资格, 才能从事图书馆工作。这样就会大大提高图书馆馆员的素质。

4.2 实行馆内轮岗制

图书馆采访、编目、流通、阅览、咨询等项工作互相之间都有紧密联系, 因此要在图书馆面向全体工作人员实行轮岗制, 提倡一专多能, 培养多面手, 并将其作为业绩考核、职称晋升的重要内容。这将有利于馆员了解图书馆的全貌并树立全局意识, 成长为“挑大梁”的复合型人才。

4.3 开展继续教育

开展图书馆员的继续教育既是当今知识经济、网络经济时代的需要, 也是图书馆事业迎接新技术革命挑战的重要措施。继续教育的方式是多种多样的, 根据我国国情主要有三种, 即参加以高校为中心的成人教育学院的学习;参加各级图书馆学会组织的各种专门培训班和研究班的学习;参加高校图书馆有计划开展的业务培训, 专业知识和业务技能竞赛等活动。馆员只有在知识的海洋里不断学习, 用新的科学文化成果充实自己, 才能适应图书馆事业发展的需要。

摘要：讨论了高校图书馆公共图书馆馆员的结构现状和在知识经济时代中的差距, 提出在提高馆员综合素质的同时更应该从馆员自身知识素质结构 (包括计算机、网络等知识) 出发, 提高高校图书馆馆员外语水平, 提高文献检索能力;同时培养馆员的职业道德的理念, 才能真正为社会、科研、读者提供最优质的服务等问题。

关键词：高校图书馆,馆员,知识结构,综合素质

参考文献

网络时代强化高校图书馆员的素质 篇3

张 桂 娥

(青海民族大学 图书馆，青海西宁810007)

【摘 要】高校图书馆是大学的重要组成部分，是大学改革发展与建设的三大支柱之一，担负着为教学、科研服务的重要任务。本文阐述了网络时代对图书馆人员的新要求，即必须强化政治素质、强化业务素质、强化职业道德素质。

【关键词】强化政治素质；强化业务素质；强化职业道德素质信息时代是以网络化为标志的时代，即通过计算机、现代通讯技术的运用，把世界紧密相连。作为高校信息集散地的高校图书馆，理所当然地汇人了网络的大潮中。网络大潮中的高校图书馆已发生了由传统、单

一、封闭型到现代、多功能、开放型的巨大变化，图书馆员的工作方式也由传统的手工操作转向计算机操作，而且网络环境下用户的需求呈现出差异性和个性化的特征。这就要求图书馆员应加强多方面的素质修炼，以应对新的形势，满足读者多样化的需求，为高校的教学科研提供更高质量的服务。

一、强化政治素质

高校图书馆作为集文化、教育、宣传和信息传播为一 1

体的服务性机构，是高校社会主义精神文明建设的一个重要窗口。而图书馆馆员要充当文献信息的“知识导航者”，要在庞大的信息流中筛选信息，要在读者和信息资源之间发挥桥梁和纽带作用。当今世界信息庞杂，良莠不齐，要求图书馆员有明辨是非的能力，不要给读者引进和推荐低级庸俗、不健康的或反社会主义的报刊、书籍。为此，作为图书馆员应主动接受思想政治教育，狠抓政治理论的学习，主要是加强邓小平建设有中国特色社会主义理论和江泽民总书记“三个代表”重要思想的学习，以科学发展观为指导的理论武装馆员的头脑，及时了解国家的方针政策，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强事业心和责任感、爱岗敬业，积极发挥高校的窗口作用。

二、强化业务素质

在网络环境下，高校图书馆员将不再简单只与图书打交道，而是面对计算机、网络，图书馆的服务内容和手段都发生了巨大变化，由此对图书馆员提出更高的业务素质要求。

1、要熟练掌握运用计算机等到现代信息技术

网上信息资源是由各种专业性、综合性很强的多种数据库组成。高校图书馆中传统的手工检索已成为历史，取而代之的是利用计算机检索文献并获取各种信息数据的先进技术，所以，高校图书馆员必须具备计算机、数据库、网络方面的知识和技能,了解网络知识, 熟悉各种网络检索工具；

懂得常用的联机专业数据库和光盘数据库的检索语言和结构；懂得修改图书馆的联机目录查询，能利用远程登陆检索其它图书馆目录等等。

2、要具备较高的外语水平

在知识全球化的高科技信息时代，外语是国际交流的必备工具，对现代高校图书馆员来说，掌握一门外语(尤其是英语)，是至关重要的。因为外文原版书刊在馆藏中占有比例较大，而精通外语知识的图书管理人员欠缺，所以外文资料利用率偏低。而且开展联机检索，网上获取信息，实现馆际合作，进行西文编目等等，也要求图书馆人员必须具有熟练阅读外文资料的能力，从而确保外文文献的借阅、咨询与开发工作，提高外文文献的利用率。

3、要具备坚实的专业基础和相关学科知识

在信息环境下，高校图书馆员要想做好本职工作，必须具有坚实的专业基础知识。图书馆专业基础知识和工作技能是图书馆员的“安身立命”之本,是图书馆各项工作发展的基础,也是图书馆员最重要的素质之一。另外，随着网络时代的到来,文献资料的交叉渗透和综合化发展趋势日益增加,信息量、知识量以几何级数增长，因此,除具备深厚的专业知识基础之外，还需具备广博的相关学科知识,在系统掌握图书馆学、情报学、文献学、期刊学以及文献检索的基本理论和基本知识并在一、两个领域中学有专长之外,还须在此

基础上做到一专多能，熟悉和掌握管理学、心理学、教育学、传播学等等相关学科知识,能对用户无法解释和理解的信息给予正确的解答和导读。还要经常翻阅有关报刊杂志，掌握学术新动态、新信息，及时地为教学科研提供有参考价值的资料和线索。

4、要加强培训学习

目前，函授教育构成了高校图书馆人力资源的主体，具有专业学科知识、掌握现代信息技术、精通外语,精通管理的复合型人才短缺，因此，有计划地开展岗位培训，对馆员进行在职继续教育和终身教育，全面提高馆员的综合素质，把学历教育、岗位培训、短期培训、学习考察和学术交流等有机结合起来，使馆员的知识不断拓宽和更新，以适应现代图书信息服务网络化、自动化发展的需要。

三、强化职业道德素质

“确立职业观念,履行社会职责。适应时代需求,勇于开拓创新。真诚服务读者,文明热情便捷。维护读者权益,保守读者秘密。尊重知识产权,促进信息传播。爱护文献资源,规范职业行为。努力钻研业务,提高专业素养。发扬团队精神,树立职业形象。实践馆际合作,推进资源共享。拓展社会协作,共建社会文明”的图书管理人员职业道德准则。这一准则为加强图书管理人员的职业道德教育提供了准绳。

1、要热爱本职工作

长期以来，由于图书馆在社会上得不到它应有的地位, 自身又无法创造出可观的经济效益。从事图书馆行业的人缺乏敬业精神, 懒于提高自己的业务水平。从职业道德来说，高校图书馆员应该认识到图书馆事业在提高整个中华民族的科学文化水平，特别是培养社会主义事业建设者和接班人中的地位和作用，把图书馆事业当做崇高的事业，坚定地树立起敬业乐业精神，从而加强自己对本职工作的高度责任感和事业心。

2、要树立服务意识

服务工作是高校图书馆的永恒主题，图书馆员要牢固树立“以人为本, 读者至上，全心全意为读者服务的宗旨”，首先能快速、准确地找到读者需要的信息资料, 并且能推荐相关的最新信息资源。其次, 还要动态地了解读者需求, 建立读者信息资源反馈体系, 及时更新最新信息，更好地为读者服务, 知读者需求, 解读者所急。第三，定期开展各种有关数据库及网上资源检索和使用方面的讲座, 使读者较快地掌握最新信息。

3、要具有奉献精神

图书馆的日常工作就是为读者找书，为别人充电，牺牲自我，服务他人的一项工作，图书馆员只有具有奉献和敬业精神，外借才能做到一个“勤”字，阅览才能做到一个“静”字，咨询才能做到一个“实”字，古籍整理才能做到一个“细”

字。

总之，信息时代的高校图书馆必须具备一支高水平、高素质的复合型信息专业队伍，才能担负起现代高校中收集、整理、开发和传递信息资源的重任，才能保持与快速发展的现代高校图书馆事业同步前进。

参考文献：

［1］奉晓红.试论高校图书馆的学科馆员.图书馆，2009，（1）［2］张雪利.高校期刊管理人员应具备的素质及提高措施.榆林学院学报，2008,（3）.［3］粱志菊.网络时代的高校图书管理.中国科技信息，2007,（12）.［4］付先华.高校图书馆职业道德初探.武汉大学学报，2007,（7）

知识经济背景下高校图书馆青年馆员素质研究论文 篇4

关键词 大数据 高校图书管理员 管理服务职能

中图分类号：g718 文献标识码：a 文章编号：1002-7661（2016）17-0012-02

二十一世纪是信息技术飞速发展的大数据时代，网络资源数字化，并不断地开拓创新，数据已渗透到各行各业，与人们的生活息息相连。高校图书馆应适应电子信息大数据时代发展的需要，不仅是提供借阅图书，提供阅读环境，更应是以广大师生的需求为核心，提供更多有效的电子信息资源。

高校图书馆数据管理员应具有大数据图书馆专业素质，为广大师生提供更有效的服务。图书馆是高校文献资料的集中地，具有悠久的文化，具有丰厚的数据资源。是广大师生进行查阅文献、丰富知识、提高素养的理想圣地。随着大数据时代的发展，高校图书馆管理已由传统的以借阅文献服务职能为主转化为智能化、网络化、数字化服务为主，极大地丰富提高了图书馆现代化服务内容与质量。

加强高校图书馆管理者大数据职能化，有利于丰富图书馆管理内涵，有利于建立一整套大数据服务管理体系。但我国高校目前大数据图书馆管理专业人才匮乏，在实际的管理中仍然是数据的管理者。高校应尽可能通过培养更多适应大数据发展需要的专业人才，使图书馆在数据收集、整理、存储、管理、传播、访问、反馈、维护等方面具有专业管理技能与素养。大数据背景下的图书馆管理者需要能灵活有效自如处理非结构化、半结构化与结构化的各种数据，充分发挥图书馆的网络数字的优势，使传播知识更科学、更广、更有效。

很多学者认为数据是有生命周期的，从数据的采集、整理、加工、发布、传播、反馈是一个完整循环体系过程，需要数据的管理者提供更专业化的技术管理服务，并伴随自始至终。

如有的学校采用网站指导模式，已经有在线数据咨询、电子模板等数字化服务，既有助于满足广大师生进行查阅、互动、科研等需要，又尽可能以最少的管理人员满足广大师生的服务需要。

大数据下的高校图书馆管理者需要有更专业更个性化的素质。需要有过硬的计算机专业技能，这是数据管理的必备素质。能灵活应用数据分析工具，如spss等、网络研究开发技能，如l等。同时，需要要非专业化的人文素质。具有较强的人际交往沟通能力，能在数据管理的各个阶段提供良好的人性化服务。具有较强的管理能力，使数据管理具有更长久性、有效性、权威性。只有具备过硬的计算机专业技能与高素质的服务，才能使服务管理职能更专业化、具体化、人性化。

为适应大数据网络时代发展的潮流，为了更好地服务广大师生对数字信息资源的需要，我们应采取有效措施，提高服务质量。

1.加大人才培养力度。目前，高校图书馆高素质的数据管理人才是很缺乏的，需要大力培养引进数据专业人才。图书管理人员是一个有机整体，应根据图书馆的时代发展与用户的需要，进行明确的角色定位。统筹兼顾，科学设置，管理机构要合理、人员配置要合理、职能分工要明确。不能盲目引进或培养，要能突出重点，有针对性地培养图书管理实际所需的不同人才。根据实际情况，未来发展的需要，进行角色定位，各尽其责，密切合作，更好地实现图书馆管理的服务工作。大数据管理人员职能应在传统的管理职能得到丰富和发展，能对数据库进行科学的构建，并提供智能化的人性服务。需要根据时代发展的变化，广大师生对知识信息的需要，图书馆发展的要求，使管理服务更具有专业性。既要能采取利用存储文献资料，又要能整合分析反馈信息资源，提高文献信息资料的循环利用效率。

2.提高服务质量。传统的图书馆服务职能主要是为读者服务，基本上是单一性、大众化的服务。大数据下的管理人员更多的是提供个性化有针对性的服务，是广大师生利用电子数字信息资源的有力助手。同时，需要对用户使用信息资源进行深入的分析研究，更有针对性地提供人性化服务。构建完善的数据管理循环模式，使数据管理标准化、评估科学化、预期超前化、传播大众化、反馈常态化，最大限度地满足用户地需要，最大限度地节约财力物力，有效地管理利用数据，提高服务质量有效性。大数据时代高校图书馆，需要管理人员提供常态化服务。需要图书馆管理者能相互加强合作，提高整体服务水平，具有传统管理人员的职业技能素质。爱岗敬业、服务热情、熟悉图书馆文献资料布局。需极大地提供数据管理人员个性化服务水平，丰富个性化服务内涵。具有过硬的数据专业分析能力，数据采取分析能迅速、准确，利用率高。各种先进的数据管理分析软件能灵活操作运用，如hadoop软件，成本低，准确方便，是非常实用科学的一款大数据处理软件。提高数据管理人员个性化服务，需要采取有针对性的措施逐步落实。同时，需要努力提高采集信息资源的质量，尽可能减少误差，使信息内容尽可能真实性。高校图书馆管理员需要高度树立数据信息质量意识，在具体的操作中，保障信息的真实可靠性，避免信息的失真。加强信息安全意识管理，注重隐私权、所有权、使用权的管理与界定，避免侵犯他人利益或财产。

知识经济背景下高校图书馆青年馆员素质研究论文 篇5

（一）图书馆已成为网络信息社会中的重要组成部分

网络信息环境下，图书馆员在处理、加工传播信息方面起着举足轻重的作用，读者的各种需求信息都与馆员的分类指导、参考咨询分不开，这就要求馆员必须具有强烈的信息意识，过硬的工作素质。馆员要全方位、多角度灵活选择各种资源信息，帮助读者得到可以利用的文献信息资源。因此，馆员不仅要掌握传统的图书情报理论、方法，更要加强信息研究、加工、数据库技术、检索语言等信息专业知识的学习。

（二）精深的专业基础知识和现代信息技术的应用能力

互联网的开通，信息如潮水般涌来，用户查询时往往无从下手，但网上信息无论多么纷杂，其来源往往是由各种专业性、综合性很强的多种数据库组成，为更好地为读者提供优质服务，要求馆员以高度的政治鉴别力和责任心利用各种专业知识来正确分析、判断信息质量及利用价值，将健康信息引导给读者，是图书馆员业务素质高低的重要体现。与之相应的是各馆所建立的各类专题数据库也必须依靠一批训练有素的专业馆员，这就要求图书馆员在具备广博知识的基础上，还应努力使自己逐步成为某一学科方面的信息咨询专家，能够掌握现代信息技术。如系统开发与维护、信息存储技术、信息检索技术、网络技术，特别是Internet实用技术，以保证馆员能在计算机网络信息环境下顺利进行信息处理工作。馆员必须会使用光盘塔 (库) 、服务器、工作站、打印机等设备，掌握常用的几种操作系统，如常用的Windows98、WindowsNT、Windows2000等。并会网络、计算机等设备的安装、调试及各种应用软件的安装、使用。时刻保护系统参数设置、合理分配用户权限、定期备份重要数据，防止config.sys、autoexec.bat、command.com、registry等重要系统文件被删改，确保系统的正常运行环境。注重病毒防范，管理人员要了解计算机病毒知识，及时查杀计算机病毒，升级防病毒软件。电子阅览室区别于微机实验室，严防读者在电子阅览室进行DOS、WINDOWS等操作系统的练习，以防破坏电子阅览室的软件和数据库检索程序。

（三）厚实的中文基础和一定的外语应用能力

由于信息服务工作的特点，文字工作仍占主体部分，馆员必须具有过硬的语言文字表达能力，只有这样才能准确、清晰、简明地撰写各种报告、综述、学术论文;才能及时使新成果、新见解得以和推广。在以Internet为主的互联网络为世界范围的信息资源共享提供了条件，由于英文在网络技术使用的各种软件及其网络资源上占有相当大的比例，是国外先进知识、经验传播和记载的语言媒体，英语水平的高低直接影响图书馆信息的开发与利用。要想及时跟踪获取先进国家的最新信息、资料，首先要突破语言障碍，因此熟练掌握一门外语已是当前图书馆员必备的一种交流工具。现代图书馆员除了要具备扎实的英语功底外，还要求具有英语阅读能力，翻译能力和分析能力。

（四）敏锐的思维辨别能力和创新精神

现代图书馆工作要想做得更活、更深入、更具导航性、教育性和启发性，除对图书资料进行收集、整理、保管流通外，还要运用现代的系统论、信息论、控制论及现代化技术，对越来越多的知识信息进行接收、研究和处理。也就是说管理人员要担负起文献信息的筛选、组织、传递工作，由于读者层次的复杂性，读者的检索课题将呈现出多样性、深入性、全面性等趋势，面对不同层次的读者有针对性的对检索课题进行服务，让更多的读者更好更快地查找到自己所需的信息，馆员只有具备敏锐的信息意识、正确的信息价值观念，才能具备良好的信息素质和更高的服务层次，才能适应新世纪图书馆事业发展的需要，才能把最好的信息，用最方便的方法，在最好的时机，送到最需要的人手中。

（五）端正服务态度树立良好的职业道德形象

信息化社会中依然需要甘为人梯的无私奉献精神，“读者第一，服务至上，全心全意为读者服务”的宗旨依然不能改变，这种精神在知识经济与信息社会的新时期不仅要继承、发扬和光大，还要不断丰富其内涵。馆员职业道德的灵魂就是“淡薄名利，爱岗敬业，无私奉献”。从事图书馆这种职业要求馆员要有较强的事业心和高度的责任感，具备良好的职业道德修养，才能自觉自愿地为读者提供高质量的服务，最大限度地满足读者的信息需求。

二、加强自身建设，完善继续教育提高馆员的业务素质

（一）人才的引进是充实专业队伍的重要举措

由于历史、地理位置等因素的制约，高学历的图书馆专业毕业生及计算机专业人才匮乏，即使每个部门都有人员从事计算机操作，但这些人也未真正接受过计算机专业技术培训，工作仅限于上网、操作、退网和简单的打字。诸如象电子阅览室这样的自动化设备不断增加，但人员的知识结构专业技能还是依旧。国外学者早已预言：图书馆专业人员尤其是馆员素质问题，将会成为图书馆必须全力去解决的核心问题。

（二）加强后续教育建设，鼓励自学

人才的引进固然是专业队伍建设的重要措施，对现有人员的培养教育也是培养整体素质水平的方法之一，图书馆人员的继续教育，既是新世纪现代化图书馆工作的要求，也是完成由传统图书馆向数字图书馆转型的必由之路，根据图书馆管理人员各自的文化程度和各岗位工作的实际需要，根据图书馆近期计划和长远规划制定专业人员的培训计划，有针对性地对计算机操作人员送去进修、培训，使馆员的后续教育制度化、经常化。把继续教育作为图书馆工作的一项重要内容并以制度的形式固定下来，以保证图书馆员后续教育的形式和时间，为馆员提供学习和提高其他专业知识的机会。现实条件下能够得到进修培训机会的人毕竟是少数，大多数人的继续教育还要依赖于自学，图书管理人员所面对“近水楼台先得月”的丰富藏书，馆员可以利用业余时间，选择必修内容，适时学习，加快知识结构、学历结构的调整，建立一支现代图书情报技术结构合理的专业人员队伍。

（三）以重点培训和全员提高相结合的方式，学习新知识，掌握新技术

电子阅览室的建立，意味着传统图书馆向电子图书馆的逐步转变，从整个电子阅览室项目的立项、建设到数据库的管理都涉及到信息技术的许多应用，他们的工作不是任何人都可以应付的，培养他们现代化的图书情报信息技术是未来图书馆发展的需求，电子阅览室工作人员必须具备全面过硬的业务素质，不但要有较高的图书馆专业理论知识，还要具有一定的信息检索能力、网络计算机知识，能够熟练的利用Internet，掌握网上的有关信息资源，并具有一定的科研和教育能力，应该成为图书馆信息技术的专门人员。重点培养这一部分对现代信息技术有一定基础的馆员，要求他们紧随时代发展，积累和更新信息知识、练就捕捉隐性、潜在新信息的慧眼，以点带面辐射全馆。

总之，图书馆员素质的提高，是高校图书馆基础建设中最重要的组成部分之一，馆员素质的高低直接关系到图书馆为教师和大学生提供服务质量的好坏。随着图书馆电子化、网络化的发展及在知识经济时代地位的升高，图书馆越来越需要建设一支高素质的具有现代观念和现代科技文化知识，掌握现代化图书馆业务技能的图书馆馆员队伍。实现这一目标高校图书馆必须不断地完善继续教育，最大限度地发挥继续教育的作用，推动新世纪图书馆事业的发展。馆员只有不断更新知识结构，掌握计算机科学、现代通讯、传播学与载体科学，才能成为新一代的信息馆员，才能适应高校图书馆发展的新要求。

摘要：网络信息环境下对高校图书馆馆员的素质要求和提高馆员素质要围绕以下几个方面开展工作:人才的引进是充实专业队伍的重要举措;加强后续教育建设, 鼓励自学;以重点培训和全员提高相结合的方式, 学习新知识, 掌握新技术。

关键词：信息知识经济,网络信息环境,馆员素质,继续教育,高校图书馆

参考文献

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