医院人事年终工作总结

医院人事年终工作总结（共8篇）

医院人事年终工作总结 篇1

一、加强理论学习，提高党性修养，努力为广大干部职工服务

中国共产党的根本路线就是群众路线，也是党所有工作的生命线。党的宗旨是全心全意为人民服务。党的成长发展的历程，就是一部依靠群众、为了群众的历史。作为一名党员一名中层干部，通过第一阶段的学习深刻体会到：医院的发展就是依靠广大干部职工，我们既要全心全意服务好广大干部职工，汇聚广大干部职工的积极性、主动性、创造性，又要从自身做起，学先进，查问题、找差距，提高思想认识，开展自我对照，自我剖析，强化忧患意识，爱岗敬业，淡泊名利，无私奉献，立足平凡的岗位，恪守神圣的职责，执政为民，与时俱进，切实转变工作作风，刻苦钻研业务，以敢于负责的精神、锐意进取的品格，出色地完成本职工作，以一流的业绩体现先进性，以实际的贡献走在群众前列，才能早日实现我们四院的梦。

二、继续深化人事制度改革，顺利完成第二轮事业单位岗位设置聘用工作。

今年年初第二轮岗位设置聘用工作是继第一轮的基础上严格按照台州市上级文件精神，结合医院实际，首先完成第一轮岗位聘用的考核工作，健全单位岗位聘期考核制度，并出台了《第一轮岗位聘期考核工作实施方案》，建立医院聘期考核工作小组，对全院38名职工进行聘期考核，考核全部通过。为规范第二轮的岗位聘用制度，进一步完善第二轮的岗位设置方案，进行合理设置岗位，严格把握专业技术岗位内部结构比例，按标准设岗;完善岗位任职条件，健全岗位工作职责，年初出台《医院第二轮岗位设置管理实施方案》;为完善和规范岗位聘任，规范岗位聘期管理，严格聘用合同的签订工作，人事科相继出台配套措施《医院职工内部转岗制度》，为共对38名职工签订了二轮聘期合同，顺利完成了今年初一整套事业单位岗位设置二轮聘用工作。

三、重视人力资源管理，逐步实现从人事管理向人力资源管理转变

现代医院人力资源管理就是为了更好地完成医院各项工作任务而充分发挥人的作用的管理活动，使“人”与“工作”和谐地融合起来，让合适的时间有合适的人在做合适的事，实现医院和员工“双赢”，达到利益最大化为管理目的。今年年初人事科在人力成本管理和人员的合理配置和使用管理上作了一次新的探索，着手起草对病区护理人员实行定编定岗实施方案，已经二届八次职代会通过，意味着我院人事管理已经向现代医院人力资源管理模式的转变，以后逐步完善真正实现以人力资源管理为手段的管理模式。

四、重视制度建设，逐步完善人事管理制度

在制度建设上，为使我院的人力资源管理运作有序化、规范化，防止管理上的任意性，很大程度上保护职工的合法权益，今年上半年共出台和修订了9个人事管理制度:《职工休养制度》、《职工休假制度》、《中层后备干部选拔制度》、《分配同志见习期奖金待遇规定》、《参加省规培人员的待遇规定》、《事业单位聘用制度职工内部转岗制度》、《专业技术人员职称聘任制度》、《中层干部绩效考核制度》、《聘用工管理办法》，5月份着手修订医院员工手册，使我院的员工手册更加完善、规范、可操作性。

五、加强考核管理，完善考核机制，顺利完成各项考核工作

为了规范中层干部的考核管理机制，提高考核的针对性、实效性和可操作性，中层干部绩效考核制度，自四届二次职代会通过以来，此制度通过在平时考核中碰到一些存在的问题与缺陷，特别是对于临床医技及护理科室的考核，根据医疗线提出的医疗安全与质量管理要求，结合平时实际工作要求，经过不断的修订和不断的完善，终于修订完毕重新出台比较完善合理的考核机制。

六、如期完成干部职工学习培训计划，提升医院整体素质

学习培训是提高干部职工服务技能和综合素质的一个重要途径，只有不断通过学习与培训的“充电”，及时更新自己的知识和技能，增强职业责任感和服务意识，才能始终保持良好的竞争优势，更好地为广大人民群众提供优质高效的医疗服务，提升医院的综合实力，确保医院安全平安。

1、中层干部管理培训，能有效的增强管理队伍的专业管理水平，提升其执行力和大局意识，对医院的未来发展至关重要，也是现代医院人力资源管理的需要，今年对中层干部的管理培训工作，按照年初培训计划的要求一年至少达4次，根据各中层干部各自的管理职能需求，采取集中培训和分期分批培训原则，今年组织中层干部集中培训达7次，参加市二院中层干部管理培训邀请国内外知名教授专家讲授五次，另外邀请宁波大学附属医院医务处刘志勤处长来院讲授《中层干部的角色定位与有效管理》，由尤志富院长讲授《医院危机管理培训》1次，去上级培训机构进行相关的管理培训。

2、职工的学习培训工作，根据年初计划，要求每月不少于一次，今年实际组织学习培训 12 次;已完成医院制订的计划。

3、根据市人事局文件精神，今年九月份组织对全院管理人员和专业技术人员参加市人事培训中心组织的《中国书法艺术修养》培训,共216人;并如期完成考试任务，合格率达100%;

4、今年我院的新分配人员共14人，东部产业集聚区卫生院由我院托管新分配人员有8人，松门镇卫生院新分配人中有6人，加上我院的临时招聘人员6人，一共34人，九月初报到后组织对新上岗人员进行了会期7天的岗前培训，为了提高新员工的思想道德素质、诚实守信素质、爱岗敬业素质，由各职能科主任担任主讲，对他们进行不同程度的院史教育、职业道德、医德医风、医院职业形象礼仪培训教育、执业医师法、行业法律法规等医疗、护理知识、院感知识及手卫生宣传、医保知识、传染病防治法等相关知识的培训，通过这次岗前培训，使他们了解医院服务的宗旨和发展的规划，掌握医疗服务、礼仪规范行为，使他们尽快进入主人翁的角色，以创业者的姿态，全身心地投入工作，共同开创医院发展的美好未来。

七、规范职称管理制度，顺利完成职称晋升聘任工作

为使职称聘任制度在一定时期内更加的完善性、公平合理性、规范和统一性，今年对职称聘任制度特别是在业务学习二类学分方面，根据上级政策的要求，作了进一步的修订完善。今年一共参加职称评审及考核报名的人员有31人，其中参加初级职称报名有15人，中级职称报名有8人，高级职称评审报名有8人，其中3人晋升正高级职称。

对取得专业技术职称资格的人员有37人，其中高级有2人，中级有14人，初级有21人，对照医院《专业技术职务评聘分开及岗位职务聘任制度》程序，今年年初组织对以上取得中高级职称资格人员进行资格审查，高级的有2人在聘任中实行了等额选举，均已聘任;中级职称取得资格符合聘任条件的有13人，通过量化测评、公示，从高分到低分实行了末位淘汰制，最后中级职务有12人聘任，1人淘汰;初级师职务聘任有25人，今年对聘期已满的专业技术人员办理续聘手续的有48人。

八、关心职工切心利益，加强职工工资保险福利的保障管理

员工的工资保险福利是人力资源管理活动中同样处于十分重要的地位，这是对员工的权益进行维护和保障。上半年完成对在编人员年终考核合格以上并符合正常晋升的人员共179人办理了正常工资晋升工作手续，月增资4014.6元，局聘人员4人，月增资80元，院聘人员11人，月增资244元;在第二轮岗位设置聘用工作完成后，对于符合晋升工资档次的人员有69人，经过审核校对公示后，办理工资调档手续，月增资3439元;今年因职称晋升被院部聘任的人员，办理职务变动工资调整的有35人，月增6407元;因根据上级人事部门有关政策，去年新分配同志办理转正定级手续享受定级工资的有25人，月增14383元，以上人员共月增资28567.6元。

职工保险管理工作，今年新增参保人数为在编的18人，临时人员参保为9人，职工参保率达100 %。今年共办理社会保险新增手续人员有在编的29人，编外有10人，到目前为止在编人员社保手续全部办理，编外职工有67人享受五保待遇。

为了保证职工的切身利益不受损害，近来由于各种原因无法取得与社保中心核对职工的养老缴费机会，争取办理各医院职工的保险缴费核对工作，经过核对查出我院有6位职工出现缴费年限、缴费金额和工作时间上的差错，通过该补缴的进行补缴，该退回的进行退回，该纠正的及时得到了纠正，挽回了医院及职工的经济损失。在今年6月份争取市人劳部门和市局人事科的帮忙和协助，解决了高级引进人才***同志在省外缴费断档时间的五保补缴办理手续，既维护了职工的合法利益，解决了职工的后顾之忧，使职工产生安全感 ，创造一个安定的工作环境，又规范了社会保险管理工作。

九、加强人才管理，规范人才流动管理工作

我院的人员流动及其频繁，由于受地理位置和医院环境的影响，人才难留，造成了留人难、难留人、人难留的局面，人事科根据医院实际，并在制度建设上和待遇上了进一步的作调整，上几年出台提高对临时聘用工工资福利待遇，对在院有一定工龄的护士实行同工同酬待遇的基础，今年又修订了对聘用工的福利待遇作了适当的调整提高，相比上几年今年的人才流动相对稳定些。

十、加强员工考勤管理,进一步完善考勤制度

考勤管理是医院劳动纪律管理的基础，是计发职工工资、奖金、考核等待遇的重要依据，也是人力资源使用管理的一个重要环节，职工考勤管理的好坏直接关系到医院人力成本核算，能为院部人力资源使用提供良好的参考依据，考勤管理制度虽然在近几年的基础上逐步形成规范，但还存在着一些管理上的缺陷。考勤管理是一项基础性管理工作，需要各科室主任、护士长按照科室人力资源配置情况通过科学合理地实行弹性排班，并进行健康有序的开展工作。今年大部分科室职工考勤制度执行得较好，都能规范排班按时上交考勤表，按制度进行休假，只是少数科室还有待进一步加强。

十一、关心老同志，重视退休人员管理工作，

在医院班子的具体领导下，人事科认真贯彻落实市老干部局的指示精神，积极为退休老干部服务，做到政治上更好的关心，生活上更好的照顾，工作上更好的服务，并经常与老同志保持电话联系，问寒问暖，关心他们的身体健康，做到发现问题及时解决，发现生病及时探望，及时耐心回复老干部提出的合理化问题，并一一地作了解答。每当节假日来临之机，上半年医院开展党的群众路线实践教育活动，协助党总支走访慰问退休老党员3人。

在总结成绩的同时，认真反思工作中存在的问题，主要存在以下几个方面的不足：

1、创新意识不强，工作中还存在着按部就班，奉命行事的思想，工作缺乏超前意识，导致有时工作比较被动。

2、对人力资源的合理利用、调配工作虽然有气色但还做得不够，在医院各科室人力成本合理使用上还需作进一步的探索、调研。

3、自身的人力资源管理知识薄弱，需进一步加强学习。

4、中层干部的管理知识缺乏，管理培训力度不够

医院人事年终工作总结 篇2

1 医院人事档案管理工作的意义

医院的人事档案主要指在医院对人力资源进行管理时所留存下来的、关于医院工作人员履历与品德的记录文件。 人事档案通常涵盖了学历、操行评语、履历、工作业绩等信息, 往往以文字的形式保存。伴随着科学技术的发展, 医院人事档案管理工作也在逐渐向信息化、数字化的方向改进。

在医院的日常运营与管理中, 档案管理工作有着重要的意义, 记录和反映了医务人员从事医疗、科研、教学等工作的具体情况, 是医院对人才进行选拔、任免以及考核的主要参考依据。不仅如此, 医院的人事档案还能够为医务工作者职称评定、社保办理、留学深造等提供帮助。 由于多种因素的制约, 现阶段的人事档案管理工作往往无法满足医疗卫生行业的现实需要, 也未能起到其应有的作用。因此, 医院人事档案管理工作的改良和提升急需得到相关部门与医院领导的高度重视与关注。

2 医院人事档案管理工作的现状

2.1 观念淡漠

众所周知, 医院的工作核心在于医疗、科研以及教学工作, 主要方向在于提升医疗工作的质量, 并通过科研、教学实现其水平的增长, 而对于人事档案管理工作而言, 则很少有人能否充分地意识到其重要性。 一般员工大多不具有较强的档案意识, 也对档案所具有的作用不甚了解。如果医院的人事档案管理工作仅仅只是对档案进行适当方式的保存以及调阅, 那么它必然无法发挥应有的作用。

2.2 制度不完备

现如今, 人才流动的频率和幅度远远超过以往, 但医院的人事档案管理制度却并没有很好地随之进行调整, 其补充与修订工作往往不够及时。甚至一些医院在设定考核目标时都没有将人事档案管理工作纳入其中, 也未能及时制定相应的规章制度和管理模式, 在这种情况下, 医院的人事档案管理工作很难有较高的水平和良好的环境。

2.3 方法陈旧

由于医院的人事档案管理工作具有着很大的工作量, 但没有较为完备的档案管理系统和管理软件, 因此缺乏较为高效的管理管理方法。 有相当一部分医院并未专门配置计算机录入档案并建立数据库, 而是依然使用较为原始的人工管理。 此外, 由于大多数医院受资金等因素的制约, 未能给予人事档案管理足够的扶持, 因此常常出现设施配备不齐、防护措施不到位的情况。

2.4 人员不专业

由于人事档案涉及一定的利益关系与个人隐私, 所以相关材料必须由专人进行整理, 并妥善保管。实际上, 医院的人事档案管理工作也具有着高度的保密性。 但从实际情况来看, 大多数医院所选聘的人事档案管理人员多为兼职, 未曾有过专业档案管理工作的经验和学习经历, 一般无法较好地满足现代化的档案管理工作的实际需要。 这对于医院人事档案管理工作水平和质量的提升有着极大的制约。

3 医院人事档案管理工作的改进措施

3.1 强化人事管理意识

从事医院人事档案管理工作的相关人员必须完成观念的转变和思想的解放, 彻底扭转以往只关注档案的收集整理, 却忽视其有效应用的状况, 将工作重心转移到满足医院乃至全社会的实际需要上来, 继而走出一条更新、更高效的人事档案管理之路。此外, 医院应充分强化领导层对于人事档案管理工作的关注与重视程度, 在合理范围内尽可能多地对人事档案工作予以扶持和帮助, 从而保障其顺利运转。 不仅如此, 医院人事档案管理部门的工作人员也要用更高的标准和更严的要求来约束自己, 用自己的实际行动来让广大医务工作者对人事档案管理工作有全面深入的了解, 并接受大家的监督。 只有档案管理意识得到全方位的加强, 医院人事档案管理工作才能更顺利、更有效地开展。

3.2 改革旧有管理模式

医院的人事档案管理制度在近年来逐渐朝着更加透明、更加开放的方向发展, 为适应新时代的要求和市场浪潮, 医院人事档案管理模式也需要及时地进行自我调整。 从整体上来说, 医院人事档案管理工作要由专门的管理部门进行专职处理, 并专门选聘员工, 而非随意选择工作人员兼管。 此外, 所有医务工作者的档案应统一由当地人社部门管理, 从而确保人事代理制与户籍制度能够得以维护, 这对于医院人事档案管理工作新模式、新思路的构建有很大帮助。

3.3 构建动态管理制度

随着医院与医院之间的竞争趋向白热化, 要想实现本院竞争力的充分提升, 就必须高度重视医院人事档案管理工作。 人事档案管理工作是人力资源管理的绝对核心, 只有充分提升其管理质量和管理水平, 才能够更好地面对和处理各种新问题、新情况。只有构建起动态化的、更加健全的管理制度, 才能够使档案管理工作更加顺畅和高效。这对于档案工作人员的综合素养自然是提出了很高的要求。

其一, 档案资料的更新和维护必须及时、定时;其二, 对于医务工作者的品德、工作作风、学术与业务水准等等都要有充分了解, 并及时摘录到人事档案中, 从而为医院领导对医务工作者进行考核、提拔、机会分配时有足够可靠的依据作为参考;其三, 这对于医院员工的工作积极性和工作人情也是一个极为有效的刺激因素。

3.4 引入电子信息手段

现如今, 许多医院都在推行信息化改革与建设, 这就要求医院能将计算机技术充分运用到人事档案管理中来, 进而通过信息化手段实现人事档案信息的录入、存储、管理及使用。 不仅如此, 医院还应大力推进人事档案电子数据库的建立, 通过扫描仪等设备保障由纸质档案向电子档案转化时的高效性、可靠性。 医院也应加大对人事档案管理部门的资金投入力度, 引进和配置更先进的技术设备, 从而提升人事档案管理工作质量。 不仅要划定存储档案所需的库房, 还要专门为其必配备除湿机、密集架等设施, 并安装档案管理软件, 构筑档案存储、档案检索以及档案监控系统, 以实现档案资源更加合理、高效的使用。

3.5 严抓专业人才培养

鉴于普遍存在的人事档案管理人员素质较差的现状, 医院领导应及时组织周期性的业务培训, 不仅要树立良好的服务观念、培养高超的业务水平, 更要使档案管理人员心怀责任感和使命感, 积极投入到人事档案和人力资源管理工作中来, 从而构筑起一支精干、 正派、扎实、严谨的人事档案管理团队, 掌握最新的人事档案管理技术和理念, 使医院的人事档案管理工作高效、平稳运转。

4结语

作为医院现代化管理的重要环节, 医院人事档案管理工作有着不可替代的重要作用。伴随着我国社会主义市场经济的发展和医药卫生体制的变革, 医院人事档案管理工作在医院的科技发展和人才振兴等方面将会扮演着越来越重要的角色, 只有充分保障档案管理工作的规范化、科学化, 才能够使医院的日常运行与管理更加稳定、高效, 进而更好地为社会和广大人民群众提供服务。

摘要：医院的人事档案管理工作是医院人事部门的核心工作内容, 对于医院人事工作的顺利开展意义重大, 在医院进行人事调动、人员管理以及制度改革等方面有着不可替代的作用。但就现阶段的情况来看, 我国医院的人事档案管理工作依然存在着相当多的问题, 这对于医院的更好更快发展无疑是有着制约和限制作用的。本文旨在对如何改善和医院人事档案管理工作进行深度解读, 以期为医院人事资源的有效利用提供借鉴和参考。

关键词：医院,人事档案,管理,措施

参考文献

[1]张惠琴, 陈春红.新时期下如何做好医院人事档案管理工作[J].当代医学, 2012, 18 (16) :528-529.

[2]刘承志, 韩瑛, 吴蔚等.医院人事档案的信息化建设[J].中国病案, 2011, 12 (9) :338-340.

医院人事年终工作总结 篇3

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.03.641 文章编号：1004-7484（2014）-03-1698-02

随着市场经济的不断完善，医疗市场的激烈竞争，医院发展和建设标准也越来越高。集中体现在人才培养与全员职工积极性发挥。我院紧紧抓住这个重点，通过职称评聘对医院人事制度改革的积极探索，结合卫生人事制度改革，推动医院科技建院，人才兴院发展战略。通过对专业技术人员低职高聘、高职低聘、评聘分开调动了广大职工积极向上的热情，促进并加快了人才培养，使优秀人才脱颖而出。

1 职称聘任工作的现状

职称聘任工作中“评聘合一”的专业技术职务聘任制度在特定的历史条件下曾发挥过良好的作用。但是，随着社会主义市场经济体制的建立和政府职能的转变，“评聘合一”单轨制的弊端也日渐显现。由于传统人事管理的局限性，职称的终身制，缺少相应的聘约管理和优胜劣汰机制。同时，一些医务人员虽学历不高，但是，他们实际工作能力强，业务技术水平优秀，是科室的学科带头人和技术骨干，由于种种原因，他们没有在专业技术职称上得到晋升，严重影响了一批优秀人才的积极性。

我院作为卫生系统职称改革的试点单位，职称政策改变，评职称放开，但一段时间后岗少人多现象突显，造成聘任不平衡，取得资格聘不上人员思想波动极大，影响工作。同时，部分专业的人员过于集中，造成了学科发展上的不平衡，甚至个别专业已经出现后继无人的局面。

2 抓住职称评聘的主要矛盾，制定切实可行的实施方案

为解决目前取得资格人数大于岗位数的现状，改善学科发展不平衡的局面，我院积极推进人事制度改革，在坚持公开、平等、竞争、择优的原则下，形成一个职称能上能下，待遇能升能降，优秀人才脱颖而出，充满生机与活力的用人机制。实现医院人才管理的科学化、制度化、规范化，以适应医院体制改革的要求，达到建立健全竞争激励的用人机制，实现我院人事管理逐步从身份管理到岗位管理过渡和转变，职称工作逐步朝着评价社会化、用人聘约化的方向发展。

职称评聘分开这一重大举措在卫生系统没有先例可以借鉴，既要打破职称终身制、又要保持全员思想稳定。为了使职称聘任工作能够有效、平稳的实施，我院成立了以院长为组长的职称聘任工作领导小组。并根据人事管理有关规定和相关文件精神，制定了“职称聘任工作的实施方案”。

3 结合实际科学合理地进行岗位设置，制定并实施基本原则

根据我院实际情况，在制定实施方案的同时，岗位的设置遵循四项基本原则。分别是：

3.1 总量控制原则 在上级主管部门核定的编制总数设置职称岗位，并依据医院具体情况做局部调整。职称岗位设置即要考虑医院的因事设岗，同时也要考虑医院的现状。

3.2 实事求是原则 根据医院学科建设和医疗、护理、教学、科研的实际需要确定职称岗位，各科室所设置的职称岗位与承担的任务量相一致。

3.3 重点扶植原则 保证重点，兼顾一般。岗位数额有限时，优先保证临床一线以及重点学科、重点专业。

3.4 动态管理原则 设置岗位兼顾队伍的现状和长远发展，在动态平衡中，有序调整，平稳推进，逐步到位。二年一个聘期，实行动态管理。

4 公平、公正、公开，制定岗位聘任条件

聘任条件分基本条件和具体条件。基本条件要求遵守医德规范，有良好的职业道德。热爱本职岗位及专业，有履行岗位必备的专业知识和业务能力。勤奋学习积极向上，具有较高的政治和业务素质。

具体条件要求：

4.1 低职高聘 技术精湛，具有上一级职称岗位的业务能力和学识水平；在原有中级、副高级职称岗位任职满五年以上（包括院内低职高聘取得资格年限）；第一学历为全日制大专以上学历（高聘正高）；拟高聘上一级职称岗位者，只能高聘一级，不可越级高聘。

4.2 职称平聘 获得相应职称资格，达到相应职称的技术标准，有良好的科室评价。

4.3 高职低聘 按岗未被平聘者则实行低聘；违反医院规章制度，造成不良影响的可实行低聘；出现医患纠纷，造成严重影响和经济损失的可实行低聘。

5 聘任办法科学合理，聘任工作进行得井然有序

为了使聘任工作有序，医院决定将聘任工作分两个阶段进行，首先医院进行了高级职称人员的聘任工作。

第二阶段是中、初级职称平聘和低聘。我院此次职称聘任工作的一个难点在中级职称的评聘和低聘上，医疗、护理之间的中级职称分配以及中级护理岗位的分配。尤其是我院临床一线缺少高级别的护理人员，年青、具备资格、受岗位指数限制的一线护理人员积极性受到限制。许多高年龄中级职称的护理人员由于年龄、体力、心理等自然原因已不适合临床一线的紧张工作而调离，而护理工作的特殊性决定了临床一线岗位需要具备资格的年青护理人员。所以，既要调动临床一线工作人员的积极性，又要考虑为医院贡献了青春的老护士心理承受能力。医疗方面，从培养优秀人才，鼓励开展科研、新技术、新项目等方面也设置了不同系数。采取了自愿申报的原则，对申报人员进行了考试、考核。对不参加平聘者实行自然低聘。

6 結 果

由于岗位设置合理，真正坚持了公开、公正的原则，使职称聘任工作效率高、秩序井然，人心平稳。同时使一些虽学历不高，但实际工作能力强的医生得以低职高聘，提高了全院专业技术人员的工作积极性。

一直困扰医院的护理中级问题得到有效的解决。始终在临床一线工作、取得资格被评聘的年青护理人员，技术和能力得以真实的体现。年龄较大，不适合在一线工作的护理人员也得到了适当安排，达到了相对稳定、合理流动的目的。此项工作对逐步建立骨干人员相对稳定、非骨干人员有序流动相结合的人事管理制度奠定了基础。也有利于建立培养和引进中青年学术带头人及业务骨干为重点的以学科建设实际需要为依据，逐渐形成了人才资源合理配置、人才成长的新机制。

公司人事年终工作总结 篇4

公司人事年终工作总结

（一）20xx年，集团公司、总公司加大了对人力资源的投入，规范化了人力资源管理，从专业人力资源管理的角度出发，力求使我公司的人力资源工作更加专业，系统，规范，高效。这一年里，分公司人力资源工作在上级各级部门的具体指导下，深入贯彻落实科学发展观，按照“走专业化道路，做规范化人力资源管理”的总体化要求，克服现阶段人力资源管理无序化等问题，以建立规范化的人力资源管理为切入点，从变革，创新、发展的大局出发，解放思想，与时俱进，开拓进取，立足本职，认真落实每一项工作，努力学习专业化知识，为公司经济和发展建设带给了人力资源保障。

从分公司层面看，人力资源管理方面整体工作有了长足的发展，但是，在公司当前高速发展的态势下，人力资源工作还有很多的东西要学习，还有很多的问题需要去解决。鉴于此，现将本的工作总结报告如下：

一、20xx工作总结

（一）现阶段员工结构

1。截止今年11月25日，xx分公司共有在岗员工153人。其中男性121人，女性32人。工作年限0-4年占比最大，人数为85人，5-10年为19人，11-20人为12人，20年以上为37人。

2。xx分公司现有员工的文化程度中，占比最大的是大专文化程度的员工有71人，本科及以上程度学历为46人，为公司员工按文化程度分类的第二大人群，高中、中专及同等程度以下的员工有36人。

3。xx分公司工程技术管理人员108人，工程技术管理人员中一级建造师4人，高级工程师4人，工程师15人，助理经济师4人，助理会计师6人。20xx-20xx年参加工作的学生为95人，在工程技术管理岗位，学生占到了88%。

（二）招聘与配置

1。人员招聘状况分析

招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径，而高效率的招聘是加速血液流动的动力。在今年，xx分公司共接收新分大中专毕业生20人，社会招聘5人。

2。人员分布配置状况

xx分公司153名在职员工，分布在分公司机关及所属的9个自营项目部，6个联营项目部。分公司机关24人，自营项目部：xx苑项目部25人，xx实业项目部22人，xx项目部15人，xx项目部14人，xx项目部13人，xx项目部13人，河南沁阳项目部8人，705项目部6人，xx坊项目部2人；联x项目部：中文西印3人，xx尚局2人，兵器医院2人，北方特能2人，xx项目部1人，xx项目部1人。

（三）培训与开发

分公司在持续地发展，内外部环境在不断的变化，多种因素的影响，分公司面临一系列新困难和新问题时，务必进行培训才能有效地解决，培训是提升员工工作潜力、技能的有效途径。为此西安分公司今年组织了形式多样的培训资料与开发工作。

1。内部培训

为切实提升xx分公司的各项管理水平，组织了新员工入职培训、商务管理培训、技术管理培训、安全管理培训、内部学历提升培训5次培训，参加培训人员累计到达124人次。

2。外部培训

为与外部竞争的大环境相适应，聘请外部讲师对广联达软件业务进行培训，还开展了工程量清单计价规范20xx培训，培训人员累计到达57人次。

3。人才的开发与交流

为适应新形势下人才竞争的需要，西安分公司开展了两次业务潜力考试，以期提高员工业务潜力、选拔人才；并与事业部进行了两次人才交流活动，前后两批商务人员共4人回宜昌总部进行交流学习，以期在工程预算方面提高相应水平。

（四）薪酬管理

薪酬管理是人力资源部薪酬工作的重点。在20xx年中，根据公司文件《xx司建发〔20xx〕123号关于做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神，在分公司范围内进行了工资薪酬的套改工作，截止11月25日，部分项目部已按照新的工资标准进行工资套改。从薪酬管控角度出发，执行新的薪资标准后，预计每月工资发放将增加237400元。

（五）员工关系

以真诚、公正的态度服务于员工，以法律、规章、合同约束员工，是员工劳动着么管理的本质特点，20xx年，共办理入职登记24人，退休1人，解除关系12人，调离关系11人，调入1人。

在集团公司、总公司关于推进企业管理信息化精神的指导下，基本完成了E-HR系统人员信息第一阶段的录入工作。

二、本工作存在的不足

一年来，人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标，也为分公司带给了我们就应带给的服务工作。但距离分公司的要求和我们自我的目标仍有不少距离，还没有到达员工心目中理想的期望，还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下：

（一）人力资源管理缺乏中长期发展规划，未能为公司的发展和决策带给专业的参考意见，未能为其他部门的长远发展带给专业的支持和咨询以及指导。

（二）人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序，人力资源统计工作还比较初级，信息更新速度和准确性还需要提高。

（三）部门职责和岗位的梳理还没有完成，需要得到大家的用心认可，并且人力资源需要为各个部门带给更专业的指导，来完善各个岗位的职责和业务流程。

（四）公司的绩效考核工作还比较粗放，指标比较简单和单一，没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工，把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。

（五）缺乏系统的、长期的培训体系规划：培训工作虽然在长期进行，但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并透过评估改善培训工作。

（六）专业水平还不足，工作也不够主动和自信，对公司基础业务和工作缺乏了解的机会，缺乏学习的主动。需要加强专业知识学习和工作经验学习，需要加强对公司及业务的了解和学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作，个性是服务工作。

三、下一的工作计划

（一）编制中长期人力资源发展规划，并报批；

（二）主要集中对新的薪酬制度与以及绩效的试行方案进行跟踪监察，对运行过程进行持续调整与管理；

（三）根据岗位职责等因素，建立有效的绩效考核指标体系，并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案，推动绩效考核工作的扎实落实；

（四）宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实；

（五）加强人力资源信息化建设，做好人力资源统计分析工作，进一步完善E-HR系统人员信息的第一阶段的完善工作，为稳步推进第二阶段工作夯实基础；

（六）认真做好各项人力资源服务工作；

总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此，从公司层面，要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司构成企业独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自我的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长。

公司人事年终工作总结

（二）20xx年的工作即将告一段落，回顾行政办公室这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，认真履行部门的工作职责，全面提高了部门人员的思想认识、工作潜力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。现将部门工作状况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

办公室是公司的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等，应对繁杂琐碎的超多事务性工作，我部门强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错，至今较好的完成了各项工作。

（一）、加强部门人员自身学习，提高业务水平

办公室作为公司的综合协调部门，工作任务繁杂而艰巨，而办公室人员的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离，所以都不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习。部门经过多次培训教育活动，包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训，以及组织到其他项目实地学习，不断积累，办公室工作一年来也有了明显进步，能充分发挥办公室职能作用，从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面，经过一年的锻炼都有了必须的提高，保证了部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高部门各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。

（二）、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮忙下，用心为公司办理了各类证件，透过努力，用了月余时间，办好了公司营业执照、税务登记证，组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案，使公司后续工作得以顺利开展。

（三）、建章立制，完成了项目公司行政管理制度的编制工作。年初，公司一切工作逐步进入正轨化工程中，公司各项规章制度的建立势在必行，在时间紧迫，相关参考资料较少的条件下，办公室顶着困难重重，边摸索，边修改，在领导的指导和帮忙下，共制定了9套行政管理办法：公司一般管理规定、会议管理制度、员工档案管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。

（四）、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理流程，使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性，对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本公司共收文131份，发文65份，内部文件77份，签订的合同协议文件20份（房屋租赁、办公区域有形化建设、酒店协议等）。

（五）、公司会议安排布置。年内，我公司共召开了大小会议约30次，以及配合其他单位召开了大型会议有xx高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议，办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪，会议接待、会场布置都能较好地完成，以及重大会议的信息报道，保证了各项会议的成功召开。

（六）印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。

（七）认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要工作，草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、政府领导对项目进展状况的关心和重视，项目公司文字工作量也逐渐增长，公司信息简报，项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇，项目进展状况汇报13篇，完成项目公司信息简报18期，并在投资公司网站发布3条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习，努力提高写作水平，较好地完成了任务。

（八）后勤管理工作

1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强，对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度和出车登记，到达了有效地使用车辆的目标。3月26日，公司小车司机违反公司规定，在深夜私自开奥迪车外出，并出现严重交通事故，导致2行人受伤，车辆严重受损。在交通事故出现后，公司对小车司机作出严肃处理。办公室在领导的指导下，用心做好受伤人员治疗、赔偿，车辆维修等善后工作，并对小车司机进行教育，吸取教训，严格执行公司用车制度，自今年4月规章制度建立以来，做到了公司10台车辆违章次数控制在5以下，并未出现重大交通事故。

2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下，办公室对食堂管理工作严格要求，厨师带健康证上岗，蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价，办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结，月终盘点库存核对账目，公布账目，保证食堂费用的公开透明，并随时理解公司领导的检查和监督。确保了公司全体人员的饮食健康。

（九）人事管理工作

1、人事档案管理，现项目公司员工24人，项目总经理部19人，项目总经理部第二标段20人，对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集，并建立了花名册进行归档管理。

2、劳动合同，在与员工自愿、平等、协商一致的前提下，签订了劳动合同书、借调合同、临时合同、及实习协议，其中项目公司12位员工与项目公司签订了正式合同；3位员工与公司签订了借调合同；2位员工与公司签订了临时合同；1位员工与公司签订了实习协议；项目总经理部共与7位员工签订了劳动合同：4份临时活动，2份实习协议。

3、五险一金办理，依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金，并给项目公司5位员工办理了意外伤害保险，项目总经理部2位员工办理了意外伤害保险。

4、制定、完善人事制度，考勤管理制度，进一步做好公司人事管理工作，年前完成了项目公司各项人事管理办法：招聘管理办法；离职与资遣管理办法；员工考勤、休假、请假制度；社会保险管理办法；员工福利管理办法；效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。

5、薪酬发放，本着公平、公正的原则，以考勤为依据，完成了项目公司20xx年12月至20xx年全的工资、过节费和个性奖金的计算，并按时准确发放。

（十）、做好公司宣传栏工作，以文化、生活、工作为主题，建设企业文化宣传栏，让员工了解公司近年来的发展状况。在娱乐、工作中抓住精彩瞬间，感受快乐工作，愉悦生活。对每月工作重点，会议简报上墙公布，让所有员工了解公司工程进展。

（十一）、公司党建工作，完成普法学习和汇总工作，采购书籍各部门学习、考试。完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。

（十二）、认真做好了接待工作，本着接待无小事的原则，办公室根据接待对象，拟定好接待计划，注意接待细节，顺利完成了项目公司所有接待任务。

（十三）、团结协作，紧密配合，加强沟通，构成合力。

1、7月14日，xx市遭受百年一遇的洪涝灾害，给项目公司也带了严重损失。洪水当天晚上，办公室接到保安电话，迅速组织人员赶赴项目公司，参加抗洪抢险，搬运工程资料及固定资产，一向奋战到深夜，把公司损失降到了最低，并在第二天的清洁工程中，办公室人员也是不畏辛苦，用心投入到清理工作中去，并迅速联系当地防疫部门，对公司范围内进行全面消毒处理，对损坏的物件进行维修和更换。办公室人员连续三天的辛勤工作，为公司进入正常化办公加快了步伐。在这次洪涝灾害中，我部门刘辉表现突出，以公司为家的精神得到了公司领导的充分肯定，并为其颁发了突出员工奉献奖。

2、在公司搬迁新办公楼的工作中，办公室用心主动与各部门沟通协作，做好搬迁前的所有工作，安排好了新办公楼的装修布置，桌椅配置，网络、电话线安装，以及相关有形化建等重要工作。搬家工程中，办公室顶着时间紧，人手少，在分管领导的指导下，排好搬迁计划，落实职责，明确分工，细分任务，顺利完成了这次重要工作，并未出现办公推迟、物品遗失等现象。

二、20xx年工作中存在的不足与困难

20xx年以来，办公室工作方面取得了必须的成绩，这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，距领导的要求还有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

（一）、工作不够仔细，公司会议记录及发文中多次出现低级错误，导致出现了不该发生的错误。

（二）、对于项目的进程状况，以及重大会议的报道不及时，没有做到第一时间上报投资公司。

（三）、办公室人员对自我要求不够严格，导致车辆经常出现清洗不及时，没有按要求停放，文件存档不及时，人员上班不准时的现象出现。

（四）、目前项目公司工会还在筹建中，办公室组织的文体活动相对较少。

针对本的办公室的不足，在下一中要注重实现制度管人，促使办公室人员水平有更大的提高。

公司人事年终工作总结

（三）领导和各位同事大家好

20XX年立刻就到啦回望20XX的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，公司的项目发展得越来越多，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。

一、集团公司截止20XX年10月人力资源现状

集团公司20XX年年初在编408人，本年截止10月份入职人数为152人，入职率为：35.59%；离职人数为130人。截止20XX年10在编人数为：427人；离职率为：30.44%。

其中：集团公司20XX年年初在编人数是150人，截止20XX年10月在职人数：180人，本年入职人数79人，入职率为：43.88%，离职人数51人，离职率为：28.33%，20XX年集团公司入职人数为64人与20XX年同比入职人数增加15人；入职率增长：23.43%；20XX年集团公司离职人数为35人与20XX年同比离职人数增加16人；离职率增加：45.71%。

下属管理公司20XX年年初在编21人，截止20XX年10月在职人数88人，本年入职25人，入职率为：28.40%，离职人数27人，离职率为：30.68%。

下属XX公司年初在编204人，截止20XX年10月在职人数130人，本年入职32人，入职率为：24.61%，离职人数36人，离职率为：27.69%。

下属XXX公司年初在编36人，截止20XX年10月在职人数37人，本年入职10人，入职率为：27.02%；离职人数9人，离职率为：24.32%。

下属XX公司年初在编27人，截止20XX年10月在职人数为19人，本年入职人数为9人，入职率为：47.36%，离职人数为：7人；离职率为36.84%。

二、考勤管理

1、每日对员工OA考勤单及请假单的处理。

2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。

3、根据考勤数据审核XX、XX、XX等工作人员的车费及餐费补贴。

4、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资带给依据，根据考勤统计状况，公布考勤通报。

5、根据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。

三、人事档案管理

1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工带给的人事档案，建立人事档案。

2、建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档案相符。

3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。

4、建立人事档案借阅登记表。

5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理，归入档案室，共计归档人事档案98份。

6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新，根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目，集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目，为人员招聘核编带给了便利。

四、薪酬及福利管理 1、20XX年，集团各中心及下属公司薪酬支出截止20XX年10月份共计：1561。16万元，其中XX放薪酬720。43万元；XX发放薪酬：101。60万元；XX发放薪酬：54。10万元；凯西来公司发放薪酬：107。05万；XX发放薪酬：210。76万元；XX发放薪酬：226。22万元；XXX薪酬：141万元。

2、集团转正员工基本购买了五险，截止20XX年11月份全集团单位部分保险支出费用240.86万元，其中XX支出53.88万元；XX支出：15.90万元；XX支出：8.02万元；XX支出：67.22万元；XX公司支出：19.85万元；XX公司支出：65.54万元；XX地产支出：10.45万元；

3、以上两项目主要人工成本合计1802.02元，集团公司月人工成本为180.20万元，年人均人工成本4.22万元。

4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作，员工社保信息的变更与办理，本办理社保卡6张，员工工伤申报及报销3人。办理退休2人，生育备案及生育报销3人。

为体现公司对员工的关怀，公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。

五、招聘及储备工作

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘。

3、为更好地适应集团公司快速发展的需要，有效地推进公司人才储备工作，满足公司战略目标及业务发展对人才的需求，作好公司人才梯队建设，为员工带给发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”，根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库，截止20XX年11月份储备人才库中人才数量为：93人，内部储备人才5人。

六、培训工作

为满足公司快速发展的需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化，每月组织对新员工进行入职培训，截止20XX年11月进行培训员工入职培训152人次。

为强化管理，加强各位同事的文化素质及专业技能水平，满足公司的用人要求及员工个人发展，公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行状况，我部门每月都到培训部门进行旁听，截止20XX年11月各部门完成内部培训101次。

20XX年，新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计：31370元；其中部门内部专业培训费：29370元；新员工入职培训费：20XX元。

七、劳动合同管理

负责劳动合同签订、续签及管理工作，20XX全集团公司新签劳动合同100份，续签劳动合同25份；目前，集团及下属所有员工均已签订劳动合同，无未签订劳动合同产生的纠纷状况。鉴于地产行业特性，有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员，为规避劳动风险，我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。

八、绩效管理

为保证工作计划节点的顺利完成，每月严格执行考核，对计划的完成起到了很大的推动作用。截止到10月份，集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计：53.83万元；其中定量指标扣款：40.42万元；定性指标扣款：13.41万元；各单位完成计划节点的奖励金额为：2.11万元。

九、20XX年工作计划及推荐

1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休人员、试用期员工未购买工伤保险人员共计93人，因我司主营房地产开发业务，工程技术类人员经常出入施工现场，下属物业公司一线操作员工居多，工伤发生率相对较高。如发生此类事故，所有费用由用人单位全额承担，存在很大的用工风险。为减少员工发生工伤为公司带来的损失推荐为以上人员购买意外伤害商业保险。

2、房地产行业招聘存在必须难度，将加强招聘工作，开辟多种招聘渠道，个性是同事推荐，此种渠道成功率相对较高，推荐被推荐人才被评为优秀员工，给予推荐人必须的奖励；春节后人才流动的高峰期这些机会，参加一些大型的春招会，补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。

3、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和职责心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。

4、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程；培训方式单一，均为课堂讲授为主，效果不明显；期望公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍，使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好

公司人事年终工作总结

（四）我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自我。20XX年自我也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将20XX年工作总结如下：

1、招聘：

按照公司的规划，透过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有：安全管理人员、研发人员，其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点，共发布了10个岗位信息，从11月8日发布简历至11月25日截止，共收到简历1742份，简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了74人，进入复试的有27人，其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一齐参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作，精心设计了复试人员岗位笔试题，竞聘评估打分标准，并努力协调安排好面试时间，用心做好整个面试过程中的后勤保障工作。

2、培训：

对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训，同时为新员工协助办理后勤手续等工作，使新员工快速适应公司环境。自我则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。

3、社保、公积金、各类保险：

每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作，并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作，根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。

对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入，对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。

完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本为2位职工办理了特种重病的保险理赔。

对于20XX-20XX年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理，共计7200元。

4、福利：

全年一次的高温补贴，全年二次的医药、购药补贴，每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里。

对于每二年一次的职工体险，先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心，最后确定了性价比较高的瑞美体检中心，并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。

5、合同管理：

本自我进公司以后，新进员工的合同签订1人；老员工合同续签4人；退聘人员退聘协议书的签订1人。

6、各类报表：

每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总，按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。

7、完成上药布置的工作：

为配合20XX年校园招聘，年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘状况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招应届生，所以此次上药组织的20XX校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。

xx集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性，改善日常事务劳动效率，将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后，我认真细致地为此次调研准备材料，并与同事一齐接待了上药及用友公司人员的来访调研，顺利完成了此次调研工作。

近一年来，我虽然努力完成一些工作，但在有些方面还存在一些不足之处，如专业水平、工作潜力上还有待进一步提高，对工作岗位的全方位认识还不够等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改善和解决，使自我更好地做好本职工作，服务公司。针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足：

一、加强对人力资源专业知识的学习，参加人力资源相关培训，做到全面深入的掌握本职工作的专业知识，以便结合实际更好的开展工作。

二、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时也需要抓实践，在实践中利用所学知识，用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。

三、对工作中有些进展不顺利的问题，需要滤清思路重新整理，对工作中的不足进行改善，养成做事细致、全方面思考问题的好习惯。

人事主管年终工作总结 篇5

人事主管一职，在公司人员的招聘，各种职位岗位职责的制定，绩效考核制度的制定及执行等方面的工作起着重要的作用。忙碌的一年过去，人事部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕公司的发展目标，较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将一年来我部门完成的工作总结如下：

一、公司人力资源管理体系的建立和完善

1.公司组织架构的完善及人员编制的确定

明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

2.公司管理制度体系的建立

我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力事部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，编制了《员工手册》《员工工作规范》《员工岗位说明书》等规范性文件，从而是公司管理工作有章可循。

3.人事管理体系的确立

人事部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人事部自身规范管理体系的建立工作。根据总经理的指示，不断完善薪酬标准体系，并且为了系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度，并不断进行调整和完善。

二、公司人员招聘、解聘工作

今年是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人事部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。

为了执行公司优胜劣汰的用人标准，公司主动辞退员工也是常有的事。主动辞退员工是个棘手的工作，包含着大量的思想工作和安抚工作。我们人事部工作的着眼点：就是在不违背公司利益的前提下，寻求公司与员工之间最佳结合点开展工作。尽量使员工走的愉快，留的安心。

三、核算工资工作

月工资的核算，是我们人事部一项繁杂而原则性工作。我们公司虽然人员不多，但工资结构复杂，有固定工资、绩效工资。考勤和绩效工资的计算，既要认真细致，又要坚持原则，还要不怕得罪人。我们本着公平对待人和事，尽量不出差错。阳光操作奖惩工资，扣工资要让员工从中吸取教训，奖励工资要让员工得到激励。

四、日常人事管理工作

我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。

总之，人事部坚持一切以公司利益为重的原则，在各部门中起到了较好的引导模范作用。当然，在今年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在：

1.、与少数部门的工作协调力度不够；

2、在执行考勤制度中，过多考虑一些因素，手段不够利索。

综上所述，一年来人事部的工作是较有成效的，作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。

下一步工作打算：

1、进一步完善公司各项管理制度，是公司工作更加规范化；

2、主动做好与公司各部门之间协调工作，进一步了解员工的思想状况，有针对性地做好员工的思想工作，最大限度地调动员工的积极性，更好地做好公司各项工作。建议：

1、建立会议制度。公司要定期召开不同层次人员会议，布置公司工作任务，及时掌握各部门工作状况，提供各部门之间的工作交流平台。

行政人事年终工作总结 篇6

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度

初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案

及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作:

1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。

5、协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。

6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

7、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。

在过往的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。

8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良好的促进作用。

9、诚如在上周会议上所说，将是龙腾虎跃的一年，将是我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成，新的制度要完善。我将积极收集相关资料，努力完成好上级领导的安排的工作任务。

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信陕西隆翔会越做越强。

最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

参考行政人事年终工作总结 (二)

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动，并配合其他部门，做好公司各种接待活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

(一)变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

(二)在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

(三)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

(一)狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

(二)培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了多场视频公开培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。

(三)人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，本着网上招聘、人才市场招聘等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

经典的行政人事年终工作总结 (三)

一、关于工作方面

在进入xx之前我从没有接触过服装类的公司也没有接触过行政人事方面的工作，对我来说这份工作十分陌生，一切都要从头做起。在一个陌生的环境从事一份陌生的职业让我十分恐惧，庆幸的是我进入的是xx这样一个互帮互助的团结的集体。特别感谢各位领导及同事对我工作的指导和支持。

1.工作表现和收获

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放、快递统计与对账、考勤统计等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;能够较好地完成上级安排的任务;与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;在工作的过程中，我努力学习，尽心尽力的把所有的工作力求做到最好，但是仍然有诸多的不足和缺陷。

2.工作不足

(1)由于工作方法不到位，在需要各部门配合的事情上未能及时解决问题，致使自己的工作停滞不前，一拖再拖，工作效率低下;

(2)在对于问题的跟进及关注后续发展方面我也有很大的缺陷，经常会对一些事不进行跟进处理，导致出现虎头蛇尾的现象;

(3)工作不够细心。

3.工作计划

针对我工作上出现的失误，在我会从以下几个方面把工作做到更好：

(1)加强与各部门沟通，学习掌握沟通方法，提高自身的工作效率外也提升工作对各部门的服务质量。

(2)对每件事都要进行事后跟进，避免出现虎头蛇尾的现象。

(3)对于公司部分规章制度透明、清晰化，避免因制度不明造成的不便与失误。

(4)多向其他部门学习，多多了解与接触，进一步充实自己。

二、对于企业的认知

自20x月x日至今，一年的时间里，我对xx有了进一步的认识。

xx是一个文化气息浓郁的企业，在xx我看到各部门通力合作，员工之间友好相处，主管之间以礼相待，员工与主管之间既有工作上的相互帮助、默契配合，也有生活上的打闹嬉戏。企业“信任、责任、成长、感恩”的价值观，教我们工作的同时也在教会我们做人的道理。还记得在年会上的时候，当我们在为颁奖忙的筋疲力尽的时候，田姐悄悄的把吴z叫到饭桌前给了她两个夹肉的饼，让我们赶紧先吃点，餐会结束后，田姐又让不忘关心我们让我们吃点东西，当时真的特别感动，有种想哭的冲动，谢谢田姐对我们的关心，好像家人一样。不仅这些，还有杜总在年会上的讲话，以及对那些因工作而忽略家庭的员工的奖励。所有的这些无一不在证明xx是一个团结和睦的大家庭，我也越来越坚信进入xx是一个正确的决定!

浅谈加强医院人事档案管理工作 篇7

一、人事档案管理工作中存在的主要问题

(一) 档案资料内容质量不高, 过于形式化和片面化

目前医院整理和存留的人事档案的内容大多关于个人经历、 工资、政治面貌、学历等形式上的内容, 不能全面、实质地反映其个人的发展状态。

(二) 档案管理手段落后, 管理硬件设施缺乏

人事档案资料相当的繁杂, 内容丰富、门类众多, 但管理手段和方法大多较落后, 信息化程度低, 滞后于时代发展的要求, 硬件设施差制约了医院的人事档案的工作效率。

(三) 档案管理人员素质有待提高

人事档案中涉及个人的隐私问题较多, 要求管理者具备较好的政治素质和良好的保密意识, 除了维护人事档案安全性以外, 还要具有过硬的业务素质, 努力提高业务水平和工作能力, 使档案管理迈上新的台阶。

二、加强和改进人事档案工作的有效途径

(一) 积极采用现代信息技术, 促进档案工作管理与时俱进

在现代信息技术飞速发展的今天, 传统意义上的档案管理模式已经不能适应时代发展的要求, 只有利用信息化的管理模式进行人事档案的管理和改革, 才会使档案历久弥新, 随时代的进步而发展。通过建立以现有档案管理人员为主、多科室协作的电子文件归档制度, 实现依靠现有医院中心档案室纸质档案立卷工作骨干, 重新建立归档工作队伍。通过组织业务学习和相关技术培训, 使档案工作者掌握一定的信息管理基本知识和技能, 能够独立承担起电子文档归档工作的这一重任。

(二) 加强与职能部门对接, 提高档案管理效率

人事档案托管在人事档案代理机构后, 医院档案管理人员的工作量不减反增, 除了要处理日常工作, 还要对人事档案代理人员的档案材料进行分类整理, 按人员分类录入移交档案材料表, 才能把档案移交到人事档案代理机构。人事代理人员的职称评审、 工资晋升、政审、出具各种证明材料等都需查阅档案内容, 都要到人事代理机构办理, 并经过一道道繁琐的查阅审批手续, 档案管理人员不得不常常往返于医院与人事代理机构之间, 在一定程度上增加了医院人事档案管理人员的工作量, 所以, 我们在重视人事档案材料的收集工作的同时, 注意沟通信息渠道, 建立健全人事档案信息交换联系制度, 人事档案代理机构与医院建立人事档案材料收集网络, 把需归档材料的内容及范围以书面形式发到医院, 定期联系, 医院对档案代理人员在工作中形成的人事材料及时收集、鉴定、登记, 年终由人事档案代理机构和医院进行档案移交, 以保证代理人员的人事档案真实性和完整性。逐步理顺和疏通档案材料的收集渠道, 以提升人事档案的利用价值。

(三) 深入探索和开发人事档案信息资源, 为卫生事业发展服务

随着社会的发展人才的流动性加强, 人事档案的资源越来越多, 认真做好人事档案管理工作, 通过档案发现培养人才, 人事档案工作就会促进医院的进步和发展。具体来说, 首先要完善和丰富人事档案中的内容, 增加诸如反映每个专业技术人员的特点和成绩、个人道德品质等实质性内容, 让档案真正符合个人发展特征。其次, 对于人事档案的资料和内容作一个选择和提取, 剔除毫无实用价值的繁琐内容, 留下资料中有利于促进个体和整体发展的精华部分以及重要内容, 简化程序、提高工作效率。再者, 可试图建立区域性人事档案管理中心, 将目前的个人发展资料、奖励成绩等分门别类地进行整理, 方便工作需要时便于寻找。

综上所述, 新形势下医院人事档案管理工作应该积极转变思路, 不断深化对档案工作意义的认识, 实现代理人员人事档案信息化管理, 发挥人事档案的信息功能。人事档案代理机构在处理好开发利用和保密的前提下, 建立代理人员人事档案管理信息系统和相应的信息连接, 实现网络共联, 凭借网络优势, 以现代化的网络系统管理模式, 实行个人基本信息的联机网络检索和联网查询, 向医院人事部门提供人事档案代理人员的基本信息。从而为医院的建设提供各类的资源信息, 以便为单位用人提供急需的人才, 使人事档案信息资源得到最大限度的开发和利用, 促进人尽其用, 为医院在发展、培养、选拔使用人才上提供坚实可靠的材料。

参考文献

医院人事年终工作总结 篇8

关键词：医院；人事档案；工作重点

中图分类号：G271 文献标识码：A 文章编号：1674-7712（2012）20-0071-01

在实施人事档案管理工作的过程中，首先应当明确的人事档案管理工作对于医院正常运作与发展的重要性。只有拥有了明确的目的才能在工作过程中掌握工作的重点，进而对管理实施有效的促进手段。人事档案是为院领导提供人才信息的主要来源，而院领导也正是通过人事档案对工作人员进行相关的了解，进而在其工作上进行合理的安排，为其评定相应的职称或给予相应的福利待遇。可见，它既能促进院领导对医院进行合理有效的管理，促进医院稳定发展，也能使工作人员自身得到妥善安排，可以说与整个医院的正常运作是分不开的。

一、人事档案管理在医院正常运作与发展过程中的重要意义

现阶段，经济全球化的进程正在不断的加快，社会逐渐变得信息化、知识化，在这样的一个大背景之下，传统的医院人事管理制度已经无法满足社会飞速发展的需要，因此，为了顺应社会的发展，主动接受新时代赋予医院人事管理方面的挑战已经成为医疗机构合理发展的必然趋势。结合实际工作情况，人事档案工作人员应当对现阶段人事档案管理工作进行新的思考与认识。人事档案管理工作最终的目的就是能够在医院的发展过程中得到最充分的应用，能够为医院相关领导提供必要的管理信息，进而进行科学的决策与人事安排。其在此过程中所起到的作用是不可替代的。下面，文章结合吉安市中医院在人事档案管理工作方面采取的有效促进手段对其工作重点进行一下细致的分析。

二、增强法制建设，提高法治力度

切实执行相关的法律法规，如《档案法》。并且通过举办相关的法律教育活动，对医院的领导干部以及档案管理工作者进行了法制观念强化教育，进而提高他们依法行政以及依法治档的观念以及管理水平还可以通过医院的院刊或者是下发相应的资料等方法，来大力宣传医院档案管理法规，又或是建立相应的奖惩制度，将档案管理工作于工作人员的考评制度结合在一起，进而提高他们的管理意识。对于在档案管理过程中出现的违反了《档案法》的相关行为，应当对当事人进行及时的处理与出发，绝不姑息，并且抓住典型对全院工作人员进行强化教育，避免类似事件发生。

三、对人事档案进行全面动态的管理

人事档案所记录的是人的成长过程，能够清晰的反映出一个人的成长历程、学历的变动、工资的增减、职位的晋升以及家庭关系与政治面貌等。在传统的人事档案管理过程中，其工作内容较为单一，知识对档案的实体进行简单的整理、维护与保管，在材料收集方面缺少主动性与积极性，导致医院忽略了人事档案应道具有的动态性的规律，也就忽略了对员工整体专业素质、专业技能的重视。无法将员工的工作情况、人生经历确切的、完整的表达出来。

就以上问题，吉安市中医院采取了以下的措施：

在档案内容中，要重视突出个人每一阶段所具有的真实经历与真实面貌，必须能够突出个人的特色，比如在医风医德方面。并且还要表现出其医疗技术水平、所具有的专长以及取得的成绩与科研成果。除此之外，人事档案还应及时的根据实际情况的变动对内容进行更新。

在内容中增加突出个人特色的部分，可以将诚信作为材料，比如患者的满意度，还可以是绩、能、勤、德考核材料，其中绩就是指个人取得的成绩，如手术台数、科研成果、获得的奖励预计论文发表的篇数等；能指的是体现个人专业水平；勤指的是工作态度；而德指的是职业道德。使医院高层对所有工作人员的个人情况有了更为确切的了解。

将每个工作人员在工作过程中所取得的成绩及时的记录在人事档案中，进而真正实现人事档案的全动态管理，在需要的时候，通过人事档案就可以对个人进行合理的工作安排，促进了医院的合理发展。

四、提高管理人员的素质

现阶段进行人事档案管理工作的人员老龄化严重，并且多是从临床科室选出的，存在专业不对口的现象。档案管理工作的环境比较差，条件也比较落后，导致很多人都不愿意从事该项工作。除此之外，医院的档案管理工作任务量大，人员流动性大，因此管理队伍不稳定，给人事档案管理工作合理发展带来了严重的影响。由此可见，医院的人事档案管理工作对于管理人员的要求是非常高的，因人事档案管理人员不仅要对档案学的基础知识有明确的了解，具备一定的计算机、人事管理学、医学以及英语等多方面的知识。还要具备高尚的工作思想，提高对人事档案管理工作的认识。吉安市中医院主要是从以下几个方面入手对认识档案管理人员的整体素质进行培养的。

（一）思想素质。强化管理人员的政治责任感以及事业心，将全心全意为人民服务当作工作指导思想，能够坚守住自己的岗位，爱上自己的工作，培养其无私奉献的精神。

（二）提高工作人员的文化素养。在人事档案管理的实际工作过程中，工作人员的文化素养所起到的作用是非常大的，要想提高管理水平就必须将提高其文化素养作为基础工作来抓，使之能够具备良好的写作能力与公文意识。

（三）提高工作人员的业务素质。娴熟的专业技能是业务素质的基本保障。通过组织人员进行培训，组织专业知识讲座等方式来提高管理人员的业务素质，进而促进管理工作合理有序的开展。

五、总结

医院的人事档案管理工作在医院的正常运转以及良好发展中起到的作用是无法取代的。吉安市中医院通过对人事档案工作重点的良好掌握，并根据工作重点从管理制度、档案内容以及人员素质方面进行了有条理的完善、补充与提高。进而对医院的合理发展产生了巨大的推动作用。

参考文献：

[1]倪芳.地级市三甲医院人事档案管理现状分析与改革设想[J].办公室业务，2012（07）.

[2]苏慧，牛玉兰.医院人事档案管理工作的思考及对策[J].科技创新导报，2010（26）.

[3]段晓亮，崔亚芬.人事档案管理在现代人力资源管理中的发展趋势[J].当代经济，2009（20）.