市公安局民警心理服务工作总结

市公安局民警心理服务工作总结（共8篇）

市公安局民警心理服务工作总结 篇1

为进一步加强公安民警心理健康保护工作，提高公安队伍的凝聚力和战斗力，XX市局按照“心理训练、咨询服务、危机干预”三位一体的工作要求，大力推进民警心理服务工作。现将我局开展民警心理健康服务工作的情况总结如下：

一、立足取得心理服务工作实效，积极探索心理减压途径。

为了使民警心理服务工作取得增进生理健康、提高战斗力、预防违法违纪的实效，XX市局力求将“从优待警一句话”，改造为“从优待警一实惠”，立足实际，积极采取措施，进一步增强民警的职业自豪感、个人成就感和社会归属感，让民警有奔头、有劲头、有盼头、有想头。

1、切实做到三个“减轻”：在实践中不断改进工作方式，调整工作模式，充实基层力量，优化警力配置，对民警进行“减轻负担”、“减轻压力”、“减轻疲劳”，有效维护民警的身心健康。一是市局将每年新录用的年轻民警全部充实到第一线，并裁减机关的冗员，到派出所从事社区管理工作；二是积极落实休假制度，强制民警休假，保证民警身心得到休整。我局把是否安排民警休公休假作为基层股所队工作业绩考核的一个指标。通过休假，让民警从繁重的工作压力下暂时解脱出来，调整身心状态，自觉放松心情，保证民警有劳有逸，张弛结合；三是深入推进科技强警，对民警进行普遍式电脑培训，推广网上警务应用平台，极大地简化了办案批转流程。另外，局域网的应用加强了基层与机关的联系，在通过工作效率的同时，也免去民警奔波之累。

2、认真做好三个“减少”：积极梳理繁杂工作，以“弹钢琴”的方式为民警“减少形式”、“减少开会”“减少检查和考核”。基层民警在繁忙的刑事、治安、社区、内务工作之余，还要应付多种专项行动、会议、检查和考核，常常感到应接不暇，导致产生焦虑、压抑的情绪。局党委在忠诚履责方面，致力于理论联系实践，把专项行动和打击处理的整体规划结合起来；增强职能部门之间的联系和配合，实行“多内容集一会”、电话通知与现场会议相结合；大力清理各类检查评比、达标表彰活动，减少考评内容，优化考评机制，探索建立以信息化手段为主的考评模式，最大限度地为所、队减负。

3、真正实现两个“优化”：（1）优化待遇。一是优化政治待遇。我局通过开展“工作执法一网考”工作，力举以“绩效”选拔人才，赢得了广大民警的信服。二是优化生理待遇。为了关心爱护民警的身体健康，我局每年定期组织民警到医院进行年度全面体检，为每位民警办理了医疗保险、购买了大病和意外保险。三是优化抚恤待遇。我们向省警察基金会、市委组织部门积极争取资金，为工伤、大病和特困的警察谋求经济援助。

（2）优化环境。一是优化执法环境。我局在接受群众投诉的过程中，认真开展调查，甄别投诉事项，处置不实投诉，有效地维护了民警的执法权益。二是优化办公环境。市局相继为各派出所改善办公条件，并向各室、所、队发放高性能电脑、警用汽车、摩托车、复印机等办公器材，让民警有一个整洁、现代的工作环境，成为民警忠于职守的“家”。三是优化生活环境。在队伍管理的日常工作中，我们善于从细微处入手，关心爱护民警，实行民警婚丧喜庆慰问探访制度，对民警生活中遇到的诸如子女入学、就业、住房等难题，都尽量帮助解决，把组织的温暖送到民警心中，让民警安心工作。四是优化文化环境。我局每年都举行和参加足球、篮球等各类体育竞赛，组织民警参加读书、演讲、文艺晚会等丰富多彩的文体活动，构建积极向上、求善求美求真的警营精神文化氛围。为促进广大民警的心理健康创造良好条件。

4、积极开展两个“干预”。（1）积极开展干预基础工作：政工部门建立“民警心理危机干预档案”，全面收集了在执行公务中开枪或受伤的、参与危急事件救援行动、因在执法中遭到不法侵害导致较严重心理创伤的、个人成长发展遭受重大挫折、遭遇重大家庭变故、有自杀意图或自杀未遂等情况的民警资料，了解民警的生理指标值、压力源结点，评估得出“情绪暂时阳性对象”、“重点干预对象”。（2）积极采取主动干预措施。通过普查和筛查，对具有较严重的心理问题的民警，积极采取主动干预措施，通过休假疗养、心理治疗、个别谈心、结对帮扶等方式缓解心理压力。

二、不足之处：

虽然我局在加强公安民警心理健康服务工作中做了一些工作，但由于开展此项工作的政工干部都是“半路出家”的非专业人士，所以我局的民警心理健康服务工作仍存在相当的不足：一是宣传力度不够。心理健康服务已为越来越多的民警所关注，但是仍然存在着死角，一些民警甚至领导还不了解。我局将通过举办讲座、印发小册子等多种方式，进一步加大宣传力度，使人人皆知，真正扎根于警队。二是要培养骨干力量。开展民警心理健康服务不能靠几个人的力量，我局将致力培养一批骨干，把愿意做这项工作、懂得一些专业知识、有较深社会阅历、具有良好职业道德、愿意为民警保密的同志吸纳进来，构建一个多层次的、能够快速反应的工作网络。

三、意见建议：

1、建议市局党委和领导要加大“从优待警”的力度，多关心基层公安队伍的福利待遇，尽可能缩小县级公安机关与韶关市公安局的收入差距。

2、建议市局组织各地的政工干部到民警心理健康服务工作做得较好的兄弟公安机关进行参观学习，以促进我们这方面的工作。

3、建议市局组织一些民警心理健康服务方面的业务培训，提高广大政工干部的业务水平和综合素质。

XX市公安局政工办

市公安局民警心理服务工作总结 篇2

关键词：工作压力,心理健康,公安民警

公安民警是一种特殊的职业,其性质和任务决定了公安民警必须承受比普通人大得多的工作压力和心理压力。有资料调查显示,有些民警经常出现焦虑、噩梦等心理障碍[1],民警的心理障碍若不及时予以干预矫治,就会严重影响躯体健康,如患高血压、心脏病、消化性溃疡、神经衰弱等心因性疾病,而躯体健康恶化又引发更大的情绪反应而加重心理疾病。这种过度的压力和心理危机不仅影响公安民警的身心健康,而且还直接影响正常的学习和生活、工作效率和队伍建设,严重的甚至可以导致自杀和犯罪行为的发生,值得引起重视。本研究调查分析惠州市公安民警工作压力与心理健康状况,以便科学地、有针对性地开展心理危机的预防与干预,以期提高公安民警心理健康水平。

1 对象与方法

1.1 调查对象

2013年1~6月,采用整群随机抽样方法,从惠州市一区一县的公安分局、派出所抽取550名民警。所入选的民警均身体健康,无精神疾病史。共发放调查问卷550份,回收有效问卷520份,有效回收率为94.5%。

1.2 方法

1.2.1 调查内容

1.2.1. 1 一般情况调查表

自行设计统一的调查问卷,内容包括性别、年龄、警龄、婚姻、学历等。

1.2.1. 2 工作压力问卷[2]

包括:①工作压力:高职业风险压力;超负荷工作强度;紧张的工作压力;高标准压力。②家庭压力:赡养父母压力;子女教育压力;夫妻沟通压力;收入与付出不成正比压力。③社会压力:社会责任压力;职业要求压力;社会评价压力。④个人压力:公开选拨压力;竞争上岗压力;末位淘汰压力。共4个因子14个项目,分5级计分,从5~1分为非常符合~非常不符合,分数越高,压力越大。

1.2.1. 3 症状自评量表(SCL-90)

内容包括躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐惧、偏执、精神病性等9个因子90个项目。评定时间:可以评定一个特定的时间,通常是评定1周以来的时间。评定方法:分为5级评分(从0~4级),0为无,1为轻度,2为中度,3为相当重,4为严重。本研究将520名公安民警的测评结果与中国正常人常模[3]进行比较。

1.2.2 质量控制

所有参加调查研究的医护人员集中进行了调查方法以及填写调查表格的培训,统一标准和方法,并进行测量和调查的一致性分析。研究人员到被调查单位,测试前向被测者讲清测试方法和要求,受试者在统一时间指定地点单独填写量表,现场回收,从而保证样本数据的真实性和可靠性。

1.3 统计学方法

所有调查数据均用Epi软件录入,以双输入法输入数据。采用SPSS 15.0对调查数据进行统计分析,计数资料以均数±标准差(±s)表示,组间比较采用t检验,以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 一般情况

520名公安民警中男316例,女204例;年龄24~58岁,平均(33.74±11.51)岁;警龄6个月~38年,平均(15.02±4.19)年,具体情况见表1。

2.2 公安民警工作压力问卷评分

520名公安民警工作压力问卷得分均较高,其中,女公安民警工作压力、家庭压力、社会压力和个人压力均低于男公安民警,差异均有高度统计学意义(P<0.01)。见表2。

2.3 公安民警症状自评量表评分

520名公安民警躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐惧、偏执、精神病性9个因子得分明显高于全国常模,差异均有高度统计学意义(P<0.01)。见表3。

3 讨论

公安民警需要面对日趋复杂的执法环境,紧张的工作压力,高度的职业风险和超负荷的工作强度,在特殊情况下还要应对重大案件和突发事故,长期过度紧张和高强度的压力使他们对工作产生倦怠、疲惫,表现为情绪低落、焦虑、烦躁或抑郁等不良反应,甚至出现身心耗竭综合征[4,5]。正确分析和探讨现阶段公安民警所面临的工作压力源,对于解决上述问题具有非常重要的意义。警察心理问题在世界范围内普遍存在。1993和1994年两年,美国共有700余名警察自寻短见,是履行公务时牺牲人数的4.2倍。2005年9月受“卡特里娜”飓风重创的美国新奥尔良市警察面临沉重压力,两名警察自杀身死,与此同时,数十人提出辞职。在比利时,从事警察行业的自杀人数是其他行业自杀人数的两倍,平均3个星期就发生一起警察自杀事件。由此可见,警察心理危机问题并非我国所独有,而是与其职业性质有直接关系。警察如果发生心理危机,不仅会对当事人及其家庭产生不良的影响同时也会对警察队伍甚至是社会产生强烈的破坏,因此,本项目研究具有一定的应用前景,具有科学性、实用性和可行性。本研究以惠州市为样本点,抽取520名民警作为调查对象,目的在于探索减轻公安民警工作压力方法,为提高公安民警心理健康水平和应对各种危机的能力提供可靠依据。

由结果可见,本研究所选取的520名公安民警中男性比例高于女性,平均年龄(33.74±11.51)岁,平均警龄(15.02±4.19)年。工作压力问卷评分结果显示,公安民警工作压力问卷得分均较高,女公安民警工作压力、家庭压力、社会压力和个人压力均低于男公安民警,差异均有高度统计学意义(P<0.01)。说明公安民警工作压力较大,尤其是男民警承担了较重的工作和生活压力。因为随着经济的高速发展,社会环境发生了较大的变化,治安环境日趋复杂,人民内部矛盾不断凸现,刑事犯罪率高居中不下,新型化、智能化犯罪不断凸现,暴力犯罪以及恐怖活动时有发生,公安民警面临的形势和任务日益艰巨繁重,危险性进一步加大,在特殊情况下,还要应对重大案件和事故,如枪击犯罪嫌疑人、目睹战友流血牺牲等突发情况,因而公安干警是心理危机的易发人群[6]。

SCL-90量表是一种效度良好的心理卫生综合评定工具,在国内外精神卫生领域中得到了广泛的应用,在国内也已应用于临床研究。SCL-90量表于1975年由Derogatis编制,包括90个项目,包含比较广泛的精神病症状学内容,如思维、情感、行为、人际关系、生活习惯等[7]。SCL-90包括9个因子,每一个因子反映出患者的某方面症状痛苦情况。20世纪80年代以来,我国学者先后建立了中国正常人SCL-90常模[2]、我国军人SCL-90常模[8]等。本研究520名公安民警SCL-90量表评分结果显示,躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐惧、偏执、精神病性9个因子得分明显高于中国正常人常模,差异均有高度统计学意义(P<0.01)。分析其原因主要与公安民警的工作特点有关,首先作为公安民警,肩负着维护国家安全,维护社会治安秩序,保护公民的人身安全、人身自由和合法财产,保护公共财产,预防、制止和惩治违法犯罪活动等重任,经常面对大强度训练、体能锻炼、各种紧急情况和生活应激[9,10,11,12]。其次,与其他行业有所不同,公安民警的职业生活周期体现出职业生活中的黄金时间短、职业生活中衰退期提高等特征。因此,公安民警在主观的躯体不适感、紧张、烦燥、焦虑、偏执等以及好冲动、情绪化思维情感及行为方面表现得比正常人更为突出。

公安民警心理危机干预 篇3

为进一步有效干预公安民警心理危机，及时疏导、避免或减少由心理问题引发的伤害事件发生，保障公安民警以良好的精神状态完成各项公安工作，省厅专门制定了《全省公安民警心理危机干预处置预案》。

该预案为我省公安民警心理危机干预处置工作提供了细致周密、可操作性强的理论指导，适用于全省范围内公安民警突然遭受严重灾难、重大工作、生活事件或精神压力，使生活状况发生明显变化，用现有生活条件和经验难以克服，造成或可能造成当事人陷于认知、情感和行为发生紊乱，甚至危及生命的心理危机事件的应急处置工作。以组织健全、职责明确；以人为本、预警及时；预防为主、教育先行；重点突出、干预到位；支持系统、多方结合；科学规范、严格保密这六项工作原则为指导。通过心理危机教育和宣传，加强民警对心理危机的了解与认识，提高民警承受重压的能力，为应对危机做好准备。通过心理咨询等支持性干预措施，协助处于危机中的当事人重新认识危机事件，充分表达自己的思想和情感，重塑信心和正确评价自我，顺利度过危机，尽快恢复心理平衡，并掌握有效的危机应对策略。

预案中分别对省、市、县三级心理危机干预部门的职责提出明确规定，要求各市公安局政治部成立心理危机预防和干预工作组，负责组织开展本市公安民警心理危机预防和干预、心理健康教育工作并配合省厅心理危机预防和干预领导组做好本地民警心理危机干预工作；各县公安局成立心理危机干预情报站，负责建立以政工部门工作人员、科所队长为主体的信息网络，及时了解民警的工作、生活、思想及心理状况。在发现或得知民警有异常心理或行为表现时，要尽快向市级心理危机预防和干预工作组报告相关情况，采取必要的看护措施和妥善的援助措施，防止发生意外事件。《预案》还根据事件的性质将心理危机事件分为A、B、C三级，对处理心理危机事件的工作流程进行了详细的说明。杨博

论公安民警心理健康状况分析 篇4

『摘要』：目前，我国正处于社会转型、经济转型的历史关口，时代的急剧变革给每个人的观念和行为都带来巨大的冲击，现代人面临的心理冲突、情绪困扰的问题愈加突出。这些大环境也不可避免的对公安民警的心理健康带来严峻的挑战。如果公安民警的心理健康出现问题和缺陷，将严重削弱公安队伍的整体素质和战斗力，不仅对警察自身的身心健康，而且对国家、社会和公众的利益都会产生不利影响。所以我们一定要重视公安民警的心理健康问题，并采取相应的对策来解决公安民警的心理健康问题。

『关键词』：公安民警；理健康；原因；对策

警察机关作为政府的重要职能部门，拥有国家法律赋予的较大的执法权与执法空间，人民警察肩负打击犯罪、维护社会治安、服务人民群众的重要任务，其特殊的职业属性使他们不同程度地存在着各种各样的心理压力和危机。基层公安民警心理健康问题常见表现有情绪抑郁、紧张、焦虑不安；缺乏职业热情和自信，工作效率低下；自控力差，有暴力倾向。一般而言，心理健康是指个体的认知，情感，意志等心理活动协调一致，能够充分发挥自身的最大潜能来适应生活、学习、工作的发展变化。依据警察心理健康的含义，可将警察心理健康的标准归纳为“七要”标准：一要具有正常的智力；二要有积极的自我观念和正确的自我认识；三要能控制自己的情绪，选择合适的方式发泄不良情绪；四要有坚强的意志，工作的复杂性和艰巨性决定了警察要具备坚韧不拔的毅力；五要有能力保持和谐的人际关系；六要有良好的适应能力，警察应该对自然环境和社会环境具备较强的适应能力；七要具有完整的人格。

一、公安民警心理健康现状

据以上情况分析，我作了如下调查：某省以MMP I测查公安民警的心理健康状况的结果表明，49.25%的男民警和60.19%的女民警存在不同程度的心理障碍，其中男民警处于心理亚健康状态的比例达36.10%，疑似心理病态的比例达13.15%；女民警处于

心理亚健康的比例达56.15%[1]。有关部门对201名公安民警进行的无记名心理健康状况问卷调查显示:仅有34.18%的民警填写了热爱、喜欢；43%的民警承认自己有焦虑状态，12.14%的民警心理恐惧；另有6.17%和0.15%的民警分别存在冷漠和行为失控，认为从事警察这一职业没意思的占23.14%，想离开警察队伍的居然占了50%[2]。

2009年2月18日至2月25日对另一个省某市所属两县150名基层民警进行抽样调查。发放问卷150张，回收146张，有效138张，有效率52%。其中男性121人，女性17人。其中年龄在20-30岁之间46人，30-40之间57人，40-50之间31人，50以上4人。调查发现两县基层民警中有心理障碍的25人占样本的17.1%。其中有6.8%的民警有许多说不清楚的不适应有4.1%的民警情绪抑郁，缺乏自信心、胆小、悲观;有又1%的民警依赖性比较强，过于天真、幼稚、外向，人际关系比较差，缺乏自制力消10.1%的民警精神状态不好，易反抗，家庭关系紧张，纪律性差，一遇困难就滥用酒精或药物;有3.4%的民警爱妄想，多疑，孤独，过分敏感;有5.5%的民警神经衰弱，经常紧张、焦虑、恐惧有1.4%的民警有异常的生活方式，遇事退缩，思维奇怪，判断力差，情绪不稳定;有3.4%的民警有轻度躁狂，易冲动，易怒，轻浮。这些心理疾病严重影响了公安队伍的基本素质，影响了公安机关维护社会治安职能的发挥，制约了公安机关的整体战斗力。说明了公安民警的心理健康状况确实存在不容忽视的问题，这些心理问题会直接或间接地影响公安民警的身体健康、工作效率、工作业绩，制约着整个公安民警队伍战斗力的发挥。公安民警心理健康问题常见表现有情绪抑郁、紧张、焦虑不安；缺乏职业热情和自信，工作效率低下；自控力差，有暴力倾向等[3]。

二、警察产生心理问题的原因剖析

1、公安工作所具有的危险、艰苦、繁忙的特殊性质是民警产生心理问题的直接原因

①基层公安民警工作具有高危险性。警察是和平时期最危险的职业。“天天有牺牲,时时有流血”是对警察工作危险性的形象概括。我国从事公安工作特别是一线公安工作的民警随时要置身危险的现场、时刻要应付不可预防的危急情况、面对各种暴力

行为、面临负伤致残甚至死亡的威胁。公安工作异常危险的特点决定了从事这项工作的民警承受心理压力的必然性。就拿上饶特警来说，平时接警处理紧急警务的时候，更是危险并重，在与歹徒搏斗的时候，你只有玩命，否则歹徒是不会放过你的，常常是一个对2、3个甚至多个歹徒现象，危险是必然的。

②公安工作量多面广、辛苦复杂,时间长、责任大、任务重。工作时间长、加班加点多是我国公安民警工作的现实特点之一。节假日对他们而言往往只是一种象征。长时间的快节奏、高强度、超负荷地工作,必然对民警造成一种沉重的身心负担,使一些民警陷入精神紧张、身心疲惫的境况。上饶特警新队员每天的训练时间至少要达到12个小时以上，没有周末节假日，队员从严、从难、从实战出发，开展高强度、高难度的体能、技能训练和有针对性的实战演练。

③群众工作的难度不断增加。群众工作是公安工作尤其是基层警务工作的生命线。一些民警反映,现在大部分群众对公安民警在维护社会稳定中所付出的艰辛和代价不以为然,对民警执法不理解、不支持。个别人甚至指责刁难,恶意举报,使基层一线民警在执法时处于“弱势”,受气、挨打,受到不法侵害后往往陷于孤立无援的境地。例如，2011年4月4号上午十点左右，上饶市经济开发区深圳蓝田公司一名职工，因为踩了苏家夜珠垄村未干的水泥路与看守路面的当地村民发生纠纷，数名蓝田公司职工将对方打伤。随后，该村民纠集了数十名手持木棒铁棍的村民将数十名职工围堵在蓝田公司的职工宿舍准备进行报复。上饶市公安局经济技术开发区分局兴园派出所接到报警后，立即向经济开发区分局汇报并派值班民警王灶桂出警，王灶桂第一时间赶到了事发地点，并同刑侦大队、治安大队也全勤出动。到达现场后，双方已经开始了局部的肢体冲突。为防止事态的进一步扩大，经济开发区党工委委员、公安分局局长尽力地安抚村民的情绪，耐心地进行劝说教育，但是愤怒的村民已经失去了理智开始大规模的推搡。当有人手持铁棍刺向企业职工时，基层民警王灶桂毫不犹豫地用自己的身体去保护企业员工并将铁棍夺下，在此过程中他的手不小心被刺伤，鲜血直流。通过在场民警的努力，才将双方群众隔离开来，避免了一起矛盾纠纷向群体性事件的演变。事态平息后，刑侦大队、治安大队会同兴园派出所迅速展开调查，将参与打人的蓝田公司数名员工依法传唤到分局接受调查，并将受伤人员及时送往医院治疗。

2、社会环境的不良影响是基层民警产生心理问题的重要原因

①高付出、低收入的职业状况与社会现实相比造成心理失衡。警察职业的低收入状况与其他职业的高收入相比存在着较大反差,这种反差在一定程度上会引发民警心态失衡,出现不正常的心理问题。

②社会不良风气的影响带来心理压力。基层民警接触的社会阴暗面较大、诱惑较多、人际关系较复杂。他们还得抵御社会上“灯红酒绿”、“一切向钱看”、“权钱交易”、“攀比斗富”等不良社会风气的侵蚀。

③尚不健全科学的社会评价易演变成心理压力。警察是与社会各层面有广泛接触的职业,警察所受到的冲击与影响,评价与抨击,误会与谣传、怀疑等等要远甚于其他职业。不科学的、欠公正的社会评价容易使民警产生心理挫折,进而演变成心理问题。

3、人和家庭生活压力是民警产生心理问题的主要原因

①在个人欲望方面存在心理受挫感。作为社会成员的公安民警也有他们的个人需要,比如晋职晋衔进修深造、情感婚恋、家属就业、子女就学等问题。但是有些个人需要却长期得不到满足,容易使他们形成心理受挫感,成了民警心中挥之不去、排之不掉的心理困扰,容易导致民警的心理不堪重负而压力倍增。

②对家庭易产生愧疚感。经常加班加点工作的基层民警许多时间不能与家人相聚和分享生活,就是在有限的家居生活中,有时也难免把工作中的压力带回家,因此和家庭成员之间发生冲突,难以完成作为丈夫、妻子、父母、子女应尽的义务。久而久之,民警在心灵深处埋藏着愧对家庭的强烈情结,心理极易被愧疚的阴影所笼罩而难以自拔。上饶市特警支队的新入队民警唐明贤，他说他现在最愧疚的就是自己的家人，自从自己考上特警之后，跟妻子家人见面的机会就很少，因为工作训练，在妻子生产的那天他只能在心理牵挂着母子的安危，还好，母子平安，这让他悬在心理的一块大石头终于落地，但是他还是感觉特别的愧疚，一直觉得自己没有尽好一个丈夫的责任。现在有小孩了，对小孩的照顾几乎为零，对于家人，他亏欠的太多太多了！

4、自身因素是民警产生心理压力的根本原因

①身体、心理素质欠佳。高强度的工作量,对民警的身体健康直接构成了威胁。如果民警身体素质不好,加之心理素质欠佳,使民警做

事感到力不从心,加之无法变压力为动力使自己总是处于紧张与应激的状态之下,这些心理活动的作用很自然便引发了心理问题。

②知识、能力缺陷，面对日趋复杂的治安环境和高质量的警务要求,大多数公安民警原有的知识和技能已越来越难以适应当前工作的需要,直接影响了民警个人的发展需要,诱发了民警对前途的担忧,滋生心理焦虑,进而产生心理问题。

③人际协调能力差。公安民警需要良好的人际交往能力。而现实生活中竞争机制负效应的渗透所造成的人际交往距离的扩大,使沟通难度增加,再加上一些民警习惯了以管人者自居,限制了其人际交往。

三、调适、缓解、消除公安民警心理问题的对策

1、公安机关解决民警心理问题的对策

（1）激活内在动力,解决实际困难。要在公安人事管理工作中融入以人为本、尊重人性的机制。①通过教育疏导、环境优化等方式,激发民警内在动力。把准民警的思想脉搏,孜孜不倦地对他们进行人生观、价值观的启迪教育,激励他们为人民的利益、为公安事业无私奉献;通过树立先进典型,及时肯定民警工作中的成绩,在侧重精神鼓励的同时不忽视物质鼓励;创造公平、公正、竞争、择优的工作环境,形成奋发向上、团结互助的良好氛围。②公安机关各级领导应把尊重、理解、关心、爱护民警作为加强和改进思想政治工作出发点,使基层民警感受到组织的关心和集体的温暖,又使其排解心理压力、保持心理平衡,从而全身心地投入到工作中。

（2）营造压力小、效率高的工作环境,缓解民警心理压力。①公安机关的领导干部要懂“指挥”。以爱护警力为出发点,科学、合理地配置、运用警力,杜绝民警参与非警务活动,减少不必要的加班,不轻易浪费警力资源。②要会“管理”。全面建立和完善规章制度,建立严谨科学的决策制度、公正客观的用人制度、公开透明的办事制度、公平合理的考核制度和严格明确的责任制度,使公安队伍管理尽快走上规范化、科学化、民主化的轨道,从而缓解民警工作压力,预防民警心理问题的发生。③要推行民警心理保健制度。实施“民警心理健康工程”,在公安政工部门中设立心理保健部门,设置一定数量的专、兼职心理咨询师,开设民警心理咨询热线,强化民警心理素质,有效地帮助他们疏导在情感、家庭、生活和工作上滋生的不良情绪。

2、社会和家庭解决民警心理问题的对策

（1）开展警察公共关系建设,争取社会支持。各级公安机关应该大力加强警察公共关系建设。充分发挥舆论的正面导向作用,宣传公安工作的性质、任务,颂扬人民警察队伍中涌现的英模人物,以强大的舆论弘扬人民警察的道德风范,使警察得到社会和群众的认可与支持。同时在民警中加强职业道德教育,整顿公安队伍,清除害群之马,纯洁公安队伍,提高整体素质。

（2）家庭成员的理解、支持和劝导必不可少。民警的家庭成员应该积极主动地了解民警在保卫经济建设、保护人民生命财产、打击违法犯罪等方面不可替代的作用,为他们的贡献感到自豪,对他们的付出表示慰问,让他们少一份心理压力、多一种工作动力。

3、民警个人解决自我心理问题的对策

（1）参加体育锻炼,增强身体素质,以适应公安工作对心理产生的压力。体育锻炼可以促进多种心理品质的协调发展,使人感知敏锐、观察能力增强;消除孤独、抑郁的不良性格,形成朝气蓬勃、开朗、乐观、愿与其他人交际的性格;可以锻炼人的意志品质,增强果断性、持久性、毅力等;消除身体和心理上的疲劳,为警察提供一个良好的身体和心理的发展基础,为对付心理压力奠定良好生理基础。

（2）更新文化知识,提高业务水平,减少承受心理压力的机会。目前,对业务能力的要求是民警心理压力形成最为突出的原因之一。公安工作不只是“打打杀杀”,更重要的是具备与岗位相一致的业务技能,并能合理运用,工作才能得心应手,而不致于力不从心、困难重重。

（3）自学必要的心理学知识,提高规避和承受心理压力的能力。系统学习心理科学知识,了解和掌握自身的心理活动规律,并且运用心理学所揭示的心理活动的普遍规律去预测和控制自身的心理问题发生,有目的、有针对性地培养和提高心理品质和战斗力,形成“压力免疫”,提高规避和承受心理压力的能力,并做到防患于未然[4]。

四、倡导以人为本、关注警察心理健康

警察是一个高应激、高对抗性和高风险的职业，警察在履行职责的过程中，很容易出现心理障碍，若不能及时排解、疏导，后果将不堪设想。正视警察个体的心理健康问题，倡导以人为本的健康理念，保持警察身心健康，掌握一些排除心理压力的策略和技巧，优化警察人力资源，提高警务工作效率，提高警察的综合素质，增强公安队伍的战斗力，对进一步做好新时期公安工作具有十分重要的现实意义。

警察心理素质主要由心理过程、心理状态和个性心理特征等因素构成，它是一个综合评价体系，涉及警察心理的各个方面，包括认知品质、意志品质、情感和个性等。人的心理素质是先天与后天的“组合体”，尽管受到多种生理因素差异的影响，但主要是由于环境和教育的影响而带来的自身修养等社会因素方面的差异，因此，优良的心理素质的形成和发展，必须有良好的社会环境熏陶和有效的教育引导。我们不应期望用某一种统一的标准去规范警察的心理和行为，但从优化警察心理素质，培养警察健全人格的要求出发，在警察教育中，心理教育应当有所作为。把心理健康问题列入警察的教育、培训、提升、选拔、录用和淘汰制度中，是改进公安工作的又一重要内容，将那些适合并热爱警察工作，特别是心理品质好的人录用和选拔到公安队伍中来，可以从制度上保证公安队伍整体的高素质。另外，在警察管理工作中，应关注警察的个人发展，要为他们提供个人成长和职业培训的广泛途径，优化警察人力资源。

总而言之，正确认识和开展以人为本的警察心理健康教育和管理工作，可以促进警察工作积极性、主动性的提高，不仅仅会完善公安教育体系，更重要的是对提高公安工作管理水平和优化警务资源具有重要意义[5]。

参考文献：

【1】 杨晓华.公安民警MMPI测查结果[J].福建公安高等专科学校报,2006(03).【2】 王淑波.公安机关人民警察心理健康的维护[J].吉林公安高专科学校学报,2005(05).【3】 赵忠诚.当前基层民警心理健康分析.铁道警官高等专科学校治安系.2009（07）

【4】 张晓燕、高正则.论公安民警的心理健康问题与对策.现代商贸工业.2007(09)

产生公安民警心理健康问题的原因 篇5

1、转变漠视公安民警心理状况的思维模式，彻底纠正仅靠单一的思想政治工作来解决民警心理问题的做法。形成民警心理问题的诱因是复杂的，有的可以靠思想政治工作解决，有的则必须通过经济的、科学的、法律的、社会的手段加以解决。

2、合理配置警力资源。公安民警的工作成绩很大程度上是以夜以继日、加班加点的超常工作方式取得的。超常工作方式是特殊情况下的特殊措施，不可能从根本上解决社会治安形势长期平稳的问题。应当以规范日常工作机制来保持社会治安形势的总体平稳，转变思想观念，调整警力部署和警力投向，将优势警力始终投向高发案时间、高发案地段、高发案类型，把警力从传统的工作方式中解放出来。

3、定期实行警种轮岗。警种不同，承担的工作任务和心理压力也就存在巨大差异，可考虑对工作任务和心理压力大的警种与工作任务和心理压力小的警种进行定期岗位轮换，以实现压力总体分配均衡。

4、从优待警。

①、建立良好的竞争激励机制，满足民警的发展需要。大力推进领导干部竞争上岗制、民警上岗聘任制，营造“尊重知识、尊重人才、尊重实干”的良好氛围，形成“能上能下”的良性循环，使长期从事一线艰苦工作的民警能得到晋升的机遇，为民警的进步和发展提供广阔的舞台和宽松的空间。

②、营造良好的警营文化氛围，培养民警有益于身心健康的兴趣爱好，为民警提供释放心灵的休闲空间。基层民警超负荷工作，精神高度紧张，导致大脑皮层神经长期处于兴奋状态，时间一久，很容易出现精神疲软。因此，我们要大力发展警营文化建设，通过开展多层次、多样化的文体活动，营造健康向上、生动活泼、团结和谐的文化氛围，使民警紧张的心理在丰富多彩的警营文化活动中得到休整和放松，净化心灵，舒缓压力。

(二)消除或改善压力源

1. 保障公安经费。国家和地方财政保障公安警费的足额到位，使从事“创收”类非警务活动的警力回到真正的公安工作中来，将公安民警职权外的事情剔除，为基层民警减压。

2.保障公安民警休假。原则上保证每个季度有四分之一的民警休假，不得以工作忙，任务重为理由，不安排或少安排公安民警休假，更不能以发放补贴来代替休假。

3.增加公安编制。这是保障公安民警正常休假的一个必要条件。公安机关应积极与人事等部门联系，增加警力编制，保障正常开展警务活动的必要的警力，避免公安民警的过度劳累。

4.关注公安民警的生活。现实生活中，公安机关的领导对公安民警遭遇的家庭变故、生活困难等要特别关注，尤其要关注这些事件带给公安民警的消极影响。

5.争取社会的支持。公安政工部门应通过自己的工作消除多数人对公安民警工作的成见，给予公安民警更多正面的回应与支持，避免媒体在对负面事件进行报道时“一竿子打翻一船人”的做法;公安机关的领导一定要学会与媒体沟通的技巧，善于利用媒体为公安工作服务，维护公安民警的良好形象。

6、加大民警维权力度，改善执法环境。为了切实改善执法“软环境”，要积极建立和健全民警维权机制，当民警执法权益受到损害时，特别是对打击报复、诬告陷害民警的非法行为，要及时、依法、严肃处理，强化民警的执法权威，消除民警在执法过程中的后顾之忧。

(三)提高民警的心理素质

1. 要有正确的自我认识。首先，要了解自己的身体状况，不要在透支身体的情况下超负荷工作。其次，对自己的业务能力要有一个明确的认识，要安于现职、乐于现职，并在前两者的基础上善于现职。第三，对自己担任的角色要明了，积极认识和处理自己与他人、自己与群体、自己与社会的关系。面临挫折时，能够客观地认识形势，面对自己。

2.加强情绪锻炼。现代心理医学研究表明，一个人心情舒畅，精神愉快，中枢神经系统处于最佳功能状态，那么，内脏及内分泌活动在中枢神经系统的调节下就处于平衡状态，使整个机体协调，充满活力。因此，情绪锻炼有时甚至比身体锻炼更为重要。在平时的工作.生活中，要努力构建和谐的生存空间，时刻给自己以愉快情绪的良好心理暗示，不妨每天面带微笑，这是一个行之有效的情绪锻炼法。

(四)建立和完善保障公安民警心理健康的长效机制。

公安机关可以借鉴国外警界的一些做法，成立专门的警察心理咨询机构，邀请心理治疗、咨询方面的专业人士，适时深入基层开展咨询、巡诊、面对面地为基层民警服务，定期为基层民警传授消除心理障碍的方法。同时，要从更新形式、丰富手段、畅通渠道等方面入手，充分发挥公安民警心理健康网站在心理咨询、日常保健和问题矫治方面主阵地作用，适时对公安民警进行心理健康教学，强化心理训练，不断增强民警的社会心理承受能力，使之能够在艰苦复杂的工作环境中把握自己的社会角色，正确地分析自我，始终保持健康的心态。对难以解决的心理障碍要建立及时报告制度，防止基层民警因心理问题引发事故和案件。

市公安局民警心理服务工作总结 篇6

为了能够更真实客观的探求新疆公安民警因反恐维稳任务而产生的心理压力因素, “反恐背景下新疆公安民警生存状态调研”课题组对新疆南、北、东疆三大区域、涵盖14个警种和不同级别警衔的444名公安民警进行问卷调研, 并运用SPSS19.0统计软件对数据进行了分析。

一、调研的基本情况

本次调研的地域范围涉及新疆南、北、东疆三大区域, 南疆公安民警占27.9%, 北疆公安民警占63.4%, 东疆公安民警占8.8%, 基本覆盖全疆最具代表性区域;被调研民警的工作岗位包括治安警、交警、刑警、户籍警、外事警察、巡警、网警、督察、特警、政工、后勤等多个岗位 (见图表一) , 基本囊括各个公安警种;被调研民警的警衔从三司到一督都有涉及, 其中二督与三督民警较多, 分别占40.3%和23.7%, 二督与三督民警几乎都经历了新疆治安从稳定到暴恐高发两个时期, 能够真实的感知出自身心理压力方面的变化, 其次较多的是一司民警占16.1%, 一司民警大多是在“7.5”暴恐事件发生后集中招录的, 是暴恐案件处置的中坚力量, 对新疆公安民警在反恐维稳重任下的职业压力有着深切的体会;被调研的民警涉及汉族、维吾尔族、哈萨克族、回族等多个民族, 分别占被调研对象的74.9%、14.1%、4.6%、2.3%、4.1%。因此综合来看, 本次调研的数据具有一定的代表性。

二、新疆公安民警职业压力的主要来源

课题组对444名新疆公安民警进行了压力自感调查, 去掉系统缺失的23份数据之外, 有87.7%的新疆公安民警觉得工作压力大, 其中甚至有26.5%的公安民警觉得工作压力大到已经不能承受。可见当前新疆公安民警心理压力大的问题已近达到了很尖锐的程度。据相关研究表明, 公安民警的高患病率、高自杀率和高酗酒率与超负荷的压力有关, 并且它还会降低公安警察的自我效能感、工作热情度以及工作效率。为了能够缓解新疆公安民警压力大的问题, 课题组通过调查问卷数据的分析及实地访谈了解到新疆公安民警的主要压力来源主要有以下几个方面。

(一) 工作方面

1. 反恐维稳任务的危险性突增, 公安民警的身份发生竞合且民警牺牲率较高

公安工作本身就是一份危险性较高的工作, 而暴恐犯罪活动的暴力对抗性则更强, 多采用刀斧砍杀、驾车冲撞、汽油纵火、制造爆炸等方式作案[1], 这无疑使公安工作的危险性达到了制高点。从626、728、918等案件可以看出, 近年来暴恐份子施暴方向直指公安机关, 这使得公安民警的身份发生了竞合, 他们现在不仅是执法者同时也是被害者。原新疆维吾尔自治区党委书记张春贤指出, 2015年新疆公安民警的牺牲率是内地的5.4倍[2]。突增的危险性、身份的竞合性、较高的牺牲率给公安民警带来了巨大的内心冲突, 个人的生命安全和工作职责的使命感如若处理不好将会容易使他们产生心理危机。

2. 反恐维稳局势下新疆公安工作任务异常繁重, 民警超负荷工作, 心力憔悴

在对“工作压力主要来源于哪些”进行多重归因分析中 (见图表二) , 有59.9%的公安民警选择了工作压力主要来自反恐维稳工作。48%选择了来自一般日程工作, 46.3%选择了来自上级部门的检查。新疆当前仍处于暴力恐怖活动的“三期叠加”过程中, 反恐维稳的任务依旧十分繁重。公安民警不论在反恐情报收集上、社会治安防控方面还是“去极端化”工作方面都需要做细、做牢、做全, 这直接增加了他们的工作量。其次像其他地区的公安机关一样, 新疆公安民警同样需要承受繁杂的文书工作、考核考评、上级的检查和大量的非警务工作。来自各方面的工作重压, 常常让民警喘不过气来, 民警只能超负荷的工作才能完成任务, 长时间下去使得新疆公安民警身心憔悴, 心里压力淤积较大。

a.值为1时制表的二分组。

3. 反恐维稳重任下, 公安民警的休息权多被剥夺

调查数据显示当前有79.7%的新疆公安民警因工作而不能正常休息, 一周能够正常休息两天的仅占21.4%, 有28%的新疆公安民警竟然基本上没有双休日的概念。在新疆, 凡是国家级重要会议或法定节假日或敏感节点, 公安民警都要进行一级响应。一级响应期间单位需要全员全装, 婚丧嫁娶都不允许请假, 民警全天候备勤。据了解仅2013年新疆公安民警一级响应就达230多天, 2015年一级响应达150多天。除了一级响应还有二级响应, 三级响应, 很多民警就算轮到他们休息也常常被各种响应给冲击掉, 可见新疆公安民警最基本的休息权因工作特殊性质而难以保障。长时间处于待命高度警惕状态实际上是对民警内心能量的一种消耗。

此外发生暴恐案件后, 因其性质恶劣, 引发社会恐慌较大, 媒体较为关注, 上级管理机关给予的破案时间有限, 公安民警只能马不停蹄连夜加班奋战, 这给原本工作就很紧张的公安民警带来了更大的负荷与挑战, 长时间下去实际上是对公安民警的身心摧残[3]。

(二) 执法环境方面

新时期群众对公安民警的期望值较高, 对执法民警理解与包容却较少。通过对“工作中是否遇到过恶意投诉”“工作中是否遇到被群众辱骂”“工作中是否遇到被群众殴打”的数据统计, 有59.9%的公安民警受到过恶意投诉, 有62.8%的公安民警收到过群众辱骂, 有32.8%的公安民警受到过群众殴打。在执法过程中较多的民警认为佩戴执法仪实际上是对公安民警的保护, 并且有75.6%的公安民警认为作为警察自己属于弱势群体, 执法过程中不敢说不敢打, 这无疑增加了公安民警的执法过程的心理负担。

(三) 家庭生活方面

1. 反恐态势下, 公安工作与家庭生活产生的冲突更为突出

在调查中选择“工作对生活产生负面影响为没有休假, 与家人在一起的时间较少”的最多, 占69.0%, 有民警反映即便休息了回到家由于劳累也只想睡觉, 长时间下去与家人间沟通渐少, 隔阂也顺应产生;有孩子的372名新疆公安民警中, 有45.2%的公安民警根本没时间管自己孩子的生活和学习;在回收的444份问卷中, 除系统缺失22份以外, 有109位民警已离异, 313位未离异, 有效离异率占25.8%, 显著高于一般人群离异率;离异者认为离异与自己工作太忙没时间关心家庭和孩子成长, 没时间关心爱人非常有关的占56.9%, 达一半以上。可见因工作各种原因已严重影响到了民警对家庭应尽的责任并且这种冲突越来越明显, 公安民警在双重冲突下焦躁不安。

2. 家庭生活的经济压力

在对新疆公安民警“收入与付出相匹配么”的调查中, 84.8%的民警认为自己的收入与付出并不匹配;49.2%的新疆公安民警认为警察的收入和社会其他领域成员的收入相比较低。虽然公安民警的工资已经得到调整但高危险、高负荷的工作性质与社会上其他职业的收入、福利待遇相比依旧具有较大的反差, 这直接促使多数民警产生心态失衡、消极抱怨。其次在贷款方面的调查中, 有74.8%的新疆公安民警正在经历着还贷, 其中59.8%的贷款属于住房贷款。可见多数民警连最基本的家庭需要都难以满足, 这给本来就因工作性质没时间陪伴家人没办法尽到家庭职责的民警内心带来更大的愧疚感。

(四) 自我压力调节方面

1. 多数公安民警不愿与他人倾诉内心压力

被调查的新疆公安民警中仅有41.8%的人在内心有苦恼时可以找到倾诉对象, 甚至即便有倾诉对象的公安民警, 他们也不愿轻易向他人吐露, 一是因为他们要维护自己在他人眼前的硬汉形象, 二是因为反恐维稳中许多工作需要遵守保密制度, 很难畅快的将自己的真实的压力或困惑与他人倾诉。然而这些内心的苦恼与压力若不及时进行化解, 很容易又成为新的心理压力源, 久而久之越积越沉闷。

2. 公安民警排解心理压力方式较少, 且多采用消极应对式

在选择缓解压力方式时, 选择睡觉来缓解的公安民警最多, 占48.8%;其次是喝酒, 占36%;而咨询心理医生的最少, 仅占1.7%。研究证实, 压力源并不一定必然产生消极结果, 而是依据个人不同的应对方式而变化性地发生作用。采用消极应付方式缓解心理压力, 不仅不能缓冲压力, 反而会增加压力[4]。许多公安民警缺乏对心理知识的了解, 甚至对心理问题熟视无睹, 面对心理压力或问题很少主动的寻找专业心理疏导渠道使得心理压力长期积累带来更沉重的心理压力。

三、缓解新疆公安民警心理压力的建议

(一) 工作管理机制方面

1. 制定弹性工作休息机制, 严格落实公安民警休制度

当前, 新疆公安民警呼吁最为强烈的是休息权得到保障的问题。长时间的超负荷工作不仅给公安民警带来了难以背负的压力而且还会消减他们的工作积极性。各级领导应转变理念提高重视, 面对新疆公安民警反恐维稳任务的特殊性, 建议公安机关制定合理的弹性工作休息机制, 在适时的时候及时根据加班情况进行调休、补休。如可效仿其他省市的做法, 在基层单位设置休假监督员, 将每月、每季休假情况进行通报, 对自愿不休者不鼓励、不补假、不发补贴, 对不落实休假制度的科所队追究领导责任, 并将落实情况纳入单位和领导个人绩效考核中[5]。

2. 合理安排警务, 制定切合实际的工作目标, 去除形式化考核

在确立工作目标和任务时, 各级领导应当充分考虑公安民警的实际承受能力, 切忌目标过大过高。科学制定考核任务、简化工作文书流程、减少非警务工作, 尽最大努力减少公安民警不必要的精力消耗, 使他们有足够的精力投入到重点工作中去[6], 保证日常警务与反恐维稳任务的高效完成。

3. 提高公安民警优待保障水平, 减少公安民警后顾之忧

反恐维稳时期, 为了让公安民警轻装上阵当好人民子弟兵, 各地政府应当逐步提高他们的优待保障水平, 健全他们的职业保障制度, 减少他们的后顾之忧。在薪资报酬方面, 各级政府应根据当地经济消费水平及各行业工种收入情况进行适当调整, 使公安民警的付出与收入能成正比。其次要完善公安民警医疗保障和住房保障等等, 最大发挥公安民警工作的积极性和创造性。然后要完善公安民警的保险体系, 使他们因工作造成的身体伤残和心理疾病得到及时的救助, 努力增强公安民警的战斗力。

(二) 社会环境方面

1. 营造警营文化, 提升公安民警心理归属感

良好的警营文化不仅可以树立良好的公安民警形象, 同时还可以潜移默化的提升公安民警的素质、缓解公安民警的压力。各级公安领导要高度重视警营文化建设, 贴近当前反恐维稳重任, 通过文学、文艺、体育、电脑等不同形式丰富警营文化生活, 使公安民警能从警营文化中获得身心放松, 感受警营温馨, 提升公安民警心理归属感。

2. 建立健全公安民警维权机制, 加大民警正面形象宣传, 建立一个良好的尊警爱警环境

基于当前复杂的执法环境, 公安机关应当建立健全内部执法维权机构。针对公安民警执法办案过程中遇到的权益争议或不合法待遇等情况, 及时为公安民警提供支援和帮助, 以保护他们的人格尊严和执法权益, 消除他们的执法顾虑。同时要借助新闻媒体大量宣传公安民警的正面形象, 尤其是反恐维稳下公安民警不怕苦不怕牺牲地保护人民生命安全的形象, 来积极营造良好的舆论氛围, 逐步建立家庭及社会支持系统。

(三) 心理健康方面

1. 建立公安民警心理健康服务组织, 推广心理健康教育, 培养公安民警压力管理和应对能力

公安机关可联合当地高校心理专家或本系统较有心理疏导能力的公安民警共同建立民警心理健康服务组织。根据公安民警不同的需要和问题, 在公安民警的警衔培训、业务培训、团体培训中开展心理健康教育, 使公安民警对自身的心理健康状况有明确的了解和科学的认识, 并逐步培养公安民警心理压力调节和情绪管理的知识和方法, 提高他你们压力管理和应对心理压力的能力。使公安民警能够调整心态, 快乐工作, 幸福生活。其次面对新疆反恐维稳特殊局势还应对反恐维稳战线的公安民警开展临战心理训练, 增强他们面对高压环境下的心理应激调控能力, 提高他们的作战能力。

2. 危机或突发事件发生时及时进行危机干预

对处置暴恐案件或经历突发事件的公安民警应建立一整套心理危机预防、预警、处理、评估和快速反应的心理干预机制。通过评估, 针对不同心理评估结果对公安民警采取不同应对措施。对心理出现轻微障碍的公安民警可及时进行心理疏导, 改善他们的心理状态[7];对心理出现危机的公安民警及时进行心理危机干预, 争取以最快的速度他们进行心理抚慰与帮助, 让他们尽早摆脱心理危机、恢复心理和谐。

参考文献

[1]张樵苏.中国公安部官员谈反恐怖主义法:多措并举坚决依法打击和防范恐怖活动[EB/OL].http://news.xinhuanet.com/legal/2016-02/26/c_1118174887.htm.

[2]桂田田, 张春贤.新疆警察牺牲率是全国警察的5.4倍[EB/OL].http://politics.chinaso.com/detail/20150311/1000200003270801426029452748626062_1.html, 2015-03-11.

[3]沈惠章.浅谈派出所民警心理压力如何调适[J].广州市公安管理干部学院学报, 2008 (2) :20.

[4]张婉琳.手术室护士心理压力与应对方式的测评及相关性分析[J].国际护理学杂志, 2012 (3) :537.

[5]辛闻.民警休假制度如何落到实处[EB/OL].http://zg.cpd.com.cn/n15015531/c21736263/content_1.html.

[6]陈晨.基层警察压力与职业倦怠的关系研究[D].四川师范大学, 2012.

市公安局民警心理服务工作总结 篇7

本测试为标准测试: 1.题量总共311道 2.答题时间：30分钟

3.答题方式：网上作答

4.题项为两项：“是”与“否”

（一）心理健康水平

心理健康水平测试是对考生的各种心理品质的整体评价，主要测试考生的心理健康水平、变态心理、心理疾病等。心理健康水平比较低或有心理变态、心理疾病方面的症状的考生，可能被视为不合格。

（二）人格状况

人格测试主要用于对考生人格状况的评价，确定考生的人格健康水平或人格异常状况，目的是有效防止人格方面有问题的考生进入公安机关。如果考生的各项人格指标在正常范围之内，则属于人格健康；如果超出正常范围，则被视为人格异常。

（三）人际交往能力

人际交往能力测试主要测试考生对人际交往技能技巧的掌握程度，了解考生的交友观念和对社会群体的适应能力。通过人际交往能力测试，那些不合群的、人际交往能力弱的考生可能被视为不合格。

（四）心理控制能力

心理控制能力测试主要测试考生对各种各样外界诱因的自我控制水平。自我控制能力强的考生将被视为合格者，自我控制能力差的考生可能被视为不合格。

（五）心理承受能力

心理承受能力测试主要测试考生在面对高度压力环境和高度危险情境的心理承受能力。通常那些能很好地承受压力、从容应对高度危险的考生适合进入公安队伍，心理承受能力弱的考生将被视为不合格。

（六）基础心理品质

基础心理品质测试主要用来测试考生的感知、记忆、注意力、情绪、思维等基础的心理品质。通过对考生的这些基础的心理品质的测试，挑选出测试结果在正常范围内的考生进入公安队伍。

（二）答题形式

答题形式分两种，一种为纸笔测试，即通过发放纸质考试卷，由考生在考卷上回答的方式来进行；另外一种为采用电脑软件的方式，即考生通过网络，在电脑上回答题目，然后由电脑和人工进行综合批阅。

招警心测真题 回答 是 否

1.我喜欢忙忙碌碌过日子。

2.公安工作是一个高危险的职业。

3.我一直在换工作。

4.我总是对新的工作表现一般。

5.我的胃口很好。

6.我早上起来的时候，多半觉得睡眠充足，头脑清醒

7.我很容易被吵醒。

8.我工作时不愿意有人在一旁参观。

9.我喜欢看报纸上的犯罪新闻。

10.我的脚下经常是暖和的。

11.有时我常感到困难重重，无法克服。

12.我常想“我要在能成为一个小孩子就好了”。

13.我时常遇到一些所谓的专家，他们并不比我高明。

14.我经常未经医生开处方乱吃药。

15.我的日常生活中，充满了使我感兴趣的事情。

16.我现在工作（学习）能力，和从前差不多。

17.我总感觉喉咙里好像有一块东西堵着似的。

18.我喜欢很多人在一起工作。

19.我家里人对我已选择的工作（或者将要选择的职业）不满意。

20.我睡得不好，容易被惊醒。

21.我觉得我全身上下都疼。

22.有时我也讲假话。

23.我喜欢看侦探小说或者神秘小说。

24.我每个月至少有一、二次拉肚子。

25.偶尔我会想到一些坏的说不出口的事。

26.工作是我生活中的头等大事。

27.我深信生活对我是残酷的。

28.我的父亲是一个好人。

29.我很少有大便不通的毛病。

30.我的性生活是满意的。

31.我喜欢竞争较强的职业。

32.我有时非常想离开家。

33.有时我会哭一阵笑一阵，连自己也不能控制。

34.恶心和呕吐的毛病常常使我苦恼。

35.似乎没有一个人真正了解我。

36.我对自己要求过于苛求。

37.在陌生人面前，我感到不自在。

38.当我处境困难的时候，我觉得最好是不开口。

39.有时我觉得有鬼附在身上。

40.有时我真想骂人。

41.我经常注意到自己身体的变化。

42.每隔几个晚上我就做恶梦。

43.我发现我很难把注意力集中到一件工作中。

44.我曾经有过很特别、很奇怪的体验。

45.我时常咳嗽。

46.假如不是有人和我作对，我一定会有更大的成就。

47.运气比努力更重要。

48.我很少担心自己的健康。

49.我从来没有为了我的性方面的行为出过事。

50.我小的时候，有一段时间我也干过小偷小摸的事。

51.有时我真想摔东西。

52.有很多时候我宁愿坐着空想，而不愿做任何事情。

53.警察的工作很刺激。

54.我曾一连几天，几个星期，几个月什么也不想干，因为总是提不起精神。

55.我相信爬的越高，摔得越重。

56.我无法忍受闲着无事情干。

57.我的判断力比以往任何时候都好。

58.每星期至少有一、二次，我突然觉得无缘无故地全身发热。

59.我不喜欢看爱情电影或者小说。

60.当我与人相处的时候听到别人谈论稀奇古怪的事，我就心烦。

61.最好所有的法律全部不要。

62.有时候我常见得我的灵魂离开了我的身体。

63.朋友说我工作太拼命了。

64.我的身体和我大多数朋友一样地健康

65.遇到同学或不常见朋友。除非他们先向我打招呼，不然我就装作没看见。

66.我能看到我旁边的人看不到的东西、动物和人。

67.我很想在动物身上做实验。

68.认识我的人差不多都喜欢我。

69.我从来没有因为胸部痛或心痛而感到苦恼。

70.天气好，心情也好。

71.我小时候曾经因为胡闹而受到学校的处分。

72.我和别人一见面就熟了。（自来熟）

73.一切事情由老天爷安排好了。

74.我不是每天都看报纸上的每一篇社论。

75.我喜欢看推理性小说。

76.我从未有过正常的生活。

77.有时我会不停地做一件事情。直到别人不耐烦为止。

78.我爱我的父亲。

79.即使是周末我也要早起。

80.我能在我周围看到其他人所看不到的东西、动物和人。

81.我希望我能像别人那样快乐。

82.上中学时，我最喜欢语文。

83.我觉得许多人喜欢夸大自己的不幸，以便得到别人的同情和帮助。

84.我有时候会发怒。

85.我的空间推理能力比一般人强。

86.我时常感到悲观失望。

87.我有时捉弄动物。

88.和人争辩的时候，我常争不过别人。

89.我相信自己同周围的人一样精明能干。

90.近来，我常有失望的感觉。

91.有时我对别人的东西，如鞋、手套等所强烈吸引，虽然这些东西对我毫无用处，但我总想摸摸它或把它偷来。

92.如果可能，最好是不工作。

93.我确实缺少自信心。

94.我愿做一名花匠。

95.我总觉得人生是有价值的。

96.要使大多数人相信事实的真相，是要经过一番辩论的。

97.有时我将今天应该做的事，拖到明天去做。

98.警察的工作对我很有吸引力。

99.我不在乎别人拿我开玩笑。

100.我觉得大多数人为了向上爬而不得以说谎的。

101.许多事情，我做过以后就后悔了。

102.我喜欢去宗教场所。

103.一次想做很多事情，因此显得不专心。

104.我几乎没有和家里人吵过嘴。

105.我相信善有善报，恶有恶报。

106.我认为最难的是控制我自己。

107.我很少有肌肉抽筋或颤抖的毛病。

108.我似乎对什么事情都不在乎。

109.我身体不舒服的时候，我有时发脾气。

110.我喜欢摩托车和汽车。

111.我总觉得我自己好像做错了什么事或犯了什么罪。

112.我经常是快乐的。

113.有些人太霸道，即使我明知他们是对的，也要和他们对着干。

114.有人想害我。

115.我从来没有为寻求刺激而去做危险事。

116.我时常认为必须坚持那些我认为正确的事。

117.我相信法制。

118.我常觉得头上好像有一根绷得紧紧的带子。

119.我相信人死后会有“来世”。

120.大部分人之所以是诚实的，主要是因为怕被人识破。

121.我在上学的时候，有时因胡闹而被领导叫去。

122.我在外边和朋友们一起吃饭的时候，比在家规矩得多。

123.我相信有人暗算我。

124.我似乎和我周围的人一样精明能干。

125.任何人只要他有能力，而且愿意努力工作是能成功的。

126.大多数人不惜用不正当的手段谋取利益，而不愿失掉机会。

127.我知道我的烦恼是谁造成的。

128.看到血的时候，我既不害怕，也不难受。

129.我自己时常弄不清为什么会这样爱生气和发牢骚。

130.我曾经因为某些事情而大哭。

131.我从来没有吐过血，或咯过血。

132.我不为得病而担心。

133.有时我的思想过于奔放。甚至都来不及表达出来。

134.假如我能不买票看电影，而且不会被人发觉，我可能会去做的。

135.如果别人待我好，我常常怀疑他们别有用心。

136.我相信我的家庭生活，和我所认识的许多人一样幸福快乐。

137.批语和责骂都使我非常伤心。

138.有时，我仿佛觉得我必须伤害自己或别人。

139.我的行为多半受到周围人的习惯所支配。

140.有时我觉得自己真是毫无用处。

141.有时我想借故和别人打架。

142.我喜欢到处乱逛，如果不这样，就不高兴。

143.由于我经常不能当机立断，因而失去许多良机。

144.当我正在做一件重要事情的时候，如果有人向我请教或打扰我，我会不耐烦的。

145.做游戏的时候，我只愿意赢而不愿输。

146.有些食物一想起来就要呕吐。

147.有人一直想毒死我。

148.大多数晚上我睡觉时，不受什么思想干扰。

149.近几年来大部分时间，我的身体都很好。

150.我从来没有过抽疯的毛病。

151.现在我的体重既没增加也没有减轻。

152.有一段时间，我自己做过的事情全不记得了。

153.我常见得我时常无缘无故地受到惩罚。

154.我很容易哭。

155.我不能像从前那样理解我所读的东西了。

156.在我一生中，我从来没有感觉到现在这么好。

157.我痛恨别人以不正当的手段捉弄我，使我不得不认输。

158.我不容易疲倦。

159.我喜欢研究和阅读与我目前工作相关的东西。

160.我喜欢结识一些重要人物，这样会使我感到自己也很重要。

161.我的脑子有点毛病。

162.我不怕管钱。

163.我不在乎别人对我有什么看法。

164.在聚会当中，如果有人出风头，我会感到很不舒服。

165.我时常需要努力使自己不显出怕羞的样子。

166.我过去喜欢上学。

167.我从来没有昏倒过。

168.我很少头昏眼花。

169.我母亲是个好人。

170.我的记忆力似乎还不错。

171.有关性方面的问题，使我烦恼。

172.当我遇到生人的时候就不知道说什么好了。

173.我怕自己会发疯。

174.我拒绝把钱给乞丐。

175.我时常听到说话的声音，而又不知道从哪里来。

176.我的听觉显然和大多数人一样好。

177.我曾经想过死。

178.当我要做一件事的时候，我常发觉我的手在发抖。

179.我能阅读很长的时间，而眼睛不觉得累。

180.许多时候，我觉得浑身无力。

181.我很少头痛。

182.有时，我难为情的时候，会出很多的汗，这使我非常苦恼。

183.我走路时保持平衡，并不困难。

184.我没哮喘这一类病。

185.我所认识的人里不是个个都喜欢我。

186.我喜欢到我从来没有到过的地方。

187.有人一直想抢我的东西。

188.我们应该把有关“性”方面的主要知识告诉孩子。

189.有人想窃取我的思想和计划。

190.但愿将来我不会像现在这样害羞。

191.我相信我是一个被遣责的人。

192.有时我控制不住我自己，想要偷点东西。

193.我很相信神，其程度超过多数人。

194.我喜欢许多不同种类的游戏和娱乐。

195.我喜欢和异性说笑。

196.我相信我的罪恶是可饶恕的。

197.每一种东西吃起来味道都是一样。

198.别人经常注意我的相貌。

199.我白天能睡觉，晚上却睡不着。

200.走路时，我很小心地跨过人行道上的接缝。

201.我曾经醉酒。

202.和别人的家庭比较，我的家庭缺乏爱和温暖。

203.我时常感到自己在为某些事而担忧。

204.当看到动物受折磨的时候，我并不觉得特别难受。

205.我爱我的母亲。

206.我父母经常反对那些和我交往的人。

207.有时我也会说说人家的闲话。

208.有人告诉我，我在睡觉中起来走路（梦游）。

209.我从来没有感到心慌气短。

210.我喜欢谈论两性方面的事。

211.有时阻止别人做某些事，并不是因为那种事有多大影响，而是在“道义”上我应该

干预他。

212.我很容易生气，但很快就平静下来。

213.我已经独立自主，不再受家庭的约束。

214.我有很多心事。

215.我的亲属几乎都同情我。

216.有时我十分烦燥，坐立不安。

217.我曾经失恋过。

218.我时常梦到一些不可告人的事。

219.我相信我的神经并不过敏。

220.我几乎没有什么疼痛。

221.我的做事方法容易被人误解。

222.我的父母和家里人对我过于挑剔。

223.我脖子（颈）上时常出现红斑。

224.我有理由妒忌我家里的某些人。

225.我有时会无缘无故地，甚至在不顺利的时候也会觉得非常快乐。

226.人应当各管各的事。

227.有些人所做的事，虽然我认为是错的，但我仍然能够友好地对待他们。

228.在选举的时候，有时我会选出我不熟悉的人。

229.报纸上只有“漫画”最有趣。

230.凡是我所做的事，我都指望能够成功。

231.我相信有神。

232.做什么事情，我都感到难以开头。

233.即使在冷天，我也很容易出汗。

234.我对自己十分自信。

235.对任何人都不信任，是比较安全的。

236.每星期至少有一两次事情使我十分兴奋。

237.人多的时候，我不知道说些什么话好。

238.在我心情不好的时候，总会有一些事使我高兴。

239.我能使别人很容易怕我，有时我故意这样做来寻开心。

240.我离家外出的时候，从来不担心家里门窗是否关好、锁好了。

241.我对别人相对来说比较宽容。

242.我有时精力充沛。

243.我的视力和往年一样好。

244.有人控制着我的思想。

245.我喜欢小孩子。

246.我每天喝特别多的水。

247.我很少注意到我有耳鸣现象。

248.我确信别人正在议论我。

249.偶尔我听了下流的笑话也会发笑。

250.我经常把工作带回家。

251.我独自一个人的时候，感到更快乐。

252.使我害怕的事比我的朋友们少得多。

253.恶心呕吐的毛病使我苦恼。

254.当一个罪犯可以通过能言善辩的律师开脱罪责时，我对法律感到厌恶。

255.我总是在很紧张的情况下工作。

256.在我这一生中，至少有一两次我觉得有人用催眠术指使我做了一些事。

257.我不愿意同人讲话，除非他先开口。

258.有人一直想要影响我的思想。

259.我从来没有犯过法。

260.我有时会产生杀了某个人的想法。

261.有些时候，我会无缘无故地觉得非常愉快。

262.我认为我比大多数人更重感情。

263.许多时候，生活对我来说是一件吃力的事。

264.在学校里，要我在班上发言，是非常困难的。

265.即使和人们在一起，我还是经常感到孤单。

266.由于没有保管好自己的贵重物品而引起别人偷窃，这种人应当和小偷一样受责备。

267.偶尔我会想到一些坏得说不出口的事。

268.一紧张，我就感到心率过快。

269.我想差不多每个人，都会为了避免麻烦说点假话。

270.我比大多数人更敏感。

271.遇到犯罪行为，大多数人，都是内心不愿意挺身而出。

272.我很容易感到不知所措。

273.我为金钱和事业忧虑。

274.有时我会哭一阵，笑一阵，连自己也不能控制。

275.我的母亲或父亲时常要我服从她或他，我认为这是不合理的。

276.我几乎从来不做梦。

277.我很容易对其他人感到不耐烦。

278.我几乎整天都在为某件事或某个人而焦虑。

279.我所操心的事，远远超过了我所应该操心的。

280.有时我会兴奋的难以入睡。

281.有时我的听觉太灵敏了，反而使我感到烦恼。

282.别人对我所说的话，我立刻就忘记了。

283.哪怕是琐碎小事中，我也再三考虑后才去做。

284.我经常做恐怖梦。

285.我有一个习惯，喜欢数一些不重要的东西，像路上的电线杆等等。

286.我没有真正想伤害我的仇人。

287.我提防那些对我过分亲近的人。

288.我有一些奇怪和特别的念头。

289.到一个陌生的地方，我喜欢查找地图。

290.当我必须短期离家出门的时候，我会感到心神不宁。

291.我怕一些东西或人，虽然我明知他们是不会伤害我的。

292.如果屋子里已经有人聚在一起谈话，这时要我一个人进去，我一点也不怕。

293.我遇到心爱的人，通常会直截了当表示自己的想法。

294.我似乎比别人更难于集中注意力。

295.有好几次我放弃正在做的事，因为我感到自己的能力太差了。

296.我脑子里时常出现一些坏的、可怕的字眼，却又无法摆脱它们。

297.有时一些无关紧要的念头缠着我，使我好多天都感到不安。

298.几乎每天都有使我害怕的事情发生。

299.以前我常感到恐惧。

300.我总是将事情看得严重些。

301.我比大多数人更敏感。

302.有人用侮辱性的和下流的话议论我。

303.我呆在屋里总感到不安。

304.夜间走路，我比别人看得更清楚。

305.即使和别人在一起，我仍经常感到孤单。

306.有时我的头脑似乎比平时迟钝。

307.人们常使我失望。

308.只要我开始做一件事，就很难放下，哪怕是暂时的。

309.我不愿意让人家知道我对于事物的态度。

310.工作中如果与领导意见不一致，我会坚持己见。

市公安局民警心理服务工作总结 篇8

我们地区现有民警近万人，加强培训，提高民警的政治、业务和身体素质的任务非常重，对此，市局党委非常重视，把它作为固本的工程来抓，不断加大对教育训练的人、才、物投入，使教育训练工作得到了长足性、跨越性、创新性发展。2000年至今，先后举办刑警、户籍（治安）警、交警、巡警、转制民警、初任民警、警衔晋升、职务晋升、“三项教育”分离民警、微机、查缉战术等十三种不同类别的培训班，计77期，培训在职民警12000余人次，培训教学水平处在全省一流，教育训练工作走在了全国同类院校的前列。公安部人事训练局在内刊《公安人事训练工作》上推广了我局民警教育训练工作的成功经验。《公安教育》也刊登了这方面的探索性经验材料。

一、从现实斗争需要出发，不断深化教学改革，大力强化技能训练，努力提高教育训练水平。

按照厅党委“以全面实施素质教育为主线，进一步加快公安教育的改革和发展，努力培养更多的政治合格、业务过硬、纪律严明、作风优良的公安专门人才”的要求，市局党委充分认识到公安教育的极端重要性，坚定不移地走“科教强警”之路，把公安教育作为建设强大的公安队伍和强有力的公安工作的先导性、全局性、基础性工作，摆到了优先发展的战略地位。2000年初，市局专党委决定，将市警校和公安干校合并，作为市局民警教育训练基地，全面转为在职民警的正规化培训，制定了《长春市公安局民警培训教育三年规划》。为了解实战单位和民警对培训教育的希望和要求，训练基地由三名校领导带队，组织骨干教师开展了《发展公安教育切实为公安实践服务》专题调研；为加强“查缉战术”重点学科的建设，训练基地同样成立专题调研组，到中国人民公安大学、北京警察学院、长春武警指挥学校等地考察学习，同时走访大案的指挥员与侦查员，跟踪调查了几年来长春地区发生的成功处置的典型大案。经过两个多月的调研工作，形成了《关于减少民警伤亡，强化民警警务技能培训》的调研报告。2001年就在全省率先开办了民警查缉战术培训班以及计算机应用培训班和机关民警公文写作培训班。根据调研报告，科学制定了民警训练教学计划、教学大纲，使教学的针对性、实用性不断增强，教学质量不断提高。同学历教育相比，民警培训教学工作实现了八个突破：。一是探索构建了科学的培训课程体系，形成了政治理论与队伍建设、实用法律法规、公安业务知识、公安应用写作、警事技能、公安科技常识六大教学板块，使教学内容更加系统化、规范化；二是解决了教材陈旧落后问题，适时编写了适应形势和发展需要的《公安机关初中级人民警察培训纲要》配套教材，并由群众出版社出版发行，发给培训民警使用；三是创新了一些新的学科，由基础理论培训向技能培训过渡。为了贴近实战，针对基层和一线民警在射击、格斗、盘查、追捕、堵截、解救人质和处置突发事件、群体事件等方面急需提高技能和技战术水平的需要，增设了巡逻警务、社区警务、公安信息应用、侦查询问与讯问、刑事案件侦破与分析、人民警察心理、查缉战术、计算机网上查询与应用等课程；四是以人为本，探索出了教学、教研、实践一体化的教学模式，加快公安实践同步研究工作，使教学训练更好地为公安实践服务；五是教学方法和教学手段不断改进和提高，启发式教学、讨论式教学、直观式教学、模拟实验教学得到了广泛运用。从近些年来组织的多次教学问卷调查和民心工程意见反馈来看，广大民警参加培训学习的热情不断提高，培训教学工作受到了各级公安机关和培训民警的普遍欢迎和好评。

二、加强师资队伍建设，培养建立了一支高质量的公安教师队伍

市党委高度重视对民警培训教师队伍的培养。按照《教师法》的要求，不断提高教师队伍的政治、业务素质，增强他们“育警铸剑”、教书育人的使命感、荣誉感。不断优化教师队伍的学历、职称和年龄结构，采取各种行之有效的办法，提高教师队伍的整体素质。为使原先从事学历教育的教师迅速转轨，适应民警教育训练工作的需要，市局出台政策，积极为训练基地教师到实战单位锻炼创造条件。每学期的无课教师将被派往基层单位参加一年或半年的挂职锻炼。选派教师参加对口专业的进修培训学习、外出考察学习，参加专业研讨会。有计划组织教师开展专题调研，以调研促教学，促进个人素质的提高。重视教师队伍的梯队建设，以学科组为单位，开展一帮一结“对子”活动，认真选拔培养中青年学术骨干和学科带头人。每年定期举办教育教学研讨会，定期召开教师学术报告会，市局相关业务部门派人参加，对学术论文进行编辑整理，结集在局内专刊《公安研究》上发表，激发鼓舞教师进行学术研究的热情。走专兼职教师相结合之路，制定了《关于兼职教师聘任管理办法》。一批具有丰富公安工作经验、有较强理论水平和表达能力的一线教师被聘为公安客座教师。通过几年的努力，市局基本建立了一支适应民警培训教学需要的教师队伍，教师的教学水平不断提高，培训教学取得了较好的效果。在二OO一年省厅组织的全省公安专兼职教师授课竞赛中，市局代表队获得团体第一名，两个个人一等奖，充分展示了我局民警培训的教学水平和教学实力。在近几年东北、华北、西北地区公安教育研讨会上，教育训练基地的教师有多篇论文获得一、二等奖，教学教研工作得到了公安部人事训练局和“三北”地区教育研讨会组委会的充分肯定。

三、建立了科学的学业、操行考核机制，保证了教育训练工作真正收到成效。

在教育训练管理工作中，根据上级公安机关提高队伍建设水平有关抓好队伍建设的指示精神，突出政治建警原则，不断探索适应民警训练的新途径。训练基地把养成教育、作风培养、素质提高作为管理工作的出发点，做到管教结合，管教一致，管理育人。按照作风军事化、生活制度化、内务标准化、管理规范化的目标，完善了一日生活制度、请销假制度、课堂秩序管理制度及操行量化考核评比办法等。下发了《关于加强培训民警思想政治建设，全面推进素质教育的决定》，要求培训时间一个月以上的各类培训班要建立临时党支部，支部下设党小组，定期组织民警开展活动和支部学习；坚持民警培训政治工作例会制度，及时传达上级有关文件精神，使培训民警在培训期间能及时了解各项工作信息，了解全局中心工作任务。管理中，突出思想政治工作作用，从严管理，从严考核。对培训民警中的好人好事和典型，通过板报宣传、通报表扬等形式，及时进行宣传和弘扬；对学习态度不端正，思想作风涣散的民警，不宽容，不讲情面，发现问题及时处理。对问题严重的，一律取消培训资格，退回原单位。对班次大、时间长或某些特殊培训班，要求各单位政工领导带队，常驻培训基地，共同参与管理，跟踪考核。同时，在管理中，以人为本，充分体现人文理念，注重思想育人和亲情感化，在管理者和培训民警之间努力建立心灵沟通交流的平台，并通过组织丰富多彩的文体活动，如乒乓球比赛、篮球比赛等，活跃培训民警的身心，创造既紧张又轻松，既严肃又活泼的良好氛围，激发培训民警的学习兴趣，促进管理成效。

四、加强领导，全警动员，为全面开展教育训练提供强有力的思想、组织和物质保障

在教育训练工作中，市局党委坚持全警办教育的原则，要求各级公安机关、各警种、各部门和每个民警都要关心支持公安教育，把优先发展公安教育化为全警的自觉行动，不断加大对教育训练的人才物投入，形成了尊师重教和人人重视教育，人人关心教育，人人支持和参与教育的浓厚氛围。市局党委多次把民警教育训练基地的发展建设作为重要议题，专门召开会议进行研究。市局领导经常深入民警教育训练基地现场办公，解决困绕基地建设的难题，并在政策上给予支持和倾斜。每年教师节，市局党委都要到教育训练基地看望慰问广大教师，给优秀教师和优秀教育工作者送去精神鼓舞和物质奖励。为加强教育训练基地的基本建设，市局党委在公安工作经费非常紧张的情况下，筹措资金，投入教学基础设施建设和后勤保障。近年来，先后支持、帮助民警教育训练基地建设了多功能的警体馆、现代化的射击馆、网球场，购买了近百台微机，建设了多媒体教室，改造了食堂、宿舍，更换了塑钢窗、供暖锅炉。