开展劳动竞赛要求通知（推荐14篇）
一、活动目的沟通和表达作为人与人相处的基本方式之一，在高速发展的现代文明中不可或缺。走在时代前沿的大学生们却因为种种原因，在这些方面缺乏必要的历练。作为理工科的学生，我们深感身边的同学在沟通和表达方面的不足，为此我们特地举办了此次辩论赛，希望通过此次活动能够锻炼同学们的口才和应变能力。
二、活动对象
材料科学与工程学院全体学生
三、活动时间
2010年11月1日至2010年12月1日
四、活动地点
9栋教学楼或理工楼
五、活动流程简介
①以班级为单位组队报名（预计12支参赛队伍，其中大一每班3支队伍，大二和大三每班各一支队伍）
②参赛队伍派代表抽选辩题并准备第一轮小组赛
③第一轮小组赛晋级成功，进入第二轮小组赛。参赛队伍派代表抽选辩题并准备第二轮小组赛
④第二轮小组赛晋级成功，进入第三轮小组赛。参赛队伍派代表抽签，幸运队直接晋级参加冠亚军角逐，剩下两只参赛队伍派代表抽选辩题并准备第三轮小组赛，胜者晋级参加决赛。
六、奖项设置
本次辩论赛将产生冠、亚、季三支获胜队伍和一名最佳辩手，每只队伍成员将获得荣誉证书一本并给予相关物质奖励，同时在材料学院各班公开表彰。
七、注意事项
①本次活动秉着公开、公正、公平的原则。评委由专业评委和观众评委组成，其中观众评委拥有40%的投票权。所以在此希望每位观众评委能够做到公平、公正。
②报名时间：2010年10月22至2010年10月24日
③报名方式：填写报名表并联系队员
④活动联系人：
各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团安全生产监督管理局、总工会, 有关中央企业:
为贯彻落实《职业病防治法》等法律法规, 宣传职业病防治知识, 提高劳动者的职业病防治意识, 进一步推进职业病防治工作, 国家安全监管总局、全国总工会定于2014年4月至8月组织开展全国职业病防治知识竞赛活动。现将有关事项通知如下:
一、竞赛组织
此次竞赛活动由国家安全监管总局和全国总工会主办, 中国职业安全健康协会协办, 《劳动保护》杂志社承办。
全国职业病防治知识竞赛活动设立组委会, 组委会设置如下:
主任:国家安全监管总局副局长杨元元
全国总工会副主席、书记处书记李世明
副主任:国家安全监管总局职业健康司司长高世民
全国总工会劳动保护部部长尤立新
国家安全监管总局宣教中心主任裴文田
中国安全生产科学研究院院长吴宗之
中国职业安全健康协会秘书长肖克源
竞赛组委会办公室设在《劳动保护》杂志社。
二、活动形式
竞赛试题刊登在2014年第5期《劳动保护》杂志和第5期《现代职业安全》杂志上, 同时在国家安全监管总局政府网站 (www.chinasafety.gov.cn) 、全国总工会劳动保护网 (www.acftulb.org) 、中国职业安全健康协会网站 (www.cosha.org.cn) 、易安网 (www.esafety.cn) 、职业卫生技术服务网 (www.cohsc.org) 公布。参赛者可直接从上述网站下载试题及答题卡, 也可以登录易安网, 进入“全国职业病防治知识竞赛网上答题系统”, 直接进行网上答题并提交。
请参赛单位将线下答题卡收集起来统一寄至竞赛组委会办公室, 并将本单位竞赛总结通过易安网进入“全国职业病防治知识竞赛网上答题系统”进行网上提交。答题卡收集截止日期为2014年8月30日 (以邮戳为准) 。
竞赛命题主要参考竞赛组委会组织专家编写的《职业病防治政策知识》、《职业卫生法规标准汇编》及配套的视频学习资料《白伤之痛—职业健康专题片》。参赛单位如需要上述学习资料和较多试卷, 可以直接与《劳动保护》杂志社联系。
三、奖励
组委会设组织奖350名, 优秀组织者奖60名, 颁发证书。竞赛获奖名单将由竞赛活动组织单位发文公布, 同时在2014年第12期《劳动保护》杂志、《现代职业安全》杂志、国家安全监管总局政府网站、全国总工会劳动保护网、全国职业安全健康协会网站、易安网、职业卫生技术服务网公布。
获奖证书将由竞赛组委会办公室邮寄到各获奖单位。
四、其他要求
(一) 各级安全监管部门和工会组织要高度重视, 结合本地“职业病防治法宣传周”、“安全生产月”活动和本单位实际, 认真组织社会公众和用人单位以及本单位工作人员参加竞赛活动。
各级安全监管部门从事职业卫生监管的工作人员、各级工会从事劳动保护的工作人员应积极参加此次竞赛活动。
(二) 有关中央企业和其他用人单位要按照本通知的要求, 组织本单位的劳动者参加竞赛活动。
(三) 欢迎广大社会公众对本次竞赛活动进行监督, 发现问题及时向国家安全监管总局和全国总工会有关部门举报。
竞赛组委会办公室地址:北京市朝阳区北苑路172号欧陆大厦B座九层《劳动保护》杂志社, 邮编:100101。
联系人:孙娟、高玲,
联系电话:010-84850736、84851376、
84850136-922或919、84850936 (传真)
电子邮箱:esafetyyc@163.com。
活动的通知
各单位：
结合团场社会经济发展和安全生产的实际情况，为做好秋收劳动竞赛中的各项工作，团决定开展以“确保安全生产，推动秋收顺利开展”为主题的劳动竞赛活动。现将有关事宜通知如下：
一、总体目标和要求
总体目标：开展劳动竞赛是为加大对安全生产管理的力度，调动基层单位秋收工作的积极性，推动团场“三秋”工作的进度，努力实现团十二届二次职代会提出的增收目标和安全生产的良好环境,营造比、学、赶、带、超的劳动氛围。
总体要求：各单位要从安全生产全局的角度和为职工群众服务的大局出发，树立不为困难找理由、只为发展想办法的意识，克服“等、看、怕”的畏难思想，采取切合单位实际需要的形式开展竞赛，调动职工群众的积极性，把“三秋”各项任务都落实到位，掀起全团安会生产促发展的新高潮。
二、组织机构
为落实好此项活动，团成立“伊香杯”劳动竞赛领导小组 组 长：戴永林 副组长：张宏伟
成 员：方继忠、余三江、王巧云、沈东升、高泽祥、黄诚、尹尚明、冉耀贤、孙际勇、。
领导小组主要负责抓好秋收前各项安全生产的准备和督查工作,做好防火、防盗、防事故和“两案”发生，防止矛盾激化、实现团场稳定，严禁黑车非驾等工作，确保秋收各项工作顺利开展,保证农产品收购工作按期完成。竞赛主要以比组织，比安全，比收获进度，比交售进度，比产品管理，比连队平安和谐。
三、竞赛主题、参赛范围和考核办法
1.竞赛主题：确保安全生产，推动秋收工作顺利开展。2.参赛范围：全团农业单位。
3.考核办法：由竞赛领导小组不定期对各单位的任务落实情况进行检查，四、竞赛内容：（见附件）六十八团“伊香杯”劳动竞赛考核内容。
五、竞赛时间：2011年7月20日—11月30日
六、实施步骤：
竞赛分三个阶段实施，第一阶段：（7月20日—8月15日）准备动员阶段；健全组织、建章立制，做好宣传教育和秋收前的隐患排查治理工作。第二阶段：（8月16日—11月20日）深入实施开展阶段；第三阶段：(11月21日—11月30日)总结评比阶段。
1.部署动员：各单位接此通知后要立即行动起来，对照年初下达的各项考核任务指标进行认真的分析，宣传好团的各项政策，从思想上凝聚人心，从措施上推动工作，明确安全生产的工作思路，制定切实可行的实施办法，从而掀起秋收劳动竞赛活动的新高潮。
2.抓好落实：对照各项考核内容和连队实际情况，在近期快速行动起来。大场安全生产管理的检查要在8月15日前全部完成。同时要做好防火、防电、防各类事故的发生。秋产品收获要做到快收、快交、快运，在11月20日前完成各项任务。
3.采取多种形式，加大劳动竞赛的宣传力度。各单位要结合本单位自身特点，在竞赛活动中开展形式多样的宣传动员活动，加大公开栏宣传、在职工群众中广泛宣传团场惠民政策和安全生产知识，要通过走访入户、帮助解决职工实际困难，营造多交粮、交好粮的劳动竞赛氛围，要及时掌握职工思想动态，加大安全防范工作力度，营造一个平安、稳定的社会环境。要定期向团电视台、广播电台提供新闻线索和稿件，树立典型、激励后进，使劳动竞赛活动起到保障秋收工作顺利开展的作用。
七、评比奖惩：
竞赛活动先进的评比表彰根据检查考核情况和实际完成任务情况综合评定。竞赛考核设奖为:第一名1个，奖励5000元；第二名2个，各奖励4000元；第三名3个，各奖励3000元。在竞赛期间若出现安全生产事故、“两案”及上访事件，将取消单位评选先进的资格。在竞赛期间若出现重大安全生产责任事故、较大刑事案件和集体上访事件，在取消评选资格的同时对单位第一责任人罚款2000元。
“伊香杯”劳动竞赛是推动我团秋收各项工作在安全中顺利完成的有利抓手，因此各单位主要领导要高度重视，切实承担起“一把手”负责制的职责，认真开展和落实好本次竞赛活动，完成各项安全工作的隐患排查，积极完成秋收农业生产中的各项任务指标，在全团形成平安和谐发展的良好环境。六十八团
项目部所属各单位：
板芙二桥工程自2008年9月份开工以来，受征地拆迁等主客观因素的影响，完成实物产值3338.18万元，占合同造价的66%，形势十分严峻。
近期在业主、监理及地方政府的大力支持和帮助下，除个别部位的方案未定外，目前大部分工作面已具备施工的条件。剩余施工任务时间紧，任务重，为打好这场攻坚战，积极响应业主加快进度，大干快上的号召，紧紧抓住当前施工的黄金季节，经项目部研究，决定开展“百日大战，争优创先”劳动竞赛活动，现将有关事宜通知如下：
一、劳动竞赛时间：
从2011年4月1日起，至2011年6月9日止，历时100日历天，分三阶段进行。
二、参赛对象：
项目部全体职工，各施工班组及班组全体人员。
三、主要目标及任务：
总体目标：
①主塔浇注至标高+58m处； ②悬浇至11#节段； ③拉索张拉至S12、M11； ④加配重（8#加配重）；
⑤至11#节段，支架贝雷片拆除； ⑥东岸现浇梁、支架浇砼完毕；
总体计划完成施工产值340.51万元，占合同比例7％，主要分为以下三个阶段实施：
保证全年安全管理目标圆满实现。
在工程质量方面，严格执行工程质量责任制，健全质量管理体系，强化质量意识，充分履行质检职责，特别是钢筋笼“质检挂牌制”、每道工序交工验收程序一定要长期坚持，狠抓落实。必须做到钢筋、砂石、水泥等大宗原材料检测合格率达到100％，分部、分项工程合格率100％，优良率90％以上，确保工程质量再上新台阶。
4.加大奖惩力度，激励奋勇争先。
竞赛活动结束后，项目部将根据各施工队所完成任务和整体表现情况，给予奖励：
厂属各单位：
近一段时间以来，我厂生产事故台时居高不下，设备抢修时间骤增，影响选煤正常生产。为有效降低事故台时，确保我厂安全生产效益目标顺利实现，经研究决定，八月份在生产车间中开展“战高温、降台时、保安全”劳动竞赛活动，现将具体事项通知如下：
一、竞赛目标
1、全厂杜绝轻伤及其以上事故；
2、全厂消灭火灾事故；
3、不发生5万元以上设备责任事故；
4、全厂各单位生产事故台时得到有效降低（生产事故台时低于绩效考核10%）；
5、各生产矿井原煤不落地，精煤及时外运。
二、劳动竞赛考核指标
（一）东、西区机电车间
1、不发生生产事故台时每天奖励800元；连续5天不发生事故台时，第6天起每天奖励2000元，第8天每天奖励3000元，依此类推。
2、小改小革完成率达100%，奖励1000元。
3、零活完成率达100%，奖励2000元。
4、发生设备责任事故高于1万元，低于5万元，扣除奖励金额60%，低于1万元责任事故，扣除奖励金额2000元。
5、实现台时降低目标，东区奖励1000元，西区奖励1500元。
（二）东、西区选煤车间
1、不发生生产事故台时(包括机修、操作)每天奖励300元；连续5天不发生事故台时，第6天起每天奖励500元，第8天每天奖励800元，依此类推。
2、台时处理量：东选高于335 T/h，西选高于350 T/h，每增加1 T/h，（原煤灰分按38.86%计，每升高1%，降低5吨），奖励200元，最高奖励1000元。
2、外运精煤灰份合格率达95%，达标奖励1000元，每升高1%，奖300元。
3、外运精煤煤种指标（综合）合格率92%，奖励1000元，每升高1%，奖300元。
4、精煤产率，标准48.0%（原煤灰分按38.86%计，灰分每±1%，产率-/+1.4%），达标奖1000元。产率增加1%，奖500元，增加2%，奖1000元，产率增加≥3%，奖1500元。
5、发生设备责任事故高于0.8万元，低于3万元，扣除奖励金额60%，低于0.8万元责任事故，扣除奖励金额2000元。
（三）煤管科
1、原煤调入量：各矿无落地煤，原煤及时入洗，完成任务奖励800元；
2、精煤及时外运奖励800元；
3、全月不发生责任欠原煤或责任欠车皮各奖励300元。
（四）东、西区装卸车间
1、卸车时间：不超过4分钟奖4000元，每节约30秒/车，另奖200元。
2、台时处理量：东区装卸480-550吨/小时，西区装卸1000-1500吨/小时。在合格区间内奖4000元。每超50吨/小时，奖200元。
3、外运精煤煤种指标（综合）合格率92%，达标奖励500元，每升高1%，奖200元。
4、全月无因杂物堵溜槽、串接口而影响生产，奖励5000元，每发生一起扣500元。
5、发生设备责任事故高于0.8万元，低于2万元，扣除奖励金额60%，低于0.8万元责任事故，扣除奖励金额1500元。
（五）压滤车间
1、全月不影响选煤生产、不影响煤泥销售，奖励5000元，影响1次扣200元，累计6次不予奖励。
2、电厂煤泥皮带运输按500元/万吨奖励。
3、全月不发生室内煤泥水溢流室外操作事故，奖励2000月，每发生一起，扣除500元.4、发生设备责任事故高于0.8万元，低于3万元，扣除奖励金额60%，低于0.8万元责任事故，扣除奖励金额1000元。
（六）技检车间
1、全厂完成预期目标一次性奖励5000元。
2、外运精煤灰分合格率95%，达标奖500元，每升高1%，奖200元。
3、外运精煤（综合）合格率92%，达标奖500元，每升高1%，奖200元。（精煤煤种合格率按东西区累计计算）
（七）输煤车间
1、煤泥系统台时处理量：300吨/小时；在合格区间内奖励500元。
2、煤泥系统事故台时控制在3分钟/万吨煤泥以下，奖励500元。
3、电厂煤泥皮带运输按300元/万吨奖励。
4、全月中煤输送不影响东区生产奖励1000元，每发生一次扣200元。
5、发生设备责任事故高于0.6万元，低于2万元，扣除奖励金额60%，低于0.6万元责任事故，扣除奖励金额600元。
（八）燃料车间
1、煤泥系统台时处理量：300吨/小时；在合格区间内奖励1000元。
2、煤泥系统事故台时控制在5分钟/万吨煤泥以下，奖励1000元。
3、电厂煤泥皮带运输按300元/万吨奖励。
4、全月中煤输送不影响东区生产奖励1500元，每发生一次扣200元。
5、发生设备责任事故高于0.8万元，低于3万元，扣除奖励金额60%，低于0.8万元责任事故，扣除奖励金额1000元。
（九）机加工车间
完成月度计划奖励2000元。
急用加工件及时完成奖励2000元，每影响一次扣200元。
（十）各干选分厂实现安全无事故，并且完成分选任务，根据各干选分厂具体情况适当奖励。
（十一）科级管理人员根据各单位生产完成情况单独奖励。
（十二）完成指标，调度、安监等职能部门给予一定奖励。
三、组织单位
调度所、安监科、工会、保卫科
四、说明
1、考核指标以调度月度报表指标数为准；
2、发生轻伤及以上事故，全厂不得奖励。
通知指出, 今年中央安排230亿元补助资金支持全国266万贫困农户改造危房。其中, 国家确定的集中连片特殊困难地区的县和国家扶贫开发工作重点县等贫困地区105万户, 陆地边境县边境一线15万户, 东北、西北、华北“三北”地区和西藏自治区14万农户结合危房改造开展建筑节能示范。
通知强调, 各地要按照优先帮助住房最危险、经济最贫困农户解决最基本安全住房的要求, 坚持“公开、公平、公正”的原则, 严格执行补助对象认定程序, 规范补助对象的审核审批。各省 (区、市) 要依据不同情况, 合理确定不同地区、不同类型、不同档次的省级分类补助标准, 落实对特困地区、特困农户在补助标准上的倾斜照顾。
通知要求, 各地要科学制订实施方案, 合理选择改造建设方式, 严格执行建设标准, 强化质量安全管理, 加强传统民居保护和农房风貌建设。农村危房改造要达到基本建设要求, 改造后住房须建筑面积适当、主要部件合格、房屋结构安全和基本功能齐全。注重对传统民居的保护, 对于传统村落范围内的传统民居, 所在村落保护发展规划未经批准前, 原则上暂不安排改造任务;已经批准的, 要严格按规划实施修缮和改造。各地要在保证安全和经济的条件下, 提高农村危房改造的农房风貌建设水平。加强对农房风貌建设的技术指导与管理。
进行义务劳动的通知
公司各部门：
为响应公司领导的号召，提升公司对内对外形象，创造干净、整洁、舒适的生产现场环境，针对公司成品库卫生清扫较为困难的情况，企管部、行政部将于近日联合组织开展成品库卫生大扫除义务劳动，具体通知如下：
1、时间：定于2013年月日下午17:00~18:002、参加人员：公司各部门副经理以上干部（含研发中心、营销
中心）、公司领导
3、集合地点：公司办公楼展厅
4、配合单位：物业保洁公司
望收到通知后，成品库责任部门营销中心发运部做好相关卫生清扫器材的准备，各有关人员准时参加。
特此通知。
“安康杯”竞赛活动的通知
各区、县（市）、开发区总工会（工会），各产业工会，各安全生产监督管理部门：
为贯彻落实党中央、国务院关于进一步加强安全生产工作的部署和指示，按照辽宁省总工会、辽宁省安全生产监督管理局联合下发的《转发中华全国总工会、国家安全生产监督管理总局关于2012开展全国“安康杯”竞赛活动的通知》文件的要求，市总工会、市安全生产监督管理局决定2012年在全市继续广泛、深入开展“安康杯“竞赛活动，现将有关事项通知如下：
一、总体要求和目标
（一）总体要求。贯彻落实以人为本的科学发展观，牢固树立安全发展理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以“安康杯”竞赛活动为载体，积极组织实施群众性安康工程，不断提高广大职工的安全健康意识和素质，提高杜绝违章作业、抵制违章指挥、遵守劳动纪律的主动性租积极性，为实现全市安全生产形势持续稳定好转和“十二五”规划的顺利实施建功立业。
（二）总体目标。力争在2012参赛企业和参赛职工总数分别比上增幅100%，参赛企业班组100%参赛，实现参赛企业死亡和重伤事故明显下降，职业危害状况得到极大改善。
二、竞赛主题、参赛范围和活动内容
（一）竞赛主题。弘扬企业安全文化，加强班组安全管理。
（二）参赛范围。各类企事业和机关单位。
（三）活动内容。全面推进安全文化建设，广泛开展各种形式多样的安全文化活动，引领职工积极参加企业安全生产民主管理和监督等实践活动；着力加强安全生产基础工作，广泛开展班组安全建设与管理成果总结与展示活动，推进企业安全生产标准化建设进程；举办职工安全健康知识培训和普及教育活动，开展职工安全卫生知识学习和竞赛；广泛开展群众性事故隐患和职业危害排查举报活动，加强事故隐患和职业危害的防范治理。
三、考核评比与奖励
（一）考核评比办法。各单位联合安全生产监督管理部门负责本地区、本行业竞赛活动的考核工作，并于2012年1 1月向市里推荐“优胜单位”。市“安康杯”竞赛组委会在对推荐对象进行审核及重点抽查的基础上，评选出参加竞赛的“优胜单位”、“先进个人”和“优秀组织单位”；对成绩特别突出的单位和个人，将向省和全国推荐。“安康杯”竞赛活动评比表彰将与企业评选先进单位和经营者劳模评选挂钩，实行“一票”否决制。
（二）奖励原则。凡在“安康杯”竞赛活动中获得市以上“优胜单位”、“先进个人”和“优秀组织单位”的，市“安康杯”竞赛组委会将给予一定的奖励；同时，各单位也可对有关人员进行一次性奖励，奖励金额控制在1000元以内。
四、几点要求
1、各单位要结合本地区、本行业的实际，对“安康杯”竞赛活动做出部署，制定具体的实施方案。要加大“安康杯”竞赛活动开展力度，确保总体目标的实现。请于3月15日前将《全国“安康杯”竞赛参赛企业明细表》（附件2）电子版报到市“安康杯”竞赛组委会办公室（市总工会劳动保护部）。
2、要加强对“安康杯”竞赛活动的检查与指导。市“安康杯”竞赛组委会和各地区、产业“安康杯”竞赛组委会要及时对各地区、产业及各单位开展活动情况进行检查和指导，检查以互检方式为主。各竞赛组委会办公室要加强竞赛工作调查研究，经常深入基层了解活动情况，加强指导，及时总结经验，解决遇到的问题。市“安康杯”竞赛组委会办公室将根据竞赛活动开展情况，重点组织检查或互查。
3、要加强安全生产工作的信息化建设，保持与市“安康杯”竞赛组委会办公室的信息交流。各地区、产业要及时将本地区、本系统所属企业开展“安康杯”竞赛活动进展情况、主要经验、存在问题和意见建议等汇总上报市“安康杯”竞赛组委会办公室。
根据我国服务型政府建设的要求, 应该提高公共服务质量, 公共服务质量的好坏主要是依据公民的看法。为了创造一个服务型政府, 公民眼中满意的政府, 公共部门员工给公民提供服务时, 需要与公民积极互动, 员工需要展示出组织所期望的情绪。比如, 在与公民打交道时, 要表现出热情、关怀等积极的行为。根据组织要求表现出组织所期望的情绪的行为, 称为情绪劳动。情绪劳动是完成服务性工作的重要组成部分, 是提高公共服务不可或缺的技能。
情绪劳动在私人部门的服务行业正快速地发展, 然而由于公共部门制度的正式化固定化, 导致忽视了情绪劳动这种非显性的技能, 其实现实表明公共部门员工日常工作中非常需要情绪劳动。目前有不少学者对公共部门的情绪劳动进行了研究:例如情绪劳动在公共部门的重要性 (Guy, Newman&Mastracci, 2008) 、政府中的情绪劳动的价值 (Mastracci, Newman&Guy, 2006) 、情绪劳动在公共服务中的角色 (Chih-Wei Hsieh, 2009) 等。
由此可见, 随着公共部门越来越多的服务要求, 对员工的服务技能的要求也越来越高, 员工也需要应对更高的情绪管理要求。但现实是公共部门应对情绪劳动要求的资源是匮乏的, 主要原因是公共组织并没有认识到, 资源在提高情绪劳动质量的挑战中的重要性。所以, 面对这样的挑战, 组织应该怎样提供资源去应对, 才能提高情绪劳动的质量, 从而提高公共服务质量, 这是值得深入探讨的问题。
二、情绪劳动的定义
Hochschild情绪劳动研究的第一人, 1983年她所著的The Managed Heart一书中提出了情绪劳动 (emotional labor) 这个概念, 她认为的情绪劳动是“员工为了在顾客面前公开地表现出特定的面部表情或肢体动作而进行情绪管理”。
之后的研究者也对情绪劳动的定义进行了探讨如:Ashforth和Humphrey (1993) 认为情绪劳动是一种“按照组织的情绪表现规则来表现出恰当情绪的行为”。Morris&Feldman (1996) 则认为情绪劳动是“为表现出组织期望的情绪而进行的努力、计划与控制”。
具体而言, 组织对员工情绪管理上的要求主要体现在情绪表现规则上。情绪表现规则说明了员工在服务提供的过程中应该表达什么情绪及如何表达。一些研究者把情绪表现规则区分为展现积极情绪和抑制消极情绪 (Schaubroeck&Jones, 2000) 。展现积极情绪是指员工根据要求表现出热情、喜悦、温暖等积极的情绪;抑制消极情绪是指员工根据要求压制内心的无聊、愤怒、厌恶等消极的情绪。
员工为了达到组织对情绪管理的要求, 通常会采用不同的情绪劳动策略对情绪进行管理, 主要的策略有表层行为和深层行为 (Hochschild, 1983) 。表层行为是指员工在进行工作表现时采用各种各样的戏剧表演形式。表层行为不考虑员工的真实感受, 工作的需要就是要员工像在舞台一样扮演角色, 表达不真实的感受。另一方面, 深层行为需要情感的真实表现, 员工真实地体验到他所期望表达的情感。
三、工作要求-资源模型的理论基础
Demerouti于2001年提出了工作要求-资源模型, 2003年Schaufeli加入了工作投入进行研究, 对该模型进行了扩展。
由工作要求-资源模型可知, 每种职业都有特定的影响倦怠的因素, 可分为工作要求和工作资源两类。工作要求是指员工在工作上所涉及身体、社交或者组织的方面的要求, 过高的要求会产生生理或心理层面的负面影响。工作资源涉及物质的、心理的、社会的或者组织方面的特征, 它们能促进工作目标的实现。工作要求和工作资源之间会存在相互作用, 不同的工作要求需要不同的工作资源的支持, 工作资源可以降低工作要求的负面影响。
四、工作要求-资源模型视角下的情绪劳动
虽然工作要求-资源模型多用于研究工作倦怠、工作投入方面, 但情绪倦怠也是工作倦怠之一, 且情绪劳动是情绪倦怠的重要前因变量, 因此, 本文借鉴工作要求-资源模型的理论视角, 来探讨情绪劳动的影响因素。认为工作要求会影响员工的行为和态度, 即公共部门过高的情绪劳动要求会影响员工的情绪劳动策略选择;而工作资源, 如责任感、组织支持、组织公正、决策自主性等可以缓冲情绪表现要求对情绪劳动的负面作用。
(1) 情绪劳动中的工作要求。情绪表现规则是情绪劳动中重要工作要求, 已有实证研究表明, 组织的情绪表现规则被员工认知理解后, 员工会做出相应的情绪劳动策略选择, 即情绪劳动策略是受情绪表现规则影响的。Grandey (2000) 的研究表明, 情绪表现规则与情绪劳动的深层行为正相关。Brotheridge等人 (2002) 的研究结果显示情绪表现规则与深层行为和表层行为关系都是正向相关。Diefendorff等人 (2005) 的研究表明, 积极展现规则是与深层行为正向相关的;而消极展现规则与表层行为同样是正向相关。
可见, 不同的情绪表现规则可能会导致员工使用不同的情绪劳动策略。情绪劳动的表层行为和深层行为是对员工有不同影响的, 表层行为更有可能引起员工身心健康问题, 使员工感到倦怠或抑郁, 进而会给组织带来负面的影响。因此, 情绪表现规则的工作要求影响到员工情绪劳动付出, 过高的情绪表现要求可能会降低员工的情绪劳动质量。
(2) 情绪劳动中的工作资源。根据工作要求-资源模型可知, 工作要求过高会造成员工消极的影响, 如果生理或心理上的不健康。即在情绪管理上的要求越多, 员工的承载的压力就越大, 就越难完成工作目标。所以对公共部门的员工来说就越难表现出合适的情绪, 公共部门服务质量就很难得到保证。
对于情绪规则带来的消极影响, 工作资源可以起到重要的缓解作用。从已有的研究可以发现:工作资源确实在情绪表现规则与情绪劳动之间有一定的调节作用, 例如, 有学者发现员工对表现规则的承诺 (Gosserand&Diefendorff, 2005) 能够调节情绪表现规则与情绪劳动的关系, 承诺越高的个体表现规则与情绪劳动的关系更强;以客户为导向 (Allen et al., 2010) 、积极主动的个性Randolph (2013) 对表现规则与情绪劳动的关系也有调节作用。
如前所述, 员工需要按照组织的情绪表现规则来管理自己的情绪劳动, 根据工作要求-资源模型理论, 工作资源和工作要求会相互作用, 可以缓冲工作要求带来的负面影响, 因此, 在情绪劳动中, 工作资源可以让员工感觉到组织的帮助和关怀, 可以缓解员工因高情绪劳动要求产生的压力, 从而使员工更努力地完成他们的工作, 提高情绪劳动的投入, 越有可能促进情绪劳动的深层行为策略。
五、结论
公共部门员工的情绪劳动越来越受到重视, 提高员工在情绪劳动的上付出, 从而提高公共服务质量是现实的需求。在重视情绪劳动的背景下, 本文从工作要求-资源模型为理论视角探讨如何有效提升情绪劳动质量, 发现组织提供足够的工作资源是非常重要的, 工作资源可以缓冲过高的情绪劳动要求对员工及组织造成的负面影响。
参考文献
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今年是第xx个“五一”国际劳动节。为庆祝劳动人民自己的节日，充分展示当代工人阶级的精神面貌和时代风采，经研究，决定在劳动节期间开展庆“五一”系列活动。现将有关事项通知如下：
一、总体目标
围绕“咱们工人有力量、红心永向共产党”主题活动，以党史工运史学习教育、技能大赛、劳模慰问、文体活动、安全出行等为载体，广泛开展庆“五一”系列活动，大力弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，营造尊重劳动、热爱劳动、崇尚劳动的浓厚氛围，团结动员全区各级工会和广大职工为助力“三个全域”建设，推进余杭高质量可持续快发展作出更大贡献。
二、活动内容
(一)营造“五一”节日浓厚氛围
从4月下旬开始，集中力量对五一劳动奖状(章)获得者、优秀工会干部事迹等开展宣传活动，营造劳动光荣的社会风尚,启动“咱们工人有力量、红心永向共产党”、“新精神进企业宣讲”等系列活动，并在公共场所悬挂庆“五一”横幅宣传标语，充分发挥自身优势，通过各种形式在全社会掀起宣传工人阶级伟大品格和工作的热潮，切实营造好节日的浓厚气氛。
(二)启动20xx年职工创业创新系列活动
举办20xx年“百行百匠百赛”首场精英赛;联合区“全域美丽”建设领导小组办公室，开展“美丽工厂”立功竞赛;联合镇街，启动“垃圾分类”立功竞赛;启动“小发明、小创造、小革新、小设计、小建议”竞赛活动;召开全区职工创业创新推进大会，进一步推进职工创业创新活动的开展。
(三)开展服务慰问系列活动
开展各层级企业走访、劳模、职工慰问活动;开展五一送医送药及义诊、新余杭人免费游余杭等系列活动，加强困难职工帮扶慰问、关心关爱工作力度。开展形式多样的.职工文体活动，丰富和活跃一线职工业余文化生活，提升广大职工幸福感和满意度。
三、工作要求
1.切实加强领导。“五一”国际劳动节是全世界劳动人民共同的节日，各级工会要充分认识开展庆“五一”活动对于工会组织的重要意义，要切实加强组织领导，落实专人负责，制定好工作计划，落实好责任要求。
2.精心谋划落实。各级工会要在积极参与、配合区总开展庆祝活动的同时，结合本单位实际，坚持活动内容力求新颖、活动形式力求创新、活动效果力求务实的原则，谋划活动方案、精心组织安排，抓好工作落实。
关于开展“三八”国际劳动妇女节活动的通知
塘汛镇、城南街道机关工会，绵阳十一中、富临实验小学、塘汛小学工会，投资公司、达坤公司工会，辖区各企事业单位女职工委员会：
今年是“三八”国际劳动妇女节102周年，也是实施“十二五”规划的重要之年。为进一步激发全区女职工在新的历史征程中建功立业的热情，根据《绵阳市总工会女职工委员会关于开展纪念“三八”国际劳动妇女节的通知》绵工女„2012‟3号文件精神，区总工会决定在全区各级工会中开展主题鲜明、丰富多彩、彰显特色的纪念活动。区各级女职工组织要以此为契机，展现我区广大女职工崭新的时代风貌，为推进绵阳经开
区“两化”互动全面发展作出新的更大的贡献。现将有关事项通知如下：
一、区各级工会女职工组织要组织广大女职工认真学习、深刻领会十七届六中全会和市委六届二次会议精神，深入贯彻落实科学发展观，把握实现“十二五”规划对广大女职工和工会女职工组织提出的新任务、新要求，面对面心贴心实打实地做好女职工工作，团结动员广大女职工在实现绵阳经开区经济社会发展新跨越中再立新功。
二、区各级工会女职工组织要运用多种媒体和宣传阵地，大力宣传和表彰“女职工标兵岗”、“女职工标兵”等先进典型，大力宣扬女职工爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新的时代精神和巾帼风采，崇尚“自尊、自信、自立、自强”和劳动最光荣的时代精神，展示广大女职工积极向上的精神风貌，激励广大女职工在各自岗位中展风采、立新功、当标兵。
三、区各级工会女职工组织要积极组织开展法律知识、女性健康知识和女性特殊保护知识等内容的宣传，不断增强广大女职工依法维护自身权益的自觉性、主动性。要切实把握不同困难女职工群体个性化的需求，开展慰问帮扶活动，把“三八”纪念活动与为困难女职工办实事、做好事、解难事有机结合起来，形成关心女职工成长、关爱女职工身心健康、关注女职工权益的良好氛围。
四、区各级工会女职工组织要在所在单位党政及工会的支
持关心下，从实际出发，精心组织“三八”庆祝活动，如举办报告会、座谈会、演讲会、才艺展示会、文艺演出、体育比赛等活动，营造欢乐祥和喜庆的节日气氛，不断增强工会女职工组织的影响力和凝聚力。
五、区各级工会“三八”节活动情况请于3月10日前以书面或电子邮件形式报送绵阳经开区总工会。
联 系 人：张筱竹
联系电话：8130025
邮箱：cutekenai@163.com
QQ：609943693
2012年2月23日
主题词：开展 “三八”国际劳动妇女节 活动 通知
一、劳动竞赛
1.劳动竞赛内涵。首先, 竞赛主体的过程就是由工会向企业利益相关方面延伸的过程, 是为了增强企业的和谐性而存在的。在劳动竞赛主体中, 一定要体现出采油企业服务的宗旨, 使他们能够积极地参与到活动当中, 从而更好的为采油企业服务, 同时也能促进企业自身的发展。其次, 劳动竞赛的范围是从内部竞赛开始逐渐向采油服务企业拓展的, 其目的主要是促进采油企业能够快速发展。劳动竞赛的有效拓展, 还能提供良好的外部环境, 为采油企业的发展做出贡献。再其次, 工会在组织劳动竞赛的时候, 一定要做到分工明确、奖惩分明, 同时要更加注重活动的实效性。在整个过程中, 要加强管理, 控制好每个阶段的进程, 从而保证劳动竞赛的公平性和公正性。
2.劳动竞赛的意义。 (1) 劳动竞赛能够改进企业的管理。工会在开展劳动竞赛的时候, 主要是围绕企业的方针和目标进行的, 并且采取一定的措施调动工作人员的积极性以及创造性。企业工会开展劳动竞赛的目的就是有效的完成各项目标以及任务, 从而加强企业的管理能力。通过劳动竞赛这个平台, 可以展示一些先进的操作技术, 并且可以让一些工龄较长的员工分享一下管理经验, 这对于完善企业管理起到促进的作用, 同时也能调动员工的积极性。 (2) 能够增强员工的团队精神。工会定期的开展劳动竞赛活动, 能够增强员工的求胜心和进取心, 同时还能增强他们的集体荣誉感。在开展劳动竞赛的过程中, 不仅能够创造和谐氛围, 还能增强员工与员工之间的友情, 激发他们的创造意识, 最主要的是通过活动能够增强他们的团队精神, 这对于日常工作是非常重要的。 (3) 提高员工专业技能。劳动竞赛的形式是多种多样的, 通过不同形式的劳动竞赛, 让员工分享自己掌握先进技术的经验, 同时可以以比赛的形式进行, 增强员工的求胜心理, 最终达到分享经验的目的, 从而提高每名员工的专业技术水平。
二、采油企业工会开展劳动竞赛的思路
1.加入创新元素。在采油企业工会开展劳动竞赛活动中, 必须要不断的增加创新元素, 要使劳动竞赛时刻保持着活力和吸引力, 从而促进企业不断地发展。创新意识要贯穿于整个劳动竞赛活动当中, 将劳动竞赛同推进企业技术进步, 促进科技成果转化, 提高经济效益和劳动者素质等内容有机结合起来, 同时要把生产经营作为指导方向。在劳动竞赛的过程中, 一定要体现出质量和效益的提高、加强管理、创新技术等方面, 调动职员工作的积极性, 并且让他们有提高自我价值的意识, 从而提高采油企业的经济效益。
2.贯彻科学发展观。采油企业工会要定期的开展劳动竞赛活动, 使其成为一个企业不可缺少的一部分, 同时在劳动竞赛活动当中要体现出科学发展观。在开展劳动竞猜活动的过程中, 一定要遵守科学原则, 并且要制定完善的考核制度, 其能够对员工起到监督和督促的作用, 从而保证采油企业工会劳动竞猜活动的可持续发展性。作为一个采油企业必须要在长期生产经营中不断地总结和积累经验, 同时要得到工作人员的认可, 这是一个企业长久坚持的标准和目标。因此在工会组织开展劳动竞赛的时候, 一定要以企业的标准和目标为基础, 从而使活动具有一定的科学性。
3.调动职员参加的积极性。要想使劳动竞赛活动发挥出真正的价值, 必须要让企业所有员工都能积极的参与进来。这就要求工会在开展劳动活动的时候, 要做好员工的思想工作, 让他们知道开展劳动竞赛的重要性, 让他们对竞赛的作用能够深入的了解, 最重要的是让他们知道他们本身对劳动竞赛的重要性。只有这样才能让工会组织的劳动竞赛发挥出作用。
企业不能用命令去要求员工参加劳动竞赛, 那样只会让工作人员感到厌烦, 根本没有办法得到他们的认可, 这会使劳动竞赛缺少实质的意义。工会有效开展劳动竞赛活动的基础就是调动工作人员的积极性, 让他们主动的参与到活动当中, 从而促进企业的改革和发展。工会开展劳动竞赛的主要目的就是体现企业员工的劳动, 从而激发出职工本身具有的潜能, 并且让其发挥出真正的价值。
三、采油企业工会开展劳动竞赛活动具体措施
1.控制好活动环节。在一个企业中, 以往组织机制是由工会主抓的, 并且由党政工团配合完成的。现在必须把传统的组织机制转变为由工会负责宣传, 同时要由相关业务部门主抓, 党政工团配合的组织机制。要将管理区域进行具体的划分, 并且要分配相应的领导对其进行管理, 同时要建立完善的责任体系。分管领导要负责科长, 科长要负责科员, 与此类推, 工会小组要负责工会会员, 从而使企业的所有人员都能参与到活动当中, 避免劳动竞赛出现不平衡的现象。
2.有针对性的开展劳动竞赛。由于冬季气候比较寒冷, 这对于企业安全生产有很大的影响, 因此工会根据这一现象开展了“冬季安全生产”劳动竞赛活动。竞赛从整个采油企业管理体系建设出发, 结合了企业实际工作情况, 并且企业的全体员工都参与进来, 从而实现了企业统一思想以及细化管理的目标。通过这次劳动竞赛活动, 实现了企业安全生产日常化, 并且让职员们意识到了安全生产的重要性, 从而促进了企业的发展。
3.完善活动制度。企业需逐渐完善劳动竞赛管理办法, 并且对管理办法进行合理化的建议, 从而将劳动竞赛管理工作落实到实处。每年年初企业都要做好赛前准备, 同时会制定好劳动竞赛计划, 明确指出劳动竞赛的要求。企业应加大宣传劳动竞赛的作用, 让职员认真的学习文件精神, 同时要让参加的人员深入的了解竞赛的目的以及意义, 提高他们对劳动竞赛的认识, 从而营造一个积极、全面的劳动竞赛氛围。
4.宣传典型事例。为了提高员工的工作积极性以及认真程度, 工会可以宣传一些典型的事例。如四川发生重大地震时, 采油企业的所有员工齐心协力, 贡献出自己的一份力量, 并且一些员工争先到抗震第一线, 去营救一些陷入危险的人民, 因此工会可以根据这一事例奖励这些员工, 以“先锋号”为活动主体, 宣传他们不惧危险的精神, 增强员工爱岗敬业的精神, 以及乐于奉献的品质, 从而提高企业员工的整体素质以及服务技能, 促进企业健康发展。
四、采油企业开展劳动竞赛取得的成效
1.提高了团队的整体素质。企业工会通过开展劳动竞赛活动, 增强了员工自主学习的能力, 并且让他们意识到了提高自身能力的重要性。通过这个活动平台, 增加了员工之间交流的机会, 增进了他们之间的协作精神以及奉献精神, 因此企业员工都能自主的参加到活动当中, 这已经成为他们日常工作必不可少的环节。
2.推动了科研工作。近几年, 一些企业工会都会定期的开展劳动竞赛活动, 这对企业科研工作的开展是非常重要的。随着我国经济的不断增长, 科研任务越来越艰巨, 通过企业的不断努力, 科研任务已经全面完成, 并且储量产量也进行顺利实现目标。通过开展劳动竞赛, 有效的促进了科研管理工作以及安全生产工作的开展, 同时也增加了员工培训的机会。
3.加强了采油企业的文化建设。劳动竞赛的形式有很多种, 并且都是根据企业的自身情况而自定的, 因此吸引力非常强, 员工参与的积极性也很高。再加上工会会设置一些表彰奖励, 这更能带动员工的积极主动性, 并且会营造敢于创新的氛围和风貌, 从而成为促进企业发展的重要动力。
4.提升了工作水平。通过劳动竞赛的开展, 提高了工会干部的整体素质, 让他们意识到了开展劳动竞赛的重要性, 并且明确了工会工作的重点以及目标。工会工作是为了促进企业的发展而存在的, 因此工会必须要团结所有员工, 并且带动他们发挥自己的才能, 增强他们的创造意识, 从而为企业的发展作出贡献。有效的开展劳动竞赛活动, 提高了工会干部的技术素质以及他们的协调组织能力, 还提高了员工的工作能力。
根据全国文明风采竞赛组织委员会及江苏省“文明风采”竞赛组委会的相关通知。现将校园文明风采竞赛预备通知如下，各班各学生可以提前开始准备，正式校园文明风采大赛通知将尽快公布：
一、参赛对象
我校在校中专生。
二、赛项及内容要求
活动以“文明风采伴我行，成就出彩人生梦”为主题，设立4类常规项目和1项特设项目，共14个赛项。
（一）征文演讲类（2项）
征文演讲类包括“匠心筑梦”和“我与网络生活” 2个赛项。1.内容
提交体现以下两个方面的演讲稿和演讲视频。一是围绕“匠心筑梦”，感悟工匠精神对学生专业发展的影响，表达学生践行工匠精神的思考和行动；二是围绕“我与网络生活”，感悟互联网对个人成长带来的影响，表达学生正确使用网络促进健康发展的思考和行动。两者任选其一。
2.要求
（1）撰稿和演讲必须为同一个人，演讲稿和演讲视频一并报送。（2）演讲稿字数不超过2000字，脱稿演讲，演讲视频时长为6～8分钟。
（3）演讲稿提交word文本，标题统一用小二黑体，正文统一用四号宋体，行距为1.5倍。演讲视频文件格式为MP4，大小不超过200M。
（二）职业规划类（2项）
职业规划类包括“职业生涯规划”和“创新设计”2个赛项。1.内容
一是提交与学生所学专业相关的职业生涯规划设计方案，以准备从事的职业要求为标准，以自身职业能力提高为重点，培养学生的职业意识和职业理想；二是提交与学生所学专业领域相关的科技发明创作方案和作品，培养学生的创新精神和实践能力。
2.要求
（1）职业生涯规划设计方案字数不超过3000字，提交PDF电子文本。
（2）创新设计方案提交PDF电子文本，说明作品构思、特点、功效等，同时报送作品实物。作品体积一般不超过0.5m×0.5m×0.5m，重量不超过2.5kg。超过以上规格的，将作品拍摄成不超过3分钟的视频（包含全方位作品展示及作品说明）上传至省竞赛管理工作平台，视频文件格式为MP4，大小不超过100M。
（三）摄影视频类（2项）
摄影视频类包括摄影和视频2个赛项。1.内容
提交围绕学生在校园文化生活、实训实习、志愿服务等场景中的摄影或视频作品，培养学生发现美、捕捉美、演绎美的能力，反映当代中职学生阳光自信、乐观向上、奋发有为的精神风貌和青春正能量。
2.要求
各部门工会、女工小组：
2011年是“三八”国际劳动妇女节101周年，为活跃我校女教职工的业余文化生活，展示女教职工健康向上的精神风貌，进一步激发女教职工热情为学校改革和发展做贡献，校工会、妇委会、团委将在节日期间开展庆祝妇女节系列活动，现就有关事宜通知如下：
一、活动主题：展女性风采 建和谐校园
二、活动时间：3月5日---3月15日
三、活动内容：
1.以慰问信的形式向全校女教职工致以节日的问候。2.召开座谈会、茶话会、联谊会等形式多样的活动。回顾总结2010年广大女教职工爱岗敬业、岗位建功所取得的成绩和经验，商讨2011年女教职工如何以实际行动为我校“十二五”规划的实施发挥女教职员工的作用。
3.举办“关爱贫困女性，共建和谐社会”，结对帮扶献爱心系列活动。通过本次活动弘扬中华民族扶贫济困的优秀美德，对我校遭遇重大事件造成生活极度困难的母亲、张掖市社会福利院孤寡老人、孤残女童、张掖市聋人学校聋人女学生的关爱帮助，使她们在学习、生活、健康等各方面，得到社会更多的呵护、关怀，让她们感受到社会大家庭的温暖，在和谐的环境中幸福生活。
4.举办“合衷共济”拔河比赛。兹定于3月7号下午16:30分开始在音乐楼前举行，请各工会小组准时参加。比赛安排及奖励办法详见附件。
5.举办首届大学生“女生节”。通过举办心理、礼仪、婚恋观讲座，开展女大学生才艺展示，举行趣味游艺活动等形式引导女大学生自尊、自立、自强。
四、活动要求： 各部门工会、女工组织要高度重视、加强领导、统筹安排、早做准备，组织动员广大女教职工积极参与，为活动的开展提供必要的保障，共同营造热烈、喜庆、欢乐、祥和的节日氛围。进一步调动我校广大女教职工的积极性和创造性，为学校各项事业又好又快发展多做贡献。
附件：
1.庆祝三八国际劳动妇女节茶话会相关事宜 2.“合衷共济”拔河比赛比赛规程及奖励办法
＃工会 妇委会 团委
二〇一一年二月二十八日 附件1：
庆祝三八国际劳动妇女节茶话会相关事宜
一、时间：2011年3月7日（星期一）下午2:30
二、地点：办公楼四楼会议室
三、议题：
回顾总结2010年广大女教职工爱岗敬业、岗位建功所取得的成绩；商讨2011年女教职工如何以实际行动为我校“十二五”规划的实施发挥作用。
四、参会人员：
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关于开展义务劳动的通知06-13
工会开展劳动竞赛09-24
浅议开展劳动竞赛的方法与途径09-07
廉江市开展农村劳动力转移就业工作09-11
县开展农村劳动力转移就业培训工作情况汇报06-11
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