论坛营销模式（精选8篇）
[摘要] 达沃斯世界经济论坛是以研讨世界经济领域存在的问题,促进国际经济, 合作与
与交流为宗旨的非官方国际性机构。西方媒体把达沃斯年会称为非官方的经济最高级会议。世界上其它国际性会议相比，达沃斯的最大特点是更侧重于企业和企业家就企业发展进行战略思考服务。随着时代的变化，其内容也在不断更新。论坛还有各种性质的会员制组织，涉及政治、经济、文化、宗教、传媒和学术等领域。世界经济论坛每年还与若干国家的政府或企业联合主办各种国际经济讨论会。下面我将针对达沃斯论坛的成功营销进行简单的分析。
[关键词]
达沃斯经济论坛
营销特点
服务
发展
一、达沃斯世界经济论坛的简介
世界经济论坛(World Economic Forum--WEF)是一个非官方的国际组织，总部设在瑞士日内瓦。其前身是现任论坛主席、日内瓦商学院教授克劳斯·施瓦布1971年创建的“欧洲管理论坛”。1987年，“欧洲管理论坛”更名为“世界经济论坛”。论坛因每年年会都在达沃斯召开，故也被称为“达沃斯论坛”。每年在达沃斯召开的论坛年会，一般是在一月下旬，会议持续约一周时间，每年都要确定一个主题，在此基础上安排200多场分论坛讨论。截止2011年共举办了40届年会。
每年的世界经济论坛年会均有来自数十个国家的千余位政界、企业界和新闻机构的领袖人物参加。世界经济论坛已经成为世界政要、企业界人士以及民间和社会团体领导人研讨世界经济问题最重要的非官方聚会和进行私人会晤、商务谈判的场所一。随着国际形势的发展和变化，世界经济论坛所探讨的议题逐渐突破了纯经济领域，许多双边和地区性问题以及世界上发生的重大政治、军事、安全和社会事件等也成为论坛讨论的内容。
论坛组成的核心是其会员和合作伙伴。目前，论坛拥有1000多个会员，全部是世界知名企业和公司。论坛有选择地与会员建立合作伙伴关系。此外，论坛还有各种性质的会员制组织，涉及政治、经济、文化、宗教、传媒和学术等领域。世界经济论坛每年还与若干国家的政府或企业联合主办各种国际经济讨论会。每年在达沃斯召开的论坛年会，一般是在一月下旬，会议持续约一周时间，每年都要确定一个主题，在此基础上安排200多场分论坛讨论。
二、达沃斯经济论坛营销成功的原因
1、悠久的历史及品牌优势
达沃斯经济论坛有着悠久的历史，到2011年已有40个年头。孔子说“四十而不惑”，这正证明了他正在走向成熟，应以更多的智慧，来理解和应对世界的各种问题。有着四十年历史的论坛，她的成长是大家有目共睹的。保留自身特点的同时与时俱进，不断丰富和改进会议的内容。使之吸引了各国政界和经济界的高层领导人、企业首脑以及著名专家，所涉及的领域包罗万象。由于他悠久的历史和自身品牌的优势，使他最有很高的知名度，是国际论坛组织的代表。“达沃斯世界经济论坛”这几个字就是他的广告，代表了他的权威性。
2、非官方的定期定址的高层国际论坛（市场定位）20世纪80年代以来，世界经济一直为不稳定状态。各地金融危机的爆发使国家、企业、个人都有相应的经济损失。世界面临的水资源问题，环境恶化问题等自然问题这都是人们紧密关注的。行业发展问题，各国的问题相互纠缠，需要一个缓和关系了解对方发展意向的渠道。而正是因为人们不同的需求和想各自了解对方目的，这些都在达沃斯有一定的解决。他的非官方性，表明了参会主体都是平等的会员关系，他的定期定址性给参会人员带来了方便，人们可以为会议提前作出相应的准备。
3、参会人员的特殊性（市场细分）
论坛的参与者主要是各国政界和经济界的高层领导人、企业首脑以及著名专家。此外，世界经济论坛还包括其它其他参与者。这些参与者分属不同的成员组，这些小组把分散的力量聚集了起来，以便在其特定的领域内进行全球性的合作。每个小组都是独立的，而且成员名额有限，因此各自都具有其鲜明特点。他们包括：各行业领袖组：分别由世界主要工业领域内最知名公司的高层管理人员组成；未来全球领袖组：约有600名成员，年龄在45岁以下，他们是新一代全球性的决策者；媒体领袖组：包括全球传媒领域内最有影响的人，他们的参与将保证本次活动的可靠性和公正性，论坛嘉宾组：包括在政治、经济、科学、社会、科技等领域内的知名人士；政界人士组：包括各国政府领导人以及主要国际组织的领袖人物；文艺精英组：包括100余名来自文艺领域的知名人士。
未来全球领袖组正努力网罗全球不同背景的年轻杰出人士，建立并发展一个全球性人才网络，以增进他们之间的互相支持，并促进他们就迎接全球性挑战等问题展开对话。满足了各界认识相互认知的需要，通过会议可以认识与自己行业相关，有价值的人物进行咨询，以及交友的需求。
4、会议内容的前瞻性、务实性（市场定位）
论坛的宗旨是探讨世界经济领域存在的问题并促进国际经济合作与交流。随着国际形势的变化，论坛所探讨的议题逐渐突破了纯经济领域，许多双边和地区性问题也成为论坛讨论的主要内容。近10多年来，世界上发生的重大政治、军事、安全和社会事件多在论坛上得到反映。以中国的夏季达沃斯会议议题为例：（1）走向全球。（2）是驾驭风险。（3）未来成长的动力。（4）是科技与创新的新浪潮。（5）中国：全球化的积极参与者。
9月13日活动安排
时间 07:30-08:30 09:15-10:15 09:15-10:15 主题
机遇天津早餐会 亚太大趋势：连点成线 新型消费者
时间 12:00-13:00 12:00-13:00 13:00-14:00
主题
全体会议：推动可持续增长 吸引最优秀与最聪明的人才 交际午餐会
09:15-10:15 09:15-10:15 09:15-10:15 09:15-10:15 跨文化管理 匮乏：发明之母 在中国的跨国公司：未来之路
创想研究室之清华大学：如何迎接国内政策挑战
重新思考亚洲的文化软实力
保持亚洲的经济领导力 下一代基础设施 领导企业度过变革时代 全体会议：二十国集团和全球经济治理 创想研究室欧洲工商管理学院：创新困境 亚洲文化中的音乐 展望未来：机器人技术
14:00-15:15 14:00-15:00 14:00-15:00 14:00-16:30
创想研究室之东京大学：解决老龄社会难题 使云计算潜能最大化 在下一前沿市场开展业务 亚洲的劳动力：女性因素
09:15-10:15 09:15-11:45 10:45-11:45 10:45-11:45 10:45-11:45 12:00-13:15 12:00–13:00 12:00-13:00
14:00-16:30 15:15-16:30 15:30-16:30 15:30-16:30 15:30-16:30 15:30-16:30 17:00-17:10 17.10-18.00
开放式创新：加快可持续增长
创想研究室之社会企业家 如果朝鲜出现继任危机会怎么样？
通过发展自然资源来开发人力资源
新的炫耀性消费 了解领导者的想法 开幕全会：欢迎辞 温家宝总理出席开幕全会并致辞
从会议一天的活动安排我们可以看出，会议的内容都是热点及各界人士关注话题。由于内容的前瞻性、务实性吸引了各界对会议关注与积极参与者的热情。
5、优质的服务及细致的安排（客户需求）
参会人员都是有地位，有物质基础的各界代表人士。所以需求要严格，因此也不会在乎价格的高低，对于价格要求不高。成功的会议包括很多细节工作例如：预算，邀请，签到与入住安排，餐饮安排，秘书服务，茶歇，翻译，车辆调度，健康保障，保险知识，礼仪与迎送。只有各个方面都完成好了，才是一个成功的会展。最好的服务莫过于满足参会者的需求。包括企业不断发展的需求，人的交际需求，解决问题研究的需求，树立国家，企业，个人良好形象的需求等。达沃斯论坛正是通过这些方面对参会人员提供了载体的服务。
三、对我国会议发展启示（以博鳌亚洲论坛为例）
1、扩大论坛开放性（满足客户需求）
博鳌亚洲论坛当时的临时秘书长、前东盟秘书长辛格在2001年所说的：“不论你在哪里、不论你属于那个国家、不论你是否已经在亚洲投资，只要你认同论坛的宗旨，关心亚洲的经济发展，我们都欢迎加入。”博鳌论坛虽然有一定的知名度，但是论坛中的参与性还不够，只有不断地开放吸收更多会员更多的观点，信息，像百家争鸣发展，我相信未来一定更有发展。
2、增强议题的务实性（市场定位）
论坛的价值直接体现在其议题所提供的有用信息和创造的交流机会。议题应该是当前或未来亚洲发展具有重要影响，但具有挑战性的问题，这些问题直接关系到各个国家和企业的决策及未来发展。要求议题的精益求精，这对论坛的确是一个巨大的挑战。
3、注重论坛背景的持续性
博鳌论坛的成立并不是偶然的，这既是亚洲经济飞速发展和亚洲区域整合的必然要求，也说明了中国在亚洲经济发展中的领导作用，为使博鳌论坛持续及其有活力，不能只依赖中国，随着亚洲的经济发展其他国家也会不断地发展，取代中国，所以我们中国企业本身也需要加快发展的步伐，保持现有地位的同时，继续努力发展。
结论：
会展营销是指展览会组织者寻找目标市场，研究目标客户需求，设计会展产品和服务，制定营销价格，选择营销渠道以及保持良好客户关系等一系列销售活动的总和。通过上面的分析和市场营销的定义我们都可以清楚地看出达沃斯世界经济论坛。
首先目标市场明确，各界名人探讨世界经济领域存在的问题并促进国际经济合作与交流。其次目标客户明确，涉及政治、经济、文化、宗教、传媒和学术等领域的名人。第三客户需求明确，信息获取及相互交流的需求。有完善的设计，优质的服务。有着良好个可户关系。这一切都是他的营销模式特点，也是我国发展会展业（会议）不断前进，所需要学习借鉴的。当然我们也有自己的特色，因此这需要我们取长补短，更好的利用资源，信息。
参考文献：
本次论坛的主办方,中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长赵大力首先发表致辞。他指出,移动互联网给公关行业带来巨大挑战,也蕴含诸多新机遇。“大战略”“大公关”“大营销”三大动力将推动未来公关行业的产业规模超过千亿元,迈上一个新台阶、新高度。公共关系服务面临以内容驱动为核心的大传播及营销整合的转型趋势,此次与迪思传媒集团发起主办“内容营销高峰论坛”,正是对内容营销趋势的最新研究和探索。
随后,中国国际公共关系协会公关公司工作委员会主任委员、华谊嘉信联席总裁、迪思传媒集团创始人及总裁黄小川也发表了致辞。他认为,内容营销和新媒体传播已经成为公关行业新的增长点,传统4P理论不再符合时代要求,全行业一起拥抱移动互联网带来的变化,拥抱内容营销,摒弃自High,立足分享价值。黄小川还提到,前不久迪思传媒的上市主体华谊嘉信发布了“红上加红”的内容营销战略,迪思也已经在每个事业部推出以内容营销为核心的业务战略。内容的分享价值为主要驱动力将带领中国公关业迈向新的未来。
接下来,微博易CEO徐扬、阿里妈妈集团媒体事业部总经理王帅民、迪思传媒集团高级副总裁沈健分别为大家带来了精彩的主旨演讲。智慧的碰撞、思想的交融,为行业未来的发展提供了有力的支撑。
徐扬在“媒介即内容”的主题分享中指出,从内容热点看,掌握主流媒体节点就垄断了内容;从舆论导向看,自媒体时代传递的不是信息而是情感;从内容核心看,自媒体人本身就是他的内容。在“‘大数据’遇见‘内容营销’”中,王帅民重点分享了大数据时代的内容营销组合拳:品牌、传播和销售,即“品牌”的超人气粉丝经济、“传播”是高粘性、精细化的营销、“销售”是“体验”且无处不在。沈健进一步分享,移动互联网思维与互联网想思维最大的不同是“精准化”和“个性化”,熟人之间的社交传播成为当前时代的重要传播渠道,意见领袖(KOL)成为重要内容源。
2016年内容营销怎么做?中国内容营销论坛指明四大方向
中国网络广告各广告形式当中,从市场份额来看,搜索引擎广告、电商广告和品牌图形广告分别占比36.6%、24.1%和17.2%,位列前三。从同比增长速度来看,分类广告、电商广告和视频贴片广告同比分别增长78.6%、52.9%和45.7%。为什么会发生这么大的变化,未来的趋势又是怎么样的?本次论坛提出了2016内容营销的四大趋势:分享价值、原生场景、去中介化、技术应用。
“分享价值”是四大趋势之首。会议认为,内容必须建立在有分享价值的基础上,有分享价值才能双向互动,而非单向自high。“互联网时代的营销要重新理解4P理论,构建新的符合用户需求本位的内容创意与互动分享价值体系,向自娱自乐说拜拜。”与会嘉宾表示。
“原生场景”是指依托用户细分,深入用户原生场景,实现自传播。通过“原生场景”,让用户成为内容分享的主体:既是内容的消费者,也是内容分享的实施者,更是内容的再加工生产者。这也是目前流行的内容IP化的生存“土壤”。
“去中介化”是指在互联网的开放性的趋势下,公关行业改变需要对媒体的过度依赖,转而回归并专注于内容创意生产,和内容分享机制及生态的建立、运维,提升公关行业的整体内容价值。
“技术应用”则是指运用大数据、人工智能等工具,从碎片化、海量的公共信息池里挖掘出用户真正的需求,作为种子内容的触发依据,提高营销时机的快速反应能力和营销落点的准确性。
在随后进行的两场圆桌论坛上,中国著名营销专家、北京大学新媒体研究中心研究员马旗戟,伟达公关亚太区执行副总裁、中国董事长叶钰,蓝色光标数字营销机构CEO矫龙,嘉富诚基金合伙人、云狮会创始人杨为民等行业的专家,就内容营销的创新形式、操作经验、变现模式、组织变革等内容,进行了诸多有价值的探讨。
嘉宾介绍：
段炬红女士（亿利医药总经理） 该公司主打产品“亿利甘草良咽 ”葛优、吕丽萍，葛优、范冰冰先后为产品代言 。
叶保伦先生（突破传播总经理 ） 拥有多年国际4A广告公司经验，曾经为 强生，人头马，百威啤酒、 多个国际知名品牌做过广告策划）
朱小明（ 红牛维他命饮料公司总裁助理、品牌部部长、体育营销专家） 动作过泰格·伍兹观澜湖挑战赛等著名体育营销事件
孙路弘先生（圣路可（中国）商务顾问公司首席顾问 ） 用Q值、S值、R值等量化指标来衡量企业的明星广告相关行为王光辉女士（海润国际广告公司媒介总监 ） 海润国际广告公司运做了许多知名的明星广告，如周润发的百年润发、刘德华的首乌洗发液等
华纳唱片公司代表 华纳唱片公司是国内许多当红明星的经纪公司，如周迅、朴树等
嘉宾主持人：
白长虹先生南开大学国际商学院教授
王伟群女士 《成功营销》杂志社主编
方钢先生搜狐财经中心总监
刘蔚女士《成功营销》编辑部主任
王伟群:
企业花很多钱请明星做代言人，结果大家记住了明星，却忘记了产品。为什么有那么多企业或者产品品牌没有因为明星生辉，也没有因为明星增值，这里有什么规则可寻，这都是我们今天所要探讨的话题。
明星广告值不值
段炬红：
亿利甘草良咽所要进入的咽喉保健品市场竞争非常激烈，而亿利又是一个从零开始的企业，企业没有知名度、产品品牌没有知名度、产品没有更高的科技含量和创新性，更没有自己的专业销售队伍。
而明星在长期的时间中积累了他的知名度、美誉度、吸引力，用明星代言产品可以将他们的号召力、好感度转移到产品上，在社会上可以起到一种示范效应。因此，用明星带言的方式可以实现产品上市的短期市场要求，比如短期渠道建立要求，短期消费者尝试产品的要求，使得短期内销量提升。
因此，我们认为请明星代言应该是比较好的市场介入方式。通过广告片两、三个月的投放，我们认为确实产生了比较好的效果。从短期销售来讲，三个月，产品销售额达到1亿元左右，位居市场第六名；从知名度来讲，在广告投放两个多月时候，我们在全国八个省会城市做过一个调查，广告知名度是55%，产品知名度是35%，对于一个完全没有知名度的新产品，这样的知名度还是相当高的。
叶保伦：
对于一个新品牌来说，明星可以在短时间里提升产品的知名度，另外用明星做代言人还可以提高产品的公信力。但是，明星的名气很大，而一个新产品知名度很低，如果处理不好很可能出现明星的光芒盖过产品的情况。而且，明星今年很火，但是可能明年就不火了，企业明年还得找一个形象代言人。另外我自己觉得用明星做广告，弹性不是太大，有名气的明星就那么几个，企业很难找一个气质与产品的特性完全符合的明星。这些都是用明星做广告的局限性。
朱小明：
请明星做广告，给消费者看，这只是企业很多目的中的一个，而可能更多地是体现了企业的营销战略。明星广告可能更多地要给经销商看，使经销商的资金尽快给企业回笼，让经销商对产品有信心，使新产品推出时尽快地被市场接受，我觉得这些都是很重要的。
怎样让明星广告价值最大化？
叶保伦： 大概有几条原则：第一个原则，合同上面一定要让代言人的利益和公司利益绑起来。很多广告明星，如张柏芝、章子怡，他们拍的同类产品广告有三、四个，这很容易使消费者将产品混淆起来。第二方面，我觉得现在很多厂家并没有用将明星的效应用够。如拍了产品广告之后，企业可以做一些有明星形象的纪念品，还可以让明星与消费者拍照，让明星参与做一些促销活动，还有在产品上面印有明星的形象等。
华纳唱片经纪公司代表：
作为明星经纪公司，我们会与企业共同制定一个详尽的计划，将明星、企业、产品三者尽可能地结合起来。2002年底，我们在湖南卫视播出一个选秀活动，选出来五个女孩组成MM组合。这个组合针对的是15－20岁之间的人群。而这个为期三个月的电视台选秀活动是MM巧克力全程赞助的，对企业的宣传起到了很好的效果，无论是活动本身所吸引到的人群、还是MM组合的定位，与MM巧克力产品本身的定位也都是非常切合的。
用明星做广告，企业面临着哪些风险？
企业该如何应对？
朱小明：
我一直在做体育行销，体育行销就离不开体育明星。用体育明星拍广告，风险会大一些，因为在竞技体育当中只有一个第一，而且大家只认第一，而没有人能永保第一。2001年11月份，在全国人民都将米卢奉为神明捧着的时候，我与米卢同吃、同住，用三天时间拍摄了金正VCD的广告。但我们知道，中国世界杯肯定成绩很差，所以我们在2002年6月份的时候已经做好准备，中国足球队在世界杯一上场的时候我们就把广告替换了。
企业在控制明星广告的风险时，首先要对明星从事的行业和他个人的情况进行整体的评估，要有全套的预备方案。在米卢同期拍摄的六个广告中，我认为怡冠饮料的风险控制就没做好，没有准确判断出一但中国队成绩不行，对米卢的人气会有非常大的打压甚至是极大的负面影响，没有预备补救措施，到2002年底还在播米卢的广告。其实，哪怕是不播广告，都比播那个广告好。
孙路弘：
汇源果汁花1500万元请“野蛮女友”韩国影星全智贤做代言人，但汇源绝没有想到，全智贤马上要在一部影片中扮演一个女巫。女巫的形象恐怕对象征健康、青春、活力的果汁产品会带来很大的负面影响。
R值、Q值、S值是美国1963年成立的一家公司提出的对明星广告进行评估的量化指标，将这三个值合在一起对一个明星广告的认识就非常准确了。这家公司现在跟我们合作在中国开展明星广告评估项目。2002年，我们为李宁公司做了明星广告评估，认为用明星做代言人对于他们的产品来说已不恰当了。
很多西方企业并不用人来代言产品，因为人的局限性和风险性比较大，他们用卡通代言。对于卡通代表的形象，企业将它解释成什么就是什么。例子很明显，像迪斯尼，这个卡通形象已经发展为一个非常有价值的可买卖的标志。不仅卡通可以做代言人，产品跟一个著名的地点联系起来也可以很好地抬升自己的身价。如奥迪A8在中国做宣传时就开进了紫禁城，这一件事就使奥迪在中国的地位变得很强，其它国外厂商都红了眼。而中国企业还仅仅停留在用明星来代言的水平上。
白长虹：
这个论坛是在探讨明星广告的商业价值。商业价值就是用了明星给企业带来什么好处，但实际上，任何营销行为带给企业的价值取决于你带给顾客的价值，明星广告也不例外。我们可以换一个角度考虑，明星广告给顾客到底能够带来什么？我不完全赞成孙路宏老师的意见，号召企业用卡通代替明星。因为人们喜欢明星，消费者不管这个广告对企业有没有用，我看着来劲就行，这就是对消费者的价值。至于说对你企业没价值，那是你企业的方法不对。为什么消费者喜欢的广告对企业反倒没起作用？这是需要我们研究、改进的。
怎样让明星广告价值最大化？
叶保伦： 大概有几条原则：第一个原则，合同上面一定要让代言人的利益和公司利益绑起来。很多广告明星，如张柏芝、章子怡，他们拍的同类产品广告有三、四个，这很容易使消费者将产品混淆起来。第二方面，我觉得现在很多厂家并没有用将明星的效应用够。如拍了产品广告之后，企业可以做一些有明星形象的纪念品，还可以让明星与消费者拍照，让明星参与做一些促销活动，还有在产品上面印有明星的形象等。
华纳唱片经纪公司代表：
论坛营销在网络营销中的地位非常重要，很多企业也认识到了这一点并广泛应用论坛进行营销。然而，有的营销非常成功，而有的营销却起不到预计的效果。这是为什么呢 ？关键的是抓住论坛营销的要点。论坛营销论坛营销在网站刚开始的时候，是个很好的推广方法。应用论坛的超高人气，能够有效为企业供给营销流传效劳。深圳市全能广告公司精英团队认为做好论坛营销，需要注意以下几个要点：
1、标题要醒目
商业价值体现的前提就是有一个好的标题，一个好的标题能够给帖子带来一定的流量。点击率超高也是因为有一个好的标题。但是要分清楚一点，如果你是商业营销，切不可只做标题党。点击率和用户粘度是两码事，商业价值体现在能否把用户留住，标题只是起到吸引点击的目的。火的起来的帖子都是两者兼具的。
2、让帖子成为连载
论坛营销发帖避免长篇大论，针对内容较多的帖子，应该像小说，而且是连载式的小说。这样的帖子最能引起人们的持续关注。我们能发现一些普普通通的帖子为什么会被置顶，就是因为他的真实，他的连载，好比站长做seo，每天坚持就能有好结果。
3、论坛引爆点
做过营销的人都知道这个概念，要想炒作一个事件，必须要有引爆点。凤姐的引爆点是前无古人后无来者的美貌和智慧。用最简单的话说，没有引爆点的帖子就是狗咬人，有引爆点的帖子就是人咬狗。这样的例子不用多说了，大家认真看看天涯上火爆点的帖子，无不把这一条用的极致。
4、情节跌宕起伏
帖子是中间穿插了各种离奇的剧情，各种黎明前寂静的铺垫，各种曲折的事件，好比电视剧一般精彩。这样的帖子能不吸引你吗。美剧《越狱》在国内的点击量出奇的好，就是因为总是能发生意外的情节，导致结果的不确定。好看的地方在哪里，不是开头也不是结局，而是中间过程。围观的人越多，越需要噱头。
5、抄袭VS创意
XX体,XX帝的出现，让很多企业去模仿去抄袭。这种模式很便捷，迅速获得认可。不过里面总得适当增加些创意才行，不管哪家公司，原封不动的抄袭肯定是行不通的。凡客体的小小创意，就让XX体原地满血复活。
6、增加网民互动性
除危机事件外，论坛中仍然有众多关于奶粉的帖子，其主要的话题集中在以下几个方面：
1、询问、求助，对于奶粉的选择问题
2、分享，对于宝宝成长及护理层面的奶粉选择
3、疑问，对于使用的某些品牌奶粉的疑问
4、点评，具有针对性且专业的对某些品牌奶粉的点评。
其中对提及的奶粉品牌的统计：
通过查询发现，上述品牌普遍缺少系统的论坛传播，出现最多的是网友的求助信息，由于缺少积极引导，导致论坛上信息比较繁杂，褒贬不一;贝因美因此顺势而下。
在接下来的时间里，贝因美对消费者心里进行分析，大多数消费者都是看品牌、价格、成分，很少有关注奶源的，于是贝因美决定以这个为切入口制造话题。奶源不了解就敢买奶粉?!于是，以“选奶粉，我看重奶源!”，“选奶粉应该参考哪些方面啊?”，“全球奶源知多少”，“走进北纬45度‘中国奶牛之乡—冠军牧场’”
“‘冠军宝贝’奶粉奶源品质如何?”的系列帖子在各大论坛迅速铺开。贝因美此时也加强“冠军宝贝奶粉”活动的攻势，双管齐下。在活动中期，贝因美与天涯论坛、红孩子论坛、新浪等权威论坛或网站合作，进行用户最青睐的婴儿奶粉评比，贝因美在排名中名列前三，是唯一的国产品牌，同时，借助评比事件进行有效的论坛传播;
网易论坛相关帖子
活动后期，贝因美还进行了论坛口碑管理和论坛监测，对网民进行有意识的引导，起到了相当显著的效果。
【案例分析】
在论坛营销的时候，发布消息要注意两点：论坛传播较为特殊，主题中涵盖产品信息的情况会比较容易产生删帖，而活动事件的传播更易为用户所接受;论坛中充斥着大量的文字信息，话题不易突出，而活动性内容较易突出，形成焦点。
营销渠道论坛新闻稿
加速渠道建设 触发无限商机
2009愉悦·全球家纺营销渠道论坛即将召开
值“第十五届中国国际家用纺织品及辅料博览会”举办之际，“2009愉悦〃全球家纺营销渠道论坛”将于2009年8月26日在上海隆重召开。该论坛旨在促进中国家纺行业与世界家纺行业的交流，加深国内企业对国际市场的了解，促进家纺行业的全面发展，加速新渠道建设，达到交流思想、扩充渠道的目的。
07年举办的 “愉悦〃全球家纺协会理事长家纺圆桌会议”论坛主题为“合作共赢知识产权环境友好”。中国纺织工业协会副会长、中国家用纺织品行业协会会长杨东辉认为，家纺行业是强调和谐，共存共赢的时代。越来越多的国外家纺组织和家纺品牌选择与中国家纺合作而非抵制的方式来促进相互间的发展。
而如今国际金融危机给中国纺织业带来了前所未有的困难和挑战。经济下滑压力明显加大，企业生产经营困难。金融危机与中国转变发展方式、经济结构调整的关键时期不期而遇。新的挑战、既有矛盾相互交织，加大了解决问题的难度。为了提振行业信心，让企业谋到新的营销渠道，尽早脱离目前的困境，“2009愉悦〃全球家纺营销渠道论坛”应运而生。
本届论坛更加注重“营销渠道”的建设，中国国际贸促会纺织行业分会副会长、中国家用纺织品行业协会副会长杨兆华认为，零售渠道上的革新是由品牌店推动的，品牌渠道不突破，则不可能发展，而渠道建设更是拉动内需政策过程中最重要、最需要解决的问题。
国内家纺品牌想走出国门开拓更多的国际新兴市场，国外家纺品牌想进军潜力巨大的中国市场找到自己的一席之地，可是国外的渠道怎么做？为什么国外家纺品牌进入中国市场难以成功？论坛主办方为此邀请了60多名北美、欧盟以及日本、韩国等主要家纺出口地区的纺织品服装进出口商会、零售商协会、百货店协会、室内纺织品协会、纺织企业家协会等负责人和买家代表，200多位国内商场的相关负责人，与国内家纺品牌企业围绕国内外家纺
市场现状、家纺产品的营销渠道、未来家纺市场展望以及国内外家纺企业如何进行合作进行深入交流，共同探讨合作共赢的话题，帮助买家和卖家双方缩短开拓渠道之路，找到更多的发展机会。
愉悦家纺有限公司继续冠名赞助本次论坛活动，董事长刘曰兴表示，这次全球家纺营销渠道论坛将全世界家纺业的关键人士聚集一堂，相互沟通，探讨当前问题和对策，加强各个国家的相互了解，共同推进家纺业今后的理性发展。在今天世界金融危机的背景之下，在众多不确定因素纷繁复杂之时，这次论坛显得尤为及时和重要。
“2009愉悦〃全球家纺营销渠道论坛”得到许多国家的积极响应。作为本届博览会及论坛的主办方，中国纺织工业协会、中国国际贸易促进委员会纺织行业分会、中国家用纺织品行业协会、法兰克福展览（香港）有限公司希望通过这样的高层行业合作活动，促进中外家纺业的更深层次的交流，从而为中外企业间的合作探寻出更多、更新的营销渠道合作模式。
2009愉悦·全球家纺营销渠道论坛日程
2009年8月26日
08:50– 09:10论坛开幕、介绍嘉宾及嘉宾合影 第一部分主持人：中国家用纺织品协会副会长 杨兆华
欢迎辞 中国纺织工业协会会长 杜钰洲 09:20– 09:40
09:40– 10:00
10:00– 10:20
10:20– 10:35
10:35– 10:50
10:50– 11:05
11:05– 11:20
11:20– 11:35
12:00– 14:00 主旨发言 中国纺织工业协会副会长、中国家用纺织品协会会长 杨东辉 茶歇 演讲人珍妮特〃福克斯 美国纺织品服装进口商协会会长 演讲人艾瑞克〃奥托 美国零售商协会副会长 演讲人布伦达〃雅各布 美国纺织品服装进口商协会贸易顾问 演讲人约根〃马斯 欧洲外贸协会副会长 提问与答疑 午餐 第二部分主持人：中国家用纺织品协会副会长 杨兆华
第三部分主持人：中国家用纺织品协会会长 杨东辉
演讲人哈里特〃纳林 14:00– 14:15 土耳其纺织企业家协会会长
演讲人尤里奇〃库恩 14:15– 14:30 巴西纺织服装协会董事顾问
演讲人饭冈濑一 14:30– 14:45 日本百货店协会专务理事问
14:45– 15:00 演讲人田中三千春
日本室内纺织品协会总干事 15:00– 15:15 演讲人高仁植
韩国百货店协会常务副会长 15:15– 15:30 提问与答疑
15:30– 15:50 茶歇
第四部分主持人：中国家用纺织品协会会长 杨东辉
演讲人刘曰兴 15:50– 16:05 愉悦家纺有限公司董事长
演讲人郑少华 16:05– 16:20 上海恐龙纺织装饰品有限公司执行董事
16:20– 16:35 演讲人薛伟斌（待定）
上海罗莱家纺有限公司总裁 16:35– 16:50 演讲人林国芳
富安娜艺术家纺公司董事长 16:50– 17:05 提问与答疑
论坛结束
17:05– 17:20
一年一度的“利群阳光助学”活动首先让众多媒体成为利群品牌的隐性传播渠道,让广大群众成为利群品牌的口碑传播者;其次,阳光助学的对象是众多家境困难的莘莘学子,以后很可能成为社会发展的中坚力量之一,也将成为利群品牌文化最可靠的口碑传播者。一个伟大的管理者曾经说过,帮助客户成功是品牌成功的关键。利群品牌一直也在践行“帮助客户成功”的精神,如为商业公司提供适销对路的利群产品,为零售户推进终端形象建设和维护。作为工业企业的终极客户——消费者,以哪种方式帮助他们成功,决定了利群品牌能否更加牢固地绑定广大消费者。由此,笔者联想到建立利群文化传播的另一个渠道或平台,能够帮助客户持续成功呢?论坛——笔者暂定为“利群阳光论坛”,汇聚一批MBA为主要成员以分享经营管理、生活感悟等为主题的“阳光论坛”。
1 利群“阳光论坛”的MBA群体分析
首先,中国的MBA教育1991年从北大、清华等9所院校试点开始,历时25个春秋,现已覆盖北京、天津、上海、浙江、广东等31个省市,含985、211等各类院校共234所。从区域分布上看,东北、华北、西北、中原、华东、华南、西南等已经全面覆盖,京津冀、长三角、珠三角、川渝、关中等几个大型的城市群或经济带也全部涉及。因此MBA教育和MBA毕业生的分布在地理上呈现分布广的特点。
其次,MBA的生源结构按性别、年龄、工作年限、行业、职务等类别纷繁复杂。以某高校MBA入学时生源为例。
从以上图表我们可以看出,年龄结构上,MBA主要集中在27~34岁,平均年龄30岁左右,生理和心理年龄都相对成熟,人格相对完整;工作年限上,平均7年,6年以上的占了65.9%,这样的跨度说明就读MBA的人员在某个领域已经深耕了多年,正处于事业稳定的时期;从行业分布来看,涵盖了社会几乎所有行业领域,其中以金融、IT/电子/通信、生产/制造等占比较高,都超过了4%,这些行业往往也是高薪行业的代名词;从职务结构看,部门经理/总监/区域经理/总经理助理占比最高,达到30%以上,也不乏总经理、副总经理、项目经理/主管等其他中高层管理人员,四类人员总和占了MBA总数的57%以上,入学时生源以中高层管理者居多。笔者还陆续查阅了国内其他几所高校的数据,基本上与该高校的数据分布有着较高的相似度。我们认为,无论是刚入学的还是已经毕业的MBA学员,他们是一群生理心理都相对成熟,收入相对较高,事业处于上升期且内心充满强烈进取精神的高级职业愿景的职业经理人、创业者或企业家,并且会随着中国MBA教育的不断推广成熟、时间的不断推移,这部分人群会不断扩大。
随着MBA毕业的学生越来越多,将逐渐形成一个所谓的“MBA圈”文化,以满足其对组织的文化认同感,类似的还有金融圈、IT圈、律师圈、医疗圈等。为什么首先选择从MBA圈子里开始建设这个平台呢?前文已经分析总结出了这个圈子的优势:地域分布广、行业覆盖面广、年龄结构以中青年为主、职务以中高层管理者为主(包含公务员和技术人员)、年收入随着时间的推移将呈斜率为正不断上涨,这正是利群品牌特别是利群高端烟、高价烟要寻找的最优质的目标客户之一。选择他们作为“利群阳光论坛”建设的切入点,相对而言,对品牌的传播会更加容易,影响力会更广、更深。只要这个平台做好,做强,相信就会吸引别的圈子里的人们不断加入到这个阵营中来。
2 利群“阳光论坛”建设的思维模式分析
近几年,无论在营销界、管理界还是在企业界,都非常流行一个词,叫“互联网思维”。其本质是用户思维、免费思维、流量思维、平台思维和社交思维。卷烟处于快消品行业,在产品销售渠道上可能受限于中国的专卖法制和地方政策,但在品牌营销上其互联网思维的内涵和精髓应该是异曲同工的,即利群品牌要帮助客户成功,以此来不断巩固和发展他忠实的粉丝客户(包括商业公司、零售户、消费者)。纵观利群品牌在烟草行业的发展态势,利群品牌经营者对利群的市场战略布局,渠道、零售户、消费者三大营销的实施在行业内都是首屈一指的。特别是在终端营销上前瞻性的视角,在零售终端推进终端维护、形象展示、多点宣传上走在了大多数卷烟品牌的前面,抢占了大多数较好的终端广告宣传资源。这些,不仅是为了利群品牌做宣传,同时也是在帮助零售户更好地展示店堂形象帮助零售户节约费用实现更大的盈利。而利群品牌在推进终端展示的过程中,给零售户制作都是免费的,这符合互联网思维中的免费思维与用户思维的精神。
建设利群阳光论坛,帮助参加这个论坛的人(MBA)成功,也是符合互联网思维的精神的。随着互联网时代的到来,人们意识形态的不断变化,4P理论变革演进到4R理论,即关系、反应、关联、奖励。一个客户对品牌的忠诚度和粘性怎么样,不再仅停留在原来对产品、价格、渠道、促销的认知和认同上,特别该产品能象征客户的品味、追求、地位时,客户可能更在意与该品牌的关系、联动如何。以前传统行业做品牌,先从知名度入手,接着是美誉度,最后提升到忠诚度,互联网思维的品牌传播却反其道而行,如图1和图2所示。
由图1、图2可知,原来许多卷烟品牌传播都是从最基层的知名度开始,先在市场上不断投入人力物力,加大广告宣传力度;然后在投放广告的市场推出系列产品,通过实地促销推广,建立高质量产品美誉度;通过在本地市场长期耕耘培育,培养一批忠实的消费群体,树立其对品牌的忠诚度。省外部分市场对高端和高价利群品牌的知名度、美誉度和忠诚度因多种因素还处在爬升阶段,那么利群品牌文化传播是否可以反其道而行之,先从忠诚度入手呢?“利群阳光论坛”正是这种品牌文化传播的方式之一,即先找到目标客户群,然后通过举办定期的交流互动活动,为其提供免费的讲座、论坛,让他们获得帮助,从而潜移默化地吸引和沉淀一批忠实的粉丝,不断地扩大阳光论坛的品牌影响力,逐渐推广至其他领域甚至全国,使得当客户一听到“利群阳光论坛”,就能联想到利群阳光等系列高端高价卷烟产品。
3 利群“阳光论坛”的“OTO”模式分析
通过以上分析,互联网思维模式是利群“阳光论坛”的理论出发点,那么具体操作中如何将这五种思维模式相互结合、共同作用,使论坛稳定运行并扩大影响力呢?引入流行的词汇,就是“OTO”。这里的“OTO”不是指电子商务的一种模式,而是建立一个圈层,通过线上和线下的互动、交流、渗透,加强这个圈层的用户对品牌的粘性和忠诚度,从而不断地传播这个品牌的美誉度,扩大品牌的知名度。鉴于烟草行业相关法律法规的限制,卷烟品牌不在互联网上开展任何形式的销售,一切购买活动均在当地烟草公司规范授权的持有烟草零售许可证的零售店进行。因此,论坛的定位仅仅是利群品牌文化的线上传播和线下体验的融合,使得“利群,让心灵去旅行”这种平和从容的品牌文化快速渗透到论坛目标群体,建立起粘性强大的圈层互动与用户体验。
3.1 线上服务(ONLINE),建设利群阳光论坛微信公众号
在移动互联网时代,微信的公众号为品牌提供了一个点对点精准传播的平台。建立阳光论坛微信公众号,吸引目标用户(如MBA群体)通过添加该帐号,可以获得该用户地域、性别、年龄、生日、职业、职务、兴趣、学历、收入、消费习惯等系列信息。由此建立起庞大的目标群体数据库,并开发一个强大的客户关系管理系统。
获得用户关注后,持续为关注用户提供有价值的信息,做好内容营销,把企业品牌推广到实处。在用户行为数据分析基础上,贴近用户,推送信息易于接受,不让人反感。好的内容应该是用户需要的、乐于看到的、感兴趣的,比如定期推送有关管理、经营、生活、职场方面的软文。采用文字、图片、语音、链接等形式与用户进行交流,建立和维护与目标用户长期友好的互动关系。
3.2 线下服务(OFFLINE),打造利群阳光论坛良好体验
适时在论坛公众号发布关于论坛举办的线下活动,包括管理、营销、金融、生活、互联网创业等方面的讲座等信息。邀请相关方面的名家、名师和专家打造精品课程、讲座或活动,将这些信息精准推送给线上用户,吸引用户线下体验,逐渐形成品牌独特的圈层文化。
在各大MBA院校赞助MBA新生开学典礼或晚会,MBA校友会年会,学习电影植入式广告的手法在课间转播利群品牌宣传软视频,发掘更多的潜在用户成为论坛微信公众号的用户。
总之,借助“利群阳光论坛”微信公众号的“OTO”品牌传播模式,可以快速地挖掘目标用户群体,快速地传递品牌相关信息,让用户更快捷地了解品牌的产品知识、品牌的文化内涵和诉求,与目标用户群建立互信、互动的紧密关系,增加用户黏性,营造圈层文化,不仅有利于加快品牌文化传播,实现品牌忠诚度、美誉度、知名度的三提升,还可以为烟草营销注入新的活力。笔者认为基于MBA圈层的利群阳光论坛运行稳定,其模式还可以复制到其他圈层,包括IT圈、金融圈、企业家圈等,更广泛地开展利群品牌文化多层次传播。
参考文献
[1]菲利普·科特勒,凯文·莱恩·凯勒.营销管理(第13版)[M].上海:格致出版社,2009.
新浪门户营销专场
主题一：如何利用门户的主导价值将整合传播最大化
杨秀玲
娃哈哈市场部部长
娃哈哈二十几年来，基本上媒体的宣传、媒体的拉动是传统媒体为基础，今年我们尝试互联网发展和新媒体的合作，深入进去之后我们也进行了一系列的研究和调查，目前传播媒体15～25岁的人群当中扭转到了互联网媒体，特别是以新浪网为代表的新媒体流转量非常大。一个同样的活动在它新浪上发布，响应者很多；第二，活动的本身对消费者的吸引力，它会有一种信任感和公信力，娃哈哈品牌在新浪门户里，必然会吸引很多的消费者来参与，这个真的是强强联手，广泛传播，共同双赢。
袁晓懋
招商银行品牌管理室高级经理
在网络营销中，招商银行一直在探索和总结。网站是整个互动媒体和整合线上和线下媒体的平台，只有网络能承担起这一作用，作为整合营销的平台，它发挥的价值很大。因为在传统媒体要实现互动价值很难，线下互动影响力有限。而互联网整合平台就是聚合的平台，一个是跟受众、跟消费者、跟客户，让一个事件，凝聚这么多人的关注力，对于品牌来说，它是一个品牌声望基建的平台。门户网站尤其是公信力的门户网站的作用很大。招行在2003年、2004年跟新浪曾经做过一个合作，当时招行把新浪的财经频道冠名，叫招行银商新浪纵横，那时候我们尝到作为一个门户的频道、作为一个聚合平台的最大威力，因此在接下来的几年中我们一直用新浪这个平台作为大型营销活动的整合平台。
肖明超
新生代市场监测机构媒体研究总经理
我们讨论的话题应该分两个方面：门户的价值和怎样用门户的价值。门户的价值总结为以下几个方面：第一是乘除效益。互联网特别是门户有一种价值，就是很快在网民当中形成规模化的受众效应，这两年的趋势是网民越来越全民化，一些高端的群体、高端的消费者，甚至包括35岁以上的消费者也与互联网产生了非常紧密的联系。第二是磁场效应。看待一个媒体，不仅仅是用户多，而是要有吸引力，怎么样让你的受众长期地停留、间接地联系，门户已经具备了这种效应。第三是离岗效应。我们在看一个媒体的时候，一定有它的一个立场和自己的一个价值趋向。作为一个面向大众的有公信力的门户或者这样一个网络媒体，自然要客观、公正地去全面反映或把更多更全面、更丰富的信息和资讯传给网民，很大部分起到了媒体监督的作用，第四是基本效益。针对人群进行细分，他们可以在不同的频道上进行停留，这种精准的价值在门户上同样可以发挥出来，这就是门户的价值。
怎么样用这种门户的价值?很多案例说明，在一些小论坛上的讨论如果不能上升到门户的影响力，这种影响可能是很难去扩散的，这是可以利用的在整合当中的价值。还有整合营销当中的跨媒体的价值，门户和很多的传统媒体会有很多的合作，如娃哈哈与新浪尝试的一系列结合线上和线下的跨媒体营销。另外，如果针对门户频道人群的定位和分析，也可帮助广告主找到更加精准的方式，达到营销传播的最大化。
主题二：如何计算门户ROI的价值
卢新建
汇源副总裁
汇源集团这几年在传统媒体和新媒体上进行了很多投入，相比之下新媒体有一些不同点。新浪给我们更多的互动性，传统的媒体缺少这种互动性，传统媒体更多是对企业的一种宣传，网络媒体更多的是一种互动的作用在里面。特别是我们在宣传产品的时候，更多的是看重互动性，传统媒体给的是一个结果，新媒体更多的是给了一个过程，我们能够及时地修正偏差。新浪有一种严整性，像传统媒体，我们就是一种简单的甲方、乙方的关系。
李桂芬
安吉斯媒体集团大中华区CEO
客户在评估一个网络媒体的方法跟之前有很大的改变。一个是从过去看可能会导致转变，不同媒体之间的互补或者是重叠、频次的控制变成挑战率很高，从过去的评估变成整体平台的评估。这个部分在现阶段要做到并不是很容易，它要靠更多的一些消费者的研究和对下面的评估，这里面都是我们要共同去开发的。另外，更注重目标对象的精准度，消费者从门户网站上来，第一站的目的是什么，是要看新闻还是要去一个特别有兴趣的定点去，或者是为了他的Email，还是为了社交、游戏或者是搜寻。这些旅程的记录留下踪迹之后可以帮助我们规划这个平台上的策略、执行和构想。
葛景栋
新浪营销中心兼华东分公司总经理
新浪对于ROI的观点首先从IMPACT出发，不止是理论，更重要的是每一个点，大家可以找到很多数据和调查上的方面和策略。第二点，可能客户今天对我们的不只是一个简单的成本计算，更重要的是效率，我们要做的比客户想要的多，我们要发挥媒体更多的李浪来给客户更多的回报。
Google搜索营销专场
主题一：搜索引擎的数据秘密
崔继蓉
携程旅行网网络市场部总经理
携程的主营业务是提供在线旅游的预定，我们对于搜索引擎的利用以及我们把搜索引擎作为一个非常重要的渠道也好、平台也好，对我们业务来讲是非常密切的。从ROI的角度来讲，搜索营销可能是我所知道营销的平台中ROI测算最清晰的，对我们的一个费用投放和收入都有非常好的掌控。
区尚莹
Digitals中国区总裁
我们的客户一般分三个层次：从他们利用这个搜索引擎的目的来说，第一种客户的业务都发生在网络上的，所以在利用搜索引擎的时候是最有经验的，知道用什么样科学的方式去做最终的ROI。第二种顾客是要用很多的时间在网络上去先做一些搜索，然后才能最终确立一个购买，这种客户多投放在搜索引擎当中。最后一种客户可能是品牌主，一般来说还是用传统的媒体来做主要的规划，我们要怎样去增加他们在搜索营销ROI的认识，还需要时间，而且同时也要他们去了解现在的消费群众他们生活在一个互联的时代，所以品牌要影响他们的购买行为，其实也起了很大的作用，这与传统媒体的状态不太一样。
林真
知世大中华区首席运营官
传统媒体的构成方式是我去买时间，让我有足够的时间站在客户的前面，你必须要想办法让品牌在对的时间让客户主动愿意去做接触，在发展过程中的关键，就是去弥补了长久以来的共系。这是我们认为的一个基本改变的趋势。第二，在Google的设置里面，我们发现70％的人有40％的人如果在社区上找到对的东西，就会有购买意愿，这是一个非常重要的信号，我必须要知道怎么在这上面去创造结果，而且的确是能够帮助纯品牌的广告主做到现在很多做不到的事情。
主题二：关键字搜索与展示广告的整合
潘岩
盛世长城国际广告有限公司互动营销总经理
无论是什么广告，都是在一个大家庭里面。是否运用关键字，要很清楚地知道你要做的计划，你设立这个品牌要达到什么样的目的。但是这个目标是否能达到，很重要的一点是要注重你的消费者，谁来用Google，Google上的优势是不是你最终要找到的那群人。不管是用关键字还是其它的展示广告，只是一种形式而已，但是我们真正要去理解Google的意义所在，用Google能够带给消费者的利益，带给受众利益才是最重要的。
陈良怡
实力传播中国区互动行销总经理
随着经济的发展，展示性的广告也有一个定向的部分，举个例子，假设这个人想买车，他可能会到搜索引擎上搜索一个品牌字，更多的时候是到汽车相关的页面上浏览，如果我们透过地上的部分给他一些信息的话，可能他本来没有意识到要买这个品牌的汽车，当他在浏览的时候他看到某一个汽车品牌，他觉得这是我要的产品。对我自己来看的话，这两个无论是搜索还是展示类的广告，是相辅相成的，我觉得在各方面都可以帮助品牌做一个很好的应用。
叶正华
群邑互动搜索行销总经理
很多广告主认为关键字广告跟搜索广告是等同的，这是非常大的一个误区。其实在Google的内容网络里，有25万个网站是被Google收罗了，我们用Google推广我们的广告，是会到达不同的广告、类别和行业，根据客户不同的需求、不同的预算我们可以使用不同的频道去推广。
人人网SNS营销专场
主题一：SNS营销价值
陈念端
TBWA＼腾迈(中国)CEO
我觉得怎么去做事情是最大的问题，确实SNS每一天都会接触到，每一天都会有二十分钟以上的时间在那个地方。我作为广告公司，以创业的角度或者是以传播效果的角度去看，究竟怎么去做，这个应该是去探索的问题。
于立宏
方正市场部总经理
媒体在消费者当中的公信力发展经历的四个阶段。第一阶段，消费者信息选择机会特别少的时候，基本上企业说什么，媒体直接转载什么，消费者就会相信什么；第二阶段，企业说什么，消费者开始不相信了。这时媒体把企业要说的通过编辑手法做客观公正的报道，消费者非常相信媒体第三方的公信力；再往后是企业和媒体说的消费者都无相信，他觉得媒体受的很多力量的影响；第四个阶段消费者究竟信谁的呢?如果您的朋友说在这儿买一套房子性价比非常好，环境非常好，你相信这个事情的可信度要远远大于媒体的广告，他相信人与人之间的传播。
厉鹏
NEO@Oglivy总经理
互联网媒体更贴近生活了，互联网跟真实生活结合的部分是未来不管是媒体发展还是互联网发展的整体趋势。从虚拟关系切入，人人网做得比较好，关系这一块是最有价值的。尤其是在中国，我们十年二十年的关系，跟你两三个月的关系是没法比的，怎么样利用这个关系在互联网这个方面开始考虑。SNS有一个最好的基础去整合吸引客户的平台，是未来互联网营销的趋势。
主题二：如何评估SNS营销的ROI
应宜伦
安瑞索思CEO
SNS是一个很新的事物，虽然现在很热，以至于形成的一套规范化的营销机制和评测方法还不是太成熟。我们知道SNS要掌握三个原则，第一个是以人为核心，我想这个可能是最大的一条；第二，基于网站提供的产品技术，使用户感受到良好体验；第三，就是根据不同阶段找到不同的目标客户，用好的方法达到营销目的。
叶国洪
G2中国及香港董事总经理
在这个领域上面，广告主拿到最多的是什么?肯定是数据。这个是很关键的，对于广告部门来说，如果我们有一个趋势，让他们能赚钱，我们就响应一个模式，怎么出现数据，我们就ROI，这就是短暂的，长远的应该是颠覆了互联网的营销的模式，很切合未来消费者的一个需求。例如进行线上线下的整合营销。
易传媒广告网络专场
主题一：互联网怎样配合传统媒体做品牌营销
史振宇
LVMH Media Manager
LVMH是一个比较传统的行业，虽然如此，也有一个趋势，就是我们在因特网的投放从全球的情况来看，每年递增的比例是非常大。我们也在学习观察同类商品的营销情况，怎么去保护一个品牌，并与客户构思、商量怎么营销产品。
雷根·密瑟瑞
勃林格殷格翰(中国)消费者保健品市场总监
我们也很清楚，不能忽略因特网的重要性，因为我们也看到最近一些统计数据，就是这些媒体的情况改变得非常快。我相信特别在中国，这种情况会非常快，可以说我们从今年开始我们也是有改变，因特网开始成为我们品牌传播的一个方式。
郑香霖
突破传播中国区首席执行官
新媒体还不只是包括互联网，客户问我们就是怎么样的互联网跟媒体预算合并得怎么样，我觉得这个进步很快。第二点，因为每一年在中国做互联网都有新的东西出现，我们都要花各种各样的做法进行精准投放。中国目前有些数据说互联网广告占到了5～7％，去年已经超过我们整体客户的投放量。其实对于互联网的发展我们已经非常认真地对待，客户不管每一个品类，也都非常认真在对待。
劳双恩
智威汤逊东北亚区域执行创意总监&中国区主席
互联网是不可以缺少的一环，一直以来我们的客户对投放互联网不是很肯定有效性到怎么样，它能够覆盖到国内的人群，有很多不确定的因素。现在有那么多互联网上的技术，在很多时候都会有客观、科学的数据去支持你投放互联网，这个是不可缺少的。我们看第一次营销的目标是什么，实际上每一个媒体的渠道都有他的优胜点，也能够在成本上达到重要性。所以怎样组合，就需要很好很资深的人员去帮你计划。营销人员要知道自己想要做什么。我们知道互联网上的一些广告到底是不是放在互联网上面就能够有一个最重要的互动形式的广告出现，还是说只是透过互联网这样一个渠道去看一个影视或者平面广告。
主题二：广告网络科技如何提升网络营销ROI
吴湘玲
群邑互动董事总经理
其实从去年开始我们就针对数字化的这件事情做了很多探讨，我相信大家从去年开始也听到一些会议当中分享到我们整个趋势上面的改变。简言之，我觉得就是我们希望能够打破一些界限。过去我们有线上和线下广告，仿佛每一个人的心中都有一条界限，我希望从现在开始我们摆脱这条界限。
Bryce Whitwam伟门广告总经理
过去一年除了交新的客户之外，我们用的资料基本上都是直销的概念，是比较传统的这种方式，当然现在整个中国市场有很大的改变，现在我们越来越缩紧消费者的资料，我们知道他们要什么东西，他们的情绪，我们最大的客户在中国是长安福特，买车的过程真的是
很大的改变，当时online给我的印象很深刻，私驾很少，现在去买车的时候所有的资料都是要去看价钱的，所有的学习过程都是在网络上的话，从这方面，比如说车子或是电子品这一类的东西当然是一个非常重要的通路了。
李新源
雅诗兰黛电子商务总监
过去12个月，我们雅诗兰黛开通了电子商务，这是我们过去一年工作的重心，这个转变使我们对互联网的行为发生了重大的改变。以前是做品牌的形象塑造，而由于电子商务的出现，我们互联网的广告更多地转向了一个真正销售业绩的考量，由于这个考量制度的变更，其实对我们在决策方式做了很大的变革。
Victor yang
兰蔻品牌总监
过去一年，兰蔻只要跟因特网有关的事情都跟我有关，这个网页我们已经用了三年了，现在增长得非常快，每个月会有将近300万。过去投放一些垂直门户，为一些市场上新品上市去提供支持。
Pubwin Media营销专场
主题：如何理清众多互动新兴媒体的ROI
张迪
久游副总裁
第一，我们先投一批，四大主流媒体，这个效果是非常好的，第二轮是把人吸引到游戏中，通过产品的好坏，吸引人们在里面游戏或是娱乐。新兴媒体出来以后说了很多故事，我们认为每个故事可以去尝试一下，但是，我们悲观称之为见光死，但是一旦到游戏正式运营、收费了，可能只剩下10％，甚至5％的人群，为什么?因为，现在很多的一些媒体是为了CPA而CPA，也让我们难以判断，只能找到非常好的真正的媒体。希望未来互联网能够搭建一个更好的平台，让网游公司更好的投放。
罗为民
迅雷首席运营官＆销售副总经理
关于ROI投资回报的说法，这个是去客户投钱，回报也是作为客户来衡量，媒体最多是根据客户衡量标准走的，这个不应该是由媒体单方面来确定说。就像我认为自己很有价值，可能很多客户并不认为你很有价值，这一点我们是比较坚持，而是由客户来衡量价值，这个价值当中如何去衡量，我们可以跟客户相互沟通，最后有这样一个衡量方式，目前业界比较通行的方式是看展现，我们想说点击是第一步，其实衡量是说我投了钱下去以后，我有多大的机会被精准的人群看到我的信息，至于信息的影响力应该是第二步的事情。我看到了，或者他做出的动作去点击了这个东西，需要了解更多的详情，这是所谓第一步的效果和回报。
第二步是关于他点击了以后，会做出一个什么样的反应，到底会注册、购买，或是什么动作，这是第二步的价值，就是回报的判别价值。第二步需要双方去打造，一个是客户产品力的问题，第二个是媒体影响力的问题。
张永捷
华旗爱国者副总裁
作为一个传统的IT企业，我们卖硬盘、U盘、MP3、MP4、MP5，我们一直在卖品牌，我们一直在打造中国数码产品第一品牌。一部分投入是品牌，一部分投入是销量，支持销量方面的投入，品牌方面的投入可以凭着感觉来。在一些高端的媒体，比如说奥运营销，奥运营销带来什么样的销量，没有人会问。只要说爱国者跟奥运会紧密联系在一起了，这样的媒体投放模式相对比较简单，只要找一些高端的就可以了。
李大鹏
第一网吧传媒总经理
比如说ROI，我们现在也确实是没有一个统一的数据平台来划分说迅雷是涵盖了哪些客户，哪一个层次的，腾讯或是PPLive，确实是没有这样一个整体的数据。我们拿自己的数据出现一个问题，我们讲自己的道理，到客户那边不能形成一个统一的道理，就没有办法把落后的媒体叠加在一起，把他们形成一个整体的计划，这都是我们面临的问题。
PPLIVE网络电视营销专场
主题：网络视频的崛起
陶闯
PPLive CEO
我个人是第二次创业，看中网络电视，是认为它有比较巨大的前景。去年底美国60多个人的Hulu公司第一次融资，当时公司估值达到10亿美金。最近在美国和Google CEO聊天，说能拿到10亿估值是不可能的，因为去年12月经济绝对是最低谷。但是从这个估值可以看到，投资商认为网络电视可能是将来最大的一个爆发点。
庾良建
尼尔森董事总经理
网络是让我们既期望，也非常头疼的事情。对网络视频市场，难打通的是广告公司和广告主的认可，大家知道价值是可以传递过去的，但是通道差在什么地方，这个价值拿不出东西来。但在这一方面我们是有计划的，不管是我们还是行业中竞争对手推动了新理念，混合。是已经被海外转发新闻很多的一个项目，在手机、电视、互联网三个视频之间，市场在发生着一些变化，消费也会发生变化。
朱培民
网迈广告总裁
我觉得这个不仅仅是创意，用创新来描述更合适。PPLive和视频分享不太一样，视频分享可以做更多的东西，比如说做一些视频营销和视频传播。网络电视更接近于电视领域，我们想要去挖传统的东西。我们要保持我们的创新，但是，创新其实也有风险的。因为有很多客户会有疑问，创新究竟能给我带来多少的投资回报?在我知晓的知识范围里面，我能够保证我的投放非常的准确，我愿意冒一点风险去尝试新的东西，大部分的预算可能放在我能控制的范围内而且现在能说得清楚的东西上。
温道明
浩腾OMD中国区总经理
