谈企业文化建设策略
一、别把企业文化放在人力资源部
本人到过很多民营企业，发现绝大部分企业将企业文化放在人力资源部或行政人事部，当问及缘由时，发现大都对企业文化的作用不太了解。把企业文化放在人力资源部的企业首先就暴露了企业组织战略的错误，很多企业的企业文化都是人力资源部或者行政人事部自己整弄出来的文化，企业老板不知道自己应该打造什么样的企业文化，自己的思想在企业文化中占多大比率？大家首先要明白，企业文化属现代化的企业管理理论，属企业组织战略的范畴，如果将企业文化放在人力资源部，这种定位首先就是对企业文化作用的不了解，进而犯的一个错误。因职定位，因位而尽责，如果你定位都错啦，还谈何企业文化打造。
有人说企业文化就是老板文化，我认为企业文化至少有60%是老板文化，既然如此，老板文化的打造与整合，就属企业组织战略上的事，而企业文化的建设与打造应属公司战略行为，应由负责战略策划或者战略执行的部门来做，而不应由人事部或人力资源部来打造。我不可想象让人力资源部打造出的企业文化将是什么样子，至少作为人力资源部的职责与功能来说，它不可能将企业文化的真正功能完全表现出来，仅仅是配合企业战略做点培训而已。从人力资源部门的职责功能来说，它不可能影响其它重要部门，正所谓高度决定其定位，职责体现权力，人力资源部的号召力限制了企业文化功能的有效发挥。企业文化的五个软功能，没有哪一个功能可以完全由人力资源部打造出来，鉴于此，将企业文化的打造放在人力资源部，就象我们的教育者将大学课文内容放在小学教材里一样。
二、企业文化建设要上下两其手
我们已经明确了企业文化是企业组织战略方面的事，当然需要有很好的执行战略。我们有很多企业老总都喜欢用企业文化来忽悠人，好表现自己很懂企业文化似的。其实企业文化在打造的过程中，要根据公司特性，员工思想素质来确定企业文化的打造策略，并不需要对员工反复强调是企业文化，你是在执行企业文化策略，因为企业文化是通过长时间的坚持与着意打造而形成的，并不是一年半载就能形成。
就象一个员工路有拾遗而交还给失主，公司在表扬此员工时，言过其实，让其戴上虚无飘渺的帽子，着意强调这一主动是新时代的活雷锋，社会主义培养出来的好公民，公司文化打造出来的优秀员工等之类的赞美之辞，让本来很不错的一个举动，弄得反而别扭。所以企业文化在执行当中，无需给每一行动都要戴上文化的帽子。
企业文化是处于一定经济社会背景下的企业，在长期生产经营过程中逐步形成和发育起来的日趋稳定的独特的企业价值观、企业精神、行为规范、道德准则、生活信念、企业风俗、习惯、传统等，以及在此基础上生成的企业经营意识、经营指导思想、经营战略等。鉴于此，企业文化的建设并不是让所有人知道，你在执行企业文化建设，所以企业文化的建设与打造只要企业战略执行部与企业老总知道就行，对于下面的人无需其明白深奥而没法理解的文化打造策略，因为你越告诉他，他反而认为在搞一些虚浮遥不可及的东西。
一、概念的界定
企业文化、公共关系都是现代企业求生存发展的产物，两者有着共性和区别。企业文化作为一种组织文化，它是指文化与组织联系在一起的时候，成员所共有的总的行为方式、共同的信仰及价值观。它也反映了企业的主张、企业风气、价值观，直接影响着企业发展的方向，指导着公司员工在实现企业目标过程中的行为和行动，使公司具有其文化特色，并成为对外界的一种精神象征。
企业的公共关系是企业经营策略组合中的一项重要措施，它可以对外塑造企业在社会公众塑造形象，提高知名度，刺激目标顾客对企业产品或服务的需求，增加企业产品或服务的销售;对内可以融通股东、经营者、管理者和员工的关系，改善内部环境，增强企业的凝聚力，提升企业在员工心目中的地位。企业的公共关系策略分三个层次：其一是公共关系宣传，即通过各种传播手段向社会公众进行宣传，以扩大影响，提高企业的知名度;其二是公共关系活动，即通过举办各种类型的公关专题活动来赢得公众的好感，提高企业的美誉度;其三是公共关系意识，即企业员工在日常的生产经营活动中所具有的树立和维护企业整体形象的思想意识。在企业的经营活动中，公共关系策略经常与其他管理活动配合使用，以便充分发挥各项管理工作的整体效应，使企业经营管理工作的实施效果更好。
二、企业文化与企业公共关系的共同点
一是相同的战略目标。企业文化是用企业的价值观把全体职工凝聚在一起，最大限度地调动职工的积极性，努力提高企业的经济效益，促进企业生产力的发展。企业公关是企业运用传播手段，使自己适应环境并促使环境有利于自己的发展，从而树立自身良好形象融通企业内部关系的一种策略活动。它的根本目标，也是通过提高企业素质和增强企业的竞争力，使企业出效益，发展生产力。
二是共同的环境制约。企业的生存和发展无不受到内外环境的影响，制约着企业的思想和行为，企业文化与企业公关，都包含着企业的思想和行为，都同样受着民族人文环境、政治经济环境、社会道德环境、现代交往和企业内部环境的制约。
三是一致的内求团结。企业公关包括外部公关、内部公关，它要协调企业外部公众之间的关系、内部各类人员部门之间的关系。企业内部的公关就是用内在激励，精神激励、物质激励等相结合的方法，调动职工的积极性，这些和企业文化中企业价值观和企业精神的培育基本是一致的，它们从不同角度和提高策动企业生产发展的人文力量，提倡人的因素第一信任人、尊重人、激发人的积极性和创造性，使企业产生强大的凝聚力，促使企业职工团结一致，从而提高企业的整体效益。
三、企业文化与企业公共关系不同点
一是范畴不同。企业文化属管理理论范畴，强调管理的文化层面，重视价值观;企业公共关系属管理实践范畴，强调操作性强。
二是实施者不同。企业文化是企业家倡导，企业全体人员集体共同创造;企业公关是企业提倡企业全体人员都要具备公关意识，但实施主要是专门负责公关的职能部门和公关专业人员。
三是对象不同。企业文化的对象是企业内部全体人员;企业公关的对象是企业内部、外部的各类公众、公关对象比企业文化的对象要广泛得多。
四是内容不同。企业文化的工作内容在于挖掘管理的精神价值、培树人的精神信仰和理念。企业公关工作的内容则是内外部关系的融通、企业形象的构建。
五是目的不同。企业文化的目的是培植企业的价值共识，凭观念的力量，树立企业精神，增强企业内部的凝聚力。企业公关的目的则是建立信誉，塑造企业形象，协调各类公众关系，促进企业的和谐发展。
四、两者的内在联系
企业文化注重的是企业内在精神--企业精神;企业公关注重的是企业外部形象--企业形象。两者是企业整体的两个方面，两者互相补充，互相作用。
【关键词】班组;建设;管理;策略
1.班组在现代企业中的地位与作用
1.1班组在企业中的地位
对于企业，班组是生产经营活动的基本单位；对于部门，班组是最基层的管理单位；对于生产，班组是流程的衔接要素；对于员工，班组是展现、完善自我的基本场所。
1.2班组在企业中的作用
班组是企业经济活动的细胞，为企业提高经济效益起到开发作用；班组是企业活力开发的源头，为企业的建设与发展发挥支撑作用；班组是企业培养高素质员工队伍的平台，为企业的技术进步、技术革新和产品的更新换代发挥“输能”作用；班组是全员参与民主管理的基地，为提升企业竞争力发挥凝聚作用。
2.班组建设的策略
班组是一个企业最基层、最活跃的组织，也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。班组建设的好坏，将直接影响企业的社会形象和经济效益，甚至决定着企业的后备人才培养和生存发展。因此，很有必要对加强班组建设的重要性和搞好班组建设的途径与方法进行积极的探讨和思考。
2.1班组制度建设
以公司的规章制度为基础，结合班组实际建立、健全班组制度，并要落实到位，人人认知，主动遵守，保证班组作业规范化、标准化。
2.2班组团队建设
班组团队建设要以企业愿景为平台，建立班组良好的沟通氛围与沟通平台，构建和睦的人际关系，形成班组团队精神，加强班组间的协作配合，努力把班组建设成一支精干高效的团队。
2.3班组人才建设
班组建设要以人为本的管理观，加强人才队伍建设。活力、稳定、高效的班组是塑造人才的培养基和培养源。建立班组职工技能档案；开展“导师带徒”活动；做好技能培训、技术交流；建立岗位技能学习评价激励机制；开展技能比武和技术创新活动。
2.4班组透明化建设
加强班组透明化管理。班组月度生产任务及安排、绩效考核方案及实施情况进行定期公示；班组安全、质量、成本、生产管理等事项应在班组会议上定期通报；班组应实施看板管理，达到班组成员知情、参与、监督班组相关事项。
2.5不断思考和总结，积极探索班组建设的新途径与新方法
班组应积极参与企业现代化管理方法、手段的创新和应用，促进企业素质全面提高等方面的建议与改进，并推进技术合理化建设工作的途径。班组建设是一个动态的过程，其内容和标准会随着管理手段的创新和水平的提高而不断完善、更新。这就需要我们用发展的观点来思考、总结班组建设的成绩与不足，大胆尝试和探索新途径和新方法。
3.班组管理的策略
现代企业班组管理应以企业经济效益为中心，满足和服务于企业增产增效这个主题。在此基础上，不断探索班组管理的新思路、新方法、新策略，发挥更大的潜能，为企业创造更大的效益。为此，在复杂多变的市场经济条件下，现代企业班组要着重抓好以下几方面管理。
3.1班组预算管理
班组预算管理是企业全面预算管理的基础，企业应建立成型的班组预算体系，班组预算应结合降成本指标和利润指标的分解，并根据合同订单，进行预算编制，应做到预算准确，充分发挥对企业生产经营活动的指导约束作用。
3.2班组成本管理
班组成本管理是以标准成本的制定和班组的核算为基础。企业结合上年和历史实际消耗情况，制定出确保完成指标的目标成本，也就是标准成本，并纳入经济责任制考核体系进行刚性考核。标准成本由企业财务部、生产部、技术部、装备部以及生产分厂等依据详实的数据资料共同研究制定。班组可以达到对各种可控费用及消耗进行计量和控制，并设立专人，记录班组的生产量、电耗以及其他材料消耗形成成本计算的基础资料，同时作为经济责任制考核的依据。企业应实现班组的指标量化、计量考核，使降成本工作真实展现、真实考核。建议开展创建“成本管理标杆班组”工作，强化班组人员的成本意识，督促班组人员主动关注成本、研究成本，并在工作中不断学习如何控制成本和降低成本，积极动脑筋，想办法，为企业降低成本献技献策。
3.3班组核算管理
企业应建立健全制度化、标准化和规范化的班组核算管理体系；围绕产量、质量和成本指标建立核算和考核体系；班组核算员具体负责班组经济核算工作；严格定额领料，单据齐全，计量准确，妥善保管；搞好实物盘点，做到实物数量点清，原始单据查清，用工用料划清，发生费用算清。核算员认真计算产量、成品率、定额材料消耗等指标的完成情况，数字真实准确，不得虚报、谎报。通过计算机管理，使班组核算实现自动化、直观化；将班组核算指标与经济责任制考核挂钩；通过积极开展班组核算和劳动竞赛调动职工参与管理的积极性，实现班组真正的自主经营。
3.4班组看板管理
班组看板管理是企业管理可视化的一种表现形式，即对数据、信息等的状况一目了然，主要是对于管理项目、特别是信息进行的透明化管理活动。通过各种形式如标语、现况板、图表、电子显示屏等把文件上、脑子里或现场等隐藏的信息揭示出来，以便于工作人员及时掌握管理现状和必要的信息，从而能夠快速制定并实施应对措施。看板管理是一流现场管理的重要组成部分，是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段，是班组管理必不可少的工具之一，是提高班组管理透明度的重要手段。
3.5开展班组经济活动分析
班组经济活动分析，是班组经济核算的一个重要环节。企业应建立班组月经济分析活动制度，通过对班组月生产结果的分析，查摆影响产品质量、产量、消耗等方面的问题，提出下一步工作改进的措施，努力提高成品率、增加产量、降低消耗，向节约挖潜要效益、向管理要效益。
4.小结
随着中国经济的持续蓬勃发展，伴随着改革开放成长起来的中国民营企业不断发展壮大，已经成为推进中国经济发展的重要因素，截止2006底，中国目前广义的民营企业所创造的产值已经占到全国GDP的65％左右，占经济增量的70％－80％，是中国经济发展的最大动力。同时，民营企业已成为吸纳中国社会就业的绝对主体。
但是，伴随着一些民营企业的做大，做强，并逐步走向品牌化，规模化，国际化的道路。其原有的管理模式已经很难适应企业的发展，原有的管理模式与企业文化的冲突已经成为制约民营企业发展的一大瓶颈，构建合适的企业文化，促进中国民营企业的进一步发展也越来越为广大民营企业家所关注。
（一）海象纸业企业文化建设现状。
1-1． 企业文化以标语形式随处可见。
在海象纸业公司厂房随处可见一些代表企业文化的标语，例如“品质为本，财富为果”，“意思之差，优劣分家”，“找方法才能成功，找借口只会失败”，“全员参与，强化管理”等等。标语虽然挂在墙上，而在落到实处的过程中，是否能够不打折扣呢？
1-2． 员工对企业文化认同感不够，执行不到位。
而通过与一线职工和基层干部的交谈中却可以发现，企业文化制定的很全面，而在执行这个最为重要的环节上，后续工作缺乏跟进，“说是说，做是做”，两个环节完全脱钩。
1-3． 企业发展缓慢，质量问题，管理问题不断出现。
在与企业领导的沟通和对企业各部门的调研后，我发现，海象纸业发展速度比较缓慢，利润率始终徘徊在一个比较低的区间。而产品质量不能保证，员工与中层领导的矛盾时常出现是众多问题中比较突出的。
（二）海象纸业问题分析。
1-1． 企业文化的传播力度不够，员工只是看看，而不能深刻明白其内涵，就更谈不上认同企业的文化，并培养出较好的工作习惯和对企业的认同感及忠诚度。
1-2． 员工薪酬采用计件工资，而质检环节缺乏有力监督并与员工收益直
接挂钩，所以大家普遍只认数量而疏忽质量，致使产品质量不能保
证，影响品牌的建设。
1-3． 企业不注重建立起公开并顺畅的沟通平台，员工的意见不能与领导
层进行交流。致使员工抱怨的情绪普遍存在。
（三）对策建议。
1-1． 由个人管理向团队过渡。
随着企业规模的扩大，仅仅依靠个人的经验力量，已经很难满足企业的发展需求。于是，通过职业经理人和管理团队来管理企业的团队管理模式越来越为人接受。但是将团队管理模式应用到个人模式下成长起来的民营企业中，自然会面临很多的问题。权利的分配，人际关系的协调，各个层次沟通的处理，文化的融合等等。通过制度我们可以进行规范，但是只能是口服心不服，只有通过文化的构建才能从根本上解决。
1-2． 由制度管理向人性过渡。
中国民营企业的发展仅仅靠制度管理人的模式已经显了其不足。人性化就要求将人作为管理的核心，人不仅仅是物质的，同时还是精神的。而且精神因素在人的行为意识中很大程度上主导了人的行为。通过构建企业文化来引导员工精神层面的发展也是我们企业管理发展唯一的可行办法。
1-3． 由物质刺激向精神满足过渡。
按照管理学需求理论的理解。人的需求在不同阶段是不同的，随着物质满足的提高，精神的需求将不断增强。只有把握员工的需求发展方向，才可能构建与之相适应的需求激励体系，保证对员工激励的持久性。中国民营企业的发展已经走过了早期的物质阶段，现在对人才的需求很多都是高，尖人才的需求。对他们的激励仅仅停留在物质上是远远不够的，只有通过进一步深化的精神激励才是保证人才队伍，稳定人才结构的有力保障。这些都是企业文化的重要职能所在。
1-4． 制定实施规划，改善企业形象。
通过企业整体形象设计，以及简单的员工教育，普及企业的核心价值观。并通过各种手段改善企业在员工中的形象。构建新的员工对企业的价值体系的认识。初步形成员工对企业的基本价值观的认同。保证企业的对内，对外的宣传及其他活动与企业核心价值观一致。
1-5． 深化实施，全面推广。
改进原有的组织结构，并不断完善，补充，丰富企业文化内涵。在原来实施的基础上继续加强企业文化的深化培植力度。进一步促进员工对企业的认同感。同时，开始逐步实施企业文化的互动。不断调和原有意识形态与新的企业文化之间的矛盾，使二者逐步趋同。
任何一个企业的发展都是同时需要软实力和硬实力同时推进的。经历了改革浪潮的中国民营企业，特别是一些大型民营企业，经过老一辈人的努力，已经积累了相当深厚的硬实力基础。但是由于时代的局限性，以及企业自身发展的规律，自身的软实力却颇显不足。中国民营企业希望继续发展壮大，并且创建自己的品牌价值，实现国际突破，就只有通过构建自身的企业文化，在原有的硬实力的基础上不断的加强自身的软实力建设。
参考文献：
（1）《试论企业文化》罗尚喜、郑友武2007-04-13
（2）《中国民营企业的现状和发展》 刘永好2005-09-05
（3）《中国民营企业竞争力报告》中国网佚名2007-1-23
（4）《略论企业文化建设》福建学习在线网 佚名2007-06-10
毛泽东把马克思主义与中国革命的实践相结合，才取得中国革命的成功；邓小平创造性地提出了西方市场经济与中国社会政治经济实际相结合，才获得中国改革的成功。同样，中国企业管理要想获得预期的成功，就必须把西方科学管理与中国传统文化相融合，把管理理论和企业实际问题相融合，这样我们的企业管理才更具有实践意义和持久的生命力。
2.“中道”管理是企业文化管理追求的最高境界，是中国文化管理沟通的核心元素。合理哲学源于中国儒家哲学中最重要的中庸思想。中庸思想是企业文化管理上追求的“合理化”。无论人、事、地、物、时及其它，都要求其“适当”、“合宜”，也就是“恰到好处、恰如其分”。“中”的标准介于过与不及之间，没有偏颇，没有宽严，刚柔并济，左右适中。中国传统管理思想是“情、理、法”的层次布局。法是管理的基础，即企业的制度文化建设，制度文化又是管理的基础，组织的规章制度是组织成员共同遵守的“法”；情为本，即人性化，是企业文化管理的指导思想，以“社会人”的思想统领制度文化，尊重人、关心人、理解人、鼓励人，用“己所不欲，勿施于人”的原则来建立、修订和推行所有的规章制度；“理”居其中，应是所重在理，即合理化，用合理化的制度和合理化的人情达成合理化的管理。诚如经营之神松下先生曾说：“身为一个管理者，最重要的是能做到宽严并济，如果一味宽大为怀，人们就会松懈而不求上进，但如果一味严厉，部下就会退缩，不敢以自主的态度面对工作”。
3.平衡管理，是中国文化管理沟通的行为元素。
实际上，在多元文化交流与碰撞影响下，审美艺术与精神理念日益多元化，整个高职院校的校园文化建设，也逐渐呈现出文化形式的现代化与文化元素的多样化。当然，在文化交流更加广泛、信息技术应用更加成熟的今天，校园文化在建设过程中，也出现了诸多全新的文化形态，这不仅对高职学生的成长，形成了极佳的精神引导，同时也为高职院校的校园氛围营造，搭建了理想的平台。结合校园文化氛围的价值影响与内涵特征看，良好的文化环境建设，不仅符合高职教育创新改革的实施诉求，也是高职学生全面素养培养的目标所在。所以，通过强化高职院校的文化气息和人文环境，在积极研判高职学生文化需求和关注的基础上，通过合理完善的文化建设，从而真正推动高职教学，实现全面发展与本质创新。校园文化是高职院校发展与建设的基础内容，更是提升高职院校实力与发展竞争力的核心动力，也是高职基础性教学，战略性发展进程中的重要要求。从“中国制造”到“中国精造”的今天，高职院校为我国产业结构发展与产业布局优化活动，提供了充足的人才支持，如何才能让高职院校学生培养与教学，实现最佳效果，就需要在完善教学体系的基础上，选择合适的文化素材，建设良好的校园文化。校园文化所承载的影响力是深厚的，除了丰富学生的学习内容之外，其中所包含的情感理念与实践精神等等，都对学生的学习行为与个人行为，形成了重要启迪。
近年来, 按照国家局和区局布置的工作重点及具体部署全面贯彻落实“以信息化带动烟草行业现代化”的行业信息化建设指导方针, 紧密结合实际, 认真组织开展全市烟草行业的信息化建设, 加快企业信息化工作进程, 保障信息系统安全, 使基层企业的信息化水平又上了一个新的台阶。
(一) 信息化软、硬件设施和网络建设全面加强
巴彦淖尔市烟草专卖局 (公司) 下设七个县 (旗、区) 级烟草专卖局、六个卷烟营销部, 14个职能科室, 共有在职员工400余人, 全市专 (兼) 职信息管理人员共计10人, 其中市局 (公司信息中心3人, 县 (旗、区) 级基层企业7人。截至目前, 全市拥有各类服务器、计算机及网络设备共计319台 (套) , 其中:市局 (公司) 有163台 (套) , 分布在各县 (旗、区) 级基层企业的计算机网络设备152台 (套) , 占总设备拥有量的48%;累计共购买正版软件648套, 其中操作系统322套, 应用软件326套。通过多年的努力, 烟草行业各地已经基本建成了连接国家局、省、市、县局的二、三级网络, 使得全行业资源共享、信息共享成为现实。
(二) 行业管理信息系统普遍推广应用
随着行业信息化建设的发展, 卷烟营销网络系统, 财务管理系统, OA办公系统, 专卖管理系统, GPS车辆管理系统, 网上交易系统, 局域网站等已在烟草行业普遍使用, 各项业务开展的更加便捷、高效, 为领导的科学决策发挥了重要的参谋和助手作用。
二、当前烟草行业基层企业信息化建设存在的主要问题
虽然通过系统的推进信息化建设日常管理服务工作以及进一步修订完善各项规章制度, 为烟草行业今后的信息化工作的规范化、制度化建设打下了较好的基础, 但在行业信息化建设过程中县 (旗、区) 级基层企业仍然存在着一些问题。
(一) 思想观念存在误区。
随着烟草系统信息化建设力度不断加大, 信息化在企业的生产经营中的优势日渐突出, 各级领导和广大员工对信息化建设的认识也更加深刻, 但仍存在一些模糊片面的认识。从我们对县 (旗、区) 级基层企业的信息化发展调查结果可看出, 基层企业对信息化的认识还没有提高到成为行业科学发展最强驱动力的高度, 对信息化职责的定位还没有提高到实施信息化战略的高度, 对信息化工作的实施, 仅仅只是把信息化建设成为一个项目来管理、建设。
(二) 信息化管理机构不健全
近年来, 行业对信息化建设非常重视, 从国家局到省 (区局再到地市局都成立了专门的信息管理机构, 并且设立了网络管理员和系统管理员两个岗位各负其责, 但是县 (旗、区) 级基层单位却没有专门的管理机构和专职工作人员。当前, 我市局 (公司) 所属各县 (旗、区) 级基层单位信息化管理工作没有明确的归口部门, 有的归口客户服务部, 由客户服务部主任或客户经理兼职工作, 还有个别县 (旗、区) 级基层单位, 客户服务部主任也不能胜任系统管理员工作, 只能由综合办其他人员兼职系统管理员, 因为这些人员都有其他主职工作, 投入到信息管理的工作精力还不到30%, 因此信息管理工作相对滞后。随着信息化建设的步伐加快, 县 (旗、区) 级基层单位信息化工作任务日益繁重, 日常维护的工作量大, 但是, 由于县 (旗、区) 级基层单位信息化管理机构不健全, 一方面造成设备管理难、系统维护难、任务落实难的问题, 另一方面由于受人员编制及岗位设置的影响, 信息管理人员不能进行集中精力进行信息管理工作, 专业优势不能得到有效的发挥。
(三) 专业技术人才缺乏
随着信息化建设的发展, 计算机应用推广和维护的工作量也在逐年增加, 计算机专业人才缺乏的现象仍然十分突出, 我市局 (公司) 下辖7个县 (旗、区) 级基层单位, 信息化工作人员总计6人, 其中临河区烟草专卖局由于在市局 (公司) 办公楼办公, 由市局 (公司) 信息中心人员负责信息化管理, 其他县 (旗、区) 局每单位配有1名兼职信息管理人员, 但都不是对口专业人才, 都是在平时的工作中学习、总结经验, 同时由于受条件限制, 专业技术人员尤其是县 (旗、区) 级基层单位信息管理人员缺少必要的技术培训, 专业知识缺少及时更新。目前, 国家局和区局 (公司) 举办的信息管理培训大部分都是面向地市局以上的信息管理人员, 几乎没有对县 (旗、区) 级基层单位的信息管理人员进行过专业、系统的培训。我市局 (公司) 信息中心曾对县 (旗、区) 级基层单位信息管理人员进行过少数、短期的培训, 虽有一定的成效, 但对于目前的信息化工作状况来说, 仍不能完全解决问题, 因此, 县 (旗、区) 级基层单位信息化工作相对滞后。
(四) 计算机操作人员应用水平有待提高
目前, 烟草行业整体计算机应用水平不断提高, 但在基层企业还有相当一部分人员在学习计算机知识方面缺乏主动性, 而且, 由于没有进行过系统、专业的学习, 部分计算机操作人员对简单的计算机问题也不能自行处理, 尤其是文字处理和收发邮件之类的问题, 也需专业技术人员当面教授, 这也给信息管理人员增加了不少的工作量。
(五) 计算机硬件配备不齐
硬件建设是信息化建设的基础工程, 配置不到位, 将势必影响信息化建设进程。目前, 县 (旗、区) 级基层单位的计算机设备有一部分是一些陈旧设备, 有的已使用了近10年之久, 早已过了报废期。由于现在的信息系统和信息软件对计算机的硬件要求相当高, 导致一部分计算机不能正常安装、使用, 也给信息管理人员的维护管理工作带来了难度。另外, 由于县 (旗、区) 级基层单位配备的计算机数量有限, 部分岗位还没有计算机设备, 必须多人共用一台计算机, 导致信息资源不能及时共享, 设备管理混乱。
(六) 系统安全存在隐患
信息化建设越发展, 计算机系统的安全就越显得重要, 特别是业务数据集中后, 安全保障已经成为信息化建设极为重要的一个方面。但在基层企业仍存在以下问题:一是操作人员系统安全意识不强, 未能按照安全操作规范使用计算机, 存在病毒感染和外部非法入侵的隐患;二是专业技术人员对安全技术缺少系统的学习和了解, 有时不能对出现的问题进行安全有效及时的处理;三是网络设备缺少硬件备份, 如突然出现设备故障, 将无法及时切换, 必将导致网络中断, 严重影响着相关业务系统和数据的上报传递工作;四是县 (旗、区) 级三级网络尚未建立有效的安全防护措施, 还未加装防火墙和入侵检测等网络安防设备, 给全局的网络运行带来安全隐患。
三、提高基层企业信息化管理水平的对策措施
(一) 提高认识, 加强领导组织建设
信息化的本质是利用信息技术对企业的内部组织结构和业务运行方式进行重大或根本改造, 使管理更加科学合理、严密、高效。目前, 烟草行业信息化建设正处于控制、整合与提升的重要阶段, 要求我们正确认识信息化建设中存在的问题, 认真做好“科技加管理”这篇文章, 促进烟草信息化建设再上新台阶。一是要认识到信息化建设不仅仅是一项技术性工作, 更是一项结合管理理念和科学技术为一体的系统工程, 需要全员共同参与、统筹规划、分步实施;二是要进一步加强组织领导, 企业信息化领导组织机构的健全与否关系到企业信息化建设工作质量的高低, 推进信息化工作首要的问题不是技术问题, 而是领导和协调的问题, 应进一步落实信息化建设是“一把手”工程的工作要求, 切实履行以“一把手”为组长的信息化领导小组工作职责, 加强信息化建设的“统一领导、统一规划、统一实施”。
(二) 建立完善信息化管理制度
要在全部信息化建设规章制度梳理的基础上, 建立完善一套相应的应急防范措施、规范操作制度、应急处理流程等, 强化对突发事件的快速应急能力, 避免停滞现象发生, 领导决策延误, 使县 (旗、区) 级基层企业的信息管理工作逐步纳入制度化、规范化、系统化的轨道。
(三) 继续加大对信息化建设的投入
信息化建设是一项资金和技术密集型的庞大工程, 需要大量的资金投入作保障。一是加强中心机房的标准化建设安装机房专用空调、新风系统及消防系统;二是要重点加大对核心计算机设备的投入, 如网络设备、数据存储设备、安全设备的投入力度, 对网络核心设备应考虑硬件备份, 防止一旦出现硬件故障, 导致网络瘫痪, 势必影响企业正常的生产经营;三加大常规电脑设备的投入, 及时更新老旧设备;四是加强正版软件的投入, 保证正版软件使用率达到100%, 坚决杜绝使用盗版软件。
(四) 强化系统安全管理
目前, 各县 (旗、区) 级基层企业的信息化网络均已建成从区局到市局到县 (旗、区) 局连接的非常紧密, 加强系统安全管理势在必行。一是要充分让全体员工认识计算机系统安全的重要性, 普及计算机安全知识;二是要进一步加强日常巡检制度, 做到及时发现问题、及时解决问题;三是要建立紧急事故应急处理机制, 并定期组织应急演练, 确保网络系统的安全。
(五) 加强专业人才队伍建设, 建立科学长效的培训机制
随着行业信息化建设步伐不断加快, 县 (旗、区) 级基层单位的信息化建设任务也越来越繁重, 为保障上下沟通顺畅, 关系理顺, 职责明确, 同时也为烟草信息一体化建设的需要, 建议在县 (旗、区) 级基层单位设立专职网络、系统管理员岗位, 并且要进一步加强专业人才队伍建设。
1、进一步充实专业人才队伍, 通过招聘计算机专业的大学生来提高县 (旗、区) 级基层企业信息化队伍的整体水平。
2、要采取相应措施稳定现有专业人才队伍, 建立专业人才培养机制, 工作上创造宽松的环境, 待遇上给予合理的照顾, 充分体现对专业人才的关怀和爱护, 以调动专业技术人才的工作积极性。
3、进一步抓好专业人员的培训工作, 造就复合型信息化人才队伍。
在现有政策体系下, 抓好培训工作是提升信息化水平的重中之重, 只有负责信息化工作的网络、系统管理员的业务水平提高了, 才有可能以点带面提升县 (旗、区) 级基层单位的整体信息化水平。对县 (旗、区) 级基层单位信息管理人员培训一是加强硬件知识的培训, 了解计算机的硬件组成及作用, 能够处理简单的硬件故障;二是加强各类应用软件的培训, 尤其是Microsoft Office系列软件, 能够把日常工作中用到的软件熟练应用, 并有指导别人的能力;三是加强操作系统的培训, 能够正确安装操作系统, 并且及时对系统进行升级, 能及时、准确处理系统问题, 能熟练掌握操作系统的各类设置;四是加强业务系统应用能力的培训, 目前, 系统管理员大多是在客户服务的工作岗位上, 对营销网络系统的了解相对较多, 而对OA系统、专卖管理系统或其他应用系统了解相对较少, 为了更好的为信息化建设服务, 要针对这些业务系统进行强化培训;五是加强系统安全方面的培训, 业务数据集中后, 安全保障已经成为信息化建设极为重要的一个方面, 因此, 对系统管理人员进行这方面的培训就极为迫切, 首先要树立系统管理人员的安全意识, 对不合理甚至是不安全的操作要及时果断的制止, 加强对各类防病毒软件的运用能力, 以及对防火墙和物理隔离设施的使用和维护能力;六是鼓励系统管理员进行深层次的理论与实践学习, 积极参加企业信息管理师的培训和考试, 培训方式可以灵活多样, 自学和集中学习相结合, 条件允许的情况下尽可能的参加国家局或区局 (公司) 举办的各类业务学习班, 这样既可以学到知识, 又可以加强技术交流, 将一些好的经验及时推广。
四、结束语
面对新形势, 要求我们不仅把信息化建设作为一个项目来管理, 来建设, 更要上升到全行业战略发展的高度来认识, 就是要把信息化作为建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草的坚实基础, 作为现代化烟草的有力支撑, 作为实现技术创新、管理创新的重要手段, 因此, 信息化职责是在业务驱动下将信息技术与设备管理充分融合到生产经营和管理的各个环节, 对业务全程全方位实施信息化管理, 建设数字烟草, 推进烟草行业“卷烟上水平”持续发展。
摘要：烟草信息化是在行业统一规划和组织下, 应用先进的计算机网络技术整合现有的生产、经营、管理等各项资源, 及时为企业提供准确而有效的数据信息, 以便对市场需求作出迅速的反应, 从而提高烟草行业的核心竞争力。当前随着行业改革进程的进一步加快, 各地纷纷取消旗县级烟草公司法人资格, 打造地市公司为行业竞争主体。在新形势下, 如果充分发挥信息化作用, 进一步提高企业经济效益, 优化企业资源配置, 提高企业核心竞争力, 具有十分重要的意义。为此本文从烟草行业基层企业信息化建设的现状和问题出发, 阐述了基层企业信息化建设的发展策略。
关键词：国有企业；企业文化；建设策略
一流企业做文化，二流企业做品牌，三流企业做产品，表明企业文化建设对于企业发展本身来说具有举足轻重的意义。国有企业身负国家的重要历史使命，承担着更多的社会责任，理应在企业文化建设方面率先垂范，发挥出中流砥柱的作用。那么国有企业需要采取什么样的企业文化建设的策略呢？
一、坚持以人为本的理念
“国有企业科学发展的根本出路就在于以人为本，大力加强企业文化建设，不断解放生产力，发展生产力。”[1]国有企业在企业文化建设的过程之中，需要牢牢地紧扣以人为本的理念，强调人的作用，发挥人的作用。一切依靠人，一切为了人。否则，企业文化建设将可能走入死胡同。之所以这么说，是因为人是国有企业可持续发展的根本性因素。
国有企业在企业文化建设过程中，要做到以人为本，核心是尊重员工个人的需求。马斯洛曾将人的需求分为五个层次，即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现的需求。当一个层次的需求满足以后，下一个层次的需求就会出现。显然，每个员工的需求层次是不一样的，且每个员工的需求是在不断变化之中，这就需要企业要创造条件，实现发展。员工受到激励也将促进企业战略目标的实现。
二、坚持两个目标的统一
企业的发展目标与个人的发展目标应当保持统一。企业的发展目标引导着个人的发展目标，个人的发展目标推动着企业的发展目标。所以，著名经济学家毛仲强提出：“现代企业管理的重大责任，就在于谋求企业目标与个人目标两者的一致，两者越一致管理效果就越好。”
对于一个国有企业来说，在企业文化的建设过程中，为了实现企业发展目标与个人发展目标的一致，关键在于明确企业的价值取向。企业只有明确了自身的价值取向，员工才可能明确自身的价值取向。如果企业没有一个明确的价值取向，那么产生的结果就是员工没有自己的价值取向，或者有，但是员工各有各的，大家都不一样。此又将产生一个新的问题，即企业文化缺乏凝聚力，大家不能拧成一股绳，劲往一处使，企业的可持续发展也就沦为空谈。
我们可以将中华民族的精神融入国有企业的文化建设之中，提升企业文化的凝聚力和向心力，实现企业发展目标与个人发展目标的统一。目前，已经有很多国有企业是这么做的，如徽商集团提出了“勤勉、创新、和谐、诚信”的经营理念。中国石油提出了“爱国、创业、求实、奉献”。
三、坚持打造学习型组织
企业的核心竞争力，说到底是员工素质的竞争，正如有人所说：“唯一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。”[2]所以，任何一个国有企业，都应当想方设法提高员工的素质，努力打造出学习型的企业组织。这样我们就能够很容易理解，为什么很多国有企业格外重视员工教育，不但举办属于企业自己的大学，还聘请专家学者到企业开展各类专题讲座。
既然如此，那么在企业文化的建设过程中，国有企业就应当突出学习的重要意义，努力打造一个学习型的组织和一支学习型的团队。对于国有企业来说，很多领导人可能存在误区，认为学习党章国法就是学习。其实不然，企业是市场主体，应当更多地学习市场经济的相关知识，尤其是标杆企业的先进管理理念。只有如此，才能少走弯路，快速提升企业的核心竞争力。
四、坚持建设模式的创新
对于国有企业来说，企业文化建设一项系统性工作，具有涉及面广、时间长、工作量大、发展变化的特点，不可能一蹴而就。任何一个国有企业都应当紧跟时代发展的步伐，根据世情、国情、企情的形势来调整企业文化建设的思路，不可能一成不变。
相反，很多国有企业认为，企业文化建设就是一个口号、一张大字报、一套制服、一台联欢会而已。真实情况并非如此。这些只是企业文化建设的一个内容而已。说到底，企业文化就是员工行为文化，而员工行为文化应当源自于市场文化、客户文化。无论是市场文化，还是客户文化，都是在不断发生变化着的，员工行为文化只有与之契合，企业才可能生存发展下去。否则，就是兔子的尾巴——长不了。那么这就要求，国有企业在企业文化建设的过程中，应当不断创新企业文化建设模式，引导员工行为文化，契合市場文化和客户文化。
五、结论
如果说，利润是国有企业的身体，那么文化就是国有企业的灵魂。没有灵魂的企业，如同行尸走肉，注定不能远行。国有企业应当想方设法建设好企业文化，突出强调员工的重要作用，实现企业发展目标与个人发展目标的统一，打造学习型的组织，创新企业文化建设模式，保证永远走在可持续发展的道路上。
参考文献：
[1]杨梁福.“国有企业文化建设中应如何贯彻‘以人为本’思想”.《经营管理者》，2012年第8期
［关键词］文化企业；品牌；市场；创新
当前,我国的文化产业迅猛发展,作为其中之一的企业文化产业也需要急速发展。每个企业都有自己的特色,具有自己的文化,这就是发展企业文化产业的独特之处。要加快经济的发展,作为必要条件之一就是要去发展独具特色的文化产业。这就需要去做好文化企业。在我国也有一些中、小规模的文化产业企业,但它们在管理体制、运营方式方面还存在着大大小小的不同程度上的问题,并不能发挥龙头企业的作用。所以,我们面临的一个重要的课题就是如何去发展文化企业,如何寻找他们的发展之路。
1 改革文化体制,促进文化产业发展
随着改革开放规模的不断扩大,我国的企业发展速度迅猛。我国的企业发展经历了很多的风风雨雨,从中央对于企业管理权利的下放,到建立比较完善的企业管理制度；从公有制经济体制到公私共有的经济体制,到股份制经济,资本市场得到了逐步地建立和完善；政府管理制度的改变,鼓励吸引外资,实现了民营、合资、外资企业共存发展。我国的企业在发展的过程中,所遇到的坎坎坷坷,历经的磨难之后积累下来的宝贵经验,可以作为文化企业自身发展学习的榜样,学习他们的发展模式、经营方式,甚至可以直接挪用他们的早已成功的成果,得以快速发展。但文化企业又不同于其他企业,需要注意以下几点：
(1)将中央政府的管理方法进行改变,分清企业的经营目的,是以经营为主还是以公益为主,事企分开,针对不同的经营目的,管理模式也应当不同。在坚持由中央政府负责公益性为主的文化事业的大方向下,兼顾发展经营性文化企业,让那些有条件能够转制或脱离的经营体,能够在市场竞争中,独立发展,自主经营,成为具有合法身份的独立法人企业实体,从而在企业发展和独立经营的过程中,发展企业文化,实现自我经济价值。
(2)文化企业和文化市场的政策法规要朝着市场经济的方向发展,不断地进行完善。在侧重宏观发展的同时,还要注重自律,使文化企业朝着有条不紊的、健健康康的方向发展,创造一个稳定的文化市场经济秩序。
(3)加强宏观管理固然重要,但政府机关也要兼顾企业文化产业的发展,适时的为它们制订发展计划,为它们调整产品的结构指明方向,支持它们进行调整,鼓励文化企业进行经营方式的转变,公有经济向私有、股份方向发展,不断进行企业内部的调整、改革,完善的企业管理制度、投资集资引资的制度,发展多种渠道；鼓励有竞争力的文化企业走出去、引进来,参加各种活动,扩大国际影响力；为国外企业来华投资提供便利,开辟通道；建立一个具有国际影响力的平台,增加国内外文化企业交流的机会,扩大影响力。
2 基于现代营销策略,不断扩大市场
2.1 不断开创市场
开创市场除了要打造极具吸引力的品牌之外,还要争取创建文化企业集团,它将产品、资本、知识有机地联系在了一起,以知识为基础,以资本来发展知识,最终发展为产品。开拓外部市场更是如此。同时,还要注重开展问卷调查,利用多种手段和渠道,得到当前市场的需求,及时调整企业发展方向,改变企业营销的策略。
要善于应用现代营销手段,才能不断的开拓市场。以前,多数企业都有“守株待兔”、“好酒自然有人买”等销售观念,这种观念已经过时。现在要摒除这种想法,一是要充分利用各种渠道,做好产品的广告,提高本文化企业的国际影响力；二是要积极参加各种活动、博览会等场合,通过参加,直接向消费者或其他企业推销自己的文化产品；三是要善于运用各种媒体广告手段,懂得“美化包装”文化产品,使其保持原有的内涵和底蕴,同时又增添了不少新鲜感,让人眼前一亮；四是要做好市场调研,发现市场所需,及时调整产品方向,研发新的产品品种,满足不同人的喜好与需求,适合于各类人群。
2.2 提高产品质量、提供优质服务
在市场竞争中,我们可以看出,创意是决定文化产业成败的根本,创意时它具有核心竞争力。有人曾经说过,文化产业属于创意经济；更有趣的是在英国,文化产业就被称为创意产业。在具有非常久远历史的古城,到处都遍布着文化气息,到处都是文化名人的故所,但这些地方的文化产业并不一定活跃；而相反,在一些并不具有深厚的文化传统、文化遗产的小地方,因为产生了很好的创意,推动了当地文化的发展,反而发展的很快。比如说,江苏近几年的文化产业就发展的非常迅速,《非诚勿扰》节目红遍祖国大地,国外的人都非常喜欢,就是由创新意识来推动发展的。同时,国外的许多国家注重建设创意产业园区,比如,在加拿大的卡尔顿,就有一个科技园区,信息与软件等产业以大学为桥梁连接起来,充满了活力。而在英国的谢菲尔德,有个面积不大的创意园区,却包括了很多创意文化及建筑,共有31所之多,比如说,博物馆、中介代理、类似“798”的艺术村等。它们相互影响,组成了一条“创意链”。山东工艺美术学院院长潘鲁生教授曾经说过,文化产业集智慧、文化、信息于一身,是基于文化,利用创意,发展市场,经过脑力劳动,来创造财富的经济活动。
创意并非是无律可循的单一的复杂的脑力老师,通过近几年的积累,人们也发现了一些规律。现在比较常用的有：分析形态、列举属性、想象等。好的创意往往并不是一个人能够想出来的,而是一个团队共同努力的结果,非常珍贵。所以,文化企业一定要注重人才的培养,使他们具有创新的意识,建立创意的机制,营造各种气氛,使得更加容易地产生创新意识,企业的创新如同泉眼一般,创意源源不断。充分利用我国悠久的历史、悠久的文化,将它们变为具有新意的、能够实行的文化产品,达到持续开发文化资源的目的。
2.3 创造个性鲜明的产品
不能认为有了好的创意就成功了,仅仅是有了一个好的开始,企业还需要为创意的实现,去设计方案,这个过程就是将各类的文化结合在一块,满足消费者的要求,把企业的长处优点都体现出来。需要从五个方面全面考虑文化产品的设计,第一是利益需求；第二是为满足利益需求要具备的基本原料；第三是产品期望；第四是产品附加品；第五是最终产品。
基于这种想法,在进行产品的前期设计时,就应该对以下三个方面加以注意。
(1)必须根据消费者的喜好进行选择定位、设计。因为文化消费的形式多种多样,消费者也因为自己的文化程度而去选择消费,比如说,意大利歌剧、四小天鹅芭蕾舞、莫扎特交响乐等,都是文化程度较高的人喜欢的；而像越剧、吕剧、山东梆子等地方戏曲、时下流行的歌曲、郭德纲相声等都是一些大众所喜欢的。同时,还与消费者的消费水平、年龄结构有关。如打高尔夫球、都市保龄球、高级商务会所等都是有高水平收入的人所喜好的；打乒乓秀、羽毛球、下象棋、围棋、逛公园、街头广场篮球等都是收入水平不高的人所爱好的,毕竟这些都不需要花费很多的钱,就可以进行娱乐；打太极、写写毛笔字、钓钓鱼、抖空竹、听京剧等都是中老年人喜欢做的事情,而网游、足球、排球、攀登等都是年轻一代喜欢做的；看动漫、游戏机、卡片机、各种各样的变形金刚玩具、小人书等都是小孩子热衷喜好的。所有的这些在进行产品设计时,都必须考虑到,考虑周全,设计出的产品才能满足不同消费者的需要。如《马云正传》一书的出版就抓住了很多消费者的心,与当下马云创业成功的背景紧密相连,好多创业还未成功的消费者就会被深深的吸引,而没有创业的消费者就想知道马云是如何创办阿里巴巴,到淘宝,又到支付宝的呢,是如何创业成功,给我们以多大的启示与思考。在包装印刷上,为了满足不同的需要,而制定了阅读版本与精装版本,以满足消费者平时看与收藏的目的,在宣传上偏重于电视媒体及平时阅读的报纸杂志等,以马云的创业历程为特色,偏重于高校或创业人群为市场。类似这样的定位,就非常成功,就能非常圆满的去把产品设计出来,并满足人们的需要。
(2)要将自身的特色文化、最能吸引人的地方展现出来,所以,产品设计者要在能够吸引消费者、使消费者产生新鲜感的前提下去设计产品,善于发现特色,从而拓展销售之路。在文化的形成过程中,受很多因素的影响,几乎找不到两种相同的文化,比如说,因为所处的地方不同,文化会不同；因为出生的民族不同,文化也会不同；当历史在发展的过程中,文化也会发展；文化也会因为英雄人物而发生变化。各种文化不能共存,常常会产生矛盾,只能够去独立的发展。地域差异性越大,文化差异就会越明显。必须要让文化产品以独立的形式存在,保持个性。当文化成为人们的精神消费品,并与大众的审美观点存在很大的不同时,消费群体也就开始慢慢接受这种文化产品。
(3)中华民族具有悠久的历史,具有五千年的历史文化,资源丰富,有很多民间故事、各处都有历史古迹、价值连城的文物等,在进行产品设计时,要充分利用这些资源,在充分理解它们的真谛的基础上,做好产品的定位,再加上优越的科学技术,才能开创、制造出新的极具新引力的文化产品。
2.4 打好文化品牌这块牌
什么是品牌,品牌就是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心目中形成的关于其载体的印象。由于文化产品的特殊性,所以更注重文化产品的品牌创造。文化企业想要拥有市场,在激烈的竞争中能有所收获,就需要打造自己的品牌产品,让大家去熟悉它、认可它。我国有很多企业文化资源,由于它的特殊性和排他性,有能力去打造自己的品牌,作为企业发展的基础,推动企业的发展。但是,也正是由于其具有特殊性：文化资源分散,没有什么名气,多数消费者都不知道等问题,所以,要认真分析、挑选风景风光、文化历史、少数民族风情、名胜古迹等,真正的找到在国内外具有特殊性、吸引人卖点的东西,去精心设计,制定独具个性的主题,搞出创新,打造出国际知名的文化品牌。
3 注重培养人才,走人才发展之路
21世纪什么最重要？人才。所以,对于文化企业来说,也是这样,要想获得快速发展,就必须要去培养人才,走人才发展之路。目前,文化企业多是在人才资源比较缺乏经济比较落后的边远地区,同时,由于企业文化的特殊性,所以需要特殊性的人才。因此,人才发展迫在眉睫,同时,道路也很曲折。
3.1 营造好的气氛,将人才保护好
当前,企业文化方面的人才比较紧缺,所以,作为文化企业来说,首要任务就是要发展现有的人才,保护好他们。怎样才能够保护好这些人呢？他们中的一些人大部分都在全国各地,如乡村、山间等,喜欢隐居生活,田园生活。第一步就是要积极地去寻找发现那些人才,因为他们都具有文化技艺或掌握传承文化的知识,要采取积极的措施,利用企业的人力、物力、财力去发掘,去保护。同时,对于企业已经存在的文化人才,也要积极地去保护,发挥他们的长处,为这些人才提供好的环境,好的条件,先把他们的心留住,才能更好地留住他们的人。
3.2 重视培养人才
随着经济的发展,人们消费水平的提高,人们逐渐向精神文化生活消费上转变,所以对文化产品的种类要求也越来越多,具有越来越高的文化产品的层次要求。同时,越来越多的文化企业应用高科技手段,这就需要文化企业的各种人才不断地去学习、不断的充实自己、不断地接触高科技事物。所以文化企业要举办人才培训班、素质提高班等来培训企业的人才,发现新人。不仅仅要培训文化专门的人才,还要培训经营管理人才,毕竟一个成功的企业,这两种人才都不能缺少。文化企业一方面可以利用已有的资源搞内部培训,另一方面也可以与其他企业交流,进行外部培训。只有这样,经常学习来增加自己的知识、学习新的技术能力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能不断的提高文化企业的素质。
3.3 制定引进人才的相关制度、政策和措施
通过文化企业的培养和发现一些文化艺术领域的人才,如著名导演、著名编剧、一线影星、歌星、作家等,难度非常大,几乎不可能,除非遇到机遇。这些人有很大的影响力,能够推动文化市场前进。目前,要与这些人才合作,主要通过高薪聘请来短期合作、交流、培训。文化企业要把重点放在人才能够为我服务,而不是属于我这个企业。制定和完善措施及政策时,要注重方法,积极吸引那些拔尖、稀缺性的人才,制定能够吸引人才、留下人才的政策或制度,如给予重要职务、解决配偶的户口或工作问题等。
4 始终以创新为手段,不断发展
4.1 创新思想
要摆脱束缚企业文化发展的教条式的思维,适应全球经济发展的大形式,积极地加入到市场竞争中。文化企业要占据国际市场,需要着重发展既具有我国特色又具有竞争力的文化产品,站在文化企业的上游、顶峰,与知名的文化企业多交流,学习国外的先进经验,积极主动地将新想法、新观念引进来,基于我国的民族特色,开创具有国际竞争力的知名文化品牌。
4.2 创新制度
进一步改革文化体制,对文化企业的运营方式、机制进行创新。不断修改完善文化产业的相关政策,加快文化市场发展的步伐,以坚持文化企业发展为主、政府引导为辅的模式,百家争鸣,制定优惠政策,加大招商引资的力度,鼓励引进外资,促进国内的文化企业走出去,提高竞争力。
4.3 创新产品(服务)
企业要想具有活力,就必须要坚持创新,不断创造出新的产品。在长期的历史发展过程中,企业文化资源得以积累,但是,它也是组成现代生活的一部分。所以,创造的文化产品既能够反映出历史,但不能生搬硬套历史,通过创新,来使产品能够将传统历史继承,又具有新的内容、含义,用不同的形式体现出来。如现在一些旅游景点中的历史古迹,通过现代的多媒体技术,将当时的历史事迹实时展现给消费者,极具吸引力。因此,无论是在表现形式、内容还是表现手法上,文化产品都有很大的发展空间,有很好的前景。
5 结 论
由于当前各种因素的影响,如资源紧缺、经济飞速发展等,促使文化企业走上历史发展的舞台,发展文化企业成为必然,是当前的形势所趋。但是,在当前国际竞争如此激烈的情况下,如何能够取得胜利？这就需要文化企业要具有战略眼光。只有重视研究企业营销战略,才能在国际竞争中占得先机,进而有所作为。
参考文献:
［1］兰培,张劲松.企业文化产业发展初探［J］.江汉论坛,2010(3).
［2］金毅.全球化背景下文化产业发展的路径锁定［J］.广东技术师范学院学报,2009(5).
［3］花建.文化产业竞争力的内涵、结构和战略重点［J］.北京大学学报(哲学社会科学版),2005(2).
［4］刘玉堂,黄南珊.湖北文化资源转化策论［J］.湖北大学学报(哲学社会科学版),2006(6).
【谈企业文化建设策略】推荐阅读：
论工会助力企业文化的策略07-24
企业文化建立及发展策略论文09-09
浅谈企业安全文化12-13
浅谈企业制度文化建设01-01
浅谈电力企业文化的建设03-01
浅谈建筑企业的企业文化建筑企业管理12-02
浅谈企业文化的影响07-22
浅谈如何践行企业文化09-12
浅谈企业文化形成模式09-28
浅谈发电企业的安全文化建设06-29
