心理咨询师管理制度(精选8篇)
一、为了进一步提升我校专兼职心理咨询师从事心理咨询的专业水平和咨询效果,特制定本办法。
二、心理咨询督导工作的具体目标
1、提升心理咨询师的专业水平:包括专业理论、技巧和方法的熟练掌握、运用;个案问题的分析和解决能力。
2、促进心理咨询师的个人发展:包括提高心理咨询师对自我的觉察或敏感度;检查个人在咨询过程中所呈现的优缺点,了解个人化的困扰如何影响咨询的过程。
3、帮助心理咨询师的专业认同:包括帮助心理咨询师充分认识自己的专业角色,设定清晰的职业行为边界,遵守职业伦理规则,提高服务质量等。
三、心理咨询督导的任职条件
心理咨询督导应是具有国家注册心理咨询(治疗)督导师资格或具备相应的心理咨询(治疗)专业能力、角色认知能力、处理督导关系及督导干预能力和通晓相关法律规范及伦理准则能力等的心理咨询(治疗)专家。
四、心理咨询督导的具体职责
1、每年举办1-2次面向全体心理咨询师的专题培训。
2、每年2-3次面向个体或群体心理咨询师的个案督导。
3、在适当的情况下,帮助我校学生心理健康教育的开展提供相关信息和资源。
五、心理咨询督导工作的具体内容
1、案例讨论:帮助心理咨询师解决求助者的诊断问题。
2、会诊:帮助心理咨询师解决求助者的治疗问题。
3、咨询关系分析:分析和检验咨询关系是否有违规情况,心理咨询师是否做到共情,求助者是否发生移情。
4、个人成长:解决心理咨询师自身的问题,包括过去存在的问题和工作中出现的问题。
5、督导关系分析:分析和检验建立的督导关系,督导者是否做到共情,被督导者是否发生移情。
6、教学:督导师把自己的知识和经验与心理咨询师分享,做到身教和言教相结合、相统一。
六、心理咨询督导的聘任
心理咨询督导由学校心理健康教育中心提出聘任名单,学院审定发文聘任并颁发聘书,聘期一般两年,可续聘。
七、未尽事宜由心理健康教育中心另行研究制定。
心理健康教育中心
关键词:心理咨询,心理治疗,管理现状,政策建议
随着我国社会变革和经济转轨的进程加快,日益激烈的生存竞争和发展竞争等社会和经济环境已经成为对大众心理最为现实的挑战。调查表明,目前我国居民中心理疾病已超过心血管病,跃居我国疾病患者首位,约占20.8%,其中主要疾病为抑郁、焦虑障碍、人格障碍等。据WHO统计,全球完全没有心理疾病的人口比率只有9.5%,心理疾病已经成为一个全球性问题。目前,心理问题主要有两种干预手段,即心理咨询和心理治疗,心理咨询主要指为人们的日常生活中出现的心理困惑与烦恼提供咨询;心理治疗主要指为人们在人格、情绪、行为上的障碍及变态提供治疗。心理咨询重点在预防,在“危机”之前给予干预;而心理治疗工作,多在帮助患者弥补过去已形成的损害,解决发展结构障碍的改变。
因此,如何通过完善各种政策,解决心理疾病带来的社会问题引起各方面的关注。本文对国内及国际上主要国家心理咨询和心理治疗从业人员的管理以及心理咨询和心理治疗的费用保障情况等方面进行分析。
1 国际上主要国家心理咨询和心理治疗管理现状
在发达国家,心理健康问题受国民重视。咨询是医疗服务的一部分,尤其是对一些严重疾病,心理咨询师和治疗师往往会同时介入进行干预。有些国家设立了心理咨询和治疗专门委员会,以协调该行业的工作。如德国设有心理治疗咨询专业委员会,美国专门设立了“总统心理健康委员会”,日本特设幼儿教育援助中心等。有些国家已经制定了专门的法律体系以规范心理咨询和治疗行业的发展,将心理咨询和治疗纳入医保体系。
1.1 从业人员现状
国外多数国家心理咨询师和治疗师入行资格要求非常严格,其人员主要由下列几类专业人士构成:精神科医生、临床心理学家、辅导或咨询心理学家、社会工作者、精神科护士等。其中,心理咨询的专业背景主要是心理咨询专业或社会学专业;心理治疗的从业者主要是精神科医生和临床心理学家。在欧洲,一个合格的心理咨询师首先应具有专业的高级学位,如临床心理学博士、临床治疗学博士、心理咨询学博士等。在美国的心理卫生工作者中,87%以上具有心理学或哲学博士学位。
1.2 从业人员认证(管理)状况
欧美国家对心理咨询和治疗领域的管理大致可分为3类,一是政府通过行业立法的方式进行管理,截至2002年底,在欧洲的奥地利、芬兰、德国、匈牙利、意大利、荷兰和瑞典等7个国家已通过管理心理治疗行业的相关法案,其中以奥地利的《心理治疗法》最具影响力,该法案有以下特点:第一,在法律上承认了心理治疗师独立的职业身份;第二,详细制定了从业资格标准和培训标准,确定了两阶段共7年的培训体系;第三,将心理治疗的培训从学历培训中划出,让其成为由市场调节的职业培训;第四,确立了该行业最高的监督机构:心理治疗顾问委员会。二是政府本身没有对行业的专门立法,但由于从业人员本身具有另外的职业身份(如心理学家或医生),政府通过对从业者所在主要行业的立法中涉及到心理治疗和咨询的相关条文进行管理,如比利时、俄罗斯、希腊等。在希腊,没有专门的心理咨询和治疗行业立法,因而并不承认心理治疗师的独立职业身份,但却有针对心理学家的立法,鉴于该国心理咨询和治疗领域的从业者中大约一半左右的人是心理学家,通过对这些人的管理,政府也相当于管理了该领域的“半壁江山”。三是无任何相关立法和规定,但政府承认某些专业协会的合法地位,政府可通过管理这些协会来间接进行管理。例如乌克兰,该国在1996年成立了全国代表性协会—乌克兰心理治疗师保护伞协会,为政府承认的合法行业协会,并按照乌克兰宪法的规定进行相应活动。该协会成立当年即成为欧洲心理治疗协会的会员,并致力于引进欧洲心理治疗协会培训项目和职业认证标准。在2000年,在该国卫生部发布的有关现代化医疗服务的一般原则的规定中承认心理治疗作为一个独立领域的身份。在3类管理中,政府管理的力度以第一类最强,第三类最弱,但即使在同类管理模式中,政府管理的方式和力度仍会因各国实际情况而有所差异。
我国台湾地区2001年颁布《心理师法》,明确规定了心理咨询师和心理治疗师的职业资格、继续教育要求、工作业务范围、执业伦理要求以及开设心理卫生服务机构的申请办法和开设条件等。
1.3 从业人员培训状况
国外主要国家对从业人员培训主要包括学历培训和在职培训。从现有资料来看,仅有奥地利维也纳弗洛伊德私立大学提供心理治疗科目的本科、硕士和博士培训。其他涉及该领域的学历培训都仅能归为临床心理学和咨询心理学的学历培训或精神病学的学历培训名下。就心理咨询与治疗的学历培训而言,绝大部分是在临床心理学和精神病医学领域完成的。
心理咨询和治疗领域的在职培训都由理论、临床实践(含督导)和自我体验治疗三部分内容组成,但先决条件、培训时间和认证形式则因国家不同而有一定差异,且各类专业协会在培训标准的制定和执行中都扮演了重要的角色。例如在德国,其培训主要分为5个部分:(1)理论部分:培训时间至少600小时;(2)实践培训部分:培训600小时为治疗小时数,另外接受督导150小时;(3)临床实践部分:1800小时,包括在精神病院工作600小时,另外600小时在法定承认的医院或私人开业门诊的实践,在心身医院工作600小时等(通常在医院对住院病人工作1200小时,对门诊病人工作600小时,完成全部实践小时数通常需要1-5年);(4)自我体验部分:120小时;(5)其他理论学习及论文报告等930小时。共培训4200小时。4200小时仅是政府规定的培训时间,在许多高水平培训机构或大学中,对参加培训者的培训要求实际上高于这一标准,精神分析培训所需要的时间比4200小时更长,培训更为严格。
1.4 心理咨询和心理治疗的费用保障情况
目前,国外大多数国家对心理咨询和心理治疗进行区别管理,心理咨询费用主要由企业和政府组织提供,如德国规定心理咨询工作通常在社区咨询中心开展,费用由政府或慈善机构资助,服务免费;而心理治疗人员在医疗机构和私人诊所进行服务,其服务费用由病人的保险机构支付。同时,多数国家规定了心理治疗费用的报销比例和每年就诊次数。在德国,法律规定社保必须包括心理治疗,目前保险公司为心理治疗师每个小时的心理治疗服务付费为70-80欧元。在澳大利亚,政府规定心理治疗一年最多治疗12次,而且在治疗完6次之后医生需做出进展评估,以决定是否继续进行,根据病情,心理治疗可以报销100%或者75%。
2 国内心理咨询和心理治疗管理现状
2.1 从业人员现状
我国目前心理咨询从业人员主要为:医院的医务人员、学校的教育工作者以及对心理学感兴趣的其他背景人员。从2003年至2009年底,已有16.4万人通过了人力资源社会保障部的心理咨询师考试,但由于各方面原因,真正的从业人数约占1/3,而心理治疗师和精神科医师人数约为5000人和2万人,从事该行业的总人数不足8万人;而通过测算,我国居民共需要86万心理卫生专业人员。
2.2从业人员认证(管理)现状
2001年8月,原国家劳动和社会保障部出台了《心理咨询师国家职业标准》。2002年7月,原国家劳动和社会保障部联合中国心理卫生协会和中国心理学会,宣布正式启动心理咨询师职业资格培训鉴定工作,规定只有获得全国统一颁发的《中华人民共和国职业资格证书》的心理咨询师后方可从事相关心理咨询活动。同年卫生部出台了对卫生系统内心理治疗师的培训和考核办法,迈出了职业化认证制度的第一步。2005年10月,原劳动和社会保障部正式颁布了新的《心理咨询师国家职业标准》。2011年4月卫生部出台《医疗机构临床心理科门诊基本标准(试行)》提出“有条件的医疗机构,可按照适当比例配备心理咨询师”参加临床心理科门诊工作,我国心理咨询师认证制度在不断完善中。心理咨询师、心理治疗师、精神科医师执业和管理比较见表。
2.3 从业人员培训状况
从1997年至今,全国各地已开展了多个连续性的培训项目。如中德高级心理治疗师连续培训,北京精神分析取向心理治疗师培训,武汉国际心身医学连续培训,北京的创伤心理治疗,南京的认知行为治疗等。这些培训班的举办,提高了受训心理卫生工作者的专业素质,成为系统化培训的良好开端。
2.4 从业人员从业现状
目前,心理咨询师主要在企业、学校、社会咨询机构从事相关咨询工作,对于一些高危行业,如警察、军队,都有专门的心理咨询师对其进行指导。
心理治疗师的从业场所主要在医疗机构和心理咨询机构,为需要提供治疗的心理疾病患者提供咨询和治疗服务。
2.5 心理咨询和心理治疗的费用保障情况
(1)全国已有8个省(市)执行诊疗项目准入管理,心理咨询和心理治疗项目分别有2个和4个省(市)纳入了诊疗项目报销目录,但各省归属的报销类别(甲类、乙类)和报销标准有差别,如心理治疗每次最低的30元,最高的60元。
(2)中国医疗保险研究会2010年全国参保住院患者医疗服务利用调查数据显示,全国参保住院患者心理咨询和心理治疗的使用人次分别为7.95万人次和900.78万人次,涉及费用164.67万元和17689.40万元;使用者人均费用分别为90.82元和536.28元;职工医保基金平均支付比例分别为40.06%和68.93%,居民医保基金平均支付比例分别为47.35%和65.02%。但各省之间医保实际支付情况差异较大。
(3)除诊疗项目目录中的心理咨询和心理治疗项目外,全国8省(市)已将部分与心理治疗相关项目纳入准入管理目录,如催眠治疗、森田疗法、行为矫正治疗等。
2.6 我国心理咨询行业的主要问题
一是资格认定亟待完善,合格的心理咨询从业人员数量少,水平亟待提高;二是心理健康服务体系尚不健全,各个学科部门之间缺乏有效的交流;三是宣传不够,咨询意识有待加强;四是心理咨询机构欠规范,缺少有效的监督机制。
3 意见建议
由上述分析可知,国外心理咨询和心理治疗从业人员素质较高、认证培训体系较完善、相关法律法规齐全、治疗费用主要由企业和政府组织提供;而我国心理咨询和心理治疗行业开展较晚、各方面政策处于起步阶段、相关法律法规不够健全,但自从我国开展基本医疗保险以来,心理咨询和心理治疗得到相关部门的重视,其费用也得到了一定的保障,但相关政策还需进一步完善。
3.1 对心理咨询、心理治疗分类管理
尽管心理咨询与心理治疗在理论、技术上有不易区分之处,但从执业管理的角度看,应该对心理咨询师和心理治疗师做出严格的区分。
3.2 严格从业人员资格认证,推进专业化进程
严格要求从业人员教育背景,心理咨询师教育背景应收窄,最好由心理学专业毕业的人员开展;同时,使心理治疗师成为医疗卫生人力资源队伍中一个新的技术职务系列,与现有的四大系列——医师、药师、护师、技师并列。
3.3 积极开展正规、系统的专业培训
依托国家主要的培训基地,形成国家统一培训,行业协会资格审定,促成该行业的规范发展。
3.4 调整心理咨询、心理治疗收费标准
目前心理咨询、治疗收费标准与时代和社会发展不相符,应提高心理咨询和心理治疗师的“含金量”,增强心理咨询师和心理治疗师工作的积极性。
3.5 多渠道解决相关费用保障问题
一是用人单位以提高员工心理素质和工作效率为目的,雇用式聘请心理咨询师对员工提供心理咨询服务,其费用由用人单位承担,这是多国通行做法。
二是针对社区居民的心理健康问题,提供心理咨询服务所产生的费用,原则上应由个人负担,同时,应鼓励社会公益慈善组织为社区居民提供服务。
三是应进一步明确基本医疗保险将心理咨询和心理治疗费用纳入支付范围的标准和条件。将心理咨询和心理治疗费用纳入支付范围,至少要满足三个条件:必须由心理治疗师和精神科医师提供的、必须以治疗心身疾患为目的的、必须是在定点医疗机构发生的费用。
参考文献
[1]李晓虹,杨蕴萍.心理治疗与心理咨询的职业化发展及现状[J].国外医学精神病学分,2005,32(2):93-96.
[2]陈仲庚.心理治疗与心理咨询的异同[J].中国心理卫生杂志,1989,3(4):184-186.
[3]钱铭怡,陈瑞云,张黎黎,等.我国未来对心理咨询治疗师需求的预测研究[J].中国心理卫生杂志,2010,24(12),942-947.
[4]高隽,钱铭怡.欧洲心理咨询与治疗领域的管理状况[J].中国心理卫生杂志,2008,22(5):368-371.
[5]高隽,钱铭怡.欧洲心理咨询与治疗领域的培训状况[J].中国心理卫生杂志,2008,22(5):372-375.
[6]钱铭怡,严俊,肖泽萍,等.德国的心理治疗培训和管理[J].中国心理卫生杂志,2010,24(2),81-85.
[7]王丹君.英国心理咨询及心理治疗协会的心理咨询师认证及其他[J].中国心理卫生杂志,2007,21(10):704-709.
[8]樊富珉,吉沅洪.日本心理健康服务体系的培训与管理现状及发展趋势[J].中国心理卫生杂志,2008,22(8):588-593.
【关键词】大学生;军事化管理;适应不良案例报告;认知疗法
1 一般资料
李某,男,18 岁,大一新生,独子,有三个姐姐。家住江西省的一个小县城,父母经商,家庭经济状况良好。身高1.68m,体态偏胖,无不良嗜好,无家族精神病史,无器质性伤病史。第一次远离父母住校生活,之前没有集体生活的经验,一切由父母料理,内务及自立能力较差。内向,敏感,争强好胜,对自己要求严格。与同寝室的同学关系一般,很少与他们交往。近半个月来感到压力大,情绪低落,睡眠时间减少,上课无法集中注意力。感觉在这所学校学习没意思,想退学回家复读,争取明年考更好一点的大学。主动前来咨询。
针对他的情况,我选用了症状自评量表(SCL— 90),采用0~4分的五级记分制,了解他的心理健康状况。症状自评量表(SCL— 90)中焦虑因子为2.48,其它因子平均小于1.26。
2 主诉
主诉:自入学以来,对大学生活的憧憬与梦想破裂。对严格的军事化管理非常不适应,近两周来,对什么事情都不感兴趣,学习时注意力老是分散,没有交到什么朋友,经常感觉到心烦意乱的,很郁闷、孤独,睡眠时间减少,很后悔来这所学校读书,想要退学,又犹豫不决。
3 咨询师观察和他人反映情况
李某自进入咨询室到叙述完毕,一直处于比较烦躁的状态,语速较快,声音微颤,表达清楚。服装整洁,头发精心梳理过,对咨询师很有礼貌。据辅导员介绍,该生生活自理能力差,集体活动不积极,在内务考核中扣了很多分。学习还算努力,但个性直率,偶尔在寝室里跟同学发生矛盾,平时不值日,对谁都有意见。在宿舍呆的时间比较长,喜欢一个人看书、听音乐,不爱和同学聊天,经常逃课在宿舍睡觉。
4诊断
4.1诊断结果:一般心理问题
4.2诊断依据
4.2.1根据判断正常与异常心理活动的“三原则” (主观世界与客观世界的统一性原则;精神活动的内在协调性原则;人格的相对稳定性原则),此案例属于正常心理活动变化,求助者自知力完整,能主动求医,有强烈的求治愿望。无幻觉、妄想等精神病症状, 可以排除精神病。
4.2.2该求助者的心理障碍是心因性的,与军事化管理和人际关系不适因素有关,因持续时间不长,内容没有泛化,心理痛苦前来主动就医,社会功能没有受损,根据许又新的评分标准,排除神经症的诊断。
4.2.3该求助者的症状主要为情绪低落、兴趣减退、焦虑、睡眠减少、人际关系不协调,且以上症状持续时间不到一个月,据此诊断为一般心理问题。
4.3鉴别诊断
4.3.1与精神病相鉴别:根据判断正常与异常心理活动的三原则,该求助者的知情意是统一的、一致的,对自己的心理问题有自知力,有主动求医的行为,无逻辑思维的混乱,无感知觉异常,无幻觉、妄想等精神病的症状,因此可以排除精神病。
4.3.2与焦虑性神经症相鉴别:焦虑神经症是“以广泛性焦虑或发作性恐怖状态为主要临床像的神经症”与初始事件身不相关,出现泛化的和回避,持续时间长,有持久的痛苦不能解决,对社会功能造成严重影响。而求助者虽然也有焦虑状态,但没有泛化和回避,没有严重影响社会功能和逻辑思想,且持续时间不到1个月,因此可排除焦虑性神经症。
4.3.3与抑郁症相鉴别:该求助者虽然表现为情绪低落、兴趣减退、焦虑等,但与抑郁症兴趣丧失、绝望感、自罪、自杀行为等典型症状相比,存在明显差别,且病程持续时间短,因此可排除抑郁症。
4.3.4与严重心理问题相鉴别:从反应强调是否泛化,社会功能影响程度、病程等方面看,未达到严重心理问题的程度可排除严重心理问题。问题主要表现为以下三个方面:①人际关系紧张(同学关系);②偏激思维和交往不良倾向;③生活自理能力差。所以诊断为一般心理问题。
5 咨詢方案制定
首先向来访者讲清了心理咨询的方法与原理,并采取如下步骤:
5.1 引导求助者进行自我探索,自我分析,正确认识军事化管理的不同及其意义,帮助他改变以前错误的认知;
5.2 与他共同分析自己的各方面优势,指导她利用自己的优势,科学合理地安排自己的学习和生活;
5.3 指导她学会解决自我情绪问题,遇到情绪问题积极寻找适合自己的处理方式。
在咨询之前,依据心理咨询的相关规定,向来访者介绍了双方的责权利,并商定每周咨询一次,每次咨询一小时。因为学校把对学生的心理咨询作为老师的日常工作任务,所以学生不需支付费用。
6 咨询过程
本案例咨询预计进行4次,主要包括三个阶段:
6.1 诊断阶段。此阶段为咨询的第1 次,包括建立良好的咨询关系,收集相关信息,进行心理测试,确立咨询目标,制定心理咨询方案。通过咨询基本完成了本阶段的任务。
6.2 咨询阶段。此阶段为咨询的第2 至3 次,根据制定的心理咨询方案,运用心理咨询的相关理论和方法,帮助求助者分析和解决问题,纠正错误认知,改变不适应的情绪、行为,增强大学学习和生活的信心。通过这三次的咨询基本达到了目的。与同学有了正常的人际交往,自信心增强,学习兴趣浓厚,在期末考试中,来访者取得了不错的成绩。
6.3 结束与巩固阶段。此阶段为咨询的第4次,心理咨询达到了预期的目标,帮助求助者解决了心理问题,通过这个阶段监督来访者把学到的东西应用于日常生活中,并结束心理咨询。
7 咨询效果评估
7.1 求助者对咨询的自我评估。通过咨询,求助者感到解决了自己的心理问题,消除了自己的烦恼和焦虑情绪;与同学的关系日益融洽,性格比以前开朗多了。能顺利地处理日常生活和学习事务,各方面都感到得心应手,学习成绩也很满意,对未来充满了希望。具体表现为:“我不再无聊孤独了”,“我能够接受我的缺点,这是事实”。
7.2 求助者周围人的评估。在随后的随访中,来访者辅导员老师(中队长)反映,来访者现在情绪比较稳定,学习也比较努力。班上的同学反映,每天看到他乐呵呵的,“集体活动踊跃参与”“也显得快乐了,与同学交往多了”。学习也有计划性,上课非常专心,大家都觉得他好像变了一个人。
7.3 求助者前后心理测验比较心理咨询后,症状自评量表(SCL— 90) 中焦虑因子为1.32,已基本不存在焦虑问题。
7.4咨询师的评定。通过咨询我发现她的情绪比较稳定,形成了良好的学习和生活习惯。半年后随访,情绪很稳定,学习和生活状态良好。
参考文献:
[1]钱铭怡.心理咨询与心理治疗[M].北京:北京大学出版社.2005.1.
[2]张伯源.变态心理学[M].北京:北京大学出版社.2006.8.
[3]劳动和社会保障部职业技能鉴定中心、中国心理卫生协会组织编写《国家职业资格培训教程心理咨询师(基础知识)》北京市民族出版社2005 年8 月第一版
[4]劳动和社会保障部职业技能鉴定中心、中国心理卫生协会组织编写《国家职业资格培训教程心理咨询师(三级)》北京市民族出版社2005 年8 月第一版
一、咨询室实行轮值制度,进入室内须遵守有关管理制度,爱护室内财物。
二、咨询室卫生清洁由当日值班咨询人员负责,要求环境整洁舒适。
三、咨询人员开展咨询工作要做到:
(1)热情周到,态度和蔼。
(2)耐心倾听并做好记录。
(3)及时整理咨询者的材料,并做好分析与总结。
(4)为咨询者保守个人秘密,未经主管领导同意不得随意查看心理档案及咨询记录。
(5)对未能及时解决的困难,须做好记录并上报,并约定时间给予解决。
四、咨询室定期将咨询情况归档,并形成电子档案。
五、咨询人员遇到确有严重心理问题者可介绍到他处就医。
六、室内测量设备及图书资料,未经批准不可外借或复印。
七、对违反制度或造成公物损坏的,视情节轻重,上报有关部门处理。
二是爱心护苗,开展心理健康辅导。建立心理咨询室,配备了心理健康辅导人员,制定了相关工作制度和责任制度,与驻境路北实小、开滦第一中学初中部、煤医分院等学校联合开展了“青少年阳光课堂”等心理健康教育和心理辅导活动,着力构建学校、社区相结合的心理健康教育网络,基本形成了课内与课外、教育与指导、咨询与自助相结合的心理健康教育工作体系。
三是专心护航,建立绿色网络环境。社区市民中心建立未成年人公益性电子阅览室,安装了教育局、文体局统一设计的规范电子阅读系统,未成年人可以在网上亲手检索书本上见不到的海量图文信息、文学作品,丰富未成年人知识积累,拓展眼界。
四是开心成长,社区活动丰富多彩。以“与经典为伴,塑造美好心灵”为主题,每年开展经典诵读活动,提升未成年人文化素养。结合社区读书会、老少同乐会等活动载体,开展读书漂流、书画作品交流等活动,促使学生的诵读由“量”的积累,达到“质”的升华。
五是齐心共建,编织三位一体教育网络。建立社区、学校、社区警务室等驻境单位联合参与的未成年人校外教育联席机制。在社区设立家长学校,不定期向不同层面、不同要求的家长进行专题讲座。利用社区未成年人法律教育课堂,定期向青少年普及法律知识,提高遵法守法意识。
一是精心建家,建立未成年人活动场所。社区成立了由社区书记、社工、退休党员、退休教师、驻片民警组成的社区未成年人工作领导小组,在市民中心开辟专属场所,建立未成年人读书阅览室、青少年之家、未成年人心理咨询室、绿色网吧等8个活动单元,并制定了相关工作制度,有效解决了学生放学后、家长下班前及节假日未成年人的失管失教问题。
二是爱心护苗,开展心理健康辅导。建立心理咨询室,配备了心理健康辅导人员,制定了相关工作制度和责任制度,与驻境路北实小、开滦第一中学初中部、煤医分院等学校联合开展了“青少年阳光课堂”等心理健康教育和心理辅导活动,着力构建学校、社区相结合的心理健康教育网络,基本形成了课内与课外、教育与指导、咨询与自助相结合的心理健康教育工作体系。
三是专心护航,建立绿色网络环境。社区市民中心建立未成年人公益性电子阅览室,安装了教育局、文体局统一设计的规范电子阅读系统,未成年人可以在网上亲手检索书本上见不到的海量图文信息、文学作品,丰富未成年人知识积累,拓展眼界。
四是开心成长,社区活动丰富多彩。以“与经典为伴,塑造美好心灵”为主题,每年开展经典诵读活动,提升未成年人文化素养。结合社区读书会、老少同乐会等活动载体,开展读书漂流、书画作品交流等活动,促使学生的诵读由“量”的积累,达到“质”的升华。
五是齐心共建,编织三位一体教育网络。建立社区、学校、社区警务室等驻境单位联合参与的未成年人校外教育联席机制。在社区设立家长学校,不定期向不同层面、不同要求的家长进行专题讲座。利用社区未成年人法律教育课堂,定期向青少年普及法律知识,提高遵法守法意识。
一是精心建家,建立未成年人活动场所。社区成立了由社区书记、社工、退休党员、退休教师、驻片民警组成的社区未成年人工作领导小组,在市民中心开辟专属场所,建立未成年人读书阅览室、青少年之家、未成年人心理咨询室、绿色网吧等8个活动单元,并制定了相关工作制度,有效解决了学生放学后、家长下班前及节假日未成年人的失管失教问题。
二是爱心护苗,开展心理健康辅导。建立心理咨询室,配备了心理健康辅导人员,制定了相关工作制度和责任制度,与驻境路北实小、开滦第一中学初中部、煤医分院等学校联合开展了“青少年阳光课堂”等心理健康教育和心理辅导活动,着力构建学校、社区相结合的心理健康教育网络,基本形成了课内与课外、教育与指导、咨询与自助相结合的心理健康教育工作体系。
三是专心护航,建立绿色网络环境。社区市民中心建立未成年人公益性电子阅览室,安装了教育局、文体局统一设计的规范电子阅读系统,未成年人可以在网上亲手检索书本上见不到的海量图文信息、文学作品,丰富未成年人知识积累,拓展眼界。
四是开心成长,社区活动丰富多彩。以“与经典为伴,塑造美好心灵”为主题,每年开展经典诵读活动,提升未成年人文化素养。结合社区读书会、老少同乐会等活动载体,开展读书漂流、书画作品交流等活动,促使学生的诵读由“量”的积累,达到“质”的升华。
区别一:性质不同。两者学的不一样,心理医生是学医学出身的,学医学还分学一般医学和精神病学,他们专门设置病房治疗重性的精神病人,而学精神病学的医生中还有一部分又学习了心理学,于是这一部分人被称做心理医生;而后者是学心理学的,从事该行业的人属于社会服务类人员。
区别二:对象不同。心理医生主要治疗轻度的精神病人和非精神病人但有心理障碍的人。后者主要是解决健康人群的心理问题。
区别三:不是都有处方权。心理医生有处方权,可以给病人用药,而心理咨询师不可用药。
特征篇:从事的工作什么样?
行业特征:因为每天都会见到很多心理求助者,听着这样或者那样的困惑无解的故事、与咨询者交谈。那些故事的保密程度不亚于银行账号。如果在大街上碰到过去的咨询者,咨询者的反应可能是低头认路,心理咨询师完全理解这种心态。
收费情况:医院门诊40分钟以内一般收费30元。而国内较高水平的个人心理诊所每小时收费从150元到700元不等,咨询师不同、咨询者不同,“心灵鸡汤”的价位就不同。
薪金待遇:热门的职业不见得就是收入高的职业。在西方国家,较好的心理咨询师收入很高。而在国内情况要差不少,心理咨询医生是医院的医生,享受医生的待遇,有的兼职做咨询的收入可能会多一些。而一些不好的诊所,心理咨询师得同时兼做其他的相关工作才能糊口。
素质要求:心理咨询是一种实践性很强的职业,除去需要一定的专业知识以外,尤其需要大量的咨询实践及较深的个人生活阅历,因为不论是心理医生还是咨询师最终面对的是患者、咨询者,而不是书本、实验室。
职业原则:心理咨询是一种特殊的助人方式。大多数情况下要触及人的内心隐私,因而保密是心理咨询师都应遵守的最基本的工作原则。对咨询者不愿讲的隐私,可以不多过问,只教给他们一些肌肉放松、冥思入静的方法来满足他们的要求。
咨询技巧:在于多提问,少评判;多讨论,少建议;多问:“你认为怎样?你觉得呢?”少说:“你听我的没错。”这是因为,心理咨询的终极目的是助人自助。在心理咨询中,首要掌握的原则是学会聆听。听是善意、虚心的表示,是建立友情的基础。这也是感情宣泄的重要方法。
压力篇:每张面孔背后都是谜
任何工作都有压力,尤其是与不同的人打交道并要进入人们内心世界的心理咨询职业,它的从业人员面临着更大的压力,只不过相比较而言,心理医生比心理咨询师面临着更大的压力。
心理咨询师
主要压力来源:在于如何提高自己的阅历和知识水平,水平提高了来自自身的压力就会转化成动力。
严重后果:心理咨询不当,容易使咨询者的心理问题更加激化,搞不好会患上更严重的心理疾病。
自救办法:在分析、判断来询者提出的困难问题时,不能带有个人情绪和价值观。心理咨询师不是救世主。他们和来询者生活在同一个社会环境里,对各种问题也有自己的看法、情感倾向和价值观,如果不注意,就会不自觉地将自己的情绪和价值观带入咨询关系中。因此,心理咨询师必须做自我分析,认识自己有哪些弱点和偏见,才能做到客观地分析问题,才能理解求助者进入他们的内心世界。
心理医生
主要压力来源:像强迫症、抑郁症等多种疾病,再加上病症又因患病程度的不同分为各种级别,这又与来的各种类型的人形成了无数的组合,所以每个来的人都是一个谜,需要我们一个个地来解开谜底。
严重后果:导致医疗事故,严重的会有生命危险。
对自身的损害:每天听到令人很郁闷的事情,也不会高兴。每天回家都很郁闷、不想说话。有时候觉得自己心理都有问题。
自救办法:屏蔽,通过自身的调节起到一些隔离的作用。调节的方式有很多种,譬如散步,和朋友聊天,跑步,通过不同的方式来自己消化。
前景篇:未来心理咨询大有可为
现状:目前,我国的心理咨询业从业人员超过40万人,从1986年开始至今,该行业一直处于范围广泛、良莠不齐的非职业化状态。
前景展望:在美国,每千人就有一名心理咨询师,心理医生已成为最好的职业之一。
有调查显示,我国至少有1.9亿人在其一生中需要接受专业的心理咨询或心理治疗;在我国3.4亿青少年中,有各类学习、情绪和行为障碍等心理健康问题的人数达3000万人。有关人士表示,心理咨询作为一种提供有效心理援助的专业活动,是现代社会的一个重要职业领域。
今年,国家劳动和社会保障部联合中国心理卫生协会和中国心理学会,在北京宣布正式启动心理咨询师国家职业资格培训鉴定工作,并在20个省(自治区、直辖市)开始进行试点,心理咨询师将持证上岗。心理咨询师队伍经过纯洁后前景被业内人士看好。
上岗要求:在欧美国家,心理治疗师往往具有医学或心理学本科学历,毕业后接受4至8年某一类心理治疗的专门培训,才能成为相应的全资格治疗师。
根据最新的《标准》,心理咨询师的职业认证主要是针对非医务人员的职业心理咨询人员,这类人经过职业培训和统一考试、即可获得全国统一颁发的心理咨询师《职业资格证书》,其中获得“心理咨询师”资格的专业人员,都要在有关专家督导下工作3年以上,方可独立执业,即可像国外一样申请开设营利性或非营利性的心理咨询中心(或心理诊所)。
未来岗位预测:随着竞争的激烈,譬如特种部队、体育运动员、影视界等各行各业都对此有不同的需求,而这在白领、学生中会尤其显现。据业内人士预测,不久的将来,一些新的岗位将应运而生,包括企业心理健康咨询师、学生的心理健康职业顾问,形式可能是专职也可以是兼职。
建议篇:有心理问题应该去找谁?
人不仅要重视生理健康, 更要重视心理健康, 特别是现在, 我们面对的学生多为独生子女, 他们大部分人身上存在着懒惰、怯懦、自私等缺点。我们知道学生的大部分时间是在学校度过, 并且根据心理学研究, 人发展的几个重要阶段也处于在校期间, 虽然说家长是孩子最好的老师, 然而很多家长在处理孩子问题时缺乏相应的理论指导, 反而造成事倍功半的结果, 这就需要教师具备合理解决学生问题的能力, 从而要求教师能够确保自身心理健康, 懂得心理学专业知识, 掌握心理辅导技能和心理训练方法, 这也是心理健康教育的重要要素。
一、教师要拥有心理咨询师的自我调节能力
根据心理学研究, 情绪对人的心理健康起着核心作用。健康的情绪能引导人积极向上, 不良的情绪则会阻碍人的健康成长。同时, 情绪有着极强的感染性, 教师情绪的好坏会通过他的言行举止反映出来, 影响到学生的情绪。因此, 学生拥有乐观、稳定的情绪是与教师分不开的。例如慈祥的教师懂得关怀学生, 使学生在心理上有一种安全感, 形成活泼、向上、合作、宽容的良好个性;冷漠的教师由于缺乏对学生的理解关爱, 学生与教师之间形同陌路, 常常会我行我素, 自私淡漠, 缺乏热情;暴躁的教师缺乏对学生的耐心, 常常会使学生的自尊受到严重伤害, 使学生经常处于戒备状态, 有时会因为一点小事就担惊受怕, 产生抵触情绪。
教师如果能运用心理知识在教育教学活动中保持积极、乐观、向上的心态, 不断学习、进步和创新, 能根据学生的生理、心理和社会性发展特点富有创造性地运用语言, 剖析教材, 选择正确的教学方法, 设计合理的教学方案, 创造积极的课堂气氛。教师要向心理咨询师学习, 不把自己的观点强加于别人, 让他们心甘情愿地去接受自己, 而不是让他们被迫性地接受自己。同时这样的教师也是深受学生喜爱的, 在教学中学生更愿意学习, 努力去克服学习过程中遇到的各种各样的困难并能够创新, 取得理想的学习效果。
二、教师要拥有心理咨询师的洞察能力
青少年时期, 所谓的“危险年龄”。这个时期青少年身高、体重处于迅速增长阶段, 是性成熟时期的开始。青春期生理上的急剧变化冲击着心理发展, 使身心发展在这个阶段失去平衡。生理上的快速成熟使少年儿童产生成人感, 心理发展得相对缓慢使他们仍处于半成熟状态。成人感和半成熟状态是造成青春期心理活动产生种种矛盾的根本原因。这时期青少年情绪具有不能自我控制和青春期躁动的特点, 冲动、不善于克制、行为不易预测, 也最容易产生心理问题, 思维具有显著的独立性和批判性, 但又存在片面性和主观性。致使这时期成为心理问题的多发时期, 可惜对于这种悄悄来到的变化, 青少年自身没有思想准备, 我们的一些家长、老师也往往缺乏充分的思想准备, 没有主动、及时地采取相应的教育措施。有的专家通过个案分析指出, 2/3的成年人心理疾病产生于中小学时期, 小学生心理疾病多与家长有关, 中学生心理疾病的根源多在于教师。
面对如上的情况, 教师要能够第一时间觉察到学生的变化, 这就要求教师对心理基础知识的充分了解, 知道各个年龄阶段学生的情绪、思维、认知的发展变化, 帮助他们度过“危险年龄”。
三、教师要拥有心理咨询师的处理问题能力
教师总是将成绩好、在集体中起良好作用、帮助教师维护秩序的学生放在特殊的地位上, 而对另外的学生产生情感上的抵触, 以偏概全, 教师更多的是非理解性的裁断。与此同时, 心理咨询师的一言一行体现出尊重、理解、真诚、接受等心态, 认为每一个人都是值得给以真诚帮助的, 学生的缺点都是可以理解的, 而不是宽恕的。因此, 在层出不穷的新现象、新问题面前, 教师应力求“对症下药”, 得到学生的信任, 对待学生要真诚, 给予他们精神上的理解、支持和保护, 协助学生解除困惑并解决问题。
总之, 青少年心理障碍呈逐年上升的趋势, 心理健康教育的必要性被越来越多的学校所重视, 青少年的素质教育日渐被社会关注, 加上专业咨询人员的缺乏, 在教师中培养心理咨询师将成为许多学校的首要之选。
摘要:随着青少年心理健康问题的日益严重, 学校在加强学生心理健康教育方面应该加大力度, 为此很多学校开设心理健康服务中心, 然而其大多数时间只是个摆设。教师是心理健康教育的主力军, 走在心理健康教育的前线, 因此, 学校可以通过对具有心理咨询师基本能力的教师的培养来完善学校的心理健康教育。
一、家教方式对孩子心理健康的影响
任何事情都不会凭空发生,之所以发生必有其根源,对于孩子心理健康问题的产生而言,也不例外。导致孩子产生心理健康问题的原因很多,有社会因素、学校因素、孩子自身因素,但是不良的家教方式和家庭环境是导致孩子产生心理问题的主要因素。
(一)家长的期望值过高导致孩子心理异常
望子成龙是家长的普遍心态。不少父母希望自己的孩子进好的小学、重点中学、名牌大学、出国深造、一举成名;有的家长希望孩子功课好、分数高,力争年年评为“三好”;有的家长希望孩子有特长。家长对孩子有一定的要求与期望是应该的,但问题是有些家长不从孩子的实际出发,导致孩子心理产生异常。
因此,教育应该从孩子的实际出发,要顾及孩子的爱好与特长,不能只根据家长的兴趣和愿望来要求孩子。在教育和引导方法上,不要给孩子施加压力,引导和帮助孩子提高学习成绩,是家长应尽的义务。家长应该投入更多的时间和精力,教育孩子怎样做人,怎样发展自己的个性,培养孩子健康的心理,否则一切都只能是空中楼阁。
(二)父母对孩子的过分溺爱导致孩子心理变异
父母对孩子的过分溺爱是目前我国不良的家庭教育方式之一。由于溺爱,孩子生活在自己永远正确的世界里,没有受到挫折教育,孩子在心理上常常表现出自负、高傲、怕挫折、怕交往、没有独立性,一旦踏上社会,很难适应集体生活。因此,家长一定要“忍痛割爱”,从小就进行培养和教育,一旦由溺爱造成孩子心理异常,将会影响孩子的一生,家长将付出更大代价。
(三)“高压”式的家庭教育造成孩子心理扭曲
这种家庭教育又叫“粗暴打骂型”家庭教育,是指在“不打不成材,棍棒出孝子”的传统思想指导下的家庭教育。这样的父母在教育孩子时往往简单粗暴,使孩子的正常心灵遭到扭曲。如:1. 性格倔强的孩子常表现顽强的抵触意识,与父母产生对立情绪,并在父母粗暴态度的影响下变得情绪暴躁,行为粗野。2. 性格怯懦的孩子,则会产生恐惧心理,表现软弱的顺从意识,在父母面前,畏畏缩缩,胆小怕事。3. 也有所谓机灵的孩子,采用欺骗和撒谎的手段来对付父母的训斥,达到免受打骂的目的,变得虚伪不诚实。这种教育表面看暂时有效,但孩子内心不服气,甚至产生反感,会损伤孩子自尊心、自信心,使孩子产生自卑、胆小、孤僻、撒谎等异常心理,影响孩子心理健康。
(四)“放任”式的家庭教育荒芜孩子的心灵
“放任”式的家庭和“高压”式的家庭是相对的,其特点是家长对孩子不管不问,放任自流。家庭是孩子成长过程中的一个至关重要的因素,父母对孩子的教育是无法代替的,对孩子的行为不加约束,顺其自然发展,图个人享受,烦孩子拖累,不闻不问,实在是害了孩子。
(五)不良的家庭环境腐蚀孩子的心灵
孩子的一生成长,尤其孩子健康心灵的形成,不仅需要父母有良好的教育方式,而且需要有良好的家庭环境。在现实生活中,有一些家长没给孩子创造良好的家庭环境,使孩子的心灵常常被不良的家庭环境所腐蚀。
家庭环境主要包括家庭的经济条件和父母的文化程度、思想道德水平、行为方式、生活习惯等。其中经济条件对孩子的教育影响关系不大;而父母的文化程度、思想道德水平、行为方式、生活习惯等,则对孩子的影响非常深刻。
二、走进孩子的心灵世界,学会与孩子沟通
沟通,从心理学角度看,是一种心理辅导,也叫心理咨询。其方法与技巧如下:
(一)方法:
1. 放下长辈的架子,与孩子交朋友。
2. 多鼓励、表扬孩子。
3. 对孩子的不足尽量采用希望和建议的口气来说。
4. 必要时可采用书面的方式沟通。
5. 多倾听孩子的诉说。一定要听进去,这样孩子感觉你在尊重他。
(二)技巧
1. 同感:站在孩子的角度去体验孩子的感受,如果家长不能了解和理解孩子,就根本不可能正确对待孩子的逆反心理。2. 倾听:认真听,学会听,耐心听。3. 自我表露:可以在孩子面前承认自己也曾有过偏执、怨恨,这样可以拉近与孩子之间的心理距离。4. 面质:一方面设法动摇孩子的不合理的信念,另一方面启发引导孩子树立理性、现实的信念。5. 探讨:共同来探讨,做到少解释,多引导,少结论,多建议,使孩子学会独立思考,认识到自己心理或言行不合理的原因。
【心理咨询师管理制度】推荐阅读:
心理咨询保密制度07-23
心理咨询师工作心得09-28
二级心理咨询师面试12-31
心理咨询师二级答辩01-05
心理咨询师培训总结01-06
心理咨询师考试真题02-03
《心理咨询师》培训心得02-10
社会工作与管理自考科目心理咨询与心理治疗02-20
心理咨询师之离奇案例06-13
心理咨询师在自我成长09-14