教师发展处工作总结

教师发展处工作总结（精选9篇）

教师发展处工作总结 篇1

一、多举措全方位提升新进教师教育教学水平

本学期初新进教工90位，后来一位放弃、一位辞职、一位不符合进人要求，目前有87人，其中教师84人，教师来源广泛，如何使新教师站稳讲台、选调教师融入团队成为头等的大事。

1、有效的培训课程，帮助教师快速站稳讲台。经过多轮研讨、论证，制定了新进教师培训课程系列，课程包含职业道德与法规、教育理念、教育教学技能和其他技能四大模块，区分了不同的培训对象，以及与市新教师培训和学校其他培训进行了有机对接;修订了《新教师师徒结对活动的规定》，将师徒职责具体化和可操作性，并借助网络可实时提交活动记录和评价，有利于过程掌握，形成了每月集中主题培训一次、平常老教师传帮带的新教师培养机制。目前已开出张军社副校长面向全体新进教工的《如何为人师》、心理健康中心焦伟珍老师面向教龄未满三年教师的《师生沟通中的心灵保护》和市名班主任任素芳老师面向教龄未满三年教师的《用心沟通、助理管理》等讲座，这些接地气的讲座受到新教师的`欢迎，并能及时应用到教育教学之中。

2、校校联手，共享资源。开学前，与护校、财校、幼师四校联合举办了非师范类教师的入职培训，四场讲座(课堂的常规与创意、中职教师的专业发展、常用教育技术与问题解决、从常规建设到班级文化)令未受过师范教育的老师对教师工作有了概念。

3、多沟通，事半功倍。大力支持新教师参加市教师教育院组织的市直新教师培训的同时，积极与市教师教育院沟通将65人外出培训对正常教学秩序的影响降到最低：或将培训安排在我校非上课时间，或将培训安排在我校。鉴于有30多位新教师常住滨海，而滨海交通又不便，为使老师们安心参训或安排校车接送，或与教师院协商让包车直接到滨海接送。

4、有效的评价，引领教师更好成长。修订新进教师考核办法，从师德、教学常规、工作量、备课、听课、作业、培训、比赛、教学能力、教学质量、教育教学满意度和工作态度等多维度全覆盖进行评价，并且是处室、学部、教研组、学生都参与评价。

5、以问题为导向，举办针对性活动。通过对新教师听课、个别交流、指导师反馈等，新教师对教学目标、教学组织等存在较大问题，为此举行了20xx年新教师教学设计比赛，69人参赛，评出一等奖5名、二等奖13名、三等奖16名，并将根据比赛作品情况分类组织教学设计指导。

二、校部合力，共助教师成长

随着校部二级管理逐步推进，各学部主动承担起教师比赛的规划与指导、新教师培养培训等教师发展工作，教师发展处整合资源做好全校性的选拔与指导。

1、校内专家团，助力教师发展。通过教研组的推荐，学校的审核，初步形成了校级专家团，有黄伟伟等老师，他们在职称评审、教学设计比赛、论文选拔中都发挥了积极作用，给参加教师很多的指导与帮助。

2、比赛，是最好的催化剂。在各学部、教研组帮助下，参赛教师努力下，本学期在说课、命题、多媒体课件、课题等取得全国创新杯教师信息化教学比赛二等奖2个，市一等奖9个、二等奖4个、三等奖7个、市直三等奖1个，课题结题4个。

3、借外力，强培训。针对教师信息化应用能力较弱和双师比例较低，与社会服务处合作引进品牌培训机构举行了信息化应用培训和计算机网络调试员高级工考证。

教师，你在习惯处行走吗？ 篇2

大家都听说过“瞎猫碰到死耗子”这句话。这句俗语带有贬低之意。每逢有人超水平发挥，取得优异成绩时，人们便会用这句话表示自己的怀疑。

小明，一个普通的学生，老师不关注，同学不羡慕，就连他自己也是无所谓，家长更是对他不抱多大的希望。一次，他的数学小测验考了100分，本该是小明扬眉吐气的时候，谁知却招来了非议。同学们私下里嘀咕：他准是抄来的。老师也纳闷，还向小明发起了追问，弄得小明也很恼火。就连家长也被感染了，“这回得了100分，下回还要得100分，那才是真本事！否则就是瞎猫碰到死耗子。”这样的事例在生活中比比皆是。这样的说法随处可以听到。难道大家都这样说，就是天经地义的吗？

当小明成绩提高时，所有的人不是替小明高兴，而是从多方面旁敲侧击，本应该作为小明更上一层楼的最佳时机，却变成了小明有口难辩的窝心事。小明想：“还不如考砸了呢，那样，反倒不会引起别人的猜忌。”好端端的一件事被人们的旧观念给破坏了。

这是什么原因呢？如果在别人的心目中总是挥之不去，不管你发生了怎样的变化，有了多大的进步或者退步，他还是对你保持着原来的那种印象，这就是“印象病”。同学、老师、家长都受了思维定势的影响，认为小明本来就得不了100分，得了100分不值得肯定和表扬，他们用老眼光看待已经变化了的事物，这也是一种定势。经常按照某一固定的思路去分析和思考问题，有时可以节省很多时间和精力。但是，定势的存在也会束缚我们的思维，使我们只会用老眼光、老方式去看待人，看待事物，不用发展的眼光看待已经变化了的事物，因而也会给好的、新生的事物带来一些消极影响。尤其在和他人交往的过程中更容易受到固有定势的影响。

家长说的“瞎猫碰到死耗子”这句话，也引起了小明的反感。原因在于家长的归因不对。归因论是说明和推论人们活动的因果关系的分析理论。人们用这种理论来解释、预测和控制他们的环境，以及随这种环境而出现的行为。韦纳认为人们对行为成败的原因分析可归纳为能力、运气、努力、任务难度、方法等因素，而这些因素又可进一步归纳为三个维度：即控制性、稳定性、原因源。家长把成绩的取得归功于运气，这是外部的不可控的不稳定因素，这样就会降低个体对后继行为的动力；把行为结果成败的原因归纳为内部的可控的因素，就会增强个体对后继行为的动力。也就是说，如果把成功归因于能力这个内部不可控的稳定因素，人就会产生自豪感，从而希望取得更大的成就；把失败归因于努力这个内部可控的稳定因素，就会产生自责、内疚，从而期望自己获得成功。

“瞎猫碰到死耗子”这句俗语，我们一直这样说，总认为是对的。尤其是教师、家长在勉励孩子的时候，总会认为这句是最有鞭策魅力的语言。其实，这句话不仅没有起到督促作用，反而引起了孩子的不满，这也可能就是代沟产生的根源吧！有时，孩子做了一件令家长或教师高兴的事，大人会说：“哎呦，今儿这是太阳从西边出来了！”孩子的好事已经做出来了，却偏偏要用不可能实现的话表达你的兴奋，孩子根本闹不清这是鼓励还是挖苦。等下一次，他想做事情时，先回想一下你的冷嘲热讽，也许积极的想法就会被你“激励”的拦路虎所左右，而无所适从，好行为泡了汤。

平时，我们大人不经意的一句话，也许就会对孩子的心灵或行为产生消极的影响。那是因为我们认为天经地义的一句话，其实包含着不合理的成分在内。

教师是“人类灵魂的工程师”，家长是孩子的“第一任老师”，这里的“老师”是指品德方面的。作为教师，其语言首先要准确、明了、有逻辑性；要富有感情，有感染力；再进一步要富有个性。如果你的语言连“准确”这基本的要求都达不到，何谈教育效果呢？

抽签选班干部

我是在普教战线上的一名教师，对职业教育只有一些感性认识，一次偶然的聊天，使我感慨万分。

朋友敏在中等职业学校当教师，她聊到新接班时最困难的是选班干部。新的班集体一组建，班干部的人选就提到议事日程。老师问：“你们谁在小学或中学当过班干部？”大家面面相觑。“你们谁当过小组长？”大家默默无语。“那你们谁愿意当我们班的班长？”大家你看看我，我看看你，一副不自信的样子。老师指着坐在第三桌的小男孩，就你来当班长吧。“老师，那可不行，我连小组长都没有当过。”于是，老师让每个同学在一张小纸条上写上自己的名字，然后搓成纸团。老师把写上所有人名字的小纸团放在盒子里，摇了摇，小心翼翼地从中捏出一个纸团，这个人是班长。然后由班长抽签选学习委员，由学习委员抽签选文艺委员……那几个人都说干不好，老师说：“我可以教你。”班干部上任一年以后，班里的工作基本不用老师再管，自己都能处理。

学生是有差异的。孩子的先天素质是不同的，在后天的发展中又存在不平衡。学生的差异还表现在每人都有与众不同的潜才能。人的能力可分为一般能力和特殊能力，人的智慧是多元的。人具有音乐智慧、身体运动智慧、数学逻辑智慧、语言智慧、空间智慧、人际交往智慧、自我反省智慧和自然观察者智慧。每个人都具有这些智慧，但每个人有哪些的智慧是各不相同的，这就形成了个人的特长。就是同一种智慧，其表现形式也是不相同的。

是什么原因使孩子没了自信？是孩子不努力，还是孩子资质不好？是老师没有看上他们，还是老师从来就没有给他们机会？是老师的消极暗示，还是老师的思维定势？我想，这些原因都兼而有之。作为普教的一名教育工作者，我觉得应该反思我们的教育教学行为对孩子未来的发展起了哪些促进作用，该摒弃什么，该继承什么。

第一学期课程发展处工作计划 篇3

本学年，我校面临第三轮三年主动发展总结性评估，又适逢到常州大学过渡，学校教学面临着新的考验。课程处将在校长室的领导下，继续深化课程改革，聚焦课堂转型，促进教、学方式改变，争取全面提升教学质量。

一、总体目标

1.课程优化有突破。深入研究国家课程校本化实施策略，深化数学体验课程基地建设，形成我校特色课程。

2.教学成效新提升。聚焦课堂的学与教，深入推广“书香卡”在课堂教学中的应用，以《学生课堂学习常规》来规范学生的学习行为，确保课堂教学效率得到新提升。

3.校本研修重效果。中考学科的教研组对外继续加强与兄弟学校教研组的联系与切磋，对内继续加强集备，提高备课组的整体水平。

4.科技教育保特色。以激发学生学科学、爱科学为目的，开展少而精的具有特色的科技教育活动，为参加市、省级科技活动打下基础。

二、主要举措

(一)课程优化有突破

具体目标

1.学习借鉴国家课程校本化实施的成功经验，各学科积极探索符合校情、学情的校本化实施途径。

2.重视数学课程基地建设，转变学生的学习方式。

3.丰富校本课程内涵，完善校本课程评价制度，形成内容丰富，过程规范，评价多元的常态运作。

主要举措

1.积极探索国家课程校本化实施途径。

(1)数、理、化学科的`学案、校本作业在去年使用的基础上进行修订，汇编成册。

(2)加强作业管理。进一步优化中考学科的作业批改方式，切实提高作业的有效性、批改的针对性，定期进行优秀笔记、优秀作业的展示。让有效的作业管理成为提升教学质量的重要保障。加强作业质量监控。继续探索形成校本化的家庭作业，进行作业的分层要求、课外延伸拓展、研究性学习和自我反思等设计，提倡学生对作业中的错误进行改正和整理，养成良好的作业习惯，提高学生的学习品质。

2.重视数学课程基地建设。通过数学课程基地的建设，探索手持技术、平板电脑等现代技术下的学生学习方式的转变，突出学生的主体地位，促进课堂教学方式的改革;丰富学生对数学文化的认识，促进数学教师的专业化发展，改变师生对数学教学的认识与态度;加强对先进教学经验和教育技术的学习，并促进其他学科的课程建设，深化教师的课程意识和课程能力。

3.进一步完善七彩校本课程体系。深入实施校本课程，围绕学生的兴趣，加强学生选课环节的设计;精减校本课程内容，加强过程管理;关注对课程本身、学生学习的评价，学期末开展校本课程展示活动。

(二)教学成效新提升

具体目标

加强教学常规管理，完善教学管理制度;研究课堂学与教的行为，培养优化“管、教、学”一体策略。

主要举措

1.完善并优化教学管理制度。继续实行每日巡课制度、每周的中层蹲点制度、每周的组长督学制度、定期的课堂教学诊断制度，通过巡查、诊断、通报、整改等，加强对常态课的常规管理。

2.继续推行“聚焦课堂”活动。本学期的聚焦课堂，围绕“书香卡”、手持技术、平板电脑在课堂教学中的应用来展开研究，既保证开课的数量，又要保证开课的质量，研究不同课型的课堂，注重听课后的评课、反思、改进，切实提高课堂教学效率，提高课堂教学研究品质。

3. 开展学生差异教学研究。针对生源结构的变化，基于学生学习差异调查的基础上，探索有针对性和有效性的教学策略研究，在教学手段、教育技术、分层作业、补偿教学等方面进行实践研究，尤其是针对学生在数学和英语学习方面的较大差异寻求教学策略，形成校本化的教学资料和教学方法，有效提高学生的学业成绩和学习兴趣。

4.规范落实教学调研。严格、规范组织期中、期末考试，与兄弟学校联合命题、阅卷，关注过程，反思教学，确保调研有触动、有思考、有发展。

5.提高“研会”成效。结合时段特点，策划并召开三个年级的教学研讨会，在前进中反思，在反思中前进。

(三)校本研修重效果

具体目标

1.深入落实集备制度，改进常态校本教研方式，提高常态校本教研的有效性。

2.通过推进校优秀教研组建设，树立典型，提升教研组在市区的影响力。

主要举措

1.集备活动一查二审三通报。年级主任和蹲点干部深入备课组，查活动开展情况，审集备后的教案，每两周公示集备检查情况，确保集备活动扎实开展。

2.继续推进“校本研修半日谈”。上个学期各组每个月都有一次集中的组内教研，本学期继续推出半日校本研修制度，或邀请专家蹲点课堂即席指导，或观看课堂实录反思教学，或前往兄弟学校学习经验，让校本教研更有成效。

3.加强教研组联合教研。各教研组通过与兄弟学校开设同题异构课堂进行联合教研，深度研讨。

(四)科技教育保特色

具体目标

以激发学生学科学、爱科学为目的，开展具有特色的科技教育活动。

主要举措

1.培养学生的科技兴趣，参加科技竞赛。在校本课程中增加科技类的课程，注重平时的训练，增强学生的兴趣。

2.举办好第三届科技节活动。理、化、生组整体设计，充分发挥实验的功能，鼓励学生动手操作，让学生在科技节中感受到实践带来的创新的乐趣。

三、具体安排

月份 主要工作安排

九月份

1、教研组长会议

2、备课笔记检查

3、开学研讨第一课

4、部门、教研组工作计划

5、九年级家长会议

十月份

阶段教学检测、总结会

2、课堂教学诊断活动

3、教研组联合教研活动

十一月份

期中考试

期中分析会、学生会、家长会、评教活动

对外课堂教学展示活动

4、听课笔记检查

十二月份

1、聚焦课堂之教学诊断

2、校本课程教师案例收集

3、校本课程成果展示

一月份

1、期末考试

2、聚焦课堂之复习教学

教师发展处工作总结 篇4

2009年，发展规划处（学科建设办公室、“211工程”办公室 和“985工程”办公室）在学校党政的正确领导下，把部门工作和学习实践科学发展观活动紧密结合起来，锐意进取、开拓创新、主动谋划、刻苦工作，较好的完成了本部门工作及学校交办的各项任务。

一、2009年工作回顾

（一）开展学校三大规划编制工作

根据学校学习实践科学发展观的工作安排，我处牵头负责三大规划编制工作。经与相关部门多次沟通协作，拟定了三大规划编制的总体思路和各规划的框架与主要内容，制定了详细的工作计划和时间进度安排。通过对我校、“985工程”高校及部分国外高校的规模、结构、层次及办学条件等方面调研，完成了翔实的《华南理工大学<三大规划>编制工作调研报告》。在此基础上，会同相关部处完成了《华南理工大学发展战略规划》（2009-2020年）、《学科与高层次人才队伍建设规划》（2009-2020年）和《华南理工大学基础能力建设总体规划》（2009-2020年）初稿，并先后两次在校内公开征求意见和召开座谈会征求意见，形成了学校三大规划送审稿，已上报学校领导审议。

（二）圆满完成“985工程”二期建设项目校内验收

为总结我校“985工程”二期建设的成效，做好“985工程”三期建设准备工作，2009年3月5日全面启动 “985工程”二期的校内验收工作。校内验收共分四个阶段进行，即各项目自我总结、专家组听取各项目汇报和现场考察、专家组反馈验收意见、撰写完成“985工程”二期建设项目总结报告。校内总结验收会历时近两周，共邀请50余名校内外知名专家，分10个验收专家组进行验收，共计31项“985工程”二期项目进行了校内验收，涉及建设资金约8.7亿元。验收工作得到良好的效果，获得了校外专家的好评和学校领导的认可。

2009年1月，根据教育部教直司函〔2009〕 2号、中国科学院科发学部字〔2008〕325号、中国工程院中工发〔2008〕 86号文件的精神，组织完成了推荐和提名中国科学院、中国工程院院士候选人的各项工作。

4.完成各项数据统计工作

在相关部门的大力支持与配合下，我处圆满完成了2009年教育部和广东省教育厅各类报表的统计上报工作，主要包括2009年高等学校快报表、2009/2010学年初教育部高等教育基层统计报表、2009年招生计划执行情况等，完成了广东省教育基础数据库的更新工作。

完成了学校基本数据的建库工作，建立了学校级和学院级两个层面的人才培养、师资队伍、教学科研、办学资源等方面的数据库。完成了《学院任期目标2008部分指标进展情况表》，明确各学院任期目标进展；完成了《2009年华南理工大学综合办学条件》简易手册，会同相关部门完成了《华南理工大学校情手册》（2008年试用版）的编撰工作，为校内各单位提供数据参考。

5．完成一系列意见征求和报告撰写工作

2009年6月，根据国务院学位委员会和教育部发布的《关于修订学位授予和人才培养学科目录的通知》（学位〔2009〕28号）精神，发展规划处确定了学科目录修订的主要原则和工作方案，在全校范围内公开征求各学院、学科的修订意见，在部分学院还开展座谈会讨论。汇总各学院、学科反馈的修订意见，形成了我校关于学位授予和人才培养学科目录的反馈修改意见并按时报送。

完成《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《广东省中长期教育改革和发展规划纲要（2008-2020年）》（征求意见稿）、《关于高等学校贯彻落实<珠江三角洲地区改革发展规划纲要>的指导意见》（征求意见稿）、《实施广东省高等教育发展水平提升工程的意见》等上级文件的征求意见工作，及时上报反馈意见。

关注社会经济发展动向，主动为学校发展献谋献策，完成了《融入发展促发展、强化特色上水平》PPT、《关于适应广东省核产业链发展需要，加快核能学科建设与人才培养》等报告，以及广东省关于重点学科支持珠三角产业发展的科技资源的调查工作。

让工作在“细微”处闪光 篇5

转眼间，参加工作已经有16个年头，做班主任也有十余年了。回首往事，酸甜苦辣咸，五味俱全。正是这些难忘的味道，才使我体会到了做教师尤其是班主任是多么的艰辛与不易，才能促使我在班主任工作方面有不断的进步。但是，在我当班主任的时候发生了一件事，使我对班主任工作有了重新的认识，班主任工作应该在“细”字上下大功夫。

那年我是六年级一个班的班主任，还带本班的语文和品德，当时我刚进校就带这个班，那时这个班的孩子学习习惯很差，成绩也在整个年级中处于末尾。一年来，我狠抓学生的行为习惯养成，为提高学生成绩想了很多办法，安全也想了很多策略，每天上班从未迟到过，也没有请过一天假，经过一年的努力，学生的学习习惯有了很大的改变。我每天尽心尽力的抓班级管理，但发生的的一件事让我至今难忘，也让我认识到班主任工作更应该“细”字当头，稍微的疏忽可能酿成大祸。

那天下午的最后一节课，是我的品德，新课基本结束了，我正在利用多媒体给学生抄复习题。突然，有个学生大叫起来，说有学生用刀戳他的腿，边说边用手捂着自己的大腿，我赶紧从讲台上走下来，看到该同学的大腿上已经是血迹斑斑，地面上有很多血，我一面向学校领导汇报情况，一面联系医院与孩子家长，然后和两名男生立即背上受伤学生奔向医院。经过医生的诊断，孩子大腿被刀戳了4厘米的一个口子，医生处理后建议孩子住院，我联系了双方孩子的家长，家长也很配合，无论怎样先把孩子治好再说，在随后的一个多月里，由于孩子伤口处一直无法愈合，为了治疗费以及后续费用问题双方家长达不成一致，学校也经过多次调解仍无效，最终以法院的判决而告终。整个事件，对学校造成了很大的影响，我也一直处在深深的自责之中，但无论怎样自责，在课堂上发生了这样的事情，我的班主任工作是很失败的。这两个孩子没有多大的矛盾，课前就为一点小事争吵了相互骂了对方，学生没告诉我，我在上课时也没有觉察到学生的异常表现，没能及时制止。更加不能原谅的是学生拿了危险物品进入校园，带进班级，我却没有察觉，每天早晨的检查不仔细不深入，导致了此次恶性事件的发生。如果我的工作再做细点，多检查点也许此类事件也不会发生。

教师发展处工作总结 篇6

和2008年工作要点

2007年:

3、服务业方面。一是积极推进现代服务业集聚区建设。组织申报了7个省级现代服务业集聚区，常州国家动画产业基地、常州津通国际工业园等6个省级现代服务业集聚区已正式挂牌。主持审查了《常州津通现代服务业集聚区发展规划》、《常州钟楼服务外包服务业集聚区发展规划》、《常州钟楼现代物流服务业集聚区发展规划》等三个服务业集聚区发展规划。二是积极推进大型专业市场建设。调研并排定了11个有望在3年内成交额超百亿元的专业市场，出台了《常州市扶持重点市场发展实施意见》。三是根据我市现代物流业发展急需人才支撑的实际情况，举办了现代物流业人才培训班，取得了有效成果。

2008年：

3、服务业方面。一是推进服务业集聚区建设和超百亿元大型市场建设。争取动漫基地、科教城二期、软件园、横林地板产业服务区、邹区灯具产业服务区、津通现代服务业集聚区等现代服务业集聚区建设取得实质性的进展。牵头会同市相关部门评定市重点市场，落实市政府出台的扶持政策，鼓励专业市场做强做大。二是在推进科技研发、动漫软件等新兴服务业发展的同时，研究并提出推进商务服务业发展的措施建议。三是做好服务业人才引进和培训工作。进一步建立和完善服务业人才引进机制，加强服务业人力资源的保护，依托科教城、动漫基地、软件园等载体，引进服务业

教师发展处工作总结 篇7

格魅力

党员教师先进事迹：细微之处体现人格魅力

作为教师，她成为学生很好的朋友;作为同事，她是你的铮铮挚友;作为主任，她是老师和学校之间的润滑剂。她被熟悉她的每个人称赞，因为她的优秀就在于能把每一件小事做好、做完美!这位党员教师就是——于平凡之中见伟大的z主任。

和她在一个组将近两年，我看到了她对待工作认真负责、兢兢业业，当遇到事情时考虑周密、顾全大局。z总说：她并不是最优秀的，她所能做到的，老师们都能做到而且都能做得更好。她所

做的没有惊天动地的大事。她所呈现的，仅仅就是自己思考碎片的堆积，可能相比而言，她多了一份乐观，多了一份坚持，多了一份信念。“成功之花，人们只惊羡她现实的明艳，然而谁又知道，当初她的芽，浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。”冰心的这首小诗，可以说是闫老师工作历程中最精辟的注解。

这一年多z的工作我感觉最为准确的形容是“忙碌”。因为忙碌，她只能利用周末到医院就医；因为忙碌，她连拿化验结果的时间都没有；因为忙碌，她天天晚上半夜才可以休息；因为忙碌，她不知多少次午饭没时间吃；因为忙碌，她的孩子一次次饿着肚子在办公室等她到很晚;因为忙碌,她年迈的父亲杵着拐杖坐着公交帮她接孩子；因为忙碌……太多发生在她身上的事真是举不胜举!用一个同事开玩笑的话来说就是“z，我们一郁闷时比比你，我们立马就有了幸福感、家人有幸福感、孩子有幸福感！”

别的先不说就说说“东兴杯”吧，“东兴杯”选手煎熬、教学干部同样也备受煎熬，我们低部上学期五年以下“东兴杯”共计六人，从初赛、复赛z和乔主任一直和他们在一起。最后我校四人进入复赛，他们天天加班、加点备课、说课，穿梭于各个教室之间听试讲。那时候我们办公室每天都可以见到这几个年轻并靓丽的脸。他们脸上每天传递的信息都不一样，这时z更是先鼓励、赏识，接着进行评课、提出修改建议。

“小苗”们的“东兴杯”将要进入尾声时，z接到任务做是市级公开课。还记得上学期听闫老师的市课《我为你骄傲》，那精彩的教学语言，精湛的教学功底和扎实的教学效果，给我留下了深刻的印象，原来，语文课可以讲得那么轻松，可以讲得那么美！听到参会老师对闫老师的夸奖我想说的是：“作为你的同事我为你骄傲！”

这学期“东兴杯”有六个进入复赛，她的忙碌程度可想而知。虽然她这样的辛苦，但每当我们谁心情低落的时候，她总是耐心劝解，用她豁达乐观的态度影响着我们，使我们很快调整心态，忘掉烦恼。她不仅关心我们的工作，还关心我们的生活。谁病了，谁家里有事，她总是走在前面。

教师工作满意度研究的发展概况 篇8

关键词：教师；工作满意度研究；发展概况

中图分类号：G451.2 文献标识码：A 文章编号：1009-010X（2012）08-0016-04

自1935年Hoppock发表第一篇有关工作满意度的研究报告后，对工作满意度的研究便成为管理学和组织行为学中的热点问题。其原因在于工作满意度不论对管理者还是员工个人都具有重要的意义。它是衡量组织激励机制是否成功的重要标志，与员工绩效、缺勤率、离职率有密切联系，同时还影响员工的身心健康和对生活的满意度。近年来，关于教师工作满意度的问题逐步进入研究者的视野。教师工作满意度是教师对所从事职业的工作条件与状况的一种总体感受和态度。教师工作满意度与教育质量提升、学生成长发展、教师自身专业发展、教学效能感、教师对工作的投入和贡献程度、教师职业选择的稳定性以及教师身心健康有着密切联系。[1][2]还有研究发现，当教师工作满意度降低时，会带来一系列消极影响，诸如职业倦怠感增强、工作压力感增大、缺席怠工率和离职率提升、教育经费投入加大。[3][4]

本文从教师工作满意度的基本涵义、影响因素、提升满意度的对策，以及工作满意度与教师压力、职业倦怠的关系等四个方面，对近年来有关教师工作满意度的相关研究进行了梳理，以期对进一步研究教师工作满意度奠定基础。

一、教师工作满意度的基本涵义

通过对文献的梳理发现，诸多研究者在对教师工作满意度概念的界定上基本是一致的，即教师工作满意度是教师对工作的情绪体验和感受。比如，陈云英、孙邦绍提出，教师工作满意度是一个心理学概念，它是教师对其工作与所从事职业，以及工作条件与状况的一种总体的、带有情绪色彩的感受与看法；[5]王红霞在其硕士论文中指出，教师工作满意度是指教师对其工作、工作条件以及工作状况的一种总体的、带有情绪解释的感受和情感反应。[6] Hoy&Miskel认为教师工作满意度是指教师对过去及现在的工作喜不喜欢的情感状态或工作评估；[7]Rodgers-Jenkinson&Chapman提出，教师工作满意度是教师对所从事的职业、工作条件与状况的一种总体感受和看法。[8]

之所以研究教师工作满意度，正如赵必华指出的那样，教师工作满意度不仅影响到他们自身的工作态度、组织行为、职业承诺，关系着教师自身的生活状态与心理健康，也通过他们的工作态度影响着服务于学生的质量，关系着学生的健康成长。因此，查明教师工作满意度的影响因素，对于改善教师工作状态、提高教育教学质量、建设和谐校园具有重要的意义。[9]

二、 教师工作满意度的影响因素

有关教师工作满意度影响因素的研究主要集中在人口学因素（包括年龄、性别、教育程度等）、与工作或外周环境有关的因素、人格因素、情绪因素等方面。

（一）人口学因素

研究通常表明人口学因素和工作满意度之间存在关联，但这种联系的证据往往并不总是稳定一致的。针对同一变量，与工作满意度之间有时呈正相关，有时呈负相关，有时二者间又无相关。

年龄：研究者在这个问题上还没有取得一致的结论。一些研究表明，工作满意度随着年龄的增长而提高；[10][11][12]朱继荣、杨继平对太原市小学教师调查后的结论认为，年龄和工作满意度呈现U型关系，即开始工作时满意度较高，此后逐渐下降，随着时间推移、年龄增长，满意度又逐渐上升。[13]但是也有研究者发现年龄对工作满意度无影响。[14]

性别：许多研究者考察了性别与教师工作满意度之间的关系，大致结论有三种。第一，男教师比女教师更满意。[15]第二，女教师比男教师更满意[16]。第三，还有的研究结论表明当其他因素被有效控制时，性别对满意度没有影响。[17]这些研究者分别就各自的结论进行了解释。

教育程度：在教育程度对工作满意度的影响上，有的研究表明二者存在相关[18]；但也有研究者认为，教育程度和工作满意度之间不存在相关。[19]

（二）与工作和外周环境有关因素

工作满意度除了受人口学因素影响外，还在相当大程度上受工作和外界环境的影响，与工作相关的任何方面和组织情况都是工作环境的构成部分。

斯蒂芬·罗宾斯在广泛查阅文献的基础上提出，影响工作满意的因素有：心理挑战的工作、公平的报酬、支持性的工作环境、融洽的同事关系。[20]潘孝富、秦启文在对湖南不同类型中学的1168名教师调查后指出：学校组织气氛与教师工作满意度呈显著正相关。[21]张忠山、吴志宏在对上海市小学教师和校长调查后发现：校长的关心、体谅行为与教师工作满意度各层面都有非常显著的相关。[22] Ignatovich，Cusick和Ray的研究发现，教师和行政人员在价值观和想法上存在很多差异，以致影响教师的工作满意度。[23]Ashforth,B.E.,& Humphrey,指出在教学中得不到支持的教师缺乏动力，这表明良好的社会支持也是影响教师工作满意度的一个因素。[24]

（三）人格因素

人格是稳定的行为方式和发生在个体身上的人际过程。从管理的角度来说，人格（personality）是个体所有的反应方式和与他人交往方式的总和。

斯蒂芬·罗宾斯在其著名的《组织行为学》一书中，提到影响工作满意度的因素时指出：人格和工作的匹配也是影响工作满意度的一个很重要因素。他认为，当人们的人格特征与所选择的职业相一致时，他们会发现自己有合适的能力来适应工作的要求，并更有可能在工作中获得成功，由于这些成功他们会产生较高的工作满意度。他通过对人格特质进行更为细致的评估，将其划分为控制点、马基亚维里主义、自尊、自我控制、冒险倾向以及A型人格。不同的人格特质会对员工的工作绩效和满意度产生不同的影响：外控分高的个体相比内控分高的个体对工作更不满意；高马基亚维里主义者的工作绩效和满意度取决于工作类型和情景因素；自尊心强的人比自尊心弱的人对工作更满意；自我监控和满意度的研究还处于起步阶段，但高自我监控者更倾向于关注他人的活动，行为更符合习俗。[25]

我国的学者在该问题上也进行了研究，其中，华南师范大学陈瑞芳所做《澳门公务人员的人格特质、工作压力与工作满意度的相关研究》，以A/B型人格特质作为人格特质的变量探讨其与各层面满意度之间的关系，结果表明：A/B型人格特质与各层面的工作满意度之间没有显著相关。[26]张艳清在研究中证实了性格不同的员工满意度水平也不同，内倾性格比外倾性格的员工满意度水平高，但差异并不显著，两种类型的员工在工作环境和人际关系层面上的满意度有显著差异；构建了基于性格的员工满意度理论模型，在此基础上确立了基于性格的员工满意度数学模型，最后提出了性格/满意度管理方案。[27]

目前我国关于教师工作满意度研究的文献当中，没有涉及到教师的人格特质和工作满意度关系的研究。

（四）情绪因素

教师工作满意度是教师对其工作的一种情绪认知状态。教师对工作满意或者不满意受很多方面因素的影响，比如：收入水平、同事关系、自身工作绩效、领导的理解与支持、个体自身情绪状态等。而教师对此的态度和体验与自身情绪应对和调节方式有一定程度的相关。因为个体在应对压力、调节自身情绪时的各种方式，不仅会影响到个体的情绪状态，还会影响到个体的人际交往、接受或给予社会支持的程度，以及对事物的认知和评价。[28][29]不同的情绪调节和应对方式还会对个体的工作绩效产生不同影响，而这些都可能影响到工作满意度。有研究表明：情绪状态与工作满意度相关，其中，积极情感和高工作满意度相关，消极情感和低工作满意度相关。[30][31]也有研究者的结论表明：当面对压力情境时，个体不同的应对方式、情绪调节方式，会对其工作满意度产生不同影响。[32][33]

三、提高教师工作满意度的思考与对策研究

工作满意度既然是员工对工作的一种体验和感受，因此可以通过政策的完善或各种待遇及外围环境的改善而提高。目前，研究较多是从外在因素的改善来提高教师工作满意度，从教师个人角度寻求提升满意度的文章还比较少见。徐富明、申继亮提出提升教师工作满意度有以下对策：提高工资待遇；改善工作条件，这其中包括减轻考试压力、缩减班级人数、改善教学条件；提供晋升阶梯，又包括提供职业发展机会、细化教师分级制、拓宽教师的职业选择机会；实行民主管理；辅导年轻教师，使其尽快胜任教师之职。[34]

言姝媛从社会支持、学校和个人三个维度探讨了提升教师工作满意度的对策。从教师个人来讲，可以有两个途径，第一，学会压力“自我管理”，保持满意，其中，教师可以应用的策略有修正认知、寻求支持、问题解决、时间管理、放松身心；第二，发掘教师职业之美，提升满意度。[35]

李丽菊提出从“外源性”和“内源性”两方面来提升教师工作满意度。“外源性”提升主要包括改善教师生活环境、工资福利、学校硬件设施建设等。此外，管理者还应营造人文关怀氛围，加强团队精神文化建设，强化教师职业认同，创设尊重和自我实现的心理环境，科学合理地测评教师工作绩效，鼓励教师创新工作方式和教学内容，以此来促进教师的内源性工作满意度，并引导教师正确认识和对待外源性工作满意度，进而从整体上提升教师的工作满意度。[36]

四、工作满意度与教师压力、职业倦怠关系的研究

通过阅读有关工作满意度的相关文献，笔者发现工作满意度与工作压力、职业倦怠也有着密切的联系，它们都是员工对工作的一种情感体验。研究者大都认为，它们之间存在高度相关。张继培发现，工作满意度与职业倦怠高度相关，不满意的组织成员比满意的成员显出较高的职业倦怠。[37]

Schwab和Lwanicki认为，当教师产生不满意感时，会表现出倦怠感，并通常会出现不良的行为，变得不近人情，会以一种否定的甚至无情的态度对待学生和同事。[38] Smith认为，工作满意度在组织成员是否决定缺勤的行为中起着关键作用。工作满意度也是最常被拿来作为离职倾向的预测变量，经实证，其与离职也是相关的。[39]向光富通过对706名高中教师的调查发现：工作满意度与工作倦怠呈负相关；高工作压力与工作倦怠呈正相关；高工作压力与工作满意度呈负相关。[40]

在工作满意度与员工压力的研究上，不同压力源和满意度的关系也引起了一些研究者的关注。刘璞等调查了我国企业员工压力源和工作满意度之间的关系后指出，压力源和满意度之间存在明显的相关关系，管理者和普通员工在影响工作满意度的压力源上存在差异。[41]也有研究者将压力源分为内源性工作压力与外源性工作压力，并具体分析了不同的压力源对工作满意度的影响。[42]

综上所述，研究者们对教师工作满意度进行了有价值的研究，但也存在一些不足，主要表现在三个方面。

从研究对象看：已有关于工作满意度的研究主要集中于企事业职工，仅有少部分涉及教师，具体到某一类教师尤其是幼儿教师工作满意度的研究则更少。

从研究内容看：已有文献对教师工作满意度的涵义、影响因素等方面进行了较为详细的研究，关于教师工作满意度提高对策的研究则较为笼统，多停留于理论层面，缺乏操作性，且针对性不强，难以为教育决策部门制定相关政策提供有力支撑。

从研究方法看：教师工作满意度研究主要采用的是问卷法，运用质的方法进行深入细致研究的还不多见，采用质和量相结合的方法进行这一领域研究的就更少了。在问卷的选择上，多以自编或改编问卷为主，缺少一个权威的教师工作满意度调查问卷。

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科学发展落实处 争先创优抓效益 篇9

西宁市殡仪馆是西宁地区唯一的由政府兴办的特殊公益事业单位，始建于1965年，1966年正式运营，占地面积17.5亩，建筑面积3868平方米，现有职工41名，在编职工9名（党员5人），聘用职工32名。主要服务项目有：遗体运送、冷藏、火化、整形防腐、整容化妆、遗体悼念、祭奠、骨灰寄存、安葬等治丧服务业务。

一、领导有力，队伍配备科学。我馆虽为自收自支事业单位，但在机构设臵和队伍配备方面，利用现有的职工队伍状况，尽量做到科学、精简和效能的原则。馆内实行党支部领导下的馆长负责制，下设行政副馆长和业务副馆长，行政副馆长下设臵办公室（包括党务工青妇、文秘档案管理、财务室、统计、水电暖通讯及食堂、卫生消防安全、基建项目）和营销部（包括殡葬超市、设臵灵堂租赁恒温棺等丧葬用品进货和销售）、运输部，业务副馆长以下设臵火化部（冷藏殓殡室、火化车间）、骨灰寄存部。在整体人员配备中以中青年为主，大专以上人员占全馆人员的70%，管理、技术和工勤人以一线人员为主，从事遗体接运、防腐整容、火化、殡仪服务和其他专业技术岗位人数达76%。通过科学的管理机构设臵和领导班子的配备，殡仪馆的管理工作有了大幅度的提升，为经营管理工作打下了坚硬的基础。

二、布局合理，设施设备齐全。根据西宁市常驻人口和外来人口的死亡率和火化率及作为省会城市唯一国有殡仪服务机构，对我馆服务对象和范围进行了合理定位。按服务需求，我馆现设臵新型环保火化设备2台，遗体冷藏中心一所，可同时冷藏遗体66具，单间守灵间10间，不同档次的遗体运输及其他服务车辆10台，遗体告别厅2个，群众休息场所2处。骨灰楼1栋，骨灰寄存量1万盒，并设臵了殡葬用品超市和各类公墓服务代办处。设施设备比较齐全，能完全满足以西宁地区为主，服务全省，辐射全国的群众治丧服务需求。通过不断在整治环境卫生和美化、绿化上加大投入，近些年环境卫生不断改善，绿化面积逐年递进，现馆内绿化面积已达总面积的48%。

三、管理完善，服务水平优质。

1、党的十四届三中全会通过的《中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》明确提出：“建立现代企业制度是社会化大生产和市场经济的必然要求”。“基业常轻靠制度，制度胜于一切”。为了加强内部经营管理，不断提高服务水平，我馆以不断健全和完善单位的各项规章制度为突破口，并以职工手册形式印制成册，人手一本。细化各部门岗位责任、考评制度和奖惩办法，健全档案管理制度，按国家有关规定不断完善单位财务管理制度。在日常经营管理中做到依制度办事，用制度管人。

2、严格执行国家物价和收费政策规定，公开各类收费项目和标准。收费方面如下措施：（1）馆内任何服务和殡葬用品的销售丧户必须知情、自愿、认可；（2）严格执行和区分政府定价、政府指导价和市场调节价；（3）骨灰盒等殡葬用品利润不高于20%，中低档殡葬用品比例不低于30%；保证低价商品足额供应，充分满足各层次服务需求，无强行提供服务、捆绑销售等问题。

3、根据《殡葬职工守则》，在单位内部进行职业道德教育，定期开展操作规程等的一系列观摩、评比活动，严格要求职工在工作期间必须做到举止文明，用语规范，着装整洁，廉洁守纪。以“丧户至上、服务第一、以人为本”的宗旨，创建“怀念到永远”的服务品牌，更好地为客户提供专业、细致的优质服务。

四、创新举措，鼓励科学殡葬。我馆在经营理念上以社会效益和经济效益并重，在经营服务中以担当西宁市殡葬改革的先锋和科学殡葬的示范为已任，积极配合市殡葬管理处进行殡葬改革宣传和执法活动。利用日常服务和组织群众重大祭祀活动的便利进行宣传、引导和鼓励治丧群众革除丧葬陋习，采用文明节俭科学的丧葬方式。并不断创新举措，针对西部欠发达地区治丧群众收入低且少数民族多的特点，因势利导，力所能及地实施殡葬惠民措施。如对少数民族、农民和低收入困难群体实行不同标准的减免措施。同时，利用 一切时机，争取地方政府出台殡葬惠民政策，以期尽快实现我市基本殡葬服务的均等化。在玉树“4.14”地震中根据省厅《关于处理玉树“4.14”地震遇难者遗体的紧急通知》精神，全馆统一思想，迅速行动，制定了《西宁市殡仪馆关于处理玉树“4.14”地震遇难者遗体工作方案》，全面完成了玉树“4.14”地震中遇难者遗体的冷藏、火化等工作。共免收接收、火化处理遇难者的遗体55具，捐赠骨灰盒54个，价值70000余元。

五、事物公开，接受群众监督。为更好的提供优质服务，我馆将各项服务事项、工作流程和收费标准全面公开，接受群众监督。在服务态度，服务项目，收费标准等方面增加透明度，完善工作质量，具体执行如下：

1、将服务项目、服务流程、收费标准、相关政策规定在醒目位臵张贴公示，并印制成服务手册供群众了解和监督。

2、在各服务部门设臵有效的指示性标志，设立专门的咨询服务台和业务接待室，安排专业人员全程引导治丧服务。

3、设立了意见箱、投诉电话，并定期回访，并在全市范围内设服务监督员，定期开展多层次的民主评议行风活动，确保监督、投诉渠道畅通。

4、实行对举报、投诉事件做到 “件件有回复，事事有结果”，并定期将处理结果和整改措施张贴，加强群众监督的透明度。

六、科学发展落实处、争先创优抓效益。为了加强领导 班子力量，2010年11月30日局党委委派新党支部书记王新来我馆主持工作。在王书记的带领下，馆党支部解放了思想，加快科学发展，进一步理清了工作思路，明确了努力的方向。广开思路，研究策略，更新了服务理念，对西宁市殡葬用品市场进行了深入细致的调查分析，做出了切实可行的投资方向和投资计划。为了提高经济效益，在王书记的深思熟略之后，拓宽服务领域，增加服务项目，打造出了西宁市第一个殡葬用品超市，增设了群众休息等待骨灰领取处，增加了卫生棺和遗体入殓以及鲜花服务等服务项目，对销售的殡葬用品进行了更新换代。在硬件服务方面投资23万元，新增殡仪车一辆，恒温棺7台，单间守灵遗体存放处7间，并安装了网络信息化管理系统，各部门配臵了电脑，实现了网络信息化殡葬业务管理模式。短短的11个月里，在新领导班子的领导下，全馆职工上下一心，努力工作，取得了良好的社会效益和经济效益，6月份实现收入达90多万元，突破了历史新高。与去年同期（46万元）相比提高了100%，与今年5月份（75万元）相比增加了20%，这是西宁市殡仪馆自建馆以来历史最高成绩。