接线员工作总结

2024-07-05 版权声明 我要投稿

接线员工作总结(推荐13篇)

接线员工作总结 篇1

早班:9:30 1:开启电脑,(三台电脑的云天,美团外卖,还有微信哗啦啦)

2:打开大众,美团,糯米团购的页面

3:打扫卫生,大门门口卫生和前台的卫生。(擦桌子,扫地等)补

4:百度地图需要打开,有必要的时候需要查询地图。

晚班:10.00 1:首先和早班的一起完善卫生(目前是餐厅大门)

2:礼貌的接电话、处理哗啦啦和美团订餐

3:处理客户投诉,及时回复微信和微博,完成对客户良好维护工作。

4:抽取时间发放微信6寸榴莲兑换码(一般是早上上班时或者晚上下班之前空闲时)

5:及时完整的填写各店的事故记录表。

接电话

1:有地址的,有写姓名的:某先生/女士 您好,整点披萨

2:没地址的,需要完善咱们的客户资料,然后保存,便于下次点餐。

3:客户的要求,需要填写备注,例如,清真,免洋葱等

4:订单有问题的,或客户有需要

微信和美团外卖下单时:

1:注意地址,有的不在送餐范围的,需要打电话通知客户。2:注意客户点餐要求,微信会备注免费兑换的兑换码需注意。团购套餐90:

首先需要验证团购券码,然后云天入单,下单,备注美团,大众,百度糯米。下班前需要注意的: 1:检查微信兑换码发放。2:检查微博晒单的兑换码发放。

接线员工作总结 篇2

电力系统中的用电设备,尽管大小不同,功能各异,但都需要电力网提供的电能。 电度表是专门用来计量电能的电表,其计量的结果是某段时间通过电路的电能。电度表接线方式的不同对电负荷测量的精度影响也不相同,因此需要深入研究变电站电度表的接线方式。

1计量单相有功电能的电度表接线

单相电度表的接线方式分为一进一出直接接入方式,二进二出的直接接入方式两种。接线原理都相同,负荷的电流I无遗漏地完全通过电流线圈,电源的电压U完全跨接于电压线圈上而无差别,这种接线方式可计量单相二线有功电度。实际上绝大多数单相负荷是感性的,容性和阻性的负荷极少。不论负荷是什么性质,在一般情形下,负荷功率因数是0 α0o或者是180o> α >90o,因为单相电度表的转矩Mn与(φUφIsin α)乘积成正比,Mn也与(IUcosϕ)乘积成正比,所以单相电度表应正转而不该反转。若单相负荷功率千瓦数用P表示,用电时间小时数用H表示,则单相二线负荷消耗的有功电度G表示为: G=PH。

接线应注意:

(1)电度表或电流互感器的电流线圈, 必须串联在相应的火线上,若串联在地线上就可能产生漏计电度的现象。

(2)电压互感器必须并联在电流互感器的电源侧,若将电压互感器并联在电流互感器的负荷侧,则电压互感器一次线圈电流必然通过电流互感器的一次线圈,因而使电度表多计了不是负荷所消耗的电度。

(3)通常电压互感器一次均装熔断器保护,其二次由于熔丝容易接触不良而增大电压降,致使电度表计量电度不准(有时能产生相当大的负误差,如—10%左右),所以有关规程规定——电度表用电压互感器二次回路不装熔断器。

2计量三相四线有功电能的电度表接线

如图1,是三个元件的三相四线有功电度表的标准接线方式,电流分别通过元件1、元件2、元件3的电流线圈,电压分别并接于元件1、元件2、元件3的电压线圈上,采用这种接线方式的电度表最适用于中性点直接接地三相四线电路中计量有功电能,不论三相电压电流是否对称均能准确计量。

图1 三相四线有功电度表的标准接线方式

采用这种接线方式应注意:

(1)应按正相序(A、B、C)接线,反相序(C、B、A)接线表虽然不反转,但是若相序反接,由于表的结构和校表方法等原因, 将产生附加误差(例如DTl型三个圆盘的电度表反相序时可能产生土0.5%左右的附加误差,DT2型单圆盘的电度表反相序时可能产生土1.0%左右的附加误差)。

(2)N线(即中性线)与A、B、C相线不要颠倒,若颠倒了,一则错计电度,二则其中的两个元件电压线圈就承受线电压,是电压线圈应该承受相电压的倍,致使电压线圈烧损。

(3)当附有互感器接线时,应特别注意N线对应端钮O的连接接触良好,若O线断了,表的O端钮与电源中性线(即N线)能产生10伏左右的电压差,会引起较大的计量误差。

3计量三相四线无功电能的电度表接线

图2是三个元件的三相四线无功电度表,计量三相四线无功电度的接线图。因为三相四线有功电度表是三只单相电度表结合而成,所以用三相四线有功电度表,按照图2改变接线后用于三相四线电路,将其计量度数乘即等于三相四线无功电度。用三相四线有功电度表改制为三相四线无功电度表时应注意 :前者电压线圈所承受的相电压等于后者电压线圈承受线电压乘,因此原来是380/220伏的三相四线有功电度表,改制成图2接线方式的无功电度表,只适用于线电压为220伏的三相系统,还应增添倍率

采用图2接线的电度表及经互感器计量三相系统无功电度时有以下情况:

(1)在三相电源为正相序(A、B、C)和感性负荷时表正转,在三相电源为反相序(C、B、A)和感性负荷时表反转,因此在感性负荷时必须按正相序接线,才能使表正转并且计量正确。

(2)在三相电源为正相序和容性负荷时表反转,这时应使表的电流端钮入、出线对换,从而使表正转,计量准确。

(3)在三相电压对称时,能够准确计量电流对称和不对称的三相系统无功电度。

4电度表的联合接线

联合接线的主要条件:

(1)在LH和YH的二次回路中应安装必要的具有接线端钮和联接板的接线盒,。 以备在带电状态撤装电度表的接线时不影响继电保护装置和其它电表的正常工作;

(2)所有电表、指示灯和继电保护装置等电压线路并联后的负荷电流,应不超过YH二次的额定负荷电流;

(3)所有电表和继电保护装置等的电流线路,接线端钮和导线等串联后的电阻值, 应不超过LH二次额定负荷电阻值;

电度表联合接线的主要规则:

(1)所有电度表的接线方式在联合接线中仍然适用,但必须按照各种相应接线方式,使其电压线路并联,电流线路串联。

(2)YH应装接在LH的电源侧,通常不许将YH装接在LH的负荷侧,否则在系统负荷功率和LH变比较小时有附加误差。

(3)YH二次出线端钮到电度表端钮间的二次电压回路应专设,电压回路导线及电缆截面和长度应按照回路中的电压降不超过额定电压的o.5%来选择,并不许接装保险器。

5结语

我的接线员朋友 篇3

一天,妈妈去邻居家串门,我第一次独自体验了这听筒里的神灵。那天,我在地下室里玩弄着工具台上的工具,一不小心,锤子砸到了手指上,疼得我钻心。我在屋子里踱着,吮着砸疼了的手指,这时,我想起了楼梯那里的电话。我很快将凳子搬到平台上,然后爬上去,取下听筒,放在耳边。“请找问讯处。”我对着话筒说道。

“问讯处,请讲。”随即,一个细小、清晰的声音在耳边响了起来。

“我砸疼了手指……”忽然,我对着听筒痛哭起来。由于有了听众,泪水止不住地往下流。

“你妈妈不在家吗?”听筒里传来了问话声。

“家里就我一个人。”我哭着说。

“你能打开冰箱吗?”

“可以的。”

“那你取下一小块冰来放在手指上,这样就不疼了。不过用碎冰锥的时候可要小心些。好孩子,别哭了,不久就会好的。”

一次,我家的宠物金丝雀彼蒂死了,我把这个消息告诉了她,为什么一个能唱动听的歌,并能给我们全家带来欢乐的鸟儿,竟这样就离我而去了呢?

她一定是感到了我的关切之意,于是轻柔地说:“保罗,记住,还有别的世界,它还是可以去唱歌的。”

听了这话,不知怎么,我心里感到好受多了。

所有这些事情都是发生在西雅图附近的一个小镇上。我9岁时,我们全家搬到了波士顿,可我却仍然非常想念我的那位帮手,但不知怎么,对于现在大厅桌子上的那台新电话机,我却一点儿也不感兴趣。

一晃几年过去了。一次我去学院上课,飞机途经西雅图停留约半个小时,然后,我要换乘其他飞机。于是,我打算用15分钟时间给住在那里的姐姐打个电话。然而,我竟不由自主地把电话打到了家乡的电话员那里。

忽然,我又奇迹般地听到了我非常熟悉的那细小、清晰的声音:“我是问讯处。”我不知不觉地说道:“你能告诉我,‘fix’这个词怎么拼写吗?”一阵很长时间的静寂后,接着又传来了一个柔柔的声音:“我猜想,你的手指现在一定已经愈合了吧?”

“啊,还是你。”我笑了,“你是否知道在那段时间里,你在我心目中有多么重要……”

“我想,你是否也知道,你在我心目中又是多么重要吗?我没有孩子,我常常期待着你的电话。保罗,我有些傻里傻气,是吧?”一点也不傻,但是我没有说,只告诉她,这些年我时常想念她,并问她,我能否在这一学期结束后,回来看望姐姐时再给她打电话。“请来电话吧,就说找萨莉。”

3个月过去了,我又回到了西雅图机场,然而,这次耳机中传来的竟是一个陌生的声音。我告诉她请找萨莉。

她问:“你是她的朋友?”我说:“是的,一个老朋友。”“那么,很遗憾。告诉你,前几年由于她一直病着,只是工作半天的。一个多月前,她去世了。”当我刚要挂上电话,她又说:“哦,等等,你是说你叫维里厄德?”“是的。”“萨莉给你留了张条子。”“是什么?”我急于知道她写了些什么。“我念给你听:‘告诉他,我仍要说,还有别的世界,它还是可以去唱歌的。他会明白我的意思的。’”谢过之后,我挂上了电话。是的,我确实明白萨莉的意思。

接线员工作总结 篇4

1.总则:

1.1为提高公司对外的礼仪形象,高效传答重要电话事件,提高400电话服务质量,特制定本规定。

1.2 400电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不得打私人电话,禁止利用办公电话闲聊。1.3本规定适用于本部门全体员工。2.电话的拨打:

2.1在拔打电话前,应做好准备工作,即确认拨打电话对方的姓名、电话号码,准备好要讲的内容、说话的顺序和所需要的资料、文件等资料,并明确通话所要达的目的。

2.2电话接通后,首先要问候、告知自己的姓名

“您好!我是xx”,讲话时使用礼貌用语,且应尽量简洁、明确,以减少通话时间。

2.3通话时,应先将想要说的结果告诉对方,如是比较复杂的事情,请对方做记录,对于时间、地点、数字等进行准确的传达,说完后可再次总结所说内容的要点。

2.4结束时使用 “谢谢”、“麻烦您了”、“那就拜托您了”“祝你工作愉快”等等语气诚恳、态度和蔼的礼貌用语。

2.5通话结束,电话听筒需等对方放下电话后再轻轻放回电话机上。3.电话的接听: 3.1 400所有来电,务必在三响之内接答,并使用电话的标准用语:“您好,南京北斗星”。

3.2必要时做好记录,通话要点要问清,然后向对方复述一遍通话中的要点,如人物、时间、地点、事件等信息。

3.4通话完毕,方可放下听筒,但任何时候不得用力掷听筒。

3.5当400电话响起,而值班不在时,旁边的同事应主动帮对方接起,并给予妥当回复。

3.6对于外部客户打进来的咨询或报障电话,应该主动询问对方至电的需求、目的,并根据客户实际需求迅速做出反应,遇到不能直接电话处理的问题,应与其他相关技术工程师及时沟通,迅速做出问题处理方案。

3.7对于外部客户索取公司总经理、副总经理等高层领导的相关信息时,不可随意告知。

4、接听电话时的言谈规定

4.1声调要自然、清晰、柔和、亲切,不要装腔作势,声量不要过高,亦不要过低,以免对方听不清楚。

4.2不准讲粗言,使用蔑视和侮辱性的语言。4.3不开玩笑。

4.4多用敬语,注意“请”、“谢谢”字不离口。4.5任何时候不准讲“喂”。

5、接线员管理规范

5.1 为保障工作时间400电话的正常接听,设立专职接线员一名。

5.2 接线员在日常工作中,按照要求接听400报障电话,整理报障记录,并向部门负责人汇报报障情况。

5.3 除负责接听400电话以外,平时外出人员的派工单的填写及归档、数据整理,部门会议的记录及各类培训资料的整理工作都交流接线员完成。

电气接线原理电工实习总结 篇5

两周的电工实习,让我对《电气接线原理》这门课程有了更深的认识,从书本上的感性认识过渡到实际中的理性认识,从而更好的理解了课本上的知识。更重要的是通过我亲自动手操作,增强了自己的动脑和动手能力。

实验过程中,从拆线,检验设备,到安装设备,设计图纸,画屏后接线图,再到接线,接线完毕后又反复调试,最后完成整个实验。这些步骤都是我们在两周的时间里一步一步的慢慢做出来的,整个实验我感觉收获特别大,不但在动手能力上得到了提高,而且我们的理论知识也在我们的实验过程当中得到更深的理解。

在电气工程实践训练中,一些原来只是在课本上见到图片的电气设备,可以在电工实验室里看到真正的物品,通过对实物的观察和学习,了解了各种一次和二次电气设备规范、用途、特性,了解部分设备及其运行状况,也懂得了各个回路的运行特点。

在实际的接线过程中我们也遇到了各种问题,有简单的有复杂的,我和队友两个人仔细分析,问题也一一得到了解决。由于实验设备接触不良等原因,我们的试验进度较慢,这时实验指导老师给我们细心的排除故障,尤其是设备本身的故障,老师都会很仔细很熟练的拆开设备,找出问题更换零件后然后给我们接着实验。有时由于心急的原因,想干上实验进度,有一次带电进行操作

连接片,虽然不严重,但被老师看见及时的制止。在这个过程中我们锻炼增强了独立思考的能力,特别是遇到了故障后要自己从现象对照电路图去分析原因。

这个过程让我们从根本上理解了《电气接线原理》这门理论课程,增强了我们分析问题解决问题的能力。在我们接受完全面的工程训练后,我们培养了严谨的科学作风,我们也终于敢骄傲的称自己为“电气人”了。这次的实验也为我们以后的深造打下了坚实的基础,在以后的工作中,这次试验出现的错误我们也绝不会再出现。

接线员工作总结 篇6

1.0绪论

如何选择性价比好的原材料是各组件企业首先考虑的问题,多数企业在选择接线盒时比较注重的是该厂家的产品是否通过相关的国际认证,如德国TUV认证或者美国UL认证。通过认证的产品是企业优先选择的对象。TUV莱茵集团目前采用的标准E D IN EN50548(VDE0126-500)::210-02对光伏组件接线盒进行安全方面的认证。但如何将众多原材料合理的运用到组件制作中,使其成为合格优秀的产品是光伏企业值得思考的问题。

2.0接线盒的选择

首先介绍一下接线盒的作用:

1.引出光伏组件内电流,使其更好的与其他设备连接,便于安装;

2.保护光伏组件的电器、防止水汽进入是电器导电,造成安全隐患。

3.对于工作中的组件,可以防止热斑效应的发生。

2.1接线盒选型

除选择通过各项认证的接线盒外,还需考虑不同规格的组件选择不同的接线盒来满足功率输出和安全使用的要求。选择合适的接线盒有以下几点需要注意:组件的类型、输出功率、电性能参数、引出线的数量等。2.2接线盒外形

根据接线盒的外形来分,样式比较繁多,就平时电站上常用款式来看,分为盒顶有装饰(凸形)与无装饰两种,盒顶有装饰的,凸出部分宽度在25mm-35mm左右。制作组件时,背板开口的位置需要考虑这一距离,保证接线盒安装在组件上的美观性。

2.3接线盒检验

3.0接线盒安装过程注意事项

1.针对接线盒设计不同,需制定不同的打胶工艺,若操作不当则引起接线盒渗水,导致使用过程中接线盒渗水后元器件短路,若做TUV、UL等相关实验室湿漏电流测试失败,下图列举几种打胶方式:

图1(1)正确打胶方式

图1(2)错误打胶方式,密封不严,导致漏水

2.硅胶未固化时,接线盒移位或接线盒安装不到位,位置偏移,引起与硅胶接触不严,导致渗水。

图2接线盒移位

3.接线盒内引出线的二次焊接虚焊,使接触电阻增大,易发热从而烧毁接线盒。

图3二次焊接虚焊

4.由于接线盒设计不当,接线盒打胶后,引脚内硅胶太多,会引起接线盒盒盖盖不牢,导致接线盒渗水;

图4硅胶胶量过多

5.接线盒内引出线根部未密封或为密封到位,水汽的进入一造成从引出线位置想组建内部脱层的延伸,最终造成组件不能使用。

6.接线盒引线过短或引线断裂,使用两根引线拼接,容易引起短路,或者过载烧毁接线盒。引出线与接线盒金属卡件的接触面积过小,使得接触电阻增大,易发热烧毁接线盒。

图5引出线接触面积过小

7.接线盒卡脚未卡到位、盒盖密封圈失效等不密封问题,易造成水或水汽进入盒内,元器件在高湿环境的氧化、失效;

图6盒盖密封圈失效

4.结语

接线员工作总结 篇7

1 电压互感器断相检查

1.1 互感器二次侧断相

如果三个线电压两个为零, 只有一个为100V, 这说明二次侧有一相保险断了。如图可以看出是哪一相断了, 其余两相间的电压即为100V。

1.2 互感器一次侧断相

若B相断了, 相当于两个单相互感器串联。二次侧b相相当于一个抽头, 所以二次侧电压Uac为100V, Uab、Ubc均为50V, 如图2所示。

若A、C相断了时, 只有一个互感器相当于一根短路线, 则在二次侧测量时, 必须一相电压为零, 其余两相电压为100V, 如图3

但是新煤一回的互感器属于什么情况呢?好像与上述结果不符。通过停电后检查发现, 是C相一次保险熔断, 之所以出现Uca150V的情况是由于二次负荷的影响, 出现了数值与理论上的偏差。

2 运行数据分析

新投运的110KV新城变35KV出线的线路电压互感器就是采用的V-V型接线。投运后检查时, 正常三个线电压都是100V。但投运一段时间后, 运行人员反映新煤I回55#开关PT有异常响声。检查后发现三线电压测量结果不等, 且相差较大, 分别为Uab190V左右, Ubc30V左右Uac150V左右。初步判断是互感器接线有错误或有故障。

当然, 有可能的话, 最好把二次负荷拆除, 只对互感器本身进行检查以判断故障原因。下面只介绍一下电压互感器无负荷时, 根据二次电压测量结果分析故障原因。互感器极性检查

若一次或二次的任一个绕组极性接反时, 则二次侧电压Uab、Uac必为100V, Ubc则为100√3V

新城变最近投运的35V新岗线54开关, 其线路PT二次侧测量结果为Uab=Ubc=100V, Uca=170V。从上可以判断出是有一相极性接反, 停电后通过对线路PT接线进行检查发现确是极性错了。

综上所述, 对V-V型接线的电压互感器, 我们可以根据二次测量结果来分析接线情况, 待初步确定原因后, 再要求申请停电处理。这对带电检查接线具有一定的作用。也可以避免反复停电检查处理, 提高了供电可靠性。

3 拆除实施过程

鉴于对新城变V-V型接线的电压互感器运行数据的分析, 我们写出了详细的拆除新城变V-V型接线的线路电压互感器的可行性报告及拆除方案。

3.1 原因

新城变35KV线路PT由于没有设计安装避雷器等原因一次保险经常发生熔断, 二次无法正常运行。

3.2 可行性分析

鉴于此情况特对其运行、用途进行了检查。

⑴35KV线路PT只用在了计量回路及35KV线路保护重合闸回路。主变保护、备自投等都没有取线路电压。

⑵35KV线路保护重合闸回路取线路电压用于特殊重合闸方式:检同期、检无压。如将35KV线路PT停用不取线路电压只须将35KV线路保护特殊重合闸方式退出 (控制字中可以退出) 改投普通重合闸即可。不会对其它保护功能有影响。

⑶计量回路的电度表取用了线路电压, 如将35KV线路PT停用不取线路电压用母线电压代替满足计量要求。 (如采用母线电压, 计量屏顶有35KV母线电压小母线, 可直接引下) 。

3.3 拆除方案 (以新台线为例)

⑴将35KV线路PT拆除, 一次至DL端子箱的电缆182#、183#拆除。

⑵DL端子箱至主控室35KV计量屏电缆D18#拆除;DL端子箱至主控室35KV线路保护屏电缆121A#拆除。

⑶将35KV计量屏顶35KV母线PT电压小母线直接引下至原线路PT位置接入。

⑷要求将定值重新整定下发, 将35KV线路保护特殊重合闸方式退出 (控制字中退出) 改投普通重合闸。

接线员工作总结 篇8

1分钟准确派出急救车:“你别慌,车已经在路上了”

“快来,快来,急救车,我老公没呼吸了。”急促的求救声从120电话那头传来。刘清说,求救电话就是命令,从电话响起那一刻起,生命急救随即启动。

33岁的120接线员刘清,五官精致,接线的时候,专注得有些严肃,工作之外,常常笑靥如花。

那一天是9月24日10时33分,刘清接到当日第68个急救电话。没有什么不寻常,按照规范,接线员上线先上缴手机,不能接私人电话;每个120电话要在响3声内接起,不能超过10秒……这都是职业要求,“因为电话那头是他人的生命,抢救就是与时间赛跑,一秒钟都耽误不得”。

电话一响,刘清重复着每天要说几十遍的第一句话,工作9年就是这样。“别慌,告诉我地址。”急促的女性声音似乎没有听到问话,不停喊着“快来”。

但训练流程告诉刘清,第一步是问地址。否则,急救就没意义。刘清稳定着对方情绪,“你不慌,在什么地方”。反复追问之后,发病患者彭先生的妻子终于报出了地址。

刘清一边听着电话,一边手已在电脑上飞速敲击。此时,患者姓名、病情、家庭地址等信息已同步传到同事的另一台电脑,收到信息,同事发出指令。离患者家最近一台120急救车急驰上路。

此时,离刘清接线仅1分钟。在录音里,刘清对彭妻说:“你别慌,车已经在路上了”。

2分20秒成功安定家属情绪:“我知道你急,但必须冷静下来”

随后,刘清开始询问患者性别、年龄、有没有呼吸、意识、心跳,皮肤颜色改变等。确认为心脏停跳后,她心里一沉:急救黄金时间仅有4分钟!超过时限,患者死亡几率大增。

但是,4分钟内,急救车是万万赶不到的。

事发现场唯有彭妻。刘清决定不断线,在线指导彭妻出手急救!

从同济医学院临床医学专业毕业的刘清,接受过1000多种疾病应急救治的培训。没有呼吸,在心脏停跳里症状最重,心肺复苏是最有效的急救手段之一。3年来,刘清每月都在接受考核,接线问答指导常是满分。整个指导急救过程,刘清已熟记于心。

“告诉我他目前的具体情况,我教你急救!”当日录音里,刘清发出清晰指令。

然而,电话那头却无法应对这个问题,有些语无伦次。刘清的声音里有了严厉的意味,“你不慌,一个个回答我的问题,才能教你急救。”刘清说她能理解,出了危险家属都会慌乱,“我知道她急,但她必须冷静,才能参与抢救。”

庆幸的是,2分20秒后,彭妻冷静下来,回答完问题,动手救人。

6分钟有效施救生命复苏:“跟着我的节奏来按压,1、2、3、4”

“让他平躺,一只手放在他的胸口,就是两乳头连线的中点……可以做吧?”

“在做,在做。”彭妻认可。

接线4分钟后,电话那头,彭妻终于伸出了救援之手。刘清看到了生的希望!

心脏按压开始了。“跟着我的节奏来按压,1、2、3、4”。刘清这边喊,彭妻那头边念边按,把握正确的按压节奏。

6分钟,录音里传来彭妻的声音,“他有呼吸了,但是大口大口的。”刘清意识到急救按压有效果。

此时,新情况出现了。“他口里流涎了”,彭妻报告新的症状。呼吸道有异物,发生窒息就危险了,刘清说,她一听,赶紧催彭妻暂停按压,先用毛巾处理异物。录音中传来彭妻跑步的声音。

11分27秒,彭先生仍然是大口呼吸,刘清决定增加人工呼吸,增强效果。“按压100次,吹两口气……”让她也感动的是,彭妻非常配合。“出了这样的事,很多家属已经吓倒,她非常了不起。帮她是必须的”。

按压在继续,好消息不断传来。14分54秒,患者手抖了一下,似乎有了一点意识……电话那头,彭妻声音有了点兴奋,而刘清鼓励她继续。

26分钟等来医生接力急救:“我不挂,一直陪着你”

“你不挂电话,帮帮我,我做得对吗?”

录音中,从急救电话打进起,彭妻4次脆弱地请求不断线。每一次,刘清回答得温柔而肯定。“好,我不挂”“我是在帮你,是对的”“别慌,我不挂”……刘清说,患者有需要,他们一定会坚守。

通话不挂断,按压不放弃。录音到了20分33秒时,一辆刚执行完任务的急救车,因离事发地百步亭更近,直接到达患者小区门口!

刘清马上告诉彭妻:保持电话畅通,把门打开,并立即用另一个电话与急救车上的医生联络。

26分钟时,急救车上的医生金俊英奔进患者家。此时,满脸泪痕的彭妻还跪在地上数着数按压,金医生冲过去接过手来继续按压。

为不影响彭妻,刘清说,“我先挂电话,一会再打进来。”录音在此中断。

刘清说,当120接线员9年,这是她接的最长一个电话,“每一分每一秒,都有价值”。

浅议环形接线方式 篇9

关键词:10kV城市配电网 环形接线方式 供电可靠性

环形接线实际上是单母线接线的一种,只不过各条母线之间连接成“环”。

环形接线在现代化城市电网中应用相当广泛,它与树干式接线方式差别不大。

目前电网设计中的环形线路基本都采用“开口”式的运行模式,一方面防止线路突发故障影响正常供电;另一方面,有利于实现环形线路保护的选择性。

在電网设计中,10kV的配电网通常为放射式的环网,以确保供电稳定可靠。不论电缆或架空线网,都由变电所10kV若干回出线组成相对独立的、供电范围不交叉、重复的片状分区配电网。笔者建议采用多分段、多联络的环形供电网络接线,一旦突发故障,可快速转移负荷,从而缩短停电时间。

一般的10kV环

电”方案。这种方案的特点是:由若干个供电分支节点,即10kV环网开关或称支路单元、配电单元、电力电缆等通过拉手方式连成一闭合环网结线。

电网结构如同一个闭合的环,电源与负荷都在这个环上,一旦这个环发生故障,最多就是环被破坏而打开,负荷还是可以通过同在半个环上的电源供给电力。这种电网的可靠性比其他如放射网结构等都要可靠,所以我国的高压电网最终都希望能够达到环网的结构。

21世纪要求我国一批直辖市、省会城市及沿海发达城市的供电可靠率达到99.99%,为达成这一目标,城市10kV配网的新要求就是大力推广应用普通环式和手拉手环式接线方式(详见图2),并逐步实现电缆化。

在工厂内,有的车间可借助低压联络线将变电所低压侧相连,形成环形网络。

环形接线方式在一定程度上能够确保供电稳定可靠。在线路结构中,不论哪一条线路停电检修或突发故障,都不会对整个电网系统产生较大的影响,或引发停电事故,将电源切换后即可恢复供电。

参考文献:

[1]曹冬梅.10kV配电网中性点接地方式改造[J].内蒙古科技与经济,2010(11).

[2]姚锡禄.工厂供电[M].北京:电子工业出版社,2010.

[3]黄明琪.工厂供电[M].重庆:重庆大学出版社,2000.

接线员工作总结 篇10

在变电站一次设备改造的施工过程中,由于工期较长,经常会采取一些特殊的临时运行方式,以保证电力系统供电的持续性。在电力系统运行方式发生变化时,尤其是在某些特殊的临时运行方式下,同样要求继电保护在系统发生故障时,正确、迅速、可靠地切除故障。因此,特殊运行方式下的保护整定就显得尤为重要。现对广东茂名地区一所110kV变电站由内桥接线方式转为线变组临时接线方式的保护整定方案进行分析。

1背景介绍

2014年5月,根据电网运行的要求,广东茂名110kV朝星变电站对站内间隔及电气布置进行改造。如图1所示,将110kV内桥接线改 为单母线 接线,保留110kV1M母线111PT间隔不变,将原110kV榭朝线、茂朝线间隔开关保留,调整原110kV榭朝线间隔为#1主变变高间隔,调整原110kV茂朝线间隔为#2主变变高间隔,在内桥间隔内新建2个出线间隔作榭朝线、广场站线间隔使用。由于工程施工时间较长,为保持茂名电网110kV系统主网架的可靠性以及朝星站110kV、10kV电网的持续供电,需要在改造期间采取如下“线路—变压器组”的临时接线方式:(1)从朝星站原110kV榭朝线出线构架至#1主变构架架设跨条一组,由110kV榭朝线直接跳接主变高压侧套管供 #1主变运行;(2)从朝星站原110kV茂朝线出线构架至 #2主变构架架设跨条一组,由110kV茂朝线直接跳接主变高压 侧套管供 #2主变运行;(3)朝星站#1、#2变变高侧中性点改为直接接地方式。

2保护临时整定方案分析

由于110kV榭朝线、茂朝线均改为线变组运行,两条线路及#1、#2主变高压侧无开关隔离故障,且线路CT及母线PT均退出运行,无法提供相关的保护判据,因此需要重新制定相应的保护临时整定方案,确保在临时运行方式下发生线路及主变故障时,保护依然正确、可靠、迅速地切除故障。

2.1各侧间隔的保护配置情况

朝星站#1、#2主变保护配置为长园深瑞公司的大差保护ISA387GA、小差保护ISA387GA、高后备保护ISA388GA、低后备保护ISA388GA、本体保护ISA361G。茂名电厂侧110kV茂朝线保护配置为南瑞继保公司的RCS-941A,榭平岭侧110kV榭朝线保护配置为国电南自公司的PSL621C。

2.2各间隔保护临时整定方案分析

(1)110kV榭朝线(榭平岭侧)、茂朝线(茂名电厂侧):由于该线路无主保护,线路全长只能依靠榭平岭站110kV榭朝线及茂名电厂侧110kV茂朝线距离保护、零序保护快速切除。临时整定方案中,两条线路的距离保护、零序保护必须同时作为主变的后备保护,考虑适当分别伸入朝星站#1、#2主变,并与朝星站#1、#2主变的小差及后备保护配合。

1)距离Ⅰ段、零序Ⅰ段:定值按保护线路全长并伸入主变70%整定,Zd=XL+Zb×0.7,时间整定为0s,以保证瞬时切除线路及主变高压侧故障。

2)距离Ⅱ段:定值按保主变变低有足够灵敏度,伸出主变120%整定,Zd=XL+Zb×1.2,时间整定为0.6s。

3)零序Ⅱ段:定值按不大于300A电流整定,时间整定为0.6s。

4)距离Ⅲ段:定值按躲最大负荷电流整定,若计算值小于距离Ⅱ段则退出,时间整定为1.0s。

5)零序Ⅲ段:退出。

6)为减轻故障后重合对主变造成的冲击,重合闸退出。

(2)朝星站#1、#2主变:1)由于高压侧无开关CT,大差保护退出。2)小差保护投入,取高压侧套管CT电流。3)高后备、低后备复压过流保护及本体保护投入,间隙保护、零序保护退出。保留复压过流保护跳变低开关功能。临时运行方式中,由于已取消110kV母线及PT,临时整定方案中,主变高后备保护的复压过流保护调整为采用高压侧电流经低压侧电压闭锁来实现,退出方向,复压过流保护只跳低压侧;主变低后备仍作为低压侧母线后备。高、低后备保护复压过流Ⅰ段定值按躲最大负荷电流整定,时间整定均为0.4s,其他段退出。

(3)朝星站10kV1M、2M的10kV出线间隔:速断及过流定值整定原则保持原有不变,速断时间整定为0s,过流时间整定为0.2s。

(4)朝星站备自投装置:110kV备自投退出,10kV备自投投入。

(5)榭平岭站110kV线路间隔:因朝星站#1、#2变变高侧中性点改为直接接地,为防止零序Ⅰ段保护范围超越,造成保护误动,退出榭平岭站所有110kV线路零序Ⅰ段保护。

3临时整定方案的风险分析与防控措施

(1)临时整定方案中,考虑到线路或主变故障时保护动作的速动性、选择性、灵敏度,榭平岭站110kV榭朝线及茂名电厂110kV茂朝线保护范围需伸入朝星站#1、#2主变,由于参数误差和整定配合的原因,存在保护越级跳闸的可能性,如朝星站10kV母线及10kV线路近区故障,易导致榭平岭站110kV榭朝线、茂名电厂110kV茂朝线越级跳闸。另外,在本方案实施期间,由于朝星站主变保护只有一套,无法实现保护双重化运行。在朝星站10kV电网需短时环网操作尤其是倒母操作过程中,110kV榭朝线、茂朝线、朝星站主变保护整定配合关系复杂,容易导致保护误动和拒动情况。

(2)在110kV榭朝线、茂朝线与主变跳通期间,朝星站主变保护范围发生改变。

1)朝星站#1、#2主变失去主保护,只能由对侧榭朝线、茂朝线保护伸入主变来实现后备功能,瞬时动作的距离及零序Ⅰ段伸入主变70%,只能保证主变高压侧故障能快速切除故障,保主变变低灵敏度的距离Ⅱ段带有短延时,在主变低压侧故障时将无法快速切除故障,会给主变带来一定冲击。

2)朝星站主变小差保护无法跳开变高开关隔离故障,只能快速跳开变低开关,依靠10kV备自投来保证10kV供电。

3)朝星站主变本体保护因无法跳开变高开关隔离故障,发生本体轻微故障时无法及时隔离,需待发展为电气故障才能依靠对侧榭朝线、茂朝线保护来隔离,此过程也会对主变造成一定冲击。

4)在110kV榭朝线、茂朝线线路段故障时,朝星站侧无法隔离故障点,线路保护重合闸停用,此时10kV供电可靠性需依靠10kV备自投装置完成。

摘要:电力系统在某些特殊的临时运行方式下,同样要求继电保护在系统发生故障时迅速、可靠地切除故障。临时运行方式下的保护整定方案比正常运行方式下的保护整定方案更复杂。现结合实际,对一所110kV变电站由内桥接线改为线变组接线的保护整定方案进行分析,简要探讨了此种保护整定方案的风险防控措施。

接线员和接待员个人简历 篇11

接线员和接待员个人简历范文,写求职个人简历时你可知道写简历的技巧?写求职简历要注意些什么?为了让各位求职者能够写出一份更好更优秀的个人简历,现在大学生个人简历网提供一份接待员个人简历作为写简历时参考。 姓名:大学生个人简历网 三年以上工作经验|男|26岁(1990年4月17日) 居住地:上海 电 话:147*******(手机) E-mail:/ 最近工作[1年8个月] 公 司:XX有限公司 行 业:教育、培训、科研院所 职 位:接线员和接待员 最高学历 学 历:本科 专 业:物流管理 学 校:湛江现代科技职业学院 求职意向 到岗时间:一个月之内 工作性质:全职 希望行业:教育、培训、科研院所 目标地点:上海 期望月薪:面议/月 目标职能:接线员和接待员 工作经验 /7—至今:XX有限公司[1年8个月] 所属行业:    教育、培训、科研院所 接待部        接线员和接待员 1.         负责接听一下有意报读我院的同学和家长的电话, 2.         有义务去认真耐心地回答他们疑问和帮忙他们就学指导他们, 3.         在闲暇时间我还要负责外面接待的.工作, 4.         接待学生家长到我们学校参观,为他们介绍我们学校。 /6—2013/6:XX有限公司[1年] 所属行业:    餐饮、娱乐、酒店 服务部        服务员 1.         每天负责报表制表, 2.         订单出单的工作 3.         为客人服务 教育经历 /9—2012/6     湛江现代科技职业学院   物流管理本科 证书 /6   大学英语六级 /12  大学英语四级 语言能力 英语(良好)听说(良好),读写(良好) 自我评价 适应能力强、上手快、勤奋好学、认真负责、吃苦耐劳、勇于接受新的挑战。重视诚信,讲原则,说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,决不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向别人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意用谦虚态度接纳优越者权威者;会用100的热情已精力投入到工作中;平易近人,脚踏实地、有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。有较强的组织能力,乐于助人,诚实守时。

计量安装接线中的细节 篇12

1 电能表、电流互感器二次导线接线端子的接线工艺不规范

电能表、电流互感器的接线端子处的垫片、紧固螺丝等连接部位在受潮锈蚀、松动时将引起接触不良, 造成接触电阻增大。

2 二次导线选择不当

通过互感器与电能表相连的二次导线按要求应该选用单股硬铜线, 但有部分人虽然选用了铜线, 为了接线方便却选用软铜线, 以为这样可以达到一样的效果。其实, 软铜线在接线处压紧螺栓的压力下容易产生断股, 使用截面积变小, 从而加大了回路电阻, 造成计量误差增加。再有就是采用高压计量时, 除了以上因素外, 电流互感器、电压互感器的二次引线截面积和长度也是影响因素。因为导线的截面积大小和导线长短与回路电阻有直接的关系, 有的采用的单股硬铜线的截面积小或者导线太长, 从而增大了损耗, 直接影响了计量的准确。

3 二次导线获取电压的位置在铜铝直接接触时没有采取相应措施

在农村配电变压器的低压计量装置的电压回路, 仍有人为了图方便将电压计量采用直接从配电变压器低压支柱就近破口T接的方法。但由于一般配电变压器低压出线都采用铝导线, 而计量电压引线却是铜导线, 形成铜铝连接, 运行时间长了, 在铜铝连接部位将会产生一层氧化膜, 增加了回路电阻, 使电压损失增加, 影响了计量准确性。

4 电流互感器的变流比选择不当

电流互感器的精确度与其通过的电流有关, 一次电流太大或太小, 其输出的二次电流与一次电流的比例都将使误差加大。

为保证计量精度, 减少不必要的电能损失, 除了正常校核表计、互感器外, 还应将影响计量的细节问题纳入计量系统进行管理, 针对细节问题进行有效解决, 具体措施如下。

(1) 加强对接线端子工艺的检查, 对锈蚀接线端子及时进行更换与处理, 连接线要避免出现铜铝线直接连接, 确需的要对线头进行搪锡处理。

(2) 选择合适的变流比, 使正常运行中电流互感器的一次电流为实际负荷电流的30%~120%, 最好能达到60%左右。

(3) 计量回路二次导线应选择单股硬铜线, 二次导线的截面积须符合要求, 以降低在导线上的电压损失。按规程要求, 计量电压引线采用2.5 mm2单股硬铜线, 电流引线采用不小于4 mm2单股硬铜线。

快乐采线员,天天旅游拿高薪 篇13

这个职业就是采线员,国内一些有实力的旅行社争相聘用的职业新宠。这个职业的职责就是深入名山大川,找未经发现好玩的地方,亲身体验一番后,然后把那块处女地变成旅游热点。

在你还跟着旅行社举着小旗去某地旅游的时候,他偷笑着,打着豪迈的呼哨,已经奔赴陌生的远方。不要奇怪他的表情,因为你要去的地方,就是他发现的。

初当采线员,千岛湖上看大鱼

1973年7月,黄义纯出生在安徽省寿县的一户农家。

1996年,黄义純从安徽大学旅游管理专业毕业后,面临一个就业难题,要么接受分配回家乡某政府部门工作,干着与专业完全不对口的活儿,要么放弃分配,到南京的旅行社去打工。他最终选择了后者。他想,留在南京,今后的发展机会肯定要比回老家多。

经过奔波,他如愿进入南京一家旅行社。

尽管学了几年旅游知识,但真正上班后,黄义纯才发现自己对这个行业很陌生。由于他们是安徽大学第一届旅游专业毕业生,教材里的资料不是很全面,加之教师们也都是半路出家,黄义纯不得不在旅行社从头学起。

在短短几个月时间里,黄义纯学会了计调、宣传等旅游专职工作。

第二年的3月,正是阳春踏青的日子,为了在这个出游热潮里多赚钱,领导安排黄义纯临时出去跑业务,任务就是拉一些企事业团体的旅游项目。跑业务虽然很累,但增加了他和外界的沟通,使他初步认识到,线路资源是旅行社的法宝,如果没有好的与众不同的线路,很难拉到团队。

在做业务过程中,黄义纯经常听到有人问:“你们能去千岛湖吗?”当时,他所在的旅行社只有去黄山等几条传统的线路,南京的其他旅行社也差不多,没有一个能去千岛湖。

黄义纯于是想,游客怎么会对千岛湖感兴趣呢?一打听,他才知道,这些人都是从“千岛湖事件”里记住千岛湖的。1994年3月31日,台湾长风旅行社一旅游团24人乘游轮在浙皖交界处千岛湖游览时,浙江淳安县3名歹徒登船抢劫并纵火烧船,导致24名台胞全部遇难,从而酿成了一起特大抢劫纵火杀人案,此事也被炒作成一起严重的政治事件。也正是因为这次事件,令浙江省内的千岛湖在国内国际名声大噪。所以,有游客想去观赏一下千岛湖,一点也不奇怪。

黄义纯正准备向领导提建议,开拓千岛湖线路时,旅行社发生了一起内部派别斗争,他和另外一批工作人员受到了严重的排挤,每个月600多元的工资也不能保证。

无奈之下,黄义纯跳槽到了南京风华旅行社。这次跳槽改变了黄义纯的命运。

当时,风华旅行社正准备大举扩张,为了吸引更多游客,在众多旅行社里脱颖而出,老板任命黄义纯为专职采线员,专门负责开采新的线路。因为考虑到当地游客的实际情况,老板将线路地区指定为浙江、安徽和江苏三省。老板给黄义纯授予了几项特权:一,公司为他买保险,以防万一;二,他可以在规定的区域到处走,采集新的旅游线路所需车费、门票费、导游费、住宿费等一律报销;三,采线成功,有奖励,不成功,也不扣钱。

黄义纯想,能到处玩,费用都报销,成了有奖不成也不罚,这事看来不错!于是当即答应下来。

但是,由于黄义纯第一次做采线员,他两眼一抹黑,根本不知道怎么做。当时网络还远没有现在这么发达,各旅游景点的信息和资料都很少,加上南京当地的旅行社还从来没有人提出过要去开采一条新的线路,黄义纯当时的压力很大。

他想,自己一个人去深山老林里探线路,万一出了意外怎么办?遇到野兽怎么办?掉下山崖怎么办?但想归想,年轻气盛的他还是决定吃下这只螃蟹。

想到做业务员时游客提到的千岛湖,他心中一亮,决定将千岛湖当作首个目标。

收拾好几件衣服后,黄义纯就乘船前往浙江千岛湖。在那次政治事件前,千岛湖寂寂无名,就连浙江省的人也很少去,但经过一次反面宣传后,这个名不见经传的景点一下子火了起来,游客也一天比一天多。

黄义纯乘船来到千岛湖时,发现进入景区只有两个入口,分别在两座城市。黄义纯选了一个可以十里扬帆观赏“小三峡”的路线,伴着一路鸟鸣进入景区。

在当地人的带领下,黄义纯上了蛇岛、猴岛等特色岛屿。为了探出最刺激又安全的线路,在蛇岛,黄义纯没有走前人砌好的宽大石板路,而是沿着窄窄的小路前行,结果差点被一只突然从草丛里窜出来的蛇咬伤。后来,岛上的人告诉他,走大路一般不会出现问题,因为那些野地里自然生长的蛇,不会向人多的地方爬,而且在中午天热的时候,它们多数会呆在自己的洞穴里,只要走大路,游客就会很安全。

离开蛇岛后,黄义纯去了锁岛。只见岛上到处都是情人们留下的连心锁,最大的锁高度竟然达到2米多。更奇的还在后头:黄义纯随便走到一块高地向下看时,发现脚下是一片没有任何污染的湖泊,里面鱼头攒动,有人向水里扔鱼食的时候,鱼儿一齐跳出水面,非常壮观。那天,黄义纯还看到了一条将近2米长的大鱼,天啊,竟然还有比自己大的鱼!黄义纯兴奋得足足欣赏了1个小时才离开。

黄义纯在千岛湖呆了几天后,把所有的项目全部玩了个遍,和当地的导游、饭店和宾馆建立了很好的联系,这才回到南京。随后,根据他的建议,旅游公司迅速推出了包含几十个小景点的“二江一湖”大线路,此线大获成功。

一个人的漂流,山水做伴走全国

旅游行业可能是世界上最会克隆的行业。黄义纯他们的新项目推出不久,南京几十家旅游公司也一窝蜂地推出了以千岛湖为主的项目。有的开价还特低。公司拥有的优势不复存在,黄义纯必须采出新的线路,制造新的卖点来吸引游客。

这一次,他选择了浙江桐庐。黄义纯坐长途汽车到达桐庐县时,天下起了大雨。他乘上一辆小公车直奔桐庐景区。通过和司机攀谈,黄义纯才知道,从桐庐县到景点区,除了这辆小公交车来回接客,再无其它的交通工具。而且,乘客大都是山里的村民,外面来的游客很少。由此可见,桐庐这个地方还是一块处女地。

黄义纯到达景区所在的乡村时,天色已经完全黑下来了。他往前走了几十米,看到一座设施简单但看起来很干净的乡村小店,便决定先住一晚。

旅店的老板年纪不大,只有30多岁,听说黄义纯是旅行社的,来这里的目的就是要采集有特点的景致,开发新的旅游线路,对他特别客气。

晚上8点多的时候,黄义纯洗了个热水澡,刚刚换下被雨水打得透湿的衣服,老板就来叫他吃饭,只见木桶里盛着一锅刚熬好的稀饭,农家常用的小竹筐里放着软软的馒头,几盘小菜清清爽爽地摆在桌子上,黄义纯看了胃口大开,一连吃了五大碗才罢休。

第二天,黄义纯醒来的时候,阳光已经照进了屋子,他站在窗前向外眺望,只见不远处一个小山坡上,有很多座小旅店。旅店周边都是绿油油的草地,竹桥、长廊、牛车、竹排、堰坝、骏马、水车,错落有致地分布在草地和溪流上……被这一番美景惊呆了的黄义纯,甚至还听到远处飘来的一阵山歌对唱的声音。“这地方太美了”,他想。

他正准备下楼去询问老板,景区都有些什么游玩项目,却先看到门口有一张字条,老板已经根据他昨天晚上的提问,把周围比较好玩的景点都罗列在一张纸上,一大早就从门缝里塞了进来。

拾起那张纸,黄义纯不禁为山里人的淳朴感动了。

按照老板的提示,黄义纯进景区玩了一天,他发现这里的很多项目都具备参与性,比如穿长廊、乘牛车、漂溪水、过堰坝、骑骏马、射弓箭、踩水车、吃烧烤、看村姑捣衣、见苎翁垂钓、听山歌对唱、沐双龙喷水、打沙滩球、参加篝火晚会、住竹海山庄、登塔山极目远眺,吃竹筒饭,等等,很适合城市的白领来休闲度假。

在一位当地人的带领下,他还见到了该地很有名气的“外婆”。这位80多岁的老外婆,临窗剪纸,能剪出当地很多种弥漫着浓浓的中国江南乡村气息的窗纸。老人的手灵巧得就像年方二八的姑娘。

黄义纯只在桐庐景区呆了一天,就明显感觉到全身心的放松。他决定把这里作为一个重点项目向领导汇报,向南京的游客推荐这个山清水秀民风淳朴的好地方。黄义纯唯一担心的问题就是交通。为此,他特地找到当地村领导了解情况,村领导告诉他,他进山的路是一条小路比较近,还有另一条道路很宽,路况也好,只是稍微远一些,很适合开车进山。

交通的疑虑打消后,黄义纯决定再花点时间,考察一下附近的项目,把这个线路的资源挖掘干净。

旅店的老板告诉他,在景区几十里外,有一条叫天目溪的溪流,很适合坐橡皮艇漂流。那里溪道狭窄,滩多水急,但布局和结构很理想,基本上是一个险滩连着一个深潭,既有高度紧张的刺激,又有放松自如的舒坦。

当时国内还很少有漂流这种旅游项目,黄义纯一听,觉得很新鲜,便决定亲自去体验一下。从景区到天目溪中间不通车,如果走过去,至少要走上半天。黄义纯正为怎样去目的地发愁时,老板找邻居借了辆摩托车,硬是把黄义纯送到了几十里外的溪流上游。

那天,黄义纯找人借了只橡皮艇,一个人顺水而下,很是过了一把漂流瘾。一边漂,他还一边琢磨,哪里水太深滩太急,容易翻船,哪里该设一个艄公……

在漂流的过程中,他还发现了一个葫芦状的山崖。山崖上面是一个人工大水库,山崖有两个山洞,小山洞在上面,大山洞在下面,从远处看就像是个葫芦,每当水库中有水流下来的时候,水先流入小洞,再从小洞流入大洞,最后倾泻而下。远远看去,就像一个葫芦瀑布。

这个景点,就连当地人都没发现,黄义纯简直高兴坏了。他从溪里爬上来后,赶紧找到水库的主管部门,与他们协商,如果带游客来的时候,可否提前通知他们开闸放水,旅行社可以按月度或年度付些费用。水库的主管方一看黄义纯来自江苏省省会南京的旅行社,此举可以宣传当地,带动消费,当即满口答应了,还表示在多雨季节,开闸放水他们绝不收费。

在回南京的车上,虽然黄义纯因为漂流打湿了衣服而冷得瑟瑟发抖,但他的心里却充满了发现一条好线路的成就感。

观潮历险,差点淹死在钱塘江

桐庐一线推出后,很快成为了南京游客消暑度假的热门去处。这条线路加上“二江一湖”的大线路,一共为风华旅行社带来了1000万元的营业额。年底的时候,老板给他发了1万多元的红包。

此后,黄义纯彻底迷上了采线。只要听说哪里有好玩的地方,就背着背包出门。由于线路推广跟旅行社的利润息息相关,采线的成功率并不高。有时候,花了一个星期把一条线路摸清楚,最后由于某种原因,却要放弃。

一次,黄义纯去了一个特别美的地方,叫呈坎。那里没有任何污染,河水清澈得可以直接饮用。他当时的感觉,就像到了人间仙境。但是由于那个地方与国内某著名景点很类似,黄义纯不得不把这个美景胜地淘汰掉了。像这样被淘汰的景点,几乎占了黄义纯采线生涯中的一半。

被采用的那一半线路,有时因为一些特殊情况,也会终止推广。就像那一次,他和另外9家旅行社的采线员,一起奔赴浙西大峡谷采线。因为人多力量大,那次考察非常成功,很多惊险、壮美的景观都被他们采集下来。并且在回程的同时,连旅游车的路线都规划好了,可是就在十家旅行社联手在各大媒体打广告的时候,他们却发现在他们的广告位置旁边,一个小旅行社打出了完全相同的广告,唯一不同的是联系电话、旅行社名称和价格。十家旅行社推出的价格是480元,而这家旅行社的价格只有220元。

对于这种恶性竞争,包括黄义纯在内的十位采线员全部像吃了苍绳一样难受。毕竟,这些景观都是他们跋山涉水发掘的,有的景点甚至连名字都没有,是他们集体想破脑袋命的名。可是,一下子就被人家剽窃过去了。这样的事情,在没有注册权的旅游业来说,是经常发生的。黄义纯他们最后不得不放弃这条被同行搅滥了的线路。

不过,除了面对美景的高兴,放弃线路的心痛和惋惜,采线也会遇到生命危险。

有一次,黄义纯去浙江海宁考察观潮项目。他早就听说钱塘江潮水声势浩大,对内陆和北方游客很有吸引力,所以那天,他半夜就跑到沙滩上去了,等待潮水来临。由于去得实在太早,一点潮来的痕迹都没有,黄义纯便在沙滩上打了个盹。

等到他被一阵声音惊醒过来的时候,只见原本平静的海平面突然起了风浪,扑面而来的潮水一波接一波地向他涌过来,潮水涌动的声音大得吓人,向前移动的速度也快得惊人,周围的人都吓得没命地朝堤岸上跑,黄义纯顾不上多想,撒开两腿用百米冲刺的速度跑了起来……

等他跌跌撞撞跑上堤岸,潮水已经淹没了他刚才呆的沙滩,好险啊!

捡了一条命回去后,观潮的线路立即推广了,根据黄义纯的建议,旅行社实行了严密的安全措施,以在观潮时保证游客的生命安全。

如今,因为采线出色,黄义纯已经成为大华假日旅游公司的老板。虽然做了老板,但他一直很懷念那段苦乐参半的采线生活。一有机会,黄义纯就会穿上旅游鞋,搭辆汽车出去采线,他对记者说:“凡是车子能到的地方,都是我采线的范围。”此外,他还经常在周末带着全体员工一起出去采线,而且专门去那些险山奇水的地方,就算回来线路推不了,他也会乐呵呵地说,“去看看山水也好啊!山水养人,养心!”

【接线员工作总结】推荐阅读:

错误接线检查06-04

农村党员干部现代远程教育设备安装接线图09-10

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