典型案例组织生活会（精选9篇）
【创建单位】
供电大队@@@@@@
【背景起因】
针对当今社会人和人之间的交往大都采用网络和手机，在上班在单位大家都在一起，回到家后就是一个相对封闭的小天地。而且大家都居住的比较分散，大家和同事家人相互之间的面对面的交流很少，家庭中的问题影响着员工的工作积极性，对在工作岗位上的安全工作，和谐相处也有着重大的影响。家庭中的用电用气安全因个人的安全防范意识不同，也会出现这样那样的安全隐患，一旦发生问题，会对家庭的生活造成重大影响，对社会造成不良的影响。
【创新举措】
供电大队党支部根据这种状况，利用党员组织生活的形式，组织支部党员对本队的员工进行家庭走访，并开展家庭用电用气安全检查，保证员工工作生活的安全，了解员工家庭的情况及时化解不和谐因素，拉近组织和群众的距离。增加员工和家人对企业的认同感，促进社会和谐。
【主要成效及作法】
为了保证组织生活取得实效，精心准备，1、对本队员工的家庭情况进行分类，分成两个小组，一组负责总部地区，一组负责五厂地区，2、准备常用配件和一部分铁丝，肥皂水等物品。
3、进行简单的培训，学习和家庭人员门交流时的注意事项，做到象海尔一样的服务，象朋友一样的交流。在登门入户时，党员主动和家人讲我厂的生产形势，我大队的工作情况，询问家中有什么困难，对员工和单位有什么要求，对家中的电器和用电线路进行检查，看有无破损和安装位置有无可能发生危险，看用气的炉灶，管线有无漏气。一边检查一边讲一些安全常识，提高家人的安全防范意识，提醒家人做好安全生活。共检查和走访了解8户，整改线路3处，更换漏电开关1个，紧固气管线4处。在离开员工家庭时，家人一直送到楼下，拉着党员的手不停的讲：谢谢，谢谢，感谢单位的关心，一定支持员工的工作，让员工在岗位上全心全意的做好工作。
【可推广的经验】
利用组织生活时间，对党员和职工家庭进行走访，可以和职工家庭成员面对面的交流，一方面了解了职工八小时以外的生活情况，思想变化，能有的放矢的做好党员，职工群众的思想工作，及时化解矛盾，为创造一个稳定和谐的环境打下基础。另一方面，可消除家庭安全隐患，避免家庭出现安全事故，解除了党员、职工的后顾之忧，使党员和职工能一心一意的做好本职工作。更好的为原油上产做贡献。
【可固化的制度】
定期对党员、职工家庭进行用电用气安全检查，定期对党员、职工家庭进行走访。
四月份, 笔者去某乡镇中心小学检查教学工作, 听了一节六年级语文课, 课题是《我最好的老师》。课堂上遇到这样一个场面:教师组织学生讨论时, 向学生提出一个问题:“说一说怀特森老师给我们的整体印象。”教师作了两方面提示:1.教学方法独特体现在什么地方。2.为什么给学生传输了错误的信息。要求学生通过看书再进行小组讨论。听完教师分配的任务, 学生分成小组开始讨论问题。教师在教室巡视, 观察学生的讨论情况。过了不到两分钟, 当讨论还继续的时候, 教师说“我听有的同学说对了”“有的同学已经抓住了问题的关键”。听到教师的声音, 学生顿时安静了下来。教师简单地强调了有关要点后, 又引出下一个话题, “在追求科学真理时, 我们应该怎么样?”要求学生进行讨论……一节课接连进行了五次讨论, 每次讨论都因教师的简单处理而收场。
从这个案例中, 可以看出教师在讨论环节上出现了明显的失误, 归结起来有以下内容:留给学生讨论的时间不充分, 学生没有进行深入的讨论;教师注意了个别学生的学习情况, 忽视了其他学生;通过自己的话语暗示, 打断了学生的思维, 人为阻止了讨论活动的进行。忽视了讨论成果展示和学习评价环节, 致使教学活动没有达到应有的目的。
为什么会出现这样的问题?分析问题产生的原因, 主要有以下几个方面:
首先, 教师没有树立正确的学生观, 教学没有面向全体学生。其次, 在教学设计中, 对讨论各环节考虑不周。再次, 没有正确掌握组织讨论活动的方法。如, 对如何组织学生讨论、点拨引导和调控课堂缺乏应有的策略和方法。
那么, 怎样才能组织好讨论活动呢?笔者认为, 教师不妨从以下几方面做些尝试。
一、周密设计讨论方案
讨论活动是教学过程中重要的一环, 能否设计好讨论活动是对教师能力的考验, 也是衡量教师教学水平的重要标尺。在设计活动时, 要注意四个问题:1.在什么情况下讨论。2.讨论的具体内容是什么。3.怎么开展讨论。4.讨论要达到什么效果。在遵循教学原则的前提下, 研究讨论策略, 选择讨论方式。通过讨论设计, 优化教学过程, 发展学生智力, 培养学生能力。
二、认真拟定讨论话题
讨论话题是教师组织讨论前首先应该考虑的问题。有什么样的讨论话题, 就有什么样的讨论结果。讨论活动是否有价值、有意义, 在一定程度上取决于讨论话题的质量。因此, 教师应重视讨论话题的预设, 要精心拟定有意义的讨论话题。要把能否发展学生思维, 激发学生想象力和创造潜能作为好话题的标准认真考虑。提炼话题时, 应注意以下要求:1注重真实性。2.具有针对性。3.富于启发性。4.激发主体性。5.追求开放性。只要按这些要求去拟定话题, 就不难找到好的讨论话题。
三、精心构思讨论过程
讨论话题确定之后, 如何进行讨论, 是教师必须慎重考虑的问题。对此, 教师要精心策划, 尤其对讨论过程中的细节问题更要做到心中有数。如怎样引入讨论, 采用什么方式把学生引导到讨论上来;应该给学生留足多少时间, 才利于学生充分进行讨论;教师如何引导、指导学生参与讨论, 怎样点拨、提示, 才能把讨论引向深入;怎样对讨论活动进行调控, 随时灵活处理教学中出现的新情况、新问题, 确保教学活动在教师的组织、引导下有序进行。在此基础上, 形成缜密的讨论过程文本详案。
四、合理进行学生分工
开展讨论活动, 离不开学生的参与。要把讨论组织好, 教师应进一步明确各小组成员的分工, 以便每个成员都有事可干, 并能积极地参与到讨论中来。进行分工时, 教师要特别关注学困生, 可以适当地给他们分配一些简单的任务, 让其独立完成。鼓励他们主动积极地参与小组讨论, 发表自己在学习上的见解和看法。
五、亲自参与讨论活动
在课堂讨论环节, 教师要以一个参与者、引导者和组织者的身份加入到学生当中, 参与学生讨论, 倾听学生意见, 注意发现学生有创新的主张和见解。在课堂上, 教师要尽可能为学生讨论提供一个宽松的空间, 最大限度地解放学生, 鼓励每个学生发表意见。适时发表自己的见解, 提出有益的建议, 给学生提供必要的支持与帮助。
六、注重展示讨论成果
课堂上, 对学生讨论成果的展示必不可少。如果班级学生过多, 在无法做到一一展示每个学生的观点的时候。作为教学活动的组织者, 要充分地让每个小组把本组讨论成果尽可能向全班学生展示。同时, 教师应注意加强对各小组学习情况的考核, 把竞争激励机制引入课堂。对表现突出的学生、有进步的学生, 采取不同的方式及时进行表扬和鼓励, 以充分调动学生的积极性, 激发他们的学习热情。
七、及时评价学习活动
学生讨论活动结束后, 教师应及时对学生的学习情况进行全面评价, 也可以让学生互相评价。评价活动时, 教师要对活动进行总结和点评, 注意学生在解决问题过程中的思路和所采用的方法。对于不同于常规的思路和方法, 应给予足够的重视和积极的评价。充分肯定学生取得的成绩, 明确指出失误的地方。
综上所述, 在教学过程中, 教师对讨论活动的有效组织和正确引导是影响教学成败的重要因素。能否采取正确的教学策略和恰当的教学方式, 是对教师教学能力的考验。只有重视对讨论活动的组织、引导和调控, 我们的教学才是成功的教学。
［关键词］财务管理 案例教学法 传统教学法
一、引言
案例教学是指通过教师讲授案例，组织学生讨论案例，撰写案例分析报告,教师归纳总结等过程来实现教学目的的教学方法。自从美国哈佛大学商学院于1921年首创管理案例教学方法以来,案例教学以其独特的教学效果在西方国家备受青睐，已在美国乃至全世界得到了广泛的应用。我国自20世纪80年代开始引入案例教学法,目前已在一些实践性较强的学科领域，如临床医学、法学、工商管理、公共管理学科等得到应用。国内外的实践已经证明,案例教学对学生掌握学科理论，提高和培养学生的创新能力、实践能力、分析问题和解决问题的能力方面具有巨大的优势。
财务管理是以企业资金运动作为研究对象，研究如何组织企业资金运动、处理企业同各方面财务关系的一门经济管理学科。它是在经济学和管理学理论基础上，利用会计信息和数学工具对企业经营过程中货币资源的取得和分配进行研究，为企业经营过程中的筹资、投资、营运资金管理和收益分配决策提供依据。因此，财务管理既是一门理论课程，也是实践性很强的课程。但由于多种原因，案例教学在财务管理课程尚没有广泛开展起来，以至于目前我国大多数院校财务管理课程的教学方法还是传统的以教师讲授为主的讲授法。这种状态显然不利于学生创新能力和实践能力的培养，影响未来财务管理人员综合素质的提高。因此，在财务管理课程教学用应用案例教学法非常必要。
二、财务管理案例教学的组织
要使财务管理案例教学取得预期的效果,在组织财务管理案例教学过程中，应重点做好课前案例准备、课中教学组织、课后报告撰写三方面工作。
1.课前案例准备
课前案例准备主要包括教师选择或编写案例和学生预习案例两项内容。其中，教师对案例的选择或编写尤为重要，因为好的案例可以让学生从中学到科学的理财观念、方法和手段，提高学生的财务决策能力，实现财务管理教学的目标和要求。
教学案例类型多种、内容各异。为保证案例教学取得预期效果，教师在选择或编写案例时，应遵循如下原则:（1)目的性原则。选择或编写案例要符合财务管理课程及相关章节的教学目标与要求，案例内容及授课顺序要与课堂教学基本同步;（2)实践性原则。选择或编写的案例要符合实际情况，即使是虚构的案例,其情节设计与现实情况也应基本相符;（3)启发性原则。选择或编写的案例应蕴含能启发学生思考的一些问题,学生需要灵活运用书本中所学的知识,进行广泛深入的思考,并通过互相讨论,启发才能得到问题的答案。(4)生动性原则。选择或编写案例时，要选择或编写生动活泼的案例要做到生动活泼，以提高学生学习的积极性，并在案例学习中更好地学好财务管理专业知识。
课前案例准备阶段，教师除了要根据教学进度和教学要求选好或编好案例外，还要并认真备课，分析案例讨论中可能出现的问题，收集相关的资料（特别是背景资料），以便在讨论中向学生介绍。学生要根据教师安排复习相关理论知识，并通过阅读案例，了解案例中提供的各种信息，针对案例中的提出的问题进行分析和思考，提出相关对策，必要时还可以分小组进行讨论，以发挥群体智慧。
2.课中案例教学的组织
课中案例教学组织包括案例分析与讨论、案例总结两个环节。在案例分析与讨论阶段，教师一方面要创造良好的自主讨论的气氛和环境，并注意对学生进行适当引导，使案例讨论紧紧围绕中心展开；另一方面在讨论中教师不应直接表露自己的观点，避免学生产生依赖思想，没有自己的见解。对学生的错误之处不应立即纠正，而应在有针对性的提出问题，使学生自觉地加以修。案例讨论中，学生不仅自己要积极发言，还要认真倾听别人的发言，积极参与案例的讨论。
在案例总结阶段，教师应针对学生在讨论中提出的分析问题的方法和思路、解决问题的途径及提出的一些独特的见解加以肯定，同时指出讨论中存在的缺点与不足。总结时并不一定要给出标准答案，因为除了个别案例外，多数财务管理案例很少有绝对正确的标准答案。关键是要从案例讨论中加深学生对财务管理理论知识的理解、提升学生从事理财工作的创新能力和实践能力。
3.课后案例分析报告的撰写
案例分析报告是学生对案例思考与讨论后的书面总结。撰写案例分析报告是锻炼和培养学生书面表达能力和写作能力的一个重要途径。对案例分析报告的要求:一是能反映案例分析与讨论中的不同观点和案例讨论的结论；二是案例分析总结报告要符合写作规范。学生提交案例分析报告后，教师应对案例分析报告写出评语并打分，作为平时成绩的一部分。
三、组织案例教学应注意处理好的几个关系
1.案例教学法与传统教学法的关系
案例教学法尽管有许多优点，但财务管理教学中应用案例教学法也会存在一定的不足。由于案例教学法是从归纳的角度展开某一专题的学习,而传统的讲课方法一般是通过演绎推理来传授知识，这使得案例教学与课堂讲课等传统的教学方法比较，在知识的系统传授、教学效率、学生对知识的准确理解等方面存在明显的不足。因此，在财务管理课程教学实践中，应把案例教学与传统教学法有机结合起来，以便取长补短，达到最佳教学效果。例如，对财务管理基本概念、基本理论、基本方法,以及课程中重点与难点仍可采用课堂讲授、课后作业等传统教学法。当然，讲授教学不应是灌输与填鸭式的，而应是诱导与启发式的。除了案例教学、课堂授课等教学方法外，组织学生到企、事业单位进行业务实习、组织学生进行财务管理业务的模拟实验、组织学生做一定数量的习题以及进行必要的测验和考试，都是十分重要的教学方法和教学手段。案例教学只有与这些传统教学法有机结合起来，才有可能取得最佳教学效果。
2.教师与学生的关系
传统的课堂授课教学方式，采用的是教师讲、学生听的单向授课模式，课堂上的教师是主角，学生只是被动地接受知识，因而师生关系相对比较容易处理。而案例教学是一种双向互动式教学模式，要求在课堂教学过程教师与学生之间进行密切沟通与合作。因此，与传统的教学方法比较，案例教学组织的难度以较大，师生关系处理不好，就会影响到案例教学的效果。在案例教学的组织过程中，教师应该在选用案例、带领学生做好讨论前的准备、组织学生认真讨论案例、做好讨论后的总结等方面起主导作用。在课堂案例分析与讨论过程中，教师要设法调动学生学习的主动性和积极性,鼓励学生广开思路,踊跃发言,同时要对讨论内容加以引导,以免脱离案例主题。在案例教学的组织过程中,学生则应在课前按要求收集资料、阅读分析案例并撰写发言提纲。在课堂案例分析与讨论过程中,学生一方面要积极发言,并敢于发表自己的见解,对其他学生的发言和教师的总结要注意聆听，要敢于和其他学生和老师争论问题。
3.不同类型案例的关系
财务管理案例，存在各种各样的类型。根据案例功能不同，财务管理案例可以分为描述性案例和分析性案例；按案例的范围不同，财务管理案例可以分为专题性案例和综合性案例；按采用的分析方法不同，可以分为定量分析案例与定量分析案例等等。不同类型案例的功能和作用是有差异的。为此，教师在选择或编写案例时，要注意处理好不类型同案例之间的关系，注意不同类型案例的合理配置，以确保实现案例教学的预期目标。专题性案例要体现一定程度的“专”,要突出重点,避免面面俱到,以利于学生对相关知识的掌握和对课程中某些重点和难点的理解。综合性案例则要体现一定程度“综”,以利于提升学生运用各方面知识分析和解决财务管理实际问题的能力。
4.“秩序”与“活泼”、“激励”与“约束”的关系
组织课堂案例分析和讨论时，如果没有一定的课堂秩序，就会出现一位同学人大声讲，其他同学人交头接耳地小声讲的混乱局面。为此，组织课堂案例分析和讨论时，要取得好的效果，必须处理好“秩序”与“活泼”、“激励”与“约束”的关系。教师一方面要鼓励学生积极参与案例分析和讨论，把学生的积极性充分调动起来，实现从“要我说”到“我要说”的转变。为此，可以对学生进行必要的语言，必要时也可以对积极参与案例讨论的学生发放一些小礼品;另一方面，教师要对学生进行必要地引导和实施一定的行为约束，维护好课堂秩序，以保证案例分析与讨论的效果。
参考文献:
[1]胡爱荣:案例教学法在财务管理教学中的应用[J].会计之友，2005，(4):59
[2]郑晓云:案例教学法在财务管理专业教学中的应用[J].高等建筑教育,2003,12(3):62～64
[3]郑吉昌周瑞平:财务管理案例教学法探讨[J].职业技术教育(教科版).2001年,22(34);43～45
社区（村）干部建设是渔农村基层组织建设和带领渔农村群众致富的重中之重。要加快推进社会主义新农村建设，就要求我们建立一支思想觉悟高、素质过硬、能力强的村级干部队伍，这也是基层党建工作的重要内容之一。通过实施社区（村）干部“一把手”工程，加强干部队伍建设，提升他们的素质和服务群众的能力，这样才可以凝聚民心，更好地服务渔农村。
通过建立主要领导谈心谈话制度，从思想上加强对社区（村）干部教育，提高认识，克服工作中的各种不利的情绪；实行一季度一考评制度，使对社区（村）干部的考评不单单局限在年底，还是参与的群体不断向纵深扩展，也利于党务和村务公开，促进党员和群众的知情权；
通过实行一年一审制度，合理设置考核等次，使社区（村）干部的社会价值得到认可，有效地激励他们的工作积极性；通过完善“一把手”公开选拔任用制，将真正热爱农村工作、勇于带领群众致富的农村能力选拔到村级领导岗位上来，使优秀人才能物尽其用；通过建立后备“一把手”培养制度，使社区（村）干部队伍
建立“一把手”谈发展座谈制度
秀山乡积极实施社区（村）干部“一把手”工程
秀山乡积极推进新农村建设，通过多种方式，实施“一把手”工程，加强社区（村）干部队伍的建设。
一、主要措施
一是实行主要领导谈心谈话制度。采取社区（村）主要干部由乡党委主要领导谈，其他社区（村）干部由其它班子成员谈的方式，加强社区（村）干部思想建设，并做到七必谈：一是对乡党委、政府安排工作，采取拖延或不理时必谈；二是社区（村）干部工作不起色必谈；三是班子出现不团结时必谈；四是社区（村）干部有违规违纪苗头必谈；五是群众反映多的必谈；六是社区（村）有思想情绪时必谈；七是社区（村）个人有困难时必谈。谈心谈话每半年至少每人一次，并建立谈心谈话记录留乡党委备案。
二是实行一季度一考评制度。每季度首月，通过召开班子碰头会，检查班子成员上一季度落实村级各项工作的开展情况，进行阶段性小结，排出下季度的工作计划和安排；通过20日的党员大会，及时传达上季度村级工作的完成情况和下季度工作安排，落实党员知情权；通过邀请村民小组长和群众代表召开村级工作例会，会上每位社区（村）干部都对自己上季度工作进行小结，然后由社区（村）党总支书记总结上季度村级工作，安排部署下阶段工作，使群众对村级工作的近段时期要开展的内容做到心知肚明。以这些方式，切实将社区（村）工作开展情况与社区（村）干部的履职爱岗行为集合起来，作为年底考核的重要依据。
三是实行一年一审制度。每年年底，邀请本村的老党员、老干部、村民小组长、村民代表和部分群众代表，组织召开民主测评会，社区（村）干部要将本年度的岗位履职情况，进行述职述廉，按优秀、称职、基本称职和不称职四个等次分别进行无记名测评，最后由乡党委评出优秀人员，形成年度工作考核激励。同时，进一步完善任期审计制度、离任审计制度和民主评议制度，对社区（村）的工作进行定期审计。
四是完善“一把手”公开选拔任用制。通过打破传统的以村为单位的地域限制，坚持把有志于发展农村经济的各行业的优秀党员纳入选拔范围，着力把带头致富能力强、带领群众致富能力强作为选拔任用重要标准；按照宣传报名、面试、竞职演说、任职培训四个阶段具体实施，确保了“公选”一把手工作公开、公平、公正和有序进行，确定最终人选后设定试用期为一年，经任职培训后，与乡党委签订任期目标责任书和年度目标责任书。
五是后备“一把手”培养制度。建立健全后备干部备用结合制度，用制度来保证提高备用结合率，把后备干部队伍成为调整充实社区（村）干部的主要来源，及时起用成熟的后备干部，逐步提高后备干部在拟进社区（村）班子人员中的比例。同时加强对社区（村）一把手后备干部选拔培养力度，建立社区（村）主要干部帮扶联系制度，采取各种科学的方式，从各个层次、各个侧面来发现、培养一把手后备干部，把有发展潜力的后备干部放到社区（村）关键岗位上锻炼，提高他们的素质和能力。
六是建立“一把手”谈发展座谈制度。紧紧围绕乡党委政府中心工作和围绕村级发展来谋划和开展座谈活动，寻找发展壮大村级集体经济和管理好社区（村）财务、事务的有效途径。通过邀请老党员和村民代表及辖区企业代表，发挥区域优势，集思广益，积极探索如何发展村级第三产业和壮大村级集体经济；不断完善村级各种财务管理和监督制度，提升村务公开的透明度和及时性；同时，合理设置班子成员分工，通过定期工作例会，交流工作心得，取长补短，形成科学的管理机制，不断提高社区（村）干部的工作积极性。
二、取得的效果
一是扎实了党在农村的执政基础。通过加强党组织和党员干部队伍建设，加强党员的自身素质，提高了村级班子和队伍的素质和带领群众致富的能力。
二是提升了党组织和社区（村）干部在群众中的威信，有效地凝聚了全社区（村）的力量，更好地服务农村经济、发展农村产业。
1案例作者：陆瑞新
一、开场白
1983年，在江南某省的一个小镇上，因投机倒把屡受批斗已出走十几年的刘月突然回到了镇上。此时，投机倒把已不那么令人心悸，乡镇企业已开始萌芽。第二天，镇上就传出一条爆炸性新闻：镇长带着几个干部拎着礼品去了刘月家。这比当年镇长带着派出所干警区刘月家搜捕更令人兴奋。人们议论着，猜测着，预感到有什么重大事件将会在小镇上发生。果然，一个月后，镇政府以原粉丝厂的旧厂房，设备折合资金1.75万元，刘月自行筹资13.5万元兴办的第一家乡镇工业——伟业铜带厂正式诞生。
15年后的今天，该厂已发展成为一个拥有16亿元资产，下属9家境内独资或控股子公司、4家境外独资公司的大型综合性铜冶炼加工的企业集团——伟业集团公司。铜加工属于资金密集与技术密集型行业，由于行业进入壁垒高，乡镇企业一般不敢问津。长期以来，国有企业在此行业拥有绝对垄断地位。整个行业主要由三家大型国企控制。规模最大、实力最强的是中原铜加工厂，它是国家一五期间156项重点建设项目之一，以下依次是上海铜材厂和西北铜加工厂。从20世纪80年代中期开始，依托机制上的优势，铜加工行业上演了乡镇企业大败国有大型铜加工企业的“灵猴斗大象”的精彩一幕。20世纪90年代以后，大型国有铜加工企业已经日趋衰落，困难重重，几乎全面亏损。而乡镇、合资企业则成为行业龙头，一派兴旺。由于资金困难，无法进行必需的技术改造与设备更新，国企在技术上、设备上的许多优势也几乎丧失殆尽，优秀人才更是大量流失，已沦落成为过去意义上的“乡镇企业”。伟业集团最近刚投资2亿元将中原铜加工的一条板带连铸连轧生产线购入。由于缺乏配套设备和流动资金的投入，该生产线一直闲置，日损失数以万计，企业不得不忍痛割爱。伟业集团则在生产线购入后三个月内就生产出第一批优质铍青铜带，并直接出口美国，效益十分可观。企业经营状况良好，前景一片光明，公司正在实施低成本扩张战略，已成功地兼并了几家关联企业，按计划将在5年内成为中国铜业的霸主。对此，年届不惑的刘董充满信心（刘月任伟业集团公司的董事长，人们习惯于亲切地称呼刘董事长为“刘董”）。然而，深谋远虑的刘董并非盲目乐观之人。他隐约感到公司似乎已处在某种生死攸关的嬗变阶段，许多问题操作起来都已不如以前那么得心应手，第六感觉告诉他，潜在的危机越来越大。经过几天的冥思苦想后，他请来了新近才担任公司高级人事顾问的杨教授。
此时杨教授正坐在一间非常简陋的办公室里。如果不是门口挂着的牌子上赫然写着的“刘董办公室”的字样，杨教授一定会以为是走进了一间乡村中学教师的办公室：一张书桌，一张椅子，外加一张单人床。办公室有一扇门直通隔壁会议室，公司全体高层管理干部正在开会，门未关紧，本地方言的争论声伴着一股呛人的烟味一阵阵传来，刘董的声音总是最洪亮的。
“真不可思议，这就是一个拥有16亿元资产的大型企业集团的高层会议室，这屋子里的决策者们竟然没有一个受过正规的高等教育。”尽管杨教授是长年泡在企业，为企业提供各类咨询服务的实物型管理专家，也不得不惊叹于家乡这一知名企业迅速崛起的奇迹。凭经验，他感觉到此行的担子不轻，也预感到面临的可能是中国当代企业所遇到的典型难题。他不由得涌起一种莫名奇妙的激动与兴奋„„
两个星期后，通过与公司所有上层管理成员的深入接触，以及一系列规范化的调查分析，杨教授带着经研小组反复讨论过的初步诊断意见，与刘董花了一整天时间，就有关重要问题专门探讨交换意见之后，得出了一些初步研究纲要。
二、企业管理概况 1 刘兴倍主编：《管理学原理习题库》，清华大学出版社，2005年8月，128-131页。
1伟业集团是先有一个核心企业，再由“核”扩散发展起来的，产权纽带紧密，实际上属于一种较典型的母子控股公司模式。集团公司对下属自公司的经营战略、重大投资决策和人事任免均有绝对控制权。刘月先生既是集团公司董事长兼总经理，又是二级控股（独资）公司的董事长、法人代表。集团公司总部管理班子十分精干，总共不到80人。新老三会在职能上实际是交叉互兼得：党委会、工会与职代会的主要领导是监事会的主要成员。集团董事会是最高权力和决策机构，由集团正副总和二级公司总经理组成的理事会实质上协商和执行机构，无决策权。这是一种较典型的中小型企业集团的管理模式。
在职能部门设置方面，董事会实际上只有董事会办公室是实体，其职能并未与董事会的需要相吻合。理事会的一办四部是最近才设立的，职能也未明确界定。从人员配置上看，各部部长都是由对应的主管副总兼任，形式上是直线职能模式，实质上是职能式组织模式，即职能部门除了能实际协助所在层级的领导人工作外，还有权在自己的职能范围内向下层人员下达指令。这种模式运行起来可能会不利于集中统一指挥，各副总之间协调工作量大，主要负责人易陷入事务之中，不利于责任制的建立和健全。公司组织机构变动频繁，高层管理人员的职位更迭更是像走马灯似的，许多高层经理都弄不清公司现在的组织结构。
三、面临的困惑
从刘董自身的角度，他请来杨教授，主要是为了解决以下三大难题。
一是集权分权问题。刘董觉得自己太累了，每天签审公司上下报账的财务票据就要花2小时，公司其他大小事情几乎都要他拍板，总有做不完的事。他平均每天只睡3个小时，最近就有两次晕倒在办公室，再这样下去肯定不行。
当杨教授听说公司采购员差旅费也要刘董亲自签字时，不禁惊讶地问：其他副总和部门负责人怎么不分忧？不分权怎么能经营这种大型企业？刘董敏感地解释道：我也懂得要分权，而且曾坚决奉行“用人不疑”的原则，可是教训太大了。1995年放权，贸易公司经理用假提单卷走了980万元人民币，至今没有下落。我只得集权，工作不到两年，实在不行，只好再度放权，没想到这次是总经理携款1500万元跑到国外去了，他还是我的亲戚，公司的创业元老。我只好再次集权，如今是董事长总经理一肩挑，每天上午8：00-10：00就成了审判资金报告的专门时间。我知道这不是长久之计，但现在实在不知道该相信谁了。该怎么办，到底人家外国人是怎么分权的，请专家们帮助筹划。
二是决策风险问题。公司越做越大，大小决策都集中在刘董身上。“我总是胆战心惊的”，刘董恳切地说，“过去我拍板下去，涉及的资金少的只有几十元多的也就几万、几十万元，现在任何决策动辄就是几千万上亿元，弄不好就是全军覆没。我心里没底，但也得硬着头皮拍板，怎么会不紧张惧怕呢？我表面故作轻松，其实心里压力太大了。这不，才四十岁，头发几乎全白了。”
三是控制问题。在深入的交谈中，刘董向杨教授剖白了心迹：外面的人总以为我在公司里是绝对权威，甚至耀武扬威、随心所欲。其实我觉得要控制这家公司是越来越困难了。过去，我给员工发一个小红包，拜个年什么的，就会得到员工真诚努力的回报。近年来，尤其是1995年有关部门界定我个人在公司中的产权占90%、镇政府只占10%后，员工们的心里似乎在悄悄地变化，过去最亲密的战友都和我疏远了，工作表面上很努力，实际上大多是在应付我。我给他们的工资一加再加，现在高层经理年薪已达10万-15万元，还没人配备了专车、司机和秘书，但他们就是怪怪的，提不起劲。现在公款消费和大手大脚浪费的现象也开始在公司蔓延，原有民营企业的优势正在逐步消失，两起携款外逃事件似乎是必然的，而且以后也还可能发生类似的事情。我感觉到我的公司在全面地腐化堕落。更糟糕的是，我控制不了局面，在这个庞大的公司面前竟显得那么虚弱和无能为力。我对前景感到害怕„„
讨论题：
1、如何重新设计集团组织结构，从而解决集权分权问题？
2、如何减少决策风险，避免个人的错误决策？
党员创业带富、班子共谋发展、共建幸福马场
——马场乡2012年基层组织建设年优秀案例
一、阅读提示
2012年以来，马场乡开展基层党组织促进农村发展、农民增收活动，突出示范带动、科技带动、创业带动的新模式，实现“幸福马场”的开篇布局。
二、产生背景
马场乡地处织金东部，下辖14个村、26个党支部，多年来由于交通不便，文化落后，全乡群众生活水平普遍较低，群众自主创业面临着缺思路、缺资金、缺技术的难题。党的基层组织建设经验告诉我们，只有加强党员干部的带头创业工作，加大干部对群众的帮扶力度，不断提高政策支持水平，才能真正解决群众脱贫致富的目标，实现“实力马场、魅力马场、幸福马场”的建设。2012年对于马场而言是一个关键之年，诸如夏蓉高速、湖北宜化、兆恒矿业等项目、企业相继在我乡落地开工，这些项目的到来打破了广大人民群众一直以来依赖传统种植业、简单的劳务输出等为主的经济发展思想格局，群众有了想创业、敢创业、创成业的想法和决心。
三、主要做法
（一）大力提升党员干部整体素质。
为了增强党员干部的带头致富能力，乡党委政府通过举办专业技术培训、外出考察参观等形式对党员干部进行全方位、多角度的培训和引导，同时出台优惠政策，进一步加大扶持力度，千方百计解决资金、水、电、场地等难题，鼓励他们带头调整产业结构，大力发展特色产业。努力在全乡范围内营造“党员干部带头、群众积极参与、全民共同创业”的发展热潮。
（二）提高责任意识、加强带领农民致富能力。俗话说：“自己不会富，不能当干部；只顾自己富，不配当干部”，农村党员干部积极主动配合党委、政府，将党和国家的支农、惠农政策通过各种形式向群众宣传，让群众掌握，发动群众响应党和国家的号召，积极抓好特色产业，创业致富。他们还发挥头脑灵活、政策理解水平高、社会见识广、致富思路宽、致富门路多的优势，带动群众致富。如台子村支部书记、蛋鸡养殖能手陈登才同志，上任后发动带领村民发展蛋鸡养殖，并提供种苗、饲料、防疫、销售等一条龙服务，带动周边10多户农户发展蛋鸡养殖，养殖户普遍年增收2万元以上。
（三）在党委、政府促进地方经济发展中充当生力军。
今年来，随着党和政府的各项惠农政策不断加强，全县全民创业热潮的不断深入，作为最前线的村（居）委干部工作量和工作压力也不断加大，基层党员干部不仅仅要做好计划生育、新农合、新农保等常规工作，还肩负起了做带领广大群众发家致富的“领头羊”的工作。在工作面前，党员干部身先士卒、以身作则，舍小家顾大家，率领村“两委”干部走在工作的最前面，表现了舍我其谁的大无畏精神，有力地推动了群众脱贫致富奔小康。
（四）坚持民主集中制，提升基层组织工作能力。
通过基层组织建设年活动，基层党支部在组织建设、工作能力水平方面均大幅提升。在农村工程发包、财务开支、征地拆迁补偿、山林及土地发包、宅基地审批等重大问题决策方面，不搞“家长制”、“一言堂”，能够充分听取干部群众意见，充分酝酿，集思广益，民主决策。拥护和坚决实行村务公开，将村民自治的各项管理制度落到实处，让基层党员和群众知道集体的事如何决策、集体的财产如何管理、资金如何安排使用，做到群众明白，干部清白。基层党员干部勤政廉政、拒腐防变的能力进一步增强，带领群众脱贫致富的能力进一步增强，在群众中的威信越来越高，成为群众的好帮手、贴心人。
（五）积极维护农村基层社会大局稳定。
在社会发展的进程中，农村一些新情况、新问题、新矛盾相继出现，农村社会治安、社会公共安全、社会管理等方面面临新课题，基层党员干部、依靠广大群众，发挥凝聚力、战斗力的作用，发挥主观能动性，积极主动配合党委、政府的工作，协调农村各个方面，解决农村各类矛盾，保一方平安，促一带发展，有力维护了基层的稳定。为实现地方经济社会和谐发展营造了良好的社会环境。
四、典型事例
（一）台子村支部典型事例
马场乡台子村支部积极响应党委政府号召，将基层组织建设工作同带领群众脱贫致富结合起来，不断深挖一线党组织在促进农村发展、农民增收中的潜在作用，探索出一条党员干部带头创业、农民群众积极发展的新思路、新模式。
工作中以基础设施建为重心，着力改善村民的生产生活条件，为农村经济发展打下良好的基础。在解决该村道路交通、饮水、广播电视村村通等基础项目时，村支部并未被集体资产薄弱这一瓶颈所制约，而是经过多方筹措资金，化解任务，现在村中6个村民组已经硬化上干净、安全的水泥路5公里多； 4个村民小组的人畜饮水工程竣工，共解决了90余户400余人150余头大牲畜的饮水问题；2个信息闭塞的小组安装了通讯设备，切实解决了50余户200余人的看电视通讯息问题。切实解决了群众生产生活困难。
基础设施好了，接下来该基层组织班子成员就必需得考虑下一步招商引资和自主创业的工作了。经与村班子研究，确定了把台子村建设成为县级新农村建设示范点的目标，努力做好项目规划、申报和实施工作，着力推进全村社会主义新农村建设。通过项目引进、党员干部自主创业、群众积极发展新产业等方式，目前在台子村已建立起蔬菜种植基地、洛曼蛋鸡养殖基地、蚕桑种植基地，彩瓦生产加工工场、肉牛养殖基地等一批具有高附加值和吸引就业的新型产业。
产业发展了，农民增收了，但台子村支部领导班子的发展思 路却不曾停留在当前。立足台子的区位优势及自然资源禀赋，台子村正在积极申报马场乡小微企业创业园项目。一旦项目落地，势必会对整个村级乃至乡级经济产生巨大的拉动作用。该项目现已由具有相关规划资质的规划部门规划完成，并落实园区土地200余亩，入住园区规模企业2户，已签约准备入住企业6户，有意向入住的企业尚有多家，小微企业创业园已具雏形。正式建成后，将在增加就业岗位、拉动内需、促进经济增长等方面发挥极大的作用。
五、影响与成效
（一）为群众创业致富指明了方向。
思想决定高度，目标决定方向，找准项目是创业致富的关键。现在，各种企业项目落地台子村，给周边群众带来了前所未有的发展机遇。台子村支部结合实际，引导全村群众牢固树立“抓机遇就是抓发展”的思想，在全村积极深入调查分析，为群众的创业提供了决策依据，确保群众在创业过程中能够选准项目、不走弯路。
（二）密切了干群关系，群众有了创业致富引领人。喊破嗓子，不如做出样子。台子村支部充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心和党员干部模范带头作用，在农村党组织中广泛开展党员“创业带富工程”，要求班子成员一定要做好带头作用，引领群众确立致富项目、寻找致富门路、达到致富目标。
（三）强化了宣传，营造了全民创业的热潮。
在基层组织建设活动中及时发现、培养、树立、宣传党员创业典型，注重发挥创业党员的言传身教作用，积极推出有技术、有经验的优秀党员，树立先进典型，加强引导、宣传，通过现身说法，向其他党员和群众传授成功的经验和好的做法，同时建立帮带机制，强化示范作用，引导和带动了一部分党员、群众创业致富。从而充分发挥典型示范带动作用，在全村形成人人想创业、个个创成业的良好氛围。
六、经验与启示
台子村支部在该村群众创业致富的道路上起到了决定性的引导和扶持作用，使原本基础设施落后，农民生活困难的情况得以扭转。充分体现了基层党组织在促进农村发展、农民增收的工作中的巨大推进作用；充分体现了“三个代表”、科学发展观理论精髓在基层、农村的指导意义及作用；充分体现了我党执政为民、科技富民的方针路线；是新时期基层组织建设同地方经济发展有机结合的体现。
七、特色点评
计算机类的课程是以实践操作为主的, 其技术性比较强, 如果教师仍然采用传统教学模式, 显然不能很好地适应教学需求。所以, 教师们应该寻求一种更佳的教学模式, 注重知识讲授的同时引入适当的实践环节, 从而真正培养学生的计算机技能。而案例教学是一种新型的教学模式, 已经得到了越来越多师生们的关注。将案例教学模式引入计算机课程, 不仅可以帮助教师更好地实现因材施教, 而且可以提升学生的实践能力, 达到更好的教学效果。
2. 案例教学的特点
案例是教学过程中的一个重要组成部分, 尤其是对于计算机课程而言, 离开了案例, 那教学就无从谈起。对于案例教学的特点主要体现在以下几个方面:
(1) 学生地课堂教学的主角
案例式教学着重体现以学生为中心的现代教育理念。课堂教学的过程中, 学生应该是主角地位, 而教师则是起到组织、引导以及归纳等作用。教师应该根据教学内容以及学生情况, 整理一些与教学知识点相关的具体案例, 在与学生互动讲解案例时, 不断巩固基本理论知识, 同时对于案例中的难点与重点进行详细剖析。当然学生也可以对案例进行思考, 共享自己的观点, 也可以通过小组讨论, 构成良好的学习氛围。
(2) 案例应具备丰富性及适宜性
案例教学是借助于典型的案例进行知识点的讲解, 可见案例至关重要。一个有效的案例必须生动, 不仅能引导学生主动参与到案例氛围, 最大限度调动学生的学习兴趣, 而且可以将理论知识与实践技能相结合, 真正达到深入浅出, 让学生拥有科学的思维模式。
(3) 讨论互动提升操作技能
教师在对案例进行讲解时, 不应该只注重答案, 而是更加关注如果引导学生去思想案例。案例相关的问题都可以尝试让学生自己去分析、去理解、去讨论, 只有学生参与了思考, 才能对知识点理解得更加透彻。案例教学能够让学生有充分的机会锻炼自己的思考能力, 也能促进他们的团队协作精神。
3. 计算机案例教学的具体实施
3.1 案例的分析与设计
首先, 针对于计算机类课程, 教师进行案例设计时可以展示一下案例程序, 一方面可以帮助学生熟悉程序环境, 另一方面可以让学生掌握程序编译以及调试等环节的操作。由于教学环节是几个的, 所以案例也可以是多个, 分别对应于不同的教学阶段, 这样层层深入的案例式教学, 可以让学生在完成具体案例学习的过程中不断加深理解教学知识点。以VB程序设计为例, 教师可以设计加法练习的程序案例, 让学生们掌握类、对象以及方法等重要知识点。
3.2 案例的讲解与讨论
对于案例的讲解环节, 教师应该认识到教师的讲解作用, 这环节可以暂时性以教师讲为主, 中间可以适当穿插一些师生的互动。目的在于培养学生设计以及开发程序的基本能力, 而师生互动是为了引导学生去思考、争辩, 去解决案例中发现的问题, 需要注意的一点是, 教师一定要进行适当管理, 避免学生讨论范围偏离案例的讨论主题。
根据案例的难易程度以及学生的具体情况, 教师可以将班级学生进行分组, 一般以一组6至7个人为宜, 随着教学的进行, 教师可以对小组成员进行适度调整, 需要注意的方面是:在一个单元知识点讨论的几堂课中, 每位学生应均至少有一次机会能担任本讨论组的组长, 这样可以让每个学生都得到锻炼个人领导能力的机会;每组通过对案例进行讨论后应形成一个答案, 这可以融洽互动交流的氛围, 也可以培养学生的团队协作精神;每次讨论都应该有相应的案例分析文档。
此外, 在讲解与讨论的过程中, 教师可以提出相关问题。提出问题前, 教师要善于引导学生发现问题, 从而能激发学生自主学习的欲望。确定问题之后, 要在经验的基础上形成解决问题的思路, 在设计问题时, 还可以考虑和学生共同去发现问题, 共同研究解决问题的思路。
3.3 案例的总结与归纳
案例互动讨论完成之后, 教师应该根据学生的答案进行总结, 并对每组的表现进行评价, 指出学生的优点以及不足, 并可进一步引导学生进行深入的思考。而学生在上机实践的过程中, 也可以根据课堂上案例的讨论结果进行实践性演练, 这样做有利于学生牢记和巩固所授知识, 掌握每个知识点的应用和联系, 从而增强学生的计算机能力。
4. 总结
总之, 案例教学不是由教师直接告诉学生应当如何去解决面临的问题, 而是由教师向学生提供解决该问题的有关线索, 学生必须通过自主学习自己来获取对案例及问题的认识和理解, 确定学习目标, 从而解决问题, 可见, 案例教学是以学生为主体的教学模式, 对于计算机类课程的教学显得尤为适用。
参考文献
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[2]张伟.计算机文化基础课程案例教学探讨[J].现代企业教育, 2011, (12) .
[3]褚坤蓉.浅析案例教学法在高校计算机教学中的应用[J].价值工程, 2010, (33) .
3个月以来，我经常出现胃部不适的症状。去医院做胃镜检查后，医生发现我的胃黏膜出现了不典型增生。我听说人体组织的不典型增生会引起癌变，请问是这样吗？
陕西 骆英
骆英读者：
人体内的各个组织器官若受到损伤或炎症（如慢性食管炎、慢性胃炎、慢性肝炎及宫颈炎等）的刺激，该处的细胞就会通过再生来进行修复，使受损的组织恢复原状。但人体的组织器官若反复地受到刺激和损害，该处的细胞就会出现过度的增生。这种上皮细胞异常增生的现象叫做不典型增生。
研究发现，人体组织的不典型增生有可能发展为恶性肿瘤。国外曾有报告称，在轻度胃上皮不典型增生的患者中，有89%的人可逐渐康复，有9%的人可进展为中重度胃上皮不典型增生。在中度胃上皮不典型增生的患者中，有57%的人可逐渐康复，有22%的人虽然不会康复，但也不会发生恶化。在重度胃上皮不典型增生的患者中，有70%的人可在2年左右发展为早期癌症。因此，人们若出现了不典型增生的病变，应进行积极的处理和密切的观察。该症患者应注意以下几点：
1.应针对不典型增生病变所在的部位或脏器去除致病的诱因，例如，胃上皮不典型增生的患者应戒酒、少吃辛辣或过烫的食物、不服用可损害胃黏膜的药物、避免摄入致癌物等。
2.应积极治疗可引起炎症的各种疾病，例如，胃炎患者若发生了幽门螺杆菌感染，应进行根除该菌的治疗。胆囊炎患者若发生了胆结石，应进行排石、碎石治疗等。
3.应注意保护口腔、鼻腔及胃肠等处的黏膜，减少对黏膜的不良刺激，积极治疗反流性食管炎、胆汁反流性胃炎、溃疡性结肠炎等可刺激黏膜的疾病。
江南某机械厂是一家拥有职工2000 多人，年产值约5000 万元的中型企业。厂长贾明虽然年过50，但办事仍风风火火。可不，贾厂长每天都要处理厂里大大小小的事情几十件，从厂里的高层决策、人事安排，到职工的生活起居，可以说无事不包，人们每天都可见到贾厂长骑着他那辆破旧的自行车穿梭于厂里厂外。正因为这样，贾厂长在厂里的威信很高，大家有事都找他，他也是有求必应。不过，贾厂长的生活也的确过得很累，有人劝他少管些职工的鸡毛蒜皮的事，可他怎么说？他说：“我作为一厂之长，职工的事就是我自己的事，我怎能坐视不管呢！”贾厂长这么说也这么做。为了把这个厂办好，提高厂里的生产经营效益，改善职工的生活，贾厂长一心扑在事业上。每天从两眼一睁忙到熄灯，根本没有节假日，妻子患病他没时间照顾，孩子的家长会他也没时间出席，他把全部的时间和心血都花在了厂里。正因为贾厂长这种勤勤恳恳、兢兢业业的奉献精神，他多次被市委市政府评为市先进工作者，市晚报还专门对他的事迹进行过报道呢！
在厂里，贾厂长事必躬亲，大事小事都要过问，能亲自办的事决不交给他人办；可办可不办的事也一定是自己去办；交给下属的一些工作，总担心下面办不好，常要插手过问，有时弄得下面的领导不知如何是好，心里憋气。但大家都了解贾厂长的性格，并为他的好意所动，不便直说。有一次，厂里小王夫妇闹别扭，闹到了贾厂长那里，当时贾厂长正忙着开会，让工会领导去处理一下，工会主席在了解情况后，做双方的思想工作，事情很快就解决了。可贾厂长开完会后又跑来重新了解情况，结果本来平息了的**又闹起来了。象这样的例子在厂里时有发生。
虽然贾厂长的事业心令人钦佩，可贾厂长的苦劳并没有得到上天的赏赐。随着市场环境的变化，厂里的生产经营状况每况愈下，成本费用急剧上升，效益不断下滑，急得贾厂长常常难以入眠。不久，贾厂长决定在全厂推行成本管理，厉行节约，他自己以身作则，率先垂范。但职工并不认真执行，浪费的照样浪费，考核成了一种毫无实际意义的表面形式。贾厂长常感叹职工没有长远眼光，却总也拿不出有力的监管措施，就这样，厂里的日子一天天难过起来。最后，在有关部门的撮合下，厂里决定与一家外国公司合作，由外方提供一流的先进设备，厂里负责生产。当时这种设备在国际上处于先进水平，国内一流，如果合作成功，厂里不仅能摆脱困境，而且可能使厂里的生产、技术和管理都跃上一个新台阶，因此大家都对此充满着信心。经多方努力，合作的各项准备工作已基本就绪，就等双方领导举行签字仪式。
仪式举行的前一天，厂里一个单身职工生病住院，贾厂长很可怜他，亲自到医院陪他。第二天，几乎一夜未合眼的贾厂长又到工厂查看生产进度，秘书几次提醒他晚上有重要会议，劝他休息一下，但他执意不肯，下午，贾厂长在车间听取职工反映情况时病倒了。晚上，贾厂长带病出席签字仪式，厂里的其他许多领导也参加了，但贾厂长最终没能支撑下去，中途不得不被送进医院。外方领导在了解事情的经过后，一方面为贾厂长的敬业精神所感动，同时也对贾厂长的能力表示怀疑，决定推迟合作事宜。
贾厂长出院后，职工们都对他另眼相看，他在厂里的威信也从此大为下降。对此，贾厂长有苦难言，满脸的无奈。【问题】
1.贾厂长在该厂属于（）。
A.基层管理人员 B.中层管理人员 C.高层管理人员 D.专业管理人员 2.贾厂长之所以感到无奈，其主要原因是（）。A.将本属于其部下完成的工作都“事必躬亲”地亲自做了
B.本应属于他去思考、解决的企业生产经营的重大问题却几乎都丢在了一边 C.几乎大事小事都包揽无余 D.以上三个都正确
3.如果你是贾厂长，你认为下列哪个做法最不可取？（）A.决不让自己超量工作
B.把下属能干的事授权下属去干后，仍不忘奔命于繁琐的管理事务中 C.抓部下解决不了或无力解决的重大问题，部门间的协调等 D.授权他人然后就完全忘掉这回事
4.根据卡特兹的三大技能，你认为贾厂长目前最需要加强的是（）。A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.领导技能
5.案例中贾厂长事必躬亲，大事小事都要过问，并亲自办理。这种“ 老黄牛式耕耘”给组织所带来的回报并未如人所愿，这是因为他违背了（）。A.例外管理原则 B.统一指挥原则
C.集权与分权相结合的原则 D.权责对等原则
6.根据明茨伯格的管理者角色理论，贾厂长出席与外国公司的合作签字仪式时所扮演的管理者角色是（）。
A.挂名首脑 B.谈判者 C.领导者 D.资源分配者
案例13 三种不同的领导方式
布莱克和穆顿发展了领导风格的二维观点，在“关心人”和“关心工作”的基础上，提出了管理方格论。他们认为：有效的领导者，应该既关心人，又关心工作，二者必须兼顾。
在管理方格论中有五种典型的领导方式：
1.1 贫乏型 ── 对人和工作都极不关心，即这种领导者以最少的努力来完成任务和维持人际关系。只做一些必须做的工作。也就是说，只要不出错，多一事不如少一事。
9.1 任务型 ── 只重视任务的完成，不关心人。这种领导拥有很大的权力，强调有效地控制下属，努力完成各项工作，而使个人因素的干扰降低到最低限度，是一种“独裁式”的领导。
1.9 乡村俱乐部型 ── 对人极其关心，对员工的需要关怀备至，注重建立良好的上下级关系，而不关心任务效率，是一种老好人式的领导。
5.5 中庸之道型── 对人和工作都有适度的关心。既不过分，也不缺乏，力求找到二者之间的平衡点，即维持必须完成工作的正常的效率，以及与之相适应的一定的士气。
9.9 团队型 ── 对人和工作的关心都达到了最高点。这种领导者能将组织的目标与个人的需要最有效地结合起来。工作任务完成得很好，职工关系协调，士气高昂，大家齐心协力地完成任务。职工感到个人与组织是同命运的。
请根据管理方格论中提出的领导行为方式类型来分析以下三个案例中的情形。
案例A：任厂长
某汽车公司装配厂的任厂长，从一上任开始，就不同意公司裁员的做法，他给厂里每个人机会以充分证明自己的价值。在他任期内，全厂5000 名职工中只有极少数人被解雇。他首先为职工们建造了供职工们使用的餐厅和卫生间。午餐时，他还亲自上餐厅，跟职工们打成一片。他倾听他们的抱怨，征求他们的意见和合理化建议，鼓励班组定期开会来解决共同的问题。通过“一日厂长制”等活动，创造一切可能的机会让职工们参与全厂的长远规划。任厂长不仅坚持每日2 小时在现场走动办公，而且还为管理人员和一线工人安排了不断解决问题的对话，通过对话，他希望管理人员知道他们为一线工人提供的服务是怎样的“不到位”，从而激发职工对企业的忠诚。
他对下属关怀备至，下属人员遇到什么难处都愿意和他说，只要厂里该办的，他总是很痛快地给予解决。职工私下说他特别会笼络人。
当然，任厂长也承认装配厂生产率暂时不如其他同类企业，但他坚信只要他的职工们有高昂的士气，定会取得高的绩效。
案例B：严厂长
某钢厂严厂长认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个厂长来说是最好的领导方式，所谓的“亲密无间”只会松懈纪律。他一天到晚绷着脸，下属人员从未见他和他们谈过任何工作以外的事情，更不用说和下属人员开玩笑了。他到哪个部门谈工作，一进门大家的神情都变得严肃起来，犹如“一鸟入林，百鸟压音”，大家都不愿和他接近。严厂长把全厂的工作任务始终放在首位，在他看来，作为一个好的领导者，无暇去握紧每一个职工的手，告诉他们正在从事一项伟大的工作。所以他总是强调对生产过程、产量控制的重要性，坚持下级必须很好地理解生产任务目标，并且保质保量地完成。他经常直接找下属布置工作，中层管理人员常常抱怨其越级指挥，使他们无所适从。严厂长手下的几员“大将”被“架空”已成家常便饭。职工们有困难想找厂里帮助时，严厂长一般不予过问，职工们说他“缺少人情味。”久而久之，严厂长感到在管理中最大的问题就是下级不愿意承担责任，他们对工作并非很努力地去做，全厂的工作也只是推推动动，维持现有局面而已。
案例C：赵厂长
赵大伟是一位经验丰富的企业家。当某市齿轮厂严重亏损、濒临倒闭时，他开始出任该厂的厂长。他的管理哲学是：“管理既是无情的，又是有情的。对工人既要把‘螺丝’拧得紧紧的，又要给予其温暖。”赵厂长对下属完全信赖，倾听下情并酌情采用。通过职工参与制，让下属参与生产与决策并给予物质奖赏。所形成的全厂长远规划，请职工们“评头论足”，厂里上下级信息沟通快。鼓励下级自己作出相应决定。他认为：生产率的提高，不在于什么奥秘，而在于职工及其领导人之间的那种充满人情味的关系。同时他为员工做出了表率，赵厂长深有感触地说：“走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，才能对我行使权力颁发‘通行证’”。
他到该厂上任后不久采取了一系列措施。诸如树立效益、以人为本的观念；推行融效率与人于一体的目标管理法，通过每个管理人员和职工为各自的部门和个人设置目标，并负责完成，想方设法提高工厂的生产率；遵循系统管理和专业化分工的原则，综合考虑管理幅度和层次的合理划分，以及职权划分，建立了责权明确、分工合理的组织结构体系；突出了产品质量和降低成本两个重点。
在赵厂长上任后的一年里，齿轮厂的生产绩效有了显著提高。【问题】
1.任厂长的领导风格属于（）。
A.9.1 任务型； B.1.9 乡村俱乐部型； C.9.9 团队型 2.严厂长的领导风格属于（）。A.9.1 任务型； B.1.9 乡村俱乐部型； C.9.9 团队型 3.赵厂长的领导风格属于（）。
A.9.1 任务型； B.1.9 乡村俱乐部型； C.9.9 团队型 4.根据管理方格论，下面哪位厂长的领导方式最有效（）。A.任厂长； B.严厂长； C.赵厂长
5.严厂长经常直接找下属布置工作，中层管理人员常常抱怨其越级指挥，他违背了（）。
A.集权与分权相结合的原则； B.统一指挥原则； C.例外原则 6.作为一厂之主，任厂长、严厂长和赵厂长拥有（）。A.直线职权； B.参谋职权； C.职能职权
7.任厂长很少解雇职工，因为解雇是一种（）手段.A.正强化； B.负强化； C.惩罚
8.赵厂长深有感触地说：“走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，才能对我行使权力颁发‘通行证’”。赵厂长强调的领导影响力来源于（）。
A.法定权； B.奖惩权； C.模范权
9.有些厂长通过赋予工人更多的工作和责任，并且用表扬和表示赏识来激励下属。但不幸的是，这些方法并没有取得预期的效果。以下哪个理论可以最好地揭示其原因（）。
A.双因素理论； B.需求层次理论； C.强化理论
案例 10 谁的方式更有效？
高明是一位空调销售公司的总经理。他刚接到有关公司销售状况的最新报告：销售额比去年同期下降了25％、利润下降了10％，而且顾客的投诉上升。更为糟糕的是，公司内部员工纷纷跳槽，甚至还有几名销售分店的经理提出辞呈。他立即召集各主管部门的负责人开会讨论解决该问题。会上，高总说：“我认为，公司的销售额之所以下滑都是因为你们领导不得力。公司现在简直成了俱乐部。每次我从卖场走过时，我看到员工们都在各处站着，聊天的、煲电话煲的，无处不有，而对顾客却视而不见。他们关心的是多拿钱少干活。要知道，我们经营公司的目的是为了赚钱，赚不到钱，想多拿钱，门儿都没有。你们必须记住，现在我们迫切需要的是对员工的严密监督和控制。我认为现在有必要安装监听装置，监听他们在电话里谈些什么，并将对话记录下来，交给我处理。当员工没有履行职责时，你们要警告他们一次，如果不听的话，马上请他们走人……”
部门主管们对高总的指示都表示赞同。惟有销售部经理李燕提出反对意见。她认为问题的关键不在于控制不够，而在于公司没有提供良好的机会让员工真正发挥潜力。她认为每个人都有一种希望展示自己的才干，为公司努力工作并做出贡献的愿望。所以解决问题的方式应该从和员工沟通入手，真正了解他们的需求，使工作安排富有挑战性，促使员工们以从事这一工作而引以自豪。同时在业务上给予指导，花大力气对员工进行专门培训。
然而，高总并没有采纳李燕的意见，而是责令所有的部门主管在下星期的例会上汇报要采取的具体措施。【问题】
1.高总是一位（）领导。
A.专制型 B.民主型 C.放任型 D.中间型 2.高总对员工的看法是基于（）。A.泰勒制 B.人际关系学说 C.Y 理论 D.超Y 理论 3.李燕对员工的看法属于（）假设。A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人
4.根据领导生命周期理论，可以判断高总的领导类型基本属于（）。A.高关系，低工作 B.低关系，高工作 C.高关系，高工作 D.低关系，低工作
5.当员工没有履行职责时，高总要他的部门主管们警告他们一次，如果他们不听的话，马上请他们走人。这种强化手段属于（）。A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.自然消退
6.高总与各部门主管通过开会方式进行信息沟通，属于（）。A.非正式沟通 B.环式沟通 C.平行沟通 D.口头沟通
7.根据卡特兹的三大技能，你认为高总目前最需要加强的是（）。A.人际技能 B.技术技能 C.概念技能 D.领导技能 8.销售部经理李燕在该公司中属于（）。
A.基层管理人员 B.中层管理人员 C.高层管理人员 D.专业管理人员 9.你认为对高总的方案和李燕的方案作怎样的评价最合适（）。A.高总的方案和李燕的方案都不会产生效果 B.高总的方案和李燕的方案都会奏效
C.高总的方案更可行，没有严格的规章制度，工人的工作效率不会有保证 D.李燕的方案更可行，再严格的规章制度，如果工人不接受和服从也是无效的 10.针对该公司已成了“俱乐部”，根据菲德勒的领导权变理论，请结合案例分析说明高总应该采取怎样的领导方式才有效？ 10.分析要点：
