银行年度思想工作总结范文（推荐14篇）
辞旧迎新，在09年即将到来之际，我将这四个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。我所在的岗位是支行分理处柜员服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，分理处是各网点工作最忙的之一，每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我在实习中不断地提醒()自己要在工作中认真再认真，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。作为新入行的员工，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心地向师傅们请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然出错过，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
支行位于住宅小区密集地，人口稠密，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒)自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖
国庆假期过后，由于原网点装修，我被领导安排到支行机要室学习工作。在办公室师傅的指导下，我逐渐地了解这个新的岗位具体工作内容。机要档案科是一个
综合部门，工作量相对较重，涉及范围较广，日常事务琐碎，具体有档案管理、文件传阅、机要保密、来信来访、会务安排（会议通知、会场安排）、印章管理、电话接听、文印装订、报刊信件分发等等。首先也是最基本的就是档案管理规范。对已批示行政公文分类、整理、归档科学化。保证了文件查阅、归档时的准确性、快捷性。在刚开始做这项工作的时候，由于我打字速度慢，使得工作效率很低，后来多练习也改善了好多。其次就是公文传阅。每天都有市行发往机要室的公文。我们为三位行长准备了三个文件夹，专门分类。使这些公文能及时地送到他们的办公桌上，供他们阅读后及时准确地批示，并且将批示回执上级机关或继续向下级传达。在机要室，我在师傅那先后学习了劳动合同换签工作、各种报表台帐的录入，包括用印审批单、工资、党务等许多繁杂的报表录入工作，学到了许多业务以外的知识。在支行创建省行文明单位前期，我帮助行里领导一起制作了文明单位所需材料的文件夹封面以及整理归类各种材料，加班加点完成了领导交待的任务，为此支行受到省行领导的好评。在双选双聘进行期间，我参与了员工、干部的考核分数汇总工作。虽然这几个月来，我所做的工作都是本职工作以外的内勤工作，但我觉得也锻炼了自己动手动脑能力以及人际关系相处等，能让我更好地去适应社会工作。
新的一年里我即将正式成为一名中国*******员，作为一名党员为自己制定了新的更高的目标。在科学发展观的指导下，尤其是以行长提出的“必须把科学发展观的第一要素是发展贯穿于支行经营活动中”为精神，“以人为本”就是要求我加紧学习柜
关键词：基层银行,思想政治工作,问题,措施
1 当前思想政治工作存在的问题
1.1 认识相对不足
部分干部职工对思想政治工作的重要性认识不足, 感到现在和以前不一样了, 时代变化, 经济发展, 观念转变, 要靠物质奖励, 只做思想政治工作不会收到明显的效果。因此出现部分干部职工对思想政治工作不够重视, 认为开展思想政治工作只是走走形式, 工作起来则是蜻蜓点水。
1.2 力量趋于薄弱
一般说来, 基层人民银行机构小, 人员少, 专职的政工干部、政工机构相对更少, 大多数都与其他部门合署办公, 相互兼职。即使这样, 其机构在精简人员, 定岗定编中不断地被合并, 甚至取消, 过去那种齐抓共管的“大政工”的整体力盘已明显削弱, 特别是与开展金融业务工作力度相比, 尤显不足。
1.3 内容陈旧过时
改革开放使人们的思想意识, 价值观念, 伦理道德等都发生巨大的变化。而基层人民银行在开展思想政治工作时, 因循守旧, 思想政治工作内容仍然是老一套, 难以适应新形势下基层人民银行开展思想政治工作的需要, 影响了思想政治工作的效果。
1.4 方法不够科学
面对变化了的客观环境和客观现象, 在开展思想政治工作时, 仍然沿袭老方法、老形式讲老话, 墨守陈规, 这种倾向, 也是一种危机, 与真正做好思想政治工作的要求相距甚远。
1.5 缺乏有效的考核机制
在基层人民银行, 一些没有实际意义的考核、检查、评比、达标活动往往比较活跃, 过多的流于表面形式, 没有形成规范、科学、有效的思想政治工作考核管理机制。
1.6 教育和管理结合不够
基层人民银行丰富多彩的政治教育、文化教育等活动是思想政治工作的一项重要内容, 它可以提升干部职工的思想政治觉悟, 但目前在管理上还不够主动和积极, 解决千部职工的思想问题.在教育和管理上存在一手软、一手硬的现象, 总体依赖于职工的自身道德素质和自律行为。
2 加强基层商业银行思想政治工作具体措施
2.1 提高思想政治工作的针对性
其一是疏通信息渠道。通过设立意见箱、内部网络平台、行长接待日, 建立职工思想状况定期调查分析制度、思想状况定点跟踪调查制度等形式, 及时反馈和掌握干部职工的思想动态。其二是开展谈心活动。上级与下级、领导与职工、党员与群众、同志与同志之间要经常开展谈心活动, 领导干部要坚持做到“五必谈”:干部职工岗位调整必谈, 职务升降必谈, 遇到困难情绪低落必谈, 工作出现失误必谈, 家庭矛盾突出必谈。其三是开展送温暖活动。各级领导要关心干部职工生活, 做到“五到家”:即职工生病住院看望到家, 喜结良缘祝贺到家, 亲人去世慰问到家, 生活困难关心到家, 突发大事帮助到家, 营造和谐氛围。其四是解决好突发事件。遇到突发事件, 要讲究工作方法, 采取疏导的方式妥善加以解决;要及时了解事态的发生原因、动向和走势;要注重讲政策、摆道理, 以理服人, 达到理顺情绪、化解矛盾的目的。
2.2 要善于应用激励的办法
充分调动广大干部职工的工作积极性。其一是通过维护干部职工权益激励。发挥好职代会的作用, 使他们有充分的知情权、参与权、监督权。其二是通过表彰先进典型激励。要培养和树立先进典型。注重挖掘和树立本单位在执行货币政策、提供金融服务、维护金融稳定以及加强内部管理等方面涌现出的先进典型。其三是通过物质奖励激励。要贯彻执行好绩效工资分配办法, 真正体现凭业绩论英雄、凭贡献拿收入, “多劳多得, 少劳少得”的分配原则, 充分发挥工资分配办法的激励作用。
2.3 要突出抓好“三贴近”的落实到位
“三贴近”即贴近实际、贴近群众、贴近生活。这是加强和改进基层商业银行思想政治工作的一项重要工作。贴近实际, 就是立足于商业银行职能转换这个实际, 真正反映央行改革和发展的实践, 从保证新职能有效履行的实际出发部署工作, 开展工作, 以实际效果检验工作, 使思想政治工作更加具体实在、扎实深人。贴近群众, 就是深深扎根于干部职工之中, 想职工所想, 急职工所急, 办职工之所盼, 以职工利益无小事作为根本出发点和落脚点, 使思想政治工作更加可信可亲, 深人人心。贴近生活, 就是要深人到职责履行的现实生活和干部职工的日常生活中, 在纷繁复杂的思想交织中, 善于辨别富有生命力的思想火花, 凝聚和激励干部职工奋发向上, 使思想政治工作更加入情入理, 充满生活色彩, 富有生活气息。
2.4 加强人文关怀
必须坚持以人为本, 着眼于促进人的全面发展, 使工作人员和工作对象之间建立良好的沟通互动机制, 鉴于银行思想政治工作的性质, 要提高工作效力, 提高说服力, 增强影响力, 就必须注重形式和内容方面的创新, 使思想政治工作真正贴近实际、贴近现实。比如有的员工在生活中确实出现了不可预见的困难, 这些困难如果得不到及时解决, 积聚到一定程度就会诱发心理危机, 而且这种不良情绪具有很强的传递性, 易向身边的员工扩散, 势必对银行工作的各个方面带来实质性的影响。
参考文献
何景阳
2月5日，九台农村商业银行2012年度工作会议在九台农村商业银行总行六楼会议室隆重召开，来自九台域内各支行长、机关全体及受表彰的先进个人代表共120余人参加了会议。
会上，九台农村商业银行首先对评选出的6家先进单位、4个先进集体、3个先进党支部、2个信息工作先进单位、154名同志进行了表彰，颁发了奖牌和荣誉证书。九台农村商业银行党委书记、董事长高兵在会上做了题为《加快战略转型 推动创新发展 努力实现在新起点上的新跨越》讲话，讲话从存款、信贷、增收、人才战略、合规建设、企业文化、战略布局等八个方面对九台农村商业银行2011年各项工作进行了总结概括，客观指出了工作中存在的不足，深入分析了2012年经营形势，并结合九台农村商业银行发展实际，提出了2012年”发展愿景确立新目标、资金组织实现新突破、品牌效应构筑新优势、经营效益实现新跨越、内控管理实现新提升、发展境界展现新气象、战略发展开创新局面“等”八新“的要求。
此次会议，不仅是对2011年工作的总结会和2012年各项工作任务的部署会，更是促进九台农村商业银行全行上下统一思想、认清形势、明确目标的动员会，进一步明确了全行2012年工作思路和工作目标。相信在省联社党委的正确领导下，九台农村商业银行在2012年各项工作一定能够再上新台阶、迈出新步伐、实现新跨越。
九台农村商业银行领导春节前慰问退休老干部及困难员工
九台农村商业银行 吴超
2012年1月12日，在新春佳节之际，九台农村商业银行张海山行长、罗辉监事长等行领导，分别到退休老干部及困难员工家中进行了走访慰问，为他们送上了慰问金及节日祝福，把关怀和关爱送到员工当中。
在慰问活动中，九台农村商业银行领导与员工进行了热切交谈，向他们讲解了商行过去一年里取得的成绩和明年的工作打算，详细询问了员工生活、身体及家庭状况。在慰问退休老干部时，九台农村商业银行领导认真听取了他们的意见，并鼓励老干部继续发挥余热，为商行发展多提宝贵建议；在困难员工家里，九台农村商业银行领导鼓励他们正确面对困难，有商行大家庭的支持，一定能够战胜困难。
此次慰问活动表达了领导对退休老员工及困难员工的关心，体现了组织的温暖和集体的关爱。大家纷纷表示，对领导的关心关爱表示感谢，决心以自己更大的努力为九台农村商业银行的发展做出更大的贡献。
九台农村商业银行
启动向道德模范学习活动
为进一步加强全行思想道德及工作作风建设， 2月5日，九台农村商业银行在2012年度工作会议前组织九台域内支行长及机关全体，在总行六楼会议室观看了以新时期“雷锋传人”郭明义的真实故事为蓝本的电影《郭明义》。影片中郭明义捐款助学、扶危救困、爱岗敬业等一系列极富代表意义的情节感动了在场的所有干部员工。
此次观影活动标志着九台农村商业银行开展“道德模范学习活动”的全面启动。今年九台农村商业银行将利用班前班后时间，通过视频会议集中学、支行集体讨论交流等，有计划地组织员工开展向全国道德模范学习活动。同时，还将通过在内部简报《九台农商银行》上开辟专栏、举办主题演讲比赛、开展内部先进典型评比等活动为广大干部员工搭建学习和交流的平台，通过学习道德模范的先进事迹，进一步提升广大干部员工的思想道德水平，转变工作作风、提高工作质量、实现全行稳健快速发展的目标。
丹东市金融团工委：
按照辽宁金融团工委《关于转发<关于在全团开展以‚践行新思想拥抱新时代‛为主题的组织生活会的通知>的通知》文件精神，为提高青年员工思想素质，践行党的十九大精神，凤城丰益村镇银行（以下简称‚我行‛）高度重视，于12月20日由团支部组织员工开展了‚践行新思想拥抱新时代‛为主题的组织生活会，现将具体情况汇报如下。
组织生活会由凤城丰益村镇银行团支部书记金春雷副行长主持。会上，XXX书记将党的十九大精神再次进行宣传贯彻，为青年员工们讲解了党的十九大精神的要点，随后互相交流了党的十九大精神的体会。他表示‚要以‘一学一做’为抓手，集中学习党的十九大精神，切实增强不忘初心跟党走的自觉性、坚定性，更加紧密的团结在以习近平同志为核心的党中央周围，同时要借助此次‘践行新思想 拥抱新时代’主题组织生活会，进一步坚定理想信念、练就过硬本领、提高工作能力，时时刻刻严格要求自己。‛现场青年员工一致表示，作为一名共青团员，会积极参加团组织生活会，认真学习党的十九大精神，用实际行动落实党的十九大精神，积极发挥共青团员的积极模范带动作用。
会上，大家共同观看了纪录片《将改革进行到底》部分剧集，该片充分反映了以习近平同志为核心的党中央推进全面深化改革的坚定决心、高度智慧和辉煌成就;充分反映了总书记治国理政新理念新思想新战略中，关于全面深化改革的新思想、新观点、新论断;充分反映了围绕全面深化改革的中央部署、顶层设计、基层实践。最难走的是上坡路，最难行的是逆水船。改革越深入，继续改下去就越难;改革越全面，触碰到的利益阻力就越多。然而，开弓没有回头箭，‚遇万难需放胆，破困局要智慧‛，有了‚凡事不患难，但患无备‛的运筹，有了深厚的民意基础，有了既定的改革措施，有了矢志不渝的决心，以及‚壮士断腕的决心、背水一战的气概‛，改革终会乘风破浪抵达彼岸。
会议最后，团支部书记XXX同志作了总结，表示学习贯彻宣传党的十九大是全党全国当前乃至今后一段时期的重要任务，青年员工更应争做落实这项任务的排头兵。此次组织生活会围绕党的十九大开展专题学习，进一步明确学习十九大的重要意义，重点掌握学习方法，深刻领会精神内涵，真正用党的十九大精神武装头脑、指导实践。
在本次组织生活会中，团员们敞开心扉、坦诚相见，凤城丰益村镇银行团支部将此次组织生活会作为新的起点，认真梳理工作中出现的问题和意见、建议，引领团员青年自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，指导工作，不忘初心，勇担重任，为凤城丰益村镇银行的事业努力奋斗。
小企业业务三部 刘重
时光飞逝，转眼间2014年即将过去，自己从校园走出，踏入工作岗位也有近半年的时间了。很荣幸与浙商银行签约，成为浙商银行苍南支行的一员，在领导和同事的帮助、指导下，逐渐的融入这个大集体。无论是在接受培训阶段，还是在部门轮岗期间，都让我受益匪浅，现将这半年时间的学习、工作做一个总结。
入行不久，我就去杭州参加了由总行举办的应届大学生培训，在杭州的这14天中，我即在身体上接受了锻炼，又在精神上得到了洗礼。三天的军训让我学到了团队和意志力在工作中的重要性；接下来那总行领导的授课，让我知道了知识在实践中的重要性。培训期间，我很荣幸的担任培训班班长一职，在和同事们共处的同时，能够以身作则，起到一定的表率作用。团结同事，结下了深厚的友谊。在同事们的鼓励下，参加了总行举办的全行大学生演讲比赛，并脱颖而出，拿到了三等奖，进一步给自己鼓舞，让自己充满信心的迎接今后的工作。
回到苍南支行后，我开始了在营业部为其三个月的轮岗交流实习。每天早上参加晨会，看着同事们以微笑、彬彬有礼的态度迎接每一位客人，无论男女老少，无论贫穷富贵。同时，自己也开始真正接触自己行里的知识，从叫号机的使用，到网银的转账，再到公司的开户以及授信业务的扫描，经过自己一点点的学习和请教，已经初步掌握了方式方法。银行是个严谨的地方，营业部更是一个银行对外的窗口，在这实习期间，让自己受益匪浅。首先对自己的脾气的改正，有了很大的作用。作为服务窗口，我们要以一种服务别人的精神贯穿每件事，需要我们心态放好，就算是客户误解了，也不能与之争吵，需要有一种“退一步海阔天空”的阔达；其次，需要专业知识作为打底，我们每说的一句话都对客户的决定产生了影响，所以在我们说话时候需要以为客户出发为原则，我们只有基础扎实了，才不会误导客户；最后，融洽的融入更是值得自己进一步学习的，营业部人员多，但是大家关系融洽，相互关心相互帮助，工作上相互配合，更是哪能可贵。
在营业部的良好熏陶后，我又来到了风险管理部进行实习。更加荣幸的和风险监控官一个办公室，陈行长的一言一行潜移默化的影响着我，更是时常的为我指点迷津。在风险管理部，首先我学习了小企业制度、小企业产品等基础知识，之后又帮助大家一起整理公司授信基础档案，最后和风险经理一起学习查看抵押物的走访、调查报告的审核等知识。让我对整个营销部门的业务操作有了初步的了解，同时给自己将来做业务也揭示了风险点，为自己将来矢誓做好一名优秀的客户经理打下基础。
水利学会在水利局领导下，在市科协的指导下，团结全体会员，积极工作，开拓创新，忠诚服务于水利建设和水利经济的发展，为促进地方水利事业发展作出了一定成绩。现将2006年学会的主要工作情况总结如下：
一、积极开展水利科技活动，参加水利工程建设
水利学会集水利事业的勘测、设计、施工
管理、机电排灌和水利经济分析核算等技术优势，学会会员遍布我市水利各条战线，不少会员肩负着技术骨干的重担。今年学会人员协助水利局完成了多项科技咨询、设计等任务：**市水利工程、水土保持“十五”规划；节水灌溉工程计划编制；市内骨干行洪河道（仪扬河、龙河、胥浦河）测量、整治规划；城河小西闸重建工程项目申报；土桥翻水站除险加固工程勘测设计及施工；仪化污水处理工程咨询；面上小型水利工程勘察设计；水利工程管理等技术工作。
今年，我市出现严重旱情，中后山区乡镇大部分农田灌溉用水出现紧张，局部地区还出现人畜饮水困难。许多会员战斗在抗旱第一线，不怕苦，不怕累，充分发挥技术才智，为抗旱工作献计献策，攻克技术难题，为取得抗旱胜利、农业丰收发挥了重要的技术作用。
二、努力进行科技创新，大力推广应用新技术。
为了加大我市水利建设的科技含量，我们努力进行科技创新，大力推广应用新技术。今年完成了白羊灌区部分渠道和青山灌区干渠的“U”型板衬砌后，大大提高了渠系水的利用率，这两项节水工程在今年的抗旱工作中发挥了显著效益，使受益农民灌溉成本下降约10。“**日报”、“中国水利报”、“中国农民报”分别作了报道，新技术推广应用使群众也从中得到实惠。
积极组织会员撰写学术论文和研究科技创新，本年度向市政府推荐四个科技推广项目(深层水泥搅拌桩在**水利工程中的应用、**市丘陵山区小流域治理模式探讨、十二圩翻水站微机监控系统、砼“U”型板在我市节水灌溉工程中的推广应用)并获奖。
三、组织科技人员学习、培训，提高技术水平。
今年学会组织部分会员多次参加上级举办的各种专业业务培训班。自身在全系统范围组织过三期培训。4月17日~20日农水学组牵头举办了“水利工程业务培训班”，40多名基层水利工作人员参加培训，学习了农水规划与水土保持、水工设计与施工招投标、工程管理与防汛、机电排灌与节水灌溉技术、水准测量与仪器检修等。10月11日~13日水利经济学组组织全系统财会人员60多人集中培训学习新会计制度。11月19日~21日水政水资源学组组织全体水政监察人员20多人系统培训学习水法规知识。通过系统学习，全面提高了基层水利工作人员的政治、业务素质，增强实际工作能力，为新时期水利建设与管理再上新台阶奠定了一定的理论基础。
四、广泛开展科普宣传
今年9月，我市开展第十三届科普宣传周，我们学会部分会同参加了宣传周开幕式和听取了学术报告会，并就今年的宣传周主题“环境保护——完全与健康”结合我市水利特点，宣传水土保持知识，挂起“搞好水土保持，再造秀美山川”宣传横幅。7月，结合国家《水土保持法》颁布10周年，中国水利报2001年6月23日专号刊载纪念文章，于7月26日~8月26日张贴在局机关和各乡镇集市宣传板栏上，大规模进行集中宣传。对普及水利科普知识和宣传水土保持发挥了积极作用。
五、加强自身组织建设
根据章程规定，加之人员变化，水利学会今年已到换届时间，为了保证学会工作的正常进行，今年3月召开了**市水利学会第六次会员代表大会，会议选举产生了第六届理事会，并修改通过了学会新章程，审核通过了工作报告，吸纳37名新会员。这次成功进行的换届工作加强了学会的组织建设，使学会保持了新的生命力。
水利学会今年又发展新会员37名，这些新会员都具有年轻、文化层次高、技术基础扎实等特点，他们的加入必定给学会注入新的生机和活力。
六、关心会员的工作和生活好范文版权所有
我们努力为学会会员创造较好的生活、工作环境。今年我们对少数生病住院治疗的会员进行上门慰问，先后帮助27名工程技术人员晋升职称，让会员们感受到学会这个集体的温暖和关怀，激发了他们为水利事业奋发工作的热情。
一年来，学会工作取得了较好进展，但距离市局和市科协对我们的要求还有差距，主要是组织科技讲座、技术研讨交流活动和组织外出参观学习还较少，发动会员撰写论文措施还不够有力等。今后，我们将继续努力，争取把水利学会工作做得更实、更活、更好一些，为水利建设与发展作出应有贡献。
在中国银行业大力倡导流程银行之时, 各类规范、规章制度如同一道道紧箍咒, 束缚着生性跳脱的青年职工, 如何做好银行基层青年职工的思想政治工作, 在束缚与自由之间找到平衡点, 对银行的稳定发展起到至关重要的作用。
一、银行基层青年员工思想现状
从近期对某基层银行员工的调查来看, 从2010 年到2014 年, 共招聘新员工180 人, 期间离职43 人。在岗的青年员工存在迷茫、懈怠、消极等等负面情绪, 表现为在工作上不积极主动、得过且过;对单位经营参与积极性不高, 主人翁意识不强;对事对物责任心不强, 团队不易凝聚, 各行其是。导致结果:青年员工被处罚者呈上升趋势, 离职人数逐年攀升。
二、成因分析
为何有如此高的离职率, 究其原因, 主要有以下几方面的原因。
(一) 员工成长环境好, 挫折教育不够
从近几年进入职场的青年职工, 多为80 年代末、90 年代出生的员工, 从小被家里视为珍宝, 成长过程不曾经历挫折, 家庭生活富裕, 生活无压力, 无经济负担, 不能忍受委屈, 并且有能力想走就走。也有个别员工家庭环境虽不是太好, 但因贪玩好耍, 受不了规章制度的约束而瞒着家人辞职的。
(二) 银行工作规章多, 条条框框束缚大
银行打造流程银行, 以精细化为目标, 导致各项规章制度多, 初来乍到的青年员工遵守有一定的难度。
(三) 银行管理力度大, 工作压力强
银行作为现金流动比较大的地区, 在各级监管机构的监督下, 不断加强内控管理, 加大违规处理力度, 导致压力过大, 从小娇生惯养的员工有一定的逃避倾向。
(四) 个人期望值高, 与现实之间的落差大
部分青年员工进入银行, 是因为多多少少受了外界的影响, 认为银行工作薪酬非常高, 一旦到银行后, 枯燥无味的工作, 规章制度繁多, 处罚力度又大, 工作时间长, 与原来所见到的光鲜亮丽银行工作人员形象形成强烈的反差, 因此, 萌生出退出银行工作的想法。
(五) 银行竞争激烈, 指标完成难度较大
在日益激烈的竞争环境下, 以某县级区为例, 目前, 常住人口108 万, 全区幅员1576 平方公里。2013 年, 实现地区生产总值 (同口径) 432.4 亿元, 地方公共财政收入32.3 亿元, 城镇居民人均可支配收入25023 元, 农民人均纯收入11633 元, 城镇化水平达到61.77%。各项存款392 亿, 居民储蓄存款278 亿, 各项贷款264 亿, 拥有金融机构13 家, 从2008 年至今, 增加了5 家金融机构, 5 家小额贷款公司, 100 多家投资公司, 无论存贷款业务的竞争, 都处于充分竞争的状态。为完成业务, 银行各出奇招, 员工完成指标越来越难, 在现行银行以业绩论绩效的时代, 新员工没有积累有丰厚人脉资源, 无法为自己撬动各方资金为自己完成任务, 只能做好日常工作, 保持基本工资, 而基本工资与员工预期的高薪酬存在巨大差距, 导致员工萌生退意。
三、采取措施
青年员工是银行持续发展的人力基石, 为了储备有效的人力资源, 做好青年员工的政治思想工作就至关重要, 要培养青年员工能吃苦, 甘于奉献的精神, 增强其责任心和使命感, 要有“老骥伏枥, 志在千里”的抱负。把艰辛的劳作看作是生命的必然, 即使没有收获的希望也能心平气和的继续。
(一) 加强教育, 树立正确的世界观、人生观
1. 要加强理论学习。要在各种思潮面前不被侵蚀, 必须要有坚定的政治信仰, 因此, 在青年中, 坚持学习马克思主义哲学、政治经济学、科学社会主义必须是一贯的, 长期的, 使其学会用辨证唯物主义和历史唯物主义的观点和方法去分析问题、解决矛盾。
2. 要做好思想改造。有了正确的理论, 必须要有将理论实践到底的决心和勇气。要将青年人遇事则退的思想改正过来, 必须激发其做事的决心和勇气, 有毅力、坚强、能担当, 要有在艰苦环境中也能开拓出一片广阔天地的气魄。
3. 要树立正确观念。要引导员工树立正确的人生观, 把握好自己的言行。比如享乐主义, 这种人生观认为“人生在世, 吃喝二字”, 因此贪图安逸, 追求吃喝玩乐。在它的影响下, 一些人讲“不要活得太累”, “过把瘾就死”等。因此, 不仅工作时要关注员工的状态, 更要重点关注员工8小时之外的行为, 对有享乐主义趋向, 个人主义和自由主义严重的员工, 要通过交心谈心、人文关怀、规范行为、合规教育等有效措施, 把问题和风险消除于萌芽状态, 扫清员工发展过程中的障碍, 为员工成长保驾护航。
(二) 加强培训, 拓展员工视野、眼界
1. 构建分层级的培训管理体系
为有效指导培训工作, 构建银行总行、分支机构多层级的培训体系。大力引进职业化培训方法, 建立系统化、规范化的素质型培训模式, 着力提升全体员工对银行的组织文化和企业文化的认同感, 并制定有效的管理规定, 清晰地界定总行和各级支行的培训职责分工, 明确培训重点和配套措施, 为培训工作的顺利开展提供制度保障。
2. 加大培训力度, 提升理论水平
一是与高校合作, 聘请资深专业教授, 针对银行员工的工作特点, 对经济政策进行深度研读, 拓展员工思维和视野。二是建立内部培训师队伍。内部培训师主要由总行各部门和各级支行中有丰富实践经验和较强理论功底的高级管理人员和业务骨干组成, 负责各业务领域专业知识与技能的授课, 并参与培训课程的设置工作, 提高员工合规意识, 提升员工操作合规性。三是合理拟定培训计划, 分配好工作和学习时间, 确保培训效果。
3. 鼓励员工自学, 取得各类从业资质
“活到老学到老”, 这不仅是一句口号, 而是前人经验积累, 在经济体制改革不断深化的进程中, 适者生存也适合知识架构的改革和理论知识的更新。因此, 要鼓励员工多参加各类资质考试, 不仅是取得各类从业资格, 更是鞭策员工自主学习, 自我提升。
4. 积极组织业务技术比赛, 全面提升服务水平
“赛场跑马”方能识别何为良驹, 通过组织知识竞赛、业务技能比赛、岗位技能竞赛, 营造创先争优氛围。提高全行员工的业务技能水平, 提升员工综合素质和对外服务品质, 形成人人练绝技、个个争一流的良好氛围, 以练兵学技术、以比赛强素质、以素质促工作的积极作用, 对服务质量和服务水平的全面提升起到了良好的推动作用。
(三) 加强时事教育, 树立与时俱进的观念
时移事易。作为金融从业者而言, 了解国家改革的经济政策和金融方针, 了解行业内新兴的业务和事物, 才能及时更新观念, 紧跟经济形势。才能掌握国家政策导向, 结构调整方向, 禁止领域, 风险范畴, 在实际工作中予以贯彻执行, 避免
(四) 加强挫折教育, 锻炼员工形成坚强的毅力
美国第十三任总统卡尔文 • 柯立芝曾说过:在这世界上没有什么能够取代毅力。才干不能取代它, 有才干的失败者比比皆是。天才不能取代它, 怀才不遇的天才几乎成了谚语。教育不能取代它, 这个世界上到处是受过教育的废物。只有毅力和决心是无所不能的。那句“坚持努力”的口号已经并且将永远解决人类的困难。因此, 培养员工坚持做事的毅力, 直面困难的勇气, 解决问题的能力, 是单位的职责, 引导员工提高对从业历程的认识, 意识到人不可能从一开始就能站得很高, 必须如攀登山峰一样, 从下而上, 一步一步, 努力经营, 拼尽全力, 不断克服挫折, 战胜重重困难, 坚持不懈, 才能到达人生的圆满。
(五) 合理规划, 畅通渠道, 为员工的职业人生助力
职业生涯设计, 就是个人和组织相结合, 在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上, 确定其最佳的职业奋斗目标, 并为实现这一目标做出行之有效的安排。
法国心理学家约翰 • 法伯曾经做过一个著名的“毛毛虫实验”, 把许多毛毛虫放在一个花盆的边缘上, 使其首尾相接, 围成一圈, 在花盆周围不远的地方, 撒了一些毛毛虫喜欢吃的松叶。毛毛虫开始一个跟着一个, 绕着花盆的边缘一圈一圈地走, 一连走了七天七夜, 它们最终因为饥饿和精疲力竭而相继死去。虽然食物近在咫尺, 但是他们只知道盲目追随, 没有目标, 结果全部饿死了。所以员工必须对自己进行职业生涯设计, 为职业发展确立目标, 在明确的目标指引下, 通过不断学习, 不断提升能力水平, 充分发挥自己的聪明才智, 使自身得到发展。所以帮助员工进行自我职业生涯设计的目的就是协助个人达到和实现个人目标, 帮助员工真正了解自己, 知道自己以后职业发展方向, 为员工订下事业大计, 筹划未来。事实表明, 一个职业目标和生活目标相一致的人是幸福的, 职业生涯设计实质上是追求最佳职业生涯的过程。
摘 要 银行思想政治工作对提高企业凝聚力，促进企业健康可持续发展具有十分重要的作用。本文从分析当前银行工作的特点入手，进而指出当前银行思想政治工作存在的主要问题，并从三个方面提出了实现思想政治工作与银行实际衔接的意见建议。
关键词 思想政治工作 银行 衔接
一、引言
思想政治工作是是一切工作的生命线，是在新的时代背景下武装广大党员职工，树立科学健康的人生观、价值观的重要手段。银行作为金融体系的重要组成部分，对维护国家经济稳定，促进经济建设发展发挥着至关重要的作用。特别是随着国际金融危机影响的加深，当前经济金融环境错综复杂，我国经济增长继续放缓，结构调整的难度继续增大。从银行业角度来看，主要面临着三大挑战，一是经济增速放缓，银行面临风险的挑战；二是利率市场化加速，银行面临盈利的挑战；三是互联网金融突起，银行面临生存的挑战。这些挑战都对银行员工提出了更高更严格的要求，同样也使员工的思想工作面临新的困境。
二、新时期银行工作的特点
银行作为金融体系的基础，对社会、对个人都有着重要的意义，特别是随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立和国际化交流的深入，银行工作呈现出新的特点，为思想政治工作的开展提出了新的挑战。
2.1涉及范围广
当前的银行工作已经从传统的以经营存、放款，办理转帐结算的范围拓展到结构性融资、租赁、引进战略投资者、收购兼并上市等等新的业务领域，专业性更强，服务的范围更广，因此面临的问题和对象也就更为多样，因此思想政治工作已经不仅仅是要促进员工能够较好的完成任务，更要求其能够保持创新精神，积极拓展新的业务，这对思想政治工作者自身素质而言就提出了更高的要求。
2.2标准要求高
因客户需求越来越高，银行员工面对服务的压力越来越大。银行也奏响了以客户为中心，优化流程、优化产品，奏响服务提升“三部曲”乐章。一是减少客户投诉，减少客户“不满”。二是提升服务质量与效率，提高客户满意度。三是推行标准化、规范化、程序化服务。员工上岗前要培训，业务操作要标准，产品推荐要合规，交叉销售要到位，产品售后要维护跟踪。银行思想政治工作模式就必须要适应新的形势变化，走出一条新的道路来，帮助银行提高企业的凝聚力，从而实现自身的可持续发展。
2.3人員流动性大
从员工自身角度来看，一方面，银行员工组成结构更为多样，员工自身学历背景、生活背景、工作经历多样，用工性质多样，造成员工的生活目标、工作目标有着极大地差别，给思想政治工作的开展提出了更多的要求。另一方面，随着企业用工自主权的加强和员工独立性的提高，企业员工流动性加大，一些员工往往两三年内更换多个单位，给企业思想政治工作的开展带来了诸多不便。
三、当前银行思想政治工作存在的主要问题
从当前银行思想政治工作开展的实际情况看，在思想观念、工作机制、落实措施等等方面还有着不少问题，影响了思想政治工作的落实。
3.1观念弱化，保障机制不到位
由于近年来我国对经济建设的重视程度加大，造成一些国有银行对思想政治工作的重视程度降低，一味地将经济效益作为衡量工作高低的唯一标准，从银行管理层到基层工作人员都忽视了思想政治工作的的重要作用，享乐主义、自由主义、个人主义泛滥，在面对生活、工作中的问题时，往往会出现这样那样的问题，给银行的发展和队伍建设带来不利影响。
3.2机制老化，工作落实不到位
从思想政治工作开展机制上讲，与现实情况与员工的实际需求有着不少的差距，存在着等靠要的思想。在工作内容上，照搬上级内容，与单位自身实际结合不紧密；在指标控制上，满足于时间够了、笔记写了、记录记了的层次，对工作实际效果缺乏科学的考评机制；在自身建设上，老龄化、边缘化问题十分严重，工作人员自身存在着放松要求，得过且过的思想问题。
3.3方法单一，实际效果难满意
不少银行在工作方法的选择上，没有适应新时期的发展趋势，仍旧以诸如汇报、读文件、开会、谈话、发放宣传资料等方式开展，交流方式上大多是采取“我讲你听”灌输式的单向传递方式，缺乏有效的沟通渠道，互动性差，员工参与度低；内容老套、空洞，与实际工作联系差，“两张皮”现象明显，不能有效调动员工的积极性。
四、实现思想政治工作与银行实际衔接的有效措施
针对当前银行思想政治工作开展过程中存在的主要问题，笔者认为只有切实了解银行实际状况，将思想政治工作模式与实际紧密联系，才能切实发挥思想政治工作的实际效能。
4.1突出重点，科学统筹规划思想政治工作
银行要切实认清思想政治工作的极端重要性，将其作为促进企业长远健康发展的重要举措抓紧抓好。特别是对于国有银行而言，要真正将其放在生命线的位置，时刻不动摇，重点抓好两个方面的工作。一方面突出领导。从近年来的情况看，领导的思想政治工作依然是重难点工作，对此，要通过制度建设、组织建设等多个方面来加强领导思想政治工作力度，把好关口。另一方面突出基础。针对基层工作任务重、压力大、内容涉及面广的实际情况，将思想政治工作落实到一线，变等靠要为主动出击，及时解决职工思想问题。
4.2完善机制，促进思想政治工作落到实处
在机制建设上，一是注重与时代的结合。针对社会热点问题和职工突出问题，创新工作机制，积极推进工作方式与方法的创新，与传统的经验与方法相结合，形成优势互补的良好局面。二是注重定量的评估。将定性评估变为定量考评，细化思想政治工作方案计划，突出针对性和时效性，将工作落到实处，将工作落到每一个员工身上。三是注重网络化建设。加强网络化建设，充分发挥信息技术、移动通信技术的优势，为思想政治工作提供更为丰富的平台。
4.3改进方法，实现思想政治工作高质高效
在思想政治工作的方法选择上，要突出服务性，切实针对员工的实际需求，将等靠要变为主动服务，深入银行的一线，切实找准每一个员工的思想症结所在，采取针对性措施，提高工作效能。要突出基础性，主动与人力资源部门、工会组织等部门进行沟通交流，从基础的工作开始，形成合力，提高工作效率。
参考文献：
[1]柯友华.谈银行思想政治工作面临的新形势及解决途径.黄石理工学院学报.2012（1）.
[2]许彩霞.对做好银行思想政治工作的思考.决策探索.2013（3）.
一、在思想上充分认识信息工作的重要性和必要性
信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是总行领导了解支行工作情况的依据，是支行职工了解总行各项方针政策的中介，所以我们深深地认识到信息工作在日常工作中的重要性，时时密切关注总行的工作动态和精神，做好工作总结，并及时反映职工各项信息，不断地提高信息编写质量，及时向上级行报送了大量的有价值信息稿件。
xx支行领导十分重视信息工作，以新思维，新方式认真抓好此项工作。为提高信息的针对性和信息的深度广度，更好地搞好信息工作，支行成立了由办公室牵头，信贷科、营销部、营业部的相关人员参加的信息工作小组。及时传达总行不同时期的中心工作和各项活动纲领，并定期组织大家开展专题讨论，认真采编活动动态，密切关注职工思想状况，积极配合总行搞好每一次活动，同时把职工的意见和建议及时地反馈给总行，做好信息传播平台的作用。
二、注意提高信息信息工作的质量
信息工作开展得好、质量高，就能为我们认识问题、分析问题、解决问题提供便利，反之就失去了工作的意义。xx支行的信息工作紧紧围绕总行各个不同时期的中心工作来开展，并真正做到上报的材料能够真实地反映出一项政策、措施或一项活动的实际贯彻执行或开展情况;真正达到推动工作的目的。我们对总行下发的各项文件和每一期《xx银行》都及时地转发给职工，组织大家认真研究近一时期总行信息报送的重点和要求，并有针对性报送有关稿件;对于上报总行的稿件，不仅是从文字上把关，从政策方面把关，还对有关情况、事实和数据进行认真的核查。力求使上报的材料更为准确、及时，为上级部门的决策提供真实可靠的依据。
三、借信息工作激发职工工作热情，创造良好工作氛围
20xx年，xx支行无论是在业务发展上还是在文明创建上都取得了一定的成绩，先后被评为，涌现出了一大批先进个人、创业标兵、服务之星等，这些先进人物有的是加班加点，不喊苦与累，默默奉献;有的是锐意进取，敢于创新，取得辉煌业绩;有的是兢兢业业，热忱服务，获得赞誉。银行这个工作要面临许多诱惑，没有一定的信念支撑，心灵的天平就要倾倒，这个信念就是：有些东西是不能用金钱来衡量的，譬如：名誉。在营业部里，储蓄柜的姑娘们曾经在下班收拾柜台的时候发现了黑色的提包，他们等啊等，等到了天黑，等到了回头找包的客户。当看到提包里的东西原封没动时，客户想到了用物质的东西来感谢，被她们婉言谢绝了;会计柜的同志为客户办理汇款解决难题，客户把表扬信贴到了大门口;信贷科的同志为客户争取一笔贷，跑断了腿磨破了嘴。xx支行的业务量一天天在增长，效益一步步在提高，谁又能说没有这些员工的功劳呢?而这一个个闪光的亮点无疑是最好的素材，我们抓住这些亮点，累积这些素材，编写了一篇篇感人肺府的、真实典型的稿件，例如结合总行开展的xx活动，我们先后在《xx银行》上发表了xx等多篇稿件，由我行上报的还被总行评为重大建议奖，xx支行借此在职工中广泛开展树典型，学先进活动，在行内形成争先创优的良好氛围。有效地促进了各顶业务的发展。
在今后的信息工作中，我们要再接再厉，借鉴其他支行好的做法，做好工作计划，以此推动我们的工作。同时也要加强与总行、支行间的信息交流，拓宽视野，学习经验，以更好地做好信息的编发工作。
转眼间从进入银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
最近这一年，我作为一名银行员工，亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台，对于我们银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。
末，我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗，这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下，通过阅读相关书籍、解读文件规章，我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到现在的岗位角色中。
从初至7月末，我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作，合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查，其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作，合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。地审批组属于行内审批部门，面对的都是行内的经营部门，受理审批银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。
因此，树立内部客户理念，把经营部门作为我们所服务的客户，为客户提供优质、高效、规范的服务，是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中，我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作，耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问，并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通，了解经营部门的现实情况和问题，及时向领导、专审进行汇报，尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾，为行领导与专审的有效决策提供依据，实现银行利益的最大化。地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我经常思考的问题。我在工作中发现，大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中，如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算，计算比较简单，但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。
我通过自学，运用我们常用的电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格，只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格，相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成，极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享，相互取得所需数据，消除了很多重复劳动，也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化，本着简单、易用的设计，在规定的位置录入数据，电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。
此外，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。审批组的工作，是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习，是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会，则是对我业务素质的全面提高。
在地分行与地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上，我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式，明白了团队协作的至关重要;在由地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“银行优势产品与营销”培训班上，我对于银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识，知道了哪些是应该重点向客户推荐的，哪些是正在开发并着力推广的，以及如何办理，有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上，我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解，如对于企业集团应该在哪些地方加强关注，对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读，从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况，合理判断，认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“银行资产的看看门人”。
除此之外，每当有新的有关行内页页发文，我也认真参加部门内的例会和学习会，学习文件精神，在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点，更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事，掌握全方位的知识，了解政策变化、行业风险，才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。在做好本职工作之余，我作为地分行系统团委的宣传委员，参加了团委
组织的多项活动。将行内员工特别是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家，是我与另几位团刊《青年风采》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件，对原稿进行合适的排版、美化，套上精美的插画与底纹，最后上挂网站上与大家一同分享，得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》选取上挂，为全省的银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”，我积极参与了多份演示文稿的编写工作，提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。
工控所：霍瑞东
我于2011年三月份加入公司，由于一直向往进入环保这一行业，所以
入职后积极学习了有关污水处理方面的相关知识，自动化控制方面具有相通性，所不同的只是每个行业有自己工艺上的区别，通过公司的相关培训和工地现场的调试，基本了解了污水处理方面的工艺，并且能很好的完成作为一名自动化设计人员的本职工作。所作工作如下：
一，河南济源项目，这是我入职后的第一个项目，通过这个项目了解了污水处理的工艺和公司的污水处理设备，存在问题：现场接线错误较多，并且还有电缆线穿错线号管的情况，再加上江阴长江的电器元件质量差，给调试带来很多麻烦。再加上PLC 的CPU模块和其他输入输出模块的电源没有隔离开，以致于后来发生了烧毁CPU 的事件。再加上选用的仪表也经常出问题，浮球液位计经常指示液位不准确，流量计换成浮子流量计后全出现停泵后浮子卡在上面无法自然下落的现象，停泵后仍然会有流量显示。
二，广东理文项目，项目比较大，耗时比较长，这是以我为主进行的调试项目，包括图纸改动部分，编程组态方面。存在的问题是： 现场接线错误多，图纸线号改动，尤其是工艺上变动的部分未能即时通过更改，后在现场更换电器元件比较多，给调试方面带来很大的麻烦，也延长了调试的时间。三，湛江晨鸣项目，自动化部分的图纸完全有我来设计，因为调试时间正好和广东理文项目重合，改由我们部门的米龙去调试，调试后期我又转到湛江协助米龙调试。
四，新乡奥博项目，与工艺所刘佳前往新乡奥博纸业现场与业主协商工程项目的技术协议。
今年的工作我基本能顺利完成，希望也能做到让公司与客户满意。在明年的工作中，我会依然保持积极的工作作风，不断学习充实自己，更加熟悉行业内的各种国标标准，不断地向各位同事学习，争取使自己的工作更加尽善尽美！
祝：元旦快乐！
1 目前工行青年员工的基本思想状况
在当今新的历史时期, 存在着许多新的特点, 同样也派生出许多矛盾和问题, 研究分析这些问题, 就能为解决这些问题寻找到行之有效的方法。现阶段工商银行员工的思想问题, 其来源主要表现在如下几个方面。
1.1 员工的结构性矛盾
据调查, 目前工行的人员结构可大致分两类:一类是建行初期至今的老员工, 且年龄均在40岁以上, 在全行约占75%左右;另一类是近些年直接从全国各大院校招收而来的新员工, 且年龄多数在30岁上下, 在全行约占25%左右, 他们中的大部分能积极地投身到工作中去, 通常把自己所工作的银行与其他银行比较, 觉得本行给予的待遇不够好, 没有发挥个人的岗位工作作用, 但是又不愿意放弃在工行的工作。
1.2 青年员工敬业程度不同
一些年轻人把银行当作自己的家去建设, 去发展, 这些人绝大多数素质高、能力强, 是经过组织多年培养的好员工;另一些年轻人把银行作为自己的事业去发展, 表现为工作主动积极, 认真负责, 能及时完成岗位工作任务;而有的人则把工行当作自身暂时过渡的平台;个别更是把工作单位当作自己养老的地方。
1.3 青年员工业务技能不同
年轻员工能熟练掌握业务技能, 特别是对计算机应用系统的掌握运用和对新业务知识的学习掌握以及运用胜过部分老员工, 从而反映出思想问题的不同: (1) 新入行的员工想把在大学院校学习的知识急于施展表现出来, 一旦有了表现的欲望和兴趣的推动, 他们就能快速地适应新的工作环境, 并能在短时间内掌握新的工作方法; (2) 老员工对传统业务知识的掌握和运用, 以及对银行业务的理解和认识要比新入行的员工具有一定的深度和广度。老员工工龄长, 对本职工作积累了丰富的经验, 而新员工对自己将要面临的工作属于一片茫然, 他们需要老员工将这些工作的积累和创新并源源不断地传授给他们, 以便于年轻员工在以后的工作中少走弯路。
1.4 收入分配的不同
(1) 工行的工资分配体制属于金字塔管理形成基层收入偏低的现状, 工行职工工资由岗位工资、绩效工资两部分构成, 其中绩效工资是工资的主要部分; (2) 工资的内部分配方式还没有真正体现多劳多得的分配形式, 绩效工资自然应该是体现出按劳分配, 而实际上却是设定权数进行分配, 工资分配方式不灵活; (3) 工行实行的业务岗位, 带一点照顾的涵义。绩效工资采用这样的分配方式就容易使得部分员工工作到一定的时段就不思进取, 而是等着摆资历, 同时容易使得部分工作能力强的而不能得到肯定的员工产生消极情绪, 不利于银行工作的健康有效开展。
2 现阶段工行青年思想政治工作面临的新难点
在新的形式下出现了许多新的思想问题, 如何做好这些新的思想工作, 面临新的难点和新的挑战。
2.1 时代发展特征带来青年教育创新的难点
受经济全球化的影响以及国内经济水平的显著提高、科技的迅猛发展和社会巨大进步的有力推动, 同时随着金融体制的深入改革, 当代青年置身在相互联系的社会化大生产方式中, 接受高等教育的比例普遍提高, 思想观念的独立性、选择性、多变性和差异性日益凸显, 思维视野更加开阔, 呈现出“自我期望值高、实践能力弱, 价值取向功利性强、责任意识弱, 个性特征强、集体意识弱, 危机感强、自我调节力弱”的特征。国有商业银行在思想政治工作、教育内容、方式方法如何务实创新面临着新思考。
2.2 金融界的竞争加剧带给青年人才流动的难点
金融的逐步开放带来了国内市场的竞争, 便也拉开了一场没有“硝烟的战争”序幕, 中国金融业进入白热化的竞争阶段, 这一竞争格局实质上就是青年人才竞争战, 直接导致了较大范围、较大面积的青年金融骨干“跳槽”与分流, 各家银行以青年员工为主体的“拴心留人”工作都在经受挑战, 而创新先进的经营管理机制、平等竞争的用人原则、良好健全的培训体系、优厚的工薪待遇和高度就业保障机制, 成为内、外银行迎接挑战、争抢人才、争夺份额的主旋律。
2.3 工行青年思想政治工作面临的新难点
近年, 伴随全球金融危机的爆发, 我国银行业的改革已进入“攻坚”阶段, 任务繁重、工作艰巨是显而易见的, 在这种形势下工行必须高度重视青年思想政治工作, 看清国有商业银行思想政治工作的特点: (1) 信息来源多样; (2) 意识观念多维; (3) 利益诉求多元; (4) 不稳定因素增多。在工行青年员工中, 仍有少数认为:工行的工作好做、易做。片面认为工行就是铁饭碗、保险箱, 往往不能正确认识自己, 学习金融理论新知识、钻研金融新业务的意愿不强, 存在“等、观、望”的态度, 工作安于现状, 只求过得去, 不求过得硬。部分青年员工工作图轻松, 分内的事情懒得做, 分外的事情不愿做, 工作中不同程度存在着不讲质量, 制度执行不严, 缺乏责任意识、危机意识和竞争意识;部分青年员工依然存在着比上不足、比下有余、满足现状的思想, 爱岗不敬业, 缺乏进取精神。
3 做好国有商业银行青年思想政治工作的创新
根据新形势下的新问题, 寻找出具解决问题和化解矛盾的方法和手段显得十分重要。这样, 政治思想工作能够有的放矢, 更加到位有效。
3.1 创新“感召力”———强化车头的榜样、标兵引领作用
思想政治工作要真正发挥威力, 来源于坚强有力的领导者。国有商业银行各机构的中高级干部是推动发展的决策者和管理者, 其世界观、人生观、价值观、思想和工作作风, 以及自身的工作能力、行为方式、思维方法甚至喜好都会对团队成员起到火车头, 领头羊的作用。所以要抓好青年员工思想政治工作, 前提是配备好各层机构领导班子和大力加强班子的思想政治工作, 要始终强调干部以身作则, 做好表率, 时时处处身先士卒, 率先垂范, 以人格力量感化和激励青年员工。
3.2 创新“吸引力”———构建多层的“综合激励体系”指标
思想政治工作作为精神范畴的工作手段, 始终离不开物质激励的共同作用。国有商业银行的薪酬政策不能按照老方法吸引人, 必须构建以多维度的综合激励机制。确立自身差异化、人性化的薪酬竞争优势, 重点是关注青年员工福利的持续增长, 注意薪酬福利体系建设的市场化导向, 配套合理的薪酬政策, 加大调薪幅度, 以市场经济化手段实现资源的合理分配, 不断优化完善综合绩效考核、专项考核和劳动竞赛协调互补的“三位一体”考核体系, 吸引更多的青年优秀人才投入。
3.3 创新“渗透力”———唤醒主人翁意识渗透金融服务
银行工作人员需要不断地增强自身的主人翁意识、服务意识、全面提升各部门的服务水平。青年工作人员的思想境界决定着金融服务的水平高低, 通过思想政治工作的渗透, 促进青年员工积极向上的学习心态和工作心态, 培养他们树立正确的人生观和价值观以及关心集体和职工集体主义的主人翁意识, 所以思想政治工作要全面地深入渗透到各项工作每个员工身边, 特别是青年员工, 要有效地树立全心全意为人民服务意识, 通过提高服务意识, 进行有意识的积极服务, 银行的职能就能得到一步步拓展。
3.4 创新“执行力”———加大有效执行力突破发展瓶颈
目前, 银行许多团队常常是策略、愿景一大箩筐, 议而不决, 光说不练, 流于“口号管理”, 策略、愿望没有落到具体的目标、计划上, 也未将目标、执行方法列出时间表, 更没有根据达到的程度订立赏罚标准, 管理常常粗而不精、虎头蛇尾或朝令夕改, 员工无所适从, 导致真正好的制度也得不到有效执行;制度缺乏针对性和可行性, 或者过于繁琐不利于执行, 银行每制定一个制度就是执行者的一个紧箍咒。中国著名企业家柳传志认为:团队执行力就是“用合适的人, 干合适的事”, 一个缺乏团队执行力的团队一般会暴露出4大问题: (1) 人员问题:下属缺乏贯彻执行的能力; (2) 结构问题:执行结构过于复杂, 不适合贯彻执行命令; (3) 士气问题:下属缺乏贯彻执行的原动力, 或者下属贯彻执行时态度不端正; (4) 团队文化问题:团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念。所以说:要作为具有高执行力团队的领导者, 必须把握好结构复杂或简易的“度”。
3.5 创新“生命力”———提供更大创意创新的空间舞台
创新是最不安分的因子, 却是社会肌体的免疫系统和创造力的源头, 可以说:创新是银行持有的工具, 藉此工具应该在不断变化的市场面前推出新产品, 思想政治工作必须融入创新发展的实践, 才能焕发持久的生命力, 而青年员工是银行创意意识和创新思维最活跃的群体, 是国有商业银行赢得竞争的有力武器之一, 就是要把思想政治工作融入创新中, 首先从思想上放手让青年员工主动创新, 努力为青年员工搭建发挥创造力的平台, 必然要成为青年思想政治工作的追求目标。当前重点是通过创新实现“两个领先”:要拓展产品创意创新空间, 体现金融产品与金融服务领先, 借不同形式的创意大赛 (如金点子创意大赛或财富管理品牌设计大赛等) 鼓舞青年员工立足本职进行产品创新;开展青年创新论坛活动, 鼓舞青年员工围绕提升管理运转效率提出合理化建议, 并根据创新成果的实际效应进行推广, 对创新优秀者在行业内广为宣传, 重奖表彰, 为思想政治工作注入旺盛的生命力, 并真正落到实处。
4 结束语
当下市场经济大潮涌动, 金融改革不断深化, 国有商业银行面临新的机遇和挑战, 各种新的矛盾和问题逐步显现, 要把握好青年思想政治工作的时代脉搏, 必须坚持继承与创新并举, 创新成就梦想, 科技成就未来, 积极探索新途径、新方法, 国有商业银行才能做得更加有声有色、富有成效。
参考文献
[1]胡宁.新时期基层银行思想政治工作探讨[J].现代商贸工业, 2011 (4) :160.
[2]吴东彪.发挥思想政治工作能动作用推动国有上市银行有效发展[J].吉林金融研究, 2011 (4) :73-75.
根据省、市关于干部人事档案年度审核工作的安排部署，按照市委组织部关于干部人事档案年度审核工作实施方案要求，在市委组织部具体指导下，通过强化措施、严格标准、扎实工作，在规定的时间内完成了干部人事档案年度审核工作，现将有关情况汇报如下。
一、年度审核情况
此次年度审核干部人事档案X卷，其中X级X人，X级X人，X级X人。截止目前，年度审核工作全部完成。审核的X卷档案，档案资料记载与现有干部信息完全一致的X名，占总数的X%；其余X名干部档案与现有干部信息不同程度的存在差别，具体归纳为五个方面。
（一）年龄方面：出生日期最早材料记载与现有信息不一致的或存在涂改的X人，占总数的X%。经过三次信息反馈和重点约谈，目前已全部按规定予以纠正。
（二）工龄方面：参加工作最早材料记载与现有信息不一致的X人，占总数X%。经过收集相关材料和反复论证，目前已全部完成认定。
（三）龄方面：档案中有关材料前后填写不一致，需按入党志愿书支部大会通过时间规范记载信息的有X人，另有X人档案中入党申请书缺失，需要补充入党申请书。此类问题占总数X%。经过认真审查入党志愿书和收集相关证明材料，目前已全部更正和完善。
（四）学历学位方面：以能否提供正规学历认证报告为标准对中专以上学历学位信息进行认定，需纠正干部学历学位信息X人，占总数X%。经过多次督促和约谈，目前已全部按照认定标准予以纠正。
（五）经历方面：部分时段经历缺少相关证明材料的有X人，占总数X%。经过通知本人提供和收集相关单位证明和补充资料，目前已全部核实并予以纠正和完善。
二、主要做法
（一）加强组织领导，精心拟制方案。干部人事档案年度审核工作时间紧、任务重、要求高，为了高标准的完成年度审核工作，我们成立了由县委副书记任组长，分管副部长和相关科室长为成员的干部人事档案年度审核工作领导小组，加强对干部人事档案年度审核工作的组织领导。按照市委组织部通知精神，结合实际制定并印发了《X县干部人事档案年度审核工作实施方案》，细化了审核范围、时间安排、方法步骤和保障措施。专门抽调了X名政治素质高、工作责任心强的党员干部和干部科一起负责干部人事档案审核工作，保证了年度审核工作的顺利进行。
（二）抓好集中培训，增强责任意识。组织审核人员集中学xxx省、市有关干部人事档案审核工作会议精神，加强业务培训，明确审核标准、程序和要求。同时，注重强化档案审核人员的政治意识、大局意识和保密意识，要求牢固树立公道正派理念，建立年度审核工作责任制，对于因信息泄密和工作疏漏造成负面影响的，严肃追究有关人员的责任。
（三）认真执行规定，严格审核标准。工作中我们严格执行干部人事档案年度审核的规定要求，坚持原则、依法办事、不徇私情。制定了审核工作流程，先易后难，边审核边学习，通过初审和复审交叉进行、科级干部把关复审、分管领导抽查审核等措施，保证了年度审核工作质量。在审核过程中，对干部人事档案中的原有材料和新补充材料，逐页逐项地核对，对个人信息注重前后印证，努力做到事实准确，说服力强。对审核出的问题，逐一进行登记，找准问题产生的原因，研究提出纠正和完善的具体措施和意见。
（四）做好材料收集，完善档案内容。以干部人事档案年度审核为契机，进一步完善干部人事档案内容，对审核档案中缺少的重要依据材料逐一登记，坚持档案审核、信息反馈和材料收集同步进行，采取电话催补和专人查补等方法，解决档案缺失材料追补不及时的难题。对收集归档的材料，认真细致地进行鉴别，剔除不应归档的材料，使归档材料真实可靠、手续完备。
（五）建立健全制度，严格日常管理。结合这次年度审核工作，进一步健全完善了档案利用、安全保密、检查核对、收集归档人员职责等制度，形成了一套方便快捷、规范科学的档案收集、整理、查阅、转递、核对等工作程序，使档案管理工作有章可循，有据可查，并做到制度上墙，充分发挥指导和监督作用。健全和完善了《干部档案材料接收登记表》、《转出档案材料登记簿》《利用干部档案登记簿》《档案传递登记簿》等各种登记表簿，做到了收转有登记，查借阅有手续，管理有章法，工作有条理，保证了干部人事档案工作的规范性和严肃性。
三、存在问题和今后打算
近年来，我们认真落实各级组织部门关于加强干部人事档案工作的一系列要求，采取多种措施，加大工作力度，狠抓基础建设，干部人事档案管理工作取得初步成效，但与上级的要求还有一定差距，工作中仍存在一些问题，主要存在以下几个方面。
一是档案管理人员的业务水平亟待提高。管档人员对档案材料的鉴别、整理和管理能力还不强，档案管理创新意识不够，专业技能不强。
二是档案管理的日常维护需要进一步加强。表现在档案收集归档工作存在较大的被动性，结合工作节点突击性收集整理资料多，日常性维护少，这样做的结果是往往由于时间仓促，收集到的材料来不及进行查证核实，使得档案材料的合理性大打折扣。
三是档案管理的工作机构需进一步明确。因受编制和职数限制，配备专门管档人员困难，需要上级在工作机构设置上予以明确，在人员编制上给予倾斜，提高档案管理人员待遇，以吸引人才、留住人才、用好人才，使干部人事档案管理工作更加科学和规范，最大限度的发挥干部人事档案管理在干部管理工作中的作用。
完成干部人事档案年度审核工作的过程，也是我们不断学习和发现不足的过程。在今后的工作中，我们将努力加以改进，不断强化对档案管理人员的业务培训，提高档案管理工作的信息化、科学化程度，建立健全各种制度，使干部人事档案管理工作再上新台阶。
近半年来，我非煤科在中心的正确领导下，在各部门的大力支持下，在我科室全体成员的共同努力和密切配合下，取得了一定的成绩，现将半年来所做的主要工作汇报如下：
一、工作完成情况
本年度至今，我科室共完成安全评价项目15个，其中验收评价7个（包括运城地区2个），小型露天采石场考评报告6个。露天矿山预评价1个，地下矿山预评价1个。
二、下半年度工作思路及计划
1、进一步强化队伍建设
通过培训和接受教育，使本科室员工对工作树立强烈的责任心和事业心，为创建一流的科室、打造一流的队伍、干出一流的成绩、树立一流的形象奠定基实基础。
2、努力提高自身专业素质
要求科室人员通过内部学习结合外部培训，逐步提高自身的专业技术水平，更好的服务于工作。
3、工作计划
干自己所能，有计划调动整体员工的工作积极性，争取圆满完成本年度各项指标。
总之，本年度上本年工作进展情况不是太良好。如何更好地树立形象，更好地完成每一项工作，更好地开拓创新和持续发展，更好的完成本年度的工作任务，仍然是我们在今后的工作中要不断思考和探
索的问题
非煤科
一、以十七大精神为指引, 加强人民银行党的思想政治建设
以十七大精神指引人民银行的党的思想政治建设, 就是要与坚持党在社会主义初级阶段的基本路线结合起来。基层人民银行党员要坚持党的基本路线不动摇, 一切以经济建设为中心, 把思想和行动统一到党的基本理论和基本路线上来, 提高支持地市县域经济和社会主义新农村建设的自觉性和责任心;要通过学习, 进一步拓展视野, 开阔思路, 完善机制, 推动金融生态环境建设, 维护金融秩序;要通过学习, 进一步强化责任意识和服务意识, 为金融机构和社会提供高效、优质的服务, 树立人民银行良好的社会形象;要联系基层人民银行的实际, 建设一支有凝聚力、战斗力的党组织, 有利于加强党的领导, 保证党的路线、方针、政策和国家金融方针、政策在基层人民银行得到全面贯彻执行, 从而发挥政治优势, 促进基层金融机构的经营稳健、安全、有效。
以十七大精神指引基层人民银行的党的思想政治建设, 要与学习党的基本理论结合起来。基层人民银行党员要坚定共产主义信念, 确立全心全意为人民服务的宗旨, 时刻不忘自己的职责, 不断提高自己的理论水平和政治素养, 成为政治上过硬的金融家、经营者, 充分发挥党员的先锋模范作用。
以十七大精神指引基层人民银行党的思想政治建设, 还要把分析研究当前基层金融机构改革和发展中出现的新情况、新问题结合起来, 与开展基层人民银行员工的思想政治工作结合起来。要开展有时代特色和行业特点的党建工作, 建立中心学习组制度和党员学习制度, 举行专题讲座、撰写心得体会、召开专题研讨会、评选优秀党员和树立模范形象;要开展以“人行是我家、发展靠大家”为主题的教育活动, 使思想政治教育真正深入人心, 收到成效, 从而为基层人民银行改革发展提供强有力的精神动力和思想保证。
二、以十七大精神为指引, 加强基层人民银行组织建设
“以“三个代表”重要思想为指导, 深入贯彻落实科学发展观, 继续解放思想, 坚持改革开放, 推动科学发展, 促进社会和谐。”这是十七大精神的本质, 也是指导基层人民银行党组织建设的重要方针。
一是要抓好党委领导班子建设。基层人民银行党委应围绕“管理、服务、协调、指导”这一中心, 正确处理好两个方面的关系:一是正确处理好与地方党政关系, 既要有效地服务于地方经济的发展, 又要坚定地维护基层人民银行正当合法权益;二要处理好业务与党务关系, 要坚持党建工作和业务工作一肩挑、两手抓, 围绕业务抓党建、抓好党建促发展。同时要处理好虚实关系, 抓大放小, 调动党委班子成员的工作积极性, 增强党委的凝聚力、向心力和战斗力。
二是要抓好各党支部建设。要重视支部书记的培养, 选配一批政治优良、业务过硬、作风正派的同志进入领导岗位。要抓制度建设, 落实党员民主生活会, 充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。同时, 把完成各项工作任务, 提高经济效益作为基层党组织工作的出发点和落脚点, 切实发挥好协调和服务的作用。
三是抓好党员队伍的建设。抓好党员队伍建设是基层人民银行党建工作的基础, 只有树立党员的形象, 才能树立起人民银行整体的社会形象。机关党委要经常加强对党员的思想教育, 通过创一流、树形象、增效益等系列活动的开展, 要求每一个党员爱岗敬业、遵纪守法, 促使广大党员在学习、工作、生活方面起好表率作用。
四是抓好党组织新鲜血液的补充工作。基层人民银行应注重党外骨干分子的培养, 要把一些工作出色, 德才兼备的优秀员工吸收到党内。同时, 在基层后备干部选拔上, 要坚持高素质、高标准, 并落实培养措施, 创造锻炼机会, 提供施展舞台, 健全选拔机制, 让年轻员工脱颖而出, 保证党的事业继往开来。
三、以十七大精神为指引, 加强基层人民银行作风建设
实践证明, 改革开放30年来取得的伟大成就, 就是因为我们党坚持落实科学发展观, 始终保持着党的优良传统。但在社会主义市场经济条件下, 由于一些单位党组织软弱涣散、治党不严, 致使少数党员放松主观世界的改造, 违背党的宗旨, 出现了一些有损于党的形象的行为。因此, 基层人民银行各级党组织必须加强作风建设, 以群众满意成为出发点, 经常深入基层调查研究, 帮助解决发展中的实际困难。要密切党与群众的联系, 要把党的路线、方针、政策贯彻到各项工作中去, 要重视关心解决员工生活中的实际困难和问题, 增强全员的凝聚力。同时, 要充分发挥基层人民银行的社会职能, 根据不断变化的经济金融形势, 求真务实, 探索更好地为社会服务、为公众服务的新途径、新方法。要创新服务手段, 拓展服务领域, 提高服务质量, 在业务经营中想客户所想、急客户所急、谋客户所需, 以优质服务赢得客户, 在竞争中取胜。加强基层人民银行的作风建设, 还必须同以权谋私、以贷谋私、铺张浪费等歪风邪气作斗争, 坚持从严治党、从严管行, 教育党员干部干净干事、廉洁为民。
四、以十七大精神为指引, 重视基层人民银行的文化建设
先进文化是人类文明进步的结晶, 也是推动人类社会前进的精神动力和智力支持。人民银行可持续发展, 必须强化文化建设, 夯实竞争软实力。
加强基层人民银行的文化建设, 必须确立以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”公民作为目标, 努力培育“团结、奋进、开拓、进取”的企业精神, 大力弘扬爱国主义、集体主义的精神, 进一步树立党员干部良好的道德情操、处世态度和行为标准, 展示基层人民银行良好的精神风貌。
加强基层人民银行的文化建设, 就是要求基层人民银行各党组织坚持“两手抓, 两手都要硬”的方针。在内涵素质和外塑形象中创造有自己特色的企业文化, 不断提高全体员工的职业道德、职业技能和职业纪律。
加强基层人民银行的文化建设, 还要求着力抓好“双思教育”, 增强党员干部对推进基层人民银行改革和发展的信心。要饮水思源, 居安思危, 面对经济金融形势的发展和WTO的各种挑战和机遇, 作为基层人民银行的党员干部既要增强危机感和紧迫感, 又要加快知识更新, 提高理论素养和专业技术水平, 在激烈的市场竞争中, 牢牢把握主动权。同时, 要加快业务创新, 赢得客户, 提高企业效益。
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