品牌化思维与核心竞争力的打造（精选10篇）
品牌化思维与核心竞争力的打造
作者：姚益跃
来源：《科学与管理》2006年第01期
关键词：名牌战略,中小企业,核心竞争力
面对严峻的竞争形势, 要拯救中国中小企业, 只有让更多的中小企业实施名牌战略, 打造企业品牌核心竞争力。中小企业打造品牌核心竞争力要靠企业不懈努力, 苦练内功, 奏好三部曲。
一、第一部:创立名牌——创建品牌核心竞争力
1. 满足客户需求, 提高顾客满意度———创建品牌核心竞争力的基石
中小企业品牌市场竞争优势来自于顾客的满意。顾客满意是顾客忠诚的基础, 提高顾客的满意度必须进行客户关系管理 (CRM) , 借助客户关系管理系统了解客户需求变化趋势, 加强对核心客户的管理和服务, 从而为顾客提供个性化的产品和服务, 培养顾客忠诚, 增强品牌竞争力。拥有客户才意味着拥有品牌, 满足客户需求和维系客户关系的能力是衡量企业品牌竞争力的一项重要指标。
2. 加强品牌传播, 提升品牌知名度———创建品牌核心竞争力的手段
知名度与一个企业的产品线深度、广度及企业的实力有关, 中小企业要提升品牌知名度必须借助于广告、销售促进、事件和体验、公共关系、人员促销、网络渠道等传播工具进行整合传播。整合传播可以创建品牌知名度并在消费者脑海中建立强烈的、积极的、独特的品牌联想, 整合传播活动应注意一致性和互补性, 各种传播手段应相互补充, 以强化、创造所需知识结构, 创造和发展品牌资产。
3. 强化专业品质, 打造品牌美誉度———创建品牌核心竞争力的路径
企业往往可以通过广告宣传等途径来提升品牌的知名度, 而美誉度反映的则是消费者在综合自己的使用经验和所接触到的多种品牌信息后对品牌价值认定的程度, 它不能靠广告宣传来实现, 美誉度往往是消费者的心理感受, 是形成消费者忠诚度的重要因素。很多强势品牌之所以能够获得如此高的品牌美誉度, 与其提供的产品和服务的高品质和高质量密不可分。中小企业创建品牌核心竞争力的路径就是进行专业化经营, 强化专业品质, 打造品牌美誉度。
4. 诚信经营, 提升品牌忠诚度——创建品牌核心竞争力的关键
忠诚的顾客是企业最宝贵的财富, 美国商业研究报告指出:多次光顾的顾客比初次登门者, 可为企业多带来20—85%的利润, 固定客户数目每增长5%, 企业的利润则增加25%, 企业相当大的一部分销售额来源于很小一部分的忠诚消费者, 而且, 企业开发一个新客户所花费的成本大约是保持一个老客户的二倍。品牌忠诚度在一定程度上受到品牌知名度、美誉度的影响, 有时还主要来源于品牌知名度和美誉度。中小企业若想提升品牌忠诚度, 就应一切从对顾客的忠诚开始。诚信经营培养顾客的忠诚度, 可以降低营销成本、产生贸易杠杆、吸引新顾客, 还有利于品牌的延伸和扩张, 培养品牌忠诚度是创建品牌核心竞争力的关键。
5. 塑造品牌的核心价值, 增强品牌联想——创建品牌核心竞争力的灵魂
品牌核心价值是品牌的精髓和灵魂, 它代表一个品牌最中心, 最不具时间性的要素, 是一个品牌区别与另外一个品牌最为显著的特征, 是品牌一切资产的源泉。塑造品牌的核心价值, 可以增强品牌联想, 万宝路使人联想到“牛仔形象”, 耐克被物化作“体育精神”, 微软使人联想到“高科技软件”, 劳斯莱斯象征着“贵族风范”。当今多元化的社会, 消费日趋个性, 只有高度差异化、个性鲜明的品牌核心价值才能闪亮登场, 吸引消费者的眼球。
二、第二部:保护名牌——维护品牌核心竞争力
1. 申请专利保名牌
名牌没有终身制。市场竞争是推陈出新的过程, 名牌产品也必须不断创新、不断提高, 才能充满活力。中小企业要及时将新技术申请专利获得法律保护, 为名牌产品提供法律保障。
2. 建立商标保护体系护名牌
中小企业应借鉴美国、欧洲企业的做法, 把保护品牌作为一个常规性的工作贯穿在日常经营活动之中。为了防止假冒与侵权, 创建联合商标与防御商标纵横交错的商标保护体系, 为自己的名牌保驾护航。另外还要加强对商标的管理, 运用法律手段保护自己的注册商标。及时进行国际注册, 防止商标在国际市场上被抢注, 为知名品牌提供法律保障。
三、第三部:发展名牌——提升品牌核心竞争力
品牌创新发展名牌, 以文化创新为内涵, 以技术创新为动力, 以管理创新为手段, 全面提升中小企业核心竞争力。
1. 文化创新夯实品牌内涵
21世纪企业竞争的核心将在于企业文化, 企业文化能使企业在新世纪保持长久的竞争力。企业文化决定着企业成员的思维方式和行为方式, 能够激发员工的士气, 充分发掘企业的潜能。企业文化创新也由一种全新的文化理念, 转变为对提高企业竞争力有决定性作用的新型经营管理模式。中小企业应该进行企业文化创新, 创建富有时代精神和鲜明个性的企业文化, 夯实品牌创新内涵, 提升品牌核心竞争力。具体来说一是要培育企业独特的企业精神。中小企业必须拥有自己独具特色的经营理念、价值观、道德观和精神风貌。独特的企业精神能使企业全体员工团结一致, 充满凝聚力和活力, 使得企业长盛不衰。二是要建立学习型企业和创造型企业, 提高企业员工的创新能力, 为提升核心竞争力提供全方位服务。
2. 技术创新增强品牌活力
创新是企业品牌获得持续竞争力的源泉, 是企业发展名牌的动力。只有不断地技术创新, 企业才能向市场不断推出新产品, 不断提高产品的知识和技术含量, 提高顾客价值, 增强品牌活力, 提升品牌产品市场竞争力。由于历史的原因, 我国许多中小企业还未从“生产工厂”的角色中解脱出来, 这就导致了当前我国中小企业自主创新能力普遍较差, 企业必须以市场为导向进行研发, 必须面向市场, 紧跟市场需求, 努力做到生产一代、试制一代、研发一代、构思一代, 提升品牌核心竞争力。
3. 管理创新推动品牌发展
管理创新是指企业把新的管理要素 (如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等) 或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。管理创新能推动品牌发展, 提升品牌核心竞争力。管理创新要建立以信息化为载体、以市场为导向的开放型、自主型、集约型、人本型的管理模式。第一, 创建柔性化组织。柔性化组织强调组织成员之间的信任、合作与信息共享, 柔性化组织所隐含的管理理念主要表现为:组织边界网络化、管理层级扁平化、组织结构柔性化和组织环境全球化。组织结构柔性化满足员工的高层次需要, 增强员工的主人翁责任感和工作积极性, 提升员工的创新能力。第二, 进行信息管理创新。充分利用先进的信息技术手段, 打造企业信息共享和运用平台, 创建学习型企业, 增强企业活力。信息化创新又叫信息生产力, 其实质是数字化、网络化和智能化, 超越时间、空间和地域。加强企业信息管理创新可以促进管理创新, 为企业带来巨大的经济效益。中小企业要实现信息管理创新最关键的是企业核心业务和主导流程的信息创新和以人为本的管理信息创新。信息管理创新的主要目标之一就是消除人们彼此之间认识上、知识上和语言上的沟通障碍, 使之适应市场竞争和企业发展的需要, 达到内部管理与外部竞争的一致性。第三, 进行人本管理, 强化人才意识, 树立良好的企业用人理念。人本管理就是以人为本, 一切着眼于人, 更重要的是调动人的积极性和首创精神, 充分承认他们的创造价值, 并为他们实现自己的理想, 开展创造性的劳动创造机会和条件, 提高人才的满意度, 激发员工潜能, 提高员工的创新能力。
参考文献
[1]李东伟:提升中小企业的核心竞争力刍议[J].经济研究, 2008 (6) :74-75
[2]翟文:重新创造企业品牌的核心竞争力[J].中国建筑金属结构, 2007 (8) :4-5
[3]陈钦兰:企业品牌核心竞争力模型的创建[J].经济师, 2007 (6) :193-195
与会专家认为，现代农业到了以品牌建设为着力点的新阶段。加快推进农业品牌建设，是转变农业发展方式，顺应消费结构升级，参与国际竞争的必然选择，是加快推进现代农业的一项紧迫任务。品牌农业建设要做好统筹规划和相关政策安排；优化体制机制，突破品牌建设的制约瓶颈；处理好政府引导和市场主体的关系；找准各地自身特色，实现差异化发展。
将品牌农业上升到战略高度谋划
品牌建设已经成为区域经济发展的重要路径，特色产业发展的必然选择，市场主体取得竞争优势的核心，成为农产品质量安全获得市场信任的重要保证。
农业部原副部长、中国农经学会会长尹成杰说，品牌农业转变的是生产方式，适应的是消费者需求，赢得的是市场空间，品牌农业发展的不竭动力来自于管理水平的提升，以及农业企业的创新和消费者的巨大市场需求。
“中国厨房餐桌食品品牌革命时代来了，说得直白点，就是抢占菜篮子、油罐子、嘴巴子、果盘子，这就是最重要的战略机遇，可称之为第六次财富浪潮。前几次财富浪潮分别是地产、能源、金融、互联网等等。这次财富浪潮相伴的将是农业领域的产业革命。未来30年世界看中国，中国看农业，农业看品牌。”品牌营销专家娄向鹏说。
清华大学中国农村研究院首席专家、中国农经学会副会长刘奇认为，品牌胜则农业胜，品牌强则农业强。18世纪之前的农业社会里，中国一直是农业的领先者。拥有几千年优秀农业文明的中国，应该担起重任，继续引领世界农业的发展。大中国应该引领大农业，大农业理应重点扶持大战略，以品牌发展引领农业现代化是关键点。品牌农业必须要上升到理念、国家战略这样一个层面来谋划。
品牌建设为着力点
“农业发展正面临由传统农业向现代农业转型的紧要关口。农产品消费已进入更注重质量和品牌的历史时期，发达国家在这个时期都将实施农业品牌战略作为重要抓手，从而顺利实现农业发展质量和效益的大幅跨越。随着我国经济社会的发展进步，加快实施农业品牌战略，大力推进品牌化已经刻不容缓。”国务院参事室特约研究员、中国农产品市场协会会长张玉香认为。
张玉香说：“世界农业发展均经历了产品由不足到丰富，由一般生产到打造品牌的历程。发达国家凭借一大批品牌产品在国际上彰显竞争实力，特别是近年来以农业品牌产品为主的竞争日趋激烈，欧、美、日等发达国家在这个领域竞争很激烈，倒逼我们推进品牌化。”
专家们指出，推进农业品牌化是发展现代农业的内在要求，现代农业当前已经进入到了以品牌建设为着力点的新阶段。实践表明，品牌农业的发展对我国现代农业的促进带动作用日益突出：一是带动了农业规模化、专业化、标准化、产业化。二是提升农业效益。品牌的价值在于能够建立稳定的消费群体，形成稳定的市场份额，品牌产品可以获得产品议价，提高收入弹性，增加农民收入。三是保障质量安全。四是提升市场竞争力。品牌就是市场，一些省市成功培育区域公用品牌、企业品牌等等，成了农业强省。通过农业品牌化建设，有利于建立农产品质量安全与信誉管理的载体和约束机制，有利于推动农业生产向优势区域集中和产业结构优化，最终促进农业竞争力的提高和升级转型。
品牌农业建设遇瓶颈
与会专家认为，自2001年加入世贸组织后，我国迈开了农业品牌化建设步伐，对农产品质量的要求提升到新的阶段。十多年来，我国农业取得了伟大的、举世瞩目的成就。随着农产品生产从单纯重数量到数量质量并重，从单纯重生产到产销并重的重大转变，我国农业从没有品牌到有了一批知名品牌，品牌从少到多，到百花齐放，一批名牌农产品已经走向世界。但与发达国家相比，我国品牌农业建设还面临信任度瓶颈、规模瓶颈、标准化瓶颈、科技瓶颈等方面的约束。
农业部市场司司长张合成说，我国品牌农业起步晚、发展快，潜力大。近年来，各级政府、行业协会、农业部门、农业企业以及合作社、一些专业大户等相关的主体，积极探索农产品发展路径，为推进品牌农业做出了重要贡献，品牌农业处于迅速发展时期。目前，我国农产品注册商标已从2008年的60万件增长到了2013年的125万件，五年间翻了一倍。但是在数量增长的同时，我们农产品品牌建设总体基础差，具有明显竞争力的产品品牌还是少，多数的品牌还停留在局部的地区，跨省区的品牌不多，国际知名的品牌更少。尽管民众的农产品品牌意识不断增强，但品牌农业的思想体系尚未建立，农业品牌制度体系尚未健全，缺少统一、系统的规划组织和引导。农产品品牌一定程度上停留在企业和农民自觉自愿的行动上。农产品公用品牌资源还不能得到很好的整合。代表国家形象的的农产品品牌尚未形成。这是一个必须直面的严肃的现实。
完善制度体系 突破发展瓶颈
专家认为，系统规划农产品品牌发展，需要谋划现代品牌农业的顶层设计。要站在战略层面上加强顶层设计，按照统筹规划、明确责任、密切配合、全面推进的原则，对农产品品牌发展做出科学的规划，指导农产品品牌分类、分层发展。通过创新驱动，把科技、品牌、信誉、经营理念融入到品牌农业之中，以品牌化引领和带动农业生产经营的产业化、规模化、标准化和组织化。创立我国农业公用品牌的发展体系，打造代表国家现代农业水平的国家品牌。
专家提出，要激活农产品品牌发展动力，创立品牌培育和保护机制。引导企业、专业合作社等市场主体，通过品牌注册、培育、拓展、保护等手段创建自身的品牌。形成市场导向、企业主体、政府推动、社会参与的品牌建设与保护体系。要探索建立农产品品牌目录制度。在科学调查的基础上，将在消费者中最有影响力的品牌纳入目录，定期发布。构建农业部门推进品牌发展的抓手。完善农产品品牌评价制度，塑造良好的农产品品牌形象。
在具体工作中，要强化制度先行、标准保障、科技支撑、文化塑造、媒体推介、金融服务的组合拳。大力培育经营主体，打造新兴产业链。发展一批运行规范化、生产标准化、经营品牌化的企业、农民专业合作社、家庭农场。鼓励农民专业合作社以法人身份按产业链和品牌组建联合社，着力打造一批品牌农业经营强社，形成合理的利益共享关系。加快建立诚信体系，夯实品牌农产品质量性基础。
树立品牌典范 讲好品牌故事
“网络时代是品牌为王的时代。所以今天我们不仅要打造好品牌，保护好品牌，发展好品牌，还要宣传好品牌。品牌的‘品’有三个‘口’，这个牌子就是口口相传才成了品牌，人们在品位、品评、品说中共同树立起来的这个牌子才叫品牌。”刘奇认为。
“一个品牌一旦在老百姓的心目中确立起来就可以成为一种质量的象征，安全的象征，老百姓就可以放心购买和消费。品牌化的裁判权在消费者，以消费者认同为代表的品牌化，对我们现代农业提出了很重要的要求。”张合成说，“品牌宣传要挖掘内在的特性，融入特色文化风情，讲好品牌故事。每一个品牌都是一个系统的故事，要注重挖掘品牌文化内涵，根据农产品品牌的历史、地理、传统、风俗等文化特色寻找品牌传统文化与现代文化的结合点，实现农产品和消费者之间积极的情感沟通，并利用网络、广电、报刊等多种媒体全方位展示企业形象。”
“文化是一把金钥匙。做品牌建设一定要把文化这条线路抓起来，为顾客创造价值，用好公共品牌符号。”娄向鹏说，“我们中国农业文明的一个重要特点，就是公共资源多，文化非常丰富。”他举武昌大米为例，取名叫稻法自然，包装是“老子问道图”，其实，最有价值的农业就是道法自然传统农业，这成了武昌大米最重要的一个产业竞争力。企业存在的目的和意义就是为消费者创造价值，进而拥有顾客。农业品牌企业要坚守诚信，杜绝背离消费者价值的做法，防止产品“价值空心化”。
与会专家一致认为，把农业品牌建设作为现代农业的着力点正逢其时，要凝聚多方智慧和合力，走出一条具有中国特色、影响世界的农业品牌道路。
驱动银行网点“管理”与“营销”双轮
——从管理和培育营销团队角度突破网点营销瓶颈
长期在银行网点做调研时，出现过很多次这样的怪现象，银行网点的业绩在辖区内排名第一或是前几名，而网点的客户经理绩效却全部扣光。既然网点的业绩提升了，为什么客户经理的绩效被扣光了呢？难道现在的经济形势非常好？自动上门的业务暴涨？......，经过我们深入的调研与研究，发现被业绩掩盖了非常可怕的现象：
第一、可喜的业绩，掩盖了网点营销团队种种问题：
每季、每年全行通报业绩的时候，拿到前几名的网点非常高兴，就会沾沾自喜，于是乎就上台作报告，我们是怎么、怎么才拿到如此优异的成绩的，当然，所作的报告内容不假，确实是网点负责人一点一滴的做出来了一部分。
如果我们再仔细的分析，这些业绩指标是靠辖区网点独立完成的吗？其实在计算业绩指标的时候，是以辖区来划分的。就这么说吧！如果这个网点的辖区内有国有大型企业或是上市公司的话，总行相关的领导也会来参与到营销的环节中去，分行、支行的相关营销团队同样介入到营销活动中，业绩算谁的？业绩最后落在辖区的网点里面。如果网点这个季度的业绩飙升或是取得优异的成绩时，我们不得不要考虑，这些业绩是否是辖区网点营销过来的呢？比重是多少？我们往往被可喜的业绩掩盖住业绩背后的问题：网点营销对分行、总行的依赖，当然有时是营销的必要，与客户职位对等的原因；网点营销战斗
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力“一枝独秀”，这个“枝”就是网点负责人，而且这个枝是很容易被折断了的枝，......。
第二、可怜的网点负责人，披星戴月奋斗在营销的第一线：每年年初的时候给网点下达业绩指标的时候，总是非常的困难，为什么困难？因为网点负责人身上背的指标又重了，与家人团聚的时间越少了，顾及网点管理的精力没有了......。
网点主任是行里的业绩“标兵”，管理的“弱智”。如果你要去网点找个网点主任，去上三次也不一定能够找到他，为什么找不到？因为我们根本不用去网点找他们，他们的时间基本上都在和客户在一起，不是给客户嘘寒问暖，就是和客户在一起举杯推盏，要么就是纠缠在事务当中的琐碎事情中，一年365天，估计有500天是与客户度过。难道这些网点主任不用去管理网点吗？不是，是他们没有办法，更没有时间去顾及到网点的管理，更不用说是去培养客户经理。上面压指标，下面营销队伍的营销实力跟不上，怎么办？只有丢掉“指挥棒”，自己去“弹钢琴”，合唱团成立独奏，同时不停的叫嚣，我们的网点太缺人了。
每天都披星戴月、每天都酒气熏天、每天都身心疲惫，“三高”随之而来，可怜的网点负责人，我们为您的身体担心；可敬的网点负责人，我们为您的敬业精神而折服；可爱的网点负责人，其实您应该驻步反思。纵使您有三头六臂也难敌千军万马，您献了青春献终生、献了终生献子孙，也不能扛下所有的业绩指标，您扛了今年，扛不了
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明年,扛了明年您扛不了后年，总有一天您会GAME OVER......。第三、可惜的客户经理，不是摸索中成长就是自生自灭：
一个支行有三十个客户经理，其中有十四个被评为E类（不合格），不合格率达到46.7%，而且都是高学历，入行不到3年的员工。人才浪费、资源破费，他们真的不能担当客户经理，还是有其他的问题呢？总不可能网点的整体业绩排名靠前，所有的对公客户经理绩效全部被扣除的现象吧！有的人把这种现象归咎于客户经理的个人原因，但我们不这么看，一个问题的表象，肯定有其他的原因在里面。
网点主任整天忙于客户的维护，而忽略了客户经理的成长监督与教导。懵懂的行员跨入客户经理队伍，当遇到销售中的难点和问题时，却找不到相应的“导师”，每个月好不容易有个销售例会，因为网点负责人的迟迟不来不欢而散；好不容易等来了，网点负责人却接了20分钟的电话，临别时告诉大家：“我有事先走了哦！，你们继续”，会议没有主持人，客户经理自得悠闲；网点主任来了，也没有接听电话，却迎来了整整半个小时的训骂。销售例会成了负担、过场、骂场，客户经理点燃的激情被破灭，问题得不到解决，客户不知道如何突破等等问题，最后归结于“做销售太难了，我不适合做销售”。
聪明的客户经理或是没有“盼头”的客户经理，在工作中摸索，略微差点的或是有盼头的客户经理，他们所思考的问题不是怎么去做好销售工作，而是在思考我该如何调离这个岗位。上级行每次调研访谈的时候，他们不会把问题归于自身，而是把问题推到了网点负责人
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点滴建议：
第一、网点负责人自我解放:
根据我们针对网点负责人研发的四力模型里面（领导力、推行力、执行力、教导力（营销力）），网点负责人在领导力、推动力、教导力方面要求非常的高，而现在的局面网点负责人只在营销力方面尤为突出，这种局面是逼出来的，还不如说网点负责人“无能”，这种无能是基于团队的推动力和教导力的无能。只有把网点负责人从销售的工作中释放出来，才能顾及营销团队的整体能力打造。有的人说，我的那些业绩怎么办？我们最容易范的错误是单腿走路，只要一个制度出来，就会极力的打到另外一个制度。网点的业绩和营销团队的战斗力培养并不矛盾也不冲突，关键是要审时度势的分步骤、分阶段的解放自己的时间，划分好销售与管理的工作重心。
第二、打开客户经理的“任督二脉”：
客户经理基本可以分为三个级别：初级的客户经理主要是考察他的“勇”，只要客户经理具有了勇气，不停的去开拓客户，保证增量客户的持续增长即可，就可以源源不断的增大客户群体，这个阶段客户经理在人才聘用的时候就能发现他的性格，同时在培训和培养的时候，主要以激发斗志和坚韧不拔的精神为主；中级客户经理主要考察他的“谋”，主要是在方法和策略上面的提升销售技能和技巧，所以这个阶段的客户经理以提升方法、策略为主；第三个阶段的客户经
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理主要考察他的“道”，客户经理到了这个阶段，主要是自身修炼的问题，培养和指导性的工作不是很多，只要给他增加些知识面的问题即可，同时需要释放他的“能量”，作为初级和中级客户经理的“导师”。
打开客户经理任脉即客户经理的谋，督脉即客户经理的勇。客户经理日常表单的监督与检查，基本上是在考察督脉的通畅与否，如果客户经理在开拓客户的时候就怯生生，说明脉络不通；在教导客户经理的任脉时，可以从客户经理的成功率进行考察，如果成功率非常的低，说明任脉不够通畅，需要关注销售流程中的每个环节，那个不畅就打开那里。
打开了客户经理的任督二脉，同时还需要客户经理不断的修炼，才能提升其战斗力，这就引申出来了管理的问题：客户经理的监督与教导谁来做？日常的绩效指标谁来管控？我们必须要解决这个问题，才能驱动网点的营销团队战斗力，这个问题是与网点负责人的自我解放相辅相成。
第三、重组营销队伍：
增量客户谁来开拓？基量客户谁来维护？重要客户谁来全权负责？营销团队的重组问题，现在银行的营销团队是自我为政，对公管对公的业务，对私管对私的业务，当遇到一个客户同时有对公和对私的业务时，就必须要两套人马来接触客户，资源的极度浪费。
现在又很多的银行在走综合客户经理的道路，走了很久还是各管
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各，各拉各的业务，为什么走的这么难？其实就是营销队伍的重组问题，说简单点，一场战役，谁是侦察兵、谁是炮兵、谁是狙击手的问题。如果把新加入营销队伍的客户经理当成侦察兵，不断的开拓增量客户，确保客户容量和市场信息的把控，这个侦察兵的职责就结束了，绩效考核也以此为主；当遇到有需求但业务不是很多的客户时，我们就要启用第二阶段的客户经理来为客户服务了；大客户或是重点客户我们就要启用任督二脉都打通的第三阶段客户经理来跟进和维护。
区隔客户的大小，划分销售流程的关键环节是重组客户经理队伍的关键，而不是按照业务条线的简单划分。营销团队的重组是市场的需要，而不是为了标新立异，我们只有紧紧围绕着市场转，总会处于不败之地。以上拙见供大家参考！
把这篇文章转发给网点主任，博得零星反思，功在星火燎原；
把这篇文章转发给人力领导，获得点滴启示，功在授业解惑； 把这篇文章转发给分行行长，赢得部分认同，功在铁桶江山；
北京中金北洋咨询有限公司杨清
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企业文化作为企业发展进步的精神力量，是企业形象的象征，是企业核心竞争力的综合体现。用企业文化着力打造企业核心竞争力，主要体现在以下几个方面：
1、打造学习型组织提升企业创新力。
学习是创新的基础，学习型企业是企业文化建设发展到一定阶段，企业提高自身综合素质和竞争力的必然追求。作为企业，要把创建学习型企业、学习型团队、学习型员工作为企业文化建设的基本目标，不断提升企业的学习能力和创新能力。
2、探索企业文化管理模式提升企业凝聚力。
企业文化是从属于组织管理文化的一种亚文化，具有无形管理功能，它能够以大量的微妙的方式，沟通员工相互之间的情感交流和思想交流，使员工在企业文化引导下，产生对企业目标、准则、观念的认同感，作为企业一员的使命感，对本职工作的自豪感以及对企业的归属感。职工的这种认同感、使命感、自豪感、归属感的建立，对于增强企业凝聚力具有极其重要的作用。
3、培育企业形象文化提升企业影响力。
企业形象是企业文化的外在表现和综合反映，在现代企业竞争中，良好的企业形象是一个企业的无形资产和宝贵资源，企业形象越好，知名度越高，企业的影响力、竞争力也就越强。要把展示企业形象作为重要内容，加强宣传策划，善于借助电视、报刊、网络等主流媒体的广告、营销渠道的宣传和各种社会公益活动等文化平台，坚持内外结合，既要重视企业内部建设，塑造企业良好内部形象，又要眼睛向外，强化宣传，塑造企业良好外部形象, 提高企业知名度和美誉度。
班级：工程管理学号：姓名：
摘要：
建筑企业的竞争优势应依赖于培育和构建一种用较快的速度与效率、较低的成本向顾客提供优于竞争对手，并不易被竞争对手所模仿的建筑产品的能力，这种能力就称为企业的核心竞争力。随着中国正式加入WTO组织,国内建筑行业也将面临更大的竞争，一些建筑企业迫于市场竞争的压力，一味地多揽任务，追求生产规模的扩大，结果是产值上得快，效益却增长缓慢，在竞争中力不从心。我国建筑企业的核心竞争力与国外发达国家的同行还存在着一段距离，在建筑企业核心竞争力上，我国的建筑企业普遍低于发达国家同行水平。但我国建筑企业也具有国外建筑企业所没有的竞争优势，与国外的建筑企业相比，我国劳动力资源丰富，建筑成本较低，在同等条件下，比其他国家的建筑企业更有竞争力。面对挑战，面对更激烈的市场竞争，打造核心竞争力是中国建筑企业特别是大型建筑企业必然选择，迫在眉睫。
正文：
如何提升我国建筑企业的核心竞争力？我国企业可从内外两条途径来打造自己的核心竞争力。内部途径为主，外部途径为辅，双管齐下。
内部途径：
首先，要制定好长期的战略规划。我国建筑行业是劳动密集型行业，按服务功能区分主要有设计、施工、监理、咨询等几类，每年吸纳大量的劳动力。我国建筑企业整体水平参差不齐，发展非常不平衡，综合实力十分欠缺。当前由于我国国民经济的快速发展和政府加大对基础设施投资，我国建筑行业迎来了发展的黄金时期，但是，任何产业都具有行业的生命周期，企业目前进入的产业在未来都会逐步走向衰落，企业现有的较强的核心竞争力也会随着竞争对手的复制模仿和市场需求特点的变化而不断被削弱，甚至会从根本上被新的市场需求所淘汰，这就要求企业制定好适合自己发展的长期发展战略。
战略必须建立在独特的经营活动上，要做到与众不同。它要求企业家精心选择一组不同的经营活动来表达一种独特的理念，并创造一个唯
一的、有价值的、涉及一系列不同经营活动的地位。战略管理是企业为获取战略竞争力和超额利润而进行的一个投入、决策和行动的完整过程。因此企业在整个战略管理过程中，要不断调整资源、能力和竞争力来适应千变万化的市场。因为选择了一个独特的战略定位还无法保证持续的竞争优势，一个有价值的定位会吸引现有企业去模仿而导致失去其独特性。因此，持续性战略需要转换。
战略可看作是建立对抗市场竞争力量的防护措施或看作是在建筑行业的薄弱的地方寻找地位。建筑市场的产品或服务范围是由业主决定的，是一种典型的以需求为导向的买方市场，建筑企业必须及时分析工程承包市场的发展动向，面对竞争，同时可采取一定的策略回避竞争区域，确定本企业产品和服务的市场地位。
因此，建筑企业应清楚地认识到自己的实力，明确所处产业生命周期的阶段性，明确在市场竞争中的地位，从企业发展的全局出发而制定出较长时期的总体性的谋划和活动纲领。当企业外部环境和内部条件发生变化时，适时进行战略调整和转移，重新构建自己的核心竞争力。
其次，加强技术创新。技术一直是企业发展的根本，是企业在行业生存及长久发展的基础，因此技术创新仍是企业立身之本。创新是现代企业获得持续竞争力的源泉，是企业发展战略的核心。企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地，必须从知识经济的要求出发，从市场环境的变化出发，不断进行技术、管理、制度、市场、战略等诸多方面的创新，其中又以技术创新为核心。只有源源不断的技术创新，企业才能不断向市场推出新产品，不断提高产品的知识含量和科技含量，改进生产技术，降低成本，进而提高顾客价值，提高产品的市场竞争力和市场占有率，并适时开拓新的市场领域。跨国公司都非常重视技术创新，设有专门的研发部门，并不断加大对技术创新的投入，以此增强企业的创新能力。
技术创新对建筑业发展的促进作用越来越明显，主要体现在：提高建筑业的劳动生产率。大量新技术、新材料的应用，新机具、新方法的推广普及，使得建筑业的劳动生产率飞速增长。另外，其他部门的技术创新，如机械、电子、化工及其他最新科技成果，被应用到建筑业中，也会极大地提高建筑业的劳动生产率。提高建筑业的管理水平以及优化建筑业结构。技术的不断进步使得建筑业的生产要素投入不断改变。从要素密集程度看一般产业发展过程，呈现出依次从劳动密集性的产业向
资本密集型的产业、知识型产业为主导的产业结构演进。
国内外建设市场竞争日益激烈，行业内过度竞争和收益水平偏低，在市场竞争加剧、投融资管理体制改革和现代建筑市场体系逐步完善的大环境下，建筑业市场淘汰将进一步加速。要在激烈的竞争中生存，进一步致力于成为行业领跑者，建筑企业必须加强技术创新，提高企业的核心竞争力。
同时，要构建现代企业制度企业的核心竞争力。企业制度的好坏将直接影响到核心竞争力的构建。现代企业制度是按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的方针来完善对企业的管理，使企业的利益机制、动力机制、约束机制和发展机制形成一个统一体。这是体现市场经济内在要求、符合现代企业管理内在规律的先进制度，是建立和提升企业核心竞争力的必要条件。在知识经济时代，现代企业的竞争，归根到底是人才的竞争，更深层次的是知识的竞争。如果一个建筑企业内部学习和变革的速度赶不上外部变革的速度，这个企业就会失去优势并走向衰亡。学习型的组织富有创新性、开放性，能够时刻关注外界的变化，而且自身跟随外界的变化迅速做出调整。学习型组织从本质而言，就是能在学习上保持持久的优势，并有持续创新能力去不断开创未来的企业组织。学习型组织的建立，将使企业获得一大批优秀的人才，激发企业内在的学习、创新能力，为提高企业的核心竞争力注入动力。
最后，企业要养成自身的企业文化。这是企业全体员工所共有的价值体系，它在很大程度上决定了员工的看法及其对环境的反应模式。能使员工积极性和知识系统的充分发挥。在日趋激烈的市场竞争中，作为国家支柱产业的建筑业要求得生存，保持企业优势，就必须加强企业文化的建设，以文化为依托，促进传统企业文化的转轨变型，重构新的企业文化结构，提高企业的科学管理层次，使企业在其文化意识与文化行为的和谐促进中得以不断壮大发展。随着现代企业制度的建立和市场竞争的日趋激烈，建筑企业间的竞争更多地体现在企业文化内涵等核心竞争力层面上。构筑体现时代特征的建筑企业文化，是迎接经济全球化挑战的必然选择，是提高企业核心竞争力的迫切要求，是建立永续型企业目标的内在要求。
外部途径：
可通过知识联盟获得企业核心竞争力。知识联盟有助于一个公司学习另一个公司的专业能力，有助于两个公司的专业能力优势互补，创造
新的交叉知识。我国建筑企业要充分考虑自身的优势与劣势，以能力互补为前提，以诚信为基础，选择适合的合作伙伴，组成战略联。通过战略联盟，各建筑企业能够互相分享由于技术互补和优势互补而带来的成果，共同构成超越其他企业的优势地位。国内的建筑企业通过与国外大型建筑企业合作，还可以学习它们先进的施工技术及项目管理经验，提高自身的核心竞争力。
根据建筑企业选择联盟对象的不同，可以把战略联盟分为跨行业的联盟合作关系和行业内的联盟合作关系两大类。不同联盟对象的选择在弥补企业劣势增加企业优势方面有着不同的体现，建筑企业应该在充分认识自身特点的基础上选择联盟伙伴，构建战略联盟。
我国很多大型项目采用国际招标方式，由于我国建筑企业对我国社会经济各方面都较为了解，国际著名建筑承包商为了抢占我国工程市场，提高工程中标率，往往愿意与我国建筑企业组成跨国联盟。一旦工程中标，国际承包商从总部派出一部分技术和管理专家，但更主要的是利用与我国合作企业的人员。这部分人员由于需要严格按国际标准设计施工工程项目，执行国际惯例，国际先进技术和管理经验被我国合作企业消化吸收，减少了我国企业迈向国际化目标中可能要走的弯路，也为企业培育出具有国际竞争力的人才队伍。这是通过知识联盟获得企业核心竞争力的一种常用方法。
培育忠诚稳定的客户群。在激烈的市场竞争环境下，良好的客户关系是任何企业生存和发展的关键因素，建筑企业也不例外。作为建筑业主体的建筑企业在历史的进程中己成为纯市场化运作的竞争实体，在不占有任何国家资源的情况下，只能靠自身的实力打拼赢得一席生存之地。在当前我国建筑市场日渐规范、建筑企业经营管理水平逐步提高和市场竞争日趋激烈的情况下，如何规范企业行为，提高企业管理水平，增强企业核心竞争力，如何有效占领市场、赢得客户资源、谋求更大的利益空间，是所有建筑企业必须正视和急需解决的问题。而今，当客户资源成为决定企业生存与发展的关键因素时，有效实施客户关系管理不失为一种明智的选择。
创建良好的企业形象，企业形象是多侧面、多层次的组合，是社会公众对企业的整体印象与评价。尤其是建筑行业在买方市场占据主导地位、竞争日趋激烈的情况下，企业形象直接关系到企业的生存和兴衰。因此，必须不断更新思想观念，改变传统的思维定势，有息识、有目的、主动地去实施企业形象战略。结合建筑企业的特点，形象战略的实施应考虑到一下几点：
一、树质量意识，创名牌工程。
二、要把施工现场管理纳入企业形象战略。
三、旌工现场既是连接社会和企业的结合部，又是企业管理创新的落脚点。
四、提高建筑企业素质是实旅企业形象战略的关键。其中，企业素质的作用尤为重要。企业素质包括领导者素质、员工素质、技术素质和管理素质，它决定企业综合施工能力、管理水平和经济效益。
五、重合同、守信誉是良好企业形象的重要标志。
六、要把技术创新作为建筑企业形象战略的重要组成部分。
七、科技创新是建筑企业知识形象的标志，为了保证质量、缩短工期、获取利润，就要在管理与科技进步方面开挖潜力。
面对新的形势与挑战，构建核心竞争力是建筑企业拥有竞争优势的必然要求，是建筑企业长期生存发展的不竭动力。唯有从实际出发，科学构建核心竞争力，才能保障建筑企业能够不断的保持自己的竞争优势，在激烈的市场竞争中不断成长壮大。宋体核心竞争力是建筑企业长远发展的基础。企业在追求自我生存和发展的过程中，既要考虑企业经营目标的实现和提高企业市场地位，又要保持企业在已领先的竞争领域和未来扩张的经营环境中始终保持持续的盈利增长和能力的提高，保证企业在相当长的时间内长盛不衰。企业就必须拥有核心竞争力，核心竞争力的存在决定了企业有效战略领域。建筑企业长远发展的竞争优势的主要来源是自身的资源和能力，当企业将所拥有的资源和能力用于发展其核心竞争力，企业就能维持自己的竞争优势，实现企业的发展。但是，企业的核心竞争力不是一成不变的，随着市场需要的不断变化，企业的核心竞争力应该不断调整提高，克服企业生命周期的制约，才能实现企业的发展。
中国建筑企业国际化是必然趋势。中国建筑市场开放的广度和深度不断加深，许多具有工程项目管理经验和以及在资金、设备、技术方面占有优势的外商投资建筑业企业纷纷抢摊中国市场。一方面是国内建筑市场加快了融入国际建筑市场的步伐，最终将是国际化的市场；另一方面是国内建筑企业参与国外市场，参与国际竞争。中国建筑业企业不可避免地面对国外建筑业企业冲击的同时，也面临着巨大的机遇。中国建筑市场国际化的同时，我国建筑业企业也面对着全球巨大的建筑市场，“走出去”战略对企业的经营要求不仅要立足于本国市场，更重要的是还必须具备参与国际竞争的意识和国际化经营的视野。国际化经营能力成为决定企业未来长期生存和发展的关键要素。国内建筑业将从单纯的国内经营阶段进入到国际竞争阶段，提高企业核心竞争力将成为中国建筑业发展的关键。
总的来说，要想企业立于不败之地，实现企业长远发展，构建和提升建筑企业核心竞争力，是必不可少且至关重要的。
参考文献：
[1]《战略管理概念与案例》（第八版）清华大学出版社
[2]《中国建筑业改革与发展研究报告》 中国建筑工业出版社，2005
[3]《企业核心竞争力》 法律出版社，1998
摘 要 旅游业是一项朝阳产业，极具发展优势和潜力，对于调整优化旅游地的产业结构、扩大就业增加收入、促进经济发展具有重要意义。面对旅游市场的激烈竞争，只有打造旅游项目的核心竞争力，才能实现旅游地区的可持续发展。本文探讨了打造旅游项目核心竞争力的策略。
关键词 旅游项目 核心竞争力 精品景区 旅游营销
中图分类号：F592.3 文献标识码：A
旅游业是资源消耗低、带动能力强、就业机会多、综合效益好的战略性产业。旅游服务业还是一项朝阳产业，是极具发展优势和潜力的产业。立足当前，着眼长远，加快发展旅游服务业，对于调整优化旅游地的产业结构、扩大就业增加收入、促进经济可持续发展具有重要意义。而要想在数量众多的旅游项目中立于不败之地，就要打造旅游项目核心竞争力。
一、扩大招商引资，做好景区升级
旅游业作为投资规模大、回报周期长的产业，光靠政府的财力是解决不了的，必须坚持“谁投资、谁开发、谁受益”的原则，扩大招商引资，走投资主体多元化、融资渠道多样化的建设之路。理顺管理体制，解放旅游生产力，整合资源、统一管理、发挥优势、加快发展。要制定优惠政策，面向国内国际，推进开放开发；吸引和鼓励各种所有制企业投资旅游业；加大财政投入，发挥好财政资金的引导作用。旅游景区是旅游业发展的基础，是旅游业的核心竞争力，是体现一个区域旅游产业发展水平的重要载体。做好景区升级，按照“完善设施、丰富内涵、提升档次、打造精品”的原则和要求，积极开展A级景区创建活动，所有未评A级的景区都要制定创建计划，已评A级的景区要制定晋升计划，进一步推动已具备一定接待能力和品牌影响力，但又亟须改造提升的景区景点进行更新改造，着力完善旅游道路、景区停车场、游客中心等基础设施，大力推进旅游厕所改扩建工程，推动城镇公交网络延伸至周边4A级以上景区和重要乡村旅游点，力争通过三年的努力，打造一批对游客有较强吸引力的4A级以上景区。
二、完善景区建设规划，打造精品景区
旅游规划是建设精品景区的方向，是指导旅游发展的纲领性文件，规划的水平直接决定着景区建设的水平。一个景区若没有规划或规划缺乏科学性、前瞻性，不仅难以形成产品吸引力，还会造成旅游资源的巨大浪费。在制定景区规划时，首先应整体上把握方向，在总体规划编制过程中，要站在国际、国内旅游发展大格局中去审视、去挖掘景区的旅游资源优势，准确把握自身的发展定位，牢牢把握游客的心理需求，集中把周边地区生态、文化、特色、环境、科教以及制度等各方面综合起来，提升和完善旅游景区的整个品质，达到经济效益、社会效益和生态效益的统一，形成高品位的旅游效果。其次，细节上体现匠心，景区在编制总体发展规划的同时，也要重视制定景区的控制性和修建性详规，切实通过有效的规划和导引，形成新老建筑的和谐搭配、人文景观与生态景观的自然融合、旅游产品与周边环境的情景交融，让游客在旅游过程中体验到自然美、生活美、人性美，达到“化腐朽为神奇，变平凡为美丽”的效果。再次，要突出抓好旅游精品线路建设。集中力量打造涵盖我区主要旅游优势资源、具有较强旅游市场竞争力的精品旅游线路，实现全区旅游基础设施大改善，旅游服务水平大提升，促进产业要素均衡发展和区域协调发展。最后，要完善自助游配套服务设施建设。围绕线路整合资源，大力开发“一地深度游”、“休闲游”等多类型、多层次有特色的自助游和自驾游产品。按照国际标准，完善交通、住宿、餐饮、娱乐、购物等沿线旅游设施，提供优质服务，从而扩大自助游市场。
三、改善旅游经营管理，提升旅游服务水平
近几年来，旅行社、酒店的价格竞争愈演愈烈，从实际效果看，过低的服务价格可能会在短时间内收到实效，旅行社获得大量的新客源，酒店客房出租率逐渐提高。但随之而来的是服务水平下降，服务质量低劣，服务范围减小，甚至出现经营欺诈现象。中国加入WTO后，国际旅游企业的进入，其经营方式不仅仅是价格竞争和广告宣传，因此，旅游市场将打破价格战和广告战单一的传统竞争方法，进而以更注重提供优质产品、高档服务，提供更细致、周到、高附加值的服务，提高企业信誉，从而在激烈的竞争中赢得消费者，获得市场。要加强旅游资源保护，积极发展绿色旅游、低碳旅游，大力开展绿色创建活动。进一步加强旅游行业协会组织建设，强化诚信经营宣传教育，完善行业自律和诚信监督机制。强力推行旅游目的地管理“一诚通”信息系统。提高美誉度和满意度，建立健全公共安全保障体系和旅游应急服务体系，营造平安满意的旅游消费环境。完善旅游服务标准化体系，全面推行旅游行业国家标准，导入国际质量、环境和安全卫生标准，有效推进旅游服务和管理与国际接轨。在旅游资源的建设和旅游业管理中，要突出人文关怀。
四、创新旅游营销，积极拓展国内外旅游市场
品牌是一个精品景区的标志。旅游经济就是眼球经济，旅游产品首先就是要让消费者具有可知性。为此，建设精品景区必须把宣传促销作为重中之重，根据不同游客群的不同需求，采取不同形式的品牌营销，切实对游客形成最大吸引力。要加大宣传力度，坚持“请进来”与“走出去”相结合，提高策划水平和宣传效果。要高水平搞好规划，高起点、高标准、大手笔、宽视野地制定规划，指导建设一批国际国内一流景区。强力推进宣传促销，重塑旅游新概念。利用国际旅游展销会等国际上影响较大展销平台，主动加强与国际航空公司、客源国旅行社的合作，实现境外宣传的落地化和常态化。坚持利用报刊网站开展媒体营销，通过举办大节、大型营销活动，不断制造在国内具有轰动效应的兴奋点。坚持以国际化的水准打造世界旅游品牌，坚持按照国际标准建设配套旅游设施，坚持面向世界开展旅游营销，坚持按照国际旅游需求提升旅游管理服务水平，坚持运用国际先进经验鼓励开展国际化经营，按照旅游国际化的要求建立完善旅游管理体制机制。
五、重视旅游形象设计，提高旅游项目魅力
市场竞争中，“顾客群体化,产品个性化”已成为重要的特色和趋势，旅游产品自身的特定内涵决定其生存发展的能力，只有做到产品独具不可摸似、无法克隆的“独创特色”,方能在市场竞争中具有长久的吸引力。从发展的趋势看，没有特色、没有可观赏性、没有参与性和文化内涵的旅游产品是很难吸引游客的。因此，形象策划成为旅游产品竞争出奇制胜的法宝。旅游者在选择出游的目的地时，面对众多不熟悉的旅游地及旅游产品，常常会犹豫不决。旅游产品在很大程度上是精神产品，精神经济和传统的物质生产有明显区别，其产品不是有形的，而是抽象的，即以人的经历和感受为主要表现形式。所以更加依赖于产品形象的创意、设计和宣传，影响旅游者决策行为的不一定是距离、时间、成本等一般因素，旅游产品的知名度、美誉度、认可度或其它一些因素可能更为重要。因此，必须加大旅游形象策划力度，通过形象设计，增加识别度，引起游客注意，诱发出行欲望。在开发过程中，应该抓住特色，围绕特色做文章。要使一般的山水观光游向深度的山水观光体验游转变；从山水观光向山地度假转变，用更新的理念去开发旅游。从政府层面来讲，思路应是引导培育大的景区，这样才能突出整个项目的旅游特色，在国家旅游市场中占有一席之地。要抓好文化与旅游的结合。深度研究、科学包装民族民俗文化，开发休闲娱乐、文化创意、艺术体验等旅游文化产品，着力发展演艺业、文博业、网络文化产业，加强旅游与文化融合，做大、做强文化旅游产业。通过旅游项目与文化结合，提高旅游景区文化建设水平，增强旅游景区发展活力。打响文化演出品牌，使其成为游客喜爱的文艺节目。
综上所述，旅游服务业作为地区经济发展的第一主导产业，要扩大招商引资，做好景区升级，完善景区建设规划，打造精品景区，改善旅游经营管理，提升旅游服务水平，创新旅游营销，积极拓展国内外旅游市场，重视旅游形象设计，提高旅游项目魅力，才能从根本上提高旅游项目的核心竞争力。
（作者：黄河水利职业技术学院旅游系助教，研究方向：旅游教育）
参考文献：
[1]李慧云.浅议旅游业发展的几个问题.经济问题;2004年05期
[2]苏伟忠,杨英宝,顾朝林.城市旅游竞争力评价初探.旅游学刊;2003年03期
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作 者： 云南五建公司第五直管部 二0一一年十月二十八日
以企业文化打造核心竞争力 摘 要 随着我国改革开放的不断深入，社会主义市场经济的进一步发展和完善，建筑施工企业既面临着巨大的市场潜在机会，又面临着激烈的市场竞争挑战。如何在激烈的市场竞争中求得生存和发展，并保持竞争优势，是每个建筑施工企业都不懈努力的方向和追求的目标，而建筑施工企业是否具有核心竞争力则是实现这一目标的关键。云南建工第五建设有限公司是国有建筑施工企业，企业成立的时间长，员工较多，计划经济的烙印较深，特别是受社会环境的影响，在部分干部职工中还存在许多认识不清和思想误区。但公司建立五十多年来，几代职工以对国家对人民高度负责的态度，坚持质量兴业，不断强化管理、苦练内功，根据改革和发展要求建立健全了系统、科学、规范的管理机制，逐步形成了“改革、人和、求实、奋进”的企业文化。承建了大批技术要求高、体量大、关系国计民生的重要工程项目，为国家、云南及昆明建设作出了突出贡献，也积累了丰富的实践经验。在工业厂房、高层及
超高层建筑、公共建筑、民用住宅、高级装饰、水电暖通及消
[1] 防工程安装施工等方面，具有突出的管理和技术优势。本文以云南建工第五建设有限公司为背景，就建筑施工企业如何构建核心竞争力，保持企业竞争优势，促进企业生存和发展，提出一些肤浅的认识和看法。关键词建筑施工 企业 文化 竞争力
当前，施工企业面对经济全球化、网络信息化、竞争国际化的复杂形势，企业文化在国有企业中的地位和作用越来越突出，已成为企业发展壮大的核心竞争力。21世纪的企业竞争，是文化力的竞争。对于大型建筑企业而言，文化的导入主要体现在两个方面，一是企业制度建设，包括法人治理结构等，主要由集团公司、各子分公司总部机关主导完成；一是项目文化建设，主要在总部和片区指挥部的指导下由各项目经理部、广大一线员工实施完成。企业文化是多层次、有机和谐的统一体，需要全体员工的共同努力。1.从市场需要出发，提高推进企业文化建设的自觉性 纳杰董事长这样说：“云南建工创造了很多的辉煌，但是我们云南高产值、低效益的问题一直是一个遗留问题。我们反复的研究为什么会有那么沉重的包袱，最后大家得出了一个结论，实际上是我们的文化出了问题。”为了扭转这一局面，在纳杰董事长看来，云南建工只有从文化入手，来扭转目前价值观偏离的[2]
现象。1.1建筑施工企业的特点决定了施工企业文化建设的重要性 企业经营领域、施工区域的日趋扩大，工程项目建设周期日趋缩短，使企业频繁地组建和撤消工程项目部，职工队伍高速流动、高度分散，企业管理跨度不断延伸、难度不断增加。尽快转变管理理念，融入文化管理，实施科学化、文明
化、人性化管理，提高全员素质、提升企业综合竞争能力，已成为市场发展对我们建筑企业的迫切要求。因此，构建具有企业特色的企业文化尤其重要。1.2市场经济的发展决定了施工企业文化建设的重要性
市场经济的发展，已经使企业的文化品位成为市场认同的重要标准。有的工程项目，因为安全、环保等问题，影响了企业形象，丢失了市场。项目管理滞后，究其原因，还是企业文化理念落后。建筑市场的竞争，是企业实力的竞争，更是企业文化力的竞争。云南建工集团作为省第一批改制试点企业，经历了市场经济的洗礼，但生产经营仍然延续着传统的方式和特征。业绩考核中一直以来主要突出的是经营规模指标，长期固化到思想观念上成为“产值至尊”，从而导致企业经营质量低下，3
收不抵支，资不抵债。从2000年3月起，云南建工就开始了“解放思想、更新观念”的大讨论，伴随着大讨论的开始，企业改革的序幕随之拉开，从研究价值观、研究文化的基础上入手，首先提出了企业价值观是“做正确的事，批判错误事”，把企业文化构建到各项工作当中去，用“效益至尊”代替“产值至尊”。这一系列的改革都是为了更好的适应市场经济的发展，进一步解放生产力，以使云[3]
南建工集团具备强大的战斗力。2.推进工程项目品牌文化建设，提高企业的影响力 2.1品牌形象是企业的生命。品牌形象能够塑造和提升企业形象，是企业信誉的标志，影响着企业的市场竞争力。施工企业荣获“鲁班奖”、“詹天佑奖”、“中国质量奖”都是一种无形的资产，是信誉和形象的象征，是企业形象宣传中无形而巨大的资产。工程项目作为施工企业形象的“窗口”，是构筑行业精神、树立企业形象的重要载体。无论规模大小、工期长短，都要严格按照企业文化建设标准的具体要求，规范运作，真抓实干，坚持使用统一的企业标志、企业价值观、企业精神和企业歌曲，优化、美化室内室外及施工现场环境，向社会展示企业去的良好形象，打造具有特色的企业品牌。2.2品牌塑造的根本还是人。工程项目是建筑企业的主要利润来源，是企业生存和发展的源泉。企业文化建设只有最终落实到工程项目上，才能够提高项目管理水平和效益水平，最终促进建筑企业的持续发展。期间要求员工必须树立品牌塑造和维护意识，即进行“全员品牌管理”。在企业日常行为中，只有心中始终装着用户，在每个细节上都具有强烈的责任心，创造出精品工程，企业才能塑造出受社会欢迎的品牌。近年来云南建工第五建设有限公司以优质、快速建成的云南省政府办公楼、云南省政协办公楼、昆明巫家坝机场新航站楼、昆明世纪城工程等一大批有影响的工程，受到用户及社会各界的广泛好评。已获得鲁班（国家优质工程）奖5项，国家优质工程银质奖1项，全国用户满意工程奖1项，全国建筑业新技术应用示范工程奖2项，是云南创建鲁班奖、云南省优质工程奖和昆明市优质工程奖[4]最多的施工企业。让“高原铁军”品牌的旗帜高高飘扬在祖国的上空。4
3.推进质量文化建设，塑造诚信企业文化 诚信是施工企业发展兴盛的基本条件,是施工企业生存与发展的生命线和最宝贵的资源。开展诚信建设是提高施工企业核心竞争力、培育特色企业文化的必然要求。对顾客、业主、监理还有分包商都必须以诚相待，因为无论在任何时期的建筑业市场，信誉是取得市场的基石，没有信誉就很难在市场上站稳脚跟。要想取得信誉，必须打造诚信力文化。4.推进工程项目制度文化建设，提升企业管理水平为了提高工程项目管理水平,要不断强化科学管理理念，积极将企业文化融入项目全面管理，促进工程项目管理的科学化、规范化、制度化。工程项目制度文化是为了实现工程项目自身的目标对员工的行为给予一定限制的文化。企业要从实际出发，制定和完善各项管理制度、操作规程、工作职责，把企业文化的基本理念体现到项目管理的各个环节，以先进的文化理念推进管理创新，发挥企业文化的渗透作用，实现制度与文化的理念对接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、环保文化、和谐文化、廉洁文化等一系列文化制度的构建和完善，推动项目管理水平的不断提升。5.培育企业人本文化建设，营造企业和谐氛围 2011年7月27日公司召开2011人力资源专题会议。集团副总经理王晓方、人力资源部部长张晓峰，公司董事长、党委书记杨福和，总经理方菊明出席会议并讲话，公司其他领导、各部门、直管部等150余人参加会议。王晓方充分肯定公司“十一五”人力资源管理工作，对公司今后的人力资源管理工作提出四点建议。一是继续做好薪酬福利等基础管理工作；二是要建立员工职业生涯规划体系，打开人才晋升通道；三是加强绩效考核力度，严格执行末位淘汰机制；四是加强对新员工、退休职工等“弱势”群体关注，把“感情留人”落到实处。公司董事长杨福和要求各级人力资源部门要服务大局、锐意进取，进一步加强自身队伍建设，全面完成“十二五”期间人力资源管理工作各项任务。他指出，[5]要让真正有才能的人在合适的岗位上得到重用。5
一个企业，如果能够充分挖掘人的潜能，凝聚人的力量，激发人的创新创造能力，就能够战胜各种困难，实现富强。培育企业人本文化建设，首先是要培育以人为本的价值观念。企业的组织形式和组织制度不仅要考虑到人员的职业，还要考虑到人员的兴趣、爱好、脾气及有可能发展的方向。要让员工参与企业管理，培育思考性、自主性、合作性的新型员工。让员工自主独立思考对自己工作范围外的其它工作提出建议和意见。其次是要营造良好的家庭氛围。情感是人的本性，人的思想和行动无不受情感的支配。因此，培育员工对企业、对管理者相互之间的情感，营造出一种民主、友好、和谐、团结、互助的家庭氛围，是建企业文化、设人性化企业文化的核心。施工企业的工作流动性比较强，员工经常要面对不同的工作环境，甚至要忍受和亲人长期分别的痛苦，如果企业能够营造良好的家庭氛围，就会让每一个员工有一种身在家中的温暖，减少思念亲人的痛苦，从而全身心的投人到工作中去。再次是要注重目标激励作用。目标是企业与员工共同的追求和价值导向，一个科学而合理的目标能够极大地鼓舞员工的士气，激发员工的潜能，并能得到顺利实现。总之，正如纳杰董事长非常赞同一位伟人所说的一句话：“没有文化的企业是愚蠢的企业，一个愚蠢的企业是不可能赢得市场、赢得人心的。”当然企业文化建设不是一蹴而就的，成为优秀企业文化进而“开花结果”将是个较为长期的过程。企业决策者要有战略眼光，决不能追逐短期效益而忽视企业文化建设。企业文化执行者要有锲而不舍的精神，有不达目的不罢休的毅力，按照“精益求精做好每件事”的职责观，把企业文化建设为推动企业持续快速发展的优秀企业文化。企业文化建设只有起点，没有终点，是一个不断创新的过程；企业文化将始终伴随企业的扩展和国际化，伴随企业的成长和发展壮大。建筑企业需要文化管理持续推动现代化进程。6
参考内容
[1] 云南建工第五建设有限公司年鉴
二十年前，如果有人预言奥克斯将成为中国赫赫有名的民族企业，可能相信的人寥寥无几。
但是今天，此预言早已被证实。二十年前还在风雨中颠簸的“小舢板”，已经成长为“ ”平稳地驰骋在惊涛骇浪中。
“我们集团是中国惟一一家同时拥有两个跨行业“中国驰名商标”、“中国名牌”以及“中国免检产品”的三冠王企业!”走进奥克斯，里面的员工会非常自豪地向每一位来访客人这样说。
其实，这种自豪是需要底气的。如今，奥克斯集团电能表产量全球第一，空调跃居行业前四等等一系列事实，无疑让奥克斯的员工成为别人“艳羡”的对象。也正如文前，奥克斯以高分再次获评“中国大企业集团竞争力第25强”，诸如此类荣誉，奥克斯员工似乎早已司空见惯。
究竟是什么让奥克斯如此“冲劲十足”?如此“好花常开”?“原因很简单，因为它一致倾力打造三大核心竞争力的优势：品牌力、产品研发力、高性价比。”奥克斯集团策划总监李晓龙这样向记者揭密。
品牌力
提及奥克斯的品牌，不少经济界专家都惊叹：当年让人不屑一顾的“功夫小子”已经“破茧”成“优雅绅士”了。
不错，奥克斯的创牌之路确实充满传奇色彩。从成长阶段穿着“功夫装”利用事件营销打拼知名度，到目前不断收获着各种美誉终成品牌穿上“西装”的故事，已经被收集进哈佛商学院的MBA案例库。
以“永不满足，持续改进”为企业价值观的奥克斯并不知足，被他们称为“品牌提升年”。这一年，品牌已经成功转型的奥克斯为继续提升品牌价值仍然动作频频。
“宽敞的空间，一尊雅致的空调，一袭红衣女子，凉风清爽。”相信大家对今年初，奥克斯投8000万在央视做的这一广告还记忆犹新吧。由此，奥克斯借助央视唱响了世界品牌之乐曲，而这些也只是序曲。11月中旬，又从北京传来好消息，奥克斯空调以超过1亿元的大手笔，一举拿下央视多个黄金时段广告播出权。
“我们有必要借中央电视台让全球知道奥克斯这个良好的产品，我们要让消费者接受我们辛勤研发的劳动成果，实现社会对奥克斯品牌信心的提升。”在央视黄金资源广告招标会上，奥克斯空调公司销售总经理郑宏伟这样表示。
4月，奥克斯再斥巨资强力打造家居一体化空调，在业内倡导家居一体化革命，全面亮出民族品牌对抗外资品牌的“杀手锏”，此时的奥克斯已经成为中国空调行业领导品牌之一。
年由于北京奥运而被喻为中国的“吉祥年”，同样，这也是中国企业全面突破、赢得世界尊重的机会。显然，野心勃勃的奥克斯没有理由放弃借助“奥运营销”，实现品牌再次提升的绝佳机会。
6月，奥克斯在品牌运作上更是好戏连连。先是“奥奥联盟”，牵手“国字号”的体育馆DD国家奥林匹克体育中心;然后又与欧洲最大的国际4A广告公司阳狮广告强强合作，双方将在创意广告、品牌战略等方面进行深入合作。奥克斯再次迎来品牌提升的好时节。
值得一提的是，9月初在北京召开的“2008年商务大会”上，奥克斯又一次以崭新的形象向外界宣布正式启动“A计划”，其中包括打造A级品牌力，通过品牌、技术、网络、服务和团队等系统的强力支撑，最终成就奥克斯在空调这个“奥运赛场”上的夺冠夙愿。
不仅如此，“三星科技”作为奥克斯集团麾下的事业部，其品牌在被顺利评定为国内电能表行业惟一的“中国驰名商标”， 这也预示着“三星电能表”将在品牌建设的沿途收获无数丰硕的“果实”。
产品研发力
从奥克斯快速成长的历史经验看来，产品的研发力是其核心竞争力的又一大优势。
有市场专家分析，近几年，研发项目对于企业获利及成长的贡献特别明显。此外，根据国外知名研究机构的报告指出：新产品服务项目的开发已成为大部分企业成长的动力来源，也唯有推出新产品才能让企业持续大幅成长。
现在，奥克斯聘请了日本顶尖空调专家，担任奥克斯空调高级技术顾问，由原日本松下的质量总监对空调生产进行质量“把关”。奥克斯还密切关注行业内的国际领先技术动态并积极与诸如日本Interface公司、韩国MI公司等国际著名企业进行战略技术合作，开发行业领先水准的产品;与大学和其他科研机构合作，设立了国家级技术研究中心、博士后工作站，汇集了大批由博士、硕士和高级工程师组成的强大技术团队;配备国内配套最齐全、规模最庞大的空调专业生产线，成功地联姻了韩国三星、美国约克等国际工业巨头，
据奥克斯研发部门的一位负责人透露，奥克斯每年都会投入数十亿元用于产品创新和技术改造。在“创新者必有功，创新者必有地位”的氛围中，如今，奥克斯电力、家电、通讯、能源等制造领域，平均每月都可以推出新品2-3款，获得发明专利2项以上，研发实力在行业内处于领先水平。据悉，自起奥克斯就被授予“国家高新技术企业”荣誉。
“产品是任何企业和品牌得以存在的唯一源泉!”。早在几年前，奥克斯就凭其雄厚的研发实力提出了“产品领先战略”。
如在空调领域，奥克斯的生产研发始终处于行业领先地位。过去，比如凭借获得发明专利的溶解酶杀菌功能、智能随身感功能、家具一体化空调等等系列产品，奥克斯迅速确立了其在空调行业中的技术领军地位。而最新开发的具有自动水洗功能的中高端产品“水净能”、“水智能”两款空调，无论是功能研发、款式设计、与家居环境的和谐程度等等，都是走在国内空调的最前列。
当然，依靠产品的领先，奥克斯也是尝尽甜头。以刚过去不久的“十一”黄金周为例，奥克斯七天销售额与去年同期相比增长了2.75倍，漂亮地迎来了08冷冻年的“开门红”。
由于坚持产品领先战略，奥克斯产品的市场竞争力大幅提高，自主品牌的出口份额也同比增长30%以上，奥克斯正在实践着“将奥克斯产品卖到世界各个角落“的企业愿景。据悉，目前在全球120多个国家和地区，都能见到奥克斯产品的身影。
品牌和技术的提升，还使企业经营范围的产品都得到同步发展。据了解，07年奥克斯集团在发展空调、电力产品、能源、通讯等传统优势项目的同时，新延伸的领域比如冰箱、洗衣机、电磁炉等20余种家电产品也得到长足发展。
高性价比
无庸讳言，奥克斯是凭着低成本优势起家的。
在一次新闻发布会上，奥克斯空调公司销售总经理郑宏伟多次强调：“奥克斯从来不赞同高质量高价格，同等质量比价格、同等价格比质量这才是最根本的竞争优势，奥克斯一直以来都致力于提供高性价比的产品给消费者。”
确实如此，在产品日趋同质化的今天，消费者购买空调时，最为关注的就是空调的性能价格比，也就是质量稳定性，功能的先进性以及购买价格的经济性。总而言之，花最少的钱买最适合自己的空调是消费者选择空调的硬道理。 奥克斯深谙这一点。
早些年，奥克斯就推出了“一分钱空调”、“免检是爹，平价是娘”、“价格白皮书”，以及后来的“技术白皮书”、“健康红皮书”等等一系列在空调行业“一石激起千层浪”的“反常之举”，有着低成本优势的奥克斯扮演起行业黑马的角色，迅速跃居行业前列。
然而，面对如何更好地高性价比问题，许多企业都显得那么力不从心。中国空调产业巨头之一的奥克斯的成功秘诀之一就是在不断提高质量的前提下始终坚持“成本控制”战略。从规模到技术，从品牌营销到市场布局的战略战术形成无不体现出“成本控制”的优势。
在奥克斯核心竞争力八要素“一个核心、三大机制、四大能力”中，成本控制能力是四大能力中最为关键的一环。奥克斯向来以善于控制成本而闻名于业内，其中包括采购、生产、信息管理、渠道优化及服务效率的成本控制优势。奥克斯在此方面可谓作足了文章。
据悉，奥克斯是目前国内少数自制率达90%以上的空调厂家之一;同时，奥克斯全面启用电子商务采购平台，在全世界范围内采购质量最优、价格相对最低的所需物品;每年都会专门拿出500万奖金，鼓励员工为节能降耗多提合理化建议等等。这些都是“一切按经济价值规律办事”的奥克斯严控成本的秘诀所在。此外，奥克斯还从资金流、信息平台、产业供应链、渠道效率及服务实力等各个方面的不断发展打造奥克斯的性价比优势，以过硬的性价比赢得消费者的货币选票。
无独有偶。奥克斯旗下的明州医院又是以“性价比高”赢得“天下”的成功典范。据明州医院负责人介绍，针对当前老百姓去医院，普遍存在着“求医难、收费高、投诉高、环境差、服务差”等不良现象，他们的愿望就是用一流的环境、一流的技术，打造工薪消费、贵族享受的“高性价比”医院。
事实一再证明，今天已经成为中国企业大佬的奥克斯，仍然将高擎“优质平价”的大旗，凭借其高性价比的优势所向披靡。
三门峡市实验小学校长
张旗
2014年7月10日
促进教师专业发展
打造学校核心竞争力
三门峡市实验小学校长
张
旗
一、学校概况
三门峡市实验小学位于河南省西部三门峡市永兴街南段，东望古虢国皇城遗址，西连209国道和郑西高铁，北靠三门峡市行政中心区，南依青龙涧河，西北毗邻晋陕两省，所处地域交通便利、经济繁荣、历史厚重、人文荟萃，更因拥有万里黄河第一坝和黄河湿地白天鹅而名闻天下。
学校现有48个教学班3046名学生，159名教师，1987年建校以来，在全校师生的共同努力下，先后获得全国中小学现代教育技术实验学校、全国青少年道德培养实验基地、北师大版教材教学示范基地、河南省教育系统先进集体、河南省校本教研实验学校、河南省首批师德师风建设先进学校和三门峡市五一劳动奖状等三百余个荣誉称号，教育教学和管理水平始终在全市保持领先，在豫晋陕黄河金三角地区享有较高的办学声誉和社会影响力。2013年11月整体迁入新校区后，办学条件得到了根本性改善，教育现代化装备水平大幅提高，为学校实现“立足新起点，瞄准新目标，实现新跨越”十二五战略规划目标奠定了坚实的基础。
二、建章立制
规范管理
创设教师专业化发展优良环
境
2012年以来，我校积极响应省市教育主管部门关于建设教师发展学校的有关文件精神，把这项重要工作作为深化素质教育，推进课程改革，打造特色品牌，办好人民满意学校，进而实现可持续发展战略的有力抓手，确立了“以建设教师专业发展学习型学校为目标，以打造优秀中青年骨干教师群体为核心，以校本培训科研为载体，充分发挥名师示范引领作用，全面推进教师专业化发展”的创建策略。
为给教师专业成长营造公开、公平、公正的外部环境，学校重新制定了内含十章二百零五项内容的学校管理手册，重点对考核奖惩评先表优十八项制度进行了脱胎换骨式的修订。尤其是对省市两级学术技术带头人、骨干教师、教师专业职务评审推荐办法、教师专业发展情况考核等项规章制度，按照师德表现、科研成就、教学业绩、继续教育等方面进行量化考核。坚持事前公开标准，事后公示结果，杜绝了人情干扰和跑要荣誉的不良风气，形成了风清气正的竞争氛围，凝聚了人心。使得积极参加各级各类学习培训，心无旁骛专心教学科研成为全校教师的自觉行动。健全完善的规章制度和严格规范的科学管理，有效地为全校教师提供了良好的外部成长环境，保障了构建教师专业发展学校，促进教师专业发展各项工作顺利得以推进。
三、搭建平台
活动引领
以教师专业发展带动学校发
展
教师是保证学校办学水平，提高教学质量的关键，是学校教育力量的主体，是教学改革最活跃、最具创造性的因素。师资队伍建设是学校一项长期的具有战略意义的基础性工作。改革开放三十余年来，随着社会分工的愈加细化和专业化，反映在教育战线就是对教师专业化水平的要求越来越高，这已形成了世界性的潮流，要求水平的教师不仅是有知识、有学问的人，而且是有道德、有理想、有专业追求的人，是终身学习、不断自我更新的人。不仅是学科教学的专家，而且是教育管理的专家。所以能否建设一支职业道德高尚，勤于业务研究，勇于科研探索，充满创新活力和工作朝气的教师队伍，将决定学校核心竞争力的强弱，对学校的发展产生根本性的影响。有鉴于此，为给促进教师专业化发展提供一个可操作性较强的途径和方式，我校经过慎重研究，确立了以校本培训研修和名师带动教育科研，促进教师专业发展，进而创建教师专业发展学校的总体方向。
（一）健全组织 全面规划 分类推进
学校成立了以校长为核心的创建工作领导小组，坚持“两亲一服务”工作作风，全程参与亲历亲为，全力服务一线教师。在充分调查研究的基础上，制定了详尽的工作计划，对省级特级教师、省市级名师、骨干教师、学术技术带头人和从教时间较短的青年教师在发展目标、途径、方式、考核、奖惩等五个方面提出了不同的发展要求，在创新引领和成长成熟两个层次明确了不同的任务，在学期结束时对成果成绩进行不同形式的考核验收，在绩效发放时执行不同档次的奖惩，对效果明显的项目进行规模范围不同的宣传推广。使得学校创建工作思路清晰，层次分明，要求具体，可操作性较强。
（二）立足校内
借重外力
促使青年教师快速成长 学校为促使青年教师尽快成长，一是充分利用校本培训这一有效途径，通过实施青蓝工程师徒结对帮扶、教研组学习研讨、各学科优质课赛讲、组织诸如师德演讲比赛、班主任论坛、微课堂培训、信息技术应用学习实践、录播课例分析讲评、设计全册教材知识结构图、参加协作区校际交流、参与名师工作室研修、承担研究课题任务、组建qq、微博、微信交流群，提供校园网络交流空间等校本培训研修活动，对青年教师压担子、给机会、促成长。特别是通过听评推门课、过关课、汇报课、示范课、研讨课等工作，引导青年教师研究琢磨教学设计、课堂实践、交流研讨、完善改进，提高青年教师在备讲练批辅考评教学七环节的实践能力，效果十分明显。二是送出去请进来，2012年以来，我校先后选派二十余批上百人次到全国各地参加教师学习培训研修交流活动，累计投入培训费用四十余万元。三名青年教师入选国内知名语文教育专家于永正老师的专修班，成为他的亲传弟
子。在送出去的同时，学校还延请北京大学教授张慧、中国家庭教育研究院专家赵桂芬、书法家王正良、文学名人宋育文等专家学者来学校讲学传道，指导点评青年教师教育实践工作。通过校内外学习观摩移植借鉴，青年教师在专业理论掌握应用、课堂教学策略方法、个人师德修养水平等方面进步迅速，已成为学校各项工作的中坚力量。
（三）名师引领
探索创新
促进教师专业发展
我校师资队伍力量雄厚，现有省特级教师三人，国家、省、市三级骨干教师、教育专家、学术技术带头人四十余人，本科以上学历的中青年教师七十余人，有条件充分发挥学校高水平教师群体的资源优势，以名师的示范带动引领青年教师在专业成长方面加快进步。
首先，学校在物质和人力资源上给予保证。专门投资五万余元组建了两个名师工作室，一个作为省特级教师、省级名师周国
一、赵云两人数学、语文两学科共用，一个作为省级名师、中原名师培养对象赵嫩芳独自使用，配齐了必要的办公设施和电教图书器材，为三个名师配备了9个研修员助手，配合她们开展工作。
其次，明确建设目标，找准工作定位。以“整合资源、目标，制定科学的工作室管理制度，激励名师不断进取创新，充分发挥名师在教育教学及科研工作中的示范、指导、引领、辐射带动作用，搭
建有利于骨干教师专业发展的新舞台，使名师工作室成为研究的平台、成长的示范、凝聚的核心和对外展示的窗口，提高学校核心竞争力。
第三，明确职责和工作任务。名师工作室由入驻名师主持工作，校内外青年教师均可申请加入。其任务之一是培养、培训优秀青年教师。负责制定工作方案和研修员培训方案（包括培训目标、内容、形式、研究课题、考核评价等），确定本工作室研究发展方向，完成和任期工作总结。任务之二是开展课题研究。工作室以学校教育教学实际为基础，以工作室成员集体智慧为依托，针对学校工作实践中师德师风建设、教师专业成长的方法和途径、素质教育实施过程中的重点难点问题、学科教学评价体系的建立和应用、学科教学模式的探索与实践等课题开展研究，三年内完成1项以上省级教育科研课题任务。每学年在省级以上专业刊物发表教育教学或管理研究论文2篇以上，任期结束时要有工作室成果汇编。任务之三是成果推广。名师工作室的研究成果要以论文或研究报告、专著、讲座、公开课、报告会、专题片、现场指导、校内外培训等形式进行推广。任务之四是开发整合教育教学优质资源。利用学校网站和内部网络，根据学科特点建立自己的特色网页，使之成为工作动态发布、视频课例观摩、成果辐射推广的园地，实现校内外优质资源共享。任务之五是建立研修员档案，定期向校长汇报进展情况，接受校长和上级主管部门的指导、检查、评估、考核和终结性考评。
学校名师工作室成立以来，入驻名师和研修学员已通过开展专家辅导、确立课题、建立微信群和个人博客、录播公开课、微课教学实例资源库建设、专题理论学习研讨、协作区校际交流、师德演讲、工作室资料档案建设等工作逐步走上了正轨。名师倾囊而授，学员刻苦好学，能力不断提高，教学成绩和管理水平不断提升，呈现出良好的发展势头。
四、专业发展成长教师
教师发展成长学生
师生发展成就学校
开展教师专业发展学校创建工作三年来和成立名师工作室一年来，我们充分认识到没有了教师的专业发展，学生的发展就失去了根本；离开了教师的专业发展，学校的发展也就失去了支撑和内涵，成为空中楼阁和镜中画饼。这就要求学校要在原有建制的基础上，增强促进教师专业发展的功能，使学校不仅是学生成长的摇篮，而且也是促进教师专业成长的基地。在教师专业成长的同时，同步实现学生的发展与学校的发展。
新一轮课程改革是一场深刻的教育变革，在培养目标、课程标准、结构、内容、实施，教师的教学行为、方式等方面提出了全新的要求。这为教师通过专业发展，提升自身理论水平和实践能力提供了广阔的空间。
三年来，我校教师积极参与教育科研，人人有专题，年年有成果。先后有十个研究课题获省级立项，已结题的四项中三项获省级一等奖一项获二等奖，其中《和乐学导评创教学模式研究》《小学数学教学中德育渗透的研究》获省一等奖并在三门峡市直小学进行了推广，参与研究的中青年教师达到五十余人，发表论文三十余篇，三十余位教师在省市两级优质课赛讲中获一二等奖，其中青年教师王艳波的《可能性》一课获得省一等奖，三年中十六位青年教师参加中级职称评审，通过率100%。一支师德师风正、理论水平高、专业技能强、工作成绩好的优质教师队伍已成为学校发展的可靠人才智力支撑，强大的核心竞争力成为学校各项工作始终在全市保持领先的可靠保障。
三年来，我校学生获市级以上表彰奖励人数达六百余人次，各学科教学成绩长期在全市保持领先水平，优秀学生代表赵浩然同学2013年荣获全省十大美德少年光荣称号，十余个学生社团每天都在校园内开展丰富多彩的素质拓展活动。学校太阳花童声合唱团在不久前举行的“中流砥柱”黄河大合唱比赛中荣获全国银奖，并将于本月底应邀参加第十二届中国国际合唱节正赛和一系列中外文化交流活动，美丽的校园已成为学生们流连忘返的成长摇篮。这一切都来源于强化教师专业发展工作所提供的强大人才支持。
学校是培养教师专业精神的重要场所，是教师展示才
华、实现人生价值的阵地和载体。建设教师专业发展学校，充分发挥名师、骨干教师示范引领作用，是打造学校核心竞争力，保持学校可持续发展的必经之路，我们将不断学习借鉴先进学校的成功经验，为在不远的将来把学校建设成豫晋陕金三角地区特色品牌学校而努力奋斗！
