完善社区党建工作体制机制(精选9篇)
为深入贯彻落实科学发展观,准确掌握社区党组织建设的现状,探索提高社区党组织领导、服务和推进科学发展能力的途径,更好地推进社区科学发展,一、社区党建工作的成效
近年来,社区适应加快城市化进程、构建和谐社会和实现人的全面发展的客观需要,以科学发展观为指导,以领导班子建设为核心,以服务群众为重点,不断加强社区基层党组织领导、服务和推动科学发展能力建设,进一步密切了党同人民群众的血肉联系,增强了党在群众中的影响力和凝聚力,为推动泰安经济社会发展做出了积极贡献。
(一)社区党建工作领导协调体系不断完善。区委加强对社区党建工作的领导,建立了由街道及社区党组织牵头、驻区单位基层党组织参与的党建工作协调委员会和社区分会,明确了街道党工委在组织协调社会各方面力量共同参与社区党建工作的职能,形成了“条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建共享”的社区党建工作领导协调体系,加大了社区组织资源整合力度。
(二)社区党建工作运行机制基本建立。明确了社区党组织的工作重心和社区居委会的功能定位,建立健全了由社区党组织领导、社区党员议事会参与、居民代表听证、社区居民(代表)会议决策、社区居委会执行的民主议事决策机制和以推进社区党务公开、居务公开、开展民主评议活动为重点的社区民主监督机制,社区自治功能不断增强。理顺了社区党组织与社区其他组织的关系,以社区党组织为核心的社区管理机制不断完善。
(三)社区党组织服务群众的机制初步形成。以街道社会管理服务中心和社区社会管理服务站为依托,协调各种社会资源,构建社会服务网络,从不同群体的实际需要出发,开展便民利民活动。以改善和保障民生为重点,不断健全社会救助、社会福利、社会保障机制;以满足群众不断增长的精神文化需求为导向,大力加强社区文化建设,占领社区思想文化阵地;以维护社区和谐稳定为目标,积极推进社会治安综合防控体系建设和社会矛盾调处5级网络建设,社区化解矛盾、维护社会和谐的功能进一步增强。
(四)社区党建工作活动载体创新亮点纷呈。把载体建设作为社区党建工作的切入点,以创设新载体、选树新典型、打造新品牌为重点,广泛开展党建活动品牌建设,扎实推进社区党建工作。先后创新设立了支部加协会、党员先锋岗、党员志愿服务队、特色支部建设、楼院先锋工程、芳邻节、邻里情俱乐部、村居共建、楼门文化等党建工作活动载体,有力地促进了社区党建工作的开展。
(五)社区党组织自身建设得到进一步加强。创新社区党组织设置形式,推行社区党建网格化管理,加大了在驻区新经济组织和新社会组织中建立党组织的力度,实现了党的工作纵向延伸、横向拓展。以选好配强社区领导班子和提高街道社区干部队伍整体素质为目标,加大了对社区干部教育、培训和管理力度。以“奉献社区、服务群众”为主题,以社区党员服务站为依托,教育引导社区党员积极参与社区建设,服务居民群众,充分发挥了先锋模范作用。
另外社区党建工作另外注意一下内容:
一是必须处理好“建党”与“党建”的关系。扩大党在城市工作的覆盖面,是巩固党的执政基础和执政地位的必然要求。“建党”就是要建立组织体系,解决党员的归属问题,凡具备条件的地方就要建立党组织,扩大党组织覆盖面、延伸党的工作触角,实现哪里有党员哪里就有党组织,使党员有归属感; “党建”就是要解决党组织和党员发挥作用的问题,社区要通过开展党建工作,增强党在居民中的领导力、凝聚力、影响力和吸引力,使党真正成为人民群众利益的代表者、维护者和改革开放成果惠及于民的最好落实者。通过党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的发挥,通过群众身边看得见、摸得着的一个个显性的具体实例,潜移默化地影响群众,春风化雨般地教育群众,在人民群众中牢固树立起党的丰碑。
二是必须处理好“主导”与“主体”的关系。在党组织开展工作过程中,党组织是主导,党员是主体;在党员服务群众过程中,党员是主导,群众是主体。如何增强党组织的凝聚力和吸引力,激发、调动党员和群众做为主体的积极性、主动性、能动性和创造性,是党建工作领导和推动科学发展的重要内容。这就要求各级党组织必须坚持以人为本的服务理念,牢固树立群众观点,将服务群众作为社区党建的核心,以实现居民利益、服务居民需求为根本,推动科学发展。其中主体是根本,主导是关键,党组织要切实发挥主导作用,激发党员群众参与怀柔建设、促进和谐发展的活力。
三是必须处理好领导与保证的关系。党章规定,社区党组织,领导本地区的工作,支持和保证行政组织、经济组织和群众自治组织充分行使职权。要强化党在领导社区发展、领导城市化进程中的作用,同时促进和保障社区建设的科学发展。党建与社建要理顺关系、协调发展,目标同
一、工作同向、考核同步。把社区党建融入社区建设中,融合到搞好居民自治,加强社区管理的活动之中,渗透到繁荣社区文化、改善人居环境的实践之中,使党建与社区建设协调发展,保障社会建设目标的实现。
二、社区党建工作面临的新形势新要求和需要破解的问题
党的十七大以来,我国已经全面进入建设小康社会的关键阶段,进入了破除城乡二元结构、统筹经济社会发展一体化新格局的重要时期,“四位一体”建设已成为中国特色社会主义事业总体布局的重要组成部分。这就对街道社区党组织领导、服务和推动科学发展能力提出了新的要求。
1.社区建设的重要性日益突出。近年来,随着怀柔城乡统筹和城乡一体化进程的不断加快,大量农村人口涌进城市,随着城市发展及集聚效应不断增强,大量流动人口不断涌进,新经济组织和社会组织增加并发展壮大,社区已经成为各种社会群体的集聚点、各种利益关系的交汇点、各种社会组织的落脚点和党在城市执政的支撑点。社区工作开展的好坏,直接关系着党在城市的执政基础、关系着社会稳定、关系着广大居民的切身利益,对于贯彻落实科学发展观,优化发展环境,提升区域核心竞争力,打造泰山经济强区具有巨大而深远的影响。2.社区组织结构越来越多元化。随着城市建设迅速发展,实行物业管理的住宅小区不断增多。同时,社区内的社会团体、社会中介组织也大量涌现。社区内部组织正在由单纯的社区党组织和居民自治组织的二元组织结构向社区党组织、群众自治组织、新经济组织和新社会组织等多元组织结构并存转变。社区党组织如何建立健全与之相适应的领导体制和工作机制,发挥好领导、协调、服务的功能,显得尤为重要。
3.社区利益群体与利益表达方式越来越多样化。随着社会主义市场经济的发展,人们的职业和收入出现多样化的趋势,社会群体开始出现比较明显的收入差距,出现了较富裕的阶层、中间阶层和生活困难群体。不同的群体其利益需求与利益表达截然不同。这对社区党组织发挥社会整合功能,妥善协调和处理好各方面的利益关系,正确反映和兼顾不同利益群体的利益,做好理顺群众情绪,稳定社会的工作提出了新的要求。
4.社区群众的精神物质文化需求层次越来越复杂化。随着工作方式和生活方式的不断变化,社区群众对社区的归属感越来越强,对生活质量和社区服务的要求越来越高,在精神物质文化需求方面日益呈现出多层次、多样化的趋势。这就要求社区党组织根据群众不同层次的需求,转变观念,采取不同的服务方式,做好各阶层群众的服务,不断提高服务质量和水平。
5.基层民主发展趋势越来越显性化。随着社区民主政治建设的推进,社区居民的民主意识不断增强,关心社区工作,参与民主选举、民主管理、民主监督的政治热情日益高涨。这就要求社区党组织既要不断完善社区群众自治组织功能,推进社区民主政治建设,又要改革和创新领导方式,增强领导力和执政力,保证社区民主自治在党的领导下,向着正确方向发展。
面对新形势、新要求,社区党组织在领导、服务和推动科学发展方面还存着一些不符合、不适应的问题,需要认真加以解决。
一是党建工作者综合素质还较低,与社区党建工作发展的要求不相适应。由于社区党建工作者来源渠道不同,因此年龄结构、文化结构、知识结构参差不齐,与新时期社区党建工作的新要求还不相适应。虽然今年社区党组织换届时已有所改善,但还需进一步加强,采取措施从选任、教育、培训等各个环节加以把握,并建立社区工作人才管理的长效机制。二是社区党建工作的协调机制落实不到位,与新时期大党建工作格局不相适应。虽然街道建立了社区党建协调工作委员会,但其协调作用没有得到充分发挥。据调查,社区内机关企事业单位党政一把手参会率不足20%、派代表替会参与率不足60%,“一头热,一头冷”的现象还普遍存在。缺少参与社区党建工作的内动力,社区建设工作的“共驻共建共享”机制落实不到位。
三是社区党建工作投入保障机制不够健全,街道社区工作环境还需进一步优化。对社会领域党建工作、社区规范化建设、社区工作者管理都制定了明确的实施意见和管理办法,但鉴于各种原因,目前还有待进一步落实。有88%的被调查者认为社区党组织办公场地、活动场所不能满足社区党的建设工作的需要,软硬件建设没有与规范化社区建设同步进行,投入保障机制还需进一步落实。
四是“两新”组织党建工作落后于体制内党建工作,与进一步巩固党的执政基础不相适应。党的工作覆盖面还需扩大,影响力还需加强。
三、创新与加强社区党建工作的对策与建议
社区建设是社会建设的重要组成部分,社区党建是社会领域党建工作的重要内容,社区党建工作必须以社区建设为基础,同时促进和推动社区建设工作,使街道社区社会管理工作步入成熟、稳定、良性的运行轨道,保证城市社会运行秩序,提高党对社会的领导力和组织力,这正是街道社区党建工作落实科学发展观的要义所在。遵循纲要,我们认为街道社区党组织要提升领导、服务和推动科学发展的能力,必须实现“三个转变”,即领导方式从封闭的行政化管理模式,向指导、协调、服务的方式转变;组织方式从过去的以条为主、条块分割,向条块结合的网络化方向转变;活动方式从过去比较多的依靠街道、社区党组织自身力量,向更多地调动和依靠社区各类资源的方向转变。为此,应从体制、机制建设入手,着重在以下七个方面寻求突破:
(一)健全领导机制,进一步构建统筹协调的社区大党建工作格局。构建大党建格局,成立社会领域党建工作领导小组,强化对社区党建工作的领导和统筹协调,将社区党建工作纳入规范化建设体系。社区党建工作与业务工作要在工作上相协调、部署上相呼应、管理上相衔接、活动方式上相渗透、工作成效上相促进,确保社区党建工作部署到位、落实到位。建立社区党建工作考评体系,作为工作实绩评定的重要内容,作为领导干部选拔任用和奖励惩戒的重要依据。形成党委统一领导、组织部门牵头、社会工委落实、有关部门配合、社会力量支持、群众广泛参与的社区党建工作新格局。
(二)完善共驻共建共享机制,形成全员参与社区党建工作的合力。创新社区党委和党建工作协调委员会机构设置形式,提高其权威性和执行力。与此同时,建立健全驻社区单位参与社区建设工作情况考核考评体系,按照定量与定性相结合、群众评议与自我评价相统一的原则,由街道党工委、所在社区党组织和居民群众对驻地单位党组织参与社区建设情况进行评议,并把评议结果作为该单位评先创优的重要依据,从而实现对驻地单位党组织的有效监督和制约,增强共建机制的驱动力。针对在职党员参与社区建设积极性不高的问题,对驻社区党员实行“双重管理”,逐步建立健全党员所在单位和所在社区双向联系、双向服务、双向反馈制度,把在职党员参与社区建设情况作为本人年终考评的重要内容,在职党员提升职务,要征求社区党组织的意见并在社区进行公示。
(三)健全完善科学选人用人机制,保障社区党建工作正常运行。要选好配强街道、社区领导班子和干部队伍,突破身份、行业、地域界限,采取公开招录、选聘的方式,吸引更多的热爱社区工作、有一定政策理论水平和工作能力强的社会人员,特别是大中专毕业生加入到社区工作者队伍中来。全面推行社区党总支部和社区居委员会干部“双向进入、交叉任职”,继续坚持社区党总支部书记和社区主任“一肩挑”。
(四)完善社区统筹协调管理体制,巩固社区党组织的执政基础。一是还好位,做到位随职变。将社区承担的流动人口管理、社区法律援助、劳动和社会保障等工作,从社区工作中分离出来,统一纳入社区服务站,其人员、工资、办公经费、办公设施都由区政府安排到位,切实减轻社区的工作负荷和经费负担。社区为政府部门提供服务实行有偿化,由政府部门根据工作任务的多少和工作量的大小,给予社区相应的补偿,保障社区经济利益,确保社区经费基本实现独立。
(五)建立健全社区建设经费保障长效机制,优化社区工作环境。一是加大社区阵地建设投入。二是加大社区工作者队伍建设投入。严格执行社区干部新工资标准,按市要求做好社区干部工资补发工作。三是开拓资金来源渠道。研究制定建立社区多元化投入机制的措施和办法,实行优惠政策,让利于民,鼓励市内外区内外、各所有制领域、各行业的各类主体积极参与社区基础建设,通过社会募集、个人捐资等多形式多渠道筹集资金,保证财源通畅不竭。
(六)建立有效引导激励机制,扩大社会领域党建工作的覆盖面。一是进一步加大力度,着力扩大两新组织党建工作覆盖面。在规模以上非公企业全部实现党组织覆盖的基础上,重点抓好新成立的规模以上非公企业和规模以下非公企业以及新社会组织党建工作,按照“因地制宜、灵活多样、保证质量”的原则,采取多种方式,扩大“两新”组织党组织覆盖面,提高组建率。二是进一步创新方式,着力提升“两新”组织党建工作成效。按照“灵活、务实、多样”的原则开展党的活动,结合“两新”组织发展需求,积极开展“党员示范岗”、“党员责任区”等主题实践活动,将党组织战斗力转化为“两新”组织发展的动力。三是进一步探索“两新”组织党组织和党员教育管理机制。建立“两新”组织党组织和党员年终考评制度,实行“星”级评定和挂牌制度,定期进行表彰和奖励。充分发挥上级党组织的政治优势和组织优势,为“两新”组织的生产和经营活动提供支持和帮助,充分调动“两新”组织党组织和党员参与党的活动、接受党的教育和管理的积极性、主动性。
(七)建立宣传引导机制,营造动员社会各界参与社区建设的舆论环境。社区党建工作要注重营造舆论氛围,营造全社会共同关心、参与社会建设的外部环境,要建立宣传工作机制,利用各种媒体和有形载体,宣传社区建设的重大意义、基本内容,介绍社区建设的新思路、新经验及其产生的社会效益。通过广泛性、经常性的宣传,增强居民对社区的认同感、归属感和责任感,充分调动社会各种力量参与社区建设和社区党建工作的积极性,使“社区是我家,建设靠大家”的理念深深植根于各类组织和居民群众的心中,营造人人了解社区建设,人人支持社区建设的社会氛围。
拓宽渠道 公开选聘 在创新中探索社区党组织书记岗位激励机制
针对社区党组织书记队伍的现状,大力拓宽选人用人渠道,积极探索公开选聘的方式方法,建立完善岗位考评机制,努力提升社区党组织书记队伍的整体素质,取得了较好的成效。
一、立足实情,深入调研,找准问题的关键点。
随着社会的发展,新形势下的社区职能与任务较以往的居委会已发生了根本性的变化,社区党建工作日趋多样化,作为社区“领头雁”的社区党组织书记既要应付长期性的中心工作和日常性事务,又要配合相关职能部门完成一系列的临时性任务,这就对社区党组织书记的业务素质、文化程度和工作能力提出了更高的要求。然而,在对全区社区党组织书记队伍现状进行深入调研时,我们发现,尽管社区整合已有一段时间,但还存在着许多不相适应的地方,社区党组织书记作用的发挥不够明显。
一是年龄老化难以适应新形势的需要。新形势需要新思维、新思路。部分社区党组织书记精力不足,思维方式、工作方法陈旧,难以适应新形势发展的客观需要。
二是文化偏低无法适应新形势的需要。全区现任社区党组织书记中,初中以下文化程度的较低。虽然有的通过学习培训,理论水平有所提高,有的在多年的工作实践中也积累了一些经验,但从总体上看,整体素质不高、视野不宽、思路不畅,协调、管理和创新能力不强,工作水平有限,无法适应新形势发展的需要。
三是待遇不高不能适应新形势的需要。社区工作条件艰苦,具体事务繁重,工作量大,工资待遇不高,每月600元左右的微薄收入难以满足年轻人生活水平不断提高的客观要求,一些素质相对较高、工作能力相对较强的人才相继跳糟,待遇低直接影响了社区党务工作者的积极性、干部队伍的稳定性。
二、落实待遇,注重实绩,建立激励保障机制。
为提高社区党组织书记队伍的整体素质,改善结构,稳定队伍,充分发挥应有的作用。区委在加强对社区党组织书记岗位培训的同时,积极寻找有效途径,把工作重心放在如何进一步激发社区党组织书记的内动力,建立长期有效的激励保障机制上。
注重实绩,确保选聘公正。为确保选聘工作公开、公平、公正,选聘结果能够客观反映出应试人员的业务能力和工作水平。区委在制定选聘工作方案时,针对每批次选聘对象情况的变化,结合实际,注重工作实绩,使选聘结果达到预期目的。
三、乘势而上,激发活力,提升党建整体水平。
社区党组织领导核心地位得到巩固。社区党组织是社区各项工作和各种组织的领导核心。社区党组织书记选聘工作开展后,区委在选好配强党组织书记的同时,有意识地让社区党组织书记兼任居委会主任,实行“一肩挑”,给予充分的权利,在人员、场所、经费等方面加大资金投入,为其充分展示综合能力提供有效的平台。在区委的重视和扶持下,应聘上岗的社区党组织书记充分发挥主观能动性,进一步整合社区资源,党组织的凝聚力、吸引力和号召力不断增强,领导核心地位得到了巩固和强化。
社区党组织领导班子成员联系 党员、党员联系群众制度
一、社区党组织要加强对社区党建工作的指导和监督,对社区矛盾较多的工作要具体帮助,每届党组织领导班子都要确定党组织委员联系党员和群众的分工,抓好党的建设工作。
二、支部委员要深入基层,按照支部分工联系点的安排,按照“五必访”制度的要求,定期或不定期深入到基层群众和党员中去,了解党建工作情况,听取党员和群众的建议和意见,及时解决党员和群众提出的问题,抓好党建工作、廉政建设开展思想政治工作和社会主义精神文明建设、发展党员和其他工作任务的完成。
三、每一位支部委员定期在支委会上汇报联系党员的情况,互通情况、互相支持、互相监督。
四、支部要开展党员联系群众活动。要建立一个社区党员联系网络。社区党组织要掌握辖区内在职党员、居民党员和流动党员的分布和特长情况,摸查清楚,分门别类。在此基础上,在辖区内物色一批有能力、有热情、有党建工作经验的社区党员,建立有效的联系机制,形成社区党员联系网络。社区党组织通过社区党员联系网络,及时了解社区内发生的重大事情和居民的思想动态。
五、党员必须树立牢固的群众观念,积极做群众工作,及时向群众宣传党的主张,把党的路线、方针、政策化为群众的自觉行动;要在群众中发挥先锋模范作用,树立党员良好的形象,帮助群众提高觉悟,坚定地走党所指引的道路;有事同群众商量,及时向党组织反映群众的意见和要求;关心群众疾苦,维护群众的正当利益,全心全意为人民群众谋利益。
中办国办:完善社区党组织领导下的居民自治制度
近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》。意见指出,要坚持以扩大党内基层民主带动社区居民民主。推广社区党组织班子成员由党员和群众公开推荐与上级党组织推荐相结合的办法,逐步扩大社区党组织领导班子直接选举范围。全面推进社区党务公开,健全社区党员代表议事制度,引导党员参与民主实践,积极探索扩大党内基层民主多种实现形式,带动和促进社区居民民主健康发展。
坚持和发展社区民主选举制度。进一步规范社区民主选举程序,稳步扩大社区居民委员会直接选举覆盖面。社区党组织要加强对社区居民委员会选举工作的领导和指导,提倡按照民主程序将不参与选举的社区党组织负责人推选为居民选举委员会主任,主持居民选举委员会工作。社区居民委员会选举由居民推选产生的居民选举委员会主持。居民选举委员会成员依法被确定为居民委员会成员候选人的,应当退出居民选举委员会,所缺名额从原推选结果中依次递补。在符合相关法律法规规定的前提下,各地要对居民委员会成员候选人的资格条件作出规定,引导居民把办事公道、廉洁奉公、遵纪守法、热心为居民服务的人提名为候选人。探索社区流动人口在居住地参加社区居民委员会选举的方式方法,保障其民主政治权利。
完善社区民主管理制度。进一步健全社区党组织领导的充满活力的社区居民自治机制,推广社区党员或党员代表议事制度,深入开展以居民会议、议事协商、民主听证为主要形式的民主决策实践,以自我管理、自我教育、自我服务为主要目的的民主管理实践,以居务公开、民主评议为主要内容的民主监督实践,全面推进居民自治制度化、规范化、程序化。积极探索网上论坛、民情恳谈、社区对话等有效形式,鼓励社区居民和驻区单位广泛参与,切实保障社区居民的知情权、参与权、决策权、监督权。
1 发展社区卫生是城市卫生工作的重中之重
新中国成立60年来。我国城市卫生工作取得了举世瞩目的巨大成就。卫生队伍不断壮大, 技术水平日益提高, 很多项目进入世界先进水平。但是, 由于长期以来卫生资源配置不合理, 优质资源过度向大医院倾斜, 基层卫生资源严重不足。改革前, 全国社区卫生服务中心和卫生服务站仅占城镇医疗卫生机构的8.9%, 卫生技术人员占总数的2.7%。这就导致了社区卫生服务覆盖面小, 医护人员数量不足, 服务设施和设备匮乏, 服务质量难以得到群众信任的局面。广大群众深切地企盼强化基层社区卫生工作, 从根本上解决迫在眉睫的基本医疗卫生需求问题。在此关键时刻, 国务院发出了《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》, 新的医改方案又提出了严格要求, 明确了正确方向, 做出了具体部署。对此, 必须深刻领会中央精神, 结合本地实际狠抓落实, 与时俱进, 从而使城市社区卫生工作出现新局面。
2 明确社区性质, 完善服务功能, 是搞好社区卫生工作的前提
社区卫生服务的性质和功能定位在医改方案中已做了明确定位。这就是:社区卫生服务机构提供公共卫生和基本医疗服务, 具体公益性质, 不以盈利为目的。在日常工作中, 要以妇女、儿童、老年人、慢性患者、残疾人、贫困居民为服务重点。以自动服务.上门服务为主要服务方式, 持续开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术指导和一般常见病、多发病的诊疗服务。把社区服务搞好了, 就可以做到小病能处理、大病能鉴别、慢性病能预防、常见病、多发病能就近处置, 疑难病、危重病能及时转诊, 从而形成"小病在社区, 大病上医院"的格局, 彻底解决"小社区门庭冷落, 大医院人满为患"的问题。基于此, 在组建社区卫生服务机构时, 要从居民实际需要出发, 因地制宜, 量体裁衣, 不贪大求洋, 不摆新摊子, 不建高楼大厦, 不购置高精尖设备, 而要紧贴民心安排好服务地址和必要的人才和设备。使基层群众得到安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
3 坚持政府主导, 推进机制和体制创新, 是搞好社区卫生服务的重要保证
政府主导应当在以下几方面落实: (1) 保证经费投入, 在此基础上做到五到位。即机构到位、领导到位、经费到位、人员到位、条件到位。 (2) 加强宏观指导, 制定方针政策, 综合考虑人口分布、健康需求、卫生资源利用和经济发展水平等情况, 制定切实可行的卫生服务发展规划并付诸实施。 (3) 在政府统一协调下, 鼓励企事业单位、社会团体、个人等社会各方面力量参与发展社区卫生服务, 完善社区服务网络。 (4) 强化管理和监督, 依法对社区卫生服务机构、从业人员、技术项目实行准入管理。 (5) 在体制与机制的改革方面, 要建立医务人员收入分配与技术水平、服务数量、服务质量和群众满意度紧密挂钩的机制。通过具体举措, 将社区卫生服务的考核标准, 从追求经济指标的价值取向, 转向提高工作质量和群众满意度。以此保证落实岗位责任制, 达到合理用药、合理检查、合理治疗、合理转院和优质服务的要求。
4 各部门密切配合, 齐抓共管, 是促进社区卫生服务巩固发展的关键
这项事业涉及的部门很多, 主要有卫生、机构编制、发改委、教育、民政、人事、财政、劳动保障等。
卫生部门的责任最重, 除负责制定社区卫生服务发展计划, 加强行业监督管理, 落实服务项目外, 还应特别搞好从业人员的岗位培训和继续教育, 以适应开展工作的需要。
机构编制部门应根据事业承担任务的需要制定社区卫生服务机构的编制标准, 以保证人员依法到位, 稳定人心, 有序开展工作。切忌从大单位抽调闲散人员做临时工, 没有长期打算。发展改革部门应把社区卫生服务纳入国民经济和社会发展规划, 从而保证机构建设投资到位。
教育部门应特别抓紧全科医学和护理学科教育以满足急需。资料表明, 全国社区卫生服务机构需全科医生十万人以上, 而目前尚不足五千人, 熟悉并能胜任社区全科护理的人员就更少, 这种情况必须通过深化改革, 使社区卫生服务队伍人员短缺的情况早日解决。
财政部门应把社区卫生服务的财政补助额度落实, 目前许多社区卫生服务的财力支持尚未到位, 有的靠借债度日, 有的从医疗收入中解决, 这必然造成增加患者负担的不良后果。
人事部门应对全科医师、护士的任职资格、聘任办法尽快形成有利于吸引优秀卫生人才进入社区的政策和有关制度, 以促进这支队伍的巩固、提高和发展。
劳动保障部门应制定出促进城镇职工基本医疗保险参保人员到社区卫生服务机构就诊的政策, 这样不仅可以缓解城市大医院的压力, 解决基层群众"看病难""看病贵"的问题, 而且有利于社区卫生服务更贴近群众、贴近基层, 形成一体化管理。
近二十年来,在一次次机构改革和国家治理体系的调整中,乡镇人大从人大主席团变更成乡镇人民代表大会,乡镇人大办也变更成党委办、人大办、政府办“三办合一”,乡镇人大的职数也从原来的主席、副主席各一名变更成主席一名,在人代会闭会期间,乡镇人大主席就成了名副其实的“光杆司令”,同时,许多乡镇人大主席还要兼顾党委或政府的许多工作,几乎很少有时间顾及本职工作,这样使乡镇人大工作逐步淡化,出现“边缘化”的现象,乡镇人大的各项法定职权难以有效行使。
当前,乡镇人大面临着制度与现实、地位与实际等多种矛盾,存在开会难、履职难、运行难等诸多问题。如何加强乡镇人大工作?人力、财力、物力是保障。地方组织法第十四条规定:“乡、民族乡、镇的人民代表大会设主席,并可以设副主席一人至二人……”法律赋予了乡镇人大主席团召集乡镇人民代表大会和其他职权,并要求配备主席、副主席及相关工作人员,从这个角度看,乡镇人大主席团既有常设的特征,又有常设的必要。对此,应从法律上明确主席团的常设地位和监督权。建立健全乡镇人大机制体制是加强乡镇人大工作的关键,完善机构、配强人员、经费保障,就有利于乡镇人大各项工作的开展,采用各种有效形式宣传人民代表大会制度和法律法规的实施,不断提高广大干部和人民群众的民主法制意识,对乡镇人大性质、地位、职责和作用的认识。
在乡镇人大工作中,一方面,要进一步理顺党委、人大、政府的关系,做到各司其职。乡镇人大要依靠党委的支持,理顺与同级政府的监督与被监督的关系,特别在乡镇工作统筹中,分清主次,乡镇人大只能联系政府方面的工作,不能承担政府工作职责。另一方面,乡镇人大干部不仅要建章立制,内强素质、外树形象,不断提高自身的综合素质,而且要认真履行决定、监督、选举三项权力,以及行使保证宪法、法律、行政法规和上级人大及其常委会的决定在本区域内的遵守和执行,对乡镇的重大事项作出决定等职责,在监督工作中,多向党委汇报,要敢于、善于监督,做到决定不越权、监督不失职、帮忙不添乱。要深入群众“接地气”,开展调查研究,用人民拥不拥护、赞不赞成来衡量和检验人大各项工作,广泛接受代表监督,通过认真履职赢得人民群众的信赖。
(2011年1月27日)
普陀区进一步完善体制机制,创新方式方法,积极推进区域招商引资工作。
主要措施:(1)完善招商引资体制机制。进一步理顺招商引资的运行机制和激励机制,着力提高招商资源和信息的整合能力,加强对各招商分中心的考核、指导、服务和保障,充分调动街道、镇引商、安商、助商、稳商的积极性;积极做好重点地区、产业部门的招商引资工作;不断深化企业融资服务工作,目前已设立第二家小额贷款公司普陀延华小额贷款股份有限公司。
(2)提高招商引资质量效益。建立健全外资招商引资工作体系,加大对外资先进制造业和现代服务业企业的引进力度,积极开展重点地区招商推介、机构招商、活动招商、平台招商、以商引商等,力争引进行业龙头型、总部型企业8-10家,促进形成区域发展新的增长点;坚持从招商源头调结构,突出“选资”、“引智”理念,积极引进产业能级高、成长性好的优质企业;积极拓展产业链,加大对具有区域特色的汽车贸易、生物医药、金融服务、电子商务、著名品牌消费品企业等行业上下游配套企业的引进力度,促进企业集群式发展。
(3)提升楼宇经济发展能级。进一步完善促进楼宇经济发展政策措施,制定“一楼一策”;加强对楼宇、园区等区内招商资源的统筹,实现楼宇资源共享,增强招商引资和服务经济的工作合力;夯实楼宇经济发展基础,提高楼宇经济综合配套能力;不断完善楼宇经济的招商体制机制,加强楼宇经济的政策引导,全面周到为企业服务;不断提高楼宇的税收落地率,提高楼宇产出水平,力争今年30幢重点商务楼宇总税收产出达15亿元,单位面积税收产出达1500元/平方米·年。
(4)创新招商引资方式方法。通过招商平台的建设拓展产业链招商,形成产业集聚;围绕“一心两轴三片区”区域功能规划,分段、分层、分类地开展重点地区招商推介活动,强化区域品牌形象;创新招商推介方式,组建专职招商推介工作网络,增进与各地商会、行业协会、中介机构的交流合作;积极推进商旅文互动,以文会商、以旅促商、以商引商,通过“请进来”和“走出去”,组织开展系列投资推介活动,大力推介普陀区优质投资环境;发挥区位优势,加大对长三角民营企业总部的引进力度。
笔者现结合江西景德镇烟草的实际,从组织结构、工作职能、工作内容、考核方法以及需要关注的事项,探讨在新形势下如何科学、规范的建立地市级烟草公司的卷烟营销体系。
一、地市级烟草公司营销组织机构的设置
1、景德镇烟草营销管理的现状
景德镇市公司在07年底就在全市范围内实施了营销垂直管理,在今年上半年进一步加大了直接管理的力度。每月制定全市统一的营销策略,调控整个经济运行的进度。每周五下午还召开营销周例会,通报经济运行过程中需要关注和改进的问题,直接听取一线营销人员反馈的市场信息,及时采取合理的解决办法。同时由营销中心、督考中心、县级局开展三级考核,并汇总到营销中心直接对全市各级营销人员的工作绩效进行统一进行考核。通过这种营销管理方式,市公司对全市卷烟市场的掌控能力得到了提高,卷烟市场的信息也能及时反馈到市公司,应对市场变化的能力得到了提升,营销工作发生了很大的改变,可以说营销直接管理的有效开展是今年景德镇烟草在高位保持平稳增长的一个关键因素,预计今年底景德镇能实现系统外销售超过57000箱,人均条数达到9条以上。
但现有的营销管理模式在运行中也同样暴露出一些问题,比如说:客户经理的工作被一些日常服务性工作占据了大部分时间,无法突出品牌培育、经营指导的重要职责,客户经理的作用有逐步弱化的趋势;营销中心的管理仍然在一定程度上会出现逐级衰减的现象;市场信息的掌握不及时,分析的针对性不强;营销中心在品牌培育的管理职能上不突出;电话订货员与市场、零售户联系还不紧密。这些问题都需要通过组织机构的进一步完善和健全来解决。
2、景德镇烟草营销组织机构设置的构想
针对景德镇现行营销管理方式存在的一些问题,结合实际,提出以下构想:
这里要说明的是,营销管理组织模型有一定的局限性,更多的是根据景德镇的实际去拟定的,由于景德镇烟草面积小、分公司少、营销人员少,故相对扁平化的组织机构设置就能达到目的,而在一些大地市,还需要更多的管理层次。
二、地市级烟草公司营销组织各部门(岗位)职能
1、营销中心工作职责
营销中心承担了全市卷烟销售商流业务,是公司经济运行的核心部门,按照“按客户订单组织货源”工作开展后的要求,为了进一步突出部门工作职责,理顺工作流程,有必要在原有的“采供部”、“订单部”基础上增加“市场部”和“品牌策划部”,整个营销中心的工作基本由需求预测、货源组织、货源供应、品牌培育、工商协同营销、规范经营、销售网建基础管理、队伍建设、营销内部管理、统计工作等十个方面组成,各项工作职责又基本包括以下内容:
◆需求预测:包括需求预测、半年需求预测和月度需求预测三个子流程。
◆货源组织:包括商业订单、半年协议、月度衔接、季度调整、月度调运计划、购销合同、存销比管理七个子流程。
◆货源供应:包括调研计划获取、零售客户分类、卷烟营销策略制定、订单采集、订单分析五个子流程。
◆品牌培育:包括品类管理、品牌生命周期管理、品牌引入管理、品牌退出管理、新品上市管理、品牌维护六个子流程。
◆工商协同营销:包括工业企业评价、工业企业服务、工商协同三个子流程。
◆规范经营:包括规范需求预测、规范货源组织、规范货源供应、规范客户关系四个子流程。
◆销售网建基础管理:包括客户入网、客户评价、客户资料维护、客户服务策略、客户拜访、岗位跟班作业、客户建议意见收集反馈处理、市场调研、电子结算九个子流程。
◆营销队伍建设:包括营销人员考评管理、网点建设、网建信息化建设、营销人员培训、营销人员晋升通道管理五个子流程。
◆营销内部管理:包括宣传促销品管理、全市营销人员绩效考评、营销内部收发文管理、营销内部管理制度的检查落实、文件报表的编制和报送、营销会议组织记录和整理、营销人会议培训工作的组织、网建资料的收集整理和印制八个子流程。
◆统计工作:包括统计报表的填写和报送、一号工程数据的填写和报送两个子流程。
根据以上拟出的营销中心十项工作职责,又可以将营销中心的工作职责归纳为三个主体:以“按客户订单组织货源”工作为核心的卷烟营销工作、卷烟销售网建工作和内部管理工作(包括统计工作)。
按照不同岗位的工作内容、工作强度、重要性,可以将职工岗分为二级岗位、三级岗位两个类别,这样能区分岗位的责任,也能在一定程度上提高职工的工作积极性。
2、采供部工作职责
在新的营销模型里,采供部的工作职责应更加单纯,做好适销对路卷烟的调入,确保有效货源,科学合理拟定调运计划。他只承担了卷烟的调入和调出,基本上就是履行营销中心工作职责中的“货源组织”部分。采供部由采供部经理负责,下设调拨管理员、投放管理员两个三级岗位。
3、订单部工作职责
订单部主要有三个工作职能,一是负责零售客户订单的收集和确认,提示客户准备存款;二是负责解答客户电话咨询,记录、整理客户意见,并将信息传递到相关部门;三是负责分析客户订单,填写工作日志。订单部由订单部经理负责,除正常设立若干电话订货员(三级岗位),还应增设订单审核员(二级岗位)。
应该说订单部的工作职责相对固定,基本履行营销中心工作职责中“货源供应”部分里面的订单采集、订单分析两个子流程,但在具体工作中要特别注意以下容易忽视的问题:
◆要进一步提高订单分析的成效。电话订货员要有提高客户订单质量的能力(要与拿订单区分开,只是电话订货员根据历史订单和市场情况,给予客户订货的合理化建议),要能及时发现异常订单并与辖区营销专卖人员适时开展沟通。
◆要确保电话订货员的订货时间。笔者认为,电话订货员每天的服务客户数应在100-120户为宜,这样才能基本保证对每名客户的服务时间较为充足,同时要在电话订货间隙强制性要求电话订货员休息,避免连续工作带来的视觉、思想、体力多方面的疲劳(以景德镇为例,在10点-10:30和 12:30-1点会强制性休息)。
◆要做好订单部的订货资料和数据的整理,并做好相关信息的传递工作。
◆要定期组织电话订货员共同开展录音评析工作。
◆要定期组织电话订货员去卷烟市场,了解市场信息,掌握市场动态和品牌走势。
“按客户订单组织货源”工作开展后,订单部工作的重要性越来越突出,不再是简单的记录客户需求、录入系统,她将成为沟通客户、了解客户的一座桥梁,也是完成卷烟销售目标的重要途径。
4、市场部工作职责
根据新的营销模型,营销中心有很多工作需要专门的部门去负责和落实,市场部就是其中之一。市场部由市场部经理负责(可由客户服务助理兼),下设客户服务管理员(三级岗位)、若干名集团客户经理(三级岗位)。他的工作职能有三方面:一是“货源供应”职责里的调研计划获取、零售客户分类、卷烟营销策略制定三个子流程;二是销售网建基础管理;三是营销队伍建设。
市场部的工作内容广泛,涉及面大,既有关于卷烟营销方面的,又有销售网建方面的,还包括了营销队伍建设,是整个营销中心的核心部门之一。关于市场部的工作,无论是货源供应,还是网建工作、队伍建设,应该说还均为常规工作,但为何要单设若干名集团客户经理,这里要进行说明:
◆目前客户经理队伍的现状。景德镇在今年四月份开展“客户订单组织货源”工作以来,全面取消了对客户经理的销量任务考核,只对客户经理的工作过程质量进行考核,这样做虽然有效规避了客户经理“安排订单”的嫌疑,但也在一定程度上造成了客户经理的工作更多是在对客户的日常服务上,而在品牌培育、经营指导等能体现客户经理工作重要性的工作上有所削弱,混淆了主次,客户经理的作用有逐步弱化的趋势。
◆劳动用工上的隐患。目前我们的客户经理队伍更多的是聘用员工,他们的确为烟草的发展做出了突出的贡献,但由于工作身份毕竟有所不同,行业不可能做到同工同酬,这也势必会造成这部分人员思想上的波动。所以,为逐步减少聘用员工的份额,降低劳动用工带来的风险,有必要逐步减少客户经理队伍中聘用员工的份额。
◆集团客户经理的人员组成和工作职责。基于上述两点,在仍统一客户经理队伍总数的基础上,从原有工作职能中分流一部分:县级分公司管理的客户服务部中的客户经理,仍可由聘用工担任,但他们的工作职能只在客户服务上,如:市场信息收集、柜台整理、明码标价、信息传递、客户关怀等,服务范围可根据具体实际,不再是不能超过150户,而应在300户-400户左右(以景德镇为例,可设客户经理20名-25名左右,这样减少了聘用工20名)。而集团客户经理应由烟草职工担任,他们的工作职能就是突出抓好品牌培育、经营指导,他们的绩效工资直接与工作业绩挂钩,体现奖优罚劣,拉开档次。他们的服务由于重点更突出,脱离了一些日常性工作的牵绊,服务范围也应扩大到300户-400户。
◆集团客户经理的其他特殊职能。应针对弱势群体、专需高档烟的零售客户、特殊消费群体、超市商场类客户、宾馆酒店类客户等特殊业态的客户,单设集团客户经理开展针对性服务。
5、品牌策划部工作职责
品牌策划部由品牌部经理负责,设品牌培育助理(二级岗位)、渠道终端管理员(三级岗位)、市场研究员(三级岗位)三个岗位。品牌策划部有四个主要工作职责,分别是:
◆突出地市级营销中心对品牌培育工作的管理和指导;形成科学的品牌发展规划;开展品类分析为卷烟营销提供参考;建立和健全品牌引入退出机制。
◆组织开展全市的卷烟需求预测工作,提高卷烟需求预测的准确性,以预测指导采购,采购支持订单,订单满足消费。
◆组织开展市场信息采集、卷烟市场和消费者调查,更加准确、及时的了解卷烟市场的价格、库存、品牌发展趋势、消费者的需求。
◆开展工商协同营销工作。
◆制定短期和长期的品牌培育目标,提出完成目标的解决方案,监控任务执行进度,指导营销人员完成品牌培育目标。
由于“品牌培育”在营销人员的工作中地位越来越突出,应成立专职部门、设立专门岗位,这也是体现地市级公司向现代流通转变的一个关键,我们对卷烟市场的调控能力、经济运行的质量、营销管理的科学性等都必须通过加强“品牌培育”来实现。
6、县级分公司工作职责
县级分公司的工作职责应体现服务营销的思想,其营销职能可主要表现为:一是通过组织辖区营销人员对客户走访、沟通,为客户提供相关销售信息,开展客户服务工作;二是对区域市场的管理,包括市场信息的收集反馈、市场动态把握、市场分析等,为卷烟决策提供及时、准确的第一手资料;三是受理和解决辖区客户的投诉、咨询。县级分公司的工作职责更多的是体现对辖区零售客户的直接服务,也是地市级烟草公司卷烟营销政策执行的具体落实环节。
7、营销中心其他岗位的工作职责
营销中心作为一个综合性部门,直接管理的人员较多,需要协调的事物也比较多,还要编制和传递相关公文报表,对营销人员开展绩效考评的统计,落实营销内部管理制度,故还需要设立综合信息管理员(二级岗位)、统计员(三级岗位)两个部门岗位。
三、地市级烟草公司营销体系建设中需要重点关注的问题
地市级烟草公司营销体系的建设应根据各地市的实际去设立,由于公司的规模不同、基础不同、经营环境不同,部门的设立、具体的岗位、岗位的职数、岗位的职责都会有所不同,但突出抓好品牌培育、经营指导、客户服务的营销职能,使工作职能更加突出、职责更加清晰是重新规划营销体系的核心。同时,在实际工作中还要重点关注一些具体问题:
1、专销结合。无论采取何种营销体系,都必须建立在专销结合的基础上,专卖是开展营销工作的保障。营销部门要主动加强与专卖部门的协调和沟通,很多营销策略、营销方案、客户服务策略等的制定,都要事先征得专卖部门的许可,听取他们的建议和意见,避免在具体工作开展后出现不必要的纠纷。
2、市场调研和分析。各级营销人员要通过各种渠道、各种方式做好卷烟市场的调研和分析,包括卷烟零售价格信息、客户库存信息、卷烟销售动态信息、消费者的需求信息、客户的建议和意见等。目前我们的市场调研和分析存在两方面的误区,一是市场调研和分析缺乏一个科学的体制,什么时候收集、怎么收集、收集哪些信息、信息如何分析等等都没有真正得到体现,我们的市场调研和分析很大程度上只是当一种任务去完成,把一些表格填完,简单的做个分析就可以了,没有达到实际的意义。二是市场调研和分析的结果与营销管理的结合不紧密,好不容易获得了市场上的一些信息,却不能及时归纳整理出有效信息反馈到营销管理工作中,不能及时对营销提供有指导性的意见。这些都应在新的营销管理模型中要解决的。在“品牌策划部”中单设了“市场研究员”,专门对市场调研和分析工作进行管理,指导其他营销人员按照科学的体系去收集卷烟市场的信息,再归纳总结后提炼出有价值的信息,反馈到营销管理部门,为营销策略和方案的制定提供帮助。
3、加强考核。景德镇在营销直接管理后,由营销中心按照统一的标准每月对全市的营销人员进行考核,这种方式有两个好处,一是标准统一,体现公平、公正;二是避免了各分公司为了局部利益而降低整体营销方案的执行力。但这样的考核相对而言更适应一些小地市,有他的局限性,也还要进一步加强,三级考核(县级局分公司、营销中心、督察考评中心)的配合开展,并由专门人员统计、定期开展(按月)。
4、规范经营。规范是一切营销工作开展的基础,结合目前营销工作内容,可从规范需求预测、规范货源组织、规范货源供应、规范客我关系四方面制定相关的标准和规定,在专卖的监督下,将规范融入到营销工作的全过程。
5、沟通协调。目前影响营销工作的重要一个问题就是部门(岗位之间)的协调,工商之间、专销直接、上下级之间、协同岗位之间都会出现沟通协调的问题,这也直接导致工作效率低、工作的难度加大。解决这个问题,首先要加强ISO9000质量管理体系的在营销工作中的运用,按照营销岗位和工作内容,逐一梳理,依据“六有原则”,建立整个营销标准化体系;其次加快营销管理工具的设计,用较为科学完备的管理工具对工作全过程进行监控;最后要建立考核细则,对沟通协调过程中发现的问题进行考核,纳入到部门(岗位)绩效考核和晋升。
根据区委组织部干部监督科通知要求,我镇就《建立、完善干部监督管理体制机制问题研究》这一调研课题开展调研,现将有关情况简要汇报如下:
建立、完善干部监督管理体制机制
工作的重要性及必要性
从近年来查办的腐败案件可以看出,腐败已严重侵害党的肌体,促使党的形象受到严重损害。如若不采取措施切实加强对干部的监督管理工作,从源头上预防腐败,杜绝职务犯罪,后果将不堪设想。构建干部监督机制完善干部监督管理工作在预防和解决腐败问题上的重要性显而易见。
一、干部监督管理体制机制工作是事关党的建设和经济建设发展的一个重大问题。监督是保证经济发展和社会稳定的一种机制,如果没有监督,权力就会绝对化,而绝对化的权力必将走向腐败。纵观近年来查处的犯罪案例,我们不难看出,以权谋私、滥用职权所导致的不正当竞争,严重破坏了市场经济的发展,扰乱了市场经济秩序,对经济建设危害极大。因此,我们一定要从党的建设和各项社会事业健康发展的战略高度来深刻认识加强干部监督管理工作的重要性和紧迫性,扎实认真做好干部监督管理体制机制工作。
二、干部监督管理体制机制工作是关心、爱护干部的有效措施,是对干部负责的一种具体表现。尤其是在市场经济高速发展、物欲横流的当今社会,一些干部更容易被人利用,迷失方向。这就要求我们必须加强对干部的监督管理工作,发现干部有缺点毛病,及时提醒、帮助、批评,防止由小过铸成大错,从而保证干部的健康成长。由此可见,监督是对干部的关心、爱护,更是一种责任。建立科学、有效、约束力强的干部监督管理工作机制是促使干部廉洁自律、克已奉公的重要保证。
三、干部监督管理体制机制工作是促使镇级经济和各项社会事业协调发展的一个重要保证。干部队伍的好与坏与镇级经济和各项社会事业的发展是息息相关的。而行之有效的干部监督机制必能管理出一支高素质、高效能的干部队伍,进而带领一方百姓富裕,促使一方经济发展。
当前干部监督管理体制机制存在的问题及原因分析
一是监督的制度不健全。虽然在干部监督方面已制定了不少制度,但仍存在着缺陷,有时难以进行有效监督。监督制度仍需要进一步健全,突出制定一些监督性强、效率高的制度。如干部离任审计责任追究制、干部收支及财产情况报告制、直系亲属从业情况报告制等。有的时候监督虽有制度保证,但执行上不力,只局限于走走过场,如干部离任审计制等。
二是监督的责任主体不明确。目前主要依赖组织、纪检、信访和社会舆论来对干部实施监督,监督的责任主体既不明也不够宽,容易导致监督不力,监督工作落实不到位。所以我们还要从教育入手,鼓励同级班子成员来相互监督,操作上班子成员可采取匿名反映情况的方式。同时,平时针对于多数人对某些干部的传言猜测,组织部门都要认真对待,坚持有疑点就要查,做到宁可信其有不可信其无,切实将情况查清、查实。
三是监督的重点不清楚。主要表现在对“一把手”的监督软弱无力。“一把手”对其余干部的影响及表率作用是巨大的,如果疏于对“一把手”的监督,很大的程度上依赖“一把手”的自身素质,“一把手”好则可以理直气壮地去监督班子成员和下级的“一把手”,切实带出一个勤政廉政、团结有力的好班子,不好则表率作用发挥不力,势必影响其他成员对自身要求不严。所以说监督的重点应放在对“一把手”的监督上,加强对“一把手”的监督,各项措施实施到位。
新形势下建立、完善干部监督管理
体制机制应把握的几个方面
如何建立、完善干部监督管理体制机制,用制度来规范干部的从政行为,增强他们的廉洁自律意识和拒腐防变的能力,减少职务犯罪,是我们面临的一项重要而紧迫的任务。面对新形势新任务,面对不断出现的职务犯罪,我们必须着眼于抓机制,求实效,努力把监督管理的触角延伸到干部用权的各个环节中去。
一、坚持关口前移,狠抓教育防范。
加强组织监督管理,重在激活党员干部的“自制力”。在实施监督过程中,要始终坚持教育先行,重视思想教育,通过正面引导、反面警示、全面教育,用大量鲜活的事例,推动干部经常“洗脑”反思,促使他们从思想深处真正解决谁让掌权、为谁掌权和怎样掌权的问题,增强自身免疫力,从思想上筑起拒腐防变的坚固防线。并始终坚持事前监督、预防为主,寓干部监督于干部培养教育之中,常抓干部的预警教育,做到常敲警钟、常提醒。一是强化组织监督的主动意识;二是营造班子内部互相监督的健康意识;三是提高干部自我监督的自觉意识。
二、建立健全制度,突出重点监管。
组织部门干部监督工作,包括对干部的培养教育、选拔任用以及干部监督管理工作,涉及的环节多、范围广。因此,要把各项工作都落到实处,首先要加强干部监督工作的制度建设,强化干部监督的责任,使干部处于有效监督之下。在现有的民主集中制、班子民主生活会、领导干部个人重大事项报告制、干部谈话诫免制、干部离任审计制等制度的基础上,还应建立干部离任审计追究制、干部收入及财产情况报告制、直系亲属从业情况报告制等制度约束和教育干部。其次,要突出重点,抓好重要岗位、掌握人才物等经济大权的部门领导干部的监督,防患于未然。尤其要抓好对“一把手”的监督。要在对干部全面监督的基础上,确定重点监督对象、重要教育对象、重点培养对象,研究制定强化监督的措施和办法,规范和约束领导干部行使权力的行为。防止和纠正干部滥用职权的现象,将监督、教育与培养融为一体,使“一把手”等重要岗位上的干部能够在一个处处受到纪律的约束的环境中健康成长。
三、完善监督网络,实施全程监督。
把党内监督作为全程监督管理的关键环节。全程式监督管理必须坚持逐级负责,形成多层次监督,督促引导干部管好自己,又管好下级,既抓工作指标落实,又抓思想作风建设。在抓好对下级监督的同时,注重发挥下级对上级、同级对同级的监督作用,形成多角度监督。同时要组织人民群众对干部进行直接监督,让人民群众对干部的思想作风状况、权力行为进行面对面评议。并拓宽渠道,多途径开展间接监督:一是健全信访举报制度,设置举报专用信箱、电话、接待室,动员各方面监督力量以口头或书面形式,举报、揭发干部违法违纪行为。二是充分利用新闻舆论的监督作用,对一些不良行为和典型案例予以公开曝光,以强大的社会舆论声势,警醒当事人,教育其他人。三是发动同级班子相互监督。
四、加强实绩考核,实行监督奖惩。
华北制药集团以战略重组为契机, 结合冀中能源集团的总体要求, 以“8.16”改革发展誓师动员大会明确的“统筹整合、力主创新、优化升级、做精做强”的发展战略和“三步走”、实现“一二三”的发展目标为指导, 抓紧编制发展规划, 出台各项改革措施, 进一步规范内部运行机制。
一是落实“五条禁令”的要求, 制定并出台了《关于原材料和大宗物资集中采购管理的暂行规定》《关于内部产业链购销管理规定》《关于所属各单位营销业务统筹集中管理的暂行规定》等制度措施。二是改革母子公司管理体制, 确立了集团、股份和各子公司的职能定位, 进一步理顺了关系, 界定了权责。修订了董事会、党委会议事规则和经理层工作细则, 明确了集团领导分工, 形成了有效的权力制衡和激励约束机制。三是突出股份公司核心企业地位, 完善了法人治理结构, 设立了股份公司党委, 整合组建职能部门, 强化了上市公司独立运营功能。四是建立销售和供应新的运行模式。成立了销售分公司, 对全集团所有原料药、制剂及其他产品的销售实行集中统一管理, 并对管理机构负责人实行了公开招聘上岗。成立了物资供应分公司, 规范了采购程序, 制定并实施了《集采绩效评价管理办法》, 针对重点品种建立了14个协调组。五是加强资金集中管控, 实行了大额资金支付备案审批制度。建立、完善了《贷款管理办法》《担保管理办法》《信息化管理办法》《资金管理办法》和《财务收支管理办法》, 进一步规范了资金管理的管控点。
党中央、国务院高度重视投融资体制改革工作。党的十八届三中全会《决定》提出,加快转变政府职能,深化投资体制改革,确立企业投资主体地位。党的十八届五中全会《建议》明确,要发挥投资对增长的关键作用,深化投融资体制改革,优化投资结构,增加有效投资。习近平总书记强调,要整体推进财税、金融、投融资体制改革,解决好重大基础设施项目、市政项目、实体产业部分资金循环不畅问题;要提高投资有效性和精准性,推动形成市场化、可持续的投入机制和运营机制。李克强总理指出,要创新思路、创新机制,加大工作力度,加快投融资体制改革;要调动地方积极性,特别是运用市场化的办法,充分发挥社会资本的作用,形成多方合力,千方百计扩大有效投资。
一、《意见》出台的背景
党的十八大以来,党中央国务院大力推动简政放权、放管结合、优化服务改革,投融资体制改革取得新的突破。按照党中央国务院部署和要求,发展改革委会同有关部门深入推进以企业投资管理体制改革为主线的行政审批制度改革,在取消下放核准事项、改革核准制度、规范中介服务、建立协同监管机制等方面出台了一系列改革措施,各地区积极探索创新,积累了不少经验,改革取得积极进展。
但是,目前的投融资体制仍然存在一些突出问题:一是投资领域的简政放权不协同、不到位,企业投资主体地位有待进一步确立;二是投资项目融资难融资贵问题较为突出,融资渠道需要进一步畅通;三是政府投资管理亟需创新,引导和带动作用有待进一步发挥;四是权力下放与配套制度建立不同步,事中事后监管和服务仍需加强;五是投资法制建设滞后,投资监管法治化水平亟待提高。
二、《意见》出台的重要意义
《意见》是投资体制改革历史上第一份以党中央国务院名义印发的文件,是当前和今后一个时期深化投融资体制改革的综合性、指导性、纲领性文件,意义重大、影响深远。
(一)《意见》是我国当前和今后一个时期投融资领域推进供给侧结构性改革的顶层设计
投资是影响经济发展最活跃、最重要的因素,是市场经济条件下配置资源的重要手段,是经济新常态下供给侧和需求侧两端发力的重要引擎。投资既能增加生产能力,又对生产构成需求,从短期看体现为需求来影响经济的发展,长期看更多地体现为供给效应,投资是适度扩大有效需求和推进供给侧结构性改革的重要结合点,深化投融资体制改革是加强供给侧结构性改革的重要内容。
(二)《意见》是在新起点上纵深推进投融资体制改革的纲领性文件
在党中央国务院的正确领导下,我国投融资体制改革不断推向深入,特别是2013年以来,通过大力推进简政放权、放管结合、优化服务改革,投资管理工作重心逐步从事前审批核准转向过程服务和事后监管,极大地调动了社会投资积极性。《意见》适应经济发展新常态更高更新要求,提出了深化投融资体制改革的指导思想、基本原则和重点任务,是在新起点上纵深推进投融资体制改革的纲领性文件。
(三)《意见》是经济新常态下发挥好投资关键作用的重要遵循
《意见》突出改革的系统性、整体性、协同性,自觉把投融资体制摆在整个经济体制改革大局中,充分利用其他改革营造的有利条件不失时机地推进投融资体制改革,同时要通过投融资体制改革牵引带动其他相关改革。《意见》贯彻落实发展新理念,着眼于提高投资有效性和精准性,通过体制改革形成有效激励机制,充分激发各方面扩大合理有效投资的活力与动力,发挥好投资对稳增长、调结构、惠民生的关键作用。
三、《意见》的总体思路和重点任务
《意见》全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,按照“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局,牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,着力推进供给侧结构性改革,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用和更好发挥政府作用。
《意见》提出了深化投融资体制改革的总体目标:进一步转变政府职能,深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革,建立和完善企业自主决策、融资渠道畅通,职能转变到位、政府行为规范,宏观调控有效、法制保障健全的新型投融资体制。
《意见》分五个方面提出了深化投融资体制改革的重点工作任务:一是改善企业投资管理,充分激发社会投资动力和活力。二是完善政府投资体制,发挥好政府投资的引导和带动作用。三是创新融资机制,畅通投资项目融资渠道。四是切实转变政府职能,提升综合服务管理水平。五是强化保障措施,确保改革任务落实到位。
四、《意见》的重大创新举措
一是推行首问负责制。《意见》第十四条提出,探索建立并逐步推行投资项目审批首问负责制,投资主管部门或审批协调机构作为首家受理单位,提供“一站式”受理、“全流程”服务。这是在投资项目服务管理方面的制度创新,主要目的是在简政放权、实行并联审批后,加强对项目前期工作的统筹协调,为项目单位提供实实在在的便利。
二是探索“不再审批”管理模式。《意见》第一条提出,在一定领域、区域内先行试点企业投资项目承诺制,探索创新以“政策性条件引导、企业信用承诺、监管有效约束”为核心的管理模式,除关系国家安全和生态安全、涉及全国重大生产力布局、战略性资源开发和重大公共利益等的企业投资项目外,一律由企业依法依规自主决策,政府不再审批。这一模式的实行至少需要具备以下条件:首先,要有清晰、完善、可操作的发展规划、产业政策、技术标准、安全标准等准入性政策条件为前提;第二,要以健全的社会信用体系为基础,对失信企业实行联合惩戒、对守信企业实行联合激励;第三,要有全面、高效、有约束的监管、处罚制度为保障。目前来看,这一新的管理模式需要通过试点探索逐步积累经验。
三是创新“多评合一”的中介服务新模式。《意见》第三条提出,探索建立多评合一、统一评审的新模式。针对当前投资领域存在的中介服务较多、技术审查重复、评审效率不高、中介费用较高等问题,在实行并联评审的基础上,通过多种方式对各类评估评审事项进行有机整合,实现多评合一。这一模式有利于减少事项、避免重复、提高效率、降低费用。
四是编制三年滚动政府投资计划。《意见》第七条提出,依据国民经济和社会发展规划及国家宏观调控总体要求,编制三年滚动政府投资计划,并在此基础上编制政府投资年度计划,合理安排政府投资,建立覆盖各地区各部门的政府投资项目库,统筹安排、规范使用各类政府投资资金。这是改进和规范政府投资管理的重要创新举措。
五是试点金融机构依法持有企业股权。《意见》第十条提出,开展金融机构以适当方式依法持有企业股权的试点。这是一项重大的改革创新。一方面,商业银行依靠传统的间接融资业务获得高收益的时代已基本结束,股权融资业务以其轻资本、高收益的特点,成为商业银行提升盈利能力、加快转型的重要创新方向;另一方面,商业银行以适当方式依法持有企业股权,将有效减少中间环节、降低企业融资成本,顺应企业股权融资的巨大需求,有利于提高投融资效率。
六是建设投资项目在线审批监管平台。发展改革委会同有关方面不断创新投资管理方式,依托互联网和大数据技术,通过建设信息共享、覆盖全国的投资项目在线审批监管平台,将其作为投资领域简政放权、放管结合、优化服务的重要载体和手段,建立透明、规范、高效的纵横联动、协同监管机制,实现“制度+技术”的有效监管。
五、以工匠精神扎实推进投融资体制改革
改革开放只有进行时没有完成时。当前投融资改革领域仍存在一些矛盾和问题,特别是面对当前经济下行压力,适应经济发展新常态更高更新要求,投融资体制改革既要考虑简政放权协同性又要考虑放管结合,既要不断改革创新投资管理方式又要不断提高投资管理法制化水平,既要充分运用好传统投资手段又要考虑投资手段与金融手段的充分融合。
投融资体制改革涉及面广、政策性强、社会关注度高,为扎实有效推进改革任务的落实,要重点抓紧以下几个方面工作。
一是强化分工协作。充分认识深化投融资体制改革的重要性和紧迫性,统一思想,分工协作,制定具体方案,明确任务分工、时间节点,定期督查、强化问责,确保各项改革措施稳步推进。国务院投资主管部门要切实履行好投资调控管理的综合协调、统筹推进职责。
二是加快立法工作。制订实施《政府投资条例》和《企业投资项目核准和备案管理条例》,加快推进社会信用、股权投资等立法工作,建立健全与投融资相关的法律法规体系,依法保护各方权益,维护竞争公平有序、要素合理流动的投融资市场环境。
(北京市朝阳区政府办公室曹 艳)
摘要:基层群众自治制度属于中国特色社会主义政治制度范畴。本文通过对北京市朝阳区加强基层群众自治制度建设的论述,分析了基层群众自治制度建设的现状、取得的成效、存在的问题,旨在为加强基层群众自治制度建设,完善居民参与机制,增强社区民主自治作出积极探索。
关键词:基层群众自治制度、民主自治、社区组织体系、社区管理
基层群众自治就是城乡基层群众在党的领导下,依据国家法律和党的政策,按照平等、选举、公开、监督、多数人决定、法治等原则,按照一定程序,民主选举基层群众性自治组织的领导人,对基层公共事务和公益事业进行民主管理、民主决策、民主监督的制度、规范和实践活动,表现为基层群众的自我管理、自我服务、自我教育、自我监督以及对干部的民主监督,是人民当家作主最有效、最广泛的途径,其目的就是要把城乡社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。坚持和完善基层群众自治有利于扩大和巩固地方政府、基层组织的权力来源与群众基础,改善地方政府、人大机关和群众自治体系之间的关系,在基层社会形成有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障机制,有利于建立良好的基层社会政治生态。
一、北京市朝阳区加强基层群众自治制度建设现状
近年来,北京市朝阳区全面加强基层群众自治制度建设,社区组织体系不断健全,民主自治制度逐步完善,居民的生活水平明显提高,有力推进了基层民主政治建设和城市管理体制改革。
(一)健全社区组织体系,基本确立“五位一体”的基层群众自治机制。
目前,朝阳区城市社区已建立起以社区党组织为领导核心,以社区居民代表大会为决策监督机构,以社区居委会为执行机构,以社区服务站为服务载体,以社区民间组织为补充的“五位一体”基层群众自治机制。
——建立社区党组织。2001年,结合社区管理体制改革,朝阳区在全市率先建立社区党组织,成立社区党委184个、党总支57个、党支部1182个,建立街道社区党建协调委员会23个、社区党建协调分会200个,逐步形成街道、社区党组织为领导核心,以社区全体党员为主体、社区单位党组织参与的社区党建工作新格局。
——完善社区代表会议。将社区居民代表大会作为社区的最高决策、监督机构,选举产生社区居委会,决定社区重大事项、监督政府在社区履行社会管理和公共服务职能的情况。同时,成立社区居民常务代表会,常务代表会作为社区居民代表大会的常设机构,根据居民代表大会的授权,将民主决策、民主管理、民主监督的功能日常化。
——健全社区自治组织。2001年以来,经过两次大规模调整,将原有792个居(家)委会调整为社区居委会,目前,共有200个社区居委会,社区平均规模为3200户,规模在3000户以上的社区为101个,共划分为6918个居民小组,平均每个居民小组约90户居民。
——设立社区服务站。每个社区均设立社区服务站,并聘用社区事务助理作为工作人员,社区服务站在社区党委、社区居委会的领导下,通过整合协调行政、市场、社区、社会组织等各方面资源,为居民提供公共服务、公益服务和便民服务。
(二)推行社区“三六九”工作规范,完善社区民主自治制度。
——建立“三项公开”为重点的居务公开制度。各社区都建立了居务公开栏,公开社区党委、居委会成员照片、职责、联系电话,以及社区居委会成员分片包户情况、社区居民代表大会决策内容、社区重大事项办理情况等。
——健全“九种制度”。不断完善以民主选举、民主决策、民主管理、民主监督为核心的社区民主自治制度体系。如:通过推行楼委会制度,合理调整居民小组规模,在社区层面形成“社区居委会—楼委会—居民小组”三级工作网络,把居民家庭和社区自治组织密切联系起来;通过建立居委会成员入户走访制度,建立“走访、立项、服务、反馈、评估”的工作模式,进一步畅通社区民愿诉求渠道。
(三)推进社会管理体制改革,探索和谐社区社会化运作机制。
朝阳区以“政府行政管理与基层群众自治有效衔接和良性互动”为目标,推进社会管理体制改革,适应基层群众自治发展的需要。
——深化街道管理体制改革。围绕街道“统筹辖区发展、监督专业管理、组织公共服务、指导社区建设”的职能定位,制定《关于进一步深化街道管理体制改革的意见》,明确街道、社区的工作职责,通过在社区层面设立社区服务站,将政府的社会管理和公共服务延伸到社区,同时也为社区居委会“减负”。
——在新建小区普遍建立由社区党组织、社区居委会、业主委员会和物业企业组织组成的工作定期会商协调制度,坚持社区居委会对业主委员会的指导职能,引导业主依法有序维护自身合法权益。
二、北京市朝阳区加强基层群众自治制度建设取得的成效及存在的问题
(一)朝阳区加强基层群众自治制度建设取得初步成效。——借鉴国际安全社区创建理念,强化社会协调机制,促进政府调控机制同社会协调机制互联。借鉴国际先进理念,结合区域实际,探索出“政府引导、多元参与,整体规划、资源整合,动态评估、长效运作”的安全社区创建模式,为居民自治引入新机制,在41个创建促进项目中,均体现了政府部门调控与商业机构、学校、医院、社会团体等社会力量的互联。
——社区自治能力不断提高,促进政府行政功能同社会自治功能互补。2006年,朝阳区对《北京市和谐社区建设指导
标准(试行)》的的各项标准进行细化、量化,研究制定了《朝阳区星级和谐社区评估标准(试行)》,并全面开展了创建工作,目前,城市社区全部已基本达到三星级标准,10%的社区已初步达到五星级和谐社区的标准。
(二)朝阳区基层群众自治制度建设存在的薄弱环节和主要问题。
——专业化、创新型社区工作人才不足。社区工作者队伍整体素质与和谐社区建设的新要求和新任务相比较,还存在很大的差距,特别是专业化、创新型社区工作人才不足。
——和谐社区建设工作经费比较紧张。近年来,市区不断加大对社区建设经费的投入,但与社区规模大、人口多,居民需求多样化的现实情况相比较,工作经费仍然十分紧张。目前,社区建设经费只能勉强维持社区正常运转,支持、组织群众性文体队伍和志愿者活动的经费明显不足。
三、进一步加强基层群众自治制度建设,完善居民参与机制,增强社区民主自治的思路
笔者认为,要进一步加强基层群众自治制度建设,应该注意以下几个方面:
(一)继续推进街道职能转变,完善社区管理模式。——进一步理清街道职能,按照由易到难的原则,进一步推进政社分开、政事分开。
——以“五位一体”社区管理模式中的薄弱环节为重点,进一步完善制度,创新机制。
——推进街道社区服务中心改革,将服务中心建成整合政府行政、社区自治、社会协同相衔接的龙头。
(二)继续增强社区民主自治功能。
——深化社区“三六九”工作规范,夯实社区基础,通过《社区民情日志》等形式,建立社区民生动态化管理机制,在社区层面建立社区应急处置预案,明确快速处理各类突发事件的办法、程序。
——实施星级和谐社区创建工作,动员组织社会单位、居民广泛参与,以居民的参与率和满意率为根本评判标准,引导和推动和谐社区建设健康发展。
——积极探索与社区党建、社区自治建设相配套的小区物业管理机制,完善联席会、物业纠纷联合调处等相关制度,继续探索与社区党建、社区自治建设相配套的小区物业服务机制。
(三)推进社会管理机制创新。
——完善社区组织登记与备案相结合的制度,支持居民根据需求成立各类社区民间组织,引导其参与和谐社区建设。
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