平安寿险调研报告（推荐9篇）
年交保费5000元，15年缴费
基本保额10万 提前给付重大疾病保险8万元（终身）附加意外伤害医疗1万 可保到65岁
家有智慧星 学费不操心 在孩子15到17岁时每年领取4000元做为高中教育金
18到21岁的时候每年领取1.2万作为大学教育金。累计领取6万元，让孩子轻松成才。
孩子毕业后保单收益仍然可观，账户价值灵活领取，不收取任何手续费
多重保障，保额可调
保费豁免 交费无忧
1 基本情况
兖州市地处鲁西南平原, 是全国平安农机示范县、山东省农业机械化示范区。全市总面积651 km2, 辖7镇3个街道办事处和3个省级开发区, 492个行政村, 人口60万人, 其中农业人口40万人, 耕地3.3万hm 2 (50万亩) 。截至目前, 兖州市成功创建“全国平安农机示范县”, 全市创建省级示范镇2个, 市级平安农机示范镇2个, 平安农机示范村252个, 平安农机示范户743个。
2 主要措施
(1) 加强领导, 明确责任, 为加快推进平安农机创建工作进程提供了强有力的组织保证。为确保创建工作顺利开展, 成立了以分管市长亲自挂帅, 农机、安监及各镇街政府负责人任成员的创建平安农机工作领导小组, 制定出台了《关于深入开展创建平安农机促进新农村建设活动的实施意见》 (兖政办发[2010]6号) 文件, 召开了全市创建平安农机促进新农村建设工作会议, 市政府与各镇街、各镇街与各村层层签订《创建平安农机促进新农村建设活动责任书》, 形成了政府统一领导, 农机和安全生产综合监管部门依法监管, 镇街政府主抓和广大农民群众广泛参与的农机安全生产格局, 形成了全社会支持开展平安农机创建工作的强大合力。
(2) 创新思路, 关口前移, 为加快推进平安农机创建工作进程奠定了坚实的基层基础。积极创新思路, 采取了农机安全监理区域化管理。把全市各镇街划为3个监理片区 (新兖、新驿、大安3个片区) , 实行分片包干, 责任到人, 每个片区由一名副局长带队, 一名副站长和两名监理员协助工作。片区与镇街农机站配合, 深入到各镇街、村、作业场所, 逐村逐户进行摸底排查, 将人员、机械及安全监理情况统一录入计算机, 实行“一机一卡、一村一账”网络化管理。同时, 加强对村级创建工作的具体指导, 进一步完善各项规章制度, 做到按制度办事, 用制度管理。
(3) 贴近基层, 多措并举, 为加快推进平安农机创建工作进程提供了高质量的亲情服务。开展亲情服务是做好平安农机创建工作的基础, 结合实际, 完善服务措施, 提高服务质量, 真正让机手感受农机安全监理部门的亲情。一是开展便民服务活动。及时解决了机手在生产中遇到的难题, 确保了农机安全生产, 得到了广大农民的一致好评。二是为机手开辟“三夏、”“三秋”供油绿色通道。兖州市农机局与中石化山东济宁石油分公司协商, 共同设立农用柴油供应保障机制, 开设农用柴油绿色通道, 制作了农机优先加油卡, 优先加油卡采用实名制, 实行“一机一卡”, 凡依法登记注册、从事农业生产且按规定年检的拖拉机、联合收割机免费办理优先加油卡, 优先保障“三夏”、“三秋”生产供油。三是开展“一条龙”、“一站式”服务。面对农业机械面广量大的实际, 坚持从源头抓起, 把工作重点放到基层, 抽调精兵强将, 成立年检小组, 严格业务程序, 严把检验标准, 采取集中与分散年检的形式, 充分发挥农机维修保养维修中心和农机专业合作社的作用, 实行“一条龙”、“一站式”服务, 及时排除机械故障, 确保了机械安全生产。四是加强农机安全技术培训。依托农机化学校, 充分整合培训资源, 将农机安全与农机技术培训紧密结合, 积极开展送教下乡活动, 大力开展农机安全法律法规、安全知识、操作技术和经营管理等方面的专业培训, 培养造就了一批农机能人和农机大户, 为创建平安农机提供了人才支撑。
(4) 强化宣传, 正面引导, 为加快推进平安农机创建工作进程营造了浓厚的舆论氛围。加强农机安全宣传教育、正面引导农机手依法接受农机管理, 是提高农机手安全生产意识、主动预防农机安全事故发生的重要措施。结合安全宣传“六个一”活动, 积极开展多层次、多渠道和多形式的农机安全教育, 真正让农机手入心入脑, 时刻绷紧农机安全生产这根弦。通过开展多渠道、全方位的宣传, 提高了农机驾驶操作人员的安全防范意识和遵章守法的自觉性, 预防了各类农机事故的发生。
(5) 苦练内功, 规范管理, 为加快推进平安农机创建工作进程练就了一支高效的监理队伍。开展农机安全监理规范化建设、切实提高农机安全监理队伍的整体素质是平安农机创建工作的基础。近年来, 不断规范业务管理, 内强素质、外树形象, 切实提高了农机安全监理工作水平。一是监理业务规范化建设。严把农业机械登记关、农业机械检验关、农机驾驶考试关, 实行谁主办、谁签字、谁负责和责任倒查追究制度, 确保人机双过关。二是财务管理规范化建设。严格按照《山东省行政性事业性收费管理规定》和《山东省行政性事业性收费管理条例实施办法》的要求, 强化监理收费的监督检查。三是监理队伍规范化建设。结合平安农机创建工作制定了监理站目标责任承诺制和考核制, 根据责任分工, 层层落实了目标责任, 人人签订岗位承诺书, 做到了分工负责, 责任到人, 确保了平安农机创建各项工作有序推进。
随着创建“平安农机”活动的逐步深入, 农机安全监理工作服务水平、管理水平和安全监理工作执法水平不断提高。农机安全宣传教育工作进一步加强, 农机经营使用者和农民群众的安全意识明显提高。拖拉机、联合收割机的登记、牌证核发、安全检验及驾驶人培训、考试、发证工作进一步规范, 源头管理得到加强;农机安全生产措施逐步得到完善, 事故隐患明显减少;农机安全监管力度进一步加大, 依法行政水平得到提高。已逐步构建起农机安全生产的源头管理、执法监控、宣传教育“三大防线”, 并初步实现了农机安全生产的全程监督管理。
3 存在的主要问题
(1) 农机监理措施手段落实受缚。造成这种局面的原因是多方面的, 因农业机械有其生产特殊性, 农忙时大都在田间作业, 督促办理牌证、落实安全措施未果后, 监理人员如采取暂扣机车等强制手段, 势必会因影响农业生产不合民意遭到群众反对, 更甚之会受到纪检纠风部门查究;农闲时机手不是将机车封存入库, 就是外出务工家中无人, 使机车入户、驾驶员培训考核、年检等业务无法办理, 给监理外勤工作开展造成实质性困难。
(2) 农机手法律意识淡薄。农机手总认为自己买拖拉机或者联合收割机, 只是用于农忙季节的田间作业, 在自己家门口拉拉庄稼、收收种种, 又不经常上路, 不需要参加培训、考试、办证、入户挂牌和年度检验, 这种思想是逃避管理, 造成“黑车非驾”现象严重的主要根源。
(3) 缺乏必要的拖拉机报废补贴政策。国家对拖拉机没有强制的报废措施、报废标准和报废补贴政策, 该报废的拖拉机没有报废, 卖废铁农民又舍不得, 尽管机车状况差, 仍继续凑合使用, 安全隐患极大。在每年的机车保有量统计中增加了黑车漏检的比例。
(4) 各级政府对农机监理工作重视程度不够, 对农机监理缺少必要的投入, 致使农机监理装备差, 办公条件落后, 效率低。直接影响了农机安全监理机构进行驾驶员培训、考核和年度检验工作的开展。
4 开展创建“平安农机”活动的建议
(1) 积极争取领导重视, 保障创建工作正常开展。监理部门应在上级的大力支持下, 通过沟通协调, 积极争取工作经费、人员工资保障, 解决农机监理人员搞好创建“平安农机”活动的实际困难, 保障创建“平安农机”活动顺利、有序开展, 使创建工作不致停滞不前、半途而废。
(2) 加强部门协作配合, 借鉴先进工作经验。农机监理部门应加强与安监、交警部门的沟通与联系, 加强信息交流, 争取得到安监、交警等部门的配合来共同搞好创建活动。要学习借鉴交警的先进工作方法和经验, 并积极协调与公安交警组织联合执法活动, 以切实加大农机监理执法力度、增大安全监管覆盖面。
(3) 创新管理模式, 加大执法力度。要扎实开展源头管理, 动员农机监理员工作重心进一步下沉, 到农机作业场所开展送牌送证到家、送检送审上门等服务活动和专项执法检查活动, 做到应查尽查、不留死角, 治理好无证驾驶、无牌行驶、违法载人等安全隐患;加强与镇街政府、村委会的沟通与联络, 定期向其通报农机安全检查情况、农机事故发生情况, 提出相对整改意见或建议, 创新农机安全管理模式, 延伸安全管理与服务的链条。
在中国保险业，人寿保险虽起步较晚，但占整个保险市场份额的比例不断增加，保费收入已由 1982 年的 159 万元增至 2002 年的 2274.84 亿元，占保费总收入的 74.5% ，寿险已超过产险成为保险市场的主要业务。产品种类不断趋于多样化，已由 80 年代的几十种增加到 2002 年的数百种。中国寿险主要经历了以下几个发展阶段：
第一阶段（ 1988 年以前）中国人民保险公司独家垄断
1986 年以前整个中国只有中国人民保险公司一家， 1986 年成立了新疆兵团保险，但这并没有对中国人民保险公司构成任何威胁。
第二阶段（ 1988-1998 ）中国人寿、平安人寿、太平洋人寿三足鼎立
1988 年、 1991 年中国平安保险公司和中国太平洋保险公司的先后成立才真正打破了独家垄断的坚冰。 1998 年中国人民保险公司改组，产、寿险分离，在寿险市场形成了中国人寿、平安人寿、太保人寿三足鼎立的局面。
第三阶段（ 1998 至今）外资、合资寿险品牌异军突起
中国人寿所占份额逐步下降，平安和太保飞速发展，处于第二阵营的泰康人寿、新华人寿成长势头迅猛，在上海、广州等保险业开放较早的城市中，如友邦、信诚等外资、合资保险公司异军突起，加剧了人寿险市场的竞争。
二、 2002-2003 年度品牌竞争格局
（一）整体竞争格局分析
1． 老牌大型保险公司实力雄厚
在竞争力方面，平安，中国人寿和太平洋人寿稳稳占据三甲位置，而两个成立相对较早的股份制中小型公司泰康和新华与它们的差距还是非常明显。主要的原因是前三大保险公司由于其成立时间较早，实力比较雄厚，已牢牢占据了现有的大部分市场。我们可以看到，前三大保险公司占了市场份额 86.8% ，而其中平安保险是绝对的霸主，占据了将近 40% 的市场，几乎是排名第三的太平洋人寿的 2 倍。
2 ．小型新公司成长迅速
从成长指数来看，泰康，新华和中宏人寿超过了三大保险公司而分列前三位。但是对于人寿保险市场来说，各品牌间成长指数的差异并不十分明显，这显示了扩张市场的艰难程度。泰康，新华和中宏能在这样的市场中比其它保险公司扩张迅速实属不易。
3 ．洋保险潜力巨大
从品牌忠诚度方面来看，美国友邦这个第一个进入中国市场的外资寿险品牌已经跃升至第二位，并且直逼位于第一的中国人寿。不过从整个市场来看，排名靠前的保险公司的忠诚度指数都比较高。这可能是由于人身保险这个产品的特殊性，从某种意义上讲，它与耐用消费品比较接近，人们通常在选择时比较慎重，一旦购买不会轻易丢弃。友邦虽然对中国市场来说是新生力量，但作为世界知名的老牌保险公司在运作方面的经验还是非常丰富，使得其忠诚度表现非常突出。
（二）市场竞争深度分析
1 ．消费群体结构分析
中国寿险市场品牌消费群体结构分布的特点为：
（1） 国内保险公司走大众化路线；
（ 2 ）国外保险公司主要面对高端人群。
我们来看看各主要保险公司的客户的收入水平和社会阶层（社会阶层是新生代公司与英国市场调查协会共同研究的成果，它按照收入，职位等一些指标将人群分为从高到低四个阶层，其中一二阶层为中高阶层。）从图二可以看到，三大保险公司都聚集在中心位置，即他们的客户群非常类似，是普通大众，这是由于这三大保险公司的网络遍布全国，他们的客户多种多样。泰康和新华的客户群处于较高的社会阶层中，但泰康的客户群的收入要高于新华，而泰康对其客户群的定位恰为年轻白领。美国友邦的客户群的收入和社会阶层要远高于其它保险公司。这一方面可能由于他目前只在北京，上海，广州和深圳开展业务，另一方面也由于收入和职位比较高的人倾向于选择洋保险。客户群体的优化必定为外资保险公司未来的进一步扩展奠定良好的基础。
2 ．区域分布结构分析
中国寿险市场品牌区域分布的特点为：
（1） 国内大型保险公司在全国扩展市场；
（2 中小型保险公司立足大本营，逐步向外扩展市场；
（ 3 ）外资保险公司在有限区域内逐步建立优势。
从竞争区域来看，三大保险公司和中小保险公司共同的强势区域及竞争最激烈的区域不多。由于泰康和新华是基于北京的保险公司，它们的重点必定聚集在北京，北京成为了他们的强势区域。而三大保险公司的强势区域则更多地集中在其他大中城市中，这是由于他们的销售网络比较广泛同时也比较成熟。而在两个非常重要的市场——广州和上海三大保险公司和中小公司都不占优势，而这恰恰是外资保险公司的主要市场。
随着中国保险市场的进一步开放和保监会对外资保险公司开设分支机构的优惠条件的出台，必定有更多的外资保险公司进入中国，他们也将会在更广泛的区域内与中国保险公司展开角逐，外 资保险全国扩张的第二波浪潮正在来临。
三、主要品牌竞争手段分析
1． 平安保险 中国平安保险公司成立于 1988 年 3 月 21 日，是我国首家股份制保险公司。在中国保险业开放程度最大、竞争最激烈的上海市场，平安寿险占据了半壁江山，同时，其在北京、天津、大连等中心城市的市场份额也稳居首位。《亚洲周刊》（《 Asia Week 》）评选的 2001 年亚太地区最大 100 家人寿保险公司中，平安名列第 23 位； 2001 年 9 月，平安成为国内第一家获得 "AAA" 信用等级的金融保险企业，并在《资本》杂志评选的“中国最佳服务品牌”中荣膺“最佳保险服务”称号。
2． 中国人寿 中国人寿保险公司是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司，总部设在北京。中国人寿 1996 年—— 2001 年保费收入保持 32.75% 的年均增长速度。 2001 年公司保费收入达到 812.36 亿元，较上年同比增长了 24.66% ，占全国寿险市场的 57% 的市场份额，始终是中国寿险市场的业界领袖。
3． 太平洋人寿 2001 年，中国太平洋保险（集团）股份有限公司实施了产、寿险分业经营。分业以来，业务发展呈现良好的增长态势。截至 2001 年底，公司总资产近 300 亿元，累计实现人身险保费收入 489.72 亿元。
4． 泰康人寿 泰康人寿保险股份有限公司成立于 1996 年 8 月 22 日，是目前国内 5 家全国性人寿保险公司之一。 2002 年起，泰康倡导工薪白领人群的现代生活观、家庭价值观，致力于提供个性化、差异化的产品、服务，全面推出泰康新生活广场，形成四位一体的互动式综合服务体系。
四、寿险市场未来发展走势
从总体上看，目前我国城市保险市场的竞争度还较低，特别是经营商业人寿保险的企业很少，大部分城市的商业人寿保险企业不到 3 家，经营范围也较窄，这必然会导致保险消费者对保险公司的认知降低。另外，统计数据显示，目前我国消费者对外资保险公司的期望值较高，普遍认为它们在服务、人员素质、产品、赔付、资本规模、信誉等方面均优于中国保险公司，只是在购买方便性这一指标上的优势不大。
目前国外保险公司正在倡导实施２４／７的服务理念，通过建立呼叫服务中心等措施，使客户每天２４小时、每周７天随时都可以与保险公司联系。保险公司还在电脑网络中建立了客户信息库，通过分析客户的心理及购买行为来估计客户个性化的需求。品牌化已经成为国外保险界同行的首要选择。
PPT模板课件演
说明：平安智胜人生万能+重疾保险计划可以提供多种形式的寿险和健康险保障。
李先生30岁，男性，投保平安智胜人生万能+重疾保险计划。期交保险费6000元，连续交费20年，累计交费12万元；
投保时主险基本保险金额20万元，附加重疾基本保险金额15万元；
60周岁时主险基本保险金额降低为10万元，附加重疾基本保险金额降低为5万元。
假定结算利率处于中（4.5%/年）水平情况：
60岁的保单周年日，李先生的身故和重疾保险金约为27万元，到80岁的保单周年日身故和重疾保险金约为60万元。
假设保险期间结算利率分别处于低、中、高三种水平，所对应的年结算利率分别为1.75％（保证）、4.5％、6％，则保险期间的主要保单利益如下表（单位：人民币元）：
重要提示：该利益演示是基于公司的精算及其他假设，不代表公司的历史经营业绩，也不代表对公司未来经营业绩的预期，最低保证利率之上的投资收益是不确定的，实际保单账户利益可能低于中、高档利益演示水平。
注：
1.表中进入万能保单账户的价值＝期交保险费-初始费用+持续交费特别奖励；
2.表中的保障成本、保单账户价值和保险金仅反映被保险人在合同有效期内没有发生重大疾病赔付的情况；
3.本保险的现金价值和保障成本，会随着被保险人的年龄、性别、健康状况、保险费金额、结算利率等不同而不同。本保险示例仅为帮助您理解条款所用，可能与您的实际保险计划并不一致。我们可根据您具体的投保意向，为您量身制作保险建议书。
一份多功能的保险计划 持续按时支付期交保险费，在时间与复利的积累下，您的保单账户价值就可以享受长期的稳健收益，为您提供多种形式的保障。
合理的保险费用，分配比例稳步增长
贴心的保单设计，长期持有，享受超值性价比，将越来越多的资金投入保单账户，实现稳健积累。
尊敬的各位领导及全体同仁大家好:
我叫胥彦贵于XX年加入保险业,XX年12月加盟太平洋人寿保险股份有限公司定边营销服务部任行政经理至今,已有一年零八个月有余.定边县位于陕、甘、宁、蒙四省交界处，距离榆林332公里，距离省府西安720公里。北接内蒙古鄂托克前旗，西与宁夏自治区盐池县毗邻，南接甘肃省环县，自古就有“旱码头”之称，是东西南北商人必宿之地，所以从古到今商品流通较为发达。面积7096平方公里，下辖21个乡镇，人口27万，人均年收入2400元。
定边营销部在经过20个月的发展，从XX年12月份的在册人力21人（正常出勤9人）发展到现在的百人团队，从XX年年期缴总保费27万到XX年1至7月份实现期缴174万元，从之前1个业务室发展到目前8个业务室（即将晋升一个业务部）个险保费名列陕西省分公司县级营销部前茅。
定边营销服务部能有现在这样一个发展，是和陕西省分公司的企业文化“互信、专业、协作”分不开的；也是榆林中心支公司总经理室提出的“三年发展目标愿景”具体体现；是我部全体营销将士团结协作，互信互赢的结果。XX年是榆林中支提出三年发展的第一年，也是打基础的一年，在这一年定边的全体同仁饱尝了心酸与失落，也收获了喜悦与成功，内部业务人力亟待发展，外部同业公司的谣言诋毁，再加上开门红战役的悲壮收场，新增人力的脱落率过高，随即在XX年三月提出了3个经营措施：1：增员是主流，留人是关键。加强增员陪访技能培训和呼唤老兵归队，加强基本法的学习及宣导，从而使团队引进了一批优秀的业务人员，使团队的战斗力大大加强。2：提出了3---6月的收入“万元户”激励政策，达标者佩带大红花，并再次系统的加强分红险的销售技能培训。提出加大拜访量的口号“宁可白说、不可不说，宁可白做、不可不做”“1234再去一次”适时的调整了业务伙伴的心态问题。3。提出建立“和谐”团队文化，“一帮一一对红”建立层层陪访，层层辅导，荣辱与共，共同进退的互助文化。团队凝聚力和向心力空前高涨。
通过以上的措施执行，产生了较好的效果。一举使我部历史性的突破当月保费达13万元，紧接是“华彩人生”的销售使我部的件均保费当月突破了6000元大关，业务员的收入提高了，干劲更足了。
我们提出了“销售的最大敌人是我们胆量”，告诫业务员“不要拿我们的收入去衡量客户的购买能力”取得了华彩人生的全面胜利。由于公司领导大力支持和我部全体伙伴的不懈努力实现了业务的大逆转和人力的大突破。为XX年的发展奠定了夯实的基础，XX年是中国太平洋寿险榆林中心支公司三年业务发展上重要一年，也是榆林中支公司实现三年发展战略目标的中间年，是关键性的一年，是承上启下、继往开来的一年。如果说XX年是我们为实现三年发展目标打基础的一年，那么XX年就是我们实现三年发展目标的“支点”。
定边营销服务部在中心支公司总经理室的正确领导下，认真贯彻落实中支公司总经理室提出的各项要求，紧紧围绕公司下达的各项工作指标，以个险业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将我部XX年1--7月的工作情况和下半年的工作措施汇报如下：
1---7月份经营成果和工作总结截至7月31日，我部在全体业务同仁的共同努力下，共实现新单保费收入184万元，其中期交保费174万元，意外险总保费13万元银行保险1万元。我部至7月有营销代理人177人，持证人数110人其中业务主任8人,筹备主任8人.专务6人。团险销售人员1人,银行保险人员2人.续期保费任务46.03万元,累计实收47.47万元,达成率103.1%第13个月的保费继续率92.79%,25个月继续率83.45%.回顾XX年已走过的历程，凝聚着定边营销服务部全体同仁的不懈努力和顽强的拼搏精神，开门红战役旗开得胜,三四月份业务保持稳步发展,再到五六月的持续业务增长。同时在人力的增长方面保持月月有新人,从而使人力的同比增长达到450%.拉动了业务的快速增长.这些优异成绩的背后，完全取决于全体员工的必胜的信念和上级公司明智的业务发展思路和节奏。
我部针对不同阶段的工作重点，各阶段实际状况，积极调整思路，跟上公司发展的节奏，主要采取了以下具体工作措施：
（一）从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。总经理室多次在各种会议中强调，今后的市场竞争日趋激烈，同业公司不断从各个方面和我们展开较量，在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极发展才是硬道理只有人力的不断攀升才能有业务的增长。我部上下充分领会上级精神，积极运用中支公司的各项政策开拓人力市场从本部人力发展到向两乡人力衍生.较为成功的组建白泥井业务室和即将组建的冯地坑业务室从而拉动了两乡业务较快的发展.我们利用各种时机，积极响应中支公司年初提出的团队晋升文化,倡导“人人当主管”以转变我部销售人员的观念，对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占领市场才是根本，增加收入提高技能才是我们的追求终极目标要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了发展观念，才为我部从根本上增强了凝聚力，呈现出积极主动，健康向上的精神面貌。
（二）针对半年各阶段经营重点，我部积极配合中心支公司各项安排，结合我部实际情况，适时做出阶段性的工作计划，有针对性地进行从点-----线-------面的拉动。从元月份开始，我部就针对一年的工作方向，推出了“公司业务翻一番,人人收入过万元”的口号倡导全体业务伙伴达到基础目标争做正式工对团队主管强化目标意识，加强主管管理职能。在XX年12月初制定了针对整个的工作方向，并将各项目标进行细化分解，从内到外从上到下工作细化.积极的让主管及筹备主管全面的进入到管理的角色中，做到时时追踪,目标明确，阶段达成，并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析，用数据说话，追踪团队目标的达成情况。在每次经策会上，公布各级主管的个人举绩和增员情况及收入状况从主管层形成你追我赶的竞争意识，激励各级主管“打铁还需自身硬”，身先士卒带动属员。正是这种阶段追踪的方法，引领着团队主管始终认清方向，带领团队追逐最高业务目标。涌现出了一批优秀的主管
（三）一手抓基础管理，提高团队素质，维护团队稳定；一手抓产品说明会，提高规模保费，保证目标达成。
1、认真分析团队实际，从基础工作入手强化各项工作的落实，保证团队素质的稳步提升，实现稳定发展。抓好基础工作，立足长远发展，是我部长期以来始终坚持的方向，从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面，加强榜样培养，使各项工作有序开展，团队形成了规律性的工作习惯，团队素质不断提升，队伍稳定性不断增强。在早会经营方面，我部始终高度重视，要求组训和讲师下大力气保证每次早会的效果，并且使早会能整整成为业务伙伴学习的地方由于拥有坚实的团队管理经验和基础，此举不仅在团队得以顺利实施，而且受到大多数营销伙伴的欢迎。很多伙伴纷纷表示，天天早会使伙伴们的工作意识更浓了，心情也变的舒畅了,学到的知识更多了，延续了展业习惯的持续性。大家对天天早会的理解和支持，折射出长期以来基础管理的扎实和高度的执行力。
2、抓基础管理的同时，认真做好产品说明会的组织保障工作，开展形式多样的客户答谢会新产品发布会.回顾XX年我部的经营历程，从元月份以来产品说明会是一个突出特点，我们充分利用各种时机，坚持举办产品说明会，取得了显著的效果。现场为客户赠送礼物等形式的答谢会，取得了一定效果，积累了宝贵经验。为了给业务人员搭建好销售平台，确保每场说明会的质量与效果，我部无论是高端客户还是普通客户的产品说明会，每次都要进行认真细致的准备，从说明会的流程安排到奖品设置；每一个细节都要精心策划、充分准备；经常加班加点，展现出良好的团队协作氛围。产品说明会给业务伙伴提供一个很好的展业平台和约访借口，使我部利用鸿福年年如意安康等产品有效地提升了期交保费业务量。
3、加大企业宣传力度,利用一切可利用的契机提高企业知名度.大到利用公司建司周年庆典做户外宣传，5.12汶川地震列队广场募捐,小到业务员和公司看望出险客户及业务人员。让广大客户和业务员感受到公司的”关爱“与”和谐“建立企业良好得知名度和口碑，为我司做大做强奠定基础。
回顾XX年上半年的工作还有一些急待于解决的地方
团队人力增长过快管理方法出现了瓶颈．
解决方案：
Ａ：全员学习，分层管理
Ｂ：积极参加各种培训快速充电
Ｃ：引导＂人人是老板，自我要发展＂（自我管理引主副之分）
增援半径过长现场管理及培训更不上
解决方案：
Ａ：建立讲师团队伍
Ｂ：控制增援半径
Ｃ：分区域分层级培训
主管数量与总人力不详匹配．
Ａ：筹备主任裂变（减压）
Ｂ；筹备主任的角色转变
Ｃ：加强筹备主任的岗前培训、回顾过去继往开来我们对今后的发展充满了信心。我们相信，在中心支公司的正确领导下，在我部全体同仁的共同努力下，我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩，让太保的大旗永远飘扬。
定边营销服务部
胥彦贵
(五)着力加强安全生产管理。要坚持“安全第一、预防为主”的方针，把安全生产作为一项长期性的任务，常抓不懈，切实提高全社会安全生产法制意识、责任意识和防范意识，切实把安全生产监督管理的切入点、落脚点放在隐患排查整治上，做到认真仔细排查整治，不留盲区和死角，确保责任、措施、资金、时限和预案“五落实”，尤其是要着力解决交通、矿山等事故多发行业和领域的安全突出问题，最大限度地防止安全生产事故的发生。要严格落实安全生产责任制，进一步完善一把手负总责，分管领导具体抓，有关方面各司其责的安全生产工作机制，真正把安全生产落实到每个方面、每个环节和每个人。继续深化人员密集场所消防、建筑施工和民用爆破器材、烟花爆竹等方面的安全生产专项整治活动，确保各项安全生产措施落实到位。要加大对安全生产违法行为的查处力度，对不符合基本安全生产条件或整改无效的企业和经营单位，坚决依法予以关闭。对发生的各类安全事故，要依法进行查处，并严肃追究有关人员责任。
(六)着力完善平安创建工作机制。进一步完善“党委、政府统一领导，政法委、综治维稳委组织协调，各有关部门齐抓共管，全社会整体联动，广大群众积极参与”的平安建设工作格局。各乡镇、各部门要紧紧围绕平安建设的目标要求，研究制定本辖区开展新一轮平安创建活动的意见和实施办法，完善深化各成员单位在平安创建工作中的职责任务。要进一步健全平安创建保障机制。各级党委、政府要加强综治维稳机构和平安建设机构建设;配齐配强工作人员，积极改善工作条件。各乡镇要按要求将综治维稳日常工作经费和平安建设所需专项经费列入财政预算予以足额保障，并根据经济社会发展和实际工作需要逐年增加。要建立健全考核奖惩机制。县综治维稳部门要组织督查员队伍，建立巡视督查制度，定期或不定期对平安建设工作的开展情况，上级精神的落实情况，人民群众关心的社会治安、社会稳定热点问题的解决情况等进行巡视督查，确保综治维稳各项措施和责任的落实。要会同纪检、组织、人事、监察等部门，建立和完善平安建设工作目标管理、考评奖惩等工作制度和工作机制，把人民群众满意不满意作为衡量平安创建成效的最终标准，开展公众安全感测评，听取群众意见，把评判权交给群众。要坚持执行领导干部维护稳定政绩考核制度，建立健全稳定责任考核体系，把党政领导开展平安建设工作的成效，纳入党政干部政绩考核的重要内容，并把考核结果作为晋职晋级和奖惩的重要依据。对综治维稳工作不力、群众反映强烈的地区、单位和个人，严格按照县委、县政府有关问责制度的规定，严肃进行责任追究。
平安建设调研报告范文篇3
一、矛盾纠纷排查调处工作中经验做法以及工作中存在的薄弱环节。
经验做法：我镇进一步健全了镇、村、组、户四级调处网络建设，认真落实村每周镇每半月排查制度。并对排查出的矛盾纠纷明确纠纷处理责任，限定解决时限;对于重点矛盾问题，我们实行领导包案责任制，制定解决方案，明确工作台帐，并定期召开联席会议，保证了矛盾纠纷的稳妥解决。
存在的问题：一是矛盾纠纷排查调处难度加大。当前正处在社会矛盾凸显期，各种利益冲突复杂性更加突出，因社会保障、土地承包等历史遗留问题纠缠不清，因村级财务、宅基地等新引发的矛盾纠纷日趋增多，群众信访呈现出组织化、复杂化的特点，一些人遇事便选择上访、集体上访、越级上访，一些老上访户选择重大节日、重大活动期间上访，协调处置难度加大，影响了社会安宁稳定。
二是村级虽有治调组织，但多数人员年龄偏大、文化程度偏低、政策水平和业务能力偏弱，报酬难以落实，工作热情难以持续，相当数量村的治调组织不能有效发挥作用。
二、把治安突出问题和治安乱点排查整治工作抓细、抓实、抓出成效的方法和措施。
从我镇去年乱点排查整治工作情况来看。要把治安突出问题和治安乱点排查整治工作抓细、抓实、抓出成效主要有几点：一是坚持定期排查，将排查结果迅速上报、汇总，做到情况清，底子明;二是社会治安形势分析，对全镇一月来的治安情况进行分析、研究，把据方向、确定重点;三是由镇综治办牵头，研究制定整治和防范意见，坚持滚动排查、滚动推进，确保整治合格率达到100%，群众满意率达到100%。
三、社会治安防控体系建设工作。
1、人防落实到位的措施
一是领导重视，责任到位。二是组织到位。特别是村干部以身作则，虽然现在村里劳力少，只要干部亲威起到模范带头作用，各项工作就能够推进。三是督导到位，有检查、有奖惩，工作才有动力。四是经费保障到位。保障巡逻用品到位，人员资金到位，巡逻能够持续有效地开展。
2、科技防范工作(重点推行视频监控进农村)推进措施及存在问题
我镇在完善好以镇专职治安巡防队、村治安巡逻队、商户联防队为重点的专群结合的治安防控网络基础上，集中人力物力财力大力推进科技防范工作并把其做为一个着力点，再投入1万余元对镇压政府视频监控平台维修养护的基础上，大力协调各行政村重点安装视频监控系统，在经济条件较好的北高、英张、李庄等村也安装了视频监控系统，切实提高了我镇农村治安防范水平，开拓了我镇治安防范新领域。从而深化治安防控体系。
存在问题：一是有的村反映设备不好使，经常坏，时不时需维修，影响了其作用发挥，二还是经费问题。现在技防设备维修动不动就成千上万，这让乡村两级很难承受。
3、提升公众安全感的有效措施。
一是打击到位，所有案件都能侦破，对犯罪分子才有震摄，群众心理才有安慰。二是防范到位，就是搞好治安巡逻，人人参与才是最强的防范网。三是宣传到位，公众知晓政府行动，有保障他们的措施，群众有依托(关于大学生手机调研报告)。四是深入实际到位，群众有事能反映，有怨能发泄，才无意见。这一点我们深有体会。
四、乡村两级综治基层基础建设工作(软硬件规范化建设)要突出的重点
一是咬住阵地建设不放松。抓好镇村两级综治办(综治工作中心)及专门机构建设。并做到“四有”“三到位”保证共发挥作用。二是加大对乡镇平安工作经费投入。经费投入虽有较大幅度增长，现在乡镇经费普遍紧张，有时综治干部参加会议的车费报销都难，可见多大的差距。
五、开展农村综治和平安建设宣传工作采取的有效措施
单身贵族:保费花在刀刃上
对于刚刚踏入社会的新鲜人而言,处于20 岁到30 岁的这个阶段,收入还不是很高,而谈恋爱、准备结婚、准备买房等经济压力又迫在眉睫,因此在保险保障方面的支出,最好能够以尽量少的保费换取尽量高些的保障。此时,每一块钱买保险都要用在刀刃上。
为此,如果是年轻人第一次买保险,不妨多问问自己:“我目前最担忧的风险是什么?”也可以找可以信赖的代理人、保险顾问,甚至包括银行的综合理财顾问,或是身边比较熟悉保险的朋友多聊聊、多问问,看怎么规划自己的第一份保单最为适宜。
在险种的选择上,不妨以费率低廉、纯保障型的产品为主,包括消费型的意外险、医疗险和重疾险等;而对于长期储蓄型、投资理财型的产品,则可以暂时避而远之。同时,社会新鲜人最好能主动养成每月留有一定储蓄和投资的好习惯,而不要“沦落”到必须借助储蓄型保险来强迫自己储蓄的地步。
二人世界:为爱加重保障
对于幸福的年轻夫妇而言,建议首先考虑投保保障性高的终身寿险或定期寿险,并辅以一定的医疗险、意外险。同时应尽早考虑未来的养老计划,对自己的晚年生活早作规划。
若想要经济一点,可以选择价格低廉的定期寿险形式,然后附加意外险和健康医疗险;若要小康一点,夫妻的险种搭配可以男性偏消费型一些,女性偏储蓄型一些。
三口之家:投保“关照”顶梁柱
在典型的三口之家中,夫妻双方的事业逐渐迈向高峰,对孩子的抚养和教育也将成为家庭中最重要的部分,因此这一阶段是成年人人生责任最重、保险需求最高的时候。
首先,家庭中的主要经济支柱应考虑到如果遭遇意外或疾病如何保障自己和家庭的生活,缓解由此带来的家庭生活危机,建议首先为家庭经济支柱购买含重大疾病的保障型险种,并辅以较高比例的意外险和医疗险。其次,可考虑给孩子购买少儿险,为孩子的健康成长作保障,有余力的还可以为教育基金早作规划。
夫妻俩在保费预算有限的情况下,可投保一定的养老险,对自己的晚年生活早作规划。
保险消费:可采用“阶梯式”
当然,第一次为自己和家人安排好保险保障后,并不等于说你的保险保障就“一劳永逸”了。
随着人生的变化起伏,在实现各种需求之际,你会发现自己的愿望已经发生了些许变化,买保险也一样。所以,处于人生的不同阶段,保险需求是会变化的。为此,保险消费也不适宜一步到位,可以采用阶梯形消费模式。
通常而言,保险作为家庭理财中的一部分,与家庭理财的目标是息息相关的。普遍而言,不同的人生发展阶段应该关注和制定不同的家庭理财目标,借用自然界的发展规律,成年人的一生可以分为“春耕、夏种、秋收、冬藏”四个阶段。安排保险计划,就是为了保障这些阶段的顺利进行。
那么,这些阶段中具体的风险又何在?人们最熟悉的可能就是生、老、病、死。所以在不同时期,个人和家庭的人身保障重点就是依据这些风险而来。建议大家可以根据家庭人员结构调整、收入、职业变化和家庭其他财务状况变化等,定期检查已有的保单是否符合目前的生活需求,然后逐步调整保险计划。唯有此,才能更安心地保护家人。
一、影响家庭平安的因素
一是离婚率逐年上升。社会的发展改变了人们的物质生活，也改变了人们的精神生活，特别是改革开放后，人们的婚恋观发生了深刻地变化，离婚率的居高不下成为了影响家庭和谐的一大因素。突泉县民政局一年受理的离婚案件达180多件。
二是老人赡养问题突出。突泉人民法院一年受理的赡养案件达26件。 有如下几种状况：
1、一些子女推卸责任，使老人生活无着落。从调查走访的情况看，多子女家庭互相推卸赡养责任的占全部赡养纠纷的80%以上。
2、部分农村青年文化素质低，法制观念淡薄，拒不承担赡养老人的法定义务。
3、一些老人在处理诸如分家产、帮忙料理家务等事务中，或重子轻女，或重女轻子;或重小轻大，或重大轻小。从而导致子女对父母产生偏见，并把所得好处与赡养老人对等起来，形成多得好处多养老，少得好处少养老，不得好处不养老的格局。
4、个别子女由于自然灾害、或供自己的孩子上学、或家中有病人等造成经济非常困难，导致在赡养老人问题上心有余力不足，没有能力赡养老人，使老人的赡养存在危机。老人赡养问题最终成为家庭不平安的因素之一。
三是未成年人教育存在偏差。父母对子女的教育和老人的隔代教育之间存在着教育理念、教育方法等方面的差异，这些差异往往引发两代人在未成年人教育上的矛盾，造成家庭的不和谐。
四是留守妇女问题凸现。
1、劳动强度大，身体健康受损。“留守妇女”既要承担繁重的农业生产劳动，又要料理家庭事物，有的还要照顾年迈的老人，教育未成年的孩子，劳动强度很大，严重损害身体健康。劳动强度大幅增加，劳动时间明显变长，“留守妇女”的体力大幅度透支。对于一些生育孩子本就落下病根的“留守妇女”来说，家中缺劳力和生产劳动强度加大是当前面临的最大难题。
2、夫妻情感缺失，家庭功能失衡。“留守妇女”大多是中青年，一些长期分居的“留守妇女”，自我控制力不强，易受不良现象和不法分子的诱惑，出现婚外情和婚外性行为， 影响了夫妻感情给婚姻家庭带来不稳定因素，形成了家庭婚姻的危机。
3、养老、子女养育方面暴露出新问题。因丈夫长期外出务工，家庭的养老、子女的养育的重担全部落在“留守妇女”的身上。在养老和子女养育方面容易暴露出一些情况问题：一是虐待老人现象呈现上升趋势，二是子女的教育培养状况呈下滑趋势。
4、安全感降低，家庭财产受威胁。男性劳动力外出后，农村只剩下了老人、儿童和妇女，这种人口结构的变化，会带来农村治安防范力量的减弱，使农村社会治安隐患增加，农村中针对留守家庭的小偷小摸现象增多。
以上种种情况给婚姻家庭带来不安定因素。
五是留守儿童问题需要特别关注。目前我县留守儿童有1200多人。存在问题很多：
1、缺乏严格的督查指导，造成学习动力不足，成绩较差。由于父母不在身边，监护人又因年龄、文化、体力等条件限制，无法给予孩子正确的学习指导和监督，导致孩子出现厌学情绪，学习缺乏热情，不求上进，成绩普遍较差。
2、缺乏父母的亲情交流，造成性格和心理上存在缺陷和障碍。青少年正处于情感、性格变化的转折时期，强烈渴望与父母的情感交流，但是父母难以企及，使他们的性格变得内向、自卑、孤僻，缺乏安全感，人际交往能力较差。
3、缺乏正确的家庭教育，造成是非观念淡薄，出现行为偏差。留守儿童的家庭教育基本处于空白状态，由于平时缺乏及时有效的家庭约束管教，对很多的问题得不到正确的引导和帮助，出现行为偏差和道德滑坡，纪律散漫，是非不分。
4、缺乏家庭的安全监管，造成留守儿童生活中存在着诸多隐患。留守儿童患病不能及时医治和受到意外伤害的事件时有发生，孩子的生存状况存在诸多隐忧。 这些也是影响家庭平安的问题之一。
二、影响“平安家庭”创建活动效果的因素
一是平安家庭创建活动的知晓率应进一步提高。由于乡镇经费不足，宣传渠道不宽，宣传手段单一，平安家庭创建活动的宣传还存在死角，还没有真正做到家喻户晓。
二是平安家庭创建活动吸引力应进一步增强。大部分地区开展传统的创建活动较多，缺少新颖的、群众喜闻乐见的创建活动、方式方法和载体。
三是普法工作尤其是妇女权益保障法普及存在差距。参与调查的部分妇女不知道《妇女权益保障法》，更不知道自己应享有哪些权利和义务。正因为如此，对一些权益受到侵害的现象不以为然，如家庭暴力。说明普法工作还存在一定差距。
四是平安家庭创建活动开展的不平衡。由于对平安家庭创建活动的认识不同，所以创建活动在各旗县之间、乡镇、村之间开展的还不平衡。
三、对策及建议
根据调研结果，县妇联将从以下几个方面入手深化“平安家庭创建”活动：
一是以宣传营造声势，进一步提高“平安家庭”创建的知晓率。即过强化舆论宣传、深入家庭宣传、巩固阵地宣传等方式，使全县上下形成“人人讲平安、家家创平安”的良好局面。
二是以活动拓展内涵，增强“平安家庭”创建的吸引力。通过开展“普法宣传进家庭”活动、“科技文化进家庭”活动、“安全知识进家庭”活动、“我家拒绝黄赌毒”活动、深化“双合格”家庭教育实践活动等，不断提高家庭成员的科技文化素质和科学教子能力、提高家庭成员安全防范意识，不断净化和优化家风，弘扬传统美德。
三是抓维权服务，力求“平安家庭”创建工作实效。通过不断健全和完善妇联系统信访工作网络和信访工作制度，提高来信、来访、来电的接待处理效率和质量，使权益受侵害妇女及时得到有效救助。积极开展“零家暴社区”创建工作，有效预防家庭暴力案件的发生。
寿险市场结构是指寿险市场中各公司所占市场份额的相对大小及其相互关系、竞争中的相对地位等。寿险市场结构从根本上是体现寿险产业市场竞争与垄断程度的一个概念。我国寿险市场结构变迁主要分为以下几个阶段。
(一) 中国人民保险公司垄断经营阶段 (1982-1988)
从1982年到1988年, 我国的经济刚刚起步, 金融体系还没有成型, 法律法规也不够完善, 整个保险行业十分脆弱。针对当时的经济环境, 我国推出了非常严格的寿险市场准入机制, 只允许中国人民保险公司经营寿险业务, 对寿险市场完全的垄断, 外国资金或者民营资金都不允许进入寿险市场。由于缺乏竞争, 以及公民的保险意识较弱, 当时人保只推出了团体人身险、团体人身意外伤害险以及简易人身险和公路旅客意外伤害保险等基本的寿险业务。直到1988年, 这种完全垄断经营模式才随着平安保险公司的成立而被打破。
(二) 三大寿险公司寡头垄断阶段 (1988-1996)
从1988年到1996年, 我国的金融体系逐渐成熟, 保险行业稳步发展, 平安保险公司与太平洋保险公司与1988年、1991年先后成立, 中国人民保险公司的完全垄断被彻底打破, 我国寿险市场初步形成, 竞争格局逐渐显现。但此时我国寿险市场的监管制度依旧十分严格, 寿险公司之间的竞争还相对较弱, 市场集中度比较高。中国寿险市场处于寡头垄断的市场结构。
(三) 多竞争主体寡头垄断阶段 (1996-2001)
从1996年开始, 我国寿险与财险业务逐步分离, 泰康人寿, 新华人寿相继成立, 市场集中度降低, 1998年至2000年间, 我国的寿险市场得到了进一步开放, 很多外资寿险公司随着改革开放的脚步走进了中国。太平洋安泰人寿保险有限公司、中德安联人寿保险有限公司、金盛人寿保险有限公司、中保康联人寿保险公司、恒康天安保险公司先后成立。多元化的竞争格局逐渐形成。然而此时, 中国保险市场的“三位老大哥”中国人寿、太平洋、平安仍占据了市场份额的80%以上, 市场仍属于寡头垄断市场。
(四) 多元化竞争格局形成阶段 (2001年-至今)
从2001年开始, 我国经济飞速发展, 国民的保险意识逐渐加强, 保险需求不断扩大。随着中国加入WTO, 保险监管部门进一步放宽市场准入机制和监管制度, 大批外资寿险公司抓住机会, 进军中国市场。与此同时, 国内中小保险公司也迅速崛起, 2011年的寿险公司数量一跃达到62家, 几乎是2001年寿险公司数量的三倍。中资、外资以及民营资本共同竞争, 多元化竞争的市场格局正逐渐形成。图1是2000年-2011年我国人寿保险市场主体数量及增幅对比图。不难看出, 虽然我国寿险公司数量呈逐年递增趋势, 但是增长率从2005年至今一直下降, 这样的发展趋势不利于市场集中度的降低。
二、我国寿险市场结构的实证分析
经过近三十年的发展, 我国保险行业体系逐步成型, 监管制度逐渐开放, 寿险公司数量迅猛增加, 市场结构也由完全垄断发展成为多元化竞争。根据市场结构相关理论和我国寿险行业发展的历史经验, 可以得出市场集中度, 产品差异化以及进出壁垒是影响寿险市场结构类型的三个重要因素, 下面就这三个因素分别进行探讨。
(一) 市场集中度分析
度量市场集中度的两个指标分别是CRn指数和HHI指数。CRn指数通常指行业内在规模上处于前n位企业的有关指标值的累计数量占整个市场或行业的份额。扩展到寿险行业, 就是寿险市场中市场份额排名前n家的寿险公司的市场份额总和。赫芬达尔指数HHI指某特定行业市场上所有企业的市场份额的平方和。类似的, 寿险行业的赫芬达尔指数指市场份额排名前n家的寿险公司的市场份额的平方和。两者的大小直接反应寿险市场集中度大小, 指标数额越大说明市场垄断程度越高, 集中程度也越低。表1统计了从2004年至2012年我国寿险市场的CR4和HHI指标。
首先对CR4指数进行分析。CR4指标从2004年的88.8%一直下降至2012年的64.5%, 这说明我国寿险市场的竞争日趋激烈, 市场正向着全面竞争格局迈进。根据美国贝恩对市场结构进行的分类, 可以得出我国寿险市场正从寡占Ⅰ型转变到寡占Ⅲ型。
接着对赫芬达尔HHI指数进行分析。HHI指数与CR4指数有着相同的变化趋势, 从2004年的34.2%下降到2012年的15.1%。根据基于HHI指数的市场结构划分, 我们可以得到与上文相同的结论:我国寿险市场结构从寡占Ⅰ型转变为寡占Ⅲ型, 市场垄断程度不断下降, 竞争程度不断上升。
(二) 产品差异化程度分析
寿险产品差异化程度低是阻碍我国寿险行业发展的一个关键问题。首先, 寿险产品本身同质性较高。寿险公司的产品是与实体产品不同, 简而言之, 寿险产品只是一个承诺, 同行之间容易相互模仿;其次, 寿险业起步晚, 寿险公司产品研发相对受限。我国寿险业虽然经过了三十年的飞速发展, 但发展年限相对较短, 寿险市场的开放程度不高, 监管制度相对较严, 种种机制的综合作用限制了寿险公司的产品创新;最后, 寿险公司自身的创新意识不高。这种现象在中小寿险公司中尤为明显。为了节约经营成本, 许多中小寿险公司是典型的“拿来主义”, 它们甚至没有研发团队, 经营的产品基本都是从其他保险公司直接拿来, “换汤不换药”的稍加包装。久而久之, 一方面, 较大寿险公司的创新动力会被削减, 另一方面, 整个寿险市场产品的差异化将日趋减小。
基于以上原因, 现阶段我国寿险公司的差异化战略主要集中在服务质量, 品牌效益及商业信誉上, 然而它们并不是寿险产品的核心产品, 无法通过改善它们而从真正意义上改善寿险产品结构。所以, 笔者认为, 要想真正缩小寿险产品差异化, 应当从产品研发阶段入手, 根据不同消费者的本质需求, 研发出真正满足其需要的、具有相当保障功能的产品。在此基础上, 再进一步涉及服务质量、品牌效益和商业信誉这些外在的东西。
(三) 进入退出壁垒分析
1. 进入壁垒分析
寿险市场的进入壁垒如同一把双刃剑, 对我国寿险市场结构和寿险公司的发展有着不同影响。第一, 设置进入壁垒可以控制寿险公司的数量及质量, 保证寿险市场资源的合理分配及市场竞争秩序的合理稳定。通过行政性进入壁垒, 政府可以允许那些规模大, 信誉好的寿险公司进入, 同时将发展不成熟的寿险公司被挡在市场的门外。第二, 设置进入壁垒可以对我国寿险公司起到一定的保护作用。目前, 我国寿险公司与发达国家的寿险公司无论在经营理念、发展方式还是市场开拓方面都存在较大的差距, 进入壁垒可以有效的控制外资寿险公司的数量和规模, 保证我国寿险业的健康发展。第三, 进入壁垒也会对寿险市场和公司的发展产生一定的消极影响。过高的进入壁垒很容易使寿险市场被少数的寿险公司所垄断, 导致市场集中度过高, 产品创新程度低下, 市场资源集中在少数公司手中, 最终导致投保人的利益也无法得到保证。
目前, 我国的寿险业还处于发展的起步阶段, 市场的稳定度和体系的成熟度都很欠缺, 寿险业更是我国保险行业乃至金融行业的命脉, 起着举足轻重的作用。所以, 现阶段进入壁垒对我国寿险业的保护是十分必要的。但是, 随着我国寿险业的不断发展, 寿险公司主体数目的不断壮大, 进入壁垒应当逐步降低, 真正发挥市场“看不见的手”的调节作用。
2. 退出壁垒分析
退出壁垒指寿险公司退出市场时所受到的阻碍。其在我国寿险业的各个方面都发挥着不可磨灭的作用。但现阶段, 我国寿险市场的退出机制还呈现缺位状态。虽然时至今日我国尚未有一家保险公司破产而退出保险市场, 但是随着保险公司的竞争不断加剧, 优胜劣汰的自然法则终究会在中国寿险市场上发挥作用, 到时候再建立相应的退出机制恐怕为时已晚。因此, 我国应加快建立保险公司特别是寿险公司的市场退出机制, 充分发挥退出壁垒在寿险市场中的作用。
三、我国寿险业优化途径探析
(一) 降低市场集中度, 引入竞争机制
经过近三十年的发展, 我国的寿险市场由最早的中国人民保险公司一家垄断, 逐步发展为多主体全面竞争的市场格局。市场的不断开放、政策的不断放宽和国民保险意识的不断加强, 均促进大量国内外寿险公司迅速崛起。然而, 前已述及, 与发达的保险市场特别是寿险市场相比, 我国的寿险公司数量只是冰山一角, 难以肩负起提升市场竞争程度的重任。此外, 2005年以后我国寿险市场的主体数量增长率呈较为明显的递减趋势, 这不利于寿险市场集中度的降低。
因此, 优化我国寿险市场结构的首要任务就是提高寿险公司数量, 引入更多的主体来分割中国寿险市场这块大蛋糕。同时, 竞争机制的引入也迫使各保险公司提高服务质量, 关注产品创新及品牌信誉的树立, 从而进一步促进寿险行业的快速发展。
(二) 加强创新, 关注产品差异化
前已述及, 提升产品差异程度是优化寿险市场结构的重要途径之一。但现阶段我国寿险产品的同质性高, 差异化程度低。首先, 监管部门和法务机构应当颁布相关法律法规在一定程度上限制寿险行业内保险公司保险产品的相互模仿行为, 并对部分恶意模仿行为进行相应的惩罚。其次, 我国寿险市场监管应当逐步放开, 鼓励寿险公司在寿险产品方面进行更大程度的金融创新。最后, 寿险公司应将寿险产品设计作为公司的核心竞争力, 设计出针对特定区域或特定人群进行产品创新, 更好的满足投保人的需求。
(三) 建立恰当有效的进入退出壁垒
有效的进入退出壁垒对寿险市场结构优化和寿险公司的良好发展乃至整个寿险行业的社会地位改善有着巨大的作用。一方面, 应当适当降低我国寿险市场的进入壁垒, 从而增加寿险市场主体, 提升寿险市场的竞争程度。另一方面, 应当及时填补我国寿险公司退出机制缺位的情况, 建立有效恰当的退出壁垒, 为寿险市场竞争程度的进一步提升做好准备。此外, 应当尽快在我国保险市场特别是寿险市场完善保险保障基金制度的建立, 为寿险市场结构优化、寿险公司合理竞争提供相应的制度保障。
总而言之, 主体数量、产品差异化、进入退出壁垒是优化我国寿险市场结构的突破口。保险监管部门和保险公司应当重点关注这三个方面, 优化寿险市场结构, 提升寿险行业的整体竞争力。
摘要：从1982年恢复人身保险业务以来, 我国保险市场得到了长足的进步, 保费收入逐年上升, 监管制度逐步完善, 公众的保险意识也越来越强。但我国的寿险业还处于发展的初级阶段, 市场结构差, 资产规模小, 认可程度低, 险种差异小, 经营效率低等问题一直伴随着我国寿险业的发展, 与发达国家的保险公司还存在一定差距。本文根据我国寿险市场结构发展的历史经验, 从市场集中度、产品差异化及进出壁垒三个方面剖析我国寿险市场结构所存在的问题, 并提出了优化寿险市场结构的新途径。
关键词：寿险市场结构,市场集中度,结构优化
参考文献
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