业务出差管理制度(精选12篇)
一、岗位职责
1.业务员岗位职责:
1.1出差前应填写《出差申请单》及《差旅费预支申请表》。出差期限由派遣负责人视情况需要,事前予以核定,并依照程序实核。
1.2出差人凭核准的《出差申请单》及《差旅费预支申请表》向财务部暂支相当数额的旅差费,返回后一周内填具《差旅费报销单》,并结清暂支款,多退少补。未于一周内报销者,财务应于当月工资中先予扣回,等报销时再行核付。
1.3出差人员每日必须将每日工作情况以《出差日报表》向自己直属主管报告。2.财务岗位职责:
2.1严格按照管理规定核实《出差申请单》及《差旅费预支申请表》,并给予相应金额的旅差费,未按期结清借支款的按规定于当月工资中扣除。
2.2严格审核报销发票等票据的时间、地区、金额等是否符合《差旅费预支申请表》中的信息。
2.3个人累加支借差旅费总金额不得超过本人当月基本工资金额。
二、管理制度
1.出差的审核决定权限如下:1.1省外出差指出差地区为河南省以外的省份3日内由部门领导核准,3日以上(含3日)由部门领导核准,部门经理级以上人员出差一律由总经理核准。
1.2出差途中除因病或遇意外灾害,或因工作实际需要延时出差时间的电话联系相应审核人给予出差延时。除请示批准的出差延时外,不得因私事或借故延长出差时间。未被批准的出差时间不予报销旅差费外,并依情节轻重给予相应处罚。
1.3出差报销费用指出差期间的交通费。其它费用均以补贴形式发放。超标自付,欠标不补。按出差地区补贴形式分为:河南省内元/每天(新乡周边地区除外);河南省外元/每天(A类城市;B类城市;C类城市。以该地区平均消费水平定补贴标准)。
1.4搭乘公司的交通工具者,不得再报支交通费。
1.5由公司及相关单位提供免费食宿安排的不得再报支当日补贴。1.6出差人员每日必须作成出差日报向各直属主管报告。
三、附件
1.《出差申请单》
2.《差旅费预支申请表》 3.《差旅费报销单》
关于业务员出差管理制度的补充说明
一、交通费用
1.公司所有员工出差,未经批准不得乘坐飞机、火车软卧,交通开支凭票报销,市内汽车票按实际报销,有特殊事项的需要坐出租车的应在回公司之后书面说明情况或有实际事例,否则不予报销。
2.特殊事由出差可视情况决定,批准后乘坐的交通工具,差旅开支凭票报销。
二、吃饭、住宿标准
1.销售片区租有房子,每天饮食补50元;无租房的,连吃带住120元/天。2.特殊事由出差按实际票据报销。
三、临时短途出差当天去当天回的一般业务,新乡市8元/天午餐补助;郑州、洛阳、安阳、开封等15元/天;本公司附近含新乡市在内安装调试中午未完成需吃午餐的15元/天。
四、电话费
随着信息技术、网络技术、通讯技术、数据库技术的不断发展, 21世纪企业之间的竞争不仅仅在产品质量和服务上竞争, 更重要的是借助于信息技术、网络技术、通讯技术、数据库技术与管理理念相结合的方式来提高企业的核心竞争力, 快速响应市场需求, 促进企业各机构、各部门、各员工之间的协作能力和随时随地的沟通。为此我们开发了出差笔记本借用管理系统, 利用电子信息化的手段实现对出差笔记本的管理, 极大的提高了效率。
一、关键技术
ASP.NET是一种动态网页技术, 属于.NET Framework[1]的一部分, Microsoft公司开发的一种建立在公共语言运行库上的编程框架, 由Visual Studio集成开发环境提供支持, 是一种使嵌入网页中的脚本可由因特网服务器执行的服务器端脚本技术, 它可以在通过HTTP请求文档时再在Web服务器上动态创建它们。ASP.NET可以使用多种开发语言, 比如C#、Visual Bisic.net和JScrip等, 其中C#最为常用。
1.1 Entity Framework技术
实体框架 (Entity Framework) [2]实现了对象关系映射 (Object Relational Mapping, ORM) [3], 使开发人员可以采用特定于域的对象和属性的形式使用数据, 而不必考虑存储数据的基础数据库, 降低了面向数据的应用程序所需的代码量并减轻维护工作。同时Entity Framework提供了从ADO.NET实体对象模型到数据库和从数据库到ADO.NET实体对象模型的双向映射功能。
实体数据模型, 简称EDM, 由三个概念组成, 概念模型由概念架构定义语言文件 (.csdl) 来定义, 映射由映射规范语言文件 (.msl) , 存储模型 (又称逻辑模型) 由存储架构定义语言文件 (.ssdl) 来定义。这三者结合起来就是EDM模式。EDM模式在项目中的表现形式就是扩展名为.edmx的文件, 这个包含EDM的文件可以使用Visual Studio中的EDM设计器来设计, 但由于这个文件本质上也是一个xml文件, 所以也可以用手工来编辑, 以此来定义CSDL、MSL、SSDL这三部分内容。
1.2三层架构
在软件体系架构设计中, 分层式结构是最常见的, 也是最重要的一种结构。为了降低层与层之间的依赖性, 根据“高内聚, 低耦合”的标准化思想, 在此系统中采用了B/S[4]三层架构模式[5], 主要目的使项目结构更清楚, 分工更明确, 更有利于后期的维护和升级。三层架构主要包括:表现层 (UI) 、业务逻辑层 (BLL) 、数据访问层 (DAL) 。
◆表现层 (UI) :通俗讲就是展现给用户的界面, 主要表示web方式, 也可以表示成winform方式。
◆业务逻辑层 (BLL) :针对具体问题的操作, 也可以说是对数据层的操作, 对数据业务逻辑处理, 如果说数据层是积木, 那逻辑层就是对这些积木的搭建。
◆数据访问层 (DAL) :该层所做的事务就是直接操作数据库, 针对数据的增添、删除、修改、查看等。主要是对原始数据 (数据库或者文本文件等存放数据的形式) 的操作层, 而不是指原始数据, 也就是说, 是对数据的操作, 而不是数据库, 具体为业务逻辑层或表现层提供数据服务。
本系统的三层架构建立如图-1所示:
二、系统设计
基于出差笔记本借用管理系统采用B/S三层架构模式, 以ASP.NET作为开发平台和Visual Studio 2010作为开发工具, 使用SQL SERVER 2008建立后台数据库, 采用面向对象的程序设计语言C#进行编程。
根据出差笔记本借用管理系统的需求分析和功能分析, 该系统能够实现一般用户和管理员用户两种权限的登录。一般用户只能看到使用情况、状态信息和历史记录等信息;而管理员不仅可以看到一般用户的信息, 重点是可以管理和操作四个功能性的模块:基础信息模块、出差借用模块、归还检查模块和报表输出模块。根据不同用户实现的不同功能, 本系统的用例图如图-2所示:
本系统主要有四个功能模块, 它们之间的逻辑关系为:管理员登录系统后, 首先打开基础信息模块, 把要借用的笔记本基础信息从设备台账中导出来, 有了这些笔记本的基础信息后, 才能有东西可借, 这是系统的源头;然后进入出差借用模块, 操作相应借用的信息;当有笔记本归还时, 这时要进入归还检查模块进行笔记本的归还操作;最后报表输出模块是为了汇总和统计出差笔记本的各种借用信息, 也可导出到Excel中以备存档。本系统的功能结构图如图-3所示:
三、数据库设计
数据库是整个系统的核心, 数据库的设计力求逻辑关系简单、合理利用冗余数据、优化系统的性能、提高使用效率[6]。通过对系统功能模块的分析, 针对功能结构图, 对系统所涉及的实体进行分析, 构建实体关系图, 进而设计出差笔记本借用管理系统的数据库。本系统包含多个数据源实表, 主要有:笔记本记录表 (laptop) 、归还借用表 (Return_Borrow) 、保密人员表 (BM_Person) 和保密台账表 (BM_Dinfor) 等, 这四个表之间的逻辑关系如图-4所示:
四、功能模块的实现
出差笔记本借用管理系统的各功能模块采用的是分层B/S架构, 此架构将视图层 (VIEW) 和控制层 (CONTROL) 独立开来, 极大地提高了系统的灵活性和可扩展性, 同时也提高了其代码的可重用性。
4.1登录页面
本系统有两种权限用户的登录:一般用户和管理员用户。用户的登录界面如图-5所示:两种权限用户登录后都能看到的界面如图-6所示:
管理员用户登录除了能看到上面共同的界面外, 还能操作以下四个功能模块。
4.2基础信息
基础信息模块主要由管理员操作, 主要作用是从《保密信息管理系统》的台账中导出所有可借出的笔记本信息。然后为下一步用户借用笔记本提供可借用的基础数据。在基础信息中可允许管理员对笔记本进行基本的参数配制, 以完善笔记本的各种信息数据。其基本功能有:复合查询、新增数据、修改、删除、作废、导出Excel等。如图-7所示:
4.3出差借用
出差借用模块是管理员记录出差借用情况的操作。如果用户需要借用笔记本, 则由管理员将相应的笔记本借用给用户, 这样出差借用的全部信息都会被记录下来。从而实现信息化的手段来控制管理出差借用业务。其基本功能有:复合查询、新增出差借用、修改、删除、归还、导出Excel等。如图-8所示:
4.4归还检查
归还检查模块是管理员将用户使用完的笔记本归还时要进行的操作。由于涉密笔记本在归还时要进行各种检查, 检查是否符合保密的各项规定。如果检查不通过, 可记录下违规操作的各种情况;如果检查通过, 笔记本状态信息即变更为可借。至此, 笔记本出差借用流程全部结束。其基本功能有:复合查询、查看、检查、删除、导出Excel等。如图-9所示:
4.5报表输出
报表输出模块主要将业务中产生的详细记录输出成各种报表:涉密设备借出登记表、月度借出台次统计表、单台使用频次统计表等。其基本功能有:复合查询、导出Excel等。如图-10所示。
结束语
Entity Framework技术大大提高了程序开发的效率和质量, 结合良好的实体模型设计, 可以在保证系统多层架构的基础上全面提高系统的设计水平。该系统已经开发完成, 并顺利部署实施, 目前运行效果良好。
摘要:随着计算机技术的快速发展和互联网的广泛应用, 出差笔记本借用管理系统利用现有的软、硬件资源, 让管理员很方便的对出差笔记本进行管理。该系统利用Entity Framework技术和SQL SERVER 2008数据库, 基于B/S模式, 采用三层架构模型, 使用面向对象的C#程序设计语言, 实现了出差借用功能。
关键词:ASP.NET,Entity Framework技术,三层架构
参考文献
[1]林柏钢.网络与信息安全教程[M].北京:机械工业出版社, 2004, 25 (7) :10-18.
[2]吴晓平, 付钰.信息安全风险评估教程[M].武汉:武汉大学出版社, 2011:105-108.
[3]王志英, 葛世伦.面向角色的信息系统建模方法研究[J].计算机与数字工程, 2006 (4) :77-81.
[4]谷保庆, 刘文华.B/S模式的实验室管理信息系统[J].
[5]胡迎松, 彭利文, 池楚兵.基于.NET的Web应用三层结构设计技术[J].计算机工程, 2003, 29 (8) :170-175.
平安银行荣获2013年《投资者报》最佳微信银行的理由也是在于,公司成为国内首家推出公司业务微信平台的银行。去年,平安银行还获得了中国互联网工作委员会颁发的“公司业务微信银行创新奖”。
首推公司业务微信银行
去年8月12日,平安银行公司业务微信正式上线,这是国内首家推出的公司业务微信银行。
据了解,平安银行公司业务微信可为客户提供金融业务介绍、实时账户余额和当日账户明细查询。此外,客户还可通过微信平台与平安银行客户经理或产品经理进行信息互动,例如客户可在办理业务前,先从微信上查询周边网点信息,选择到离自己最近的网点办理业务,有效地减少了客户的交通时间。
而为了让客户的操作更加便利,平安银行公司业务微信提供了全触摸式菜单,所有功能均可用点击方式进行操作,缩短了客户输入指令进行来回问答的等候时间,提升客户体验。
平安银行有关人士称,公司业务微信首期主要实现了四大功能:首先是查询,客户在微信上实现账户余额、账户明细的查询。其次是产品展示,平安银行将通过公众微信平台向客户展示最新、热销的产品资讯。第三是商机对接,陌生客户关注公众微信后,若对热销产品感兴趣,可以直接与分行微信管理人员联系,银行视产品与客户所在区域分派客户经理跟进服务;若是平安银行老客户对热销产品感兴趣,可以通过微信与主办客户经理互动,深入了解产品功能,在线帮助开办业务。此外,微信银行还精挑细选了对公客户最关心的“银企互动”频率最高的日常问题,设立“银企百事通”栏目,在线解答客户疑问,下一步,面向关键热词的搜索与在线服务即将面市。
微信银行丰富的交互体验,图文并茂的对话框都可在客户服务和业务办理中发挥更多的作用,提高业务办理的效率,提升用户体验。
打通公司业务沟通平台
平安银行有关人士称,此次推出的公司业务微信的定位是建立公司业务的沟通平台,打通客户、客户经理、产品经理和银行客服的沟通渠道。
同时,公司业务微信将是平安银行供应链金融平台移动渠道之一,与企业手机银行平行,微信提供信息服务,手机银行提供交易服务。
供应链金融是平安银行传统优势业务。“平深两行”整合前的原深圳发展银行早在2009年即推出线上供应链金融服务。2012年12月,平安推出供应链金融2.0服务,致力实现金融服务的“在线可得”与多方信息的“清晰可见”。
随着网络技术的发展,供应链金融在促进供应链加速协同步伐的同时,也对供应链管理、供应链金融的互动性与能见度提出了全新要求。由此建立与完善供应链金融平台的移动渠道成为必不可少的关键环节。公司业务微信银行就承担起了其中一个重任。
升级首推开户功能
去年年末,平安银行还升级其公司业务微信平台,推出微信开户功能。整个微信预约开户流程非常简单,任何人关注了“平安银行公司业务”微信服务号,即可获取所在地区平安银行分行的标准开户资料,客户通过拍照上传图片的方式就可将证件资料发送给平安银行,然后银行集中作业部门进行单证审核等,之后客户带齐资料临柜即可一次性完成开户。
通过微信预约开户这一全新功能,客户在线填写表单审核认证通过后,线下到银行网点柜台办理开户,开创了商业银行灵活利用O2O 两种渠道资源、创新服务的一个成功落地范式。平安银行还将沿着O2O思路,在B2B领域拓展更多的创新服务,陆续提升客户服务质效、体验和银行柜面服务的电子化替代率。
出差报告
一、出差时间:2012年2月
二、出差地点:嵩县县城、旧县镇、大章镇、德亭镇
三、出差目的:了解市场情况、发掘新客户、拓展潜在客户,以扩大市场范围和市场占有率提高公司效益。
四、出差主要内容:
现在洛阳市高速发展到处都是房屋拆迁和高楼建造。对于工程门和拆迁门需求量极大。今天主要走访嵩县县城和周边几个乡镇,在嵩县汽车站周围主要是销的对开门和四开门和钢木门,在嵩县北店街旧货市场主要是以中低端的防盗门主要是2.5和2.05搞的40、50、60、70门这几种门。货源大多来源于洛阳和郑州2个方向而县城建材市场主要是盼盼、步阳等高档门聚集地,货源主要来源于浙江等地,经过这些走访对嵩县县城的防盗门市场结构及区域分布主打产品不同有了给多的认识结合我们公司的情况对不同区域的客户采取不同的营销方式来争取客户。对于北店街旧货市场我觉得其中有几家有可能成为我们的客户:
一、旧货市场主要防盗门产品为40、50、60、70门这几类门而这几种为我们公司主打产品;
二、这几家防盗门进货几乎都来源于洛阳和郑州并且有些是我们公司的门;
三、对于货源的保障我们公司有其它厂家所不能媲美的优势。对于县城以下乡镇其中以旧县和德亭防盗门门业居多对于防盗门主要产品为烤漆门和中低端防盗门及室内门,烤漆门我们公司没有涉及但我们公司防盗门和室内门都有很大优势,而乡镇市场对于进货渠道和进货价格都有差异,我们公司有着比其他厂家优势就是我们货源和他们差不多但我们比他们便宜或者价格和我们相差不大但我们比他货源充足。这就是我们公司的优势所在。因此,乡镇需求也是我们公司
出差报告1 的一些潜在客户。
一、扩大车险及非车险保费规模
今年以来,x公司根据分公司各项会议精神和分公司总经理室的要求,充分抓住内部业务政策改善和外部环境规范的机遇,重点抓好了车险业务的续保工作和特种车的增保工作,并新开多家4S渠道业务新保了车队业务,使车险的保费规模快速扩大。此外我们还通过分公司相关部门的大力协助,今年x的续保工作得以顺利完成,为全年的非车险工作任务奠定了基础。在此基础上,支公司还在积极拓展其它渠道的非车险业务。
二、全面推行各项考核制度
考核制度是驱动经营行为最重要的指挥棒,是经营行为正向激励的机制保证。公司在考核管理中采取了一系列措施,建立和完善了以利润考核为中心,以总成本控制为前提,提奖比例与保费规模、险种分类相挂钩的绩效考核机制,在发展过程中根据实际情况,动态适时调整策略,并对为公司争得特殊荣誉的员工,给予相应的奖励。这些机制促进了业务的正常发展,有力的保障了支公司保费规模的达成。
三、努力防范经营风险
预算管理是总公司近几年提出的新型管理思路,给我们的利润预测工作带来了很大的挑战,我们根据分公司计划财务部的要求,对保费收入、满期赔付率、险种结构等要素设计了不同的动态模板,对利润指标进行科学预测,并以此为基础加强内部监督和经费控制,实现了全面预算管理。合理高效合规的使用费用,并进一步开展对“财务业务数据真实性”自查和“中介业务合规自查”整顿工作,以提升管控水平。
四、工作中存在的主要不足
遵从这一思路,省会经销商加大了开拓二三级市场的力度,并加强维护工作。年初,业务员开始分组到下面跑市场,了解情况,找问题,想办法,传送经验或派人辅助,帮助二三级市场的经销商加快度过磨合期,迅速提升能力,抢占市场。
这些业务员有老兵也有新兵,下市场一段时间后,他们以不同的角度和方法,给上级写了出差报告汇报市场情况。我们选取两个业务员的出差报告作为案例,讨论出差报告怎样写才能更好地反映市场情况,以便为业务新兵提供一些帮助。
刘涛组的出差报告
通过上半年的市场活动,现对这几个月的工作进展和存在问题分析报告如下:
这几个月每个区域走访下来,感觉二级城市和三级县城的销售模式和经销商的思维方式等和以前相比有着很大的变化。尤其是二级市场,目前销售方法越来越多,可往往都是花费很多,却依然没有太大的进展。这是现在好多区域都面临的问题。
1.A市
A市经销商今年签约100万。1月签的合同,2月中旬开始装修,3月15日试营业。从装修开始我一直跟着。该经销商因为刚开始做建材行业,很多方面都不是很熟悉,但积极性很高,虽然在合作中偶尔会有小矛盾,但通过沟通都一一化解,目前合作相对来说还是不错的。
由于A市的店面在新建的商贸城内,该商贸城今年刚建好,人气还不是很高;市场内大多商户陆续装修营业,所以店面基本没什么人,加之当地区域小,交房小区少,所以销售量还是上不去。根据当地情况,目前让经销商主要以人脉和小型工程为主。把服务在当地做起来,通过人脉传播品牌。
遵从这个思路开展的工作,已有一些效果。从3月15日开业到现在两个月的时间,该经销商通过人脉关系接到一些订单并拿下两个小工程,提货额近30万。下半年有3个小区要交房,到时会提前协助经销商做好这些小区的推广工作,争取把量做起来,进一步提升经销商的信心。
2.B市
从这几个月的工作来看,B市今年的业绩稳步上升,今年店面新增加了4名员工。
从B市目前的情况来看,我觉得店面和小区相结合做的不错。以前他们只是在店面守株待兔,没有多少客户,加上不知道在外面如何开展工作,就不愿多出去,只守在店里。鉴于这种情况,经过和经销商沟通,我近期在B市带动店里的员工走出去,走访小区,同时寻找一些小型工程信息,并要求每位员工把每天的信息汇总及建议写出来发邮件给老板并抄送给我,以此来了解我们这样做的效果,以便及时发现问题,调整策略,改进方法。
通过近两个月的结果来看,目前经销商的员工渐渐地找到了工作方法,有了不小的进步和收获。通过和经销商沟通并调整激励政策,大大地提高了他们的积极性,他们从被动变主动,已经开始从不愿进小区变主动进小区,从原来只发传单到现在主动找主家、家装公司或“游击队”工头等宣传洽谈。店里这段时间来看的顾客好多都是我们去小区拜访过的客户,这说明我们的工作做到位还是有成效的。
从1月到现在B市进货28万,到6月底争取再进货15万,累计前半年做到45万左右。在做店面、小区工作的同时,我安排人员开始对周边小型工程进行信息收集工作。只是目前大多数经销商普遍认为小型工程跟起来繁琐,又没什么利润,大多不愿去做。目前说服他们还有一定难度。
3.C市
C市前半年参加了三场建材团购,赞助了一场市体委组织的机关乒乓球赛,效果不错。更重要的是,通过团购和乒乓球赛及前期公司在当地市场上投放的广告牌,对品牌的提升起了很大的作用,并直接带来了一部分高端客户。
但C市目前还存在一些问题:1.我们在家居卖场店面很强势,订单稳定,但老市场没有店。从C市人群选购建材的习惯来看,他们还是喜欢去转传统的老市场。我已和经销商沟通,他准备在老市场寻找合适店面。2.没有库房。团购的订单目前没到集中安装时间,所以暂时没发货。这样零星下单提货,经销商会很被动,而且没有库房经销商就没有压力,没压力就缺乏动力。这几天我考虑一下,准备和他进一步沟通,转化他的思想。3。人员方面。C市店里目前虽然有店员4人,但是店员的工作配合还不是很到位。下一步我会就这个问题和经销商进一步沟通,加强培训,并考虑适时抽调他们的店员到省会店面学习。4.销售方面。现在销售量只是靠团购和店面,小型工程等方面也是和大多数经销商思想一样,觉得没有利润,不太想做,我下一步将重点和经销商沟通。
4.D市
D市的销售比较稳定。因为前段时间经销商身体不太好,我看望了几次,但一直没有太多的时间和他详细沟通,以后我要注意这些。
从3月到现在,D市去得最多的是去解决售后。因为冬季采暖期过了,地板出现一些问题,大约有三四家问题客户。经过对这些客户的拜访,发现D市的基本问题是安装时没有严格按照要求去做,即没有给客户讲解地板在地暖使用时的注意事项,导致大多数顾客没有注意地板的正确使用方法和保养,
加上安装工人去解决问题时沟通不到位,客户有些意见。
我去了几次,真诚地向客户表明是公司直接派我来的,顾客也觉得自己的问题公司很重视,态度就有所缓和,于是基本都比较配合,该维修的,该调整的,都当场一一解决。同时,我也帮经销商跟工厂售后部门协调,等月底所有的维修完毕,将一起走售后流程。
最近,我准备就售后安装问题跟经销商进行沟通,建议他们从省会售后安装部门请专门的人给当地的安装队进行指导,以减少售后出现的问题。
郭凯组的出差报告
进入公司之前,我在瓷砖行业做区域,有一些思维定式,认为做区域就是招商,就是想办法把客户搞定。进公司后,在公司独特文化的影响下,我逐渐认识到做区域远不只是招商,更重要的是推广和服务。经过这几个月的工作,我改正了以前的认知错误,逐步沉下来,学会了认花色、装修上样板、小区推广、团购、设计师酒会等工作内容和方法。
现将这一阶段的工作做一汇报:
1.Z市
根据二级市场走访情况,了解到我们负责的区域空白地区比较多,开发工作将是我们工作的一个重点。想要完成区域任务,开发经营好经销商是我们区域的关键点。
Z市的经销商原来是做XX地板的,跟他谈起来了解到,他对XX的合作有很多不满,XX给他们的承诺很多都没有兑现,产品品种和质量的问题迟迟得不到解决,所以今年他没有和XX续签合同。年初他还在做XX,只不过进货是从别的经销商那里发的。加之后来他的店面房东要涨价,每年的房租要涨到5.5万,他觉得没利润就撑不下去了。
通过几次接触,我感觉他做品牌的意识比较强,于是我给他讲了我们的品牌文化及政策,并邀请他到省会看了咱们的市场情况,也让他到咱们别的区域走访一下,帮他算了算账。通过这几月的跟踪服务,渐渐消除了他的种种顾虑,现在我们帮助他进行了店面重新改造,完成了开业。我争取做好这个经销商,因为如果这个做好了,周边其他区域做XX品牌的有换品牌想法的就有榜样了。
2.W市
第一次去W市店里的时候,我发现店内样板几乎一半都是已经滞销或停产的花色,而且经销商的态度也不好,经过几次接触,我跟他讲了这样做对他的危害,现在他已经更换了样板,同时态度也开始转变,表示愿意继续好好做。
因为近期W市所在地区要举办农运会,W市有分会场,所以市政要求很多自建房等暂停,因为要减少建筑垃圾,保护市容整齐干净。加之8月前交房数量也极少,目前只能尽力把有限的客户信息落实下来并维护好,同时寻找小型工程。
3.S市
S市在前期工作中,因其位置不太理想,客流量不大,我们实施了店面搬迁重新装修。结合经销商自身资源,我们4月份在S市举行了一次设计师酒会。根据最近反馈回来的信息分析,这次会议比较成功,已有几家签订了包销任务。希望下一步S市的业绩有所提升。
销售经理的报告批复
看到出差报告反映的情况,我想就几个问题讲一下建议和对策:
1整体思路
二级市场的销售渠道越来越丰富,市场及商场经常组织各种促销活动;各地团购网站活动频繁且规模越来越大;另外有些地区自发组建建材联盟,联手闯市场;有的经销商有装修背景有设计师资源;还有部分实力派经销商自身集合几类产品于一体……现在的问题是花费很多,却没有太大的进展。所以,怎样根据自己的资源,选择最适合各自区域的销售模式是每个区域经销商都关心的问题。
二级市场做好了,对下面县级市场也会起到很大的带动作用,所以不管是二级市场还是三级县级市场,都应该找准适合自己区域的方法,从推广和服务上继续下工夫,把细节做到位。
2团购、小区推广、设计师推广会
去年省会多次组织人马,手把手指导、帮助二级市场打团购,签了不少单,今年我们要教会二级市场自己在团购市场拼抢更大的蛋糕,引导他们主动参与团购活动,设计自己的活动主线,并注意提高团购后的换单技巧。
团购应该是出单的主要工作,公司计划加大力度支持。这个工作见效快(小区工作战线较长,有了团购,小区工作将会更好地收宫),做这个工作的关键是,让他们找到做团购的感觉和甜头。这样不仅能为店面带来客户量,同时也是品牌宣传的重要方式,可以一举两得。
对小区推广我们一定要重视,要带领经销商的员工走出去,到小区推广洽谈,教他们做小区的方法。二级市场交房小区越来越规模化,复制省会的小区推广,可以为店面带来客户量。
对于设计师推广会,从省会的效果可以看到,这个工作对我们上高端产品非常有意义。
3指导经销商建库
我们可以建议他找个库房,集中备一下畅销产品,调整主攻品种,加大激励政策,引导客户选用。这样做一方面通过集中采购获取更大的优惠政策,另一方面可以加快资金和库房的周转来降低成本。
4支持经销商做小型工程
我们可以跟经销商讲,做工程虽然利薄费点事,但首先小型工程可以迅速提升业绩,提高市场占有率,可以加快提升品牌知名度,为做大做强打下基础;集中采购成本下降,同时还能得到总部的政策支持,加大对当地市场的投放,对市场销售有很大的帮助。所以我们要帮经销商转变思想。
5组织经销商打款
1,为了统一,规范职员因公出差事项,特制定本制度
2,本制度适用于本公司各级员工,出差及涉及到相关事项均按本制度执行 第二条 出差类别
1,当日出差;当日出差可返回者
1,当日出差之交通费凭交通凭证实数支给
2,当日出差者不得在外留宿如有特殊情况需同公司联系确认。
3,当日出差这一般情况下公司不安排车且不可乘出租车,特殊情况下需
公司
派车或乘出租车的提前通知公司批准。2,远程出差者,必须在外住宿者
1,远程出差交通费凭交通凭证实数支给
2,远途出差者在其所在区域内有公共交通工具直接到达目的地的,需乘坐公共交通工具,如因时间紧急或替他原因需提前与公司联系批准。3,出差人员支交通工具除公司车辆及个人车辆外,以火车或公共汽车为基本交通工具,如有特急事项须经公司经理核准后方可使用航空交通工具。
4,自备车辆者公司给与适当补贴油费,不再报销另外交通费。第三条 出差审核 1,个人出差
1,个人根据各单的计划需出差时提前1-2日前通知公司经核准后实行。2,经理出差需提前3-5天申请,经社长核准后实行。2,公司指派出差
1,有公司直接指派相关业务人员或岗位人员出差
2,出差人员按照本制度执行出差费用申请,核销事项。3,其他规定
1,远途出差者,公共交通工具,航空工具实支,住宿标准上限80元每日,出差补贴30元每日。2,远途出差者,公司所在地省内出差补贴每日20元,工厂提供食宿每日10元 3,以上补助不含通信费用,出差补助包含路程时间
4,出差费用预支,核销程序
1,因公出差员工需要预支出差费用的,可支取费用的80%。2,员工也可先垫付出差费用,待出差结束后凭票据核销。
第四条 核销程序
1,由对方安排的交通费,住宿费,交际费用不得重复报销
2,交际费用由公司经理核准,未经核准费用自理。
3,所有报销项目需凭发票等凭证报销,不得虚报,冒领上述情况一经查出,除追回报销款外,并视其情节轻重给与不同程度的处罚。4,当日出差者不报销住宿费。
5,出差期间涉及到国定假期时出差结束时可酌情补休。
以上为公司暂定的出差管理制度,暂定3个月如有增减另行通知
2010-6-25
一、为规范公司员工出差管理制度,使公司出差人员在费用开支时清楚化、合理化和规范化,并做到报销时有章可循,有据可依,以及加强工厂差旅费用管理,统一报销标准,根据公司的实际情况特制定本出差管理制度
二、本制度适用于公司所有需出差人员。
1.出差定义:指外出广州市以外的地区,进行与公司业务有关的活动。
2出差分:市内出差(出差当日可能返回者)和远途出差(出差必须在外住宿者)
3.出差审批:
3.1各部门负责人在决定派遣人员出差前,严格评估出差的必要性,出差前要先填《出差申请表》:了公司员工出差管理有序,严格控制费用开支,根据国家财政部有关规定及公司具体情况,特制定本规定。
三、出差借款金额:出差人员必须提交出差事由及经费使用申请报告,由所在部门负责人签字后报主管副总经理审批。原则上每人每日不超过本人出差补助标准的总计。返回后三个工作日之内完成报销手续,并结清余款。未按时报销者,财务可于当月工资中先予扣回,等报销时再行核付。
四、出差的审核决定权限如下:
1、员工当日出差时由部门经理核准。
2、长途出差:4日内由部门经理核准,4日以上由主管副总经理核准,部门经理以上人员由主管副总经理核准。
第二节补助标准
一、出差不得报支加班费,但假日出差另计(节假日出差回来后可适当的调休)。
二、出差途中除因病或遇意外灾害,或因工作实际,需要延时外,应电话请示,不得因私事或借故延长出差时间,否则其差旅费不予报销。
三、员工出差旅费,应据实提出收据,不得虚报。如有虚报除将其虚报款项追回外,并视其情节轻重,酌予惩处。
四、市区内差旅费按15元/天,在发放工资时一并发给,不再另行报销:
五、远途出差差旅支付。(市外差旅费标准参见下表)
职位事项 销售部总监 销售区域经理 销售部督导 销售业务员
出差工具交通费 飞机/火车硬卧(实报实销)火车硬卧(实报实销)火车硬卧(实报实销)火车硬卧(实报实销)
住宿标准 200元/天 160元/天 100元/天 100元/天
伙食标准出差补助 80元/天 50元/天 30元/天 30元/天
通信标准 300元/月 200元/天 100元/月 100元/月
1、严格按照出差住宿、交通及餐费补助标准,超标自付,欠标不补。
2、远途出差需搭乘飞机的,需报经主管副总经理审批,原则上由公司总经理批准后方可购买机票。
为了统一、规范管理我司员工因公奉派出差,现对出差制度做出调整,即日起,请大家按照本制度规定实行。
出差报销流程:
1,出差申请
除公务紧急的状况,出差人员应提前2-5天办理出差申请,填写《出差申请单》,由部门主管、经理签字核准。
2,差旅机票
《出差申请单》一旦核准,交由工程项目助理(lily),按照申请单上的日期订来回机票。若事先不确定回程日期,在出差期间确认日期后应第一时间告知lily订票。若因员工个人延误,导致行程变更,更改机票所发生的退票、改票费用,由员工个人承担。
3,差旅预支
因公出差的员工需预支出差费用的,凭核准的《出差申请单》至财务处填写预支单,按规定办理费用预支。
4,差旅报销
一、目的为加强对出差人员费用管理力度,有效控制公司经营成本,规范费用报销管理流程,特制订本制度。
二、适用范围
本制度适用于出差人员
三、出差申请程序
1、员工因公出差,必须填写《出差申请表》,注明出差申请人、部门、出差原因、陪同出差同事、行程安排、出差起止日期及费用支出预算金额;
2、填写好的《出差申请表》交部门主管批准后,再交人力资源及行政部审批,方可出差;此表出差前一律交公司前台登记并作考勤记录;
3、如遇到紧急情况,由部门负责人临时派遣出差者,必须先电话通知人力资源及行政部,说明出差事由,经同意后,方可先行出差,事后补填《出差申请表》交部门主管及人力资源行政部批准。
4、需要订购机票及酒店的,必须提前___天提交《出差申请表》并通知人力资源行政部,以便提前预订到价格经济实惠的机票或酒店。
四、出差批准权限
1、普通职员出差的,由部门主管审核、人力资源及行政部批准后,方可出差。
2、部门主管或主管级以上人员出差的,由总经理批准。
五、借款及还款
1、员工因公出差需预支差旅费的,可以向公司财务部办理借款;
2、出差人员借款,必须填写《借款审批单》,填写清楚借款人、借款事由、预计还款报销日期等相关内容,交部门主管及人力资源及行政部批准后,方可以向财务部借款。
3、借款金额达___元以上的,需详细注明每笔借款的原因及用途。
4、借款金额达___元以上的,则需提前___个工作日提出申请;
5、出差前所借的费用,必须在出差返回后___个工作日内报销,按时还清所借的款项。报销时,需填写《费用报销单》张贴上相关的发票,并详细注明每笔费用发生的原因,经部门主管及人力资源部审核后到财务部报销;
六、出差类别及报销标准
在执行过程中,若有冲突,人力资源部有权根据实际情况进行修订;
3、本制度由总经理批准后生效执行。
出差报销管理制度(二)
一、目的为完善公司财务管理,规范费用报销流程,合理控制费用开支,特制订本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司全体员工出差费用报销的账务处理。
三、出差费用报销标准
一)
交通费
以最合理的方式选择交通方式,以实际发生金额为准报销。
二)
伙食费
出差的伙食费按照每天早饭___元,午、晚饭___元,共计___元/天的标准报销。未出差在公司按照___元/餐的标准报销。
三)
住宿费
出差住宿费按照同性___人一间___元/天的标准,以实际出差天数为准报销。
四)
招待费
以实际发生金额报销,并且需项目经理提前向总经理进行招待申请,并签字确认方可进行招待行为。
四、出差报销票据要求
一)
所有票据原则上要求必须为国家税务部门监制的正式发票,并加盖开票单位的发票专用章或财务专用章,否则视为无效票据不予报销。
二)
交通费发票必须是注明时间地点的机器打印的发票。确实无法提供票据的情况,需由项目经理签字确认并注明金额、时间及地点。
三)
伙食费及住宿费发票必须是真实的发票,确实无法提供票据的情况,需由项目经理签字确认并注明金额,进行报销。
四)
招待费的发票同上述情况一样,需由项目经理签字后凭票报销。
五)
费用报销必须严格按照标准流程进行,否则将不予报销。
五、其他
一)
本制度自发布之日起生效。
二)
本制度解释权归成都新动力公司财务部所有。
___有限公司
二〇___年____月___日
出差报销管理制度(三)
一:目的:
为了完善营销财务管理制度,使销售人员差旅报销更加清楚明晰。同时也便于公司各环节操作和管理的有章可循,使各环节的工作开展更加顺利,符合公司管理要求。
二:范围:
部门经理、区域经理;
三:要求:
(一):区域经理
1:补贴标准:住宿、餐费:___元/天
1)沿海地区及特殊地区补贴标准___元∕天:北京、上海、天津、江苏、浙江、福建、广东、海南、山东(青岛、烟台、威海、日照、潍坊)地区(含下属市场)
2)西藏地区补贴标准:区域经理按___元∕天
3)出差期间没有住宿的,不计住宿补贴,只计误餐补助;补贴标准:每天___元,早
餐___元、午餐___元、晚餐___元。
4)直营店出差误餐补贴标准:每天___元,早餐___元、午餐___元、晚餐___元。
5)若公司直营店或加盟店已经提供食宿、不予报销食宿费用。
2:手机话费补助:
1)话费标准为:___元∕月。
2)超出以上___元标准的费用自理,不足标准的话费按实际消费报销。
3:长途差旅费:
报销标准以乘用交通工具(火车、汽车、轮船)的票证实报实销。火车连续___小时以上
车程按硬卧报销,轮船按座位或三等舱报销。
(二)部门经理
1:住宿、餐费补贴:___元∕天
1)沿海地区及特殊地区补贴标准___元∕天:北京、上海、天津、江苏、浙江、福建、广东、海南、山东(青岛、烟台、威海、日照、潍坊)地区(含下属市场)、2)西藏地区补贴标准:___元/天
3)出差期间没有住宿的,不计住宿补贴,只计误餐补助;补贴标准:每天___元,早
餐___元、午餐___元、晚餐___元。
4)直营店出差误餐补贴标准:每天___元,早餐___元、午餐___元、晚餐___元。
5)出差期间、若公司直营店或加盟店已经提供食宿、不予报销食宿费用。
2:手机话费补助:
1)话费标准为:___元∕月。
2)超出以上___元标准的费用自理,不足标准的话费按实际消费报销。
3:长途差旅费:
报销标准以乘用交通工具的票证实报实销。火车超过___小时车程按硬卧报销,轮船按
座位或三等舱报销
四:报销凭证及要求:
1:住宿与吃饭不分开,实行包干制,报销凭证以补贴金额的等额住宿或餐费有效票据
为准,且票据须与出差地相吻合。
2:车票:火车、汽车的电脑打印票。若不能提供电脑打印票的区域须出具书面说明,以其他同类票据相抵,方可给予报销。
3:票据背面须注明起止地点出发日期及时刻,到达日期及时刻,若电脑票已注明出发
日期及时刻,则只须填写到达日期和时刻。若为中转站,须注明中转。
4:乘坐市内公交、地铁凭真实有效票据实报实销。
5:超出以上票据范围均不作为报销依据。(如:包车、的士、三轮等)
6:电话费:须提供电讯部门账单发票。(充值卡发票、缴费发票均不可作为报销的凭
证)。
7:特殊情况下产生的费用需提前向公司领导申请执行。
五:交通工具的选择:
1:公司要求的特殊公务,火车或汽车的车程在___小时以上、特价机票和火车、汽车价
差在___元以内的可选择乘坐飞机、公司予以全额报销。其它情况乘坐飞机的,超出
部分由区域经理自行承担。
2:选择飞机作为交通工具须事前书面请示,若无书面请示批复单视为无效,并按照公司违纪规定进行处罚。
3:火车、轮船、省际长途汽车并存的情况下,选择最优惠的交通工具。
六:其他规定:
1:火车订票费___元以内予以报销。
2:发现虚假报销者,将给予500—___的处罚,情节严重者,不予报销当月差旅费。
第四条出差人员须在出差前三个工作日填写《出差登记表》,若因特殊原因无法提前填写的,须在到达出差目的地开展工作后的三个工作日内补填,出差结束后须在返回工作岗位的三个工作日内完成实际出差结束时间的填写。
第五条员工出差时间达到三个工作日以上,须办理交接工作,在出差前一个工作日填写好《工作交接表》提交至办公室主任处。
第六条出差期间的休息日(包括双休日和法定节假日)如需加班也必须打卡,若因个人原因未打卡,加班视为无效,不予发放出差补贴;若因工作原因或者其它不可预见性的原因无法打卡,出差地考勤负责人需要及时跟相关上级主管确认其加班事宜。
第七条出差员工在生活费用、交通费用、住宿费用报销过程中应实报实销,不得损公肥私,牟取私利。
第三章生活费管理规定
第九条员工出差前可向公司借支生活费,以保障出差基本生活。省内出差可向公司借支生活费的限额为500元,省外出差可向公司借支生活费的`限额为1000元。
第十条出差人员如需借支生活费,须在出差前三个工作日填写的《出差登记表》中填写借支金额,经部门领导审核后,出纳人员确认审批结果,办理费用借支手续即可。
第十一条出差需借大笔现金时,须在出差前三个工作日向财务部申请;大额开支,应按银行的有关规定用支票支付。
第十二条员工出差结束后须在返回工作岗位的三个工作日内,持生活费有效凭证(国家认定的统一发票)到财务部办理生活费报销手续。
第四章交通费管理规定
第十三条员工出差交通工具的使用须严格按公司规定执行,未按规定执行者,超标准部分将自行承担。出差员工交通工具的使用标准见下表:
交通工具使用规定
火车乘坐规定
1.出发地与到达地相隔400公里以上;
2.员工出差启程时间在晚上八时至次日早上七时之间且乘坐时间6小时以上;
3.员工出差连续乘车时间在12个小时以上的;
符合以上三个条件中任一个皆可乘坐卧铺票,不符合者皆买坐票。
注:火车票统一由公司安排购买,若有特殊情况无法购买卧铺票,则须服从公司其他安排。
汽车乘坐规定
1.出发地与到达地相隔400公里以上;
2.员工出差启程时间在晚上八时至次日早上七时之间且乘坐时间6小时以上;
3.员工出差连续乘车时间在12个小时以上的;
符合以上三个条件中任一个皆可购买卧铺票,不符合者皆买坐票。
注:汽车票统一由公司安排购买,若有特殊情况无法购买卧铺票,则须服从公司其他安排。
飞机乘坐规定
经理级员工省外出差可乘坐飞机,其他级别员工出差一般不可乘坐飞机,出差路途较远且出差任务紧急的,须经总经理批准方可乘坐飞机。
注:飞机票统一由公司安排购买。
其它情况
员工在出差地处理事务主要以乘坐公共交通工具为主,可凭据报销市内交通费,路途较远或任务紧急的,经上级领导批准方可乘坐出租车。
第十四条出差员工在出差前,至少需提前5个工作日告知办公室主任出差目的地,以便办公室主任有足够时间去订购车/机票,出差前一个工作日到办公室主任处领取车/机票。
第十五条交通费报销规定
(一)员工出差结束后须在回到工作岗位的三个工作日内,持交通费有效凭证(国家认定的统一发票)到财务部办理交通费用报销手续,若因个人原因延误报销,公司将不予受理报销事宜,所有交通费用员工自行承担。
(二)符合购买火车卧铺票的条件而无法购买火车卧铺票的员工,除凭车票报销车费外,乘坐慢车和直快列车的员工,分别按慢车或直快列车软(硬)席坐位票价的60%发给补助;乘坐特快列车的员工,按特快列车软(硬)席坐位票价的50%发给补助;乘坐新型空调特快列车和新型空调直达特快列车的员工,分别按其软(硬)席座位票价的30%发给补助。
(三)符合购买汽车卧铺票的条件而无法购买汽车卧铺票的员工,除凭车票报销车费外,乘坐慢车班次的员工,按慢车坐票票价的60%发给补助;乘坐直达快班的员工,按直达快班坐票票价的50%发给补助。
(四)出差期间因工作需要而延长出差时限的,出差员工须立即向上级领导上报申请;因病或其他不可抗力因素需要延长出差时限的,出差员工须及时上报上级领导并在出差结束后回到工作岗位后一个工作日内提供相关证明。
第五章住宿费管理规定
第十六条全国各类城市等级划分标准:
全国各类城市分类
类别
城市
A类(特大型城市)
上海、北京、广州、深圳
B类(大型城市)
重庆、天津、杭州、南京、哈尔滨
C类(中大型城市)
武汉、沈阳、济南、长春、石家庄、长沙、成都、西安、昆明、郑州、福州、南昌、南宁、合肥、乌鲁木齐、大连、青岛
D类(中型城市)
柳州、太原、呼和浩特、贵阳、兰州、海口、宁波、温州、厦门、珠海、中山、东莞、台州、泉州、汕头、无锡、苏州、徐州、湖州、湛江、烟台、淄博、潍坊、济宁、唐山、保定、大同、吉林、鞍山、齐齐哈尔、包头、株洲、常德、洛阳、宜昌、绵阳、襄樊、荆州、南阳
E类(小型城市)
除以上城市外的其他边远小型城市及地区,在此不一一列举
第十七条员工出差的住宿标准须严格按公司规定执行,未按规定执行者,超标准部分将自行承担,住宿费用标准见下表:
第十八条出差员工住宿管理规定
(一)总裁、总经理住宿标准为三星级酒店标准套房,环境优雅须带有会客室,所在区域交通便利且便于停车。
(二)副总经理、总监住宿标准为三星级酒店标准间。
(三)经理级住宿标准为普通商务酒店。
(四)各区办公室主任可根据实际需要与当地商务酒店签定长期合作协议。
(五)当两个或两个以上的员工出差时,除男女有别可分开住宿外,无特殊情况不可独自开房住宿;当两个或两个以上不同岗位级别员工同住一间房间时,以岗位级别高的员工住宿费用可报销额度作为标准,不累加住宿人员可报销额度。
第十九条住宿费用报销规定
(一)员工出差结束后回到工作岗位的三个工作日内,持住宿费有效凭证(国家认定的统一发票)到财务部办理住宿费用报销手续,若因个人原因延误报销,公司将不予受理报销事宜,所有住宿费用员工自行承担。
(二)出差员工住在亲友家,一律不予报销住宿费。
(三)出差人员外出期间生病,确需住院治疗,应立即向上级领导申请休假,住院期间不予报销住宿费,不享有出差补贴。
第六章补贴规定管理办法
第二十条出差员工在启程日的0:00分—24:00分任何一时刻出发皆可享有出差补贴,出差返回到派出地的当天不享有出差补贴。
第二十一条出差补贴费随当月工资一齐发放,享有出差补贴的天数要扣除出差期间休假的天数;出差期间因工作需要加班,只享有出差补贴,不同时享有加班补贴。
第七章附则
第二十三条以上工作失误内容未详尽完善,在实际工作中如未列入失误行为,公司有权决定失误等级予以相应处罚,经公司研究后增补的条款,将自动成为员工行为规则的一部分。
第二十四条总公司行政部拥有本制度的最终解释权。
一、审批程序
1.凡因公出差,必须要事先填写《外出报告单》履行审批手续,经相关负责人批准后方可有效,否则不予报销费用并按事假处理。
2.如有特殊情况来不及办理审批手续或出差中事务变化需要延时的,在出差回厂后一天内补办审批手续。
3.员工出差一天由本部长审批,一天以上经部长审核由总经理审批,各部长以上的管理人员由总经理审批。
4.凡因公出差需要向公司财务预支费用的,凭审批的《外出报告单》,由总经理批准借支。
二、乘车规定
1.行程500公里以上跨夜间(21—7点)的火车,允许买硬卧票。
2.市内公共汽车、火车、长途汽车凭票报销。
3.打的原则上提前申请、特殊情况事后及时说明。
4.特殊情况或需乘飞机的由总经理批准。
三、出差补助标准
1.餐补:50公里以内的需就餐的每餐10元,50公里以外的每餐15元。
2.住宿:出差需住宿的按县级市60元每夜,地级市80元每夜,省会城市100元每夜,直辖市及沿海、特区120元每夜。
3.其它:有客户及特殊情况需要安排吃饭、住宿的,逐级请示最终由总经理确认同意后安排并报销。
4.当日出差没有就餐的没有补助,当天返回的没有住宿费。
注:所有外出人员由公司承担就餐、住宿费用的没有出差补助。
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