《高效执行力》-我的培训心得

《高效执行力》-我的培训心得（精选11篇）

《高效执行力》-我的培训心得 篇1

培训心得—白远平

如何提高执行力-从现在开始，一步一个脚印去执行。

通过学习张金洋老师《军令如山-高效执行力》，有以下几点感受：

一、什么叫执行力：执行力=做结果，以结果为导向，大家要记住过程不代表结果，而结果是功劳的一种表现形式，这里有一点大家也要记住企业购买的是结果，也就是劳动的结果，而不是劳动。劳动是不值钱的，只有劳动的结果才值钱，也就是说功劳是价值，苦劳去不是价值。（大

二、做问题的终结者：

解放军执行人才三大标准：

1、坚决服从

2、结果导向

3、永不言败。

你要相信方法总比问题多，在工作中，我们经常会遇到一些无法回避，却一时难以解决的问题。这些问题往往接踵而至，让我们手足无措，无法一一请示上级该如何落实执行，更无法推托、逃避。作为一个执行者，我们应该做的只是服从和执行，而且应该自觉自愿地把每一件上级交待的事、自己应该做的事做到、做好，而不是做问题的传递者。大家都要明白一点，公司请我们来不是制造问题的，而是要我们解决问题的。我们应该把遇到的问题就在自己手中给终止，而不是把问题传递下去。这就比我们公司各部门间一样，部门间遇到一点问题不要大与小都找上级寻找解决的办法，公司要的是结果，而不是问题？而每个问题都是可以通过自己能力去解决的，而上级只接受下属的选择题，不是回答题，只有这样我们才能使执行更高效。

三、心态问题：

心态决定一个人的未来，一个良好的心态不管在生活中还是在工作中都会起着非常重要的作用。成功=心态×能力。一个人天生的能力绝对不会是零分，但心态只有两种，要么是积极的、评分为10分，要么是消极的、评分为0分；心态是0分，即使你的能力是100分，你的成功也还是0；心态是10分，哪怕你的能力只有20分，你的成功也有200分。所以，成败不是能力决定的，而是心态决定的。

在美国，有一对孪生兄弟，他们出生在一个贫穷的家庭，母亲是一个酒鬼，喝醉酒之后往往控制不住情绪；父亲是个赌徒，而且脾气非常暴躁。他们家非常糟糕。后来这两个兄弟走了不一样的道路。弟弟无恶不作，锒铛入狱。在监狱里有记者去采访弟弟：“你今天为什么会是这样的结果呢？”弟弟说：“因为我的家庭，因为我的父母。”同时记者又去采访孪生兄弟的哥哥，这个时候哥哥是一个很成功的企业家，而且还竞选上议员。记者问：“你为什么今天会有这么大的成就呢？”哥哥同样也回答说：“因为我的家庭，因为我的父母。”

启示：

决定一个人成就的，不是外在的环境，而是你内在的信念、心态！积极的心态可以帮助我们获得成功。

《高效执行力》-我的培训心得 篇2

一、换种方式展现重点

比如在一次听课时,课件中有一个闪动的东西很吸引我的目光,我留心去看,发现它是一组大写的字母,便试图去拼,拼出了两个字“备课”。经历了这一先被吸引然后仔细拼的过程,虽然时间有点长,但这两个字深深烙在我的脑海,至今还记忆犹新。大家可以对比想象一下,如果当时仅给出“备课”两个字,很可能都不会注意到它们。所以,在教学中我们要尝试把一些重点的东西换种形式展现出来,会起到意想不到的效果。但以这种方式展示的内容在一节课内不宜过多,且一定是重点。

二、课堂中教师要有“语言”的空白

(1)当用课件或小黑板等方式出示习题后,接下来会干啥?我的想法与做法是:让学生去读。这样做可以培养学生的阅读能力、审题能力。因为考试要求学生独立解答,且审题是突破的关键。当学生读完题还是不会做时,又会如何做?很多人会着急,便开始讲解。但我认为课堂上不能急,要稳。此时,还可以找学生分析,当分析不当或不到位时,再请其他学生作补充。这样一来留给所有学生更多地思考时间,二来给学生展示的机会,更重要的是学生的审题能力会大大提高。会有人说,这样做我的课上不完。您想过吗?上课是为了上完内容还是为了让学生学有所获?(2)留给学生思考的时间,不可以因为赶进度而缩短“思”的时间。且在学生思考之前教师尽量把关于本次“思”该讲的、该问的都明确给出,尽量避免在学生思考期间,教师的语言对学生产生干扰。

三、教师在课堂上力争做一个好的发问者

(1)在学习过程中作为教师,我们应先以教师的身份设计框架问题,再以学生的身份设计启发性问题。让学生在问题的引领下通过自主学习、合作探究、相互交流等逐步解决问题,学生的各种能力在解决问题中得到提升。如我在《滑轮》这一节课,提出了57个问题。但本人能力有限,在平时的教学中,对于问题的提出,没有太多的要求,根据自己的理解想怎么提问就怎么提问,在提问的这一环节,没有体现出由浅到深的层次感,今后我要刻意向“在设计问题时,要有内容问题、单元问题、基本问题,这些问题要与本单元教学内容相联系,与学生的生活经验相联系,要能激发学生的高级思维”的方向努力。实践需要时间,虽然我在短时间内进步不大,但我认准了,就会不懈努力。我希望我们未来的课堂应该是“听不到问题的答案,听到的只是教师的简单提示和启发,学生体验到的是交流之后的埋头苦干”。(2)教师要时常去换位思考,从学生的角度去考虑兴趣、知识的接收方式、理解方式等,寻找学生最佳的接受方式与理解方式。(3)还要注意“问题”出示的先后顺序。如,有关“轮船”问题的教学中,有这样两种不同的发问方式:

第一种方式是:

师:轮船是铁做的,如果把与轮船同样重的铁球抛入大海,会咋样?

生:沉入水中。

师:轮船是铁做的,且与铁球质量相同,轮船咋会飘在水上?

生:思考、猜想、议论。

师:想知道吗?好吧,打开课本第87页,它会告诉你的。

第二种方式是:

师:请打开课本第87页自学第一、二自然段,回答问题“轮船为什么会漂浮在水面上?”

生:自学课本。

师:谁来回答“轮船为什么会漂浮在水面上?”

这两种方式,引起你对问题的兴趣与探究欲望相同吗?在你大脑中产生的刺激与思考相同吗?效果能一样吗?

四、别给学生当头一棒

很多时候一节课的教学内容既有简单的,又有困难的。这时,在对知识前后衔接影响不严重时,我通常是先出示最简单的知识或问题,让学生在一次次成功的喜悦中去冲刺更难。学生在整堂课中的情绪都是轻松、愉悦、向上的。但如果刚上课就出示一个有难度的知识或题目,学生在解决问题时就带上了畏难情绪,虽然问题解决了,但这种情绪会影响整堂课。学生会在畏难、压抑甚至在挫败的失落情绪中完成一节课的学习。效果可想而知。

五、不要坚持一节课内必须把所有的内容都解决

尝试把知识分层、分时段、分方式地去解决。我通常把零碎的、有一定难度的、有综合性的知识放在练习册的讲评中,甚至是考试卷的讲评中去解决。我认为课堂教学的目的不是“教给学生了”而应该是“学生学会了、理解了”。考试时不会做,学生才会更重视,更希望教师讲解;练习时,做了一遍、思了一次,你再讲更容易接受。这样做:(1)不会打乱整堂课的知识结构;(2)把知识点放在练习时,以练习为载体去理解知识,比你在课堂上空讲理论更有效;(3)讲评试卷与练习时更有针对性、更有效;(4)化解了知识点,减轻了一节课的压力,不同时段分散接受、理解,更有利于突破难点。

六、别绕过难点

不能为赶进度而将难点或由于其他学科造成的难点绕过。今后这些难点还会出现在课堂上,每次都让你为此浪费时间;且会在学生心中留下困惑与畏难情绪,让学生一看到类似的题目或知识就不想做、不敢做。比如物理学科涉及的科学技术法的运算,这个知识点初二共有3章中的计算题都涉及了,初三还有。所以,我宁愿首次遇到时便花一节课时间进行讲解,让学生一次性突破,这样为今后的学习扫清了障碍。在今后的课堂中便不会在为此而浪费时间,也不再是学生的负担。

我们要大胆地放手让学生去探究,去代替老师,虽然有错,但在错误中发现、学习更有效。同时我们也减了负。

打造高效执行力培训心得体会 篇3

打造高效执行力培训心得体会篇1

感谢公司给我这次培训学习的机会，通过这次的课程，让我收益非浅特别是让我明白了做一个有执行力的人对公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性，用一句话概括：个人执行力决定个人的成败，企业的执行力决定企业的兴亡。

其实执行力的定义很简单，就是按质按量不打折扣的完成工作任务这就是执行力最简单的解释，但正是这么简单的执行力却是很多人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的，下面就我在培训中所体会到的谈几点看法：

1、个人执行力是指每个人把上级的命令和想法行动化，把行动变成结果，没有任何借口的保质，保量的完成任务的能力。一个优秀员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色的完成任务，要提高执行力就必须学会在遇到问题和阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

2、执行力需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败，在工作中常有的状况就是，面对某项工作反正也不着急，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做，一但习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格。这其实是执行力差的表现，执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作是把执行力变为自发自觉的行为。

3、执行力需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进，有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，其主要是工作过程未管控所造成的，而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自己检查计划实施的进度，久而久之执行力也就会得到有效的提升。

4、执行力需要团队精神，老师用了三个和尚的故事做了生动的比喻，就是这个寓言使我们认识到团队的重要性，在完成一项任务时缺乏团队协作的结果是导致失败，每个人都不是一座孤岛，在工作时需要相互协作，相互帮助，相互提醒，这样才能不断提升自己完成任务的能力。

打造高效执行力培训心得体会篇2

学校为了提高教师们的团队执行力，特别组织了全体教师的执行力培训。那么通过本次教师执行力培训学习，我收获了很多新的思想，收获了很多新的工作方法。下面来谈谈我本次教师执行力培训的心得体会。

执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。执行并等于做，而是做对，做好，在完成任务的基础上，追求更高层次的结果，在一个问题的发生后，领导、老师们将是以着一种怎样的态度去解决问题，如果说是怠慢的态度去执行，那么问题仍然存在，不仅存在，而且还在蔓延，最后即使解决，也是执行力的不到位，而是在一个问题的发生后，大家是如何看待问题，并有效的去解决问题，每个教职员工必须具备有忧患意识，要做到在问题没发生前，已被有效控制，当做到这样的时候，学校的问题就随之而减少，教育教学质量也必会随之不断提高，就如邓成伟教授所说的“只有学校的目标实现了，个人的目标才会随之实现”而个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的教职员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队，所欠缺或者说是不完备的。在工作当中一旦出现了问题，喜欢用理由，用借口来掩饰自己的错误，推卸自己的责任，不敢担当，一个看似合理的“解释”其实在它的背后隐藏的是人天性中的懒惰和不负责任，在事实面前没有任何理由可以被允许用于掩饰自己的失误，解释只是为了推卸责任而强加于事实的借口，而借口除了造成工作质量低下，我们的教学管理质量，生源的发展，必定受到影响。从事教育工作，不仅能桃李满天下，而更为可观的是能让我们在工作当中获取新知识，学习管理。因此作为学校的一份子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，实现学校发展与个人发展的双赢。

打造高效执行力培训心得体会篇3

本次执行力的学习，是我们公司推进管理改革的一次铺垫，表明了我们公司正在推行现代管理模式转变的开始。前几年我们公司培训也不少但是关于执行力的学习还是首次，我们公司一直以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好。相信我们公司借助这次“执行力”的学习应用推广，也将引发一场管理制度的变革。

通过学习我了解一些道理为什么执行难，从商业人格学习联想到以前的工作，联系到结果行为培训48字原则的体会：

1、为什么不行动

因为要看别人怎么做；如果我们都看别人怎么做而自己不去积极主动，自身就存在了很大的问题，坐在那里不行动什么结果都没有就能表明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

2、为什么心情烦躁

是自己一直在和别人比较，别人做的比自己好吧，就认为他有能力就叫他去做，别人做的不如自己，就开始抱怨，这说明心态的问题，自己没有认真的考虑，做事认真第一、理由第二。

3、为什么不做结果

关键是心中没有原则，没有目标没有方向，成败的想法太多又没有决心去做怎么会有结果，要决心第一、成败第二。

4、为什么不负责任

说明就是责任心的问题和人生价值观的问题，最好是按照商业人格修炼的四要四不要：对客户：要结果、不要理由；对上级：要价值、不要讨好；对同事：要对事不对人；对自己：要原则、不要人情。要使我们达到好的结果据要，结果第一，理由第二。

再谈谈5i的学习体会，它是一种执行的机制，i1是说任何事先讲在前面，目标量化，结果明确有利于检查人对过程的检查；方向找对，选择比努力更重要。i2是说明确方法，根据结果确定出过程具体实施方案。i3讲的重点是过程进行的程度。i4是执行管理的有效的奖惩，做对了奖励，错了处罚。i5是总结的过程，有经验有教训，经验我们补充新的流程制度，形成标准在整个团队推行，不讲个性只讲共性。

通过学习和体会希望公司：

我相信对于执行力的学习最终不要流于形式，而且这样的改革将继续深化下去，让整个公司的员工拭目以待。将使我们的公司迅速壮大，快速成长。

1、首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度标准，例如我们施行YAYC的流程。目标一定要可衡量、可检查。再者，目标一旦确定，一定要层层分解落实。目标执行持之以恒

2、要提升企业员工的整体执行技能水平，一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工，另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。

3、要营造执行文化：要从以下几方面入手建立执行文化：

其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行，允许小的失误；

其二，团队协作：沟通直接，拒绝繁琐，各尽其职，分工合作；

其三，责任导向：提倡出了问题要找出其原因并分清主要责任，只有这样才能更好地树立起责任心；

其四，绩效导向：拒绝无作为，关注结果，赏罚分明；

其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍；其六，用人文化：文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的人挡在门外；

最后，要营造爱心文化：相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

相信随着公司推进执行力的进程，管理制度的改革将会更加深入完善，我们有理由相信德宝群兴的明天会更加美好。

打造高效执行力培训心得体会篇4

经过公司组织的“执行力”的培训习，我明白了很多事情，许多问题我找到了答案。

1、效率不是孤立的，是良好的态度和习惯加专业的.技能来保证的，特别是习惯和技能需要训练，并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设，特别关键的几点：

（1）挑选执行人。

（2）明确目标和期限。

（3）制订措施。

（4）明确检查流程。

（5）奖惩分明。

（6）共识与承诺。

分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素，又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程，有完善的管理制度，我们就会培养出训练有素的员工，员工就会培养起良好的习惯，就会逐渐具备好的职业素养，而职业素养是职业态度和职业技能的基础。

2、我们应该与时俱进不断改进我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐，工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心，变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法，让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式，我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗？当然我们的激励不光是奖励，因为人都是有惰性的，在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束，让每个人养成好的习惯，一旦好的习惯养成了，制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用，要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固，让每个员工把企业当成自己的家，让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标、3、对重要的事情，我们一定要有明确的目标和实施计划，还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情。而忽视了重要的事情，因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理，用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识。

4、我们要不断加强自身的学习，作为一名管理者同时也是一名员工，我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己，怎能安人？修好品德我们才会有好的态度和好的出发点，好的态度是做任何事情的前提；修格局让我们有正确的心态处世，有良好的习惯与人共事，有团队意识合作意识，这是事业成功的基础；修能力让我们有能力完成自己的任务，这是实现团队目标的基础。作为管理者，沟通能力尤为重要，它是发现问题、解决问题的基础，是管理的核心，我应当重点在这方面下功夫；修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人，受大众欢迎的一个人，我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习，逐步养成习惯，一年后增加到半小时甚至一小时，我们将会每天都有提高，这是一个日积月累、潜移默化的过程，老师说的好：不要高估两年的学习效果，也不要低估五年的学习效果。

5、我们要勇于面对困难、面对错误，从错误中吸取教训，只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习，不断提高自己，我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误，累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误，我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率，防止错误的发生。

我决心从我做起，从现在做起，充分利用时间，不断学习，加强工作主动性，增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起，把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。把公司看成一个团队，我们就是这个团队的一分子，只有大家分工合作，各司其职、各尽其能，才能更好、更快地完成工作，使每个人、每个部门、公司的优势得到最大程度的发挥。

打造高效执行力培训心得体会篇5

在公司的组织下，我们一共六人聆听听了两天由聚成公司张荣老师主讲的“团队执行力”的课程。课程内容形象生动、贴近实际，使我们深受启发。张老师的课程，为我们注入了新的思想，开拓了新的思路。下面，我就这次培训课程，从真正关心公司成长、提高团队执行力的角度谈一下我的心得和感受。

执行力，顾名思义就是执行的效力，就是把目标和想法变成结果的行动力。我们之所以去学习张老师关于执行力的训练，一方面是公司领导重视学习，重视对员工的培养，但更重要的是我们的执行力还远没有达到领导的要求，工作没有达到领导所预期的结果，所以才为我们设置了这样一个课程。那究竟该如何提高执行力、执行力差与哪些因素有关，结合张老师的讲课，我认为，提高团队执行力，必须具备以下条件：

一、要有率先垂范的团队领导：

领导者是团队的核心，是团队的领路人，领导者的执行力决定了这个团队的执行力。领导力就是战斗力，领导力就是执行力！对领导者而言，执行力不只是员工的义务，更是领导者的责任。身教胜于言传，要求员工做到的，领导者必须先做到，正如张老师所言：“要得到什么，就必须先付出什么！”。如果领导者有法不依、有令不行，上有政策、下有对策，那员工又怎么会听从领导的安排？如果说领导者能以身作责、率先垂范，员工上行下效怎么会执行不力？所以说，一个团队的执行力强弱与否，领导者是关键。领导者的一次率先垂范胜过对员工一百次苍白无力的说教！

二、要有简洁高效可操作性的管理制度，不要说人性化管理，要改成制度化管理、人性化关怀：

简洁高效的制度是提高执行力的保障。制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作，才有可能达到目标取得我们理想的结果。管理就是使工作流程简单化。而制度本身就是一种管理、就是一种责任。领导在分配任务时，也要把握好原则，应该A做的，不要让B做，要让各自的岗位充分发挥应有的作用，否则会引起执行混乱、职责不分等问题。所以，任何一项任务、流程，都应该把“谁做、怎么做，做

到什么程度”等相关问题在制度上加以明确，分清责任，理顺程序，能简则简，务求实效，这样才能提高办事效率，提高执行力。否则，繁琐的制度流程只会阻碍高效的执行力度。

三、要形成导向正确的公司文化：

导向正确的公司文化是提高执行力的基础。也是公司长久生存发展必备的条件。公司由职责不同的众多部门组成，各个部门又是由分工不同的各个员工构成。尽管部门众多，任务纷繁复杂，但在导向正确的公司文化里，每个人的目标都是一致的，即为了公司可持续的发展，我们要做好自己的本职工作，立即执行、不找借口。就象张老师讲的“在执行层面上没有任何借口！”，将这种理念贯穿在我们执行层面始终就形成公司文化，公司文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。好的文化，能使较差员工激起斗志、奋发图强；劣的文化能使优秀员工精神颓唐、萎靡不振。如果我们建立了一个以人为本的沟通机制，上下相融、不分彼此、开诚布公、坦诚相待，那我们工作起来才会精力集中、干劲十足。如果愿景一箩筐，议而不决、光说不做，流于“口号管理”，那员工在工作中可能会马马虎虎、得过且过、敷衍了事；如果诚信务实、言行一致，员工肯定会忠于职守、尽心敬业、雷厉风行。

四、要有有效的激励措施。

科学的激励措施是提高执行力的源泉。有了公平、公正、科学的激励措施，团队的执行就有动力，有了好的激励措施，员工会自动自发的提高执行效力。如果没有激励，则员工后劲不足、有始无终。员工创造了价值，企业就要奖励，这是理所当然。而且要像张老师说的那样：“奖励优于处罚”。

总之，执行力作公司成功的核心和关键，与各个层级有着密不可分的联系，也有着很多相互制约的因素。执行力，说小，就一个字：干！说大，却是一项系统工程，需要公司从上到下认真贯彻和落实。要建立良好的执行力，一定是源于我们各个层级人员尽职尽责地完成每一个工作细节。理性、客观地看待每一个细节问题，才是公司生存和发展之道。

最后，我导用张老师关于执行力的三个字“会、做、爱”来结束本次培训心得。

打造高效执行力培训心得体会篇6

随着企业不断的发展，企业人的思维也在不断转变，为了让自己的企业高速、稳定地发展，给自己和社会创造更多的价值，去寻找适合自己企业的管理模式，他们想到了军队，还是世界最有名气的军校——西点军校，因为他们有一流的执行力。我也有幸，观看了《西点·执行力》培训片，并受益匪浅，深深感觉到自己的平庸和肤浅。

(一)执行力的理解。字面理解为：执行并完成任务的能力，在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”，也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少，具体有三个原因：

一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证，也就是说，一个企业要想发展，必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制，让员工知道该怎么做，怎么去完成领导分配的任务，促使员工适应企业的管理方式，并养成习惯，给企业执行力落实带来很大的推动。

二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上，我相信没有什么问题，在他们进入前，公司肯定对他们进行考核，只是在进入公司后，时间一长，可能会产生一些想法，影响执行力，比如：不学习，不上进，执行力培训心得体会。能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于现状;还有把能力摆错了方向，提拔能力不强的人和拉帮结派，想保住自己的位置，等等。

三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有，要想让他们遵守公司规章制度，除了基层领导要以身作则，公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导，使其尽快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落实执行力。

(二)怎样提高团队执行力。现代企业讲的都是团队协作，而不是个人英雄主义。要提高团队执行力，必须先提高团队凝聚力，每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度，要想员工对公司忠诚，公司必须对员工诚信，要履行对员工的每一个承诺，关心员工，增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制，对表现优秀的员工给予奖励，并根据实际情况提供一定平台让他发挥，使其他热爱这份工作，全心全意为公司工作。

公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识，当然这个服从不是强迫的、抵制的，因为服从决策的内容是在决策前，就与员工沟通交流过，并且认可，觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策，就应坚决执行，对于不服从者，要给予严厉惩罚，否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关，还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织，也就是团队负责人，他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队，因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见，才能体现出团队的气质和灵魂，更好地促进团队的凝聚力。

(三)结果不等于完成任务。这是我第一次听到这样的说法，还有比如：用结果交换自己的工资，用价值来衡量结果。我知道在很多企业里，有很多员工，他们在为自己工资太低而呐喊，但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达，企业越来越注重人才，也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地，只要不停的学习，不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑，才能改变自己的观念和思维，与企业一道成长。

打造高效执行力培训心得体会篇7

经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化，发展目标，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训老师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长。

首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这两天里，我体验了做为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到 统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这两的训 练，我们能明显的感受到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同 时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的 团结友爱，也更明白了团队的力量是最大的，只有我们团一致才能更的完成任务。

其次公司安排了四天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，润华之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的创业史，发展 史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标，让我们更明确了在润华发展的奋斗目标，做好个人定位，在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识，最后在栾总离开时，我们体人员为栾总演唱润华之歌，虽然只学了不到两天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了栾总的认可。

最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的，在这次培训中，产品知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知识，到展厅接待需求分析，以及装具的相关业务等课程，让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要，只有掌握了产品知识，才能更好的给客户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要求自我，时刻提醒自己做好每一项销售流程，做好客户满意，在以后的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名忠诚的润华四有人而奋斗，我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的发展做出自己的贡献。

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高效执行力培训 篇4

培训对象：

总经理、副总经理、人力资源总监、经理、企业骨干等。

培训方式：

针对性讲解，个案分析，方法指导，参与式研讨，课堂分组讨论、思考题和测验。

独具特色、简约实用的五个部分：

执行难题：指出足以致命的执行陷阱

执行法则：展示执行原理的真知灼见

大师智慧：介绍执行先驱的卓越思想

执行工具：运用简洁有效的执行流程

培训背景：

在激烈竞争的市场中，企业的执行力如何——将直接决定企业成败！没有执行的战略是假战略，不成体系的执行是傻执行。考核的落地，关键靠执行。没有执行，将不会有绩效管理的践行和实效。执行越有力度，“绩效考核”才越有效果！

不少前沿的绩效管理技术和工具。企业内部绩效管理系统的文件和制度都一堆一堆的，人力资源部门也是忙上忙下的，然而，实施效果常常是大失所望的！为什么会出现这种局面呢？有没有什么有效的方法或对策来提高企业推进现代绩效管理的执行力度和实施效果呢？

欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的课程《高效执行力培训》，寻找高效执行力与绩效

课程大纲：

一、执行力概述、什么是执行力？

3、影响执行力的五个主要因素

4、执行力的四个要素

5、构建执行的五个黄金法则

二、选择有执行力的员工

2、用人中的误区

3、执行力的特质组合4、结构化面试

三、构建执行团队

2、执行团队中的角色划分与管理

3、团队发展的五个阶段

4、如何做好决策？

四、执行力来自绩效管理、绩效考核与信任

2、企业整体绩效管理的复杂性

3、整体绩效管理体系分解

4、整体绩效管理通用程序

5、整体绩效管理体系的特点

1、掌握上司的心理

2、与上司相处的八项原则

3、了解部属的层次

4、各类员工的管理方法、提高部属工作成效的方法、善于与部属沟通

7、如何给予和接受反馈

8、认识同理心

9、倾听技巧

10、杜绝谣言处理牢骚

1、Team新解

2、让下属称你为教练

3、授权的含义

4、授权的流程

5、授权的原则和误区

七、执行力来自有效激励

1、五种激励理论在管理中的应用

2、激励金字塔

3、激励百宝箱

4、如何留住执行人才、实战模拟

《高效执行力》-我的培训心得 篇5

2、感恩为我们买单的人。因为客户购买我们的产品，买我们的单，我们才会有收入。因为老板购买我们的劳动，买我们的单，我们才会有好工作好的生活。员工领的是工资，老板发的是利润。员工上了班就有，但是老板不是开了公司就一定有，所有老板比员工承担了更大的风险。老板与员工是什么关系，老板给员工买单，才有人干活。员工被老板买单，才不会失业。

3、老板的焦虑：员工在企业一天，老板就必须支付一天的工资，不论员工的工作业绩是否与工资是否相称。而企业存在一天，市场却不会保证支付给老板一天的报酬。老板要获得报酬，就必须向市场去争取。况且，不论形势多么危急，不论心灵多么急迫，老板都还必须表现得信心满满，在努力争取决不放弃。但是，在一个无人的角落时，他只能黯然神伤，然后继续上路。朋友是一家小企业的老板，他最近特别焦虑：在办公室，坐立不安；在家里，晚上睡不着，翻来覆去地想“明天我的早餐在哪里，谁来为我的公司买单”。因为市场不景气，公司已经几个月没有现金收入了，财务上入不敷出。据他自己说，已经开始吃老本了。

其实，不只是小企业老板焦虑，即使是那些大企业，也都时候处于焦虑之中。微软公司的比尔盖茨曾说，：“微软离破产永远只有18个月。

高效沟通与执行力心得 篇6

下面， 我将结合詹志勇先生“有效沟通与执行力” 讲座中学习到的要点， 并联系实际的工作过程， 简单阐述一下自己对“有效沟通与高效执行力” 问题的心得体会。 对班组长来说， 与领导与班员进行沟通都是至关重要的。 因为管理者对生产方案变化做出的决策都是通过班组长进行传达与执行， 班组长从班员那里得到的对生产、对管理的意见与建议等相关信息， 只能通过与班员之间的沟通才能获得; 同时， 决策要得到实施， 又要与员工进行沟通。 再好的想法， 再有创背后的建议， 再完善的计划， 离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。 良好的沟通是保证生产任务完成的前提， 而要想圆满完成领导交待的生产任务与计划还要有高效的执行力。 沟通是个人情商的完美体现， 善说前必先善听， 詹老师给我们用繁体字全译了“听” 用耳多听、用眼睛听、一心一意的听、还要多听。

倾听是一种好的工作习惯， 不但让对方心理上得到了应有的尊重， 而且让我们能够在发表自己的言 论前， 获得更多的信息， 以便校正我们言论的正确与否。

我们在沟通的时候， 最担心的就是下属误解或者对们们的意图理解得不准确。 为了减少这种问题的发生， 我们可以让员工对我们所表达的意图作出反馈。 比如， 当你向员工布置了一项任务之后， 你可以接着向员工询问“你明白了我的意思了吗? ” 同时要求员工把任务复述一遍。 如果复述的内容与我们的意图相一致， 说明沟通是有效的;如果员工对我们的意图的领会出现了差错， 可以及时进行纠正。 或者，你可以观察他们的眼睛和其它体态举动， 了解他们是否正在接收你的信息。 詹老师在这里也举了《集结号》 的例子， 团长向谷子地布置完阻击任务后， 要求谷子地复述任务。

詹老师在上课时最常用的沟通与执行力的例子， 就是内战时期毛泽东与蒋介石的例子。 蒋介石与下属没有良好的沟通， 下属没有很好的执行力， 是内战失败的关键。 蒋介石与下属开会一般是背对下属，神态居傲， 导至下属不能很好也不会很好地去了解他的真实意图。 毛泽东的沟通就要简单有效得多， 他能在与下属抽烟中、与下属聊天中就轻易地让下属明白他的作战意图。 在执行力上国民党就更不是共产党的对手。 国民党的下属在战争过程的冲锋中， 当官的只说： “弟兄们给我冲!”。 而共产党的`基层干部会喊： “跟我冲!”。 一个是“给”，一个是“跟”。 谁会更有热血! 现代企业的执行力也差不多， 光有制度不执行， 员工还会认真地做事吗? 詹老师说了个“热炉” 理论， 制度就是烧红的电炉子， 谁也不碰， 碰了就要有深刻的教训。

通过这次学习我意识到了集团公司存在的问题：

本集团公司是一个困难企业，转眼间集团已经成了一年多，在过去的一年中企业并没有显著的经济发展，并且集团一年的开支费用巨大，高达3000多万元，如果再这样下去也只能坐吃山空。而目前最有效、最快速累积公司资产的方式就是开放房地产项目，根据《海南农垦商贸置业集团公司五年发展规划纲要》中在公司运作的前三年(-)，要以“合作开发、实物分成”的方式开发7至8个项目，但是目前具备开工条件的项目也只有“海角花园B区”和“金环大厦”两个项目，而一个项目的建设周期为2至3年，如果仍然按照目前的开发进度，我认为是不可能按照完成任务的，这也更加说明了我们集团公司十分缺乏高效的执行力，只有规划没有实际行动，一切都是空想!

而集团的投资管理部正是肩负着推进项目开发建设进度的主要部门，可以毫不夸张的说，投资管理部的工作效率高低可以直接影响集团公司近几年的经营收入。

高效的执行力心得体会 篇7

然后我谈一下我个人对这两天的学习的体会以下：

1、今天老师带领我们以各小组单位我们做了一个名叫《时代动车》的游戏，说实话游戏中我当时是真的没有想到那么多，但游戏之后听了老师精彩的点评我真正的体会到了什么叫团队协作，团队协作的重要性。

所谓团队协作能力，是指建立在团队的基础之上，发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说，不仅要有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。

2、下午看到洪俊霞因为身体的原因造成第一次没有成功，他在台上哭的时候，我在想她是真的用心了、努力了，还有团队的那种不放弃、不抛弃的精神深深地打动我。

3、我看到蔡同学给沈主任送锦旗及说的那一番话，也触动了我，让我学会的最重要的一条就是要时刻怀揣一颗感恩的心。成长路途中，我们身边总是少不了关爱我们、帮助我们的人。也许是父母，也许是老师，也许是朋友，也许是陌生人……是他们让我们懂得了很多，慢慢地成长起来。

4、还有《传真》这个游戏让我体会到最重要的是：领导下达任务时，要能够准确理解和领会上级的意图，并能针对问题提出解决，当与上级意见不同时，要尊重上级做出的决定，要不折不扣的将领导交办的任务。

5、因为我们这次的培训主要是讲的“执行力”在这我想多说点我体会到的：按质按量按时的完成自己的工作。虽然听起来很简单，但这就是执行力的根本，在其位必谋其事，很多事听起来简单，做起来却未必。按质、按量、按时，是完成一件事的三大要素，缺一不可，缺其一则事不成。其实要贯彻执行上述要求也是很简单的，只要各司其职，每个人都能做好自己的事也就可以。高新区是每个成员构成，大家在工作中扮演自己的角色，承担自己的任务，都是环环相扣的，从最高领导到基层员工，只有都做好自己的事，贯彻执行，高新区才会有更好的发展。

个人执行力整体上表现为“执行并完成任务”的能力，对于单位中不同的人要完成不同的任务需要不同的具体能力，单位中不同位置的个体所需要的技能需求并不完全一致。如果从管理的角度出发考虑执行力的问题，就应当把自己放在一个合适的位置上，那就是你自己不去做的前提下如何让别人去做。对于个人来讲最大的体会是自己勤奋不足，耐性不够，在日后的工作中我一定要严格自己最好自己的每个项目，把每一项工作拆解跟踪好、落实的细微之处。

如何加强“执行力”，我认为执行力是由三大原因造成的，文化原因、制度原因和人员原因。从文化角度看，是个人在团队活动中具有明显的个人价值取向，个人觉得这个原因比较根深蒂固，很难去改变。制度方面，主要碰到问题是：有章不依、无章可询、多头管理和非人性化，这点可以改变的方向比较明确，主要是简化制度，抓住主要矛盾，加强执行力度。至于人员方面，随着高新区的发展对人员的管理会是高新区的根本，如果高新区发展太快而人力资源跟不上对、高新区发展是个很大的羁绊，加强对员工知识和技能的培训，加强其对职业的认识，健全职业修养很重要。

就像付老师所讲的每个人立场不同，不同立场看待问题自然也不同，但不管是高层领导还是基层员工有一点是相同的，我们都是企业的一份子，我们的所作所为应当是站在高新区的根本利益，有益于高新区未来发展的立场之上的。不管怎么说，高新区发展好了，个人自然也会得益，个人利益同高新区的根本利益是相辅相成的。

执行力培训心得 篇8

进入乙炔公司我有幸听了郭鹏的执行力培训讲座资料片，使我感触颇深，深刻了解了执行力对于企业发展的重要性。正如郭鹏所讲，企业执行力是企业资产的基石。公司能够举办这样的活动也表明了公司推行现代管理模式的理念。下面我谈一下对于执行力的一些体会。

首先，什么是执行力？很多资料给了执行力一个标准的答案：制定出一个任务计划，并保质保量完成的能力。对于这个概念我的理解是，它需要一个目标，然后是完成这个目标所应该具有的能力。对于个人来讲，执行力就是一种工作能力；对于团队来讲，执行力就是战斗力；对于企业来讲，执行力就是经营的能力。通过概念的理解就可以肯定执行力不论是对于个人的发展还是企业的经营都是很重要的，企业的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。

其次，执行不力的原因有哪些？对于这个问题郭教授的总结有十点，我简单概括为目标、态度、管理、机制、能力、交流以及企业文化的确立。任何企业如果没有一个清晰长远的目标就不会有科学的规划，因此，目标很重要。作为企业的员工，我们应该先搞清楚企业发展的总体规划和目标，然后就是确立自己的责任，用积极地态度去执行。当然，这里的执行离不开科学有效地管理和良好的运行机制。交流和企业文化是企业软实力的一种体现，在现代的企业管理模式中占有很重要的地位，它体现了一种以人为本的用人理念。以上几点是企业内执行不力的重要因素。

最后，如何提高企业的执行力？要提高执行力，就得先把执行力拆解开，抓住主要矛盾。对于企业来讲执行力的提高包括两部分的内容，一个是企业的管理层，另一个就是企业的员工。管理层在提高执行力的过程中需要做好一下几点：

1.注重与员工的沟通交流：时刻了解员工的思想动态，以便提高团队协作的能力。

2.建立长期有效地责任监督机制：提倡出了问题要找出其原因并分清主要责任，只有这样才能更好地树立起责任心。

3.完善科学的绩效奖惩机制：拒绝无作为，提高员工的工作积极性，关注结果，奖罚分明。

4.建立科学有效的工作流程：明确各个车间的责任，注重相互间的协调和配合，避免推诿扯皮现象的出现。5.注重实施标准化管理：讲求标准管理，坚决杜绝人情管理和双重管理。使企业管理做到精细化和标准化。6.提升企业文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意发扬和继承，要营造爱心文化，相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

7.实行严格的绩效考核机制：注重用制度这双无形的手去管理，使员工在了解和学习企业制度的基础上，通过绩效考核的办法自觉执行。

8.领导要做好领头羊：任何制度的实施都需要管理者的监督和执行，在企业的发展中领导者不仅要有好的决策还能够做到合理的管理，在员工出现问题时一定要把握住心慈不手软的原则，使员工在能接受的同时不会使制度流于形式。

企业中的员工在提高执行力的过程中需要做好以下几点：

１.了解企业的发展目标和长期规划，以便明确自身的学习和发展方向，尽量做到与企业共同发展。２.端正态度，提高效率。企业的发展离不开每一个员工积极努力的工作，要树立集体荣誉感和使命感。３.提高自身的工作能力，在执行的过程中要讲求效率和注重细节，尽量减少执行过程中所产生的折扣。４.严格的要求自己，遵守各项规章制度。在工作中只有严格的按照操作规程去做才能避免错误和事故的发生。

执行力培训心得 篇9

通过培训，我认识到了提高执行力的重要性，并明白了做好本职工作的紧迫感和责任感，对今后的工作起到很大的推进作用。要提高执行力，就要做到以下几个方面：不能为失败找借口，要为成功去寻找方法;对待工作，要有高度的责任感;要有锲而不舍、奋斗不止的敬业精神;要开拓创新，灵活主动地做到服从。作为公司的一份子，在今后的工作中，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，努力学习新业务、新知识，提高自身的业务素质，为公司的发展贡献自己的力量。

《团队执行力》培训心得 篇10

11月14日-15日参加了XX两天班的培训，尽管路途劳累，但感觉还是收获不小。本次培训是由XX公司总裁陈永亮先生主讲，他从团队领袖、企业文化、组织愿景、执行流程、管理模式等五个方面展开，用现身说法告诉管理者如何带领团队和提高团队执行力。陈老师的观点和做法很多都是通俗易懂的，而且也是很实用的。现从自身所处的职位和角色将本次学习的心得分享如下：

1、XX已经形成了一种执行力强的文化，XX员工无论从上至下，没有一个员工在接受任务时去找理由和借口，这一点对我的震憾很大，让我重新对执行力的定义有了新的认识，作为下级执行力就是要全力以赴完成上级交给的任务，一个不懂得服从的人一定也不会指挥，所以在今后工作中对上级交给的任务我不会再去找理由和借口，而是竭尽全力去想办法完成。

2、作为管理人员“首长”的表率作用是可以遗传的，员工看的是干部，如果每个管理人员都能以身作则，要求下属做到的自己首先做到，那么公司制度就不怕执行不下去；并且主管的心情也是可以遗传的，所以我们要做一个快乐的主管，用快乐的心情去影响下属，激发下属，这样团队才会有活力。

3、对如何提升制度的执行性也给了我很大启发，目前公司制度有很多，但可执行的却不多，分析其原因，我公司在制度建设的过程缺少了以下环节：

（1）制度的建设没有通过核心员工的参与；

（2）制度发布后没有进行三令五申的反复宣传和集体签名认同；

（3）对第一次违反制度的人没有严惩，导致以后制度形同虚设。

所以今后行政部如果再发布制度，一定要让核心员工参与，并且通过培训三令五申的反复宣传和集体签名认同，在实施过程中对第一次违反制度的员工和部门一把手违反制度的现象一定要严惩。

4、提升自身执行力还必须提高综合素质和专业水平，这样才能保质保量高效率、高水平的完成组织交给的任务。本次的学习让我感到自己在知识上的缺乏和不足，因此，今后我必须将学习作为一种常态，时时更新和扩大自己的知识面，与时俱进，使之保持永久的竞争力，以上四点就是这次培训感受最深的，并且我今后也会将其运用到自己的工作中，以提升个人执行力。

段利平

西点执行力培训心得 篇11

执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。

第一，态度不等于结果。做为一个员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平？”或“我已经尽最大努力了。”觉行自己很委屈。试问：有一个企业的人事主管工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的人力资源配置却时时跟不上来，那么你觉得这个人事主管合格吗？他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢？答案是垦定的，没有。如果每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，试问：这个企业还能长期发展下去吗？

因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。做为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚达不到结果的员工。

第二，职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。有这样一则故事：有一个人到俄罗斯去旅游，他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑，又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷，就上前去问这个挖坑的人：“你们是不是在庆祝什么节日呀？”挖坑的人回答说：“没有呀，我们在种树。”他就更纳闷了，“可树在哪里呢？”这个挖坑的人很轻松地解释说：“是这样的，我的职责是挖坑，他的职责是填土，而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问：他们种树的结果达到了吗？他们有没有完成他们各自的职责呢？答案也是垦定的，没有。

因此，没有结果意识，职责就是一纸空文。该做的都做了，有没有结果呢？完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工，完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作。

第三，任务不等于结果。我们会经常说：“我已经按照您说的做了”。比如上司让

你给客户发传真，你很快就发了，然后就认为任务完成了。试想：上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢？上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢？显然没有落实。记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会，我立即用电话通知了各个主管，让他们五分钟后到会议室开会。我自以为这样就完成任务了，工作就做好了。可到了开会时间，还有两个主管没来。何总问我：“怎么他们没来？什么原因？”我很自然的说：“我已通知他们了，不知道什么原因没来。”我自以为自己的解释很完美，可是何总要的是这个结果吗？何总要的是让这些主管来参加会议，不能来参加会议的原因是什么。我完成通知任务了，但是我有达到何总要的结果吗？显然没有。

第四节课是：团队精神。什么是团队精神，我觉得，团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队，有舰长的统一指挥，有勇敢船员的群策群力，在这艘船上，每一个人都发挥着重要的作用，所有人都缺一不可。因此，任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。团队精神应该包括凝聚力与竞争力。由字面理解，是一种合力，但它们有各自的着力点。我们开发团的团歌就是一首革命老歌《团结就是力量》，其中有“这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强”，说明一个团队有很强的凝聚力，无疑会形成这个团队较强的竞争力。所以我们开发团可以三战两胜。“抱团打天下”必然比单打独斗要强得多。古代的兵法中就讲，要想歼灭敌人，分而歼之乃之上策。但对企业内部小环境而言，凝聚力并不等同于竞争力。团队优势的形成需要内部的竞争力。所谓“户枢不蠹，流水不腐”，一个团队参与社会竞争，要优胜劣汰；同样，在团队内部也要有优胜劣汰，这样这个团队才能有竞争力，才能在参与社会竞争时不被淘汰，毕竟优胜劣汰是市场经济的规律。

有一个关于“鲶鱼效应”的故事：一帮渔民一起出海打鱼，他们捕获了很多鱼，但在回到岸上的时候，很多人的鱼因缺氧而死亡过半，只有一个老渔夫的鱼都还活着。原来这个老渔夫在出海捕鱼前，总先准备几条活跃的鲶鱼，把它们与捕获的其它的鱼一起放入水箱，由于鲶鱼很好动，它窜来窜去，不时使其它的鱼受到惊吓，整箱鱼都被扰动起来，从而使水面不断波动，将更多的氧气溶解到水中，鱼就不会因缺氧而死。这个故事启示我们：一个团队要想生存和发展，同样必须在其内部引入充满活力的“鲶鱼”——竞争机制，否则就会象其他渔夫的鱼一样，死气沉沉，缺乏活力，直至窒息而亡。一味的要求牺牲自我而达到双赢是不切合实际的。

第五节课是：负责任。敢于负责任，是每一个员工应具备的基本素质。如果你不敢或不愿担负责任，你就不可能成为一名优秀的员工。这是一种人生态度，是心态问题。比如销售部门的经理，如果你认为自己也应该为生产质量负责，并认真地把它当作自己的事，你一定会促使他们改进生产质量，因为你认为产品质量与你有关。这样，你会很快对生产部门具有发言权。有理由相信，一段时间以后，你就具有可以管理至少销售和生产两个部门的能力了。再比如，上级出了差错，如果你真的认为和你有关，愿意去负责的话，你一定会找到既顾全上级的面子、又可避免错误发生的办法。同伴出了错误，你也会觉得自己没有尽到帮助的责任。父母家人生活不如意，那是自己没有给他们创造更好的条件或没有更好的帮助他们。