论知识管理在现代企业中的运用

论知识管理在现代企业中的运用（共10篇）

论知识管理在现代企业中的运用 篇1

2、1 完善5s日常管理的组织模式

推行5s管理工作如同进行一场战斗，要取得胜利，事先就要进行精心策划、周密部署，建立完善的组织模式。企业各部门也应成立推行组织机构。根据组织总体实施方案和实施计划，提出部门的实施方案和实施计划，并具体落实到责任人等。这个组织机构，它既可是专职的，也可以是兼职的，当5s成为每一位员工的习惯时，该部门的5s活动的推动功能自然就会相应地减弱，这时就可以转为由执行部门来推动。因此，在组织构架里，5S管理刚开始时一定要有一个专门的部门来推动。这个部门应该有几个职责，如设定5s的方针和目标，制定5S活动的推行工作计划并监督实施·配合工作计划制定5s管理的.文件体系等。

论知识管理在现代企业中的运用 篇2

关键词：管理工具,组织,权力,文化

1 现代企业管理离不开管理工具的运用

1.1 管理工具的含义

所谓管理工具, 也就是构筑诱导对方进行行为选择的情境所需的材料和工具, 是影响企业竞争力的核心要素。管理工具包括组织、权力和文化。由于任何人都只会对外部情境带来的感触做出反应, 并且其感触不同, 所做出的反应的性质和程度也会完全不同, 因而组织、权力、文化三种管理工具并不能自动有效地起作用, 现代企业即使使用同样的管理工具, 在影响他人的行为选择上, 也会发生很大的差别。这是因为对于同样的工具, 存在着组合使用艺术上的差别。

1.2 管理工具的运用能保证现代企业有效运行

现代企业不论是生产性企业还是服务性企业, 要想正常及有效运行, 离不开组织的实施、权力的运用和文化的支撑。

(1) 组织机构是组织管理工具的实践应用。组织机构应该服从各自经营管理活动的需要, 根据各自经营分工的专业、经营对象的技术复杂程度及其品种机构、经营操作的物质技术装配先进程度、经营的规模等具体因素加以权衡, 从经营管理的水平加以确定。

(2) 织织机构的有效运行离不开管理者权力的运用。管理者的权力包括惩治权、奖赏权、立法权、参议权、专业权、交易权等。管理者权力的运用, 能使组织朝着既定的目标方向发展。根据权变理论, 不存在一种“普遍适用”的领导方式, 任何形态的领导方式都可能有效, 其有效性完全取决于领导方式是否与环境相适应。

(3) 管理者的权变与企业文化息息相关。管理者的权变与企业文化密不可分, 企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。企业文化是为企业的生存和发展服务的, 因此企业运作的特征也表现在企业文化上。

总之, 企业要想保持良好运行状态, 离不开权力、组织和文化等管理工具的综合运用。

1.3 管理工具的运用能提高现代企业的市场竞争力

企业市场竞争力, 是指在竞争性市场中一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场和消费者提供产品或服务, 并获得赢利和自身发展的综合素质。

(1) 管理工具的运用能够改善企业的内部管理。权力的运用与组组织目标相一致, 能使组织运行更有效率, 有利于组织完成发展目标和战略, 加强产品的质量管理, 提高组织内部各层级管理者的管理效率, 管理工具之一就是文化, 合理运用文化, 有利于组织塑造企业文化, 提高现代化管理程度, 能更好地促进企业规章制度的完善和执行。

(2) 管理工具的运用能够提高产品的市场占有率。人有自然属性和社会属性两大属性, 为了高效完成组织的既定目标, 管理者合理运用权力, 使得组织内部员工的自然属性得以充分发挥, 员工为了获得劳动报酬和超额奖励, 往往能够积极主动的完成组织交办的工作任务, 改进生产技术, 提高能源利用率和劳动生产率, 降低生产成本, 提高产品质量。组织可以充分发挥企业文化的力量, 利用过硬的产品力和营销手段, 提高产品的品牌度, 满足消费者的消费心理, 提高产品的市场占有率, 企业也可从中获得品牌溢价, 提高企业效益。

(3) 管理工具的运用能够吸引高素质的人才。管理工具的运用, 能够帮助组织建立人才机制, 优化人才结构, 加强人才培训, 提高干部的素质, 使得有才能的人得以提升, 获得相应的职位和报酬, 企业从而可以吸引和留住人才。

管理工具的运用使得企业信息收集和处理能力增强, 提高对决策的支持作用和对科研生产的作用, 更好的适应国家、行业和地方政策, 提高企业所处地位, 从而提高企业的市场竞争力。

2 组织的合理运用是企业达到最佳管理效果的保障

组织就是由两个或两个以上的人组成的有特定目标和一定资源并保持某种权责结构的群体。也可以说, 组织也就是一种社会群体, 只不过在这种社会群体中, 资源和信息的流动是有序的, 凡是资源和信息流动具有有序性的社会群体就是组织, 并且这种有序性的大小还是检验组织运行效率的标准。

2.1 不同的组织结构会影响企业的有效运行

在当代社会, 组织结构不同, 在这个组织之中形成的人与人之间的关系也就不同, 在集权的纵式结构和分权的横式结构的组织中, 成员的地位和作用不同, 对企业运行效果影响作用也不尽相同。在集权的纵式结构的组织中, 底层成员与顶层成员之间相隔的层次多, 二者在组织中的地位和作用差异很大, 也就是人与人之间的不平等会更加严重。而在分权的横式结构的组织中, 底层成员与顶层成员之间相隔的层次少, 从而使二者在组织中的地位和作用差距较小, 也就是说相互之间较为平等。这种平等和不平等的差异会造成企业不同的运行效果。

2.2 不协调的意志目标会影响企业的有效运行

不平等的地位和作用会使组织成员在意志目标上发生分歧, 并且不平等的差异越大, 分歧也就会越大。不平等的地位和作用不可避免地会使他们从组织活动中获得的价值满足在性质上不同。比如在自治组织中, 处于上层或高位的成员, 可直接从这个组织的存在中获得价值满足, 而底层成员却只有在组织的目标达成之后才能获得一定的价值满足。从而使上层高位的成员把组织的维持和延续当作意志目标, 相反地, 底层成员却追寻组织目标的达成。虽然也可以通过组织制度来协调, 但是很显然, 差距越大, 协调的难度也就越大。而意志目标的任何不协调, 都会降低企业运行效果, 不协调的意志目标会彼此抵消其努力的作用。

2.3 组织成员向上的流动性影响企业的有效运行

只有当组织成员的聪明才智和创造力都充分发挥出来时, 这个组织也才能有生气, 并发展壮大, 这个组织也才能有效地运行。但是, 在集权纵式结构的组织中, 成员的向上流动性并不是建立在平等竞争的基础上, 而是由上一级领导来选择和决定, 他们选择的依据不一定是组织目标达成的需要, 往往是为了巩固他们自身在组织中的地位的需要, 也就是说对自己的忠诚。他们往往会选择其才智和能力都低于自己的成员委以重任, 因为才智和能力强于自己的成员, 其地位的上升会直接对他的地位构成威胁。在这种组织结构中, 很快就会使整个组织成为庸人当道的组织, 因为有智有能的人难以兼容而被窒息和扼杀, 除非他有“大智若愚”的本事把自己的才智隐藏起来, 待到被选用之后再显露, 这本身又造成了人力资源的浪费和损失。

这就要求进行组织变革, 打破用人常规, 形成“能者上, 庸者下”的用人机制, 使有才智和能力的组织成员能够顺畅地向上流动, 才能保证企业可持续的有效运行, 才能促进组织目标的达成及管理效果的提升。

3 权力的合理运用是企业发挥最大管理效率的利器

3.1 适度的权力运用能促进企业提高管理效率

(1) 不同权力的独断性分析。

权力包括惩治权、立法权、参议权、专业权、交易权、奖赏权。不同权力所包含的独断性的大小与这种权力所由此形成的依据对管理对象依存程度大小相关。所谓权力的独断性也就是权力主体将其意志强加于对方不给对方以自主选择的可能性。惩治权的独断性最大, 管理对象完全没有选择的自主权, 权力主体的意志主张必须无条件接受, 管理对象没有任何选择的余地。立法权的独断性也较大, 但比惩治权要小一些, 承认了权力主体的合法性, 也就必须接受他定规立矩的意志。交易权的独断性较小, 人情大如天, 欠债可以讨价, 但欠情却不能讨价。专业权的独断性仍然存在, 但只有很小的自主选择余地。参议权的独断就很小了, 社会地位给权力主体带来了这种权力, 但管理对象仍可选择不听取权力主体的意见。奖赏权就完全没有独断性了, 奖赏只是一根胡萝卜, 也只有需要这根胡萝卜的人, 胡萝卜才有引诱他使之调整其意志行为的作用。

(2) 管理对象对权力性质的限制。

管理对象素质有高有低, 所谓素质高就是指他的意志能力强、文化知识多、反应变化快、道德修养好。要使权力与管理对象相适应, 也就必须使所选用的权力的性质与这种差异相吻合。高素质的人更看重自我发展、自我完善和自我价值的实现, 而不会把仍属于自我保存范围内的自我感官刺激和满足确定为他的意志目标, 也不会认为吃、喝、玩、乐是一种满足。因为高素质的人把自我存在仅仅当作自我发展、自我完善和自我实现的手段, 而不是目的。相反地, 低素质的人没有自我保存之外的追求, 因而总是想方设法刺激感官, 激起欲望后又再满足它。低层次的需求可以通过反复刺激和反复满足而使人不能超越。素质高的人与素质低的人对权力性质的限制不同, 管理者所运用的权力性质也应有所区别。

(3) 最大管理效率来自于适度的权力的灵活运用。

最大效率并非来自于最大的权力, 也并非来自最小的权力, 掌权人的权力越大, 其自身弱点也就越明显, 失误率也就越高。但是, 掌权人的权力越小, 协调组织成员意志行为的能力也就越小, 也就无法提高管理效率。只有适度权力的灵活运用才有可能达到最大的管理效率, 这既是一门技术, 也是一门艺术。

“智者千虑, 必有一失”, 即使再有才能的管理者有时也有可能犯错误, 如果管理者的权力过大, 被管理者敢怒不敢言, 明知道管理者的观点、方法和措施是错误的, 也不敢指出来, 怕受到打击报复, 多一事不如少一事, 天长日久, 组织就会遭遇灭顶之灾。如果管理者的权力过小, 没有相应的惩治权和奖赏权, 被管理者也就不会把管理者当一回事, 此时组织将会变成一盘散沙, 组织成员各自为政, 没有计划, 没有决策, 没有统一的行动方案, 这样组织将变得没有管理效率, 甚至会造成严重的后果。

3.2 合理的权力运用能保证企业达到最佳管理效果

管理者拥有适度的权力并不必然会给组织带来最佳效果, 如果管理者拥有不大不小的适度的权力, 但却滥用这种不大不小的职权, 该惩治的人得到了奖赏, 该奖赏的人却受到处罚, 该发挥专业权时却为了私利言不由衷、蛮目代言, 成为第二个“牙防组”专家, 久而久之, 管理者的权威就会大打折扣, 被管理者心有怨言, 往往会阳奉阴违, 日积月累, 管理者与被管理者之间的矛盾就会变得不可调和, 甚至对立。在这种状态下, 组织不可能达到最佳管理效果, 组织目标也不可能充分实现。

管理者如果不滥用职权, 但也不轻易用权, 即权力运用不足, 就会变成好好先生, 谁也不去管, 谁也不过问, 权力形同虚设, 天长日久, 这样的管理者就变得碌碌无为, 可有可无, 被管理者也会将他遗忘, 工作没有统筹, 办事没有计划, 形成一种群龙无首的状态, 没有激励, 没有处罚, 赶路的人会放慢脚步, 闲逛的人会停下休息, 组织资源将会闲置和浪费, 管理效果肯定不会理想。

只有合理地运用权力, 该处罚的人要处罚, 该奖励的人要奖励, 客观公正, 赏罚分明, 极积地工作, 合理运用手中的惩治权、奖赏权、立法权、参议权、专业权、交易权, 并灵活运用管理技术, 与被管理者齐心协力, 共同克服工作中遇到的困难, 想他人之所想, 急他人之所急, 全身心地投入到组织管理工作之中, 这样才能保证企业达到最佳的管理效果。

4 文化的恰当运用是企业达到最佳管理效果的润滑剂

文化就是一定社会共同体共同的而又非遗传的行为规则, 文化并不是一种实物, 尽管有物质文化一说, 工具、武器、建筑物、艺术承载文化, 但它们都不是文化本身, 任何文化都是以一种信息的形式存在的。文化作为一种共同的行为规则和价值观念, 直接使人按照共同的思维模式、思想方法去思考和行动, 这本身就是一种人际意志行为的协调, 因此, 先进企业文化的运用能使企业运行得更加顺畅。

(1) 文化特性对企业达到最佳管理效果起到一定的作用。

文化被用作管理的工具, 是因为文化具有管理功能, 而文化的管理功能又直接是由文化的特性决定的。文化作为一种共同的行为规则和价值观念, 直接使人按照共同的思维模式和思想方法去思考和行动, 这本身就是一种人际意志行为的协调。文化的渐变性使享有这个文化的社会成员的观念和意识也具有相对稳定性, 使之不会因为过于频繁变化而降低对所处社会群体的认同而产生离心倾向。文化虽然不能对共同享有它的社会成员进行强制性约束, 但它却可以通过众人的认同来激励人们按照这种文化所选定的价值取向活动。文化的可传播性和可塑性为人们自主地按照自己的愿望来发挥其功能作用提供了可能, 也使得文化本身可通过设计改造, 从而把它的功能转换为人们自己的权能。

(2) 人本文化最能帮助企业达到最佳管理效果。

文化的核心是价值观念, 因而以价值观念为依据进行分类也就能最准确地揭示不同文化之间的差别和本质, 以价值观念为依据可将文化分为四大类, 即出世文化、物本文化、权本文化和人本文化。这四大类文化是彼此融合纠缠在一起的, 只不过各自都有一些典型的特征属于某种类型的文化所独有, 但在现实中却找不到不同文化的分界线。

出世文化不能用做管理工具, 其管理效果也最低;物本文化管理效果比出世文化要高, 但是, 在一个社会群体中, 若没有任何合作的基础, 这个社会群体也就濒临瓦解, 在这样的文化之中, 寻求管理效果也不可能, 因此物本文化难以达到令人满意的管理效果;权本文化是秩序的文化, “唯上智与下愚不移”, 上尊下卑, 君臣父子, 名正言顺, 这种权本文化有助于提高社会成员的满意程度, 但是与权本文化相伴的有两个直接扼制管理效果提升的后果, 一是导致无谓的服从, 二是下属的主体性和创造性难以充分发挥作用, 因而权本文化仍不能达到理想的管理效果。

只有人本文化才最能帮助企业达到最佳的管理效果。人本文化与较高的管理效果存在着紧密的相关性, 最根本的一点是, 社会成员的主动性和能动性可发挥到最大, 从而可把大多数人的聪明才智都转变成组织目标的达成。

参考文献

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[7]詹姆斯克劳森.权力与领导:如何影响他人, 怎样激发正能量[M].北京:世界图书出版公司, 2015, (3) .

责任会计在现代企业管理中的运用 篇3

关键词：责任会计;现代企业;运用

一、引言

改革开放以来，尤其是进入新世纪以后，为了进一步促进我国经济发展，我国政府加快了社会主义市场经济体制的建设。随着我国社会主义市场经济体制改革的不断深化，迫切需要我国企业尽快建立现代企业制度，以适应我国未来社会经济发展需求。责任会计作为一种新的会计理念，能极大的帮助我国企业尽快建立现代企业制度，进而提高我国企业的管理水平和管理效率。因此，作为一项提升我国企业管理水平的重要措施与途径，我国企业应该要尽快建设一套完善的责任会计体系，以便可以及时发挥其作用与影响。

二、责任会计在现代企业管理中的作用

（一）有利于从传统的集权管理模式向现代分权管理模式转变。 在我国，由于体制问题，使得我国很多的企业在企业管理中仍然采取的是集权管理模式，在国有企业与家族企业中表现的尤为明显。在集权管理模式中，企业的各项权力高度集中，显然是不能满足责任会计对分权管理需求的。随着我国社会经济的发展，尤其是市场经济改革的不断深化，迫切需要我国企业建立现代化的企业制度，而我国企业要想建立现代化企业制度，其中一个重要措施就是需要实施分权管理模式，改变以往的集权管理模式，将企业经营管理的权力分散开来。而责任会计制度的建立则适应了这一趋势与要求，必然会促进我国企业推进分权管理，进而也推进我国企业经营管理模式的转变。

（二）有利于实现企业资源优化配置，提高企业有限资源的利用率。 随着我国社会主义市场经济体制的建立与不断发展，企业之间竞争日趋激烈，要想在激烈的市场竞争中求得生存与发展，一个企业就必须要提高自身有限资源的利用率，最大限度的优化企业资源配置，使有限的资源可以用到企业真正需要的地方，以提升企业的市场竞争力。责任会计作为一种管理性质的会计，其能够显著改善企业内部管理水平，帮助企业合理规划资源利用，一方面帮助我国企业充分利用企业已有的各种资源，例如：资金、人才等;另一方面则是帮助我国企业建立一套可以提升企业资源利用率的经济制度，最终实行效益的最大化与最优化。

（三）有利于促进建立以市场价格为主的内部转移价格。内部转移价格是指企业内部各责任中心之间由于相互结算或相互转账所使用的价格标准，是实施责任会计核算的基础。由于多方面因素的影响，我国企业在实施责任会计时，往往都会采用内部制定的内部转移价格来作为相互之间提供产品与服务的内部转让价格，因而与外部市场价格差距很大，不能真实、客观、详细的反映企业责任中心的经营成果，也无法反映出责任中心在发挥作用中实际支出，使得该承担的费用没有承担，不该承担的费用却承担了，这就不利于调动企业责任中心的积极性与主动性，从而也难以挖掘其潜能，进而也就无法为企业创造更多的收益。但是如果我国企业可以建立一套完善的责任会计制度，就可以帮助我国企业建立以市场价格为主的内部转移价格。由于市场价格能及时有效的取得，并且能客观、真正与有效的反映责任中心产品与服务的竞争能力，因而会促进责任中心改善管理水平，降低成本，提高收益。

三、责任会计在现代企业管理中的运用策略分析

（一）转变观念，提高企业领导对责任会计的认识。随着我国社会经济的发展，我国政府很早就认识到责任会计对企业发展的重要性，也在积极倡导与要求企业根据自身实际情况建立适合自身的责任会计制度。但是由于没有相关的硬性要求，加上建立责任会计需要花费大量的时间、人力以及财力等，进而使得我国很多的企业不重视责任会计制度的建立与完善。因此，现阶段，要想进一步充分发挥责任会计在现代企业管理中的作用影响，首先就需要提升企业领导对责任会计的认识，树立牢固的责任会计意识。具体而言：一是加强宣传，提高企业员工对责任会计的认识。一方面是加强对企业管理人员，尤其是领导人员的宣传，提高其对责任会计的认识，使其认识到责任会计对企业发展的重要性，积极主动的支持责任会计制度的建立;另一方面是加强对企业基层员工的宣传，除了提高其对责任会计制度建立的支持以外，更需要基层员工积极主动的配合责任会计工作的开展;二是加强对责任会计制度建立与完善的各方面的支持。除了提高企业管理者与基层员工对会计责任的认识还是远远不够的，更需要提升企业领导者对责任会计制度建立与完善的实际支持，从而使得责任会计制度可以更快的建立与取得更好的发展。

（二）建立科学的考评制度。评价与考核责任中心的业绩是责任会计的主要目的之一，也是责任会计实施奖励的重要环节。因此，要想进一步发挥企业责任会计的重要性，企业应该要根据自身实际情况建立一套完善、有效的考评制度，从而使企业可以正确评估各个责任单位的工作效果。当然，建立一套完善的科学的考评制度并非易事，需要企业注意几个方面的问题：一是考评制度的建立要以企业实际为出发点，不能生搬硬套其他企业的考评制度，不能考评制度难以发挥其作用;二是对不同的责任单位要区别对待。由于企业下属的各个责任单位在工作性质、工作内容以及工作难易程度方面存在着较大差别，因而不能一概而论，而是要给予不同的考核办法，尽可能做到考核制度公平、公正。

（三）建立经济责任制，完善激励机制。（1）合理下放职权。责任会计是下分权条件下建立起来的一种会计制度。为了可以进一步发挥责任会计的作用，达到激励的目标，就需要实行适当的分权。当然，这种分权是在明确责任单位责任的情况下的分权，不是毫无条件的分权。（2）制定责任目标。企业是独立自主、自负盈亏的市场主体，其在每一段时期都有一个经营目标。为了进一步可以建立经济责任制，企业一方面要根据自身实际情况，设定一个切实可行的的经营总目标，另一方面在不违背企业经营总目标的同时，对企业内部各个责任单位制度一个具体的目标。在帮助企业内部各个责任单位制度责任目标时，应该要注意以下几个方面的问题：一是各个责任单位在完成自身目标时应该要充分考虑到企业的总目标，不能与总目标相违背;二是责任目标的制定是切实可行的，符合企业的实际情况，而且目标尽可能的可衡量与可控制。（ 3）建立完善的激励机制。一方面是要注重对各项会计信息的考核工作，尽可能的为企业制定完善的激励机制提供信息;另一方面由于不同的责任单位各有不同的特点，因此，要根据不同的责任单位来制定不同的激励方式，使企业激励制度更具有可操作性与实效性。

结语：在现代企业的发展进程中，分工越来越精细、制度越来越完善、责任也越来越明确，这是市场经济进步的结果，也是科学发展的必然要求，因此，责任会计在现代企业管理中的制约作用也愈发凸显出来，所以，如何运用好责任会计的功能、发挥其应有的作用是现代企业领导层务必予以重视的问题，得当的运用好这一功能将使企业拨冗去繁，克服内耗，轻装前进。

参考文献：

[1] 赵黎黎.浅析推行社会责任会计的必要性及对策[J]. 中国管理信息化. 2014（09）

论知识管理在现代企业中的运用 篇4

摘要：“以人为本”理论是现代企业管理的新趋势，在知识、技术和管理逐渐成为企业竞争的核心要素的今天，人力资源已经成为企业竞争中起决定作用的最重要的资源。企业管理是人的管理，员工是企业的主体，员工是企业发展和壮大的不竭动力，对企业核心竞争力的打造有重要的作用。因此，企业应该通过多种途径实现“以人为本”的企业管理，强化以员工为中心的人本管理，帮助员工实现自我价值，增强企业活力和竞争力，实现员工和企业的双赢。

关键词：以人为本；员工管理；激励；情感管理；企业文化

“以人为本”的管理理论在20世纪80年代以来成为风靡全球的一种新型管理模式，它综合了行为科学、心理学、人际关系学等学科成就，提出把“人”作为管理活动的核心和企业最重要的资源，围绕如何充分利用和开发人力资源为企业创造财富。在知识经济时代的今天，企业坚持“以人为本”的理论，是影响和提高企业管理水平的关键所在。只有重视人的作用，以人为本，充分发挥员工的主动性和能动性，企业才会持续发展，在市场竞争中才能脱颖而出立于不败之地，因而对“以人为本”的管理理论的研究具有很重要的现实意义。

一、“以人为本”――现代企业管理新理论

“以人为本”的管理即人本管理，它把人视作管理的主要对象和企业最重要的资源，尊重个人价值，通过企业文化建设，培育全体员工共同的价值观，运用各种激励手段，充分调动和发挥人的积极性和创造性，引导全体员工去实现企业的经营目标，依靠全体员工的共同努力促进企业的不断发展。“以人为本”的管理与“以物为本”的管理是相对立的，它改变了传统管理中把人与资金、设备同等看待的思想，强调员工不仅可以享有通过劳动获得报酬的满足感，而且应该享有参与管理、施展才干、得到尊重并获得荣誉的自我实现感。目前，人本管理的思想已在企业界受到了重视，理论界普遍认为“以人为本”的价值观是人本管理的基本要素，企业文化是“以人为本”的精神支柱，管理环境对“以人为本”具有重要影响，而情感管理则是“以人为本”管理的具体体现和进一步延伸与拓展。

“以人为本”的管理是企业发展的前提，其理论在企业管理中发挥了很大的作用，其对企业发展的作用主要表现为以下几点：

1.从外部来看，能够提高顾客满意度和企业的形象

(1)提高顾客满意度

众多企业一直强调要为顾客提供最满意的服务，要实现顾客满意，员工满意才是关键，对消费者的服务、对消费者的关心最终还得依靠企业中的人去实现。员工是企业对外的代言人，因此有人曾经把员工比喻为企业的第二个上帝，只有企业实施一些措施和制度让员工满意以后，员工才可能向顾客提供满意的服务，员工满意是实现顾客满意的基础和支撑，因此，“以人为本”的管理员工，能提高顾客满意度，为企业赢得市场。

(2)塑造良好的企业形象

企业形象是社会公众与消费者对企业整体的一个印象与评价，企业员工是企业生产经营活动的主体，是企业形象的直接塑造者，公众是通过与这些员工的接触来感受企业的文化精神，并对企业作出良好的评价。一个员工的形象，如精神风貌、言谈举止、工作态度，甚至仪表服饰都是企业形象人格化的最为直接的表现，员工的形象影响着企业的形象，因此，关爱员工，有利于树立企业良好的形象。

2.从内部来看，能够提高凝聚力，实现组织目标和提高企业竞争力

(1)提高员工忠诚度

企业的优势在于人才，人才作用的发挥首先在于人的忠诚，员工忠诚度的高低直接影响企业的健康发展，也是推动企业经济的重要指标，实施“以人为本”，为员工提供一种宽松的工作环境，员工能得到企业的充分信任，把员工看成是企业的主体，可以让员工产生安全感，使员工产生归属感。同时，让员工参与企业的管理，树立主人翁意识，有利于员工与企业之间的同甘共苦，提高员工的忠诚度。

(2)实现组织的目标

每个人都有自己的个人目标，每个组织也都有自己的组织目标，企业目标和个人目标是不可能完全一一对应，实行“以人为本”的管理，可以建立没有矛盾和冲突的人际和谐，达成组织成员之间的目标一致性，以实现组织成员之间的目标兼容性，形成目标期望的兼容从而建立和维持和谐关系，使组织目标与个人目标相统一，促使员工更加主动地关心企业的发展和生产，为企业目标的实现贡献力量。

(3)提高企业竞争力

管理学大师彼得杜拉克曾说：“21世纪企业最大的挑战，是如何增加知识工作者的生产力。”有了人才，资本才得以向企业集中，企业在竞争中才能取得优胜，员工是企业最重要的资产，而员工知识与能力不断的提升，就是企业持续拥有竞争力的来源，从某种程度上说，企业核心竞争力源于员工对企业的满意和关注，企业“以人为本”的管理员工水平的提高是企业核心竞争力形成的关键。

二、企业实施“以人为本”管理理论的现状分析

尽管“以人为本”的理论已被企业各界所接受，但是在实际的运用中出现了理论与实际脱节的情况，许多企业并没有真正做到“以人为本”，在管理中仍然存在许多的缺陷和不足：

1.缺乏“以人为本”的管理环境

在知识经济的今天，知识型人才的需求不再是简单的物质需求了，他们希望得到晋升的机会，希望实现自我的价值，甚至超越自我，但是企业并没有给他们提供这样的环境，在一些企业当中，仍然存在提拔和升迁制度不合理，管理者只提拔自己的亲信或是能力比自己低下的员工，而对那些有才华的人视而不见，担心提拔他们后会“功高盖主”，或是根据自己的好恶来选拔人才，严重打击了员工的积极性和上进心；同时，一味地只用物质满足员工的需求，而忽略其自我实现的要求，没有为他们提供晋升、培训的机会，或是员工的工作没有挑战性，不能最佳地发挥人的才智，造成了人力资源的浪费。

2.缺少有效的激励机制

在管理员工的过程中，激励是最主要的手段，然而在建立激励机制方面，部分企业的激励机制还不够完善，激励手段过于单一和僵化，员工正常的需要得不到应有的满足，企业管理者没有很好地从满足人们需要的角度来考虑调动员工积极性，忽视了“需要是积极性的本源”这一关键问题。

3.缺乏“以人为本”的企业文化

企业文化是企业的灵魂，影响着企业中成员的价值观，企业文化的构建将个人追求和企业的组织目标形成一体，体现出企业的发展历史、行业特点、人文环境、队伍素质、价值追求等，但一些企业在创建企业文化时，没有结合自身的特色，将一些大众化的文字组合在一起，就简单地构成了自己的企业文化，企业文化与企业目标不一致，没有能够深化到员工的脑海力，没有得到员工的广泛认同，成为员工规范自己言行的自觉行动导致企业文化建设不能很好地融入企业人本管理中去，使员工缺乏活力和动力。

三、现代企业树立“以人为本”的管理理念的思考

知识经济时代，人才是企业竞争的第一要素，拥有人才是企业生存和发展的关键，留人贵在留心，只有员工心向企业，才能使企业拥有强大的凝聚力和竞争力。“以人为本”管理正是凭借着对员工的宽容和信任赢得员工的尊重和支持。因此，现代企业树立“以人为本”的管理理念应采取以下措施：

1.建立完善的激励机制

激励是企业管理的助推器，通过激励能使员工充分发挥才能和才华，保证工作的有效性和高效率。

(1)尊重激励

每个人都有受到他人尊重的需要，员工之所以努力的工作，不仅仅是为了金钱，是想通过工作业绩得到别人的尊重，如果管理者不重视员工的感受，不尊重员工，员工就会工作不愉快，影响工作效率，管理者如果每能平等地看待员工，那么就会让员工产生一种由衷的自豪感，有助于企业之间的和谐，更加激发他们为企业工作的热情；

(2)目标激励

目标具有导向和激励的作用，管理者要不断鼓励员工追求高目标，帮助他们实现目标，使其具有奋发向上的动力，当个人的目标迫切地需要实现时，员工就会关注企业的发展，产生强大的责任感。

(3)授权激励

授权是让员工参与企业管理的最佳方式，让员工做自己职责范围内的工作，让其承担一定的责任，并授予相应的权力，能激发员工的主动性和创造性，也是给员工提供实现自我价值的机会，使员工的人性得到了尊重，获得了管理者的信任，也获得了更多的自主管理的权利。

2.运用情感管理

留人先留心，留心要用情，情感管理是人本管理的主要手段，它能够缩短人与人之间的距离，增加亲密度，能够提高员工的情感调适能力，形成和谐、奋进、具有凝聚力的组织。进行情感管理要做到：

(1)沟通是纽带

沟通是进行情感管理必要手段，良好的沟通让员工感受到企业对自己尊重和信任，产生极大的责任感、认同感和归属感，促使员工以强烈的事业心报效企业。更重要的是，通过真挚的沟通，管理者能够关心员工的心理以及员工的发展，并尽可能的满足他们的心理需要，帮助他们避其所短，扬其所长；同时还能更加让员工轻松地参与企业的管理，直接向公司提出建设性的意见，让员工意识到管理层愿意倾听他们的意见，让他们感到自己是被关注的，从而调动下属的积极性，增进情感交流，达到增强企业凝聚力的目的。

(2)关心员工，从细微处入手

人是有感情的动物，对员工进行细微的关怀，在企业中营造一种关心人、爱护人、体贴人的人性化的环境，更能激励员工在工作中积极、努力。作为管理者要关心员工的生活，时时刻刻、事事处处体贴员工，为员工的安危冷暖着想；关心员工的心理健康，帮助员工摆脱不良的情绪，保持健康的心态；关注员工的发展，适时地给员工提供提升和培训的机会，让员工感受到亲人般的关怀，使员工产生归属感，使企业成为一个温暖的大家庭。

3.建立“以人为本”的企业文化

实现员工的成长，关键在于建设“以人为本”的企业文化，企业文化是以人为中心的人本管理的最高层次，是以塑造共同的价值观为目标的，用一种无形的价值观念，凝聚员工的归宿、积极性和创造性，同时企业文化可以帮助员工树立理想和人生目标，影响员工的价值观，激发员工的积极性和主动性为企业效力。

综上，实施“以人为本”的企业管理，是新时期市场经济条件下企业生存乃至实现可持续发展的关键所在，在管理中，员工对企业的发展起着巨大的作用，因此，在实施“以人为本”时，应以员工为企业的根本，一切从员工的切身利益出发，树立“以人为本“的管理理念，帮助员工实现自我的价值，结合员工的发展和企业发展，考虑员工的具体需求，建立完善的激励机制，让员工产生归宿感，树立主人翁意识，自觉、主动地为企业效力。“以物为本”的时代已经过去，人们认识到了人在管理中的主体地位，认识到人对企业发展所起的不可替代的作用，“以人为本”的理论，已逐渐被运用于现代企业管理当中，尽管理论和实际还存在很大的差距，但是，在今后的实践中，将会得到不断的丰富和完善。

参考文献：

[1]何国栋：以人为本与现代企业管理[M].上海：文汇出版社.2005.[2]石兴国 安文：以人为本的管理[M].北京：电子出版社.2005.[3]谭英华：人性化管理[M].大连：东北财经出版社.2006.[4]陈柯张磊.浅析“以人为本”在企业管理中的应用[J].西安文理学院学报(社会科学版)，2006，(06)

论知识管理在现代企业中的运用 篇5

2013-4-11 9:21 史国妮

1.财务管理是企业管理的核心

1.1财务管理的本质决定了它在企业管理中的核心地位。所谓财务管理，就是为企业组织资金运动，处理财务关系的管理工作，是经济管理的重要组成部分。财务管理区别于经济管理中的其他管理工作，具有涉及面广、综合性强、灵敏度高等特点。因此，抓管理应以抓财务管理为基础。

1.2企业经营决策依靠财务管理系统。企业经营决策主要包括：产量决策、定价决策、促销决策。做到科学决策，强化财务管理，依据财务管理系统提供有用的财务信息是至关重要的。按照系统论的观点，财务管理系统是以决策为主的计划体系与组织为主的协调体系和以控制为主的管理体系之间的关联，并要求形成特定的结构和层次，具有自我组织、自我控制、自我调节之功能。因此，企业经营决策必须依靠财务管理系统。

1.3现代企业需要建立以财务管理为核心的企业管理体系。在社会主义市场经济条件下，企业在市场竞争中求生存、求发展，但是，市场犹如魔方瞬息万变，潜伏着诸多的不确定性和风险性，尤其是在国际政治和经济格局发生了深刻的变化，各国政府为适应不断变化的经济环境而相应调整其宏观和微观经济政策，并在进一步促进国际经济一体化的进程中，西方企业，特别是跨国公司、合资和联合公司、大型公司对理财提出了更高的行为规范和更广泛、更复杂的理财范围和方法。比如在企业筹资和用资方面，发展了创新金融工具（如票据发行便利互换交易、外汇期权、外汇运期和期货交易等），从而给企业与金融机构之间建立多元化的关系，以及直接和资本市场建立商业关系提供了条件。同时运用创新的金融工具也带来了企业潜在的经营风险。因此，财务管理不仅显得重要，而且面临着许多新课题，有待我们研究解决。

2.如何使财务管理发挥企业管理的核心作用

要使财务管理真正成为企业管理的核心，真正发挥核心作用，就要着重解决以下几个问题：

2.1从解决“人”的问题入手。首先是树立财务管理是企业管理的核心观念，充分理解财务管理的重要性。其次是提高财务人员的素质，财务管理人员不仅要懂得会计核算，更重要的是要善于理财；还要求熟悉国家法律，对社会环境有一定的观察和预测能力，以及具有较强的管理能力。

2.2理顺财务管理部门与其他职能部门的职权关系。在现代企业制度下，根据产权明晰的原则和企业财产委托经营制度的要求，财务部门与会计部门是必须分设的，前者是理财，侧重于企业内部管理；后者是核算，侧重于对外会计报表。当然，两者存在着不少的联系，但有联系并不韵味着意味着必须合为一体，同样地，财务管理部门还要明确划分与企业管理、生产、销售和决策部门之间的职权范围，形成以财务管理部门为核心，分工明确，相互协调的管理网络系统。

2.3建立健全企业内部财务管理制度。根据财政部门内部财务管理办法的指导意见，笔者认为应考虑围绕以下“六个中心”。即

1、企业管理制度以建立指标考核机制为中心；

2、经营管理以预算为中心；

3、财务管理以资金管理为中心；

4、成本管理以环节控制为中心；

5、非经营性开支以期间费用管理和技改投资管理为中心；

6、促销管理以资金回笼为中心。分别制定实施细则。

3.会计的两个基本职能一是核算，二是监督

这些年来，大多数对会计核算相对重视，但对会计监督方面比较松懈，因此，出现了一些问题，像财经违纪、违法现象，乱收、乱摊、乱罚等等，因此，加强会计监督工作非常必要。

3.1改革会计人事制度。由于现行的会计人事制度的欠缺，会计的人事权归单位管理。这样，会计的监督作用很难得到发挥。有些会计人员已经变成了领导的驯服工具，会计监督作用实际难以发挥。曾经有人提出，成立会计局，会计人员的人事编制归会计局所辖，但由于各种原因这一设想一时难以实现。笔者认为在目前的条件下，会计人员编制可以改为归口管理，会计人员由各系统、各行业进行调配。并规定会计人员在一个单位任职期不得超过2到3年。这样，会计人员的监督作用就容易得到发挥，会计监督由被动变为主动。这种做法对会计核算、会计监督工作均有益无害。

3.2提高会计人员素质。提高会计人员素质也是一种加强会计监督工作的有效方式。首先要加强财会人员政治思想教育，组织财会人员学习各项会计法规，增强会计人员的责任感，使广大会计人员能够自觉的做好会计核算和会计监督工作。同时也要提高会计人员的业务素质，没有熟练的业务知识，会计监督工作也是为作不好的。此外，各级政府和财政部门对那些敢于坚持原则，秉公办事，敢于揭露违纪、违法现象的财会人员给予表扬和嘉奖。从而，促进会计监督工作。

3.3健全财务机构。目前，有些会计核算单位的会计机构仍不健全，特别是乡、村一级的会计核算单位，有些会计核算单位的会计，出纳有一人监管，不利于会计监督工作。所以，要尽快的健全会计机构，配足人员。一个独立的会计核算单位起码应有一名主管会计和一名出纳会计，同时还要确定一名政治素质强、业务精通的主管审批财务负责人。只有健全的财务机构，会计监督工作才能正常运行。

3.4完善会计监督制度。会计监督制度是多方面的，主要有会计制约制度，制约制度的核心是钱和物应有二人以上监督管理。这里，主要讲讲倾向资金管理的两个制约制度。首先是财务印鉴管理。财务印鉴管理十分重要，各会计核算单位要加强这方面的管理，它要有两人以上保管；其次是票据领用制度。票据领用制度也是会计监督的一种重要制度，各会计核算单位的空白票据（含银行支票）应有专人保管，领用时必须登记。只有严格的监督制度，会计工作才能做的更好。

3.5财会人员要自觉的履行自己的职责，做好会计监督工作。会计监督，会计是主体，要做好会计监督工作，主要还是依靠广大的财会人员尽职尽责的做好自己的本职工作。财会人员如何履行自己的职责？首先要加强精神文明建设，努力学习会计法规，增强职业道德，克服本位主义思想，要敢于坚持原则，对于一切违纪、违法的经济活动一不参与、二要抑制。在工作中一切要按照会计法规和国家政策办事。同时，也要提高自己的业务水平，只有有过硬的技术，才能充分发挥会计的监督职能。

论知识管理在现代企业中的运用 篇6

诗，是心灵的歌，感情的火，思想的光。诗歌教学启迪学生的智慧，拓展学生的视野，激发学生的兴趣，丰富学生的精神生活。——题记

诗歌，中国文化中一颗璀璨的明珠。从诗经、楚辞、汉魏乐府到唐诗，宋词，元曲的漫长过程中，诗人辈出，诗潮迭起，诗歌作品异常丰富。它以特有的声情韵律感染着千万读者，影响着人们的精神世界。诗，是心灵的歌，感情的火，思想的光。诗歌教学启迪学生的智慧，拓展学生的视野，激发学生的兴趣，丰富学生的精神生活。

《新课程标准》在课程目标中指出：“诵读古代诗词，有意识地在积累、感悟和运用中，提高自己的欣赏品位和审美情趣。”古典诗歌是中国文化的瑰宝，一篇篇古典诗歌闪耀着情感的智慧，对滋润学生心灵，陶冶学生情操方面有着不可替代的作用，但因为各种原因，学生们不喜欢诗歌，老师在诗歌赏析课上总有不如意的地方。怎样进行诗歌教学呢?怎样才能取得成效，让学生爱上诗歌呢?

随着时代的进步、多媒体技术的发展为计算机辅助教学增添了活力，因其文、图、声并茂且具有良好的交互性，使得各种教育信息的表达更加生动、直观和多样化，学生在多媒体营造的教学环境中学习，各种感官被充分调动起来，思维活跃，更能参与到教学过程中，极大地提高学生的学习兴趣和效率。多媒体的这种优点，特别是在诗歌教学方面，起着重要作用，是诗歌教学的助推器。

比如教学白居易的《钱塘湖春行》，这是一首写景的七言律诗，传统教学“读——讲——析——背”的模式，让学生觉得枯燥和难以理解。现在的学生基本上生活在城市，活在繁忙的世界，没有几个能在春天真正去踏春、赏春，去感受白居易那份闲适。如果仅仅让学生看着课本读，看着课本想象，很难真正感受到春天的美，很难理解“乱花渐欲迷人眼，浅草才能没马蹄”的美。在上这首诗的时候，我利用了多媒体其文、图、声并茂且具有良好的交互性，使得各种教育信息的表达更加生动、直观和多样化的特点，制作了集音乐、图片、视频一体的PPT。由一段春意盎然的视频：那翠绿的青山、如茵的绿草、烂熳的春花、莺歌燕舞、马蹄轻快、牧笛悠扬……导入新课，第一眼抓住了学生的眼球，让他们仿佛置身于春的怀抱，真真切切的看到了春的美。接着一段古筝伴奏朗读，悠扬的旋律、动情的朗读，让学生听到了春的美。此时的学生已经进入春的世界。看到春光无限、听到了春意的绵绵。再让学生跟着悠扬的古筝音乐一同诵读诗歌，自己感受春光无限。在赏析诗歌时，每句诗配上相应的图片，动听的音乐，让学生看到春天、听到春天。耳到、眼到、口到、心到，学生兴趣浓厚，加深了对课文的感知，深入地感受作者的`情感。学生说话的积极性被充分调动起来，这时进行朗读和说话等语文能力的训练，训练能充分到位，收到极好的教学效果，在四十五分钟的课堂中，学生主动参与，兴趣盎然。四十五分钟的课堂效率自然很高。

一幅幅漂亮的图片、一首首悠扬的乐曲、一段段精彩的视频，都能在课堂上牢牢抓住学习的兴趣。兴趣是最好的老师，抓住了学生的兴趣点，才能让学生的心思放在课堂上、心思放在老师所教授的知识上，才能提高学习效率。现代信息技术就很好的发挥了这一作用，在我们语文教学中，让学生真实的看见了语文的美、听到了语文的美，感受到了语文的魅力。让语文书的文字活起来了，跳跃起来了。语文的魅力也展示出来了。特别是在古诗诗歌鉴赏方面，现代信息技术起着助推器的作用，让千百年的文字、千百年的文化、诗人的心境、诗人的情感，一一呈现在图片上、一一跳动在音符上、一一活跃在视频上，让学生的眼、耳、心一同感受中国几千年的文化的魅力。简单的文字以丰富多彩的姿势活跃在学生们的课堂上。它以无穷的魅力给课堂教学注入了生机和活力，开拓了学生视野，不仅有助于激发学生的学习兴趣，有利于将学生带入诗词所描绘的艺术境界中去感受美、理解美，很大程度上优化了古诗词教学，更有助于发展学生的创造性思维，促进学生个性化语言的形成，培养学生的审美情操，让我们的诗歌课堂多姿多彩。

现代信息技术改变着我们的生活、改变着我们的教学方式、改变着我们的学习方式，让我们的生活丰富多彩，让我们的课堂多姿多彩。我们应该充分利用现代信息技术的优势真正实现新课程改革的最终目标。让学生爱上课堂、爱上语文、爱上我们几千年的灿烂文化——诗歌。

论知识管理在现代企业中的运用 篇7

以江西黑猫炭黑股份有限公司为例,该企业在全国各地拥有多家子公司,多条新型炭黑生产线和尾气发电厂,产能达100万吨每年,产能位居亚洲第一,世界第四。

生产工艺概况:炭黑生产的核心是炭黑反应炉。燃料油与空气先在反应炉的燃烧室完全燃烧产生高温烟气,并高速流经喉管。在喉管处,经过脱水、预热处理后的烃类原料油,用原料油喷枪喷入反应炉,高温裂解反应生成炭黑及尾气。在此过程中,通过控制风、油配比、添加剂和急冷装置位置来控制生成炭黑品种。带有炭黑的高温烟气经过内冷和外冷两道冷却工序,冷却到260℃左右进入收集系统,收集设备对尾气和固体炭黑进行分离,分离后的炭黑被输送到造粒机进行造粒,干燥烘干,生产出成品炭黑。成品炭黑经过储存、包装后销售。炭黑产品的工艺流程简图如图1。

2 公司能源管理初状

该公司采用总部生产管理方式,包括对分布在全国各地炭黑生产基地的能源进行统一管理。在尚未建立能源管理系统和组织体系前,能源消耗只作为生产指标在各种生产统计报表中进行人工记录和统计,月度数据上报总部,由总部进行考核。能源管理落后于生产经营信息化步伐。能源计量、能源调度、能源管理的手段相对落后,计量仪表的配置率较低。主要表现在:

1)能源计量系统计量不全,计量仪表配置率低,且配置落后。

2)能源调度的信息化、自动化程度低,调度方式落后。

3)能源管理模式和信息化程度低。

4)没有能源应急指挥系统,异常情况下的调度手段单一,反应速度慢。

5)能源设备装备水平低,与公司所需安全、稳定、快捷的生产格局不相匹配。

炭黑厂能源介质主要为:电,水,蒸汽,压缩空气,原料油,燃料气等。

3 能源管理中心主要内容

建立能源DCS集中控制系统、数据采集系统、数据分析处理系统,购置中央网络及计算机系统、工业网络系统、中央控制室设备等配套硬件,配套新建相应基础设施等。

3.1 建设基础数据平台

基于各基地生产自控和计量体系,通过建设基地-总部两级实时数据库平台,实现各基地生产数据和能源数据的实时采集和集中。

3.2 建设能源管理中心

在总部建设能源管理中心系统及配套职能体系,实现总部对各生产基地能源消耗的统一监控和调控,实现基础数据管理、能源监控管理、能源计划及统计、能源综合分析等目标;在能源中心建设LED大屏幕系统,对集团总貌图及各生产基础工艺流程、物流、生产及能源数据进行实时监控。

3.3 建设生产及能源管理网络

通过能源管理中心平台的建设,实现总部对各基地的生产、仓储、品保、制程、销售等业务流程支持,实现各基地的原料、能源、产品、质量等数据上传到能管中心,并在能管中心实现数据的入库、汇总、查询与管理。

3.4 建设管理驾驶舱

为管理岗位定制管理驾驶舱,实现一站式全集团生产管理、能源管理辅助决策系统,保证管理者更快速、更精确、更真实的掌握企业运行信息,打造透明化、数字化工厂,保证决策效率。

4 结语

论知识管理在现代企业中的运用 篇8

【关键词】企业资源计划，财务管理，实践运用，发展前景

1. 企业资源计划的内涵

ERP就是Enterprise Resources Planning(企业资源计划)的缩写，它依靠IT的技术和手段，通过信息系统有效地组织、计划和实施企业的“人”“财”“物”管理，并保证其信息的集成性、实时性和统一性。“而企业资源”是指支持企业业务运作和战略运作的事物，也就是常说的“人”“财”“物”。

从管理思想上看，ERP系统“是一套将财会、分销、制造和其他业务功能合理集成的应用软件系统”，其实质是在MRPU“(制造咨询计划”)基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想。

从管理系统上看，ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

从软件产品上看，ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络、通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品。

2. 企业资源计划在财务管理中的实践运用

2.1从宏观层面讲，企业的财务管理方式长期以来主要体现在事后收集和反映会计数据上，在管理控制和决策支持方面的功能相对较弱，不论是时效性上，还是针对性上，都难以展现它的作用。当企业发生危机时，它又总是首先反映在财务危机上，不是缺少现金，就是缺乏持续经营所需的資本。在引入ERP以前，随着电脑的普及，会计系统的信息处理一般都是应用电脑作业，或是引入其它硬件来提高其自动化水平，这对满足会计核算的一般要求来说已是一大进步。但在业务流程的临近和与其它系统的集成上，则受到技术与功能不足的限制。然而随着ERP在企业财务管理中的应用，不仅相当程度上解决了上述问题的缺陷，而且，依托这样的平台，还可以进行更为广泛的包括客户、供应商、分销商和代理网络、各地制造工厂等的各种经营资源、信息资源的集成，从而为企业科学决策提供更好更深入的服务。

2.2从微观层面讲，ERP物理模块和功能越来越细化，具体涉及到ERP在企业的会计核算、成本管理、预算管理、绩效考核及其他方面的应用。

2.2.1 ERP在会计核算中的应用。会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果，它是由总账、应收账、应付账、现金、固定资产等部分构成的。因此，从物理层面看，ERP的会计核算模块，涉及总账模块、应收账模块、应付账模块、现金管理模块、固定资产核算模块等等。以总账模块和现金管理模块为例，总账模块主要是处理记账凭证录入并输出日记账、明细账以及总分类账，编制出主要会计报表，总账模块是财务管理的核心，其他模块都是以总账模块为核心来传递信息的。现金管理模块的主要功能是对现金流的控制以及零用现金及银行存款的核算，它包括对硬币、纸币、支票、汇票和银行存款的管理。在ERP软件中，一般都具有票据维护、票据打印、付款维护、银行清单打印、付款查询、银行查询和支票查询等和现金有关的功能。此外，它还和应收账、应付账、总账等模块集成，自动产生凭证，过入总账。

2.2.2 ERP在企业预算管理中的应用。在企业预算管理中，ERP的应用为企业预算的编制、控制和分析提供了一个更为有效的平台，它侧重于财务计划、控制、分析和预测，强调事前计划、事中控制和事后反馈，并支持企业从销售计划→生产计划→采购计划→费用计划→投资计划→资金计划→损益计划→资产负债计划的全面预算编制过程，此外还提供在执行数据的分析和预测的基础上的预算的滚动编制，支持预算的多版本方案，比如ERP系统提供的全面预算是全面模拟业务过程的综合体系，它从销售计划开始建立一整套预算的ERP体系，可以提供仿真的运行环境。

2.2.3 ERP在成本管理中的应用。能协调地计划、监控和管理企业各种成本发生的全面集成化系统是现代成本管理提出的一项新的需求，满足这一需求能够协助企业的各项业务活动都面向市场来进行运作。在典型的ERP系统中，所有的成本管理应用程序都共用同样的数据源并且使用一个标准化的报告系统，用户界面的同一结构使这个系统具有容易操作的特点，成本与收入的监控可贯穿所有职能部门。差异或有问题的项目一旦出现就能被分离出来，并可采取措施去纠正。典型的或高层次的ERP成本管理主要涉及以下几个方面:成本中心会计、定单和项目会计、获利能力分析等系统。

2.2.4 ERP在企业绩效考核中的应用。在ERP中绩效考核通常是与责任中心会计相联系的，它通过将企业的总体目标按各责任中心的可控范围进行分解，制定各责任中心的责任预算及时、准确地核算各责任中心责任预算的执行情况，以便发现其脱离责任预算的差异;对各责任中心脱离责任预算和企业目标的不利活动进行矫正，充分发挥其控制职能;责任会计对责任会计中心的工作业绩进行分析评价，以便为绩效考核提供依据。

2.2.5 ERP在其他方面的应用。ERP吸收并内嵌了许多先进企业的财务管理实践，改善了企业会计核算和财务管理的业务流程，同时在支持企业的全球化经营上，为分布在世界各地的分支机构提供了一个统一的会计核算和财务管理平台，同时也能支持各国当地的财务法规和报表要求，如提供多币种会计处理能力，支持各币种间的转换;支持多国会计实体的财务报表合并等;支持基于Web的财务信息处理。为支持企业发展电子商务和基于Internet的应用系统(如销售订单处理等)，部分财务信息还可以通过Web方式收集和发布。总之，这一切倘若在非ERP的环境下，即使付出再多的人力来做此项工作，其效果也是很有限的。

3. 企业资源计划在我国发展的现状及前景分析

就整体而言，我国企业在应用ERP上呈现出不平衡的发展态势。各个企业差距较大，能够真正成功地全面实施ERP管理系统的企业并不是很多，而且，ERP实施成功的模块主要集中在财务和供应链上。究其原因，首先是对ERP的认识不够，片面认为ERP是单纯的技术问题，只重视信息流，忽视物流，对物流的控制作用认识不足。其次，企业领导重视与参与程度不够。再有，对咨询服务的价值认识不够，这使企业在软件选型和实施过程中遇到的问题不能得到及时解决。

我国拥有庞大的E R P市场，在应用ERP上，目前已进入一个新的发展阶段。从应用层面看，我国企业应用ERP的态势，主要向两个方向发展，一是量的扩张，二是质的提升。从前者来看，企业应用ERP的领域，不仅只是制造业，还包括服务业和其它领域。从后者来看，由于我国企业数目庞大，各个企业的发展阶段、技术水平、市场结构存在着很大的差异，因此，在ERP应用上，多数是走“量身定制”这一模式。

结语

总而言之，ERP作为一种新的企业资源管理模式，具有很强的应用潜力，但在我国实施时间并不很长，系统的完善还需要不断积累经验;同时还需要将成功企业的成功系统ERP汇总，把ERP实施工程中存在的不足予以克服和改进，以使ERP系统在企业财务管理中的应用有更加美好的前景，全面提高企业的管理水平，努力实现企业价值最大化的目标。

现代信息技术在质量管理中的运用 篇9

现代信息技术在质量管理中的运用

【内容摘要】企业的内部质量管控水平对单位的成本效益有着直接的利害关系,随着计算机技术的发展和微型计算机的普及,现代信息技术不断发展,信息管理系统在企业内部管理改革中起到了重要的作用。企业质量管理信息化体现于企业的质量信息系统的实现程度。企业充分利用计算机网络资源，建立一个顺畅而强健的质量信息系统，使供应商、企业各个部门以及分销机构和最终顾客像一个有机整体一样协调运作，这将是企业实现现代化管理的必然选择。

【关键词】信息技术质量管理计算机

近年来,企业的效益来源从数量规模型向质量效能型转化、发展趋势由人力密集型向科技密集型转变,其管理内容涉及了大量的理论、方法、技术和工具等, 此时如何快速管理供应链,有效整合资源,形成规范经验流程,对多重标准实现有效管理,控制建设成本等,对企业管理的效率提出了更高要求,如何充分利用计算机网络资源,建立以目标为导向,以流程为中心,以信息技术为支撑的一个顺畅而强健的信息管理系统,通过网络对整体项目进行统筹规划和控制,从而在成本、质量和速度管理等方面取得显著性的改善,使得企业能最大限度地适应以竞争、变化为特征的现代企业经营环境,成为现代企业管理改革的热点。

一、质量管理概述：

质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系,也是为保证产品、过程或服务质量满足规定的或潜在的要求,由组织机构、职责、程序、活动能力和资源等要素构成的有机整体。

工程单位质量管理主要有管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进四个过程要素。管理的目的在于使这四个过程要素清晰、流畅,运转高效,与此同时通过养成与管理教育,建立积极、明确的单位内部质量管理意识、质量文化、不断提高员工素质等来推进过程要素的完善和发展。

二、信息管理系统概述

管理信息系统(MIS)是一个利用计算机硬件和软件,手工作业,分析、计划、控制和决策模型,以及数据库的用户一机器系统。全面使用计算机技术、网络通信技术、数据库技术等,提供信息,支持企业或组织的运行、管理和决策。除了具备信息系统的基本功能外,还具备预测、计划、控制和辅助决策特有功能。具体是:数据处理功能。包括数据收集和输入、数据传输、数据存储、数据加工和输出;预测功能。运用现代数学方法、统计方法和模拟方法,根据过去的数据预测外来的情况;计划功能。根据企业提供的约束条件,合理地安排各职能部门的计划,按照不同的管理层,提供不同的管理层,提供相应的计划报告;控制功能。根据各职能部门提供的数据,对计划的执行情况进行检测、检测、比较执行与计划的差异,对差异情况分析其原因;辅助决策功能。采用各种数学模型和所存储的大量数据,及时推倒出有关问题的最优解或满意解,辅助各级管理人员进行决策,以期合理利用人财物和信息资源,取得较大的经济效益。

三、信息系统在质量管理中的应用

管理信息系统依托企业内部网络平台建设,通过管理咨询和业务流程重组,优化设计企业的组织机构、管理模式、业务流程,实现企业管理的信息化。提高企业管理水平、管理效率和企业的竞争能力。

主要作用体现在以下几个方面:

①通过计算机实现企业的信息化管理,精简大量编写、抄录工作和为传递信息而占据的时间;不仅将广大管理人员从繁琐的手工劳动中解放出来,降低工程管理成本,且其信息传递层次少、易重组,同时又具有极高效率。在整合信息资源的同时节约了人力资源。②协调各职能部门之间关系,全面提高企业整体管理水平,把财务、销售、生产、采购、质量、工程技术等各环节的管理过程整合,形成系统准确和及时的信息传递,以工作流程的观点和方式来运营和管理。

③有利于加强成本管理,保证施工质量。通过供应链管理系统对采购的源头进行质量

管理与控制,同时又通过统计过程控制对生产过程实行有效的监控,从而使管理层能够及时发现和解决问题,保证施工质量,提高生产效率,降低总成本。

④通过整合企业资源,实现物流、资金流、信息流和工作流的高度统一与并行运作,与顾客有关过程的及时反馈,建立以客户为中心的动态信息反馈和监控体系,形成有效的敏捷供需链系统。

⑤持续改进施工方案和工程质量,对生产、工程过程各阶段的关键及重要参数进行稳定性监控;对过程进行分析,在工程项目质量稳定性的基础上提出提高工程进度的方案。同时,它对工程项目施工全过程进行规范监控和管理,并且不断进行预警,以便管理人员及时处理。

四、应用规划及设计

4.1 应用需求分析

结合企业质量管理要求,首先,必须构建稳定的网络平台,根据保密需求组建局域网及与外部网络的连接,为信息化建设构建基本平台;其次是设计功能更为齐备的门户网站和内部网站,形成有效、公开的信息发布和监管机制;再次是对资源进行整合,对产品实现及销售过程进行全面控制和监管,并根据数据分析结果对企业生产及管理不断进行优化。

4.2设计思路

建立基于Web平台,采用J2EE架构设计,提供主动式问题处理的集成化信息管理平台。上线建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台ERP系统。ERP系统中的计划体系主要包括生产计划、物料需求计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等,在这个基础之上,把企业的电子商务平台做好。同时,整个系统要具备高可用性、可扩展性以及高度安全,同时允许用户进行远程管理。客户价值在于通过监控和分析整个产品周期，从研发、采购、制造、质保、销售及客户服务等过程的质量信息，为企业提供专业的数据采集平台，建立企业产品质量数据中心，帮助企业加强质量问题的监督管理，切实提升产品质量，并借此建立质量工程和管理体系，实现质量人员从“救火”到“预防”的角色转变，从而增强企业核心竞

争力。

4.3系统设计

整个信息化平台由3个主要层面来实现,以提升竞争面、整合企业内部运作面、风险决策控制面,具体提供包括企业邮局、电子商务、协同办公及ERP(企业资源管理系统)等等多个应用模块,实现企业价值链的价值最大化。

①局域网区域划分,内部局域网按访问区域划分为三个主要的区域:Internet区域、内部网络、公开服务器区域。为管理提供一个快速、方便的信息交流平台。内部网络通过专线与Internet的连接,实现各部门授权用户可以直接与互联网用户进行交流、查询资料等。通过nic域名树下的DNS服务器,可以提供DNS服务。

②通信子网的规划,按照企业的核心交换机与各应用部门、单位的距离情况及网络负载情况,选配核心交换机及其他交换设备,并考虑是否具有良好的可扩充性及兼容性。③分布层/接入层的设计,确定主要传输介质和分布层交换设备,要求交换设备支持光端口模块、支持堆叠、提供线速交换能力、带宽控制、QOS、支持远程管理和控制等,有较高的性价比。对设备应采用级连方式。对信息点密集的地方,在楼宇内进行综合布线,建立水平干线和垂直干线系统,提供百兆交换能力。对于距离过远,地理位置分散,无法进行综

合布线的个别信息点,采用SDSL设备提供长达5～10 km、64 K～2 M交换速度的传输能力。

五、成功实施的关键因素

管理信息系统是多学科交叉的边缘技术,从社会技术系统的观点来看,MIS和组织结构之间是相互影响的,所以管理信息系统既是技术系统,同时也是社会系统。管理信息系统是否能够顺利推广并实施,最重要的因素是高层管理人员的决心、支持和推动。其次需要不断组织跨部门的团队合作,连接企业战略目标和绩效管理反复沟通各级的意见,深入了解现有工作开展流程和管理方式,不断对系统进行完善和修正。再次,要保证信息系统在企业内部的普及推广及初期数据和日常录入数据的准确性。并且注重对人员的培训,提高员工素质及对信息系统使用的自觉性。除此之外,还需要一个有效的IT系统和高水平的管理咨

询和实施服务,完善的技术平台为质量信息管理系统软件运行提供技术支撑和运行环境。最后还需要在信息安全上做全面考虑,首先在企业信息关口处架设高安全防火墙系统,其次把一些需对外应用的服务器全部建置在DMZ区,并在整个企业网络内建置防病毒系统,同时内部网络在与外面网络进行信息交换时全部通过代理过滤系统,以保障企业信息化安全。

六、结束语

综上所述,工程单位通过建立良好的质量管理信息系统,不断优化信息化过程中的配置决策权及责任框架,扩展信息网络,使质量信息系统不断适应企业要求,发挥其在监督、检查、控制和指导实体的过程中的效能,对协助工程单位达到既定的远景、使命、战略目标等起到至关重要的作用。质量管理体系的信息化高效运行，是全企业、全过程质量水平提升的重要保障。通过质量文档管理、质量审核管理和质量改进以及顾客满意度测量系统的信息化建设，有助于形成企业持续、高效的质量保证能力和改进能力。

参考文献:

[1] 彼得•德鲁克,帅鹏,刘幼兰.管理实践[M].北京:工人出版社,1989.[2] 李洁,李宝宏.把信息技术融入质量管理[J].中国质量,2006,(8).[3] 小詹姆斯.创建信息时代的组织:结构、控制与信息技术[M].大连:东北财经大学出版社,2000.[4] 范玉顺.信息化管理战略与方法[M].北京:清华大学出版社,2008.[5] 程控.MRPⅡ/ERP实施与管理[M].北京:清华大学出版社,2003.[6] 霍国庆.企业信息资源:集成管理战略理论与案例[M].北京:清华大学出版社,2004.目录

内容摘要..........1一、质量管理概述...........1二、信息管理系统概述........2

三、信息系统在质量管理中的应用.......2四、应用规划及设计.........34.1 应用需求分析.............3

4.2设计思路.........3

4.3系统设计.........4五、成功实施的关键因素.......4六、结束语.........5

论知识管理在现代企业中的运用 篇10

要性

摘要：

现代企业管理中，企业文化建设愈来愈受到管理者的重视。这里既有企业文化可以间接创造企业价值的考虑，更重要的原因在于，随着人类社会文明的不断进步，涵盖了人们人生观，价值观的企业文化已经深入到每个人的精神生活之中，成为把企业和员工联系在一起的重要纽带。

关键字：企业 建设 价值观 正文：

一、企业文化概述

企业文化起源于80年代以后，最早由美国波士顿大学的戴维斯教授提出组织文化，后来经过管理学大师德鲁克的发展，兴起于美国，后来成为管理界的重要成果,并在世界范围内被企业管理者广为接受和认可。广义的企业文化包括了一个企业所创造的独具特色的物质财富和精神财富的总和。而狭义的企业文化主要是指企业所创造的具有自身特色的精神财富，包括思想道德、价值观念、人际关系、传统风俗、精神面貌，以及与此相适应的组织与活动等内容。囿于篇幅所限，在此我们只探析狭义上的企业文化之于企业管理的意义。

二、企业文化在企业发展中的重要作用

（一）企业文化建设在企业人力资源管理中的作用

在一个企业人才引进及任用的机制中，我们会发现一个有趣却值得深入探究的现象，那就是在同等待遇或者中小企业待遇还略高于大企业的情况下，更对的人会选择大企业。在这个现象的背后，当然会有人觉得大企业工作稳定的因素，但是若从发展的角度来说，对于大多数人来说，或许中小企业能更多的提供上升的空间。基于上述原因分析，笔者个人认为，企业文化的影响或者扮演了更加重要的角色。现在企业文化建设比较成功的，国外有惠普公司，国内当首推海尔集团。当年张瑞敏带领员工砸毁不合格洗衣机的时候，就奠定了海尔以诚信为核心理念的企业文化，虽然后来随着公司的不断发展，海尔的企业文化不断丰富和创新，但是这一基本的理念被执行了下来，我们说海尔之所以可以取得现今的成就，诚信是其经营管理的灵魂。海尔在其这种企业文化的影响下，激发出了强大的凝聚力和每个员工的潜力，其高速发展的业绩，使海内外的同行业都为之侧目。

马克思哲学上讲，物质决定意识，意识反作用于物质。体现在方法论上就是人的主观能动性。而人的主观能动性在以公司为主要组织形式的企业中所表现出来的即是员工的工作积极性，方法的正确性以及创新能力。我们说一件事情或者一项工作，有的人只是重复性的套用已有的格式或者方法，而有的人却总是在思考为什么要这样做这件事或者这项工作；还有没有别的方法去更好的，更节省时间或者更高效率的完成这件事或者这项工作呢？这就是人的主观能动性在企业管理中的体现。但是很多人都有一个想法，就是说自己才能发挥的受限是因为没有一个好的发挥的平台。其实，任何事情都不可能十全十美，我们说一个人适应其能力发挥的舞台，不仅取决于平台本身，更重要的是你能发现这个平台并加以改造。这就像人们谈机会一样，有的人总是在说，我没有机会，岂不知机会是给有准备的人的，你不去观察发现，等到一个机会来到你的面前的时候，我想大多数人也可以接受到这一信息，这样，对于资源的分配是不合理的，因为有的时候，力量在使用于一处时才发挥作用，一旦这一有限的力量被分配的话，那么也不会有集中优势力量的影响力。

（二）企业文化对于人们精神生活和日常工作的作用

经济学上有一个衡量人民生活水平高低的指数，叫做恩格尔系数，恩格尔系数的含义即是人们用于物质生活的收入在总的家庭收入中占得比例。当一个家庭的恩格尔系数达到一定比例时，人们在消费或者生活中将更加重视精神生活的重要性。对于现代中国社会来说，人们的物质生活大幅度提高。而人们所重视的精神生活越来越重要。然而，现代人们的生活，公司组织在日常生活占据了重要的位置。我们一个星期有五天是在公司上班的紧张忙碌中度过，可想而知，公司这一组织对我们生活的影响之大。所以，一个企业的精神生活势必会对我们的日常精神生活产生重大影响，而一个企业的精神生活，便是我们在这里探析的企业文化。一个企业有其独特的一面，有时候，更重要的影响在于创业者身上所具备的气质或者素质。记得在电视剧<<亮剑>>中有一句脍炙人口的话：一支军队的精神取决于首任军事首长的性格等因素；其实，一个企业又何尝不是如此。我们说精神具有传承的特质，一个具有个人魅力的创业者，其身上所蕴含的内涵，其实已经不能概括于其身，而是一种精神力量的历练与集合。当然和政治生活不同的是，我们不能将其概括为某一种思想或者主义，我们更恰当的是应该概括其为一种以企业命名的精神。对于我们所在的公司来说，这就可以概括其为一种聚祥精神。这种精神是随着一个企业的发展而逐渐发展起来的，是经年累月不断积累发展起来的，不是一夜之间就可以建立起来的。因此，我们每个新加入的同事会不知不觉的为这种文化所影响，可能偶然的一天我们突然发现了自己的改变，这时，你已经和公司有了血脉的联系，紧紧的结合在了一起，密不可分。

(三)企业文化对于公司员工职业规划和职业素养的影响 军事天才拿破仑有句名言，“不想当将军的士兵不是好士兵”。中国也有句老话叫“人往高处走，水往低处流”。人们无论从事哪个行业，总还是有一定的理想或者目标的。我们说在一个公司里面，理想被概括为人生职业规划，即是你在一个企业，根据你的自身能力和后天努力，要成为哪一个岗位或者达到什么职务高度的职业经理人。我们讲一切从实际出发，就是说无论做什么事，都要根据现有的实际条件，不能做空想家。所以说，我们做职业规划也一样，一定要切合所在企业的实际情况。世上的事就没有什么是最好的，适合的就是最好的。做职业规划时，我们要考虑的因素当然有很多，企业文化在这里是重要一环。职业规划一定要和企业文化相适应，否则，你在工作中肯定会遇到的阻力更多，矛盾可能也更多，这样就不利于工作的开展。

职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。从职业素养所包含的内容我们不难看出，企业文化对职业素养的影响是至深的。

三、企业文化建设中存在的问题

（一）企业文化建设流于形式

有人说，十个人的企业靠管理者，一百个人以上的企业靠得是企业文化，一千个人以上的企业靠的是信仰。由此可见，企业文化对于企业发展的重要性。但是，虽然人们意识到了企业文化的重要性，但对于什么是企业文化，怎样去建设企业文化却是模糊不清的。这是因为，企业文化本来就具有抽象性。而且企业文化是由不同的企业性质所决定的，所以它本来就具有独特性，很难从现实的实例效仿和借鉴。这样在企业文化的建设当中就出现了不能形成系统性的科学合理的建设，导致只能做点而不是形成一个面。最终出现了企业文化建设流于形式的现象。

(二)家族式企业文化

中国的民营企业90%以上是家族企业或带有家族企业的色彩。我们说家族企业在企业创业之初或者说在企业管理的初级阶段有很强的比较优势。但是随着企业的不断发展和壮大，对管理人员会提出新的、发展的要求，这时，家族企业的弊端也会显现出来。家族企业最大的弊端就在于缺乏海纳百川、兼容并蓄的气概。发展会渐渐的趋向于封闭而不是开放式的。在这里我们不探讨家族企业的优劣，我们探讨的是家族企业的文化建设中存在的问题。由于家族企业的局限性，所以在企业文化的建设时，容易形成以家族为核心的企业文化，这种企业文化最后将陷入无止境的关系网之中，最终导致企业走向以关系为导向的经营管理管理理念之中。这种企业文化与现代企业科学合理的经营管理理念是相悖的，从而使企业不能紧跟时代发展的步伐，表现在企业管理上就是会出现决策不及时，执行力差和管理混乱的局面。

四、关于企业文化建设的意见和建议

（一）确立企业的经营管理理念和价值体系，把企业的发展与员工的发展紧密结合在一起，形成一股强劲的聚合力。

物理学上讲合力，什么是合力，就是众多的力向同一个方向使的时候，就形成了合力。这就是目标的作用，我们经常会听到人们说，为了同一个目标奋力前进，就是这个道理。而一个企业，如果想让其所有的员工都奔着一个目标前进，那么，首先你要让他确信企业现在前进的方向是正确的，也就是说，企业的经营管理方向是正确的，这样就可以建立一种强大的信心，从而形成合力、凝聚力，催生创新力、生命力。所以说，让每个员工都能深刻的理解企业的经营管理理念，对于企业形成富有活力，充满激情的进取精神的企业文化，具有关键性的意义。

我们说企业的最大动机就是利益的最大化，而员工的工作的核心意义就是报酬。物质基础决定上层建筑，没有一定的物质条件是很难谈精神生活的。但是，物质生活并不是我们工作的意义的全部。尤其在当代社会，人们的物质生活水平大幅度提高，生存已不是问题，人们更热衷于追求精神生活。这就涉及到一个问题，即是怎样把员工的物质要求和精神要求结合起来，使员工获得良好的物质和精神生活。这就需要企业的一个价值体系的建立，即使员工形成一个普遍的、正确的且利于企业发展的价值观。而这种价值体系正是企业文化的一个方面，正确有效的价值体系对于推动企业文化建设具有极其重要的意义。

（二）从小做起，循序渐进

企业文化的建立不是一蹴而就、一朝一夕的事，它的建立、发展是需要一定的时间的，是需要一个过程的。哲学上讲量变引起质变，内因决定外因。在初期建立企业文化的时候，都是通过各种各样的文化娱乐活动来完成的。在这种潜移默化之中，人们会不知不觉得进入到一定状态。可以通过举办一些生日庆典等类似的小型聚会，增强员工的归属感；可以通过一些比赛活动来增强员工的荣誉感；也可以通过一些工作、技能类的创新比赛，增强员工的成就感；还可以通过一些对外的考察学习，增强员工的紧迫感、危机感和使命感。我们说这样的例子举不胜数，逐渐的引导员工积极参与到企业文化的建设中来，这样企业文化的建设将收到事半功倍的效果。

（三）提高员工的综合素质

企业的发展需要高素质的人才，企业文化的建设更需要高素质的人才。面对激烈的市场竞争，拥有一支能征善战的经营管理队伍，是一个企业立于不败之地的前提条件。而一个企业要建立先进的企业文化，更需要一支高素质的人才队伍。建设企业文化之所以有这样要求的原因在于，一个没有共同理想，共同价值观，只是利益的共同体结合而成的企业，是不会具有可持续发展的条件的。利益的共同体，只纠结于利益的分配，我们说利益的分配很重要，但是更重要的是，一个没有共同目标的组织，最终会因为利益的分配问题而导致企业的溃败。我们说的企业文化，正是为了凝聚企业全体员工的理念，如果一个企业不具备这样的条件，那么这个企业的文化就是利益文化，而不是企业文化。所以，提高企业员工的素质，使其对自己的价值观、人生观和世界观进行一个正确的认识；同时，可以提高其认识水平，而不至于陷入到拜金主义和享乐主义的泥沼而不能自拔，给企业的发展带来负面影响。

企业的发展步履维艰，企业文化的建设任重而道远。我们处于一个知识更替迅速，价值理念纷繁复杂的年代，时势造就了我们企业今日的成功，同时，也对企业未来的发展提出了更高、更新和更加严格要求。在这崭新的时代，在这资本纵横的时代，怎样高瞻远瞩，高屋建瓴的建设企业，紧跟时代发展的步伐，成为时代的弄潮儿，创造一个屹立于世的企业集团，是每个企业的管理者和参与者都应深思的问题，也是一个企业永久的话题。作为企业管理发展中重要内容的企业文化建设，也必将在以后的企业发展中受到管理者的重视，怎样未雨绸缪，走在时代的前列，需要每一个企业管理参与者的思考、努力；并为之奋斗不息。

参考文献: [1] 托马斯•彼得斯和小罗伯特•沃特曼.寻求优势——美国最成功公司的经验，中国财政经济出版社，1986．

[2] 阿伦•肯尼迪，特伦斯•迪尔《西方企业文化》，中国对外翻译出版公司，1989． [3]刘光明．企业文化．

[4] 韦华伟．文化驱动企业．人民邮电出版社．