服装厂质量管理制度
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第一节考勤纪律
一、按时上下班。坚决执行打卡制度与车间考勤表考核同时进行。
二、严禁迟到、早退现象。
三、严禁脱岗、窜岗现象（注：脱岗指打卡后脱离工作岗位或办私事；窜岗指上班时间上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事）
四、严禁无故旷工现象。
五、因临时特殊工作调动或到加工厂办事等原因而不能按时正常打卡者，事后立即凭部门主管申报厂长签卡生效；严禁私自涂改、私自签卡现象。
第二节请假制度
一、职工因某种事项需要办理，故产生以下类别的请事项；如事假、病假、婚假、丧假、探亲假、工伤假。
二、请假程序：员工——组长——车间主任——厂长——总经理
三、职工必须遵守请假审批程序，未经批准不得 擅自离厂办事。
四、出勤与工资：
1、计件员工享受多劳多得工资，不享受满勤奖，有事可请假，一般没有特殊情况员工可请假一天。
2、固定工资人员规定每月有一天假期，不能统一休假，要求休假时必须以请假的程序进行审批，请假条由部门主管批准交厂长备案；（注：休假一天不扣工资）。
3、出勤与工资计算方式：工资总额=基本工资÷(实际有效天数-1)×实际出勤天数。
4、国家法定节日如公司统一放假,因赶货需安排留岗上班的月薪员工加给平均日工资。
5、病假：一般生病请假(指固定工资人员),在一至两天内不扣工资.如超过两天以上病假,须持医院证明休假.在病休假期内按休假实际天数扣工资;如病休假超过20天以上,可按实际病情酌处理。
6.工伤假必须依据工伤事故调查处理意见,酌情处理。
7.赶货期间(除生病不能工作者外),不准请假。
8.故意装病,蒙骗领导请假外出办私事者,一经查出,严格按旷工处罚。
第二节请假制度
一、职工因某种事项需要办理，故产生以下类别的请事项；如事假、病假、婚假、丧假、探亲假、工伤假。
二、请假程序：员工——组长——车间主任——厂长——总经理
三、职工必须遵守请假审批程序，未经批准不得 擅自离厂办事。
四、出勤与工资：
1、计件员工享受多劳多得工资，不享受满勤奖，有事可请假，一般没有特殊情况员工可请假一天。
2、固定工资人员规定每月有一天假期，不能统一休假，要求休假时必须以请假的程序进行审批，请假条由部门主管批准交厂长备案；（注：休假一天不扣工资）。
3、出勤与工资计算方式：工资总额=基本工资÷(实际有效天数-1)×实际出勤天数。
4、国家法定节日如公司统一放假,因赶货需安排留岗上班的月薪员工加给平均日工资。
5、病假：一般生病请假(指固定工资人员),在一至两天内不扣工资.如超过两天以上病假,须持医院证明休假.在病休假期内按休假实际天数扣工资;如病休假超过20天以上,可按实际病情酌处理。
6.工伤假必须依据工伤事故调查处理意见,酌情处理。
7.赶货期间(除生病不能工作者外),不准请假。
关键词：服装,发展,制度,品牌崇拜
衣食住行之中, 衣总是排在首位。
佛语有云:赤条条来去无牵挂, 可是, 人终其一生, 也只有刚刚生下来的时候是赤条条的, 及至到死去的时候, 无不恨不能将此生最后的繁华和依恋寄托于其服装之中, 这在出土的古墓文物里都可见一斑。
1 服装的起源:
在原始社会时, 早期的人类出于本能, 就知道了用树叶或者兽皮当做身体的遮蔽物来遮羞御寒了。
在炎帝黄帝统治时期, 人们更从经验中得知, 早晨天未亮时, 天空是黑色的, 上衣则如天, 所以用玄色;而大地为黄色, 下裳如地, 服色即用黄色。在表达对天和地的崇拜时服装便正式产生了。
2 服装的差异:
不同地区, 不同民族的服装因着地域环境, 自然气候, 风俗习惯等的不同而有着很大的差异。这多姿多彩服装是历史发展的产物, 是独特文化传统的结晶, 是与自然生态和谐的象征, 又是生产生活方式的具体体现。
同样, 不同的社会制度, 不同的历史朝代, 不同的经济水平, 不同的文化状况也造就了不一样的服装文化, 不一样的服装风格和不一样的服装体系。
3 封建社会服装的等级:
服装的发展与变迁也反映了社会的发展与变迁。统治阶级的等级制度也深刻的凝聚在服装这一文化中。如同特权阶级将人分为三六九等, 一般他们也将人们所穿的服装按他们的需要分为等级。
例如:秦始皇当上皇帝之后, 立即着手推行一系列加强中央集权的措施, 如统一度量衡、刑律条令等, 其中也包括衣冠服饰制度。
魏晋时期规定宫中朝服用红色, 常服用紫色, 白色为平民百姓服色盛唐时期以紫色为三品官的服色, 浅绯色为五品官服色, 深绿色为六品官服色, 浅绿色为七品官服色, 深青色为八品官服色, 浅青色为九品官服色, 黄色为宫外之人及庶民服色。
宋代服装的等级制度越来越详尽越来越完善。有官职的是锦袍, 无官职的是白布袍。“襦”、“袄”为平民日常穿用的必备之服。“短褐”是一种既短又粗的布衣。
在上例第三步中不论是两声部反向级进, 还是同向一个作三度进行、另一个作级进, 均有两个进行方向。但只有一个方向能够进行到正确的和弦音, 这便要灵活运用法则进行写作。
五、结语
在和声技法基本完善的传统和声学体系中, 熟练掌握和应用各种法则, 对于养成良好的和声思维无疑是一条捷径。和声学的研究中, 把和声法则与和声原理作为两条主线同步进行, 一为基本的写作技法, 另一为实践总结出来的系统的理论体系。这样, 理论与实践能够相互依托, 和声学的研究也能更好地为音乐实践服务。
由于各个历史时期的不同, 作者个人习惯手法的不同, 风格的差异、民族特点等等, 法则在实践中亦存在很大的差异性, 所以只有深入到理论研究中去方能真正明白理论的基本规律和它的合理性与可行性。
注释:
(1) 祁光路《和声通用教程》第一卷[M]上海;上海音乐出版社,
森严的等级制度之下, 做为最下等的布衣永远都是处于社会的最底层, 饱受着统治阶级的压迫与摧残。
4 现代社会服装品牌的崇拜:
伴随着人类社会发展, 服装也是由遮蔽保暖到适应社会发展的要求而变化着, 今天服装已经进入一个五彩缤纷, 百花齐放的时期了。商家倾力推出的各种国内国际的大小品牌, 品牌意识和品牌崇拜也渐渐地侵入人们的脑海中。
品牌崇拜, 是指建立在消费者视作自己拥有该品牌的某些特权 (话语权、建议权等) 的基础上, 对品牌的忠实有如宗教信徒般的关系, 并且有意区别其他品牌的消费群, 为所爱品牌自我设立的一套规定明确、实施严格的价值体系制约。如果形成对品牌的崇拜, 那么其购买的就是一套价值观。这种价值观是一种生活方式、是一种生活态度、是一种人生追求。当这种价值观通过适合的载体与消费者实现了深度的沟通并同消费者引起心理共鸣, 得到了消费者的追捧, 可以让国人意识到市场的竞争严酷性, 将中国的服装业发展发扬下去。可是, 崇拜不可盲目, 先敬罗衣后敬人, 由对方着身的品牌的知名度来衡量一个人, 或因着对某种品牌的盲目崇拜更是不顾自己的收支情况而将其罗织入柜, 以求满足自己的虚荣心理, 这种做法与封建社会时期对服装的三六九等划分有何区别呢?
原本品牌的产生只是因为他要给自己的产品一个名称, 可是, 经过各种演化之后, 反而成了人们一种欲望的追求, 甚至一种等级贫富的划分。在很大程度上, 品牌的高低成了一种变相的等级制度。
服装的品牌盲目崇拜同服装的等级制度之不同在于, 后者是当权的统治阶级强行划分的, 而前者则是人们在日常生活中因有色眼睛的形成而产生的。作为生活在竞争激励的现代社会之中的人们, 可以允许品牌的存在, 却不得不时刻警醒自己对品牌的盲目崇拜。
5 结语:
品牌只是外表, 而合理消费才是最佳选择!我们不要做服装的奴隶, 而要做它的主人。
参考文献
[1]张振岳, 从“新生代”品牌谈国产服装品牌的发展[D], 南京艺术学院, 2002
[2]张健;;市场定位对服装品牌塑造的影响[J], 艺术探索, 2008
[3]孙庆辉, 中国服装业的价值链转型研究[D], 对外经济贸易大学, 2004
[4]杨凤飞, 对中国服装品牌发展的几点思考[J], 湖南商学院学报, 2005
关键语
二十年前，绝大部分消费者愿意为高质服装支付更高的价格，而不是因为低价将就质量。如今，更多消费者愿意牺牲一些质量以获取较为低廉的价格。
消费者看到服装质量下降，包括褪色，起球，变形和缩水。超过一半消费者表示，他们不喜欢零售商和品牌商以合成纤维代替棉纤维，对牛仔裤产品，消费者百分比是58％，在T恤类产品，消费者百分比也是58％。
质量与价格的平衡点
质量和价格对消费者一向都重要。92％的消费者认为价格在他们做出购买服装决定时很重要，而91％的消费者认为质量很重要。二十年前，绝大部分消费者愿意为高质服装支付更高的价格，而不是因为低价将就质量。然而，随着平价商店越来越多，多种零售渠道，高街时尚流行，愿意为质量支付更高价格的消费者百分比在减少。在过去几年的经济衰退中，愿意为低廉价格牺牲一部分质量的消费者百分比超过了愿意为质量支付更高价格消费者的百分比。目前，消费者在质量与价格之间形成平衡点，即一方面零售商和品牌商不再一味降低服装价格，另一方面，通过不同零售渠道，消费者可以选择质量档次不同的服装。
2010年消费者明显发现零售市场服装质量的变化。69％消费者表示，和2010年相比，2011年服装价格上涨。同时，73％的消费者称，服装不如从前耐穿。60％的消费者也表示，服装面料比以前薄，41％消费者认为服装质量下降。消费者在零售层面注意到的服装质量变化和他们对“优质”的定义直接相关。消费者认为优质服装是“耐穿或耐磨”(58％)，“由优质强韧面料制成”(23％)，“做工优良”(12％)，“性价比好”(11％)。过去数年，消费者对优质服装的定义从未改变。然而，聪明的消费者发现可选择的优质服装越来越少，导致很多消费者认为他们支付更高价格，得到服装的质量却差了。
令人失望的耐穿性
消费者认为近年来服装的耐穿耐磨性降低是服装质量变差的一个特征。消费者对服装应该穿多久有自己的期望。例如，根据美国棉花公司生活方式调查(Lifestyle Monitor Survey)，消费者希望牛仔裤可穿四年。当消费者发现牛仔裤在一年后开始磨损，零售商们接到消费者投诉也不奇怪了。网络平台给不满意服装质量消费者提供机会，他们在服装零售商的网站上留言(事例如下：)，以警告其他潜在消费者。
影响到消费者服装耐穿性的其他因素是洗涤事宜。很多情况下，诸如服装褪色，缩水，起球都是消费者不良洗涤习惯引起的；然而这些问题也可能是服装质量变差导致的，最终消费者会把耐穿性和品牌或零售商关联。80％以上消费者碰到过服装缩水(91％)，起球(87％)，变形(84％)或缩水(83％)。在碰到耐穿性问题的消费者中，85％消费者认为缩水问题困扰他们，82％认为是变形，81％认为是起球，78％认为是褪色。
服装面料成份的变化
由于2010／2011年纤维价格上涨，一些品牌和零售商在主要服装类别使用价格偏低的纤维。消费者观察到这一变化。54％消费者称它们发现服装中的棉纤维被其他纤维替换。根据美国商务部纺织品服装办公室(OTEXA)发布的美国进出口服装数据，以棉为主服装(服装面料含棉百分比超过51％)2011年比2010年下降11.8％，以合成纤维为主服装进口增加8.3％，意味着服装进口商选择合成纤维比选择棉多。62％消费者认为棉质服装质量优于合成纤维服装质量。纤维成份发生变化喻示着服装质量降低。过半消费者不喜欢零售商和品牌商用合成纤维代替棉纤维，在牛仔裤产品中，有58％的消费者这样认为，在T恤类产品中，也有同样数量消费者持此观点。大部分消费者甚至愿意为棉质服装支付更高价格，在牛仔裤产品中，63％消费者愿意支付更高价格，在T恤类产品，有58％的消费者愿意。一些消费者计划寻求质量有保证的零售商。
满足消费者期望
由于消费者关注服装性价比，生产商需要想办法提高服装附加值。无论通过哪种零售渠道，消费者都期望购买到优质服装。不同零售渠道消费者期望购买到优质服装的百分比如下：百货商店(84％)，连锁店(80％)，专卖店(79％)，折扣店(57％)和平价商店(50％)。当服装零售价格提高而消费者在经济衰退大背景下预算紧缩，73％的消费者希望新衣服比过去更耐穿。生产商必须找到方法提高服装质量，减少退货率，减少打折，保持品牌信誉。由于消费者更加聪明，对品牌和零售商的忠诚度降低，零售市场服装质量必须满足他们的期望。
我很喜欢自己的牛仔裤。一年前买了三条，我很喜欢它们，除了面料有点薄。大约三个星期之前，其中两条在大腿部分因为面料薄而撕开了。自从购买这几条牛仔裤以来，我只长胖了几磅，牛仔裤应该依然合身。于是上个星期我又订购了几条牛仔裤，但是我收到货时非常失望。面料比去年更薄了，我不得不退货，因为不想把钱花在明知道很快就会因为劣质而损坏的东西上面。
专卖店消费者在线留言
产品检验制度是服装生产中必不可少的质量保证、控制手段。产品生产检验从原材料进厂开始到产品出厂，必须实行全过程的检验把关，确保产品符合标准，满足用户的需求，具体检验程序内容如下：
一．原材料进厂检验
仓库管理部门对原材料进厂前必须认真检验，确认合格方可入库，检验程序规定如下：
1.本企业原材料必须从企业确定的合格供方购买。
2.检查确认材料的颜色、数量、外观、质量是否符合产品生产标准。
3.检查确认是否有产品合格证，质检报告。
4.检查材料的生产厂家、厂址、品名，是否是被列入企业的合格供方。
5.首次采用的原材料厂家必须由供方提供质检报告，同时企业物管中心进行抽检，本企业无能力检验的项目，要委托有资格的技术监督部检验，确认合格后方可列入合格供方，才能使用。
6.材料检验过程中，发现材料不合格或不能满足企业产品的标准要求，要及 时返回厂家，做到不合格材料不入库，把好材料质量第一关。
二.产品生产过程检验
1.裁剪前必须认真了解工艺要求、布料性能、缩水情况、有无倒顺、纱向及裁剪时的注意事项。
2.检查布料、规格、数量、外观质量，是否存在色差、疵点、纬斜、污迹等现象，发现问题及时沟通解决，做到不合格材料不开剪。
3.裁剪时必须核对面料、样板使用纱向，核对样板与样品是否相符，操作中标明片料名称、数量，避免漏片和多片，造成损失。
4.车间主任、领料人员领料前必须认真阅读领会生产工艺标准及操作规程，并按照实物样品或工艺标准进行点料，裁剪室应向领料人员提供片料单，以便检验。
5.生产部门、质检部门在生产前必须认真向操作者贯彻工艺标准，让每一名操作者了解标准要求，并负责生产过程指导和质量检验控制。在生产前必须做首件产品确认，由办公室、生产部、质检部确认后方可批量生产。
6.每名操作者收到任务单后，必须认真了解工艺标准要求，并做到自检、互检、上道工序不合格，下道工序不生产，确保不合格工序不下流。
7.操作中发现不合格工序或质量问题，要及时向车间主任、反映，寻求解决方法，如果对上道工序的质量问题视而不见，致使问题扩大，与上道责任者同样承担赔偿责任。
三.产品出厂前最终检验
1.产品出厂前的最终检验，是保证不合格产品不出厂的关键环节，它直接关系到产品质量在用户中信任和对该产品的忠诚度，因此最终质量检查验员必须对产品的每道程序认真检验，包括产品工艺标准产品号型、标识是否齐全，包装是否正确等。合格率应在95%以上，若不合格率超出预定范围应向生产部门提出改正要求。
1) 所有面辅料确认前由采购对面辅料进行正确标示。新产品更应重视标示。采购将面辅料入仓单或送货单双方签字后及时交给仓库主管录入电脑。
2) 面辅料摆放需要按照划分的区域进行摆放，不得随意摆放面辅料，不得在规划的区域外摆面辅物料，特殊情况需要在2小时内进行整理归位。
3) 需要采购测试检验面辅的需要当天确认数量、放至待检区;检验完成的马上安排收货确认单。
4) 检验出不良品或良品且需要注明该面辅料是刚采购的面辅料还是库存面辅料，以便后续确认累计入库数量。且需要将良品和不良品进行区分放在指定区域。
5) 仓库入库人员必须严格按照规定对每一个物料单或送货单入库面辅料进行数量确认，即是确认登帐入库数量和实际入库数量是否相符，不符合的需要追查原因彻底解决完成。(有借料的需要见到相关单据，检验不合格的需要退货，补单且不能登帐入库，如登帐入库需要开“退厂通知单”扣除等同入库数量)。
6) 入库面辅料需要摆放至指定位置，小物料可以放在箱子里，箱子不能放在超过2米远的地方并明确且标示和储位信息。
二.成衣收货及入库
1) 成衣到库后，跟单或厂方付货品清单和送货单仔细核对成衣的.合同、规格、款号、数量、批号及外包装，质量，是否完好无损，核对无误后将到日期及实收数量 填记于相关单据上;入库后及时整理上架，并做好标识，入库帐交予仓库主管录入系统及单据存档;
2) 入库后及时整理上架，并做好标识，入库帐交予仓库主管录入系统及单据存档;
入库制度
一、对于成品入库要清点数量，核对合同日期，款号、颜色、尺码，如有出入及时与相关部门负责人及厂方核对;
二、入库后及时整理上架，并做好标识，入库帐交予仓库主管录入系统及单据存档;
三、采购物料抵库后，仓库管理人员要按照已核准的订货单，付货清单和送货单仔细核对物资的合同，品名、规格、型号、数量、批号及外包装是否完好无损，核对无误后将到日期及实收数量填记于相关单据上;
出库制度
一、配货员根据系统的配货单，进行配货出库，其它部门到仓库借衣服和物料时一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发;
二、配货员要核对清楚款号、颜色、尺码、数量，方可打包，配货单上签字并放一联出库单于大货包内，方便店铺核对货品，在包装外写好店铺地址、姓名及联系电话;
三、各个部门到仓库调拨货品必须走账，做到有帐可查，确保仓库货品的准确率;
四、发货前需确认好发货地址、收货人及联系方式等方可发货;
五、货品出库完后及时整理货架，需更改标识的要及时更改;
六、配货员出完库后要把出库单存根交予仓库主管及时登账，并做好和货运公司的交接;
退货制度
一、退货回来要检查包装是否完好，包装有破损要当面清点完后，数量准确方可签字;
二、退货要及时清点，数据有出入时及时跟店铺反馈，并跟踪相关部门及时解决。没有问题的及时整理上架;
三、次品退货需维修的，及时交予生产部维修，生产部维修日3-5天，不能维修的退还工厂，并上报给财务，通知外发工厂退货，通知客户，通知营业部;
四、退货单核对无误后交予仓库主管及时登帐;并及时交给财务;
保管制度
一、仓库人员对库存货品和物料要每月月末盘点，盘点后由财务核实;
二、结合仓库条件，做到货品定置摆放，合理有序，保证货品的进出和盘点方便
三、物料的储存保管，原则上应以物资的属性、特点和用途规划设置仓库，并根据仓库的条件考虑划区分工，合理有效地使用仓库面积
四、严格遵守仓库保管纪律、规定，仓库保管纪律内容规定：
1. 严禁在仓库内吸烟，动用明火。库内消防设施按规定配置，定期检查，保证消防设施完好
2. 严禁无关人员进入仓库，出入库要接受检查监督;
3. 严禁在仓库堆放杂物、废品，食品，
4. 严禁在仓库内存放私人物品，严禁在仓库内吃食物;
5. 严禁在仓库内乱接电源，临时电线，临时照明：
卫生管理制度
一、不得在仓库内吃零食;勤洗手，并擦拭干净;
二、在货品上架、打包后要及时清扫，注明款号，物品名称;
三、仓库坚持做仓库无灰尘、无蛛网、保持地面的整洁以及仓库的清晰;
四、要及时清理桌面上的资料、杂物，保持桌面、抽屉的清洁。
安全事项制度
一、在上架、配货当中要确定梯子放稳后才能上下，注意安全生产管理;
二、要经常检查梯子是否有松动，货架是否牢固;并及时交维修人员维修
三、下班前要拉闸、断电，检查门窗是否关好及其它不安全隐患 ：
随着经济社会的快速发展，当今社会企业的发展已经不仅仅是一个单纯的生产和销售的问题了，企业不但必须以市场经济为主导，而且还要适应一个以全球经济一体化为整个世界经济发展潮流的国际化社会。在这样的社会环境背景下，各行各业的企业单位所面临的行业竞争也变得越来越激烈。于是，各个企业为了增强自身的综合经营实力与竞争实力，就必须要对企业的各项经营管理职能进行改革与创新。比如现代服装企业就在尝试对服装生产过程进行改进。因此，服装行业的相关企业管理人员的确非常有必要对现代服装生产过程的管理状况展开一番深入地研究和分析，以便能够更好地推动和促进本企业在社会的激烈的竞争中发展、壮大。
一、服装生产过程管理概述
1.服装生产过程管理的基本含义
服装生产过程管理其实就是指服装企业的相关管理人员通过采用科学、合理和专业的手段，以及各种方法和措施，将企业设计制作服装产品所需要用到的各种生产资源集中起来，将所需要经过的工艺制作环节、机器设备的使用以及人员配备等高效地结合起来，从而形成一个完善的和高效的生产系统的管理活动过程。一般来讲，服装企业生产过程管理的实施目的也就是希望本企业的服装生产系统能够呈现出连续性、协调性、平行性以及均衡性的特点，从而可以有助于提高生产效率，促进企业发展。
2.服装生产过程管理的作用
服装生产过程管理在服装企业的各项经营管理职能中之所以被视为核心的经营管理职能，这主要是由于它所能够起到的巨大现实作用意义所决定的。服装生产过程管理作用具体表现在：服装生产管理过程有助于企业保质保量以及准时地完成生产订单任务，从而保证企业生产活动的正常及顺利运转；有助于企业运营资金的良好周转，以便谋求长远的发展；有助于企业在广大的客户心中以及社会行为活动中树立良好的积极的企业地位形象；有助于企业提高与增强自身在国内市场甚至是国外市场上的综合经营实力和综合竞争能力。与此同时，还能够为企业经营发展中的其他经营管理职能的实行创造良好的条件，为企业实现多种经营奠定下扎实和雄厚的基础。
二、现代服装企业生产过程管理研究分析
服装生产过程管理最主要的是针对服装企业的内部在原材料到厂以后，经过加工为成品的整个生产环节进行管理。
1.现代服装企业生产过程管理概况
目前，各个服装企业单位在实施生产过程管理时，主要需要对现代服装企业的最新八大生产过程流程进行管理和协调。这八大生产过程分别是服装设计过程、纸样设计过程、生产准备过程、裁剪工艺过程、缝制工艺过程、熨烫工艺过程、成衣品质控制过程以及后处理过程。在这其中，实现管理的科学性和创新精神是现代服装企业管理重中之重。当今，在以知识经济和网络经济为主要经济发展特征的现代高科技社会中，服装企业在生产过程管理的时候应必须学会积极采用现代化高科技的技术设备以及工艺手段，以此来大幅度地提高生产效率和生产水平，以此来增强产品的竞争能力。
2.现代服装企业生产过程管理中存在的问题
由于服装企业的最新生产过程管理的实行时间还不是很长，所以在这其中必然会存在着一定的问题与不足之处。我国现代服装企业生产过程管理与国际接轨，实现全球一体化的先进模式，尚有一定的距离，概括起来主要包括有以下这样的几点：第一、相关员工对于新的生产过程的相关知识技能掌握得不够纯熟；第二、比较缺乏新生产过程管理方面的高素质专业人才；第三、对生产产品的监控力度还远远不够，监控方法也不够先进科学；第四、没有与国际相关发展形势紧密接轨的观念意识等。
3.现代服装企业生产过程管理的改进对策
针对现代服装企业的生产过程管理活动中所存在的一些问题，为了能够使现代服装企业的生产过程管理这一经营管理职能取得更好的成效，就必须要及时地采取有效的措施予以解决和处理。具体来讲，相关管理人员可以尝试采用这样的几个措施：第一，加强学习和培训有关现代服装生产过程以及过程管理方面的知识技能，比如流水线作业、单元再造等等；第二，大量储备和培养现代化服装企业生产过程管理方面的专业人才；第三，建立和完善监督控制管理体制体系，提高监督控制技术；第四，积极学习与交流国际相关的先进知识技术，与国际相关发展形势接轨，为未来顺利成功地开拓国际市场起到一定的奠基作用，这也是全球经济一体化的世界经济发展潮流趋势对现代服装企业谋求生存与发展的客观要求。
三、结束语
总而言之，随着社会经济发展水平的持续提高，以及社会文化的不断创新与发展，企业单位的经营发展环境必然会变得越来越复杂和动荡。企业在生产经营活动过程中实现技术改革和创新是一种必然的趋势，企业必须与时俱进，而现代服装企业当不例外。所以，服装行业的相关人士必须要重视对现代服装生产过程的管理方式与手段进行全面系统地研究分析，积累更多的理论知识与实践经验，使本行业在未来的复杂环境中持续获得更好的发展。
（作者单位：湖南工艺美术职业学院）
为了加强服装超市的规范化管理，完善各项工作制度，提高营销效益，促进服装超市发展壮大。根据国家的有关法律、法规和服装超市的实际情况，特制订本制度。制定本制度的原则是：有章可依、有章必依、有奖有惩、奖惩分明。
⑴、服装超市鼓励员工积极参与超市的决策和管理，鼓励员工发挥个人才智，提出合理化建议。
⑵、服装超市实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇。
⑶、奖惩制度酌情处理，奖励机制分为全勤奖、业绩奖、年底分红、现金奖（10~500元）、物品奖、公司表扬奖五种。奖金部分由超市经理负责处理。惩罚机制分为警告、记过、罚款（10~200元）处理三种。惩罚的目的是惩前毖后，有错知改、勤奋向上。处罚的罚款作为超市的福利事业。
⑷、有下列情况之一，给予奖劢：
A、品行端正，格尽职守，堪为全体人员楷模者。
B、工作努力，业务纯熟，月满勤者。
C、全年满勤，无迟到，早退，病、事假者。
D、每月获超市表扬三次以上者
E、营销工作优秀者
⑸ 有下列行为之一，给予惩罚
A、迟到、早退、旷工未经公司同意者
B、在工作中，造成公司财物损坏或丢失者
C、索贿、受贿、侵占、弄虚作假经查证事实者
D、玩匆职守，违反职业道德，泄露超市商业机密者。
E、不服从合理的工作安排，对有能力作好的工作不积极行动者
F、在上班时间内喧哗、吵闹、上网嘻戏和作与工作无关的事情者
第一章 总则
第一条 为使本公司的仓库管理规范化,保证货品的完好无损,结合本公司具体情况,特制订本规定。
第二条 仓库管理工作的任务。
(1)做好成衣出库和入库工作。
(2)做好成衣的保管工作。
(3)做好各种防患工作,确保成衣的安全保管,不出事故。
(4)保障各客户所需货物的供给。
(5)做到日事日清
第二章 仓库成衣的入库
第一条 对于成品入库要清点数量,核对款号、颜色、尺码无误后双方签字确认。
第二条 入库后及时整理上架,并做好标识
第三条 入库帐交予仓库主管及时登帐 并做好单据备份
第三章 仓库成衣的出库
第一条 配货员根据配货单进行配货出库,其他部门到仓库借衣服需登记,如不愿意登记,可拒绝给予服务。
第二条 配货员要核对清楚款号、颜色、尺码、数量,方可装包。并放一联出库单于包装内。在包装外写好客户地址、姓名、联系电话。
第三条 大货样品、内部借货和调换残品必须走账,做到有帐可查,确保仓库货品的准确率。
第四条 整货打包人员在打包前要提醒配货员有否遗漏方可打包,打包完后进行
登记,配货员直接发货要做好和司机或货运公司的交接。
第五条 发货前需和提货方沟通好,方可发货
第六条 货品出库完后及时整理货架,需更改标识的要及时更改。
第七条 配货员出完库后要把出库单存根交予仓库主管及时登账。
第四章 仓库成衣退货
第一条 退货回来要检查包装是否完好,包装有破损要当面清点完后,数量准确方可签字。
第二条 退货要及时退入相应商品货架,数字有出入时及时跟主管反馈,并跟踪解决。没有问题的需换包装的,换完包装整理上架。
第三条 次品退货需修补的,及时交予生产部修补,不能修补的入次品仓,并上报给主管。
第四条 退货单核对无误后交予仓库主管及时登帐
第五章 仓库成品的保管
第一条 仓库人员对库存货品要每月月末盘点;盘点时需登记货物盘点表。由主管签字方可入账。盘点出现数量出入在三个工作日内上交丢失原由报告给主管。由主管进行处理。
第二条 结合仓库条件,做到货品定置摆放,合理有序,保证货品的进出和盘点方便。
第三条 严格遵守仓库保管纪律、规定,仓库保管纪律内容规定:
(1)严禁在仓库内吸烟。
(2)严禁无关人员进入仓库。
(3)严禁在仓库堆放杂物、废品。
(4)严禁在仓库内存放私人物品。
(5)严禁在仓库内私自乱接电源,临时电线,临时照明。
第六章 仓库的卫生管理
(1)不得在仓库内吃零食,吃饭。
(2)在货品上架、打包后要及时清扫(包括展厅)
(3)仓库坚持做仓库无杂物、无蛛网、保持地面的整洁以及仓库的清晰;
(4)要及时清理桌面上的资料、杂物,保持桌面、抽屉的清洁。
第七章 安全事项
第一条 在上架、配货当中要确定安全后才能进行操作
第二条 要经常检查货架是否有松动,并及时联系维修人员维修。
关键词：品牌管理，服装，课程建设， 课程论坛
【中图分类号】G642
一、课程定位实时更新
随着信息产业日新月异的发展，服装行业的变化也屡屡出现新的趋势动向，服装高校的教学研究必须紧跟甚而引领市场及行业前沿趋势进行。
服装品牌类的课程主要包括服装品牌战略、服装品牌营销解析、服装品牌运作、服装品牌服装企划等，这类课程需要定期且持续跟进的广泛行业调研，并及时跟进国内外最新的教育前沿思路，厘清人才的需求变化，在此基础上进行课程的定位调整。总体而言，课程必须确保使得学生掌握服装品牌的理论、基本技能和行业发展动态，具有服装品牌战略规划与运营能力；掌握服装企业营销策划相关知识，具有从事商品和销售企划的能力；掌握服装产品、价格、渠道、促销等相关知识，熟悉服装市场营销活动的相关业务和流程。
二、精准设定教学目标
本课程的教学目标应考虑到与行业的紧密对接，建设产、学、研一条龙的教学和科研体系，紧密地与服装院校的同类课程的先进水平保持一致。以服装品牌为例，应精准而具体地设计教学目标，通过本课程的学习，学生可具备：从全局的角度，思考问题、解决问题的意识；了解品牌基础理论，明确品牌价值体系的构成，培养价值导向的品牌策划能力；从服装行业的视角，明确品牌于服装业中的作用与意义，培养独立解析服装品牌战略的能力；理解最新营销策略，并培养应用恰当的方法进行市场、品牌、产品定位的能力。
三、教学内容师生共建
（一）课件预习，课程课时延伸
服装品牌管理类的课程教学内容有大量的理论和概念，但同时又是战略实践操作性要求很高的课程，强调理论联系实际，因此需要尝试最优化安排课程的32个学时。参考国外先进高校教育经验，可以采取理论教学延伸至课程预习阶段的方法，使得课内的理论教学时间减少、课内增加实践互动环节。
有了课前的理论预习，课内的教学理论内容就有了良好的基础，可以节省大量时间。理论教学以要点提炼式教学为主，启发式教学法和讨论法为辅；实践内容以案例分析和情境模拟、对抗辩论等形式，启发学生在实际案例中识别理论及实践的差异，分析策略出发点，利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。
（二）教学论坛实时更新
服装属于流行产业，时尚的变迁速度飞快，品牌运作者的战略战术也必须随行业的高速提升而更新，因而课程内容上必须做好更新工作，课程论坛则能更好保证学生的学习跟进最新内容。在师生互动论坛上，应及時发布新资讯启动讨论，学生亦可第一时间发布课程的学习困惑，并针对正在发生的业内热点发布案例探讨。这样的互动可以充分调动学习积极性，使得教学案例保持新颖而合时宜。
（三）教程设计弹性化
本课程除课堂讲授外，主要采取课内快速训练、案例实战等两种辅助教学形式。
课内快速训练
课程之前，在课程论坛中发布或遴选下次课内的案例，学生课前充分调研思考，课内随机安排学习小组，进行解决方案的快速制定训练。学生通过小组讨论方式，在课堂上完成相应的方案，课内作业由教师下节课点评。
案例讨论
选用一些实际案例，在课堂内通过教师结合理论，训练学生的实战策划能力。调动学生从案例为切入点出发，尝试运用理论进行分析，并将理论与争议进行分析总结，顺利结束当次课程。
（四）完善课程互动论坛
经过课题组的努力，《服装品牌战略与运营》课程已建立了课程网站，网络教学资源已经初具规模，并能经常保持更新，能满足本课程的教学需要，在教学中发挥了重要作用。
课题组成员能充分、合理的使用现代教育技术手段，自制课件、视频录像、互联网、课程网站、电子资料检索、多媒体课件、电子杂志式的品牌手册等等，综合发挥它们各自特点与作用，在原有课时不变情况下，大大丰富了教学内容，使课程内容更丰富和有吸引力。
（五）学时安排更透明
建构主义特征的教学改革的思想已经融入教学过程中，针对服装品牌营销的知识特点安排教学内容，学时分配更为高效，并在网络中公开学时分配，以增进学生对课程的了解，改善教学效果，详见下表。
四、结论
在当代教学思想指导下，本课题组建立了主动性学习的双向多元化教学环境，创建了网络化的教学环境，在教学手段上，采取了单向与交互双管齐下的教学模式，以学生为主体、师生互动、教学相长的全新的教学模式。采用了多媒体技术为代表的现代教育手段并配合传统的黑板书写，以增大课堂信息量、提高教学水平和效果。当前的发展瓶颈在于，与企业的互动不充分，因而课程案例多数来自公共资源，真实性和及时性欠缺。
参考文献：
[1]陈晓鹏，涂红燕. 面向管理的服装设计教学探讨[J].纺织服装教育，2010，（5）.
[2]张志刚，张晓芹. 基于就业导向的服装专业实践教学的探讨[J].艺术科技，2014，（11）.
基金项目：资助项目名称：《品牌服装商品企划》课程建设，项目编号A-0601-13-01115
2上下班不得迟到、早退。迟到、早退1分钟罚款1元，以此类推，迟到1小时按旷工处理（一天扣除三天工资），月迟到3次以上者通报上级给予处罚或辞退。若因为前一天加班时间太长而引起的迟到，店长应视情况处理，在适合范围内的可不计迟到。
4.所有员工必须穿着整齐的工作服，佩戴好工牌，进店后5分钟内换上工作服，淡妆上岗：需画眉、腮红、唇彩和眼影（颜色统一、协调），员工用餐后要复查个人的仪表，及时补妆，[莲山课 件 以最好的精神状态投入工作。
5.所有员工必须礼貌用语，招呼迎接进店的顾客，使用迎宾语，如“上午好，欢迎光临xx”等，如果有明显看见顾客而不热情招呼接待的，第一次予以警告，第二次罚款5元。
6.营业时间内员工不得在卖场内扎堆、闲聊、吃饭、吃零食、坐柜，乱抛杂物等不雅行为，所有员工不得上班时间上网，经发现员工上网罚款20元，店长、店助不予提醒监督一并罚款，金额是员工的2倍。
7.所有员工不得在卖场内拨打和接听私人电话，不得私自会客，上班时间员工电话统一在上班前放入抽屉，由店长和店助给予监督和提醒，员工亲友来访，接待需在店外接待不得超过10分钟。
8.各专卖店每天必须召开早晚班交接会，每日交接会中由店长告知个人员的销售情况，表扬销售好的员工，鼓励并协助销售不好的员工，找出其销售不好的原因，并及时跟进。
9.卖场内个人员不得与顾客发生争吵，凡在卖场内与顾客发生争吵者罚款50元。
10.所有员工必须完全熟悉店内货品的基本情况，陈列位置。每天的货品挂通整理要到位，特别是拉链、纽扣、下摆、色系等不得杂乱，随时对货品进行整理，店长拟定员工货品考核制度，每周考核人员货品熟悉情况，如：货品零售价，库存，颜色，等，连续两次考核货品知识不合格的员工罚款5元。
11.卖场内必须随时保持干净、整洁、卫生，如果有明显未注意到的地方店助应给予提醒或警告。每周一安排大扫除，将地板上所有难洗的污渍擦拭干净，包括模特、空调、试衣间、仓库等每一个卫生死角和每一件物品的擦拭，之后由店长亲自检查。
12.顾客试过的样衣要及时归还原位，货架不许留有空衣架，如放错位置或直接将货品收仓，造成没出样，营业员罚款5元，店长翻一倍，顾客试衣服时试下一套就收上一套，试衣间留有衣物，造成商品丢失人员照价赔偿。
13.所有员工不允许私自拿xx的购物袋装私人物品，发现者罚款5元一个，如果需要者应及时还回。员工要爱护店内财务，不得损坏或取为己有，如有损坏或遗失一律按原价赔偿。
14.工作中应保持愉悦气氛，良好的精神状态，应让同事心情舒畅笑脸迎人，不得将工作以外的情绪带入工作中来影响其他同事，违者店长给予提醒或警告。
15.各专卖店每月由店长和上级协商定制月销售目标，并将月销售目标分解到个班次、个人员。连续3个月个人销售业绩不达标者直接降工资或自动辞职
xx员工奖励制度
根据公司发展需要，为了保证技术部制作样品、样衣符合设计要求，满足客户需要，生产版、样裤生产必须达到成衣生产标准，符合公司质量要求。为生产提供资料完整，质量合格，做工精细的生产样板、样裤、工艺单，技术指导。准确原材料使用损耗，工序、工时、工价科学合理的分配，做到资料完整合乎标准，为公司成本控制提供准确的技术依据。技术部分将为制版组，样品制作组，在质量管理方面做以下几项规定：
制版组有负责管理日常工作。主要分以下几个小组： 新产品研发小组：组长有负责，组员有版师负责。
主要负责新产品研发，版型提升改进，原版的研究制作，新面料新工艺使用方法的研究，技术性问题的突破提升，解决市场反馈的技术改进执行，复杂款式的制版。
CAD制版小组：组长有负责，组员有版师组成。
主要负责将标准原版转化为，设计样品的纸样制作，生产样版的制作，洗水率测试，样衣制作的指导。放吗结果的审核，工艺单，样裤的质量检验审核。工艺员：负责制作生产工艺单，工时测算，工价准确计算，生产工艺工序的划分，技术部的计划统计工作。
成本核算员：负责面料，辅料的损耗标准制定，技术部原辅料管理工作。负责板房裁样工作。
要求技术部人员，要有开拓创新意识、严格质量认识，互相学习、相互监督帮
助的团队理念。爱岗敬业精神。维护公司利益保守公司技术资料机密责任。
技术部的像设计提交的样品、生产样衣，必须有其他版师核对，部门主管审核后，交技术总监审查。严格控制质量。
设计部、样品组、销售部，生产部对制版质量进行评分，评分结果，为样衣组、生产部提供的生产提供的样版资料出现漏洞，错误。一并作为版师工作质量考核的依据，考核结果和工资奖金挂钩，连续两月评为最差的将下浮工资或考虑被淘汰。
样衣组主管有负责日日常工作，将细分为以下三个组。
样品组：
主要有等人。负责设计首件样品的制作，新工艺的使用研究，复杂工艺的制作说明编写，生产的技术指导。复杂工序样衣制作。
样衣组 ：
主要有等人。
主要负责生产标准样衣的制作，要求制作工艺可在样品的基础上进行完善，便于批量生产。为了是样衣达到标准统一，质量合格，工艺生产批量和流水同步，制作要求根据个人能力，组合小流水生产，便于保证质量提高效率。同时协助制作急需的样品
负责生产首批的制作，负责公司新款，新面料新工艺的批量试制，客户小批量订单的制作。要求质量必须达到公司要求成品质量要求。
样衣和样品的质量要求必须达到公司成品质量要求标准，要自检与互检合格后，经主管审核再上交版师审核。
销售部，设计部，生产部，版师，对样品、样衣进行质量考核评分，考核结果和工资奖金挂钩，考核成绩连续两月最差，样品组将进入样衣组学习，样衣组转入精品组学习，精品组将到车间实习。新进入技术部的都要经过考核，根据能力分配工作，制定基本工资标准。
盐城尚帝服饰公司技术部
【关键词】中职学校 服装专业 班级管理 策略
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2015）06B-0056-02
班级管理是学校管理的重要组成部分，是直接反映学校管理水平和办学层次的体现。作为班级管理的直接责任人——班主任承担着这项繁琐且具有挑战性的工作，而中职学校服装专业班级的班主任更是具有挑战性。因为面对的是清一色正值十六七岁且活泼开朗的花季少女，她们每个人具有不同的个性，或敏感，或自傲，以及易受挫和不成熟等心理状态。探索出有班级特色的有效管理策略，是值得探究的课题。
一、总体规划，形成深刻“首因效应”
班主任作为一个班级的“导演”，在接手一个新的班级时自己就要明确形成班级的管理思路。
（一）时间界点：现阶段要做好的；下一步要做好的；一年内要做好的等。这些时间界点及主要达到目标可以通过表格的形式一一列出并利用广告版面打印出来张贴在教室后面墙上，这样就能让学生一目了然，而且能够时时刻刻对照学生的日常表现和班级的目标是否接近，无形中起到对学生监督和鞭策的作用。
（二）目标界点：引导学生重新认识自我，树立信心；培养学生养成良好的职业素养。首先，要做好班级开学第一课。按照大多数人的经验，一是让学生一一的进行自我介绍，以便学生尽快的相互认识；二是班主任对学校总体和学生自己所选择的专业介绍，让学生对学校和对自己所学专业的有所认识，激发学生憧憬着自己今后的学习生活和美好就业前景。笔者认为，开学第一课可以利用活动的形式，这样在活动、游戏中让学生相互认识，感受到不一样的中职课堂。使得学生对同学、班主任以及学校形成良好的“首因效应”，这对学生重新认识自我，树立信心起到至关重要的作用。同时班主任也能在活动中了解和发现学生各异的性格和不同的特长，为今后的班委成立收集第一手材料。通过活动也能展示班主任的不一样的才能和魅力，增强班级学生对班主任的信任和敬仰。使得学生对班级在今后的学习中有更多的乐趣和成就充满着期待的心理。
二、巧用心理效应，营造和谐班级
（一）名字效应：名字是一个人与他人在社会交往时的“全权代表”。心理学研究发现，一个人的名字对于拥有这个名字的人来说，是最甜美、最富有感情的声音。如果班主任能在很短的时间内记住学生的名字并响亮地叫出她的名字，甚至能叫上她的小名，会让学生觉得班主任那么快就注意到她，发现她的优点。这相比有些女同学在初中阶段除了受批评时才挨点到自己的名字，平时很少听到自己的名字从班主任嘴中冒出来，让她心里觉得很欣慰和温暖，自然而然地对班主任产生亲切感，也让她感觉到中职学校不一样的班主任风格。
（二）角色期待效应：社会心理学认为，每个人都在社会生活中担任着一定的角色，与他人发生社会互动，并由此参与社会生活。“角色期待”是每一个角色在人们心目中形成的、确定的行为模式，亦即社会、团体、他人对这一角色如何待人处事所形成的看法、期望和要求。服装专业的女生相当一部分是来自家庭的娇娇女，责任心不强，只想获取很多却不愿付出更多。因此，作为班主任要有足够的耐心，对不同的学生应有不同的期待值。给这些女孩子充足的时间和足够的空間，循序渐进地引导和纠正她们的缺点，促使她们每个人都在不断地进步。
（三）评价增益效应：班主任对学生的思想意识、行为表现给予满怀期望和热情的鼓励、评价，从而使学生明是非、懂美丑、知荣辱，提高道德认识，激发上进的积极性；同时，班主任对学生的学习情况做出及时的、恰当的评价，还能帮助学生改进学习方法，提高学习成绩。教育心理学把这种现象称之为“评价增益效应”。中职学生在初中阶段恰恰缺乏这种及时的“评价增益效应”，她们无法从老师和家长那里得到客观的评价，导致她们当中有些人的思想和行为出现了偏离，被老师判定为“问题学生”或“差生”。
（四）良药爽口效应：良药爽口效应也叫“忠言悦耳效应”，这是从一句名言得来的社会心理现象。过去人们常说“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，而现在随着医药科技的进步，人们在药丸外面裹上一层糖衣，就变得甘甜可口了。同样，那些劝人思过从善的忠言，特别是那些“触及灵魂”的批评话，也可以说得适人、适情、适度，调动听者的兴趣，也会变得顺耳、悦耳的。女孩通常有很强的自尊心和羞辱感。如果教师还是不断地一味“压”和“批”，结果会是越来越“反”，班级会越来越“乱”。因此，教师应该站在社会和中职学校培养目标的层面，多给与学生表扬和肯定，少施与简单、粗暴的批评。
三、以身作则，渲染浓厚班级荣誉感
在思想上，班主任应树立强烈的班级集体荣誉感，在行动上，也要实实在在为争取班级荣誉付出自己的行动。当学生看到班主任一次次为班级的荣誉而亲力亲为，甚至有时为了班级的荣誉不计个人得失时，她们也会慢慢把自己融入到班级中，渐渐地也为班级荣誉而努力。当班级得到的荣誉越来越多时，她们的成就感就会越来越大，集体荣誉感就会越来越强，班级的所有事情也就进入了良性循环。
每个人都喜欢别人欣赏自己，尤其是女孩都更希望得到别人的欣赏和夸奖。所以，作为服装班的班主任要抓住女生的这个特点，适时给予每个学生更多的欣赏和夸奖。如：老师说我们班同学有礼貌；这节课老师表扬哪个同学；这个老师认为某某同学学这门课程很有灵性；我们班很好，老师们抢着上我们班的课呢；看看技能比赛，哪个班有我们班奖状多？因为我们班优秀，我们学校老师有什么工作，都喜欢找我们班同学呢等。久而久之会使学生感觉到班主任时刻在关注自己，学生自我成就感也越来越强烈，学习、生活各方面也就越来越愿意付出。
四、利用“动车原理”，唤醒每个学生
中职学校大多数班级的凝集力和荣誉感不是很理想。原因是学生“惯性”造成。多数学生在初中时都曾得到班主任告诫“你只要不给班级添乱就行，不指望你能给班级出力”。慢慢地她们就抱着一种“事不关己，高高挂起”的心理，总是认为班级的事情理应由班团干去完成，自己不是班团干理所当然不用为班级的事操心。这时要给学生灌输现代的“动车原理”，即要让班级这列车跑得更快、更稳，就必须每个成员都要同心协力、步调一致的朝一个方向跑；而不是以前所说的，要想火车跑得快全靠火车头带。仅仅依靠几个班团干的付出和努力是不可能做好班级所有的工作，也很难成为一个优秀的班级。班主任还要及时纠正她们的想法，让她们明白：中职学校关注和培养的是每个学生的职业道德素养和专业技能素养，而不再是初中之前的考试能力和成绩的高低；中职学校没有“优等生”，更没有“差生”之分。平时要求每个学生考虑的是如何培养自己组织能力、管理能力、社交能力、语言表达能力等，还有培养自己关心集体、关心他人、乐于奉献、积极进取等优良的思想品质。为自己今后的就业积累良好条件。
只要我们充分尊重每个学生的个性，肯定每个学生的灵性，营造一个宽松、活泼、严谨的班级环境，就会促成一个个优秀的女生，最终形成一个优秀的班级。
【参考文献】
[1] 孙鸿斌.班主任应掌握的八种心理效应.《班主任》，2005（09）
【作者简介】唐秀恒，男，横县人，横县职业教育中心教师。
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