电子商务与企业信息化概述毕业论文

电子商务与企业信息化概述毕业论文（精选8篇）

电子商务与企业信息化概述毕业论文 篇1

何谓电子商务

电子商务是在计算机网络平台上，按照一定的标准开展的商务活动。当企业将它的主要业务通过内联网、外联网以及互联网与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。何谓企业信息化企业信息化是指应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、經营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统（战术层、战略层、决策层）提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应。其本质是加强企业的“核心竞争力”。

电子商务与企业信息化的关系

电子商务与企业信息化有着极为密切的关系。企业信息化是电子商务的基础；电子商务是企业信息化的历史产物。企业信息化进程孕育了电子商务，推动了电子商务的发展；而电子商务的发展又促进了企业信息化的深入进行和深层次开发。没有企业信息化，社会对电子商务不可能有强烈的追求，置身于电子商务中，人们才能感受到企业信息化的重大意义。在网络和信息化社会中，电子商务以其显著的信息优势为企业奠定了激烈竞争中的生存之源和立足之本。这些信息优势主要取决于企业的信息化程度，同时它制约着其市场竞争力，决定着电子商务信息优势的创造与发挥。因此，现代企业的自动化、信息化与电子商务活动必须完全融合在一起。

企业发展电子商务的紧迫性 电子商务可以帮助企业解决许多问题，提供更多的机会。因此，企业有着发展电子商务的内在驱动力，归纳因素如下：市场变化因素

全球化大市场的形成。在全球经济一体化的大背景下，全球化的市场正逐渐形成。企业正面临越来越沉重的国内外同行竞争的压力。

由于生产者的需求不断变化，促使供应商们形成供应链。随着现代经济的不断发展，制造商对供应商提供的产品提出了更高的要求。生产者要求供应商提供集成度高的产品，以减少交易成本、提高效率。这些原因迫使供应商们紧密联合起来，形成一条供应链，对企业间的信息交流提出了更高的要求。企业改善经营管理的因素。信息技术不仅用于企业之间的业务往来，企业内部经营管理和生产过程控制信息化的步伐也在加快。网络技术、系统集成技术等信息技术的使用，使企业内部信息交流渠道更加畅通，运转更加协调。利用电子商务提高服务质量的要求。由于在电子商务条件下，市场的透明度提高，开发出的新产品具有较低价格和较低廉的服务，以保持市场竞争力。对供应商们来讲，他们觉得有必要比订货者提供更快、更好的信息服务。同时，开展电子商务也可以提高厂商的售后服务质量。

在当今社会，信息已逐渐成为一类重要的商品进行买卖，比如包含有产品历史信息的数据库，信息已成为企业的一项资产。更多企业把可获得的企业内部信息用于经营决策。企业利用网络可以赢得更多的客户。比如，通过电子公告牌、主页和其他的商业信息系统。

政府政策法规的因素

按国家政策法规的要求，企业要向诸如财政部门、税务部门、环保部门等政府有关部门提交越来越多的报告，以披露相关信息，在这种压力下，企业为提高效率，节省人力资源，迫切需要信息处理与交换的电子化。电子商务市场逐渐成熟的因素提供信息和远距离通信服务的商家之间的竞争更加激烈，这会促使商家提供更多的和更新的电子商务产品和有效的服务。

从上述形成企业电子商务驱动力的四个方面的重要因素看，企业发展电子商务是一项十分紧迫的任务，只有加快发展电子商务，企业才能获得新的更大的前进动力。

企业信息化建设的实现

企业信息化建设的特点企业信息化建设涉及到整个企业的经营管理系统，不能用局部模块的信息化来代表。它需要借助社会的多方力量，尤其是专业信息化咨询公司的力量来共同构建。企业信息化建设与其说是一场技术变革，不如说是对企业的经营进行改革。即借用先进的工具（信息化）对企业的经营管理进行合理的整合，提升其核心竞争力。企业信息化的建设思路是随着管理理念和信息技术的发展而不断发展变化的，呈螺旋上升的方式，是一个“扬弃”的过程。

企业信息化建设的流程首先，在确定信息化建设项目后，在做详细的需求分析前加入一个实施步骤，即“模拟上线”运行的培训方法，直观地了解企业信息化建设的全貌。其次，在信息化实施过程中引入项目管理思路，从时间、成本和质量三方面保证信息化项目的实施效果。最后，在信息化项目实施完成后，建立相关的运行保证制度，从制度上保证信息化项目建设的成果，同时为新的需求做前期预研工作，为下一阶段的信息化建设做准备，从而实现整个信息化能够持续、健康和有序的发展。企业信息化是一项相当艰巨复杂的系统工程，对已完成信息化战略抉择的企业来说，当务之急是在战术策略上，借助外部中立的、第三方的信息化咨询机构的知识、经验和力量，切实把握和解决好信息化规划与建设过程中的一些带有规律性、普遍性和策略性的问题，以确保其信息化建设顺利进行并最终取得成功。

电子商务环境下的企业信息化

企业竞争战略优势的积聚电子商务作为一种竞争战略应侧重从以下五个方面来加强并积聚优势：巩固现有的竞争优势。企业要对现有顾客的要求和潜在需求有较深了解，这样，企业制定的营销策略和营销计划才会具有针对性和科学性，才能便于实施和控制，顺利完成营销目标。加强与顾客的沟通。根据企业网络数据库存储的大量现实和潜在客户数据，确定为顾客提供特定的产品和服务，更好地满足顾客需求。同时，借助于网络数据库，还可以对目前销售产品的满意度和购买情况作分析调查，及时发现问题、解决问题，确保顾客的满意。为入侵者设置障碍。虽然信息技术的使用使成本日渐下降，但建立一个有效、完善的电子商务体系是一项长期的系统工程，需要投入大量人力、物力和财力。因此，一旦某个企业已实行了有效的电子商务系统，竞争者就很难进入公司的目标市场。提高新产品开发和服务能力。目前，有很多大公司开始实行电子商务，其数据库产品服务的市场规模也越来越大，一方面满足了顾

客不同层次的需求，另一方面公司也获得了市场上有关新产品方面的许多新信息。稳定与供应商的关系。以美国的大型零售商沃尔玛公司为例，其电子商务系统可以让公司根据零售店的销售情况来制订商品补充和采购计划，然后通过网络把采购计划立即送给供应商，同时供应商适时送货到指定零售店。在零售业竞争日益

激烈的情况下，沃尔玛正是凭借其与供应商稳定协调的关系，使其库存成本降到最低。企业组织结构变革在电子商务条件下，企业组织单元间的传统边界被打破，生产组织形式将重新整合，开始建立一种直接服务顾客的工作组。电子商务模式将会使企业的信息传递方式由单向的“一对多式”向双向的“多对多式”转换。一个显著特征是由集权制向分权制的转变。由于电子商务的推行，企业的经营活动打破了时间和空间的限制，出现一种完全新型的企业组织形式——虚拟企业。企业管理网络化电子商务以数字化的网络和设备替代了传统纸介质，从而带来了一种新的贸易服务方式。这种方式突破了传统企业中以单向物流为主的运作格局，实现了以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式。电子商务对企业营销管理最为显著的影响是销售渠道和促销策略的变革。以往的批零方式将被网络代替，人们直接从网上采购，传统的人员推销失去大部分市场。管理者对目标市场的选择和定位将更加依赖于网上的资料以及对网络的充分利用。企业可以通过网上银行系统实现电子付款，资金结算、转账、信贷等活动。

电子商务环境下企业信息化的问题

虽然电子商务前景广阔，但像任何一个新生事物出现一样，总会伴随着机遇

和挑战。在目前的国内环境下，电子商务的发展也有一些现实的问题亟待解决。网络基础设施建设不完备。电信市场是电子商务运行的基本环境，电信市场的非开放性，导致网络资源管理混乱，服务收费过高，网络带宽受到限制。网络法规出台迟。根据对电子商务应用前景的在线调查结果，很多人不愿意在线购

物，担心因遭到黑客侵袭而导致信用卡信息丢失。企业更是担心信息在传输过程中的安全性，担心商业机密的泄漏，担心网络上的商业欺诈行为。因此，急需制定相适应的法律、法规体系来保障其交易的安全。信用消费的不发达和货币电子化进程缓慢。电子支付是电子商务发展到一定阶段所必须具备的一个前提条件，我国在开发适用于电子商务需要的安全可靠的支付系统方面几乎是空白。传统上消费者对信用消费的排斥态度，对“隔山买牛”这种远距离购买行为的不信任，以及国家金融系统对在线远程结算的保守态度，都会促使这一问题表现更加尖锐与突出。商品配送困难。很多城市到目前为止仍没有专业的配送企业，单件商品的长途运输或邮递的巨大成本以及时间上的延迟，足以使消费者对电子商务望而却步。企业内部管理信息系统的建设还需加强。企业要实现电子商务，就是要实现企业信息资源的统一管理和共享，将与本企业有购销关系的贸易伙伴联系在一起，建立快速反应系统和“零库存”的供应链体系等，是电子商务应用的基础。网络税收问题。世界贸易组织第二次部长会议决定，在下一次部长会议之前，不对网络贸易征收关税。如今WTO是否以及何时会对电子商务的关税问题达成最终协议仍在未卜之中。但随着网上交易量的迅猛增加，这一问题必须引起足够的重视。

参考资料：

1.曾强，电子商务的理论与实战——全球“大局观”下的中国电子商务[M]，中国经济出版社，2000

电子商务与企业信息化概述毕业论文 篇2

一、信息管控的新模式

(一) 医院内的信息架构

医院内含有的信息体系, 指的是采纳微机和关联的通讯类设施, 为院内的特定部门, 供应患者在治疗层面的数据、财务类别的运算信息、整体性院内管理的消息、决策层次的消息等。这种新模式的院内体系, 具备了搜集、存留、提炼和归纳病历类消息的效用, 可以向有着授权的应用者, 提供多重的病历类别查找服务。

医院内含有的消息管控体系, 由信息属性的约束体系、诊断及治疗的消息体系, 以及医疗种类的服务架构组成。

信息属性的医院内约束体系, 涵盖了医疗决定、医务类别的数据约束, 以及惯常性的事务约束。例如:针对查询、院内挂号、住院之前的有关登记、财务类别统计、院内后勤等类型事宜的安排, 就归属于这一体系。

诊断及治疗的消息体系, 涵盖了专家的消息体系、新类别药物体系、放射属性的医疗体系、查验药物所用体系、存留和传递医疗影像的体系、虚拟状态的手术体系、组织解析的数值体系等。

医疗种类的服务架构, 拓展了接受本院医疗类别服务的患者范围, 不局限在直接来到门诊的那些客户。随着联网类技巧的有序进步, 医疗的关联服务, 就会朝向多重的层次扩展, 从而塑造了新模式的医疗类别服务架构。

(二) 新模式的院内病历

电子类别的患者病历, 归属于微机做成的患者记录, 是微机化了的传统模式病历。采纳电子的策略, 来存留、管控和传递数字状态的患者消息, 代替了医生亲手书写的那种纸质病历。病历归属于完整性质的诊断数据, 涵盖了病程的录入、查验获取到的数值、手术及后续性的养护流程、关联的医嘱等分支。

在这些构造内, 有着程式化的患者记载, 也有图形状态的记载;电子类别的病历, 可以浓缩进全部的纸质病历消息。从存留患者消息的视角看, 电子模式的新病历, 归属于录入的全新方法和存留介质。

(三) 电子类别病历的现实价值

电子属性的病历, 构成患者消息的中心性记录环节, 贯穿在总括性的就诊程序以内。由此可见, 这样的病历, 不仅表征着电子属性的存留手段, 也表征着医疗流程的更新。发展新模式的电子类型病历, 不仅为了代替惯常用到的纸质病历, 更是为了构造起临床属性的微机体系, 建立诊疗的实效化模式。

二、新管控体系的搭建

(一) 归档的构造

在归档的流程内, 要采纳自动属性的归档对策, 来约束电子类病历。这样的归档, 要依照索引的指向表来具体构建。当记录了新病历的第一页以后, 要更新一次关联的索引字段。例如:关系着诊断时间点的字段, 在自动予以归档的流程中, 会依照预设的索引来替换。

自动属性的归档, 经由定时的运用程序来触动;在每一次的触动之内, 要检索每类索引内的病历产出时间、找到转换存留的病历、更新现有的索引, 并划分类型再次存留。解析这些关联的动作, 可以知道:这是经由归档状态的索引目录, 增添新的存留区域, 或者刷新旧有的病历数值。

采纳触发器的关联手段, 可以搭建以上的存留架构。在预设的索引目录之内, 安排一个用来更新数值的触发设施;在每一次录入终结后, 新采纳的患者消息, 会自动触碰这样的触发设施, 从而刷新电子类别病历内涵。

(二) 查阅的构造

电子属性的病历体系, 供应的对象涵盖院内医护人员、管理者及就诊的那些患者。按照这一效用, 可划分出查阅的两大类别。

第一种类别, 依照指标的称呼来供应查询, 索引对象含有患者、就诊时段、病患的类别等。例如:要依照病患的名称来寻找数值, 那么给定病历的编号及患者姓名, 得出病历内的包含消息。第二种类别, 依照病历内含有的数值特性来查找, 就是依据现存的图形、生理属性信号等, 找出特定的就诊病人。

比对起来, 第一种的实现难度还是较小的, 而第二种则归属于内涵层次的检索, 关涉到图形的修整、语音类别消息调整、模式的辨认、视觉类别调整等对策, 还在摸索的进程中。

(三) 互换的构造

如果特定的医院, 要获取存留在另一院内的患者消息, 则首先请求本地的档案管控机构, 经由认证的流程后, 在存留着数值的机构内, 找出吻合的那种索引;通过录入字段内的有关医院编码, 可查到这一病历的现存地点。如果两个医院采纳了同一的电子类别病历体系, 那么可以在服务器之内, 增添一个中转属性的构件;集成另一医院含有的患者数据, 再发送到本院内的消息体系中。

三、结语

研发医院内含有的档案管控平台, 有助于整合存留的档案资源, 符合了多样患者的切实需求, 也是病历管控工作与信息模式相吻合的重要对策。规划及现实构建这一类的病历体系, 具备了提升本院综合属性信息实力的价值。要安排专用属性的电力类别病历资金, 结合院内档案构建的阶段属性规划, 来协调构建电子类别病历的近期性和长久性活动。可以针对院内的档案特性, 开发那种自主性质的电子类别档案管控系统。

摘要：将管控档案的总括性工作, 融进构建信息化医院的流程中, 可以促动电子病历的逐渐规范。要提升电子类别病历的精准程度, 就要着手构造信息属性的档案平台, 供应信息管控的档案体系。然而目前, 许多医院没能构造起信息化的医用档案管控指标;在管理患者的电子类病历时, 也受到金额投入、构建速度、约束对策等干扰。因此, 医院管理者要明晰信息病历的根本属性, 采纳适宜性的约束策略, 来推动医院内信息管理构架的塑造。

关键词：医院档案,信息化管理,电子病历管理,信息系统

参考文献

[1]王桂香.医院档案信息化管理与电子病历管理信息系统概述[J].中国新技术新产品, 2011 (07)

[2]张凌志.医院档案信息化管理与电子病历概述[J].民营科技, 2011 (06)

电子商务与企业信息化概述毕业论文 篇3

本着规范2013届本科毕业设计教学工作、公平公正评价学生毕业设计所做工作、有序完成本科毕业设计教学工作，提高本科毕业设计质量原则，现对2009级（2013届）本科毕业设计工作做以下规范：

一、毕业设计教学工作流程

1、毕业设计学生分配原则

（1）自选导师的学生（50%）

（2）抓阄分配的学生（50%）

2、指导教师与学生见面确定毕业设计题目

3、指导教师填写毕业设计申报表（电子表格）

4、发放部分毕业设计材料并初步指导

发放小黄本及毕业设计论文格式规范（见附录）

指导教师填写小黄本内容，指导学生熟读掌握毕业设计论文格式规范以及小黄本学生应完成的填写内容

5、指导教师完成相关表格填写

按规定格式填写毕业设计学生、毕业设计题目、指导地点、指导时间等相应信息表格。

二、学生毕业设计成绩组成1、答辩前的指导教师给出平时成绩（40分）

指导教师按学生工作态度、工作量、完成论文内容等情况必 1

须给出三档成绩35-40分；29-34分；23-28分。

答辩前由指导教师自行封存并统一时间提交教研室！

答辩前一天要求学生本人自行写出有关论文的三个学术问题（不需要答案）放入毕业设计资料袋上交指导教师并由各自教师写入审核表。

2、答辩时的答辩成绩（60分）

答辩教师给出答辩学生以下每项扣分数

（1）论文格式（15分）

以学校毕业设计论文格式规范和补充规范为标准

其中目录、摘要、页边距、字号、字间距、图题图释、表题表释、参考文献等关键项目规范不合格扣分（每个扣2分）格式分不足10分的学生直接进入二次答辩。

（2）原文选题是否与本专业相关、译文是否通顺（5分）

（3）论文内容明显错误（10分）

少于等于5个错误不扣分（可修改的），多余5个错误每个错误扣1分，内容分不足5分的学生直接进入二次答辩。

（4）自述（10分）

（5）回答问题（20分）

教师对每个学生至少提出5个问题（每个问题2~4分）且必须告知学生回答是否正确。

三、毕业设计论文审核及成绩录入

1、毕业设计审核

（1）教师互审

学术评语、论文封底及签字在答辩前一~两天完成。

（2）教师自审

答辩委员会成员、答辩简要问题、学术评语、论文封底及签字（审核表填写）在答辩前一~两天完成。

（3）学生答辩时毕业设计资料袋应具有以下内容

申报表、审核表、小黄本、中英文资料、毕业设计论文。资料袋内缺任何以上资料内容以及不完整的内容不允许参加本次答辩，直接进入二辩。

2、毕业答辩后的相关事宜以及毕业设计成绩录入

毕业答辩后，各位教师应及时收集全各自学生毕业设计资料袋。同时要求学生修改后的部分上交自己指导教师。

（1）毕业实习成绩给出及录入

教师在答辩前自行给出指导学生的毕业实习成绩并提交教研室统一整理然后统一时间自行上网填报

（2）毕业设计成绩给出及录入

答辩结束后当天各组教师应配合各组秘书整理学生成绩并给出毕业设计成绩（当场拆封平时成绩与答辩成绩汇总），经全体教师讨论调整审核后，最后毕业设计成绩必须由各组秘书掌握并当场宣读，各位教师同时记录自己指导学生的成绩后统一时间自行上网填报，对应相应成绩填写回答问题情况，在统一时间内完成两份审核表盖章。整理收集保存学生毕业设计资料

袋（申报表、内容完整的审核表和小黄本、规范的中英文资料和毕业论文）完成毕业设计指导工作以备后期抽查。

四、有关二次答辩事宜

电子商务与企业信息化概述毕业论文 篇4

【案例导入】中国内地第一笔Internet电子交易

1998年3月18日，北京友谊宾馆，世纪互联通讯技术有限公司面对首都多个新闻单位的记者宣布：中国内地第一笔因特网电子交易成功。为本次交易提供网上银行服务的是中国银行，扮演网上商家的是世纪互联通讯有限公司。

中国内地第一笔因特网电子交易的时间是1998年3月18日下午3点30分。第一位网上交易的支付者是浙江电视台播送中心的王轲平先生；第一笔费用支付手段是中国银行长城卡；第一笔支付费用是100元；第一笔认购物品是世纪互联通讯有限公司的100元上网机时。

中国银行开展网上银行服务的最早时间是1996年。1997年底，王轲平先生发现了这个站点，并填写了申请书。在接到王轲平先生的申请后，世纪互联通讯有限公司开始着手进行这次交易的内容，实质性的时间用了大约15天。王轲平先生成为第一个在中国因特网上进行电子交易的人。【案例讨论与思考】

1、如果王先生没有长城卡，该如何完成这次交易？

2、如果现在要完成这样的交易，你有哪些结算手段？

3、怎样确保世纪互联通信技术有限公司安全收到他支付的100元？

4、王先生的其他信息会泄露给第三者吗？

5、目前电子交易的支付安全吗？

6、当前进行这样一笔电子商务交易还需要15天时间吗？

7、你进行过电子商务和电子支付活动吗？ 【推荐几个电子商务网站】

1、中国互联网络信息中心（http://）1）央行正式发放非金融机构支付业务许可

2011年5月26日，央行首次发放了27张非金融支付业务许可证，并于9月1日继续发放13张。截至目前，共有40家第三方支付机构获得支付牌照，所获牌照企业共涉及互联网支付、移动电话支付、预付卡发行与受理、POS收单、货币汇兑、固定电话支付等7大业务类型。以此为标志，中国第三方支付行业正式进入监管时代。

2）、央行：第三方支付不得提供融资服务央行要求支付机构应对客户身份信息的真实性负责，支付账户的开立须实行实名制按照规定，支付机构须登记并审核客户的身份信息，个人支付账户单笔收付金额超过1万元，个人客户开立的所有支付账户月收付金额累计超过5万元或资金余额连续10天超过5000元的，支付机构还应留存个人客户有效身份证件的复印件或者影印件。

2、有关安全的：

（1）中国互联网络信息中心（http:///）】网站去下载研究与本课程有关的报告。下周本章复习课时交流。1.2 电子商务支付 1.2.1 传统交易和支付 1．传统交易方式

（1）原始的物物交换（W—W）（2）简单商品交换（W—G—W）（3）发达商品交换（G—W—G）2．支付方式

1）现金。缺陷：第一，受时间和空间限制；第二，受不同发行主体的限制 ；第三，不利于大宗交易。

（2）票据。（这里所指的是狭义票据）缺陷：易于伪造、容易丢失，商业承兑汇票甚至存在拒绝付款和到期无力支付的风险。

（3）信用卡：起源于美国。卡面印有信用卡和持卡人的姓名、卡号、发行日期、有效日期、每笔付款限额、发卡人等信息，背面有持卡人的预留签名、磁条和发卡人的简要声明等。信用卡的使用流程如下：

①持卡人用卡购物或消费并在购签单上签字。②商家向持卡人提供商品或服务。③商家向发卡人提交购签单。④发卡人向商家付款。

⑤发卡人向持卡人发出付款通知。⑥持卡人向发卡人归还贷款 信用卡的缺陷：

第一，交易费用较高。第二，信用卡具有一定的有效期，过期失效。第三，有可能遗失而给持卡人带来风险和麻烦。

三种支付方式的对比：现金属于开放式支付，而票据和信用卡属于封闭式支付。开放式支付比较方便，但由于技术条件所限，传统的开放式支付具有很大的风险和不便 1．电子交易

所谓电子交易就是指在网上进行买卖交易。电子交易将不再是简单地开辟一条新的网上销售渠道。它采用电子技术手段改善企业经营模式、提高企业运营效率、进而增加企业收入；它将降低经营成本并能帮助企业与客户、供货商以及合作伙伴建立更为密切的合作关系。这样, 企业不但赢得客户的信任，更能提高订货效率、降低库存损耗、保持资金全部周转和降低实际销售支出，进而降低成本、增加利润。

电子交易的优点：

（1）电子交易超越了传统商务的四大障碍：地域障碍、时间障碍、价格信息对比障碍和更换供货商的障碍。

（2）厂商可以根据客户浏览网页的习惯掌握客户的喜好和消费模式，有助于调整产品结构、生产和进货规划，同时厂商的直销、广告、宣传和市场调查可以不受地理位置的限制。

（3）降低企业内部人与人之间的互动成本。（4）减少中间流通环节，实现零库存。（5）减少交通费用，减缓交通压力。2．电子支付

所谓电子支付（Electronic Payment）是指进行电子商务交易的当事人（包括消费者、厂商和金融机构）使用安全手段和密码技术通过电子信息化手段进行的货币支付和资金流转。广义地说，电子支付就是发生在购买者和销售者之间的金融交换，而这一交换方式往往借助银行或其他机构支持的某种电子金融工具完成，如电子现金、电子支票和电子银行卡等。它无须任何实物形式的标记，以纯粹电子形式的货币，一般以二进制数字的方式保存在计算机中

电子支付具有以下优势：

（1）电子支付适应了整个社会向信息化、数字化发展的趋势。

（2）电子支付的工作环境是基于开放的系统平台（如互联网），而传统的交易支付方式则在较为封闭的系统中运行（如某银行的各分行之间）。

（3）电子支付是跨时空的电子化支付，能够真正实现全球7天24小时的服务保证。

（4）电子支付有助于降低交易成本，最终为消费者带来更低的价格。1.2.3 电子支付产生和发展的基础

1、电子支付发展的不同阶段：

（1）银行利用计算机处理银行之间的业务，办理结算；

（2）银行计算机与其他机构计算机之间资金的结算，如代发工资等业务；（3）利用网络终端向客户提供各项银行服务，如自助银行；（4）利用银行销售点终端（POS）向客户提供自动的扣款服务；（5）网上支付。电子支付的缺陷 ：

①安全性和支付信息私密性问题；

② 对软硬件要求很高。电子支付一般要求有联网的计算机、服务器、相关的软件与配套设施、专业人员的配备；

③电子支付工具需要相应的系统支持。消费者选用的电子支付工具必须满足多个条件，首先要由消费者账户所在的银行发行，要有相应的支付系统和商家所在银行的支持，被商家认可。如果消费者的支付工具得不到商家的认可，电子支付还是难以实现。而对消费者来说，要求同时持有各种流行的支付工具。1.2.4 电子支付的运行环境

电子支付的运行环境即网络平台必须是交换型、通信时间较短、安全保密好且稳定可靠的通信平台，并面向全社会，对所有公众开放。

电子支付的常见网络平台有电话交换网PSTN，公用数据网，专用数据网，电子数据交换EDI专用网络平台以及近年发展起来的Internet等。

目前，网络支付的支撑网络平台主要有两类平台，一类是传统成熟的EDI专用网络支付平台，另一类是大众化网络平台Internet。

Internet网络支付平台主要由Internet、支付网关、银行内部专用业务网络三部分组成，Internet网络支付平台结构图（课本P17，图1-2）

CA 认证中心

客户 Internet

支付网关

支付网关

商家

客户开户行

专用网络

商家开户行

图1-2 Internet网络支付平台结构

1.2.5 我国金融电子化的现状与目标

我国金融电子化的回顾与现状

我国金融电子化的发展经历了以下四个阶段。

起步阶段

从80年代初期到80年代中期，我国银行界对电子技术的应用还比较陌生。在计算机的应用方面，国内少数几个大城市引进了主机系统，实现了较为单一的应用，总体而言，当时银行业务的开展还是主要依赖手工操作。

初步发展阶段

从80年代中期到90年代初，各主要的商业银行逐渐引进多种大、中、小型机系统，并开始批量购入微机和一些专用的电子设备，由此在应用软件方面有了一定规模的需求。这个阶段以单机系统为主，因此可以归结为计算机模拟手工阶段。同时，这段时期金融电子化市场开始形成规模。

快速发展阶段

从90年代初到90年代中后期，伴随着IT技术尤其是计算机网络技术的迅猛发展，各商业银行的服务手段、服务模式乃至金融产品的设计都开始与IT技术的应用息息相关起来。从网络基础设施的建设，到主机运行平台的建立、应用软件的开发，以及系统的不断优化和发展，我国的商业银行开始进入真正应用计算机技术的时代。

网络化发展阶段

从90年代中后期开始至今，新模式的兴起及应用，使金融行业用户更多地考虑如何运用信息工具来提升管理水平、提高经营决策能力、规避经营风险，最终实现“集中式管理，集约化经营”的目标。

截至2000年,我国金融系统已安装大中型计算机近500套,小型机近400套,各式服务器52000多台,微机约460000台,自动柜员机28000多台。电子化营业网点数已达14万个，其中光大、中信实业、华夏、民生、招商、广东发展、深圳发展、上海浦发等银行的电子化营业网点覆盖率为100%,工商银行、中国银行、建设银行的电子化营业网点覆盖率均也达到97%以上。我国银行系统的传统柜面业务已基本实现计算机处理,许多银行还利用各式各样的网络系统,实现全国范围或城市范围内的对公、储蓄业务的通存通兑。1．现状

目前，我国基本上已经建成同城清算所、全国手工联行系统、全国电子联行系统、电子汇兑系统、银行卡支付系统、邮政储蓄和汇兑系统、中国国家现代化支付系统和各商业银行的网络银行系统等八类电子支付结算系统。

当然，我国电子支付结算方式尚处于发展的起步阶段，还存在着诸多问题。另外，我国网络支付体系的发展还受到来自社会信用制度等因素的限制，但这并不是电子商务带来的新问题。讲诚信，即讲信用，是市场经济下传统商务与电子商务发展的关键。2．目标 在今后将逐步进入金融服务和金融管理的信息化建设与知识化建设阶段，全面实现金融服务业的现代化。

信息化的内涵则在于，中国金融服务业信息化建设一方面通过加强整体规划和基础设施改造，建立健全金融信息化标准体系和安全体系，加快业务流程再造和机构重组步伐，促进经营和服务水平的全面提高。

而从信息化到知识化则要上更高一个台阶，通过加强金融管理信息化建设，实现管理流程的改造和管理决策的科学化，促进管理效率和核心竞争力的提高，这些内容就是向金融知识化建设阶段过渡的具体工作。

信息化的基础是标准化。1.3 电子商务安全

1.3.1 电子商务面临的安全威胁 1．信息的截获和窃取

2．信息的篡改: ①篡改 ②删除 ③插入

3．信息假冒： ①伪造电子邮件和用户，虚 开网站和商店 ②假冒他人身份 4．恶意破坏 5．交易抵赖 1.3.2 电子商务安全要素

1．有效性：贸易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的；

2．真实性／认证性：接收方可以确信信息来自发信者；发送方可以确信接收方的身份是真实的；

3．保密性：保证只有发送者和接收者可以接触到信息； 4．完整性：信息在传输过程中未经任何改动；

5．不可否认性：在交易数据发送完成以后，双方都不能否认自己曾经发出或接收过信息。

1.3.3 电子商务安全技术 1．密码技术：

（1）加密技术是保证电子商务安全的重要手段。所谓加密就是使用数学方法来重新组织数据，使得除了合法的接收者外，任何其他人要想恢复原先的“报文”或读懂变化后的“报文”是非常困难的。

（2）密钥管理技术。密钥管理包括密钥的产生、存储、装入、分配、保护、丢失、销毁以及保密等内容。

3）数字签名。数字签名（Digital Signature）是公开密钥加密技术的一种应用，是指用发送方的私有密钥加密报文摘要，然后将其与原始的信息附加在一起，合称为数字签名。

（4）安全协议：①电子支付协议；②安全HTTP(S—HTTP)；③安全电子邮件协议(如PEM、S/MIME等)；④用于公对公交易的Internet EDI(UN/EDIFACT)等。（5）PKI 技术。PKI是利用公钥算法原理和技术为网上通信提供通用安全服务的基础设施

2．网络安全技术，包括操作系统安全、防火墙技术、VPN（Virtua Pager Net Work，虚拟专用网）技术和各种反黑客技术和漏洞检测技术等。

防火墙是建立在通信技术和信息安全技术之上，它用于在网络之间建立一个安全屏障，根据指定的策略对网络数据进行过滤、分析和审计，并对各种攻击提供有效的防范。主要用于Internet接入和专用网与公用网之间的安全连接。

VPN也是一项保证网络安全的技术之一，它是指在公共网络中建立一个专用网络，数据通过建立好的虚拟安全通道在公共网络中传播。1.3.4 电子商务安全体系结构

1．支持服务层：包括密码服务、通信、归档、用户接口和访问控制等模块，它提供了实现安全服务的安全通信服务。

2．传输层：传输层发送、接收、组织商业活动所需的封装数据条，实现客户和服务器之间根据规定的安全角色来传递信息。3．交换层：交换层提供封装数据的公平交换服务。

4．商务层：商务层提供商业方案，如邮购零售、在线销售信息等。1.3.5 电子商务安全法律要素 1．有关CA中心的法律

2．有关保护个人隐私、个人秘密的法律 3．有关电子合同的法律

4．有关电子商务的消费者权益保护法 5．有关网络知识产权保护的法律

作业:

1、课后P26-P28习题与思考题

一、------四。

2、课本P28的综合实训及应用能力训练题。

第一章课后习题参考答案

一、名词解释

1、Internet：（课本P2）Internet即“国际互联网，又称为因（英）特网、国际网，是一个规模庞大的数据通讯网络，由遍布世界各地的计算机网络和计算机通过电话线、卫星及其他远程通讯系统以TCP／IP协议进行彼此通讯的相互连接的计算机网络的集合。”它采用分组交换和异种机互联的TCP／IP协议，将各种不同的计算机、软件平台、网络连接起来，从而实现了资源共享。在这个规模庞大的网络中，包括独立的计算机、局域网（LANs）、城域网（MANs）与广域网（WANs）等。

2、电子商务：（课本P8）从狭义上理解，电子商务就是企业通过业务流程的数字化、电子化与网络化实现产品交易的手段。从广义上理解，电子商务泛指基于Internet的一切与数字化处理有关的商务活动。

3、电子交易（课本P14）：所谓电子交易就是指在网上进行买卖交易。

4、电子支付：（课本P15）所谓电子支付（Electronic Payment）是指进行电子商务交易的当事人（包括消费者、厂商和金融机构）使用安全手段和密码技术通过电子信息化手段进行的货币支付和资金流转。广义地说，电子支付就是发生在购买者和销售者之间的金融交换，而这一交换方式往往借助银行或其他机构支持的某种电子金融工具完成，如电子现金、电子支票和电子银行卡等。

5电子商务安全：（课本P18）安全问题成为电子商务最核心的问题，也是电子商务得以顺利推行的保障。它包括有效保障通信网络，信息系统的安全，确保信息的真实性、保密性、完整性、不可否认性和不可更改性等。

二、选择题

1．B 2．D 3．A 4．C 5．A 6．C 7．B

三、简答题

1．Internet能提供哪些服务？（课本P5）

Internet提供的服务包括WWW服务、电子邮件（E-mail）、文件传输（FTP）、远程登录（Telnet）、新闻论坛（Usenet）、新闻组（News Group）、电子布告栏（BBS）、Gopher搜索、文件搜寻（Archie）、IP电话等等，全球用户可以通过Internet提供的这些服务，获取Internet上提供的信息和功能。2．什么是电子商务？它有哪些功能？（课本P8-9）

从狭义上理解，电子商务就是企业通过业务流程的数字化、电子化与网络化实现产品交易的手段。从广义上理解，电子商务泛指基于Internet的一切与数字化处理有关的商务活动。

电子商务系统应具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子银行、货物传递、意见征询、业务管理等各项功能。

3．什么是电子支付？与传统支付相比它具有哪些优势？（课本P15-16）所谓电子支付（Electronic Payment）是指进行电子商务交易的当事人（包括消费者、厂商和金融机构）使用安全手段和密码技术通过电子信息化手段进行的货币支付和资金流转。广义地说，电子支付就是发生在购买者和销售者之间的金融交换，而这一交换方式往往借助银行或其他机构支持的某种电子金融工具完成，如电子现金、电子支票和电子银行卡等。与传统的支付方式相比，电子支付具有以下优势：

（1）电子支付适应了整个社会向信息化、数字化发展的趋势。电子支付是通过网络以先进安全的数字流转技术完成信息传输；而传统的交易支付方式则以传统的通信媒介通过现金、票据、银行兑汇等物理实体完成，无法满足信息社会高效、便捷的商务活动的需求。（2）电子支付的工作环境是基于开放的系统平台（如互联网），而传统的交易支付方式则在较为封闭的系统中运行（如某银行的各分行之间）。工作环境的开放性使得商家加入电子支付系统更加方便快捷，没有障碍；而开放性带来的普遍性也使得消费者可以随时随地进行消费支付活动。

（3）电子支付是跨时空的电子化支付，能够真正实现全球7天24小时的服务保证。交易方只要有一台能够上网的PC机，就可以足不出户，在很短的时间内完成整个支付过程。

（4）电子支付有助于降低交易成本，最终为消费者带来更低的价格。传统的支付系统要求银行、分行、银行职员、自动取款机及相应的电子交易系统来管理现金和转账，成本非常高。而电子支付只需现有的技术设施、互联网和现有的计算机系统就可以，而且只需要少数系统维护人员。电子支付的交易效率较高，从而加快了资金周转速度，降低了企业的资金成本。4．电子商务安全面临哪些威胁？（课本P19-20）

（1）信息的截获和窃取。如果没有采用加密措施或加密强度不够，攻击者可能通过互联网、公共电话网、搭线、电磁波辐射范围内安装截收装置或在数据包通过的网关和路由器上截获数据等方式，获取输入的机密信息，或通过对信息流量和流向、通信频度和长度等参数的分析，推出有用信息，如消费者的银行账号、密码以及企业的商业机密等。

（2）信息的篡改。当攻击者熟悉了网络信息格式以后，通过各种技术方法和手段对网络传输的信息进行中途修改，并发往目的地，从而破坏信息的完整性。这种破坏手段主要有三个方面。

①篡改：改变信息流的次序，更改信息的内容，如购买商品的出货地址。②删除：删除某个消息或消息的某些部分。

③插入：在消息中插入一些信息，让收方读不懂或接收错误的信息。

（3）信息假冒。当攻击者掌握了网络信息数据规律或解密了商务信息以后，可以假冒合法用户或发送假冒信息来欺骗其他用户，主要有两种方式。

①伪造电子邮件，虚开网站和商店，给用户发电子邮件，收定货单；伪造大量用户，发电子邮件，穷尽商家资源，使合法用户不能正常访问网络资源，使有严格时间要求的服务不能及时得到响应；伪造用户，发大量的电子邮件，窃取商家的商品信息和用户信用等信息。

②假冒他人身份，如冒充领导发布命令、调阅密件；冒充他人消费、栽赃；冒充主机欺骗合法主机及合法用户；冒充网络控制程序，套取或修改使用权限、通行字、密钥等信息；接管合法用户，欺骗系统，占用合法用户的资源。由于掌握了数据的格式，并可以篡改通过的信息，攻击者可以冒充合法用户发送假冒的信息或者主动获取信息，而远端用户通常很难分辨清真伪。

（4）恶意破坏。由于攻击者可以接入网络，则可能对网络中的信息进行修改，掌握网上的机要信息，甚至可以潜入网络内部，其后果是非常严重的。（5）交易抵赖。交易抵赖包括多个方面，如发信者事后否认曾经发送过某条信息或内容：收信者事后否认曾经收到过某条消息或内容：购买者做了定货单不承认；商家卖出的商品因价格差而不承认原有的交易。

此外，各种外界的物理性干扰，如通信线路质量较差、地理位置复杂、自然灾害等，都可能影响到数据的真实性和完整性。5．电子商务安全技术主要包括哪些？

主机安全技术、身份认证技术、访问控制技术、密码技术、防火墙技术、安全审计技术、安全管理技术、系统漏洞检测技术、黑客跟踪技术。

四、论述题

1．试论述电子支付对网络安全技术的要求。（课本P22）

电子信息工程毕业生简历 篇5

北京化工大学 202信箱（100029）

联系方式xxxxxxxxxxx e-mai:xxxxxxxxxxxx

教育背景

2005/09–至今 主修专业：北京化工大学信息科学与技术学院 电子信息工程 学士学位

主修课程：信号与系统 通信原理 计算机组成原理 计算机网络 单片机原理 数字信号处理 c++程序设计

实习经历

2008/08-2008/09 中国工商银行股份有限公司静海分公司 技术部

对工商银行计算机等办公设备进行维护

协助技术部安装终端设备

了解并学习到银行办公设备的安装和维护

2007/09-2007/ 10 北京昆仑亿发科技发展有限公司 兼职项目助理

参与策划第十三届中国国际建筑建材贸易展览会

参观人员问卷设计与调查，统计数据与分析

提出了新的流程，减少工作压力的同时，提高了工作效率

在六名参与的助理中，被任命为小组长，锻炼了领导能力，执行力及团队精神

2006/07-2006/08 北京崔村镇新农村考察实践团 副组长

校团委组织，在崔村镇进行经济普查

深入农民家庭，了解农村的基本状况，总结农村能人的成功事迹

制定行程以及分工，组织组员完成任务

锻炼了自己吃苦耐劳的能力、分析能力和沟通能力

社团和实践活动

2006/09–2007/09 信息科学与技术学院团工委 组织部干事

参与策划，组织信息学院第21届最佳团日的答辩活动

参与组织06级年级总支部负责人的选举工作，以及收取团费等工作

锻炼了自己的领导力，沟通能力以及抗压力

2006/09–2007/07 北京化工大学大学花样年华讨论区 网络资源区版主

参与版面设计与系统维护，进行资源采集更新与编辑

增强了自己对网络的认识，以及团队合作能力和分析、解决问题的能力的锻炼

2008/06-2008-07 在校进行为期一个月的生产实习

安照原理图对元器件进行组装，焊接和调试一部能有效接收信号的黑白电视机

提高了动手操作能力和通过所学理论知识解决实际问题的能力

获奖及称号

2006/11 北京化工大学优秀团员

2006/06 北京化工大学军训先进个人

2007/09 学年学习进步奖

英语及计算机能力

大学英语四级（cet-4，445）

精通掌握windows操作系统，熟悉计算机软硬件及计算机网络，了解inux操作系统

电子商务与企业信息化概述毕业论文 篇6

电子商务是促进从工业社会转向信息社会, 实现经济全球化的重要手段。发展电子商务已经不仅仅是经济问题, 而是关系到社会转型时期国家生存与发展的关键问题, 信息化和电子商务的发展将决定在新经济中一个国家或一个地区的地位和今后发展的命运。石油化工企业是电子商务应用的主体, 企业信息化建设是电子商务发展的基础, 电子商务是企业信息化中的重点。企业作为国民经济的基本单元, 其信息化应用水平是国家信息化建设的关键, 也是企业提高核心竞争力重要途径。

一、石油化工企业搞电子商务是企业发展的必然

石油化工行业规模大、全球化程度高, 产品种类多、范围广, 生产流程长且复杂, 有大量的供应商和消费者, 销售和采购环节很长 (常常造成供应链的低效) , 这些特点使该行业成为很适宜开展电子商务的行业。美国著名的AMR研究机构曾经对600多个独立的电子商务交易网站进行调查研究, 并根据它们的商务模式、交易功能、交易流量、战略地位和专业知识人才等几个因素作了排队, 结果在前10名中, 来自化学和石化工业的有3家, 分列第3, 7, 8位, 与化工相关的有3家, 分列第2, 4, 5位。从中可以看出, 石化和化工行业已成为B2B电子商务的先导。

面对全球汹涌澎湃的电子商务热潮, 作为石油化工这样的传统制造行业, 人们不禁要问:电子商务将对本公司带来哪些影响?电子商务会给自己带来什么好处?石油化工行业为什么要搞电子商务?以下我们从电子商务的作用入手加以探讨。

1. 改善与客户的关系

电子商务在制造商与客户之间建立起较为固定的伙伴关系, 一方面可以使客户满意程度及忠诚度增加, 另一方面也使客户“跳槽”的代价增高。根据美国CSC咨询公司对17家销售额在10~105亿美元的大型石化公司的调查, 这方面的考虑占开展电子商务优先度的第一位。

2. 强化与供应商的集成

单枪匹马地参与竞争在新经济时代已不再适应形势。通过供应链集成, 从原料供应到产品送到最终用户手中, 将信息流与物流贯通, 使核心企业与供应商及重要客户之间实现无缝信息共享, 这一方面可以使价值链增值, 另一方面可以降低供应链总成本。

3. 精简成本结构, 降低成本

据估计, 实施网络支持的供应链集成, 可以取得以下经济效益:降低供应链成本 (8%~35%) ;库存下降 (22%~85%) ;供货业绩提高 (12%~42%) ;产能利用率提高 (5%~62%) ;资金周转量下降 (17%一68%) ;预测准确率提高 (15%~65%) .

4. 向虚拟组织发展, 迎接虚拟竞争者的挑战

电子商务公司的出现带来一个显著特点, 虚拟公司做大笔交易不必像传统制造厂商那样需要大量厂房设备和仓库设施, 这些公司的存在直接威胁到传统的“砖头加水泥”型制造业的生存。可见, 传统的石油化工企业积极投身于电子商务, 可以全盘优化自身业务, 压缩各种成本, 进行不同程度的转型, 加强网上业务合作, 在激烈的市场竞争中掌握主动权。

二、石油化工企业信息化建设概况

自2000年以来, 国内石油和化工行业信息化建设步伐逐步加快, 为提升企业经营管理水平和经济效益, 提高生产效率和产品质量发挥了重要作用。目前, 业内信息化建设正在向纵深发展, 由简单的办公和财务自动化向集物流、资金流和信息流“三流合一”的规范经营核算平台转变, 由低层次的生产数据自动采集向集成ERP、MES和过程控制系统的一体化架构转变。国内信息化建设领先企业的代表一致认为, 管理先行、需求拉动和统一规划是搞好企业信息化建设的最重要保障。

信息化旨在充分利用信息技术, 开发利用信息资源, 促进信息交流和知识共享, 提高经济增长质量。石油和化工行业是典型的流程工业, 是信息技术应用最为广泛的工业领域之一。其信息化建设主要包括经营管理层 (以ERP为核心) 、生产执行层 (以MES为核心) 和过程控制层 (以DCS为基础) 三个层面。近年来, 茂名石化、大庆石化、中海化学、海化、云天化、巨化、四川美丰等企业在信息化建设上投入了大量资金和人力, 构建起各具特色的信息化生产、销售和经营管理平台, 成效显著, 为全行业探索出了不少好经验, 其中最关键的有三条。

首先, 搞好信息化建设, 要从制度和管理上进行大调整, 让企业的流程和管理适应信息化要求, 而不能试图让信息化去适应企业已有的业务流程和管理架构, 否则即使上了信息化系统也得不到预期效果。在这方面企业管理层的态度至关重要, 如果主要决策领导没有彻底再造业务流程和管理架构的决心和意愿, 没有中层管理人员对改变已有工作流程方式的积极支持和配合, 信息化建设的困难将很大。

其次, 搞好信息化建设, 要有支撑企业具体业务如财务管理、销售、研发的需求, 这是信息化建设的生命力所在。只要业务部门对信息化有迫切需求, 信息化建设就能由“要我干”变成“我要干”, 实施过程的困难阻力就要小很多。同时, 由业务部门专业牵头, 信息技术队伍配合提供技术支持, 还能充分调动各方的积极性, 有利于信息化建设的开展。

第三, 信息化建设必须统一规划、整体推进, 这一点对大型企业显得尤为重要。如中石化与中石油在信息化建设上都遵循集中统一的原则, 统一规划、统一标准、统一投资、统一建设和统一管理, 坚持先试点、后推广, 分期分批予以推进。对中小企业而言, 优先上什么项目和模块、选择什么样的供应商和产品、如何实施保障、项目进度安排和人员培训等也都必须预先有通盘的规划。

三、企业信息化建设与电子商务

电子商务是企业信息化建设的出发点和归宿, 企业应当以电子商务为中心来考虑和规划自己信息化的发展战略。在市场经济环境下, 企业必须根据自己的情况对较长一个时期企业的信息化做出规划, 企业必须配合自己的发展战略来考虑其信息系统的发展战略。过去许多企业建设的信息系统都是以提高企业的运作效率为主要目的, 而电子商务却大多以市场为中心, 对于企业内部的改造、企业与企业之间的关系等产生全方位的作用。所以, 电子商务是企业信息化的发展和延伸, 反过来又对企业的信息化产生强有力的推动作用。

电子商务是企业的基础信息设施发挥作用、产生效益的主要途径。过去, 企业信息化的目标是改善企业内部的信息流, 使得各职能部门之间的业务协作关系更为有效业务流程更为合理, 处理速度更快。而在电子商务环境中, 企业的信息化将不仅重视企业内部的信息处理, 同时也更加重视外部的信息处理。过去因为时空的局限, 人们无法得到外部的准确信息, 所以只能根据自己企业的“关系户”来判断是否与其他企业协作。然而, 如果企业能得到更广泛和及时的信息, 并进行相互的沟通交流, 它们也许就会发现这种 (关系户) 实际是束缚自己手脚的。因此, 一旦企业能够和外部进行有效的合作, 就会对企业的运作模式产生很大的影响, 使得企业之间的固定关系向半固定方向发展, 企业的业务将不单纯是“供应链”的方式, 而是一种“供应网”的方式, 可以由业务部门通过多种渠道直接和企业外部的有关部门联系, 而且联系的方式也是多种多样的, 为了适应这种方式, 企业的信息系统必须从过去那种基于业务的、运作性的系统基础上进一步开放, 在实施信息化的过程中充分考虑到这种变化, 朝着开放的、全球化的信息系统的方向制定发展战略。

电子商务将促使企业中人的思想观念和组织文化等发生变化。信息的公开性使得传统组织的许多由于信息封锁所造成的弊病得以改观, 从而使得组织更加透明。企业的组织结构更加向平面化发展, 更多的决策权力将下放到基层。所有的企业都将需要更多的知识工作者, 对办公室职员、对从事销售、计划、管理等作业层工作人员的要求, 逐渐由单纯性的工作向融合性的知识工作方向转化, 而管理人员则需要掌握更多的信息资源管理和运用方面的知识。联想集团通过构建邮件系统和内部主页使得企业信息传递和办事效率大大提高, 员工之间、员工与管理层之间的沟通、互动、资源共享等大为改善, 联想的员工无论在全国任何一个城市, 只要有一根电话线, 就可以立即接入公司的Internet网, 进入与在办公室一样的工作环境。

四、结束语

大力推进石油化工企业信息化建设, 是覆盖现代化建设全局的战略举措之一, 以信息化带动工业化, 发挥后发优势, 实现社会生产力的跨越发展。石油化工企业信息化需要各方共同的关注与参与, 包括各级政府、企业自身、IT厂商以及第三方提供专业服务的企业共同参与, 真正实现企业信息化。电子商务1994年始于北美, 目前已遍及世界各地。电子商务作为一种新的经营方式影响整个石油化工企业, 但像任何一个新技术出现之初一样, 电子商务也不可能在短期内就能发挥巨大的潜力, 解决企业信息化的全部问题。

电子信息工程专业毕业实习报告 篇7

毕业实习报告

学 院：电子电气工程学院 班 级：电子11201班 名 字：唐 进

学 号：1203251020

前 言

通信工程专业毕业实习的性质是学生在掌握专业知识之后，即将进入社会之前进行的重要综合实践课，是对学生专业理论知识和技能进行基本认知和培训的集中实践性教学环节。其目的是使学生通过认知实习可以把专业基础知识同实际应用结合起来，从而提高学生的动手能力和学习专业课程的兴趣，进一步增强学生对本专业的感性认识，了解通信技术在工程企业中的应用。

本次实习安排在中国电信股份有限公司贵溪分公司。中国电信集团公司是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡、通达世界各地成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

第一章 ADSL技术概述

ADSL（Asymmetric Digital Subscriber Line）的全称是非对称数字式用户线路，之所以称之为非对称，是由于其实现的速率是上行小于1Mbps，下行小于7Mbps。它是一种可以让家庭或小型企业利用现有电话网采用高频数字压缩方式，对网络服务商提供ISP进行宽带接入的技术。因此它的这种接入方式是一种非对称的方式，即从ISP端到用户端（下行）需要大带宽来支持，而从用户端到ISP端（上行）只需要小量带宽即可。

ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)的全称是非对称数字式用户线路，之所以称之为非对称，是由于其实现的速率是上行小于1Mbps，下行小于7Mbps。它是一种可以让家庭或小型企业利用现有电话网采用高频数字压缩方式，对网络服务商提供ISP进行宽带接入的技术。因此它的这种接入方式是一种非对称的方式，即从ISP端到用户端(下行)需要大带宽来支持，而从用户端到ISP端(上行)只需要小量带宽即可。

ADSL是最常见的一种DSL技术，其上行速率是512kb/s~1Mb/s，下行速率1~8Mb/s,有效传输距离在3~5.5km范围内；它也支持同时传输数据和语音。现在比较成熟的ADSL标准有两种G.DMT和G.Lite。G.DMT适用于小型或家庭办公室，G.Lite适用于普通家庭用户。

第二章 ADSL宽带接入系统模型

图2-1 ADSL接入系统结构图

ADSL接入系统基本结构由局端设备和用户端设备组成。

局端设备：局端设备由大量的局端线路卡和其控制电路构成的用户接入复用设备 DSLAM组成。局端的用户卡要求密度高、功耗低。用户的数经复用后可接入到各种骨干网络中,在我们的研制方案中,局端设备是通过ATM 连接进入网络中。

用户端设备：是用于连接用户的设备。可和一个小规模的 LAN 连接, 这种方式适合SOHO类型的应用；也可以和单个PC相连，它适合家庭。用户终端接收站点系统由ADSL用户终端调制解调设备(MODEM)、机顶盒和电视机等三部分组成，实现系统基本功能。对于ADSL宽带接入网的用户管理，一般采用宽带接入服务器（BRAS）设备来实现。

第三章 ADSL原理

3.1 ADSL传输原理

ADSL与传统的调制解调器和ISDN一样，也是使用电话网作为传输媒介。当在一对电话线的两端分别安置一个ADSL设备时，利用现代分频和编码调制技术，就能够在这段电话线上产生三个信息的通道：一个是高速的下传通道(1.5~1.8Mbps)，一个是中速的双工通道，一个是普通的电话通道，并且这三个通道可以同时工作。也就是说它能够在现有的电话线上获得最大的数据传输能力，这样用户在一条电话线上既可以上网快速“冲浪”，还可以打电话发送传真，而不影响通话或降低Internet的效果。具体工作流程是：经ADSL Modem编码后的信号通过电话线传到电话局后再通过一个信号识别/分离器，如果是语音信号就传到电话交换机上，如果是数字信号就接入Internet。

3.2 ADSL服务的组成

ATM Backbone(ATM主干)：是ISP提供宽带服务的核心主干网络，是所有数据的交汇点。不仅提供高带宽，而且由于ATM自身具有的优越性，使得信道的利用和数据的交换更加有效。

DSLAM(DSL ATM多路复用器)：这是提供ADSL服务的局端设备。就类似局端的程控交换机。

提供服务的电话线路：目前ADSL服务通过普通模拟电话线提供话音和数据的同时承载服务。曾经有客户问能否将ISDN线路改装成ADSL线路，其实ISDN提供的是数字传输方式，而ADSL必须依靠模拟线路实现。

话音、数据分离/整合器：这是一个重要的部分，在局端DSLAM输出ADSL线路时与局端的话音线路通过该设备整合在一条线路传输。到了用户端再通过类似的设备分离，形成一条数据线，一条话音线。

ADSL CPE设备(ADSL用户前端设备)：这是由用户自行购买或向局端租用的设备。通常是ADSL Modem或ADSL Router。

第四章 ADSL接入方式

4.1专线接入

采用一种直接使用TCP/IP协议类似于专线的接入方式，用户连接和配置好的ADSL Modem后，在自己的PC的网络设置好相应的TCP/IP协议及网络参数，开机后，用户端和局域端会自动建立起一条链路。

在专线接入方式中，采用固定分配IP地址,DSLAM设备先接到ATM交换机，ATM交换机再接到具有ATM接口的路由器上，最后通过这个路由器连接到公网。

4.2 PPPoE接入方式

IETF于1998年制订了PPPoE的技术规范。它利用PPP技术直接实现更高速、更可靠、更便捷的ADSL宽带接入，将现有的宽带接入服务器与本地以太网络相结合。兼顾了对用户终端的硬件要求，提高了ADSL宽带接入的总体性能。因此，PPPoE技术规范的完成得到了广泛的支持，目前成为宽带接入运营商首选的宽带接入方式。

PPPoE基于两个广泛接受的标准即：局域网Ethernet和PPP点对点拨号协议。对于最终用户来说不必了解比较深的局域网技术只当作普通拨号上网就可

以了，对于服务商来说在现有网络基础上不用花费巨资来做大面积改造，设置IP地址绑定用户等来支持专线方式。这就使得PPPoE在宽带接入服务中比其他协议更具有优势，因此逐渐成为宽带上网的最佳选择。PPPoE软件在系统中起到非常重要的作用，其功能是连接操作系统的PPP协议和Ethernet协议，并通过PPPoE协议连接ISP。

4.3 PPPoA（PPP over ATM）接入

采用PPPoA的接入技术，由PC终端直接发起PPP呼叫，用户侧ATM25网卡在收到上层的PPP包后，根据RFC2364封装标准对 PPP包进行AAL5层封装处理形成ATM信元流。ATM信元透过ADSL Modem传送到网络侧的宽带接入服务器上，完成授权、认证、分配IP地址和计费等一系列PPP接入过程。

4.4 路由接入

路由接入模式一般指的是ADSL路由器在“ROUTER ENABLE（路由使能）”的工作模式下，具有PPPoE拨号、NAT、RIP-1等少量路由功能。在路由模式下，ADSL路由器是一个独立的准系统，它自己PPPoE拨号，并做NAT，成为一台独立的网关，不需要一台机器专门来开机并设置共享上网功能来为其他人做网关，也不需要宽带路由器来做网关，直接与局域网交换机连接就可以共享上网了。

开启路由的好处：（1）不必专门使用一台电脑做服务器，任何一台电脑开机都可上网。（2）惟一的IP地址由ADSL路由器获得，外部发起的攻击全部作用于ADSL路由器上，可在一定程度上保护共享上网的电脑。

路由模式是用来连接两个不同网络（或不同子网）的，所以采用路由模式后，用户的计算机就不再是与局端其他连接用户在逻辑上属同一局域网了，而是通过路由器进行隔离。很明显这种模式，对于用户来说更加安全，不容易遭病毒入侵，也不容易被人攻击。

4.5 ADSL虚拟拨号接入

ADSL虚拟拨号接入顾名思义，就是上网的操作和普通56K MODEM拨号一

样，有账号验证、IP地址分配等过程。但ADSL连接的并不是具体的ISP接入号码如00163或00169，而是ADSL虚拟专网接入的服务器。根据网络类型的不同又分为ADSL虚拟拨号接入和Ethernet局域网虚拟拨号方式两类，由于局域网虚拟拨号方式具有安装维护简单等特点。

图4-5 ADSL的接入示意图

第五章 ADSL终端设备安装与维护

ADSL安装包括局域线路调整和用户端设备安装。在局域方面，由于服务将用户原有的电话线中串接入ADSL居于设备，只需2-3分钟；用户端的ADSL安装也非常简易方便，只要将电话线连上滤波器，滤波器与ADSL MODEM之间用一条两芯电话线连接上，ADSLMODEM与计算机的网卡之间用户一条交叉网线连通即可完成硬件安装，再将TCP/IP协议中的IP、DNS和网关参数项设置好，便完成了安装工作。

由于ADSL在开发初期,是专为视像节目点播而设计的，具有不对称性和高速的下行通道，随着Internet的急速发展,ADSL作为一种高速接入Internet的技术更具有生命力,它使在现有Internet网上提供多媒体服务成为可能。

目前ADSL主要提供Internet高速宽带接入的服务，用户只要通过ADSL接入，访问相应的站点便可免费享受多种宽带多媒体服务。随着ADSL技术的进一步推广应用，ADSL接入还将可以提供点对点的远程医疗，远程教学，远地可视会议等服务。

第六章 实习心得与收获

大学生专业实习是大学学习阶段在完成一定的课程后所要进行的最重要的一段实践环节。实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中增强专业意识和实践意识，在为期两周的北京北京协力超越科技有限公司实习中，对通信专业的基础知识，有了更深的了解，开阔了眼界，增加了见闻，明白了一些通信设备的简单原理，也明白了目前该行业的最新发展，把平时书本的知识应用在实践中，看到了所学知识的不足，在大学中积累的知识只是行业中的冰山一角，况且高校教育与现实工作中的实际情况脱节很大，这需要我更加努力学习，了解更多的相关知识，丰富自己的阅历。

通过实习，我们才有了机会去面对着专业性人员，听着他们对专业性的讲解以及亲自看到了许多的大型通信设备，这些都很有助于我们对知识的理解以及与实际相联系，这些都很益于我们以后的工作。通过实习，让我体会到了通信在国民经济发展中所处的地位和所起的作用，加深对通信工程在生产生活中的感性认识，了解这些企业生产和运营的规律，学习这些企业组织和管理知识，巩固了所学理论，培养了初步的实际工作能力和专业技术能力，增强了我在通信工程方面的学业背景和对本专业的热爱。

（1）真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件容易的事。

（2）以前觉得书本上很空洞的东西现在清楚明了了许多，我真正的感到了“实践出真知”这句话的内涵，自己亲身实践的东西是自己永生难忘的，这也是人类得以生活得更好的根本原因。

（3）从小的方面来说，不能有丝毫的马虎，没有机会让自己犯错误，每天都要打起精神工作。我切身体会到了做好自己工作的重要性，在做事之前，要周全考虑到做工作的各个方面，特别是我们学理工的，更要有逻辑思维和一丝不苟的态度来对待事情。

（4）深切体会到了学好专业学好知识的重要性，因为我们所学的是通信工程专业，通信工程的地位举足轻重，所以我要好好在实践中学习，为祖国的通信事业奉献光和热。

（5）要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。

（6）体会到了团结互助是必不可少的。

总得来说这次的实习，我不敢说我懂了点点滴滴，但是我所学到的和感受到的是我终生受用一笔财富。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，认真的去请教一定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

参考文献

[1] 樊昌信.通信原理.西安：西安电子科技大学出版社，2007.[2] 郭世满、马蕴颖.宽带接入技术及应用.北京：北京邮电大学出版社，2006.[3] 高维岳.宽带接入网设备安装与维护.西安：西安电子科技大学出版社，2009.[4] 阎石.数字电子技术基础.北京：高等教育出版社，2006.附录一 关于ADSL的一些问题

1、ADSL到底能够提供多少速度？

ADSL线路使用了高于普通话音线路的频率(4400kHz)，最高到了1MHz。所以最高提供8Mbps的带宽。

2、ADSL有没有弱点？

它容易受干扰，对于线路的要求高，随着线缆长度的增加数据传输质量随 9

之变差。

3、ADSL是不是一种过时的技术？

其实每种技术都有它的适用面，就如同蓝牙技术一样就是适用于10米以内的通讯，而无线局域网适用于更广泛的距离通讯。我们认为，ADSL作为一种能够在普通电话线上传输的技术本身具有很好的灵活性，也就是每一个电话用户都是ADSL的直接适用者。另外对于家庭用户和中小企业没有必要通过购买10M FTTB的保证带宽接入互联网络，因为10M本身就是虚的，如果是ISP的承诺速率的话，ISP必须在互联网的出口上保证带宽，这个费用不是一般用户可以承受得起的。

图1 ADSL原理图

图2 ADSL线路使用4400Hz以上的频率

4、ADSL与Cable Modem的比较：

与Cable Mode相比，ADSL技术具有着相当大的优势。Cable Modem的HFC接入方案采用分层树型结构，其优势是带宽比较高（10M），但这种技术本身是一个较粗糙的总线型网络，这就意味者用户要和邻近用户分享有限的带宽，当一条线路上用户激增时，其速度将会减慢。再者，有关资料表明，大部分情况下，HFC方案必需兼顾现有的有线电视节目，而占用了部分带宽，只剩余了一部分可供传送其它数据信号，所以Cable Modem的理论传输速率只能达到一小 10

半。国外公司实验表明，其速率减为 1M-2Mbps，更常见的是 400K-500Kbps。综合来看，即使在理想状态下，HFC只相当于一个10Mbps的共享式总线型以太网，而ADSL接入方案在网络拓扑结构上较为先进，因为每个用户都有单独的一条线路与ADSL局端相连，它的结构可以看作是星型结构，它的数据传输带宽是由每一用户独享的。

5、ADSL与普通拨号 Modem及N-ISDN的比较：

比起普通拨号 Modem的最高56K速率，以及N-ISDN 128K的速率，ADSL的速率优势是不言而喻的。

与普通拨号 Modem 或ISDN相比，ADSL更为吸引人的地方是：它在同一铜线上分别传送数据和语音信号，数据信号并不通过电话交换机设备，减轻了电话交换机的负载，并且不需要拨号，一直在线，属于专线上网方式。这意味着使用ADSL上网并不需要缴付另外的电话费。

附录二 新一代ADSL技术的应用前景

新一代ADSL芯片的研发在标准形成的过程中一直在进行，不同的芯片厂商采用不同的策略。有的厂商分阶段研制ADSL2和ADSL2+芯片，其主要考虑是，一方面，ADSL2比ADSL2+标准化进程快（至少相差半年），另一方面，ADSL2的芯片成本在有一定产量的情况下比ADSL增加不多，有望在市场上取得一定优势，此后再根据需求状况决定ADSL2+芯片的生产。有的厂商则更注重ADSL2+在传输性能上的提高，直接研发ADSL2+芯片。目前，ADSL2芯片已有初步的产品，更多的产品将于今年陆续推出。

从应用角度来看，在欧洲、北美等地，由于用户分布一般比较分散，适合采用ADSL技术，对ADSL技术的升级形成ADSL2/ADSL2+有较强的需求。一方面，由于新一代ADSL在应用模式上变化不大，而性能和功能上得到了扩展，还可在原有ADSL DSLAM上混插ADSL2/ADSL2+的用户板，为用户提供更高水平的服务，同时兼容原有ADSL Modem；另一方面，由于国际范围内通信行业普遍不 11

景气，欧美运营商一般不愿投入更多的资金进行全新技术（如VDSL）的引入和相应的网络建设。而在东亚、东南亚等地，ADSL的应用快速发展的同时，由于用户居住相对密集，适合VDSL中短距离、高速率的特点，特别是在韩国、日本等宽带接入发展较快、市场竞争十分激烈的国家，VDSL已进入商用化进程。

电子信息专业毕业设计之研究 篇8

毕业设计是高等教育教学过程的最后阶段采用的一种总结性的实践教学环节。通过毕业设计，可以检查学生在校期间的学习成果，是评定毕业成绩的重要依据；同时，通过毕业设计，也使学生综合应用所学的各种理论知识和技能对某一课题作专门深入系统的研究，进行全面、系统、严格的技术及基本能力的练习，巩固、扩大、加深已有知识，培养综合运用已有知识独立解决问题的能力。最后，毕业设计也是学生走上国家建设岗位前的一次重要的实习。

电子信息专业培养具备电子技术和信息系统的基础知识, 能从事各类电子设备和信息系统的研究,设计,制造,应用和开发的高等工程技术人才。本专业是一个电子和信息工程方面的较宽口径专业，主要学习信号的获取与处理,电子设备与信息系统等方面的专业知识,受到电子与信息工程实践的基本训练, 具备设计, 开发, 应用和集成电子设备和信息系统的基本能力。对于电子与信息专业来讲，专业技术发生着日新月异的变化，新技术新课题新任务不断地展现。做充分的理论及实践方面的准备，是圆满完成毕业设计的前提条件。在尽可能的条件下，充分研讨与调查，如查阅文献资料，与经验丰富的老师交流请教等是极其必要的。结合本专业特点，我认为一个好的毕业设计应该注意以下几点： 一，结合学科特点，综合所学专业。毕业设计要尽量覆盖涉

及本专业的基础知识和专业知识，通过毕业设计，进一步加强对基础理论课的理解和深化，巩固所学的专业知识，用整体性观点综合分析处理科学技术问题，掌握电子信息采集、传输、处理、控制和显示技术及计算机和计算机网络的应用能力。毕业论文主要用来衡量对所学知识的掌握程度，所以论文不能脱离所学的专业知识。工科学生学习的专业往往和他们从事的工作有教紧密的关系，他们有着丰富的实验经验和感性认识，经过几年的系统学习，可以学到相应的理论知识，使他们对自己的工作有一种新的认识，他们可以利用所学知识对原来的工作方式、工作程序、工作工具进行改进，以提高工作效率。

二，难易适度，设计大小适度。考虑本专业的特点，基础理论基础水平及毕业设计的时间性和学校对毕业设计的总体要求，确立一个任务量和难易程度适当的毕业设计。如果过大，必然涉及的范围较宽，由于很少涉科研，普遍存在着知识面窄、理论功底不足的问题，再加上主要以业余学习为主，设计太大，讲得不深不透，乃至丢三落四，难以驾驭。其次，难易程度要适合。过难，自己不能胜任，最后可能半途而废，无法完成。太容易，则论文层次太低，不能很好地反映几年来的学习成绩和科研水平，同时自己也得不到锻炼。

三，适度地扩展专业知识面。现在社会是一个知识经济时代，面对新情况、新问题，更需要拓宽知识面，更需要培养自己更新知识的能力，而不能自我满足，否则就会停止不前。任何单一的专门知识都

不能胜任电子信息领域的工作，因此要具有自学能力和独立的科学研究能力及交叉学科的应用能力，拓宽自己的知识面，以适应现代社会的发展要求。毕业设计的内容可以是多门学科的综合，学科与技能的综合，技能与生产的综合，将多种内容渗透到一个课题中去，有利于形成一个更加全面、完整的认知结构，形成鼓励创新、倡导创新的良好氛围。四，具有前沿性，内容要新。毕业设计的题目应具有拓展性，或多或少地涉及到本专业的前沿理论，充分了解本专业目前的技术热点，走向和趋势。现代科学技术进步日新月异，知识创造、知识更新速度大大加快,创新能力越来越成为综合国力和国际竞争力的核心因素。无论是一个国家、一个民族还是一个政党，如果不加强学习、不提高学习能力，势必落后于时代。我们也要努力跟上时代步伐，在这个竞争激烈的社会为自己谋求一个更好的发展。

五，联系实际，有一定的应用价值。学习的最终目的是为了应用。理论与实际相结合，不仅包括课堂上学的有关知识要与技能练习相结合，还包括要了解和接触社会实际的内容。进行毕业设计，是在专业理论知识的指导下，通过各种方式，解决一些实际性的问题。在设计过程中，可以将所学的理论知识运用到实践中，不仅能加深对专业理论知识的理解，而且能丰富和发展书本上的理论知识，使之转化成更高层次的经验、技能和技巧。由于现行的教学模式，理论知识与技能，尤其是与生产实践存在着严

重的脱节，无法将课堂上学习的理论知识与现实生产问题联系起来，使之学不能致用。通过毕业设计的合理选择课题，有意识地系统运用所学知识和技能，去分析思考，有助于理论知识与实践有机的结合。