忠诚的朋友作文

忠诚的朋友作文（推荐11篇）

忠诚的朋友作文篇1

在我刚上幼儿园的时候，虽然不懂含义但看见那种上面有一大幅图画下面只有一点点简单易懂并且带拼音的字，常常读着读着就情不自禁地拍手笑了起来。从此，我便爱上了看书。

记得有一次，我正在专心致志地看《水浒传》时，妈妈正要出门，她对我说：“璐璐，我出去一下，你把高压锅看好了，里面可有你最爱的小排，可别让它糊了。”我模模糊糊地答应了。可是，我看书看得太入迷了，竟把肉的事情给忘记了。妈妈一进门：“怎么有一股糊味？”原来那肉早就糊了，打开一看，肉不见了只有一团团黑乎乎的东西。妈妈皱了皱眉头，连忙把火给关了，把肉倒掉，把高压锅浸在水里，可不管用洗洁精，用清洁球擦还是黑乎乎的。妈妈一边用力地擦一边生气地指责我：“你脑子有毛病啊！，好端端的一锅小排，被你和你的书变成什么样了，你睁大眼睛好好瞅瞅！……”“可是——”我刚想反驳，“没什么可是的，就知道找借口，罚你把锅洗的干干净净，一尘不染，并且一个星期不准看书”妈妈气呼呼地说着，走了！我哭了，流下了痛苦的眼泪，不是因为妈妈骂我而哭，不是因为要洗锅而哭，也不是因为没肉吃而哭，是因为我不能在一个星期内看书了。

自从三年级开始，我尝到了多读书的甜头：我的作文常常是全班第一，老师常常当范文来读，同学们也送我了“小书虫”的雅号。但渐渐地，我也感受到了一直读书的苦处——我竟然近视了，这对于一个爱书如命的女孩来说简直是晴天霹雳，但我没有放弃看书的念头，我自己跟自己约定：每天都只能看一小时书，多不能看。

忠诚的朋友作文篇2

从CS到TCS（全面客户满意度），一汽丰田用全面客户体验来打造TCS，立志用诚信赢得客户的一生忠诚。几年来，一汽丰田是如何践行“专业对车诚意待人”服务理念的？又是如何循序渐进、一步一步实现CS NO.1目标的？近日，《新财经》记者专访了一汽丰田汽车销售有限公司副总经理高放。

用“透明式体验”赢得客户

《新财经》：中国汽车业高速发展了十几年，汽车用户也在逐渐成熟，他们在选车的过程中不再盲目、简单，在考虑汽车性价比的同时，更多会考虑养车成本、售后服务等诸多因素。一汽丰田在售后服务方面做了哪些努力？

高放：消费者在选车过程中考虑的因素在逐渐变化，不但会考虑一次性采购成本，还要把更多的后续养车成本、维修成本、售后服务等因素考虑进去。一汽丰田在成立之初，就将提高客户满意度、提高售后服务品质确定为重点推进工作。

应该说，一汽丰田是想打造一个售后服务的品牌，让大家在公开透明的环境中安心用车、安心消费。我们的“诚信服务”其核心就是“专业对车诚意待人”，提高专业化，提高一次性修复率，提高透明化，让客户对于售后服务的内容了解更多。

《新财经》：汽车市场越来越大，免不了出现混乱局面。所以，消费者最希望的是公开透明。我知道，一汽丰田在“透明”体验式营销方面做得很有特色。

高放：是的，我们在透明化方面做了很多工作，一汽丰田在全国的36家经销店进行试点，定期邀请客户到我们的车间参观整个维修过程，让客户对于销售、服务的内容和过程更加了解。我们还搞了一些体验式营销，比如在“诚信服务体验嘉年华”活动中有六个模块，客户可以在体验的过程中参与售后服务项目，让客户对我们的服务更放心。

同时，我们把车辆定期保养的一些常用零件价格进行公示，保养内容和价格全国统一。在嘉年华服务体验区，客户会了解自己车辆的维修过程。维修完成后，我们会把维修的零件给客户看，告诉他换了什么零件，这个零件有什么问题。维修车辆出厂时，我们会给客户《一汽丰田维修/保养单据收纳袋》，里面会列明维修的内容、工作流程、维修项目收费等内容。透明消费和体验式服务已成为一汽丰田客户最满意的方面。

《新财经》：如何理解一汽丰田“客户第一，经销商第二，厂家第三”的经营理念？

高放：“客户第一”的理念大家很容易理解，而“经销商第二”的理念是一汽丰田率先提出来的。经销商是汽车厂家的重要合作伙伴，与客户打交道的层面都是通过经销商来完成的。客户是通过经销商才能买到车，接受我们的服务。所以，对于厂家来说，经销商的地位是紧排在客户之后的。几年来，一汽丰田“经销商第二”的践行效果非常好，经销商不但得到了收益，还得以持续地发展。

CS NO.1是永远不停的追求

《新财经》：一汽丰田提出了售后服务CS NO.1的目标，要想实现这个目标，一汽丰田是怎么做的？

高放：CS是一个持续的过程，一汽丰田在成立之初就把CS作为公司经营的重要部分来推行，我们用超出客户期待的服务，让客户经历从满意到感动的过程，使客户忠诚度大大提高。比如，我们的爱车养护课堂活动，就是把车主在用车过程中的疑问，通过定期课堂的形式跟车主交流，解答他们的疑问。还有我们的远程巡回服务，在如新疆、内蒙古等偏远地区，我们也会通过上门服务让客户感受到一汽丰田的标准服务。另外，像QM60’快速保养服务，让客户的正常保养能在一个小时内完成，节省了客户的时间……这些项目都大大提升了客户的满意度。

应该说，实现CS NO.1是一汽丰田的奋斗目标和方向，这是一个循序渐进的过程，一个永远不会停止的追求。

增值业务提升整体业绩

《新财经》：我们知道，一汽丰田在二手车业务方面做得非常不错，请您谈谈其中的特色？

高放：二手车是汽车后市场中非常重要的组成部分，随着中国车市的发展，二手车前景广阔。2005年，一汽丰田就启动了二手车业务。目前，我们主要有两大业务：“安心二手车”置换业务和“SMILE认证二手车”零售业务。“安心二手车”置换业务面向的是旧车置换新车的车主，一汽丰田经销店回收市场上所有品牌的二手车，同时车主支付差价购买一汽丰田的新车。“SMILE认证二手车”面向的是想购买一汽丰田品牌二手车的朋友，经销店对符合要求的收购回来的一汽丰田品牌二手车进行标准化整备，通过170项专业检测认证后再卖给客户。“SMILE认证二手车”有1年或20000公里的全国保修政策；而且，客户在3天或300公里之内对车不满意可以退货。这些都在最大程度上保证了消费者利益，给他们安心感。

一汽丰田的二手车业务有几个特点：一是专业。一汽丰田的二手车专业销售人员必须经过国家二手车资质认证，同时也要接受一汽丰田从初级到高级的业务培训。同时具备这些资质的人员，才可进入二手车鉴定和维修的标准业务流程。

二是透明，流程到报价都非常透明，给消费者安心感。

三是作业流程标准化。拿到一辆二手车，要检测什么地方、怎么检测、按照什么样的鉴定标准、哪些零部件必须更换，这些都要执行标准的业务流程。

四是便捷，通过一站式服务给客户一个非常省心、安心的服务体验。

最后，我们还严格把关，对业务流程进行评估。包括对人员技能的评估和业务流程的评估。现在，全国有325家经销店通过了置换认证，每年只有符合了置换认证标准的经销店，才可以拿到第二年的经营资质。

《新财经》：一汽丰田的二手车业务在整体业务中占了多大的比重？在汽车市场不景气的形势下，一汽丰田是如何应对的？

高放：我们的二手车置换率是5.6%左右。

2011年，北京实行车牌摇号制度后，我们与北京花乡桥汽车交易市场合作，开展“置换及时拍”业务。这一服务面向的客户是包括丰田车主在内的所有车主。它拥有方便快捷、评估专业、价格透明这三大优势。车主只需将车子开到一汽丰田在京经销店中的任何一家，就可以进行置换。一汽丰田专业二手车评估师会对汽车做出专业评估并根据测评的结果做出报价。双方就价格达成一致后，经销店就将车子的信息发布到网络平台上进行拍卖，一旦成交就可拿到车款。如果已选好了要置换的新车，甚至当天就能完成指标更新。拍卖活动每半小时组织一次，全天共10次，车主可以随到随拍。

置换及时拍业务开展以来，受到消费者的热烈欢迎，7个月时间成交了1400多辆，同时对我们的新车销售也起到了很大的拉动作用。

《新财经》：一汽丰田的“AAA保险”都有哪些特色？

高放：“AAA保险”是一汽丰田携手保险公司为消费者提供的联合服务，能为消费者提供轻松购买、便捷理赔的全方位专享保险服务。具体而言，“AAA保险”具有四大优势：车主可以在一汽丰田的经销店享受到一站式服务——在4S店里就可以完成整个流程，从报案、定损、维修到理赔，实现了一条龙的无缝隙服务覆盖；费用标准化，投保车辆在事故维修更换零部件时，一律使用丰田纯正零部件并执行全国标准的零配件、耗材价格和工时费，有效排除了定损过程中人为因素的干扰；效率高，一站式服务有效提升了险后处理的速度，对勘察、定损、理赔各个环节的时限均做出明确规定，到场速度，定损速度都受到严格监管；确保维修的高品质，所有维修业务均严格遵照丰田标准作业方法，所有维修人员必须全部经过专业培训并通过丰田的认证，保障维修的品质。

“AAA保险”是一汽丰田在全国开创的；如今，已经有一些品牌在学习我们的“AAA保险”服务。

为客户提供高品质汽车生活

《新财经》：最后，请您谈谈客户为什么会选择一汽丰田？一汽丰田的客户特点是什么？

高放：一汽丰田的客户都比较内敛、从容，不张扬。对生活有自己的认识和理解，更注重内涵，有自己的价值观。这样的客户特点可能与一汽丰田的企业文化和企业形象有关。

最重要的是，一汽丰田不但给客户们带来了优质的商品，更为他们提供了安心的高品质服务，一汽丰田的客户能享受到满意的汽车生活。这是客户们的需要，也是我们所有工作的指向。

忠诚的朋友作文篇3

旺旺的毛是金黄色的，只有脚趾上有一些白色的毛，仿佛穿上了运动鞋。它那双水汪汪的大眼睛，犹如两潭湖水，晶莹剔透。它很淘，每次都将布条拖到自己窝中，再拖出来，反复几次后，那布条已经伤痕累累，看不清本来面目了。

人人都说“狗拿耗子，多管闲事。”可它总爱多管闲事。只见它捉老鼠时，微微下蹲，双目紧紧的盯着老鼠，只要老鼠一动，便犹如“黄巾力士”般的冲过去，将其捉拿归案。为此，它可立下了不少汗马功劳呢!

每次放学后，进门第一眼看到的就是它。他用爪子抱着我的腿，眼睛紧紧的盯着我，生怕我再离它而去。我想：为什么每次旺旺会在门口等我呢?难道它会算时间吗?奶奶对我的疑问给出了满意的解答：狗的鼻子很灵的，在你还没到家时，旺旺就早早到门前接你了。哦，原来是这样啊，旺旺，你真是太忠实了。

人类最忠诚的朋友作文篇4

我喜欢我家乡田间小路上拉着车飞奔的马，它们的身型十分匀称，肌肉结实，步态优美，鬃毛还透着油油的亮光。它们很是驯良，主人往往只用几个简单的口令，就让明白自己该干什么。它们几乎不会把主人的命令执行错。它们熟练地前进、停止、倒退、转弯、爬坡，像机器一样的精准。它们脾气很好，我想一定对善待它的主人怀有深深地感激，于是拼尽气力为主人干活，而且总是保质保量。它们很少伤人，很少耍犟脾气，总是默默地、勤恳地劳动着，不管年富力强的还是老掉了牙的，他们总以自己的勇敢为主人担起风雨，驮起责任。他们像脚下的黄土地一样朴实，拉车、拉磨、拉犁，它们已经是主人家的一分子。他们总是默默无语，只听到那奋力蹬踢的蹄声，只听得那清脆的脖铃声，只听得那吃饱时或卖力时那欢快而高亢的嘶鸣声。

我喜欢《西游记》里忠心耿耿的白龙马。喜欢那一袭一尘不染潇洒的素装，喜欢小白龙传奇的身世。对善良俊美的小白龙总有一些婉惜：唉，可惜了，从龙王之子变成他人的坐骑；有时又会为他而庆幸：幸亏观音菩萨网开一面，没有置他死地，而是将他变成马，赋予他保护唐僧西天取经的使命，总算让小白龙这颗忠心没有泯灭。可爱的白龙马，与师徒四人共同面对艰难，任劳任怨。它不是那个冲在最前面的英雄，却总是驮得最重的走得最累的无名奉献者。他总是默默地，不张扬不争功也不抱怨。当困难难以逾越时，它却能挺身而出。孙悟空赌气离开时、他善意地劝说八戒找回师兄，唐僧身陷囹圄时，他化作舞剑的女子大显身手，勇敢机智地与敌人周旋、较量。无言的白龙马，你是唐僧师徒的好助手，你是西行途中的善良使者。忠诚在你身上尽展无余。

我喜欢“盛装舞步”中典雅高贵的马。“盛装舞步”已经被列为了奥运会正式比赛项目，可见，人类在最隆重最神圣的奥运会上也需要一种最可爱的动物朋友与我们共同分享。于是，选中了马。骑着马表演的是绅士，高贵的气质与高贵的衣着高贵的动作造就了极至的风度。那同台演出的马呢，也盛装登场，显得光鲜亮丽、华贵无比。高难的动作、曼妙的舞步、无言的默契，让人心中生出无数的赞叹：这两位选手可真是一对“黄金搭档”啊！在那一刻，我们得到的不仅是感官的享受，而是心灵的震撼，源于人与动物的和谐之极。

狗的忠诚作文篇5

我最喜欢小狗了，它对人十分忠诚。我也喜欢读书，特别是小狗对主人忠诚的故事书，黑耳朵的白比姆就是这样一只可爱的小狗，又是一本故事书的书名。

《白比姆黑耳朵》这本书故事书，是俄罗斯小说家特罗耶波尔斯基老爷爷的小说。老爷爷写了一条叫做“比姆”的黑耳朵白狗，它陪伴主人，两个相依为命，死也不愿意离开。故事很感人。

《白比姆黑耳朵》的故事内容是这样的：有一位单身老人，名字叫伊万.伊万内奇，已经退休，每天过着孤独的生活，家里贫穷，只有一只黑耳朵的小白狗——比姆。小狗总是和主人在一起，每天都不离开。后来，主人因为年轻时参加战争，打仗留下了伤口复发，被好心的人送到莫斯科治疗。比姆是一条有灵性的猎犬，聪明，对生病的主人十分亲热。比姆不会说话，它不见主人回家，因为它不知道主人到莫斯科看病需要多少时间，所以它也总在寻找，寻找，四处寻找，每天在救护车经过的地方寻找，每天在大街上、小巷里奔跑着，好像不原意停下来。在这个过程中，它遇到了许多好人和坏人，经历了好多悲惨遭遇。最后，小狗又被女邻居诬告为咬人的疯狗，受尽折磨，最后死了。

比姆死后不久，主人的病治好后，才从莫斯科回来，主人伤心地把它埋在土里，向空中打了四枪，表示主人的哀痛。

忠诚的小狗作文篇6

这只正摇着尾巴，张着嘴巴的小白狗就是我的家的宠物。它有个名字，就叫做小白。小白在我家里很受欢迎，我一家子都很喜欢小白，不仅是因为小白可爱，更重要的是小白很忠诚。都说狗是人类最忠实的朋友，我家的小白就是我家全家人忠实的朋友。

小白很爱家，每次我家里人都外出了后，小白就会蹲在家门前，不准任何人靠近。就算是我家的邻居来了，小白都会汪汪叫个不停，以示警告。我的领居说，我家小白可凶了，凶得他一般不敢轻易靠近我家来。不过，外人眼里小白的凶可不是小白真实的一面。等到我们从外面回来的时候，我家的小白就大变样了。变得乖顺无比，摇着尾巴，晃着脑袋，宛若是一个在讨夸奖的孩子一般。

而我们在回家的时候，也都会夸奖小白一番，夸小白是一个护家的好孩子。小白一听到我们的对它的夸将，那整个瞬间高兴得不得了，蹦蹦跳跳的欢喜极了。

我家的小白陪伴着我好几年了，这几年里，小白就是我最忠实的朋友。假期里，我去哪儿，小白就跟着我去哪儿，几乎是形影不离。小白会如此跟着我也是有原因的，因为家里人一直都不放心我一个人外出，所以每次我出门的时候，家里人都会朝着小白道：“去，去跟着小主人，不能让小主人收到伤害。”

忠诚的狗作文篇7

在我爷爷奶奶家，有一条大狗，它长着毛茸茸的身体，他的头上有两个耷拉着的耳朵，一双明亮的眼睛，像两个闪闪发光的黑宝石，他的牙尖尖的，这只狗叫大黄。大黄是一个很忠诚的狗，他时刻的保护着我的家人，我很喜欢她。

有一天，我和大黄一起出去散步，当我们来到一个角落时，我们玩的正开心，可是突然冲出一直很大的狗，比大黄还大，我十分害怕，我带着大黄跑了，可是那只大狗一直在追我，我跑不动了，停了下来了，那只大狗很快就追到了我身边，正要向我扑来时，大黄冲了出来，帮我挡住了那只大狗，大黄受了很多伤，我飞快的跑回了家，找到了爸爸和爷爷，我对他们说了这件事我带着爸爸和爷爷来到了这个地方，我看见大黄为了我被那只狗咬的满身是伤，爷爷把那只大狗打跑了，爸爸抱着大黄上了医院，大黄做了手术，手术成功了，我开心极了。

经过这件事后，我学会了很多道理，大黄是一个很忠诚的狗，我非常喜欢他，希望它以后能平平安安的，一直做我家的守护神。

忠诚的狗作文篇8

在老家那边一般都是平房出来了大门就是马路，寒假的时候我们一家带着哈利(狗狗)一起回到了寒冷的老家。由于哈利正处在特殊时期，家里地上大部分都是地毯，所以就把哈利放在了我大姨家。第二天早上醒来，就听到哈利丢了知道那种感觉吗，就像你的亲人离去的那种感觉，查了一下监控可以看到，我大姨出来……拿东西狗狗也跟着出去了，但回家时把狗狗一不小心关到了门外，哈利在门口守了一个多小时，出去溜一圈又回到门口，当时看到这里心里的感觉是说不出来的。

寻狗启示也贴出去了就等着有好心人帮我们寻找狗狗。但俩天过去了，我在上课，我妈发信息给我是说哈利找到了!当时还以为我妈在忽悠我，没想到居然是真的，两天两夜呀，还是在一个陌生的环境了居然几天后自己回来了。

通过这件事情，我明白了许多，哈利的忠诚与对我的感情都是任何东西都替代不了的，这件事情让我深刻的明白了忠诚和信任，如果狗狗不信任你，也许它也就不会回来。