邮局
邮局辞职报告1
市邮政局人力资源部:
予今辞职也!了无憾意，于邮局一无牵挂矣!或曰:邮局为极乐之所，曷不长驻至于退休耶?吾惊诧此辈之智商，始知世间真有守旧不进，罔知合变之类也!个中悲苦，如垒块积胸，宜速吐之，故详叙其因缘本末，使人周知。中国邮政，托名国企，实为地狱!其酋骄奢.逸，视员工如草芥，虽以江水为墨，大地为纸，书其恶亦难尽矣。更有重罪如山，总之为七，曰:贺卡六千，员工自买，此一恶也;①报刊杂志，买断包销，此二恶也;②酒水批发，求爷告奶，此三恶也;邮政农资，坑农害农，此四恶也;邮票邮册，职工自购，此五恶也;月饼粽子，全员营销，此六恶也;③随便收费，坑宰客户，此七恶也。④噫矣夫!有是七恶而国法不诛，昭昭天理徒空悬耶!昔上古之皂隶，.之农奴，尚有人给其三餐，邮政职工谁人怜之?呜呼!
三尺之上，神灵安在?人权宪法，可为空文?豺狼当道，本忠良之叹息;敲骨吸髓，岂盛世之谐音!尔等或为商贾，或为工人，或躬耕于田野，或仕宦于朝廷，或家聚千金而赀货无算，或不名一文而潦倒叮当。有道人心肉长，知邮政职工际遇者，心中曾无一丝悲凉乎!
盖为人者，靡不有羞恶恻隐之心。凡读书识字之人，闻邮政职工凄惨若斯，敢不义愤在膺，乌可袖手空坐不施一救耶!
此致
敬礼！
辞职人：_______________
_________年____月____日
邮局辞职报告2
市邮政局人力资源部：
您好！
很遗憾这个时候我向单位提出辞职。来到这里也快四个月了，单位的气氛就和一个大家庭一样，同事和领导都对我很好，在这里学了不少东西东西。在这三个多月的工作中，我的确学习到了许多东西。然而在工作上感觉没什么建树。我开头思考，我是否适合这份工作。我觉得自己付出太少，不能心安理得地拿这样一份薪水，不过我又憧憬得到高薪，一方面缓解将来生活的经济压力，另一方面盼望找个离家近一点的公司，照看到父母。
我也很清晰这时候向单位辞职于单位于自己都是一个考验，单位正值用人之际，目前正有项目开发中，全部的前续工作在单位上下极力重视下一步步推动。也正是考虑到单位今后在各个项目支配的合理性，本着对单位负责的看法，为了不让单位因我而造成失误，我严肃向单位提出辞职。在目前这个项目中，我做了前期的界面设计，对于不能参与程序开发，我表示遗憾。
离开这个单位，离开这些曾经同甘共苦的同事，的确很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是我还是要打算离开了，我恳请单位谅解我的离开，同时解除与单位的劳动合同。祝福单位蒸蒸日上！
辞职人：xxx
20xx年xx月xx日
邮局辞职报告3
敬重和友爱的老总：
首先致以我深深地歉意，怀着及其复杂而愧疚的心情我困难写下这份辞职报告，很遗憾自己在这个时候突然向公司提出辞职，纯粹是出于个人的缘由，不能再和公司的一起进展!
其实我已经很美好，很幸运能在广缆工作了近二十年多的时间，在这近二十年中我们一起工作，一起成长，一起为广缆的进展添砖加瓦。
特殊在这六年中，领导赐予了我人生中最重要的机会--做部长，并在过往我工作过程中赐予的关心和支持深表感谢。能够得到大家的关心和认同深感美好。
在这年六年中，一起进步，一起成长，一起把我们的工作做好，汗水终得到回报，我们的广缆越来越壮大，和市场客户的＇实际越来越紧密的结合，我很兴奋六年来时间的付出和努力得到了历史印证。
在这年六年中虽然有这样问题、那样的困难，但和谐开心的工作是这一生一段很难忘的美好的经受，我为曾经有过这样的open的思想和心态的工作环境和人际环境感到无比的荣兴和傲慢，我想这肯定是我人生历程中的一段很美妙很美妙的经受和回忆。
感谢领导在这六年中对我的培育和宠爱，感谢大家在这段时间对我工作中的支持和关心，无言以表，再次感谢!
因个人的缘由和身体健康缘由，向公司提出辞职，请批复!
离开这个曾经是我这一生最爱的工作岗位，离开这些曾经同甘共苦的同事，的确很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是出于个人的缘由我还是要作出这个最苦痛的打算，我恳请领导谅解我，批准我的辞职。
辞职人：xx
日期：
邮局辞职报告4
敬重的领导：
您好!
首先，我感觉特别的愧疚和遗憾，由于个人职业规划和一些现实因素，经过慎重考虑之后，特此提出离职申请，敬请批准。
在贵公司工作的时间里，我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热忱关心，在本职工作和路桥专业技能上，我得到了很大程度的提高，在此感谢贵公司供应给我这个良好的平台，这些工作阅历将是我今后职业生涯中的一笔珍贵财宝。
在这里，特殊感谢各位领导在过去的工作、生活中赐予的大力支持与关心;感谢科室同事，这么久来来对我的信任和关照，在这里感谢全部赐予过我关心的同事们。在这里真心的说声感谢!
望公司领导批准我的申请，并请帮助办理相关离职手续。
祝公司事业蓬勃进展，前景绚烂。
此致
敬礼
申请人：
时间：
邮局辞职报告5
予今辞职也！了无憾意，于邮局一无牵挂矣！或曰：邮局为极乐之所，曷不长驻至于退休耶？吾惊诧此辈之智商，始知世间真有守旧不进，罔知合变之类也！个中悲苦，如垒块积胸，宜速吐之，故详叙其因缘本末，使人周知。中国邮政，托名国企，实为地狱！其酋骄奢.逸，视员工如草芥，虽以江水为墨，大地为纸，书其恶亦难尽矣。更有重罪如山，总之为七，曰：贺卡六千，员工自买，此一恶也；①报刊杂志，买断包销，此二恶也；②酒水批发，求爷告奶，此三恶也；邮政农资，坑农害农，此四恶也；邮票邮册，职工自购，此五恶也；月饼粽子，全员营销，此六恶也；③随便收费，坑宰客户，此七恶也。④噫矣夫！有是七恶而国法不诛，昭昭天理徒空悬耶！昔上古之皂隶，.之农奴，尚有人给其三餐，邮政职工谁人怜之？呜呼！
三尺之上，神灵安在？人权宪法，可为空文？豺狼当道，本忠良之叹息；敲骨吸髓，岂盛世之谐音！尔等或为商贾，或为工人，或躬耕于田野，或仕宦于朝廷，或家聚千金而赀货无算，或不名一文而潦倒叮当。有道人心肉长，知邮政职工际遇者，心中曾无一丝悲凉乎！盖为人者，靡不有羞恶恻隐之心。凡读书识字之人，闻邮政职工凄惨若斯，敢不义愤在膺，乌可袖手空坐不施一救耶！
解释：
①每人6000到20210的明信片，一张也卖不出去，却逼着邮政职工自己买。
②邮政买断包销报刊，结果：无论从国家还是到地方，买断包销报刊只对投递员，而领导只是不停的调度，买断任务成了投递员的绝症，全年工资都不够偿还买断报刊款，建议邮政局领导让投递员不要再签什么劳务工合同，挺直签订一个投递员卖身契。
③月饼粽子全员销售，结果：一向从不了解高档食品是是啥味道的邮政职工一下子就成了当地的高消费群体，回到家里无颜面对父母、老婆孩子，看着他们都在吃着月饼粽子，自己的心里却在流血，由于吃了思乡月便没有了工资。
网络的发展使得计算机如虎添翼, 这种新技术的产生, 衍生出新的交流方式, 网络为计算机提供了营造虚拟环境的平台, 更多人机交流代替人人交流。在这种人机交流中, 网页是承载各种信息的平台, 按钮是交互平台中不可缺少的信息传送元件。
一、网页中的按钮
按钮, 又称命令按钮 (Command Button) , 是网页中最常用的控件, 初始状态是指示性控件, 等待用户发出指令, 进行事件行为;按下状态是触发事件, 处理用户指令行为。网页按钮是人工生成、接收指令、传达信息、完成人机交互的程序控件。
按钮是用户和网页交互的中介, 是传送信息的“邮局”。计算机通过按钮事件将用户和网络链接起来, 按钮成为接受、传达命令的中转, 按钮通过这种中转完成用户指令。网页中的人机交互, 是用户给计算机一个指令, 计算机按照用户指令进行处理, 之后给用户一个反馈, 在这个过程中, 按钮是提交用户指令的关键。当用户没有确定操作目的时, 人机交互意义不大;当用户有了既定操作目的, 和网页有既定行为产生, 网页中的按钮就开始执行其交互功能。
交互设计是基于艺术和技术之上的。按钮最主要的功能是接受、发送指令, 在传递信息过程中, 艺术和技术共同作用按钮。在网页中, 按钮的形态要和整个页面统一, 虽然设计只是交互的部分工作, 但在人性化和通俗易用上却扮演着重要角色。交互是智能设计, 这一智能设计向我们展现设计随着时间推移、科技发展, 设计发展的过程。
交互设计, 正如这个词一样, 需要使用者和按钮之间有一个发送指令和接受指令的过程, 在这个交互过程中, 按钮的外形特征是用户第一时间接触到的, 美观、易用的链接按钮自然能激起用户对美的追求, 在这个人机交互的过程中, 按钮实现了其最大价值。
二、网页界面按钮的表现形式
按钮的多种表现形式为网页锦上添花。交互设计是美与实用的结合, 交互设计师要知道如何安排按钮的形态、位置、功能, 用户与按钮之间是怎么的交互, 需达到怎样的结果……只有兼技术与艺术于一体, 才能使按钮做到美观、易用、人性。
1. 图标按钮
图标按钮, 顾名思义, 就是图形化按钮, 用图形或图片语言直观的展示按钮功能。“图片是同时呈现的平面或3维结构, 没有特定的起点和终点, 可以按照自己的动机从任何地方开始观察, 比较容易同时观察到许多信息。”[1]可见, 图标按钮是一种明了的信息传达方式。
图标按钮是最通俗的表达形式。“图形是超地域、超时空的信息传播工具。它不受国界、种族甚至物种的限制。可以预见, 在人类不断拓展的星际探索中, 图形将发挥更加重要的传播、交流功能。”[2]在网页中, 手状按钮就是请点击, 喇叭意味着声音, 左箭头就表明左边, 右箭头就象征着右边……用户对图标的操作有个视觉过程, 也有个认知过程, 这个过程就建立在图标通俗易懂的基础上。
在交互设计中, 不同的图标表明不同的功能, 同一功能也可由不同的图标表示。声音控件按钮是网页中常见的按钮, 喇叭表明是声音, 跳跃的音符表示声音, 各式各样的播放器图标也表明是声音控件。按钮的形态, 多采用各种象征性或人们通识的图标, 如红色是停止, 绿色是播放等, 便于传达按钮指令, 实现按钮功能。
2. 文字按钮
文字链接是交互按钮最直白的按钮链接形式。按钮的文字形式有两种, 一种是单独在文字上加链接, 摆脱了图像图标形式。网页中常用蓝色文字加下划线强调文字链接, 在颜色和下划线上做文章, 增强可识别性。另一种是图形化的文字, 将文字加在按钮上, 文字按钮和图标按钮形式相似, 但功能更直白。由于文字本身的线性识别流程, 文字按钮在观看使用时同样有一个视线游走过程。
文字能直观的表达设计者的意图, 从认知角度来说, 文字最能展示按钮功能。作为交流信息的语言符号, 文字的说明性将文字按钮的功能清楚表达出来。按钮最终是需经用户体验, 并不一定所有用户都理解设计者的动机, 文字按钮避免了因人而异的误解认知。
3. 隐形按钮
隐形按钮是按钮功能的引申, 抛开了按钮形状, 没有明确的点击提示, 是附加在图片、动画、视频、网页等各种区域范围的按钮, 在反映区任意地方点击即可发出指令, 完成交互链接。
隐形按钮附属的图形、图像同化了按钮形态, 避免按钮和整个作品风格相冲突, 使整个网站页面更和谐。隐形按钮同样具有按钮触发事件的功能, 这种形式通常更利于广告链接, 更容易造成用户在非刻意情况下触发事件。
隐形按钮的滥用产生很多伪按钮, 使用户很难辨别哪些是真正的按钮, 哪些是伪按钮, 这种偷梁换柱的形式更多是激起用户的不满和愤怒, 或许交互设计师可以考虑用其他形式吸引浏览者注意, 赢得高点击率, 而不是用这种欺诈链接, 愚弄用户。
三、网页界面按钮的设计原则
按钮设计同网页设计一样, 需遵循设计的原则。对用户来说, 浏览是一种“自下而上”的处理, 是由视知觉感受器接收外界刺激, 进而循序往大脑一步步进行信息处理;用户作用按钮, 则是一种“自上而下”的处理, 这种处理是理性的, 是一种认知过程, 所以, 按钮的设计影响到用户心理。
1. 技术
按钮是一种智能性组件, 是可识别的应用实体。在网页交互中, 用户不需要知道这个交互程序是如何实现的, 只需明白按钮的引导性即可。方便、易用是按钮的设计原则。“人机自然交互研究的最终目标是使人与计算机的交互达到人与人交互那样快捷自如, 人指挥计算机如同人指挥人那样方便和自然。”[3]易用是按钮服务于人首要设计原则。
有效链接是按钮价值所在。“可用性是网站成功的决定性因素, 用户一旦认为某个网站可用性低, 便会转到另一个网站, 或是传统的信息来源。”[4]按钮的有效链接决定网站的可用性, 易用性是按钮的目标之一, 归根至底, 技术服务艺术, 技术是按钮是最本质的目的。
2. 艺术
美学家黑格尔说过:“美是理念的感性显现”。对象形式的表现, 在一定程度上反映设计者情感, 影响用户的的感官。按钮的形式、色彩、组合等都刺激着浏览者的视知觉, 美的按钮能激起用户的参与性。
在美观的基础上增加趣味更能激起人们的好奇心。例如有的按钮, 当鼠标进入, 按钮会改变原始形态, 动画播放, 提升网络情感。在网络普及, 科技发展的社会, 人机交互减弱了人与人之间的交流, 淡薄了人与人之间的情感, 虚拟情感, 是科技发展的悲剧, 这样一个计算机网络智能化时代, 情感是现代人的精神追求。在按钮上添加动画, 增强按钮趣味性, 带给用户意外惊喜, 激发用户参与性, 改变界面冷漠、人性匮乏的缺陷。
按钮是网页设计中的点元素, 图标按钮、文字按钮、动画按钮都具有按钮指示性、易学易用性, 具有按钮无需通过言语就可向用户传递信息的识别性, 在整个网页中, 相对体积更大的图片、文字来说, 按钮就是一个点, 是信息内容的中转点, 是界面设计的修饰点, 是页面交互的作用点。
结语
按钮是一种语言, 是符号化的语言, 网页中的按钮交互行为就是用户对标识能指与所指的解读。按钮展现的相似性与引导性, 通过一种非任意的关系与它的意指相联系。
按钮是网页交互的“邮局”, 是信息的中转站, 是技术与艺术的结合。按钮的指引性和通俗性方便了人机交流, 按钮是智能化、信息化的产物, 正如当今社会, 工业、信息等已深入我们生活, 越来越多人参与到人机交互中, 这就需要交互设计师从生活中, 用心去观察、感受用户体验, 增强设计情感, 完善交互设计, 我们期待着更多情感化的智能按钮出现在我们生活中。
摘要：网页中按钮的表现形式多种多样, 在网页交互界面中, 按钮分为图标按钮、文字按钮、隐形按钮, 文章对各类按钮进行分析, 指出按钮在设计时需注意技术与艺术的结合。
关键词：按钮,网页,符号,交互
注释
1[1]李乐山.人机界面设计[M], 北京:科学出版社, 2004.P214.
2[2]杜国平.图形世界探秘[M], 南京:东南大学出版社, 2006.P5.
3[3]张有为.人机自然交互[M], 北京:国防工业出版社, 2004.P25.
不管采用什么渠道策略，能卖货才是硬道理。因此，所有跟消费者接触的机会，一个也不能少，分销、直销两手抓也就成为必然选择
金士力佳友公司在天津17家邮政营业所正式设立“专柜”，成为首家利用邮政网络铺设营业和服务网点的直销企业。直销和邮局，两个看似不相关的元素叠加在一起，产生耳目一新的双赢效果，是常用的创新思维方法。
金士力佳友的创新方法极为简单以“专柜”进行产品展示、买卖及价格单查询，平均每个网点配备2—3名营业人员。具体运作方式也不复杂：由金士力佳友负责培训邮局工作人员，并支付一定的费用；这些人员除邮局工作之外，同时受理金士力佳友产品的退换货，并帮助消费者下单。服务网点还有一个功能，就是在接触消费者后，与该公司的呼叫中心取得联系，帮助消费者与每个区域的直销员挂钩。而直销员本身主要与分公司联系业务，并不进驻服务网点。
对于金士力佳友来说，将直销和邮政网络如此嫁接，是最为经济的服务网点设立模式。在此之前，金士力佳友集团公司天津公司已与国家邮政总局签署概念性战略合作协议，协议涉及多种合作模式，其中包括集团产品的物流配送、其他产品的全国销售等。这种合作可以避免企业需要二次投入的物流配送费用，更可以减少产品的仓储费用。金士力佳友其他未被列为核准范围之内的“非直销”产品，也已通过邮政网络进行传统销售。
同专营药店相比较而言，邮局给予普通消费者的信用度更强一些。而现在干脆把直销网点设在邮局，金士力佳友可以大幅度减少开展直销业务的前期投入，顺利迈过服务网点这个门槛。
金士力佳友于去年10月16日获得直销牌照。按照《直销行业服务网点设立管理办法》规定，“应当于批准文件下发之日起6个月内按其上报并经商务部核准的服务网点方案完成服务网点的设立。”更重要的是，融入到主流以后，能够在很大程度上改善人们以往对直销整体行业的不良形象。
金士力佳友绝对不是个案。就连传统直销模式的翘楚戴尔，也在快步“回归传统”。“直销不是我们的信仰”的话语还没有在耳边散去，更大胆的行动便开始了。戴尔表示从6月10日开始在美国、加拿大以及波多黎各的3000家沃尔玛超市和山姆会员销售两款个人电脑，此举打破了戴尔已沿用十多年的全直销模式，跨入完全陌生的分销行列。
与之相映成趣的是，中药行业闻名遐迩的老字号同仁堂，最近为寻找新的盈利和营销模式，正准备涉足直销行业。
其实，金士力佳友可以算是天士力集团进入直销行业的一次战略转型，它是由天士力集团和韩国直销行业的代表企业韩国佳友集团共同投资而成的，从某种意义上讲是直销经验和本土优势的整合和再生。
现在的情况是，一方面是传统直销企业改弦更张进入分销，另一方面是传统分销企业改头换面进入直销。到底是什么原因，导致大家进出围城一样争相变脸呢?
所谓营销，就是以消费者的需求为出发点，运用一定的方法，使产品或服务转移到消费者手中，从而使企业获得利润的过程。不管采用什么渠道策略，能卖货才是硬道理。因此，所有跟消费者接触的机会，一个也不能少，分销、直销两手抓也就成为必然选择。
那么，整合之后的渠道将是什么样子的?至少有两点是必不可少的，那就是销售方式的多元化与商品定制的个性化。企业通过直销、店铺、网络等多种方式进行复合式营销，使销售渠道多元化和复合化。并在渠道走向扁平化、区域化贴近消费者的同时，加强可体验的个性化销售和服务。事实上，单独定制汽车、手表、皮鞋、服装，甚至更小的商品，早已经屡见不鲜。随着商品经济的发展，消费者个性化、人性化服务的需求越来越强烈。
尊敬的**县邮政局各位领导：
我叫李**，男，23岁，身体健康，从2009年10月开始在**邮政局工作，在工作期间，我尽职尽责，用心工作，主动请教，用心学习，逐步克服了初来乍到时业务上一问三不知、为人处事上颇多不足的缺点，在业务上开始成熟起来，已经能独立开展工作，拥有了较强的团队意识，服务客户热情。感谢各位领导给了我在丰都邮政工作的机会，我喜欢这项工作，企业宽松和谐的工作氛围和文化环境为我提供了成长和进步的土壤，我将用百倍的努力回报企业，回报领导的关怀。
通过一年多的时间，我对这份工作已经有了深厚感情，对邮政有了新的认识，这份工作承载了我的梦想，我已经把它当成一种事业来做。在这里我能感受到家的温暖，能感受到团结奋进的精神。我的具体工作是营业员，这个看似平凡的岗位，却不平凡，它是服务窗口，是我们与客服直接沟通和交流的平台，也是员工奉献和实现个人理想的窗口。我将加倍努力，不断适应新的工作需求，以更高的热情，更多的付出为企业作出贡献。今天，我在这里特意向各位领导提出申请，请求转为正式员工，请予以考察。
此致！
申请人：
虽然只有三个礼拜，但我却学到了很多。
我被分配国税局的税源管理四科，那是对中外合资企业、外国企业以及一些涉及出关的内企进行征收与管理的科室。在实习期间，我明白了很多。
第一，对于自己的专业有了更深的了解。
我明白了自己将来要从事的将会是什么职业。我可以从事会计，可以从事税务代理等很多地方。我原以为会计只是记一些数字，管理好账本就可以了。现在我明白了还不只那些，因为每次关于公司的经营状况还是纳税申报等日常纳税行为，国税专管员就只找会计或者会计主管，由此可见，对于一个企业而言，没有经理可以，没有会计就没有办法进行正常的生产经营。对于会计工作者而言，自己不仅要做好登记账本的事物，还要管理好企业的财务报表等。从事了会计就意味着比要比别人更多一点耐心、细心和责任心。耐心，不管是登记账本海上花面对税源专管员的查询，都必须要有它，因为不耐烦反而会总成更大的麻烦;细心，当然更加不可少，因为会计明天面对的是一大堆数字，所以细心反而是最重要的，因为很可能就会因为一个数字甚至一个小数点就会造成一个企业的巨大损失;最后是责任心，因为会计做的财务报告，一方面要为企业决策者提供信息，还要为国税以及群众提供关于企业的信息，没有责任心就不适合做一个会计。
第二，对于国税局我也有了更深一步的了解。
在没去国税局以前，我一直认为国税局的人只是收钱的，实习了以后才发现那时的自己竟然错的那么离谱。国税局，要做的事情有很多，比如审核增值税一般纳税人与小规模纳税人的资格、稽查会计财务报表、固定资产的审核等。也明白了要怎么样才能在国税局上班。以前一直羡慕他们可以在有空调的环境下工作，还有那么多的福利可以享受，例如去旅游、一个礼拜只要上5天的班等优惠。现在我觉得他们值得。因为首先他们会经过国家公务员的考试，也许有几万人争取一个名额，也许要努力好几年才能考上。其次他们每天也很忙，尤其是月末与月初。
第三，在实习期间我明白了现在我所学的还远远不够。
Tian Jin Zhui Ri Science & Technology development CO., LTD.企业邮局租用协议
甲 方： 天津追日科技发展有限公司(快网)（以下简称甲方）
乙方： 请认真细致地阅读以下的企业邮局服务条款。
在以下条款中，“乙方”是指选择购买甲方提供的企业邮局服务并接受相关技术及网络支持服务的企 业和个人，“甲方”是指的天津追日科技发展有限公司(快网)
乙方在此保证所填写和提供给甲方的用户信息是真实、准确、完整的，没有任何引人误解的陈述。第一条、合作事项
甲方为乙方提供在国际互联网上采用共享服务器主机资源技术的互联网邮局服务器，简称企业邮局。除本合同明确标示外，所有企业邮局的相关参数均以甲方网站中标明并相互确认的为准。
购买企业邮局型号：_____________ ；企业邮局空间_____________M，最多设置邮箱个数___________。企业邮局总金额（大写）： 第二条、乙方权利义务：
（一）乙方的权利
1、乙方通过自行注册的系统帐号和口令，自行管理服务器上所开设的企业邮局，包括邮箱开设、删除邮箱、修改邮局、邮箱密码等操作，并利用企业邮局在国际互联网上发送合法的电子邮件。
2、乙方拥有以自身域名为后缀的企业邮局的使用和管理的权利。
（二）乙方的义务
1、乙方必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《互联网信息服务管理办法》和国家其他有关法律、法规、条例，不得做任何违法活动，乙方对其行为和发布的信息违反上述规定而引起的任何后果负全部责任。
2、乙方需自行负责对企业邮局用户的管理，如增加（删减）用户、分配空间、设置用户密码等管理行为。
3、在乙方需要获得甲方帮助时，乙方须提供详尽的资料（包括但不限于传真单位的营业执照或个人的身份证的复印件），甲方因资料不详不能确认乙方身份及其帐号时，不能够提供相应的帮助，由此带来的一切后果由乙方承担。
4、乙方有义务维护自己邮局的数据、口令、密码的完整性、保密性、安全性，若因乙方维护或保密不善致使相关信息泄露或由于第三方盗用乙方帐号和密码进行操作而造成的损失，由乙方负责。
5、乙方单独承担传输邮件内容的责任，同时保证所传输的邮件内容、程序等符合国家法律、法规并不含有损害公共利益以及对个人有侮辱、诽谤等情形。
6、未经接收信件人的允许，乙方不得自己或允许他人利用甲方提供的企业邮局，散布大量不受欢迎的电子邮件、广告等SPAM，也不得散发包含反动、色情或其他违反国家法律法规的有害信息的电子邮件；第一次发现后：甲方现警告乙方并关闭乙方的企业邮局，并在乙方传真书面报证，今后不在有此种行为时甲方才能重新开放乙方的企业邮局服务，因上述情况造成的损失完全有乙方负责；第二次发现后：甲方有权将根据自己谨慎的判断来决定是否中止乙方的服务，甲方对乙方的这种违约行为不承担任何责任。第三条、甲方的权利和义务(一)甲方的权利
1、甲方拥有本合同所称服务器的所有权，甲方拥有向乙方提供的任何技术支持、服务所包含的资料、信息、数据等的知识产权。
2、甲方依照乙方在线提交的企业邮局服务申请中定制的服务规格提供相应服务，对乙方超出定制的服务规格使用甲方资源的行为，甲方有权采取任何措施予以制止，包括但不限于修改域名DNS、关闭乙方邮局 帐号、删除邮局等，由此引起的一切后果均由乙方自行负责，乙方已支付的租用费用不予退还。
3、在乙方出现违反乙方义务第1条、第6条的情况时，出现上述情况，甲方有权自主决断，是否终止乙方企业邮局的运行。
4、甲方对因乙方到期后未及时续费的而引起的企业邮局关闭以及相关数据删除等后果不负任何责任。(二)甲方的义务
1、甲方提供以乙方申请域名为后缀的企业邮局服务并进行日常维护。
2、甲方按照乙方在线选择的邮局功能配置提供各项具体服务。
3、在售后服务期间，甲方为乙方提供企业邮局的后台技术支持，及时为乙方解决邮局系统的技术故障。
4、甲方提供乙方有关企业邮局客户端的管理权限，保证乙方企业邮箱正常收发。
5、在乙方依照本合同的规定履行义务的情况下，甲方保证乙方的企业邮局正常使用，与Internet连接的正常，如确实必须暂时停机或与Internet 断开连接，甲方应及时通知乙方，由于超出甲方预见能力或控地址：天津市和平区福安大街万兆科贸产业大厦D座1204 TEL: 02227231078
天津追日科技发展有限公司
Tian Jin Zhui Ri Science & Technology development CO., LTD.制能力的突发事件或意外事件引起的宕机、线路中断情况，甲方应在情况发生后的合理时间内与乙方沟通并相互配合恢复正常运行。
6、除病毒、黑客或根据国家安全机构、公安部门及相应的法律程序要求外，甲方不会公开、编辑或透露乙方的邮件内容，并且不泄露给第三方。
7、甲方应为乙方提供企业邮局的相关服务，并尽力为乙方解决由于第三方人为操作出现的故障。
8、对于乙方因下列原因引起的服务问题甲方不提供技术支持，由乙方自行解决： 1）用户端局域网状态等问题，引起无法使用企业邮局；
2）用户端硬件安装、操作系统、杀毒软件、收发邮件软件等问题，引起无法使用企业邮局；
9、甲方保证电子邮件的正常发送，但由于网络的特殊性，甲方不以任何方式承诺和担保乙方发出的邮件都能被收到，乙方同意鉴于互联网的特殊性，黑客攻击、病毒、互联网互连互通中断或者系统故障或由于Internet上通路的阻塞、网络中断等原因而造成邮件有可能被收不到，由此给乙方或者第三方造成的损失，甲方不承担任何责任。
第四条、价格条款与付款方式
1、乙方在申请邮局服务前须按甲方网站公布的“价格总览”中规定的价格标准和付款事宜将足够的款项汇入甲方的帐户中，甲方将在乙方提交企业邮局服务相关申请后按照所选服务规格由系统自动扣除相应款项，随后开通乙方申请的企业邮局。
2、双方需在合同期满后继续合作的，乙方应于本合同届满前按届时有效的新的价格标准将定制服务的价款汇付至甲方的帐户中并在线提交企业邮局续费，则本合同继续有效。
3、甲方保留随时依市场情况调整价格标准的权利，已经履行的合同按照原价履行，本合同之外所做的补充条款、续签或新签的合同按签订时的实际价格履行。第五条、合同期限
1、本合同有效期 年从 年 月 至 年 月 日止
2、本合同在租用期内持续有效，有效期至乙方租用期届满时止，合同有效期届满后甲方即关闭乙方邮局，双方需在合同期满后继续合作的，按第四条第2点履行。第七条、合同解除、终止
1、本合同签订后，经双方协商一致，可以变更本合同，但应当以书面形式确认。
2、由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要，双方均可要求解除。
3、一方未履行或违反依据本合同所应承担的义务，经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救 措施，致使另一方依据本合同的预期利益无法实现或合同继续履行没有必要，另一方有权解除合同。
4、订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本协议应变更相关内容；订立本协议所依据的 客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更或者终止协议的履行。第八条、违约责任
1、任何一方直接或间接违反本协议的任何条款或不承担或不及时、充分地承担本协议项下其应承担的义 务构成违约行为，守约的一方有权以书面通知要求违约的一方纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的 措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失；
2、不可抗力之外，由于甲方的原因，造成乙方企业信箱不能正常工作，由甲方按两倍故障时间的时长进 行服务补偿，补偿时间不足一天的按一天计。
3、甲方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务，或者由于Internet上的通路的阻塞造成企业 邮局短时间的无法正常使用，乙方均认为是正常情况，不属于甲方责任。第九条、保密
1、协议任何一方对在合作过程中所获知的对方未向社会公开的技术情报和商业秘密均负有保密义务，未经对方书面许可，任何一方不得将其泄露给第三方，否则应承担违约责任并赔偿损失。
2、在本协议终止之后，各方在本协议项下的义务并不随之终止，各方仍需遵守本协议之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到对方同意其解除此项义务，或事实上不会因违反本协议的保密条款而给对方造成任何形式的损害时为止。第十条、不可抗力
1、“不可抗力”是指本协议双方不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，该事件包括但不限于政府行为、骨干通信线路故障、用户端设备故障、收信人有意拒收乙方的邮件、收信人宿主服务器故障、地震、台风、洪水、火灾或其它天灾、战争或任何其它类似事件。
2、遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议义务直至不可抗力事件的影响消除为止，并且无需为此而承担违约责任，但应尽最大努力克服该事件，减轻其负面的影响，另一方有义务帮助解决。第十一条、免责条款
1、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力或意外事件而影响甲方正常的服务和技术支持时，双方互 不承担责任。
2、因不可抗力或者其他意外事件，使得本服务履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外地址：天津市和平区福安大街万兆科贸产业大厦D座1204 TEL: 02227231078
天津追日科技发展有限公司
Tian Jin Zhui Ri Science & Technology development CO., LTD.事件的一方不承担责任。、因电信部门检修或甲方为进行服务器配置、维护而短时间中断服务，或因Internet上的通路的偶然阻塞造成乙方访问速度下降，乙方认同这是属于正常情况，不属于甲方违约。
4、乙方同意鉴于互联网的特殊性，黑客攻击、病毒、互联网互连互通中断或者系统故障、电信部门原因造成的网络中断等非甲方原因给乙方造成损失的，甲方不承担责任。第十二条、争议解决
1、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应进行友好协商，协商不成时，任何一方均可向天津仲裁委员会提请仲裁。
2、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律、法规和计算机行业惯例。第十三条、其它约定
1、本协议同时得到甲乙双方的完全理解和认同，并替代此前的所有协议，不论是口头的还是书面的，本合同放置在甲方网站供乙方下载打印，在下载打印的过程中未经乙方书面同意，乙方不得更改本合同中的任何条款，任何更改均需双方协商一致并以补充书面形式确认。
2、一方变更通讯地址或其他联系方式，应自变更之日起及时将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方担一切责任，乙方同意，甲方的有关通知只需在甲方有关网页上发布即视为送达乙方。
3、甲方服务条款一旦发生变动，将会在网站重要页面上提示修改内容及生效时间，乙方可以作如下选择： 1）如果不同意所改动的内容，乙方可以主动取消获得的邮局服务，甲方扣除已发生的服务费用后，退还余款。
2）如果乙方继续享用邮局服务，则视为接受服务条款的变动。
3）乙方要继续使用甲方邮局服务，有必要对最新的甲方企业邮局服务条款进行仔细阅读和重新确认。
当发生有关争议时，以最新的服务条款为准。
4、本合同一式二份，由甲乙双方各执一份，本合同自双方签署盖章之日起生效。本合同的传真件与合同原件具有同等的法律效力,但必须加盖骑缝章无骑缝章无效。
5、本合同未尽事宜，由双方友好协商做出补充条款，补充条款与本合同具有同等法律效力。
6、未经双方协商一致，本合同项下的权利义务不可转移、许可给第三方。
甲方：天津追日科技发展有限公司 乙方：
盖章（签字）： 盖章（签字）：
联系电话：022-27238835 联系电话：
联系地址： 联系地址：
日期：20 年 月 日 日期：20 年 月 日
车界论坛 新视野 汽车诊所 维修课堂 高手点拨 技师手记
养护指南 初学园地 维修机具 科普园 环球车影 系列讲座
国际标准大16 开48 页每月1 日出版
单价:7.00 元全年:84.00 元
地址:长春市锦程大街30 号
电话:0431-85901097 (编辑部)
国内统一刊号:CN22-1218/u
国际标准刊号:ISSN1009-2625
邮编:130011
0431-85901310 (广告发行部)
E-mail:qcwx1097@qq.com
所以，这些邮局有一些青春洋溢的名字：少年邮局、青春邮局、彩虹邮局、梦想邮局……
学校坐标
重庆第七中学
少年邮局特色：封存梦想
今年开学季，在重庆第七中学的开学典礼上，没有了繁琐的讲话环节，一项别开生面的仪式取代了以往的程序。这一天，学校摇身一变为“青春邮局”。初、高2018级新生给三年后的自己写一封信，投入“青春邮局”的“梦想信箱”。
开学典礼上，记者看到，初一、高一的新生小心翼翼地将自己的信依次投进所在班级的“梦想邮箱”，不少学生还悄悄打听着同伴的梦想，每个人脸上都洋溢着喜悦和对未来的憧憬。
重庆七中校长邓宏是“青春邮局”的局长，忙着整理各个班级的信箱并加上封条，封存在“青春邮局”里，三年后，会在这届学生的毕业典礼上启封这批“梦想”。
邓校长说，之所以要等待毕业后才启封，是希望孩子们心存梦想，并在这三年能为着自己的梦想而努力。“三年以后，肯定有一部分孩子愿望实现了，那么，对他而言是一个很大的成就感。而对于没有实现梦想的孩子，他也可以反思，究竟是什么原因没能成真，是因为梦想太不切实际，还是没有为之努力。”
那些封存的梦想
杨嘉璐（高一新生）：每个人都应该拥有一个梦想，拥有一个实现的目标，拥有一个前进的方向，人生其实就是一个拥有梦想，追求梦想，实现梦想的过程。我向往有海的城市，想考上厦门大学，写这封信给三年后的自己其实就是给自己定目标，激励现在的自己。
喻玲雪（学校志愿者）：希望三年后的自己能多交几个好朋友，快乐地学习、生活；遇到困难时不退缩，勇敢地去面对。
左杭（初一新生）：期待三年后的自己能迈过坎坷，不虚度三年青春。
学校坐标
广东中山纪念中学
少年邮局特色：少年局长
小编在现场：纪念中学的一个小角落，下课铃刚响，学生便从四面八方涌过来排起了大长龙，原来他们是在这排队买东西。当前面传来东西快要售罄的消息后，人群里甚至引起了一阵小骚动。什么东西有这么大的魅力，走近一看，原来是纪念中学青少年邮局正在发售“犁尖山下的记忆”纪中校园风光护照。这是中山邮局特地为纪念中学八十周年校庆发行的，内页收藏29处纪中校园景点和一张手绘地图，包含29枚风光纪念戳及1枚校庆纪念戳。由于太火爆，校庆当天卖断货，新的一批护照刚刚送到纪中青少年邮局，就出现了刚才的那一幕。
这本在纪中引发收藏风潮的护照，最初设想其实来自于纪念中学青少年邮局。该邮局是为作为纪中学生的社会实践基地，由中山邮政授牌成立的，是全市首家，也是目前唯一一家校园主题邮局，现有局长1名，营业员19名，全都由学生担任。这个设在纪中西门旁仅十平米，正式营业仅一年的青少年邮局的“鬼点子”可不少，“时光漫递”、手绘明信片设计大赛等活动都赚足了同学们的注意。不过最主要的还是为全校师生提供日常邮政服务，比如订阅报刊，邮递信件等。据统计，随着该邮局的设立，纪中全校报纸订阅量从之前的3千份飙升至目前的9万份，盈利所得的近万元都以助学金的形式发放给需要帮助的纪中学生。
“局长”有话说
吴志浩（纪念中学青少年邮局局长，高二学生）
做局长之后接触的人多了，考虑的事也多了，收获不少。我希望将邮局推广到每个纪中人，让他们每天都想来邮局看看有什么好的东西，把邮局变成大家常去的地方。
学校坐标
江苏无锡市侨谊实验中学
少年邮局特色：社团活动/海选社员
小编在现场：来到侨谊实验中学，走进学校大门，在东面一栋教学楼的二楼，靠近初一（4）班教室的旁边，有一个敞开式的大厅，大厅面积约80平方米，在大厅左面靠墙边，就是彩虹邮局的服务柜台。在柜台后面的墙上，“中国邮政”四个大字和“无锡市侨谊实验中学彩虹邮局”的标识特别醒目。
这里的装修和正规邮局并无两样，在柜台左边，放着一只绿色的邮筒，供师生们投递信件，在右边还摆放着“快件包裹”和“信函收寄”两个桌牌。“这里就是彩虹邮局孩子们‘上班’的地方。”
彩虹邮局其实是学校的一个社团活动。很多学校都开展了少年邮局活动，其实是一个虚拟邮局，主要就是组织孩子们和名人通信，由于活动形式单一，随着时间的推移，很多学校的活动都逐渐消失了。但侨谊中学的彩虹邮局活动，在实践中不断注入新的内容，把它和学生志愿服务结合起来，逐渐成为学生参与社会实践的一个平台。
小小邮递员的大梦想
口述者：吴辰玥（侨谊实验中学初三）
能成为彩虹邮局社团的一员，已成为学校孩子们最大的光荣。每年三月份，学校都会举行新一届邮局社团的招聘工作，那简直是十里挑一！记得当时几乎是全年级的同学都报名了。海选的场面很壮观，参加面试的队伍在校园里排成了几个圈的长龙。参加海选要经历三轮面试：第一轮是自我介绍；第二轮是现场画学校平面图，这样，以后做投递工作才不会搞错；第三轮是现场抽题目演讲。
幸运的是，我在海选中胜出了，在24名新社员中，我还被大家推选为“副局长”。在这里，无论是“局长”还是“副局长”，大家都要参与为老师同学投递包裹信件的服务，社团还定期召开工作例会，进行相关“业务”的学习。不要小看敲邮戳，就像盖印章一样，也是需要技巧的。敲下去的力度要猛，动作要快，稍一迟疑，就会糊掉，字迹看不清楚。
彩虹邮局自2007年建立，由虚拟到实体，已成为侨谊实验中学校园内一道亮丽的风景线。社团成员还利用周末到无锡市盲人图书馆参加志愿服务活动，为盲人读报纸、下载音乐等；每年5月，彩虹邮局社团的学生还会在校园发起为贫困山区小朋友捐赠爱心包裹的活动。
学校坐标
广东佛山市第十四中学
少年邮局特色：集邮爱好培养
广东佛山市第十四中学的少年邮局是全市第一家中学生邮局。
小编在现场：在校园邮局，7名刚刚被聘为邮局工作人员的中学生穿上制服 “走马上任”，为前来的集邮爱好学生盖戳售票。两位小局长和五位营业人员正忙着为老师、家长、同学们收信，盖戳，分拣……忙得满头大汗，却笑容满面。
广东佛山市第十四中学在2005年5月被禅城区邮政局、区集邮协会授予区“首所集邮示范学校称号”，2006年4月又被省团委、省邮政局、省集邮协会授予广东省集邮示范学校。
从2004年开始，学生每周都可以听到一节关于集邮文化的课。翻开课本学校的“教材”《拓展》，你会发现从62页到82页都是关于邮票的知识介绍。其中集邮和烹饪是最受学生们欢迎的课程。这堂课，不仅能将邮票里折射的历史文化、天文地理、生物等知识轻松地传递给同学们，而且能让同学们开拓视野，受到集邮文化的熏陶，丰富课余生活。
今年5月，十四中又开始了盛大的中学生邮局工作人员的公开竞聘。所有应征者都需考察平时成绩、集邮知识以及工作服务能力等，一路过关斩将后方有7名中学生脱颖而出。整个5月，他们都抽空到禅城区邮政局实习，为上岗做准备。
15岁“局长”是集邮“行家”
胡秋健（十四中初二学生）
自从初一上了学校的集邮兴趣课后，我就对集邮产生了浓厚的兴趣。邮票精致小巧，女孩子看一眼就会爱不释手，后来发现在邮票里还蕴藏着许多课本上学不到的知识，新鲜有趣。我现在已拥有一部16框的邮集，一框邮票一个主题，都是自己亲手做的，很有成就感。
周顺（重庆第七中学）？
“当别人一味地埋头苦读时，我却幸运地走进了另一个丰富的世界，一个与集邮紧密相连的世界。给朋友寄信时，每当我在信封上写上：‘这是我们少年邮局的新邮戳，我亲自为你盖的。’幸福便在我心头流淌，有几个人能如我一样，亲手为自己的信盖邮戳呢？”
潘心怡（纪念中学）其实上班有时也很无聊的，因为，高科技的日益发展使写信的人越来越少，自然来邮局寄信的人也就少了。有时一天也不一定会有多少生意，这时我们就只能傻傻地站在那里，等待下一位顾客的到来。当有顾客在我们这边敲戳啊，买邮品啊，或是寄信，我们会感到十分开心；不过，当某个顾客只是目光从这儿滑过，然后大步流星地走开，我们便会有很多失落。工作中虽既有欢喜又有失落，但也让我们的周末变得分外充实。
工作总结
总结人：兰昊 岗 位：业务主管
部 门：客户网络维护中心
中国电信集团公司网络运行维护事业部客户网络维护中心
1/7
2006年工作总结
2006年在集团公司网运部领导的关怀指导下、在处室领导的正确领导和安排下，在同志们的支持帮助下，我主要承担7×24小时集团级客户业务电路和客户网络集中监控，负责大客户业务故障受理和处理工作。下面我将自己在客户网络维护中心这一年的工作总结如下：
一、认真做好故障受理工作：
1、认真填写电路工单
在受理客户故障申告过程中，我能够及时接听客户的电话，详细记录客户申告的电路编号、电路类型、电路速率、故障现象、联系人姓名及电话等信息，按照值班的要求做到5分钟以内向各相关部门派电路工单进行处理。按照派单工作的要求，首先，我先将客户申告的电路代号输入到受理系统中，从资料库调出相应的电路资料，再填写客户反映的故障现象，将工单派到相关部门进行故障处理；如果资料库中没有电路资料，我就将客户名称输入到受理系统中，从资料库调出相应的客户资料，再手工填写客户提供的电路编号和故障现象然后派单进行处理。现在，我已经能够很熟练的一步步按照要求进行派单。在派单的工作中，遇到客户申告电路全部阻断的时候，客户申告的电路数量和方向都很多，我总能够把客户的每一条申告快速详细记录下来，然后一一派单处理。另外，目前境外申告方通过电子邮件申告故障的信件也很多，虽然电子邮件没有语音提示，但是每次值班的时候我也能够及时查收新的申告邮件，派单处理。
2、认真做好派单工作
我在倾听客户申告故障的过程中，始终保持足够的耐心，把客户中国电信集团公司网络运行维护事业部客户网络维护中心
2/7
2006年工作总结
当作上帝来对待，我的宗旨是“多一份理解，少一份抱怨”。我总是通过和蔼的态度来化解客户的抱怨；通过真诚的沟通取得客户的理解。但在受理客户申告的过程中，经常会在工作中碰到客户报错电路、报障不够清晰的情况发生。在12月13日，上海湘财证券有限责任公司客户申告北京的电路出现故障，虽然我当时感觉到客户申告的电路编号不是电信的电路，但是我并没有一推了之，而是先和北京、上海网管打电话沟通咨询，随后又派单进行检查，北京、上海网管根据客户提供的电路编号经过检查发现该电路是北京网通电路。我将了解到的这些情况后反馈给客户并说明情况，客户了解清楚情况后对我们所做的工作表示感谢。在12月11日，海关电子口岸客户申告南宁海关电路故障，在处理了一段时间后，客户说是报错了电路代号应该是西宁海关的电路故障，我立即重新派单，让相关部门尽快处理，减少客户的损失。我通过自己的日常点滴工作，取得客户的理解与信任，让客户避免在申告过程中重复出现相同的问题，尽力维护值班工作能够有序进行。
二、耐心处理电路故障
1、耐心进行故障处理
在处理电路故障过程中，我能够及时协调相关部门进行故障处理，向客户反馈故障处理情况，遇到重大故障，能够及时跟领导和相关负责人进行汇报。在11月19日因兰西拉光缆被盗，凌晨1：35分接到中科院、教育部等客户申告北京至拉萨的三条155M电路中断，接到客户申告后，我及时协调集团NOC和北京、拉萨传输网管，进行中国电信集团公司网络运行维护事业部客户网络维护中心
3/7
2006年工作总结
故障处理，每隔半个小时向客户反馈故障处理进展情况，直到凌晨4：22分故障排除为止，客户对故障处理工作表示满意。在处理电路故障过程中，有的时候客户比较着急，这个时候我能够保持冷静，耐心处理客户申告的故障。在12月1日凌晨4：00钟，我接到工商银行上海总部客户电话申告北京上海2.5G中继电路中断，客户在申告时明确说明电路中断原因就是电信故障，要求快处理好。接到故障申告后一方面我协调传输部门尽快处理，一方面跟领导及负责人及时汇报。同时，在电路检查过程中和客户保持及时沟通，安抚客户紧张焦急的情绪，经过传输部门多次检查，电信没有发现任何问题，但客户此时坚信自身设备没有任何问题。在这个时候，我又和传输部门的工程师再次进行确认，确信电信网内没有任何问题，我们向上海客户耐心说明情况，随后通过上海客户主动和北京客户取得联系，经过北京客户确认中断原因是北京客户设备出现故障引起。我及时将了解到的情况向上海客户反馈，并每隔20分钟向北京客户了解其设备处理情况，直到早上7：30分故障排除为止。最后上海客户诚恳的对我说“我们冤枉你们了，你们辛苦了”，当时我热忱对客户讲“没关系，这是我们应该做的”。
2、耐心测试客户电路
在电路测试过程中，我能够按照客户提出的测试要求，组织相关部门落实测试方案，包括：测试时间、测试地点，测试时长等，进行电路测试。在12月12日晚上19：00我接到中石油北京客户的电话，要求对北京广州两条2M电路进行电路测试，测试完成后，客户突然中国电信集团公司网络运行维护事业部客户网络维护中心
4/7
2006年工作总结
提出要提供测试仪表数据，由于客户没有事先通知，仪表上的数据没有打印，这时候本着“想用户所想，急用户所急”的原则，我又耐心的多次和客户以及北京和广州网管进行沟通协商，客户最终同意再次进行电路测试，到晚上12：00多钟电路才测试完成，随后，我对传输部门提交的测试数据进行检查和把关，直到没有发现有疑问的数据后，我才将HP仪表上的测试数据，在客户第二天早上7：00上班的时候提交给客户，客户看了电路测试质量报告后，对电路测试工作十分满意，并对测试结果表示认可。
3、耐心做好交接班工作
在日常交接班的过程中，我基本上能够做到提前一点时间到单位，熟悉接班前的工作，尽快进入工作状态。下班的时候，不急于进行工作交接，基本上能够做到每张工作单都告于一个段落后再进行交接，向接班人交代清楚每个工单处理到哪个步骤，下一步该怎样处理，方便别人接手工作。有的时候，遇到重大故障，我也能够不计较个人得失，顾全大局，在12月5日我上白班，17：00左右长沙发生线路阻断故障，客户故障申告很多，我能够更加积极受理故障，派单处理。一直忙到晚上18：30分左右，等故障处理完毕，工作告一段落才离开。
除了日常工作外我还积极参加处里组织的各种技术培训，如IP业务的技术培训，网管培训、工作流程培训，在10月份休年假过程中，通知我参加技术培训，我能够放弃个人休息时间，按时参加。参加培训使我受益匪浅，拓宽了自己的视野，也有利于工作。另外，我中国电信集团公司网络运行维护事业部客户网络维护中心
5/7
2006年工作总结
每周都能够准时参加处室召开的工作例会，没有出现过缺勤、迟到、早退的情况。
三、严格自我剖析
在集团公司企业转型的新形势下，我始终按照网运部领导的指示，按照处室领导提出的工作要求进行工作。在工作中，我尽力严格要求自己，尽职尽责。我个人的特点就是工作比较认真，我对自己的要求是无论做人还是做事要有板有眼。今年网运部组织我们到沂蒙山老区接受革命传统教育，进行“八荣八耻”的社会主义荣辱观教育，“爱党爱军、开拓奋进、艰苦创业、无私奉献” 的沂蒙山精神使我深受教育。荣辱观教育也促进我在工作中形成知荣辱、讲正气、树新风、促和谐的文明风尚，不断加强自身素质建设，在工作中实事求是，努力进取。
一年来，在工作中我得到了处室领导及同志们的关心、帮助和培养，推动我在工作中不断的取得进步，在此我衷心表示感谢。我虽然在自己的岗位上做了一些我应该做的工作，但由于个人工作水平有限，在工作中也存在不够完善的地方，有时候处理问题比较简单。一年来，我体会到值班工作看起来似乎很平淡、很简单、很琐碎，都是一些点点滴滴的日常工作，但我感到这个工作责任很重大，同时也是中国电信面向客户的窗口。大家都知道，基础工作能够做好不容易，但我对自己始终充满信心，相信自己有能力做好值班工作。在新的一年里，我要努力发扬优点、改正缺点，克服自己的不足，继续提高工作水平，在各级领导的坚强领导下，在自己平凡的工作岗位上做出应中国电信集团公司网络运行维护事业部客户网络维护中心
6/7
2006年工作总结
有的成绩。
中国电信集团公司网络运行维护事业部客户网络维护中心
