党员转作风(精选8篇)
党员干部要强学习、转作风、敢担当、作表率,在“两学一做”集中学习中充分发挥党员干部示范作用。一要加强学习,提升素质。把学习党规党章、总书记系列重要讲话作为头等任务,抓紧学习、认真学习、学用结合、学以致用,以不断进步人民警察的政治理论水平、思想道德素质和学习能力、工作能力,坚定作为一名党员人民警察的政治态度和理想信念,做到时时处处讲政治,用学习推动工作;二要转变作风,搞好服务。自觉对照《准则》规范和《条例》规定,切实把自己摆进去,把职责摆进去,把思想和工作摆进去,自觉改进思想、作风、行为,树立高效服务理念,全心全意服务群众、服务基层,全力服务齐齐哈尔安全稳定科学发展大局;三要坚持原则,敢于担当。当前我市公安工作任务繁重、时间紧迫,机关党员要始终做到坚持原则、雷厉风行,敢于担当、真抓实干,谋划在机关、落实在一线,在各项工作中做到亲力亲为、干事在前、干在一线;四要率先垂范,做好表率。按照“建过硬支部、做合格党员、当干事先锋”和“四讲四有”“四个合格”的要求,党员公安干警要以更严更高的标准要求自己,严明纪律、时时警醒,在党性观念、大局意识、道德操守、廉洁自律上做表率,在干事创业、加快发展上当先锋。
党员干部要提升政治修养,在理想信念上严以律己,要念好“慎”字经。一要慎对言行。“一失足成千古恨,再回首已百年身”。人的一生有些错误是不能够犯的,一旦犯下,纵然悔过,纵然弥补,终究也难回到当初。伤口痊愈再好,也会留下伤痕;橡皮作用再强,也无法擦净人生的污点。二要慎对欲望。“贪如火,不遏则自焚;欲如水,不遏则自溺”。倘若一个人的欲望达到了放纵的程度,甚至为满足欲望而不择手段,就会形成欲壑难填的态势,最终走向犯罪的深渊,成为历史的罪人。三要慎对名利。常人说得好:“名利是把双刃剑,既可催人奋进,事业有成;又可使人迷惘昏聩,误入歧途”。党员领导干部是人民群众的领头雁,在对待名利地位方面,应当更为理智。
党员干部要扎实开展为民服务,在做人做事上严以律己。总书记多次谈到,干部“要‘干事’,更要‘干净’”,既要廉政又要勤政。不干净的官是贪官,群众痛恨;不干事的官是庸官,群众不答应。我们的执政理念就是为人民服务,要担当起该担当的责任。为民服务,是每一名共产党人的根本使命,服务的广度、深度和力度,体现着党员干部担当的胸怀、勇气和格局。只有在做人做事上严以律己,坚守“为官就要为民、干部就要干事”的从政道德,始终保持昂扬向上的进取心和干事创业的精气神,切实强化服务担当意识;以“严”字当头,从“小”处入手,不能有“只要不犯大错,小问题可以不了了之”错误认识,广大群众往往就是在公安干警的言谈举止的小事上对其作出评价。例如:对办事百姓吆三喝四,看似是不足挂齿的小事,实则是对干群关系的破坏,对党员形象的损害。“千里之堤毁于蚁穴”,小问题多了就可能丧失群众的信任。所以,对再小的问题都要坚决地亮规矩,动真格,公安干警应该对标自省,不在“小事”上犯糊涂,真正把规矩立在日常,严在经常。
开展效能风暴行动, 是甘肃省第十二次党代会做出的重大部署, 是加强机关和干部作风建设、优化发展环境、密切党群干群关系的重要举措, 对于推动全省经济转型跨越发展、社会和谐稳定发展、民族共同繁荣发展、生态绿色持续发展, 加快全面小康社会建设进程, 建设幸福美好新甘肃具有十分重要的意义。
何为“效能风暴”?顾名思义就是要全面剔除机关工作的痼疾和顽症, 彻底整治庸懒散慢现象、中梗阻塞问题和不作为乱作为行为。全省广大财政干部职工要认真学习领会省委王三运书记的讲话精神, 把思想认识统一到省委、省政府的这一重大决策部署上, 高度重视, 认真对待, 切实把效能风暴行动落实到各项财政工作上来。
一是推进财政职能转变, 促进行政效能的提升。进一步转变财政职能。规范财政收入形式, 完善税收制度;科学限定财政支出范围, 规范公共支出;深化省以下财政体制改革, 合理划分事权与财权;建立符合生产力发展水平的社会保障体系;加强财政性资金的预算管理;依法行政、依法理财, 推进财政法制建设。
二是深化审批制度改革, 着力在办事效率上大提速。坚决纠正和解决办事效率低的问题, 根据工作实际加强部门间相互协助配合, 规范财政审批程序、优化流程、减少不合理审批环节。
三是强化作风能力建设, 着力在创新创业上有作为。要针对财政干部队伍中存在的不负责任、不思进取、不干事情等现象, 切实加大治庸治懒力度。注重提高党员干部综合素质, 把德才兼备的干部, 及时调整到合适的工作岗位。要引导党员干部以强烈的责任意识、良好的精神状态、一流的工作作风, 努力提高服务开放、服务发展、服务基层的工作热情, 在狠抓落实上下功夫, 在创新业绩上求突破。形成人人讲效能、处处创效能、事事高效能的浓厚氛围。
四是建立效能规章体系, 着力在制度建设上有成效。综合运用自我检查、集中检查、重点抽查、年度统查等方式, 加强对现有制度执行情况的监督检查, 切实抓好整改提高。要围绕效能建设的具体要求, 建立健全效能考核等相关制度和管理办法, 形成科学完备的效能保障制度体系。强化制度落实, 健全抓落实的责任制, 使各项工作有承办责任、有把关责任、有成效监督责任, 切实做到用制度管人、管权、管事, 进一步增强制度的约束力和执行力。
通过开展效能风暴行动, 目的是努力锻造出一支政治坚定、业务精通、作风过硬的财政干部队伍;促使财政部门发挥综合职能, 谋大事干大事, 当好省委省政府的参谋助手;促进财政工作十分有力地服务于省委的重大决策和战略部署, 十分有效地为政府管好财理好财, 十分满意地为人民群众办实事办好事, 为甘肃省实现科学发展、转型跨越做出更大贡献。
中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定出台后,各地以及各部门也迅速跟进。
2012年12月4日召开的这次会议,强调制定规定的指导思想就是从严要求。八项规定很明确,便于执行和监督——可变通的余地很小。
轻车简从,不安排宴请,不张贴悬挂标语横幅,不安排群众迎送,不铺设迎宾地毯,不摆放花草;未经中央批准一律不出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会及各类论坛;无实质内容简报一律不发;出访一般不安排机场迎送;减少交通管制,一般不得封路;压缩政治局委员报道数量字数……
对此,海内外媒体强烈关注,群众也好奇围观,
不久,习近平视察深圳。期间,被有心网友在微博直播。大家看到,总书记出行不封路,车队和社会车辆混行,没有欢迎列队,不铺红地毯,为八项规定开了个好头,为十八大后党和政府改变工作作风做出了新的现实表率。
接着李克强开会不念稿子,也成为改变作风的落地版本;国家主席胡锦涛在江苏盐城恒北村考察时,为讲解的村支书打伞,也成为微博话题。
据不完全统计,从八项规定出台到新年,仅20多天里,已有甘肃、江苏、安徽、山西、湖南、新疆、黑龙江、西藏、湖北、青海、福建、浙江、云南、江西、北京、山东、宁夏等17个省份向社会公布了转变作风具体实施细则。
比如安徽,12月27日,省委常委会明确提出6个方面30条具体要求。这30条要求,具体、明确、量化。
在改进调查研究方面,“每年深入基层调研时间不少于30天”;“不张贴悬挂标语横幅,不制作电子显示屏,不插彩旗,不安排群众迎送,不铺设迎宾地毯,不摆放花草和水果香烟,不组织专场文艺演出,不赠送各类纪念品或土特产,不到辖区边界、高速公路出口、车站迎送,不安排接见合影”;“不封山、封园、封路,不清场闭馆,不得停止、限制正常的生产经营活动”。在精简会议上,“每月第1个完整周为‘无会周’”;“全省性会议不超过2天,部门会议不超过1天”;“一律不摆花草、不制作背景板”。因公出国(境)方面,“省委省政府负责同志原则上6个月内不得分别出访同一国家(地区);每次出访不超过3个国家(包括经停国家),公务活动应占在外日程的三分之二以上”。
甚至,连会议住房标准也做了规定:“住普通套房或单间”。
这次“转作风”和以往最大的不同,是从上到下推行,“言传身教”,从政治局开始——是对习近平“打铁还需自身硬”这个被大家瞩目的新说法的解读和实践。此外,作风问题还被提升到了“关系人心向背,关系党的前途命运”的高度。
各地的细则,也都在强化领导带头。
对于这次转作风,境内外媒体以及群众反应积极。媒体评论,中央政治局出台的这八项新规定,针对的都是人民群众长期反映强烈的问题,展示了新一届中央领导集体的执政新姿态,是聚党心得民心之举。
此前,在一些党员干部中,作风方面存在较为突出的问题——不思进取、得过且过,漠视群众、脱离实际,形式主义、官僚主义,弄虚作假、虚报浮夸,铺张浪费、贪图享受,以权谋私、骄奢淫逸……
显然,转作风之举,中央早有准备,早有部署。十八大明确要求:“坚持以人为本、执政为民,始终保持党同人民群众的血肉联系”,强调“坚持艰苦奋斗、勤俭节约,下决心改进文风会风,着力整治庸懒散奢等不良风气,坚决克服形式主义、官僚主义,以优良党风凝聚党心民心、带动政风民风”。
这个转变从新一届中央领导集体亮相开始——不说套话、不念稿子、即席追问、务求实效,会风、文风悄然改变,会议的“开法”、讲话的“语调”令人耳目一新。转变会风、改进政风、惩治不正之风。11月29日,新一届中央领导集体参观复兴之路展览,没有封路。在不少观察者看来,11月15日新一届中央政治局常委记者见面会上,新任中共中央总书记习近平一番通俗简练、务实亲民的发言已为改进政风定调。
11月30日,中共中央政治局常委、中央纪委书记王岐山主持座谈会,要求专家们不说套话、少念稿子、多提观点。“参加王某人的会,不准念发言稿,要学会深刻思考。”他说。
一段时期以来,有些官员开会套话大话连篇,形式大于内容,百姓十分反感,虽然整治这一顽疾的努力没有停止,但收效并不尽如人意。高层领导率先垂范,必将在全国产生积极影响。
官员谋变 网民热监督
不深入基层、不联系群众,将会导致决策失误,把党的事业引向歧途;工作作风有问题,将会脱离群众,乃至走向腐败。党中央出台八项新规定,将行为准则和规范固化为制度,具有重大而长远的意义。
但是,怎么确保这些新规定落到实处?八项规定出台以来,从开会不准念稿子,到要求少讲客套话,再到与艾滋病患者等普通群众面对面交流,新一届中央领导集体在作风方面已经起到了表率作用,其影响力是全国性的。
中央政治局会议要求,各地区各部门要严格按照本规定,结合实际情况,制定贯彻落实办法,狠抓落实,切实抓出成效。制定规定仅是开端,落实得怎样还需要实践检验。
各地出台的细则大多针对群众关注的改进调查研究、精简会议活动、精简文件简报、规范出访活动、改进警卫工作、改进新闻报道、严格文稿发表、厉行勤俭节约等方面提出了较为具体的措施。
山西规定,报道省委书记稿件不超1500字省长不超1200字,广电新闻联播播出时长分别不超3分钟、2.5分钟。
河南省濮阳市向文件简报过多这一“沉疴”开刀,删繁就简,扭转文风。全市砍掉各类简报147种,约占简报总量的60%。
各种转变作风的细节报道,也很快反映到了媒体。1月9日,陕西省委副书记、代省长娄勤俭赴宝鸡调研。这次娄勤俭一行只有一辆中巴车和一辆商务车从西安出发。调研没有警车开道和交通管制。当日,出西安时走了北大街,正值交通高峰,两辆车和其他车辆一起等红灯,一起在北大街遭遇短暂的交通拥堵。座谈时,会场没水果、没背景、没主持人,大家直接说问题、提建议。开会时,旁边幼儿园做操音乐声一度很大,大家只有提高音量,才听得清说什么。全天调研两顿饭,没有烟酒。中午是自助餐,主食是汤面和一碗泡馍,晚饭就是包子、稀饭和咸菜。
在南京,据江苏省会议展览业协会统计,去年南京市共召开了1万次会议(即会议人数在50人以上的),其中政府会议占20%—30%,此外还有企事业单位、行业协会、商会等的会议。这意味着,去年南京党委政府、机关各部门至少开了2000次会议。而12月21日举行的全省经济工作会议,会期缩短到了一天;无论是大会主席台,还是小组讨论的会场,都没有摆放鲜花绿植;代表报到,领到的材料也不再是鼓鼓囊囊的布或皮的文件袋,而是简简单单的一只牛皮纸信封;会议讨论不再印发简报。一些重大庆典和活动,比如12月24日的长江四桥通车仪式,只用了8分钟、花了2000元。
转作风在各级开展,舆论监督的积极性也被调动起来。去年12月初,芜湖市经济技术开发区公检法部门舍近求远,到数百公里外的黄山景区五星级酒店内开会,入住的标间近500元一天,餐价也达到了每桌千元以上。尽管这在以前是常态,但和高级领导相比,显得太过奢靡。经网友发帖曝光后,芜湖市立即召开紧急会议,并成立调查组严查。最后全市通报批评,会议所有费用由参会人员个人承担。
几乎在同时,12月26日,无锡新区鸿山街道80余名干部飞赴厦门开务虚会,参观5A景区,共花费38万元。江苏无锡新区鸿山街道居民联名举报称:“借会议之名,行游山玩水之实”,不符合关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定。
平心而论,类似会议此前比比皆是。
这次活动由街道下属企业无锡吴越旅游发展有限公司(下称“吴越旅游”)全程安排,参加者包括街道党政干部16人,街道各部门负责人34人,村(社区)党组织书记16人,街道其他单位负责人17人。
这次会议,也是经过上级党工委审批同意的。但是,1月5日,无锡市委对此事作出处理决定:该街道主要负责人停职,党政领导班子将全额承担个人外出相关费用。
该街道有工作人员对这样的处理结果至今不理解:“这样的旅游会议在无锡其他地方都有,有何大惊小怪?”
监督并不局限在基层。
就河南兰考7名孤儿火灾遇难事件,《人民日报》记者归纳了公众关注的热点问题,希望民政部给予回应,一直没有消息。1月8日上午,记者打了15通电话,想要了解民政部对采访要求的安排进度,结果只得到一句“领导不在”。人民日报记者当即祭出了“转作风”的武器,向民政部发难。当天下午开始,来自微博、新闻媒体、群众的质问铺天盖地向民政部扑来。次日,民政部公开致歉。
政府转作风,市场打喷嚏
更罕见的是,此次中央和各地各部门转作风,市场很快有了反应。
中央军委下发《加强自身作风建设十项规定》。《规定》要求在接待工作中不安排豪华宴请、不喝酒、不铺设迎宾地毯、不摆放花草、不组织官兵列队迎送等讲排场的活动。贵州茅台头戴“国酒”光环,是中国政府、军队宴请的主要用酒。政府和军队力图勤俭节约,让白酒市场尤其是高端白酒市场突遭寒流。2012年12月24日,白酒股全线大幅下挫,领跌各大行业板块。其中,龙头股贵州茅台大跌5.55%居首。
在宁波,当地媒体走访10家星级酒店,具体为南苑饭店、中信宁波国际酒店、开元大酒店、联谊宾馆、凯利大酒店、东钱湖钱湖悦庄酒店、北仑老板娘新光大酒店、余姚太平洋大酒店、溪口银凤度假村、象山石浦开元大酒店,全部遭受过“退单”。酒店反应:来自政府部门的“退单”接二连三。酒店的生意不好做了。
在福建,各地精简各种会议和庆典活动,酒店宾馆少了热闹,部分花店也生意大减。据当地媒体报道,福州市政协十二届二次会议、十四届人大二次会议会场非常简朴,没有铺设地毯,没有乐队,没有气球、鲜花。福州西湖大酒店是福州市最繁忙的五星级酒店之一,每年承担大量的会议、庆典活动。酒店市场营销总监称,每年年底都是各种会议、年会、宴请的集中期,今年这些活动减少很多。很多单位临时取消会议,住宿、吃饭也明显减少。因为会议用花大量减少,花店受到的“冲击”似乎更大。有花店员工称:“去年这个时候我们三个人都不够用,因为要到各家酒店去布置会场。现在连一个会议布置都没有。”
在南京,一家大型广告公司活动部经理感慨:“往年年末,都是我们很忙很忙的时候,承办各种庆典、答谢会、团拜会、表彰会,应接不暇。今年明显不一样了,很多单子要么精简,要么直接取消了!”她举例说,南京某区的一个产业园计划明年1月份开园,本来准备举办一个非常隆重的开园仪式,现场要设置超大背景板、摆放鲜花绿植,安排礼仪小姐服务,还要有空飘(气球)……总体预算是100万元左右,由企业赞助。不过,按照转变会风的要求,仪式方案越改越简单:鲜花绿植不放了,礼仪小姐也不准备安排了。会场外围的拱门、指导牌、气球等全部取消,初步估算,全部费用精简到10万元以内。
我工作组遵照区委关于“下基层办实事转作风”工作安排部署,紧紧围绕宣传教育群众、服务群众、维护社会稳定、加强苏木基础工作等方面开展工作,强基固本,苏木各方面工作显现出全面、有序、健康发展的良好态势。现将工作组一个月来的工作情况汇报如下:
一、下基层工作开展情况
5月16日,我工作组与阿嘎如泰苏木进行了对接,及时苏木基本情况进行了解。苏木总积468平方公里,东西长36公里,南北平均宽13公里。总人口911人,共292户。其中:蒙古族占总人口的63%以上。下辖4个嘎查村,分别为柏树沟嘎查,阿贵沟嘎查,梅力更嘎查,乌兰计五村,100%的嘎查建成砖瓦房,家家通水、通电,家用电器入户率达90%。地区呈现“四个人均第一”:即人均工农牧总产值第一,人均财政收入第一,人均国内生产总值第一,牧民人均收入第一。我们的主要措施是:
(一)加强了组织领导。迅速成立了以区委常委、统战部部长黄凤山同志任组长的活动领导小组,制定了《九原区党员干部“下基层办实事转作风”第八组赴阿嘎如泰苏木工作实施方案》、近期工作计划。同时,根据工作需要设立了包村工作小组、秘书小组、督查小组,宣传小组,对各小组工作职责、工作任务进行了细化和分解。同时,制定了联络员、工作例会、1
信息反馈现场办公等工作制度。
(二)开展调研走访活动。一是下派工作小组和苏木干部遍访农牧民,摸清“七户”情况,将收集到的民声、民意、民情进行梳理,整理出本苏木群众关注的热点难点问题,为下一步为民办好事实事工作奠定基础;二是与贫困家庭结成帮扶对子,要求每名科级干部至少帮扶1户,为生活困难群众提供就业、医疗信息等方面的指导帮助,切实解决他们生产生活、看病就医、子女上学难的问题;三是定期回访,了解困难解决情况,帮助解决其他能够解决的事情。目前工作组与苏木干部共走访辖区困难群众、重点人员??人,发放了慰问物品??、慰问金??,发放宣传材料??份。
(三)积极做好宣传启动工作。采取形式多样的宣传方式,积极宣传中央到区委的各项惠民政策和正在实施的民生工程,针对苏木少数民族地区特点,积极开展民族团结教育活动和丰富多样的主题教育,组织苏木民宗干部在辖区梅立更召设立宣传点,放臵民族团结等报刊杂志宣传册,宣传党的民族宗教政策法规,引导群众遵规守法,防止非法宗教传播。
(四)全面启动民生服务活动。深入居民群众中间开展“六明确一承诺”活动,建立帮扶群众联系卡,将承诺书送到帮扶群众手中,实现与群众之间的“零距离”沟通,确保为民办实事活动落到实处。工作组干部赴苏木一月以来已经能够完全融入苏木工作,并作为苏木一员,积极参与苏木工作,及时解决群众生产生活中遇到的各类困难和问题,苏木及工作组干部均
能认真落实“群众接待日”制度,坚持每天有一名干部在值班室坐班接访,对群众反映的问题,做到“办好初访、解决重访、调控缠访、避免越访”,切实将矛盾化解在本苏木、解决在一线,建立需要解决的问题、已经解决的问题和尚未解决的问题“三本台账”,目前共调解居民各类纠纷??次。经过工作组与苏木工作人员的共同努力,苏木环境卫生综合整治工作取得了明显成效,也赢得了广大居民的一致好评。
二、需要解决的重点问题及原因剖析
一是与巴盟草场界限纠纷。据了解,虽然内蒙古已经进行过勘察并以文件形式明确了地界,但一些巴盟牧民和苏木柏树沟牧民仍以解放初草场地界为依据,仍存有争议。
二是南坡绿化补偿问题。2008年林业局牵头的南坡绿化
工程补贴不到位,引起牧民群众不满。
三、拟解决办法处理意见
1、与巴盟草场界限纠纷问题。在对本苏木牧民作好解释工作的同时,协调上级解决。
2、南坡绿化补偿问题。林业局努力争取资金及时发放补贴款,统筹考虑农牧民的长远生计,做好南坡绿化工程。
四、六明确一承诺情况
一是明确承诺范围。根据区委的统一部署,我工作组结合制定的工作实施方案,分级分层明确了作出公开承诺的范围:重点围绕关心服务党员群众、提升监管水平、服务经济发展等方面作出承诺,办几件让群众看得见、感受得到的实事;党员根据岗位职责、能力和特长,重点从加强自身建设、实现工作目标、提供优质高效服务、争作先锋模范等方面作出承诺,每年向群众承诺做1件实事。二是明确承诺事项。从坚持理论创新、强化作风建设、健全工作机制、扩大党内民主、推动科学发展五个方面提出了公开承诺的目标,提出了在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的实践中建功立业的争创目标。党员结合自身工作岗位,明确了争创目标和承诺事项,确保公开承诺内容具体详实。三是明确承诺原则。党组织、党员承诺坚持四个原则:一是突出先进性。把公开承诺作为党员干部增强先进性意识,实践先进性要求,展示先进性形象的过程。二是增强针对性。立足工作实际,确定承诺事项,体现岗位特点。三是把握可行性。坚持量力而行,尽力而为,承诺的事项具体实在,简明扼要,切实可行。四是注重实效性。坚持诺必践、践必果,让群众看到变化、见到实效。四是明确完成时限。提出的承诺事项和具体措施要求,变压力为动力,明确了公开承诺事项的完成时间,完成时间按照承诺事项的轻重缓急分为中长期和短期,确保公开承诺按时保质保量完成。五是明确承诺方式。将公开承诺的方式明确通过宣传栏进行公开,以承诺书的形式下发到帮扶群众手中,确保公开承诺更加透明。六是明确承诺监督。工作组设立监督小组对党员的承诺事项进行指导和监督,对没有按时完成的要及时提醒和督促;对承诺落实效果不好、党员群众不满意的,进行批评教育,督促其认真整改。
一、弘扬“简短、务实、清新”文风。
严格控制文件、讲话、汇报篇幅,各类材料开门见山、简明扼要、直面问题,杜绝“成绩铺排”“数字罗列”“自我表扬”等现象。除事关全局和长远的重大决策部署及规划类文件外,市*局政策文件原则上不超过*字(*页),其他文件不超过*字(*页);向上级呈报的综合性报告、专项报告控制在*字、*字(*页)内。除*综合性会议外,系统、条线会议提供市领导讲话原则不超过*字。局系统、条线工作汇报、交流发言控制在*字(*页)内,汇报材料要直奔主题和实质内容,重点汇报需要关注和研究解决的具体事项,避免强调工作过程、文件起草过程。二、坚持“精准、集约、规范”办文。
严格发文审批,减少临时性发文,可发可不发的一律不发,无实际内容的坚决不发,上级文件无具体贯彻意见的不以文件形式转发。发文不说空话、套话、与实际工作无关紧要的话,杜绝简单照搬照抄、以文件落实文件。从严控制发文规格,由市*局(市各议事协调机构及其办公室)发文或部门联合发文能解决的,不提交市政府(市政府办公室)印发或转发;发文须同时明确部门责任分工,不单独下发责任分工类文件。未经市政府批准,市*局(市各议事协调机构及其办公室)不得向县(市)区政府下发指示性公文,不得要求县(市)区政府报文。除市政府领导有明确要求外,一律不编印工作动态类、成绩类简报。相关工作信息、紧急信息按原渠道报送,重要事项以工作报告形式上报市政府。三、推动“简约、高效、从严”办会。
坚持少开会、开短会、开解决问题的会,对时间、范围相近的合并或套开会议,原则上以视频方式召开。局系统会议需县(市)区*部门主要负责同志参会的要统筹议程安排,尽量减少参会时间。条线工作会议原则上不得要求县(市)区*部门主要负责同志参加。所有会议不安排材料包、水果、香烟、花草等物品,会议结束时主持人不作长篇贯彻讲话。除以市委、市政府名义举办的重大会议活动外,不制作背景板或视频背景等。严格按会议要求范围参会,因故不能参加须报请会议召集局领导审批,未经批准不得缺席或代会。会议期间须关闭通讯工具或调整静音状态,不准随意走动、交头接耳、接打电话、浏览手机,对违反会风会纪行为及时予以通报。四、坚持“严控、有为、慎重”管群。
严格控制微信、QQ、钉钉等工作群数量,未备案的不得自行设置工作群、能合并的工作群尽量合并。按照“谁建群谁管理、谁发布谁负责”原则,不得发布与工作无关的信息(包括点赞、表情等信息);不得在未备案工作群发布工作任务,对违规建群、发布工作任务的由建群人、发布人承担责任。对领导安排部署工作后,无明确要求原则上不须回复“收到”等,相关落实情况一般不在群内回复。禁止通过工作群发涉密文件、敏感信息等,不得以简单群公告代替工作安排、以信息回复代替工作落实,杜绝“指尖上的形式主义”。五、开展“一线、利民、求实”调研。
各类调研要走村入户进机构,少查台账、少听汇报,面对面、心贴心,问需于民、问计于民,发现和掌握的问题、线索、难点、诉求,杜绝作秀式、盆景式、旅游式、蜻蜓点水式调研。对调研发现问题,要按照“领导牵头、人人包挂、压茬推进、销号解决”原则,明确责任人、解决措施、解决时限,跟踪问效解决问题。市*局赴基层调研要坚持“四不两直”、轻车简从,严格控制陪同人员,不搞迎来送往、层层陪同,陪同人员一般不超过*人,不得要求属地政府分管负责同志陪同。调研做到不扰民、不扰企,不得组织摆拍,不增加基层负担,不得要求不在本地的相关人员返回参加。六、提升“落实、督办、纾困”效率。
按照“案无积卷、事不过夜”效率标准,对市领导或市委办、政府办转办的公文,属相关处室职权范围内的事项,*个工作日内办结;审批事项需听取相关处室意见的,*个工作日内提出处室意见;需主办部门会同相关部门办理的事项,主办部门抓紧会商,*个工作日内提出意见;需调查论证的事项,原则上不超过*个工作日;特殊重大事项,以市明确要求的办理时限为准。按照“有部署、有督查、有反馈”的闭环管理要求,对党委会、办公会形成重要决策部署和局领导交办专项工作、批示意见,按办理时限落实,及时反馈结果,督查室重点督查督办并定期通报。督查室要及时将重大事项交办责任处室,明确工作办理时限和要求;处室要明确具体责任人按时、按要求办结。局领导和各处室(单位)要有“当事不推责、遇事不避难”“时时放心不下”的责任感,对历史遗留问题、群众“急难愁盼”问题和重大改革事项要列出问题清单、明确节点,挂图作战、对账销号,动真碰硬加以解决,杜绝遇到矛盾绕着走、碰见困难就上交、发现问题不发声,切实解民忧、暖民心、惠*。七、突出“依规、如实、严谨”请示。
严格执行请示报告制度,局机关及局属单位的重要政策的制定、重要工作的部署情况,重大工程、重大项目的决策、实施及推进情况,重大舆情信息动态情况、重要信访情况须及时请示报告。请示报告要及时准确、实事求是、严格程序、逐级上报,要如实反映情况、分析问题,重大突发事件或事故应紧急报告须在第一时间报告有关领导,并及时进行后续请示报告。坚决反对弄虚作假、虚报浮夸、欺上瞒下、报喜不报忧等问题,坚决反对“数字游戏”“数据注水”等造假行为,对迟报、漏报、瞒报、不报或故意拖延的,将严肃追究相关人员责任。为全面加强新形势下作风建设,进一步转变加快发展方式转变,我认真查摆在思想观念上是否存在忧患意识、机遇意识、发展意识、创新意识、责任意识不强等问题;在转变经济发展方式上是否存在不想转、不敢转、不会转、不善于转等问题,在工作作风上是否存在精神懈怠、缺乏激情、标准不高、作风不实、效率低下等问题;在服务经济发展中是否存在不作为、慢作为、乱作为的问题;在工作落实上能否做到责随职走,心随责走,重实际、重实干,重效能、重效果。
通过学习,深刻的认识到这次开展转作风、提效率、优环境、保增长、促发展为主题活动,是解放思想、抢抓机遇、做好本职、奋力赶超的大讨论活动,是在新的历史时期贯彻落实三个代表重要思想,解决如何加快发展,解决党员干部在发展中如何发挥作用,如何提高自己、提高创造力、凝聚力和战斗力的迫切需要。
一、存在的主要问题
1、理论学习不够主动,自觉性不高。一是学习态度上不够认真、缺乏自觉性和积极性,不善于学习、学习抓的不够紧,积极性不够高,存在着被动、应付思想。二是学习敷衍了事,学习只限于一般性地读书,只是念一念,集中听一听,方法简单,组织学习时就学一学,要求学什么就学习什么,仅学习了规定的文件、领导讲话和会议精神等,很少主动学习更多有关新形势发展的有关知识内容。三是理论联系实际不够,学习的目的虽然明确,但实际学习时导致学习归学习,理论和实际相脱节,不能很好的做到理论与实际工作相联系起来。学习时缺乏思考,只从字面上理解,更没有用学习的知识去理解和指导现实,使自己对新知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。
2、思想观念不够解放。主要表现在自己思想上有因循守旧的想法,思想观念有些保守,开拓创新意识不强。我乡经济发展快慢,事业成功与否,要害是看我们的思想是否真正解放、观念是否真正更新。通过这次开展的征求意见活动,看到了群众对我们的殷切希望和信任。这就要求我们必须正确估价、熟悉面临的形势和挑战,着眼大发展、理清大思路、制定大举措,进一步放宽政策,加大招商引资项目建设力度,努力培养新的经济增长点,谋求经济快速、健康、平稳发展,在乡域经济突破上取得新进展。
3、工作作风需不够扎实。通过学习李文祥、王金山等英模人物的先进事迹,我更加认识到自己工作作风不够扎实,缺乏思想解放、大胆创新、用改革的精神和办法解决出现的新情况、新矛盾、新问题的勇于探索,敢于实践的创新精神;缺乏敢想、敢闯、敢试、敢干,面对困难勇于直前、不怕牺牲的奋斗精神,这些问题假如不解决,不能迅速转变工作作风,就会影响到工作开展,就会阻碍全乡经济的发展和社会各项事业的进步。
4、工作实际与上级领导要求和群众的期望还有一定差距。通过走访座谈,我了解到群众对党委的期望很高,他们希望能够在党委、政府的带领下,扩大增收渠道,尽快发家致富;一些热点、难点问题尽快得到解决,经济发展环境能够进一步优化。这就说明在我们工作中还存在着漏洞,有服务不到位的问题,有工作效率不高的问题,有工作作风问题,有工作方法问题,这些问题解决不好,就会影响全镇工作目标的实现,就会失去基层群众对我们的信任,因此,必须增强做好各项工作的责任感和使命感,努力提高工作成效,让上级领导放心,让人民群众满足。
三、整改措施
通过学习,查找不足,使我更加清醒地认识到自己存在的问题,我决心进一步解放思想、更新观念,用全新的思想全新的理念,提高自己思想素质,今后我要努力当好五个方面的表率:
1、树立发展的理念,做解放思想的表率。在今后的工作中,自己要努力增强加快经济发展紧迫意识和危机意识,要开动脑筋,着力研究适应农村经济发展新形势的新方法、新举措;要立足资源,瞄准市场,发挥优势,突出重点,大力发展特色农业,使主导产业尽快形成规模;要带头转变观念,带头开拓创新,看准的事就大胆试、大胆闯。
2、树立楷模的理念,做严格自律的表率。坚持从实际出发,实事求是的思想路线,倾听群众呼声、关心群众疾苦、踏踏实实为群众解决实际困难,要时刻牢记党的宗旨,不断加强党性锻炼,做敢于负责的模范,做善于团结的模范,做联系群众的模范,做廉洁奉公的模范,堂堂正正做人、扎扎实实办事,努力做出榜样。
3、树立自强的理念,做力争上游的表率。今后工作中,我要做为自己干好工作的不竭的精神动力,塌下腰、使足劲,脚踏实地、埋头苦干,从群众最不满足的事抓起,从群众最希望办的事做起,努力改变工作方法,改进工作作风,要坚持高起点、高标准、高要求,自强不息,争创一流。
4、树立求真的理念,做实事求是的表率。实事求是,是我们党理论联系实际,密切联系群众的法宝,也是我们党永远立于不败之地的可靠保证。在今后的工作中我要坚持带头讲真话、办实事、求实效,凡是群众提出的合理要求,要办好、办实。
5、树立榜样的理念,做学习先锋的表率。不断增强责任意识,认真履行好自己的职责,努力把工作做好;学习他们牢固的宗旨观念,时刻想着群众,时刻依靠群众,为维护、发展、实现人民群众的根本利益尽心尽力;学习他们对党、对人民、对事业无私无畏的高尚精神境界和求真务实的优良作风。一切从实际出发,讲实情、说实话、办实事、求实效,为推进城关经济实现追赶型、跨越式发展竭尽全力。
以上自我剖析,有些地方可能有失偏颇,不够全面深刻,恳请领导和同志批评指正,我将虚心接受,并不断改进提高,以期取得更大的进步!转作风自查报告范文二:
去年12月份,习近平总书记主持召开中共中央政治局会议,审议通过了中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,无论是“轻车简从”、“不安排群众迎送”、“不铺设迎宾地毯”、“不出席各类剪彩、奠基活动”、“严格控制出访随行人员”的细致和坦率,还是“首先要从中央政治局做起”、“要求别人做到的自己先要做到”的真诚和坚定,中共中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定是一个庄严承诺,体现了从严要求、从严治党的根本要求,反映出中国未来施政的动向。
新一届中央领导集体正以身体力行的方式,为端正党风政风率先垂范。八项规定指导着党政机关、企事业单位党员干部领导的行事作风。对于一个企业领导干部来讲,改进作风就是真正扑下身子去抓落实,改进作风要及时解决生产经营中存在的矛盾和问题,改进作风就是切实把职工群众的冷暖和需求放在第一位。
八项规定出台后,各党政机关、企事业单位认真学习贯彻落实其精神并付诸行动。掀起了学精神见行动、转作风、干实事的热潮。晋丰闻喜分公司也不例外,屡次通过召开专题会议或自行学习的方式认真学习贯彻八项规定并严格付诸于行动,尤其是将八项规定与公司的军事化管理互相融合,并实施定期监督执行。笔者在参加对科室军事化管理工作的一次例行监督检查中,行至公司内供应科库房保管处时,发现一面墙上有用粉笔写的八个字“空谈误国,实干兴邦”,觉得挺有意思。第一感觉就是“说得好”,这八个字与作风建设有着不可分割的密切关系。诚然,这八个字并非拿粉笔之人首次写出。这八个字早在上世纪90年代初曾由邓小平在南巡的路上提出,也注定了“空谈误国,实干兴邦”与改革开放、解放思想等观念紧密相连,从而造就了一个富强、民主、文明的社会主义强国。这八个字对于一个企业而言何尝不是如此,如果每个员工以认真负责的态度对待工作,开会无空话,生产讲实效,工作讲效率,事业就会有好的发展。否则只会一事无成。改进作风其实就是贯彻落实中央八项规定,做到由“空谈”向“实干”的转变,就是要改正公司各项生产、行政工作方面存在的不良风气,以认真踏实的精神干好工作。这八个字运用在企业上可以改为“空谈误厂,实干兴企”。
古人云:“为政贵在行。”魏晋时期以何晏、王弼为代表的贵族名士崇尚无关国计民生的清谈,影响一代风气。人们痛陈其害:“何晏、王弼之罪,甚于桀、纣。”鲁迅先生在谈到这个时期的社会风气时也说:“许多人只会无端地空谈和饮酒,无力办事,也就影响到政治上,弄得玩‘空城计’,毫无实际了。”事实证明,市场竞争,空谈错失商机;治理企业,空谈贻误发展。
1 改进作风就是下基层,去一线抓落实
无论哪一个企业,其战斗的主力都是基层干部员工,政令是否畅通,任务是否能如期完成,对企业的战斗力水平高低与否起着决定性作用,可以反映出这个企业的领导干部作风是否过硬。所以领导干部改进作风抓落实必须分清事务轻重缓急,尽量减少应酬,采取主动,落实怎样抓,从哪些方面着手。坚持把一切工作重心下移至基层,以生产经营任务为核心,不能止步于表面管理。要由表及里,深入到生产实际。真正放下架子、扑下身子跟进企业生产经营全过程,坚持把重点放在生产现场,抓好每个环节,现场解决问题和落实工作。采取面对面的工作方法对基层干部心贴心地做好“传、帮、带”,以任务目标为重心、以工作过程为抓手,把全部的精力用在企业发展上,注重学习提高,提升自身能力和素质。特别解决好当前企业产、供、销过程中的重点和难点问题,促进各项生产任务圆满完成。
2 改进作风要及时发现企业存在的缺陷与不足,及时完善和纠正
木桶原理告诉我们,衡量一个企业的绩效,不在于它的强项,而在它的“短板”。因此企业的各级党员干部在日常工作中要善于主动查找不足,查找漏洞。鼓励一线工人挑毛病、提建议,拿出十分的诚意倾听基层的声音。切实把“走动式管理”放在管理的首要位置。走出办公室,走进车间班组,经常检查生产工艺、设备容易出现故障的部位,必要时请车间技术员工予以配合测量相关运行数据,与标准数据对比,看看是否符合安全运行条件,是否已出现隐患苗头。将“预防为主”的思想贯穿整个生产过程始末。这样才能及时发现生产经营过程中存在的缺陷和不足,从而做到隐患早发现、早整改,确保企业安全稳定生产。
在党员干部的工作作风方面,既要发现值得学习和肯定的部分,又要了解并找到应该纠正的部分。可以通过设立意见箱、召开座谈会等形式,倾听来自基层一线的社情民意,以及时发现问题并加以解决。职工群众反映的意见或建议,可以体现一个党员干部是否具备高水平、强素质,更能反映其作风是否过硬、执政是否为民。发现问题后不能拖延,必须采取措施有针对性地整改。基层职工群众提出的问题如得不到整改和落实,或者轻描淡写,或者避重就轻,改进作风就会成为一句空话,走了形式。长此以往,职工群众提意见和建议的积极性必然受挫,这种发现问题而不解决的做法也是严重的作风问题。
毛主席曾经说过,世界上怕就怕“认真”二字。在改进作风方面必须求真务实,注重落实。强化监督管理,执行到位,通过厂务公开栏、内部网络等媒体随时曝光作风建设开展情况,向深度或重点引深整改,建立预警机制,建立长效机制,用扎扎实实的工作为作风建设添砖加瓦。一定要加强责任心,抓出作风成效,才会让党和政府放心,让全体职工满意。
再比如,针对安全生产中存在的疑难问题,开展常态化的职工隐患预测和预防,切实消除安全盲区和安全死角,把隐患消灭于萌芽,使企业在安全的前提下进行生产。针对个别车间或科室技术力量薄弱,对新入厂员工在技术上“传帮带”不到位的问题,应着眼生产所需、安全急需,通过聘请专家授课等形式广泛开展岗位培训和专业技能培训,并加快人才培养步伐,促进人才快速成长。
3 改进作风就是切实把全体员工的“菜蓝子”和“钱袋子”放在首位
一线员工是企业的主力军,同时也是确保各项任务指标完成的主体,时下的某些工作得不到落实,或进度缓慢,或效率不高,有时并非党员领导干部没有身体力行、率先垂范,其真正的原因在于没有使职工群众有以厂为家的归属感,缺乏“主人翁”精神。所以企业党员干部需改进作风,必须拿出十分的诚意和耐力,切实为职工群众解困扶危,尤其更要去积极地面对存在的矛盾,脚踏实地去做工作,尽一切努力去了解和体察民情民意,主动积极地帮助困难党员或职工。这样做的结果不仅会得到职工群众的肯定和认可,并且可以极大地激发员工工作积极性和主动性。凝聚全体员工的正能量,加快企业的转型跨越步伐,促进企业又好又快发展。就企业党员干部个人来说,在改进作风中还应经常了解员工的思想动态、生活问题和需要伸出援手才可克服的困难,经常关心一线职工群众的冷暖,了解他们心里在想什么、准备做什么。想想自己在一线员工方面还有什么想不到、做不到的“盲区”,作风改进能否提升一个更高的层次。生产工作中哪些没落实的安全工作和工艺设备缺陷以及不放心的人员,如何制定整改措施、指定责任人、确定完成时限等等。真正把“空谈误厂,实干兴企”八字落实于行动。如企业的各党员干部能做到踏实认真、埋头实干,想职工之所想,急职工之所急,达到干群关系密切、上下齐心,各项工作就能落到实处。
参考文献
[1]中央文献研究室.十五大以来重要文献选编[M].北京:人民出版社,2000.
一、加强组织领导,营建活动氛围
局领导班子把改进作风专项行动作为加强人力资源社会保障部门政风行风建设的重要载体,认真贯彻落实人社部发〔2014〕5号和桂人社发〔2014〕34号文精神,及时制订实施方案,完善组织领导机构,在全市人力资源社会保障系统全面开展窗口单位改进作风专项行动。一是加强宣传发动。及时把上级文件和实施方案在各级窗口部门中进行传达学习,明确活动内容、方式和要求,进一步统一思想,提高认识,做到上下联动、层层落实、责任到人。为了相互借鉴做法经验,推动作风建设深入开展,局组织本级窗口单位和各县(市、区)负责人,在蒙山县人力资源和社会保障局进行观摩交流讲评活动,确保自治区人力资源和社会保障厅各项部署安排得到贯彻落实,确保活动顺利推进、取得实效。二是拓展活动载体平台。以深入开展党的群众路线教育实践活动为载体,先后组织开展作风纪律主题教育、窗口换位体验主题日、“政风大家谈”节目、政策宣讲下基层、服务联系群众一公里问题查摆整改以及“走进群众、改进服务、解决难题”主题实践活动等,在着力解决“四风”“五化”“五难”“六病”问题同时,推进服务型机关建设,进一步拓展了活动成效。三是注重内在素质提升。以学习贯彻习近平总书记系列讲话精神为抓手,深入贯彻落实人力资源社会保障窗口单位服务规范、纪律要求和纪律规定,进一步加强干部职工教育管理,通过道德讲堂积极宣传弘扬诚实守信、爱岗敬业、勤政廉政、服务群众的时代精神;通过组织开展向蒙宇翠、李高成同志学习,从干部职工身边树立学习标杆,积极弘扬向上向善的社会主义核心价值观;同时通过墙报板报、门户网站等加强宣传工作力度,宣传宣扬好作风、好经验、好做法,持续营造密切联系群众,改进工作作风的良好氛围,为活动开展奠定良好的思想基础。
二、抓好体系建设,强化制度约束
把强化制度执行、制度约束作为推动人力资源社会保障部门作风建设的有效手段,依靠制度来管理和规范各项工作。一是健全完善制度。结合贯彻落实人力资源和社会保障窗口单位服务规范、纪律要求和有关纪律规定,我们对已有制度进行了全面清理,重点围绕科学民主决策、密切联系群众、改进工作作风等11个方面,修订补充完善33项制度。针对工作弱项,还出台了窗口岗位改进作风整治工作方案、政策法规宣传工作方案、绩效考评奖励办法等工作制度,将执行服务规范、遵守工作纪律的表现和工作业绩与评优提拔、绩效奖励挂钩,为加强内部管理、强化勤政廉政奠定了良好的制度基础。二是落实服务规范。全市人力资源社会保障系统各窗口单位把优质服务窗口创建标准以及窗口单位服务规范、纪律要求贯彻落实到日常工作中,认真落实“五制”“四公开”“三亮明”要求,把转变作风、提升服务贯穿服务的全过程。为了进一步落实工作纪律,我们拟定了“三开”“三关”工作守则(上班过“三开”:打开工作记录处理群众诉求事项,启开OA系统落实上级布置工作,翻开职位责任筛查今天要办事宜;下班过“三关”:紧关廉政制度笼子防止触碰红线,细关文件资料物品避免丢失泄密,闭关电脑空调门窗厉行安全节约)和“四讲”“四美”岗位规范(热情讲信息让求职人员美如兄妹,耐心讲政策让参保人员美如家人,理性讲权益让投诉人员美如亲戚,细致讲业务让办事人员美如朋友),印制到岗位公示牌上,时刻提醒工作人员注意服务规范,遵守工作纪律。蒙山县人力资源和社会保障局结合开展“阳光社保活动”,建成业务窗口服务评价系统,进一步把改进服务、提高效率落实到日常工作中。三是强化监督检查。认真加强日常内部管理,严格工作纪律,定期不定期开展督促检查,着重检查窗口业务流程是否规范、政策制度是否落实到位、窗口人员是否践行服务承诺等情况,加强规范落实,强化达标管理,对由于工作不到位而产生的群众投诉问题,严格追究有关人员责任,并及时采取改进措施。2014年以来,对遵守工作纪律较差的2名窗口单位工作人员进行了劝其辞职的处理。在2014年市纪委组织的政风行风专项检查中,梧州市人力资源社会保障部门没有一起因违纪受通报的情况。
三、坚持开门纳谏,深入查找问题
在改进作风专项行动中,我们始终坚持开门搞活动,认真深入基层、转换视角、调整焦距,广泛深入听取各方意见建议。一是认真自查自纠。各窗口单位围绕落实服务规范、严格纪律要求、规范服务用语等三项主要任务,对照制度规范、标准要求,均认真组织开展了自查自纠,从强管理、找不足、重规范、抓落实等方面下功夫,立行立改,有效推动窗口单位工作作风的进一步转变。同时,我们在蒙山县召开“改进政风行风、服务人民群众”政风行风建设现场观摩交流,学习借鉴全国人力资源社会保障系统优质服务窗口——蒙山县社会保险事业局在窗口建设、政风行风方面的好做法、好经验,进一步在各县(市、区)人力资源社会保障部门推广推开,推动提高全市人力资源社会保障系统政风行风建设整体水平。二是面对面征求意见。我们通过组织窗口服务人员到企业进行换位体验、召开服务对象座谈会与群众代表进行现场交流、参加《政风行风大家谈》节目上线现场评议、建立重点企业服务队对企业发展进行跟踪帮扶,以及领导干部带头深入企业、基层走访调研等多种形式面对面地征求群众意见建议。三是多种途径收集意见。通过发放征求意见函、零距离网络问政、群众来信来访、转办交办事项等渠道,对群众反映的突出问题进行认真梳理,以不同角度审视自身工作,找准人力资源社会保障工作改进作风、优化服务的着力点。活动开展以来,梧州市人力资源和社会保障局共组织开展集中征求意见建议活动5次,走访基层窗口、重点企业62次,发放回收征求意见函300份,征求到群众意见建议26条,为针对性地抓好整改明确了方向。
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四、注重服务提升,着力为民务实
以深入开展改进作风专项行动为契机,外加动力,内加压力,提升服务能力水平。一是抓整改促提升。针对查找出的问题,在全面梳理的基础上,区分轻重、缓急、主次,围绕作风转变、服务改进、工作推进等重点内容,制定整改方案,作出整改承诺,限期整改落实,并主动自觉接受群众监督,切实把群众关心关注的事、想办难办的事弄清楚、解决好。目前,群众反映的26项问题和建议已得到解决。比如针对群众反映对人力资源社会保障业务政策了解、熟悉不够的问题,除了继续采取以往的平面媒体宣传、深入企业现场宣传等方式,梧州市社保局及时开通了公众微博、微信,方便群众查阅;还针对不同受众,制作了“虾哥历险记”广播剧,在电台和企业职工食堂播放,在娱乐中宣传政策;与电视台合作,让参保人员现身说保,制作专题片在黄金时段播出;与教育系统中小学开展“小手拉大手促参保、自觉参保解后代忧”活动,通过小学生写给家长一封信,宣传“参保就是多养了一个仔,这个仔一定为你养老”的理念。二是抓基础促提升。各窗口单位根据优质服务窗口创建标准,在抓好服务规范落实的同时,积极推进“窗口受理、全程代理、限时办结”的一条龙经办模式,将服务窗口的服务内容、工作职责、办事指南、服务流程和服务标准等公开上墙,并结合实际设置饮水机和休息座椅等便民设施。同时,在三城区及各县(市)加快推动就业、社保、劳动监察“两网化”等基层综合服务平台建设,不断完善人力资源社会保障基层公共服务体系,积极推进人力资源社会保障业务城区、乡镇办理和社区服务模式,方便群众就地就近办理各项业务。蒙山县、长洲区人力资源和社会保障局依托平台做实劳动力实名登记工作,及时帮扶就业。三是抓转变促提升。加快服务观念转变,推动服务工作前移,主动靠前服务。市社保局长期组织人员深入社区、企业、乡村开展社保扩面、退休人员身份认证工作,并简化失业金发放程序,减少参保人员奔波,市就业服务中心及时根据企业用工信息,依托推开的农民工实名登记工作,开通招工信息短信、网络平台,搭建起求职人员与招聘企业直接电话、短信、网上招聘桥梁。监察支队在做实农民工工资保障金制度基础上,着力完善工资追欠源头治理机制。人才市场积极借鉴“桂林经验”,将高校毕业生就业工作延伸到高校。仲裁院坚持调解优先,将案件调查放到现场,将结果反馈到企业;技能鉴定中心简化审批程序,强化技能等级在社会中的可信度。考管办也改革公务员考录程序,体现公正、公平。上下形成了“宁愿自己辛苦,也要便利群众”的自觉意识,越来越多的人力资源社会保障业务实现了“下沉”和“前移”,为群众提供的服务日趋方便、快捷、高效。多支服务企业小分队、党员志愿服务者队伍活跃在企业、社区、乡镇,在政策释疑、业务指导、协调解决实际困难等方面发挥了积极作用,也在深入基层服务企业、群众中进一步密切了党群、干群关系,展现了人力资源社会保障部门良好积极的形象。
五、强化社会监督,推动作风转变
把加强社会监督作为推动作风建设的有效途径,积极构建多元化的社会监督机制。一是加强政务公开。2014年以来,梧州市人力资源和社会保障局共通过人力资源社会保障门户网站和梧州市政府信息公开统一平台公开政府信息154条,重点对行政审批涉及事项以及群众关心关注问题进行信息公开,主动接受社会监督。二是加强效能监控。梧州市人力资源和社会保障局所有行政审批事项已按要求进入市政务服务大厅集中办理,严格按有关规程做好行政审批及政务服务,并认真接受电子效能监察,确保每项审批事项合法、规范、准确、符合时限,避免了任意审批、违法审批和“吃拿卡要”等现象的发生。2014年以来,共受理行政审批及政务服务事项11917件,办结11443件,服务评价率为98.05%,评价满意率为99.99%,均没有出现超时办结、违法办理的现象,没有被当事人和上级部门投诉通报的情况。三是拓宽监督渠道。通过邀请人大代表、政协委员、聘任政风行风监督员、设立监督举报电话和意见箱、加强“12333”电话咨询服务值班和业务培训工作,以及受理网络问政群众反映问题等形式,进一步拓宽监督渠道,筑牢全方位、立体式监督体系。2014年以来,通过网络问政渠道受理群众情况反映217条,通过政府网受理工作问政46条,均实现100%受理,100%答复,拓宽了群众知情渠道,增强了人力资源社会保障部门的公信力。
专项行动开展以来,梧州市人力资源社会保障系统作风建设进一步改进提高,干部职工服务意识进一步增强,为人力资源社会保障事业各项工作顺利发展提供了坚强保障。至目前,全市人力资源社会保障工作各项目标任务进展良好。与此同时,我们也清醒地认识到,我们在抓作风建设工作中还存在一些问题和不足。今后我们将进一步加强组织领导,落实责任,从自身素质、业务水平、工作纪律、服务质量等方面狠下功夫,推动梧州人力资源和社会保障系统作风建设水平进一步提高。
(作者系中共梧州市人力资源和社会保障局党委书记)
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