如何做好贷款营销工作

如何做好贷款营销工作篇1

随着担保贷款客户的逐渐增多，逾期率也随之增多。如何控制好担保贷款的逾期率成为工作之重。在担保贷款出现逾期后，要认真分析客户逾期的原因，搞清是否由于贷前调查不足，而忽视了潜在的风险，还是因为客户还款现金流发生了变化，影响了当月还款能力；或者是客户的还款意愿发生了变化，不愿意还款等。

一、客户出现逾期情况主要原因：

1、正常经营产生的资金周转困难造成的逾期。包括欠费未收回、货款未收回；支票、汇票未入账；账期未结款等。

2、市场的变化造成的资金周转困难造成的逾期。包括种植、养殖产品价格的下浮、原材料价格的浮动、金融危机造成的影响等。

3、客户家庭变化造成的逾期。包括离婚、结婚、孩子上学、住房装修等情况造成的资金困难。

4、少数客户恶意骗贷，用于不正常活动或不正常经营。包括赌博、酗酒、高档消费等；用于国家禁止的其他非法经营的。

二、根据客户不同的逾期情况，制定有针对性的催收方案，主要的催收方法有：

1、出现逾期后，要立即到客户经营地查看客户是否正常经营，并向客户讲明逾期后征信系统会立即产生逾期报告，对客户信誉造成损害，影响以后的贷款，原来的正常还款的免息也不会执行了。同时，了解客户的逾期原因，请客户明确还款时间。

2、前三天每日电话催要，让客户明白逾期后产生的后果将非常严重。

3、逾期4日后再去客户经营场地与客户交谈，了解客户经营情况和资金回收情况，加强催收；同时，与客户的反担保人联系一起催收。

4、逾期7日后，给客户送达《担保贷款（委托贷款）逾期催收通知书》，加大压力，让客户明白逾期时间越长责任越大、罚息越多。

5、送达《担保贷款（委托贷款）逾期催收通知书》后，仍然需每日电话联系催收，直至还款。

6、送达《担保贷款（委托贷款）逾期催收通知书》后，与客户的反担保人联系替其还款。

7、实在不能还款、长时间拖欠不能还款的，应抓紧时间进入司法程序，采取法律措施解决。

要注意，工作人员在催要过程中，既要显示催款的力度，又要讲究方式方法，不要引起正常经营客户的反感。而对长期逾期客户要注明，在催收还款完毕后，坚决列入黑名单，以后不予担保。

三、催收工作应主意的问题

1、不要以为一个电话、一封信函、一次上门就能立竿见影地实现债权，必须以多种催收方法并用的组合形式一而再、再而

三、不厌其烦地向债务人主张权益；

2、不要以为隔三差

五、零零星星的催收行为会起到出人意料的催收效果，必须集中时间、集中精力、集中方法一鼓作气地攻城略地；

3、不要以为债务人会如其承诺的那样登门履行还款义务，必须主动出击、上门催收；

4、不要以为债务人在履行

一、两次还款义务后就能高枕无忧等着剩余债权的顺利实现，必须时刻保持警惕、及时督促债务人按约还款。

如何做好贷款营销工作篇2

针对这三个方面的问题, 笔者认为可从如下几点着手做好国家助学贷款工作。

一、加强学生诚信教育

讲求诚信是为人之本, 是中华民族的传统美德。加强大学生诚信教育是社会主义市场经济发展的需要, 是深入学习贯彻科学发展观的必然要求, 也是大学生健康成长的需要, 对构建社会主义和谐社会具有重大意义。高校可以采用多种方式加强对大学生的诚信教育, 如在学生中开展诚信讨论和诚信实践等活动, 举办诚信讲座, 并通过校园广播、校园网、校园宣传栏等媒介进行舆论宣传, 树立典型, 批评不诚信的现象, 使“诚信光荣”的信念深入人心。高校是大学生成长成才的重要场所, 学生如果在校期间能受到良好的诚信教育, 日后就可以成为诚实守信的人, 踏入社会后就能在诚信方面起到一种表率作用。这对于国家助学贷款来说, 是一种强有力的支持。

二、建立个人信用系统

目前, 我国个人信用制度刚刚实施, 个人信用系统构建尚不完善, 银行在实施国家助学贷款过程中无法了解大学生的详细信用情况, 因而存在较大的贷款风险。构建和完善个人信用系统, 一方面可以使银行全面了解学生的诚信状况, 另一方面可以对大学生的违约行为进行强有力的约束。建立个人信用系统, 必须从高校做起。高校可将学生在校期间的考勤与考试纪律情况、借贷情况、学费和住宿费缴纳情况、违反校规校纪情况、勤工助学情况、就业情况、参与公益活动及履行承诺情况等详细信息录入个人信用系统, 并对其诚信状况进行科学的等级分类, 定期如实地记录学生的不良信用信息, 对有严重不良行为记录者进行教育、惩罚, 以阻止其诚信状况的进一步恶化。学生就业后, 由所在单位继续录入其表现情况和信用信息, 贷款银行如实录入贷款者还贷情况, 把个人信用系统纳入网络化动态管理之中, 并依照一定程序向社会公开。这样, 就对整个国家助学贷款的贷前、贷中和贷后做到了监督管理。另外, 个人信用系统还可以和高等教育学历查询系统结合起来, 这样用人单位可在查询文凭真伪的同时了解学生在校期间的信用情况和还贷情况, 从而对学生形成信用压力, 以督促学生毕业后及时还贷。

三、构建针对贷款者违约的约束与惩罚机制

贷款者违约是制约国家助学贷款更好地向广大家庭贫困大学生提供资助的重要原因。仅靠道德舆论的监督还不足以杜绝恶意拖欠贷款事件的发生, 因此相关的法律法规建设应跟上。对恶意拖欠款项的个人, 要加大处罚力度, 如可以对国家助学贷款违约人实施如下惩罚: (1) 金融机构按远高于贷款利率的标准征收罚息; (2) 明确违约人承担违约行为的法律责任和经济责任; (3) 将违约人的违约行为在省级以上媒体和网站刊发, 内容包括其个人信息、违约事实和毕业学校等; (4) 违约者一旦被列入金融机构联网的黑名单, 将无法申请房贷、车贷等个人信贷业务。

四、实行灵活的还款方式

国家助学贷款可以借鉴国外实行分期付款或按收入比例偿还的模式, 这样能够激发学生还贷的热情, 减轻学生的还款压力, 从而降低拖欠率。学生毕业后, 可以采取灵活的浮动还款方式, 如可以每月还固定的数额;也可以开始还得比较少, 然后逐渐增加;还可以根据个人的收入进行增减。国家和地方政府应对提前还贷的学生予以奖励, 如可以降低或免除利息及返还部分本金等。有些国家对贷款者不能按期偿还贷款的特殊情况还给予适当照顾。如韩国规定, 学习成绩优异者可以享受不用偿还贷款的优惠政策, 在服兵役、升学、出国留学、身体致残、家庭破产、拘留收监等情况下, 只要提供相关证明, 就可酌情延长还贷款期限;加拿大规定, 永久残疾贷款者如果偿还贷款会造成其生活困难, 可以申请免予偿还贷款。

五、创建国家助学贷款基金会

目前, 国家助学贷款资金来源还比较单一, 商业银行承担着绝大部分的风险, 这十分不利于国家助学贷款的可持续发展。多层次、多渠道、多方式、市场与非市场运作相互补充的国家助学贷款资金管理机制, 可作为日后的发展方向。建议在高校或社会创建国家助学贷款基金会, 资金来源可以是社会各界的慈善捐款, 筹集的资金由专门的组织负责管理。在诚信的基础上, 学生不论贫富均可申请此项基金。学生毕业后可以选择灵活的还款方式, 若选择在毕业一年后将贷款还清的, 向基金会缴纳与当初贷款额等额的金额即可;若选择在毕业5年后或10年后还清的, 就需要将贷款本金及利息一并交给基金会, 利息依照国家大额存款计算。另外, 对成绩特别优异或对社会作出突出贡献的学生, 还可以将国家助学贷款改为助学奖励, 以此激励高校学生努力学习科学文化知识, 将来为国家多作贡献。

六、拓宽就业渠道

近年来, 由于高校不断扩招, 大学毕业生数量成倍增加并呈持续攀升态势, 普通高校毕业生初次就业率一直徘徊在70%, 大学生就业难已成不争的事实。尤其是2008年国际金融危机爆发后, 许多企业纷纷停产或裁员, 更使大学生就业面临着前所未有的挑战。大学生就业难的情况, 造成了贷款学生对银行违约、欠贷不还、延期还贷等众多不良现象。这部分大学生不是不想还贷, 而是无力偿还。面对这种情况, 政府、高校、用人单位就需要加强沟通与协调, 这样才能进一步完善政策服务体系、拓宽就业渠道。政府应出台一系列促进大学生就业的政策, 充分发挥政府投资和重大项目带动就业的作用, 千方百计拓宽就业渠道, 为应届大学生提供更多的就业机会和就业岗位;高校应进一步建立健全毕业生就业指导和服务机构, 把毕业生就业工作贯穿于教学工作的全过程;用人单位应增加岗位用人的透明度, 营造公平的竞争环境。只有就业渠道拓宽了、学生都就业了, 学生才有足够的能力去偿还贷款, 整个国家助学贷款工作也才能正常开展。

摘要：国家助学贷款是我国为实施科教兴国和人才强国战略而采取的一项重大举措。当前, 搞好国家助学贷款工作, 需要从以下几点着手:加强学生诚信教育, 建立个人信用系统, 构建针对贷款者违约的约束与惩罚机制, 实行灵活的还款方式, 创建国家助学贷款基金会, 拓宽就业渠道。

关键词：国家助学贷款,还款率,制度创新

参考文献

[1]于广琮.从国家助学贷款看大学生的诚信教育问题[J].重庆科技学院学报, 2008, (2) .

[2]张正华.助学货款高违约率的背后[N].金融时报, 2007-07-25.

[3]李岩丽.当前大学生助学贷款诚信问题及对策[J].福建医科大学学报, 2007, (8) .

浅析如何做好电力营销工作的提效篇3

关键词：电力营销；提效；转变理念；多措并举

在当前电力企业中，电力营销工作开展的好坏直接挂钩于企业的既得利益，可谓是与企业的生存发展密切相关。但是在当前，部分电力企业已经习惯于我国固有的“等客户、等业务”的模式，服务内容较为单一，无法在当前电力市场有所建树和突破，大大限制了企业的长远发展。

1.我国电力营销基本状况

在20世纪八九十年代，作为电力企业，始终“雄霸”卖方市场的位置，即电厂发多少，电力企业提供多少，用户则只能用多少。在当时，由于用电指标的限制和电力建设的缓慢，形成了对用户的用电限制，因而造成经常性的“限闸、限电”现象。基于这样的情况，对于电力企业而已，可以说是“有电就有销路”，根本不用考虑电力营销的问题。

2.当前电力营销工作中存在的问题

经过调研、归纳和整理，笔者认为，在当前我国电力企业开展的营销工作中，主要存在着以下几类问题：

2.1营销体系不够完善

在当前，用户对电力的需求日益多样化，而电力营销工作却呈现着“各自为政”的趋势，没有一个标准化、规范化的营销体系，售前、售后服务机制也不尽如人意，一定程度上对电力营销工作的开展造成了阻滞。

2.2服务意识有待提高

在一些地区电力服务工作开展中，居民、企业普遍反映电力工作人员“架子大、做事粗、反馈慢”，这种工作作风造成了电力营销工作水平的反面影响，间接影响了电力营销工作的广泛开展。

2.3市场营销手段有限

由于电力企业还未实现计划经济到市场的一个转变，对用电市场及用户消费需求、心理预期、用电潜力的分析、电力市场开发的深度和广度均不够，因此在当前电力营销工作中还普遍存在着对用户用电潜力挖掘不够的现象，不利于电力营销工作的进一步推进。

2.4营销深度挖掘不够

在营销工作开展中，部门电力企业仍然存在着挖掘深入不够的现象，没有触及到软硬件设备改进、增强供电稳定性、降低损耗等深层次的服务问题，因此没有完全实现对电力营销工作的全面推动，工作范围和营销深度都亟待拓宽和加深。

3.电力营销工作提效的必要性

在当前电力营销工作中，如果这些问题不予以解决，那么电力营销的潜力就会始终得不到发挥，无法制定与市场相切合营销战略，更无法提升电力企业的经营效益，因此，电力营销工作的提效势在必行。

如果电力营销工作效能得到有效提升，势必带来以下优势：

3.1经济效益得到稳定且快速的增长；

3.2企业环境得到进一步改善，社会形象得到提升；

3.3营销管理水平得到提升，受大环境影响减弱；

3.4机制、体系运行更为顺畅。

4.电力营销工作提效建议和举措

结合辽阳供电局电力营销工作的实际情况和个人认识，要进一步在实现电力营销工作的提效就必须坚持多措并举。

4.1立足核心业务，提升理念认识

在市场经济导向下，要想在电力营销工作开展方面实现提速、提质和提效，首先就必须提升电力营销工作的的理念认识。

4.2完备用电设施，保障供电稳定

在当前，部分供电局辖区内的供电装置运行实际较长，计量、传输设备均破损严重、保修频繁，尤其是在农村当中，部分想創业或者正在创业的群众囿于村、镇电力建设情况无法开展相关工程，出现了严重的“卡脖子”现象，有电不能用，无形之中限制了辖区内客户或者客户群对于设备和电器的更新，无法进一步挖掘出客户的用电潜力。

4.3调整供电价格，扩大供电销售

随着我国电力营销工作改革的不断进行，在当前国家已经提出了阶梯型电费征收政策。立足于该政策之上，作为供电企业，还可以通过多种方式进行供电价格的调整，一进一步扩大供电销售。

4.4强化用电管理，努力降损增效

在当前用电管理工作中，还存在着诸多的漏洞需要弥补，这些漏洞一定程度上也弱化了电力营销工作的效果，需要有针对性的一一进行改进。

4.5加强教育培训，强化主观因素

在常规产品或者服务营销的过程中，主观因素如员工素质等因素对营销的影响已经提升到了一个前所未有的高度，因为只有优质的服务才能刺激客户最大化的消费欲望，才能创造更大的效益。而在当前对于电力营销工作而言，亦应该如此，因为只有这样才能不断地扩大电力市场份额，提高营销水平。

5.结论

在当前电力市场格局发展深刻改变的前提下，电力营销工作的提效对于电力企业有着极其重要的意义，电力营销工作人员必须在这改革中切实完成管理型向服务型、限制型用电向放开用电、埋怨客观原因向积极迎接市场等多方面的转变，只有这样才能切实形成新的电力营销工作模式和发展战略，在市场经济取得更大的经济效益。

但与此同时，我们也要看到，电力营销工作的提效涉及到电力工作的方方面面，因此提效亦不是一件可以一蹴而就能够完成的事情，电力营销工作者需要在营销工作不断开展的同时加快转型，创新方式方法，最终形成独具特色的市场营销手段，只有这样才能推进电力企业在市场经济中不断前进。

参考文献：

[1]张英奎.现代市场营销学.大连：大连理工大学出版社，2007.

[2]何伟俊，周大鹏.企业营销管理[M」.北京：清华大学出版社，2007.

[3]王霆，卢爽.关系营销.北京：中国纺织出版社，2003.

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从营销视角看如何做好培训工作篇4

营销的定义有很多种，科特勒的定义很简单：“发现消费者的需要，提供产品或服务，满足甚至超越消费者的需要”。再看看培训，从培训需求调研、培训课程设计、培训实施到最终的培训评估，思维上的逻辑如此的相似。

这仅仅是我们探讨营销和培训相互关系的一个起点。现代企业，都知道人才的重要作用，都知道培训将发挥越来越重要的影响。但是，理念并不等于现实。培训从业者本身，只有树立营销的观念，才能在企业中更好的推进培训。原因有以下四点：

第一，企业内部的资源永远是相对稀缺的，包括人、财、物都是如此。抓住企业决策者的眼球，才能在企业内部获得尽可能多的资源支持。

“眼球经济”，在企业内部同样适用。但是，这还不同于狭隘的“部门本位主义”。我们知道，企业的工作，分为重要紧急、重要不紧急、不重要但紧急、不重要不紧急这样四类。通常情况下，培训被认为是重要不紧急的。因此，培训让位于很多不重要但紧急工作的情况便时有发生。对于企业长远来说，这样显然是无益，至少是低效的。因此，培训工作者要通过营销般的努力，或者是从战略人才储备的角度，或者是从现存干部空编隐患的角度，让公司全体员工、公司决策者意识到到培训是“重要且紧急”的工作，这样才能在企业内部获得最大限度的支持。

第二，用营销的手段，将培训包装成“具有市场吸引力”的产品，才能促进培训工作的顺利落地。

在绝大多数企业，员工特别是干部，对于企业内部培训，多多少少都存在一定的抵触情绪。耽误正常工作、培训针对性差、培训效果不佳等都是可能的原因。换个角度，如果公司提供的是名校的MBA甚至EMBA的机会，为什么员工就变得趋之若鹜呢?难道MBA或EMBA就不存在耽误正常工作、培训针对性差、培训效果不佳这些问题吗?这背后的原因很值得我们思考。第一条，培训课程质量是硬道理，好课程才会有持续的生命力，这个是培训的坚实基础。第二条，为培训赋予“意义”，是培训顺利推进的“润滑剂”。MBA带给学员的，包括学历、包括名校背景、包括人脉，都是MBA培训的“衍生产品”，也可以说是“促销手段”。企业内部的培训，没有这么多的天然优势，但是我们依然可以创造出很多这样的“卖点”。

首先，是课程的卖点。热门时尚的话题、对日常工作有针对性的内容设计，能让学员至少有了解的兴趣。其次，是讲师的卖点。名师大家是一类，集团高管是一类，专家能手是一类，讲师是课程的“魂”，同样的内容，不同的讲师讲出的味道大不一样，“买账”的学员人群也不一样。再次，是培训形式的卖点。传统的课程授课，已经渐渐步入“同质化的红海”。不是说它不重要，而是不能再以这种形式作为培训的“噱头”和“卖点”。沙盘课程、行动学习、体验式学习、拓展活动、红色游学、企业座谈，甚至竞技活动都可以作为培训形式的补充纳入进来。激发起多数学员尝试的兴趣，培训至少已经成功了一半。最后，是培训本身的卖点。

战争题材的电视剧里面，经常可以看到黄埔军校毕业生们都以自己是黄埔毕业而自豪，

如果培训本身能赋予学员们这样的自豪感，那么将会是怎样一番情境呢?人力资源体系中，提到人才的培养，很重要的一条就是“曝光”。如果有机会让学员在同级面前曝光，在集团高层领导面前曝光，我想这样的培训就有了更高的“深意”。几天培训的曝光还不够，训前、训后持续的曝光，才能将这项工作推到极致，才能把曝光带来的培训价值提升发挥到最大。如同营销中的“口碑效应”一样，树立若干个标杆式培训，学员自身的口口相传，再加上培训组织者精心策划的“病毒式传播”，培训本身也能像产品一样打造自己的品牌。

第三，培训不是一锤子买卖，培训要做好“售后服务”。

我们都知道，商业中有一条，吸引新顾客的成本，是维持老顾客成本的7倍。同样道理，我们在做培训的时候，也要有这个意识，注意对老学员的维护，不贪多图快，要“步步为营”。这里，有两项工作尤为重要。首先，是回访，争取“变一次性购买为多次购买”。几天的培训结束后，要定期对学员的需求进行跟踪。与职业发展路径图相对应的，是学员的“学习路径图”。学员在不同的职业阶段，甚至是同一阶段的不同时点，培训需求都会产生和变化。

通过回访，我们可以了解到已经实施的培训是否已经对学员的发展起到作用，并且获得可能的培训需求信息。其次，而且尤为重要的是，系统的培训课程层级设计，为学员提供“一揽子解决方案”。就像从小学到大学一样，员工从基层到晋升为公司高管，培训工作者要能提供系统的培训体系。不同层级间，有自然的过渡，同时又有明确的指向性和针对性。既有对现职干部的方案，又要未雨绸缪，让后备高潜人员提前做好准备。如同保险公司的口号，“从摇篮到坟墓的全套方案”，培训工作者们，我们做好这样的准备了吗?

第四，培训要通过“期望值管理”，明确培训在公司中地位和作用。

营销管理中有个重要概念，叫“期望值管理”，说的是客户的满意度取决于客户的期望和客户实际感受之间的差异。实际感受高于或等于期望，则客户满意;反之，则不满意。有的公司对于培训寄予了过高的期望，误认为培训可以解决公司经营中的一切问题。有的公司则走到了另外一个极端，把培训仅仅作为一项简单的员工福利。作为培训工作者本身，我们要明白自己到底能发挥多大的作用，明确“可为”和“不可为”的边界。目前大家都比较认同“混合式培养”的理念，员工的学习成长，培训其实只起到10%的作用，另外20%来自学员对于同事和领导的观察，还有70%则来自员工“干中学”。

如何做好贷款营销工作篇5

银行房地产贷款业务如何做好风险控制？细想问的还真是精妙啊，平台和开发贷，如果是前者，风险与地方财政挂钩。如果是后者，风险与自身经营能力和行业风险挂钩。不过二者有一个共同的很大的影响因素——土地出让市场。而土地市场与房地产市场有是同生共死的…果然是风险共存啊。但是平台贷实在不行，中央政府再放一次，同意展期就是了，反正银行都是他们开的。

一、开发贷的风险控制

在分析银行房地产贷款业务如何做好风险控制时，目前开发贷的风险是行业风险，行业不景气的大背景下，开发贷往往是集中管理，一级分行新增非常困难，要抽贷？接着就是不良。所以当前主要手段是，更好的地块的开发贷去替换原有未结束的开发贷，同时压缩余额。别的办法真的很难，你说打包卖掉，很难，很多渠道对开发贷是关闭的，发理财？万一爆了，有人闹事最后兜底怎么办？还不是一样惨。

二、平台贷的方式

1、表内靠包装。平台贷的特点在于肯定要被挪用，所以关键在包装啊。听党的话，跟政府走。2012年，强调文化产业。项目就往旅游啊，文化村啊上靠。十八大后李总理三番五次强调城镇化是个什么意思？棚户区啊，新农村啊。拆迁都能贷款了。

熊鹤龄是既具备全球500强背景又拥有北京大学学术研究经历的实战专家。

社会资历：担任国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问，北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任，北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授。

企业资历：曾先后在HP、深圳西风信息产业集团、北京春雪财务集团公司等多家顶尖企业担任部门经理、人力资源事业部总监、集团副总裁、董事局秘书长职务。

2、纵观当前主要表外资管模式下的融资方式，非平台、非房地产、非信用属于主流。离开这三点的产品价格都高得没边儿，平台是受不了的。对于这种现状一是可以通过成立项目公司的模式规避名单制管理，银监是一季一通报，4月开始做，6月放款，二季度名单上去又如何？钱都下去了。二是通过发债解决，这对企业的要求相对较高。但是有一些专项债，比如棚户区专项的，对公司的要求没有别的那么高。三是发行专项票据，这就要求企业要有合适的有稳定现金流的资产作为标的。

3、平台的问题，一是政策对平台的限制。二是专项资金管理难度大，挪用是肯定的。三是没有现金流，有时候财政又不兜底。就说用某块地的出让金给你还钱，谁知道什么时候能卖出去，卖早了肯定挪用，买晚了贷款有风险。四是缺乏第二还款来源，平台手里都是储备土地，根据国土部门文件储备土地只能供土地开发中心做抵押。我们做的任何努力都是为了解决上面这些问题。

所以，跟地方政府做生意，他们这么一说，我们这么一听，别往心里去…反正，他说给你听，你说给审查听，你让他出红头文件都是左手出给右手的。在审查之前，领导就已经决

如何做好贷款营销工作篇6

为贯彻落实《国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》（国发〔2010〕13号）精神，进一步推动全省小额贷款公司持续健康稳定发展，引导民间资本依法守规经营，增强小额贷款公司服务“三农”和小企业的能力，现就做好促进小额贷款公司发展有关工作提出如下意见：

一、小额贷款公司是在县（市、区）工商部门依法登记注册的非公众金融机构，在办理房屋、股权、机器设备、车辆、知识产权等他项权利抵（质）押登记时，比照银行业金融机构对待，相关事项按照省政府办公厅《关于进一步规范抵押贷款收费的通知》（辽政办发〔2001〕93号）执行。

二、各市政府负责组织金融办（局、委）、工商、公安、税务等相关部门，对未经批准、擅自设立小额贷款公司或在企业名称中冠以“小额贷款”字样，以及其它扰乱小额贷款公司正常经营的行为予以取缔或整改，为小额贷款公司的发展创造规范、健康的市场竞争环境。

三、人民银行沈阳分行要将小额贷款公司纳入信贷征信系统，实现其对企业和个人信用信息的有效查询，降低经营风险；小额贷款公司应定期向信贷征信系统提供借款人、贷款金额、贷款担保和贷款偿还等业务信息。

四、鼓励银行业机构与小额贷款公司在业务合作、技术咨询、产品开发、资金结算、客户信息交流等方面展开合作与交流。对符合融资条件的小额贷款公司，银行业机构要依照国家有关政策规定，积极给予资金支持，利率应按同期“上海银行间同业拆放利率”为基准加点确定。

五、各地要结合实际，制定促进小额贷款公司健康发展的政策。针对小额贷款公司向弱势群体创业、“三农”和小企业等发放贷款，可制定风险补偿办法，补偿标准可掌握在上述贷款范围贷款余额合计的5‰。

六、运营期满半年、经考评达到优秀的辽宁省小额贷款公司协会会员单位，经省政府金融办批准，可适当增加业务范围。

七、省税务部门负责统一监制全省小额贷款公司发票。

小额贷款公司试点工作任重道远，各级政府和相关部门要切实提高认识，加强监管，做好服务，全力推动辖区内小额贷款公司持续健康稳定发展。

省政府金融办

如何做好贷款营销工作篇7

关键词：供电公司,基层营销,管理

近些年来, 随着经济发展的不断推进, 国家出台一系列能源政策、环保政策和产业结构调整策略, 以促进电力行业改革的不断深化与发展, 这在宏观层面上影响了基层供电公司的营销工作, 加之由于各地方经济发展程度的差异增大, 导致了各地区对电力需求的不平衡性增强, 这是现实因素。这就亟需重视基层供电公司的营销管理工作, 做到良好地应对宏观调控和现实问题为供电事业带来的挑战。

一、基层供电公司营销管理现状

总体来说近年来我国电力行业发展迅速, 尤其在经济发达地区, 用电量要远高于经济欠发达地区, 而且这个差距日益增大, 经济发达区域的缺电问题更显突出。在供电厂数量上升的同时, 电力市场格局也发生了一定的转变, 在类型上趋于全面化, 火力、水力、风力发电厂所占比例逐渐缩小差距。这无疑加大了同行业间的竞争, 但是我国目前对于供电公司营销的管理还不够完善, 这在效率和效益上对电力行业都是难逾的桎梏。

电力作为电网公司经营的核心产品, 是电网公司面向市场营销的主推业务, 关系到电网行业的兴衰, 能否最大限度满足市场供应, 已经不是供电企业与用电客户之间的一个简单的供求关系, 而是关乎电力行业乃至国计民生的重大事情。电力营销对于电力行业的意义不言而喻, 不仅体现在效益转化上, 也是行业可持续发展所需要重视的方面。但目前我国供电营销管理的形式还不够丰富, 主要体现在创造力的缺乏, 计划经济时代垄断感遗留的问题影响营销服务质量, 使得与国际同行业相比差距明显, 缺乏竞争力。供电公司应正面市场经济时代的行业竞争, 以需求为第一服务对象, 迎合新需求, 转变思维模式, 加快体制机制的现代化进程, 须知只有群众的满意才是终极营销目标, 不仅做到了利益的多方回报, 也是电力行业发展和升级的有力保证。

二、基层供电公司营销管理存在的问题

(一) 市场营销管理意识薄弱。

在市场经济的大背景下, 基层供电公司的目标本应与其他市场经济下的竞争企业一样, 是追求利益的最大化, 但长期的垄断地位促使基层供电公司受传统观念的影响制约, 在市场经济背景下却采取计划经济的营销管理模式。营销策略缺乏积极性与营销策略的落后性阻碍了供电公司效益的实现。除此之外, 管理系统长期存在的不规范行为也使管理过程漏洞重重, 因此统一的管理规范章程需要管理者制定并实施, 以适应市场花的营销管理。

(二) 营销管理机制与信息化不相适应。

在当前信息化飞速发展的时代, 信息化被用于企业管理的优势十分明显。高效、快捷、智能化可以有效降低管理工作中无用功, 方便记录以作分析。但是目前我国基层供电公司在营销管理上并未采用有效的信息化方案, 使得流程反复, 操作复杂的弊病长期存在于管理工作当中。这不仅降低管理的有效性, 更让客户有信息掌握少、沟通不畅的感觉。

(三) 营销组织结构本身存在系统缺陷。

虽然电力企业号称已经完成体质改革, 但基层供电公司仍然一如既往采用传统的直线职能式组织结构, 这早已不能适应当前的战略发展。目前的营销组织结构不具备系统性, 出错率较国际水平高出许多, 失误的把关和决策往往会导致恶性后果, 不能良好地使用计算机方法减少失误的发生。系统缺陷导致管理工作水准低, 为电力行业造成极大阻碍。

三、如何提高基层供电公司的营销管理工作

要做好供电所电力营销管理, 重点要抓住“供电”、“经营”和“服务”这三个方面。

(一) 提高电能质量。

管理工作的开展应该建立在满足客户的基本需求上, 高质量的电能供应是客户选择基层供电公司的最基本要求也是最大的吸引力。电能质量的提升不仅体现在技术方面, 管理工作同样影响着电网规划, 科学的管理能够融合地方经济发展情况和电网的建设, 及时处理存在的缺陷隐患, 保证电网设备的正常运行。同时, 还应加强故障抢修能力以提高恢复供电的应变能力缩短故障修复时间。

(二) 提升营销管理工作的信息系统。

与过去不同, 面对用电需求的提升, 传统的人工管理已不再现实, 海量的数据信息要求管理工作采用先进的信息系统推行管理。因此需要加强维护和改进对基层供电公司提供信息化管理的支撑系统, 以保证数据的完整性和准确性。建立信息预警系统, 对电力营销管理系统的安全进行跟踪监测, 提前防范风险, 提高应变和抗风险能力。

(三) 加强优质供电服务。

首先应深入展开市场调差, 全面了解市场需求, 分析供电区域的经济发展走势以及预测供电需求的未来变化。其次应当规范业报报装工作流程, 加强考核力度以实现流程精简准确, 提供多渠道、多层次的优质服务。同时通过协调电力系统和银行, 代收点的关系解决用户缴费不便的问题。最后是加强营销队伍的建设, 在提高员工业务技能水平的同时提高员工的素质水平, 一流的团队是保证优质供电服务的关键所在。

结语

随着电力体制的不断改革和进步, 基层供电公司营销工作中存在的问题暴露出来, 制约着管理营销的发展。电力营销管理应当做到与时俱进, 良好地应对宏观调控和现实问题对供电事业产生的挑战, 转变传统的营销管理模式, 实现商业化运营。通过提高电能质量、提升营销管理工作的信息系统以及加强优质供电服务来保证供电公司在市场经济运行下竞争中处于有利地位, 推进电力企业健康可持续地发展。

参考文献

[1]徐剑, 罗鹿鸣.试析电力营销管理系统在马山县供电公司信息化建设中的应用[J].广西电业, 2007 (05) .

[2]田雪.供电公司的客户关系管理[J].电子商务世界, 2003 (11) .

[3]李新文.电力营销管理标准化工作体系建设[J].电源技术应用, 2013 (07) .

[4]姚俊.电力企业的市场营销管理措施分析[J].民营科技, 2012 (11) .

如何做好贷款营销工作篇8

现状：信贷员的观念、素质及管理机制较为落后。

一、信贷员观念落后。一是认识不足。缺乏责任意识，没有认识到贷款是农信社生存的基础，对贷款的管理和发放都比较随意；缺乏营销意识，没有认识到营销贷款是信贷员的职责所在，“坐、等、靠”的思想严重。二是观念滞后。过去农信社在信贷管理方面一直比较松散，随着信贷管理机制趋向严格，不少信贷员认为联社在没事找事；也有不少信贷员认为涉农贷款风险性大，信贷管理机制过于严格，根本不可能达到有关要求，以致信贷员对联社的信贷管理机制十分排斥。

二、信贷员素质有待提升。一是年龄结构偏大。当前农信社信贷员的年龄集中在40-55岁之间，由于年龄偏大，导致信贷员队伍的学习能力、工作积极性不高。二是专业素养不高。一直以来农信社贷款品种较为单一、管理较为粗放，对信贷员的素质要求并不高，使得信贷员的能力素质较为单一，评估和分析信贷风险、信贷管理等专业能力不强。三是营销能力偏低。过去贷款投放一直供不应求，信贷员无须上门“揽客”，而随着经济增长的放缓和金融行业的竞争加剧，信贷员需要走出社门主动营销时往往是“眼高手低”，无从下手。

三、考核机制不够合理。虽然县级行社将贷款营销纳入了信贷员的绩效考核，但是存在力度不大，不能有效拉开薪酬差距的问题，导致信贷员的积极性不高。到期收回率、资金组织、不良贷款等指标往往占据了考核的较大权重，而贷款营销权重不高，即使未完成贷款营销任务对信贷员的考核影响不大，没有拉开多劳与少劳的薪酬差距。而未完成贷款营销任务，长期来看更有助于到期收回率、不良贷款率的达标，这在间接上打击了信贷员营销贷款的积极性。

四、问责机制不够灵活。一方面，一旦贷款不能正常收回，县级行社对信贷员的追责通常是停岗收贷或者全额赔偿，处罚往往是“一刀切”，并没有区分贷款的种类、金额，这使得信贷员不敢发放风险较高的涉农贷款及金额较大的保证贷款；另一方面，虽然部分信贷员在贷款发放和管理的过程中一直尽职尽责，并未出现明显过失，但对于此类情形县级联社却并没有出台相应的免责机制。这些在很大程度上加剧了信贷员的“畏贷”心理。

对策：亟需加强队伍和机制建设。

一、转变思想观念。一是强化责任意识。要通过加强企业文化建设和大力弘扬爱岗敬业精神，提高信贷员的忠诚度和责任感，让信贷员认识到贷款营销是自己义不容辞的责任，进一步增强企业的凝聚力和战斗力。二是强化危机意识。近年来，利率市场化的推行、民营银行的开闸放水、互联网金融的蓬勃发展加剧了金融行业的竞争，农信社要以此为契机加强危机教育，让全体员工意识到农信社正处在一个十分“危险”的时刻，激发员工的内生动力和主动营销意识。三是树立完成工作任务的信心。到期收回率达到98%、不良贷款率控制在3%以内等监管要求，这些都是农信社生存发展的底线，也是经过实践检验实际可行的，农信社要通过分析成功案列帮助信贷员树立完成工作任务的信心。

二、加强信贷队伍建设。一是加大培训力度。要加大对信贷员的培训力度，提升信贷员在评级授信、风险评判、贷后管理等方面的专业素养；要注重实效，围绕解决实际工作中遇到的问题，加大对贷款营销的培训和指导，不断提升其对业务、产品和制度的认识和营销能力；同时，农信社还要着力建立常态化的信贷培训和学习机制，让信贷员得到系统、持续的培训。二是建立信贷人员选拔和淘汰机制。县级行社要把好准入关，在员工队伍中优先将素质高、责任心强、品德优良的员工选拔到信贷队伍当中来，同时对思想观念落后、不能胜任信贷岗位的信贷员要及时淘汰，着力打造一支充满活力的信贷队伍。三是建立信贷员储备机制。加大对新员工的招聘力度，积极组织新进大学生员工学习信贷知识，进行跟班学习，为信贷员队伍储备资源，同时主动将符合选拔条件的青年员工充实到信贷队伍当中去。

三、建立科学的考核机制。营销和管理贷款是信贷员最重要的工作，营销是管理的基础，管理是创效益的关键，没有营销就不存在管理。为此，农信社在加大对贷款营销考核力度的同时，要将贷款营销和贷款管理有机结合起来。一是提升贷款营销在考核中所占的比重。一方面，要提升贷款营销在信贷员绩效考核中所占的分值，拉开贷款“放得出”和“放不出”的薪酬差距；另一方面，要将贷款到期收回率与贷款营销考核结合起来，对到期收回率达标但未完成相应年度贷款营销任务的信贷员，其到期收回率得分应按贷款营销完成任务比例与考核实际得分的乘积作为最终成绩。二是加大对贷款营销的奖励力度。每年通过开展贷款营销竞赛、评选营销标兵的形式加大对贷款营销的物质和精神激励力度，让信贷员树立以营销贷款为荣的思想认识，不断提高其营销贷款的积极性。

四、建立尽职免责的责任追究机制。随着经济的发展，客户的贷款金额越来越大，如果一味的从严追责而不建立一种尽职免责的责任追究机制，必然会让信贷员畏首畏脚，不利于贷款营销工作的开展。为此，农信社应当建立一套“尽职免责，失职追责”科学灵活的责任追究机制。一是建立详细的责任评价标准。对信贷规章制度进行全面梳理，在此基础上为信贷员提供处理业务的详尽、全面、具有可操作性和指导性的操作标准，并明确涵盖贷前处理、贷款发放和贷后管理等各个环节信贷员应尽的责任和义务，为评价信贷员办理贷款的尽职情况提供依据。二是区别应对，灵活追责。对信贷员百分之百尽责的，要不予追究信贷员的责任；对信贷员所犯过失较小，但涉及风险较大、金额较高等种类的贷款时要给予更高的宽容度，适当降低信贷员所应承担的责任比例和赔偿金额；若信贷员无明显违规，其所管理的贷款不良率又在监管指标容忍范围之内，对其到期暂不能收回的贷款应免责或从宽追究其责任；对没有尽到相应责任导致贷款不能收回的信贷员，要对照其在办理业务流程中应承担的责任进行客观评价，并严格追责。

（文/刘中秋）

如何做好博客营销篇9

无敌工作室教你如何做好博客营销！博客的营销优化以及推广技巧一直都是广大站长所关注的，究竟如何才能让博客营销立竿见影，达到预期的目的呢？以下是无敌工作室SEO组收集的一些博客优化和推广技巧，在此分享给大家，希望对大家有用。

域名的填写：博客一般采用二级域名制的，格式为：博客官方名/自己博客名称，虽然博客不是一级域名，但是由于博客主站的权重，收录也会很快的。所以域名尽量选择靠近主关键词对优化排名是有很大好处的。

标题的填写：我们能对博客修改的只有标题，博客的标题等同于网站的标题，是很重要。博客的标题大部分是有首页文字连接的，这对你的博客关键词排名是有好处的。比如：博客营销，博客主站标题都围绕博客营销而来。

选择关键词：你建这个博客的目的主要是为你的主站服务的，所以在选择关键词的时候要与主站的相符合。选择主关键词，然后在百度搜索出与之相关的一些长尾关键词，然后在按照搜索量分布到博客的标题、文章、类别和标签里。如博客营销，可以选品牌+博客营销，无敌博客营销、博客营销技巧。

文章分类：根据文章内容，上面找的长尾关键词对文章进行分组。最好选一些搜索量高的长尾关键词，笔者的博客就是按照这样划分的。笔者还可以加上一些文字样式、颜色、粗体、图片等。避免博文的生硬，这样做还可以增加收录，也可以加载一些小知识模块比如产品维护常识。

模块调用：设置首页显示文章数目、格式、文章分类、最新文章、博链、标签和友情链接，这些都是很重要的模块，可以根据用户浏览，模拟蜘蛛抓取页面等要求合理安排顺序。

友情链接：友情链接不用说大家都知道，首先链接的是自己的主站，使用主关键词链接到你的网站，这个对其主站的排名是有好处的。博客的互链也有一定得效果，但是是针对你的博客的，你的博客访问量高了，你的网站间接的带来一些流量。

博链：每天更新后，记得要去多看看别人的博客，建立一个博客群。大家可以互相交流，多多的在别人的博客留下脚印，你会很有收获。还有一点，在别人那里留下脚印，还是可以有连接的。他是将你的博客标题和地址自动进行连接的，让你的博客的关键词排名也会一下子提上来的。

如何做好展会营销？篇10

展会营销：一般都是很多品类或品牌把展厅搬到展览馆或大型的场馆，通过把消费者需要购买的产品集中到一个场所，通过造型独特的展厅设计和新颖的产品展示，配合现场的气氛来拉动消费者产生购买欲望。

结合展会营销的特点，那么要做好展会营销的话，要做好以下几个方面。

第一：展厅的设计要独特新颖

因为展会营销的现场同类产品可能会有很多家，在多家产品当中如何做到新颖突出，吸引消费者的眼球，在同一区域内，消费者更多是通过视觉对比来选择或者判断哪家比较好或者能吸引她进入到展厅，如果展厅设计的很普通，可能就会导致很多潜在的客户和意向客户没有进到店面而流失了。

第二：要选择最好的展厅位置位置

笔者一直都是从事终端销售管理工作，对于位置对品牌的销量的影响，笔者是深有体会，

记得笔者之前做步步高产品的时候，每年到了店面装修换位置的时候，也是最忙的时候，要到大卖场去找很多人走关系，希望在位置调整的时候能拿到顾客第一眼能看到的位置，每年的选位费都成了销售费用里最大的一笔开支。印象最深的就是广州购书中心一楼的位置，由于前领导做事不够强势，代理商由于位置费用太高，而放弃了选择最好的位置，因此步步高的销量在购书中心一直被竞争品牌压制，后来换了领导，领导意识到问题的严重性，跟代理商沟通必须拿下第一位置，如果拿下第一位置，还不能突破销量，总部补贴50%的选位费。位置一调整之后销量直线上升，结果一年下来广州购书中心步步高的销量是竞争品牌的1.5倍。从此步步高基本上锁定了第一位置。通过这个案例说明，位置对于销量非常的重要，因此在展会位置选择的时候，务必要选择顾客第一眼能接触的位置且是人流的主通道，这样不仅能给顾客留下最深刻的印象，同时顾客也会拿她接触到的第一个品牌作为她选择或者衡量的标准。

第三:要设计合理的促销内容

美容院如何做好营销篇11

首先，心态要摆正，这需要从两点出发

第一，老板的心态。老板应该把心态放好，要能冷静处理美容院面对的所有问题，生意长虹时能不骄不躁，不被利益冲昏头脑，做决策时不受利益所惑；遇到失败和挫折时，客观分析门店面临的障碍，妥善变更或坚持模式和制度。老板必须明白为了美容院的长久利益，顾客永远是排第一的，只有顾客认可，你的美容院才能得以生存。

第二，员工的心态。首先要培养团队精神和凝聚力，以店为家，给员工更多家的感觉；再借助外力给员工做些实战型的销售类培训，让员工掌握更多的技能，提升自信；最后，员工的心态全受老板的影响，老板的心态好坏都会传达给员工，如果老板心态是积极的、乐观的、正面的、充满正能量的，那员工也会跟你一样，遇事不急不躁，不卑不亢，更能影响顾客，让他们开心、积极、舒服地在店里享受服务，开心买单。如此一来，这个团队会所向披靡。

其次，培养美容师的销售能力，培养要从“销售基因”和“训练内容”两方面出发

什么是美容师的“销售基因”？就是要让美容师面对顾客的时候内心明白这几件事：

第一，销售是美容师的本职工作，没有销售就没有一切。

第二，销售是对顾客服务的延伸，美容师是专业技术类服务人员，为顾客建议最佳产品，帮顾客选择到最适合的产品，让其保养达到最佳的效果，这不只对顾客有益，还能为顾客省钱，是真的为顾客着想。

第三，顾客拒绝美容师的帮助是很正常的，因为顾客有选择权利，而美容师却是在履行自己的义务，不要因为顾客选择了权利就背弃自身的义务。

那么，美容院该如何制定有效的训练内容呢？衡量一个专业美容师是否优秀的标准有下列四条：

第一，能够懂得为顾客选择适合的产品。

第二，为顾客正确示范使用方法。

第三，能更多地销售适合顾客居家使用的系列化妆品或化妆品套盒。

第四，营造令人放松且感到愉悦的环境。

而一个美容师仅凭自己是很难达到上述要求的，必须接受一整套科学的培训计划和实战的培训内容来完善自己。

最后，美容师一定要认识顾客