对客户的周末祝福语（推荐7篇）
在日常学习、工作或生活中，说到祝福语，大家肯定都不陌生吧，根据祝愿的对象不同，祝福语分为吉日喜庆祝福语、寿诞祝福语、事业祝福语、祝酒词等。写祝福语时要注意的事项有很多，你都知道吗？以下是小编收集整理的周末给客户的祝福语，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
1.理想幻想梦想心想事成，公事私事心事事事顺心，财路官路人生路路路畅通，亲情友情爱情情深似海。
2.送一份美丽让周末好心情，送一份关怀让您骄傲，送一份青春让您不老，送一份梦想让您实现，送一份友情不需回报，再送您平安才算可靠!祝您周末快乐!
3.周日又到眼前，周一又得上班。总是双休恨短，工作揭开新篇。冲碗辣椒泡面，时间留给缠绵。身心放松康健，快乐留给笑颜。只要心态平和，生活永远光鲜!
4.有一段时光，刻骨铭心;有一份记忆，愈久弥香;有一种情怀，宽博伟大;有一个朋友，永远挂念;有一种祝福，如影随形;炎炎夏日，注意防暑，祝你安康!
5.周日到，拿着幸福的扫帚，给心情来一个大清扫。扫掉悲伤，让开心在心底逍遥;扫掉烦恼，让幸福驻扎在心灵，让生活只有美好。
6.晒太阳要节制，喝冰冷的饮料要节制，喝酒和吃东西也是节制。热天一般来说干什么事都要有节制，干什么都要小心并且都不要多哟。
7.打扮一颗星星，给你晴朗好心情，打扮一句问候，给你努力奋斗等候，打扮一段岁月，给你朋友关怀甜似蜜月，朋友，忙碌一周了，周末休息一下吧。
8.睡觉是一门艺术，吃饭是一门艺术，逛街是一门艺术。幸福的周末，谁也无法阻挡我们追求艺术的脚步!愿你的周末生活充满艺术，快乐逍遥!
9.繁忙走了，周末来了;劳累走了，轻松来了;烦恼走了，开心来了;花儿艳了，芳香来了;手机响了，祝福来了：周末快乐，快乐周末!
10.风雨无情人有情 对你想念没有停 虽然不是常见面 一样会把你想念 发个信息把话聊 时间化作连理桥 祝你周末睡好觉 看完信息笑一笑
11.友情就如一坛老酒封存愈久愈香醇一句短短祝福就能开启坛盖品尝浓醇酒香;友情就如一轮红日默默付出而无求一声轻轻问候就是一束温暖阳光。祝周末愉快!
12.观一场梦里花落，尝一次美味豆豉，听一段少年往事，感一下他人日记，报一次到，灌一点水，抒一下情，道一声好。发个短信问个好：周末快乐!
13.花满枝头春意闹，周末放松不可少。郊游踏春心情好，呼朋唤友情谊牢。早起锻炼精神好，饮食合理健康到。天天开心生活妙，健康幸福活到老!
14.充实是快乐，因为幸福分秒必夺。奋斗是快乐，因为人生充满坎坷。回家是快乐，因为爱在每个角落。周末是快乐，因为轻松是心的选择。周六快乐!
15.秋意浓浓凉风袭，多加锻炼爱身体。腹部保暖要注意，穿衣一定过肚脐，晚间盖被要紧密，饮食温软素淡鲜，少食多餐最适宜，短信嘱咐要牢记，开心过秋季。
16.走不完的路程停一停，忙不完的工作放一放，接不完的应酬丢一丢，干不尽的事情留一留。周末又来到，轻松跟着走，愿你心情美丽无忧愁!
17.六大生活大事：思想常砥砺，防止僵化;身体常锻炼，防止老化;浪漫常创新，防止格式化;工作常进取，防止钝化;情人常监督，防止自由化;朋友常联系，防止边缘化!
18.我对你的祝福，在宇宙划了一个圈，摘下心语心愿，怀抱月光梦恋，于今天降落你的心间，周末愉快!
19.这是个惬意的宁静世界，阳光灿烂如昔，柔风轻轻如昔，但愿美好的时光就这样驻足，带给您欢欣与鼓舞，周末愉快!
20.欢快的铃声，融入我所有心愿，斑斓的彩图，倾注我无限真诚，静静的短信，悄悄填满屏幕，祝你工作顺利，开心每一天!
21.生活是平淡的，犹如蓝天下碧蓝的湖水。生活也可以是诗，在一路的奔腾中高歌。只要用心对待，每一个日子都是幸福。周末愉快!
22.打开的是吉祥，看到的是鸿运，愿所有期望和祝福涌向您，祈望您心情舒畅万事顺意，愿这美好心愿化作真挚的祝福送给您：周末开心百分百，生活更精彩!
23.哥们，在你发工资的时候，勿忘我;在你坐奔驰的时候勿忘我;在你念同志们的时候，更应勿忘我!还有一点要补充的，在周末的时候，也应记得我。
24.清凉油，放身旁，头晕恶心不发慌，太阳穴，擦一擦，防止中暑就靠它，好朋友，莫忘记，一切都为你身体。
25.天空累了，放弃了太阳选择了月亮。花儿累了，放弃了美丽选择果实。忙碌了一周的您感觉累吗?但愿我微不足道的问候能驱除您一周的疲劳!周末愉快开心!
26.天热了，说无味话怕你心堵，说热情话怕你中暑，说思念话怕你受苦，说祝福话怕你嫌土，那就说点风凉话，愿你清爽一夏：心静自然凉，多保重。
27.捉一只蝴蝶送您，愿您拥有快乐的翅膀，兜一丝清风送您，愿您心情舒畅，发个短信给您，愿天天神采飞扬!祝您渡过愉快的周末。
28.今天周日，好好休息，莫要操作，累坏身体;明天周一，上班开启，忙忙碌碌，又要来临;难得周日，偷个清闲，放松心情，漫步悠闲。周日记得早点休息!
29.舒展一下眉头，抚平一脸的憔悴;展露一下笑容，掸去一身的疲惫;暂停一下步伐，卸去一周的劳累。放松身心，拥抱轻松惬意，愿你周末快乐相随!
30.最美好的`是周末，它可以让人睡懒觉;最开心的是笑话，它可以让人哈哈笑;最想得到的是钱，它可以让人地位高;最奇怪的是……猩猩也会看短信了。哈哈!
31.昨日的压力，忘却就好;快乐的周末，你来拥抱;舞动翠绿的青草，挑逗灿烂的微笑;抛弃昔日的烦恼，把握今日的逍遥;祝周末成为幸福的参照，快乐逍遥!
32.时间因祝福而流光溢彩，空气因祝福而芬芳袭人，心情因祝福而花开灿烂，当您打开信息时，愿祝福让您轻松此时此刻!周末愉快!
33.逛个大街购点物，周末就是要舒服;睡个懒觉赖个床，周末就是不要忙;品点美食饮点酒，周末就是不犯愁。周末愿你乐悠悠，快乐轻松藏心头!
34.快乐的周末，最温暖的事：赖床;最幸福的事：赖床;最舒服的事：赖床;最快乐的事：赖床;最健康的事：赖床。周末到，愿你专注赖床，心情更爽!
35.你是红酒我是冰，愿你天天好心情;你是酱油我是醋，愿你吉祥又幸福;你是白糖我是盐，愿你永远不差钱，春风得意赛神仙，天天快乐似过年!
36.工作别太疲惫，心情别太郁闷，夏天多喝点水，周末多多聚会，友情最为珍贵，朋友真心相对，生活添点趣味，天天快乐相随!祝你周末愉快。
37.太阳累了，升起了月亮;花朵累了，洒满了果香;工作累了，塞满了钱箱;忙碌了一周，停一停脚步，歇一歇肩膀，让轻松愉快在心中飞扬。祝周末愉快!
38.发个短信祝福你，大事小事都如意，工作业绩节节高，成就辉煌无人比，没有忧愁不生气，变得越来越美丽，朋友天天挂念你，愿您还有好身体!
39.谁的路线定好了明天，好久不见时间的笑脸，旅行箱里快乐的相片，你要带给幸福的每一天，晒在周末的风景中，留作永远的纪念，周末好心情。
40.愿你周末变成穷光蛋：没有工作的压抑感，没有身体的疲惫感，没有心情的沮丧感，只剩下快乐的归属感，事业的成就感，生活的满足感。
41.让星星送去我的祝福，让小雨送去清爽的凉风，让好运和美丽永远追随你一生，让短信一次次的奉我永远的祝福，祝周末愉快!
42.我在周日的清晨，特意在手机上安了一台传递机，在这条短信上加了一个加速器，只为让我的快乐及早传递给你，只为让我的幸福加速飞奔向你，祝你周末愉快!
43.总是没钱了才想起攒钱，总是岁月褪色了才想起远方的朋友。还好冬天的风提醒了我，在周末的时候将一周的祝福都打包送给你，愿你快乐。
44.手机震了，为你按摩一下;屏幕亮了，让你灿烂一下;铃声响了，伴你轻松一下;短信发了，朋友关心一下;周末到了，轻轻问候一下。祝周末好心情!
45.喜欢一种声音，是微风吹落露珠;欣赏一幅图画，是朗月点缀星空;陶醉一种气息，是幽兰漫旷谷;祝福一位朋友，是笑看短信的你。
46.不管春风暖暖，还是夏日炎炎;不管秋日丰收，还是冬日白雪;时过境迁，我的祝愿永不变。在周日这一天，祝福送到你眼前，愿你周末心情舒畅!
47.人依旧，物依然，又到周末;想也好，忘也罢，只是问候;闲也行，忙也好，开心即可;今儿好，明更好衷心祝愿：周末快乐!
48.有一片天，阴晴你决定;有一朵云，飘浮你来定;有一叶草，为你绿;有一枝花，为你笑;有一弯月，随你走;有一个字，因你留，朋友，祝你一生快乐幸福!
49.擦干额头的汗水，让步伐更加坚定;丢开沉重的包袱，让旅途更加轻松;唤醒沉睡的心灵，让生活更加阳光;周末了，好好休息，明天会更好!愿你一切都好。
50.左思又盼周末来，好好享受解清闲，睡个好觉养精神，网上转转觅异事，街上溜溜活筋骨，闲来无事朋友聚，聊聊心得谈谈心，平平凡凡好生活，开心时刻在身边。
51.多读书以养胆气，戒发怒以养肝气，惟谨慎以养神气，须慷慨以养浩气，傲冰霜以养骨气，应谦虚以养锐气，少忧虑以养心气，薄滋味以养胃气。
52.走过周一，周二，咦!怎么又到周末啦!根据最新消息，有人要对你下手了，走路小心头顶砸个金元宝下来，喝可乐中个国外游，祝周末愉快!
53.无法让时间留步，唯有送一捧温馨的祝福给我身边的朋友，但愿上帝将多姿多彩的世界永远赐给我们!祝愿朋友全家安康，幸福快乐!
54.走进周末的时光，怀揣快乐的心情;将郁闷赶掉，苦恼卸掉，失意丢掉，疲倦抛掉，伤心踩掉;让开心伴绕，祝周末逍遥!
55.柔的心送给伤心的人，浪漫的心送给有情的人，永恒的心送给等待的人，愉快的心送给寂寞的人，祝福的心送给正在看短信的人：周末快乐!
56.送上美丽让你国色天香，送上青春让你永远年少，送上梦想让你飞黄腾达，送上安全让你岁岁平安，送上快乐让你周末愉快!
57.栽种忘忧草，让它生长在你生活的旅途中;养只幸福鸟，让它把幸福的歌谣为你唱。愿我真诚的祝福，挤掉你心中的烦恼，周日快乐!
58.织一尺快乐，让你永远与烦恼无缘。求一寸幸运，让你每天有新的收获。聚一丈财富，让你今世生活无忧。送一生祝福，让你时刻感受我的思念，愿一切都好!
59.星期六，不妨出去走走，去感受一下春天的温暖、去欣赏欣赏桃花的芬芳;去拉拉阳光手、去摸摸柳枝头，祝你生活愉快、烦恼全飞走!
60.有阳光，你就打个遮阳伞;觉得热，你就洗个凉水澡;觉得渴，你就喝冰爽茶;觉得闷，你就去看风景;夏天，自己动手，清凉就在你身边!
61.如果这个月的第四个周日，你被塞进麻袋里，千万别惊慌，那是因为我对圣诞老人说：我需要的礼物，就是一个像你这样的朋友!
62.晨曦出现的第一缕阳光是我对你深深的祝福，夕阳收起的最后一抹嫣红是我对你的衷心问候，在这春暖花开的季节，送上我最真挚的祝福：周末愉快!
63.把臂膀给予飞雀就欢快了;把心抛给大海就辽阔了;把目光留给苍穹就深远了;把祝福发给你就开心了，祝周末愉快!
64.悄悄地，想起旧日的友情;淡淡地，忘不掉的往日的记忆;柔柔地，掩不住内心为你的祝福;轻轻地想对你说声：周末快乐，平安!
经过笔者对国内外关于小学语文家庭作业以及周末作业问题相关研究文献的阅读分析发现, 目前国内外针对小学语文周末作业问题的研究方向通常都是偏向于作业时间、完成作业态度影响、作业设计理念和原则、作业批改或者评价等方面, 很少有研究是从周末作业对学生学习成绩的影响这个角度出发进行。而目前我国的教育评价制度实际上依然是以学生的学习成绩为主, 所以周末作业是否会对学生的学习成绩造成影响以及如何应对的措施一直都是学校管理者和教育者以及家长们都很关心的问题。本文主要围绕小学语文周末作业对学生学习成绩的影响进行研究, 希望能够对学校管理和小学语文教育以及家长提供借鉴参考。
二、小学语文周末作业现状调查分析
1.小学语文周末作业的“量”方面的现状问题
总体而言, 小学语文周末作业的量较多, 与此相对应的是, 学生们为了完成作业需要花费大量的周末时间。这在给孩子身心方面带来巨大压力的同时, 还有三方面的影响。首先, 缩短了学生与社会和生活的接触时间, 而社会和生活也是非常重要的教育资源。其次, 会影响孩子的身体发育。小学生年龄均在10 岁左右, 身体尚处在快速生长的发育期, 要完成大量的书面作业, 就需要久坐于书桌前, 机械地重复着抄写等活动, 需要花费大量的时间和力气, 使得周末作业在作为脑力劳动的同时, 还成为了一项较重的体力劳动。最后, 使得学生从事体育锻炼的时间缩短, 对视力等人体健康机能也带来了一定程度的负面影响。
2.小学语文周末作业“质”方面的现状问题
首先, 现在的很多语文教师认为学习语文就要及时总结、及时复习, 基于学生在周末休息两天可能会担忧学生“心散了”这一认识, 在周末刻意给学生布置大量的周末作业来束缚学生, 造成学生周末的作业量比平日要多一些的现象。在周末语文作业中, 教师布置的绝大部分是书面作业, 而作为能够提高综合能力的口头与实践作业却几乎没有。其次, 在周末时间, 一些家长为了巩固知识可能会自行给孩子安排周末作业, 或者给孩子报学习班, 安排其参加各种各样的校外培训。
三、小学语文周末家庭作业对学生学习成绩影响的调查分析
为了有科学性和有针对性的研究小学语文周末作业, 笔者从周末家庭作业时间量、家庭作业布置与设计、家庭作业批改与评价和学生对家庭作业态度四个不同维度通过网络和现实访谈进行了相关调查。得出相关数据如下表所示:
由上表中的数据可得出以下结论:
1.超过半数的学生都认为周末家庭作业时间量对学习成绩的影响很大, 32%的学生认为家庭作业布置与设计对学习成绩有影响, 而另两个维度对学习成绩有一定影响但是并不是关键因素。
2.46%的老师都认为周末家庭作业布置与设计对学习成绩有很重要的影响, 同时还有31%的老师认为周末家庭作业时间量对学习成绩的影响也很大, 其他对学生学习的影响来自周末家庭作业方面的因素占比为家庭作业批改与评价13%, 学生对家庭作业态度占比为10%。
3.相比于孩子和老师而言, 家长认为家庭作业批改与评价和学生对家庭作业态度这两个维度对学生学习成绩的影响重要性相对偏高, 分别占比为为21%和22%。但是仍然认为周末家庭作业时间量和家庭作业布置与设计对学习成绩的影响高于另两个维度, 分别占比为33%和24%。
总之, 通过本次调查访谈可以表明教师对周末作业布置适量, 设计与布置越合理、批改与评价越有效, 学生对周末作业态度会越积极, 学习成绩也会越好。
四、解决小学语文周末作业对学生学习成绩不利影响的途径
1.作业设计应多样化
对于周末作业的内容, 不应仅仅局限于教材, 应最大限度具备开放性和多样性特点。进行作业设计时, 教师应注重多样性, 可以把作业分为必做和选做两部分。这种设计作业的多样性形式, 更能提高学生的学习兴趣, 学生在完成作业时则会心情愉快, 积极性高涨, 最终实现巩固知识和提高能力的目的。
2.作业目的应以生为本
在周末语文作业设计时, 要考虑学生的感受, 看能否激发其主动性、积极性和创造性。在量上要注意适中原则, 在难易度上要充分考虑学生的实际能力, 要具有一定的科学性和可操作性, 让学生通过适当的努力能够独立的完成, 提升学生掌握语文知识的各方面能力, 从而提高学习能力, 发挥创造力, 提升智力水平。
3.作业完成应将语文教学资源和其他学科资源有效结合
语文作为基础性学科, 与其他学科相互融合, 不可分割。因此, 语文作业要和其他学科相互渗透, 有效整合其与社会、与生活以及与别的学科的内容和资源。实践证明, 若将周末语文作业联系日常生活与美术、自然、科技学科融合起来, 把学生所处的社会和校园环境作为设计背景, 让学生利用周末时间进行自发式的完成, 对提升学生的综合学习能力更为有利。
4.作业布置应找准训练点
现在的小学语文课本, 分为各个单元, 每个单元都围绕某一主题来进行课业设计。因而, 对于不同的单元, 学习的重点和方法应不同。教师在布置周末作业时, 应围绕单元主题和教学目的进行重点训练, 侧重于对训练点的练习, 而不是千篇一律, 要求学生进行抄写生字或者默写词语等机械性作业。
五、结语
一般来讲,绝大多数的休眠客户是企业化了不少广告费而换来的理性消费者,这其中有许多的消费者在消费与没有消费之间徘徊,需要进一步挖掘与开拓,这样才能够壮大客户资源,提升销售业绩的增长。有这样一组数据,潜在“休眠客户”的消费是现成消费力量的3-5倍,甚至更高,而挖掘新的消费者所花费的投入是花费“休眠客户”的8倍,所以唤醒你的“休眠客户”是一件非常重要的经营行为。
如何将确认为自己的“休眠客户”唤醒,需要有足够的技巧与准备工作,这些工作要格外细心,并且能够拥有相当的把握,提供以下一些手段加以探讨。
主动联系
使潜在消费走向前台
主动联系是消费服务工作的常规手段,对于潜在客户也需要建立长效的联系机制与办法,我们知道,亲戚朋友都需要长期走动与联络,亲戚的关系才会更加亲,客户就好比自己家里的亲戚,需要有长效的联络方式与方法,主动联系是客户资源保证的必要手段。如何主动联系,一般的企业是通过信函邮寄、电话沟通、上门服务等办法加以利用,在这当中,建立有效的消费者档案与服务办法,采用经常性的定期联系制度,促使消费者成为一名忠诚度较高的客户。除了以上一些常规办法之外,也可以采用一些比较隐蔽的方式,比如采用消费者之间互通联系的办法,组织成为一个集体,在一个有效的范围内,能够保证这个组织在一定的条件下,与企业保持联系,从而产生效果。
主动联系,主动出击是对消费者的一种刺激,要把客户的关照放在客户需要时能够自觉想到的,要使客户感觉就在自己身边,使客户消费的习惯能够随着企业对客户需求下进行转移,目的就是要把客户放在前台,达到需要的效果,这个效果无论是销售的,或者是宣传的,或者是参与的,均会是对客户工作的有效完善。特别需要提醒的是,在主动联系上要讲究方式方法,切不可盲目联系,以免打扰客户,引起不必要的麻烦,着重是对待客户的态度与服务的质量,在联系前,一定要想到客户所想,提前预知客户的详细资料,并不断完善,只有准备充分,方可行动。
特别提醒
优惠与贿赂促动
特别提醒客户是有效方法中的比较实用的一种,使客户感受到有别样的关怀,一种感谢的心态便会产生,在特别提醒上,要注重对客户的各种关照,要感觉是为客户自己量身定做一样,在机会上非常难得,充分发挥特别的作用,一般的做法是将优惠的消息告诉客户,让客户能够衡量消费的价值所需,同时通过对比的手法加以触动,在客户上下不一的情况下,同时做好贿赂工作,也就是平常的促销工作,但这里的贿赂主要表现是对个人,不对集体,希望在特别提醒下,通过优惠与贿赂的利益驱动,产生销售行为。
在优惠与贿赂的过程中,需要讲究对客户个体的分析与研究,客户的喜好与需求,把贿赂的条件用在恰当好处上,把难得的机会让出来给客户,把最希望的消息告诉客户,把在需要的利益驱动给客户,达到整体客户的集聚能量,从而产生连锁效果。
为了使促动的效果更加,可以拿老客户的资料加以说明,发挥互动效果的最佳体现。
奖励忠诚
诱惑与奖赏并举
休眠的客户一般都会在观望当中,别的客户能够得到什么好处是他最关心的,能够吸取别人的教训是潜在客户的
心理特点,所以在这样的情况下,要对忠诚的客户进行奖励,奖励的项目要比较实在与实用,并且要通过一定的渠道加以传播,传播可以是对潜在客户单向的,也可以是大面积的传播,造成轰动性效果,不断采取诱惑的办法,继续推动潜在客户的购买欲望。奖励忠诚一方面是显示企业的可信度,也能够提高企业的品牌意识,加强横向的连动,树立形象,不断巩固老客户,从而为潜在消费者打下伏笔。
诱惑与奖赏并举是一种比较有用的方法,如果潜在的客户能够有一定的消费倾向,那么一定会在一段时间内,成为又一个忠诚的客户资源,奖赏的目的在于不断刺激客户再次产生销售行为,通过物质的引诱加以诱惑,达到对潜在客户的有效关注,不断通过加强诱惑的次数,不断积累奖赏的濒率,发挥保护老客户功能的基础上,建立对新客户的吸引力,有效拉动潜在客户。
服务递进
感动客户继续
服务工作是关系营销中的主体,对于加强客户渠道的建设具有非常重要的地位,在现有市场客户关系上,服务工作的好坏直接影响到客户队伍的建设,也影响到客户数量的保留与提升上,所以做好服务是唤醒休眠客户的关键环节。
常规的服务是根据不同的消费者而设定的,服务讲究质量与数量的并头前进,如何做好潜在客户的服务工作,做好潜在休眠客户的服务工作要比老客户要困难的多,休眠客户处于对产品与企业的浮动状态,一般的服务只能够体现在促销现场当中,对潜在的客户在服务上要更加体现真诚上,要用感动的行为,感动的语言,感动的交流方式等等,使休眠客户在不自觉中被服务所感动,从而产生所需要的积极效果。
感动客户的办法要勤,感动客户的质量要厚,继续推动潜在的休眠客户,为主体中的所有新老客户提供数据增值,切实有效递进客户数量与质量。
2.日出东海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦;早晚操劳勤锻炼，忙也乐观，闲也乐观。祝你周末愉快!
3.不管是否忙碌，周末又到了，祝福开心!不管是否快乐，问候又到了，祝福幸福!不管记不记得我，短信又到了，愿朋友周末悠闲自在，最好记得我哦!
4.点送一首歌曲，温馨甜蜜;一声关怀，体贴温煦;一阵清凉，舒心惬意;一条信息，祝福送抵，驱散疲倦，心旷神怡，祝周末快乐!
5.晴天雨天阴天，愿您快乐每一天;亲情友情爱情，送去我款款祝福。爱心真心关心，希望日日关心;天意真意心意，祝您万事如意!周末快乐!
6.周末，听一段舒缓的音乐，放松身心;看一本好书，增长知识;做一桌好菜，慰劳自己;发一条短信，叫懒猪起床;哈哈!别睡了，该起床了，祝周末愉快!
7.又是一个周末来，收拾忙碌的心情，停下匆匆的脚步，让我们开开心心过周末!让快乐跟随你的左右，让幸福围绕你的身边!寒冷冬天，过得如春温暖!
8.星期一，一路顺风，星期二，二目有神，星期三，利市三倍，星期四，四平八稳，星期五，五指抓钱，星期六，六腑清畅，星期天，洪福齐天。
9.一首音乐，轻松和谐;一个问候，关怀体贴;一阵微风，清凉舒适;一条短信，温馨弥漫…手指一按，送去我春天的祝福：周末快乐!
10.茫茫人海，温柔是爱你的导航;凄凄寒夜，温暖只想为你拥抱;漫漫人生，携手与你共赏美好;天地悠悠，爱你直到天荒地老;这个世界只有你是我心灵的依靠!
11.你的微笑，能把烦恼去掉;你的美丽，能把压力枪毙;你的温柔，能让快乐停留;你的善良，能把欢喜丈量;你的陪伴，能让幸福做伴。周末快乐!
12.周末心情好，快乐围你绕，喜鹊为你叫，好事少不了，工作烦恼少，可以不起早。发个短信祝福你，愿你像喜鹊一样快乐叫，抛掉工作的烦恼。
13.不停追逐，方知停顿是一路风景;日日早起，方知赖床是一种享受;终日奔波，方知幸福是忙里偷闲;周末已到，方知轻松是一种幸福。愿周末快乐!
14.阳光，送给你温暖;流星，许给你愿望;花香，捎给你甜蜜;朋友，带给你快乐;短信，传给你祝福。又是周末，愿你幸福满满，笑容甜甜!
15.周末是座商场，聚集快乐利益，销售悠闲梦想，逍遥没有繁忙，朋友人来人往。懒觉就是利润，休息就是奖赏，幸福就是方向。周末快乐。
16.寂寂的清晨有微微的清风，微微的清风有丝丝的凉意，丝丝的凉意里有我轻轻的问候!愿我的问候能消除你酷暑的炎热，带给你一天的好心情!
17.小茶小酒喝着，小甜小蜜腻着，小情小调谈着，纸牌麻将斗着，电视电影看着，潇洒浪漫品着，开开心心过周末，好滋好味享受生活，祝你周末快乐!
18.秋天累了，换来冬天，下一场雪，冬天累了，换来春天，开一片花，春天累了，换来夏天，散一空星，忙碌一周累了，换来周末，问候一声。
2、山中的夜晚，清风明月，我在石桌上摆两杯浓酒，一杯给你，一杯给我，思绪伴着酒香，对月遥祝，友情常在。祝你周末愉快!
3、友情是一艘远行的船，它能把祝福送远;友情是阴雨路上的伞，陪伴你走过人生的阴雨天。周末，愿你的烦恼都化作云烟，生活幸福永安。
4、几天不见，心似久别重逢，深深留恋，苦了日日思念。不闻周末，少几多快乐，迎来周末，多几分得瑟。周末共享开怀，潇洒享乐莫等待，衷心祝你幸福愉快。
5、问候是一艘船能把情送远，祝福是一把伞伴你走过风雨天。清晨有朋友一条温馨的短信，所有的烦恼都化作云烟。祝您周末开心!
6、把烦恼就地掩埋，调整好平和的心态，把好心情拿出来晒晒，和蒙娜丽莎比比谁笑得更可爱，把大好风景一揽入怀，为幸福生活尽情喝彩，祝你周末非常愉快!
7、几日不见，你可安好?短信送到，情谊围绕。时光飞跑，周末来到。牵挂在心，问候传到。身体健康，好运就到。快乐不断，幸福拥抱。周末愉快!
8、周末啦!烦恼嘛，捏捏按按，滚了个球;忧伤嘛，打打踹踹，死了个蛋;快乐嘛，寻寻找找，连它个线;朋友嘛，约约聚聚，吃他顿饭;祝你周末，乐它个颠!
9、周末到，愿你多想想开心事嘿嘿傻笑，多蹦蹦跳跳身体好，多哼哼小曲满脸堆笑，多休息休息睡个好觉，多联络联络调侃问好，养精蓄锐下周多赚钞票!
10、昨也过，明也过，天天开心过;忙也过，闲也过，日子好好过;穷也过，富也过，只需无忧过;欢也过，笑也过，今儿是周末你快乐过。
11、周末到，你要笑，笑笑年老变年少，笑笑烦恼都没了。看短信，当知晓，不做痴人梦不醒，何必庸人自苦恼。愿你快活似神仙，活得明白常欢笑。
12、有一种牵挂在每个周末都难以释怀，有一种思念在每个周末都深入心间，有一种问候每个周末都如期而至，有一种祝福每个周末都盼你笑口常开，又到周末，祝你周末愉快，一切都好。
13、挚爱无法忘掉，朋友常在心头缠绕;相识本就奇妙，生活添彩幸福美好;工作十分重要，也别过分疲惫操劳;心情经常调教，快乐永久把你环抱!祝周日欢笑!
14、花的盛开让春更艳;蛙的鸣叫让夏更真;树的呢喃让秋更静;雪的纷飞让冬更美;云的洁白让天更蓝;鱼的游动让水更清;我的问候让你更快乐。周末愉快!
15、花满枝头春意闹，周末放松不可少。郊游踏春心情好，呼朋唤友情谊牢。早起锻炼精神好，饮食合理健康到。天天开心生活妙，健康幸福活到老!
16、周末来袭，祝福如昔。停止忙碌的脚步，推掉平凡的应酬，给心灵一个轻松的栖息地，愿你心情美丽。祝周末快乐!
17、爱情在冲动的时刻降临，幸福在快乐的时分体会，带着微笑看风景，唱着歌声去踏青，让烦恼忧愁皆随风，让甜蜜温馨满心灵，祝你周末好心情!
18、太阳累了，升起了月亮;花朵累了，洒满了果香;工作累了，塞满了钱箱;忙碌了一周，停一停脚步，歇一歇肩膀，让轻松愉快在心中飞扬。祝周末愉快!
19、时间不会停留，走过的人早已离我们远去，过去的事早已成为故事，当我们的心伤痛时，才知道珍惜和拥有。珍惜身边最爱你的人!祝你周末快乐。
20、周末送祝福，快乐沸腾一百度，烦恼忧愁来让路，笑容高涨胜酷暑，热情洋溢挡不住，清凉为你来服务，如意守护你幸福。周末快乐!
21、别因太多的忙碌冷淡了温柔，别因太多的追求湮没了享受，工作不是人生的全部，停停匆匆的脚步，请享受生活的赐福!周末愉快!
22、周末到，幸福周而复始，你是出发点;快乐周游列国，你是起始站;好运周规折矩，你是准则线;问候无比周到，只为你祝愿;祝周末笑容甜甜，快乐每天!
23、加班多的薪水少，熬夜多的健康少，票子多的回家少，权力多的自由少，运动多的疾病少，微笑多的烦恼少，朋友多的困难少。周末到，不管多少，心情要好。
24、一叶落而知秋，一信至而知朋友思念。一日不见如隔三秋，一周不见如隔三纪。有闲的时候养养身，有空的时候叙叙旧，没闲没空，也要加强联系。周末快乐!
25、约“快乐”吃顿饭;陪“轻松”喝杯茶;跟“惬意”散个步;同“浪漫”跳支舞;最后向好友问个好：周末愉快!
26、一周的工作，累了吧;一周的心情，烦了吧;清闲的周末，到了吧;周末的时间，足了吧;快乐的心情，有了吧;幸福的感觉，多了吧;我送的祝福，收了吧;最终的目的，周末愿你就开心吧。
27、周末到来，短信给你关怀：把工作收起来，让生活乐开怀;把烦恼一次甩开，让心情好起来;把幸福晒出来，让浪漫荡起来。愿你笑口常开，周末愉快!
28、风儿吹吹，吹散你的伤悲;云儿飞飞，拂去你的疲惫;问候陪陪，捎来我的抚慰：周末来临，朋友关怀常记心扉，愿你生活不忙不累，尽享悠闲快乐翻倍!
29、如果你用心倾听，会发现落花也有声音。如果你细细体会，会发现平凡生活也有滋味。生活有时也需要我们用心，所以请放慢脚步，享受生活里遗漏的风景吧。周末到了，祝你周末愉快!
30、抛弃一身疲惫，逃离整日匆忙，挣脱琐碎烦脑，遗忘生活枯燥。美好的周末就要到了，愿你享受悠闲好时光，心情如春日花朵，怡然绽放!
31、捉一只蝴蝶送您，愿您拥有快乐的翅膀，兜一丝清风送您，愿您心情舒畅，发个短信给您，愿天天神采飞扬!祝您渡过愉快的周末。
32、朋友，就是在你不开心的时候幽你一默，有困难的时候为你出谋划策，成功的时候为你叫好吆喝，在周末来临时刻，提醒你要开心快乐!
33、倾听祝福的心声，驱逐疲惫的心情，接受快乐的使命，振奋压抑的神经，将烦恼忧伤发配边境，让笑容成为美丽的风景，让休闲伴你一路前行。祝你周末快乐!
34、感觉累了，也该歇歇了;感觉倦了，也该放松了;周末到了，也该好好享受了。忘了时间，睡就睡到自然醒;忘了烦恼，笑就笑个最开心。祝你周末好心情!
35、周六周六，万事顺遛，顺风顺水乐悠悠。风吹忧愁走，水送财运留，家圆业兴争上游，更上一层楼。闲暇会好友，意浓情更厚。祝身康心怡，周六快乐!
36、我愿做你的凉席，让你清爽入睡;我愿做你的美食，将你胃口调动;我愿做你的玩偶，逗你开心快乐;我愿做你的天使，让好运和幸福与你相随。周末快乐哦!
37、一周辛苦已度过，轻松周末终来临，云淡风轻好心情，诗情画意佳人伴，盈盈笑语让人羡，美好时光难驻足，珍惜周末每一刻，祝周末愉快，笑口常开。
38、数过的一天一天，丢失的分分秒秒，挽着时间的胳膊，流失了青春年少。又一个周末来到，有放松才有活力。有停驻才能跳的更高。好好的放松自己，明天才会更好!
39、记忆的甜蜜是爆米花，爱情的浪漫是玫瑰花，清茶的芳香是茉莉花，朋友的祝福是有钱花，周末祝你横财竖财一起来，最重要的是快乐起来。
40、把问候放在枕边，醒来你能看见;把热情注入心田，身心不再疲倦;把幸福留在身边，你的笑容更灿烂。周末，愿你开心无限!
41、收拾起忙碌的心情，整理好久违的记忆，牢锁住工作的搅扰，忘记掉所有的压力。对花儿微笑，对小鸟问好。又一个周末来到，短信一条，祝周末愉快!
42、我最近习得弹指神通，此刻正为你开始运功，按出一片温馨情意，在天地间伴随电波，发送到你的手机，会在周末给你带来一阵惊喜，祝你顺心顺利。
43、周末到了，祝你以快乐为翅膀，以幸福为导航，搭乘开心的风，顺着愉悦的雨，抵达精彩的周末!祝你有个精彩愉悦的周末，周末开心!
44、不要瞌睡，不要喝醉，总之别太累;不要买贵，不要浪费，总之要实惠;快乐排队，好运紧随，总之心情美;周末悠闲，尽情好睡，总之幸福翻倍。
1、不要让劳累习以为常，因为健康需要身体舒畅，不要让疲惫总是繁忙，因为时间需要快乐相帮，不要让问候复杂难当，因为真心需要简简单单，朋友，周末快乐。
2、品一杯醇香的茶，叫甜；摆两把藤椅在身边，叫闲；翻一本好看的书，叫暖。周末了，难得与慵懒缠绵，就让轻松与安适相伴，让快乐与你共眠！
3、短信一条，你莫小瞧，魔法已施，咒语难消：打开，快乐滔滔；阅读，烦恼跑跑；微笑，幸福牢牢；转发，美丽遥遥。魔法短信到，祝君周末好运迢迢！
4、释放紧张的神经，拼搏的脚步停一停；掀开轻松的主页，劳累的身体歇一歇；点燃快乐的火焰，热闹的商场转一转；祝周末快乐，朋友不妨见一见。
5、亲朋聚会，一起吃喝，你若喝多我扶着；逛街购物，一起玩乐，走走逛逛不寂寞；上网游戏，一起奋战，同甘共苦真不错。祝周末快快乐乐，记得约我哟！
6、鸟在叫，鱼在游，周末来临要无忧；烦要抛，愁要丢，工作压力请溜走；笑容在，快乐收，娱乐休闲牵牵手；问候语，隔空送，温馨甜蜜驻心头。祝周末快乐！
7、愁要抛，烦要躲，压力别再心里搁；泡泡澡，逗逗鸟，既要舒服又要乐；品佳肴，小酒喝，生活美美笑容多；祝福语，手中握，祝你周末好洒脱！
8、不要因为忙碌而冷淡了快乐，不要因为忙碌而疏忽了享受，不要因为忙碌而淡忘了挚友。亲爱的，五天的忙碌换来两天的轻松，放松身心，快乐享受！
9、一周劳累筋疲力尽，一到周末苦尽甜来。快把烦恼尽付流水，把快乐一网打尽。朋友问候一言难尽，愿你好运应有尽有，幸福取之不尽，美好生活无穷无尽。
10、暑月，已来到，阳光照耀心欢畅；风吹吹，凉丝丝，防暑工作要做好。防晒霜，绿豆汤，降温防晒不离身。朋友心，多关照，健康长寿多珍重。
11、周末到，阳光暖暖照耀，心情格外美妙，不用忙碌奔波，没有烦恼骚扰。睡到太阳高照，不用担心迟到，消除身心疲倦，尽享悠闲时光。闲来到处走走，邀上亲朋好友，聚聚喝杯小酒，聊聊叙叙家常。短信祝福相送，收到记得笑一笑，让快乐来叨唠叨唠。祝你周末快乐舒畅！
12、周末到，愿你生活无拘无束，烦恼忧愁不来打扰，快乐感觉心中冒泡，工作的忙碌脑后全抛，定把幸福满足抓牢。愿你周末心情舒畅，自在逍遥！
13、一周的忙碌总算结束，盼来周末把幸福度。沏杯清茶喝杯小酒，邀上好友把悠闲享。生活随意自由轻松，浑身舒坦把疲倦甩。愿你周末幸福无忧！
14、又到周末，看看电视玩玩电脑，把烦恼和忧愁脑后抛；朋友聚聚聊聊家常，把忙碌和疲倦全忘掉。快乐之余莫要把我忘掉，记得常联系！愿你周末快乐如意！
15、周一到周五，忙碌又辛苦，周六和周日，向你诉诉苦：公交挤地铁苦，出差远坐班苦，上班累赚钱苦，工资少，买菜苦，唯有想你最幸福！
16、爱情在冲动的时刻降临，幸福在快乐的时分体会，带着微笑看风景，唱着歌声去踏青，让烦恼忧愁皆随风，让甜蜜温馨满心灵，祝你周末好心情！
17、周末好清闲，保健来陪伴；面膜养养颜，美丽看得见；运动把身健，疾病必赶远；喝杯怡心茶，笑容也璀璨；音乐身边放，静心又安然。祝周末笑容不断。
18、不常相见，多注意联系；不常通话，多发点信息；不常关怀，天冷了发个提醒，友谊是温暖的，降温是目前的，保暖是你要做的，祝周末快乐，身体健康。
19、凡尘俗世，纷纷扰扰难以回避。让你生气的人请不要在意，让你快乐的人请记得珍惜，让你天天收到祝福的人，哈哈，请藏在心底，周末过的开心！
20、送你十颗心：早上舒心，出门顺心，路上小心，遇事耐心，交友真心，待人诚心，对自己有信心，对情人有爱心，对家人要关心，最重要是开心！周末快乐！
21、周末通告：幸福条例今日调整，接到信息要笑，祝福收到要叫，保持快乐心情，预防烦恼侵扰，轻松享受生活，逃离工作困扰，条例严格做到，愿你幸福拥抱！
22、常有压力=工作不差！常去购物=有钱可花！常叹忙碌=价值很大！常有约会=年龄不大！常被训话=潜力很大！常收信息=有人牵挂！祝你周末快乐！
23、眼罩戴好，光线不打扰，手套戴好，睡个充电觉。休息时间休息好，醒来更有新面貌，难得机会囫囵睡，周末不用起大早！
24、时间轻轻流逝，转眼又到了周末的日子，来到充满轻松自在的空气中，让心灵随意放松，给自己一个开心的假期，祝周末快乐。
25、朋友，周末到了，保持健康，吃个苹果，一生平安，尝个香蕉，心中香甜，希望你胃口大开，笑容常在，永远不老，周末快乐！
26、风把季节带走，却带不走果实。云把阳光带走，却带不走阴凉。时间把日子带走，却带不走你我的快乐！祝你周末好心情！
27、棒棒的BODY，满满的MONEY，多多的HAPPY，心情天天很SUNNY，无忧无虑像个BABY，总之，周末你最得意！
28、让我的祝福翻过解放大道的栅栏，穿过吉庆街的烧烤摊，游过浩瀚的东湖，爬上巍峨的龟山，向你所在的任何角落狂喊：周末快乐！
29、周末到了，放松的日子里，请别再忙碌，收到短信，为你送上温暖贴心；我的绵绵情意，化作短信，为你送上轻松开心。周末快乐！
30、翻开过去，总有牵挂你的点滴，想来真的不容易，没有遥远的传奇，有的只是平凡的累积，我要把最美的祝福给你，愿你周末如意。
31、让星星送去我的祝福，让小雨送去清爽的凉风，让好运和美丽永远追随你一生，让短信一次次地奉献我永远的祝福，祝周末快乐！
32、周末友谊签订单，驱逐寂寞与严寒，加深情谊多连线，烦恼忧伤随风散，朋友聚会喝杯酒，快乐甜蜜全都有，若是繁忙没时间，祝福收收更温暖！祝周末欢颜！
33、又是一个周末美好时光！快收起你忙碌的心情，停下你匆忙的脚步！有快乐围绕在身畔，有愉悦跟随着左右！美好周末，让我们过得快乐又轻松！
34、又到了一个美丽的周末，朋友，放放匆忙的脚步，停停繁重的工作！有快乐来相伴，有舒畅来相随！这个周末，让我们过得开心又轻松！
35、周末，该恋爱的恋爱，该叙旧的叙旧，该陪父母的陪父母，该睡觉的睡觉，该游玩的游玩，该联系的联系。用难得的一天经营各种感情，周末快乐！
36、周末就要笑，把一周的烦恼全忘掉；周末就要闹，把一周的压抑全解套；周末就要叫，把一周的期盼全做到；周末就要跳，让一周的等待有回报。周末快乐！
37、周末到，干活的不要，应酬的忘掉，西装革履全换掉，夹着的尾巴翘一翘。随便睡觉，任你逍遥，随心所欲尽情闹，即使胡思乱想也愿你心想事成快乐笑。
38、友情最高境界：各自安好，互不惊扰。爱情最高境界：相亲相爱，相伴到老。人生最高境界：无悔无怨，有哭有笑。问候最高境界：始终铭记，周末联系。
39、周末临，常欢畅，切记休息记心上；看电视，时莫长，眼睛记住需保养；聊聊天，上上网，抽空记得要躺躺；逛逛街，莫疯狂，因为周一还得忙；祝周末快乐！
40、周末来临带喜气，不良情绪会远离，快乐此时来占线，烦恼今日会停机，麻烦不敢靠近你，忧伤不在服务区，幸福来电骚扰你，祝你周末甜蜜蜜！
41、一周有七天，送你七礼物：周一开心果，周二如意果，周三甜蜜饮，周四平安豆，周五好运树，周六幸福花，周日礼物很特殊，给你机会请我吃饭。愿开怀！
42、细雨，是缠缠绵绵的；清风，是淡然宁静的；日子，是奔波忙碌的；未来，是温馨浪漫的；心情，是快乐幸福的；周末，是逍遥自在的。祝你周末心快乐！
43、缕缕关怀，托清风替我传递；句句问候，托细雨送来惊喜；声声祝福，让短信传递思念，愿你：忘记昨天的烦恼忧愁，珍惜今天的快乐无忧；抛开忙碌与疲倦奔波，拥抱幸福与吉祥如意；丢掉往昔的无奈悲哀，把我现有的美丽风景。周末来临，祝你幸福，闲来无事多联系！
44、周末嘉奖通知：鉴于你本周来工作乐观积极，生活快乐无忧，特奖给你：行运发财的实力；摒弃烦恼的魄力；幸福一生的能力。赶快领奖吧！
45、周末到，朋友问候万火急，愿你烦恼抛到霄去，点小财不稀奇，打牌好手，颜色生活美，季如春好心情，好事接连，幸福直继续
46、花的盛开让春更艳；蛙的鸣叫让夏更真；树的呢喃让秋更静；雪的纷飞让冬更美；云的洁白让天更蓝；鱼的游动让水更清；我的问候让你更快乐。周末快乐！
47、睡睡懒觉，养足精神，乐淘淘；看看电视，多多放松，哈哈笑；敲敲键盘，玩玩游戏，多逍遥；点点外卖，简单方便，随意好。祝“宅族”们周末充实快乐！
48、政府新规：每逢周末，餐厅只为快乐人士服务；商店只给开心顾客售货。家门识别微笑才能开启；汽车感受喜悦才能发动。又到周末了，看着办吧！
49、温暖的气氛在公园里，阳光明媚，鸟语春花；甜美的心情在星空下，皎洁如画，月光如纱。不管周末的你会在哪里，都愿你有个好心情！
50、又是周末送祝福，给你祝福服不服？今日开心有乐福，捡到钱包有财福，遇到美女有色福，不用工作享清福，还我祝福才是福，否则一切是虚福。
51、人依旧，物依然，又到周末；想也好，忘也罢，只是问候；闲也行，忙也好，开心即可；今儿好，明更好，衷心祝愿：周末快乐！
52、友谊是这个世界，人和人之间，最温暖的存在。赠与你，我醇厚的友爱。愿你的周末，因为这小小的祝福，平添一丝丝快乐。
53、一生可以珍藏一份情谊，一年可以看遍幸福四季，一时可以想你在我思绪，一分可以写句问候祝你健康美丽。朋友，周末快乐。
54、我愿变成一棵不会凋谢的树，为你解除视觉疲惫，我愿变成一缕清新空气，为你消除呼吸劳累，朋友，周末好好休息一下吧。
55、问候是个标题，祝福是个话题，时间是个问题，距离是个难题，朋友的定意没有解析，只是惦记让它清晰，朋友，周末快乐。
56、送上美丽让你国色天香，送上青春让你永远年少，送上梦想让你飞黄腾达，送上安全让你岁岁平安，送上快乐让你周末快乐！
57、冬送问候增温暖，夏送问候添清凉，时时有我的关心，每时每刻都开心，工作热情更饱满，娱乐休闲也不孤单，祝周末快乐！
58、炎炎夏日，奉上真诚的问候，愿它化做晨溪与朝露，清凉惬意滋润心头；吹响祝福的风笛，为你把锦瑟弹奏。祝周末快乐！
59、雾里寻花太潇洒，周中忙着赚钱养家，周末可得娱乐下，带着自由快乐的心情出行，带着美满幸福回家。祝你，周未快乐呀！
【关键词】管理 理念 措施
前言
从国家供电企业在电力企业改革进程中所处的现状和企业的发展方向上看，建立为大客户服务的单独网络系统，满足大客户对电能质量和供用电管理的合理要求，帮助大客户进行用电分析，合理减少用电支出；为客户提供良好周到的服务，为客户提供个性化服务，为不同的客户提供不同的重点服务内容，使每一个被服务的客户能感受到供电服务已成企业构成的有机部分。用持续不断的良好服务，同大客户建立良好的供用关系。以不断地扩大用电市场，扩大忠诚的大客户群体。
1. 供电企业大客户的定义
大客户管理中的大客户指对企业的利润贡献很大的客户，按照“20-80”理论来讲就是为公司创大部分利润的部分客户。通常在电力企业是指在公司所辖地域范围内电压等级高，用电量较大的客户。电力大客户的主要特点一是电压等级高，设备容量大，日常负荷大，与系统直接连接，一旦出现安全问题，不仅对大客户本身造成一定的经济损失，而且对电网安全运行也会造成不良的后果；二是电力大客户主要为当地的大中型企业，地区经济的支柱企业，供电可靠与否关系重大，影响广泛；三是电力大客户的月用电量大，电费额度也相应大，其电费能否及时收取直接关系供电企业的经济效益。
2. 供电企业大客户管理的理念
基于供电企业的垄断特性，供电公司要转变原有观念，确立市场主体的管理方法。在管理过程中树立客户满意为核心的整体管理理念，将大客户纳到整体管理体系中，把大客户变为利益共同体，从而达到双赢的目的，发挥出一加一大于二的作用。供电企业从大客户的角度來分析考虑顾客的需求，全面尊重和维护顾客的利益，全过程跟踪了解大客户的满意程度，及时发现问题及时整改，在大客户满意中树立良好的企业形象，最大限度地保持和提高客户满意程度，以增强竞争能力。其次将大客户变为利益共同体，全面纳入到管理体系中来，把大客户当做企业最重要的资产，有效地实施管理，确保今日收入的延续，更能确保这些关键资产在未来的稳定发展。
3. 有效地开展大客户管理的措施
在供电行业大客户管理中，大客户管理应该是完全动态的，应采用“动态分析，动态管理”的原则，把握大客户动态的同时，也不断创新大客户管理。
3.1 设立相应的大客户管理机构，提供一站式服务。立足大市场、服务大客户，通过定制的客户解决方案和完善的服务，利用互动的平台来为大客户提供快捷方便的绿色通道，大客户服务宗旨是本着优质、高效、方便的原则为大客户提供优先、优质、优惠的三优服务，服务范围包括向大客户提供产品的咨询、宣传、受理和维护。大客户所对外代表公司对大客户进行服务，对内代表客户提出需求，是公司与大客户之间的桥梁。团队成员由熟悉市场开发、业扩报展、电费抄核收及需求管理等相应专业知识的人员组成，彼此互为补充。在工作中客户经理负责与客户接触具体业务，同大客户之间建立方便和有效的联系，确保为大客户提供及时而周到的服务。管理人员负责对大客户经理每月的工作进行分析汇总，统筹考虑业务扩报装全流程管理、电力市场开发、有序用电协议签订、负控和卡表的安装等与客户联系较为密切的问题，并安排客户经理进行实施。通过设立大客户所客户只需和客户经理接触就能解决在申请用电过程中的绝大部分问题。简化了客户用电流程，缩短了客户在办理用电过程中所需的时间，真正做到一站式服务。
3.2 成立大客户关系委员会，及时了解客户需求。对于大客户，由于每个企业的基本情况都不相，应采取不同管理手段进行区别对待，使大客户和供电企业密切相关。包括对电力客户详细资料的了解，建立大客户资料库，定期与电力大客户交流。为顺应企业与客户和谐发展的内在要求，及时通报电网建设、电网运行和优质服务等情况；了解大客户的用电需求，迅速解决大客户实际问题，为客户提供有针对性的服务；建立密切的合作关系，不断拓展发展空间；构建和谐的供用电关系，努力实现双方的共赢。
3.3 制定合理的客户经理考核体系，完善客户经理激励机制。合理的考核体系与激励机制能使客户经理制度充满生机与活力，对提高客户经理工作积极性有着十分重要及直接的影响。结合实际工作设立客户经理考评小组，成员由客户经理的上一级主管、客户代表、以及其他协作专业人员组成，对客户经理的考核。考评小组严格按照绩效的标准，采用一年一考评的方式，对各项工作进行量化考核。如客户经理的年度工作计划完成情况、客户满意度、市场开拓情况、客户信息收集反馈、与各专业协作等方面的情况。根据考核结果结合公司绩效考核情况对客户经理进行适度的奖励。
3.4 建立相应的培训制度，提高客户经理的业务素质。客户经理是供电企业最基层的经营与管理人力资源主体，其素质高低关系着客户满意度、企业效益以及未来市场的开拓。一般来说，要成为合格的客户经理，必须经过严格的培训、学习和实践。基本的培训内容主要有：基础培训，可以包括国家和公司的相关政策、大客户用电及生产概况等培训；专业知识培训，可以包括现代市场营销学知识、抄核收知识、业扩报装管理基础知识；技能培训，可以包括公文写作、优质服务等。
3.5 建立定期走访制度，及时了解大客户用电预期。大客户管理是企业的一种长期的经营行为。大客户的用电情况受市场因素影响较大，时刻处于变化之中。通过建立定期走访制度，搜集和客户所经营业务发展趋势相关的资料，深入掌握、熟悉客户的需求和发展的需要，对客户的用电发展情况进行预测，并根据客户的实际用电情况对该客户所在行业的用电发展情况进行预测，对客户进行动态跟踪，将其变更信息及分析情况及时、准确和完整地与营销结合起来。保证大客户营销策略的实时性和正确性。
3.6 以客户满意为目标。通过建立客户服务中心，引进国外先进的管理理念和先进的信息技术，对传统服务理念、服务思想、服务方法和手段进行了创新，使“追求卓越、服务真诚”的企业理念构筑在信息网络的基础之上，提升服务的科技含量，为巩固电力市场、扩大市场占有率奠定坚实的基础，并进一步强化员工客户至上的理念，加大了社会和客户对电力服务的监督力度，密切企业和客户的关系。对电力企业来说，客户的需求构成了市场，客户的满意就是企业效益的源泉。供电企业需要真正将客户需求的满足及其满意程度作为经营管理的中心理念。通过分析影响客户满意状态的各种因素，从所获得的信息中，听取和建立客户满意指标体系，对管理过程和经营方法进行测评，并有针对性地提出解决方案，提高企业市场竞争能力和经营管理水平。重视客户服务工作，通过发布服务承诺、现场宣传、开展客户代表及行风监督员座谈会、发放行风评议征求意见卡等多种形式，公司领导亲力亲为，与客户现场进行问题解答，能高效率超常规完成现场办理的业务。然而电力企业实施优质服务理念正处于探索性变革阶段，供电企业在实践“客户中心”战略的进程中面临诸多不确定因素，因此，客户服务更多的要求是根据客户的需要、市场的需求和企业自身能力，结合自身创造价值的过程，制定明确的服务方向、规划和战略目标，科学有计划的实施。
结束语
为加强对大客户的管理，供电企业建立大客户服务管理模式是电力走向市场的必经途径。在对大客户实施管理中应优化流程，并实施动态管理。使对大客户的管理与企业的发展有机地结合起来，从而更好的为社会服务。
