药店销售协议（精选11篇）
随着我国社会主义市场经济体系和医药流通领域改革的不断深入，连锁药店经营面临着越来越激烈的市场竞争，生存环境日益恶化。连锁药店应寻找怎样的途径来提升自身的营业收入水平呢？笔者认为提高连锁药店销售人员的销售技巧是提升连锁药店营业收入水平的主要途径之一。门店销售人不仅要掌握基本的医药知识，还要懂必要的心理学知识以此健全药店服务管理体系。本文试从顾客购买心理角度，浅谈如何提高连锁药店销售人员销售技巧进而提升整个连锁药店的服务品质。
（一）未促成销售的原因分析
1、店员不能主动向顾客推荐药品的原因：不具备必要的专业知识，不能充分了解所推荐的药品，故不能正确指导顾客购药；对某些企业药品的质量、疗效、药理作用均不了解，很难在自己的脑海里形成深刻地印象进而不能向顾客提供科学的购药意见。
2、顾客没有接受店员推荐药品的主要原因：顾客认为店员的专业知识不够，对推荐的药品产生怀疑；推荐的药品不是品牌、无社会知名度；药品的价格偏高；店员的服务态度和服务质量较差，很难与顾客沟通交流；推荐时对药品功效夸大其辞引起顾客的反感。
（二）消费流程分析
1、顾客的购买行为的分类
第一类：有明确购买目标的全确定型顾客。这类顾客进店后一般目光集中、脚步轻快、迅速靠近货架或药品柜台，向店员急切地询问药品价格，如果满意会毫不迟疑地提出购买要求。第二类：有一定购买目标的半确定型顾客。这类顾客有明确的购买目标，但对药品具体功效、用途不是很清楚。进店后一般认真巡视后便主动向店员询问该类药品的功效及用途。
第三类：难为情型顾客。这类顾客通常有着某种特殊购买目的，但羞于启齿询问。这类顾客通常四周巡视，不提出任何购买要求或进行药品咨询。
第四类：以闲逛为目的的随意型顾客。这类顾客进店没有固定购买目标甚至没有购买药品的打算，进店主要是参观、浏览以闲逛为主。
2、药品销售的基本步骤及注意事项
将店员对药品的销售过程分为以下七个步骤：
①等待顾客进店
在这段时间里店员应站在自己看管的柜台附近，以易与顾客初步接触的位置为最佳。店员应把对顾客的服务工作当成首要工作完成，无论正在做什么，只要顾客一进门就应放下手头的工作，随时准备为顾客提供服务。
②观察顾客，借机接近
观察顾客：判断顾客所属类型以便采取相应的接待办法。
★对于全确定型顾客；店员应熟知各类药品的价格及摆放位置，对顾客提出的购买意图可以迅速而准确地进行取货、报价、开票、收票发货等操作。
★对于主动开口询问的半确定型顾客；店员应熟悉各种药品的功效、适用人群、药理作用及价格。
★对于难为情型顾客；店员应细心观察此类顾客，留意其购买意图并主动大方地进行答复及推介，应注意控制音量以免引起顾客尴尬。
★对于随意浏览型顾客；店员应顺其自然不主动向顾客询问或推介，让顾客自然、舒适地在店内浏览，一旦顾客发现兴趣药品则应立即上前提供咨询服务。借机接近：选择适当的时机去接近顾客。
★当顾客的视线与店员相遇时，要主动点头微笑或说“欢迎光临”、“您需要什么呢？”等问候语。
★当顾客花较长的时间去观察特定的药品，就是对此药品产生兴趣的证明。
★当顾客观察药品一段时间后抬起头来有两种可能，一是寻找店员进行询问，此时店员应把握住这个机会进行初步的接触；二是顾客决定不买了想要离去，此时如果店员接近顾客还有挽回顾客的机会。
★当顾客顺路经过看到货架、柜台或橱窗里的药品停下来时，一定是某种药品吸引了顾客，如没有人招呼，顾客极可能继续往前走去，应毫不犹豫地招呼顾客，但此时必须注意到顾客观察的药品，以便作出相应的介绍。
店员在接近顾客的同时，应注意保持与顾客之间的距离。太远会使顾客容易产生逃离的想法，而太近产生威胁感也会使顾客不安。一般来讲，保持两人双手平举的距离是初次接触最安全和最易令人接受的距离。
③推介药品
店员在适当时机同顾客初步接触成功之后，接下来要做的就是让顾客了解所要购买的药品种类、功效、适用人群及价格，给顾客一个直观的印象激发顾客的购买兴趣。
在推荐药品时必须注意说话的语调和口气，态度诚挚、介绍恰如其分、简明扼要、速度平稳以此坚定顾客的购买信心。此时应注意对药品的功效应实事求是，以免破坏药店信誉而失去顾客对药店的信任。
④诱导劝说
对于药品介绍后仍犹豫不决的顾客，应在细致观察顾客的反应后进行诱导劝说，一般可采取以下措施：根据顾客对药品不满意的地方进行委婉的诱导说服，使之对其不满意的理由发生动摇；实在不能使顾客对现有药品满意，不应勉强其接受否则会产生抗拒购买心理；要抓住时机推介替代性、关联性药品，既使顾客对药店的服务产生满意感，又提高药店的经营收入水平。
⑤促进成交
在与顾客接触的过程中要密切注意顾客的细微动作，掌握最佳成交时机。所谓最佳成交时机，指顾客购买欲望最强、最渴望占有药品的最佳时机。
当这个时机来临的时候，顾客的言行会出现相应的变化：
变化
1、顾客突然不再发问。顾客从一开始起就不断地问各种问题，到一段时间突然不再发问。此时顾客正在考虑购买与否，店员从旁劝说将促成销售。
变化
2、顾客话题集中于某一个药品。顾客想买某一类药品，店员会拿出多个同类药品给顾客进行选择，当顾客渐渐地放弃了其他几种专注于某一种药品时说明顾客已开始确立了对此药品的信心，店员稍微劝说则极有可能成交。
变化
3、顾客征求同伴意见。在店员介绍完药品的特性后，如果顾客征求同伴意见则表明顾客基本上已有购买的意愿。
变化
4、顾客关心药品售后服务。如当顾客提出“这种药真能祛除黄褐斑吗？无效可否退款？”一类的话时顾客已有明确的购买意愿。
当店员找出有成交的机会，而顾客又犹豫不决时一定要坚守立场努力说服顾客，将药品逐渐集中在两、三个品种上重点介绍且将其药品都收回去，这样不但可以防止顾客忧郁不决，而且可掌握顾客的偏好，确定顾客所喜欢的品种进而推荐顾客所喜欢的品种，这样既可以加速成交也会使顾客产生好感。
⑥成交
当顾客作出购买决定后，店员应对其明智行为作出恰当的赞许、夸奖，并表示谢意，增添成交给双方带来的喜悦气氛；店员还应该注意药品的包装，发现药品包装有破损应及时调换；收取白联票据、及时准确发货；
⑦成交后欢送顾客
成交之后店员应有礼貌地向顾客道别“谢谢您，请下次光临”，这样才能使顾客在整个购买过程中始终处于心情愉快的气氛里。
通过分析消费者以及药店管理人员的需求, 我们将利用网络技术实现连锁药店的管理与药品的在线销售, 该系统的设计是基于PHP技术的, 采用B/S模式, 设计中加入二维码的扫描, 加快信息的获取速度, 全面实施GSP管理使得药品质量安全得到保障, 将药店监控在网络上同步, 有利于管理者对药店及时的管理, 利用My SQL设计数据库, 实现药店药品进销存系统管理建设, 加快实施连锁药店统一标准化。从上海企业网获悉:2013年, 中国将拥有7.15亿互联网用户, 其中约有40%人群将进行网购。而且, 2013年, 中国网民数量成为了全球第一, 将会有越来越多的人选择网购, 网络将会给医药业带来更广阔的市场, 信息的快速传递将会给医药业带来更大的进步以及利润。借助信息系统将会节约大量的时间和精力, 降低成本, 提高效率, 并且, 企业对信息化建设的投资不应该是一次性的, 连锁业的“巨无霸”沃尔玛在美国总部的墙上写道:“没有不断的IT投资就不会有沃尔玛的成长。”将信息化技术与实际管理进行无缝连接, 将会给与一个企业无限的商机。
在这个企业竞争激烈的社会, 信息传递的快慢将会成为影响一个企业利润高低的关键因素之一。网络已经渗透到了当代社会的各个角落, 连锁药店与网络的结合, 会为其达到更好的宣传效果, 对于消费者来说, 连锁药店在线化, 方便了他们的生活, 消费者能够通过该系统更加迅速的掌握到连锁药店的各类促销活动, 同时, 连锁药店也将自己的信息、品牌广泛传播了出去, 达到了很好的宣传以及推销自己的效果。对于总经理来说, 顺应时代的发展潮流, 抓住无限的商机, 与网络的结合, 信息化管理自己的连锁药店, 可以使连锁药店的效应覆盖到更广的区域。面对各种实体店走向网络虚拟店这种形势, 药店连锁业就应该抓住这个机遇与商机, 把自己推向网络, 推向更高层的空间。信息化管理能够带来高效、快捷、高利润, 使管理者可以同时进行宏观和微观上的调控, 从而为企业做更优的调整。
1 研发该系统的意义
本系统旨在方便领导者, 服务消费者。连锁药店企业每天的数据量都是非常庞大的, 如果还采用以前传统的手工操作, 极可能导致手误, 也会导致整个企业的工作效率低下, 给企业造成不必要的损失;而且, 由于连锁药店的各个分店布局过于分散, 所以精力有限的管理者很难将这些药店进行统一规范化的管理[1], 导致了很多销售上的盲区, 企业内部的盲区, 不利于企业的快速发展, 因此, 该系统的研发就是为了解决这些问题。这个平台的设计理念在于快速进行大量数据的分析和处理, 提高办公效率, 提高信息传输的速度, 提高资金周转的速度, 全面控制业务的流程, 改善和加强连锁店的管理和经营, 降低了人工成本, 强化了企业的执行能力。各种报表的自动生成, 大量数据的自动化统计、计算, 各个分店信息的在线传播, 企业内部共享信息的快速传递, 管理人员的在线监督、管理, 有利于及时纠正员工错误, 规范职工行为, 保证药店名誉, 进销存一体化的网上企业, 大大提高了企业的运转速度。事实证明, 计算机在管理体系的应用, 使数据管理更现代化, 自动化, 智能化;减轻了人工管理的工作量, 使其变得更具有条理性, 科学性, 为解决药店连锁管理行业的各种问题做出了巨大的贡献。该系统的设计是为了完善企业的信息化管理, 同时也将药店信息在线化, 即使是在突然断电的情况下, 也不会造成数据的丢失。智能手机的流行, 为该平台提供了更好的条件, 这也反映了网络无处不在, 2013年, 中国网民数量成了世界第一, 这也恰恰说明了, 网络是个很有开发潜力的市场, 抓住了网络这个先进的、无孔不入的东西, 将它融入连锁药店企业, 也会带动企业的发展。
2 系统构建与流程
目前, 有两种比较常用的信息系统体系结构模式, 即C/S与B/S。C/S结构中用户操作模块不在客户机上, 数据存储在服务器上的数据库中, 降低了系统的通讯开销, 可以充分利用两端硬件环境的优势, 但是升级、维护比较麻烦;而B/S结构中用户界面完全通过浏览器实现, 主要事务逻辑在服务器端实现, 大大简化了客户端电脑载荷, 且易于扩充应用、升级维护简单、用户成本低。本系统采用的是B/S系统体系结构模式。
该系统根据使用者需要, 人性化设计系统平台界面, 设计时采用了PHP技术, PHP是将程序嵌入到HTML文档中在服务器端执行的, PHP+My SQL+Apache组合在一起, 可以成为良好的开发环境。为了保证药品质量安全, 本系统融入了GSP (Good Supply Practice) 规范, 也就是《药品经营质量管理规范》, 加入了最新的二维码扫描模块, 它具有一定的校验功能、信息自动识别功能, 二维码方便管理者、用户对药品信息的快速掌握, 也解决了获取药品信息慢、不准确、不方便、区域限制性等问题, 该技术的引用, 使连锁药店药品在线销售系统变得更加易于使用, 通过手机就可以访问。
整个系统使用时的基本流程是:
(1) 总经理享有最高权限, 通过该系统的内部通知公告栏将任务秘密或者公开下发给其下的药品采集部门、药品存储部门、药品销售部门以及其他部门, 并可以通过该系统的监控平台对这些部门及各个分店进行远程管理;
(2) 各部门接收任务, 按照要求全面实施计划, 尽最大的努力达到当天的目标;
(3) 各个分店将每天的销售情况、开支等细节问题通过系统的自带的表格、表单、报表以及开支的发票等上传给上一级, 上级将各部门的销售、开支情况汇总, 借助系统自带的各类模版, 将数据最终整理成报表, 通过系统中设计的总经理专用的通信渠道将各类资料、统计上传给总经理;
(4) 采购部门必须对药品的收购进行严格的质检, 总店可以远程监督连锁分店的GSP管理, 与此同时, 各部门也必须时时关注分店的库存情况, 通过该系统的库存警报, 及时合理调配;对客户分布进行统计分析, 合理布局各个分店;
(5) 当一天工作完成后, 各工作人员可分享各自的收获, 分享良好的销售方法, 上级也可以通过远程管理, 将不称职的员工进行思想教育或是批评, 力求提高员工素质以及企业销售业绩。可以减少集中开会学习的时间, 并且降低了成本减少了开支。
3 系统总体框架与功能设计
3.1 总体设计
连锁药店在线销售系统分为前台功能和后台管理功能, 采用HTML+CSS设计前台模块界面, 合理布局各个功能板块, PHP是一种在服务器端执行的嵌入HTML文档的脚本语言, 用来设计该系统的后台系统程序, 本系统所连接的数据库为My SQL数据库。
3.2 功能设计
该系统的设计可分模块进行, 因为主要是面对管理者和消费者, 而这两类人群所拥有的权限不同, 所以设计时, 可分为管理员登录界面与用户登录界面分开来设计。考虑到使用的人员可能在计算机方面的知识不够全面, 所以, 该系统操作简单, 界面设计人性化。
大致的几个具有代表性的模块如下:
(1) 药品查询模块 (可利用二维码扫描技术, 也可通过入库单号、入库日期、供应商号、药品名称、药品编号等等进行手动筛选搜索查询) ;
(2) 店面监控模块 (将各个门店的监控系统连接到网络, 随时随地都可以从该系统了解到店面的实时情况, 有助于约束员工行为, 提高员工素质, 改善员工服务态度, 及时对员工进行优化调整) ;
(3) 采购模块 (包括采购地点、时间、进价、存放的仓库、统一配送、审核、合同的增加与删除, 管理者可采用最优的配送方式来节省开支等) ;
(4) 库存模块 (包括库存状况, 库存充足与缺少时的库存警报, 药品过期提醒警报, 库存金额情况, 便于增加、删除、修改、查看、分类进行控制等) ;
(5) 销售模块 (包括零售管理、批发管理、各个门店的单品销售利润、总体销售利润、畅销药品等) ;
(6) 药品展览模块、采购区 (当鼠标移到药品图片上时, 可出现药品的详细信息, 也可点击图片进入药品的详情, 特别设置了二维码扫描区, 通过手机直接扫描药品的二维码进行查阅, 查阅的结果包括该药品的单品详细信息、库存、入库时间、销量、生产期、保质期、质检情况等等, 且每个商品都有自己的二维码, 畅销药品将会特别标出等等) ;
(7) 在线咨询模块 (可提供在线咨询, 可在线咨询一些保健药品的使用, 对于一些常见的轻微病症可直接在线咨询, 提示用户该购买什么药物, 如何服用等, 若是比较严重的病情, 建议用户去医院查看及就诊, 等等) 。
3.3 数据库设计
合理设计数据库, 我们可以很好的将各类数据进行系统的分类、统计、处理, 可以很方便的对数据进行相应的处理。数据库的设计在该系统的设计中显得非常重要, 一个好的数据库可以方便管理, 使访问数据库的速度更快, 还可以减少空间占用。
在数据库中, 存在着一些表, 数据库表含有行、列、以及单元, 并且有自己的名称, 有利于分类存储信息。例如, 在该系统中, 药店的职员信息数据库表就应该为表1这种形式:
在PHP中, 可以通过mysql_connect () 函数来完成PHP与My SQL数据库的连接, 语法为:mysql_connect (servername, username, pas sword) ;脚本一结束, 连接就会关闭, mysql_close () 函数可以提前关闭连接。利用数据库可以很方便地对连锁药店的各类数据信息进行增删改查。
本系统设计的数据库中存储的数据包括职工信息数据库、采集信息数据库、仓库信息数据库、销售信息数据库、报表单据数据库、合同存储数据库、药店销售方案数据库、商家信息数据库、店面布局及数量数据库、消费者信息数据库、管理员信息数据库以及药品信息数据库等。
4 系统的实现
本系统利用WAMP技术开发, PHP能够用在所有的主流操作系统上, 包括Linux的各种变种、Widows等等, 数据库采用My SQL, 运行该系统不需要安装客户端, 只需要有IE6.0以上的浏览器即可, 也可用360浏览器、火狐等。采用B/S模式, 以访问数据服务器为中心, HTTP协议为传输协议, 客户端通过浏览器 (Browser) 访问WEB服务器和数据服务器, 即客户端通过在浏览器的地址栏输入URL (统一资源标识符) 访问Web服务器, 然后服务器根据用户请求, 将获得的结果再以HTML等形式返回给客户端的浏览器。
5 结束语
本系统是经过对企业管理者在管理其企业时所会遇到的问题、难题进行分析, 并根据用户的需求来设计系统功能的, 在极大程度上体现了人性化设计, 拥有良好的用户体验, 并且引入了许多新的技术。该系统的开发可以实现一定的经济效益, 若再进一步优化改进, 将会有更好的经济效益。
参考文献
[1]王义林.连锁药店如何实现信息化管理[J].营销视屏, 2001, 10 (7) :24.
[2]谢希仁.计算机网络[M].电子工业出版社, 2013.
[3]万常选.数据库系统原理与设计[M].清华大学出版社, 2009.
[4]高洛峰.细说PHP[M].电子工业出版社, 2009.
我对这种新型渔药店经营方式和经营效果有较深的体会,概括如下几句话:将优质的产品、周到的服务、雄厚的技术力量、科学环保的养殖方法、高产高效的养殖模式带到塘边,为渔民服务。
一、优质的产品:选择知名厂家合法生产的渔药产品,这些产品适合当地养殖种类及养殖模式,是科学的环保产品。我们十分注意在调水改水方面也采用了环保产品代替传统的渔药品种。这样,既保证了养殖鱼类的健康生长,也保证了商品鱼的食用安全。
二、技术力量:现在鱼病的发生越来越严重,一不小心就会全军覆灭,经济损失惨重。因此,防治鱼病成为养鱼能否成功的关键技术。我们各店聘请了技术员全年坐店为渔民服务,这些技术员都有相当的经验和理论,能够很好地为渔民提供技术支持。技术人员也定期集中交流技术,我参加过几次这样的交流会,深切体会到鱼病防治过程中技术的重要性。
三、周到的服务:服务是产品的一部分,我们渔药店的员工都必须把提高服务水平放在重要位置。现在客户对产品有了更多的选择,也更加挑剔,他们不仅关注产品本身带来的实际效果,更看重店里员工对他们的服务态度。
在经营渔药店的过程中,我们总结了“五勤”营销方针:
一是腿勤:走得出去才请得进来,常跟踪到池塘边,与渔民频繁接触,让渔民觉得服务就在身边,不在身边就在来身边的路上,渔民会等你,等不及了就会打电话找你,这样接下来你就有做不完的工作。在2009年,我店的销售绝大部分是通过跑出去得到的,那些合作的渔药店,越是跑得勤,销量增长就越大。
二是眼勤:到池塘边寻找服务对象、发现问题、解决问题。总结水质水色与养殖和鱼病的关系。选择养殖先进者做示范试验,让成果数据说话,说服、带动周边渔民。
三是嘴勤:沟通很重要,将所学的治鱼病技术和产品知识传递给渔民,我们一定要真诚地做技术服务,才能够获得渔民的信任。渔民信任你,你手上的好产品才能够真正地应用下去。
四是耳勤:多听取渔民的反馈意见,提高我们的服务质量。只有长期泡在鱼塘边,才能够得到最真实的市场调查数据。
五是手勤:将从鱼塘边工作得来的经验总结成文字,以备温故学习。把渔民的养殖信息、用药日记整理成册,精确提高服务水平。
通过一年的经营效果证明,新型渔药店只有把“鱼病防治站”设立在池塘边,购进的药品产品齐全、价格便宜,站上还有“鱼医生”服务,随时服务下塘,给渔民实惠,才能得到渔民的回报。不仅以前最为苦恼的赊账得到了很好的解决,销量也得到了很大的提高。
另外需要说明的是,这样的销售方法需要具备一定的条件:一是产品的品种要齐全,二是要有技术服务能力,三是要有非常优惠的价格。其中最敏感的就是价格,优惠的价格要向厂家争取,想得到优惠的价格也最困难,这要考验店长的眼光和胆略。我们在2009年的产品中很大一部分是现款买进来的,这样才能得到厂家较大幅度的让利优惠,我们把优惠也让给渔民,才具有价格优势,才有稳定的客户。买进来的产品不能有库存,一定要销售出去。实践证明,好的技术服务能够把产品消化掉,如果没有好的技术服务,销售的效果就不会很理想。
3为顾客进行购物的参谋。
（4）不可以衣冠取人，对所有顾客均保持平和态度。
（5）只有当顾客问到价格时，促销员才宜谈产品价格。“先价值，后价格“是处理价格问题的最基本原则。如果顾客较早提出价格问题，促销人员不要急于回答，等推销要点阐述完后再来回答。但如果顾客坚持要求立即回答价格问题，促销员应该立即回答，切不可避而不谈。
（6）如果顾客对价格产生异议，促销员应通过对产品的详细分析，使顾客认识到花的钱是值得的。另外可以通过强调产品带给顾客的利益和实惠，来化解顾客就价格提出的不同意见。
要避免谈论己方的竞争对手。如果不可避免的谈及，应以公正客观的态度来评价对方的产品，切忌贬低对方。
售后服务：
对一些特殊品类的商品，如：大型器械、电子产品，必须督促顾客填写好保修卡，售后一周内，必须回访消费者，指导消费者正确保养、使用产品。对一些需要长期用药的消费者必须经常督促按时按量服用药物。
要的技巧。营业员要善于抓住药品顾客的疑惑点，还要善于运用一些医学术语予以解释，运用医学术语释疑也是一种技巧。
（6）效用技巧。这也是药品销售的特殊技巧。因为顾客极其重视药品效用。效用如何，是顾客决定是否购买的相当重要的因素。要紧抓效用展开攻心，如此便能得到很好的销售效果。当然阐述效用，要有理有据，要掌握分寸。譬如营业员碰到一个顾客相当重视药品的副作用，也就是说顾客看重无副作用这一效用。营业员应当重点推荐那些副作用小，或无副作用的药品，或给予副作用以合理的解释，使顾客明白此副作用无关紧要。
三.售后
（1）在自己权限范围内给顾客最大程度上的售后保障，例如，销售血糖仪血压计等产品，给顾客保障“包你学会”“售后有质量问题您尽管找我”等。
（2）充分利用“会员卡” 只要他们拿着这张卡到我们的药店买药，都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来，我们基本上就拥有了一部分固定客源，从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。
实习阶段，让我感受到了公司不同业务员的不同的作风带来对公司的影响和不同药业公司的不同作风。记得影响很深的是有一位新加入的业务员，她在没多久就能与很多客户很熟，并让他们不用收摊位费的情况下，让她把公司的产品摆在显眼的位置，她只需要给一些小恩小惠给客户，就能为公司省去了不少的摊位费。白云山药业的作风是给一些好处给药店，不像王老吉那样经常搞药品促销。中山的中智药业要业务员自己配送药品给药店。还有一些不知名品牌的药企，他们的产品批给药店比较便宜，药店的很多利润都是来自于这些药品，而名企药业的利润都很薄。
药店销售实习报告范文篇3
暑期社会实践报告—药店卖药炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。一开始，对自己手工艺期望很高，没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的话，我会通知你的”。经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，第二个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，既然是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。于是我找到了一家药店。老板看我人挺老实的，就让我来做售货员。第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能搬搬货箱子，卖点儿药,心想自己怎么着也是个大学生啊,心理上有点失落再加上领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。
但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想一开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松，首先得把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。
一层,面积也不是很大,有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了.但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的推荐药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌.而且绝对不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一开始,老板只让我在一边学习，让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程.学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里.所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充实.
休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，药店领班跟我说：“我知道你是大学生大常有志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点，我也一直很虚心地请都领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。领班还对我说：”你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗?”确实，听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。
我的老板在走之前也给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东本，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。
到家后，先是和亲朋好友寒暄了多天，然后就剩下十多天了。问题来了，谁愿意雇用一个就上十几天班的员工呢？我开始找了几家酒店想当服务员的，都被老板给委婉拒绝了。一天和我姐闲聊，我姐说夏天了，药店还挺忙的，在加上还要带小孩，还真有点忙不过来，姐姐问我愿不愿意去她药店帮帮忙。我想了想，这么短的时间，想找个工作也干不了多久，况且也没什么地方愿意用我，再接着找又有点浪费时间；虽然我学的是计算机专业，与医药方面毫无关系，但我想多知道一点知识也是挺好的啊，而且健康与我们每个人的生活都是息息相关的。于是我答应了姐姐去药店帮忙。
南方的夏天真是特别的热，狂热啊！都三十好几度呢！幸好药店里有空调，可天天顶着火辣的太阳，骑着脚踏车去药店也是一件很痛苦的事。但是恶劣的环境正激起了我的斗志，我要克服环境的不足，虽然很热，容易变困，但我仍要打起精神来，好好干，不能有半点马虎和偷懒。
由于我是非售药人员，不能给随便卖药，我在药店就是帮忙打扫，做一些清洁之类的活儿，还有就是收盈等等。活并不是很重。一开始，我还真有点不想干了，觉的学不到什么，还不如在家看看电视呢，可姐姐对我很热情，我想那就过几天再说了。我们在社会要适应自己自下而上的环境，我不想一开始就干不下去了，我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松，首先得尽快地熟悉自己所在的工作环境。
药店只有一层，面积也不是很大。早上去，我先要扫地，得每个角落都扫干净了。有顾客来的时候我要上前很礼貌的说“请您坐下稍等一会儿，我姐姐很快就来了。”然后我就去喊我姐姐过来（姐姐挺忙的，常常不在）。在等我姐姐来的这段时间，我会随意的和顾客聊几句，使他不会感觉等太久了。没人来的时候，我就擦柜台玻璃，别小看这活，还真是挺累人的。擦完柜台，闲着没事的时候，我就会看看药品的说明，了解并且记着每种药的功用和禁忌，增长知识嘛。有时候也会和姐姐聊聊天，问她一些疾病的原因和治疗方法。姐姐有时也和我说说我工作中的错误和缺点，我也很虚心地听她说，她说看一个人怎么样并不仅仅是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。我承认我是懒了点有点。姐姐还对我说：“你跟我们不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？” 确实，听了我的姐姐对我所说的金玉良言，我的确让思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，姐姐给我指明了很好的一个努力方向。
还有一次，和姐姐聊天，姐姐语重心长的说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用寒暑期时间参于社会实践活动是一
个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后姐姐给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东西，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。姐姐的话让我很受感触。
在药店真是学了许多东西，至少能应对经常发生的感冒，知道什么样的症状吃什么药比较好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一个感冒药就吃，常常不能对症下药，浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度，该吃什么药；跌打碰伤该怎么办„„都是与日常生活相关的重要知识。
这次的社会实践工作让我感触良多并学到了许多书本以外的知识。不仅使我认识到了与人沟通的重要性，锻炼并提高了自己的交流能力，同时还对医学知识有了一个感性的认识，体会到了医生的价值，还真有点后悔当初没选医科呢！说着玩的，我知道，我学的专业计算机在社会中也有着很重要的作用。我由衷的为自己的收获感到高兴，也清楚地意识到身上所肩负的重任。
在药房里让我感触最深的要数每天匆匆的过客们。药店在我眼中就是只有病人才光顾的地方，能免则免之。因此药店特殊的定义给予顾客的是特殊的表情。他们大多面带焦虑，或面带病容。总之，形形色色的面孔每天不断地变换着，药店仿佛是人生的大看台，上演着各种喜怒哀乐的剧情!虽然每天早九到晚五的工作时间很漫长，甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛但是听到有的顾客不经意间对我态度的赞扬，一切的不忍都烟消云散，这让我感到很欣慰并且我懂得将工作中出现避免不了困难努力去克服。同时让我更加有信心做好实践工作，更好的服务于大众更好的服务于社会！
这次的实践工作让我有机会接触到社会，并服务于社会，不仅锻炼了我的意志和克服困难的能力，同时也让我在实践中积累了一些经验，这是在学校以及在书本上是学不到的！然而现今普通高校的大学生，这种步入社会进行社会实践的机会少之甚少。我认为，我们当今社会的大学生应多参加社会实践工作，更好的锻炼自己并充实自己，通过自己在实践工作中的努力来实现自己的人生价值！其实，社会实践活动是顺应时代发展需要，符合青年学生成长的活动，意义重大且影响深刻。现今社会需要的是集知识、专业技能和工作实践经验于一身的高素质人才，作为高校大学生的我们更要勇于参加社会实践更好的锻炼自己！
因此，在药店实践的经验让我懂得了在残酷的现实竞争中，保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的，耐心，宽容，关心，责任，友善。我想，这应该是我今年的假期收获最丰硕的!同时更让我懂得什么是尊重劳动！虽然是不要任何报酬的实践但我从心里明白钱的来之不易和珍贵。所以经历打工和想象打工是不一样的。我也终于明白，这世界上有很多金玉良言的道理我们都看似明白、理解，其实还差得远，只有真正经历过了，这心坎上才有一道印记。回顾在药店实践的这十几天虽然没有惊心动魄的情景，却也是曲折迂回，给了我人生不少的启发和动力，我深刻的体会到一个很简单的道理，那就是梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出！同时我也终于领悟到要在就业形势如此严峻的大城市里取得一席之地，谈何容易？
药店店员销售心得体会篇
120xx年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
学海无涯，学无止境，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
本招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到任劳任怨、优质高效。
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。转变观念做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，转变观念对于我们来说也是重中之首。
总结20xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
药店店员销售心得体会篇
2在药品销售中如何有效的拓展客户，每个人都有自己不同的体会,于技巧,下面跟大家分享在药品销售中的几点体会
第一，必须提高综和能力。平时多注意学习，勤于思考工作方法工作技能，以及拓展客户的思路，充分发挥个人主观能动性,所有人都喜欢跟知识渊博,有感染力的人交往。
第二，努力使自己成为一个专家型销售人才，知识面要宽，能力全面，以强烈信心感染客户，以全面的行业咨讯指引客户，成为客户运作品种与资金的参谋，这样做之后，您将获得拓展客户更大的提高!一般而言，经销商对一个充满自信，能力知识全面的销售专家是无法抗拒的!具体方法，首先对各中渠道得来的基础客户资料进行分析，可先进行电话交流，在电话中了解客户的基本情况，运作品种，期望的目标品种，运作医院等进行初步的筛选。接下来对适合合作的客户作进一步跟进，谈的深入些，确定目标客户。这之前的电话沟通是开发客户的最关键的一步。必要时，可上门拜访。拜访中可详细了解客户的真实实力和适宜运作的品种，充分运用谈判技巧，表现出真诚，务实，专业的职业的工作态度，从取达成合作共赢。
第三，通过客户介绍法成功开发新客户，这个方法可以多多借鉴，根据多年的销售经验事实证明效果很好，客户对介绍另外地区的朋友是愿意的，大家不要有太多的思想障碍和顾虑，以为客户不肯介绍。此前本人在江苏做业务，曾屡试不爽，至从用了此招，业务销售额就连续上涨，比XX年股票上涨的速度，有过之而无不及。效果非常不错，当然首先的前提是，你要取得人客户的信任，肯定。对所有的客户都要发自内心的真诚，于信赖。
第四，通过医药商业公司介绍客户，这也是一个相当精准的方法。因为商业公司，在某一区域内，对潜在的客户基本都了如指掌。能够取得商业公司经理的信任，你的客户也将会是源源不断。
万变不离其中，任何的学习围绕的，真正中心就是，怎么去做人，其中的方法有很多，都需要自己去体会，销售就是人生很好的磨练，我们应该乐观，积极的态度，去面对，在销售中品味人生，充满热情地去工作，一定会越做越好，我们的销量会越来越大。
药店店员销售心得体会篇
3转眼间已经有一年的时间了，在这一年的学习与工作中，经过各位师傅的精心指导，我能较好的把书本上所学的知识与工作实践有机的结合起来了，取得了很大进步。
药品是一种特殊的商品，它直接关系到人们的生命与健康，而作为一名医药工作者，我深知自己责任的重要性。
从今年开始，现在国家食品药品监督管理局规定在药品的外包装上必须标有药品的通用名，这就给我们的工作带来了新的要求。有的顾客来购买感冒药，为了增加药品的效果，经常会把两种药品同时服用，殊不知有些药品中所含成分是相同的，如果同时服用，不仅不会增加疗效还会造成重复用药，产生严重的不良反应，对身体造成很大危害。例如：治疗感冒引起的鼻塞、头痛、咽喉痛、发热的药品复方氨酚烷胺为该药的通用名，是国家药典所规定的统一名称，但由于生产厂家、剂型、规格、生产工艺的不同，以及为了参与激烈的市场竞争，各商家便纷纷打出了各自的商品名如快克感康好医生轻克泰克太福等，这就是生产厂家出于对药品的宣传而特别使用的名称。但他们都属于同一种药物。对于顾客来说并不十分了解，遇到这种情况，我就会对他们一一解释，并说明药品的用法用量，不良反应，禁忌症以及注意事项，同时也会叮嘱顾客服用前仔细阅读说明书，以免出现不良的后果。
为了人们的身体健康与用药安全，今年7月1日起国家食品药品监督管理局规定购买抗菌素类药物必须持有医师的处方，这就要求我的工作要更加严谨、细致。有些顾客不理解，我会向他们耐心的解释，并做好药品的销售工作。仔细的审方：要求处方上患者的姓名、性别、年龄，单位(或住址)、病情及诊断，药品的名称、规格、用法用量都要写清楚，医师的签字清晰，处方当日有效，准确无误的发药，请医师核对处方并且在处方上签字，最后填写处方药审核登记表做好备案工作。以确保患者用药安全有效，减少药物对人体的不良反应。
甲方：宝应康得福大药房法定代表人：刘秀乔
乙方：宝应百寿堂药店法定代表人：梁俊
由于甲方需要随儿子去扬州照顾孙女上学，没有时间和精力继续经营药店，愿意将药店经营权转让给乙方，乙方志愿接受康得福大药房，自主经营，经双方共同商定，特定如下协议共同遵守。
一、甲方经营药品已十三个年头信誉很好，乙方经营药店已近十年熟知国家药品监管的法律法规。在以后的继续经营过程中，应一如既往遵纪守法服从药监部门的指导和管理，如有违法行为应由乙方担负法律责任概与甲方无关。
二、双方约定位于泾河白龙南路17号的康复福大药房转让费玖万捌仟元整，店内药品按发票进价核准，另行计价，乙方全部接收，付款给甲方。
三、房租：面积72平方米，每年租金贰万元整，年中一次性付清（租期十年）。
四、店堂柜台山架、空调（立式2台）办公桌、电脑（刚交2年网费）展示柜等日常用品均归乙方所有。
五、门市用电有单独表计,由乙方负责交纳电费,自来水费用,如果甲方有人在家双方平分，如甲方长期不在家，不论多少由乙方交纳。
六、此协议不含药师费用。
以上协议于2014年5月1日起生效，如有未尽事宜双方协商解决。如有可能在以后的执照到期时，根据乙方志愿可以自己当法定代表人，甲方不反对。
甲方：乙方：
顶让方(乙方)：身份证号码：
甲方愿意将让给乙方，乙方愿意受让。现甲乙双方根据《中华人民共和国公司法》和《中华人民共和国合同法》的规定，经协商一致，就转让药店事宜，达成如下协议：
一、甲方同意将自己位于的药店(营业执照编码：)转让给乙方所有，并保证乙方同等享有甲方原有房屋租赁合同中所有的权利和义务。
二、转让后该药店现有的货品、装修、装饰及其他营业设备全部归乙方所有。
三、甲方同意于年月日 起降该药店转让给乙方，合计转让费用人民币元(大写：)，乙方在 年月日前向甲方支付人民币元(大写：)，年月日支付(大写：)余款万元，于《药品经营许可证》《营业执照》等相关证件变更完一次性付清，此外甲方不得再向乙方索取任何其它费用。
四、甲方必须协助乙方办理该药店的《药品经营许可证》《营业执照》等相关证件变更手续，乙方接手前(在年月日前)该店铺所有的一切债权、债务均由甲方自行负责，接手后的一切经营行为及产生的债权、债务由乙方自行负责。在交付药店财产与乙方后，所产生的经济收入属于乙方，甲方不得干涉，在未变更法人、负责人前，合法经营活动中的一切都由乙方名义办理，甲方将无条件支持。
五、如因自然灾害等不可抗因素导致乙方经营受损的与甲方无关，但遇政府规划，国家征用拆迁店铺，其有关补偿归乙方。
六、本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。
甲方签字： 乙方签字：
日期：
先生、女士们：
您好！我们是浙江医药高等专科学校的学生。为了解宁波药店销售人员服务情况，我们就此设置了这么一个调查问卷，根据问卷调查，让大家重视服务，以便促进宁波药店销售人员的服务。所以我们需要大家的帮助。
请问您的年龄：
A小于17岁（含17）B 18-26C 27-35D大于35
文化程度
A 高中以下B 大专C 本科以上
1请问店员对药品的熟悉程度如何？
A 很熟悉B熟悉C 一般D 不熟悉E很不熟悉
2请问收银员的速度快吗？
A很快 B快 C一般D慢 E很慢请问店员举止、谈吐、个人如何？
A优秀 B良好 C一般D不好 E很不好请问店员对待顾客礼貌吗？
A很礼貌 B礼貌 C一般D不礼貌 E很礼貌
5请问店员能及时处理顾客的对药店的不满吗？
A很及时 B及时 C一般D不及时 E很不及时
6店员在面对顾客时的态度如何？
A很好 B好 C一般D不好 E很不好
7请问店员主动探知顾客的特殊性需求吗？
A很主动 B主动 C一般D不主动 E很不主动
8店员根据顾客利益积极的推荐经济药品吗？
A很积极 B积极 C一般D不积极 E很不积极请问店员在顾客售后提供的服务如何？
A很好 B好 C一般D不好 E很不好
10请问你还会到此药店购买药品吗？
A会B不一定 C不会请问药店人员还有哪些欠缺的地方？
丙方(转让方)股东代表： 身份证号码：
乙方(受让方)责任代表： 身份证号码：
甲、乙、丙三方经友好协商，就药店股权、店内所有资产所有权、经营权(债权债务除外，以公章交接日期为准)转让事宜达成以下协议：并共同遵守：
一、甲、丙双方自愿同意将自己位于 浙江省杭州市_________首层街铺的 ______药店(原为：___药店 )的股权、各种执照、店内一切资产的所有权、经营权(债权债务除外)转让给乙方所有，门店建筑面积为____平方米，使用面积____平米;并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合同(详见附件一)中所享有的权利与义务，或重新与房东签署新的房屋租赁合同。( 是 否 带店面转让)
二、房东与甲方已签订了租赁合同，租期到__ 年 __月 __日止，月租金为_____元人民币(大写：_______ )，租金为___交付一次。店铺转让给乙方后，乙方同意代替甲方向房东履行原有店铺租赁合同中所规定的条款，并且每年定期交纳租金及该合同所约定的应由甲方交纳的水电费及其他各项费用。
三、转让后店铺现有的装修、装饰及其他营业设备全部归乙方所有(详见附件二)，租赁期满后，营业设备等动产归乙方所有。
四、乙方向甲、丙双方总共支付转让费共计人民币：____(大写：____ )，付款方式通过分期转账形式转到甲方指定账号(详见附件三，含企业法人相关证件)，第一笔转让费在201__ 年____月____日前向甲方支付转让定金共计人民币____元，(大写：____整 )，第二笔转让费总计人民币：____(大写：____整)在门店交接工作双方确认交接完毕后的5个工作日内转到甲方指定账号;第三笔转让费总计人民币：____(大写：___整)在门店医保预留5%的医保回款到账后的5个工作日内，转到甲方指定账号;上述费用含：药店股权、店内所有资产所有权、经营权(债权债务除外，以公章交接日期为准)、门店需要的所有：经营许可证等证照、药品、货柜、系统软件、药房加盟权、店内的一切及装修和甲方的押金 、第三条所述的装修、装饰、设备及其他相关费用。门店商品涉及到6个月以内(含六个月)效期商品乙方不予计算货款之内，门店没有供货关系的供货企业提供的商品，甲方和丙方负责退还商品，乙方不予计费，甲方和丙方需要向乙方提供门店开业至今所有商品的供货清单、GSP等相关文件和材料，因材料不齐导致门店经营存在风险，加罚甲方和丙方罚金5000.0元每天，(即每日人民币5000.0元整，大写：伍仟元整)，按照逾期总天数*5000.0来责罚。若甲方和丙方逾期未解决门店风险，除按此追交乙方罚金外，还应如数退还乙方首付款。以上转让费用乙方支付之后，甲方和丙方必须分别为乙方在现场出具相关收款收据。
乙方于02月___日正式接手______药店(原为：___药店 )的股权、店内所有资产所有权、经营权(债权债务除外)。
五、乙方在甲丙方公章交接前前该店铺所有的一切债权、债务均由甲方和丙方负责， 甲方和丙方保证所转让给乙方的药店乙方有完全的所有权，没有设置任何抵押、质押或担保，并免遭受第三方人的追索，否则，由此引起的所有责任和损失，由甲方和丙方共同承担，赔偿乙方损失金额，并按日罚收总转让费用的10%(即每日加罚人民币四万元整)，乙方接手后的一切经营行为及产生的债权、债务由乙方负责自行承担，与甲方和丙方无任何债权和债务关联。
六、甲、乙、丙三方共同商定有关该店执照变更的相关情况说明如下：
1.乙方之变更该店的：企业法人、企业负责人、银行账号_______________________________，由此产生的费用累计一千元以内有甲方和丙方承担，若过户费用高于一千元整由三方平均承担;
2.需要变更该药店的药品经营许可证、工商营业执照、国地税登记证的法人以及重新签订扣税协议、供货合同、宽带用户协议、社保网络技术服务协议(范恩软件)、杭州市医疗保险定点零售药店协议、更换银行账号、门店迁址引发的关于药监、医保相关部门的变更和申办程序直至运转正常_______________________。
3.甲乙丙三方共同向有关单位了解各单位关于变更_______________的具体情况和时间，相互协助，便于准确判断在办理该店过户程序中过错方应该承担的责任，三方必须按照各单位办理过户所需资料的要求，相互无条件的即时向对方提供真实有效材料，三方按照单位要求，属单方面办理的就一方前去办好，需三方共同办理的过户手续，则三方共同前去办理，三方在办理过户手续中，必须按照各单位办理该手续的正常期限内即时办妥，否则逾期方导致逾期办理，将对逾期方按日罚收首付金的10%(即每日人民币5000.0元整每日记罚，大写：伍仟元整)，按照逾期总天数*5000.0来责罚。若甲方和丙方逾期办理过户手续，除按此追交乙方罚金外，还应如数退还乙方首付款。
4.乙方领到该店新的《药品经营许可证》后，必须在3个自然日及时通知甲方和丙方。
七、因乙方不熟悉门店以前经营情况，经甲乙丙三方达成协议，甲方和丙方承诺在乙方接手药店后，派专人协助乙方办理门店所有权过户、人员、地址、医保变更等相关事项，期限一个月，即以签合同日开始，期间双方不产生任何费用，在乙方同意许可下，甲方和丙方可以提前回撤所委派的专人。
八、如因自然灾害等不可抗因素导致乙方经营受损的与甲方无关，但遇政府规划，国家征用拆迁店铺，其有关补偿归乙方。
九、本协议自签订之日起生效，甲乙丙三方无论任何一方违约必须按照转让费总额的20%向守约方支付违约金。
十、本合同一式三份，三方各执一份，自三方签字之日起生效。
十一、协议未尽事宜，可有甲乙丙三方共同友好协商解决。
甲方(转让方)法人代表： 时间：
丙方(转让方)股东代表： 时间：
