工作就要尽职尽责(精选11篇)
美国前教育部长威廉•贝内特曾说:“工作是需要我们用生命去做的事。对于工作,我们又怎能去懈怠它、轻视它、践踏它呢?我们需要尽职尽责地去把它们做好。”
清醒地意识到自己的责任,并勇敢地承担责任,无论对于自己还是对于社会都是应该的,这是每一个人应尽的义务。任何时候,我们都不能放弃肩上的责任,不管从事什么工作,我们都需要尽职尽责。下面有三个案例并加以分析:
[案例解析一]
有一个替人割草赚钱的男孩打电话给布朗太太说:“您需要割草吗?”布朗太太回答说:“不需要了,我已经有了割草工人。”男孩说:“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答:“我的割草工人已经做了。”男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话,此时男孩的伙伴问他说:“你不是就在布朗太太那儿割草吗?为什么还要打这个电话?”男孩说:“我只是想知道我究竟做得好不好!”多问问自己“我做得好不好”,这就是尽职尽责。
只有当我们在工作中做到尽职尽责时,才能够把工作做得更好,才能更好地体现自己在工作和生命中的价值。
[案例解析二]
大连有一名公交车司机在行车途中突发心脏病,在生命的最后一分钟里,他做了三件事:
第一,把车缓缓地停在马路边,并用生命的最后力气拉下了手动刹车闸; 第二,把车门打开,让乘客安全地下了车;
第三,将发动机熄火,确保了车、乘客和行人的安全。他在做完了这三件事后,便安详地趴在方向盘上停止了呼吸。这名司机叫黄志全,因为他在工作中的尽职尽责,所有的大连人都记住了他的名字。
工作就意味着责任,工作需要我们去尽职尽责地完成!社会学家戴维斯说:“放弃了自己对工作的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”无论你所做的是什么样的工作,只要你能够尽职尽责地去把它做好,你所做的事情就是充满意义的,你就会获得尊重和敬意。
工作中,如果我们每个人都充满着责任感,尽职尽责地去对待工作,那么就会设法去解决出现的问题,就能够排除万难,甚至可以把“不可能完成”的任务完成得相当出色。但是,如果一个人一旦失去责任感,不能够尽职尽责地去对待自己的工作,那么即使是自己最擅长的工作,也会做得一塌糊涂。
[案例解析三]
比尔做了一辈子的木匠工作,因对待工作尽职尽责而深得老板的信任。年老力衰时,比尔对老板说,自己想退休回家与妻子儿女共享天伦之乐。老板十分舍不得比尔,再三挽留,但是他去意已决,不为所动。老板只好答应比尔的请辞,但提出希望他能再帮助自己盖一座房子,比尔自然无法推辞。然而,比尔归心似箭,心思已全不在工作上了,用料也不如以前那么严格,做出的活也全无往日的水准。等到房子盖好后,比尔急匆匆地向老板请辞。这时,老板做出了一个让比尔意想不到的举动——老板将钥匙交给了比尔。“这是你的房子,”老板说,“我送给你的礼物。”老木匠愣住了,悔恨和羞愧溢于言表。他一生盖了那么多豪华的住宅,最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子
同样一个人,可以盖出豪华的住宅,也可以建造出粗制滥造的房子,不是因为技艺减退,而是因为没有尽职尽责地去对待工作。
大张旗鼓地弘扬劳模精神, 广泛凝聚职工正能量
劳模精神是民族精神和时代精神的重要内涵, 是我们极为宝贵的精神财富, 也是工会组织先进性表现之一。目前, 我国进入经济新常态, 在升级换挡、发力爬坡时更需要我们在劳动者中汇聚强大的正能量。为了大力宣传劳模事迹, “五一”前夕, 我们以评选表彰全国和市级劳动模范为重点, 通过召开五一表彰大会、印制劳模事迹光荣册、劳模专题片、报纸专版、网站微信等形式, 做好第一轮劳模宣传工作。
下一步, 我们将通过三项工作来创新劳模宣传工作, 一是组建劳模报告团, 挖掘传播更多接地气的劳模故事, 让劳模精神感召人心。二是在街道路灯、公交地铁车站、广告大屏幕张贴播放劳模公益广告, 让劳模在职工群众特别是年轻人中形成“明星效应”。三是创建一批劳模创新工作室, 开展名师带高徒创新活动, 努力形成“全民创业、万众创新、劳模来领衔”的全新局面。
积极主动适应经济新常态, 创新推动经济社会发展
当前天津面临着“五大机遇”叠加的良好发展形势, 高水准的劳动者素质, 是我们能够把机遇优势转化为发展胜势的决定性力量, 也是一个城区发展的长远大计。河西区区委、区政府高度重视职工整体素质建设, 今年启动了以“我为美丽河西做贡献、我为首善之区当先锋”为主题, 以“十大行业促发展、十大系统惠民生”为主线, 以岗位立功、强化技能、节能减排、提效增收为主攻方向, 在全区各行各业不断深化劳动竞赛, 形成“中心任务、重点工程在哪里, 劳动竞赛就赛在哪里、五一劳动奖章、奖状和工人先锋号的奖牌就挂在哪里”的竞赛热潮。通过广泛开展各行业技术大比武, 引导职工以赛促学、以赛促干, 把职业当作展示个人才干、实现个人价值和奉献社会的根本途径, 培育更多的一流技术专家, 创造更多的新工艺、新技术。
精益求精谋划打造普惠服务体系, 不断增强职工获得感
习近平总书记指出, 群团组织要着眼党和国家工作大局, 立足职责定位、立足所联系的群众。要强化服务意识, 提升服务能力, 挖掘服务资源, 坚持从群众需要出发开展工作。全心全意为工人阶级和广大劳动群众谋利益, 是我国社会主义制度的根本要求, 是党和国家的神圣职责, 也是发挥我国工人阶级和广大劳动群众主力军作用最重要最基础的工作。我们要把推动保障和改善民生的各项政策措施落到实处、见到实效。落实天津市总工会服务职工“2221”体系建设工作要求, 完善区街职工服务中心, 为职工提供生活救助、医疗互助、法律援助、职业介绍、心理咨询等一站式服务。继续开展工会“五必到”工作和“四季帮扶”行动, 推动解决职工群众最关心最直接最现实的利益问题。按照天津市总工会统一部署, 推行职工会员卡业务, 联合驻区企业拓展服务内容, 让入会职工均能享受到打折优惠福利。
加强企业和职工文化建设。推进“职工书屋”建设, 开展“读书强素质、实干促发展”活动。继续承办天津市万名职工棋手大赛, 举办好职工艺术节、运动会系列职工文体活动。建立完善职工美术、书法、棋类、桥牌、乒羽等协会。联合区教育、文化、体育等部门, 整合文体场馆资源, 定期免费为职工开放, 不断丰富职工业余文化生活。
关键词:审计人员;尽职尽责;原因
一、审计人员尽职尽责工作要求的作用
对于审计工作者来说,不论身处什么岗位、担任什么职务,“公共资金守护者”是他的“第一身份”。只有时刻清醒地认识这一点,才能更好地保持本色,坚定信念,履行职责,服务中心。忘记这一点,审计的监督、审计的责任和义务将无从谈起。所以,当好公共资金的守护者,就要在实际工作中学会知责、守责、尽责、担责。其中“尽责”,就是要尽职尽责,忠于职守。对于审计人员来说,在日常审计工作中就是要尽到卫士之职、卫士之责,不为人情事理所左右,不为不法之人、不法之事所要挟,不为“小意思”所迷惑,时刻关注来访者的“一言一行。”一方面要保持审计执法者应有的警惕性和严肃性,依法依律严格检查、严格审查,树立审计的权威性和威慑性;一方面要文明服务、和谐监督,时刻保持仪表的端庄、态度的文明,对一些被审计单位和人员要伸出积极援助之手,帮助他们解决法律法规、方式方法、技能技术等方面的难题和问题。通过自己的严格执法和热情帮扶,让审计发现的问题在高度正视中得到及时整改,从而展现“审、帮、促”良好工作形象。
二、审计人员屡屡违反尽职尽责工作要求的原因
笔者在研读中国证监会对会计师事务所违规违法审计的处罚决定时发现:被通报的会计师事务所的工作人员都违背了尽职尽责的工作要求,在审计中并没有按《中国注册会计师审计准则》的要求执行审计。那么,是什么原因导致审计人员违规违法不能尽职尽责呢?
(一)会计师事务所聘任机制不健全
现行的会计师事务所聘任机制,使会计师无法尽职尽责的独立实施审计。其原由是:现行会计师事务所聘任机制有两个层面,一是上市公司聘请会计师事务所。为了保证会计师事务所独立执行审计业务,参加审计的会计师事务所应该是公司股东大会决定聘请事务所。因为注册会计师审计体现的是所有者、经营者、投资人的权益。会计师事务所是全体股东的代理人,注册会计师与全体股东之间是委托代理关系,注册会计师的职责是受公司所有者(也就是股东)委托,对公司经营管理层的业绩发表评论。在这种委托关系下,注册会计师相对于上市公司是独立的,是全体股东的“代理人”。公司管理当局与事务所不存在任何的契约和利益关系,由全体股东委托“代理人”实施监督,无论从理论和实践两个层面都是合理合法和可行的。上述聘任机制确实可以对会计师事务所的公正立场起到保证作用。但在实际操作中,上市公司的股东大会并没有起到聘任作用,审计业务的委托人实际上是公司管理当局;而在当前会计师事务所的市场竞争下,事务所收取的审计费用的多少也被管理当局所控制,当前会计师事务所的聘任、续聘、解聘的真正权力实际上掌控在管理层手中,股东大会此问题上充其量只是个橡皮图章。我们可以想象,天下没有自己出钱委托别人审计自己的书卖,在上述聘任机制中,势必会出现为了满足被审计单位管理层的需要,事务所审计人员在尽职尽责方面的缺陷,并提供虚假证明信息的违规行为。二是会计师事务所内部的聘请审计人员。为了保证会计师事务所独立执行审计业务,事务所应该聘任思想品德好,业务水平高,能尽职尽责的人员执行审计业务。但在实际的聘任中,由于方方面面错综复杂的社会关系影响,事务所根本无法聘任到真正符合独立审计要求的全心全意尽职尽责的员工,这也使事务所审计人员的尽职尽责大打折扣。
(二)未充分对被审计单位进行风险评估和实际性程序
笔者在分析中国证监会对会计师事务所违规违法审计的处罚决定时发现:按审计工作规范要求:审计进场之后对被审计单位的基本情况及其环境进行重大错报风险必须评估,“注册会计师应当通过观察和检查、分析程序以及询问程序了解被审计单位及其环境,以分析识别和评估财务报表重大错报风险,设计和实施进一步审计程序。”①这是审计必要的程序。但在现行审计中,由于方方面面的原因,审计人员对被审计单位的基本情况及其环境进行重大错报风险评估的必要的程序被淡化。由于工作的表面化简单化,必定无法尽职尽责。因为企业出于自身需求必然进行财务报表舞弊,注册会计师进场之后通过观察和检查、分析程序以及询问程序了解被审计单位及其环境,分析财务报告是可以发现其主观和客观不一致的疑点的;而这正是审计人员审计效率与质量的根本保证。在其之后的实质性程序也需要建立在评估出的风险基础上,否则在审计中面对大量的财务及其他资料就很有可能出现部分舞弊被忽略而导致违反尽职尽责工作要求的结果。
(三)监管体制没有发挥实效性
据2005年3月财政部颁布的《会计师事务所审批和监督暂行办法》规定“财政部和省级财政部门应当遵循公开、公平、公正、便民、高效的原则,依法审批会计师事务所,监督会计师事务所的业务活动。”《财政部、证监会关于注册会计师事务所从事证券、期货相关业务有关问题的通知》规定财政部和证监会共同负责会计师事务所证券许可证的审批;此外,中国注册会计师协会是注册会计师行业的自律管理部门,可以对执业注册会计师的审计过程和结果进行监督检查。由此可看出在制度上,财政部、证监会、会计师协会可同时对事务所和执业人员进行三方监督。但在实际中,注册会计师协会每年对会计师事务所的年检流于形式,而财政部、证监会更是只有当企业经营难以为继时或者被媒体曝光后,不得不申请破产时才自行暴露出去报表信息造假行为,而牵扯出注册会计师未能尽职尽责,行使其鉴证职权,而很少由监管机构或会计师协会组织查验揭露出来。因此可看出,监管机制未落实也为注册会计师未能完成尽职尽责工作要求提供了体制上的漏洞。
(四)部分审计人员执业判断能力不足
审计工作的质量高低主要取决于审计人员执业能力的水平,而审计人员执业能力又是审计人员在工作中是否能尽职尽责的关键。在同时强调效率和质量的现代审计中,审计人员并没有时间对所有财务信息进行一一核对,而只能运用自身执业判断能力对有疑点的问题进行集中审计。在集中审计的行业大背景下,审计人员的执业判断能力便成为决定审计工作的核心。而如今各会计师事务所为吸引有丰富资产的企业的注意,盲目的扩大规模,对社会广泛招纳审计人才,对进入事务所的执业人员是否有执业经验并没有做过多考量;甚至有的事务所为套牢大企业,将其管理人员的子女在专业不对口的情况下收编麾下,而导致审计人员专业素质低下,执业判断水平不高,只图完成工作任务分到提成,而不考虑是否在工作中尽职尽责,影响审计质量。
注释:
近日,利用工作之余的时间,认真研读了《尽职尽责 用心去工作》一书,收益良多,感触颇深。
一、用心工作,平凡的事情需要平凡心。
人对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影响工作的好坏。我想只要用心工作,全心全意干事业,方能对得起自己,进而有益于家庭,有助于单位。在我们的工作中,真正所谓的大事实在太少,每天都是由一些小事构成的,如果我们总是忽略了不该忽略的小事、小细节,从面对面接踵而至的小事面前穷于应付,这显然是不成功的。2014年以来,温行长带领我们开始了以零售业务转型为先锋的“三大转型”,我们的管理越来越精细,如果我们保持一颗平凡的心,始终保持忠诚、正直、乐观、感恩回馈客户的积极心态,保证每天经手的工作没有差错,日复一日,年复一年,那就是做了一件不平凡的事。当我们能更好地服务客户,得到客户的认可,只有这样才能牢牢把握时代的主流,激发客户潜能,从而获得更大的发展,提升自的我行综合实力,争创主流银行。
二、用心工作,态度决定一切
态度决定一切,对待工作也是一样的,要以积极乐观的态度来年看待自己的工作,也许现在工作的压力很大,任务还没完成,上级行对你的工作不是很满意„„但是从乐观的态度来看,至少我们从工作中学到了什么,比起昨天,我对工作更加熟悉了,比起上一次,我的销售业绩更好了,比起上个月,我的工作效率提高了,这些就是收获„„用心做事是一种责任、一种心态、一种动力、一种境界、一种精益求精的、执着追求的精神。
三、用心工作,一心一意做好工作
用心工作,就是要用负责、务实的精神,去干好每一天中的每一件事;用心工作,是就要不放过工作中的每一个细节,并能主动地看透细节背后可能存在的问题;用心工作,就是要让自己比过去做得更好,比别人做得更好。有时侯我们在工作中犯一些低级错误,并不是我们掌握的知识和技能不够,而在于没有用心去做。用心工作是提升自身价值的前提,同时也是做好本职工作的基础,一个称职工作的人,是接受任务而完成之;一个用心工作的人,是了解任务而卓越之。
四、用心工作,保持积极的心态
一个人工作的好坏心态很重要,具有消极被动心态的人,他们只是指责和抱怨,并一味逃避,他们不思索关于工作中的问题:自己的工作是什么?工作是为什么?怎样才能把工作做好?只有以积极主动的心态对待工作,就会尽职尽责地完成工作,并在工作中充满活力与创造性,成为一个值得信赖的人。工作就意味着责任,没有责任感的员工不可能成为一名优秀的员工。
总之,用心工作,最大的受益者是自己;敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。在今后的工作中,我将把在本书中汲取的理念落到行动上,用心对待自己拥有的工作,更加尽责的把本职工作做好。
“做任何事情都 必须克 服拖延,立即行动、持之以恒、贯彻到底”。这是我读完该 书后的强烈感受。它应 该作为职工的核 心价值观,成为职工 走向成功的秘诀。
日事日毕,日清日 高关键就 是能否坚持 下去。日事日毕,日清 日高需要坚持做,几十次、几百次、几千次。比如,每天将自己 的、领导 安排 的事情尽 量做完,这事并不复杂,但是 天天 这样做,在很多人眼中就 变得很难。很多单位要求的管 理目标和人员素质差距一直解决不好。要把一般员工的 素质提高起 来,管理 人员就应该天天下工夫去做 这件事。这归根到底还是管 理上的问题。有一个很有名的“斜 坡论”。“斜坡 论”形象地说就是,你的基础工作稍微差一点,就要滑下去,一旦滑下去,你这 个工作就完了。因 为就工作而 言,很重要的一点 就是全员的,从整个系 统 来讲每一 个环节很是 重要,如果每 一个人的工作环节都 差一点,那么这个 工作 就差太 多了。所以,我们 这个“斜 坡 理论”就是要顶 住,不要让 它滑下去,在这个前 提下,才 能谈别的。
日事日清 通俗地讲就是:天 下事,必做 于细;天下难事,必做于易,读完本书 后,结合我在矿 上的实际工作,我得了三方 面的启 示:
一是日 清管 理。其含义是 全方位地对每人、每天所做 的每 件事进 行控制和清理,做到“日事日毕,日清日高”,今天 的工作今 天必须完成,今天的 效果应该 比昨天有 提高,明天的目标 要比今天 的目标高。
二是让日清 成为习惯。刚开始日清的人,会觉得日清 很累,很麻烦。但要渐渐 地工作效果 出来了,尝到了日清甜头,由最初的被动日 清变成了主动日清。一段时 间之后,对很多人 来 讲,日清就像饿 了吃饭困 了睡觉一样,成为 一种习惯。每天不 日清,睡觉都 不塌实。
三是日清 坚持 两个原则,即日 事日毕 和日清日高。下班 的概念 不是 到点 下班,而是完成当天的 工作才 能下班。
四是心 态。这也是日事日 清能够 实施的先决条件。做什么事情,只要是从心里想做,那么一定能做 的很好,像在煤矿中,要做的事情其实很多,当然想悠闲些也是很容易,但要把所有的事情都当做是锻炼、学习(特别像我刚工作不久)的话,工作会变得轻松愉悦很多。心 态远比领导强硬安排好的多吧,而 且自己还得益,何乐不为。
“坚持做正确的事,正确地做事。”应该 说,已经向成功迈出了 一大步。但要最终获得 成功,还需 要一种善始善终、坚持 到底、永不放弃 的 执著精神。只要我们坚持把简单的事情 重复做,把平凡的事 情持续 做,就一
定 能成就不 简单、收获 不平凡。
尽职尽责
——2011年个人工作总结
各位领导、同事:
大家好!
2011年马上就要过去了。一年来,在以XX总经理为首的公司领导班子正确领导下、在供销部XX经理的带领下,我在供销部主管销售的工作岗位上,根据公司的要求和统一部署,主要做了以下几项工作:
一、制度与文化建设
1.上半年,根据工作的需要,编写了《采购物资招(议)标流程》,从制度上保证了采购工作的公开、公平、公正,为进一步降低采购成本奠定基础。
2.响应公司领导号召,积极报名参加公司综合部组织的“读好一本书”文化建设活动,通过精读《胜任才是硬道理》一书,进一步领会了在工作中怎样做才是真正胜任的道理,从而写出了《怎样才是真正的胜任》读后感,并荣幸地在总部读书演讲比赛活动中获得第一名。
二、代加工酒精合同的执行
经过公司上下的努力,前后共花了两个多月的时间,最终于20XX年X月15日与XXXX经济发展有限公司签订了一年内代加工不少于4万吨糖蜜的酒精代加工合同。从合同条款的研究、签订、执行、清算,我都坚决按公司的要求,与XX公司很好地配合履行此代加工
合同。虽因外部环境变化,仅加工食用酒精和无水乙醇各XXXX吨,XX公司就于X月22日终止了合同的履行,但其公司还是按合同赔偿了我司违约金XXX万元。我司完成加工费收入2,832,939.90元。
三、自产酒精的销售 1.对酒精市场进行实地调研
今年四月份,由销售副总XX带领我们去珠三角、粤东等地走访了十多家新、老客户,一方面联络感情,听取客户的意见与建议,另一方面进一步了解各有关用户的情况,为下一步酒精的定价打好基础。
2.改革定价机制
通过调研,摸清情况后,改变以往销售统一定价的模式,针对不同的客户有区别地进行定价,使我司最高端客户的售价比市场均价高了XXXXX元/吨,一年下来,保守估算,相比以往销售统一定价的模式可多创收至少300万以上。
3.完成销售情况
截止11月30日,共签订销售合同108份,完成销售食用酒精2401.585吨,销售均价7364.59元/吨,无水乙醇1121.69吨,销售均价8584.63元/吨,完成销售收入27,315,988.30元。无坏账发生、无客户投诉、无销售事故发生。
四、考核工作
根据公司综合部的统一要求与安排,按时完成对新进员工的考核,以及完成供销部内部员工的季度考核工作。
五、培训工作
在做好日常销售工作的基础上,积极参加公司组织的:XXXXXX农科院XX老师主讲的木薯栽培技术课、XX大学XX教授主讲的“管理艺术与执行力”培训课,XXX“EPC”业务介绍会、XXX国际招标交流会、以及XX咨询公司的《建设项目管理概述》等培训,不断地拓宽自身的知识面,提高工作能力与水平,同时也为新项目的开工建设做好准备。
六、其他工作
1.协助项目部编制《2012年燃料乙醇保本销售测算表》的工作。2.完成2012年供销预算编制并写出《2012年酒精市场展望报告》。
一年来,我边工作、边思考、边总结,深深体会到我每一项工作的完成都是公司领导正确指导、同事关心支持与帮助的结果。
首先是以XXX总经理为首的公司领导班子正确指导的结果。在工作中,我经常得到XXX总经理、XXX销售副总以及XXX副总的很多当面指导与指正,使我能够深刻领悟工作任务的目标与内涵、没有出现任何偏差与错误,较好地完成各项工作计划与任务。
其次是得到供销部各同事的帮助与配合的结果。很多时候,我们大家都是分工协作、发挥各自的特长,密切合作去完成各项工作计划与任务,从不计较个人的得失,体现了良好的团队协作精神,我以有这样的团队感到万分的欣慰,以有这样的同事共事感到万分的荣幸。
再次是得到了公司其他部门同事的大力支持与配合的结果。特别
是生产部与财务部,工作中联系比较多,很多工作,没有他们的支持与配合,要完成各项工作任务也是不可想象的。
一年来,我不但完成了本职工作,而且在工作中也不断的锻炼了自己,提升了自己。虽然并不尽善尽美,有很多令人不满意的地方,比如历史遗留问题——XXXXXXXX有限公司的清欠没有完全解决,比如酒精的价格上去而销量下滑,比如个别客户因这样那样的原因离开了我们或者减少跟我们的合作等等,都使我心里非常难过与不安。
但是我还是默默地对自己说,加油!继续努力!明天会更好!展望未来,XXXXX公司的明天将更加美好!12月5日,XXXXX部下文通过了XXXXX公司30万吨XXXX项目(一期15万吨)的XXX报告。XXX公司历史性的一页已经翻开。我将满怀信心,做好充分的准备,为迎接XXXX公司更加美好的明天而加倍努力!!
谢谢大家!
XXXXXXX酒精有限公司
供销部
上下联动,热忱服务促发展
“服务是桃浦的第一资源。”这是镇政府为确保实现桃浦经济战略目标,营造一流的软环境所提出的一句口号。多年来,桃浦镇商会一直将这句口号作为自己的服务理念,满足各会员企业的发展需求。
目前,桃浦镇商会会员共227家,其中税收1000万元以上的企业23家,税收500万元以上的企业32家,税收100万元以上的企业165家。对于这支日益壮大的会员队伍,如何有效保证商会服务工作的全覆盖成了商会会长谢平近年来一直思考的问题。“我们的服务工作一定要力求贴近企业最真实的需求,服务企业最迫切的领域。”于是,为了加强对非公经济的有效服务,镇商会决定与村、公司、园区共同搭建组织架构,成立了11家基层商分会,通力协作,确保服务工作全覆盖。
今年以来,镇商会联合11家商分会为所有会员企业分期分批、分层分类举办“理想信念教育”辅导讲座、企业文化建设专题讲座、法律法规和科技政策解读等培训讲座,深受广大会员企业的欢迎。同时,为了进一步加强基层商分会的建设与管理,镇商会多次举办商分会会长、副会长培训研讨班,强化了11家基层商分会对辖区非公企业的联系沟通和专项服务,使商会工作于服务企业真正实现零距离、全覆盖。
此外,谢平认为镇商会坚持服务企业就是服务发展的宗旨,着力落实“党政领导走访企业”、“职能部门联系企业”、“会长关心企业”的联动服务制度,使商会能够及时了解企业状况,倾听企业心声,协调维护企业合法权益,全力为会员企业排忧解难。据悉,今年上半年镇商会积极开展企业走访、调研活动。活动中,镇党政领导班子成员为非公企业送服务、送政策,并调研在桃浦转型发展中的企业所遇到的困难问题;镇商会还先后与农商银行、浦发银行、建设银行等六家银行合作,建立银企合作的联系渠道,通过强强联手共同打造双赢空间;此外,为了贯彻落实党的十八届四中全会精神,全面推进社会主义法治国家建设,镇商会积极拓展为非公企业提供法律服务的途径,通过开展“法进园区、法进企业”活动,为企业提供普法宣传、法律咨询、纠纷调解、维护权益等服务,引导非公人士树立法治思维,珍视企业社会信誉,共同营造良好的发展环境。
为了更加畅通企业反映诉求渠道,谢平在今年初要求建立了桃浦镇商会QQ工作群,采取单位+姓名的实名制模式。群内成员对阶段性重点工作和工作难点都可以通过QQ群开展讨论、深刻分析,集思广益。“我们的QQ群现已发展成员50多人,队伍还在不断壮大。通过这个平台使资源共享,安排工作任务、了解工作进度、交流工作经验、收集意见建议,这种模式既节约了时间,节省了电话费、交通费等,又增强了互动性,提高了大家的积极性。”谢平认为,桃浦镇商会利用QQ工作群,打造了学习的平台、沟通的平台、工作的平台、智慧的平台、监督的平台,在商会工作中发挥了大作用。
文化先导,提升商会凝聚力
随着社会经济的不断发展,经济结构更趋合理化调整,商会在经济领域的地位愈加明显。因此,商会要实现可持续化发展,一定要以文化建设为先导。而如何加强基层商会文化体系的构建,打造商会文化平台,使商会经济更好地服务商会,促进商会良好快速发展,充分发挥桥梁、纽带的作用,便是每个商会管理者需要重视的一个新的课题。
多年来,桃浦镇商会在区工商联的精心指导和镇党委政府的正确领导下,充分认识到民营企业文化建设的重要性和长期性,注重在企业传播和实践区工商联倡导的“和文化”,切实把商会文化建设与企业文化建设结合起来。“我们坚持以建设先进企业文化为着力点,提升企业的向心力,增强商会的凝聚力。”谢平说道。镇商会充分利用企业文化论坛、《桃浦商会》、《新桃浦报》、桃浦网站等作为企业文化宣传和推广的重要阵地,积极营造企业文化建设的良好氛围。与此同时,镇商会还组织非公企业积极开展企业文化品牌建设,汇编企业文化建设典型经验出版特刊,系统总结介绍了如雅风企业以“成就客户、善待员工、至诚守信”为理念,北芳物流以“三标一体化的QEHS管理体系建设”为核心,九州通以“家文化”为精髓,远成集团以“坚持以人为本、创建和谐企业”为主题,致盛集团以“同乘一条船、共建一个家”为内涵等各具特色的企业文化,发挥典型的示范、带动作用,促进企业文化建设向廣度和深度发展。此外,镇商会还通过引导企业把企业文化建设与文明创建结合起来,积极指导会员企业开展文明建设。在新一轮文明单位创建中,有4家企业被评为“市级文明单位”,24家企业被评为“区级文明单位”。在上海市“AAA”和谐诚信企业评选中,真阳实业、雅风企业、祥好塑胶、富霖仓储等35家企业被评为AAA劳动关系和谐诚信企业。
文化建设要引领,也要传承。目前,桃浦的非公企业开始陆续进入“交接班”高峰期,越来越多有着良好教育背景的70后、80后甚至是90后走上了企业的管理岗位,他们以全新的理念和满腔的热情进行着企业从传承到升级到发展的实践。因此,镇商会在今年年初成立“桃浦商会青年创业梦想社”助力桃浦“创二代”梦想起航。谢平认为,“梦想社”是一个相互交流、相互学习的平台。可以通过服务青年企业家成长,培养新一代企业领袖,实现非公企业基业长青、企业文化和企业家精神传承。镇商会希望通过一系列具体工作,成为引导青年企业家服务大局的平台、对外交流的窗口、创业发展的阵地,也希望在新一代接班人群体凝聚一股“新活力”。
nlc202309042038
同创共建,开启商会新局面
近年来,同创共建活动成为桃浦镇商会工作的一大品牌。“虚心学习、取长补短。”谢平说道。本着这个宗旨,镇商会今年组织了新的商会班子成员赴常熟高新技术产业开发区,通过参观学习、交流座谈,大家都觉得开阔了眼界,增长了见识,深受启发。取人之长更好地谋求自己的发展。今年4月,为了在强化商会自身建设上有新提高,在促进非公企业“两个健康”建设上有新成效,在推动普陀经济创新驱动转型发展中有新拓展,桃浦镇商会与真如镇商会协商决定建立友好合作平台。此次同创共建活动也得到了区委领导的肯定。谢平说:“共建之后商会之间会经常互通工作情况、定期举行两家商会会长、副会长等层面的会晤,定期邀请对方组织项目投资、每年联合主办一次推进非公企业文化建设和创新转型发展的主题活动,建立共享平台和联合服务机制,合作发展的意愿。”此后,镇商会还分别与桐梓县商会、赤水市商会缔结为友好商会,以“优势互补、共谋发展”为原则,以加强信息交流与合作、共同发展、共同提高、不断创新为目标,开创商会新局面。
除此之外,同创共建活动还先后与光彩行动、感恩回报等活动结合,深化校企结对、军企结对、社企结对,积极引导非公企业践行社会责任。如在支援玉树、舟曲人民抗灾中,企业家们解囊相助达300余万元;2011年、2012年“蓝天下的至爱”慈善募捐分别为166余万元、153万余元;在“阳光助学、传递爱心”活动中,远成集团捐建了希望小学,雅风企业、致盛集团、圣鑫投资等26家企业资助桃浦171名困难学生达17万余元;在开展军企共建、校企共建、社企共建、村企共建等结对同创共建活动中,雅风企业、金环商分会、真阳商分会等会员企业“八一”建军节时,为武警部队送去5万元慰问品;在“两新组织”组团服务活动中,镇商会与金光村,雅风企业、远成集团、绿新包装、致盛集团、祥好塑胶等10家“两新”党组织与古浪苑等10家居民区党组织签定共建协议;在开展就业援助活动中,远成集团、九州通医药、绿新包装等企业纷纷参与举办现场招聘,近几年录用桃浦地区下岗失业人员、应届毕业生达8000多人次,为促进完全就业、构建和谐桃浦挑了重担。
“镇商会工作的有效开展,也让会员企业对我们更有信心,而这也得益于从去年开展的理想信念教育实践活动。”谈到理想信念活动,谢平深有感触,他说,在征文活动和“中国梦·我的梦”的大讨论中,广大非公人士爱国爱党之情、敬业守业之心溢于言表。大家通过“忆成长、话梦想、讲贡献”,进一步激发为实现桃浦转型发展建功立业作贡献的创业热情、创新精神和奉献意识。谢平认为,作为在改革开放中成长起来的非公企业家,要坚定信念勇于担当,传导社会正能量,用“企业梦”助推“中国梦”。梦代表着希望和理想,只要商会自身、会员成员、企业员工都满怀梦想,一定會为实现伟大的“中国梦”增光添彩。
作者:蔡鹏
“彻底解决工作中出现的问题,把工作做到最出色”。这是企业对员工最为根本的要求,也是励志在职业生涯当中有所收获的人所必须具备的职业素养。《工作就要解决问题》这本书紧密围绕“怎样成为积极寻找方法解决问题的好员工”这个问题,分别从思想态度,工作习惯以及方法等方面出发,结合生动的小案例,为大家指明了实现这一目标的途径。
在工作当中,我们会遇到各式各样的问题。解决问题就是我们工作的实质。也许每个人在工作中面对的问题各不相同,但工作当中的每个问题都隐藏着机遇,当我们选择逃避,推诿扯皮,把问题的责任转给其他人,或者是把问题留给老板的时候,就意味着我们已经在机遇面前选择了放弃。因此,我们不应当去回避或者是害怕问题的发生,而应该积极的去面对和解决各种各样的问题。只有勇于直面工作的挑战,承担起工作所带来的责任,才能把握住工作所带来的机遇,实现个人的价值。
俗话说得好,“工欲善其事,必先利其器”,空有鸿鹄之志,没有行动力,不学习不思考,最后也不会有理想的结果。所谓“用心做事,带着思想做事”,就是要求我们一方面不断的学习,多积累新的知识,多参考别人的成功经验,从而拓展我们的视野,能够帮助我们在面临问题时多些选择,多谢参考;另一方面,要认真研究问题,解决的方法毕竟总是要比问题多,勇于尝试新鲜事物,才能确保我们不会受僵化思维方式的束缚,通过创造性的解决方法来赢得最佳业绩;此外,细节永远决定成败。我们往往在工作当中会被“面”的问题所干扰,而忽略了“点”的存在。所谓“千里之堤毁于蚁穴”,尤其是在个别情况下,如果不能把细节问题处理好,不单会给今后留在隐患,甚至还会导致整个工作功亏一篑。相对地,如果在重复性的工作当中,能够把握住细节的差异,也能让自己的工作更加出彩。
此外,人作为个体总是生活在团队当中,无论个人的能力再如何突出,没有团队成员之间的相互协助和配合,即使个人的任务完成了,团队的努力也不可能取得好的收获。因此,如果要成为解决问题的高效员工,除了个人能力的培养,还必需积极融入团队当中,充分依赖、借用团队成员的力量,充分的在团队内进行沟通协同,以确保大家向着目标共同努力,共同进步。
最后,所有的工作成果都要经得起双效检验,也就是我们解决问题的过程既要有效率,又要有效果。我们的工作通常都会有时效性要求。无论问题的成果再怎么美好,没有在规定的时间之前完成,往往就会丧失它最宝贵的意义。从效果的要求看,做好一件工作就必须要求所有的问题能够得到有效的解决,假如最终的成果不是老板所需要的结果,那么最初所付出的一切努力都将变得没有意义。这既是把握细节这种基本职业素养的要求,也是衡量工作成绩的关键标准。
总之,“不积跬步,无以至千里”,个人价值的实现,需要在实际工作当中,以最终结果为导向,在个人的努力和团队协作的基础之上,通过一个个问题的解决来实现。成功没有速成公式,只有加倍的付出和努力,通过工作当中的点滴积累,才能在漫长的职业生涯当中收获辛勤劳动的果实。以上是读书的一点心得,望大家共勉。
篇二:读《工作就要解决问题》有感
作者:沙述茂
发现问题是解决问题的第一步。“成绩不说,跑不了;问题不说,不得了”这句话就突出了发现问题的重要性。只有有了发现问题的能力,才能有不断改进工作的基础,有了揭露问题的勇气,才能有不断前进的动力。爱因斯坦曾说过:“提出(发现)一个问题往往比解决一个问题更为重要,因为解决一个问题也许只是一个数学上或实验上的技巧问题;而提出新的问题、新的可能性,从新的角度看旧问题,却需要创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步。”在实际工作中,首要的工作任务就是要发现问题。事实证明,只有发现了问题之后才有可能正确地分析问题,认识问题并解决问题,并使自己在工作中有更大的发展。
找到发现问题的方法是关键。在工作中,要如何才能做到善于发现问题呢?首先要全面了解自己的工作,并多问几个为什么,比如每天的工作的目标是什么?每天都具体在做什么,工作进行得怎么样,自己的工作对企业有什么贡献等等。其次要时刻保持清醒的头脑和活跃的思维,并从企业和自身的角度出发及时和领导、同事沟通。第三要善于从细节中发现问题。善于从细节中发现问题,能够使你更充分、全面地认识到发展过程中所存在的问题,帮助你排除工作中将会遇到的障碍。因此,任何一个员工都应随时注意细节问题,以便及早发现问题并解决它。发现问题体现了积极主动的工作态度。
在工作中善于解决问题的是好员工,但善于发现问题的员工更是好员工,并在工作中不断进步,终将对企业做出更大的贡献。
篇三:把握每一天——读《工作就是要解决问题》有感
作者:刘春伟
每一天,我们都会在工作中遇到各种各样的事情,有的事情能够解决,有的事情解决不了或是解决不好,就会形成问题,困扰好久。读了《工作就是要解决问题》,让我颇受启发。
主动性是解决问题的法宝。在问题出现前就能有所察觉,主动采取行动是很多优秀员工或管理者具有的共同特点。遇到问题才有所反应,被迫处理有可能会让自己陷入险境,如果经常处于被动状态,那工作就会变成疲于奔命,苦不堪言。而未雨绸缪往往能起到事半功倍的效果。
前瞻能力让人受益匪浅。守株待兔的事情当然也是有的,但是等待的煎熬需要更大的勇气。曾经听一个在会计师事务所工作的朋友讲过,在和客户的交流中对于客户提到的额外问题要特别引起注意,因为这些额外问题中都会蕴含着额外的机会,甚至有可能成为一个大项目。对于各个行当来说,抓住新机遇,充分利用,才能拓展并取得更大的成就。
各位领导,同志们:
××镇是××县的东大门,是驶入我县的第一观瞻区和形象区,是县城居民和机关单位的生活区,也是我县粮食主产区。今年我镇有大秋作物30000亩,秸杆禁烧和综合利用任务艰苦而光荣,我们××镇决心打好秸秆利用和禁烧工作攻坚战,不着一把火,不冒一股烟,并努力做到
以下几点:
一、搞好宣传,营造浓厚氛围。
各村将充分利用广播喇叭、标语、专栏、黑板等宣传手段大力宣传秸秆综合利用和禁烧工作的重要意义,要求每村张贴标语不少于1000条,悬挂标语不少于50条,特别是重点区域和路段要安排流动宣传车和宣传栏,要在全镇营造“焚烧秸秆违法,综合利用利民”的强大氛围,使之家喻户晓,人人皆知。会后,我们还将召开××村两委干部参加的专题会议,就此项工作进行全面部署。
二、加强领导,强化责任。
镇党委、政府和各村将成立“秸秆禁烧和综合利用”专门班子,继续实行“镇干部包片,一般干部包村,村干部包队、包地块”的三级分包责任制,层层鉴定责任状,明确责任,严格奖惩,一抓到底,哪个环节出了问题,就追究有关人员的责任。此外,我们还将在全镇63个村设立1000名秸秆禁烧巡察员,31个千人以上的大村,每村巡视员不少于十人,千人以上的村每村不少于5人,实行二十四小时值班制。同时,镇将安排三辆督导车,深入田间地头进行督导检查,并把秸秆禁烧工作列入我镇年终考核的一项重要内容。
三、加大综合利用力度,实现秸秆价值有效转变。
我镇共拥有秸秆还田机械7台,旋耕机4台,旋耕犁20台,机械近80台。我们将充分利用这些机械,搞好秸秆还田,预计通过秸杆还田可消化1.5万。同时,通过××、××、××、××四个奶牛养殖小区,搞好秸秆青贮,预计可消化秸秆5000亩。另外利用××和××两个压块饲料加工厂也可消化秸秆10000亩。通过综合利用实现秸秆价值的有效转变。
总之,我们将坚定信心,严防死守,按照县委、县政府的要求,不着一把火,不冒一股烟,为县城居民和全县旅游创造优美、干净、清洁的环境。
银行等金融机构,在经营过程中最大的风险来自资金回收风险,那么在放贷或开展其他金融衍生业务过程中,利用律师专业知识和身份提前知悉业务相对方的经营、资产和负债等情况,收集业务相对方的详细资料并作实地验证和取证,作出综合性的资信评估和风险评估,撰写全面性的法律意见,作为银行等金融机构在日常业务的参考和凭据,从而降低银行等金融机构的经营风险。律师尽职调查就是针对银行等金融机构业务通过对业务相对方详细、全面的实地调查和资料收集工作对企业和个人资信、还贷能力、可能出现的风险等进行事先分析和评估而专门设立业务种类。
第一部分:律师尽职调查的涵义及价值、意义
一、律师尽职调查的涵义
律师利用其专业知识对业务相对方的主体资格、经营管理合法性、资产、债权债务、诉讼等情况进行书面及实地调查,透过法律视角对相关材料、信息进行甄别、分析,银行等金融机构提示业务可行性及风险,出具综合性法律意见并附相关调查资料。
二、透彻原则
全面原则要求“广”,透彻原则要求“深”。书面调查与实地调查相结合。就取得的第一手调查材料向行政管理部门等第三方核实信息的真实性和准确性。揭示书面材料与实际情况不相符的状况出现。
三、区别对待原则
1、业务相对方发展阶段不同,律师尽职调查侧重不同。如:创业期企业——侧重核心竞争力调查(创业团队、知识产权、项目的可持续发展等)。
成熟期企业——侧重全面尽职调查。
2、业务相对方行业不同,律师尽职调查侧重不同。如:高科技企业——侧重知识产权调查。
化工企业——侧重环境污染问题调查。
3、业务相对方背景不同,律师尽职调查侧重不同。如:根据《公司法》设立的公司——侧重公司治理情况调查。
改制企业——侧重改制合规性、相关利益主体的利益问题解决调查。
四、独立原则
银行等金融机构独立。尽职调查律师独立。
1、主体资格:是否合法设立,有效存续(设立的程序、资格、条件、方式等是否合法、合规;重点关注公司设立批准文件、营业执照、行业特殊证照、年检报告等)。
2、公司宪章性文件对经营、增资等的特殊规定(公司章程、发起人协议、股东协议及各修改本)。
3、调查股权结构:
(1)股东认缴资本是否已缴足(验资报告、资产评估);(2)股东的股权是否质押;
(3)股东是否变更(股权转让/增资扩股)(工商档案);(4)与股东之间是否存在重大关联交易;(5)是否存在限制公司融资的股东协议。
4、公司内部治理结构:
(1)治理结构是否建立,是否有效运转;
(2)公司成立以来的股东会决议/记录、董事会决议/记录;
(3)董事会、监事会、高级管理人员安排的合理性;(4)董事、高管的重大人员变动。
二、业务相对方的业务及相关协议
1、调查相对方供应商、分销商和客户信息:(1)重要供应商协议;(2)长期供货协议;
(3)上述协议对业务相对方可能存在的法律风险;
(3)专利或专利申请文件;(4)著作权清单及著作权文件;(5)域名等网络知识产权;
(6)与任何第三方签订的知识产权转让/许可协议;(7)知识产权研究开发协议,技术服务或咨询协议;(8)参与知识产权开发或对此作出贡献的技术人员及其他雇员名单;
(9)上述人员签订保密协议和竞业禁止协议等情况;(10)知识产权担保信息;
(11)业务相对方提出的或针对业务相对方的有关知识产权的未决/威胁提出的侵权诉讼、调查或索赔相关信息;
(12)知识产权开发中使用第三方技术的情况;(13)对业务相对方任何知识产权的分析或评估信息;(14)商业秘密等其他知识产权信息。
四、业务相对方的债权债务信息
1、重大的应收/应付账款情况(包括应收/应付账款)及其实现的风险;
2、对外担保情况以及代偿风险、追偿风险;
3、对外作出的重大借款/投资承诺;
4、有无侵权之债(环保、产品质量、劳动、人身等)。
五、诉讼及争议信息
1、成立以来影响到业务相对方的全部已决、未决、威
税务优惠或其他激励措施的细节及文件。
3、外汇登记证。
八、环保信息、产品质量、技术标准等(针对特定相对方)。以环保为例: 与可能存在的环境污染问题及诉讼相关的所有文件(与政府函件往来、内部咨询报告、针对业务相对方或其子公司环境违规行为的 通知),目前的排污许可证或相关政府批文、当前环保工程的情况及相关工程文件、排污权交易情况。
第五部分:结语
律师尽职调查以法律为准绳,给出了执行业务决策与否的底线,为银行等金融机构决策从法律的角度予以诠释,从而得出更明确的结论。现阶段在全国的发达地区尽职调查已经成为各项业务成功的法律保障,作为成功的银行等金融机构应当将律师尽职调查作为项目前必经的操作步骤,从而保障业务目的的成功实现。
有人说,书中自有黄金屋,书中自有颜如玉;有人说,沉醉在书本中的人是最平和的。于是,不知从何时起,总习惯放上一两本书在包里,在闲来无事时或是车上翻看些许页,即使再漫长的路途也不再遥遥,即使再喧杂的世界心也能寻见一片清静。
英国哲学家弗朗西斯培根曾说,读史使人明智。想来确是如此,岁月匆匆而过,太多的时光经了上千年的沉淀,有心自然读懂学会许多道理。历史,酿了千年,浓郁香醇,即使近日来在看《工作重在尽职》,也总是下意识的怀念起那些人那些传了一年又一年,一世纪又一世纪的故事。
禹,治水由冀州始,经13年,三过家门而不入,耗尽心血体力。对他而言,治水,让百姓免受洪水摧残便是他最重要的工作。因为尽职,他终于完成了这得以名垂青史的大业,更因此舜将帝位禅让与他,终建立夏王朝。
越王勾践,卧薪尝胆,不忘国辱,奋发图强。为君者,不可一日忘国忘民。治国强国,是他没有终结的工作,而他亦不曾有一刻怠慢。因为尽职,终灭吴。
司马迁,虽受宫刑,仍忠于自己的职责,身为史官,他用一支笔,一卷卷竹筒,书写当朝与前朝,刚正不阿。因为他的尽职,才有了史学巨著《史记》。
也许,付出不一定有回报,但不付出一定无所得,凡事尽心尽职,不求它日有如鸿鹄高飞,但求心无所愧。
“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。”,尽职离不了责任心。
“一个人若是没有热情,他准一事无成,而热情的基点正是责任心。”责任心是一个人能够在社会上立足的重要品质,它犹如一剔透的露珠,折射人性的善恶,它亦犹如一凝重的砝码,称量人生的份量。
“人生自古谁无死,留取丹心照汗青。”,尽职离不了忠诚心。
“怒发冲冠。凭栏处,潇潇雨歇。抬望眼,仰天长啸,壮怀激烈。三十功名尘与土,八千里路云和月。莫等闲,白了少年头,空悲切!靖康耻,犹未雪;臣子恨,何时灭?驾长车,踏破贺兰山缺。壮志饥餐胡虏肉,笑谈渴饮匈奴血。待从头,收拾旧山河,朝天阙”岳飞精忠报国的典故已年代久远,但他的精神却一直激励着我们。忠诚是一种非常崇高的感情,他会让你内心深处产生一种激情,让你的血液沸腾不已,会促使你去矢志不移地做一件事,不达目的不罢休。这种精神即使在工作中亦是不可缺少的,任何一位领导都希望员工对工作和公司忠诚,只有忠诚才能让员工在工作中尽职。
“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”,尽职离不了敬业心。
敬业心,让人们对工作始终怀有满腔热忱,热忱是一种巨大的精神力量,可以调动人们积极主动地工作,有了这种态度,枯燥的工作也使人兴趣盎然。一个人只有自始至终怀有一颗敬业的心,才能总是全心全意地投入到工作中,才能明珠不蒙尘。
“内不欺己,外不欺人。”尽职离不了诚信心。
“失足,你可以马上恢复站立;失信,你也许永难挽回,”一国,若失信于世界何以立足世界,若失信于人民何以长存;一企业,若失信于客户何以久安,若失信于员工何以得人心;人若失信于友人何以求知己,若失信于工作何以有前程。诚信自古以来就是基本的道德准则,失了诚信,就失了被别人信任的资本,一个不讲诚信的员工必然得不到同事领导的信任,诚信是企业和个人得以发展的基石。
“知恩图报,善莫大焉。”,尽职离不了感恩心。
感恩是精神上的一种宝藏,怀着一颗从容、坦然和感激、喜悦的心去对待工作,所有的困难便会一点点散开去。
人生不会因为个人的喜好而改变,与其抱怨倒不如怀着这样五颗心,尽心生活,尽职工作。
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