市场活动管理制度(通用11篇)
一、目的范围
规范公司市场线上/线下推广活动的策划、组织和执行的作业流程,保证推广活动的有序进行;提高公司、产品以及设计师的知名度,提高公司在行业内的市场份额。
二、术语定义
推广活动:指综合性展会、展品出展、学术研讨会、主题峰会、公关研讨会、学术分享会等起到宣传推广作用的一切线上或线下活动。
市场调研:指为举办大型市场活动、展会、产品需求、竞争对手信息收集等活动。
三、制度办法
1.人员职责-市场专员
① 收集相关的推广活动信息。
② 依据相关信息提交《市场活动申请表》 ③ 提供各相关推广活动的策划方案。④ 与相关部门沟通衔接落实。
⑤ 组织、促进、确保推广活动执行和实施。
⑥ 负责推广活动的策划、执行、反馈、总结、整理、报销分发及跟踪。⑦ 定期提交市场活动报告并对市场规划提供建议 ⑧ 接待公司来访来宾,2.人员职责-市场总监
① 对各相关的推广活动策划方案进行审核。
② 参与各推广活动,提出各种具体活动建议,拟定相关条例。③ 监督实施市场推广活动、协助组织公司市场活动,并与有关部门企业进行良好的沟通。
④ 根据市场专员或其他部门的相关建议和反馈,及时调整推广宣传政策。
⑤ 负责竞争品牌广告信息的搜集、整理、行业推广费用的分析,制定不同时期(年季月)的推广策略和计划。
⑥ 协调维护媒体协会等公关关系,与媒体建立长期稳定的合作关系。各种新闻稿件的媒体发放及传播监控;策划或召集举办相关重要会议及公关活动。
⑦ 提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会议等方面的支持和培训,协助接待公司来访来宾,参与相关演讲活动等。
⑧ 提供相关产品资料,现场产品演示,现场解说,产品分析等技术指导培训。⑨ 主持公司媒体公关活动,制定并组织执行媒体活动计划。3.《市场活动申请表》
市场专员/商/业务人员/设计师根据活动信息提前一周向市场部提交《市场活动申请表》及《市场推广活动方案》,需经领导审批同意。如出现未提交申请表审批同意该活动产生的费用由该当事人根据相关情况进行处罚。4.市场活动的策划
① 活动信息分析
市场专员负责与协会等相关对接人进行沟通和衔接,从活动时间、地点、主题、内容、主办单位、协办单位、活动对象、所需资料、收费情况、议程安排、注意事项等多个角度,全方位的了解各相关活动的具体背景,并对所了解到的详细的活动背景情况进行综合整理,按年季月汇总,形成《推广活动信息汇总表/年》,提交给市场总监。② 市场活动的执行
线上/线下推广活动经过相关领导批准后,市场人员立即通知各相应的具体推广活动所在部门的效果负责人,及时与相应的人员进行沟通,并依据相应的《市场推广宣传制度》,联合各部门负责人推动活动的执行。同时在活动现场收集/记录,为部门总结问题反馈做资料素材等准备。③ 市场活动的总结
市场专员需要不定时不定量的收集好各个活动阶段下以及相关部门负责人的问题反馈信息,综合其他有效信息汇总整理,以《XXX推广活动总结》形式发送给市场总监,存档后续解决相关事宜。
四、相关文件
《市场活动管理制度》 《市场活动申请表》 《市场推广活动方案》 《市场推广活动收集》《推广活动信息汇总表/年》 《XXX推广活动总结》
五、其他
1.本制度自发布之日起开始实施生效。2.本制度在执行中若有争议,提交仲裁。
市场部 年
月
一、对企业市场营销行为项目化特征的分析
企业的市场营销活动受到时间、成本等诸多因素的限制。首先,项目具有特定的要求,即特定的环境和条件。同时,项目具有动态变化的特征,需要面对整个营销行为结束之后的成果,又要高度重视项目行为的过程。其次,需要设置一定的组织,借助一定的资源,在规定的时间内完成项目目标。再次,营销行为需要完成既定目标,满足消费者的需求,同时也要满足企业针对项目而制定的各种指标要求。企业市场营销行为和项目具有相关性,因此,营销行为离不开项目管理,这是保证营销行为正常开展的重要管理模式,也是发挥项目管理自身优势的重要表现[1]。
二、将项目管理应用在企业市场营销活动中的价值
1.发挥项目管理对营销行为的有力指导作用。对于企业市场行为活动而言,项目管理能够发挥有效的指导作用。明确营销理念,才能在根本上刺激市场营销活动的推广和应用。在传统的市场营销概念中,其基本的出发点是企业的产品,忽视对消费者需求的研究。随着社会不断发展,市场营销理念在不断完善,对整个市场进行更加深入的挖掘,消费者的实际需求对于营销活动的推广和应用具有重要指导作用。因此,要以消费者的实际需求为根本,进行合适的安排,强化市场指导作用,以实现提升企业市场占有率的目的,实现企业可持续发展。在市场营销活动中,主要的切入点是目标市场、费用支出核算、营销组合,满足消费需求,实现经济效益的提升。
2.推动企业市场营销观念的创新。随着市场竞争的不断增强,企业为了生存,需要坚持不懈地进行持续营销观念的更新,满足消费者需要,形成更加良性与和谐的供需关系。企业在市场营销的具体行为中,要对项目进行合理划分,对营销活动进行整体规划,要保证市场操作的高效性。在具体执行中,将项目管理的思想引入其中,贯彻到整体运作中,增强各个部门的竞争意识,形成高效的整体系统,实现综合实力的提升,给企业带来更高的效益。
三、如何提升企业市场营销活动的项目化管理水平
1.明确企业营销活动的项目组织目标。当前,在企业的市场营销行为中,更加注重营销方式,侧重对营销基本要素的应用,强化对营销活动在程序方面的管控,缺乏对项目整体进行的统筹,很难实现对营销活动的有效控制。因此,针对企业市场营销活动,要形成合理的活动流程和环节,在其中引入项目管理,以更好地应对市场竞争,保持在行业中的竞争能力。在进行营销推广之前,进行市场份额的划分。结合企业目标,开展积极的市场调研和分析,掌握竞争环境的特点,对数据进行全面、深入的挖掘,要从定量和定性两个方面进行分析。
2.针对营销活动,定制合理的项目计划方案。(1)制定企业市场营销的主要执行策略。在完成对目标市场的全面调研之后,要进行数据的整理,进行量化分析,形成定量的结果。对数据进行全面整理,尤其是对一些存在重复性的数据,要合理进行整合和计算,形成定性的结论。对市场信息进行优质和劣质两个方面的分析,形成有针对性的市场调研报告,对目标实现进行明确,实现对市场的合理划分。在产品策略方面,进行整合,尤其是产品组合的宽度和广度。分析市场的实际竞争状态,保证价格体系能够适应目标市场的特点。重视高标准销售队伍的建设,对销售渠道进行不断拓宽,结合企业实际,进行产品的推广,形成最为合适的销售模式。(2)对营销任务进行细化,合理安排时间。结合营销任务的特点,对任务进行划分,针对不同要求,制定不同的任务,对任务完成的时间进行预估。要正确分配任务执行过程中所需的各种资源,科学进行相关费用的核算,同时,将任务进行具体化。这项工作可以借助相关分析工具,目的是保证计划的完整性。(3)重视项目的具体操作与实施。对于企业的研发和生产部门,要结合市场调研报告,对当前的产品进行不断审核,结合生产周期进行不断合理调整。一旦产品与市场竞争环境不相符,要以消费者的需求为基础,协调研发部门进行相应调整,结合现代科学技术,改进成更加适应市场需求的新产品,强化企业的市场竞争实力。另外,销售部门需要对产品的特点进行深入认识和掌握,分析产品的具体消费群体,为新产品制定更加合理、有效的销售计划,选择畅通的销售渠道,实现经济效益的增加。(4)加强营销项目管理的风险管理。当前的市场,风云变幻,市场风险很难避免,因此,需要下大力度进行市场风险的有效规避,尤其是注重对潜在风险的高效管理,结合实际需要,进行合理、针对性较强的策略调整。在营销项目的具体执行中,项目的每一个阶段完成后,对结果进行科学的分析,对项目的实际绩效与项目预期进行对比,分析偏差的原因,进行及时调整,降低策略问题导致的经济损失。
四、结束语
综上,将项目管理与企业市场营销活动进行结合,能够促进观念的创新,提升企业的文化内涵,合理进行资源的利用,降低成本支出,加强企业竞争能力,实现综合实力的增强,实现企业可持续发展。
参考文献
关键词:企业;市场营销;项目化管理
一、市场营销项目化管理面临的问题
自从和我国加入世界贸易组织之后,我国的市场经济的进行了一次全面的整改,市场营销领域也面临着巨大的竞争压力。营销项目化管理成为了众多企业纷纷效仿,进行高效管理很好的出路。市场营销就是通过市场的交易根据客户的个性化,差异化需求,最大程度的满足客户潜在需要的系统化的营销过程。有效的利用企业的人力、物力、财力资源,提高对客户信息的准确度,进而提升市场客户的占有率,是市场营销活动的根本所在,企业进行活动项目化管理势在必行。尽管在项目化管理的理论上来看,企业的经营者可以根据市场营销理念,并结合企业自身的发展条件,设计相对应的市场营销组合,采取合理有效的营销策略,但在实践过程中,我国的项目化管理还不很成熟,企业只是为了将企业的管理方式单单进行升级,没有有效的执行新的管理模式,做出值得改变面临着很多不确定,不可预料的问题。虽然在项目管理准备上较充分,在实践过程中也有了一定的标杆见影效果,在一定意义上提高了企业对客户的营销活动管理能力,但同时也带来了一些负面效果,在项目范围管理方面,由于涉及到企业中的各个部门,对各级部门的利害关系没有真正的关注,使得项目的实施和完善受到了影响。其次,企业在实践中如何将当代社会高新科技运用在市场营销活动中,合理的科学的利用营销概念,制定一套完整的符合企业特点的变更模型,对营销活动项目的变更领域做到切实的控制,打破传统的营销方式,是企业值得急需解决的问题。
二、企业市场营销活动中项目化管理优势构建策略
(一)依据市场变化趋势,分析创造企业市场营销活动中项目化管理优势
企业的生产经营活动是根据市场的变化形势而进行的,对于市场情况的掌握了解是企业进行营销活动的一大参考体系,特别是在信息传播速度迅速,同行业市场竞争激烈的当下,准备分析掌握市场变化,根据客户的喜好来细分市场,才有可能在市场中立足。在此情况之下,企业营销活动的项目化管理就要充分了解市场变化,在对市场进行调研的基础上确定企业的营销目标,从而有依据地将企业的营销计划制定出来,同时将所要进行营销的时间也进行明确,并对可能出现的风险进行预案。比如,对企业的产品进行准确定位,确定产品客户目标人群,根据目标人群的信息来制定后期的营销计划,比如营销场地的选择,营销时间的确定等等。在充分调查市场的基础上制定的产品营销计划才能符合市场发展规律,也是同消费者的需求同步的,才能够完全将企业产品的销售渠道打开,充分体现出企业营销活动的项目化管理优势。
(二)建立风险防御机制,保障企业营销活动中项目化管理的优势作用
凡事预则立不预则废,企业在生产经营活动中,市场变化等因素可能会导致企业的营销活动遇到经营风险,因此,解决企业营销活动中所存在的隐患和风险,就能为项目化管理的实施保驾护航,从另一方面,也将企业营销活动中的项目化管理的特点优势凸显出来,项目化管理是在企业市场营销活动中发展,其优势也是在营销活动中得以最明确的体现。同时,它也是用来对企业营销活动进行指导的管理方式,因此,项目化管理的优劣将直接影响企业营销活动的顺利与否,如此一来,项目化管理在企业营销活动中就应该充分分析营销活动中所存在的风险,通过项目化管理方式的调整来规避风险。任何管理方式都不能与市场脱节,在市场变化的分析中提前了解企业产品在市场营销中可能存在的问题,并根据这些可能存在的风险进行项目管理的调整,使得企业营销活动能够在市场上顺利进行。比如,在推广销售企业产品时,可以根据产品的特点分析消费者对产品可能存在的疑问,可能对产品功效的误解,也可能是对产品价格的接受程度等等,如果提前分析制定出相应的应对措施,就可能使企业在营销活动中的失误风险降低甚至避免。
(三)积极拓展企业营销活动中管理项目,扩大项目管理优势影响力
企业营销活动中的项目管理作用和优势是在不断的实践中体现出来的,因此,企业营销活动中的项目管理优势的构建要对管理项目进行拓展,在具体实践中,将发现问题的项目化管理方式进行调整、改进,并在一定程度上将项目化管理优势进行宣传,提高影响力,使企业从管理层到员工都能认识到项目化管理的重要性。不少企业对于市场营销活动的项目管理应用方式比较广泛,但是范围较为狭窄。例如,企业对其生产经营的某一种产品或是某一项营销活动进行项目化管理,但是对相关产品或相关的营销活动就往往容易忽略,如此一来,企业的营销活动项目化管理的优势只能在某一部分得到体现,企业也只能从某一部分当中获益。如果其他产品或是项目与使用项目化管理的关联较大,不扩展项目化管理,就不能够使其他产品或是项目在市场中受到同等程度的欢迎,一方面使企业的利益受到损害,另一方面,项目化管理的优势也不能得到体现。因此,企业营销活动在利用项目化管理的同时,也要对相关产品或是服务进行评估,找到项目化管理的连接点,拓宽项目化管理在企业营销活动中的应用渠道,扩大项目化管理优势影响力。
参考文献:
[1]杨莉.企业市场营销过程中的项目化管理探析[J].现代经济信息,2014(20):95.
企业在市场营销中实施项目化管理具有重大的意义,其具体表现在以下几个方面:第一,更新了传统的企业营销理念。传统的企业市场营销仅仅依靠市场部来运转,而现代项目化管理模式则强调各部门之间的团结合作。第二,有利于培养团队合作精神,提升企业文化。在项目化管理模式的指导下,企业中不同部门、不同层次的员工都被统一到了一个整体的运营过程。项目化管理模式不会刻意区分员工的职位等级,其要求所有的工作人员以一种平等的姿态来沟通、工作,这样更有利于团队合作精神的培养,也有利于企业文化的提升。第三,提高了企业内部管理能力。项目化管理需要对不同部门的不同资源进行最优组合,以最大限度的优化项目化流程,实现企业资源的优化配置。这一细致化与整合化的管理流程有效降低了部门之间的矛盾,提高了各部门之间的目标凝聚力,有效提高了企业内部的管理能力。
二、企业市场营销活动项目化管理的有效措施
(一)组织市场营销活动。企业在组织市场营销活动的过程中要从以下两个方面入手:第一,在项目组织环节,企业首先要明确市场营销活动流程,并根据营销现状和营销活动制定相应的发展目标和工程程序。企业市场开发部要严格按照企业的长远发展战略来确定具体的目标人群和目标市场,然后明确不同目标市场的实际情况,制定出符合当地行情的市场营销战略目标。第二,企业在进行市场营销活动之前要对市场做充分、细致的调查。首先要对目标市场的相关信息进行调研分析,包括目标市场容量、流行趋势、消费行为、消费心理、消费敏感度以及消费支付惯例等;其次还要对竞争对手进行调研分析,包括竞争对手的优势劣势、竞争策略、潜在竞争对手等。
(二)计划市场营销项目。在确保组织市场营销活动完成的基础之上,企业就要开始计划具体的市场营销项目,要将在市场调研过程中采集到的各种数据资料进行量化处理和统计整理,并将各种交叉、重叠的一手材料进行归纳,从而生成一种定性的结论,然后再以书面形式呈现出来。而后,企业要按照目标市场的实际需求来确定产品的最佳营销组合方案,要针对每个具体的工作任务核算出所需时间、资源、直接成本以及间接成本,并将每个任务落实到具体的跟进人员身上,以保证营销计划的准确性和条理性。
(三)营销项目的执行与实施。在实际操作过程中,营销项目首先要从产品的设计阶段开始进行,营销部门要将自己前期的调研结果反馈到生产部门,然后生产部门根据市场需求对现有产品进行调整优化或补充更新。其次,在研制出新产品基础之上,财务部要对产品的生产成本等做出精准的核算,并根据市场供求关系以及竞争状况建立起合理的价格体系。再次,销售部门要对产品分销渠道层次和宽度进行慎重筛选,尽可能扩大销售渠道,以使企业产品广泛地分散于各个目标市场,从而最终畅通地到达消费者层面。
发布时间:2009-12-14 16:57:24 作者:罗天成2009年4月15日,由“RunToView市场部同行”沙龙推出的市场活动策划、执行及评估经验交流网上交流邀请到了市场管理专家老黑为嘉宾。沙龙每周三晚上20:15定期开展一小时的市场人主题交流,本次市场网上交流精彩点包括:主题划分、活动主题拟定内涵和技巧、活动执行掌控要点、活动如何评估……诸多心得,我们一起来分享。
一、市场活动主题策划选择
场活动包含了交易过程的有形和无形的商业形态。因此,我们在做市场活动的时候,应该清楚地划分这是一次什么性质的活动。明确活动的性质和目的,是做事的重要且必须的前提条件。
现在,我们把一般企业的市场活动会分为4类:A、促销活动(打折、买赠、捆绑、联合促销等);B、品牌公关(展会、公益、捐赠、慈善等);C、发布会(新品上市发布会、危机公关等对外发布会);D、招商活动(渠道招商会议、政府竞标活动、供应商招标活动)。这四类活动中,品牌公关和发布会在高端领域常见,促销活动和招商一般是在传统领域。
在明确了活动的类别后,我们要一个清晰的活动主题定义。为什么要定义活动主题呢?对外打仗,需要有一个很好的名义。挟天子以令诸侯,就是以很好的名义去做。做一个事情,都需要有一个好的借口。比如谈朋友,接近女孩子,借口“你和我的一朋友长得很像”等等。
我们可以从四个方面来理解:
1、吸引目标对象注意。只有关注,才有以后的了解。如同一个美女为了追一个帅哥,先要把自己打扮得飘飘亮亮,然后才能吸引帅哥目光。
2、统领内容。对外起到一种传递活动内容信息的作用,看了标题基本上了解在说什么。比如做促销,五一做活动,“到我店买衣服享受八八折”这个主题,就是一种浓缩。
3、活动进行的旗帜。把内容表达充实。主题,是对内容的高度浓缩,传递很多的时候,不可能把内容传递的信息都传递给别人。只有找到一句可以概念所有的内涵。
4、活动性质的区分。这样便于活动的执行。假如一家公司总是有很多活动,很多人
会参与进来,标题不同,就可一划分不同的限定。
在活动主题定义中,我们一定要清楚认知我们是在向谁描述,以及具体如何描述,确保我们的活动主题清晰传达我们要表达的信息。关于活动的内容我们要注意两点:
1、吸引人的注意。(热点、新奇、违背常理、性话题……)
2、是内容的高度凝结概况。“授人以鱼不如授人以渔”,我们这里向大家传述方法和理念。
如,打开新浪网站,最关注的是新出来的资讯,比如朝鲜拒绝六方会谈。有这个标题,大家都会去看。影视圈里的软文,艳照门、赵薇穿日本国旗都是违背常规、吸引眼球的;免费的,大家都会抱着好奇心,去认识、了解它。
二、市场活动执行及注意事项
一个完整的活动应该包含些什么内容?我们可以总结为8个方面:举办的时间、举行的地点、举行的目的、参与的人物、活动针对的对象、活动主题和内容、费用预算、效果评估。
那在市场活动中,我们应注意哪些事情呢?首先,我们需要认知每个活动都是一个单一的项目。因此作为项目来分析一个活动。需要注意如下几个事情:
1、必须有一个项目PM(单点)。整个项目有一个PM,一个单点一个人负责,去推动去监督,确保总体把控。为什么只有一个项目PM单点负责?因为人多杂容易踢皮球,人多决策也复杂。责任人落实,一个活动里的时间点,一定要有结果。PM一定要有数,落实到个人而不是仅仅落实到部门。找到部门负责人,细化比如媒体传播,他能做到什么程度,一定要协调到位。
2、时间、进度、责任人的控制和落实。
3、项目干系人。(能促使这个活动产生变更的人,一般是指领导)计划已经定好某个环节的时间,突然前一天,领导说不行,要怎么怎么改。怎么办?所有其他环节都受影响,时间拖延,人力物力浪费。所以,一定要把干系人拉进来,计划确认落实到位。最后插一脚,导致活动成败很关键。
4、活动存在的风险性控制。(家乐福踩踏事件)遇到多少人会过来参与,作为项目负责人,细节总体都要掌握到位。会展现场掌握各种细节。从头到尾,都想过很多遍了,要做到胸有成竹,而不是现场去想。
我们每年都去参加高交会,很多企业包括化为、TCL、康佳,他们的展台做得很大,花费100多万,还会请模特做展示,耗资巨大。而我们很多企业,是没有这样的大手笔。像这样的情况,我们要明确参加展会的目的:
一、招商;
二、让更多人了解产品、了解知名度。每次参加展会,我所在的企业都必须出新创新,每期展会派送、集中抽奖、集中发奖等方式,把展会中的绝大部分人流吸引过来。这样的展会,只要人多,就好办。
三、市场活动效果评估
我们对于一个市场活动的评估是根据目的而定,关键看市场活动是否顺利达到目的。比如:
1、品牌知名度(多少人了解到了该产品或企业、了解的程度如何、知名度、美誉度、忠诚度等等)
2、拉动销售(一定时间内的销售额;现场促销时的当场销售额;购买者数量)
3、招商的效果(数量)等等。
活动前一天,我们将信息告诉了家长,以帮助孩子们做好准备工作。并组织孩子们分了小组,讨论了到农贸市场去应该带些什么,要注意哪些问题。
12月8日上午上午,小朋友们在老师的带领下,手拉手一起来到了附近农贸市场。农贸市场、人来人往、十分热闹,孩子们穿梭在一排排摊位前,兴奋地指指点点。走到蔬菜摊位前,孩子们的目光立刻被色彩斑斓的蔬菜吸引了,他们兴奋地向身边的小伙伴介绍自己所知道的蔬菜。在老师的鼓励下,孩子们主动询问了卖菜的爷爷奶奶一些自己所不知道的蔬菜,爷爷奶奶们也很热情地向小朋友们进行了介绍。
关键词:电力市场,电力企业,评价指标,综合计划,管理
随着我国经济的快速发展, 企业的发展环境也在不断进行改变, 逐渐由计划经济环境向经营方式更为自由的市场经济环境转变。随着企业的经营环境的变化, 企业在经营管理体制以及企业的综合计划管理体系的建立方面需要进行新的调整, 以正确的理论和方法建立科学的综合计划管理体系, 并适时进行跟踪考核, 使企业的发展沿着正确的符合市场规律的发展道路顺利发展, 同时能够进行自动的调整, 使企业的发展状态达到最优。
1 关于发电企业经济活动分析的指标体系的研究
1.1 各类指标及指标体系的研究与确立
对于电力企业的发展、竞争环境的不断变化, 企业的经济活动分析要面向市场, 以市场为准则, 根据实际的内容, 制定符合企业现实发展状况的未来经济活动内容、指标、步骤、和范围。对企业的经济活动的分析, 应该根据企业的发展状况, 研究企业在不同的经营环境下所面临的发展问题。企业在市场经济环境下, 计划经济管理体制以及企业在计划经济环境下的经济管理体制中存在的相应问题, 包括企业的如何利用资金, 如何进行成本控制, 利润分成。电力企业的发展已经进入了市场经济环境中, 要全面的分析企业处于市场经济环境中经济活动的各项内容, 包括企业内部的生产经营成果和经营能力, 以及企业外部市场竞争能力的分析并建立相应的指标体系。
1.1.1 企业生产经营成果分析
电力企业的生产成果分析包括企业的发电量、售电量、销售收入以及定期产值、产值利率等等。
1.1.2 物耗分析
对于企业的生产经营产值中所消耗的相应的发电煤耗、供电煤耗、线损率、产品成本等。
1.1.3 人力物力利用效果分析
电力企业的人力物力分析效果, 包括企业的生产效率分析、生产过程中材料消耗利用率、设备利用率等。这三方面是进行企业生产经营成果分析的重要内容, 但是由于我国的电力企业已经进行公司化的改组, 电力企业在进行经营活动的分析过程中, 要考虑企业所有者的相关权益, 其中包括企业总资产报酬率、资本的收益情况, 股东权益的收益情况等。
1.2 发电企业经济活动分析指标体系案例分析
由于企业在发展中需要进行分析研究的指标体系较多, 其中的关于债权类的指标和所有者权益指标的分析, 需要较复杂的主观与客观相结合, 因此这里暂不进行分析, 只进行企业生产中客观的指标类型的分析。具体包括两大类指标:
第一, A类指标。
对于这类指标而言他们是企业在定期内进行生产经营活动的关键性数据的归纳总结, 通过这类指标的数据情况的分析, 可以比较实际的分析企业的生产经营能力水平, 企业的经济效益水平, 以及对于社会的贡献水平的高低。
a.上网电价
发电企业的上网电价主要包括了固定成本、变动成本以及发电利率。对于固定成本, 它是企业在生产经营中所消耗的固定资金, 包括了设备的折旧费用、检修费用、工资福利、资本金收益。对于变动的资本主要涉及的购得材料的费用以及其他费用, 由于材料价格是随着市场价格的变动而变动, 它是变动成本的主体。为了创造最大的经济效益, 满足社会各个阶层对于用电的需要, 必须在规范上网电价, 按照社会的平均成本进行, 确定用电高峰期和低谷期的不同电价, 以实现企业自身的最大经济效益。
b.上网电量
电力企业对社会付出多少贡献一般由上网电量来体现, 上网电量是衡量发电企业对电网投入的重要指标。上网电量可以真实反映企业对电网的真实供电量, 为企业正确核算收益与降低自身损耗提供方便。
c.发电设备平均耗时
这是用来检验发电企业发电设备, 按其容量计算的设备利用程度, 可充分反映出企业发电设备在固定的时间内的运转情况以及技术性能变化, 这样就更加深刻地了解了发电企业在固定时期内对其综合产能的利用的程度。
第二, B类指标。
分析该类指标, 可以直观地了解企业的生产经营状况, 方便与其他同行进行横向比较, 使得企业在激烈的市场竞争中占有有利之位。
a.发电量
发电量可以充分反映出发电企业的生产成果, 方便人们深入的了解企业发电设备的运用状态, 更作为基础数据使得发电设备的关键指标得以有效展现。
b.综合厂用电量率
发电企业自身耗费的产品数量以及综合水平都可以通过综合厂用电量率来体现, 以促使电厂运用新型技术, 降低内部消耗, 增加上网流量。
c.燃料耗率
从另一个侧面反映发电企业的燃料利用情况, 机组调度与运行管理水平, 促进企业提高调度与运行水平, 节约消耗。
2 关于综合计划管理模式及其实施方案的研究
采用最优化技术中的多目标优化规划理论和方法, 在各种客观约束条件下建立定量数学模型;应用定量模型对各个指标、各种约束条件的组合进行仿真分析, 确定主、次指标 (分层指标) 及其影响因素指标。
以经济效益为中心, 实施内部模拟市场;由直接管理向间接管理过渡———考核指标的设置和奖惩要同时具有激励性和约束性;考核方式和内容力求公正和准确, 能客观、全面反映基层单位整体管理水平, 指标和考核项目的设置要突出重点, 便于操作。
3 结语
对于电力企业的经济评价指标体系的建立, 可以比较很好的控制电力企业在发展过程中出现的问题, 在较短的时间内实现企业内部资金的优化, 实现企业经济效益的大幅度提高。
参考文献
[1]曾鸣.电力工业商业化运营与电力市场[M].上海:电力工业出版社, 1998.
关键词:市场营销;企业市场营销现状
中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1007-9599 (2012) 09-0000-02
现代企业要想在经济全球化和激烈的市场竞争中赢得主动和先机,获得生存和发展,就要在市场营销方面满足企业销售环节的需求。 企业只有在这一环节进行策略和方法的创新,才能够顺利的完成企业的生产任务, 才能够健康持续的发展企业。
一、市场营销概述
简单来说,市场营销主要是指企业为了顺利完成销售环节而进行的促销活动,是企业结合自己所掌握的市场信息和客户源,对消费者进行产品介绍,以期提高销售量的一系列活动的总称。市场营销要解决的是如何完成企业的销售任务以及如何增加企业产品市场占有率的任务,有时它对企业的生存和发展能够产生决定性的意义。中国进行经济体制的改革以后,企业的管理模式也发生了相应的变化,中国的企业在现代化管理方面也取得了极大的进步,但是这些仍然不能保证中国的企业能够在国际市场中顺利应对挑战。同时,市场营销在我国的发展时间尚短,我国大多数的企业在营销方面仍面临着许多难题。这些难题主要包括以下几个方面:
(一)观念转变问题突出
这类问题主要是长久以来我国企业生产活动中的管理所导致的。原来的国有企业中的一些领导人员囿于传统的生产和推销观念,不能及时转变营销理念;企业中大部分的员工仍然认为市场营销以及销售工作仅仅是销售部门的任务,与他们无关;企业在生产时,往往忽略市场需求环节,企业各个相关部门不能有效的协调在一起协同作战;在推销环节上照搬其他企业的策略,以致企业销售状况不理想。有些企业虽然也开始关注市场营销,但未真正形成现代的营销理念,对市场需求、消费者和竞争对手重视程度不够,严重制约了企业的进一步发展。
(二)缺乏高素质营销队伍
营销人员的素质和营销技巧直接关系到企业营销的成绩,关系到企业生产能否顺利进行。但是现在一些企业忽视对于市场营销人员专门的技术培训和营销观念的更新,导致企业营销人员的素质不达标。
现在仍然有市场营销人员营销就是把东西卖出去。他们没有真正的认识营销理念的现代内涵,没有意识到市场营销的价值所在。有的营销人员缺乏科学的营销知识,忽略对各方面资源的利用,往往凭经验工作,市场营销的随机性强,而纪律意识和团队营销意识薄弱。尤其是企业大部分都缺乏高端专业的营销管理者。
(三)开发新市场的能力不足
对于企业而言,顾客是上帝,只有顾客进行消费,企业才能继续生存和发展,消费是社会生产的关键环节。但是目前在市场营销中, 针对顾客的市场开发和服务体系的建设能力上比较欠缺,在整个营销系统中缺少这一关键环节。这是企业缺乏消费群体的一方面原因。有的企业面对市场开发的任务却无从下手, 只关注原来已开发的市场,忽略对现代消费者的需求研究与市场调查,不能吸引更多的消费者。这些限制了企业市场营销的水平和企业的发展。
(四)企业缺乏系统的市场营销机制
市场营销活动是企业活动的一部分,从属于整个企业的生产活动,是企业体系的有机组成部分,市场营销需根据企业的实际情况制定营销策略。但是营销活动又是相对独立的工作,直接面对外部市场环境,具有自身的发展变化规律,有专门的营销部门和营销人员。企业在成立营销队伍时,有时会忽略对整个营销体系的建立。比如大部分的营销人员的从属问题,如他们归谁管理,向谁负责,听谁指挥。现在有的企业的营销人员队伍松散,纪律不严,这主要由于企业在这方面的管理制度无系统、无规章。企业对市场营销实践 的关注远远大于对整个营销体系的关注。这样一来,营销活动中的许多问题也日益凸显出来,比如产品的售后服务问题,产品的消费群体问题,市场前景问题等。这些都是由于市场营销机制的不完善造成的。
二、解决对策
市场营销的最终目的是个人或企业能够获取利益,它的基本方法是满足顾客的需求和欲望,发现需要并满足需要,从而创造价值是其核心内容。也就是说,市场营销就是企业通过了解顾客的需求,竞争对手的状况,采取更好的服务来满足顾客的需求,同时企业获得尽可能
多的回报。市场营销对我国企业市场营销对我国企业有着十分重要的作用,在现在市场竞争激励的情况下,在当前供大于求的买方市场环境下,在消费需求日益多样化的今天,企业只有不断壮大市场营销的能力,通过营销观念创新和营销机制的完善,同时运用的科学信息获取平台和有效的营销策略,才能适应发展变化的国内外市场环境,满足消费者的需求,提高企业的经济效益 ,保障企业的发展。为此,笔者结合自己的工作实践,为企业市场营销体系的建立提出了一些建议,希望有所帮助。
(一)树立科学的现代营销理念
随着社会生产的发展和科技的进步, 社会生产出来的商品不仅种类齐全,并且质量极高,每个生产者都进入到市场上进行竞争,生产者要想在市场中占据有利的地位,就需要现代化的营销理念。过去的以价格战获胜的营销观念无法保证企业的发展,并且不合理的价格战会损害企业的长远发展,现在的市场竞争将会更加关注技术战,无论是产品的技术含量,还是销售的技术含量。企业要想拥有良好的发展前景,必须在营销理念上进行更新,遵循现代营销学的观点,发现消费者的需求,为企业占领市场打下基础。现代的营销观念,具体体现在以下三个方面上:
1.通过完善服务质量进行营销工作。 这种理念要求企业通过提供令顾客满意的服务来吸引消费者,并形成企业的固定生产对象,以获取企业利润和企业声誉,将服务顾客的作用着重表現出来。这种服务表现在从产品生产及至售后服务的各个方面,在“以人为本、顾客至上”的原则下,兼顾顾客需求的各个环节,完善相关的服务机制,为企业赢得长远的顾客源。
2.利用现代网络技术展开营销活动。现代社会互联网技术的普及,使得企业通过网络进行营销成为了现实。网络营销主要是企业的市场营销部门和人员借助计算机网络、电视通讯和数字交互式媒体进行的营销活动。这是一种新型的营销模式吧,借助强大的互联网系统,并且利用网络开展订单收集、订货、销售、送货、结算等业务。这种营销方式的巨大优势正在日益凸显出来。
(二)优化市场营销战略
企业在制定市场营销战略时,主要应从以下三个方面加强部署。
1.品牌营销。企业应致力于树立自己的招牌产品,打造优势品牌。这就要求企业既要设计好产品 ,又要确保消费者的需求。
2.服务营销。在进行营销时,一定要关注于提高服务顾客的质量。企业不仅要提供顾客满意的产品,而且要提供顾客满意的服务,这种服务将会形成企业的软实力,为企业招来更带的消费群。同时企业要创新服务方式,比如企业可以利用互联网与顾客保持信息交流和沟通,实现互动式营销。
(三)加强营销活动的系统性管理工作
当前我国企业在市场营销中的问题,要求企业能够完善营销管理工作。企业只有将营销工作合理、有序的组织起来,同时企业的各部门工作进行沟通和协调,才能有利于实现企业的营销目标。 企业应该加强对相关部门的分工管理, 规定好部门的权责, 才能使企业在面对市场环境变化时能够更加迅速和正确的作出反应,增强市场生存能力和竞争能力。企业只有加强对市场营销组织体系、市场信息管理体系的管理工作,协调各部门的分工,才能充分发挥企业的整体攻防能力,最大限度地扩大市场份额。
(四)组建高素质的营销队伍
市场营销人员是企业在市场营销工作竞争中的软实力,是企业进行营销活动的主力军,营销队伍的水平直接关系着企业的营销成绩,因此,企业应当在引进营销人才的同时,通过不间断的培训提高营销人员的技能,同时也要采取有力的措施,在营销工作中奖励先进,提携后进,加大队伍的团结度,组建专业 知识丰富、工作能力强、团结协作的知识型营销队伍, 才能使企业越做越强。
总之,企业要想在市场营销中取胜,就要为消费者提供高质量的产品。在提供有价值产品的基础上,采用有效的营销手段和高质量的服务,才能吸引顾客。企业的市场营销工作要着眼长远,从企业的战略出发,认真、正确的分析市场环境,建立有针对的企业市场营销系统,聘用高素质的营销人员,借助现代化的各种信息沟通和服务方式,打好企业的营销战。
参考文献:
[1]吴建安.市场营销学[M].高等教育出版社,2007
[2]王子腾.对市场营销策略发展的分析[J].河北工程大学学报,2010(12)
塑料管材在今天的生活和工业领域中,以其耐腐蚀、耐老化、环保安全而越来越受青睐。特别是在建筑业,新型塑料管材不仅能大量替代钢、木等传统建材,而且还具有节能、节材、保护生态、改善居住环境、提高建筑功能与质量、降低建筑物自重、竣工便捷等优点,广泛应用于建筑给排水、城镇给排水以及燃气管等领域,成为新世纪管道发展的潮流。
据了解,塑料管材市场的增长速度约为管材市场平均增长速度的4倍,远远高于各个国家国民经济的发展速度。塑料管材在发达国家,特别在欧洲得到了很好的发展和成功的应用。在我国,塑料管道近两年迅速发展,已成为建筑业的新兴材料。
传统的给水管网主要以钢管 、铸铁管 、混凝土管等传统材料为主,从20世纪中期开始,世界各国普遍应用塑料管材代替传统管材,塑料管材一直保持着较高的增长速度,其中亚太地区的管材市场在今后增长速度最快。
塑料管道近两年在我国的发展已是势不可挡,在管道行业掀起了一股又一股的投资热潮,如铝塑管、交联管、PP-R管、PE燃气管、PE给水管、排水排污管等等,给我国管材行业的发展创造了一次又一次腾飞的机遇。我国管材树脂用量逐年增加,增速很快,近几年塑料管材增长的速度达20%以上。
目前,国内塑料管材已形成了系列化,包括农用管材、建筑用冷热水PP管材等,一些企业目前正在进行埋地排水管专用料的开发。这一切都来自于市场的巨大需求。
二、本公司PVC管材生产销售状况(公司,产品,定位,市场走势)
1.产品
品牌是企业整体产品的一个组成部分。目前我公司已有自己的主打产品荆沙,由于在做工上区别于其他品牌,质量好,已有较不错的口碑。由于价格的偏高,面向中高端市场,其市场占有率偏低。公司的其他品牌、质量居中,价格不高,面对中低端市场,销售量较大。
本公司管材规格齐全,可以满足客户的不同需求。管材的包装多为薄膜,在装卸的过程中容易破损,影响产品外观。就目前的销售范围来看我们可以对所有的经销商需要的管材实现当天供货,产品服务及时有效。
综合来看本公司管材产品在同质产品中具有相当大的竞争力,特别是在公司物流辐射区内竞争力尤为明显。
2.价格
a)价格是企业的生存的重要问题。
生活大好的的情势下人们对住房的需求越来越高。PVC管材作为一种新建筑材料越来越受到欢迎,PVC管材市场需求是不断增长的。据此我们预测,消费者将对PVC管材的价格将越来越具有弹性。我们最低价以生产成本加销售成本为准,最高价格按消费者、经销商接受能力为限,中间选择以竞争情况为依据。管材价格根据公司主要竞争者对价格的调整而调整。(附现阶段公司管材价格表)在产品进入某一市场初期(如咸宁市场),为迅速扩大销售,在不影响利润的前提下,可采取低价策略。
b)产品价格调整
企业制定价格以后,当营销环境发生变化,对价格予以适当调整
l 削价策略
原因:
A企业急需回笼大量现金
B企业通过削价来开拓新的市场
C企业决策者决定排斥现有市场边际生产者
D企业生产能力过剩,产品供过于求、产品促销手段失败
E预期削价,扩大销售,扩大生产规模、特别成熟期、更多市场份额
F成本降低、费用降低 有条件削价
G考虑中间商的要求,减少中间商资金占用,良好的关系
H政治、法律以及经济环境的变化,迫使企业降价……政府物价下调、保护需求、限价、市场疲软、不景气、萧条.
当公司遇到上述情况时使用销价策略。具体方法有:直接目录价格、标价。间接折扣方式、变相(送赠品、样品、有奖、免费服务等)
l 提价策略
原因:A产品成本增加、原材料价格上涨、生产费用提高
B通货膨胀、减少损失、转嫁损失
C产品供不应求、遏制过渡的消费、需求旺盛、生产规模不能及时扩大,供求矛盾环节,高额的利润。
D顾客心理、优质效应。 涨价名牌形象、优质优价
时机:A产品市场上优质地位
B成长期
C销售旺季
D对手提价
3.渠道
公司的销售渠道除在大冶本地有自己的直销网络外,其他销售渠道则为一、二级的批发商。直销(零)渠道的缺失、生产量的扩大以及利润目标的实现,使企业必须依赖一、二级,甚至三级批发商的订单。企业无精力开发短渠道。
公司已有渠道有些还不完善,亟待改进。选择信誉较好的,去掉一些销售额差信誉差的经销商。
就公司目前战略来看,须主要发展的长渠道。即,企业——地区级代理商、经销商、经纪人——二批发——零售
4.促销
2010年 5月26日下午,由院团委主办、校学生会生活部承办的华豫学院第三届“跳蚤市场”在5—10号宿舍楼道路两旁顺利开幕。本次活动为期三天,在5月28日晚9:00左右圆满结束。经过前期的精心策划,认真筹备,才使得“跳蚤市场”顺利开始,火热进行,并完美落幕。
本次活动在总结了前两届的经验后达到了预期的效果。就参与人数来说,各年级同学积极参加,共有摊位130余个。活动现场人山人海,摩肩接踵。就买卖物品而言,毕业生们慷慨出售,现场物品琳琅满目,应有尽有。另外,此次活动得到了学院领导的充分肯定,学生处张继忠处长、院团委许老师和郑老师都亲自来到现场参观,耐心指导跳蚤市场工作,并亲切看望毕业生,和他们进行面对面的交流,希望他们能把此次活动当成自己在华豫学院的完美谢幕。同时,在院保卫处的大力支持下,我们的活动有条不紊的进行。
通过“跳蚤市场”这个平台,将毕业生们闲置的东西以低价转给所需要它们的同学,较好的阐释并宣扬了“建设节约型校园”的口号。同时,也培养了同学们勤俭节约的良好品格。在“跳蚤市场”上,同学们淘到了各种学习资料、生活物品、电子产品等实惠的东西。同时在与学长学姐们的交流中,精神上也是受益匪浅!总之,在这次活动中,各级学生各得其所,现场气氛活跃。大家都有着或多或少的收获。
在本次活动中,学生会各部门团结协作,积极配合,充分体现了学生会人责任心强、敢于担当、不怕辛苦的精神。同时,通过此次活
动,也考验了我们的团队,锻炼了我们的新人,充分展示了学生会良好的形象。
但不可避免地,本次活动中也有诸多不足之处。首先,在此次活动开始之初,没有对摊位进行有效的规划,造成了个别摊主垃圾乱扔,对校园环境造成了影响。其次,在此次活动前期,缺乏和团委领导之间进行有效的沟通,一些信息没有及时上报,有待在以后的工作中继续完善。
通过此次活动,生活部得到了宝贵的经验财富,这些都将使我们这个团队更加成熟,更加进步。在院团委的领导下,生活部人将秉着吃苦耐劳、敢于担当、矢志不渝的精神,继续坚持踏实、团结、高效的工作作风,更好的为同学们服务。同时也将与学生会兄弟部门荣辱与共、同甘共苦,继续坚持“一切为了同学,为了同学一切”的宗旨,尽我们最大的努力,更好的为同学们服务!
为进一步提升西柳市场知名度和北派服饰影响力,2013年以来,西柳市场多次举办北派服饰万里行活动,与义乌小商品城紧密合作,组织多家西柳地产服装企业,赴义乌篁园市场进行产品对接,为北派服饰在南方市场打开新的局面奠定了良好的基础,并且由义乌小商品城组织的多家企业联合展团也对西柳市场进行了回访展出,将琳琅满目的小商品带到西柳,促进义乌小商品城与西柳市场的合作项目顺利进行。
西柳纺织服装协会会长杨杰说:“与义乌小商品城合作带来的最大影响,就是西柳市场的商户品牌意识空前提升。义乌小商品城也是一个小而强且特色非常鲜明的市场,而他们却做到了每一个小企业都有品牌,每一个品牌都有自己的竞争力。这种南北的碰撞,使西柳市场商户认识到了品牌化经营所带来的附加值,真正了解了品牌化经营的重要性。”
B出国参展拓外贸空间
2013年,西柳市场共组织10余家企业赴莫斯科参加第41届俄罗斯联邦轻工纺织及设备展览会,大力拓展了西柳纺织服装行业对外贸易的空间,可将西柳服装、北派服饰向全世界范围推广,并且对俄罗斯柳布利诺服装批发市场进行考察。
“此次赴俄参展意义重大。”杨杰说,“这是首次将北派服饰真正带出国门,也是西柳服装企业第一次联手出击参加世界性的贸易盛会。”展会上,西柳商户与东北欧等地的客商进行了面对面交流,共同探讨了世界服装流行趋势,以及多种纺织面料在服装生产工艺中所发挥的作用等专业问题。
这次赴莫斯科参展是一个良好的开端,不管是商户还是市场管理者,都得到了很大启发。“西柳服装企业开阔了视野,对欧洲市场的风格需求、品质、面料等有所了解,更迈出了西柳服装·北派服饰占领全球市场的重要一步。”杨杰说:“不仅如此,对俄服装市场的考察中,西柳市场的管理者也受益匪浅。俄罗斯企业的人性化管理,日常工作中的协调配合等给我们提供了很多可借鉴与思考之处。”
C组织大型专业培训
2013年6月,西柳市场管理方邀请服装营销方面高级讲师,为市场内经营业户进行销售、管理等方面的大型专业培训,对提高业户在新时代变革期应该进行的思想转变、营销理念的革新意识有很好效果,收到了很多良性反馈。
杨杰认为,这是品牌自我提升、修炼内功的好机会:“很多自身实力很强的小企业,最缺乏的就是营销和管理方面的经验,如果能够在这方面有所提升,那么品牌的知名度和覆盖率一定能够有一个阶段性的提升,对于品牌在全国范围内打开市场也有着重要作用。”
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