新入职员工的培训（精选7篇）
新员工入职后上岗前需进行3天的培训，并经考核合格后方可正式上岗。
(1)第一天上午由主管负责介绍公司的基本情况，讲解公司的各种制度+(考勤、奖惩、后勤等)；介绍本处的工作性质、基本运作程序，讲解各岗位的职责、安全作业要求以及着装规定、礼貌礼仪、文明用语等。带领新员工熟悉小区的环境。
(2)第一天下午至第3天上午由主管安排组长带领新员工试上岗，新员工在组长的带领下处理本岗位具有代表性的事例，从而熟悉本岗位的动作程序。
(3)第三天下午由主管安排对新员工进行思想方面的小结及技术技能方面的考试。
(4)新员工经考核合格后方可安排正式上岗，不合格者按辞退处理。
3、专业基础知识培训
(1)专业基础知识培训由机电处主管(工程师)具体负责。
(2)专业基础知识培训每个月进行一次，每次不少于90分钟。
(3)培训内容：
①电工类：
——进网作业电工培训教材；
——电工作业安全规程；
——维修电工技能培训教材；
②电梯类：
——电梯结构原理及安装维修；
——电梯实用技术。
③公共设施类，如果建筑工程施工技术；
④给排水类，如给排水设备设施使用及维修保养技术；
⑤制冷类，如制冷设备原理及使用、维修技术；
⑥弱电类，如电子技术基础；
⑦柴油机类，如柴油发电机使用及维修、保养技术；
⑧锅炉类，如常压生活锅炉使用及维修、保养技术。
(4)培训形式：
①分工种集中授课；
②分工种集体讨论。
(5)考试方式：
①试卷考试；
②课堂问答。
4、专业技能培训
专业技能培训每季度进行一次，每次不少于90分钟。
培训内容：
①电工类：
——《供配电设备设施操作标准作业程序》；
——《供配电设备设施管理标准作业程序》；
——《供配电设备设施维修保养标准作业程序》；
——《住户家庭安装/维修标准作业程序》。
②电梯类：
——《电梯运行管理标准作业程序》；
——《电梯维修保养标准作业程序》；
——《电梯故障维修标准作业程序》；
——《电梯困人救援标准作业程序》。
③给排水类：
——《给排水设备设施标准作业程序》；
——《给排水设备设施运行管理作业程序》；
——《给排水设备设施维修保养标准作业程序》；
——《二次供水管理标准作业程序》。
④公共设施类，如《公共设施安装/维修标准作业程序》；
⑤制冷类：
——《中央空调操作标准作业程序》；
——《中央空调运行管理标准作业程序》；
——《中央空调维修保养标准作业程序》。
⑥弱电类，如《弱电系统维修标准作业程序》；
⑦
⑧柴油发电机类：
——《柴油发电机运行管理标准作业程序》；
——《柴油发电机操作标准作业程序》；
——《柴油发电机维修保养标准作业程序》。
⑨公共类：
——《工具管理标准作业程序》；
——《设备综合管理标准作业程序》；
——《测量设备管理标准作业程序》；
——《值班管理标准作业程序》；
——《住户家庭/安装标准作业程序》。
⑩其他相关程序。
(4)培训形式：
①分工种集体授课；
②分工种集中讨论。
(5)考试方式为现场实际动手能力评估。
5、服务培训
(1)服务培训由公司安排授课人员讲授。
(2)服务培训每季度进行一次，每次不少于90分钟。
(3)培训内容：
①文明用语；
②仪表仪容；
③礼貌礼节；
④服务意识；
⑤服务技能；
⑥服务要求。
(4)培训方式为集中授课。
(5)考试方式：
①试卷考试；
②课堂问答。
6、物业管理知识培训
(1)物业管理知识培训由公司安排授课人员讲授。
(2)物业管理知识培训每季度进行一次，每次不少于90分钟。
(3)培训内容：
①物业管理法律、法规。其中：《城市异产毗连房屋管理规定》、《城市房屋修缮管理规定》为工程部水电维修组、公共设施维修组单独培训内容；
②ISO9002质量保证体系。
(4)培训形式：
①公司集中授课；
②讨论。
(5)考试方式：
①试卷考试；
②课堂问答。
7、安全培训
(1)安全培训由工程部主管具体负责。
(2)安全培训每季度进行一次，每次不少于60分钟。
(3)培训内容：
①操作安全；
②日常生活安全。
(4)培训方式为集中授课形式。
(5)考试方式为课堂问答。
8、思想及文化方面的培训
(1)思想及文化方面的培训由机电处主管具体负责。
(2)思想及文化方面的培训每半年进行一次，每次不少于90分钟。
(3)培训内容：
①思想品德；
②行为准则；
③语言表达能力。
(4)培训形式：
①集中授课；
②讨论。
(5)考核方式为课堂问答。
9、特种培训。对于机电维修处的特殊工种(电梯、值班电工、制冷等)应有计划地选送员工出去培训或请专业人士来授课。
10、每次培训后，应由机电维修部主管将培训时间、培训内容、评估成绩等清晰、完
整、规范地记录在《员工培训登记表》内。
11、培训应妥善保存，各类培训计划、《培训记录表》保存期为3年；《员工培训登记表》、《新员工考核记录表》保存期为长期。
一是加强对新员工的法规、制度教育。我们每年主要是面向高校、技校、职校毕业生招录新员工。我们首先向他们进行企业情况介绍:包括企业的历史与沿革、组织机构、职能分工、主要产品等;其次是对新员工进行《劳动法》《劳动合同法》等法规宣传教育;第三是对新员工进行厂规厂纪教育, 包括《员工手册》、有关管理规章制度等。通过学习教育, 使新员工进一步加深对企业的了解, 增强他们的荣誉感与工作信心;使他们明确有关劳动法律赋予劳动者的权利义务, 提高他们自觉履行劳动合同的自觉性;使他们了解员工的行为规范、厂规厂纪, 提高他们遵章守纪、自觉做一名合格好员工的自觉性、主动性。
二是加强对新员工的思想道德的教育培养。一方面, 组织开展对新职工的思想道德教育。我们通过简报的形式, 下发了系列职工学习教育资料:《职业道德》《你在为谁工作》《员工如何提升自身素养与工作能力》《市民道德规范》等, 对新员工进行了增强责任心、忠于企业、爱岗敬业、团结协作、勇于创新的思想道德教育培养。基层各分会组织职工进行了认真的宣传学习, 提高了职工, 特别是新员工的思想认识、道德水平与基本素养, 涌现了大批爱岗敬业、扶危济困、助人为乐、吃苦在前、乐于奉献的新员工。
另一方面, 我们积极组织开展职工、特别是青年职工喜闻乐见的各种活动。厂工会每月组织一次全厂性的文体娱乐活动, 如歌咏、篮球、羽毛球、乒乓球、象棋、扑克、拔河、踢毽、接力、长跑、书法、绘画、诗歌朗诵会等比赛。基层分会也都根据本单位的具体情况组织相应的文体活动, 活跃了职工、特别是新员工的文化生活, 陶冶了他们的情操, 增加了企业的向心力、凝聚力。
三是加强对新员工的业务技能的教育培养。一要加强对技术、管理岗位上新员工的教育培训。首先, 下基层实习。被分配到技术、管理岗位的新员工, 都是新毕业的高校学生。为了使他们能够更好地做好岗位工作, 来厂后, 一律派他们到生产车间实习一年, 以使他们了解产品生产流程, 技术设计图纸传递、使用、修改、完善流程, 车间设备情况、加工能力、操作工人技术水平、能力, 设备所使用的工装、工具、胎具等等。了解、熟悉、掌握上述情况, 对他们以后做好技术设计、管理工作是至关重要、不可或缺的。其次, 要进行岗位工作技能培训。一方面对厂设计院技术人员尤其是新入职技术人员进行了实用设计新技术的培训。原来的计算机辅助设计大多是二维设计, 为了提高设计质量, 我们对技术人员进行了三维立体设计培训, 大大提高了技术人员的设计水平与产品设计质量。原来的产品设计, 大部分比较保守, 产品显得傻大笨粗, 不适应市场与发展的需要。我们针对具体产品对技术人员进行了优化设计知识的培训, 增强了技术人员优化设计的理念, 提高了他们优化设计的理论水平与设计能力, 不断对我厂胶带输送机、减速机、烧结机、环冷机等主要产品进行了优化设计, 提高了产品性能, 降低了生产成本, 提高了产品市场竞争力。另一方面, 我们组织对制定工艺人员及车间施工技术人员的新工艺培训, 提高了他们工艺编制水平和新工艺施工指导能力, 提高了生产一线工艺落实水平和加工能力, 保证了产品质量。第三是创新能力培训。为了不断提高青年技术人员的创新能力, 保证不断研发新产品, 我们对青年技术人员进行了创新能力与知识方面的培训。一方面聘请行业知名专家教授讲授行业产品发展动态、国际新产品、新技术状况, 产品创新、研发方面的条件、知识, 创新、研发能力提高的途径、办法等等。另一方面, 选派有关技术人员带队带着课题到科研、设计院所、高校去学习、求教、讨论。通过内部培训与向外学习, 提高了青年技术人员创新、研发的能力与水平, 使企业成功研发了发电环冷机, 长距离、高带速、大运量胶带输送机等新产品, 提高了企业综合竞争力。二要加强对技术工人岗位新员工的教育培养。组织对全厂各主要技术工种 (车工、钳工、铆工、焊工、天车工等) 新职工进行集中培训, 培训的形式是利用班后时间或周六、日集中授课。讲授的内容:本工种工艺守则、技术规范、技术标准、检验标准, 设备保养及安全操作知识;操作技能、技巧;企业主导产品、新产品的结构组成、工作原理及加工工艺;各工种的新技术、新工艺、新设备、新材料。授课的人员是具有丰富实践经验的工程技术人员, 授课紧密结合生产工作实际。针对生产过程中容易出现的问题和存在隐患的处理方法及职工在理论上的模糊认识进行讲解。课堂讲解采用互动方式, 职工可以结合实际工作中的有关问题与老师进行学习讨论, 充分调动了上课人员学习思考的积极性、主动性, 提高了学习效果。
四是运用好师傅带徒弟的培养新员工方式。对被分配到技术或管理岗位的大学生, 无论是在车间见习, 还是完成见习回到技术岗位, 单位都为每一个人明确一名老工程技术人员作为师傅, 用师傅带徒弟的方式进行传、帮、带。一方面, 向他们传授设计技术、技能, 指导现场施工方法。另一方面, 教他们如何在工作结合面与相关部门与人员进行沟通与协调、如何处理好与生产一线的工作关系。
对技术工人也安排师徒结对一帮一。让综合素质较高的师傅, 每人带一名徒弟, 在负责传授操作技艺的同时, 还帮助他们提高产品质量, 实现安全文明生产, 树立正确的工作观。
关键词：心理角色转换 学生角色 职业角色
1.引言
每年，电力企业都会招收大量的大学毕业生成为自己的新员工。走上工作岗位的大学生除了需要尽快地将所学专业知识与生产实践很好的结合、掌握相关专业技能之外，更需要充分认识自我和积极地适应社会，尽快完成从学生角色到职业角色的转换，为日后的发展奠定良好的基础。
2.学生角色与职业角色的差别
2.1学生角色
大学阶段是人生中知识增长、智力发展的重要阶段。作为一名大学生，其根本任务是努力学习以专业知识为主的多方面知识，培养以专业能力为主的各种能力。此时，作为学生角色，是依托社会教育环境，接受家庭经济支持，接受教育、储备知识，全面提升自身素质时期。
2.2职业角色
新入职员工开始具有自己的社会职位以及相应的职业规范。应当在一定专业知识和业务能力的基础上履行职业义务，并经济独立。此时，作为职业角色，是以特定身份依托自身知识和能力、按相关规范开展工作，行使职责。在为企业做出贡献的同时获取劳动报酬。
对比两者，学生角色与职业角色的显著不同在于两点。其一是经济状况。前者有赖家庭援助，后者完全独立。其二是关于责任。前者以受教育、自我完善为责任，后者以承担职责、回报社会为责任。
3.学生角色向职业角色的转换
根据社会心理学的角色理论，刚刚走上工作岗位的大学毕业生从学生角色到职业角色的转换，是一个伴随着角色冲突、角色学习和角色协调等一系列问题的过程。只有对自我、对社会、对即将从事的职业进行深入细致的了解和调查分析，从而找出自身的不足，提高心理承受能力，加强角色认知，才能真正做到对踏上工作岗位的充分准备，成功地实现角色转换。
3.1心理学上的角色转换理论
3.1.1社会角色
就像演员在舞台上扮演不同的角色一样。人处在不同的社会地位，从事不同的社会职业（或中心任务），都要有相应的个人行为模式。社会角色就是个人在社会关系体系中处于特定的社会地位、并符合社会要求的一套个人行为模式。
3.1.2角色转换
通常，一个人会经常变换自己的角色。比如说，下班回家，就要从职业角色变换为家庭成员角色。这种经常性的类似由上级到下级、由学生到老师、由主人到客人等杂乱无章的变换即为角色转换。从事职业（或中心任务）的变化，职务的升迁，家庭成员的增减等，都会产生新旧角色的转换。新旧角色的转换必然伴随着新旧角色的冲突。
角色冲突是普遍存在的。不过，可以通过角色协调使得角色冲突尽可能地降至最低限度。协调新旧角色冲突的有效方法是角色学习，即通过观念培养和技能认知训练，以提高角色扮演能力，使角色得以成功转换。
3.2学生角色向职业角色转换的过程
大学生一旦参加工作，即被定义成为“新入职员工”，自此，从身份上首先实现了从“学生”到“员工”的角色转换。然而，目前随着环境、教育制度等因素造成了客观上成人期的延后，心理上的角色转换往往不能及时的跟进，从而出现了困扰。这样的困扰倘使处理不当，将会在其工作后成为影响其整个职业规划、乃至整个人生规划的大问题。
目前，国网公司对新入职员工推出了岗前培训，这是一个促进新员工专业技能提升、专业知识与岗位实践相融合的过程，同时更是一个促进新员工从心理上实现角色转换的重要环节。把握这一培训机会，正视新旧角色间的冲突，加强角色学习，缩短心理上学生角色向职业角色转换的过程，充分展示自己的才华，将有利于尽快获得同事的认可、领导的肯定、单位的重视。
4.心理角色转换过程中容易出现的问题
新入职员工实现心理角色转换过程中，往往面临着新旧角色的冲突。部分人因为受到社会因素、家庭因素尤其是自身认知能力、人格心理发展、意志品质以及情绪情感等因素的影响，不能正确认识角色转换的实质，或者在角色转换中不能持之以恒，于是在从学生角色到职业角色角色转换过程中容易出现以下问题。
4.1 对学生角色的依恋
这是一种较为常见的怀旧心理，表现为在角色转换过程中非常依恋自己的学生角色。
必须承认，十多年的读书生涯，对学生角色的体验已是非常深刻，学生生活使得每一位学生在学习、生活和思维方式上都养成了一种相对固定的习惯。因此，职业生涯伊始，不少人会自觉或不自觉地把自己停留在学生角色的位置上，以学生角色的社会义务和社会规范来要求自己、对待工作，以学生角色的习惯方式来待人接物，来观察和分析事物。
4.2对职业角色的畏惧
新入职员工面对新环境，有人不知道工作应该从何入手，如何应对。更因为专业知识和专业技能与岗位匹配上存在的差距，带来工作中的畏难心理。表现为缩手缩脚，怕担责任，怕出事故，怕闹笑话，怕造成不良影响。于是，往往工作过程中前怕狼后怕虎，放不开手脚，丢失了年轻人应有的朝气和锐气。
4.3主观思想上的自傲
个别新入职员工在心理上存在着一种优越感。认为自己接受了比较系统正规的高等教育，拥有高学历，理所当然就是较高层次的人才。自视过高，看不起基层工作和基层工作人员，盲目自负。甚至认为从事一些简单基础的工作是大材小用、是有失身份。存在轻视实践、眼高手低的毛病。
4.4客观作风上的浮躁
受社会环境的影响，部分新入职员工会表现出不踏实的浮躁作风和不稳定的情绪情感。对工作缺少静得下心来、耐得住寂寞的态度。还没有深入了解工作性质、内容、职责和技巧，就贸然的觉得工作不适合自己；还没有稳定情绪，进入职业角色，就认为是单位提供职位不当，影响自己的职业发展。
5.心理角色转换的原则
心理角色的转换是每一位新入职员工必经的一个心理过程，需要一定的时间，需要获得社会、单位、家庭的支持。在这个角色转换过程中，需要注意以下几个原则。
5.1深入了解自我的原则
深入了解自我，是实现心理角色转换的必要前提。所谓的深入了解自我，應当是一个将自己的能力倾向、知识水平、家庭环境、单位状况、发展前景等多重因素综合起来思考的活动。这也是一个必要的自我分析、评估过程。只有正确的了解自己，才能在角色转换过程中，正确的、有目的的进行角色学习。
5.2做好“受挫准备”的原则
做好充分的“受挫准备”是实现心理角色转换的有力保障。国网公司的新入职员工，大多来自“211工程”的大学，更有不少是硕士、博士。仅从学习经历而言，个个都很有才华。然而，踏上工作岗位，现有知识、技能未必与岗位需求相对应，事业未必一帆风顺。如果缺少必要的“受挫准备”，缺少在屡试屡挫的境地中屡挫屡试的精神，很可能在过激情绪、过激言行中泯灭自己的才华。
5.3培养职业兴趣的原则
热爱本职工作，安心工作岗位是心理角色顺利转换的基础。作为新入职员工，理应尽快从学生学习生活的模式中解脱出来，全身心投入到工作中去。注重职业兴趣的培养，积极践行“干一行，爱一行”的工作态度，实事求是地对待角色转换中的困难，借助工作成绩的取得，努力加以克服。
5.4主动学习钻研的原则
积极学习专业知识、技能，提高工作能力、水平，是心理角色转换的有效手段。一个人在校期间学到的东西毕竟有限，且书本知识与生产实际存在一定的滞后度。当今社会又正处于一个知识爆炸的时代，知识与技术的迅速更新是任何个人都无法回避的问题。及时在工作岗位上学习新知识、新技能，虚心向有经验的技术人员、领导、师傅和同事请教，才能跟上时代的步伐，达到自我不断完善的目的。
5.5勤于观察思考的原则
勤于观察思考，从而善于发现问题是实现心理角色转换的有力保障。从学生角色进入职业角色，从学习知识为主转变为应用知识为主，生活的侧重点发生了变化。学会独立观察思考，积极发现问题是一种必须的工作方法。只有应用自己的知识和技能去努力解决问题，才能培养出自己的独立见解，锻炼出独立开展工作的能力。最终达到出色的承担起与自己职业角色对称的责任的目的。
5.6勇挑重担、乐于奉献的原则
在工作中能勇挑重担，乐于奉献，是成功完成心理角色转换的重要标志。新入职员工从开始时的适应工作环境，增强社会责任感，树立主人翁意识，逐步发展到不计个人得失，努力承担岗位责任，乐于为企业、为社会付出，这是一个从学生角色到职业角色转换的心理过程的完美体现。
6.结论
在个人的发展过程中，我们总是期待角色转换。因为，不同阶段的角色转换意味着成长、成熟。新入职员工缩短进入社会后的心理调适期，通过自己的不懈努力，积极学习，顺利实现心理角色转换，将有利于良好职业形象的确立，是自己职业生涯的良好开端，也是迈好事业发展的第一步。
参考文献：
[1]郭本禹，王鹏，潘光花，高峰强.经验的完形：格式塔心理学.山东教育出版社，2009.
[2][美]奎克，[美]蒂特里克.职业健康心理学手册.高等教育出版社，2010.
[3]傅安球.心理咨询师培训教程.华东师范大学出版社，2009.
一、中南院企业文化介绍
进入知识经济时代，企业之间的竞争，实际上是企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。中南院建院60多年以来，积淀了较为深厚的文化底蕴，提炼形成了“拓新致远”企业文化体系，但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须坚定不移的做好企业文化建设。1.中南院的文化发展历程
第一阶段（1949年2002年）中南院文化雏形阶段
该阶段，随着国家一系列大、中型水电工程相继设计和兴建，中南院开始逐步探索企业化、社会化的道路，中南院开始由传统的事业单位向现代企业转变。对外广泛开展新的工作项目，参与市场竞争，对内推进人事制度改革、优化资源配置，实行目标管理。企业逐渐摆脱危机，步入良性发展的轨道。该阶段形成的主要文化因子有：高效、开拓进取、规范、市场意识、危机意识、大局意识、以人为本、创新。案例：
小步走、不断线----龙滩工程
龙滩工程勘测设计始于上个世纪50年代中期，直到2008年年底初期工程基本建成，历时半个世纪。几代建设者们呕心沥血，为之献出了毕生的心血和智慧。
龙滩水电站在勘测设计设计前期，正好是中南院在企业转型初期最为艰苦的阶段。承担该项目设计任务的中南院由于当时投资主体没有明确，因此院里也没有继续开展项目设计的经费。如果放弃该项目，则意味着中南院很有可能就会发不出工资，企业面临人才流失而“慢慢死”，为了从根本上改变中南院当时面临的发展困境，开拓企业发展的新局面，当时的院领导班子敢于冒险一搏，决策将院办公大楼作抵押从银行贷款500万元坚持开展龙滩工程的勘测设计工作，指导原则就是：小步走、不断线。
在这种情况下，承担龙滩水电站勘测设计工作的人员挑灯夜战、加班加点；承担野外测量作业的人员则深一脚浅一脚地穿行在崇山峻岭之中，他们被当地人看成了野人，在老乡家借宿时打过地铺、睡过棺材……他们的信念只有一个，那就是让龙滩工程早日开工。开拓不是纸上谈兵，在艰苦的条件下，简单的两个字，蕴含着的是一种简单而深沉的热爱，体现出的是对企业发展的执着与不舍。第三阶段（2003年——至今）中南院文化成长阶段
进入新世纪，中南院按照现代企业制度的要求，推进战略管理和 卓越绩效管理，谋求扩大市场份额和经营转型，并积极探索国际业务。提出了“西进、走出去、转型”的经营战略，形成了“拓新致远”文化体系，确定了“秉责 创新 卓越”核心价值观，以及致力建设成为以技术和工程管理为核心竞争力的国际型工程公司的愿景。该阶段的文化因子主要有：精细、规范、严谨务实、敬业、团结、创新、人本、拼搏进取。
文化体现：
这一阶段中南院坚持以常规水电工程勘测设计为主导，紧紧围绕抽水蓄能、风电、光伏发电、水务和环境工程、市政、工民建、工程总承包、工程投资、国际工程、机电设备成套等新的业务发展领域，逐步实现了新业务的规模化发展，转型发展、多元化发展，院经营格局从水电的单一专业发展到了包括风电、太阳能、环保、市政、交通等综合领域。企业市场应变能力与抗风险能力已显著增强，企业发展走上了良性循环的轨道。
此阶段，院提出了努力建成“以技术和工程管理为核心竞争力的国际性工程公司”的企业愿景。为努力实现企业愿景，以及推进企业文化建设的需要，我院在这一阶段以社会主流媒体为载体，加大了企业文化宣传，着力打造企业知名品牌，提升企业的影响力。
案例：
在2011年2月至5月期间，我院结合“利比亚撤侨”行动及时抓了典型人物和典型集体的舆论宣传。先后借助新华社、中央党建网、凤凰网、《湖南日报》、《潇湘晨报》、《长沙晚报》、《湖南工人报》、《中 4 国电力报》和湖南卫视、湖南经视、新浪网、红网等媒体，对我院驻利比亚项目安全撤离过程中，为了集体、为了大家，涌现出的李勇、高晓林、吉建福等一批不顾个人安危、在危急时刻勇挑重担的杰出员工等给予了大量的、及时的正面报道，同时，我院在水电、风电、太阳能、环保等绿色新能源领域所做出的贡献与成果也得到了充分的体现和反映。通过媒体，加强了中南院企业文化的传播，对外塑造了中南院良好的企业形象。2.“拓新致远”文化理论体系
（1）使命：心系工程，追求卓越，提升价值
心系工程
心系工程，是指充分调动、整合一切可以利用的资源打造精品工程，为客户提供项目咨询、设计、融资、采购、施工乃至项目综合管理的全方位一体化服务。
例如：崔家营航电枢纽---工程设计咨询项目，崔家营航电枢纽位于汉江中游丹江口至钟祥河段，湖北省襄樊市下游17km处，是湖北省内汉江干流9个梯级开发中的第5级，是以航运为主，兼顾发电、灌溉、水产、养殖、环保和旅游等综合开发的项目。总装机容量88MW，年平均发电量为4.13亿kW·h。2005年12月，工程开工。2009年3月16日，试通航成功。
黑麋峰抽水蓄能电站---设计，黑麋峰抽水蓄能电站位于长沙市北郊的黑麋峰风景区，紧邻湖南电网用电负荷中心长沙、株洲、湘潭地区，是湖南省开工建设的首座抽水蓄能电站。电站主要由上水库、下水库、输水系统和地下厂房四部分组成。电站上、下水库均为新建水库，一次建成。电站总装机容量1200MW，分两期建设。一期工程装机容量为600MW，安装2台单机容量为300MW的混流可逆式水泵水轮发电机组。2005年4月，黑麋峰抽水蓄能电站主体工程开工，计划2009年工程全部完建。
桃源水电站---投融资，总承包，设计。桃源水电站位于湖南省 5 桃源县县城上游，规划阶段初拟水库正常蓄水位39.5m，装机容量128MW，年发电量59544万kWh，项目静态总投资184636万元，总工期51个月。追求卓越
追求卓越，就是我们的技术、管理都以卓越为标杆，每一个工程、每一次服务都要做到卓越，实现项目资源综合利用和整体利益达到最优，最终实现企业的卓越发展。
体现：
国际碾压混凝土里程碑荣誉：龙滩碾压混凝土重力坝是迄今世界上已建、在建最高的碾压混凝土坝，其高碾压混凝土坝一直是科技攻关的重点。高碾压混凝土重力坝应力计算方法和承载能力、施工期坝体温度应力分析方法和温控防裂措施，以及高温多雨条件下大坝连续施工技术等，都是设计和建设中的关键技术问题。
湖南省省长质量奖：湖南省人民政府对企业推行卓越绩效管理及质量奖的评审十分重视，为引导和激励企业采用先进质量管理方式，增强自主创新能力和竞争力，于2010年设立了最高质量荣誉奖“湖南省省长质量奖”，每年评选一次。评审经历了企业申报、资格审查、资料评审、现场审查、顾客满意度测评、评审委员会评审和社会公示等环节，评审严格，难度大，竞争激烈。我院荣获2011湖南省省长质量奖（全省四家），奖励50万元。
Be全球创新奖：自 2004 年以来，通过 Be 创新奖大赛，展示了全球众多基础设施项目在设计、施工和运营中的卓越创新。Be 创 6 新奖是独一无二的，它是唯一一项在全球范围内开展、类别广泛的活动，囊括了所有类型的基础设施项目。
2012年11月13日—14日在荷兰阿姆斯特丹举行的全球Be创新奖大赛中，我院参赛的“抽水蓄能三维标准设计及应用”项目，击败了Southern Company（美国南方电力公司——美国最大的电力企业之一）等强劲对手，荣获了发电领域Be大奖，这是中国水电行业所获得的第一个Be国际大奖！另外我院由于在快速推广和应用基于MicroStation平台的三维可视化协同设计系统表现卓越，获得Be创新特殊荣誉奖！（2）愿景
致力建设成为以技术和工程管理为核心竞争力的国际工程公司
愿景描绘：
未来的中南院将成为核心技术领先、管理能力突出、市场面向世界、项目遍布国内国际，树立了良好的国际化专业品牌形象，全面提供工程规划、设计、工程管理和工程监理（工程咨询）、工程营运全过程服务，并具有较强的投资开发能力的国际型工程公司。3.企业核心价值观
秉责 创新 卓越
秉责
秉责，是我们做每一件事都要秉持责任之心。秉责不仅体现了我们对企业负责，也体现了我们对社会负责的态度。体现： 服务地方“两型”建设
积极服务我省清洁能源和环境事业。作为中央在湘企业，中南院在过去的几十年中为湖南省的水电建设事业做出了巨大的贡献，上个世纪分别勘测设计并建成了湖南柘溪、凤滩、东江、五强溪、凌津滩等数座水电站。进入本世纪后，中南院设计了长沙黑麋峰抽水蓄能电站，正在建设当中的桃源水电站，以及即将开建的安化、平江等抽水蓄能电站。中南院承担了湖南省风电场规划，开展了仰天湖、鲁荷金、桃花山等风电场的勘测设计工作。
2008年起，中南院开始全面探索发展水务环保产业，在湖南省内投资运营了郴州第三污水处理厂、桂阳污水处理厂、永兴县城污水处理厂、衡阳松木污水处理厂等污水处理厂；积极参与湘江流域重金属治理领域，并承担了湖南省启动的第一批重金属污染治理项目——郴州市北湖区新田岭矿区治理项目。
2009年起，中南院进入太阳能市场，获得湖南省第一个太阳能国家示范项目——博远屋顶太阳能光电建筑应用示范工程，并承担了湖南省太阳能发电中长期规划。积极和热心参与社会公益事业
自觉参与公益支持，积极开展各种社会公益事业是中南院的优秀传统，院建立了中南院扶贫济困爱心基金。积极组织参加湖南省“慈善一日捐”、“金秋助学”、“义务助残”、“扶贫帮困”、“救灾募捐”、员工义务献血等公益支持活动。
构建和谐稳定的劳动关系，维护职工的经济权利 院坚持平等协商、集体合同制度。院工会与院行政分别签订了第一轮、二轮、三轮中南院《集体合同》。维护了院和职工双方权益。开展丰富多彩的文体活动
每年都举办一系列的文体活动，包括篮球赛、排球赛、羽毛球赛、足球赛、冬春季长跑比赛、棋牌比赛、歌咏比赛、文艺汇演、职工联欢等。“强龙杯”足球赛连续举行27届，强——五强溪，龙——龙滩，为庆祝五强溪、龙滩上马而创立。“一个也不能少”——利比亚撤侨
2011年2月20日至22日，我院利比亚房建项目受到当地骚乱人员三次武装抢劫。通过我院前后方人员长达7天昼夜不停的艰苦努力，我利比亚分公司、利比亚项目部共计841名员工胜利撤回。
此次撤离工作中，成立了临时党支部，一批优秀职工和骨干员工火线递交了入党志愿书。在面临生死考验的危机关头，向全国和世界展示了危急时刻中南院人的坚强意志，体现了中南院对国家、对社会、对员工高度负责的央企形象。
我院驻利比亚项目部还积极协助中国驻利比亚、突尼斯大使馆开展工作，协助其他中资公司撤离，获得了相关方的肯定和好评，外交部领事保护中心通过集团公司专门向我院发来了感谢信。
中青报、湖南日报、湖南工人报、潇湘晨报、三湘都市报、今日女报、新华网、新浪网、搜狐网、网易、凤凰网等数十家平面媒体报道，凤凰卫视、政法频、中国网络电视台等电视媒体也先后进行了报道。案例：
秉责模范——李光明
我院测绘公司员工李光明是一名多次被院、顾问集团、电建集团评为优秀共产党员、劳动模范的优秀员工。他身上的闪光点很多，其中一点就是他是一个责任心很强的人，只要是院和测绘公司交代下来工作，即使将遇到不可预知的困难，他也总是会想方设法克服一切困难，很好地去完成。
今年3-5月，整整三个月的时间，为完成柬埔寨农村土路工程测量，这段公路有208公里需要测量，刚开始准备用GPS来测量，到了工地才发现，要测的地方很多是原始森林，GPS根本用不上，先进的设备施展不开，只能按照原始的方法，每20米测一个断面，208公里需要测一万多个断面，十万个点，李光明带领他的同事就是这么一步一步地把数据测出来且整理好的。为了抢时间出成果，他们早出晚归，没有哪天是晚上12点以前就睡觉了的。
为了参加中国电建集团今年8月举办的测量与计量职业比赛，他每天六点就出现在院西区食堂附近练技能，坚持利用业余时间练习。本次大赛设团体赛和个人赛，共计27个参赛队，135名测量技术选手参加，分别取团体前六名、个人前十名。有李光明参加的我院测绘工程公司代表队最终喜获团体赛第二名，我院代表队在参赛中充分展示了良好的精神风貌和技术实力，得到了现场参赛人员和组委会的一致好评。
创新
创新，指不断开创新的发展空间。新的空间包括新的领域、新的 模式、新的观念等方面。
范集湘董事长在2012年11月2日《在中国电力建设集团有限公司市场经营创新研讨会上的讲话》说：“创新是一个相对概念，要重视，但不要把创新神秘化，看得高不可攀。改变自己的现状，带来效率的提高和市场营销额的有效增长就是创新。”
案例：
创新型集体——水情水调工程公司
水情水调工程公司始终把科技创新作为促进专业发展、提升传统水文分析研究的保障，致力于打造“理念新、水准高、成果精”的创新型集体。
在院“西进、走出去、转型”战略的深入推进下，公司自营项目市场已经从单一的水电站水情自动测报系统设计与建设领域，扩大到电网公司水调自动化集控中心设计与建设、水电站优化调度、农业水利、水环境、自动监控、太阳能利用等相关行业的自动化建设领域，业务范围得到了明显扩大。水情公司在2010、2011连续两年承办了商务部组织的发展中国家水情自动测报系统设计与建设研修班，为我院积极拓展国外市场奠定了良好的基础。
近年来伴随我院成功拓展的水务市场，水情公司不断加大技术创新的力度，相继建成了湖南桂阳县污水处理厂自动监控系统和郴州市第三污水处理厂自动监控系统，并且开发了在长沙国水公司水务信息中心对处理厂的远程实时监控系统。不仅如此，水情公司还组织了高素质的科研团队成功研发了高寒地区河道冰层自动监测站，填补了水 利行业冰层自动监测的空白，开发生产了智能型太阳能路灯产品，并在院内得到了成功的应用。开发并投产了太阳能资源自动监测站，研制了ZNY.XNZ-1型可再生能源建筑应用示范项目数据监测系统，对院博远大楼太阳能发电示范项目实施自动监测。目前正在开发旱情自动监测系统设备与软件也将有很广阔的市场空间。
依靠技术进步，技术创新，水情公司成功开拓了新的市场。自动监控技术与产品的推出，得到了院和湖南省环保厅、建设厅的高度重视，有望在地方环保、水务市场在线监测系统建设市场获得新的市场份额。智能型太阳能路灯产品具有一定的竞争力，可望分享部分太阳能路灯市场份额，太阳能资源自动监测站也具有广阔的市场应用前景。卓越
卓越，就是在工作中做任何事情都不打折扣，以其作为衡量标准，打造卓越的技术、卓越的服务、卓越的团队和卓越的绩效。体现：乌江渡水电站岩溶处理技术、东江水电站泄洪消能技术、龙滩大坝碾压混凝土施工处理技术、龙滩高边坡处理技术等顶尖技术。案例：
“突破难点，创就第一”——科技攻关硕果累累
龙滩水电站：
由我院勘测设计的龙滩水电站创造了当时的4项世界之最：
———规模最大的地下厂房。厂房长388.5米，宽28.5米，高76.4米。
———最高的碾压混凝土大坝。最大坝高216.5米，坝顶长832米，后期坝体混凝土方量715万立方米。获得了国际碾压混凝土大坝里程碑奖。
———提升高度最高的升船机。全长1800多米，最大提升高度179米。
———单机容量最大的全空冷水轮发电机，机组单机容量700MW。向家坝水电站：
向家坝水电站是由我院勘测设计并已建成的又一巨型水电站，电站总装机6400MW。主要技术特点和关键技术问题：
一是大坝深浅层抗滑稳定。向家坝水电站挡水大坝为重力坝，最大坝高162.00m。坝址区基岩主要为三迭系上统须家河组河湖沼泽相砂岩，坝基存在构造成因和原生沉积形成的软弱夹层，局部岩体完整性相对较差，岩层倾向下游，大坝深浅层抗滑稳定为工程关键技术问题之一。
二是高水头、大单宽流量泄洪消能。向家坝水电站最大泄洪流量为48660m3/s，最大下泄总功率约40000MW，消力池内最大单宽流量为225m3/s，消力池入池流速达42m/s。
三是世界跨度最大的地下厂房。
四是采用变顶高尾水隧洞替代尾水调压室。五是一级垂直升船机。通航建筑物设计为一级垂直升船机，其提升高度达114.2m，设计标准船队为500t×2一顶二驳船队，年货运量112万t。经多年的调研、科学论证，并借鉴国内外成功经验，决定采用全平衡齿轮爬升螺母柱保安式升船机，其规模和技术条件复杂程度均属世界最高水平。
六是世界规模最大的沉井群。
七是国内规模最大的人工砂石系统和长距离带式输送机。八是二期导流采用了底孔与缺口双层泄流，纵向围堰在布置和结构上采取了与冲沙孔坝段、升船机等永久建筑物结合、沉井挡土墙与纵堰结合，混凝土结构与土石结构共存等综合措施，解决了窄河谷、深覆盖层地形、地质条件下的分期导流。九是二期纵向围堰柔性结构导水段是修建在60m—75m覆盖层深上的钢筋石笼堆砌、加筋碾堆石的柔性挡土、抗冲结构，设计挡土高度35m，抗冲流速6.0m/s，2009年6月建成运行。为国内水电建设中的首例。
（4）核心价值观指导下的相关理念 【人才理念】人才为本，团队至上 【安全理念】关爱生命，科学规范 【环境理念】绿色，和谐，共融 【服务理念】专业，诚信，精细
【工程理念】安全经济环保，铸造精品工程 3.制度文化
（1）中国水电顾问集团中南勘测设计研究院基本行为规范（暂行）
第一条，诚信负责。
这是我院自建院以来的不懈追求，从未发生动摇。在历经半个多世纪江河耕耘、风雨洗礼的过程中，我院始终以在产品上精益求精、质量上严格管理，服务上诚信周到的工作作风和以技术追求先进、设计追求最优、努力使业主满意、对社会诚信负责的企业精神，打造出了具有一定美誉度和知名度的水电设计与咨询的“中南院”品牌和企业。
同时，我们也形成了对“诚信负责”的独特而深刻的理解，我们稳健经营，扎实工作，谋求与客户的长期共赢，谋求与社会的共同进步，谋求企业的持续发展，谋求员工的长远利益。如此丰富的内涵是中南院发展过程中所总结出的宝贵经验，也是我们的核心优势所在。每一位中南院人都将十分珍视我们“诚信负责”的企业形象，恪守“诚 信负责”的行为要求。
第二条，拼搏拓新。
中南院的历史就是拼搏的历史。到如今，虽然我们的日子好过了，但是面对日益激烈的市场竞争，更加需要拼搏的勇气。不仅如此，我们还要智慧地去拼搏，不断拓展新的业务领域和经济增长点，奠定企业长远发展的基础。
拼搏拓新既是对我们优良传统的继承和发扬，也是我们面对新形势的必然选择。站在崭新的高度，中南院人重新焕发出创业的激情与豪情，在实施“西进、走出去、转型”的经营战略过程中通过坚忍不拔的努力继续书写自己浓墨重彩的新篇章，以勇敢的拼搏和积极的拓新精神让青春在事业中闪闪发光。
第三条，大局观念。
我们认为中南院的事业发展是最重要的事情，是关系到全院员工的根本利益，关系到我院前途命运的头等大事。因此，我们所有的工作将紧紧围绕“两型两化”战略展开，局部利益服从整体利益，个人利益服从集体利益。部门工作、业务开展都在大局观念的引领下日益趋于积极、有序。
第四条，互助友爱。
我们的集体充满了关怀和友爱，在工作中我们建立起互助互帮的和谐氛围。我们珍惜每一个一起工作的日子，留恋每一个共同度过的温暖瞬间。在这个大家庭里，我们相互信任，相互尊重，相互学习，共同提高。我们对同事的爱和帮助，不是体现在对同事错误的包容上，对个人利益的妥协上，而是体现在工作的进步中，体现在能力的提升中。
第五条，遵章守纪。
这里不仅指遵守国家的法律法规和我院的规章制度，还指要遵守技术规范、尊重客观规律。我们所从事的事业性质决定了我们在工作中要万分慎重，认真对待每一张图纸，每一个数据。规范和务实是我们一直采取的工作方式，也是我们的鲜明个性体现，更是工作中实现遵章守纪的重要途径。
第六条，乐观自强。
有一个乐观的心态，就有了健康、快乐的生活，也就有了工作中的激情。乐观是自强的基础，是我们面对困难和挫折时候的强大心理支撑，我们要在乐观中自强不息，不断发展人生和企业的价值。我们把乐观自强作为我们重要的行事和工作方式，对生活、对工作充满热爱和激情，在感染他人的同时，也实现了自我的进步和超越。（2）中国水电顾问集团中南勘测设计研究院关键行为准则（暂行）1.2.3.对企业忠诚，任何时候都要自觉维护企业的形象和利益。对事业热诚，每天以饱满的工作热情投入工作。
严格遵守企业各项规章制度和工作规范，坚决执行组织各项决策。4.一丝不苟，以严细的工作作风认真做好每一件事，努力为下游角色输出高质量的成果；有良好的主动服务意识，对待工作对象有 良好的服务业绩。5.6.不因小事而疏忽，不因难事而推脱，不因大事而退缩。在自己范围内能解决的事情，快速、高质量完成，自己不能解决的问题应立即向有关人员汇报，绝不拖延。杜绝问题石沉大海、有始无终。7.8.敢于承担责任，勇于承认错误并改正不足。
及时准确表达自己的想法，并认真倾听他人意见，善于换位思考。9.克服惰性，寻找能够激励自己的力量，设定自己所期望达到的职业高度。
10.结合工作实际，设定阶段性目标，目标切实可行并富有挑战性，循序渐进并经常检查。
11.追求在工作中的成就感，要做就做到最好。
12.勇敢面对挫折，保持思路清晰并在挫折中成长和改善。13.以积极的心态面对问题，用智慧而不是情绪解决问题。14.以吃苦耐劳的工作作风和忘我的工作热情服务客户，感动客户。
15.客户需求永远是我们拓新的动力源泉和方向所在。16.遵循客观规律，不盲目跟风，不为了创新而创新，立足实际进行理性创新。
17.摒弃固步自封，突破旧有的思维定势和行为模式，以开放的心态接受改变和解决问题。18.克服对新领域和新课题的恐惧感，用智慧和勇气将其转变成机遇；只要组织需要，能够及时进行角色转换，站在新的高度，承担起新的责任和新的任务。
19.对待他人的创新失败予以宽容的态度。（宽容对待他人的失败）
20.紧跟企业变化，主动学习业务发展所需的国内外先进的技术、标准、理念以及运作模式。
21.坚持理论与实践相结合，基层和现场是最佳的学习场所。22.不断改进工作方法，勇于创新，用最有效的办法提高效率和效益。
企业文化建设和管理是一个长期的过程，不仅需要全体员工的共同努力，甚至还需要几代企业领导人的共同坚持。要实现基业长青的理想，必须对文化专注与坚持。这种专注与坚持体现在对业务发展的不懈追求中，对未来的不断探索中，对企业和团队的默默奉献中……
展望
中南院是一个有着美丽梦想和宏伟愿景的企业。在未来，我相信你们将恪守“秉责、创新、卓越”的企业核心价值观，立足三湘四水，放眼全球。
在开班仪式上，院领导为我们详细介绍了医院概况,满怀生情地进述医院的发展历史，并语重心长的对新入职员工提出了希望。院领导的教诲让我懂得了作为一名医护人员的使命，那就是尽自己所能为患者服务，为医院的发展尽心尽力，努力工作。
XX通过这次培训，不仅使我对第医院有了进一步的了解，更重要的是学到了新知识，提高了我的业务能力，而且对自己肩负的.责任有更深刻的的理解。我认为，要想成为一名合格的医务工作者应努力做到以下几点：一是掌握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守医院的规章制度，同时关心和体贴病人，摆正自身位置。二是坚持自己的信念,兢兢业业工作，在工作和学习中严格要求自己，不断更新知识，提高技术水平。三是要有团队精神，想患者之所想，急患者之所急，发扬救死扶伤的人道主义精神。
作为一名护士，更应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的工作精神，工作勒奋不怕苦不怕累，有较高的专业水平。
护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是确实是非常重要和不可或缺的工作。我们应该给与病人亲人般的关怀。时刻了解他们的需要满足他们的需求，为病者分优。
常言道：三分治疗，七分护理。作为护理人员我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务。在和病人沟通时要讲究语言艺术把握说话分寸。通过精心的护理，让患者感受到关爱，我深刻体会到给病人如亲人般的关爱，以及端正的仪表，不仅能提高我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。
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-第二期新入职员工岗前安全培训考试题（答案）
一、填空题（在括号内填写正确答案，14题，每题2分，共28分）
1、我国的安全生产方针是（安全第一，预防为主、综合治理）煤矿安全生产法律三部是（安全生产法.煤炭法，矿山安全法）
2、企业新职工上岗前必须进行（矿级、队级、班组）三级安全教育。
3、“三违”是指（违章作业、违章指挥、违反劳动纪律）。
4、为防止综采放顶煤工作面采空区自燃，通常向采空区注入（氮气）。
5、主要隔爆水棚的棚区长度不小于（30m），辅助隔爆水棚的棚区长度不小于（20m）。
6、瓦斯爆炸三要素是（瓦斯浓度、氧气浓度、火源）。
7、瓦斯报警断电仪具有指示、报警和（切断被控电源）三种主要功能。
8、矿井电气的三大保护（过流保护、漏电保护、接地保护。）
9、瓦斯的性质（无色、无味、无嗅、无毒的气体，有燃烧性和爆炸性，比重0.554）。瓦斯来源于（来源于 煤 岩 中）。
10、灾害发生后在抢救时必须保持统一的指挥和严密的组织，严禁（各行其是）和（单独行动），严禁冒险蛮干和惊慌失措。
11、过滤式自救器适用于灾区内空气中氧气浓度不低于（18％）和一氧化碳浓度不高于（1.5％）。
12、正确佩戴安全帽的两个要点（一是安全帽的 帽衬与 帽壳之间应有一定间 隙，二是必须系紧下鄂 带）。
13、电气失爆的含义是（电 气 设 备 的 外 壳 失 去 了 耐 爆 性 或 隔 爆 性 叫 失 爆）
14、一通三防是（指 的 是 煤 矿 安全生产中 的矿井通 风、防治 瓦斯、防治 煤尘、防灭火的 技术管 理工作的 简 称）。
二、是非题（正确的打“√”，错误的打“×”，12题，每题2分，共24分）
1、安全生产管理，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。（√）
2、预防为主，是实现安全第一的前提条件。（√）
3、《煤矿安全规程》是一部安全技术法规，具有法律的权威性，必须严格遵守。（√）
4、巷道掘进进风巷中全风压风量大于局部通风机吸入风量就会产生循环风。（×）
5、井下防探水的原则是“有疑必探、先探后掘”。（√）
6、隔爆外壳严重变形或出现裂纹、焊缝开焊、连接螺栓不全、螺口损坏或拧入深度少于规定值不属于失爆。（×）
7、人员或车辆通过风门时两道正向连锁风门不能同时打开。（√）
8、采掘工作面必须坚持湿式打眼，严禁干打眼。（√）
9、爆破前后对工作面20m范围内的巷道进行冲洗。（√）
10、凡因突然停电造成人身伤忘或重要设备损坏，给企业造成重大经济损失者均是一级用户。（√）
11、以甩掉漏电继电器、煤电钻综合保护装置和局部通风机风电、瓦斯电保护装置。（×）
12、煤尘的挥发分越高，爆炸的危险性越小。（×）
三、选择题（从备选答案中选择正确答案，将其字母写在后面的括号中，多选、少选、错选均不得分。12题，每题2分，共24分)
1、煤矿供电用户共分为（B）级。
A、四级B、三级C、二级
2、对漏电保护装置的要求有（ABCDE）
A、安全性B、可靠性C、选择性D、灵敏性E、全面性
5、煤矿井下供电所说的“三大保护”是指（A、C、D）
A、过电流保护B、短路保护C、接地保护D、漏电保护
14、局扇必须安装在进风流中，距回风口不小于(B)，局扇的设备要齐全，吸风口有风罩和整流器
Ａ、5米B、10米C、15米
5、下列哪种气体浓度的变化可以作为早期预报内因火灾的指标。（B）
A、氧含量的增加;B、一氧化碳含量的增加;C、二氧化碳含量的减少;D、一氧化碳含量的减少
6、矿井通风的主要目的不包括（A）
A、排除井下水分；B、改善井下气候条件；C、向井下作业人员提供新鲜空气；
7、引起矿井火灾的基本要素包括（A、B）
A、热源；B、可燃物；C、氧浓度超过18%；
8、“一通三防”指（A）
A、通风、防煤尘、防火、防瓦斯爆炸；B、通风、防煤尘、防火、防水；
C、通风、防煤尘、防火、防顶板事故
9、井下风门按用途分为（A、B、C）
A、普通风门；B、自动风门；C、反向风门；
10、瓦斯爆炸的条件是（Ｂ）
Ａ、瓦斯浓度在1% ～5%；火源温度650～750℃；氧气浓度大于16%
Ｂ、瓦斯浓度在5% ～16%；火源温度650～750℃；氧气浓度大于12%
Ｃ、瓦斯浓度在5% ～16%；火源温度650～750℃；氧气浓度大于18%
11、局部瓦斯积聚的条件是（Ｂ）：
指在巷道中体积在（）m3以上瓦斯浓度达到（）%时称局部瓦斯积聚。
Ａ、0.3；1Ｂ、0.5；2C、0.3；
512、煤尘爆炸三大条件是（A）
Ａ、煤尘具有爆炸性；煤尘的悬浮浓度；热源
Ｂ、氧气浓度；煤尘的悬浮浓度；热源
Ｃ、氧气浓度；煤尘具有爆炸性、热源
四、问答题：（填写正确答案，4题，每题6分，共24分）
1、入井人员须知？
答：入井人员必须戴安全帽，随身携带自救器和矿灯，严禁携带烟草和点火物品，严禁穿化纤衣服，入井前严禁喝酒，煤矿企业必须建立入井检身制度和出入井人员清点制度。
2、巷道为什么要支护？
答：在岩体中掘进的巷道，如果不进行支护，往往要发生较大的变化或破坏，掘在脆性岩体中的巷道易片帮、冒顶；掘在塑性岩体中的巷道则多表现为围岩向巷道空间移动。为了限制围岩的变形与破坏，巷道掘进后多要进行支护。
3、煤矿安全质量标准化的内容是什么？
答：煤矿安全质量标准化是在煤炭行业多年质量标准化工作实践基础上不断创新、逐步发展完善形成的一套行之有效的安全质量管理体系和方法。《新标准》突出安全生产的重要地位，强调安全生产工作的规范化、标准化，以及安全与质量的高度统一性。其内容是：矿井的采煤、掘进、机电、运输、通风、地测防治水等主要生产环节的安全质量工作，必须符合法律、法规、规章、规程等规定，达到和保持一定的标准，使煤矿始终处于安全生产的良好状态，以适应保障矿工生命安全和煤炭工业现代化建设的需要。
4、顶板冒顶的预兆？
关键词：高校教师,岗前培训,教师教育,网络教学,培训体系
国家教委于1997年制定颁布了《高等学校教师岗前培训暂行细则》和《高等学校教师岗前培训教学指导纲要》, 要求高校对新入职教师进行岗前培训, 对培训内容、培训形式、课时设置、考核方式、培训时间做了明确要求。此后, 我国高校新入职教师的岗前培训走上了规范发展的轨道。十几年过去了, 随着教师教育改革的不断深入, 多元化的教育理念和培训手段的不断发展, 高校新入职教师的岗前培训和管理工作也面临着诸多问题亟须解决。本文以高校新入职教师岗前培训的发展过程为基础, 结合当前具体工作中遇到的问题, 探讨新时期高校新入职教师岗前培训工作的规范化、制度化建设和课程体系、师资队伍、培训模式、考核方式的改革, 希望能对岗前培训工作的改革和政策的制定提供参考。
一、高校教师岗前培训工作的发展历程
(一) 萌芽与起步阶段
1985年, 教育部利用世界银行贷款, 建立了两个国家级高等学校教师培训中心, 即教育部高等学校师资培训交流北京中心和教育部高等学校师资培训交流武汉中心[1]。同年6月, 教育部下发了《关于建立高等学校师资培训交流中心的通知》, 明确“中心”的任务是:依据教育部下达的教师培训总体规划、年度计划及其任务, 提出实施方案并付诸实施;聘请国内外专家学者及教学经验丰富的教师开展各种类型的培训教学;加强校际师资交流, 逐步建立高校教师培训网络;组织开展教师培训课题调查研究, 提供决策咨询服务等。两大分中心的成立, 标志着我国的高校教师岗前培训工作正式起步[2]。
(二) 稳步发展阶段
1986年, 在全国高等师范学校师资培训工作会议上, 国家教委委托直属的六所师范大学, 成立了各大区的高等师范院校师资培训中心, 主要在本大区内的高等师范院校教师培训工作中起骨干示范作用和一定的协调作用。随后, 各省、自治区、直辖市也成立了高校师资培训中心, 同时, 依托国家重点大学建立了70余个相对固定的培训基地[3], 在全国范围内稳步实施高校教师的岗前培训工作。
(三) 规范和成熟阶段
国家教委于1997年制定颁布了《高等学校教师岗前培训暂行细则》和《高等学校教师岗前培训教学指导纲要》, 并要求在全国普通高等学校试行教师岗前培训制度, 对高等学校教师岗前培训提出了指导性的建议, 并对培训目的、培训内容、培训形式、课时设置、考核方式、培训时间等都做了明确要求, 标志着高校教师的岗前培训工作更加成熟和规范。
二、高校教师岗前培训的现状
高校新入职教师的岗前培训工作作为一种行政性的、非学历的教师教育研修模式, 经过多年的发展和改革, 取得了一定的成绩, 作为新入职教师有组织地获取教育专业知识的重要途径, 对新教师转变角色, 树立正确的教育教学思想, 更好地履行教师岗位职责, 提高综合素质和教育教学质量, 发挥了重要的作用。当前, 岗前培训的管理工作仍然是教育行政部门和高师中心所属高校齐抓共管、双重领导的管理格局。全国高师培训中心虽然在培训内容、方法、手段、模式等方面有共同指导思想, 但是岗前培训工作还没有在国家教师教育层面达到制度化、规范化的程度, 且岗前培训基本上是一次完成、终结性的培养模式。在教师教育培养体制和管理体制改革不断深化的今天, 高校教师岗前培训体系的运行机制受到了挑战, 依靠行政指令, 缺乏制度化、规范化的运行方式, 给新时期高校新入职教师的岗前培训工作带来了很多问题。广大学者也注意到了这一问题, 提出了许多有见地的看法和改革方向。
张健平认为当前岗前培训的内容缺少实践性, 考核机制不够完善, 培训与教学时间冲突[4]。蒋学东提出新教师培训中存在的问题主要有定位不妥当、培训内容虚化或不全面、培训测评手段单一、效果差等问题[5]。刘丹认为当前高校教师岗前培训的关键是提高实效性, 力求将培训方外加的培训转变为受培训者内需的培训[6]。陈丽君给出了一种基于知识传播规律的教师岗前培训模式[7]。毛乃佳、林凤认为应该实施高校青年教师岗前培训评估体系, 并给出了培训评估体系的建构方案[8]。笔者作为天津市高等学校师资培训中心的管理人员, 在与全国兄弟中心交流研讨的基础上, 从管理实践的角度谈一下自己对岗前培训工作的拙见, 力争摒弃空洞理论和表面现象, 发掘本质问题。
(一) 教育行政主管部门不统一, 中心发展面临危机
部分省级高师培训中心的上级主管部门是教育厅的高教处, 例如, 河北省高等学校师资培训中心、黑龙江省高等学校师资培训中心。而有些省级高师培训中心的主管部门是教育厅的人事处, 例如, 安徽省高等学校师资培训中心、天津市高等学校师资培训中心。还有的省级高师培训中心是人事处主管, 高教处协管, 例如, 山东省高校师资培训中心。行政主管部门的不同形成了“教育厅高教处—高师中心—高校教务处”和“教育厅人事处—高师中心—高校人事处”的管理局面, 造成了在具体实施管理职能时, 工作的开展形式和侧重点存在差异。
同时, 由于教育行政部门对高师培训中心所依托高校在管理高师培训中心方面虽然有职责要求, 但缺少约束机制, 随着国家加大对继续教育的重视力度和高校继续教育工作的广泛开展, 部分高师培训中心被所依托高校的继续教育学院合并, 作为全国高师培训龙头的北京和武汉两大分中心, 也被并入到所在高校的继续教育学院里, 合并使得中心的工作职能的作用被削弱, 高校师资培训中心的发展面临危机。
(二) 培训的课程设置存在不同
《高等学校教师岗前培训教学指导纲要》中对“高等教育学”、“高等教育心理学”、“高等教育法规”、“高等教师职业道德修养”等四门课程的教学目的、教学内容、教学建议做了详细的规定, 但对属于岗前培训范畴的其他课程没有说明, 当前的现状是, 各省级高师培训中心根据本地高校教师发展的需要, 各自决定本地其他岗前课程的开设科目, 由于缺乏统一的政策文件和要求, 使得课程开设的比较混乱。例如, 宁夏开设了“教学流程及精品课程建设”、“教师礼仪”、“高校辅导员及班主任工作”、“高校教师的科研能力建设”等课程, 安徽开设了“高等学校教师教学科研方法论”、“专题讲座”和“课堂示范教学”等课程, 黑龙江开设了“高等学校教育教学能力专题”等课程。课程开设的不统一给学时设置和教学管理、考勤考核等管理工作, 以及后期的高校教师资格认定的条件审核也带来新的问题。
(三) 在全国范围内没有形成统一的教材
教材是实现岗前培训既定培养目标的基本因素, 是提高教学质量的重要保证, 但是, 全国高校新入职教师岗前培训无统一教材的格局一直延续至今, 以高等教育学和高等教育心理学教材为例, 高等教育学的主要研究对象是全日制普通高等教育的本科教育, 高等教育心理学研究的是高等教育情境中学生的学与教师的教的心理现象和规律的学科[9]。从全国范围来看, 多数省级分中心选取了以上教材, 虽然出版社和编者存在不同。但是有部分省级分中心采用的是面向大学本科生学习的教育学和教育心理学教材, 更有部分省级中心没有采用规范的教材, 而是采用的自制的讲义作为教学用书, 影响了培训效果和质量。这与新形势下教师教育改革严重脱节, 教育行政主管部门应重视这一情况, 尽快组织知名专家完成新教育理论体系和实践技能的统一教学用书, “教材要精练适用, 不求过深过广, 而要突出实际运用和启发对高校教学工作的思考”[10], 增强教材的科学性和权威性。全国统一教材, 可以促使高校岗前培训工作更加规范化、标准化, 提高对岗前培训资源配置的均等性。
(四) 岗前培训与高校教师资格制度缺乏有效衔接
教师资格是国家对专门从事教育教学工作人员最基本的要求, 它规定了从事教师工作所必须具备的条件, 认定高校教师资格最基本的条件之一是高等教育学、高等教育心理学修学合格, 而岗前培训四门基础课程中即包括这两门课程的补修和考核。但是, 全国范围内还没有形成与教师资格证书相结合的岗前培训制度, 全国部分省级教师资格认定机构在进行高校教师资格认定时, 并没有把岗前培训的考核结果作为高校教师资格认定的依据, 青年教师在参加完岗前培训后, 还需再次参加教师资格认定机构组织的高等教育学、高等教育心理学的考试。这严重影响了参培青年教师的主动性和自觉性, 教育行政主管部门应切实做好岗前培训与教师资格制度的配套衔接工作, 改变当前的这种局面。
以上四个方面是困扰新时期高校教师岗前培训工作改革的外部因素, 是高师培训中心和所依托高校无法解决的问题, 国家教育行政部门应从岗前培训管理工作规范化、制度化、法制化建设的角度, 从教师教育优先发展的高度解决好困扰高校岗前培训工作发展的外部难题。
三、高校教师岗前培训改革的探索和实践
(一) 岗前培训的规范化制度建设
国家教委于1997年颁布了高校岗前培训的政策性文件, 时至今日, 培训和管理工作中出现的部分新问题无法从这些政策性的指导文件找出依据。当前, 管理工作改革和发展的首要任务是规范化、法制化的制度和新政策有待建立, 应积极推进新的《高等学校教师岗前培训条例》制定和实施, 规范全国高等学校师资培训管理体系, 理顺各管理部门之间的关系, 理顺岗前培训和高校教师资格认定之间的关系, 理顺教师个体发展和整个教师教育改革和发展的关系。美国采取的通过立法的形式支持新教师的入职培训制度值得我们借鉴[11]。
加强高校新入职教师岗前培训的管理制度建设, 不仅是宏观教师教育管理模式改革的要求, 更是解决当前省级高师培训中心发展面临的问题, 国家应进一步加大政策和经费支持的力度, 使各省级高师培训中心变被动为主动, 不断增强政策主体意识, 积极有效地推动和参与新政策的制定, 提高政策的有效性。
(二) 转变参培教师思想, 重新自我定位
通过岗前培训获得什么, 一直是参加培训的教师所关注的问题, 很多教师错误地认为参加培训就是为了获取教师资格证, 培训合格了即可以获得教师资格证了, 还有部分教师认为自己博士都毕业了, 不再需要参加岗前培训。首先, 岗前培训的考核结果仅是作为教师资格认定的依据之一, 非师范专业的教师在补修了教育理论等课程后还需参加其他相关的认定工作;其次, 青年教师应正确处理学历和教学能力的关系, 高学历并不代表就能上好课, 教师的学科知识是必要条件, 但不是成为教师的充分条件[12], 岗前培训主要是提高青年教师的从教能力, 解决如何教的问题, 而专业知识是解决教什么的问题。通过岗前培训, 掌握基本的教学技能和方法, 了解基本的高等教育的性质和任务、大学教学的一般规律, 树立社会主义的教育思想和正确的教学原则, 形成依法从教的观念, 成为一名德才兼备的大学教师。
(三) 加强师资队伍建设, 建立高校岗前培训教学团队
《教育规划纲要》指出, “教育大计, 教师为本。有好的教师, 才有好的教育”, 而岗前培训工作属于教师教育的范畴, 担当着培养高校教师的职责, 因而岗前培训任课教师是“教师的教师”, 是开展岗前培训工作的关键。当前, 岗前培训的任课教师是来自高师培训中心所在高校以及省 (市) 内其他高校重点教育学科的教学力量, 全部是以兼职的形式承担教学任务, 在教师的选聘上采取的是“学院推荐, 中心选拔”的模式, 教师和培训中心间没有规范化和法制性的制度约束, 缺少对任课教师的监督、考评、奖惩以及竞争机制, 没有形成授课教师的专家团队, 出现了“一学期, 一个人、多个班、连轴转”的现象, 较大的授课强度使得一些授课内容流于形式, 影响了培训的质量和效果。
加强师资队伍建设, 吸纳知名专家和教学经验丰富的骨干教师, 提升师资队伍整体素质, 积极地改革, 构建系统化、多元化、梯队型的岗前培训教学团队, 任课教师通过研讨的形式, 深层次理解岗前培训的教学特点, 对教学培训内容进行全面的规划和指导, 并定期举行教研活动, 总结岗前培训的教学规律, 分享教学经验。应制定并完善岗前培训师资管理的规章制度, 强化制度管理和目标管理, 积极采取有效措施, 确保工作责任和培训目标明确。落实任课教师的考评制度, 根据参培教师的对任课教师的考评结果进行差别课时津贴制度。通过以上措施推动岗前培训教学团队建设, 使之成为岗前培训工作持续发展的有力支撑。
(四) 建立以现场培训为主、网络培训为辅的新型培训模式
在传统的岗前培训模式中, 通常采取的是所有课程在周末集中授课的培训方式, 但由于培训时间和部分学员的教学时间上存在一定的冲突, 造成部分学员在某一时间段内无法到现场上课, 影响了培训的效果和质量。网络技术的应用改变了教育和学习方式, 网络化的培训方式使得岗前培训的网络化教学成为可能, 改变了教学运行模式和学习服务模式。在岗前培训工作中应充分运用网络技术, 采用在线学习、自主学习、弹性学时等方式, 共享整合优质教育资源, 降低培训成本, 解决工作和学习的矛盾, 减轻学员的负担。
为了在切合当前培训工作实际的基础上更好地开展岗前培训的网络化教学, 我们划分出基础课程和辅助课程。传统的四门课程作为基础课程, 仍采取基于现场的教学模式, 强调教师的个性化课堂体验和实践性参与。辅助课程可借鉴个省级分中心现行开设的其他课程, 重新组织和分类, 选取符合实际需要的, 有助于教学实践的课程, 设置统一的课程标准和学分、学时, 制作成网络教学资源。辅助课程是对基础课程的补充和扩展, 主要是增强青年教师的教学实践方法和能力, 教会青年教师如何将所学专业知识更好地施展于未来的教学课堂上。我们将辅助课程的网络教学资源集成到网络培训平台之中, 建设成为可供所有参培教师自主选择组合的在线培训项目, 参培教师在学习基础课程上, 可根据自身兴趣和发展需要, 在辅助性课程中自主定制所需课程, 在宽松的学习时间内完成相应课程的学习, 强调教师的自主学习和自我发展, 建立基于教师自主学习的个性化网络培训体系。
为了更好地实现网络培训的任务目标, 我们建立了网络培训的考评机制和学分认定体系, 选修不同辅助课程的教师只要规定学分达到标准, 即可视为合格, 如个人有需要, 可选择较多的课程, 在弹性学时内完成培训。将基于兴趣爱好的个性化可定制的学习模式和有任务驱动型的学习紧密结合, 建立开放灵活的培训机制, 可实现青年教师岗前培训的个性化教育和基于内在动机的自主学习, 在一定程度上满足了青年教师的个体成长发展的需要。
(五) 考核机制改革, 注重能力培养
当前, 在岗前培训的实施过程中还没有形成与之配套的规范化、多样性考核方式, 岗前培训的考核方式采用的是基础理论的闭卷考试, 形式和题型固定单一, 机械记忆的内容占了相当大的比例, 这种纯粹的以理论考试成绩衡量教师教育教学能力的考核方式存在很大的局限性, “教师讲重点, 学员划重点, 课后背重点, 考试考重点”的轻视培训的思想在学员中传播, 影响了岗前培训工作的质量和效果[13]。我们采取闭卷考试和开卷考试相结合, 随堂测试和课程论文相结合, 理论考核和能力考核相结合的考核模式, 加大平时成绩所占的比重, 综合考核青年教师教育理论基础理论知识, 并将教学实践能力的考核纳入到岗前培训的考核体系中来。由于新入职教师的教学能力的提高是一个循序渐进、逐步积累的过程, 在当前的岗前培训周期内无法考核出参培教师的真实水准, 为此, 我们提出教学实践的考核采取“校本考核”的模式, 在学员参加完岗前培训后的一年内由教务处负责考核, 教务处本身就承担着学校教师的听课任务, 由他们以听课形式完成对教学实践的考核, 可实现与岗前培训工作的衔接。
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