卫生院资料室管理制度

卫生院资料室管理制度

卫生院资料室管理制度 篇1

档案室、资料室是办事处安全管理的重要部位，要切实做好防火、防水、防盗、保密和防止破坏等安全保卫工作，就必须严格遵守下列安全管理制度：

一、档案室、资料室要经常清扫室内卫生，室内桌椅要摆放整齐，禁止杂物堆积；未经主管领导同意禁止张贴各种广告、字画、宣传单、通知，禁止悬挂挂钩、绳索、吊带。

二、要爱护室内的各类公共设施，严禁擅自动用消防器材，破坏消防设施；室内禁止存放易燃、易爆物品及化学危险品，禁止燃放烟花、爆竹，禁止吸烟、使用明火（如点蜡烛、煤油炉、酒精炉、燃烧废弃物）；禁止在电源附近堆积杂物，禁止封堵进出的路口及消防疏散通道。发生火灾时，管理人员要及时疏散室内人员，认真组织扑救，及时报告学院保卫处并视火灾情况可直接拨打火警电话。

三、档案室、资料室应作到安全用电，除正常工作用电外，不允许其他电器用电，允许使用的用电设施、器具必须是出自正规厂家生产的，有质量合格证明；规范用电，严禁私拉乱接电源，必须做到人走后切断一切电源，提高节能意识杜绝不安全因素。

四、室内的照明设施及电源线路发生故障时，工作人员不得随意拆装修理，应及时通知总务后勤人员维修。如有违反，造成人身伤亡的，后果自负。

五、档案室、资料室门钥匙应指定专人保管，门窗落实责任人随时关锁好，禁止将钥匙交给非本部门人员。禁止以任何借口擅自撬门破锁；任何人不得随意损坏门窗，若发现

门窗损坏，要及时报部门负责人或学院总务后勤部门维修，同时采取相应的防范措施。

六、档案室、资料室内禁止饲养各种宠物（猫、狗、鸟等）；禁止喧哗、打闹、玩球、跳舞、高音收放广播（音乐）、聚众起哄闹事等影响他人工作学习的行为；禁止私藏枪支、弹药、匕首；严禁存储、摆放、传阅带有反动、淫秽性质的书刊、资料、音像制品。

七、要妥善保管好公私财物，办公设施、办公用品要落实管护责任人，采取必要的安全防范措施；不准存放私人任何贵重物品（如：手机、现金、钱包、首饰、手表、随身听、计算机等）如有丢失，后果自负。

八、档案室、资料室工作人员必须严格遵守国家有关档案、资料、文件保密的法律法规和保密工作制度，不得擅自将有关机密档案的内容及存放场所的安全管理设施透露与传播；严格执行档案、资料、文件查阅制度，未经批准，不得擅自扩大查阅范围；严格按有关规定对档案、资料、文件进行鉴定，凡需销毁的，应按销毁程序进行，以防泄密；打印的文件不得让无关人员随便翻阅，打字、复印的工作人员必须保守秘密，不得将未公开的文件内容传播给他人。

卫生院资料室管理制度 篇2

1.1 单位内部缺乏财务资料管理标准

在对卫生事业单位财务资料管理的调研中我们发现,单位内部对于这一工作并没有制定相应的专业管理标准,而且采用的是普通资料的管理标准进行管理。这种情况对于单位的财务资料管理而言是错误的。管理标准的不严格会造成资料丢失或损坏情况。而这种财务资料的丢失和损坏的情况会对单位的财务核算审查、固定资产和流动资产的管理等多方面的财务工作产生影响,进而对单位整体的财务工作产生影响。所以缺乏专业管理标准的问题会严重地影响财务资料管理的质量,甚至影响单位整体的财务工作。

1.2 财务资料管理中的资料信息检索不便

财务资料保存管理的目的就是在财务工作中方便查找和应用,所以资料信息检索就成为了财务资料管理的重要工作内容。但是在对单位财务资料管理的研究中研究者发现,现阶段的资料检索工作存在着不便的问题。而这一问题对财务工作的主要影响包括以下的两点。一是影响检索工作效率。财务资料所包括的原始票据、银行单据、各类账目、财务文件等资料很多都属于需要经常被调用和使用的资料,所以如果在检索的过程中出现不便的问题就会使其工作的效率降低,进而影响财务工作的整体效率降低。二是影响检索工作质量。一般的财务资料检索采用的都是复合式检索方式,这种方式的过程比较复杂,一旦发生检索内容错误的问题就会造成检索出的信息错误,造成财务资料的内容错误,影响了财务工作的质量。

1.3 财务资料中的原始资料管理困难问题

在单位财务资料管理中一个工作难点就是原始资料的管理问题。这些原始资料指的是发票、收据、银行单据等原始财务单据。在实际的管理中,这类资料容易出现损坏、模糊等问题。但是这些原始单据在单位的财务管理中又起着十分重要的作用,一旦出现问题对财务工作的影响包括了以下的问题。一是会对财务核算造成影响。在财务核算的过程中,原始单据是核算进行的基础。一旦原始的单据出现问题,核算工作就将难以开展。二是会对财务审查造成影响。在单位的财务审查中,对于原始单据的审查是其重要的工作内容之一。如果原始单据发生问题就会使审查工作难以开展,使整项财务管理失去控制。

2 解决财务资料管理突出问题的应对策略研究

2.1 结合单位实际情况,制定合理的财务资料管理标准

对于卫生事业单位财务资料管理而言,其专业标准在制定的过程中必须结合其实际情况。在实际情况的影响下标准的制定包括了以下两个方面的内容。一是达到卫生单位的统一要求。我们在制定管理标准的过程中,首先要根据2010年卫生部和财政部制定的《基层医疗卫生机构财务制度》中对卫生医疗单位的财务管理工作的要求开展制定工作,达到卫生医疗单位的统一管理标准,保证标准制定和实施的规范性。二是确保标准的有效实现。在实际的财务资料管理标准制定中,我们必须考虑卫生事业单位的实际情况,确立标准制定的原则和具体工作方法。这种确立工作的进行可以很好地实现标准实施的有效性,促进管理工作的开展。如在一些大型的卫生医疗单位,其财务管理人员充足,就可以设立专人开展财务资料的管理,并将专人管理制度制定在管理标准中。但是在小型的医疗单位中,因其财务管理人员较少,难以形成专人的管理模式,所以在标准的制定中就无法制定相关标准。

2.2 利用数据库技术,建立财务资料信息检索平台

在对财务资料保持的研究中,我们发现利用计算机数据库技术建立基于网络平台的财务资料信息检索平台,实现对档案资料检索的数据信息化管理是一项很好的实用管理技术。在这项技术的实际应用中我们应做好以下工作。首先是做好资料数据库目录的编制和录入。为了做好信息检索工作,我们在数据库的建立中应首先完成数据库目录的编制。目录编制需要按照财务资料的组成机构和具体内容进行合理的划分,确保其分组方式的准确性。在完成目录的编制后,下一步需要将所有的资料数据按照分组情况进行数据的录入工作。同时为了保证数据的准确性,单位应设立专人完成数据录入和核实工作,保证后续的数据录入的质量。其次是建立网络化的数据平台。在单位财务资料信息检索平台的建立中,我们可以应用网络技术为平台的建设和工作的开展提供支持。在实际的检索过程中,工作人员利用网络平台建立网络化检索平台,在网络中的任何一台计算机都可以,登录用户名和密码就可以通过网络平台实现目录的检索工作。最后是计算机数据库的安全工作。因为卫生事业单位中的部分财物资料属于保密范畴的文件,所以在运用网络平台建立信息检索数据库的过程中,计算机和网络安全也是很重要的。在实际工作中,我们可以利用三种方法:一是建立独立的局域网,切断其通过网络泄密的渠道;二是及时地更新网络的防火墙和安全软件;三是采用保密性强的数据库系统建立检索平台。

2.3 完成财务资料的数字化过程,实现资料的长久保存

针对卫生事业单位在财务资料保存过程中,存在的原始资料不易保存的问题,我们可以利用纸质资料数字化的方式进行解决。这种解决方式就是将纸质的原始资料通过电子扫描的方式形成数字化格式的文件。文件数字化完成后再将原始纸质资料进行密闭保存,防止出现损坏的问题。而在日常的工作中,只需要检索数字化的文件开展工作。这种工作的方式包括了三种:一是配合数据库信息检索平台开展工作,为信息检索平台提供数据,实现资料的数据化处理。二是在日常的财务资料借阅过程中完成了对原始资料的保护工作。三是可以在重要的财务资料出现损坏的情况下,利用数字化的文件对资料进行修复、还原等补偿工作。

3 结论

随着卫生事业单位财务工作的转型,我们通过剖析卫生事业单位财务资料管理中存在的突出问题,结合卫生事业单位的实际情况,利用新型的计算机和网络技术做好问题的解决策略研究。利用单位内部财务资料管理的创新,促进其财务制度和管理模式全面创新的实现是很有效的工作方法。总之,做好卫生事业单位财务资料的管理工作,有助于提升财务工作水平以及提高经营管理效益。

摘要：我国的卫生事业单位因受到职业的特殊性和体制转型的影响,其单位财务管理特别是财务资料管理中遇到了一些新的问题。笔者结合单位的实际情况,利用创新的工作理念和技术进行研究,寻找解决问题的工作策略,为卫生事业单位整体财务工作的开展提供支持。总之,我们要利用单位内部财务资料管理的创新,促进其财务制度和管理模式全面创新的实现是很有效的工作方法。

关键词：卫生事业单位,财务资料管理,突出问题,改进措施

参考文献

[1]隋晓芳.医疗机构财务管理相关问题研究[J].行政事业资产与财务,2013(12).

[2]杨淑珠.事业单位财务档案管理探讨[J].改革与开放,2014(6).

高校体育院系资料室管理的探讨 篇3

关键词：信息 探讨 体育 资料室

中图分类号：G8 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2013.01-02.059

通过对学院资料室管理工作的梳理，总结出体育院校资料室的管理策略，以适应体育专业的教学与科研需要，探讨现阶段高校院系资料室管理方法，从而为资料室管理提供一些经验。

一、问题的提出

高校体育院系资料室是高校图书馆的延伸与补充，是高校体育教育的重要组成部分，同时也是体育院系师生获取信息、交流信息和增长知识的平台，也是图书情报系统的重要组成部分，是院系的教辅机构，它肩负着专业资料的收集、整理和研究的工作，在教学和科研中具有不可替代的作用。服务对象是本专业的学生和教师；其职能为本专业的学科建设和专业发展提供有力的信息支持。为教学和科研工作提供了有效的文献服务，因此学校在加大图书馆文献资料投入力度的同时，也要加强组建各院系资料室。

二、课题探讨的现实意义

（一）通过教育部评估的需要

新的世纪里，在经历了教育资源大整合之后，合并的高等院校要在短时间内提升教学与科研水平，并要能顺利地通过教育部本科教学工作水平的评估，就必须重视和加强教学辅助资源建设。

（二）申报重点学科的需要

体育院系资料室是提供专业文献情报为工作职责，以专业情节服务为主体，这些是大图书馆所不具备的，资料室不但为院系师生提供了最新的与体育相关的信息，而且要为教学和科研工作起到专业导向作用，因此，重点学科建设、专业调整改造等问题都需要资料室的支持与辅助，只有加强资料室的建设，才能办好每一个专业，才能推动重点学科的建设和发展。学科专业建设是院系发展的生命线，完善的文献资源体系则是办好一个专业的基础条件，也是重要条件，采取以学科促专业、以专业促学科的互动战略，才能成功推动学科建设的发展。

（三）文献资料专业性、针对性强

图书馆采购的文献资料是面对全校各个专业的，体育文献本来就比其他专业少，同时又不是重点学科；所以图书馆体育方面的文献资料更新很少，专业资料室就不同了，资料室采集的文献资料能够紧紧围绕本专业的各个学科分别采集，所有体育方面的国内外文献资料都要顾及到。同时，资料室在采访文献的过程中，经常征求专业教师和科研人员的意见，把教师最新、最迫切需要的相关文献资源及时采购到，许多教师也乐于将自己所知道的有专业特色的书刊推荐给资料室收藏。这样，文献则更具有专业性和时效性和针对性。

（四）为研究生教育提供必要的文献保障

资料室主要是为本专业教师提供文献资料，而其中对资料室利用最多的就属研究生。资料室拥有全面、专业的文献资料非常适合研究生的研究与利用，是研究生学习的重要场所；在这里，他们能很便利地找到自己所需的国内外最新文献。近些年高校研究生招生扩招，那么具有专业特色的室藏文献就为研究生教育提供了相应的文献保障。硕士研究生的专业一般都是学校和院系的重点学科，也是资料室文献资源建设的基点与重点，因此资料室所藏文献基本上可以为研究生学习参考所用。

三、课题研究的实践探讨

（一）资料室环境管理

我院资料室办公室办公面积约60平方米，建院初期我就借鉴重点院校图书馆的经验，制定：资料室借阅制度、资料室防火安全管理制度、资料室工作职责，并在室内贴有禁止吸烟、禁止大声喧哗等贴士；在资料室室外墙壁上开展让墙壁说话宣传栏，内容有：新书介绍、催还图书、建言献策。室内宣传板是“现在进行时”，主要是为科研、教学及时服务，及时解决教师所需图书、期刊、影像等资料。

（二）文献资料管理

1.图书系列管理

体育方面的图书较少，为了解决这个问题，我和国家体育总局进行联系，把体育总局的内部资料每年进行订阅；让本院业务院长及教师第一时间了解我国体育最新最前沿的体育信息，在图书管理上采用中国图书分类法进行编目，贵重图书专列一处，目前已掌握图书馆集成管理软件的使用，并将逐步投入应用。

2.期刊系列管理。

现有期刊每天按时上架，科学管理现有期刊；把现刊每到一期即时在电脑上登记。缺刊明细及时和投递人员比对，尽量催刊及时。在管理上特色鲜明，第一柜架上展示的是国家级体育核心期刊，第二柜架展示的是体育科技期刊，第三柜架展示的是和体育有关的体育娱乐期刊，这三个板块有明显区分，期刊下方既有名称标识，具体展放位置又有具体划分，教师和学生很容易既快又准地找到自己所需资料。

在过刊管理上，把体育国家级核心期刊装订为红色，体育科技论文装订为绿色，其他体育娱乐及各种期刊统一装订为黑色。这样明显划分后为读者带来很多的便利。

3.报纸系列管理。

有关体育方面的专业报纸及党务报纸进行存档装订，按年代摆放；把当地时事及综合旬刊报纸（如：文摘旬刊、东亚经贸新闻、健康时报等），其中健康保健、运动康复等内容剪裁下来，装订成册；利旧利废，成为管理一特色。

4.音像系列管理。

音像系列按照中图分类法进行编目，并在教师借之前，把每张碟先在资料室试播一遍，以便确认归还时也应无异样。

5.赠送图书期刊管理。

赠送图书进行编目单放一柜，期刊赠送的专门放在展柜最后一排，以便统计时不会和其他采购图书、期刊混淆。

公共场所卫生管理条例宣传资料 篇4

卫生防疫机构负责监督和指导公共场所经营单位对其从业人员进行卫生知识培训和考核工作，其中个体经营者的培训考核工作由所在地区卫生防疫机构负责。

培训的具体要求：

（一）卫生防疫机构按全国“公共场所从业人员卫生知识培训教学大纲”编写教材；

（二）公共场所卫生负责人和从业人员必须完成教学大纲规定的培训学时，掌握教学大纲规定的有关卫生法规、基本卫生知识和基本卫生操作技能等；

（三）卫生防疫机构对受训人员的培训进行监督审核，对合格者在“健康合格证”上加盖考核合格章。新参加工作的从业人员应取得卫生知识合格证明后方可上岗工作；

（四）从业人员每两年复训１次。

公共场所从业人员健康检查的规定：

（一）旅店业、咖啡馆、酒吧、茶座、公共浴室、理发店、美容店、游泳场（馆）直接为顾客服务的从业人员（包括临时工，下同）每年进行１次健康检查，其它场所直接为顾客服务的从业人员每两年进行１次健康检查，取得“健康合格证”后方可继续上岗工作。

新参加工作的人员上岗前须取得“健康合格证”。

公共场所内经营食品的从业人员的健康检查按《食品卫生法》有关规定执行。

可疑传染病患者须随时进行健康检查，明确诊断。

（二）公共场所主管部门负责健康检查的组织安排和督促检查工作。经营单位每年向所在地卫生防疫机构提交应进行健康检查的人员名单，并根据健康检查的结果，对患有《条例》第七条规定的疾病和其它传染性疾病者应调离其直接为顾客服务的工作岗位

（三）各级卫生行政部门指定医疗卫生单位承担健康检查工作。健康检查应统一要求，统一标准，认真记录，建立档案。医疗卫生单位在健康检查两周内应向受检单位发出健康检查结果报告，合格者由卫生防疫机构发给“健康合格证”。

（四）“健康合格证”不得涂改、转让、倒卖、伪造。

（五）健康检查项目按卫生部颁发的有关预防性体检管理办法执行。

武隆县卫生监督所

患有《条例》第七条规定的疾病卫生管理标准：

（一）病毒性肝炎 肝炎患者经系统治疗后基本痊愈（主要症状消失，肝区无明显压痛及肿大，肝功能正常，乙型肝炎表面抗原阴性）可恢复原工作。乙肝患者肝功能恢复正常，但乙型肝炎表面抗原阳性，需经六个月观察无恶化，可恢复原工作。

乙肝病毒携带者若ｅ抗原阳性，不得从事理发美容业、公共浴室业直接为顾客服务的工作。

（二）痢疾（包括阿米巴痢疾、细菌性痢疾）经治疗临床症状和体征消失，大便培养阴性，停药后两周内大便培养３次阴性者，可恢复原工作。

（三）伤寒 临床症状和体征消失，大便连续培养３次阴性者可从事不直接为顾客服务的工作。经卫生防疫机构进行观察，第２年粪便检查连续进行两次培养阴性者，方可从事直接为顾客服务的工作。

（四）活动期肺结核 活动期肺结核和痰带菌者应隔离治疗，痰培养阴性或一周内连续痰涂片两次阴性，达到临床治愈方可恢复原工作。

（五）皮肤病 化脓性皮肤病、渗出性皮肤病及接触性传染的皮肤病患者治愈前不得从事直接为顾客服务的工作，治愈后方可恢复原工作。

（六）其它有碍公共卫生的疾病（重症沙眼、急性出血性结膜炎、性病等）需治愈后方可从事原工作。“卫生许可证”发放管理规定：

（一）“卫生许可证”由县以上卫生行政部门签发，由各级卫生防疫机构负责发放管理。

民航、铁路、交通、厂（场）矿卫生职能部门负责对管辖范围内的机场、车站、码头等候室等公共场所和国内民航客机、铁路客车、客轮以及主要为本系统职工服务的公共场所“卫生许可证”的发放工作。

（二）经卫生防疫机构进行审查监测确定主要卫生指标符合卫生要求，８０％以上直接为顾客服务的从业人员卫生知识培训合格的经营单位方可取得“卫生许可证”。

（三）对经营多种公共场所的单位只发放１个“卫生许可证”，并注明其兼营项目。因违法而需注销其中某个经营项目时，在“卫生许可证”的相应处加盖注销章，被注销经营项目的单位经卫生监督监测认定合格后，可申请恢复被注销的经营项目，并换发新证。

（四）“卫生许可证”发放程序：

１．申领“卫生许可证”的单位到所属卫生防疫机构领取并填写“公共场所卫生许可证申请书”，经主管部门审核后送卫生防疫机构。

武隆县卫生监督所

２．卫生防疫机构委派卫生监督员按卫生标准和要求进行审查和监测，对符合要求的发给由卫生行政部门签发的“卫生许可证”。对审查、监测的资料应存档备查。

（五）新建、扩建、改建公共场所或变更营业项目的应按上述程序申领“卫生许可证”。

（六）“卫生许可证”每两年复核１次。复核时，经营单位应填写复核登记表，经审查、监测合格的在复核登记表上加盖“审核章”。逾期３个月未加盖“审核章”者，原“卫生许可证”自行失效。

（七）“卫生许可证”应用墨笔填写，字迹清楚。单位名称要写全称。“卫生许可证”应悬挂在明显处，以便监督检查。“卫生许可证”不得涂改、转让、倒卖、伪造。

（八）申请开业的公共场所经营单位经卫生防疫机构审查监测后确定不符合卫生要求者，应采取改善措施，达到卫生要求后发给“卫生许可证”。

卫生行政部门应自卫生防疫机构接到“公共场所卫生许可证申请书”之次日起两个月内，对审查合格者签发“卫生许可证”。

（九）遗失“卫生许可证”者应及时到发证机关报失补领，歇业单位应到发证机关注销“卫生许可证”。公共场所经营单位和个人需防止危害健康事故的发生。

公共场所危害健康事故报告制度。

（一）报告范围：

１．微小气候或空气质量不符合卫生标准所致的虚脱休克；

２．生活饮水遭受污染或饮水污染所致的介水传染性疾病流行和中毒；

３．公共用具、用水和卫生设施遭受污染所致传染性疾病、皮肤病；

４．意外事故处致的一氧化碳、氨气、氯气、消毒杀虫剂等中毒。

（二）事故报告责任人是经营单位负责人及卫生负责人，其他人员也有义务报告。

（三）发生死亡或同时发生３名以上（含３名）受害病人时，事故报告责任人要在发生事故２４小时之内，电话报告当地卫生防疫机构，国内民航、铁路、交通、厂（场）矿等所属经营单位，应同时报告本系统卫生防疫机构，随即报告主管部门，必要时（如重大事故和可疑刑事案件等）必须同时报告公安部门。

（四）卫生防疫机构在接到报告２４小时内会同有关人员进行调查，并将调查结果及处理意见于１周内写成“公共场所危害健康事故现场调查报告书”，报送同级卫生行政部门、上级卫生防疫机构、事故单位的主管部门和事故单位，并建立档案。

第十条 《条例》第九条中“妥善处理”包括抢救受害者脱离现场，迅速送病人到医疗机构，防止事故的继发。确保不扩大危害范围和不继续恶化环境，以及在不影响上述情况前提下保护好现场。

卫生院资料室管理制度 篇5

考试题型：判断题、单选题、名词解释、简答题、论述题。100分钟，闭卷。

第一章 绪论

信息是什么？

第一种观点认为信息是事物运动的状态和方式

第二种观点认为信息就是一组具有意义的事实或数据

第三种观点认为信息是客观世界中各种事物的变化和特征的反映，是客观事物之间相互作用和联系的表征，是客观事物经过感知和认识后的再现

物质，能量，信息 运动变化产生信息

信息是不确定性、概率性、熵、认识论、决策依据、客观存在

信息的特征：客观性、普遍性、依附性、可识别性、可转换性、可存贮性、可转换性、共享性、可再生性、知识性、时效性、价值相对性

信息的载体：

1、表意型载体，如语言、文字、符号、形体、表情等

2、无形的承载型物质载体，如声波、电磁波、网络等

3、有形的承载型物质载体，如甲骨、简牍、纸张、磁带、光盘等

信息的形态：数据、文本、声音、图像

信息的类型：

1、按信息产生的来源进行分类：自然信息社会信息

2、按信息的性质分类：语法信息、语意信息、语用信息

3、按信息产生的先后及其加工深度分类：一次信息、二次信息、三次信息

4、按信息产生或针对的时间来分：，历史信息、现实信息、未来信息

5、按信息的运动状态分类：动态信息、静态信息

6、按人对信息的感知方式分类：直接信息、间接信息

7、其它方式分类

卫生信息管理学的相关概念：

1、信息资源（Information Resourse）：信息资源狭义上仅指信息内容本身，但广义认为信息资源包括信息内容、与其紧密相连的信息设备、信息人员、信息系统、信息网络等

2、信息资源管理：信息资源管理的定义不统一，对信息活动中的各种要素（如信息、人员、技术、设备、资金等）资源进行计划、组织、实施、控制、评价等

3、卫生信息管理学的定义：卫生信息管理学是研究卫生信息管理实践活动中各个环节与过程及其发展规律与方法的学科，其学科基础是医药卫生，信息科学与管理科学的结合。

卫生信息是整个社会信息的重要组成部分，它具有信息的一般性特征，又具有以下特殊的性质和特点：

1、专业性和专用性；

2、公益性；

3、不对称性

医疗健康大数据（了解）：医疗健康大数据涵盖人类的全生命周期，既包括个人健康，又涉及医药服务、疾病防控、健康保障、食品安全、养生保健等多方面数据的汇聚和聚合。医疗健康大数据除了呈现大数据四V特性，外还具有长期保存性、不完整性、时间性等特征。

大健康（了解）：大健康是根据时代发展、社会需求与疾病谱的改变，提出的一种全局的理念。它围绕着人的衣食住行以及人的生老病死，关注各类影响健康的危险因素和误区，提倡自我健康管理，是在对生命全过程全面呵护的理念指导下提出的。它追求的不仅是个体身体健康，还包含精神、心理、生理、社会、环境、道德等方面的完全健康，提倡的不仅有科学的健康生活，更有正确的健康消费等。它的范畴涉及各类与健康相关的信息、产品和服务，也涉及各类组织为了满足社会的健康需求所采取的行动。

十三五医疗健康信息化发展的123456指的是：（上课强调要掌握的）1个大数据中心；2个融合：云大物移技术的融合及技术与应用的融合；

3个转变：由技术驱动向需求引领转变，由系统平台向集成平台转变，由传统医疗向主动医疗、精准医疗、智慧医疗转变；4项原则：坚持以居民健康为中心，坚持模式创新与便民服务相结合，坚持促进与规范并重，坚持政府引导与社会广泛参与5项重点：平台、标准、安全、法律法规、人才；6大应用：公共卫生、医疗服务、医疗保障、药品供给、计划生育、综合管理

我国卫生信息化的未来：卫生信息化发展路径：电子化（电脑化）、网络化（联网、通讯、手机、远程）、信息化（统计、分析、决策、挖掘、利用），智能化（智能决策、物联网）

思考题：

1、卫生信息技术有哪些？

①计算机技术：纳米微电子技术、CPU多核技术、平板显示技术、半导体照明技术；

②网络技术：Pv6核心路由器、物联网、三网融合（电信网、移动互联网、广播电视网网）③数据库技术：云计算、并行计算、分布式计算、C／S数据库系统

④多媒体技术：数据压缩技术、多媒体信息存储技术、多媒体数据库技术、多媒体网络通信技术、多媒体信息处理技术

⑤虚拟现实技术：医学图像可视化、医学图像分割、动态模型、虚拟人体 ⑥智能信息技术：智能通信技术、智智能计算机技术（文字识别、语音识别、机器翻译、自动文摘、自然语言理解）、人工智能（机器学习、模式识别、人工神经网络）

2、卫生信息系统有哪些？

①公共卫生信息系统：疾病预防控制管理信息系统、疫情和突发事件监测系统、卫生监督信息系统、妇幼保健信息系统

②社区公共卫生信息系统：电子健康档案 ③医院信息系统：医疗救治信息系统、医院管理信息系统、临床信息系统电子病历系统、图像存档与通信系统PACS、远程医疗系统、药事管理信息系统、药品电子监管系统 ④医疗保险管理信息系统

3、卫生信息管理涉及哪些方面？

①卫生信息收集与组织、标准：收集方法，收集技术，组织模式。卫生标准类型、数据库技术 ②卫生信息传播与交流：交流模式、传播交流技术

③卫生信信息分析与决策利用：传统统计、多元统计、现代智智能统计、卫生管理运筹学、卫生决策支持系统 ④卫生信息服务与评价利用：文献检索、卫生信息咨询服务、卫生信息网络服务、评价方法

⑤卫生信息保障：卫生信息组织保障体系，政策保障体系、法律保障体系、知识产权保障体系、伦理保障、其他保障

第二章 卫生信息采集与组织

卫生信息源的内涵：信息采集是从众多的信息来源中获取有用信息的活动，这些获取的信息来源被称为信息源，即组织或个人为满足其信息需要而获得信息的来源。

信息采集的原则：目的性、价值性、系统性、及时性、科学性

信息采集技术：自动采集技术、网络信息采集工具、统一信息采集平台

思考题：（老师PPT）

1、卫生信息如何采集？

2、卫生信息如何组织？

3、卫生信息标准有哪些？

4、卫生信息收集与计算机技术如何结合？

5、五卫生信息组织语句数据库技术如何结合？

第三章卫生信息交流

卫生信息交流的基本要素：

①信源｛ Source，S）指信息生产者或拥有者，也称信信息的传递者和发送者。不是信息传递的中继站，如图书馆等。

②信道（channel，C）也称媒介（medium，M），传递卫生信息的中介或通道，如图书馆、邮政、电话、广播电视、互联网系统等

③信宿（recelver，R）：指信息的接受者和反馈者，是信息传递者或发送者的作用对象，SR双向回流可以转换。④信息（informatior，1）：传播交流的实质内容

⑤符号（sign．S）：卫生信信息的表现形式或载体，如语言、文字、数字、信物、旗语、计算机语言、手势、表情等

⑥反馈（feedback，F）：反应或回应，是信息接收者对信息的选择、识别和接受能动性的具体体现。⑦环境（environment，E）：也称为噪声，指影响卫生信息传播交流的外在因素，卫生信息交流的经典模式：

1、拉斯韦尔模式

2、申农-弗农模式

3、施拉姆模式

4、门泽尔-米哈伊诺夫模式

5、马莱兹克模式

卫生信息交流的专业模式：

①牛场大藏津田良成的典型标本模式 ②穆尔的医患信息交流模式 ③贝梅尔－穆森的诊疗循环模式 ④基于证据的诊疗决策模式

卫生信息交流的网络模式：

①网络信息交流流的一般模式：人与人、人与机器、机器与机器的交流 ②网络学术信息交流模式

第四章 卫生信息分析

卫生信息分析的主要方法有哪些？

1、动态数据分析

2、数据关联分析

3、数据分类与聚合

4、时间序列分析法

常用的卫生决策方法：（老师的ppt）

1、判断分析决策法

2、人工神经网络法

3、AHP层次分析法

4、循证卫生决策法

卫生信息分析的应用：

1、症状监测；

2、药物不良反应监测

第五章 卫生信息需求与服务

信息用户的类型：（考个选择题）

1、按用户研究的目的划分：核心用户、一般用户、借阅用户、咨询用户、中介用户、现实用户和潜在用户

2、按用户所需信息的话特征划分：文献信息用户、语言信息用户、电子信息用户、技术信息用户、生产信息用户、贸易信息用户、战术信息用户、战略信息用户

3、按用户的自然属性划分：初级用户、中级用户、高级用户、老年用户、中年用户、青年用户、少年用户、华北、东北、华东、华中、西北、西南用户。

4、按用户的实践活动划分：农、林、牧、渔、水利业、工业、自然科学用户、社会科学用户

卫生信息网络服务的类型：

1、信息检索服务

2、信息流通服务

3、信息咨询服务

4、资源建设与导航服务

5、用户培训服务

信息需求的心理与行为规律：（来自老师的ppt）

1、穆斯定律

2、齐普夫最小努力原则

3、马太效应

4、罗宾汉效应

5、信息吸收极限定律

典型卫生信息网络服务方式：

1、搜索引擎服务：谷歌、百度

2、虚拟参考咨询服务：即时通信、视频会议、在线信息互送（微信、QQ）

3、门户网站：腾讯、新浪、网易、搜狐

4、信息推送服务：RSS

5、社交网络：SNS网站,Facebook、微信

6、互联网医疗信息服务，用户健康信息咨询

思考题:

1、卫生信息需求有哪些？

2、卫生信息服务有哪些？ 讨论题

1、头脑风暴，卫生信息服务与创业

2、辩论，开放期刊免费利大于弊，还是弊大于利？

第六章 卫生信息技术

卫生信息的种类：计算机PC技术、网络通信技术、数据库技术、传感技术、多媒体技术

卫生信息系统技术：卫生信息系统开发技术、云计算技术、虚拟现实技术、智能信息技术

计算机技术包括：（老师PPT，上课提到可能选择题）

1、PC技术：硬件组成及工作原理；软件包括应用软件，word、excel、ppt和操作系统：文件管理、程序管理

2、网络技术：网页制作、网站设计；局域网、广域网；网络安全；网络应用及展望

3、数据库技术：excel、Access、Epidate、VF、SQL、Orical

4、多媒体技术：包括图形图像处理photoshop、Coredraw和CAI:几何画板、Powerpoint、Athorware、Chemwindow

常见的数据库系统（上课提到可能选择题）

网络硬件和软件（来自老师的ppt，上课提到可能选择题）

网络硬件：计算机、网卡、网线、集线器、交换机、路由器、网桥、网关、中继器、Modem等 网络软件：网络操作系统、认证拔号软件、浏览器、驱动程序等 LAN的网络互联设备:交换机 WAN的网络互联设备:路由器

信息系统开发方法：

1、生命周期法；

2、快速原型法

卫生信息系统应用：

1、移动医疗信息系统；

2、医学专家系统 第七章 卫生信息标准与规范

第八章 公共卫生信息系统

思考题：

一、我国公共卫生信息化建设思路？（根据老师PPT）

思路：依照国务院医药卫生体制改革领导小组的统一要求，当前医药卫生信息化建设的重点是“打好三个基础、建好三级平台、提升业务应用系统”。对于公卫卫生信息化建设来说，健康档案案是核心，区域平台是支撑，信息标准是基础，业务系统是实现医疗卫生机构信息化、保障健康档案“数出有源”的前提条件。

1、“打好三个基础”是指建立全国统一的、标准化的居民健康档案。建立国家电子病历的基本架构与信息标准、建立国家卫生信息数据字典。

2、“建好三级平台”是指：纵向到底一五级网络、三级平台：一是数据中心平台的建设、建好地（市）、省、国家。二是依托国家公用数据网，建立连接乡镇、县区、地市、省、国家五级卫生行政部门和医疗卫生机构的双向信息传输网络。横向到边一区域公共卫生信息网，连接各部门。

3、提升业务应用系统”是指：“人人拥有医疗保险”，即整合各种医疗保险信息系统；“享有公共卫生服务”，即完善公共卫生信息系统；“普及基本医疗服务”，即完善社区与医疗临床信息系统；“保障基本药物供应”，即完善药品器械供应保障信息系统；“加强医疗卫生监督”，即完善卫生监督信息系统；“整合卫生管理平台”，即完善医药卫生管理信息系统。

二、公共卫生信息系统包含哪些子系统？ ①疾病预防控制管理信息系统 ②疫情和突发事件监测信息系统 ③医疗救治信息系统 ④卫生监督信息系统 ⑤妇幼保健信息系统 ⑥其他功能

三、妇幼保健信息系统包含哪些子系统？

1、出生医学证明管理信息系统

2、新生儿疾病筛查信息系统

3、儿童健康体检信息系统

4、体弱儿童管理信息系统

5、五岁以下儿童死亡报告管理信息系统

6、婚前保健服务信息系统

7、孕产期保健与高危管理信息系统

8、妇女病普查服务信息系统

9、计划生育技术服务信息系统

10、产前筛查与诊断服务信息系统

11、出生缺陷监测信息系统

12、孕产妇死亡报告管理信息系统

第九章 社区卫生信息系统

电子健康档案的概念：电子健康档案是人们在健康相关活动中，直接形成的，具有保存备查价值的电子化历史记录，她是以健康为中心，以生命为主线，从一个人出生到死亡，整个过程中健康状况的发展变化情况，以及所接受的各项卫生服务记录的总和，也是一个连续，综合，个体化的健康信息记录的资料库

电子健康档案组成：

第十章 医院信息系统（掌握英文缩写，可能直接出名词解释）

医院信息系统（HIS）的概念:医院信息系统是指利用计算机软硬件技术、网络通讯技术等现代化手段，对医院及其所属部门的人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段中产生的数据进行采集、存贮、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动的管理以及各种服务的信息系统。

医院信息系统（HIS）的组成：

1、数字化收费收费挂号

2、数字化诊疗

3、数字化护理

4、数字化医技管理

5、数字化药物管理

6、电子病历管理

7、远程医疗

8、数字化手术麻醉

9、数字化体检管理

10、数字化医疗监督

11、数字化后勤管理

12、数字化惠民服务

临床信息系统（CIS）的概念：是利用先进的计算机及信息技术建立的用于支持医院医护人员的临床活动的信息系统，其作用是帮助医护人员收集和处理病人的临床医疗信息，丰富和积累临床医学知识，并提供临床咨询、辅助诊疗、辅助临床决策，从而提高医护人员的工作效率，为病人提供更多更快更好的服务。

电子病历系统（EMRS）的概念：电子病历是医疗机构的医务人员对门诊、住院病人（或保健对象）临床诊疗和指导干预所使用的信息、系统生成的文字、符号、图表、图形、数据以及影像等数字化的医疗服务工作记录，是居民个人在医疗机构历次就诊过程中产生和被记录的完整、详细的临床信息资源。

电子病历的特点：

1、规范病历书写，提高病历质量，实现病例标准化

2、传输速度快

3、共享性好

4、储存容量大

5、使用方便

6、成本低

医院管理信息系统（HMIS）

第十一章医疗保险管理信息系统

三网合一

第十二章 其他卫生信息系统

电子政务：电子政务简称E-government，是一个包含内容广泛的政府转变创新行动，政府通过在其管理和服务职能中运用现代技术和通信技术，实现政府组织机构和工作流程的重组优化，突破时间，空间和部门分割的制约，全方面的向社会提供优质、规范、透明的服务。

电子政务的子系统：

1、知识管理系统

2、内部办公平台

3、协同办公务平台

4、门户系统

卫生电子政务：卫生电子政务（health E-government）是卫生行政组织在其公共管理和对外服务过程中通过运用现代信息技术手段，实现部门组织机构和行政流程的优化重组，建立高效、廉洁、公平、便民的卫生行政运行模式，提升卫生行政部门的效率和效能。

其他卫生信息系统：药品管理目录系统、卫生监督信息系统、卫生文献管理系统

讨论题：数字图书馆信息系统应包含哪些硬件、软件、功能、信息技术？

第十三章 国家卫生信息网络

第十四章 卫生信息工作保障体系

卫生院资料室管理制度 篇6

1、基层党组织建设资料： 党委（总支、支部）委员花名册；

党组织换届资料（领导小组、通知、公告、批复、选票、会议记录、工作总结等）；

“三会一课”记录； 领导班子民主生活会资料； 党组织活动记录簿等。

2、党员干部及人才队伍建设资料：

机关干部花名册、党员花名册、发展党员资料（入党申请书、入党积极分子花名册、入党积极分子培养、培训、教育管理、会议记录等）；

党员信息管理维护登记册（党员发展、党员死亡和党员信息错误变更等情况）；

专业技术人才花名册等。

3、党员干部培训资料： 培训教材；

党员干部培训登记册（逐年、逐人对党员干部当年参加的各类培训进行登记，包括参训时间、地点、班次、培训内容、培训课时、培训机构等）；

党员干部学历教育登记册； 党员“冬训”资料等。

4、党员教育管理资料：

党员管理手册或管理卡（党员承诺、党员服务及履岗践诺等）；

党费收缴登记簿；

党组织关系接转登记册；

民主评议党员资料（评议记录、表彰、处分情况）等。

5、创先争优活动资料：

创先争优活动方案、领导机构、活动简报、活动记载（三诺四评三公开、破解难题、机关干部下基层、窗口单位和服务行业创先争优活动等）、先进基层党组织和优秀共产党员事迹材料、相关文件等。

6、“联村联户、为民富民”行动资料： 活动方案、领导机构等相关文件；

联系村特困户调查表、党员致富户花名册、党员贫困户花名册、干部职工联户情况登记册、帮扶联系贫困村承诺事项登记册、帮扶联系特困户承诺事项登记册、帮扶联系贫困村承诺事项完成情况登记册、帮扶联系特困户承诺事项完成情况登记册、联系帮扶情况记录簿；

活动简报； 工作总结； 经验材料等。

7、基层组织建设提升年活动资料：

活动方案、领导机构、工作简报、活动记载、工作总结等。

8、党建品牌创建资料：

“百点带面”党建综合示范工程资料（创建方案、创建计划表、经验材料等）；

“五型机关”创建资料；

党建品牌创建（创建方案及申报表、创建记录、经验材料等）。

9、统筹城乡党建资料：

“城乡结对共建”活动资料（结对共建协议书、帮扶方案或帮扶计划、机关党员联系农村困难党员、困难群众花名册、帮扶记载、会议记录、入户走访记录等）；

“城乡手拉手、党群心连心”活动资料；

党员干部深入农村一线开展党性教育、技术培训资料等。

10、党务公开资料：

党务公开记录及相关影像资料等。

11、制度建设资料：

领导班子运行规则、机关管理制度、总支（支部）委员工作职责、其它加强党的思想、组织、作风建设的各类规章制度。

12、党建工作责任制：

专题研究党建工作会议记录、党建工作安排意见、工作总结；

党建工作目标责任书等。

13、音像资料： 建立照片档案；

对上级领导检查指导以及反映本级党组织、党员学习、工作、生活和开展各类主题实践活动的照片、视频资料进行归档整理，并录制专题片。

论图书资料室的知识管理 篇7

1. 图书资料室知识管理的基本内涵及其特征

(1) 图书资料室知识管理的基本内涵。

图书资料室知识管理是相对于传统的图书资料管理方法而言的。一般传统意义上的图书资料管理, 图书资料室工作人员的职责无非是收收发发, 帮人查找资料, 办理图书借阅、资料装订、留存等一些简单的工作流程。随着知识经济的到来, 图书资料室的服务与知识创新更加紧密相联。美国《福布斯》杂志于1998年发表了一篇题为“迎接知识经济”的文章, 提出知识管理的概念。文章认为, 知识管理不同于信息管理, 它是通过知识共享, 运用集聚的知识提供应变能力和创新能力。知识管理已经在许多领域得到较好的推广和运用, 它对于把握科技前沿, 推动经济结构调整和产业转型升级具有十分重要的战略意义, 知识管理的价值越来越受到社会各行各业的重视, 具有广泛的推广和运用价值。知识管理的实施与应用在于建立激励成员参与知识共享的机制, 设立知识主管, 培养集团创新能力和集体创造力。知识管理在图书资料室管理中的运用也具有十分重要的现实意义。结合工作实践, 笔者认为所谓图书资料管理中的知识管理是变图书资料室公共服务管理为知识梳理和传播, 实现公共服务管理到知识管理的跃升。知识管理是一种全新的管理模式, 它要求图书资料管理人员必须转变服务理念, 树立以知识管理为核心的理念, 全面提升专业素质和扩大知识面, 着力提升获取、处理、存储、交流和传播知识的能力, 使他们真正成为本行业本专业知识的收集者和传播者。图书资料室的知识管理既包括图书资料室显性知识交流与管理, 也包括图书资料隐性知识的传播和管理。

(2) 图书资料室知识管理的基本特征。

图书资料室作为管理知识资源并提供相关服务的部门, 应该成为单位理论和业务学习研究的中心。图书资料室的知识管理旨在将知识共享和知识创新与图书馆的工作流程结合起来, 实现由传统意义的图书文献收发、借阅、保管服务为知识收集、传播、运用服务。图书资料室的知识管理有其自身的特征。一是传阅图书资料向传播知识转型。传统的图书资料室管理提供的是图书资料借阅公共服务, 主要的任务是搞好资料保障, 而没有上升为知识管理, 知识管理就是要紧跟时代知识潮流, 进行知识的收集、处理、推广和运用等, 这对传统管理方法提出新的要求, 对图书资料管理人员的知识和能力提出新的挑战, 图书资料管理人员在管理理念上转型的同时, 必须进行知识的更新, 才能适应知识管理的需要。二是更加专业化管理。目前已进入知识爆炸时代, 新知识、新技术、新成果呈几何数级增长。传统的图书资料室的管理主要是收集和保管资料, 知识管理提出了加工、推广的要求。现在各单位都在压缩行政性开支, 对各类图书、报刊的征订只能从专业需要出发做出重点安排, 因此, 知识管理显得尤其重要。知识管理中图书资料室通过对社会公共知识和专业知识进行收集、整理、编序、分类, 可以使最新的知识资源集成化, 查阅和使用便捷化, 更好地节省了读者的时间和精力, 提高知识的传播速度和效能, 使最新的知识成果能够更快地送到读者手中。三是对知识的导航。图书资料室对图书文献资料的梳理, 对新知识的采集和传播, 实际是对知识的导航。知识管理中要侧重显现知识的管理, 其管理的要求是图书资料管理人员要始终关注重大的科学发现, 重要的知识创新, 以及本行业、本专业重要的技术成果、重要发明和工作动态等, 及时整理出可供参考的资料情报, 供本部门进行研究, 这是对传统管理方式的一次挑战, 知识管理的力度越大, 对单位的创新发展越有利。四是对运用成果的评估。主要是指对图书资料室隐性知识的管理和评估, 图书资料室的工作主要是知识服务, 一切要以知识创新为考量标准。图书资料管理人员每年应认真进行知识管理成效的评估, 不断总结经验, 查找工作不足, 进行保障方案和服务方法的调整, 使图书资料服务真正融入中心工作, 与单位的创新发展战略相匹配, 与干部职工学习研究需求相稳合, 实现图书文献资料服务价值的最大化。

2. 知识管理在图书资料室管理中应用的必要性

知识管理符合知识经济时代的要求。知识经济时代是一个以知识为核心资源、核心动力的时代。这意味着知识将成为推动经济、社会、文化发展和进步的最主要资源之一, 各行各业都需要有一批从事知识和信息获取、收集、整理、利用及创新的人员。为满足单位干部职工对信息和知识需要的日益增加, 作为单位文化知识基础设施的图书资料室, 必须认清新形势新趋势, 以全新的视觉审视和研究知识管理运用问题。要积极引进知识管理的先进理论及方法, 转变传统管理模式和服务方式, 以知识管理为核心, 强化图书资料室的知识收集、整理、研究、传播功能, 同时用知识来提高整个图书资料室人员的素质, 提高他们的应变能力和创新能力, 使之适应知识经济和创新时代的知识管理要求。

图书资料室知识管理有利于科技创新和发展。信息时代科学技术是第一生产力。要加快本行业、本专业的发展, 必须在科技情报的梳理上多做工作, 占有一定的优势, 否则就会造成盲人摸象, 坐井观天的悲剧。如果总是亦步亦趋跟在别人后面, 谈不上创新发展和保持竞争优势。图书资料室的知识管理目的是要把资料室建成科技情报站和研究所, 承担起本行业、本专业最新发展动态和前沿知识的跟踪、收集、分析和推广运用职能, 发挥好这项功能, 可以为单位工作的创新提供有力的支撑, 使单位的科研快出成果, 多出成果。同样, 可避免在科研投入上的浪费, 节省大量的时间、人力、物力和财力。

知识管理能够使图书资料室摆脱困境, 有为才能有位。伴随着知识经济的到来, 图书资料室受到网络的冲击越来越突出, 传统管理模式已难以满足干部职工的需要。比如传统图书馆管理工作的重心依旧停留在提供纸质馆藏资源上, 而对如何运用互联网上的免费信息资源缺乏研究;图书资料的管理偏重于经验管理, 缺乏完善科学的管理方式和手段;图书资料室对新知识缺乏收集、分析、整理和推广, 对科技知识的普及往往滞后等等。因而, 造成图书资料室缺乏吸引力和活力。知识管理的引入, 能够较好地克服传统图书馆管理的被动应付状态, 创新其管理理念, 变被动服务为主动服务, 符合知识经济时代图书资料的发展要求, 可以为读者提供更佳的服务, 使图书资料室的价值得到更好的体现。

3. 知识管理在图书资料管理中应把握的问题

转变传统管理理念, 形成知识管理的理念。知识管理在图书资料管理中的应用, 首先表现在在图书资料室管理过程中自觉运用知识管理的理念来指导日常管理工作。图书资料室知识管理的核心在于实现资料管理到知识管理的转变。无论对显性知识的管理还是对隐性知识的管理, 最终都要以实现服务中心工作的价值来实现。因此, 在图书馆管理过程中推行知识管理就必须首先理清思路, 建立知识管理的机制、制度, 重新定位管理人员的职责, 从根本上走出传统图书资料的管理模式, 形成知识管理的思路、方法和措施。每年图书资料室要根据单位实际工作的需要及时征订有价值的资料, 平时注重跟踪本单位专业发展的知识前沿, 始终把知识管理作为一条主线, 贯彻全年工作的始终, 集中力量搞好新知识的收集、分析、传播、运用等工作, 及时将重要的知识文献呈现给读者或部门, 充分发挥科技情报站的作用, 直接为单位创新和发展服务。

建立知识管理平台, 实现知识的有效共享。知识管理是一项系统工程。要加大资金投入, 完善基础设施。各单位图书资料室, 要立足于知识管理的科学性, 充分利用网络建立知识管理系统。一是建立信息发布平台。及时发布书讯, 传播有价值的论文、资料等, 加快知识和信息的传播速度, 以便读者查询。二是开辟网上图书馆。充分利用单位局域网, 购买一些电子书光盘, 专家授课软件等, 在内部局域网上运行, 以便大家及时点击和学习。三是搭建交流平台。通过建立网上讨论平台, 及时进行学习探讨和交流, 实现单位内部知识的有效共享。

加快人才队伍培养, 提高服务能力。要实现传统管理模式到知识管理的转变关键靠管理队伍能力的提升。各级要重视图书管理人员的选拔和培养工作。及时把那些爱钻研, 业务能力强, 能够担当科研重任的人员充实到图书资料管理岗位上来。加强对在职人员的培训力度, 加强本单位重要专业知识和理论的研究, 提高他们的专业技术水平, 最大限度地发挥图书馆员工的知识潜力, 从而提高服务质量和水平。推行图书资料室的知识管理还可以聘请一些专家学者或科研骨干担任业务指导, 加强与先进图书馆的合作与交流, 及时征求有关专家的意见和建设, 进行服务方式的改进, 把握发展方向, 不断推进保障能力的提升。

摘要：图书资料是各单位干部职工学习研究的重要场所。随着网络传媒的冲击和影响, 加上投入的不足, 借阅图书的读者越来越少, 图书资料室的发展面临着严峻的挑战。如何才能走出困境, 关键是要更新管理理念, 引入新的管理手段和方法, 增强图书资料室的吸引力, 激活图书资料在技术创新中的活力。知识管理是知识经济时代产生的一种创新管理手段, 在许多领域得到运用, 越来越受到人们的重视。文章通过借鉴这一先进理念, 结合图书资料室的管理工作, 提出图书资料室知识管理的建议和对策, 对加强新形势下图书资料室建设进行了有益的探讨。

关键词：图书资料室,知识管理,特征

参考文献

[1]胡锦涛.坚定不移地沿着中国特色社会主义道路前进, 为全面建成小康社会而奋斗[M].北京:人民出版社, 2012.

[2]陈世清.经济领域内的“哥白尼革命”[M].北京:中国时代经济出版社, 2005.

浅谈项目竣工资料管理 篇8

【关键词】竣工资料；技术档案；依据；参考；任务

0.前言

竣工资料是对施工情况的记录，真实反映了工程施工的全过程，反映了工程的内在质量，特别是对于隐蔽工程和建成后不易检测的项目更具有唯一的、不可替代的重要价值。竣工资料整理工作是一项系统工程，是涉及项目各个部门、机组的一项复合型工作，资料的收集、筛选、分类及整理是一项烦琐又需要有耐心的工作，但往往得不到人们的重视，特别是在项目实施的前期更容易被忽视。

1.把关工程竣工资料管理质量的关键因素

（1）领导重视是关健。尤其各级管理层领导的重视，直接决定着能否严格执行标准、规范要求，决定着能否做到因岗设人，职责权限能否明确等，同时关系到能否充分调动积极性和挖掘人的潜能。

（2）配备合格资料员，负责工程资料的收集、整理、组卷和归档等工作。衡量资料员合格与否，不仅要做到及时收集、整理资料，并达到与施工进度同步，更重要的是可以在收集、整理资料的过程中发现资料填报中的不符和遗漏等现象，及时加以更改和补充以确保资料准确。另外，能有效把握住工程资料的文整质量关，真正起到预验收作用。

（3）明确资料管理职责也是做好资料管理的重要前提。工程资料管理应采取分级管理的方式，项目技术负责人负责本项目工程资料的全过程管理工作，项目各部门、各机组管理人员负责本部门、机组在施工管理工程中工程资料的记录、收集、整理工作，而项目资料员负责对项目各部门、机组管理人员的工程资料记录、收集、整理情况进行监督，对资料完成情况进行检查，并做好项目工程资料的整理汇总和审核工作。

2.竣工资料的范围

以西气东输二线广州—南宁支干线管道工程线路工程施工部分为例，竣工资料主要分为以下七个部分：

（1）企业资质、施工管理类文件。主要包括：竣工资料编制说明（介绍竣工资料编制概况、编制依据、编制内容等），工程说明，合同（协议）文件，项目经理授权书，企业资质；施工组织设计批复及施工组织设计，施工技术方案批复及施工技术方案，管理措施，管理细则，管理规划，建设单位管理文件一览表，监理单位管理文件、指令及回执一览表（包括回复文件原件），重要请示报告，来往函件（关于工程管理、质量管理方面的）等。

（2）综合类资料。主要包括：原材料检验、复验文件、物资设备的合格证、质量证明文件、装箱单、产品原材料材质证明、强度/严密性实验记录、检验/鉴定记录/证书、测试报告；施工单位自购物资、设备的竣工资料。

（3）施工记录。根据提供的竣工资料线路施工标准表样，按工序顺序及内容进行编制，要求具有真实性、时效性。

（4）HSE类文件。主要包括：HSE 合同，HSE 两书一表；安全总监授权书；主要安全设施、特种设备检测检验报告；HSE 管理人员一览表；HSE 管理工作总结；水压试验取水、排水许可协议，水压试验取水、排水质检报告；污水/废液排放许可或委托处理协议；自然保护区施工许可，自然保护区保护与管理方案；文物保护施工许可，文物保护与管理方案；地貌恢复证明文件等。

（5）施工总结。要求简明扼要的叙述工程的重要意义、依据、内容。主要包括：主要内容包括：工程施工概况；施工特点；施工组织分工；施工形象进度（图表）；主要实物工程量；主要材料消耗与节超情况；预制加工；主要技术经济指标；竣工档案过程管理及编制情况；HSE管理情况；未完工程及遗留问题限时整改；经验教训及改进意见。

（6）竣工图。竣工图是工程建设最终情况的真实反映，是项目工程建成后投产运行、维护、保养必不可少的凭证和依据，是竣工资料的重要组成部分，记录了地下、地上建（构）筑物、设备、管线等建筑、安装工程实际情况，必须齐全、准确，做到竣工图与设计变更资料、隐蔽工程记录和工程实际情况“三对口”。竣工图应包括所有的施工图

（7）声像资料。主要包括：重要场合、重要事件、重要情景，以及能反映工程管理、工程施工每一道工序过程的录像或照片资料。

3.竣工资料的编制建议

竣工资料整理工作是一项系统工程，涉及项目部各个部门、机组的，因此建议施行竣工资料部门负责制。具体为：

（1）企业资质部分归经营部负责。

（2）技术方案及质量管理体系归技术质量部负责。

（3）综合类资料归采办部负责。

（4）施工记录及竣工图部分由各个施工机组（施工队）技术员负责，技术质量部负责检查、监督。

（5）施工总结由项目技术负责人负责撰写，项目部各部门配合。

（6）声像资料的留存归项目部宣传员负责收集、整理。

在工程施工过程中，竣工资料各部分对应的归口部门对资料进行收集和整理，且及时提交资料员审核，并根据审核意见进行修改、补充。

4.结束语