模拟招聘会实训总结(推荐10篇)
实训方案
工商管理系 马炜
一、实训内容
以目标企业为例,以小组为单位模拟为其招聘某一岗位人员,最终形成模拟招聘实训报告。
二、实训目的通过现场模拟招聘实训操作,让学生初步了解招聘流程,熟悉简历制作,初步掌握面试基本方法及技巧。以此强迫他们担负起相应的岗位责任,为他们提供将管理理论同实际情形相结合的平台,培养学生的工作技能。
三、实训形式
根据学习小组(6人)自成目标企业模拟人力资源部,每人有职位及具体分工,通过小组合作,以目标企业招聘需求为背景,模拟招聘的过程,进行招聘方案的设计,运用面试选拔的方法进行选择录用。
四、实训步骤
1、每个组选定目标企业的相关岗位,对拟招聘的岗位进行工作分
析,形成工作说明书并拟写招聘广告,制定招聘计划书。现场进行招聘宣传以吸引学生投简历。
2、根据每组的招聘广告,每个学生从非自己小组广告中选择一个
岗位设计出自己的简历并进行投递。
3、每组从收到的简历中进行筛选并确定面试名单。选择面试方法
并准备面试材料。
4、每组进行面试并记录面试成绩,经合议后最终确定录用人员并
说明理由。
5、实训总结,评选出最具魅力人力资源部、最佳简历及最佳面试
官、最佳应聘者。
6、以小组为单位递交实训报告,其中需明确每个成员分工并附上
所有相关材料。每位学生递交一份实训心得报告。
五、实训要求
1、团结协作,每位学生都有明确分工。每次小组讨论均要有记录。良性竞争,力求展示出自己最佳一面。重在参与!
2、多多参考课内外资料,尽可能将所有知识全部运用出来。
3、至少一次实地考察人才交流会,学习并总结他人经验。要有考察记录及总结。
4、最终的小组实训报告及个人心得要求字数不少于3000字,打印稿,字体为宋体,小四号字,每页都要标明页码。要有封面、封底。封面
内容:实训项目名称,班级,姓名,指导教师姓名,年月日。
六、实训成果及时间安排
二院医学文化节之系列—模拟招聘会,于5月15日早上8:00—11:30行政广场举行,本次活动为二院的特色品牌,目的在于引导学生就业观念的改变,正确对待就业、择业和创业,以提高在校大学生的应聘和就业技巧,增强学生的心理素质,提高学生的应聘能力和社会竞争力。为积极响应模拟招聘会,我们二院自律会认真落实主席团分配下来的工作任务,任劳任怨。其中,主要负责了以下工作: 5月14日晚17:40,我们自律会工作人员准时到行政楼广场工作,内容主要是协助各级委安排现场摊位具体位置。但由于赞助商未能准时提供物资,加上天气突变,风雨来袭,导致工作延迟到21点多才开始进行。在雨中持续工作到23点,我们的工作才结束。值得一提的是,各位工作人员工作态度认真,不抱怨,与其他部门分工合作,使得工作得以完成。同时,我们还召集了各级委自律会于20:00在图书馆门口进行了工作分配和场地熟悉,为明天的招聘会做好准备。5月15日,自律会全体工作人员于6:30准时在行政楼广场待命工作。由于自律会所负责的工作还未到时间开展,所以我们利用时间帮助其他部门工作。搬完40张椅子到评委席,按照顺序摆放好位置。然后,我们负责把当天的观众带入场,并安排好站位,维持好现场秩序。待两个开幕式结束后,我们负责把椅子搬到摊位上,并且专人维护摊位秩序,加上机动小组人员,观摩整个会场秩序,防止突发情况。自律会两名人员轮流负责两个摊位,一人工作时,另一人则可以去休息一下,工作形式灵活多变。一直工作到招聘会结束,我们集合级委自律会出勤人员签退,并简单总结工作情况,感谢大家的辛苦工作。在本次模拟招聘会,我们自律会的工作可圈可点,有好也有不足之处。值得发扬的地方有以下: 一.工作人员时间观念强,都能按时到位,没有迟到、早退现象。二.工作态度好,有团队合作精神。互帮互助,在不影响自律会工作的情况下,积极配合其他部门的工作,伸出援手帮忙。并且不抱怨,不偷懒,发扬了艰苦耐劳的精神。
三.工作形式灵活,不死板,充分体现了自律会“人性化”管理方式。采取轮流负责摊位的方法,减少了工作量,同时体谅到工作人员的辛苦,并且没有影响到工作。不足之处: 一.分工明确,但不够完善,未能考虑到工作人员的突发情况,应预备紧急方案,譬如其中一位人员要在9点多到二院面试,我们未能及时调整好,当面给予了批评,应在事先做好调整安排,解决问题在先,而不是责怪他人在先。
二.个别工作人员工作经验不足,灵活性不够,这方面有待培训与加强。说明我们自律会内部交流不够,培养不够,应在以后多加强工作人员的能力培养。
三.招聘会现场有些摊位过于混乱,我们级委自律会出勤人员没能及时有效地维持好现场秩序,这方面有待加强。四.二院自律会干部未能做到好的模范作用,应该亲力亲为,深入体会工作,帮忙分担工作。这说明我们以后的工作行为要逐渐完善,不断发展。不应该只是停留在安排工作方面,也要另辟蹊径,力求工作创新。以上为本次工作总结,我们在不足中完善自我,在批评中提高能力。每一次,我们自律会都力争有所收获,不抱怨,不急躁,一心一意求进步。
所属团队 北京首都机场国际希尔顿酒店
参与主要工作
分组时,被分到面试官组。参与前期宣讲会相关资料搜集,与组员共同制作宣讲会PPT,主讲招聘宣讲会,与组员做招聘会的现场设计,搜集整理各种不同类型的问题,根据不同的面试者准备相关问题。作为面试官与组员共同配合完成本次团队的招聘工作。作为本次模拟面试大赛的评委,为每个团队以及选手打分。
前期准备
作为一名模拟招聘者。首先是准备宣讲会,上最佳东方网站去查找相关酒店的最新招聘信息,确定团队名称是通过网站上给出的招聘信息以及专业课上对酒店集团的了解,选择具有吸引力的酒店集团,最终将团队名称定为北京首都机场国际希尔顿酒店。从专业酒店招聘网站上寻找实时信息是为了此次模拟面试大赛更具有专业性与有效性。制作相关PPT,不仅包含了招聘岗位、岗位职责、薪酬待遇、未来职业规划(管培生计划、希尔顿班计划等)、企业文化等各个方面。
其次是宣讲会现场,作为团队代表,展开宣讲会的具体内容,以及现场把控。力求能够表现的更像一名真正的企业人力资源部人员,渲染整场宣讲会的氛围。把团队已经做好的PPT内容能够讲解的更加具有感染力。希望能用亲和力使得更多的面试者在接下来的招聘会中能报我们北京首都机场国际希尔顿酒店的面试现场。
最后是现场招聘会的准备,因为报名的面试者较多,如果采用常规的面试方法,时间会较难把握,最后我们小组决定采用分组面试的方式。定下面试的模式后,准备各个类型的问题(岗位职责、个人性格、未来职业规划、工资薪酬等),并整理相应的回答方法。常见的问题及回答技巧:
1.请你自我介绍一下
这是面试的必考题。而且是第一道题目。这时候就需要我们注意了。首先我们的介绍内容要与个人简历相一致,并且尽量口语化。其次要切中要害,不谈无关、无用的内容。最后也是最重要的条理一定要清晰,层次一定要分明。而做好这些,最好事先以文字的形式把你的回答写好背熟。其实,企业通过这个环节最希望知道的是求职者否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说的合情合理,企业才会相信。此外,企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
2.为什么选择我们公司
需要提前了解相应酒店集团的相关信息。这包括了工资待遇、薪酬福利、企业文化、管理模式、工作氛围等。有了充分的了解才能说出理由。但要注意从公司的管理模式、企业文化、业界影响、自己在该公司未来的发展说,而不是紧紧抓住薪酬说,要有赞美夸奖的意蕴在里但不能褒奖的过分。
3.你为什么选择这个岗位
自己确实喜欢这个职位,希望能够有所发展。觉得自己的学历、知识、能力比较符合这个岗位,自己能够胜任这份工作,并获得不俗的成绩。有其他的原因可以附带比如说家里的影响啊,榜样啊之类的。
在这里见简单的列出三个必须要问得问题及相应的回答方法。在面试之前,我们上网搜
集了许多可能酒店前台、接线员、门童面面试时可能遇到的问题以及相应的回答方式,并按类进行整理总结(性格、专业技能、未来发展、工资薪酬等)。作为面试官的同时我们也知道了作为面试者如何从容的面对面试官的发问。
现场表现评价
先对我们组的面试过程进行评价,从我们自身面官和面试者两方面来评价。首先是我们面试官,优点是现场得把握度好,可以抓住此次面试的新形式来进行问题提问。“你较刚才的面试者有哪些胜任此项工作的优势”。多人同时面试的优点就是可以考察面试者现场的反应能力。但问题的衔接不够连贯,问题的有效性不是很好,多人同组面试本可以设计一些情景面试环节,在这个设计上并没有把握好。如果可以再加以设计,面试形式会更加新颖有创意。面试者的表现普遍不错,同学有穿正装出席,给人整齐庄重的感觉,留下了良好的初步印象。可见对此次活动的重视,简历制作精美,准备的都很充分,现场的反应能力和表达能力有很强。面部表情和谐自然,整个表达能够很好的感染别人。但需要加强的是发现属于自己的且与工作相关的优势总结。四六级、国二证对于大学生来说是毕业后具备的基本证书,并不能用此博得面试官的好感,从而赢得此次工作的机会。
其他组的同学,印象深刻的是喜达屋集团的面试官,问了一些开放性的问题“前台工作中,曲别针的用处是什么”,问题有创意。可以考查面试者的应变能力。其余的面试者整体都给人以良好的精神状态,有当代大学生的朝气与活力。
活动收获
通过这次活动,我们运用企业人力资源管理课上学过的专业知识进行了此次模拟面试。在组织面试的过程中,我们又对人力资源管理有了进一步的认识,更重要的是此次面试为我们以后就业的面做个一个铺垫,给了我们一个平台,去发现我们身上的不足,使我们了解到企业真正要的怎样的人,也使我们了解了相应的面试技巧。
首先,最大的感受就是最为一名面试官,面试者留下的第一印象是至关重要的。正装是必不可少的。良好的精神状态能充分的反应一个人的精神风貌,甚至能影响到面试官,进而留给对方良好的初步印象。其次,回答问题时语言的流畅,以及保持自信。只有保持自信,才能在面试中保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力获得面试的成功。
最后认识到的就是需要从现在开始着手准备自己的简历,多多丰富与充实自己,这样自己的简历上才能有东西可写,而不是空洞泛泛的文字。
招聘总结
一、我的工作
在面试之前,我与小组其他成员讨论分工,最后确认为求职安全员的岗位;得知需要面试安全员后,认真阅读有关四川东方物流有限公司的资料,了解了公司基本理念以及营业内容;认真阅读有关安全员的工作说明书,了解安全员的基本素质、工作职责以及要求等等;制作简历,递交简历,准备面试。
面试时,我认真回答面试官问题。
面试结束后,我与本小组成员及时进行交流、讨论;还到其他组面试现场观看其他小组的面试情况,向他们学习、交流;总结反思,整理成文,留档备案。
针对自己的工作,我做了如下的反思:
二、我的反思
(一)对小组的反思
1、小组做得好的地方
面试前,小组成员积极合作,两三下就把小组确定下来了,并且及时确定了大组长、小组长;小组成员分工明确,多数成员清楚自己的职责;大家积极准备,都为此次模拟面试做出了很大的努力。
面试时,氛围和谐,不是那么严肃,求职者不会那么紧张,能让求职者发挥正常水平;面试时分为初试和复试,有效地考核求职者的素质以及能力;面试官有具体分工,能够考核求职者的专业性;面试官问题设置合理,没有咄咄逼人,由有效得考察了求职者的求职动机、素质以及专业水平;观察组人员不仅在面试现场观察,也在外面和等待求职的人员进行交流;面试后,我们小组进行得最快,趁其他小组还在进行时,我们能够有机会对此次面试进行回顾、分析和讨论,反省自己的不足,交流一些经验和教训。
2、小组的不足之处
面试前,面试官当天直接开始面试,成员之间并没有先进行必要的沟通协商;面试前,面试官并未介绍面试程序,我们是后来才知道面试分为初试和复试的。
面试时,某些成员准备不充分,甚至不知道自己要面试什么职位,面试前一天才着急问其他人;面试时,面试官并没有事先介绍自己以及组成面试团的其他成员;面试官未对求职者为选择本公司求职进行必要的感谢,这样让求职者对公司印象不大好;面试顺便杂乱,没有按照职位依次进行面试;面试候场处纪律不好,考虑到这点,公司应派专门人员进行纪律管理。
面试后,我们小组进行得还不错,都做得挺好的。
(二)其他小组值得借鉴的地方
因为在小组前面几个面试,所以有机会去其他小组观看、学习,所以,这里也说说他们可借鉴的地方。
1、彭小平组
面试前,场地布置正式,门上贴有招聘信息,面试现场写有“东方物流有限公司招聘现场”的标语,甚至还有“加入东方,放飞梦想”这样的广告;小组成员一起协商,分配好任务,向求职者提示面试时回答问题声音响亮,无不体现他们小组认真程度。
面试时首先简要介绍公司简单情况,并对选择来自己公司表示感谢;面试过程中,候场纪律好,没有喧哗吵闹,过程中还有专门人员照相,体现了此次面试的正式性;面试问题专业,有针对性;面试流程清晰,有敲门、问好、自我介绍、打分等环节;但存在求职者对自己简历上的信息都不太了解的情况;还有一点,也许面试官得太充分了,有时候提问属于清单式提问,一个接着一个,甚至有点像审问犯人的感觉,好在,这样的情况不是很多;面试时,有求职者用英语介绍自己,这也证明了了他们确实准备得相当充分。
面试接受后,面试官提问求职者是否有疑问,这在一定程度上尊重了求职者,给求职者留下很好的印象,这也在一定程度上宣传了公司形象,也为求职者在以后的职业生涯中深受公司影响,传承下去,发展成为公司文化。
2、易威组
他们的可借鉴之处,主要有两点:面试官分为两批,一批人整理求职者资料,一批人进行面试,两批人员轮流面试;另外、他们每个人的个人简历不只一份,有利于每个面试官了解每个求职者的基本信息。
3、蔺琴组
因为时间或者地点关系,没有能够观察到蔺琴组,但是在门口的时候,听到这样一个问题:“你喜欢看综艺节目吗?”“喜欢看快乐大本营。”“那么你在看快乐大本营的时候,你学到了些什么呢?”这个问题很好,聊综艺节目,一方面,营造了一个和谐的氛围,另一方面,也考察了求职者在生活中的`爱好、观察能力、学习能力,由此,蔺琴组也准备得很好。
每个组都有自己的特点,自己的努力,自己的创意,但相同的是,每个组都很认真,都有值得肯定和借鉴的地方,大家一起合作、分工协作,在实践中收获了很多,对《人员招聘与甄选》的理论知识有了实质性的操作。
(三)对自我的反思
这次模拟面试,也让我看到了自己很多的不足和需要改进的地方,能够有机会总结、改进,也多亏了此次面试:
第一、自己准备不够充分,对求职的公司以及职位了解程度不够,所以面对面试官的问题,不知道该怎样从容地回答。
第二、自己心理素质不太好,容易紧张,特别是当不知道怎么回答面试官问题的时候,脸一红,就不知道该说什么了。
第三、今后应该多抓住机会锻炼自己,做人力资源的,首先要自己学会如何面试,才能更好地站在求职者和公司的角度思考问题,为公司、为求职者谋福利。
一、综合测试:在模拟现场,由评委进行测试,考查着装,礼仪,表达能力,反映能力等。点评,积分。
二、其中应聘者自我介绍时间5分钟(每人1分钟),面试时间15分钟,求职者提问5分钟,点评时间5分钟,三、招聘职位
销售经理郭品超张敏
人力资源管理李伟李科
平面设计谷晓蒙
四、面试问题:
销售职位:
1、请简单描述一下你自己?
2、您是如何面对压力又是如何分解压力的,如果您入司两个月仍没有销售额您会怎么想并且怎么办?
5、你觉的什么人在工作中最难以相处?你身边的朋友又都是怎么评价你的?
6、你认为做一个好的员工和当一位好的团队成员有什么区别?
7、上级下达了错误的指示,而这个指示将会造成公司一百多万元的损失,你会不会执行?为什么?或者说你将怎么样处理?
8、你所使用的最典型的销售方法和技巧是什么?
人力资源管理:
1.您认为您最适合干什么?
2.对于你应聘的岗位,你有什么想法?
3.您为什么至今没有找到满意的工作)
6.您最引以为自豪的成就是什么?(你的最大长处是什么?)
7.您觉得自己主要缺点是什么?准备如何克服?
8.您在业余时间主要干些什么?
9.您为什么要(不再)读书?
10.您有哪些职业发展计划?
12.对枯燥单调的工作您也愿意干吗?
13.您希望您的工资是多少?
16.您还有什么想问的?
17、如果老板的要求违背了你的意愿,你会怎么做?
18、我觉得你是一个爱跟人吵架的人?
19、如果在小组合作的过程当中,你的想法和别人的不一样,你会怎么做?平面设计:
1、请你自我介绍一下自己好吗?
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职
者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
5、你对加班的看法?
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
6、如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
7、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
8、工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
10、最能概括你自己的三个词是什么?
回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,15、你通常如何对待别人的批评?
回答提示:①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷靜下来再讨论。
16、怎样对待自己的失败?
回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。
回答提示:①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会。②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。
21、与上级意见不一时,你将怎么办?
回答提示:①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。” 分析:这个问题的标准答案是思路①,如果用②的回答,必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要。
25、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
五、评分细则:
(1)知识面与文化素养10分
(2)临场应变能力10分
(3)语言表达与沟通技巧10分
(4)文明礼貌与个人修养10分
(5)精神面貌和礼仪各10分
模拟企业是指在仿真的企业环境中,构建传统的手工管理模式和利用计算机技术、信息化技术的现代化管理模式,模拟现实企业的生产经营管理过程。
在模拟企业中让学员分别担任不同的角色,体验企业整个经营过程,并把所学的理论知识应用到实践中,可由此加深对企业和企业的物流、商流、资金流和信息流的体会,提高企业信息化管理的应用技能。
模拟企业可以激发学生对企业经营的兴趣,促使积极思考;有利于学生了解企业的运作,提高学习和实践能力;可以开阔学生视野,有利于综合素质的提高;有利于加深对企业管理信息化的认识和理解,提高企业信息化管理技能,掌握企业信息管理流程,推动我国的信息化建设。
一、实训情况
大一下学期参加了《ERP沙盘模拟实训》,大二这期学校又为我们开设了 《模拟企业管理综合实训》,在第11周我们班在实训室开展了模拟企业实训,从一开始对模拟企业管理的陌生,然后是慢慢的接触了解,到最后的恍然大悟。我才明白这些天的确是学了不少东西,感觉比上理论课要踏实的多。
在实训中,我们班被分为两个公司,一个为巴马公司,另一个为骑士公司,我所在的公司为骑士公司,在公司成立之后,公司设有销售部、采购部、生产部、财务部、仓储部、质检部、人力资源部。
在分配完角色过后,我被仓储部主管聘为仓储部的一员,之后仓储部主管与我讨论分析出我们部门的管理权限和主要职责。管理权限为:受CEO委托,行使对公司仓储工作进行全过程的管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务;管理职能:负责各种物资的验收、保管和盘点等工作;主要职能:第一,负责产品入库出库核对工作。第二,负责库存产品的保管。第三,负责组织在库存产品及物资的期末盘点工作。
在这次实训中,我们公司依照企业经营的方式进行经营。首先,通过与客户的沟通了解到客户的需求并与客户协商好商品的价格,我公司因为是首次生产卡丁车,而且客户要求生产另一种车,我公司销售部经理没有准备好资料就与客户谈判,结果以34万的价格卖出车子,之后财务部在计算出成本后才知道我们卖出车子后是亏了。再次,我公司采购部在采购材料时差点就少采购原材料,这样会造成生产部出现错误,以及仓储部、财务部也会出现错误。最后,在实训快接近尾声时,我公司各部成员在各部主管的领导下完成各部明细表的填写工作。
二、仓储部总结
这次实训中,我和我部主管明白仓储部不止是只有看守材料和产品而已,这个职位上的工作也有很多,接下来听我一一道来:
1、在材料未到达仓库之前,我部就要制定“仓库设定单”。
2、在材料到达仓库后要记录入库情况,做好货品资料统计,记录日常发生的出库入库情况。入库情况有两种,即采购材料入库和产品完工入库。采购部采购的材料和完工产品经质检部检验合格后,仓储部填写入库单进行入库。库管员对货品进行整理,按货号分仓库存放;采购部门的进货单实质上就是入库单,所以仓储部不需要在编制入库单。
3、出库包括生产领料和产品出库,生产部的领料单和销售单就是出库单,经仓储人员签字即可。
4、定期对库存进行盘点,所以我们仓储部负责填写的报表有仓库设定单、货品库存表、库存盘点表。
实训中,我部虽然做得还行,但还是出现了一点小问题,就是在盘点时把材料盘点少了,原因之一是材料架太高,还有就是自己粗心。从这次实训中我明白了没有什么岗位是自己不会做的只有真心实意去做就一定会做,而且一定会做的更好。
三、实训总结
1、同学自觉认真。实训过程中,绝大多数同学热情越来越高,自觉性越来越强,态度越来越认真。
2、教师尽职尽责。万事开头难,由于这次实训是新任务新知识,指导教师拿出了全身心投入的敬业精神,从而使实训工作顺利进行,循序渐进,有始有终。
虽然实训时间只有短短的一周,但是在这么短的时间里就让我收获了很多很多。我们公司在这次实训中虽然最后是亏损,但我想我所收获的远远不只是失败的沮丧和失望,而是对自己的重新认识和对失败经验的总结,对以后工作和学习的是一次很好的指导,失败是我们人生道路上最好的老师,他教会了我们许多课本上没发学到的东西,是今天失败的积累奠定了明天的成功,只要不被困难和失败打到,我就一定会成功的。
实训中我也明白了,在企业经营过程中学会了:
首先,要合理的分配人力资源,根据每个人的特点进行任务的分配,同时要注意团队精神的培养,要让企业的核心价值观灌输到每个人的头脑中。每个部门、每个人都有自己担任的角色,每一部分都是企业的重要组成部分,哪个环节出现问题都会影响到企业这台机器的正常运转,所以要让每个人都认识到自己起的作用,一个都不能少。只有协调好各部分的相互关系,才可能把他们的作用发挥到最大,企业才能更好的运作,才能创造出更大、更多的价值。
再次,要在失败中总结经验教训。在模拟企业实训中,一帆风顺是不可能的,犯错误是不可避免的,但是不管你犯了多少错误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,这些都不重要,重要的是你要从中学到什么,犯错误是要付出代价的,我们要从错误中获得比代价更高的收益才可以。实训只是一个短暂的实践过程,从中我们学到的书本上面没有的知识和经验是我们以后生活,工作,乃至创业路上中最宝贵的财富。
最后,这次实训让我体会到了团队的力量,在这里要谢谢我们小组所有成员的共同努力和辛勤付出,同时谢谢这些天一直指导我。
我们大学生凭自己很难洞悉各种职业的内容及分类,而父母、亲友们也难具有专业化的知识,来协助我们选择适当的职业。对我们而言,职业选择是否适当,将影响其将来事业的成败以及一生的幸福;对社会而言,个人择业是否适当,能决定社会人力供需是否平衡。如果每个人都适才适所,那么,不仅每个人都有发展的前途,而且社会亦会欣欣向荣;相反,则个人贫困,社会问题丛生。由于职业选择,对一个人及社会都有极重大的关系。因此,政府及教育单位,对于青年人未来职业生涯的认识、规划、准备和发展,应极为重视,实施生涯教育。职业生涯规划就是根据我们自己的主观因素和客观因素的分析,确立我们自己的职业发展目标,选择实现这一目标的职业,以及制定相应的计划,采取必要的行动实施这一目标。
招聘的基本流程包括确定需求分析、制定方案、招聘宣传,然后筛选应聘资料,如果通过则安排笔试和面试,通过后,就可以进入公司。我们在学校也组织了一次模拟招聘,按照招聘的流程走了一遍,我们小组是招聘培训专员,我们首先确定了这个题目,指定的招聘方案,然后再校园里贴海报进行宣传,进行校园招聘,我们对收到的简历进行了初步的筛选,然后组织了笔试和面试,选出了一些合格的人员。通过这一程序,我对招聘这一模块有了比较深刻的了解。
专业班级:工商企业管理(1)班 学号:2010160103 课程:ERP沙盘模拟 姓名:周 B组团队成员: 指导老师:李辉
经过一个星期的“ERP沙盘模拟”的实训,我懂得了企业是怎么样去运作的。在这个星期中,我可以把我以前所学的知识全面的展现出来。可以这样说吧,在这个星期中,这个实训让我收获很多很多!
从实训的第一天开始,我们几个人组成一个小组,每个成员都在企业岗位中扮演着各自的角色。开始我们认真聆听着老师给我们讲这个游戏的规则,随后老师带着我们走进第一年的运作中。之后,我们每个成员都在自己的岗位中发挥着自己的作用,使我们的公司在一个竞争的市场中拼搏。
在企业角色中,我扮演的营销总监的身份。这个职位对于一个公司来说,是非常重要的,广告投入的多少,直接影响到订单的数量,从而关系到整个全局的发展。而我在这个职位上,用我所学的,分析每一个公司的情况。让公关总监调查每一个公司的营销总监的身份,最后通过对他们具体分析,得出相应的数据,并将数据上报给财务总监。在每一年的开始,都会召开董事会议,确定这一年的广告的投入量,拿下相应的订单,并协助生产总监、CEO完成一年的生产情况。
在企业运作的过程中,到了第三个的时候,我们公司就发现在经营上出现了一个小小的失误:“在第一中,没有贷长期借款”,这使我们在之后的发展上受到了很大我局限。最后召开董事会调整发展战略目标,把所有的目光放在区域市场和国内市场,主打P3产品,最后公司的经营情况得到很好的改变,公司也得到发展。
在这次“ERP沙盘模拟”中,我学到了很多,“团结”,一个人的力量是有限的,一个公司的发展不仅仅只能靠一个人去努力的。只有我们各自将自己的看法拿出来相互交流、分析,一起评估每一个方案的可行度,最后得出一个最优的方案。“真实”,这样一个沙盘模拟,让我们在学习中体会到最真实的感受,看似一个游戏,却蕴含着我们三年大学时光的学习与积累。让我们都在这个模拟中,去学习一些书本之外的东西,这样的方式我们会学得更快、更好,这样的教学方法,让学习变得更加有趣味。
在这个沙盘模拟中,我学会了努力完成每一个任务,解决每一个难题,这都可以说是很了不起的了。所以这次实训中,我努力了,这次,我过得很充实。
最后,我用几个词汇来形容我的收获吧。“努力”,是的;不管做什么事,都要努力去做,用心去完成。“坚持”,也许在人生的道路上,很多东西都是一个漫长的过程,很多时候我们的努力都要去坚持。“心态”,不管是以后人生的道路,还是眼前每一件很小的事情,都要调整好心态,用一个好的心态去完成。
我记得走进大学的时候,一位学姐说过一句话,我觉得用在这里非常合适:“我们一步一步走着,相信什么都会有的”!嗯,我想信。感谢老师在这个星期来细心的指导,老师,谢谢您!
在我选择工商管理的时候,很多人说选择工商管理的人都是对自己有着莫大自信的人,直道今天我才知道工商管理实训的真正内涵。也让我明白了一个企业运作的流程和所要经历的艰辛,所有承担的风险。
沙盘模拟培训是一种极具实战色彩的体验式管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事沙盘推演,开发出的优秀高端培训模式。沙盘模拟培训是由学员分组成立若干模拟公司,围绕培训主题进行模拟经营,通过实战演练完成培训和学习。
2014年10月,我们班参加了只有短短七年运作的沙盘模拟实训,每八人一小组,其中CEO1名,财务总监1名,财务经理1名,采购经理1名,营销经理1名,负责生产运营1名,信息经理1名,我在小组中扮演的是采购经理,角色相对来说也蛮重要,做不好,整个企业的货源跟不上就会导致企业严重失误。
每次我都必须根据我们的原材料,现金流和市场预预测,在每一年之前做好生产预算,然后预计好每个季度的生产能力,帮助销售根据市场选择订单,进而在最小的成本之下,协调好生产和市场的关系,形成最大盈利。
在本次实训中,我作为采购经理,能很好的配合市场部,控制住产品生产能力,采购更适合我们发展的原材,降低生产成本。
沙盘模拟结束,在短短的两天内,我们从对企业的经营理念的纸上谈兵到企业全面管理系统实战,了解了企业的整体运作流程,理解了不同职能的相互依存关系,并探寻着谋求企业效率提升的各种方式,深刻体会到了经营一家公司的种种难题。下面我来总结一下沙盘模拟的几点好处:
第一、通过两天高瞻远瞩、统揽全局、全心参与的模拟经营,我们不但完成了围绕培训主题的高质量学习。还将会在思想深处发生脱胎换骨一般的变化,跨越性的完成从职能型管理到经营型管理、从经验型管理到科学化管理、从内窥式管理到开放型管理、从反应式管理到运筹式管理的思想转型,从而培养作为管理者的我们的全局意识和系统思考能力,更新决策模式,提升思维格局。
第二、通过模拟实训,能够迅速熟悉企业全面管理系统,了解企业整体运作流程,理解不同职能依存关系,谋求企业系统效率提升等四个方面的内容展开培训。
第三、对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法。参加试训的我们在经历模拟企业7年的成功与失败过程中,锻炼协作与沟通能力,树立本职服从全局的管理理念,培养顾大局、识大体的复合型管理人才。第四、通过模拟残酷激烈的市场竞争,在不给现实企业带来任何实际损失的前提下,使我们获得多种竞争形势下的宝贵市场营销经验。通过实战模拟,进行市场细分和选择目标市场,学会竞争分析、资源分配、整合营销策划和实施。帮助学习制定以市场为导向的业务战略计划,认识营销战略对于经营业绩的决定性作用,体验内部营销和外部营销间的关系。深刻领悟企业综合竞争能力的来源,理解客户终身价值的意义,从注重产品与推销转变为注重客户满意。
-----企业会计电算化综合模拟实训
经过几个学期的学习,让我认识到会计电算化是一个以电子计算机代替人工记账、算账、报账以及替代部分由人工完成的对会计信息的处理,分析和判断的过程。使用会计电算化首先要启用系统管理,建立账套,并设置操作员和操作员权限。
二、在企业门户的设置中输入企业的基本信息、机构设置、往来单位、存货、财务信息、收付结算等。
三、使总账、固定资产、工资管理初始化。
四、填制和审核原始凭证、记账凭证。
五、填制记账凭证科目汇总表。
六、登记会计账簿。
七、产品成本的计算。
八、试算平衡、结账。
九、编制会计报表。
在填制凭证过程中,所要填制的会计科目在预设会计科目里没有时,而之前已录入期初余额或已填制这个科目的记账凭证,所以不能直接进行修改,需要回头删除所有含有这个会计科目的凭证和期初余额,然后重新输入数据。也可以不用删除记账凭证,只要暂时用其他科目代替,删除期初余额就可以了。有时科目很多,一不小心就会出错,然后卡在这里做不下去,需要很大的耐心和细心才能做好。
在实训的过程中,我深深感觉到自身所学知识的有限。有些题目书本上没有提及,所以我就没有去研究过,做的时候突然间觉得自己真的有点无知,虽所现在去看依然可以解决问题,但还是浪费了许多时间。我必须在以后的学习中加以改进,同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。
姓名:吴志先
学号:200531101256
班级:05级财
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