客户申请用电流程

客户申请用电流程（精选4篇）

客户申请用电流程篇1

一、申请

到当地供电公司填写申请表需要准备好一下材料

1、法人身份证（需盖公章）

2、税务登记证

3、营业执照

4、发改委批文

5、厂区平面图（需盖公章）

6、单位公章

7、环评报告

8、启动委托书（供电部门提供，用户公章）

9、单位银行开户许可证

10、规划红线图

11、规划许可证

12、土地证或租赁合同

13、设备清单（需盖公章）

注：1.如不是法人本人还需授权委托书

2.由于中间流程较为复杂，最好委托懂这一行的专门人员去申请。

二、勘察现场

请供电公司大客户经理勘察现场（跟大客户比较熟的话可以为用户将来的用电省下不少的费用，例如T节点的位置选择，T节点选的有利可以省很多的线路钱、线路走向（选择最有利我们的线路走向）

三领取用电申请答复单

跟供电局关系熟的话可以预先联系，争取答复单上的方案能最省钱

四、设计

拿到答复单，找设计院设计用电图纸（最好内行人找设计院设计，不然设计的方案你花了冤枉钱都不知道）

五、做预算

设计图纸出来就可以做预算了，总的工程需要多少钱，每一笔材料多少钱，人工费多少都可以清楚列出

六、施工

在施工的时候就要与供电公司联系中间检查，确定谁负责验收，防止验收时被“刁难”

七、准备报竣工需要的材料

材料一定要准确，要求的材料缺一不可

八、验收报竣工

高压供电单位客户用电申请单篇2

申请日期：年月日申请编号：户号：

受理营业员：受理日期：年月日注：请客户注意阅读背面的有关告知事项

有关告知事项

1、实施两部制电价按最大需量计收基本电费的客户，按订立的契约限额作为计算基本电费的依据。

2、契约限额可按月调整，但应在上月的25日前提出书面申请，并以本公司的书面答复为准。高压供电客户的契约限额不得小于受电变压器容量（包括不经过受点变压器的高压电动机）的40%，但不得大于合同供电容量；低压供电客户的契约限额在50kw至合同供电容量之间调整。

3、按最大需量计费的新装客户接电后首三个月的基本电费，按实际抄录最大需量计算，高压客户最大需量小于合同供电容量的40%时，按40%计算，低压客户最大需量小于50kW时，按50kW计算。第四个月按申请时订立的契约限额计算。客户经三个月试用后需变更契约限额的，应在第三个月的25日前提出书面申请。25日及以后新装接电的客户，次月作为首三个月的起始月。

4、由多路电源供电的客户，凡按最大需量计收基本电费的，各路电源应分别订立契约限额，分别计收基本电费。

客户申请用电流程篇3

登记→方案→设计→施工→验收→合同→装表→送电

方案确定：

1、现场勘查

2、拟定供电方案

3、供电方案答复

4、用户确认签字

设计：

1、客户需要到设计单位签订设计合同。2、10KV厂矿变电所工程需向设计单位提供以下资料：厂区平面图、定线图、用电负荷。

3、设计完成后由供电企业对客户受电工程设计文件和有关资料进行审核。

施工：

1、按预算缴纳工程款

2、招标

3、组织施工

4、结算工程款

5、由施工单位提交工程竣工报告

验收：

客户服务中心组织对客户受电工程进行验收检查，并将检查结果以书面形式告知客户；对竣工检验不合格的，以书面形式通知客户并督导其整改。

到现场进行竣工验收的工作时限为接到竣工申请后高压电力客户不超过5个工作日

合同：

1、与产权维护单位签订《配电设备产权、维护范围协议书》

2、签订《电量供应与电费收取协议》

（1）10KV客户到所属供电分公司签署《电量供应与电费收取协议》

（2）66KV客户到大客户局签署《电量供应与电费收取协议》

3、到客服中心营业厅签订供电合同

装表:

1、受电装置检验合格并办结相关手续，客户缴纳计量装置费用后，由电能计量中心进行装表工作。

2、装表时限为高压电力客户部超过7个中作日。

联系电话：

客户申请用电流程篇4

1范围

本规定规定了客户安全用电服务管理机制、内容和要求。本标准适用于我司属各相关部门客户安全用电服务管理工作。

2规范性引用文件

电力工业部令第6号《用电检查管理办法》国家电网营销（2007）49号《国家电网公司客户安全用电服务若干规定（试行）》 3职责与要求

3.1营销部负责客户安全用电服务的归口管理，组织协调安全、生产、调度等部门完成客户用电安全管理过程的业务指导及技术服务工作。

3.2营销部负责履行用电检查职责，并协调组织专业部门开展客户受电装置试验、消缺、以及继电保护装置和安全自动装置的定值计算、整定、传递、校验等技术服务工作。

3.3积极向客户宣传国家及电力行业有关安全用电方面的法规、政策、技术标准及规章制度。积极使用先进的技术手段和设备，为提高客户受电装置安全运行及健康水平提供技术支持。

4受电工程设计审核与检验

4.1客户受电工程设计的审核应依照国家、行业标准和要求进行，以有关设计安装、试验和运行的标准为依据，积极推行典型设计，倡导采用降低能耗的先进技术和产品。

4.2营销部客户服务中心应及时将受电工程设计的审核意见以书面形式反馈给客户，并督促客户按照审核意见对受电工程设计文件进行修改。审核内容包括客户自备保安电源及其投入切换装置。受电工程设计的审核时间，低压客户不超过10天，高压客户不超过一个月。

4.3在客户受电工程施工期间，用电检查人员应根据审核同意的设计文件和有关施工及技术标准等，对隐蔽工程进行中间检查及施工质量抽检，包括电缆沟和遂道，电缆直埋敷设工程，接地装置工程，变压器、断路器等到电气设备特性试验等，及时发现和纠正不符合技术规程要求的施工工艺及质量问题，并以书面形式向客户提出消除安全检查隐患的指导意见，提高受电工程的施工质量。

4.4营销部应及时组织安全、生产、调度及施工单位等相关部门对客户受电工程进行竣工检验。检验的重点是与电网连接的一次设备安全性能，电气设备特性试验，受电装置进线保护和自动装置的整定值及其与客户内部保护之间的配合情况，保安电源及非电性质的保安措施，双电源及保安电源闭锁装置的可靠性，以及保证安全用电的技术措施，帮助、指导客户提高用电安全技术管理水平。

5受电装置试验与消缺

5.1营销部用电检查班负责组织实施客户受电装置安全服务的具体工作。按照国家颁布的《电气设备预防性试验规程》、《继电保护检验规程》等技术规程或技术标准，建立客户受电装置安全服务档案。对高压供电的客户，以书面形式向客户告知电气设备和保护装置的试验及检验周期要求，并由客户签收。主动提供安全用电及发现、消除受电装置缺陷等不安全因素的专业技术指导、咨询和帮助。

5.2对客户委托的受电装置电气试验、保护及通信装置检验等工作，营销部应立即协调生产、调度等专业部门组织安排好相关准备工作，并在3个工作日内将工作安排计划答复客户。

5.3主动跟踪客户受电装置的安全运行情况，及时督促客户消除受电装置的安全隐患。帮助客户分析问题，提出整改建议。

5.3.1对客户受电装置存在的缺陷、没有按规定的周期进行电气试验及保护检验等安全隐患，应向客户耐心说明其危害性和整改要求，以书面形式留下整改意见，并由客户签收。

5.3.2指导帮助并监督高压供电客户完成安全隐患整改。客户不实施安全隐患整改并危及电网或公共用电安全的，应立即报告当地政府有关部门和电力监管机构予以处理，并根据《供用电合同》约定，按照规定程序予以停电。

6保护和自动装置整定与检验

6.1与电网相连接的客户进线继电保护和安全自动装置（包括备自投电源、同期并列、低周减载等）的服务是客户安全服务的重要工作内容，由营销部统一组织实施。

6.2生技部负责客户进线保护及安全自动装置的定值计算，调度所审核计算结果，提交工程设计单位，并下达相关施工单位实施，用电检查人员负责现场检查，并向营销部报告现场检查的异常情况，营销部统一组织对异常情况的整改处理。服务管理流程如下：

6.2.1客户提供定值计算所需的基础资料；

6.2.2生技部进行定值计算；

6.2.3调度所进行定值审核，并按有关规定履行定值单执行程序；

6.2.4施工单位根据定值的计算结果进行现场检验，并将检验报告提交营销部；

6.2.5营销部用电检查班向客户移交定值检验报告。