淮阴区教育系统创建全国文明城市知识竞赛试题答案
创建全国文明城市应知应会知识选拔赛试题
（考试时间：60分钟；满分：100分）
一、填空题（每空2分，共30分）
线 1.新时期淮安精神:包容天下，崛起江淮。
号 试 2.不准在公共场所和公共设施乱涂乱画，不随意张贴、散发小广告。
考 3.淮安拥有 全国历史文化名城、国家卫生城市、国家园林城市、国家环 保模范城市、中国优秀旅游城市、中国淮扬菜之乡、全国双拥模范城市 等称号。4.勤于职，诚于人。千金报，一饭恩。严律己，风骨存。俭养德，善在身。言 和雅，行方正。能包容，崛起争。（选自《市民公约》）
5.五大文明创建：文明城市、文明村镇、文明单位、文明校园 和文明家庭创建。订6.中国梦的本质是实现国家富强、民族振兴、人民幸福。
位 单 7.家庭美德主要内容：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团 结。
8.志愿服务活动的重要节日有“学雷锋纪念日”、“ 国际自愿者日 ”。
9.志愿服务的理念是：学习雷锋、奉献他人、提升自己。
10.市民在全国文明城市创建中应积极参加扶贫帮困、慈善捐助、义务献血、名环境保护、植绿护绿 等专项公益活动。
姓 11.道德模范评选一般分为助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老 爱亲等类型。
装12.市民文明交往的原则是平等互助，注重沟通，诚实守信，遵守时间，尊重
风俗，理解宽容，遵纪守法，维护形象。
二、判断题（每题2分，共20分）（X）1.淮安凹凸棒土储量占全国50%。
（X）2.淮安不仅是《西游记》、《老残游记》等历史巨著的诞生地，而且是中国四大传统菜系之一淮扬菜的唯一发源地。
（√）3.全国文明城市为每年一测，三年一评。我市为第六届全国文明城市提名
城市。
（X）4.创建全国文明城市始终坚持的评判标准是市民文明素养。
（√）5.当有人请您填写或通过互联网发送《文明城市测评调查问卷》时，不应
拒绝，要按照填写要求认真作答，不要漏项。
（√）6.“平安淮安”的目标是发案少、秩序好、群众满意。
（√）7.拨打110时，要保持冷静，叙述清楚您的姓名、联系电话、时间、具体
地点、有无人员伤亡等情况。
（X）8.防范电话诈骗的七个“一律”不包括一律不接所有显示170开头的电话。
（X）9.公共场所只指影剧院、体育场（馆）、商场、医院等场所。
（√）10.《测评体系》规定，市民群众对创建文明城市的参与率、知晓率要达
到90%以上；对创建工作的支持率和满意率要达到80%以上。
三、简答题（每题4分，共32分）
1.社会主义核心价值观倡导的24个字是什么？
富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善
2、文明校园的“六好”标准是什么？
六好标准：领导班子建设好，思想道德教育好，活动阵地建设好，教师队伍建
设好，校园文化建设好，校园环境建设好。
3.创建全国文明城市对市民的基本要求是什么？
广泛关注知晓、举止言行文明、人际关系和谐、积极参与创建。
4.列举我市开展的有关家风、家训、家教建设工作，不少于2项。
义务教育学校管理标准八个实验区之一。
2.你校的办学理念和办学目标分别是什么？谈谈你是如何落实的。
我校办学理念：主动适应每一个学生的成长需要；办学目标：培养具有自主发展
能力的学生。先后开展“文明家庭”评选、“五好家庭”评选、寻找“最美家庭”“话家风、谈家训、议家教”有奖征文、领导干部立家规、“学恩来家规-树清廉家风-创最美家庭”等活动。
5.列举我市知名的志愿服务组织，不少于2个。
清江浦区爱心志愿者服务社、淮安市“爱心速递”公益联盟、小城大爱志愿者协会 6.未成年人基本文明礼仪规范（俗称“八礼四仪”）的主要内容是什么？
八礼：仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼、仪式之礼。四仪：7岁入学仪式、10岁成长仪式、14岁青春仪式、18岁成人仪式。
7.文明餐桌活动有哪些要求？
勤俭节约、适量点餐、健康饮食、拒绝酒驾。
8.文明上网应该注意哪些？
遵守法律、实事求是、抵制恶习、诚信交流。
四、论述题（每题6分，共18分）1.我市促进义务教育均衡发展有哪些举措？
推进义务教育学校标准化建设，义务教育学校基本达标率苏北领先；建立55个小学教育集团，将全市小学纳入集团管理，组建初中学校联盟；2017年全市义务教育阶段校长教师交流3689人次；将热点高中70%招生计划进行定向分配，进城务工人员子女入学享受同城待遇；在苏北率先通过义务教育基本均衡国家督导认定，成为全国
3.创建全国文明城市，广大市民应该如何做？
市民参与率等于创建成功率，广大市民要知晓创建、关心创建、融入创建、要参
与改造环境，移风易俗的实施，形成科学健康文明的行为和生活方式，要积极遵守市
民文明行为“十不准”，主动参与到所在单位和社区开展的争创文明行业文明单位文明社区的活动中去，要发扬主人翁意识，从文明出行、遵守交通秩序等小事做起，践
单项选择题：
1.社会主义核心价值观基本内容中，国家层面的价值目标正确的是（A）。
A.富强、民主、文明、和谐
B.和谐、民主、文明、富强
C.文明、富强、民主、和谐
D.民主、和谐、富强、文明
2.社会主义核心价值观基本内容中，社会层面的价值取向正确的是（D）。
A.平等、公正、自由、法治
B.法治、公正、自由、平等 C.公正、自由、平等、法治
D.自由、平等、公正、法治
3.社会主义核心价值观基本内容中，个人层面的价值准则正确的是（A）。
A.爱国、敬业、诚信、友善 B.诚信、敬业、爱国、友善
C.友善、敬业、爱国、诚信 D.爱国、友善、敬业、诚信
4.“全国文明城市”称号是由中央哪个部门授予的?(A)。
A.中央文明委 B.中央宣传部 C.中央组织部
5.反映城市整体文明水平综合性最高荣誉称号的是（A）。A.全国文明城市 B.全国卫生城市 C.国家级创建城市
D.精神文明示范城市
6.全国文明城市每届创建周期是（B）。A.4年
B.3年
C.1年
D.2年
7.我市哪一年被评为全国文明城市提名城市(B)。
A.2017年 B.2018年 C.2019年
8.目前，我市申报创建的是第几届全国文明城市？（C）。A.四届
B.五届
C.六届
D.七届 9.第六届全国文明城市创建周期是(D)。
A.2018年 B.2019年 C.2020年 D.2018年—2020年
10.市民是城市的主体，（D）的高低决定着城市的发展和城市的现代化水平。
A.文化程度
B.管理制度
C.发展水平
D.市民素质
11.“公民道德宣传日”日期是(A)。
A.9月20日 B.3月10日 C.7月6日
12.“学雷锋纪念日”日期是（B）。
A.4月5日 B.3月5日 C.7月5日 D.6月5日
13.“国际志愿者日”日期是（D）。
A.11月5日 B.6月5日 C.3月5日 D.12月5日
14.志愿服务精神表述正确的是（B）。
A.奉献、友爱、诚信、进步 B.奉献、友爱、互助、进步
C.奉献、敬业、互助、进步 B.奉献、友爱、友善、进步
15.“我们的节日”不包括（B）。
A.春节
B.圣诞节
C.清明节
D.端午节
16.在全国文明城市创建中，要注重先进典型人物的（A），形成创建氛围。A.培育、宣传 B.收集、弘扬 C.栽培、表彰 D.发现、展示
17.全国未成年人思想道德建设工作测评体系营造良好社会文化环境中要求网吧显著位置设有（B）。
A.标志牌 B.未成年人不得进入警示牌 C.提示牌 D.宣传牌
18.不属于“文明用餐”的是（C）。
A.爱惜粮食 B.按需购餐 C.铺张浪费 D.安静用餐
19.加强未成年人思想道德建设要建立健全（A）的教育网络。A.学校、社会、家庭
B.学校、企业、家庭
C.社会、社区、家庭
D.学校、社区、家庭
20.机动车驾驶员在有红绿灯的斑马线上要礼让行人（D）。A.靠边停车 B.疾驰而过 C.左顾右盼 D.礼让行人 21.“向雷锋同志学习”是（B）在1963年为雷锋同志题写的。A.江泽民 B.毛泽东 C.朱德 D.邓小平
22.创建全国文明城市要求开展（C）活动，激发人们的读书热情，大兴读书学习之风。
A.全民购书 B.全民健身 C.全民阅读 D.共享阅读
23.中国志愿服务联合会在全国开展（D）志愿服务活动，号召广大志愿者从关爱做起、从身边做起、从你我做起、从日常做起，关爱空巢老人、留守儿童、农民工和残障人士，用志愿服务使每一个遇到困难、渴望帮助的人得到
及时的关爱。
A.关爱他人 B.关爱社会 C.关爱自然 D.邻里守望
24.创建全国文明城市工作要始终坚持把（A）作为第一标准。
A.群众满意
B.群众支持
C.群众参与 D.群众关注
25.创建全国文明城市的宗旨是（B）。
A.群众满意，群众认可
B.创建为民，创建靠民，创建惠民
1·
·C.办实事，提素质
D.改革创新，提升品质
26.志愿服务“三关爱”主题表述正确的是（B）。
A.关爱他人.关爱社会.关爱家园 B.关爱他人.关爱社会.关爱自然 C.关爱他人.关爱环境.关爱家园 D.关爱他人.关爱自己、关爱自然
27.创建全国文明城市要求注册志愿者人数占城区常住人口比例是多少?(D)
A.≥5% B.≥8% C.≥10% D.≥13%
28.创建全国文明城市要求群众满意度是多少?(C)
A.≥70% B.≥75% C.＞80%
29.创建全国文明城市要求创建活动的群众参与率是多少?(A)A.＞90% B.≥80% C.≥70%
30.创建全国文明城市要求市民对义务教育的满意度多少?（B）
A.≥70% B.≥75% C.≥80%
31.创建全国文明城市要求全民法治宣传教育的普及率是多少?(B)
A≥70% B≥80% C≥90%
32.创建全国文明城市要求工地围挡设有公益性广告数量是多少?(C)A≥10% B≥20% C≥30%
33.创建全国文明城市要求市民对志愿服务活动的认同和支持率为（C）。
A.≥80% B.≥85% C.≥90% D.≥95%
34.20字公民道德规范是：爱国守法、（A）、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
A.明礼诚信 B.诚实守信 C.诚实明礼 D.诚信自律
35.创建全国文明城市要求中小学校园周边(C)无互联网上网服务场所（经营性网吧）、电子游戏经营场所。A.100米内
B.50米内
C.200米内
D.300米内
36.社会主义核心价值体系是（B）在价值层面的本质规定。
A.社会意识形态 B.社会主义制度 C.社会主义意识形态 D.中国特色社会主义
37.市民积极参与志愿者活动，党员干部起（B）作用。A.领导
B.模范
C.带领学习
D.协调
38.在全国文明城市创建中，要求机关、企事业等单位要普遍开展（C）活动。A.创建先进单位 B.创建优秀单位 C.创建文明单位 39.在全国文明城市创建中，要求对文明单位实行（D）管理。
A.综合管理
B.常态管理
C.垂直管理
D.动态管理
40.加强和改进未成年人思想道德建设要坚持与培育“四有”新人的目标相一致，“四有”是指有理想、有道德、有文化和（D）。
A.有知识 B.有素质 C.有目标 D.有纪律
41.《全国文明城市测评体系》规定市民对诚信建设的满意度是多少？（D）A.≥ 60% B.≥70% C.≥85% D.≥90%
42.创建全国文明城市，群众对党政机关行政效能的满意度应达到（D）
A.60％以上 B.70％以上 C.80％以上 D.90％以上
43.（B）是中华文化的精髓，蕴含着丰富的思想道德资源。
A.中华风俗民情 B.中华传统美德 C.中华民族精神 D.中华传统文化
44.广泛开展道德实践活动要以（C）为重点。
A.国民教育
B.媒体宣传
C.诚信建设
D.组织领导
45.社会主义核心价值体系把我们党倡导的基本理论、思想观念和（A）系统凝练地整合在一起。
A.价值取向
B.基本纲领
C.基本路线
D.方针政策
46.中央宣传部、中央文明办、民政部等11部门和单位共同组织开展宣传推选学雷锋志愿服务“四个100”先进典型活动，“四个100”是指100个（B)、100个最佳志愿服务组织、100个最佳志愿服务项目和100个最美志愿服务社区。
A.志愿者 B.最美志愿者 C.优秀志愿者
47.《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》于(A)年3月23日发表
A.2004 B.2014 C.2012 D.2010
48.“道德讲堂”从公民中汲取精华、获得力量，又把（A）撒播到公民中去，和谐了人与人之间的关系，获得了存在和发展的空间。
A.道德的种子 B.核心价值观 C.知识的种子 D.文明的种子
49.在饭店、餐厅、食堂广泛开展的与文明相关的活动是（A）。
A.文明餐桌
B.绿色行动
C.春风行动
D.巾帼行动
50.交通路口红灯亮时，骑自行车者（C）。
A.如横向无其他车辆通行时，可以尽快通过 B.快速闯过红灯
C.应在非机动车道的白线以内停车等候 D.应立即停车，车辆可以越过白线
51.乘坐公共汽车时应（A），先下后上，要礼让妇女、小孩、残疾人和老年人。
A.排队候车
B.抢先上车
C.不可落后
D.加快速度
52.创建全国文明城市要求所有公共场所全面戒烟，并设有（D）。
2·
·A.灭火器材
B.烟灰缸
C.尊德守礼提示牌 D.禁烟标识
53.公民基本道德规范要求保护环境，不倡导（C）。
A.低碳环保
B.节约资源
C.露天烧烤
D.减少污染
54.志愿精神强调的是（A）关系的责任。
A.非血缘
B.亲戚
C.朋友
D.同事
55.总书记所定义的“中国梦”是指（B）。
A.全面建成小康社会 B.实现中华民族的伟大复兴
C.四个现代化 D.全面从严治党
56.不属于“文明旅游”提示语的是（D）。
A.旅游美时美刻，文明随时随地 B.旅途漫漫，文明相伴；
C.多看美景，不刻美名 D.邻里团结，家庭和睦
57.身体健康，年满（D），具备志愿者服务基本能力的市民，都可以注册成为志愿者。
A.10周岁
B.12周岁
C.14周岁
D.18周岁
58.中小学广泛开展“三爱”活动，三爱是指爱学习、爱劳动、（B）。A.爱人民 B.爱祖国 C.爱社会主义 59.生活垃圾除了定点投放还要(B).A.统一收集
B.分类收集
C.混合收集 60.关于保护我国土地资源的基本国策是（C）
A.实行计划生育 B.划定农田保护区 C.珍惜每一寸土地,合理利用每一寸土地 61.食品安全属于下列哪一项测评指标？（B）
A.社会稳定 B.公共安全 C.公民权益维护 D.社会治安
62.文明城市创建工作最基本的出发点是一切为了群众，最基本的立足点是一切依靠群众，最终的落脚点是让群众得到实实在在的好处。因此，创建文明城市不是一个单位、一个部门的事，需要（C）A.从领导带头做起 B.群众参与 C.全市动员，全民参与
63.“千里来书只为墙，让他三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”反映了（B）的美德。A.尊老爱幼 B.邻里和睦 C.夫妻和睦 D.勤俭持家
64.我市为陌生人无偿捐肝而荣获第四届全国道德模范称号的广元杰出女青年是（A）。A.罗玮 B.保秀华 C.王艳君
65.社区居委会、居民代表共同商讨社区重大事务，形成社区事务的民主决策、民主管理和（D）制度。A.民主建设
B.民主选举 C.民主政治 D.民主监督
66.公民道德建设的核心是什么？（A）
A.为人民服务 B.雷锋精神 C.爱国主义 D.奉献社会
67.《爱国主义教育实施纲要》要求，爱国主义教育是全民教育，重点是什么群体？（B）A.公务员
B.青少年
C.成年公民
D.农民 68.以下不属于“讲文明树新风”公益广告的是（C）
A.培育社会主义核心价值观公益广告 B.公民思想道德建设公益广告 C.法律法规宣传公益广告
69.在进城务工人员基本权益保障测评内容中，属于实地考察的是（C）
A.建立进城务工人员工资监控制度、工资保证金制度 B.对进城务工人员执行最低工资保障制度 C.进城务工人员有安全卫生的居住条件和工作环境 70.创建全国文明城市最突出的特色是（A）
A.共建 B.独创 C.领导带头 D.企业扶持 71.落实城市支援农村的政策和措施，形成（B）的长效机制。A.以城促乡 B.以城带乡 C.以城惠乡 D.以城强乡
72.建立健全有（D）接待群众来访制度，有为市民服务的热线电话等联系方式。A.各部门主要领导 B.专职领导负责 C.信访部门 D.党政领导 73.政府部门、执法单位严格按照法律法规公正、文明（D）。A.执行任务 B.履行职责 C.恪尽职守 D.执行公务
74.创建全国文明城市要求，公共场所、街道、社区、楼院设有与环境相融合的讲文明、树新风及志愿服务公益广告，并且数量不少大型广告总数的（C）A.10% B.15% C.20% D.30%
75.公民道德建设的主要内容包括社会公德、职业道德、家庭美德和（A）A.个人品德 B.道德教育 C.道德实践 D.未成年人思想道德建设
3·
·多项选择题：
76.社区志愿服务活动的宗旨是通过开展社区志愿服务活动，培育全社会(ABC)的志愿服务意识，推动社区精神文明建设，让志愿服务成为一种习惯。
A.学习雷锋 B.奉献他人 C.提升自己 D.服务社会 77.创建全国文明城市对市民交通行为要求是什么?(ABC)
A.交通遵章率达标 B.排队候车，依次上、下车 C.车辆、行人各行其道，无闯红灯、乱穿马路现象 78.全国文明城市测评采取的考核方式是（ABD）。
A.材料审核 B.实地考察 C.整体观察 D.问卷调查
79.创建全国文明城市对市民的要求有（ABC）。
A.要关注、要知晓； B.言行要文明、人际关系要和谐； C.要广泛参与文明城市创建活动。
80.市民应遵守的公共场所道德行为有（ABC）。
A.公共场所不乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；B.在设有禁烟标志的公共场所禁止吸烟；C.影剧院、图书馆、博物馆等场所不大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹。81.社会主义核心价值观的基本内容是(ABC)
A.富强、民主、文明、和谐 B.自由、平等、公正、法治 C.爱国、敬业、诚信、友善
82.新时期的“广元精神”是(ABD)
A.厚德行广 B.坚韧自强 C.美丽广元 D.创新开元
83.创建全国文明城市要求市民(ABC)
A.公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座
B.友善对待外来人员 C.耐心热情回答陌生人的询问
84.创建全国文明城市要求公共场所无(ABC)、吵架、斗殴等不文明行为。A.乱扔杂物 B.随地吐痰 C.损坏花草树木
85.中华民族有着尊老爱幼、文明礼让的传统美德。市民外出乘坐公共交通工具时，下列属于不文明行为的是（D）。A.礼让老弱病残 B.依次按秩序上下车 C.乘客下完后再上车 D.拥挤、加塞、抢座 86.志愿服务特征是(ABCD)。
A.志愿性 B.无偿性 C.公益性 D.组织性 87.创建全国文明城市，要求街巷(ABC)
A.路面硬化 B.无明显坑洼积水 C.排水设施完善
88.社会公德的内容包括(ABD)A.文明礼貌 B.助人为乐 C.办事公道 D.遵纪守法。
89.职业道德的内容包括(ABC)
A.爱岗敬业 B.诚实守信 C.奉献社会 D.爱护公物 90.家庭美德的内容包括(ABCD)
A.尊老爱幼 B.男女平等 C.夫妻和睦 D.勤俭持家 91.社会主义法治的基本要求是(ABCD)
A.有法可依 B.有法必依 C.执法必严 D.违法必究 92.当外地游客问路时，我们应该(AB)A.耐心回答 B.热情指路 C.不予理睬 93.城市社区应如何提高社区生活环境质量？(ABCD)
A 小区环境绿化美化、卫生状况良好，无乱丢垃圾、随地吐痰现象； B 小区内路面硬化、平整，无明显坑洼积水，无露天排水沟渠； C 生活垃圾定点投放、分类收集，垃圾房、箱（桶）完好、整洁；
D 楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面、玻璃无污秽损破，照明灯完好。
94.省委十一届三次全会提出了构建(AB)区域发展新格局。A.一干多支 B.五区协同 C.多点多极
95.在市委七届七次全会上，提出“三个一、三个三”兴广战略，三个三是指（ABC）A.三大攻坚战 B.三大主战场 C.三大发展保障
96.市委提出的“三个一、三个三”兴广战略中，三大攻坚战是指(ABC)A.精准脱贫 B.防范化解重大风险 C.污染防治
97.市委提出的“三个一、三个三”兴广战略中，三大主战场是指（ABC）
A.项目投资 B.产业发展 C.乡村振兴
98.市委提出的“三个一、三个三”兴广战略中，三大发展保障是指(ABC)A.改革创新 B.依法治市 C.全面从严治党
99.区委八届六次全会上，丰富和完善了“锁定一个总体目标、致力走在两个前列、聚焦三项重点任务、实施四大强区行动”的工作方略。三项重点任务是（ABC）
A.挺进三十强 B.建成核心区 C.振兴新乡村
100.区委八届六次全会上，丰富和完善了“锁定一个总体目标、致力走在两个前列、聚焦三项重点任务、实施四大强区行动”的工作方略。四大强区行动是(ABCD)
A.产业倍增 B.内外互促 C.城乡共进 D.多重引领
4·
在全区上下创建全国文明城市以来，XX教育系统深入开展社会主义核心价值观和中国梦的宣传教育，聚焦未成年人思想道德建设，加强校园周边秩序的维护，加强学生行为规范养成教育和文明礼仪教育，教育学生言谈有礼、举止有度、待人有诚、行事有信。加强学生生活习惯的养成，开展垃圾分类教育，开展‚文明出行‛、‚文明旅游‛、‚文明餐桌‛和‚节俭养德‛等实践活动，全面提高我区中小学师生的人文素养，强化创建意识，养成文明习惯。
一、教育系统暑期创文工作
暑假前，全区各学校都向各家长发放了《暑期致家长的一封信》，特别强调了创文教育和安全教育。7月6日前，由学校中层以上干部带队对留守儿童家庭、单亲家庭、重组家庭、外来务工人员子女家庭家访逐一进行走访，访学生6578人。在家访过程中，向学生家长开展创建全国文明城市工作的宣传，做好文明过马路、排队守秩序、礼仪待宾客等宣传教育活动，开展文明素质提升工程。向家长车主宣传‚礼让斑马线‛主题实践活动。
6月27日开始，我局派出30余名党员志愿者先后9次分组赴荷花街道荷西苑社区以及大南门社区进行责任社区文明城市创建工作帮扶指导，了解社区文明城市创建情况，帮助解决问题、难题，商讨共建举措。此外，我局党员志愿者还与社区干部一同开展清洁家园志愿者活动。
二、教育系统创文的常态工作
（一）坚定不移狠抓社会主义核心价值观践行
一是保持核心价值观的浓厚氛围。我区各学校都积极营造出了践行社会主义核心价值观的浓厚氛围，在校园的醒目位置亮相了24字价值观，橱窗设置了时政专栏，餐厅食堂悬挂‚文明餐桌‛提示牌。开学后，我们要求各学校要保持浓厚氛围不减淡，把核心价值观培育践行与‚五水共治‛‚三改一拆‛‚‘两美’建设‛等中心工作的宣传教育紧密结合起来。
二是推进核心价值观进课堂。进一步推进社会主义核心价值观有机地融合到国家课程、乡土课程、校本课程当中。在初中段学校，开展核心价值观渗透学科教育。在小学段学校，将核心价值观融入到课堂教学中，让核心价值观入眼、入脑、入心，内化于心，外化于形。
（二）坚定不移狠抓未成年人思想道德建设
一是狠抓学校育人工作。要进一步贯彻落实全省中小学育人工作座谈会会议精神，全面加强未成年人思想道德建设，在全区各学校营造‚全员育德‛和‚全程育德‛的工作氛围，继续深化推进德育导师制。找准符合未成年人身心发展规律和价值观教育的特点，引导青少年学生在勤学、修德、明辨、笃行上下功夫，帮助未成年学生自觉认同并践行社会主义核心价值观，提高全区未成年学生的思想道德水平，培养合格文明的公民。
二是加强家庭教育和社会教育。进一步增进家庭与学校的有效沟通，努力构筑学校、家庭、社区‚三结合‛的未成年人教育网络，为儿童健康成长营造良好环境。在全区学校建立家长委员会，指导和帮助家长树立正确的家庭教育理念，将教师家访和帮 扶行为困难学生列入新学期开学工作检查的重要内容。
（三）坚定不移狠抓校园周边秩序维护
关于印发《北湖区城区各学校2013年 “三创”和城市大提质宣传工作实施方案》的通知
区属城区各学校（幼儿园）：
《北湖区城区各学校2013年“三创”和城市大提质宣传工作实施方案》已经研究同意，现印发给你们，请结合实际，认真组织实施。
北湖区教育局 2013年4月7日
北湖区城区各学校2013年 “三创”和城市大提质宣传工作
实 施 方 案
为更好地推进郴州创建全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城市工作，在全市教育系统营造良好的创建舆论氛围，根据郴州市创建工作领导小组办公室《关于印发郴州市2013年“三创”和城市大提质宣传工作方案的通知》精神，结合我区教育系统实际，特制定本宣传工作实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十八大精神和科学发展观，按照“围绕标准、突出重点、全民参与、整体推进”的工作思路，采用各种宣传手段，进行全方位的宣传报道，增强宣传工作的渗透力和影响力，充分发挥全区各学校的宣传教育作用，调动全体师生参与创建活动，着力营造“人人参与”、“小手拉大手”的浓厚活动氛围，加大创建工作的力度，为实现“文明城市、卫生城市、园林城市”创建目标而努力，为促进全区经济发展和建设教育强市作出新贡献。
二、工作机构
成立北湖区城区教育系统“三创”和城市大提质宣传工作领导小组，由区教育局局长黄志平任组长，其他局领导任
副组长，相关股室负责人为成员。
三、工作重点
（一）新闻宣传
通过郴州教育信息网、校园网、简报等，重点宣传各学校、各部门创建措施、创建活动、创建成效；宣传各地各校和广大师生积极参与创建活动的先进典型；宣传在创建中不断涌现出来的新人、新事、新风尚；同时在校园内开设批评专栏，围绕创建全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城市的具体要求和具体任务，重点对学校环境卫生、校容校貌，制度建设、安全管理、健康教育等方面存在的问题和不文明卫生行为进行监督报道，促进学校创建工作健康有序开展。同时各地各校要指定专人为联络员，及时将本地本校的先进做法和特色活动上报区教育局创建办（设区教育局基教股）。
（二）社会宣传
通过多形式、多层次、流动与固定相结合的宣传方式，对师生进行直观、形象的宣传教育，为提高城市的品位，提高师生文明素质，营造浓厚的社会舆论氛围。
1．设置宣传广告牌。城区临街学校要在街道及主要路口增设、更换宣传广告牌，在校园内要增设、更换创建全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城市的标语，扩大影响面。
2．悬挂横幅。城区临街学校要在门头、墙体悬挂宣传
横幅或垂幅（标语见附件）。
3．出宣传刊（栏）。各校要充分利用黑板报、橱窗或宣传画廊等阵地，开展宣传教育活动，宣传创建工作，普及健康知识，倡导文明新风。宣传栏要定期更换内容。
（三）主题活动宣传
1．在新学期开学后，要及时召开动员大会，同时组织各班级召开一次主题班会，按照《中小学日常行为规范》、《郴州市民基本行为规范》、《郴州市民文明公约》和《城市管理“十禁止”》的要求，对学生进行宣传教育。
2．城区学校组织学生开展“文明餐桌行动”主题活动，大力普及文明餐桌知识、推广文明餐桌礼仪、倡导节约用餐行为，营造“文明餐桌，从我做起”的良好社会风气。
3．广泛开展“建和谐校园、做文明学生”主题教育。教育学生从文明乘车、文明行路、文明说话、文明娱乐等小处着眼，细处入手，引导广大青少年讲文明、讲卫生、爱环境、守秩序、尊师长、尚美德、树新风。
4．结合各中小学校“弘扬雷锋精神、开展志愿服务”的活动，引导中小学生树立“文明从我做起,从小事做起”的意识,告别乱扔垃圾,随地吐痰等不文明行为。
5．在全区中小学校组织以“兴生态文明之风，走健康成才之路”为主题的生态文明进校园系列活动。培养学生尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，倡导科学、文
明、健康的生活方式和生活态度，养成健康、环保、绿色的生活习惯，将生态文明建设与学生的健康成长相结合，加强全市校园生态文化的科学建设和发展，培养我市中小学生的生态文明意识。
6．开展“我的中国梦”为主题的励志宣传教育活动，号召学生共同为实现民族复兴“中国梦”而努力，触动并点燃了每一个年轻人内心深处“中国梦”的畅想。
7．11月份，城区学校适时组织青少年学生志愿者、团员青年开展“爱心奉献社会”活动，上街宣传“三创”和城市大提质工作，组织开展清除城市“牛皮鲜”、卫生清扫等活动。
四、工作要求
开展“三创”和城市大提质工作系列宣传教育活动，是推动我区创建工作取得实效的重要措施和重要内容，也是快速推进全市教育发展的重要举措。各校务必高度重视，切实按照要求认真抓好落实。
1．加强领导，精心组织。各校要切实加强对创建工作系列宣传教育活动的领导，精心谋划，认真制定详细的活动方案，做好部署和安排，并将宣传活动方案于4月12日前报区教育局创建办。
2．围绕主题，形成声势。各校在开展创建工作系列宣传教育活动中，要紧紧围绕主题来部署和安排活动，要通过多种形式的主题宣传教育活动，努力营造创建全国文明城
市、国家卫生城市、国家园林城市的良好社会氛围和强大的舆论声势，推动全市教育系统掀起创建活动的新热潮。
3．突出重点，注重实效。开展创建全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城系列宣传教育活动，重点要突出，形式要多样，内容要丰富，效果要实在，操作起来要简洁，特别是要便于广大学生参与。各学校要结合自身实际，扎实开展宣传教育活动，切忌走过场，搞形式主义，要制定过硬措施，确保每项活动都取得实效。
附件：郴州市“三创”和城市大提质工作宣传标语
北湖区教育局
2013年4月3日
附件
郴州市“三创”和城市大提质工作宣传标语
1、提升市民素质，创建文明城市
2、说文明话，行文明路，办文明事，做文明人
3、爱郴州，讲文明，树新风
4、创造优美环境，造福全市人民
5、市民素质高一分，郴州形象美十分
6、创建园林城市，促进人与自然和谐共存
7、创建国家园林城市，建设生态宜居郴州
8、手拉手根治脏乱差，心连心共建卫生城
9、全市动员，全民参与，努力创建全国文明城市
10、文明城市人民建，文明成果大家享
11、片言只语体现素养，小事细节彰显文明
12、市民齐参与，城市大提质
13、美丽郴州，从我做起
14、提高城市管理水平，提升郴州城市形象
1、什么是全国文明城市？
全国文明城市是指经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和社会文明程度较高的城市，是培育和践行社会主义核心价值观的排头兵。
全国文明城市是反映城市整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号。
2、全国文明城市申报的条件
（1）获得全国文明城市提名资格；（2）未成年人思想道德建设工作成效显著；（3）有以下情形之一的城市不得申报：一是申报前12个月内市委书记、市长严重违纪、违法犯罪；二是申报前12个月内曾发生有全国影响的重大安全事故，重大食品药品安全事故，危害国家安全和社会政治稳定的重大事件、重大刑事案件、重大环境污染事件。
3、《全国文明城市（地级以上）测评体系（2015年版）》的主要内容有哪些？
由3大版块、12个测评项目、90项测评内容、188条测评标准构成。第一版块为牢固的思想道德基础，含理想信念教育、社会主义核心价值观建设、培育文明道德风尚3个测评项目；第二版块为良好的经济社会发展环境，含廉洁高效的政务环境、公正正义的法治环境、诚信守法的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可待续发展的生态环境8个测评项目；第三版块为长效常态的创建工作机制1个测评项目。
《全国文明城市（地级以上）测评体系》设附件《全国文明城市创建动态管理措施（负面清单）》，共30条。对出现负面清单所列问题的城市（区），视情节严重程度采取罚扣测评分数、停止提名城市（区）资格、停止全国文明城市（区）资格1年、取消全国文明城市（区）荣誉称号的惩戒办法。《全国文明城市(地级以上)测评体系（2015年版）》适用于2015－2017年创建周期，内容保持稳定；与之配套的《全国文明城市（地级以上）测评体系操作手册》细化指标要求，明确测评方法。
4、全国文明城市测评方法有哪几种？ 网上申报、实地考察、问卷调查三种方法。
5、创建全国文明城市要经过哪些阶段？
必须经过创建省级文明城市和取得全国文明城市提名资格两个阶段，只有获得全国文明城市提名资格后，才具备申报参评全国文明城市的资格。
6、创建全国文明城市的目标是什么？ 提高市民素质和城市文明程度。
7、构建社会主义和谐社会的目标是什么？
我们所要建设的社会主义和谐社会，是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。
8.社会主义核心价值观的基本内容包括哪些？ 富强 民主 文明 和谐 自由平等 公正 法治 爱国 敬业 诚信 友善。
9.文明城市要争当培育和践行社会主义核心价值观的（排头兵）。
10.文明城市创建是培育和践行（社会主义核心价值观）的有力抓手。
11.深化文明城市创建，必须以（培育和践行社会主义核心价值观）作为核心主题。
12.中共中央总书记习近平所定义的“中国梦”是指（实现中华民族的伟大复兴），其基本内涵是（民族振兴、人民幸福、国家富强）。
13.党的十八大在生态文明建设方面提出的新目标、新概念是（建设美丽中国）。
14.总书记定义了“中国梦”，强调（全面建成小康社会）是二十一世纪头20年的“中国梦”。
15.文明城市创建要践行（群众路线），群众期盼什么就做好什么，着力解决群众问题。
16.走中国特色社会主义，（道路）自信、（理论）自信、（制度）自信。
17.公民基本道德规范是（爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献）。
18.我国的“公民道德宣传日”是（9月20日）。
19.社会公德是（文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法）。
20.职业道德是（爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会）。
21.家庭美德是（尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结）。
22.郴州市民“十要”、“十不要”基本行为规范内容是什么？
一要讲究卫生，不要乱吐乱丢随处吸烟；二要遵守秩序，不要翻越护栏乱穿马路；三要文明行车，不要乱行乱停冲闯红灯；四要爱护市容，不要乱挂乱画乱贴广告；五要维护公德，不要损坏公物破坏设施；六要言语文明，不要粗言秽语喧哗吵闹；七要保护环境，不要散养畜禽折踏花木；八要遵守法规，不要乱搭乱建乱摆摊点；九要诚信守信，不要强买强卖欺诈哄骗；十要移风易俗，不要乱设灵堂乱放鞭炮。
23.创建全国文明城市要求所有室内公共场所全面禁烟，并设有明显的（禁烟标识）。
24.创建全国文明城市对市民有什么要求？
市民要关注、要知晓，市民言行要文明，人际关系要和谐。
25.居民在自家楼道口堆放杂物，有什么危害？ 影响小区卫生整洁，破坏小区环境，造成消防安全隐患。26.市民应遵守的公共场所道德主要包括哪些内容？
4（1）公共场所不乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；（2）在设有禁烟标志的公共场所禁止吸烟；（3）影剧院、图书馆、会所等场所不大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹。
27.创建全国文明城市对城市整体形象的要求有哪些？（1）规划合理，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，给人以美的享受；（3）公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和；（3）街道、车站和车辆、农贸市场等卫生整洁；（4）市民为人和善，精神面貌良好。
28.对青少年的“三爱”教育是指（爱学习、爱劳动、爱祖国）。
29.网吧要严格执行上网消费者（实名登记）制度，有查看身份证记录。
30.美丽乡村建设评选指标是（文明创建)、文化活动、设施建设、(环境整治）、整体形象。
31.党的十八大提出，要深入开展道德领域突出问题专项教育和治理，加强（政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信）建设。
32、“百城万店无假货”活动示范店要达到的标准是：（保证质量，真实计量，明码标价，服务周到）。
33.“我们的节日”主要指哪些传统节日？
春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、重阳节。
34.郴州市开展的一项以节约粮食为主题的活动名称是(文明餐桌行动)。
35.“文明餐桌”行动的6字宣传语是（不剩饭不剩菜）。36.道德模范和身边好人包括（“助人为乐”、“见义勇为”、“诚实守信”、“敬业奉献”和“孝老爱亲”）五类。
37.机动车驾驶人在有红绿灯的斑马线上礼让行人，在没有红绿灯的斑马线上要（减速慢行）。
38.骑自行车通过路口遇红灯信号时，须下车在（停车线）外等候绿灯放行，依次行驶。
39.乘车人不得在机动车辆行驶中向车外（抛洒物品），或者有影响驾驶人安全驾驶的行为。
40.我国的志愿服务理念是(学习雷锋、奉献他人、提升自己)。
41.创建全国文明城市要求注册志愿者人数占城市人口总数比例是多少？(≥10%)；注册志愿者每年人均参加志愿服务活动时间（≥25个小时）
42.志愿服务精神是(奉献 友爱 互助 进步)。43.中央文明办确定的社区志愿服务主题是(“邻里守望”)。
44.学雷锋纪念日是哪天？(3月5日)。
45.志愿者的的核心精神是(自愿、利他、不计报酬)。46.志愿工作具有（志愿性、无偿性、公益性、组织性）四大特征。
47.国际志愿者日是哪天？(12月5日)
48.“邻里守望”社区志愿服务的重点对象是（空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人等困难群体）。49.郴州市民文明公约的内容是什么？ 爱国爱郴，守法诚信；公正道义，开放文明； 爱护公物，保护环境；遵守秩序，讲究卫生； 勤劳节俭，自强自尊；家庭和美，邻里相融； 尊老爱幼，助残济困；崇尚科学，反对迷信； 学习锻炼，健康身心；建设郴州，担当责任。50、郴州精神的内容是什么？ 开放包容，求实创新
51、社会主义人际关系准则是什么？平等、团结、友爱、互助。
52、公民基本道德规范是什么？
爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献。
53、志愿者的精神是什么？ 奉献、友爱、互助、进步。
54、常用文明用语有哪些？
要“好”字开头，“请”字优先，“谢谢”、“再见”结尾。基本用语你好、麻烦您、对不起、请坐、请问、请讲、请转告、没关系。
55、我市开展的“十讲文明、共创和谐” 行动的内容什么？
（1）斑马线上讲文明，共创和谐的交通秩序；（2）楼梯道上讲文明，共创和谐的邻里亲情；
7（3）公交车上讲文明，共创和谐的出行风尚；（4）大马路上讲文明，共创和谐的市容市貌；（5）酒宴桌上讲文明，共创和谐的餐饮文化；（6）鼠标键上讲文明，共创和谐的网络文化；（7）售货柜上讲文明，共创和谐的买卖关系；（8）观赏席上讲文明，共创和谐的娱乐氛围；（9）风景点上讲文明，共创和谐的旅游环境；（10)会议场上讲文明，共创和谐的会风会纪。
56、市民应遵守的公共场所道德有哪些？
在广场、商业大街、火车站、公园等公共场所不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花木、不吵架斗殴；在禁烟场所不吸烟；在影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所不大声喧哗、戏闹，使用手机等通讯工具不影响他人；不人为弄脏、损坏公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井盖、垃圾箱等公共设施。
57、市民保护生活居住区周围环境应该怎么做？ 不乱倒垃圾、污物，不乱堆乱放物品；大力种植花草树木，爱护生活区的各种树木、花卉、草坪，不排放各种有害、有毒物质，保持空气清新。
58、市民应具备哪些交通意识？
车辆、行人各行其道；车辆、行人不乱穿马路、不闯红灯；自觉保持交通畅通、不人为造成交通阻塞；车辆、行人服从交警指挥；在交通站点遵守秩序，排队候车，依次上车。
59、市民该如何建立公共场所人际互助关系？
在公交车上主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座；友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问询；公共场所主动帮助残、弱或其他需要帮助的人。
60、市民对待弱势困难群体应持何种态度？
弘扬乐于助人、古道热肠的传统美德，尽己所能去帮助别人，让弱势困难群体普遍得到帮助，奉献一份爱心，贡献一份力量；积极参加各类志愿者组织，参与各种形式的志愿者活动；积极参加各类社会公益活动；见义勇为，主动帮助他人；积极承担赡养老人的义务、关心照顾老人；理解、尊重、帮助残疾人，不占用盲道。
61、创建全国文明城市对市民诚信有哪些要求？ 市民要具有诚信意识和规则意识，在经济社会活动中要遵守法律法规，兑现承诺，严守契约。
62、创建全国文明城市对市民学习宣传道德模范有什么要求？
市民要知晓全国和全省开展的道德模范评选活动，对道德模范典型事迹有所了解，还要了解我市近年来宣传树立的各类先进典型。
63、创建全国文明城市对文明行业创建有什么要求？ 广泛开展文明行业创建活动，组织从业人员广泛参与。“窗口”、执法类行业文明创建活动覆盖面积达100%。
文明行业标准：综合效益显著增强；思想道德风尚良好；行业管理科学有效；行业文化特色鲜明；创建活动深入开展；领导班子坚强有力。
64、创建全国文明城市对文明单位创建有什么要求？ 广泛并持续开展文明单位创建活动，有明确的创建规划、创建目标和创建举措。
文明单位标准：业务工作实绩显著；思想道德风尚良好；文化建设扎实有效；民主管理科学规范；内外环境整洁优美；领导班子坚强有力。
65、创建全国文明城市对文明社区创建有什么要求？ 广泛开展文明社区创建活动，扎实开展多种形式的邻里互助、社区联谊活动，促进社区和谐。科教、文体、法律、卫生进社区活动覆盖率达80%以上。
文明社区标准：组织领导有力；居民民主自治；道德风尚优良；文体活动丰富；环境整洁优美；基础设施完备；服务功能完善；社区秩序安定。
66、创建全国文明城市对文明家庭有什么要求？ 社区居民户积极参加文明家庭创建活动，市民对家庭美德的知晓率≥80%。
文明家庭标准：遵纪守法，思想品德好；学习进取，争做贡献好；崇尚科学，文明习惯好；民主和谐，家规家风好；少生优育，为国育才好。
67、创建全国文明城市对创建工作氛围有什么要求？ 在主干道、主要商业大街、主要广场、体育场馆、火车站、长途汽车站等主要公共场所和公共设施采取张贴悬挂、刊登、刊播等方式宣传展示社会主义核心价值观、“讲文明、树新风”公益广告及道德建设的公益性广告，数量在广告总 10 数的30%以上；广告、招牌用字规范，内容健康；社区居民委员会的宣传栏刊登的文明创建内容，至少每季度更新一次宣传内容。
68、创建全国文明城市对文明工地创建有哪些要求？ 施工现场四周设臵围墙、围挡，工程外侧采用密目式安全网；工地整洁，出入运输工具干净；按时施工，无噪音扰民现象；建立健全建筑工地安全生产责任制度，无导致伤残的安全责任事故；职工食堂、宿舍、厕所干净整洁，职工工资按时发放。
69、创建全国文明城市对无障碍设施有哪些要求？ 城市主要道路设有盲道、缘石坡等无障碍设施；各类公共建筑、文化体育建筑、为残疾人和老年人服务的福利院以及新建住宅设有无障碍设施；无障碍设施的管理、使用情况良好。
70、创建全国文明城市对交通秩序与管理有哪些要求？ 交叉路口阻塞率≤2%；无非法营运车辆和争抢客源现象；交通秩序管理良好。
71、创建全国文明城市对窗口服务行业有哪些要求？ 遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范、诚信守法，有高效的投诉处理机制等。
72、创建全国文明城市对法律援助与服务有哪些要求？ 12348法律服务专线畅通，工作人员服务热情，业务熟练；街道、社区居民委员会设有人民调解委员会，有固定工作场所，有调节记录。
73、创建全国文明城市对经营性公共场所卫生提出了哪些要求？
各类经营性公共场所尤其是小餐馆、美容美发店、游泳馆、洗浴室、休闲娱乐场所必须证照齐全，亮证经营；从业人员持健康证明、卫生知识培训证明上岗，“五病”调离率达100%，并有相关的制度和记录；公共用品、用具消毒制度落实。
74、创建全国文明城市对食品卫生提出了哪些要求？ 宾馆餐厅、酒店、小餐馆全面实施食品卫生监督量化分级管理制度，餐饮单位有量化分级管理标志；食品经营单位和集贸市场亮证经营，不出售过期、变质、伪劣食品。
75、创建全国文明城市对未成年人、老年人权益保护有什么要求？
建有孤残儿童、弃婴以及流浪未成年人救助保护机构，有生活、教育必备设施，养护工作落实，卫生状况良好；社区建立孤寡老人救助和监护工作制度，并有工作记录。
76、创建全国文明城市对进城务工人员权益保障有什么要求？
进城务工人员集中居住的宿舍净高不得小于2.4米，走道宽度不得小于0.9米；每间宿舍居住人员不得超过16人；宿舍内的床铺不得超过两层，严禁使用通铺；施工现场的宿舍必须设臵可开启式窗户；宿舍内应设臵生活用品专柜。
77、创建全国文明城市对维护企业合法权益有什么要求？
政务大厅或执法部门服务规范，待人热情；在投诉记录中，审批、执法部门无乱摊派的情况。
78、创建全国文明城市对出版物的管理有何要求？ 印刷、复制企业和经营出版物的门店，必须证照齐全、亮证经营，尤其是音像制品销售点、街头书报亭、超市门口或地下通道等处，无出售侵权盗版和非法出版物的游商、地摊。
79、创建全国文明城市对爱国主义教育基地有何要求？ 纪念馆、展览馆、革命遗址等爱国主义教育基地，正常开展活动，改进与完善展览内容；免费向未成年人开放。
80、创建全国文明城市对学校管理有哪些要求？ 开展和谐校园创建活动，校园宣传栏中有和谐校园创建的相关内容，并定期更新；师生关系、同学关系和谐，中小学设立心理咨询室，并配备专、兼职教师；采取有效措施，切实减轻学生课业负担，保证学生在校每天1小时体育锻炼时间。
81、创建全国文明城市对市民教育有哪些要求？ 制定并宣传市民文明守则等文明规范，并加强公民意识教育；80%以上的街道要建立市民学校，开展多种形式的教育活动；对进城务工人员的教育要形成制度，并得到落实。
82、创建全国文明城市对公共安全保障提出的要求是什么？
主要公共场所和重点要害部位安装电子视频监控系统，并有明显标志；大型商场、超市、长途汽车客运站、体育场 13 馆、休闲娱乐场所等公共场所的城市公共消防设施达到国家标准，有符合规定的灭火器、烟雾探测器、烟感、温感、喷淋等消防设施，完好率达到100%；消防通道无被占用、堵塞等现象，逃生导向标志清晰、规范；消防安全制度健全；社区技防、人防、消防符合安全要求。
83、创建全国文明城市对街道文体活动提出了哪些要求？
每个街道都有综合性多功能的室内文体活动场所，室内文体活动场所无被侵占、挪用现象，居民能够经常参加文体活动。每个街道拥有晨练体育活动点5个以上，人均体育面积>1.08平方米，公共体育场地设施状况良好，84、创建全国文明城市对道路名称和主干道设施有什么要求？
城市主干道、主要商业大街、城市交通枢纽等道路名称、公共图形标志符合规范，设臵合理，达到国家标准；机动车道无被侵占、毁坏现象，路面无明显坑洼积水；人行道平整畅通，道板、护栏等设施完好，无损坏占用现象。
85、创建全国文明城市对城市主要大街和重点地区管理的要求是什么？
对城市主要大街和重点地区尤其是主要街道、火车站广场、长途汽车站广场、集贸市场、商业街等地方：无违章搭建现象，门前责任制落实到位；无违规违章占道经营现象，卫生状况良好；无人拉客、无人散发小广告现象；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。
86、创建全国文明城市对街道设施有哪些要求？ 建设数字化城市管理系统，并有效运行；主干机动车道无被侵占、毁坏现象，主干道装灯率100%，亮灯率99%；街巷路面硬化，装灯率100%，亮灯率99%，无明显坑洼积水；排水设施完善；城市道路的人行道、非机动车道连续、平整、无损坏和被违规占用现象，行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配臵完整。
87、创建全国文明城市对车辆停放和交通站点管理的要求是什么？
主要交通路口、火车站、长途汽、车客运站、主要公交站点、超市等场所有机动车、非机动车停放场地并停放有序，交通站点无非法营运车辆和争抢客源现象。车辆在指定位臵停靠，无占道、滞留等现象。公交站点分布合理，方便乘客换乘；斑马线、隔离栅栏设臵科学，方便乘客上下车、过马路。
88、创建全国文明城市对公共图书馆有什么要求？ 市辖区域内的二级以上图书馆向社会开放，馆内设立盲文及盲人有声读物阅览室；建有文化信息资源共享工程支中心和基层服务点；乡镇、街道均设立基层服务点，能登陆文化信息资源共享工程平台。
89、创建全国文明城市对“百城万店无假货”活动有什么要求？
“百城万店无假货”活动示范街、店诚信规范经营，明码标价，不出售假冒伪劣商品。建成全国“百城万店无假货”活动示范街≥1条。
90、创建全国文明城市对科普设施、科普队伍有什么要求？
综合性科技活动场所或科普场馆的管理制度健全，服务规范；科普活动形式丰富多样；街道、乡镇有科普活动场所并经常开展活动，有活动记录。围绕《全民科学素质行动计划纲要》举办全市性科普教育活动≥3次/年。
91、创建全国文明城市对社区卫生服务中心有什么要求？
社区卫生服务中心纳入城镇职工医疗保险定点机构。92、创建全国文明城市对城郊结合部、村、镇有什么要求？
广泛开展创建活动，并有相关的创建资料。村组织做到村务公开，并形成制度。村镇环境整洁，无柴草乱垛、粪土乱堆、垃圾乱倒、污水乱泼现象，河流、沟渠清澈，无恶臭。秩序良好，无污言秽语、吵架斗殴现象。
93、创建全国文明城市对未成年人思想道德教育状况有哪些检查内容？
网吧设有明显的“未成年人不得入内”警示牌；网吧证照齐全，有《文化经营许可证》、《安全合格证》、《营业执照》，亮照经营；无违规经营现象，严格办理身份证登记、验查手续，无未成年人进入网吧，无色情暴力邪教网站开通 16 现象。收听收看地方电台、电视台少儿节目，查看中央电视台少儿频道是否落地，广播电视声频、荧屏是否净化。青少年宫、青少年活动中心等未成年人校外活动场所管理制度健全，管理规范，并上墙公布；活动正常，内容健康；坚持公益性，无被挤占、挪用现象。
94、在中央文明办组织的测评暗访中，市民对创建工作满意度低于70%将受到什么样的惩处？
全国文明城市停止资格1年。提名城市测评发生的，取消提名城市资格；综合测评时发生的，取消参评资格。
95、在全国文明城市测评过程中，三年测评总成绩低于75分将受到什么样的惩处？
全国文明城市取消荣誉称号。提名城市取消提名资格。
96、在中央文明办组织的测评暗访中，存在隐瞒事实、弄虚作假问题将受到什么样的惩处？
全国文明城市停止资格1年。提名城市测评发生的，取消提名资格；综合测评时发生的，取消参评资格。
97、在全国文明城市测评过程中，连续两次测评成绩排名末位将受到什么样的惩处？
全国文明城市取消荣誉称号。提名城市取消提名资格。（地级城市末位是指最后三名）
98、一个城市能不能成为全国文明城市，谁最有发言权？
这个城市的市民最有发言权。
99、创建全国文明城市的宗旨是什么？
创建全国文明城市的宗旨是“创建为民，为民创建”。100、创建全国文明城市对市民有什么要求？ 市民要关注、要知晓；市民言行要文明、人际关系要和谐；市民要广泛参与文明城市创建活动。
101、市民文明交往的原则有哪些？
平等互助，注重沟通，诚实守信，遵守时间，尊重风俗，理解宽容，遵纪守法，维护形象。
102、什么是“一米安全线”？
为体现出对人的尊重，保护个人隐私，减少人与人之间的冲突，有一个约定俗成的惯例：排队的顾客、顾客与正在窗口办理业务的第一个顾客、旅客，保持一米左右的距离。社会。
103、创建全国文明城市对党政机关勤政高效有哪些具体要求？
一是建立政务公开制度，编制政务公开的目录；二是利用政府网站有效开展公共服务，实现政务信息资源共享；政府网站运行绩效评估良好；三是有党政领导接待群众来访制度，有为市民服务的热线电话等联系方式。
104、创建全国文明城市对电子政务建设有哪些具体要求？
一是建立城市政务网站并及时更新内容；二是利用政务网站有效开展公共服务；三是充分利用政务网站实现政务信息资源共享。
105、创建全国文明城市对扫除黄赌毒和扫黑除恶有哪些具体要求？
一是卖淫嫖娼、聚众赌博等社会丑恶现象得到有效控制；二是禁毒宣传工作成效显著；三是无危害一方的黑恶势力。
106、创建全国文明城市对诚信政府建设有哪些具体要求？
一是加快政府诚信体系建设，形成社会对政府部门承诺的监督网络，促进政府公开、公平、公正地行使社会管理职能；二是政府在民事活动中遵守法律法规，兑现承诺，严守契约；三是市民对政府诚信的满意度在90%以上。
107、创建全国文明城市对社会信用体系建设有哪些具体要求？
一是经常开展集中性的诚信主题教育和实践活动，培养市民诚信观念和规则意识；二是建立企业信用供求机制（包括质量、信贷、税务等）；三是建立企业与重点人群的信用信息公开和共享机制建设，通过互联网免费查询。
108、创建全国文明城市对国家档案馆建设有哪些具体要求？
一是市档案馆为国家二级以上档案馆；二是所属各区档案馆30%为国家二级以上档案馆。
109、创建全国文明城市对公共体育场地建设有什么具体要求？
人均拥有公共体育场地面积＞1.08平方米。
110、公共设施体育面积指什么？
是指全市范围内体育场、体育馆、社区内专门用于体育运动的健身房、健身点、学校体育场地的面积以及社会经营性体育场地面积之和。
112、创建全国文明城市国民教育生均教育经费支出应达到多少？
达到700元（人民币）以上。
113、创建全国文明城市对文化遗产保护有哪些具体要求？
一是文化遗产保护管理制度完善，有效落实文物工作“五纳入”规定；二是建立非物质文化遗产名录，保护代表性传承人；三是文化遗产定期维护，保存完好率达到95%以上。
114、创建全国文明城市对扶贫帮困有哪些具体要求？ 一是有专门的扶贫帮困机构，专款专用；二是有经常性的社会捐赠活动；三是广大市民积极参与扶贫帮困，形成机制。
115、创建全国文明城市对志愿者组织和活动有哪些具体要求？
一是建立由文明办牵头，有关部门参与的志愿者活动领导机构；二是建立市民广泛参与的各类志愿者组织；三是建立志愿者注册登记制度，注册志愿者人数占城市人口总数的比例≥10%；注册志愿者每年人均参加志愿服务活动时间≥ 20 25个小时；四是采取有力措施组织市民积极参加各种形式的社会志愿服务活动。
116、注册志愿者应具备的基本条件是什么？ 注册志愿者是指按照一定程序在团组织、志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。（1）年满14周岁；（2）具备奉献精神；（3）具备于所参加的志愿服务项目及活动相应的基本素质；（4）根据自身愿望和条件至少选择一个志愿服务项目，从事一定时间的志愿服务工作；（5）遵纪守法。
117、创建全国文明城市对城市公共汽（电）车的数量有什么具体要求？
城市公共汽（电）车的数量应当达到每万人15标台以上。
118、创建全国文明城市对人均公共绿地有什么具体要求？
人均公共绿地应当达到8平方米以上。
119、创建全国文明城市对生活垃圾无害化处理率和危险废弃物的处臵率有什么具体要求？
达100%。
120、创建全国文明城市对城市水域功能区水质达标率有什么具体要求？
达到100%，且市区内无劣V类水体。
121、创建全国文明城市对党委、政府重视有哪些具体要求？
一是党政一把手亲自抓精神文明创建工作，有创建文明城市的中长期规划和计划；精神文明建设的主要指标纳入城市发展规划、工作目标和考核；二是市、街道建立精神文明建设（指导）委员会，有健全的工作制度以及具体的保障措施；三是各级精神文明建设（指导）委员会工作正常，能有效指导、协调创建工作；四是落实文明委成员单位责任制，各相关职能部门职责明确，形成合力，实现齐抓共管；五是党委、政府在创建工作中积极为群众办实事。
122、“四进”社区的具体内容是什么？ 科教、文体、法律、卫生进社区。
123、创建全国文明城市对“四进”社区活动覆盖面有什么具体要求？
达80%以上。
124、开展创建文明社区活动，应遵循的原则是什么？ 遵循“依靠群众、服务群众”的原则。
107、我市开展“自觉排队，主动让座”推动日活动定于每月的什么时候？
每月15日。
108、创建全国文明城市对以城带乡，联动发展有哪些具体要求？
一是全市组织的文化、科技、卫生“三下乡”活动≥3次/年；二是落实城市支援农村的政策和措施，形成以城带乡的长效机制；三是农村精神文明创建活动有规划、有措施、有载体，群众参与面广，成效明显。
109、创建全国文明城市对城市整体形象有哪些具体要求？
有建筑布局、市容环境、社会氛围、市民精神面貌四项具体要求：一是规划合理，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，能给人以美的享受；二是公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和；三是街道、车站（火车站、长途汽车站）和农贸市场等卫生整洁；四是市民为人和善，精神面貌良好。
111、窗口服务行业包括有哪些部门、单位？ 公安、税务、工商、燃气、供热、自来水、供电、公共交通、出租汽车、铁路、民航、环卫、风景园林、物业服务、邮政、电信、银行、医疗、宾馆、旅行社、商业零售等行业。
112、道德实践的内容有哪些？
（1）倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会基本道德规范，开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动；（2）提炼出城市精神，并为广大市民熟知。
113、政务诚信应做到哪“三公开”？
政务信息公开、政务活动公开、政务程序公开。114、小区物业服务应做到哪“三个公开”？ 公开收费项目、公开收费标准、公开办事制度。
115、公共卫生道德是指什么？
为了保持公共场所清洁、舒适和干净，保证社会成员的身体健康，每个公民应当遵循的最基本的行为规范。
116、行路时的文明礼貌主要有？
（1）遵守交通规则；（2）路遇熟人应相互致问候，主动打招呼；（3）客气问路，热情指路；（4）见义勇为，拾金不昧；（5）讲究卫生，不随地吐痰、乱扔果皮纸屑等杂物。
117、乘车（机）时的文明礼貌主要有？
（1）文明乘车（机）；（2）遵守秩序；（3）尊重司乘人员；（4）礼让三先；（5）衣着整齐。
118、就医时应注意的礼貌？
（1）保持肃静；（2）尊重医务人员；（3）不弄虚作假；（4）病友互相照顾。
119、旅游时应注意的文明礼貌有哪些？
（1）爱护文物古迹和旅游设施；（2）保护环境卫生；（3）注重学习，提高修养；（4）游客间互相谦让。
120、观看演出（比赛）应注意哪些文明礼貌？（1）做文明观众；（2）遵守秩序；（3）举止庄重；（4）不喝倒彩。
121、文明经营的基本职业道德要求是什么？
（1）礼貌待人；（2）微笑服务；（3）信誉第一；（4）以诚感人；（5）顾客至上；（6）负责到底。
122、医务人员的基本职业道德要求有哪些？
（1）高度负责；（2）实事求是；（3）体贴照顾；（4）拒收红包；（5）价格公平。
123、公共交通工具（车、机）的司乘人员的文明礼貌要求有哪些？
（1）礼貌称谓；（2）周到服务；（3）维护秩序；（4）不拒载、超载。
124、宾馆（餐饮）从业人员的文明礼貌要求有哪些？（1）语言文明；（2）举止文明；（3）干净整洁；（4）满意服务；（5）公平收费；（6）防止犯罪。
125、机关工作人员的文明礼貌要求有哪些？
（1）举止端庄；（2）热情服务；（3）廉政勤政；（4）语言规范；（5）衣着朴实。
126、个人怎样杜绝“四乱”行为？
（1）每天携带手绢、纸巾等随身用品。嗓子“痒”时可把口痰吐在纸巾里扔至垃圾箱内；（2）纸屑、果皮、烟蒂等垃圾应扔至垃圾箱（桶）或专门垃圾场；（3）横过街道时应看红绿灯，走斑马线，红灯停，绿灯行；（4）各种广告、标语应在规定的宣传栏内张贴，自觉抵制各种非法广告，发现乱涂乱画者及时制止并向城管部门举报。
127、城市管理中的“五归”内容是？
停车归点，张贴归栏，坐商归店，商贸归市，摊点归区。
128、出租汽车驾驶员行车时应做到哪“三不”？ 不吸烟、不打手机、不吃零食。
129、建设社会主义新农村的目标和要求是什么？ 生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主。
130、市民文明行路、行车的具体内容有？
25（1）遵守行路规则。走人行道，过马路要走人行横道线。在有规定的地方要自觉走过街天桥或地下通道。（2）行人之间要互相礼让。尽量为长者、老弱病残者让路；让负重的人或孕妇、儿童先行。（3）不要一面走路，一面吃东西或抽烟。（4）机动车行驶应遵守交通法规，执行交通信号，不闯红灯和违反交通标线。要控制好车速，不开快车、“英雄”车、霸王车、斗气车，杜绝酒后驾车。（5）机动车要礼让非机动车和行人，特别在下雨时，不要将雨水溅到行人身上。（6）自行车、人力三轮车、电动车要严格遵守交通法规，过十字路口不闯红灯，不在机动车专用道和人行道行驶。（7）自行车、人力三轮车、电动车进入工厂、学校、机关时，要下车推行。
131、建立和睦的邻里关系应做到哪些？（1）尊老爱幼，互相帮助。
（2）邻里之间要亲切随和，见面主动打招呼。（3）善待邻居的小孩。
（4）早出晚归，忌大声喧哗和行为不当产生的噪音，以免影响他人休息。
（5）收看电视或听音响时，应考虑到是否会影响左邻右舍。
（6）合理使用住宅的公共部分。
132、创建全国文明城市应如何加强网络文明建设？
26（1）开展文明办网、文明上网活动；（2）加强行业自律和社会监督；（3）集中开展净化网络文化环境整治活动，开展打击网络淫秽、色情专项行动，有效净化网络环境。
133、郴州市城市管理“十禁止”
（一）禁止随地吐痰、便溺，乱扔果皮、纸屑、烟头等废弃物。
（二）禁止乱倒垃圾、粪便、污水。
（三）禁止在市政府规定的街道（具体街道另行发布）临街建筑物的阳台和窗外堆放、吊挂有碍市容的物品。
（四）禁止在城市建（构）筑物、设施以及树木、电杆上涂写、刻画、张贴或擅自散发广告、宣传品。
（五）禁止擅自摆设摊点、占道经营。
（六）禁止门店经营者不履行卫生责任区清扫保洁义务或者不按规定清运、处理垃圾、粪便。
（七）禁止在市城区范围内沿途燃放鞭炮、抛撒冥纸。
（八）禁止违反道路通行规定跨越、倚坐道路隔离护栏。
（九）禁止行人违反道路通行规定横穿马路、闯红灯。
同志们：
今天这次会议,主要是对全市教育系统迎接全国文明城市复牌、国家卫生城市复审工作进行安排部署，动员全市教育系统上下统一思想,明确任务,以“决战决胜、志在必得”的精神，扎实做好各项迎查准备工作，确保以优异成绩助力我市顺利通过复牌、复审。
刚才，庄健同志传达了创建全国文明城市、巩固国家卫生城市方案，对两项工作作了具体部署和安排。今年以来，全市教育系统立足教育实际，充分发挥系统优势，五区联动，全员参与，推进教育系统各项创建工作扎实开展，学校管理水平显著提升。市教育局党委多次研究部署全市教育系统文明城市创建工作及迎接国家卫生城市复审工作，要求全市教育系统上下齐心，坚决完成市委、市政府交办的任务，确保教育系统不失分，为我市全国文明城市创建及及迎接国家卫生城市复审工作增光添彩。各区、各学校要按照两个方案要求，一定要抓好落实。下面，我讲三个方面的意见。
一、提高认识站位，切实增强责任感使命感
4月21日，市委市政府召开了xx市全国文明城市创建暨迎接国家卫生城市复审工作动员大会，王书记、孟市长出席会议并讲话。王书记在会上指出：全国文明城市是一座城市综合实力、内在魅力和发展水平的集中体现，国家卫生城市是衡量一座城市基础设施和卫生管理水平的“金字招牌”，二者都是反映城市现代化水平的“国字号”荣誉，是许多城市梦寐以求的荣誉之冠。从
2011
年成功创建至今，xx一直保持着这两块招牌，但由于去年我市发生重大安全事故，全国文明城市资格被暂停一年，今年进行复牌；国家卫生城市是每隔三年进行一次复审，今年是复审之年。无论是全国文明城市复牌，还是国家卫生城市复审，二者目标是一致的，都必须顺利通过验收，两块牌子哪个也不能丢！如果丢了，按现在的竞争态势，未来几年内很难再创上!如果丢了，我们就对不起诞生伟大沂蒙精神的革命老区！如果丢了，我们在座的各位就是xx发展的历史罪人！当然，我们冲击复牌、复审，不是为了创建而创建、不是为了牌子而创建，而是通过创建这个载体，自我加压、自抬标杆，着力提升城市基础设施建设水平，着力提升城市管理水平，着力提升群众生活质量。2018年是新一轮文明城市创建评选周期的第一年，根据惯例，测评体系将会进行较大调整，内容会再增加、范围会再扩大、标准会再提升。今年的复牌测评是由中央文明办直接率队检查，测评的针对性、专业性更强。同时，为体现常态长效要求，在原有材料审核、实地考察、问卷调查基础上，测评难度升级加码。国家卫生城市复审工作也是由国家爱卫办直接到各地市暗访，发现问题，随时记录扣分。教育系统是全市文明城市创建和迎接国家卫生城市复审的重要组成，我们要清醒认识教育系统在创城中的重要摆位，作为创城工作的重要责任部门，我们义不容辞、责无旁贷。市教育局成立了由党委书记、局长尹传斌同志任组长，局其他班子成员任副组长，局各科室负责人任成员的创城工作领导小组。尹局长多次调度部署创城工作。尹局长提出，要发挥教育系统行业优势，将创城工作与日常工作相结合，逐一落实创城各项测评指标，提出“创城工作教育系统不失一分”的底线要求，实现全员参与、多点发力。各区、各学校一定要用好创城这个载体，用好《测评体系》这个评价标准，不断完善学校管理体系、提升管理水平，努力把学校建得更好、管得更好。
二、明确工作任务，坚决打赢创城工作硬仗
全国文明城市复牌、国家卫生城市复审涉及面广、任务量大，我们的学校虽然有一定的基础，但与测评标准相比，还有不少差距，必须任务再明确、重点再突出、措施再抓实，迅速进入战时状态，扎扎实实做好各项迎查准备工作。
（一）要迅速行动，立即投入到国家卫生城市复审迎查中去。
从时间上看，国家卫生城市复审先于全国文明城市复牌。现在已经是5月，根据掌握的情况，近期省里要进行复审，省爱卫办已经开始行动了，随时会来xx暗访，7至9月国家就要进行复审。可以说，大考临近、大战在即，留给我们的时间非常紧张，必须迅速行动、全力以赴。一要对照指标“查”。这次复审主要有11个方面、40类项目、164项指标，其中涉及教育系统4个方面、4类项目、18项指标，涵盖健康教育、重点场所卫生、食品安全、病媒生物防制等，各项指标均须达到规定标准，需要做的工作非常多。同时，复审的要求越来越高，暗访的针对性越来越强，抽查的面越来越宽，而且专门找最差的地方看，没有任何捷径可走。各区、各学校要以《国家卫生城市标准》和《暗访考评细则》为标尺，进行一次全面梳理，一条一条列出清单，明确责任时限，提升质量水平，确保全部达标。二要突出重点“整”。要把环境卫生、健康教育、食品卫生安全、传染病防控、病媒生物防制这5项作为重中之重，标准更高一些、要求更严一分，集中力量、全力攻坚，任何单位和个人都不得私自降低标准，确保万无一失。三要聚焦问题“改”。从掌握的情况看，除了校园环境、校园建筑工地监管等常规问题外，我市还有一个新的问题，就是今年复审的范围将达到300平方公里，较2015年新增50平方公里，这些新增区域都是由过去的农村变成了现在的城乡结合部，范围内的中小学校、幼儿园均属于复审暗访的对象，要重点加大整改力度。一定要坚持问题导向，分类施策、倒排工期，整改一项、销号一项，确保问题全部整改到位。（二）要夺回荣誉，让全国文明城市的牌子更响更亮。
这次全国文明城市复牌，与以往复审相比，任务更重、要求更高、压力更大。据了解，我市将于今年10月份接受中央测评，之前省文明办还要先行检查，这次测评不仅看你干了没有，还看你干到什么程度、效果如何，测评难度升级加码。比如测评交通秩序，除了现场察看，还要随机调取测评前若干月份的监控视频，进行考察赋分。面对这样近乎苛刻的要求，即使条件较好的区和学校，也很难保证不出问题，必须细之又细、严之又严，全力打好复牌之战。一要围绕测评体系抓提升。《全国文明城市测评体系》、《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》是测评的根本依据、考试大纲。其中，《全国文明城市测评体系》共有90项测评内容，涉及教育系统13项；《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》共有27项测评内容，涉及教育系统21项。围绕这些要求，市教育局梳理了教育系统的任务，细化了责任清单和标准清单，各区、各学校要制定方案，深入查找不足，抓紧时间整改，务必在短时间内实现全面提升。需要指出的是，校园内外各类公益广告、社会主义核心价值观宣传、校园周边环境等指标，是历年测评的重点，也是失分较多的地方，要坚持“解决一个问题、建立一个机制、跟上一个制度”，坚决避免陷入“整治、反弹、再整治”的怪圈。二要围绕师生素质抓提升。教育系统文明城市创建的根本是师生素质，有文明的师生才有文明的学校。要把培育和践行社会主义核心价值观作为重点，贯穿于校园教育全过程和各方面，在中小学校、幼儿园内外营造浓厚的社会主义核心价值观宣传氛围，切实提升中小学校、幼儿园的“精气神”；要坚持典型引路，组织开展美德少年选树活动，发挥美德少年的榜样作用，实现评选、学习活动常态化，凝聚正能量、弘扬新风尚；要加强未成年人教育，以“文明校园”建设为载体，在清明、六一、七一和十一等重要时间节点组织开展“我的中国梦”主题教育实践活动，通过未成年人带动，影响家庭、文明社会；要结合读书系列活动组织开展以孝敬、友善、节俭和诚信为主要内容的中华经典诵读活动，加强未成年人中华优秀传统文化教育；要严格落实中小学校体育课、德育课、少先队活动，确保落实好、效果好；要大力普及志愿服务，围绕文明创建，设计与创建有关的项目，进一步营造崇德向善的良好风尚。三要围绕学校管理抓提升。学校基础差一点、硬件弱一点，可以通过精细化管理来弥补，但是管理跟不上，就只能是金玉其外、徒有其表。角落里的一堆垃圾就可能影响整个校园的整洁。学校管理要从大处着眼、小处着手，把更多精力放在小事小节上，一件一件抓，一个一个管，在细微之处见功力。所以，我们要把精细管理贯穿始终，坚持源头治理，把问题解决在根本，把工作做得更好。同时要注意方式方法，把功夫下在平时，不能寄希望于测评前的临时突击，真正把创建这项日常工作做好做实。
（三）要以创促建，保证全体师生舌尖上的安全。
食品安全是文明城、卫生城创建的重要内容，前期，市教育局印发了《关于开展学校安全六个专项治理行动的通知》（临教办字〔2018〕19号），其中将食堂食品安全专项治理作为其中一项重要内容。各区、各学校、幼儿园要按照通知要求，构建长效机制，确保食品卫生安全不出问题。具体要突出“三个抓”：一要抓进货入口。严格执行食堂食品
原料、食品添加剂、食品相关产品采购索证索票及进货查验制度；
严禁采购、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、劣质食用油
或地沟油、不合格调味品、工业用盐、过期变质食品等。二要抓主体责任。明确学校校长、幼儿园园长是校园“食品安全第一责任人”责任，严格落实学校食堂《餐饮服务许可证》、《健康证》上墙制度，建立完善学校食堂突发安全事故和卫
生事故应急反应机制，要深入推进量化分级管理、“文明餐桌”等活动，完善软硬件设施，保证全体师生“舌尖上的安全”。三要抓过程监管。要严格落实食品留样制度；加强库房管理，定期检查有无储存和使用过期、霉变、腐败变质的食品及原料；定期对电器、燃气设施进行安全检测；定期对水质进行监测。
三、强化责任担当，凝聚形成工作合力
顺利实现创建目标，是市委、市政府向全市人民作出的承诺，只许成功，不许失败！全市教育系统上下要有打大仗、打硬仗的思想准备，不怕苦、不怕累，团结协作、狠抓落实，确保以优异
成绩通过复牌、复审。
（一）要加强领导。
复牌、复审测评考核，不是一般的走一走、看一看、听听汇报的考核方式，而是聘请专门调查机构，组织专业队伍随机暗访，考核覆盖面广、难度大。要严格落实各区、各学校、幼儿园工作责任，确保一级抓一级、层层抓落实。市教育局将按照督导分工，分片督导，解决突出问题；各区、各学校、幼儿园负责同志要进一步落实工作责任，及时掌握迎查工作情况，抓住薄弱环节，现场办公，切实解决。
（二）要夯实责任。
各区要履行好属地管理责任，刚性管理、敢于碰硬，做好各项工作；各学校、幼儿园要履行第一责任人职责，做到守土有责、守土负责。各区、各学校、幼儿园要把创建各项任务融入常态工作，将创建工作与学校常规教育教学管理相结合，细化到处室、到岗、到人、到天，确保每一件事都有人抓、每一项任务都有人管，一级做给一级看、一级带着一级干。（三）要用好奖惩。
各区要加大督导检查力度，对重点工作和薄弱环节，坚持“一天一督查、一天一调度、一天一反馈”，及时通报进展情况，加快工作推进，确保各项创建指标全部达标。市教育局也将成立督导小组，不定期到各区进行督导检查，发现问题进行通报。对措施不力、行动迟缓、工作失职、推诿扯皮，影响全市创建整体效果和进度的，要严肃追究责任。（四）要敢于担当。
担当是一种境界、一种素质、一种能力。担当不是口头上的担当，而是行动上的担当，具体要做到“五到”。一是“心到”，就是要用心、用脑，境界要高、标准要高、要求要高，决不能自降标准、自我放松；二是“眼到”，每一个参与创城的同志，一定要眼中有物、目中有活，敢于、善于发现创城中存在的问题，不能走马观花；三是“口到”，不能光讲成绩，更重要的是善于讲问题、讲任务、讲责任，同时向广大师生、家长讲清道理，做好宣传；四是“脚到”，就是沉下身子、迈开步子，走出办公室，到一线站点，到各学校、幼儿园去，现场发现问题、解决问题；五是“手到”，就是亲自动手，亲自到现场督促环境卫生、纠正不文明现象，言必行、行必果。
