团队的执行力读后感(精选13篇)
2011-12-16
读完这陈永亮的《团队执行力》之后,总结以下几点:
首先,团队建设——以人为本
找到合适的具有执行力的人和团队,执行的首要问题实际上是团队中人的问题,因为最终是团队在执行企业的策略,团队执行力读后感。更有决定性的是亲自挑选好自己行走路线上的每一个能安全将其送到目的地的人。在企业运作中,我们应该凡事先从团队中人的方面找原因,按照“先人后事”的原则行事;其次,要通过优胜劣汰,留下合适的团队的人。只有请走了那些不合适的团队中的人,才能更好地留住那些优秀的执行力强的团队员工。
第二,也要 设立清晰明确的目标。
这 个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。制订目标时要充分考虑执行的条件,不具备执行条件的目标计划只能是束之高阁,再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。还有,就是要制定时间表,什么时候开始,什么时候结束一定要明确,并按时完成。
第三,体制与流程的建设——关注细节,细节决定成败
体制与流程的建设,书中提到的都是论理,我们通俗易懂一点的讲法用一句名言概括:“功亏一篑——1%的错误会导致100%的失败”,这句话很有道理,在生活中,如果不注重细节,就是马虎,就是粗心大意,许多事情也会因马虎而一塌糊涂,在别人眼里,你是一个做事不稳的人,同事不敢信任你,领导不敢让你独立做事,在别人心中,你已经推失去了地位,已经失去人心,读后感《团队执行力读后感》。这点Ella已经和我强调过N遍,要慢慢做好。
第四点,激励团队 士气——塑造企业文化
书上这两点分开,但我认为这是一起的,人只有在娱乐中体现自身的快乐,对生活,对工作充满激情对生活充满希望。“一 流企业做文化,二流企业做品牌,三流企业做项目。” 企业文化对我们来讲是非常重要,企业文化就是我们的精神支柱,也代表我们都有了战斗力,我们企业就会很快成长起来。
团队最早在1960年提出, 是IBM为了研发360°系统而提出的。团队是指为了某一共同目标而由相互协作的个体组成的正式群体。
执行力, 是指企业实现战略目标、完成任务的能力。执行的过程, 是在执行制度和组织架构的保证下, 完成目标的细节过程, 是全体人员 (包括高层领导者、中层执行者、基层实施者) 共同努力的过程。可以看出, 执行是介于目标和结果之间的环节。美国西点军校的一个重要准则——“没有任何借口”强调的就是执行力。
团队执行力是指整个工作群体贯彻执行目标并最终实现战略的能力。一个企业执行力的高低取决于执行团队的整体素质。团队执行力高, 表明团队目标清晰、团队成员协作性强、成员的责任感强、团队之间沟通良好并有优秀的领导者。团队之间相互协作、执行到位, 才会使企业运转高效。
二、中国企业执行团队存在的问题及改进
1. 制定切实可行的目标分解体系
目标是团队成员合作的愿景和努力的方向。有很多中国企业制定的目标不切实可行, 或者对战略目标没有进行有效细分, 这导致团队成员方向无法统一。
要使团队形成强大的执行力, 首先要建立共同的愿景, 使团队成员能为了共同的目标承担责任、一起奋斗。目标可以分解为战略目标、部门目标和员工个人目标。目标的有效性就是使团队成员为了共同愿景而参与执行的效力。团队的目标是员工个人目标的风向标, 这就需要把员工个人目标与团队目标有机结合起来, 从而促进团队执行力。所以, 制定好团队目标是保证团队执行力更加有效的首要条件。
2. 团队成员构成的互补性
执行团队需要的不仅仅是有胜任力的团队成员, 更需要优势互补的成员。在中国, 很多企业并没有明确这个道理, 团队中成员个人能力很强, 但是不能发挥1+1>2的作用, 反而使整体执行力下降。并且, 有些脱离团队去追求个人成功的行为对企业长期发展也是不利的。
在硅谷有这样一个规则:由两个M B A和M I T博士组成的创业团队几乎是获得风险投资的保证。这句话启示我们:一个优势互补的团队对团队执行力的影响是巨大的, 对于企业发展而言是举足轻重的。执行团队不仅需要技术型、决策型、公关型人员, 还需要人员在年龄、经验、创新性等方面优势互补。这样应对不同情况时, 成员之间相互协作、优势互补, 更利于整体规划和团队执行。
3. 领导者有效授权并监督
授权是需要掌握分存的。中国大部分企业的管理者是不懂授权的, 长期集权使领导者不愿意放手既得权利。还有小部分领导者在授权之后不闻不问, 这也不利于团队执行力的提高和组织灵活性的变动。
有效授权对领导者、员工和整个团队都是有利的。许多领导无法充分授权, 可能是缺乏计划, 没有充分指示或者是害怕被取代。领导者授权之后, 并不代表对此不闻不问, 也不代表失权, 要认识到这是提升领导者自身、团队成员积极性和团队整体执行力的有效方式。
领导者授权之前, 要明确工作任务与职责的关系, 分辨亲力亲为的关键任务和适合授权的任务, 然后找到适合该任务的团队成员, 在充分解释任务的情况下, 放手给员工, 确定好授权的方法、权限、内容等等。在放权后, 要定时监督追踪, 给予即使纠正。当然, 领导者既然放权, 就不应该进行太多的干预, 应以结果为导向进行监督。
4. 促进团队沟通
团队除了讲求分工之外, 更加重视合作。成员相互协作的基础是信任。以人为本是团队加强协作的准则。而团队成员相互协作最重要的就是做好沟通。联想集团初始11个层次的沟通渠道, 曾使其执行力大幅度下降, 在杨元庆将中间环节砍到4层后, 企业大大加快了沟通步伐, 也加强了团队整体执行力。
团队沟通既包括领导者与团队成员的沟通, 还包括团队成员的沟通。促进沟通最重要的路径是畅通渠道, 使团队成员能及时准确的了解组织任务、领导者指示、其它成员的见解等。这不仅利于消除误解, 也会促使成员提出更多宝贵的意见。
对领导者而言, 用在与团队成员交流的时间应该加大一些。走动式管理是加强领导者与其他成员关系的较好方式。通过走动式管理, 领导者不仅可以加强与成员的联系, 还能发现问题。对于加强团队成员之间的沟通, 通过非正式渠道会更好, 例如举行非正式会谈、举办趣味比赛、开展集体游戏等。
5. 恰当的激励
激励是促进团队凝聚力的最好方法, 而不应该成为团队的松懈剂。激励机制如果不能使团队成员的行动与团队目标相吻合, 就是无效的。不可否认, 胡萝卜加大棒式的管理在中国是普遍存在的。中国很多企业的激励手段虽然在不断改进, 但是却没有将员工的需要与团队目标有效结合。
对团队进行有效激励, 可以更好发挥团队的力量。团队激励的方法很多, 例如建立团队精神, 给予队员更大自主权, 使任务富有挑战性, 薪酬激励等。这里需要说明的是, 对团队的薪酬激励要将公平和差别待遇体现出来, 把员工的成绩与团队的业绩结合起来, 将短期激励和长期激励结合起来, 以结果为导向, 利用工作激励、薪酬激励等多种方式促进团队成员之间相互协作, 从而促进团队整体执行力的提高。
三、结束语
太多的中国企业不是缺少优秀的领导者, 而是缺乏优秀的工作团队;不是领导者执行不力, 而是团队执行力太差。执行团队的建立和优化是一个长期的过程。建立执行团队和加强执行力度, 对企业和个人而言都是有利的。利用团队的力量提升执行力相信会有更好的效力!
参考文献
[1]孟东妮牛崧:重在执行[M].北京:中国经济出版社, 2005年1月版
[2]谢文辉:赢在执行力[M].北京:北京科学技术出版社, 2005年5月版
由约翰·格林德和理查德·班德勒于1972年发起的神经语言程式学NLP(Neuron-Linguistic Programming), 主要研究语言习得、语言掌握、言语生成、言语理解的神经机制,研究人脑如何接收、存储、加工和提取言语信息,研究正常言语的神经生理机制和言语障碍的神经病理机制。NLP技术则是基于以上研究和理论发展而来的有关行为与沟通程序的模式,是使人们用语言来改变身心状态的具体方法体系。这种技术将抽象的语言具体化,理论性的语言形象化、情景化,即用感觉、知觉、描述等语言形式将抽象的理论知识具体化、形象化,将对象带入一种形象的情境中,使其亲身体会、感受和领悟,从而自己做出改变。经过多年的发展,NLP技术已被广泛应用于人际沟通、个人成长、家庭婚姻、亲子教育、企业经营管理、组织学习、教育训练、心理治疗与生涯规划等领域。
一、构建NLP技术指导下的沟通策略
NLP技术的核心是模仿,模仿是复制卓越的过程。优秀的人往往都具备精湛的模仿能力, 能从他人身上吸取有用的东西并使其成为自己的资源。据此,学校在教师团队培训中,运用NLP技术,制定了“四五六三”沟通策略,倡导教师在培训活动中,积极运用沟通策略,提高有效沟通的能力,融入团队,有效提高团队的执行力。
所谓“四五六三”沟通策略,包括以下内容:
“四项”沟通前期准备工作。一是明确自己通过此次沟通,想要与他(她)达成哪些共识,即与对方沟通的目的;二是通过以往的交往,总结出对方的思维习惯和对方接受他人思想的习惯;三是选择不同的沟通环境和使用不同的沟通语气;四是事先进行自我推演,推想对方对你的做法可能存在的不同看法,据此,对这几项做出特定安排。
“五有”提高亲和力。沟通理论指出,亲和力是有效沟通和建立良好人际关系、和谐和信任的先决条件。因此,教师要努力做到“五有”—— 有一颗服务大家的心、有一双富有洞察力的慧眼、有一双乐于倾听的耳朵、有一张善于表达的嘴巴、有一个富有创新、善于思考的头脑,积极建立亲和感信念,尊重他人的内心世界。
“六步”提升沟通效能。有效沟通=有效倾听+有效表达。教师可借助以下六个步骤,提升沟通效能:倾听—— 你的身体告诉对方:“我在听您说”;核对——“您的意见是……”句式核对你的理解;接纳——用眼睛看、用耳朵听、用头脑想;拒绝——用坦诚加礼貌的语音说“不”;表达——用准确具体的语言表达你内心的想法;体态语音——用身体语言比用语言表达更有把握,传达你的真实想法。
“三个小技巧”提升专业水平。沟通策略提出,教师要学会运用“心锚、换框、抽离”方法,建立积极正面的思维习惯。NLP 中的“心锚”是一种改变内心状态的行为技术,某种会触发某种生理状态的刺激,就可称之为心锚。每个人都有许多心锚,心锚是思想、观念、感受、心境的综合情结。如果一个人能建立积极、正面的心锚,就能从中获得积极的力量。NLP中的换框是一种有效改变当事人信念的方法,大体来说有意义换框法、环境换框法、二者兼得换框法三种技巧。最常用的是“意义换框法”,即改变感受和信念,找出负面感受中的正面意义。换框,重在让当事人拓宽视角,从而增加选择的可能性。有选择就是有能力,当事人会从中选择对自己意义最大的行为。NLP中的抽离则认为:潜意识有很多部分,各部分负责不同的功能。抽离法让两个功能发挥不同的作用,一个负责情绪的部分,一个负责想办法、处理问题。抽离法就是两者做回各自的工作,转变感觉,积极寻求问题的解决办法。抽离能使人更全面地看问题、更理性地做出决定。
二、提升教师团队的执行力
华景小学位于广州市中心——天河区华景社区,在办学之初,学校就明确了这样的办学目标:建设现代化的优质社区学校,培养具有现代文明素养的优雅华景人,为学生的终身成长奠基。培养优雅的学生,需要建设一支优雅的教师团队。优雅,是一种追求,一种态度,追求和风细雨,温情脉脉,质高量雅的教育品质;追求雅致的趣味,让师生去过一种优质的校园生活。
优雅的教师团队,当凝聚于积极的共同愿景,当具有持续的学习力,当具有和谐的人际关系。如此,方能拥有高效的沟通能力,成为一支拥有高效执行力的团队,以质高量雅的教育培育优雅的华景学子。学校在团队培训中,引导教师运用“四五六三”沟通策略,有效提升了团队的执行力。
1.构建“行于雅,成于优”的积极愿景
有高凝聚力的团队,才会拥有高效的执行力。拥有积极的共同愿景,并获得成员的广泛认可,是学习型组织提高团队凝聚力的重要前提。学校围绕办学目标,提出了“构建行于雅,成于优的积极成功同心圆校园文化生态系统”的愿景(见图1),以此号召学校成员为此而努力。在教师团队培训中,学校注重以共同愿景凝聚教师的工作热情,以提高培训效果。
学校认为,在共同愿景号召下的教师团队,应具备六种基本的行为方式,即追寻理想、发现兴趣、有效执行、努力学习、人际交流、合作沟通,让教师拥有积极的价值观和人生态度。为此,学校修订并完善了《华景小学章程》及相关制度,开展优雅华景人——小学优雅德育模式研究,通过“项目知识管理”“多头并进式”“阶段推进式”等策略,制定了《“优雅华景”课题研究行动方案》《优雅教育经营手册》《优雅教师社团建设方案》,建立起长效机制,推动生态系统组织的变革和发展。
图 1 成功同心圆
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学校通过培训,引导教师以共同愿景为指引,积极响应学校的发展目标和工作要求,提高团队的执行力,实现共同发展。
2.建设“优雅华景”学习社团
在新课程背景下,教师须拥有持续的学习力,改变自己的行为方式,才能真正接收并内化新课程理念,引领学生实现道德成长。为此,教师须提高沟通能力,学会融入团队,如此,才能在持续地学习中体会到自身存在的价值,体会到作为教师的职业幸福感,从而享受教育生活。
学校通过成立“云学习”工作室和“学习研究社”等,建设“优雅华景”学习社团,激发团队成员的学习兴趣和参与热情。学习社团开展了多种特色活动,引导教师在活动中运用NLP技术,尝试使用“四五六三”沟通策略。
“云学习”工作室。今天,我们正步入“云”时代,“云”技术必将带来教育与学习的新革命。“云学习”工作室将有志于尝试和探索信息技术与教育有效结合的教师组成团队,实现抱团发展。工作室围绕三个专题开展了研究性活动:一是交互式电子白板在教学中的应用。工作室开展教学研讨,组织团队共同学习、备课,并推荐优秀课例参加全国电子白板课例比赛。二是博客学习。工作室利用博客、微博客技术开展学習与研讨,包括个人学习、家庭教育指导与交流、如何激发学生学习兴趣及校际联盟交流等。三是开展基于质量监控体系的应用研究。工作室利用天河区学业质量监控体系,开展小课题研究,探索提高教学有效性的途径。
“学习研究社”。持续学习是知识时代的基本生存能力。作为教师更要不断进行研究和学习,探索培养孩子可持续学习能力的有效途径。“学习研究社”从课题研究、研究性学习、启发潜能教育、青年教师成长等方面开展相关活动,推动各项课题研究,推进研究性学习,促进青年教师的成长。
例如,研究社组织成员开展研究性学习,鼓励不同学科的教师学习新课程标准,突破学科界限开展综合实践活动与研究性学习,激发学生的学习兴趣,培养学生可持续发展的学习能力。
学校还成立了教师读书沙龙——悦读会,组织教师读好书,好读书;并鼓励教师“舞文弄墨”,抒发情感,锤炼文笔,提高专业素养。
基于NLP技术的校本培训,有效提高了教师的沟通能力,教师的精神面貌也发生了可喜的变化,促进了学校教师团队的可持续发展。学校将继续探索,继续追求优雅的教育。
(作者单位:广州市天河区华景小学广东广州 510000)
责任编辑 毛伟娜
本周一、二、三、五观看了陈永亮老师主讲的《团队执行力》的课程,让我感触很多,受益很大。通过培训让我明白了团队执行力对公司和个人成长的重要性,十分感谢邬经理给我们这次学习的机会。
培训中陈老实举例了大量的例子,如毛泽东、共产党等等,既生动又能加深印象。以下几点我感受最深,如下:
一、态度决定一切
很多人执行力不够,主要是因为态度不端正,还怕吃亏,自持甚高,不愿认错,不愿承担责任。在领导安排下来任务后还要问个为什么?这如何能让一个团队拥有高效的执行力。这一点可以多举办培训课程,多于他们沟通,从根本的思想上来改变。帮助改变态度。二、一切行动听指挥
在陈老师的课程中我多次听到部队的作战能力这么厉害?为什么中国共产党能够以弱胜强,那最核心的理论就是一切行动听指挥。
三、破窗理论
当一个人犯错,领导并没有纠正这个错误的时候,往往会照成一种放纵,会使其他的员工也造成一种假象领导不会惩罚的。就会照成越来越多的人不在遵守规章制度。这样团队的执行力就更加无法的到体现。就如一句俗语“一颗老鼠屎,坏了一锅汤”。
四、如何创建执行力的团队
1.首先接到任务的员工能够共同参予制定,按时、按标准、按要求去完成每一项工作。
2.对确定的任务制度要三令五申反复宣传。3.通过集体学习,相关人员必须签名认同。4.严格认同执行人的正确权威领导和承诺。5.奖惩分明严格执行。
五、加强工作沟通
通过对学习我学到了
3点沟通技巧
1.“汉堡包”式沟通,否定别人的观点前先要有肯定。2.运用肢体语言,促使团队成员参与沟通。
3.掌控情绪,如果你表现出强烈的自信心,会使你的沟通对象倾听于你。
近日,我们利用下班休息时间认真阅读和学习了《打造高效执行型团队训练营》的PPT。回想这一年来的直接,我的每一点进步和成绩,都离不开公司各领导和同事们的关心、帮助和支持。对此,我始终心存感激。所以一直以来我都很珍惜我的工作,在我的工作岗位上坚持不懈的努力着。但是,一个人的能力会有大小,除了坚持和责任感更需要打造好一个团队共同进步!
通过了解PPT中像华为这样优秀的公司团队,让我明白了成功打造高效执行型团队的要领所在。我们公司就像一艘大船,航行在建筑、安装这个大海的征途中。现在,我们有了明确的方向,有了优秀的船长,就需要船上的每一位船员都要树立团队意识,把我们公司的员工队伍打造成一个高绩效的团队。只有这样,我们公司这艘大船才能更快更稳的前行。
什么是团队?有着共同目标、共同行动口号和共同名称的一个组织。团队建设需要四个维度:人(队伍)、形(结构)、势(士气)、精神(企业文化)。除了打造好的团队,更重要的是沟通,与上司沟通、与同事沟通……沟通最重要的是心态。良好的沟通心态必须克服自私、自我、自大。心态好了,沟通时自然能体谅别人的不便和难处,能考虑到别人的需求。能主动支援以及解决问题的根源。不为自己找理由、找借口。有时候我们自以为表达得很清楚,对方可以完整的接受,而其实又由于种种原因,我们所表达的和对方所接受的信息会相差甚远。所以,很多时候我们花了很多时间,也做了精心的准备,但却是无效的沟通。
什么是执行力?一个组织为了达成共同目标而表现出来的精神力量和气势!而团队缺乏执行力的四个核心病因是:
1、人员态度和心态;
2、凡事找借口,不主动想办法解决、反馈和改善;
3、自命清高,不愿做具体劳动;
4、不肯吃亏,不肯低头认错。
什么是好的执行者?做一个最好的执行者,要做到身体力行积极上进,心态良好认真负责,绝不应付,用心做事,心智成熟。无论任何时候,都将自身任务完成得最好。相信成功就在于坚守“要做就要做到最好”的信念和精神!
世界500强企业强生公司CEO兼总裁-----詹姆士·伯克说过:没有企业的赢,就没有员工自我价值的实现;没有企业的赢,也就没有员工的发展。但是,如果没有双赢,就没有企业的长盛不衰。员工成长是企业发展的动力,企业发展是员工成长的根基,只有共同成长才能实现双赢。
在未来十年内,我们所要面临的最大挑战就是执行.---比尔.盖茨
执行力是所有那些实现了跨越的公司获得成功的共同秘诀.---吉姆.柯林斯(《从优秀到卓越》作者)
无论未来从事何种工作,一定要全力以赴,一丝不苟。能做到这一点,就不会为自己的工作操心。因为世界上到处是散漫粗心的人,那些全力以赴的人到处都缺。------轶名
企业执行力文化,作为企业文化中非常重要的内容,是以执行力为核心而培养出来的一种文化形态,是企业有效执行企业战略决策、员工价值观以及行为规范的基本保障。在这高度竞争的市场环境下,高效的执行力逐渐成为企业核心竞争力的引擎。企业的发展目标只通过制定正确的战略是难以实现的,必须要通过强而有力的执行力来推动,才能构建起企业的竞争力,保证企业目标的实现。企业执行力文化,归根到底,是一种团队的文化,因为团队成员协作效率的高低决定着企业各项任务的执行效果,团队的执行力是构建企业执行力文化的根本。
目前大多数学者将团队执行力解读成一种能将企业目标计划转变成现实成果的能力。这种能力,简单的说就是大局意识、协作精神和服务精神集中体现,是团队成员之间的高效合作而形成的一种竞争合力,其核心是协同合作。
二、建设企业执行力文化的意义
德鲁克曾说过:“管理的本质不在于知而在于行,验证不在于逻辑而在于结果,其唯一的权威就是成就。”一切的“关键”,便是执行力。任何组织想要正常运作,首先要解决的便是执行力问题。执行力的衡量标准,就是按照计划要求,在规定的时间内保质保量地完成计划任务。执行力文化的建立,是打造一个富有执行力组织的首要工作,我们看到那些业绩优秀或发展迅速的企业,如中国联想、戴尔、通用、IBM等,其共同之处就是在企业内部建立了富于执行力的企业文化。我国大多数企业缺乏核心竞争力,主要问题就是执行力不足,作为21世纪企业文化的主流,企业执行力文应该要受到企业的重视。
三、建设以团队执行力为核心的企业执行力文化
企业执行力文化是一种基于团队合作理念下的团队执行文化,如何建设团队合作理念下的企业执行力文化?笔者认为主要从以下五个方面开展工作:
1、制定明确的任务执行目标,建立坚定的信念
企业想要提高执行力,基本前提是制定明确的目标并有着坚定的信念去执行。制定目标,是每个企业都要做的工作,但制定明确的目标并非易事。许多企业就是因为目标制定不明确、不合理,导致员工在执行时把握不准方向,目标无法实现。目标的建立,需要我们在前期做大量的调查与分析工作,充分了解企业内部以及外部各项资源、环境信息,确立问题与方向之后,才能提出符合实际的目标的构想,而非纸上谈兵。企业的目标,应该是系统的,上至企业高层,下至各职能部门中的每一个员工,都应该根据上级制定的目标明确自己的工作任务。对于企业而言,只有制订明晰的目标,并且拥有坚定的信念,企业的员工才能在工作中形成一股目标一致的聚合力,克服各种困难阻碍,促进目标的达成。
2、将拥有高度责任心作为挑选团队成员的重要标准
团队成员的高度责任心是保证团队高效执行力的根本。在挑选团队成员时,除了对工作所需求要的技能作基本要求之外,还要考虑他们是否具备高度的责任心、团队协作精神和职业道德。许多应聘者虽然都拥有工作岗位所需要的技能,但并不具备成为团队成员的必备技能——高度的责任心,特别是那些长期呆在只重视个人贡献的环境中生活的人。面对此种类型的应聘者,如果条件允许,管理者可以给予一定时间按照合格的团队成员必备的要求对他们进行培训,尤其注重工作责任心以及团队协作精神的培养。如果条件不允许,则不能聘用这样的人。
3、进一步培养团队成员的执行能力
要提高团队执行力,管理人员首先要提供相应的平台和机会让团队成员有机会通过学习,不断地提高他们的工作技能以及对企业经营理念的认识。其次,通过引导员工之间的相互协作,让团队成员之间学会彼此信任,使他们之间形成一种工作契合。再次,管理者可以通过榜样树立的方法,对执行力强的人员给予奖励和重用,通过榜样的力量去影响团队中的其他成员,使他们自觉地提高自己的工作执行力。最后,对于团队成员的表现要给予科学地考核和评价,奖优惩劣,建立起一种适度的工作压力氛围,让执行力弱的成员有一种危机感,从而鞭策他们努力提升自己的执行力。
团队的管理者要将团队成员执行力的培养和提高当作是一项长期的任务来做,制定出合理的方案、明确的工作流程和目标,在管理过程中充分发挥监督、协调与榜样的作用。
4、构建合理的人才队伍结构
要打造一支执行力强的团队,其人才结构必须是科学合理的。合理的人才队伍结构一般要满足以下几个特点:
(1)团队成员的品格一致。如认真的工作态度、高度的责任心以及团队合作精神等。
(2)年龄结构多元化。团队成员中既要有精力旺盛,接受能力强的年轻人,也要有心理成熟、理性、拥有强烈责任感以及综合能力强的中年人,同时也不能缺少具备丰富的社会阅历和工作经验,德高望重的中老年人,发挥不同年龄层次人的优势,取其之长,避之其短。同时保证不同年龄层次的员工比例要合理,使之形成一种梯队结构,这样才能保持团队的活力。
(3)知识能力结构互补,性格气质相互协调。古语云:术业有专攻,每个人都有着自己的专长,但不可能独自解决所有的问题,需要依靠具有不同知识结构和性格特征的人,通过团队协作完成组织的总体目标。组织应根据不同岗位的实际情况对员工的专业知识、品性分别提出要求,分工合作,以实现知识互补,人尽其长的目的。唐僧西天取经正是因为拥有了具备这些特点的一支队伍,取经路上各尽所能,紧密合作,最终完成了取经重任。
5、建立约束和激励团队成员的管理制度
“无规矩,不成方圆”,这句古语说明了规章制度的重要性。在团队中,即便团队成员的素质再高,但如果没有形成统一的认识,规范的工作流程,便像一盘散沙,无法形成一股合力。在企业管理中,企业制度是企业文化的内容之一,将公司的理念转化为团队的管理制度和流程,团队的领导者和成员必须坚决地遵守和执行,从而形成约束力。
另一方面,通过建立薪酬激励制度,在公司利润中拿出一定比例的数额,奖励那些团队绩效目标完成得较好、执行力较强的团队成员。此外,对于在团队中善于与人合作,以及帮助新同事尽快融入团队,并主动提升自我工作技能的团队成员,同样要给予相应的奖励和晋升。
四、结论
构建企业执行力文化,必须要有支优秀的团队来支撑,因此执行力文化的建设,要靠团队执行力来推动。基于团队合作的理念来建设企业文化是现代企业文化建设的发展方向,是形成企业核心竞争力的关键推动力。企业要明确目标,建立合理的人才引进机制,强调分工合作,构建合理的团队结构,完善岗位职责和评价体系,通过上述措施建设一支具有高效执行力的团队,从而实现建设企业执行力文化的目标。
划。
摘要:执行力文化作为21世纪企业文化的主流,其核心是团队执行力,它决定着企业战略决策实施的成败。本文对企业执行力文化与团队执行力的含义及关系作了简要介绍之后,提出了团队执行力是构建企业执行力文化的根本,并从五个方面阐述了如何基于团队合作的理念建设企业执行力文化。
关键词:团队,执行力,合作,执行力文化
参考文献
[1]保罗·托马斯,大卫·伯恩.执行力[M].中国长安出版社,2003.
我们知道,十个手指头都有长有短,即使是长相一模一样的同卵双胞胎,性格和能力也会有差别。所以工作中,不可避免地会出现:一项工作安排下去后,每个人完成的进度不一样。这就像跑马拉松一样,跑了一段时间,就稀稀拉拉地拉开了距离,分成几个梯队,这时就需要领导者来协调。
同时,领导者在安排工作时,有时并不十分清楚每项工作的实际工作量,加上客观环境和每个人的实际能力不同,各人所面临的困难也不一样,相对的难度就会有差异,工作进行到一定时候,也需要领导者来协调。
这时候,作为领导的你要十分注意的是一只“猴子”,这只“猴子”的名字就叫做“麻烦”。这也是管理上十分有趣的一种现象。什么是“麻烦”呢?这可不是我们平常生活中遇到的那些小事情。在工作中,下属不可避免地会遇到很多麻烦,这就是我们常说的问题,我们可以生动地把这些问题比作“猴子”。
很多时候,下属碰到麻烦,会来找你解决。你如果和他仔细探讨,分析解决问题的办法,他心满意足地回去了,这时候“猴子”还在他的肩上,他自己搞定。
可是,如果你说:“这么简单的事情都搞不定!你不用管了,我来做!”这时,这只“猴子”就跳到你的肩膀上来了。
作为领导者,如果你不懂得领导之道,一天到晚到处逞能干,真不知道你宝贵的一天能搞定几只“猴子”。长此以往,你肩上的猴子只会越来越多,压得你喘不过气来。可是,在我身边就有很多这样的企业家学员,他们总认为把“猴子”揽到自己肩上,做事雷厉风行,比较快,就是执行力强的表现。其实,这是一个误区,并不是因为一个人行动力强就代表一个人执行力强。从企业的角度讲,一个领导者个人的行动力越强,团队的执行力就越差;领导者个人的行动力越快,团队的执行力就越慢。个人的行动力与团队总体的执行力成反比。
举个简单的例子,小时候,父母溺爱孩子,舍不得让孩子做饭,舍不得让孩子洗衣服,舍不得让孩子收拾家务。结果呢?父母什么都会做,孩子长大后,什么都不会做。这与企业当中,领导者和下属之间的关系是一样的。如果一个领导者什么事情都亲历亲为,那下属就一定不会有很好的执行力。事情你都做了,下属还做什么呢?没事可干,整个团队的执行力也就越来越差。
我在讲课的时候,经常发现这样的现像,很多企业领导在课间休息的时候,总是不停地拿着手机在问:“公司有事吗?”如果没事,他就继续心安地听课。再到课间休息的时候,他又拿起电话问:“公司有事吗?”好像公司不出点事,他心里就不舒服。我估计他的这个电话打到第三遍的时候,他的员工就会想:“看来这个王总很着急,如果不弄点事情,他就会把我们烦死的。”于是,还不等这个王总打第四个电话,员工就主动打过去:“王总,公司有件事情,你得立刻回来,不然我们搞不定。”也许这个王总还没等下属说完,就行动起来,说“好吧,你等着,我立刻回来。”你看,真是受累的命。
可见,个人行动力≠团队执行力。领导者自身行动力的强弱与组织行动力的强弱成反比。领导者自我行动力太强只会导致组织的行动力太差,最终使组织没有执行力。因此,一个会管理的领导者,与只会埋头苦干的行动者有着本质的区别。他的行动体现在战略层面,并不是自己去瞄准、去射击、去谈判、去签合同,而是指挥、驱动一个组织去行动。
xxxx参加了xx团队执行力,觉得他的讲课十分的幽默,在幽默中也蕴涵着很多的道理。就此也发表下自己的感想。当今社会越来越发达,而存在的问题也却越来越多,就从每个公司的的基层来说吧!出现的问题就有:A:执行不彻底。B:执行的时效观念淡薄。C:组织安排工作不明确。造成下属无法适从。D:分配工作没落实到具体执行个人身上。E:只重形式不重效果,只重制度不重仁义。F:执行人的素质影响执行效果。G:完不成目标任务时,借口较多。H:执行者的个人价值观。I:信息反溃部门执行力差。在执行达成或超越目标任务中,起主要作用的是人。在此主要针对人的行为及心态问题做重点分析。1:执行不彻底的原因。A:监督机构执行力差。B:执行人的主动意识淡薄。C:目标任务朝令夕改。很多时侯,委派工作之人,觉得把工作计划,实施方案安排给下属,自已就可高枕无忧了,自以为下属会按照自已的意愿完全执行,还自我安慰说:只重结果不重过程。对下属是否完全接受任务?是否完全执行?执行当中所出的问题?执行到哪一阶段了?不闻不问。如果上司的上司也是这种态度,把工作安排当成完成工作。谁都不会去跟踪事件本身执行了没有,当临近交接工作结果的时侯,我们才想起来找下属。如果下属忘记了此事,目标任务就不会在计划时间内内完成,此时往往就出现了推诿责任,不敢承但后果的语言。任何个人,完成工作的目的本身很多时侯不是为了得到一份工资,而是想得到上司的赏识、肯定。以期达成个人的成就感。上司不闻不问或安排工作以后就当完成了,下属就会拖拖拉拉,丢三达四的工作。让下属产生办成了上司也不管,办不成上司也不管,上司可能忘记了的心态。就会把这种心态直接反映具体工作中,在目标任务上大打折扣,只办一半,就搁置在一边不管,或根本不办。等到上司来催的时侯再办不迟。上司在完计计划目标任务的时间期限内不过问,下属是不会主动去执行的。因此很多时侯,上司在指责下属的时侯,我们都应该问自已:我有安排相关人员对完成目标任务的全过程跟踪回溃吗?凡是完成目标任务的工作所需时间长,都应该在过程中跟踪,并再修正,再执行。比如:上司让下属今天(10月2日)下午去解放碑成泰电影院,买一张10月20日晚上七点播放的《神话》电影票。购票的行动简单,时间充足。同时时间夸度大也是问题的根源之一。那么下属安排完此事以后,就应该做如下事项。A:记录下达任务与完成任务的时间。B:于第二个星期问询一下是否购买到?没购买的原因?C:与下属一起寻求解决问题的关键。D:再记录,再跟踪。这只是一个简单的行动,只是时间夸度太大,我们最主要是怕忘记而做的分析。如果工作复杂,我们就必须有专人负责追踪。2.执行的时效性。任何目标任务都是有时效性的,就拿购电影票来说,10月20日晚七点。是终极底线。如果在此时间之前没有购买到电影票,那么当天是看不成《神话》这部新片。时效性的撑握是完成目标任务工作效率的天平秤。提前完成效率就高。超期完成效率就低。效率越低的执行者,付出的成本越高。没在计划时间内完成目标任务,有时就是无用功。特别是对时间要求相当严的的目标任务。比如:重庆于10月11日开市长峰会。在峰会开幕式的前二周,市政工程建设与主体大楼就应该全部完工,剩下的时间就是检查、修改。再检查、再修改。如果在10月11日还没完工,试想峰会还能开吗?因此。任何一项目标任务。不管有没有时间要求。做为组织人,都应该设定时间。执行人应该保证在计划时间内完成目标任务。而不是因为没有时间要求的目标任务,我们就可以用几个月甚至更长时间去拖到完成。3:组织安排工作不明确。造成下属无法适从。组织安排工作,是一件具体、明确的分配过程。上司安排不明确,或者表达的语言有误,就可能造成下属办事的差错机率高。比如:前面提到的我要买电影票,按排今天(10月2日)下午去解放碑成泰电影院,买一张10月20日晚上七点播放的《神话》电影票。下属听了就比较清楚。如果说成:今天(10月2日)下午买一张10月20日晚上播放的《神话》电影票下属与知道购电影票。但是在具体执行中。下属就会产生怀疑:A:买哪里的电影票?解入碑还是沙坪坝?B:上司喜欢到成泰看电影呢还是到哪里看?C:上司在晚上啥时看?因此作为上司来说,安排工作一定要要求自已的意图表达明确。下属应该报不懂就问的心态,否则办成的结果与上司所期望的结果误差太远,还是会令上司不满意的。下属的心态应该不要怕骂,事前问清楚可能被骂,事后再问可能会失业。上司面对下属的问题,要集中精神一一解答,而不是含糊其词。不要抱怨你的下属有多笨,要多反省自已是否表达明确。会怪人的怪自已。4分配工作没落实到具体执行个人身上。安排工作要明确的另一层意思就是工作是否落实到个人。每个企业老总的工作是计划执行当年的目标任务,经理是根据老总的年计划,来计划执行当季或当月的目标任务。组长是根据经理季、月计划,来计划执行本周的目标任务。柜长是根据组长周计划,执行当天的工作。营业员是要据柜长的当天计划,来执行当时的工作。这种分配原则实际上是,战略、战役、战术的细分。由较抽象的工作计划变成较明确的工作执行计划,再演变成正在执行的具体工作方式。层层环扣,整体互动的效果。比如。经理说:今天(10月2日)下午去解放碑成泰电影院,买一张10月20日晚上七点播放的《神话》电影票他必须针对某个人说这名话。这个人就是执行任务的执行者。5只重形式不重效果,只重制度不重仁义形式与效果在前面已提到。这里就只讲下制度与仁义的问题。规定制度的时侯,我们往往注重制度的本身,不服从工作安排,不按照工作计划办事的执行者,我们就用制度去惩罚。同样要达成目标。惩罚和仁义都是一种手段。惩罚容易使人的行为统一。仁义(在此含教化、教导的意思)能使思想统一。一项具体工作,离不开行为与思想的统一。有的上司发现问题的时侯,直接对下属给予处罚,而不是透过问题的背后,看产生问题的原因,帮助下属分析问题,解决问题。记得听陈安之的课时,我总结了帮助下属解决问题,让下属在执行的时侯思想和行为达成统一,从而激发执行力的几个问题。我们在出现问题的时侯或询问问题的时侯可以按如下模式去偿试:A:为什么还没采取行动?B:不行动有什么好处?C:假如长期不行动,会出现什么最差的状况?(最差状况)D:假如现在就行动,长期会有什么好处?(最理想化)E:我什么时侯采取行动?当每个下属都能主动认清自已,反省自已的时侯。只重结果不重过程才显得有一些现实。执行人的素质影响执行效果。A:执行人个人对企业的忠诚度。B:执行人对工作的专注度。C:执行人的考虑问题的角度是否是以老板的心态处之。D:执行人的学习态度。执行者是人。人的个人行为在整过执行过程中是至关重要的。如果执行者对执行目标任务不负责,所产生的结果就会较差。做为各阶层的执行者,必须具备雷厉风行的工作作风,记得看《没有任何借口》一书,对西点军校的的回答:是,长官明白,长官感觉到其执行力的精髓。一句简单的话,其包含的含议至少有以下几点:A:长官交待工作明确。B:下属执行是唯一的路径,没有其它路可走的制度。C:下属要执行任务,必须具备执行的任务的素质。不是每个人都可以执行同样的任务。D:全员把执行长官交待的任务当成一种习惯,一种风气。不执行或执行不彻底就是不好的士兵。E:士兵有良好的素质,包含工作素质与心态素质。而且执行任务的士兵具备执行任务的要求F:对自已的错误无条件承认,能够对所做的事负责。可以看出,执行力是否有效率,执行者自身的原因较多,如何提升自已的执行力,我在工作中总结了以下几点:学习心态;想到、做到、反溃到、跟踪到、记录到;勇气、自信;敬业精神;宽容心。感恩心;勇于创新。如果能做到这几点的话,相信你会在工作上有很大的提升的。
陈老师用“好的学习从好的沟通状态开始”这句话开始了他一天的培训,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。正是因为陈老师时时处处注重自己与培训对象的沟通和情感交流,所以一天的培训时间显得十分愉悦和短暂,接受培训的我们也非常投入。陈老师列举了组织中常见的5种“病态”,其中一种就是因为缺少沟通而造成“脑血栓”,可见,管理者具有增进情感交流和沟通的能力,对于一个单位是否能健康发展是非常重要的。
情感,是一种精神力量的源泉,也是幼儿园工作中不可缺少的。一般而言,教师情感需要最强烈最敏感的是得到信任、尊重和自我表现。多年来的工作实践,我摸索到教师都具有较强的自尊心和荣誉感,工作上希望得到领导的理解和肯定,自己的才能得到充分发挥;在人际关系上,希望别人以诚相待。因此,积极创造条件,满足教师的情感需要,沟通园长与教师的情感联系,使之互相尊重信任,互相理解支持,是调动教师积极性,增强园长凝聚力的重要途径。那么,怎样沟通园长与教师的情感呢?
一、对教师要体贴入微
情感是一种巨大的力量。园长要平易近人,关心体贴教师,尽可能满足教师精神与物质上的合理需要,帮助教师排忧解难,使双方处于依靠、关心、爱护、亲近的情感状态。园长对教师的工作、学习和生活关心体贴,要经常了解她们的思想:她目前在想什么?最关心的问题是什么?她有什么困难需要解决?等等。如果园长真正这样做了,园长和教师之间的关系,一定会更加亲密。
二、注重平时沟通,减少被动沟通
所谓被动沟通指的是发现问题或者发生状况了,园长才与教师沟通。这不得不让教师将沟通理解为“挨骂”“批评”等,于是,对园长敬而远之。作为园长,应注重平时不经意间或者不露声色的交流,多进行一些随意的“侃大山”,教师身在其境会更容易向园长敞开胸怀,园长了解的真实情况也会多一些。在与教师达到情感共鸣的基础上,园长要有意识的引导教师进行一些思考,鼓励她们说出自己的见解,共同发现问题并积极找到解决问题的办法。这种沟通的方法能够让教师感受到园长对她们的信任和尊重,感到园长和自己有共同的语言,同时激发了她们进取心和责任感,使她们认识自身的缺点并不断改正。
三、沟通需要智慧和幽默
园长能以健康快乐、积极热情的心态去面对工作,面对教师,感染教师,同时,还能适时地为教师创造快乐事件和气氛,我认为这是一种管理智慧。例如:园长可以通过手机短信、QQ群,跟老师快乐传输一些幽默风趣的短信、经典搞笑的图片、精辟且富有哲理的小故事等,这样,对园内形成积极轻松的心理气氛非常有好处。智慧的园长会让教师们时不时地看到自己的“失败”和“软弱”,甚至是一些无伤大雅的“出丑”,这样有利于解除教师对园长的敬畏感,进而容易接纳园长。园长和教师心近了,工作的激情和乐趣自然会提高了。有时园长一句幽默风趣的话语,不仅可以解除尴尬紧张的气氛,甚至可以让教师愉快的接受并改正自己的错误,这就是智慧的力量。
牛劲松,西城区第四营销区部部经理。1997年加入国寿,历任业务员、业务主管、组训专员。在国寿12年的营销生涯中,因其出色的业绩,多次被公司评为总公司展业明星、优秀业务主管。他,从基层做起,本是一个上百人团队的部经理,为了有更大的发展放弃了原来传统的团队,全心全意来经营和管理TOP A团队,一切从零开始,因为他坚信会打造出北京寿险市场的一支精英团队。
TOP A成立于2007年9月,是北京市分公司为贯彻总公司“金鼎工程”的战略精神,倾力打造的一支新型营销团队。
寿险市场的日渐成熟与客户趋向理性呼吁寿险营销从“人海战术”营销模式向专业化方向转变。TOP A自成立之日起,就明确了“提升寿险代理人职业形象和社会评价”的团队使命,在人员甄选上力求高素质和年轻化。TOP A在职人员全部是大专以上学历(本科学历占团队人数的5 0%以上)。通过全新的销售理念与技能的培训,以及“以客户需求为导向”的标准销售流程的养成,这个团队正在向着“高素质、高绩效、高执行力的专业化团队”迈进。
在和牛劲松交谈的过程中,牛劲松一直对公司的领导所给予的无私和贴心的支持十分感激,同时也为能有那么好的战斗力的团队而感到自豪。
任何一个成功者的背后,必然要付出很多艰辛和汗水。牛劲松每每提到自己做的第一笔业务都是记忆犹新。第一天开展保险业务推销的他,在安定门内大街的一排门市开始了第一个客户的开发工作,当时也经历了一些犹豫和内心的挣扎,在进前几家客户门市的时候,因自信心不足而导致了没有勇气去向人家推销保险,最后他低着头走进了一家商店,一进门即低头说:先生,您好,我是国寿保险公司的,我们公司……把公司教的东西全盘说了出来,待他刚说完后只听见有女性的笑声,于是牛劲松抬头一看就很不好意思了,原来商店里面的人都是女性,只听其中的一个女性说,你说的产品很好呀,好好给我们介绍一下吧,于是从那时开始牛劲松就开始了自己的保险之路,当时的那个陌生女性也成为牛劲松现在最忠诚的客户。
上海理工大学SIFE团队
初创企业因优秀的创意而生,但是常常也因其而终。企业必须顺利地执行这些创意才能获得期望的结果。良好的执行需要提前制定计划,而良好的计划和良好的运营决策来自于优秀的人才。这就是为什么投资者的投资目标是创业者而不是创意。
在所有的企业里,不管规模大小,人才和卓越的运营必须融合进来。去年,微软终于悟出这个道理,这家公司的市值曾在2000年高达5,600亿美元,但是在2010年却下跌至2,190亿美元,被苹果以2,220亿美元超越,后者在2000年的市值仅为156亿美元。这两家公司所面对的技术、人才和市场是相同的。
这其中发生了什么?费梭·侯克(FaisalHoque)对企业卓越运营相关的关键之处进行了很好的总结。他关注的焦点是,在大企业里通过可重复的行为将企业机遇最大化;但是我相信这些原则同样非常适合初创企业:
1.清晰定义自己的价值链。你的价值链包括客户、合作伙伴、销售商、内部系统和你自己的团队。确保你理解这个链条,以及市场动态,从而推动运营创新和推进每一个决策的达成。苹果一直以来都以非常惊人的速度进行创新,定义新兴市场机遇并满足市场的需求。
2.使反常或次优的表现可视化。认识和理解偏差能够帮助初创企业或者任何企业快速采取纠正措施。这需要管理层和团队了解市场特征,并专注于客户、质量和持续的提高。
3.为团队行使权力提供帮助。初创企业需要给企业员工赋予权力,从而使他们能够在缺乏上级指令的情况下也可以采取行动。这并不意味着放弃制定企业政策,因为企业政策能够提供各种参数,从而确保员工可以为了企业的最大利益共同行动。史蒂夫·乔布斯(SteveJobs,苹果CEO)拥有一个能够承担责任的团队。
4.高效地与团队和客户进行沟通。在任何组织里沟通都是一大挑战,但在初创企业尤为严重,因为在这里,客户、产品、生产工艺和团队都是新的。大部分的企业创始人并不知道随着企业壮大,沟通的困难程度将大幅增加。
5.评估价值流和表现。表现评估机制的重要性也许不言自明,但是很多创业者错误地将其作为某个时间点或一次性的事件。在管理优良的初创企业,表现评估机制持续存在于整个生产流程,而不仅是结果部分。
管理之要,贵在落实,落实之要,贵在执行。从工作上讲,执行力不强是管理干部队伍无能的表现;从作风上讲,执行力不强是管理干部队伍工作不务实的表现。提高管理干部执行力,增强工作的落实效率是加强管理干部队伍建设的当务之急。
执行力是指各项政策、战略制定完成后,为实现目标采取的手段和方法,以及在此过程中所体现出来的能力和精神,包括两个方面:一是个人的执行力,二是组织的执行力。
对军队来讲,执行力是战斗力;对政党来讲,执行力是生命力;对政府来讲,执行力就是依法行政、服务人民的能力;对企业来讲,执行力是竞争力;对干部来说,执行力是抓落实的实际能力。管理干部执行力,就是管理干部全面深入准确地落实公司的决策部署,确保完成和超额完成各项目标任务的能力。它是一种综合能力,体现的是工作作风、精神状态和企业文化修养,包括政策领悟力、实践结合力、团队协作力、持续创新力、沟通协调力、过程控制力、矛盾化解力等诸多方面。
“天下之事,不难于立法,而难于法之必行”。一项再正确的营销决策,再完美的方案计划,也会“死”在执行力弱的管理干部和执行人手中。美国ABB公司董事长巴尼维克这样说过:“一位领导者的成功,5%在战略,95%在执行。”但在实际工作中,我们有些管理干部贯彻公司的战略政策,抓好工作落实上存在着应付执行、被动执行、选择执行、机械执行、歪曲执行和拒不执行的表现,受部门利益、个人利益的驱动,执行严重不到位,影响了整个公司的发展速度和效率。
要打造强大的执行力,就要领悟和掌握执行力的五大要素,① 树立正确的执行理念
在执行的实践过程中,因为这样或那样的原因,都或多或少地存在一些不良倾向,需要我们正确地认识,并着力防止和避免它,确保执行不打折扣。
避免“机械”倾向。执行中唯规定是从,照本宣科,不结合实际,机械执行,缺乏追求卓越、争创一流的精神。工作方法生搬硬套,不与时俱进,凡事按惯例执行,工作思路不宽、办法不多,缺乏闯劲,创新意识不强,工作没有特色。在执行落实工作中,要吃透公司精神,注意避免“机械执行”,要服从而不盲从,高效、创新地执行落实工作,出色完成任务。
避免“趋利”倾向。表现为:缺乏大局观念,有利可图的就执行,无利可图的就不执行,合意的就执行,不合意的就不执行。以小团体利益为出发点,凡事把个人和部门利益放在第一位,有利益的抢着干,没利益的不推就躲,无视整体发展大局。以个人利益为取舍,于己有益的抢着干,于己无益的高高挂起。
避免“应付”倾向。执行落实中流于形式,应付了事,不求实效,以至于工作有布置没落实、有规划没行动、有开头没结果、有安排没检查、有启动没跟踪,有形式没有实效。或者安于现状,不思进取,被动执行,推一推,动一动,赶一赶,走一步,不推不赶就原地踏步。不求有功,但求无过。“怕”字当头,畏首畏尾,不愿得罪人,遇事避重就轻,碰到问题绕道走,歪风邪气不敢管,难事、硬事不敢抓,甘当“好好先生”。从而自觉树立“拒绝借口,无条件执行”的理念。
执行力是一种服从力,就是说到做到,不打折扣,坚决服从。对干部而言,服从“没有任何借口”,它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。管理干部要做的事情就是理由少一点,行动多一点,速度快一点,树立“敢为人先,争创一流”的理念。在精神状态上,大胆解放思想;在目标定位上,敢于争创一流;在工作措施上,勇于打破常规,把各项决策部署创造性地落到实处。树立“迅速反应、立即行动”的理念。执行力就是按质按量按时完成工作任务的能力。要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,坚持“今日事今日毕”,做到安排的工作立即办、重要的工作优先办、复杂的工作稳妥办、困难的工作设法办、琐碎的工作抽空办、份内的工作自觉办、想到的工作主动办、所有的工作认真办。
②
提升执行的素质能力
管理干部的素质能力是决定执行力高低的核心。只有素质高、能力强的管理干部,才有执行的底气和勇气。从素质能力看,个人素质存在一定差异,反映在执行力上也有差别:一方面,在理解和把握政策精神、工作目标时存在偏差,造成执行不力;另一方面,认知事物能力不强,不学习思想理论和业务技能,方法单一,存在“本领恐慌”、“能力恐慌”现象,老办法不好用,新办法不会用,导致执行效率不高,执行力不强。
③ 把握好执行的着力点
管理干部提升执行力,首要的问题是培养自己的敬业精神。忠诚敬业,就是立足岗位,从点滴做起,增强纪律观念、效率观念,认认真真、兢兢业业做好自己的本职工作。对事业就要有一种热情,对工作就要有一种激情,对目标就要有一种豪情,有一抓到底的执着精神,有敢于碰硬的认真态度。“不但要拿着工作当工作,更要拿着工作当事业”,甘于平淡,少说多做,专心谋事、勇于任事、踏实干事。真抓实干是提升执行力的内在要求。领导带头是提升执行力的关键。一个部门执行力强不强,很大程度上取决于管理干部执行力的强弱。提升管理干部执
行力的关键是管理干部要带头做“四个方面的表率”,即:做带头执行的表率,做团结协作的表率,做廉洁自律的表率,做打造执行文化的表率。
④
改进执行的方法和手段
要坚持执行手段的合理性,充分运用现代信息手段,提高执行的效率。执行是方法的表现,方法是执行的手段。管理干部在工作中注意多一些谦虚谨慎,少一些自以为是;多一些从实际出发,少一些主观臆断,要坚持以人为本,充分尊重员工的正当权益,积极创造适宜平等、全面、自由发展的良好环境。
⑤
提升队伍的整体素质
队伍素质和团队精神是提升整体执行力的保证。团队的执行力取决于队伍的整体素质和合力,木桶理论认为,一只木桶的容积取决于最短的一块板和方位,同样一个单位执行力的强弱取决于它最薄弱的环节。新木桶理论又指出,木桶的有效容积不仅仅取决于木桶木板的长短,更取决于每块木板是否嵌合紧密。一个管理团队执行力的强弱更取决于它是否具有相互沟通、协调配合的团队精神,是否具有团结共事的和谐氛围,是否具有集体凝聚力。一个管理团队的执行力并不是每个个人能力算术和,它可能大于、等于、小于算术和,甚至为零。优化团队结合、提高团队素质、增强团队合力是提高执行力的基本途径。
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