文秘宣传（推荐4篇）
（常用公文写法及信访知识）
单项选择：
1、（）是政府和行政机关用于在国内外宣布重要事项或者法定事项的公文。
A、通知B、通告C、公告D、命令答：C2、（）主要用于决定特定事项或重大问题、对重大行动作出安排、表彰先进、授予称号等。
A、决定B、命令C、公告D、通告答：A3、（）主要是上级机关为指导下级机关处理好某些重要问题或做好某些重要工作就解决问题的原则、方法和开展工作的思想、原则、目标、要求所制作的意见。工作指导性意见
A、参考建议性意见B、工作指导性意见C、表明意向性意见D、指令性意见答：B4、（）适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。
A、通知B、通告C、公告D、命令E、意见F、通报答：F5、（）用于领导机关从全局出发，传达某些重要决策或情况，以便上情下达，协调工作。
A、情况通报B、表彰性通报C、批评性通报D、周知性通报E、批复性通报F、指示性通报 答：A6、（）适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。
A、通知B、通告C、公告D、命令E、意见F、通报答：B7、（）是国家政府职能部门依法公布有关政策，要求一定范围内的单位、部门和人员遵守、执行。
A、指示性通告B、规定性通告C、工作指导性通告D、周知性通告E、批复性通告F、任免聘用的通告答：B8、（）适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。
A、请示B、通告C、公告D、报告E、意见F、通报答：D9、用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项的文种是（）。
A、请示B、函C、公告D、报告E、意见F、通报答：B10、批复的主送机关就是（），如答复的问题具有普遍性或涉及到某些单位，可用“抄送”形式抄送所有下级机关或有关部门。
A、上级机关B、平行机关C、下级机关D、请示机关E、其他部门F、有关部门答：D11、（）多用于处理一般性工作，不属正式公文，不需要有完整的公文格式，可用机关信笺缮写或打印，可不正式编列发文字号。
A、通知函B、通告函C、公告函D、命令函E、公函F、便函答：F12、任免通知正文部分先写明任免的依据，然后写清任免事项，最后要按干部的管辖权限抄送（）。主管机关
A、主送机关B、平行机关C、下级机关D、主管机关答：D13、（）可在事前行文，也可在事中行文或事后行文。
A、请示B、通告C、公告D、报告E、通报答：D14、（）适用于记载、传达会议情况和议定事项。会议纪要
A、通知B、通告C、会议记录D、报告E、会议纪要答：E15、（）适用于答复下级机关的请示事项。
A、批复B、通告C、决定D、意见E、通报答：A16、地、县税务机关应当建立负责人（）制度，由本机关负责人协调处理信访事项。信访接待日
A、信访登记B、信访接待C、信访协调D、信访调查E、信访通报答：B17、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）人。
A、3人B、5人C、8人D、10人E、15人答：B18、信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在（）日内分别按规定方式处理。
A、3天B、5天C、7天D、10天E、15天F、30天答：E19、对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的（）。
A、不予受理B、应当受理C、应当受理，并告知信访人还可向上级机关提出D、不予受理，但应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出。答：D20、有关税务机关应当自收到转送、交办的信访事项之日起（）日内决定是否受理并书面告知信访人，并按要求通报信访工作机构。
A、5天B、7天C、10天D、15天E、30天F、60天答：D
多项选择：
1、命令(令)根据作用可分为哪几种？
A、发布令B、行政令C、指示令D、嘉奖令答：A,B,D2、公告一般可分为哪几种？
A、事项性公告B、行政性公告C、发布性公告D、政务性公告答：A, D3、意见按其功用，可以分为哪几种？
A、决定性意见B、参考建议性意见C、工作指导性意见D、表明意向性意见E、指令性意见F、通知性意见答：B,C,D4、通知的种类有哪几种？
A、指示性通知B、批转文件的通知C、工作指导性通知D、周知性通知E、批复性通知F、任免聘用的通知答：B,D，F5、批示性通知的标题通常由哪几部分组成？
A、发文单位B、动词批转(或转发、印发、发布)C、被批转文件名称D、通知答：A,B,C，D
6、通报按性质和内容可分为哪几类？
A、指示性通报B、表彰性通报C、批评性通报D、周知性通报E、批复性通报F、情况通报答：B,C,F7、通告按内容可分为哪几类？
A、指示性通告B、规定性通告C、工作指导性通告D、周知性通告E、批复性通告F、任免聘用的通告答：B，D8、函可分为哪几种？
A、通知函B、通告函C、公告函D、命令函E、公函F、便函答：E，F9、公文中数字使用混乱的表现形式有哪几种？
A、不真实B、不准确C、不统一D、不规范E、不得当答：A，B，C,D，E10、公文中时间表述含糊的表现形式主要是哪几类？
A、年份不真实B、用时间代名词而不用具体日期C、年份前后不统一D、年份随意省略E、年份不使用公元纪年答：B，D，E11、报告按其内容和性质可分为哪几类？
A、事项性报告B、汇报性报告C、政务性报告D、答复性报告答：B, D12、请示按其内容性质，可分为可分为哪几类？
A、事项性请示B、请求指示的请示C、请求批准的请示D、答复性请示答：B, C13、对采用口头形式提出的投诉请求，应当记录信访人的（）。
A、姓名（名称）B、住址C、请求D、事实E、理由答：A，B，C,D，E14、通知的写作要求主要是：
A、要有指导性B、要有针对性C、要有条理性D、语言要准确简明答：B, C，D15、通报的正文一般包括哪些内容？
A、提出希望要求B、通报事实C、分析与评价D、通报决定答：A，B，C,D，16、信访工作应当在各级税务机关领导下，坚持（）的原则。属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，A、属地管理、分级负责B、依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合C、谁主管、谁负责D、谁受理、谁负责答：A，B，C17、县局以上税务机关应当向社会公布负责信访工作机构的（）等相关事项。
A、通讯地址B、电子信箱C、投诉电话D、信访接待的时间和地点 E、查询信访事项处理进展及结果的方式答：A，B，C,D，E18、信访听证应当公开举行，通过（）等方式，查明事实，分清责任。
A、咨询B、质询C、辩论D、合议E、评议F、协商答：B，C,D，E19、对依法应当通过（）等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
A、咨询B、诉讼C、辩论D、仲裁E、行政复议F、协商答：B，D，E20、信访事项应当自受理之日起（）日内办结；情况复杂的，经本税务机关负责人批准可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。
A、60天B、30天C、15天D、10天答：A，B
判断题：
1、公告不可以由两个以上部门联合发布。答：N2、公告系普发性公文，不写主送和抄送机关。答：Y3、命令(令)是政府和行政机关用于依照有关法律、行政法规发布行政规章；宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位和人员的公文。答：Y4、命令(令)的发送对象不分主送、抄送，采用“分送”或“印送”的形式。答：Y5、通报是党政领导机关对某些重大行动、重要问题作出决策、安排，奖惩有关单位及人员，撤销下级机关不适当的决定事项的公文。答：N6、决定一般分为指挥性决定和意见性决定两种。答：N7、意见具有“法规”、“规章”作用，不可与国家宪法和法律相悖。答：N8、意见是对重要问题或重要工作提出见解和处理办法时使用的文种。答：Y9、通报是公文中使用范围最广、使用频率最高的一种。答：N10、批复适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。答：N11、通知的种类不同，但写法基本相同。答：N12、信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级税务机关信访工作机构不再受理。答：Y13、应当对信访事项作出处理的税务机关分立、合并、撤销的，由上级税务机关受理。答：N14、涉及两个或者两个以上税务机关的信访事项，不能由所涉及的税务机关协商受理，而应由其上一级税务机关决定受理机关。答：N15、公民、法人或者其他组织发现可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息时，可以就近向税务机关或其他有关行政机关报告。答：Y
案例分析：
1、XX市国家税务局开展税收宣传月活动的意见通知
主要问题：存在两点错误：一是混用了《意见》和《通知》两种文种，删去“意见”；二是缺少介词“关于”，在发文机关与理由之间缺少了介词“关于”，应补上。
2、XX市国家税务局关于水泥行业税收管理的办法
主要问题：《办法》不是法定文种，应用《通知》形式印发，改为《XX市国家税务局关于印发<水泥行业税收管理办法> 的通知》
3、XX市国家税务局关于申请增拨办公经费的请示报告
主要问题：请示和报告分属两个文种，删去“报告”。
4、本月完成税收收入52050万元，增加了8％
主要问题：看不出是比上个月还是比去年同期增加了8％，缺少具有可比性的时间，造成数量交代不清不准。
5、XXX省教育厅关于加快和深化普通高校教育体制改革若干问题的试行意见
主要问题：
1、动宾搭配不当，标题限定部分“加快和深化”的宾语应是“普通高校教育体制改革”而不能是“若干问题”。
2、“意见”本属于导向性和参考性文书，不具强制性，在“意见”之前加上“试行”多余。应改为：XXX省教育厅关于加快和深化普通高校教育体制改革的若干意见
6、大专文化程度的由过去的54％上升到78％，大本文化程度的由过去的29％上升到53％
主要问题：在“大专”之后丢掉了“以上”二字，将本来应当包括在大专以上文化程度“之中”的大本文化程度的人员划到了“之外”。
7、某某省人民政府办公厅
关于申请拨款维修省府机关办公室的请示
省人民政府、省财政厅：
省府机关办公室都是五十、六十年代修建的，不少门窗破烂，漏水严重，急需维修。为保证省府机关正常办公，请拨给房屋修缮费十万元。
当否请核示。
某某省人民政府办公厅
2009年3月1日
主要问题：
1、多头主送，删去“省人民政府”
2、行文方向错误。省人民政府办公厅申请款项 当向省财政厅申请，所以主送机关改为“省财政厅”。
3、参照正确的行文方向，原文文种错用，当用“函”，不该用“请示”（作相应修改）；
4、“当否请核示”删去；
5、时间“2009年3月1日”改为“二00九年三月一日”
8、关于X厂司机私自开车去海滨浴场游玩的通报
今年10月1日，第一分厂司机张三以磨合汽车为借口，私自开车带着三人从分厂去海滨浴场游玩。于当天中午到达海滨浴场，当日夜间12点返回分厂。往返全程600多公里。
张三此次私自开车去海滨浴场玩，目无厂纪，违反了最近专门制定的车管条理，明知故犯，错误是严重的。车队负责人在问题发生后也未及时报告。为了严肃纪律，更好的贯彻执行公司的规定，以及教育本人和广大职工，经公司研究决定：对司机张三所犯错误予以通报批评，并令其在车队进行深刻检查；扣发三个月奖金，并补交所耗的汽油费。
望各厂接此通报后，组织车队同志学习、讨论，从中吸取教训。各厂要加强对车队的管理，配备专责车管人员，建立健全各项规章制度，使车管水平提高一步。
2009年10月8日
主要问题：
1、标题不完整，“关于”后面加一个动词“处罚”；
2、缺主送机关。按找文意，改通报为集团公司所发，当写明主送单位；
3、错别字，“条例”写成了“条理”；
4、缺落款发文单位名称；
5、日期改写成“二〇〇九年十月十日”。
9、XX市政府转发《教育部关于进一步做好进城务工 就业农民子女义务教育工作的意见》的通知
各县（市、区）教育局、直属机构：
现将《教育部关于进一步做好进城务工就业农民子女义务教育工作的意见》（教办发[2010] ××号）转发给你们，请认真遵照执行。
做好进城务工就业农民子女义务教育工作，是实践“三个代表”重要思想的具体体现，也是各级教育职能部门的共同责任。各级部门要按照教育部的意见要求，和其他政府部门紧密配合，结合实际，因地制宜，规范管理，加强指导，确保将这项工作做实、做细、做好。对已经出现的问题要根据《意见》精神妥善处理，不可敷衍了事。
XX市人民政府
2010年5月10日
主要问题：
1、行文方向错误——XX市政府转发的文件当发往区县级政府和市政府各直属机构，不应该发往区县级教育局。
2、日期表达错误。
应改为：
1、将原主送机关改为“各区县政府，各直属机构”；
2、将第二段中“各级教育职能部门”改为“各级政府部门”；
3、后面表达也作相应修改；
4、“2010年5月10日”改为“二〇一〇年五月十日”；
5、落款“XX市人民政府”删去。
简答题：
1、公告有哪些特点？
答：公告有以下四个特点：一是告知对象的广泛性，公告的行文方式是通过新闻媒介公开宣布，直达社会和群众；二是制发机关级别较高，大多是党和国家的中高级机关；三是宣布的事项比较重大，它涉及政治、经济、军事及国家领导人的行动等重要事项；四是宣布的事项单一，一文一事。
2、请示和报告的不同点有哪些？
答：一是行文目的不同。报告重在汇报工作，反映情况，向上级传输信息，以便得到上级的了解和支持；请示重在请求上级解决某个问题或批准某项公务活动，具有解决问题的迫切性。二是内容要求不同。在请示中可以反映情况，说明原因，陈述意见，请求上级答复；在报告中却不能含有请示的事项，不需上级批复。三是行文时限不同。请示必须在事前行文，所请示的事项未经批准无效；报告可在事前行文，也可在事中行文或事后行文。四是结尾语不同。
3、公告与通告的区别是什么？
答：一是从所宣布告知的事项看公告重于通告。二是从所宣布告知事项的范围看，公告大于通告。公告是面向国内外的。通告所面向的是国内或国内局部范围。三是从发布机关看，公告发布的机关级别高，多是党和国家的高级领导机关；至于通告，上至中央下至基层机关和企事业单位均可使用。四是从发布方式看，公告是采用新闻手段通过电台、电视台和报纸的形式予以发布；通告既可采用采用上述手段予以公开发布，也可以内部行文。
4、会议记录与会议纪要的区别是什么？
答：一是内容详略不同：会议记录是把会议过程和会议内容详尽地记录下来。而会议纪要是根据会议记录，对会议的主要内容、决定的事项、会议的主要观点和结论进行综合、整理、概括、提高后形成的具有记实性、指导性的文件,主要反映会议的结论和精神。会议记录是会议纪要的基础，但会议纪要不是会议记录的翻版，不能照抄照录，不需要把会议的所有情况全部写进纪要，它要求立足会议实际，去粗取精，抓住要点，突出重点，简明扼要地反映会议的主要情况和结果。二是用途不同：会议记录用来记载各次会议情况，作为会议凭证保存，一般不需上报或下达。会议纪要则是对重要会议的精神进行概括和提高，一般都要发文上报或下达。在使用频率上会议记录多于会议纪要。三是两者的类别不同，会议记录是一般的事务性文书，会议纪要则是公文。
5、公文标题不规范主要表现在哪些方面？
答：公文标题不规范主要表现在：一是标题混乱，提炼出来的事由与正文内容不符或有遗漏，即“题文
不符”；二是标题冗长，主要表现为事由部分写的过于繁冗杂乱，标题中本可以省略的部分不省略，比如公文专用纸的版头已印有发文机关名称的以及机关内部运转的公文，标题本可以省去发文机关而不省略。三是标题残缺不全。标题一般由发文机关名称、公文主题、文种三要素构成，一般不要随意省略。
6、行文规则混乱主要表现在哪些方面？
答：行文规则混乱主要表现在：一是越级行文，跳过直接上级领导机关向更上级领导机关直至最高领导机关行文。（在特殊情况下可如此行文但必须抄送被越过上级机关）二是多头行文。三是请示一文多事。四是党政不分，党组织行文和行政行文之间在公文版头、发文字号、单位印章等方面相互间混淆或乱用；党政机关不对口请示报告工作等。
7、上行文、下行文、平行文分别是哪些？
答：上行文的文种包括报告、请示、议案和一部分意见，下行文的文种主要包括命令(令)、指示、通知、决定、通告、公告、通报等，平行文的文种主要是函。
8、文种使用不当主要表现在哪些方面？
答：文种使用不当主要表现在：一是文种名称违反公务文书管理法规的统一规定，私自乱造公文名称。比如人为把一些文种合并在一起使用，比较典型的有“请示报告”、“告示”、“申请报告”和“意见报告”。二是制文机关超越职权使用文种。象公告，命令等文种只有国家机关或具有一定级别的国家机关才可使用，但现实中一些没有权限的部门也越权使用。三是文种的确定和使用没有考虑到与受文机关的组织关系，存在误用。比如平级单位之间本该用“函”却用了“报告”或“请示”，向上级机关反映情况本该用“报告”却用了“通知”。四是几种存在细微差别的“相似”公文在使用上张冠李戴。
9、信访机关的主要职责是什么？
报告
按照公司学习实践科学发展观的要求，我认真履行工作职责，扎实工作，科学规范的做好日常事务工作。通过这次学习教育活动，使我的思想政治水平和业务水平有了更进一步的提高，拓宽了思路，开阔了视野。学习实践科学发展观，如何使党员个人和管理干部真正受到教育，我认为，就必须结合各自的岗位工作实际，抓住解决我们自身工作中不适应阳光发展要求的问题，进行归纳总结，整改提高。下面我结合本职工作就学习科学发展观情况谈一点粗浅的认识和体会。
一、找准切入点，切实做好文秘档案、文化宣传工作
1．找准“大事”与“小事”的着力点，在服务上做文章。文秘科工作涉及到文秘工作，档案管理、企业文化、对内对外的宣传，文秘科的职能和地位决定了管理者必须谋大事、献良策，但文秘科常务性的工作特点多是体现在办文、办会、办事等具体工作上。这其中许多是繁杂、零碎的。这就要求工作人员必须充分认识服务的重要性和崇高性，树立自觉服务的角色意识，把谋大事与干小事有机结合起来。一是乐于做小事。文秘宣传工作无小事，小事里面有大事，小事里面有政治，小事连着大局。小事做不好，往往就会误大事。无论是文稿起草、内刊宣传、督促检查，还是文件校对、上传下达、会务安排、以及对内对外的接待等等，哪一个环节运转不灵，都有可能影响大局、影响决策。所以，每一位工作人员就必须自觉地把具体工作、日常小事融于公司大局之中，做到“有心于事、热心于事、用心于事”！要把每一件事考虑得更周全一些，安排得更细致一些，处理得更快捷一些。二是敢于谋大事。根据公司的目标和阶段性工作重点，结合公司领导的工作轨迹，要及时准备材料、提供情况、策划宣传、谋划点子，这是文秘工作者最起码的工作内容。因此，文秘人员更应充分发挥智囊作用，努力吃透“上情”，通晓“外情”，明了“下情”，我认为，文秘科人员有没有“悟性”、“灵性”决定着自己的能力和水平，这就要求我们不断提高自己的认识能力、分析能力和超前预见能力，做到问题抓得准、看得清、谋得远，抓的早，做到“平时当战事，战事当平时”，为公司和基层提供更多更好的服务。
2．找准“主动”与“被动”的聚集点，在主观上下功夫。经理办的各项工作都存在着较强的服务性、从属性、被动性，但从文秘宣传工作来看，并不是说只能奉命办文、办会、办事，处处被动。这就要求工作人员要充分发挥主观能动性，处其事，敬其业，在其岗，谋其事，变被动服务为主动服务。一是加强学习争主动。理论是行动的指南。文秘人员要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观，学习一切反映当代世界发展的新知识，向实践学习，向书本学习，既熟悉专业知识，又懂得政治、哲学、历史、文化、科技知识，要使自己成为“通才”。二是紧贴领导求主动。只有了解和贴紧领导，才能真正想领导之所想，急领导之所急，才能从领导的点滴言行中看到领导意图中深层次的东西，做到心领神会，一点即通，从而在工作上，生活中具有更大的空间，使工作更有效率。只有站在领导和基层的角度思考问题，才能看清什么是领导的主要需要？什么是基层员工最需要的服务？什么不是主要的但又是必要的？什么是可有可无的，什么是不合时宜的？三是围绕大局谋主动。对一定时期的重点工作、重要会议和重要文化、宣传活动，要进行认真研究分析，对应采取哪些措施、分哪些步骤实施等细节及早谋划，为领导拟出参考方案。对方向性、苗头性、倾向性、争议性、政策性和全局性的问题要紧紧抓住，进行超前性、追踪性、反馈性的调查研究。同时，搞好急、难、新情况综合，做到“一叶落而知天下秋”，在领导决策时，各方面的依据便可顺手拈来，水到渠成。四是掌握规律赢主动。文秘宣传工作虽然被动，但也有规律。在实际工作中，只要处处多留心、事事讲细心，就一定能使自己在任务到来之时，做到有的放矢、胸有成竹。
3．秘书工作要找准“参谋”与“决策”的临界点，在才智上用力气。领导决策一方面来源于决策参谋班子卓有成效的工作，另一方面也离不开秘书的时时提醒，这就要求秘书工作者自觉地站在全局的高度来思考、策划、安排和处理问题，努力使自己的参谋工作成为想领导之所想、献领导之所需的“及时雨”、“雪中炭”。但是，秘书工作者在为领导决策服务的过程中始终是水手不是舵手，是配角不是主角，只能参而不决，谋而不断。一要参与不干预。参与就是要以主人翁的姿态、高度负责的精神，在从事参谋辅助的过程中，客观准确、实事求是地向领导汇报情况、反映准确、当好调研员。领导决策一旦作出，就要不折不扣地去执行。二要到位不越位。文秘宣传工作的职业决定了只能甘居幕后，当无名英雄。因此，秘书工作者必须牢固树立任劳任怨、敬业爱业、为事业献身的精神。要以服务为天职，竭尽全力地为领导、为基层服务。
4．找准“对上”与“对下”的结合点，在协调中见成效。秘书工作者既要坚持为领导服务，又要为基层、群众服务，做到为上服务和为下服务的高度统一。因此，文秘人员的一言一行都要为基层一线着想，与领导工作思路合拍。文秘人员要竭力找到领导决策和群众利益在自己的工作系统中交叉部分，多深入一线和基层，从员工中了解和掌握真实情况，科学地加以分析研究，如实客观地向领导反映，协助领导将其转化为工作思路、计划、方案等等，使领导的意图与群众的利益、愿望和要求相吻合。二是关系上协调。文秘工作人员要认真对待和妥善协调好上下级之间可能存在的矛盾，善于做好群众工作，积极维护领导之间、领导和群众之间的团结。在协调和处理政务、事务时，要采取平等的形式，谦虚的态度，磋商的语调，切忌以势压人，简单从事。12
二、总结提高，开拓创新，为提供优质服务奠定基础
针对如何在实践中推进和落实科学发展观在文秘宣传工作中的科学管理、科学服务。我认为有以下几点：
1．总结提高，要结合公司构建标准化车间模式的契机，积极探索文秘宣传工作的科学规律，按照袁助理的安排，文秘科要对多年来的管理实践进行科学总结，健全完善，建立起一套行之有效的标准化科室运行机制，总结出一些好的管理经验和办法，为公司的标准化、科学化、规范化管理提供。
2．加强学习，提高自身综合素质。文秘宣传工作是个无底洞，要百分之百让领导满意是需要良好的综合素养的。要做到这一点，就必须加强学习，提高素质。比如对于一大堆文件，你怎样分清轻重缓急，及时上传下达？一篇报道，哪一篇能上头条、哪一篇要上报眼？政治性要求非常强的。搞文秘宣传工作，如果没有高度的政治灵敏性，没有非常高的素质是搞不好的。同时，也要看一看秘书的业务素质是否具备。包括口头表达能力、综合概括能力，写作能力，办事能力等等，缺一不可，因此，一定要加强学习，提高素质。
3．加强交流，取长补短共同提高。文秘宣传工作是最不能体现个性的工作，但是也是最能体现个性的工作。因为它是为领导服务的、为基层服务的，不能过多地表现自己的主体思想，但是两个秘书在一起，风格肯定不一样，所以也是体现风格的、体现个性的。因此要加强秘书之间交流，取长补短，共同提高。
4．开拓创新，实现工作四个转变。xx同志说：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”同样，创新也是我们经理办个性管理服务能否不断提升改进的灵魂和生命力之所在。文秘宣传工作必须适应阳光的形势发展，甚至超前发展，才能起到文秘宣传真正的职能作用。因此，秘书工作者在牢固树立服务观念的同时，要逐步实施“四个转变”。一是从偏重于办文、办事转变为既办文又出谋献策；二是从单纯收发、传递信息转变为综合处理信息；三是从单凭经验办事转变为实行科学化管理；四是从被动服务转变为力争主动服务。
这次，我在天津必斯特科技有限公司实习，文秘工作实习周记
。实习岗位为办公室文秘。
虽然这已经不是我的第一次实习经历，但是到了工作单位还是稍微有点儿紧张。如果能把上次实习学习到的经验用上就真是太好了!心里这样默默想着，我开始了这周的实习工作。
办公室文秘的工作内容在上次实习中我已经有所了解，所以他们交代给我的工作我尚能准确快速完成。
打起字来较上次实习快速准确，稿件的起草也较为熟稔于心。办公室的工作人员也较为和善。这样一周相处下来，大家的关系较为融洽。前辈们很照顾我，我也很努力的工作。
与上次实习环境不同，这次实习地点的公司与化学材料有关。而我高中时的课程，最差的就是化学。
虽说我是文秘专业的实习生，与化学沾染不上边，但是在这家经销化学产品的公司工作，还是要懂点基础的知识的，起码要记得这些莫名其妙的化学材料的名称。对于化学专业的人来说，这应该是很容易的，而对我来说，多少有点吃力了。
这让我充分认识到了作为一名秘书，知识面的广阔性，有多么重要，在办公室里，虽然有些设备与上次实习遇到的设备不太一样，使用方法有很多出入。但在同事前辈的指导下，还是较为顺利完成了工作。所以说，学习，是一件不能停滞的事情。新的环境，新的实习，但愿我能像上次实习一样，圆满完成自己的任务。第二周
实习的第二周，大致已经了解了公司日常的运作。与上次实习不同，这次的实习地点为一个贸易类的公司，工作内容没有上个单位那样偏重人事。对于贸易公司来说，更多的工作内容是关于经济的。做一个办公室秘书人员，必须懂英语。
虽然有些单位是倾向于文书性，但自中国入世以后，对企事业单位的要求甚高，要学会懂英语。在实习期间，有几个同事在英语方面不是很精，曾有好几次碰到此方面的问题，我都尽量做到有问必答，可是，我曾以为英语难不倒我，可是经现实工作验证，我的英语成绩水平是远远不够的，还得必须不断学习，再学习。这周的实习也让我了解到了一些经济知识，比如他们经常所说的经济学中的5s。
了解到了一些社会上的知识，让我觉得很是满足。学习，不仅仅是在学校里的事情，当你步入社会，还是需要不断的学习。而在大学里，可能最重要的不是你学习了什么知识，将来可以用到工作中，而是，你具备了学习的能力。
因为未来你将从事什么样的工作，自己尚且不知，而只要有了学习的能力，无论你将来从事什么工作，都能很快学会，运用到实践。转眼实习已经进入了第二周，相比第一周的慌乱无措，现在的我变得比较淡定了，跟同事间的关系也变得自然了许多。这周我的工作有了转变，上一周有时是跟公司里的发货员去给客户送货，这周可能是老板比较体谅我在这么冷的天气里跑来跑去的辛苦，把我安置在了办公室，让我做做一般文员干的工作，查查货，跟跟单，发发货之类的，给销售部的人帮帮忙而已。这周的工作大概了解了销售这个职位大概的工作内容，这对以后的工作也是有帮助的，继续努力吧！！
怎么写实习周记文秘 文秘经典实习周记
一、实习目的：
巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实习时间：
20xx年11月1日至11月20日。
三、实习单位： xxx公司办公室。
四、实习主要内容：
按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：
第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。
2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除文山会海的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好保密工作。
实习阶段我参与的主要工作，一是按照厂长的安排与布置，在厂长组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要，使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时，及时呈送上级下发的各类文件，并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对，保证各项工作及时高效。
二是公文起草。在最近阶段，正逢集团公司《十一五发展规划》讨论中，我根据厂党政联合会议讨论的意见，对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理，执笔起草了《大同煤矿集团公司化工厂对〈大同煤矿集团公司十一五发展规划〉(讨论稿)的几点建议》。在得到厂领导肯定后，我们将建议上报到了集团公司秘书处，由于意见中肯，文字相对严密，在讨论稿第二稿下发时，我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外，作为建议起草人，这对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业，微机使用是办公室人员必备的素质。文秘实习周记锦集
一、实习目的：
巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实习时间：
XX年年8月1日至8月20日。
三、实习单位： ***厂厂长办公室。
四、实习主要内容：
按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：
第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。
2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除文山会海的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等 文秘实习周记20篇 实习周记一
这是实习的第一个星期，可以说是紧张忐忑的一周。还记得那天我拿着简历来到公司的人事部，诚惶诚恐地等待答复。当得知自己被录用时的欣喜若狂，几近俱下。因为此前我已经被用人单位无情地拒绝过好多次，他们的理由大多是需要有工作经验者。虽然我一再强调自己有过很多社会实践，学习能力很强，请求他们给予我一次机会，但那些人事部经理依旧无动于衷，他们似乎不愿意在我这样一个初出茅庐的小丫头身上浪费时间和精力。这使带着美好憧憬走出校园踏入社会的我倍受打击。所以，翔宇贸易公司的接纳让我感到十分温暖，当即暗下决心好好工作，报答知遇之恩。
作为刚进公司的新人，我知道自己应该谦虚谨慎、踏实肯干。尤其在行政助理这样的职位，对一个人综合能力的要求从来都不低。这家公司说大不大，说小也不小，业务倒是挺多。一个公司几十个人，每天都忙忙碌碌的，碰面说话的机会很少，有的只是工作上的事务性交流。呵，果然是市场经济，竞争激烈，工作生活的节奏都不由自主地加快了。
利用这一周的时间，我大致熟悉了工作环境，熟悉了需要经常打交道的同事。其实刚开始我的工作内容很简单，无非是做一些最简单的表格制作、信息录入，公司各类文件的打印、复印，公司内外相关材料的整理等。还有就是搞好办公区域的卫生，接打一些看似无关紧要的电话等等。这就是一般人眼中的打杂的吧。难得的是我并没有感到委屈，并没有萌生退意。我认为如果能把这份杂打好的话也不失为一项本领。有志者事竟成，我会时刻保持一份良好的心态，坚持到底。实习周记二
渐渐地我已经熟悉了办公室的日常事务，并因适应能力强、做事认真负责得到了上司的夸奖，这让我更加自信，干劲十足。与上一周不同，经理开始慢慢交代我一些有实质意义的事情。比如周四那天，他让我盘点各办公室日常用品的消耗情况，然后列出采购清单和经费预算表，报上级审批后经理关照隔壁的王姐和我一起去市场采购。周五那天我又负责将部分办公用品分发到各部门。这是我有史以来做得最完整的一件事，虽然中间有人帮助和协同，但我依然很开心。终于可以独立完成一件像样的事了，像一名正式的职场里人那样。当然，工作的过程中不无困难。对于我这种数学不好的人，买东西算账是件非常头疼的事。一边要站在公司利益的角度精打细算，一边又要货比三家讨价还价，想想真是难为我了。如果公司有固定的值得信赖的办公用品供应商该多好，一个电话便可解决问题。嗯，我准备向上司提个建议。其实他们应该早就想到这个的，为什么没有建立起来呢，我要弄明白再说，不能贸然行事。总得来说这一周还算圆满吧，给自己加油!实习周记三
行政助理的日常琐事还真不少。一会儿那边门锁坏了要修，一会儿这边灯泡灭了要换，这些事情我之前从未做过，其实是小事，但登记、报修这些程序是免不了的了。还有就是印制名片，昨天有两个同事来告知他们的名片用完了，于是任务又落到了我的肩头。我先向经理询问了公司里名片的通常印制地点，价格、印制张数等，经理虽然都一一告诉我了，但我明显察觉到了他的不耐烦，似乎在说这些琐事我该自己解决不要问他。此外，为了周全所见，我顺便统计了一下其他同事名片的使用情况，是否需要续印，免得三两天后再跑一趟。几经辗转，总算把任务完成了。唉，中间有件事我完成的不是很好，害我郁闷了好一阵子。周二那天物流操作部打来电话说有份重要的签单需要送海关审批，我当时口头答应来着，只是手头在忙别的就没用笔记下来，果不其然后来一恍就给忘了。当物流部负责人问我要单子的时候我头翁的一下，脸色骤然暗了，今后我再也不愿尝试那种既尴尬又悔恨再加上急切的糟糕感觉。幸好时间还来得及，我缓过神来迅速采取补救措施，才未给公司造成损失。这件事给我敲响了一个警钟，工作时间千万不能马虎大意，虽说不能一心二用，但实际上一心要分成八份来用，否则倒霉的还是自己。物竞天择，适者生存啊，现在社会对人的要求真是越来越高了。此外，我还得感谢那个物流部经理的宽容大度，他没有对我当即呵斥责怪，反而给予我提醒和帮助，这让我心里产生了深深的感动和感激。实习周记四
转眼间我来公司已经快一个月了。对于工作由开始的诚惶诚恐到了现在的得心应手，看似一个最平常简单的过程，其实只有我自己知道里面的艰辛与不易。月末了，公司有例行的总结，每个员工也要整理自己上一整月的工作内容，查漏补缺。我主要是统计一下员工的出勤、加班记录，员工外出登记，休假、请假单。填写现金日记账，整理好所有发票，报销每月备用金。然后排好下个月的员工值日表，贴在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例会，做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。好在公司不大，人数不多，会前安排较为简单。公司有现成的会议室，我只需简单地布置一下即可。和一般会议相同，公司全体员工落座后，总经理首先讲话，然后部门经理讲话，员工发言。其中有员工提出问题和困难，公司酌情帮助解决这一议程，本人表示赞赏。这次会议上有一名员工发言，当他说到自己家庭突然遭遇的变故，堂堂七尺男儿不禁面对同事和领导痛哭流涕，场面可谓感人。结果全体员工自发伸出援助之手，公司领导也纷纷给予他精神上的鼓励和物质上的帮助。这件事让我从此对这个不大不小的公司刮目相看，正是如此团结友爱、互帮互助的集体才能创造出源源不断的财富和光荣，也只有这样开明的公司制度和体恤员工的领导才能使一个公司不断攀登，大步向前。实习周记五
习惯了每天早上提前十分钟到办公室，先打开窗户通风，在打开电脑、饮水机、打印机、碎纸机，然后简单打扫一下办公室，顺便给室内的几盆绿色植物浇点水，这些基本成了我开始一天工作的热身内容。真害怕有一天自己会厌倦这样重复机械的工作。还好，昨天公司内部打了一场小型乒乓球比赛，是公司不定期的娱乐健身活动。总算给这黯淡无光的生活增添了一抹鲜艳色彩。别看时一场简单的公司员工乒乓球比赛，开始的活动策划、中场服务、赛5后事宜也够我们行政部忙活的了。累是累了点，好在大家都玩得很开心，领导也比较满意。这大概就是我们秘书人员的办事宗旨了。实习周记六
一周又这样过去了，本周的确有件值得一提的事。星期一那天上午，来公司的客人真多，一个接着一个，我们行政部几个人忙得不可开交。终于到了中午吃饭时间，资格最老的王姐利索地做了一下工作安排：今天中午小李值班，其他同事去食堂吃饭休息。小李把饭打回，想着赶紧吃完饭，上午人那么多，真是累死了，自己也得休息一下。正在她低头吃饭的时候，听见轻轻敲桌子的声音。小李抬头一看，一个五十岁左右的中年人，穿着一件普通的夹克衫，夹着一个黑色的公文包，正在敲前台的桌子。小李就有点不高兴，心想，这人真没礼貌，面无表情地问对方有什么事，来人礼貌地回答说想见总经理。小李问来访者有没有预约。来人说之前没来得及。小李心想看他的样子，说不定是来推销东西的。就说：我们总经理不在，请你下次预约再来吧。那人说：你打电话问问，说不定他现在回来了。小李见状不耐地说：不再，请回吧。来人摇着头离开了。这位客人走后，中午再没客人来，小李吃完饭后，美美的小睡了一会儿。下午2：OO正式上班后，大家又开始忙碌起来。大约2：30左右，总经理秘书打电话过来，询问中午是否来了一位深圳的客人，他是总经理非常重要的客人，来找我们老总再谈谈深圳那边合作项目的事情bdquo;bdquo;小李一听也傻了眼。过了几天，小李被停职了。
小李的事情让我思考了许久，她受到的处分确实怪不得别人。众所周知，秘书的工作内容繁杂，工作很辛苦。但是，无论多辛苦，秘书都必须严格遵守公司的规定，举手投足都应该表现出秘书的专业素养，对每个客人都要给予真诚的欢迎和热情的服务，要对每个客人一视同仁。我要以此为鉴，严格要求自己。实习周记七
这个星期过得很头疼。六个工作日有两天在摆弄相机，给产品拍照片，三天在摸索photoshop软件。没有专门的人教我，只靠自己看书和在网上学习，真的好难啊。关键是专业用词太多了，我又对那些很陌生，根本记不住。上百个命令技巧看得我眼花缭乱。光是裁剪图像，给图片调色这两个最基本的工序就足以让我琢磨好一阵子的了。看来我学习一般事务性的东西很快，可遇到这种专业性技术性特别强的东西就像被霜打的一样蔫了。现在我满脑子都是那几张被我翻来覆去编辑但怎么也不能满意的海产品照片。唉，我该怎么办呢，下周就要把这些照片寄往韩国公司了。这么点小事都做不好，上司和同事将怎样看待我这个新时代大学生。这时候好后悔在学校没有多学点真本领，虚度啊。虽然学校并未对我们秘书专业开设此项课程，但不能把责任推卸给学校和老师，说到底都怪我们自己学习不够主动。现在公司招聘秘书，哪个不明确要求有文字功底、熟练运用OFFICE等办公软件的，会使用CAD制作简单的图纸同时会简单PS的优先考虑。要想有高质量的就业，就必须时刻关注市场人才需求，然后迅速对照自身及时完善提升。
不说了，还是想办法解决燃眉之急吧。看来这周末我要自发地无偿加班了，真是学生时代欠下的债。实习周记八
心情莫名有点低落。同事们似乎也感觉到了我的变化，纷纷投以关心的眼神和安慰的话语，让我心里涌动着股股暖流。
也许是因为要离开了吧，我越发珍惜这剩下的日子。努力掩饰着内心的异样，依旧以饱满的热情投入到工作之中。正好又到月底了，要做的事情很多，忙碌或许能冲淡我的不安情绪。来公司这么久，还有好多同事都不认识呢，呵呵，我的人际交往能力也有待提高。前两天利用送材料的机会我特意到各个部门和工作间转了转，每到一处都受到了同事们的真诚问候和热情对待。看样子我这个新来的小丫头还是蛮有人气的，这种感觉真好。步入社会以来，我第一次真正体验到自我价值感。
办公室文秘工作计划篇一
作为一名文秘工作者，需要处理很多事情，且事情都比较琐碎，但是也需要十分的细心和耐心，不然就会出现失误。下面是我本人2020年的工作计划，希望在新的一年里能够不辜负领导的期待，把办公室文秘工作做到最好!
1、起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。
2、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。
3、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。
4、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。
5、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。
6、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。
办公室文秘工作计划篇二
为了能使2020年的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和工作计划。
一、个人基本情况
我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：
1、服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。
但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对工作的计划
1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中，我将做到以下几点：
(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
办公室文秘工作计划篇三
新的一年到了，对于工作有了新的想法和规划，下面是我本人2020年工作计划：
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、今后努力方向
