加盟式标准连锁模式(推荐9篇)
简介
我们的商业模式,线上引流,线下实体经营:以‘你消费,我买单’的运营方式,对所有在本店购物的顾客在35——40天内,实行‘百分之百’返款。类型
所有门店在总部的直接管理下统一经营,总部对各门店实施人、财、物及商流、物流、信息流、资金流等方面的统一管理。
加盟连锁是企业之间为了共同利益结合而成的事业合作体,各成员店是独立法人,具有较高的自主权,只是在部分业务范围内合作经营,已达到共享规模效益的目的。即各店铺资本所有权独立,采用共同进货,协议定价的一种商业横向联合。
加盟连锁的特点:
1、成员店拥有独立的所有权、经营权和核算权。
2、总部与成员店之间的关系是协商与服务的关系。
3、维系加盟连锁经营的经济关系纽带是协商制定的合同。加盟连锁的优缺点:优势在于,其门店数量基数大、利益直接,有利于调动积极性和创造性;连锁系统集中管理指导,有利于提高门店的经营管理水平;统一进货,有利于各门店降低成本,享受规模效益的好处。因此,加盟连锁具有较好的发展潜力,它既具有连锁经营的规模优势,又能保持独立小商店的某些经营特色。但是发展规模和地域有一定的局限性。浪潮
一个连锁经营方式在中国的零售商业中搅起了一场“革命式”浪潮,九十年代初期快速地在中国各大、中城市推广的和实施,同时也给消费者提供了更方便的购物机会。中国各城市中的连锁经营企业能坚持下来数量并不多,从国外引进的“沃尔玛”、“家乐福”等外,还有如众多的“好又多”、“三联”、“苏宁”等几十家连锁企业在运作。最近几年国内的各城市也都出现数量众多的连锁经营单位,在众企业与部门的思想中形成了非连锁不生存、非连锁不经营的思维。原因是连锁能给企业增强竞争力,能快速的给企业带来效益与影响,靠规模来赢得竞争。
从连锁经营效益看,我们还无法统计谁家的连锁企业效益突出,只能依照是否能坚持生存下去途径来加以判断。全国各大、中城市,都能看到世界与国内著名的连锁企业在不同地区的开业状况。给消费者带来的是购物的方便,同时也活跃了一方的经济。这种经营的方式随着竞争的加剧,市场的分割也会因此而更明朗。以实力定乾坤、用资金来说话、用管理来创造效益也就成为连锁企业唯一的手段和方式。表现形式
加盟式标准连锁模式:交纳一定数量的加盟费,你就成为该连锁企业中的一员。由配送中心统一送货的方式来操作,各连锁部门无独立进货的权限。连锁经营形式归纳了几统一,即:统一牌匾、统一服饰、统一进货、统一店面形式、统一结算、统一企业文化等。这种统一的经营思维打破了传统“一家一店”、“各自为政”的经营思想,可以说是带有一场革命性质经营思想的表现。经营优势
1、连锁经营已经形成了时代的潮流发展方向,城市,城乡中心及居民生活区均已看到各种不同性质的连锁加盟店。
2、连锁经营作为一种现代商业运作方式,以其独特的经营机制显现出强大的生命力。
3、连锁合作是前所未有最成功的市场策略。
4、全球性市场调查,超过92%的由独立经营转为连锁经营事实说明,连锁经营获得成功极大。
5、美国商务部的统计也表明,独立开办公司的业主,成功率不到20%,而加入连锁体系开办的企业,成功率高达90%。
6、在经济迅猛发展的今天,以消费者为中心的市场模式已是大势所趋,而连锁合作正适应了这种模式的变革。
7、连锁经营的最大优势就是:获得一个成功的经营模式,直接拥有他人的成功经验和品牌优势,站在巨人肩膀上创业。
8、加盟连锁是商业运作的高级形式。
9、加盟方同样也是独立法人,享有管理权和支配权。
10、取固定加盟金、保证费,不收取每年固定许可金、管理费等,采取利益共享的方式,协同发展,降低加盟方负担。
发展情况
加盟,连锁经营的发展模式
加盟连锁经营是近年来发展迅速的终端销售新业态,很多的标准化产品和服务都可以通过加盟连锁经营新模式直接面向消费者。过去几年我国的连锁经营业务不管从企业数量还是销售规模,每年均以百分之二十几多的速度增长,呈现出旺盛的生命力。特别是在金融危机之后,我国加快了经济增长的模式的转变,从第二产业加速向第三产业转移,从投资拉动和外贸出口加速向提升内需方向转移,连锁经营属于高端服务业,又直接面向国内广大的消费群体,对提升内需起到了举足轻重的作用,所以它符合当前我国经济发展的方向,将在国民经济中扮演一个重要的角色。
发展模式有如下特点:
1、产品和服务的标准化。标准化意味着可复制性。
2、市场营销的品牌化。覆盖范围广,方便于企业统一对外形象,控制广告成本。
3、内部管理的信息化。互联网技术突破了区域的限制,通过使用这种先进的通用工具和企业EPR系统,可以达到远程管理、远程监控等目的。标准化模式的广泛使用更使这种信息化管理成为可能和有效。特别在电子商务快速发展的今天,网下的门店可以借助网上的推广、咨询、订货和支付等形式扩大市场规模。网上和网下的结合是连锁企业未来发展的一个方向。
4、资金管理集中化。连锁企业直接面向消费者,每天消费直接存入银行然后集中到总部财务部门,由总部统一分配和使用。能够有效使用资金,减少资金成本。
招商加盟形式:会议营销,线上推广,代理商推荐等
招商对象:对新兴事物感兴趣,想改变现状,抓住机遇创造财富的中小个体户。招商政策: a)加盟优势
(1)返利支持:对代理商,提供本区域内所有销售额的1%返点。(2)货物支持:县级代理商免费铺货20万。
镇级代理商免费铺货10万。
(3)员工工资支持:补助两名员工工资共计3000元/月。(4)房租支持:县级代理商年房租补贴16000元。
镇级代理商年房租补贴8000元。(5)店面门头整体形象设计支持。
(6)硬件设备支持:管理系统1套,扫描枪1个,pos机1个。(7)宣传物料支持:海报,单页等 b)公司愿景
对消费者:以优质的产品和服务,满足老百姓全方位的生活所需。加快城乡一体化,实现全民小康生活。
连锁加盟是指主导企业把自己开发的产品, 服务的营业系统 (包括商标, 商号等企业形象, 经营技术, 营业场合和区域) , 以营业合同的形式, 授予加盟店的规定区域内的经销权或营业权。随着连锁加盟的不断发展, 加盟的店铺更是遍布各个角落, 显示出其强大的生命力。美国是世界上连锁加盟经营发展最成熟的国家。其加盟已经渗透到了生产、流通、服务等诸多领域。通常, 在我们日常生活当中, 最经常接触到的加盟店以麦当劳和肯德基最为常见, 这两个饮食行业的巨头在全球除少数直营连锁店外, 连锁加盟店均以万计。分析“连锁加盟”的特点, 主要有:
(1) 有一个加盟权的拥有者, 即所有的加盟权都在其手中。
(2) 加盟权的拥有者, 其所经营的商品, 可以是服务类, 技术类, 商号类等等。
(3) 在加盟权的拥有者和加盟者之间, 主要是以合同来限制各自权力和义务。
(4) 加盟者对店铺有所有权, 但是其经营模式必须按照加盟权拥有者所规定的模式进行经营, 没有自己独立的经营主权。
(5) 加盟者在支付一定加盟费后, 总店需要向加盟者提供具体的一整套经营模式, 同时授予点名, 商号, 服务标识等等使用权, 在加盟者经营期间, 需要不断提供模式的指导和帮助。
课外辅导机构主要指的是中小学生的文化课辅导为主的教学机构, 它与平时的学校, 是有所不同, 主要针对于学校以外对学生的课业辅导。由于一般学校采取的是大班制教学, 教师在有限的课堂时间内, 无法顾及到每一个学生, 故而课外辅导机构也由此而生。课外辅导班以学生为中心构建教学框架, 设计教学内容。注重培养学生的学习兴趣, 开发学生的学习智力, 对学生进行有针对性的个性化辅导, 小班化教学让每个学生都有参与的机会, 让每个学生都能体会到学习的乐趣, 以此塑造学生学习的兴趣和信心。随着经济的不断发展, 课外辅导机构也开始实行连锁制, 目前国内推行连锁加盟的课外辅导机构主要有新东方教育、学大教育、学而思教育、龙文教育、安博教育和巨人教育等等。
2 课外辅导机构连锁加盟在我国的发展现状
在我国, 优秀的教育资源分配不均衡, 传统的课堂教学不能做到面面俱到, 升学和就业的压力又非常大, 这些都导致了我国中小学课外辅导市场上的庞大需求。对中国父母来说, 孩子学习成绩的好坏直接关系到他们将来的发展。据相关调查显示, 目前中国有70%的中小学生, 选择用课外辅导的方式来弥补学校教育的不足, 而大考冲刺阶段的学生选择课外辅导的比例更高。有1/3的被调查家长表示, 愿意拿出上万元为孩子的课外辅导买单。
连锁模式下的辅导机构, 各自有各自的的特点, 其中上述都提到的学大教育, 从2001年初创时仅有2名员工的家教中介公司, 最终发展为覆盖44城市, 拥有11702名员工的教辅巨头;而学而思, 虽起步于2003年, 但短短几年之内便发展成为拥有1000多名优秀教师, 6万在校学生, 年利润超过3亿的培训集团, 现在这两所培训机构都是有具有代表性的。以下主要以学大和巨人教育为例, 通过对这两个案例的分析, 来大致推出课外辅导机构连锁加盟经营模式的特点。
2.1 学大的经营模式
学大的教育理念主要立足于“个性教学”, 其初期主要是一个网上师资匹配系统的开发, 推出www.ejiajiao.com网站。通过这个中介系, 任何一个大学生或老师在自愿的前提下, 可把自己的教学优势和特长在网站上进行展示, 当家长需要为孩子寻找课后辅导时, 可以通过搜索平台, 找到满意的老师。凭借着这一师生匹配系统, 学大迅速占领北京大部分的家教中介市场份额, 学大教育从中收取信息费, 其公司销售额也达到了数百万。2004起, 学大开始转型, 把网上的资源挪到现实中一部分, 成立课外辅导全国连锁学习中心。短短几年间, 学大在全国33个一线城市设立了分公司和129个学习中心, 销售额突破一个亿。2010年, 学大教育集团向美国证监会提交上市申请, 在纽交所上市。
2.2 巨人教育的经营模式
同样走连锁加盟路线的巨人教育, 始于1994年, 是一所由最初的培训机构发展而成的大型综合教育集团机构。目前, 其教育培训覆盖幼儿、青少年等教育领域。除了在总部所在地北京周边建立连锁加盟店, 近年来, 巨人教育在上海、武汉、郑州、石家庄、西安、九江、黄石、汕头、海口、赣州等地先后成立分校。在巨人教育的官网上, 我们可以看到, 它所设计的培训范围相当广, 除了基本的教学科目, 甚至还设有珠心算、倪新威抗干扰记忆等等教学类目, 种类丰富。如其口号所说“站在巨人肩膀上成长”, 此外, 巨人教育还提出“终身教学”理念, 打造了“0-18岁”、“18-99岁”等教育品牌, 为广大的学生提供的良好的教学平台。
3 我国课外辅导机构连锁加盟经营模式的特点
3.1 标准化的业务模式
对于教育产业来说, 需要的是传递更多的东西, 而标准化一定是教育产业成功的关键要素。标准化复制是连锁加盟经营体系的一个制胜法宝, 实行标准化需要建立一套标准化、专业化的业务模式、操作标准, 而全体员工更要共同协力来执行好这个标准。
3.2 统一的教学理念
除了上述提到的学大和巨人教育的教学理念, 还有例如龙文教育的办学理念是:“教育是一项良心工程, 把您的孩子当成我们的孩子 ”, 这些教育理念在连锁加盟的经营模式下, 伴随着全国加盟店的开启, 不断的深入人心, 同时, 它也是经营模式的一个特殊点, 凡是所有加盟店, 必须以此为理念, 服从总部的教学计划和规则。
3.3 细分教学的板块
由于竞争的激烈, 不同的辅导机构之间也有着不同的教学辅导方向, 有针对不同科目的教学, 不同学习阶段的教学等等, 细分教学的板块已经是各个辅导机构不断推行的教学管理方法。
3.4 从家长入手的经营理念
如何为学生选择正确的辅导机构, 是家长所担忧的问题。许多连锁培训机构, 推出免费试听, 免费旁听的服务, 甚至在不同地域的加盟分校, 只要是会员, 都可以免费试听。符合家长、学生心理和目标的行之有效的课程设定与安排;让产品说话, 给家长以放心。
3.5 优秀的教师资源
教师资源是培训机构的最大教育资源, 优秀的教师, 能吸引学生快速的进入学习的境地, 一批优秀的教师队伍以及与之配套的完善的教师培养监督体系是让连锁加盟辅导机构在市场立于不败之地的关键。
课外辅导机构连锁经营模式在中国当下的教育体制下, 显然是和教育制度相匹配的, 是符合教学和家长学生需要的, 但是因其不同于传统的辅导机构, 有其独自的特色, 因此如何在将来, 继续做大做强, 还是需要不断适应政策的调整, 以及市场的需求, 还需要各个机构要不断提高经营水平, 提升机构的品质保证, 促进机构的品牌调整, 保持机构长久健康发展。
摘要:课外辅导机构应用连锁加盟经营模式自上世纪末开始, 经过近十几年的发展, 现已形成了一批颇具规模, 且经营形式优良的地区性或全国性的连锁机构。简要分析何为课外辅导机构连锁加盟经营模式, 以及这一模式目前在我国的发展现状及趋势, 由此对这一经营模式作简要探析。
关键词:课外辅导机构,连锁,经营模式
参考文献
[1]梁快.社会培训机构加盟连锁经营模式探析[J].成人教育, 2011, (3) .
[2]王文科.中外社会成人教育培训机构经营模式比较及启示——以大型教育培训企业为例[J].继续教育研究, 2011, (7) .
[3]王培坤.对我国中小学课外辅导优化发展的研究[D].山西师范大学, 2009.
连锁加盟店合约
第一条:xx连锁机构(以下简称甲方,即连锁权授予者)与(以下简称乙方,即连锁权授受者)之间为共存共荣,为持续良好之关系起见,特缔结本合约。
第二条:乙方经甲方授权自合约生效日起,得以“xx连锁店“的商标公开营业。
第三条:乙方为本事业成功起见,应理解甲方组织章程规定事项,及全力配合甲方授权经营管理人员的执行事项。
第四条:本合约缔结同时,乙方应交付给甲方商标授权权利金xxx万元(一概不退还)。
第五条:乙方于签约后,应理解甲方(企业统一形象)的计划推荐,进行店内布置或改装工程,其费用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影响全体或本身(有形或无形)利益时,乙方应负完全职责。
第六条:乙方有按季向甲方缴付基金服务费的义务,该费用自合约生效日起每六个月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限内缴付。其金额依“xx连锁店组织管理章程第xx条“办理。
第七条:甲方应遵守的约束事项如下:
(一)甲方对于乙方所属的编制区域内,未经乙方同意下,不得再授予他人同样的权利。
(二)甲方应定期带给免费研习机会给乙方。
如有必要收费,应先经乙方同意。(三)甲方对于乙方的经营,应聘请专家做评鉴及推荐工作,努力提高乙方的业绩。
(四)甲方应制造或开发采购商品及营业相关物品带给乙方,其售价应合理且在市价以内。
(五)甲方应聘请专家策划所有连锁店的统一广告宣传活动。
第八条:乙方应遵守的约定事项:
(一)应遵重甲方指定的“经营决策委员会“的一切决议事项。
(二)每月至少应提拨1万元以上的费用与甲方授权的连锁店共作广告,此项活动并应交由甲方执行。
(三)每月至少应向甲方申购商品、物品达1万元以上。
(四)应在规定期限内支付款项给甲方。
(五)自行从事广告活动时,应向甲方报备,以不破坏整体企业形象为原则。
(六)不得私下转让或转借甲方授予的一切权利。
乙方营业地点变更,代表人变更等事项均应经过甲方同意,否则以违约论。第九条:本合约解除依“xx连锁店组织管理章程“第x条规定办理。
第十条:本合约在甲、乙双方相互信赖与理解的前提下制定,对于本合约所订事项亦应以善意方式予以实施,如有未尽事宜由“经营决策委员会“及甲方研订。
第十一条:以上本合约诸条款,应相互确认而不能有所指责或不履行。本合约自甲乙两方签约盖章之日起生效,同时甲方发给乙方下列资料,乙方应妥善保管并遵守。
(一)xx连锁机构组织章程。
(二)经营决策委员办事章程及议事规程。
(三)xx连锁店组织管理章程。
本约一式两份,甲、乙双方各执一份为凭。
(甲方)连锁权授予者:xx企业公司所属xx连锁机构
代表人:
地址:
身份证编号:
(乙方)连锁权授予者:
代表人:
住址:
身份证编号:
加盟连锁店规章制度
(一)基本理念
第一条:本加盟店是依协业与分业的原则,运用近代小组织的连锁店以实现加盟店的经营合理化,同时真正能做到充分满足消费者所要求的店铺为基本理念。
(二)目的第二条:本规章是订定xx加盟店组织活动,经营合格的零售对加盟店本部(以下称本部)的权利义务,加盟店的营运制度、经营管理制度与加盟店的权利义务等。
(三)组织
第三条
(1)为统辖本事务,在xx企业公司内设置“xx加盟店本部“,并得设各种委员会,以筹谋业务的发展。
(2)(本部)
“xx“商号、商标的登录所有者的本部要主持制定加盟店组织的维持发展的运营方式、制度、规约,以管理统辖全体加盟店。
(3)(加盟店)
店铺所有者的加盟店,得在一事实上的商圈内,有独占(或优先的)营业的权利,但须在所定的整体经营体制(和店铺形态)下,遵从本规章负有诚实经营的义务。
(4)(委员会)
关于加盟店的营运咨询,在本部设置营运委员会,由本部从加盟者中指名担任委员构成,并遵从另定的委员会规则营运。
(四)加盟资格
第四条:加盟店的加入资格,规定如下:
(1)与既加盟的会员主要商圈竞争。
基准在xx公尺以上的离间距离(或在买卖关系,人口每x万人设一店铺)为原则,至于有无竞争关系则由本部认定的。
(2)要具备必须限度以上的店铺规模。
销售场所面积及售货金额的最低标准订定:
面积:xx坪以上;每月营业额xx万元以上。
(3)不得加入与本部实质上有竞争关系的其他连锁组织。
(4)加盟者本身及能代替的适任经营者,务必专心经营。
(5)做本部的加盟店要诚实经营并理解本部的经营指导和援助。
(6)对于本规章要全面赞同,并全面参加本部为加盟店所举办的共同活动。
(7)经常要提出经营合理化的意愿,且要自动、用心为经营合理化努力。
(五)加盟条件
第五条:有前条资格者,要做加盟店的条件如下:
(1)使用“xx“的统一商号、商标,在店铺安装所订的招牌、标识。
(2)加盟店应向本部缴纳加盟金xx万元,此项加盟金不予退还。
(3)要理解本部的业务培训。
(4)与本部缔结加盟契约,并于契约书上盖章。
(六)基本权力。
第六条:加盟店基本权力如下:
(1)使用“xx“的商号商标经营店铺。
(2)使用“xx“的商标作广告宣传活动。
(3)经销本部组织独自开发的商品。
(4)施以内外包装的统一,并利用共同管理方式。
(5)理解本部的经营技术指导,并按本部的指导要领营业。
(6)理解经挑选的统一商品及物品的供给,并使用订定的订货手册。
(7)参加本部统一举办的宣传广告,促进销售及其他的共活动。
(8)理解有关店铺的新设、改装的专门技术指导。
(9)参加本部计划的教育训练。
(10)理解经营计划的策定及指导。
(11)理解带给必要的情报。
(七)确保加盟店的利益
第七条:为增进加盟店的效益及确保利益,由本部带给程序化的独有销售技术。
(八)商品计划
第八条:为确保前条的利益,下列事项由本部统一计划、指导实施。
(1)商品构成计划。
(2)商品陈列计划。
(3)毛利计划。
(4)销售促销计划。
(5)广告宣传计划。
(6)进货补给计划。
(7)其他关于店铺管理计划。
(九)商品供给
第九条:商品供给方法订定如下:
(1)加盟店经销货品中,至少有百分之x以上货品要向本部进货,以达进货集中化。
(2)商品的供给,原则上依本部所定的定期配送系统配给。
第壹拾条:有关提成计划资料如下,提交“商品计划委员会“统筹研究的。
(1)独自开发共同商标的商品。
(2)加盟店屯积库存商品的调配周转。
(十)支付货款
第十一条:每月1日至月底所进的货款,于次月5日以前汇送至本部所指定的银行,或将支票寄至本部。
(十一)退货的处理
第十二条:由本部所供给的商品及物品类,原则上不予退货。但有下列的情形时,调换产品。
(1)本部承认的退货期限内的特定品,但退货所需的运费及其他损失,如本部无过失。其费用由加盟店负担。
(2)本部拟订销售计划指定商品的配额,在本部所承认的必须期间内不能售出时,此时也准用前项协书的规定。
(3)前项退货商品货款的支付,应依前条的所定每月份结算。
(十二)本部营运费用的分担
第十三条:加盟店对于本部的营运费用应依下列方法分担:
(1)会费每月xx元。
(2)每月向本部进货金额的x%。
(十三)特定费用的负担
第十四条:依前条负担固定的营运费用外,加盟店应依下列基准,逐项分担为连锁事项的费用。
(1)共同广告经费--实费或分担。
(2)共同特卖经费--实费或分担。
(3)各项活动经费--实费或分担。
(4)调查、教育经费--实费或分担。
(5)店铺、广告陈列品的设计及物品的费用--实费。
(6)其他个性指导援助的经费--实费。
(十四)保守的机密
第十五条:加盟店对于本组织的计划、营运、活动等的实态及资料不得泄漏于他人,个性对下列事项保守重要机密,如违反时,其所发生的损害,应由当事人负赔偿之责。
(1)经销商品及物品类的采购厂商、价格、进货条件。
(2)加盟店的详细经营资料,个性对进货、销售、资金的计划具体资料。
(3)其他本部指定的事项。
(十五)禁止事项
第十六条:加盟店不得有下列行为:
(1)从本部进货商品,带给给非加盟店。
(2)加入本组织以外的同业连锁店。
(3)毁损本组织的名誉。
(4)将本部所送的文件、情报无正当理由带给他人。
(十六)契约解除
第十七条:有下列各项事由时,本部得解除加盟契约。
(1)加盟店无正当理由,不服从前条的规定时。
(2)加盟店的经营亏损,继续亏损六个月以上,经“纪律委员会“决定无法改善经营状态时。
(3)加盟店或加盟店的经营者申请破产,或受强制执行或执行保全处分或拒绝往来处分时。
(4)与加盟店的经营者有关的加盟店发生经济纠纷,因而加盟店的经营会受大影响时。
(5)对本部的债务履行,虽经劝告,仍不履行时。
(十七)除名
第十八条:有下列事由时,本部得将该加盟店除名:
(1)对本规定有重大违反时。
(2)明显妨碍本组织的信用时。
(3)妨碍正常的连锁营运时。
(十八)退会
第十九条:加盟店无论何时,均可退出本连锁组织,而解除加盟契约,但至少应于三日前,以书面通告本部。
(十九)契约解除后,应处理的事项
第二十条
(1)遵从本部指示,将店铺内外所表示的加盟店名称撤除或抹消。
(2)遵从本部指示,将经售商品目标、价格表及其他本部送付的物品、文件送还。
(3)本部指定的商标商品应予回收,其回收价格应服从本部的查定。
(4)对本部或其他加盟会员的债务要立即偿还。
(5)实施上列各项所需一切费用,由加盟店负担。
(6)由于解除契约,发生具体损害时,应予赔偿。
(二十)规章的修正
第二十一条:本规章的修正,须经出席加盟店代表三分之二以上的多数决议透过的。
(二十一)附则
——连锁店经营管理学期论文 姓名:贾芳班级:08经济2班学号:200821008
摘要:连锁经营,顾名思义,它是一种经营模式,一般认为,一个企业以同样的方式,同样的价格在多处同样命名的店铺里销售出某一种的商品或提供某种服务的经营模式。加盟连锁,是开店创业的成功之路,个性的商品,标准化的服务,独特的经营理念,先进的采购、配送、信息技术还有规范化的管理,使得加盟连锁店成为越来越多创业者的首选。当我们走出房间,开始新的一天时,我们的生活就围绕在连锁店之中,早上在便利店的早餐,中午在咖啡厅的休闲,晚上购买些日常用品,夜间也许还要吃个宵夜„„随时随地按,我们都能看到连锁的身影,那么我们是否具有加盟连锁的潜力呢?
关键词:连锁店加盟经营与管理案例
参考文献:《加盟连锁——开店创业的成功之路》 邬适融上海交通大学出版社《连锁店经营管理》王吉方首都经贸大学出版社《连锁店经营与管理》中国商务出版社
《企业连锁店经营与管理》 肖怡东北财经大学《连锁店经营管理实务》周勇上海立信出版社
正文:
世界上第一家近代连锁店——美国“大西洋和太平洋茶叶公司”成立于1859年,距今已达150多年,这是当时世界上最早的正规连锁公司。连锁经营这种企业经营和组织的形式,在商业上被称为“现代流通革命”的一大标志。20世纪80年代中期,这种营业模式进入我国。经过十几年的发展壮大,显示出了强大的生命力和潜力。
连锁店风靡全球,在欧、美、日等经济发达国家和地区商业领域占据主导地位尤其独特的原因。像沃尔玛,家乐福等零售业巨头实行连锁经营,他们的最大特征是统一化,统一的进货,统一的价格,统一的配送,产生了定向消费信任和依赖,消费者在商品质量上可以得到保证。
连锁店虽然分布在各种行业,但仍以零售业,餐饮业,服务业为主,以经济的发展为条件,社会的稳定为前提。如何成功地选择加盟连锁店呢?首先,我们要创业者要有完善的个人条件,起码要奉行“三本主义”:本人、本钱、本行。本人就是个人要全身心的投入,这事创业的基本要求;本钱是你的资金情况,是创业首先要考虑的事情,我们自己有多少钱可以用?以自己可用的钱,选择加入什么样的连锁店?本行呢,并不是指你所学或所从事的行业,而是指你要做一行,爱一行,边做边学,从学习中积累经验,考专业知识扩大战果,从一而终。
其次,我们要有一个目标选择与市场定位。企业的目标选择有企业内部与企业外部两个层面,内部是指企业所定的经营目标,外部是指企业选择的目标市
场。连锁经营的市场定位则是企业的市场定位与商品的市场定位。具备了特色个性的商品,就初步具备了加盟连锁店的目的。
再次,我们要设定符合企业经营、发展、竞争战略,通过对企业的外部环境和内部条件的分析而制定较长期的全局性的重大决策,他是企业组织活动长期性质的基本设计图。经营战略包括顾客满意战略、商业化运作战略、规模经营战略、标准化战略和专业化战略。发展战略包括发展的资本战略、扩张发展方向战略、发展方式战略和扩张速度战略。竞争战略就需要我们以竞争情况分析为前提,最常用的方法是优势弱点分析法和机会威胁分析法。只有提高企业的应对策略,才能保证在市场上处于长期不败的地位。
当我们有了初步加盟的方向后,我们需要做的就是积极地投身加盟事业。在加盟连锁店的过程中,我们也不能忘记品牌形象的树立。良好的品牌形象将企业的经营理念、管理特色、社会使命感、商店风格及营销策略等因素融入其中,通过整体传播手段将之传达给消费者,使消费者对品牌形象产生一致的认同感和价值观,以赢得消费者的信赖与忠诚。
连锁店的店铺设计与布局也是我们加盟连锁店所要考虑的一项内容。连锁店铺经营的特征之一就是标准化、统一化、规范化,要求我们必须进行连锁店铺的形象塑造,做到更科学、更实用,要能吸引消费者、促进商品的销售、能给消费者带来快乐。“一个店铺是连锁系统里其他店铺的活广告”,做到醒目、刺激消费者,方便顾客,安全的原则十分的重要。店铺命名要独具个性且简单好记,有暗示性原则,启发店铺联想,支持店标。
商品的陈列体现连锁经营的管理水平和服务意识。科学、美观、合理、实用的商品陈列可以起到刺激销售、方便购买、节约人力、利用空间、美化环境的作用。商品的陈列同样需要遵循专业化、标准化。统一化和规模化的特征。商品须一目了然,造型简洁醒目;要符合顾客的购买习惯,考虑季节性和特价商品等;标价要准确醒目;商品易于取拿。过道要通畅。
连锁的物流系统要运作完善。物流系统主要起商品集散及带动商流、信息流、现金流三流运作的作用,他通过商品的集中采购、集中储备和统一配送,成为连锁经营市场供应的保障系统,也是连锁企业运作的基础。有效率的物流系统可以使连锁经营管理达到提高补货效率、降低库存成本、沟通情报信息。增强价值的目的。
还有企业的人员管理和财务管理都是加盟连锁店需要考虑的重要问题。要切实做到分店人员的教育培训工作,制定分店人员的管理制度,构建连锁企业的文化内涵。财务管理要做到筹资集资的有效运作,资产统一运作,资金统一使用。
经过这么多的理论论述,我想通过一个实例来说明加盟连锁店注意的事项。相信许多人都有喝茶饮料的习惯,那么,你应该对仙踪林不陌生。仙踪林最出名的是他的珍珠奶茶,让他一炮走红的是一款叫做“随便”的音频,是依据客人的外形,即兴调制的饮品。当我们坐在仙踪林的秋千摇椅上,摇曳在午后的阳光下,听着温馨的音乐,饮一口特色的“随便”,当然,加盟的念头就会形成于我们的脑海中。
注重品牌管理、坚持创新战略、提供好的加盟管理和服务、本着专业精神,集茶文化与休闲为一体等成为仙踪林成功的重要因素。仙踪林源起台湾地区,吴伯超1991年在台北开了第一家泡沫红茶店,之后慢慢发展到四五家。但是岛内的红茶店已成遍地开花之势,他在偶然间来到香港开了分店。最后,他将目光投入内地,他的经营特点是“大胆设想,小心行事”。在大陆,仙踪林开了四五十
家分店,同时,店铺的触角也伸向了加拿大、澳大利亚、菲律宾和韩国等地。
成功的品牌必须注重自己的形象,为了让产品深入人心,仙踪林只讲一二十中茶写在菜单上,另外再写一种“随便茶”;吴伯超还花上百万元在上海设立仙踪林专属训练机构——珍珠奶茶学院,立志于简历品牌形象。
在发展创新上,仙踪林也不甘落后,他独树一帜,乐于创新。随着时代的发展,创新已不仅是发明创造,技术革新了,而是向品质、管理、服务、观念等方面发妻挑战。仙踪林成功了。仙踪林成功的要诀在于能够根据市场变化,锐意创新。为了开发产品,仙踪林设有专门研究红茶的机构,聘请茶专家和食品科学领域的专家,进行产品的开发和研究,不断推陈出新,研发符合市场需求的新产品。仙踪林的目标是以现代科技诱发传统产品的魅力,打造历久常新的口味。
仙踪林的特许加盟,通过双方合作,对各项资源进行有效整合,双赢的资源配置,成为其生命力所在。仙踪林为自己制定了一个长远的发展战略,将选择加盟者、服务加盟者、培训加盟者全面落实到企业的管理体系中,成功地打造仙踪林连锁加盟店。
仙踪林在未来将立足中国,放眼世界,进取而稳步地将休闲餐饮文化以特许加盟连锁的方式推广到世界各地,使之成为每一个人,不分年龄,国籍都可以享用的有两产品。就像是吴伯超说的:“仙踪林的竞争对手是自己,就是如何超越自己,引导茶文化的未来走向国际化。”加盟连锁店就是其走向国家化的必经之路。
乙方(加盟者): 签约时间: 年 月 日
双方同意签订如下条款:
第一条:本合同使用的有关文字定义
“公司经营技术资产”:由总部开发、设计、生产、完善成型,用于好乃乌防脱生发服务中心经营的具有统一性的独自经营技术,包括好乃乌注册商标、标志与公司服务模式、店铺管理方式、商品陈列技术、营销策划方案、会计系统、专业培训程序及有关营运的不可分的统一系统。
“公司店铺”:指使用属于总部所有的经营技术资产及商标的好乃乌防脱生发服务中心。
“公司商标”:指称为公司的商标和服务标志及表示公司的标记、记号、招牌、标签、样式及其他一切营业象征。
“公司形象”:加盟店因使用公司经营技术资产和商标,而使其统一性被公众广泛认识,获得了信誉,并在定型的统一形象下营运。
第二条:独立的当事者
1、本合同当事双方为各自独立的事业者,双方之间不存在任何共同投资、代理、雇佣、承包关系。
加盟店不具有代行总部或为总部而发生任何行为的权力。加盟店职工不是总部的员工,也不是总部的代理人。总部对其劳动关系及员工行为不承担任何责任。
2、公司店铺的经营由加盟店自立,独立承担责任,经营决策是加盟店自行判断,自主动作的行为。
第三条:加盟店的资格
1、甲方通过本合同指定乙方为 区域内 市 县的`好乃乌加盟商,在规定场所开设、经营好乃乌加盟店。
2、只有具备下列条件者才有资格成为公司加盟商,开设好乃乌连锁加盟店。
(1) 没有受过刑事处罚者;
(2) 认同总部的发展方向和营销理念,并能接受总部安排的培训,被总部认可的合格者;
(3) 经与总部协商,被认定可以经营公司店铺的特定店铺者。
3、如加盟店是法人组织,则前项资格条件中,第一项的对象是法人代表,第二项对象是法人代表和法人代表指定的职工。
第四条:特许的给予
在合同执行期间,总部给予加盟店使用本部开发、完善的经营技术——公司经营技术资产,在第六条规定的场所开设、经营公司店铺的权力。
第五条:公司商标及经营技术资产的使用范围和使用方法
1、总部承诺在本合同执行期间,加盟店可以使用公司商标、服务标志及有关的标志、记号、样式、标签和招牌。
2、未经总部许可,加盟店不得在公司店铺以外使用本合同中同意加盟店使用的商标。
3、本合同终止和解除后,加盟店不得以任何理由再使用公司商标。
4、总部须适应社会经济形势变化,对现有经营技术资产进行不断的研究、完善和积累。
5、总部将不断开发与脱发相关疾病的诊疗方法和产品,给加盟者不断升级。
6、加盟店使用公司商标和经营技术资产时,不得有以下行为:
(1) 降低公司形象、损害公司商标和经营技术资产的行为。
(2) 除为公司店铺经营而向加盟店员工传授公司经营技术资产及总部有特别指示外,向第三者泄密、传递公司经营技术资产。
(3) 加盟店为第三者模仿公司商标和经营技术资产或帮助第三者模仿。
第六条:店址选择
1、加盟店店铺在乙处,乙方拥有所有权。
2、总部不得在加盟店同一个邮政编码范围内自己或让第三者经营其它公司店铺。
3、总部依据地理条件和区域商业结构状况认为,在现有加盟店的所在城市设公司店铺,不会发生相互竞争关系,或因人口增加,交通情况变化等原因,总部认为有必要再增设店铺时,可以让第三者在同一城市经营加盟店,但总部承诺省会城市和特大型城市不超过4家加盟商,其它城市不超过2家加盟商。
第七条:追加建店
加盟商除第六条第1款的店铺外,还要新建公司店铺外,必须与总部另签订以该追加建店事项为对象的公司特许连锁合同。
第八条:经营指导及帮助
1、为使加盟店能维持经营,在开业前及本合同执行期间,总部必须向加盟店传授必需的知识的经营技术。
2、加盟店在开业前15天可派1-2人到总部接受相关的业务培训,包括经营管理、专业技术理论及现场实习。
3、加盟店开业前后五天,作为店铺营运入轨期,若有需要,加盟者可提前15天申请总部派协销人员进行开业和经营指导。
4、加盟店须参加每年一次的定期总会及在当地省份召开的临时性经营者会议。总部应提前一周通知开会日期。
5、加盟店在接受总部营运指导时期,经经营者或店长同意,允许总部派遣的人员进入店堂内检查加盟店的全部经营情况。
6、总部根据经销商情况,随时培训、指导加盟店雇佣的店长、职工。
一、合同各方
授权方:(以下简称“甲方”)代表人: 地址:
被授权方:___________________________________(以下简称“乙方”)身份证号: 现居住地址: 联系电话:
甲乙双方经协商,就乙方为其在特定区域内经营甲方的“***”专卖店一事,达成如下协议:
二、合同期限
本合同加盟期限为________年__月__日至________年__月__日止。
三、加盟经营
1、甲方特此授权乙方为区域内加盟商。经此授权后,甲方在以乙方店铺为中心2公里范围内不再授予任何其它企业、个人以同类经销权。
2、在授权期内,甲方在向乙方提供“***”品牌产品时,甲方应保证所提供的产品质量符合国家有关标准、品级与实物相符,并保证货源供应。
3、乙方保证在签订本合同7日内需向甲方支付加盟费人民币贰万元/店。其中一万元作为保证金,将由甲方按12个月分期返还给乙方。
4、甲方在乙方开业时,向乙方提供开业活动策划并负责执行;提供开业大礼包(包括大包装袋1000个、小包装袋1000个、婚庆包装袋500个、价值1000元开业货品支撑、2000元开业活动支撑、会员卡1000张、设计师定制设计图纸)。
5、甲方保证向中国大陆内各加盟方交付的产品保持统一的零售标价(零售价及进货价见附件一)。
6、如果出现乙方采用以假汇票、假支票的方式骗取货物的情况,甲方除追究乙方的违约责任外,将依法请求司法机关追究相关人员、单位的刑事责任。
三、营业场地、店面装饰与配置
1、乙方应在双方共同商定的区域内开展经营和促销活动。乙方不得在未经甲方许可的情况下擅自将自己的经营活动和促销活动扩大到区域之外。
2、加盟店店铺设在乙方处,或由乙方自行选定其它场所并报甲方批准。
3、为维护公司品牌形象的统一性,加盟店由甲方进行统一装饰设计,乙方应按照甲方的统一设计进行装修,在未经双方协定,乙方不得私自修改装修设计。
4、对于营运必需的包装袋、产品展示相关道具等由甲方统计进行采购,费用由乙方承担(相关配置费用见附件二)。
四、促销与广告
1、甲方在授权期内,将协助乙方进行“***”品牌的形象设计,并向乙方适时提供相应的产品宣传资料、标识、招贴物品等。甲方可根据乙方的经营状况和要求,帮助乙方进行特定时间和区域的产品促销和推广活动。(具体事宜可另议)
2、甲方进行 “***”品牌的整体宣传活动乙方必须配合,相关的“***二”品牌的产品进行促销、推广计划和广告设计由甲方提供,乙方遵照执行。
3、乙方单独进行“***”品牌有关的宣传、广告活动时,应事先告知甲方,取得甲方同意后方可进行。相关广告形象设计须经过甲方审核或由甲方提供。
4、乙方须承担自行组织促销活动产生促销让利和费用。
五、培训与指导
1、为使加盟店能良好经营,在开业前及本合同执行期间,甲方应向加盟店传授必要的知识和经营技术。
2、加盟店在开业前应派遣店主或两名可以代行承担的职工,参加甲方规定的教育研修,获得经营公司店铺必要的知识和技术。
3、开业后,如甲方有研修指示,乙方也必须按指示要求派员再次参加前项规定的进修教育,获得必需的知识和技术。
4、加盟店承担前来培训的旅差费用。
5、加盟店开业前后两天,作为店铺营运入轨期,甲方应向加盟店派遣人员进行开业和经营指导。
6、除经营者会议外,甲方将不定期向乙方派遣市场负责人进行指导和培训。
六、商标、服务标志及相关权利
1、本合同所涉及的所有商标、服务标志及其相关权利的所有权均归属于甲方。
2、甲方承诺在本合同执行期间,乙方加盟店可以使用甲方商标、服务标志及表示这些标志、记号、样式、标签和招牌。
3、乙方不得在加盟店以外使用甲方的所有商标和服务标志。
4、乙方应在经营中向顾客提供良好的服务,维护甲方品牌的声誉、信誉和良好形象。
5、双方在此明确,乙方取得的是在授权期内、在指定区域内甲方商标、服务标志的使用权和产品的经销权,这并不意味着甲方商标、品牌及商誉等相关知识产权的任何转让、许可。合同到期或提前终止后,乙方不得以任何借口继续使用“***”品牌,或以“***”品牌经销商的名义从事任何商业活动。
七、竞争限制
1、在合同期内,乙方如有意获得其所在省、市、区域的“***”特许经营代理权,可在同等条件下优先取得甲方的特许代理权。
2、乙方在授权期内,不得再接受任何其它相关企业、个人的授权或委托,在加盟店内代理、经销其它同类产品品牌的产品。
3、乙方未经甲方许可,不得将甲方授予的经销权以各种形式转让给任何第三方。
八、服务质量控制
1、为维护加盟店售出商品品种和服务的一致性,提高公司形象,乙方加盟店的运营方法必须遵守总部提供的经营手册规定的要求和标准。
2、凡甲方有新产品推出,乙方必须按照最低配货量或以上的数量购入,并将新产品及时上架销售。
3、甲方定期和不定期地以书面或其它方式对加盟店进行进货管理、销售管理、商品管理、商品知识、卫生管理、职工管理、会计处理、店铺经营管理、店铺陈设等各方面的指导,提供有关信息,帮助加盟店实施标准化管理。
4、随着甲方加盟店数量的不断增加,甲方将对全体加盟店进行信息化管理。如该项管理实施时本合同仍在有效期内,乙方须遵照甲方的管理规定执行,不得以如任何理由拒绝执行。
九、保密
1、除法律规定必须公开的以外,甲方不得向第三者展示乙方递交的营业报告书及其它有关资料和有损于乙方利益的情报。乙方不得向第三者泄漏甲方按本合同规定提供给乙方的经营技术秘密及有损甲方利益的情报。乙方有责任保证其职工不向第三者泄漏前项秘密。
2、以上规定双方的保密义务在本合同期满后仍然有效。
3、甲方按本合同规定提供给乙方的加盟店经营手册以及其它文件归甲方所有,乙方应妥善保管,合同终止时,乙方应即刻归还甲方。
十、加盟店的让渡与承继
1、乙方未事先征得甲方同意,不得将本合同规定的任何权利、加盟店营业的全部或部分转让给第三者,不得将此用作担保和其它处置。
2、如乙方希望出让加盟店或出租店铺时,应首先通知甲方,甲方有优先承让和承租的权利。
3、遇上述情况,双方可以通过协商,确定加盟店让渡价格和租赁金。协商意向不能成立时,双方均可申请具有法律效力的认证或评估,所需费用由乙方承担。
十一、合同的终止
1、合同期满前3个月,经双方协商,可以更新合同。
2、前款的合同更新,应在本合同期满之前一个月完成。以双方签订新的特许连锁合同书为合作文本。
3、如本合同期满后双方无意继续合作,乙方应在本合同终止时承担下列义务:
a、支付所有应付给总部的费用;
b、归还所有操作手册、机密文件和专利资料; c、向甲方移交会员登记名册;
d、归还、转卖或销毁所有带有“***”商业标志的招牌和材料; e、取消以“***”名义登记的商业注册和名称登记
f、在原加盟店经营场所内外的房屋、设备、陈设等处,消除任何与“****”有联系的迹象;
g、因加盟店的经营而损害了第三者利益时,由乙方承担赔偿损失的责任。
4、甲方因加盟店的行为而被索赔责任时,可要求乙方负担被追索的赔偿金。
十二、违约责任
1、任何一方不履行或不完全履行本合同条款中规定的义务,即构成违约,违约的一方应承担违约责任。
2、双方约定,违约的金额为在此前乙方经销甲方提供的产品零售价总额的10%。如违约给对方造成损失,并损失超过违约金总额,违约方还应负责对超额部分赔偿责任。违约一方经对方书面提出改正意见后30天内仍未改正,另一方有权终止合同,并有权要求对方赔偿损失。
十三、合同纠纷的解决
1. 本合同在执行过程中产生的任何争议,双方首先应友好协商,协商不成的,双方均有权向深圳市仲裁委员会提起仲裁。
十四、其它
1、本合同自双方签字盖章之日起生效。
2、本合同正本一式两份,双方各持一份,每份具有同等法律效力。附件:1.《相关货品采购及销售价格》 2.《相关配置采购价格》
注:附件属于合同内内容,与合同内相关规定具有同等法律效力。
1、请问加盟快乐汉堡汉堡有哪些优势?
答:加盟就是要享有成功运营方法和优质的产品技术,快乐汉堡总部经过多年的成功经营和创新,把西式快餐的经营理念和中国实际相结合,通过在不同地区调研和了解,公司基本掌握了国内市场人们对西式快餐的态度和消费趋向以及当地市场环境的宝贵资料,使经营者在不同区域经营快乐汉堡汉堡时更能游刃有余。快乐汉堡技术部将针对加盟者和经营团队设计相应的课程,保证店面开业后的品质专一性。对门店进行统一形象设计,品牌的影响力。精良的研发队伍,产品的及时更新。
2、请问从未涉足过餐饮业加盟快乐汉堡的成功率如何?
答:初次涉足者通过快乐汉堡的管理辅导与技术培训,并有成熟的运营管理体系作保障成功的机率是很高的,因为初次接触者的人更能完整地掌握公司特有的整套流程和技术方法,不会因以前学习到技术方法而混乱或对立。从国际上餐饮业特许加盟的发展历史看,绝大多数以前从未涉及餐饮业的加盟者,通常做得比有经验的要好。
3、学技术容易吗?学后能做出和总部一样好的味道吗?
答:技术培训一般需要5-7天,我们在技术上为你们考虑到每个细节,把每个环节都进行了细化和量化,让你快乐学习、轻松掌握,只要你认真学习,你就会在很短的时间内做和我们一样高品质的产品,只有你们做出美味可口的产品,才能提升我们的“快乐汉堡”品牌形象,我们才能共赢。
5、公司为加盟商提供什么样的帮助和支持?
(1)立即停止使用“c公司”的徽记以及因自由连锁加盟合同所行使的权利;
(2)立即撤掉或取消总部指定的商店的内外装修、招牌标志、广告特等,还要将总部提供或许可的徽记、标志、广告特等上交总部(支部),所需费用由加盟者负担。另外,不得索要其购买设备时所需的费用等;
(3)立即返还订货簿、商品目录、价格表,以及其他由总部(支部)配备的文件及一切物品类等;
(4)返还接受总部(支部)指定的商标商品等,其交换价格由总部(支部)审定;
(5)立即清算对总部(支部)及其他关系者的债务。
2.当加盟者未撤掉取消“c公司”的徽记及标志等时,总部可自行执行,在此情况下,撤掉、取消这些所需要的费用由加盟者负担。另外,对建筑物等损伤补修等由加盟者进行并负担费用。
甲方:苏州连锁##有限公司
地址:中国江苏常 电话: 传真: 乙方: 地址:
电话: 传真: 前 言:
(1)乙方认可甲方是“连锁##”商标、知识产权及相关经营模式的所有者,乙方应承认甲方该资质。
(2)甲乙双方均为依中华人民共和国法律成立的企业或具有完完全事行为能力、权利能力的自然人。
基于共同发展和公平合理的合作原则,经甲、乙双方商定,现由甲方提供其拥有的“连锁##”专利商标与乙方提供资金成立
连锁##男装店
,该店作为乙方加盟甲方的加盟店形式,专门销售甲方统一配送的“连锁##”品牌商品。
(3)乙方需认可甲方的经营和管理理念和模式,并全权委托甲方进行该店的管理,以确保该加盟店和甲方的其他连锁门店在人事管理、财务管理、公司经营管理等事项的统一性。
1、合作期限 年,由
年 月
日起至
年
月
日止。
2、出资及股份占有情况
总投资金额包括房租、保证金、商品预付款、装修预付款、道具预付款、设备预付款等。由乙方按预算约出资人民币 万元(详见附表),具体总投资金额以连锁##公司出据的结算表为准。占有 100% 的股份。
3.乙方须在本合同签订之时一次性向甲方支付人民币 万元整(结算后多退少补)。4.释义
除本合同文意另有需要,下列各词应有如下含义:
(1)商品:由甲方统一配送,包括甲方自行设计、开发、生产产品及甲方代理销售的商品。
(2)知识产权:属甲方所有,乙方有权在本合同授权范围内合理使用,包括但不限于“连锁##”商标、商号、专利、外观设计、CIS系统等所有经营技术等。
(3)宣传推广用品:由乙方承担费用,由甲方提供制作,包括但不限于(吊旗、吊画、海报、各种告示牌、购物袋、各种广告礼品费用等)5.特许授权
(1)乙方出资在 省 市 _区/镇 号开设“连锁##”商号连锁店,面积:
平方米,专门销售甲方统一配送的商品,乙方在此经营场所(加盟店)内非独占性使用和经营,未经甲方事前的书面许可,乙方不得变更本条确定的经营场所,不得再向任何第三方转让该加盟权,甲方有权再将本合同规定的加盟权授予第三方。
(2)合作经营店须按本合同的规定,在甲方统一的业务模式下从事“连锁##”加盟店的经营活动。若乙方需要在本合同约定的经营场所以外开设一个或多个“连锁##”加盟店,须就每一个“连锁##”加盟店单独向甲方申请,获得甲方许可后另行签订新的《连锁##加盟店合同》。6.经营方式
合同编号NO._
(1)乙方必须在本合同签订之日起 天内,即在 年 月 日前以自身名义在当地工商局、税务局办理相关的工商税务登记手续,自筹资金设立“连锁##”连锁店,并以此作为最终获得“连锁##”品牌产品加盟店经营的前提,甲方凭乙方为加盟店办理的营业执照、税务登记证发货。
(2)甲方与乙方基于本合同产生的法律关系是一种合作关系,乙方不是甲方的下属单位、代理人或业务代表,乙方作为独立的民事主体对外开展经营活动。乙方在经营期间必须自我投入、自负盈亏、对外独立承担民事责任,甲方对此不承担任何责任。乙方不得以甲方的名义缔结合同或约定其他业务,也不得以甲方名义对外作出任何承诺和保证,不得将“连锁##”字样、商标、标识作为其商号(字号)或商号(字号)的一部分使用,否则,视为违约,由此产生的一切经济、法律后果均由乙方承担。
(3)乙方委托并全面授权甲方统一管理,财务的统一结算方式。在甲方作出财务结算之
后5天内乙方须配合甲方完成财务结算。
(4)合作经营店在经营期间只能经营甲方所提供的商品,不能经营或代理其它任何商品。
但乙方有权提供当地的市场信息供甲方参考,以便甲方能提供更为适销的商品。(5)合作经营店在经营时必须完全按照甲方所制定的统一价格体系销售,不得擅自更改。
如对价格体系有异议的,可向甲方书面申请,经甲方调研并批准同意后实施.如乙方不经过甲方同意,擅自更改价格等,视为乙方违约,甲方有权追究其违约责任,并有权扣除保证金。
(6)甲方按零售价的65%将商品供给合作经营店,正价销售和会员价销售及甲方指定的销售价按 35% 利润结算,非正常折扣由合作经营店承担。
(非会员折扣包含但不限于:当店员工购买折扣、团购产生的折扣、售后问题处理所产生的折扣、因乙方关系而产生的购物折扣以及为了使合作经营店更好的运营而产生的折扣等)。
(7)合作加盟店有义务为甲方代收会员年费作为甲方服务会员的成本,此费用不计入合
作经营店收入。
(8)合作加盟店所有支出费用(包括但不限于房租、装修费、工商管理费、税收、员工工资及奖金、水电费、员工住宿费、培训费、电话费、广告费、运输费、POS系统费、员工工作服费以及其他开支等)均由乙方单独承担,标准由甲方制定,由乙方委托甲方代其发放、支付。
(9)合作加盟店当地所有广告均由甲方策划并提供图案、光盘,广告的投放费用由乙方承担。(10)为保证加盟店的良好经营, 店铺由乙方委托甲方实行统一形象策划、统一经营管理,经营方式由甲方实行统一经营管理, 乙方不得擅自参与并更改影响店铺经营管理模式的一切因素,否则将视为违约,甲方有权解除合同,并追究其违约责任,并有权扣除保证金。
(11)合作加盟店的管理人员、营业人员由乙方委托甲方以“连锁##”加盟店的名义统一招聘、培训和管理,由此产生的一切费用均由乙方承担;经招聘符合录用条件的人员直接与乙方(加盟店)生产劳动合同关系,其劳动工资和人事管理均隶属乙方。乙方(加盟店)必须按经营场所地劳动和社会保障部门(当地政府部门)的规定和加盟店的管理人员、营业人员等所有员工依法签订劳动合同,并缴纳各种社会保险费用。
(12)在合同期内的铺货、补货、调货和应季换货均由甲方根据市场情况统一调配,所有铺货、补货、调货和应季换货的运费均由乙方(加盟店)全额承担。所有铺货、补货、调货和应季换货的所有权属于甲方。
(13)在合同期内,甲方根据“连锁##”品牌的发展等原因需要对品牌形象、标识、装修、道具、设施设备、经营模式等进行完善和修改,乙方须积极响应配合,与甲方保持高度一致,乙方按甲方的要求对加盟店进行全部或部分添置、替换、修理或改造的费用均由乙方承担。7.甲方权利和义务
(1)甲方的权利
①乙方授权甲方的自主经营权.②甲方有权根据市场的情况对合作经营店的商品进行合理的调配;
③甲方有权对合作经营店的营业状况、财务表、货品销售、库存等情况进行检查、核对;
④在本合同履行期间,如因乙方违约造成甲方企业形象的损坏,甲方有权将合同保证金扣除,并视情况追究违约。
⑤乙方如违反本合同的基本权利和义务、不按约定支付相关款项或给甲方造成企业形象重大破坏,甲方有权单方面解除,并追究其违约责任合同。(2)甲方义务:
①负责商品的采购、开发或生产,并负责向加盟店配送;但应保证乙方货品合理充足.②提供甲乙双方成立“连锁##”连锁店时,需由特许方即甲方出具的有关证明文件; ③帮助乙方进行该加盟店员工的招聘工作,并需向该加盟店的员工提供相关的专业培训(包括店务管理、财务管理、店铺陈列、POS系统操作等); ④负责合作经营店的店铺设计;
⑤负责制定和修改“连锁##”连锁店的【门店营运手册】、【规章制度】等;
⑥根据甲方整体的发展布局,经过考察后如认为双方合作的地区有继续开设新店的潜力,乙方将拥有优先开设连锁##加盟店的权利.⑦甲方负责将每月按约定结算,在每月25号前汇款至乙方指定账号。8.乙方的权利和义务
(1)乙方权利:
①有权拥有所加盟对外经营过程中产生的本协议条款下的收益.②负责所合作的合作经营店的经营监督权,包括财务监督及业务拓展;负责工商、税务、城管、等其它地方部门的相关事项处理工作。
③有权到甲方管理系统上了解、查询本店的商品信息及库存情况等;(2)乙方义务
①按约定每月25号前配合甲方进行财务结算。
②按连锁##的统一形象要求,严格按甲方提供的设计图纸配合施工(甲方指定的装修公司进行店铺装潢),按设计要求向甲方购买统一订制的货架、标志、牌匾、灯箱架等辅助材料;
③确保合作经营店工商、税务等有关部门证照的合法性与完整性,以保证加盟店经营业务的合法正常开展;
④和当地政府部门保持良好沟通,为甲方做好经营管理创造良好的外部环境.⑤甲方提供的商品经验收后,在合作经营店正常营业期间,甲方应妥善保管;在非正常营业期间,乙方应妥善保管,并配合甲方对验收后商品的完全防护及所销售商品的售后服务;
⑥积极配合和参与甲方安排的统一促销活动及其它活动;
⑦在知悉任何第三方可能侵犯甲方对“连锁##”所拥有的权益时均有义务立即以书面
形式通知甲方。9.货物配送、调换及运输
(1)为充分发挥连锁经营的规模效应,所有连锁门店的商品均由甲方统一、合理地调配,以尽可能地减少各店的商品库存。10.承诺及保证
(1)甲方对连锁##合作经营店的商号、商标、CIS系统等所有经营技术等资产拥有所有 权,乙方无权作任何处置。
(2)在加盟期内乙方对甲方向其提供的专利、商标、专有技术、经营模式、管理经验等有形、无形资产拥有使用权,但无权处置。否则,甲方有权追究乙方的违约责任,并要求乙方赔偿经济损失。11.违约责任
1.甲乙双方任何一方不得违约,如一方违约,应向对方偿付违约金10万元。2.乙方应依协议履行义务,如有违反协议约定义务,如擅自更改价格,拒绝配合甲方财务结算制度,工商税务及相关政府部门的事宜不及时处理等违约行为,甲方有权要求乙方继续履行、赔偿损失、扣除保证金乃至解除合同等违约责任。3.合同履行期间,协议期满前,若因乙方原因造成的合同无法履行,则所造成的一切损失均由乙方承担。12.退出机制及续签(1)乙方在合同期满前的三个月应书面通知甲方是否有意续签,同等的条件下,乙方有续签的优先权,若乙方没有按时向甲方提出书面续约要求,视为乙方自动放弃,甲方可将加盟权授予第三方,甲乙双方就继续加盟达成协议的,应重新签订加盟合同。
(2)乙方若期满退出,在结清所有的往来帐目后,甲方应将保证金及商品预付款无息退还乙方。13.不可抗力
(1)任何一方对于因发生不可抗力且自身无过错造成延误或不能履行合同均不负责任。但必须采取一切必要的措施以减少造成的损失。
(2)遇有不可抗力,应在事件发生的五小时内将事件的情况以信件或电报或传真等书面 形式通知另一方,并在事件发生的十日内,向另一方提交合同不能履行或部分不能履行及 需要履行理由的报告。14.司法管辖及争议解决
(1)本合同适用中华人民共和国法律,受其法院管辖并按中国法律执行及解释。
(2)若执行该意向书发生争议,先由争议双方协商解决,协商不成,任何一方可向合同
签订地的人民法院提起诉讼。15.一般条款
(1)本合同的签订地为甲方所在地。
(2)本合同一式三份,甲方执两份,乙方执一份。经双方签署后即时生效。
(3)本合同未经双方书面同意不得修改。本合同未尽事宜,双方可另行协商,签订补充协议作为附件;本合同的附件与合同具有同等法律效力。
16.其他条款
1.甲方保证合同期满终止时,乙方收回总投资(总投资金额按结算表为准),若未收回总投资,则差额部分由甲方补给乙方。
2.如乙方存在违约行为,影响了门店的正常经营活动,甲方依法或依约定解除该协议的,不受上述保证营业额约束。
甲方:苏州连锁##有限公司 乙方: 地址:中国江苏常熟 地址:
代表签字: 代表签字: 电话:03 电话: 传真:0516 传真:
邮编:2 邮编:
开户银行:中国农业银行 开户银行: 户名: 户名: 帐号: 帐号:
签约时间: _ 年 月 日 签约时间: _ 年 月 日
附件:
《店铺投资预算表》《店铺投资结算表》
乙方取得该经营场所经营权的法律文件或与第三方的协议(或该店铺的租赁合同)。
乙方的营业执照副本复印件、税务登记证复印件(或乙方的身份证复印件及2寸彩照)。
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